總結一：社區XX年上半年工作總結範文
半年過去了，不管是各項工作，都要進行半年工作總結。對於社區工作人員來講，半年來，社區工作中取得了哪些成功，如何給這些成績及需要改善的問題寫一份社區半年工作總結呢?以下範文可供閲覽：
半年工作總結範文：在**街道、**街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下，在社區成員單位、社區居民鼎立支持下，****社區居委會一班人開拓進取、努力工作。“團結、務實、高效、廉潔”，在XX年上半年的工作中取得了一定成績。
一、創建工作
創建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此，社區居委會及時進行了部署，成立了創建領導小組，召開了創建動員會和社區成員單位，特別是合智物業公司進行了溝通協商，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環保模範城市的創建，省生態人居活動小區的創建，全國綠色社區的創建等，綜合性地、全方位地打造****社區。
據不完全統計，今年以來，我們為營造創建氣氛，在各住宅小區、公園等懸掛橫幅標語三十餘條(分批分次);出版宣傳欄、牆報10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規範”等口號、內容三十多條;舉行大型聯歡活動：如春節遊園、“五·一”大聯歡、“七·一”大聯歡、腰鼓比賽等七次，參加者近達萬人次。
為使社區商家、單位、居民都知曉創建文明城市的意義、內容，我們張貼了許多招貼畫，深入各小區、樓棟、單元發放宣傳資料上千份;結合集會活動進行創建知識問答兩次;進入社區居民家庭走訪五十多家;走訪社區成員單位多次、數十家。
為迎檢，我們對社區檔案、資料進行了兩次大規模整理;對重要的基礎資料都輸入電腦保存，特別是對居委會成立以來攝錄下來的數千張圖片進行歸納整理，製作了電子相冊，極大地方便了工作。
合智物業公司在環境、衞生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力，為創建工作立下汗馬功勞，成績有目共睹。
今年以來，****社區新獲得了“成都十大年度社區”、“成都樓市最滿意住區”、“四川省生態人居活動小區”、“全國綠色社區”等光榮稱號，迎接了街道、區、市、省和國家各級各部門的檢查、指導數十次。現在，又作為成都市的窗口，列為創建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務重、壓力大，但我們有決心有信心繼續努力，不斷整改，一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務，為成都市創建工作做出貢獻。
二、居務工作
圍繞“社區建設、服務居民”這個宗旨，社區居委會在上半年繼續狠抓精神文明建設、計劃生育和統戰僑台三大重點工作。
在精神文明建設工作中，重點又放在抓社區問題活動方面。上半年我們社區除積極參與區、市、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社區居民開展日常文體活動。在社區文體協會組織下，各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面，特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊，活動都開展的有聲有色，卓有成效。在紅牌樓街道轄區運動會中，麗都社區取得了可喜的成績：乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個項目，麗都社區獲得了七個第一名，共十五個獎項。通過這些活動，居民們互相認識、互相交流、增進團結、增加了解，創造出了和諧的社區氣氛。在此，社區居委會向各位社區文體活動中湧現出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社區居委會一班人依靠居民組長、協會成員、積極分子共同做好社區和諧工作。老人病了，我們組織羣眾上門看望;小孩放假了，我們聯繫居民志願者組織他們活動;鄰里之間發生糾紛，我們上門勸解;居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決……。上半年，我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100餘家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導、教育。
我們還結合創建工作，對居民養狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對c區後門、幸福時光周邊的出攤佔道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區環境、社區治安的現象進行了整頓，其中包括聯繫派出所、綜治辦、執法中隊進行的綜合整治四次，改善了該區域狀況。
今年的創建任務很重，下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產黨員先進性教育活動已經揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔子沉重，羣眾的希望，上級的要求都鞭策着我們前進。我們希望在座的代表們，一如既往的支持居委會的工作，主動參與社區建設各項活動，共同打造社會主義新型文明社區，實現創建國家級文明社區的宏偉目標。
總結二：XX年上半年民政工作總結範文
一、強力實施民政民生工程
(一)貫徹落實新的省農村低保實施辦法。一是規範低保申報程序。新的省農村低保實施辦法規定，困難羣眾在申請農村低保時改過去向所在村(居)委會書面申請為向所在地的鄉(鎮)政府申請，並實行村、鄉幹部親屬申請低保備案制。為認真貫徹落實該辦法，民政局商財政局共同研究制定下發了《縣農村居民最低生活保障實施辦法》(金民低保[XX]48號文)，指導全縣各鄉鎮認真開展農村低保申請、審核、審批等工作，進一步規範了低保申報程序。二是按照縣委、縣政府“xx”居民收入倍增規劃的要求，我們及時調整了城鄉低保保障標準，即從XX年元月1日起，我縣城鎮低保標準從每人每月290元提高到335元，農村低保標準從每人每年1320元提高到1452元，均增長10%以上。農村低保一類對象月補差標準從110元提高到120元，二類對象月補差標準從75元提高到80元，三類對象月補差標準從55元提高到60元。截止6月底，全縣享受農村低保對象34270人，覆蓋面達到6%，1-6月份發放農村低保金2219.4萬元;享受城鎮低保對象7519人，覆蓋面達到8.8%，1-6月份發放低保金1146.1萬元。並開展了動態管理工作，通過動態管理，全縣共取消城鎮低保對象205户、495人;取消農村低保對象5520户、12220人，新增6715户、13777人，基本實現應保盡保、應退盡退。三是建立了社會救助保障標準與物價上漲掛鈎的聯動機制。今年，我們針對物價上漲因素，在提高低保標準的同時，又為每一位享受城鄉低保對象發放了物價補貼，1-6月份，我們給每位農村低保對象發放物價補貼300元，共發放655萬元，給每位城鎮低保對象發放物價補貼600元，共發放448萬元，切實保障了困難羣眾的基本生活。四是開展了城鄉低保政策落實情況督查工作。為確保城鄉低保政策的認真貫徹落實，查找和解決當前低保工作不規範現象，促進城鄉低保工作公開、公平、公正，切實維護城鄉困難羣眾的合法權益，5月22日，縣民政局、監察局、財政局聯合發文，決定在全縣開展城鄉低保政策落實情況督查工作，目前，這項工作正緊張進行。
(二)加強城鄉養老服務體系建設。一是按照縣委、縣政府倍增規劃妹，提高了五保對象的供養標準，使集中供養標準年人均達到2650元，分散供養標準年人均達到XX元。現有五保對象7712人，其中集中供養的2288人，分散供養的5424人，截止目前，已打卡發放五保供養資金999.8萬元(其中含春節慰問金154.24萬元)。二是繼續規範五保户就醫秩序。要求各鄉鎮敬老院負責人要認真負責，嚴以律己，將五保户送到規範的醫院看病就醫，縣民政局、縣財政局、縣衞生局共同下文，進一步完善農村五保户醫療保障暫行辦法(金民福[XX]30號)，真正提高五保户的醫療保障水平。三是紮實推進農村敬老院建設。XX年，市下達我縣新增400張供養牀位建設任務，為儘快按質按量完成建設任務，3月份，我局商財政局共同制定了農村五保供養服務機構建設工作實施方案(金民福[XX]33號文)，將400張牀位分別分解到湯家匯鎮、南溪鎮、雙河鎮、桃嶺鄉、鐵衝鄉、古碑鎮6個鄉鎮，由他們承擔建設任務，目前，這6個鄉鎮嚴格按照招投標程序正有序施工，古碑鎮、鐵衝鄉敬老院一層封頂，南溪鎮、桃嶺鄉、湯家匯鎮進行基礎建設，雙河鎮正在施工。同時，我們還加強敬老院管理，細化量化了敬老院目標管理考核辦法，努力使全縣各鄉鎮敬老院達到文明、衞生、安全的老人居住休閒場所。四是努力完成社會和社區辦養老服務機構300張牀位建設任務。今年，市局下達我縣社會辦和社區辦養老服務機構建設牀位分別為200張和100張，根據實際情況，我們將任務分解到濱友老年綜合服務中心200張牀位、梅山鎮青山社區60張牀位和紅村社區日間照料中心40張牀位，目前，該項目建設正在有序進行。五是社會福利中心(老年公寓)正式啟用。縣社會福利中心位於梅山鎮老城區史河岸邊，由縣老年公寓和兒童福利院共同構成，佔地面積6110平方米，總建築面積4151平方米，總投資700萬元。今年，在縣委、縣政府的高度重視下，局成立了項目建設工作領導組，抽調專人，進駐工地，制定方案，倒排工期，全力以赴抓該工程質量和建設進度，於6月16日全面完成了主體工程、附屬工程和綠化工程建設任務，並採取“公建民營”的模式，通過競爭性談判方式，確定了市愛心老年公寓為縣社會福利中心租賃經營主體，目前，該主體已配備了內部設施和生活用品，聘請了管理、護理和服務人員，6月26日正式啟用了縣社會福利中心(老年公寓)。
(三)加強生活無着人員的生活救助工作。一是對全縣範圍內生活無着的流浪乞討人員實施常態化救助，1-6月份，全縣已救助生活無着人員95人次，其中：醫療救助5人，生活救助32人，返鄉救助53人，安葬無名屍體5具，共計支出救助資金17.6萬元。二是實施縣級救助管理站建設項目，經多次調查論證，在我縣白塔畈鎮橋店村規劃3.2畝，新建30張牀位、建築面積902平方米的一棟三層框架結構的縣救助站，現已完成了土地平整和工程建設招投標工作，6月29日施工方進駐現場，並動工興建。三是落實孤兒基本生活保障制度，對符合條件的散居孤兒及時予以申報、審核，納入保障範圍，按季度發放基本生活費，第一季度救助孤兒77人，發放生活費13.86萬元，第二季度救助孤兒79人，發放生活費14.22萬元。
(四)繼續做好城鄉困難羣眾大病醫療救助工作。為了讓更多的城鄉困難羣眾大病患者儘可能得到最大的救助，今年3月，我們商人社局、財政局、衞生局共同修改完善醫療救助實施辦法(金民醫救[XX]47號文)，將救助比例提高到50%左右，同時將困難羣眾的救助起付線從1.5萬元降到1萬元，使參合參保的困難羣眾患病得到了更及時、更有效的救助。1-6月份，全縣共救助城鄉患病困難羣眾15879人次，發放醫療救助資金656.4萬元(其中：資助參合參保10728人，資助金66.3萬元)。
二、積極做好雙擁創建和優撫安置工作
一是認真落實優撫政策，認真審批和及時發放撫卹定補金。年初，局優撫股嚴格把關，共審批了7781人享受撫卹定補，年款3414.1萬元，確保按時按標準打卡發放到户。今年，各鄉鎮共評定上報1779人優待對象享受優待，共需優待金681萬元，目前，已為437名城鄉義務兵家屬發放優待金279萬元。二是積極做好退役士兵安置工作。XX年底，我們共接收退役軍人338人，其中農村退役士兵217人，城鎮退役士兵113人，傷殘軍人6人，轉業軍人2人。為了做好這些退役士兵的安置工作，我們繼續拓寬就業渠道，認真貫徹落實省政府、省軍區皖政[XX]114號文件精神，並採取舉辦招聘會為退役士兵搭建就業平台等多種形式，較好地完成安置任務。三是加大工作力度，全力抓好全縣零散烈士墓集中遷移工作，按照規劃，擬將吳家店鎮、果子園鄉、沙河鄉、關廟鄉、南溪鎮、湯家匯鎮、古碑鎮、花石鄉、槐樹灣鄉等鄉鎮的零散烈士墓集中遷移到斑竹園鎮的立夏節起義革命烈士紀念園;將燕子河鎮、天堂寨鎮、青山鎮、張衝鄉、油坊店鄉、麻埠鎮等鄉鎮的零散烈士墓遷移到長嶺鄉烏鳳溝戰鬥紅軍烈士紀念園;將桃嶺鄉、鐵衝鄉、全軍鄉、梅山鎮、白塔畈鎮的零散烈士墓遷移到雙河革命烈士紀念園。目前，這三個紀念園工地正加緊施工，雙河鎮已完成440座、長嶺鄉已完成510座、斑竹園鎮已完成550座零散烈士墓的遷建，縣鄉兩有關領導經常督查工程進度，加強調度，實行道道工序驗收，確保項目經得起歷史的檢驗。四是積極開展爭創全省雙擁模範縣活動。新一輪省級雙擁模範縣申報驗收工作6月中旬開始，為了確保申報成功，縣雙擁工委召開了全縣動員大會，在全縣再次掀起創建高潮，各鄉鎮、各單位履行職責，對照標準，補缺補差，以紮實的工作將雙擁工作推向新的高度。
三、紮實做好救災救濟工作
一是妥善安排去冬今春困難羣眾生活救助工作。XX年12月至XX年5月，我們共下撥中央和省級冬春生活救助資金381.85萬元，發放救濟糧1萬斤、棉被2024牀，較好地解決了困難羣眾的基本生活困難。二是精心組織了全國第五個“防災減災日活動”，按照省市部署，我局牽頭組織了科技局、科協、農委、水利局、教育局、衞生局、交通局、國土局、住建局、氣象局、人防辦、地震局、地震台、消防中隊、縣醫院、縣一中、縣二中、梅山鎮等19個單位聯合舉辦了識別“災害風險，掌握減災技能”的宣傳活動，擺放科普展板25幅，發放宣傳資料8000餘份，舉辦了防震抗災現場演練。三是認真做好信息管理工作。四是做好汛前應急準備工作。
四、發展城鄉基層民主，完成省界邊界聯檢任務
一是進一步加大宣傳，繼續推進村務公開、民主管理，積極參與了“網格化”管理活動，提高社會管理與服務能力。二是指導城鄉社區開展示範單位創建活動，增強社區服務功能。三是繼續完善部分鄉鎮區劃調整後補缺補差工作。四是和河南省固始縣、商城縣正在進行省界邊界聯檢。
五、着力加強各項社會事務管理與服務工作
一是認真做好行政審批項目集中辦理工作。上半年，我們共新批各類社會組織24個，其中社會團體10個，民辦非企業單位14個，並按時對全縣各類社會組織開展了年度檢查工作。二是依法加強婚姻登記管理與服務工作。上半年，我們依法辦理結婚登記3146對，辦理協議離婚登記250對，出具無婚姻登記記錄852件，補辦結婚證681對，補辦離婚證7對。三是加強殯葬管理工作。縣政府制定出台了《縣殯葬改革實施意見》，教育廣大羣眾文明辦喪事、節儉辦喪事，加大工作力度，繼續認真做好新城區殯儀館選址興建工作。1-6月，梅山公墓安葬遺體82具，幫助運往外地火化遺體15具。四是繼續開展“慈善情暖萬家”活動，上半年，我們共慰問困難户76人，發放慰問金4萬元;為除夕仍在住院的100位病人發放慰問金5000元;開展慈善救助44人，發放救助金12.75萬元。五是進一步加強老齡工作，充分發揮老年大學敬老院分校的作用，豐實敬老院院民的精神文化生活，做好高齡老人高齡補貼發放的準備工作。1-6月，免費為全縣251名60週歲以上老人(其中70週歲以上老人141名)辦理了省老年優待證。
六、紮實開展“搶抓機遇，跨越發展”解放思想大討論活動
一是召開全體幹部職工動員會，會上認真學習縣委、縣政府主要領導的講話精神，認真學習縣委“搶抓機遇，跨越發展”解放思想大討論實施方案，統一思想，提高認識，結合民政，狠抓落實。二是制定民政局實施方案，成立組織，加強領導，將解放思想大討論活動與推進各項民政工作有機結合，努力在工作理念上實現新提升，在民政工作上有新突破。三是一步一個腳印，紮實完成規定動作，確保大討論活動取得實效。
七、狠抓招商引資工作
一是召開全體幹部職工會議，會上認真學習縣委、縣政府有關招商引資的新規定，動員全局人員積極參與，樹立責任意識、大局意識，形成濃厚的大招商氛圍。二是調整充實局招商引資領導組，制定局招商引資工作意見，進一步明確人員，明確分工。三是及時捕捉信息，及時跟蹤聯繫，目前，我們已與多家聯繫，在新建老年康復理療中心、農產品加工項目等方面正在積極商談跟蹤。
上半年，實現福利彩票銷售額575萬元，完成全年任務的56%。社會管理綜合治理、“文明、衞生、園林”縣城“三城”同創、機關黨建、老幹部服務和關心下一代、計劃生育、黨風廉政建設、扶貧工作、信訪維穩等工作也都取得了明顯成效。
總結三：廣電局XX年上半年工作總結範文
XX年上半年來，我台在市委市政府的正確領導下，按照年初提出的XX年工作思路，緊扣中心，服務大局，創新性地開展工作，在新聞立台、事業強台、經營活台、人才興台等方面都取得了新成績。
一、突出主題報道，提升輿論引導能力。
上半年，我們廣電部門緊緊圍繞市委市政府中心工作，堅持正確輿論導向，弘揚主旋律。圍繞市委市府“工業強市、生態立市、商旅活市、文化興市”的發展戰略，做深做活時政新聞，正確引導社會輿論，努力提高傳播效果，為打造“實力、活力、法治、幸福、道德、美麗”發出主流媒體的時代強音。廣播電視三個頻道上半年共推出30多個系列報道或專欄。
1.重大題材報道亮點呈現。
我市開展“機器換人”實現“四減兩提高”的相關工作受到省長李強、副省長毛光烈等各級領導的充分肯定，全省在永召開現場會推廣我市經驗。對此，廣播電視適時推出“機器換人”力推工業強市系列報道，大力報道我市針對工業經濟發展面臨的人力資源、土地資源等“瓶頸”制約，把“機器換人”、“空間換地”作為轉型升級主抓手，以技術改造和集約用地為核心，促進工業企業提質增效，打造我省工業轉型升級的先行區和示範區。到目前為止，這一系列已播出深度經濟報道20來篇。
“三改一拆”是今年省委省政府主抓的一項重點工作，我市黃城裏村的城中村改造作為“三改一拆”的典型，受到各級領導的肯定。為此，廣播電視最早推出了“黃城裏村改造紀實”系列報道，重點宣傳黃城裏村的城中村改造經驗，同時開設《三改一拆進行時》專欄，大力報道各鎮街區加大力度拆違的相關情況。目前止，這兩個系列、專欄已播出新聞近百條。
此外，圍繞市委市政府的重點工作，廣播電視還相繼推出了“煥發激情、轉變作風、實幹興永”、“轉作風、在行動”、“最美人”、“道德，文明出行”、“三改一拆，雙清行動”、“聚焦教育發展”、“人大代表詢問食品安全”、“‘領頭雁’蘇州培訓”、“雙十佳班主任評選”等二十多個主題報道欄目和系列。
2.幾大會議報道全力以赴。
上半年，農業農村工作暨幹部作風建設會議、人大政協兩會、全市“雙百”納税大户表彰大會、工業大會等全市重要會議一個接着一個。對此，我台都予以高度重視，每一個會議都派出精兵強將全力以赴開展報道。
春節後，全市農業農村工作暨幹部作風建設會議召開，我台在進行會議直播的同時，認真採製相關新聞，會後及時報道各地貫徹會議精神的相關情況，市政府全體(擴大)會議後，還推出了《“一把手”談新年新打算》專欄，播出市政府領導和各部門一把手的主題發言，表示要以新的姿態、實的作風，全身心投入新的一年工作。
人大政協“兩會”也同樣，全體採編播人員精心採製、精心編排、精心製作，向全市羣眾完整地報道了會議的重要內容。讓全市觀眾第一時間瞭解掌握會議的精神實質，瞭解未來發展方向。
今年五月份，第四屆門博會隆重舉行。我台及時制訂報道方案，推出倒計時，像報道五金博覽會一樣報道門博會。早在會前40天，電視台、廣播電台就在新聞節目前播出門博會倒計時，營造門博會即將召開的氛圍;並專門制定了《第四屆門博會宣傳工作方案》，對宣傳內容進行策劃，對人員進行分工，明確各自責任。門博會期間，廣大采編播人員幾乎傾巢出動，在全力做好開幕式錄播、報道的基礎上，紛紛深入各展館採訪，瞭解本屆門博會的特色內容、特色產品，與往屆不一樣的地方;瞭解參展商、客商的所期所盼;瞭解本屆門博會的成果和得失，並通過《相約門都，合作共贏》、《門博會見聞》、《慶門博，看門道》等欄目在第一時間播出，讓廣大觀眾及時地、全過程地掌握門博會的相關情況。從會前到會中，廣播電視三個頻道共播出第四屆門博會相關報道近百條。向上發送的新聞《市第四屆門業博覽會開幕》分別被衞視、之聲《新聞聯播》《新聞110》、電視台和廣播電台採用播出。
3.“道德”建設宣傳精彩紛呈。
“道德”建設是我市第十三次黨代會提出的精神文明建設的重要內容之一，也是市委確定的我市今後較長一段時間的重要工作。今年以來，廣播電視台圍繞“道德”建設主題，加強領導與策劃，發揮廣播電視優勢，開闢專欄，搭建載體，鼓勵更多的記者深入農村、山村、社區、學校、企業採製鮮活新聞，挖掘感人事蹟。
其中電視新聞綜合頻道充分發揮電視主流媒體作用，在《新聞》中開闢“最美人”，在《直播》開闢“尋訪身邊的感動”等新聞專欄，兩欄目每週各播出兩篇以上“最美人”、“尋訪身邊的感動”新聞。1月4日，《新聞》還推出《“感動”特別節目》，專題報道了“見義勇為勇士”杜光華、“活着的英雄許俊峯”的先進事蹟以及發生在“白血病女孩”王顯飄身上的感人故事，並配發了短評。其中有三位“最美人”還在衞視《新聞聯播》中播出，在社會上產生強烈反響。
電台則繼續從節目、欄目、活動等多方位入手，宣傳“道德”建設。其中《道德看點》評論性欄目到目前為止，已經播出60多期。每一期節目除了請道德觀察員進行點評之外，還特別採訪普通百姓，讓他們以普通人的身份來評論事件。
電視華溪頻道“道德·社會公德”專欄有褒有貶，對於奮勇救人、拾金不昧、厲行節約、慈善助人、學雷鋒做好事等積極美好的道德行為大力弘揚，用活生生的例子來感染更多的人。對破獲公共設施、見死不救、亂丟垃圾、鋪張浪費等道德滑坡和不文明甚至醜惡的現象則進行曝光，讓老百姓、旁觀者參與進來討論，讓廣大羣眾來評判。
到目前止，廣播電視三個頻道已播出道德建設相關新聞300多條，為把打造成“道德高地”，推進現代化國際五金名城建設，營造了良好的社會輿論氛圍。
二、辦好《行風熱線》、《連心橋》，加大輿論監督力度。
今年是電台《行風熱線》欄目和電視台《連心橋》欄目《行風熱線》欄目開播六週年。為使欄目常辦常新，我台作為主辦單位之一，一直在做着不懈的努力。3月27日，《行風熱線》、《連心橋》欄目走進龍山鎮，開展了“走進農村服務三農”現場直播活動，邀請農口部門和相關金融單位負責人，就農民朋友關心的問題進行熱線解答，同時擺開諮詢台，為農民朋友帶來最新的“三農”政策、技術和信息。與此同時，同上級台同類型欄目加強合作。6月5日，新聞廣播行風熱線“陽光工程行”在我台舉行了首播儀式，並與我市相關領導展開對話，與聽眾在線交流保障房建設等相關熱點問題。
平時則加強輿論監督，促使民生問題解決。今年1—5月份，《行風熱線》、《連心橋》欄目共收到來信、來電2167件次，應辦結1443件，已辦結1393件，辦結率達96.53%。行風熱線上線單位20家，人數125人。
三、常抓不懈，外宣、創優保持優勢。
上半年，廣播電視克難攻堅，羣策羣力，不斷提升外宣水平，做好與衞視、之聲等主流媒體的對接，上送播出有關我市“三改一拆”、機器換人、空間換地、中國夢、美麗鄉村建設等重大主題報道，為我市加快現代化國際五金名城建設提供了強有力的輿論支撐。1—5月份，電台、電視台在省台播出經濟建設和各項事業成就與經驗的報道400多條，在台播出600多條，名列全省、各縣市前茅。
另外創優工作也取得好成績，電台獲省通聯特等獎，榮獲“十五連冠”光榮稱號。電視台連續十三年獲全省新聞協作一等獎。在一年一度的好新聞評比中，廣播電視目前有二件作品獲廣播電視省政府獎，九件作品獲市廣播電視獎一等獎。