管理員工作總結模板4篇

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工作總結1

管理員工作總結模板4篇

本學期,我繼續擔任學校網絡中心管理員以及九年級信息技術課的教學工作,學校網絡中心管理員工作總結。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面、教學方面都取得了顯著的進步,以下我從四個方面寫本學期工作總結範文:

一、思想方面思想上,我不斷學習先進的教育教學理論,更新教育思想,提高自己的思想水平。時刻勞記“學高為師,身正為範”的師德準則,。

二、管理方面本學期我繼續擔任網絡中心管理員工作,以及九年級信息技術課的教學工作,工作上,我盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。

1、管好學校網絡中心,保證學校網絡運行正常。做好學校網絡中心財產的登記,管好網絡中心服務器,及時更新相應的軟件,保證服務器的相對安全。採取一定的技術手段,監視好網內的各個客户端,對於中了惡性病毒的客户端,及時排除故障,以免影響到其它電腦的正常運行,保證網路暢通。

2、維護好學校網絡辦公平台以及學校網站。在網站的建設上做到定期備份、定期刻錄,對於平台上教師發表的文章,做到每日一審,確保老師們發表的文章特別是期末繳交的各類材料能及時高效地通過審核。

3、定期檢查網絡各節點,做到定期維護。對於網絡中心的防火牆、核心交換機,以及分佈於各幢大樓的各網絡節點交換機,做到定期檢查,定期除塵,把外界不利的影響因素降到最低。而對於保障教育教學正常進行的辦公用的計算機,如遇故障,佩瑩師不能解決的,一般隨叫隨到,及時幫助各處室排除故障,用最短的時間恢復正常辦公。

4、做好會考信息技術加試工作,保證會考順利進行。在入5月的時候,也即會考信息技術加試考前一段時間,已把需做為考場的計算機教室裏的計算機軟件全部安裝到位,並逐步做了各項測試,看是否運行正常。使學生信息技術加試在我校順利進行,並缺的了較高的評價和成果。

5、做好學校電子圖片的收集整理以及各處室資料的備份工作。拍攝、收集學校所有相關活動的影像資料,並分類整理,每學年刻錄兩份,一份交由辦公室保存,另一份自已留底,保證學校圖片、錄相資料的完整性和延續性。學年末,均會把學校各處室的相關資料備份起來,特別是教務處、辦公室、政教處等重要的日常工作文檔。

三、業務方面

1、硬件方面經過多年的歷練,我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的造詣,一般都能相融相通,繼續發展的空間已經不大。因此,從這學年開始,我更加註重的是軟件的學習。

2、軟件方面對於一般的辦公軟件像word、powerpoint等都能運用自如,一些使用技巧再深入瞭解即可,最為薄弱的是excel、acess,對於這兩款軟件,excel應該加強函數方面的學習,acess學習的方向是與asp數據庫的對接。

3、其它的應用軟件方面繼續加強photoshop的學習,並能耐心地指導周邊諮詢的老師,讓他(她)們在學校網絡辦公平台上發表帶圖片的文章時更加地順利。同時,開始了flash、會聲會影等多媒體軟件的學習,學習一段時間來,取得一定的效果,已經能獨立製作、編輯動畫片段以及視頻片段,相信再過一段時間的學習及應用,就能達到一定的水平。除此之外,我還加強了網絡管理軟件的學習,繼續深入學習sniffer、網路崗、瑞星殺毒網絡版等軟件,做好網內上網記錄、網絡流量監控、網絡查殺病毒,對於一般的網絡故障都能及時做出準確判斷。

四、教學方面

在各項教學工作有條不紊的開展過程中,以及在《信息技術》總課時僅有12周和校本課程的6節的教學過程中,均讓我獲益非淺。雖然課前已經做了足夠充分的準備,但是對於課堂的進程還是沒有把握好,在各位聽課老師就此提出了許多中肯的意見,銘記我心。對我在教學能力的提高有很大的幫助。有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節。”事無大小,都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以説是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。

工作總結2

進來公司轉眼就是一個月的時間,感覺自己也成長了,不過還是必須對自己的工作進行總結,以便更進一步的做好這份工作。

工作情況:

一方面我嚴格 遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴於律己,自覺的遵守各項工作制 度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積 極主動的協助其他同事開展工作,並在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的 能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情, 我還負責與客人的溝通和聯繫。現在是我努力學習的階段。

“三人行,必有我師”, 飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來説就是 一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我 學的不是酒店管理專業,對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下, 我受益頗多。帶着飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。 作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自 己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛鍊。儘管我只是入門,但 是我和其他年輕人一樣對工作充滿着熱情。

工作中存在的問題

首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時候給比較大的老闆打電話,還是覺得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該説什麼,一方面是因為自己不夠有自信,感覺説服不了對方,所有在自己心理就開始大心理戰了,自己仍是覺得作為一名銷售人員,自信是第一步,就像高經理跟我講的,什麼都可以沒有,就是不能沒有自信,不論何時何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然後培養自己的自信,無論發生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的。

其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺自己説辭比較亂,不會講故事,還有就是談單時間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛。

一路走來,在跟隨負 責人學習的過程中,深感自己業務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工 作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今後的職業生涯還很長,學習的機會還很多。 為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己 的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。

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一、概述

(一)職務名稱:學生網絡管理員

(二)所屬部門:教育技術中心網絡信息部

(三)工作時間:XX年-學年度

(四)職務性質:勤工助學

(五)主要工作職責

1.按照規定流程開通校園網用户,做好審核與登記工作。

2.接聽辦公室報修電話,負責校園網網絡故障報修用户信息登記。

3.憑證參加網絡故障現場維護(自網絡故障報修日起兩個工作日內)。

4.統計當天網絡故障報修數據,並上傳至網管q羣和公共郵箱。

5.瀏覽、監控指定網絡運行狀況。

6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。

7.及時向管理老師彙報網絡異常情況。

8.做好違規事件的記錄、取證、報告及善後工作。

9.清潔機房和設備。

10.參與組織內部計算機和網絡技術交流。

11.參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。

二、工作成績與不足

在擔任學生網絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。

(一)按時參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師説明原因。

(二)嚴格遵守了有關憑證開户、憑證處理帳户管理信息的值班規定,保障網絡管理秩序與用户信息安全。

(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。

(四)保持強烈的責任感和服務意識,做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。

1. 在第一工作台值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用户解釋。

2.指導到辦公室報修的用户完整地填寫報修信息,為現場維護工作提供便利。

3.在值班時查看樓棟用户報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障,做好上門維護工作,並及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用户對網絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。

(五)不斷提高技術水平和服務質量,與其他學生網管分享學習成果。

在職期間,我不但積極參加網管員培訓,而且發揮自主學習的精神,通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案,提高了網絡故障分析與處理水平,根據實際工作完善了一些故障解決方案,為網絡維護工作提供了一定的便利。

(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。

1.在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用户發佈故障信息,穩定用户情緒。

2.及時處理了一例樓棟大面積用户遭受arp病毒連續不斷攻擊的現象。

(七)及時向主管老師彙報工作中遇到的問題,致力於提高自身及學生網絡管理團隊的工作質量。

(八)個人認為,工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處歡迎指正。

1.技術能力仍然有限,無法執行其它複雜的網絡管理工作。也就是説,以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。

2.溝通能力有待進一步提高。用户不瞭解網絡是可以理解的,而作為網絡管理員則必須與用户有一個良好的溝通過程,爭取用户對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利於將來各種工作的快速開展。

三、工作經驗和教訓

(一)用户的故障報告不一定可靠。

許多用户報稱“宿舍上網端口有問題”,現場查看卻並非如此,造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因:一是用户沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統稱為“端口問題”;二是用户直接來辦公室報修登記,卻記不清網絡異常有什麼具體特徵,照着前面報修登記用户的故障描述填寫;三是一些用户對網管員的詢問表現得不耐煩,不好溝通,但作為網管則可能希望能夠儘快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。工作建議:(1)學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;(2)針對報修用户記不清故障提示或者故障特徵的現象,首先可以通過“日誌管理”項下的“日誌查詢”查詢用户日誌;其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現場維護。

(二)關注網絡設備安全,憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。

雖然我已經與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網絡管理員,但是,我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標誌。我們要保障學校網絡設備安全,就必須明確機房鑰匙領用規則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙,也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網管正抵押,任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。

(三)帶着一種空杯心態去學習(核心思想同實習報告)。

在擔任學生網絡管理員期間,我始終帶着一種空杯心態去工作、學習、鍛鍊,通過各種方式掌握更多的網絡故障處理技術,不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛鍊溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是儘量坐在比較忙碌的第一台辦公桌,負責接聽電話等工作。

(四)用正確的工作態度去做事(核心思想同實習報告)。

有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節。”事無大小,都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以説是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。

四、發展計劃

根據網絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業的時間安排,自10月起,我將不再擔任學生網絡管理員。

我深信,通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。

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時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下就是本人的年度工作總結:

非常感謝管理處給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的温情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。

今後努力的方向:隨着公司iso9001的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。

即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協助下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之餘,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

重視加強理論和業務知識學習,在管理處11月份組織的業務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統,我堅持學習和操作,並將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現在我們大家已經熟練操作系統。

二、努力工作,按時完成工作任務

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:

(1)認真分析各種數據,全面、準確地瞭解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近所內的實際情況。

(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於所內同事的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!

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個人工作總結範文

一年來,在管理處新一屆各級領導的關心支持下和正確領導下,我圓滿完成交辦的各項工作任務,現將一年來的學習和工工作總結如下:

一、在理論學習方面

我能按時參加管理處每週一的機關集體學習,認真學習黨的xx大和黨的xx屆四中、五中全會精神,以“創先爭優”活動為契機,深入把握其精神實質,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質,增強機關工作能力。全年共寫記學習筆記30餘篇,機關集體學習會議記錄50餘篇、4萬餘。

二、在工作方面

按照年初的分工,我主要負責單位行政文件的起草和勞資工資。

1、截至XX年12月底我處現有人數254人,(臨時工5人)其中在編正式職工249人,包括幹部53人,固定工20人,合同工174人,集體工2人,全年共減少9人,其中調出5人,辦理退休4人,新進1人,比上年末實際減少8人。

2、全年上報辦理職工工資普調、職稱、津貼等晉升工資三次,600多人次,今年組織工人60多人次參加工人技術等級考試。

3、在下半年我負責單位的請銷假考勤管理工作方面,自己從嚴要求,按照有關規定,認真做好了考勤的統計和管理工作。

4、全年更換大廳學習專欄6期和黑板報4次,迎接上級多次檢查。

5、在其他工作方面。認真做好科室衞生,以及清潔區的衞生打掃,按時積極參加管理處組織的“大幹100天”的南乾渠清淤除草集體活動,不怕苦,不怕累,完成科室分配的勞動任務。防汛期間,服從安排,關注雨情,一有汛情,立即上壩,保證水庫安全度汛。認真做好防汛值班和非汛期值班工作,及時完成領導交給的其他工作。

三、存在問題

仍然在學習和工作中存在着一些問題和不足,有些工作還存在一些薄弱環節;工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入。

四、改進措施和明年打算

在明年的工作中,我將按照“統一思想,堅定信心,從我做起,穩步發展”的工作思路。繼續加強學政治理論和業務知識的學習,不斷總結經驗,克服不足,以更高的工作熱情,更強的敬業精神,腳踏實地,盡職盡責地做好明年的各項工作。

個人工作總結範文

XX年7月,通過競聘,我榮幸地成為大英縣轉輪街公益崗位工作者。一年多來,在忙碌和快樂的工作中,我時刻牢記自己的責任和使命,以飽滿的熱情、高昂的鬥志投入到繁忙繁瑣的工作中。下面我就一年我的工作情況簡單的工作總結如下。

一、加強學習,增強崗位責任意識

來社區工作我才發現做社區工作需要學的東西太多太多,也明白了社區工作遠不如自己想得那樣簡單,社區工作包含極大的複雜性、矛盾性。

一年多來,在社區書記、主任的領導下,在其他同志的幫助下,經過自己的努力學習,我的社區知識與工作經驗在工作中不斷豐富和提高。熟悉和掌握了黨和國家社區方針政策,瞭解和熟悉了轉輪街社區所轄區域風土、人文等基本情況,積累了和社區居民打交道實踐經驗,增強了對本職崗位的責任意識。

我深深懂得作為一名社區工作者,就是要直接和老百姓打交道,直接接觸國計民生,為百姓辦實事做好事,把黨和政府的政策規則明明白白的辦給居民百姓,為百姓排憂解難,就是為國家排憂解難。

二、嚴格要求,維護社區團結和諧

社區的工作關鍵是和老百姓打交道,而居民和社區、社區幹事之間關係是盤根錯節,息息相關的。一個繁榮興旺團結和諧社區必定有一個團結和諧充滿凝聚力和戰鬥力的團隊。

作為一名公益崗位社區工作者,雖然報酬不及其它崗位的一半,但我仍以工作為重,從沒鬧過情緒,發過牢騷。一是尊重領導,自覺服從領導各項工作安排。二是尊重和團結同志,虛心向老同志請求,熱情支持其他同志工作,做到不利於團結的話不説,不利於團結的事不做。三是嚴格要求自己,認真遵守各項規章制度,做到準時上班,按時下班,積極參加社區各項活動。四是做到工作熱情,服務周到。一年多來,從來沒有和社區領導、同事和居民説過一句“紅臉話”,發生過一件不愉快的事,以自己言行維護了社區的穩定團結和諧。

三、盡職履責,圓滿完成工作任務

在工作中,我始終牢記自己工作職責,任勞任怨,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。一是接待來人來訪1百多人次。二是為失地農民參加社會養老保險寫證明等資料1千多人次。三是推廣節能燈3百多個。四是參與轄區户籍整頓8千多人次。五是在7、8月份,冒着酷熱,參與轄區門面裝訂門牌號1千多個。六是為轄區安置房1百多户安置户準備貸款資料。七是為張家灣安置房小區1百多户安置户辦理土地使用證和房產證。八是接受城工委、城工辦領導安排,到人口普查辦工作。作為一名社區公益崗位工作者,能被抽到人口普查辦作指導員工作,我覺得不僅是組織對我的工作能力的一種肯定,更是對我工作的一個鞭策和鼓勵。

自從到人口普查辦以來,不僅自己從來沒有休一天假,而且經常晚上加班到11點多鐘,為搶時間,常常把資料拿回家,動員自己的老公、大姐等親人幫忙填寫。在做好普查辦指導員工作的同事,經常抽出時間迴轉輪街社區協助做好人口普查工作,始終沒有忘記自己是轉輪街社區一名公益崗位工作者。

回顧一年來的工作,自己雖然做了一些事,取得了一定的成績,但這都和城工委、城工辦、城西辦事處各位領導和社區書記、主任堅強領導和各位同事大力支持、幫助分不開的,是他們正確領導和無私幫助的結果。

在今後的工作中,我將更加努力學習,勤奮工作,為大英社區工作又好又快發展作出自己的貢獻!