消費者權益日宣傳總結 篇1
為了全面提升公司品牌形象，進一步加強消費者權益保護工作，認真做好20xx年3.15國際消費者權益日宣傳活動，按照分公司、漯河市保險行業協會《關於開展20xx年“3.15國際消費者權益日”宣傳活動的通知》要求，我公司進行了周密的安排佈署，緊緊圍繞“保險、讓生活更美好”的活動主題，以“簡約、高效、專業、價值”為天安客服品牌，以客户反映、社會關注的問題為重點，開展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動，現將活動開展情況彙報如下：
一、精心策劃、周密部署。
(1)為了切實保護消費者的合法權益，進一步提高服務質量，努力營造公司放心、客户滿意的消費環境，我中支從今年元月初就將20xx年“3.15”宣傳活動安排納入公司上半年工作重點之一，廣泛宣傳，為活動提供了有力的組織保障和意識保障，為活動的順利開展夯實了基礎。
(2)全面發動，認真做好“3.15”宣傳月活動。按照分公司、市行業協會通知精神，我公司將整個宣傳活動分為三個階段，第一階段動員宣傳，營造活動氛圍。第二階段各部門落實具體工作，倡導“優秀團隊、優秀服務、優秀品質”的“三優”服務，設立總經理接待日以及宣傳報導“3.15”期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動的總結工作。由於措施得力，安排詳實，宣傳活動取得圓滿成功。
消費者權益日宣傳總結 篇2
在“315”國際消費者權益保護日到來之際，為紮實開展“六五”普法宣傳教育活動，加強消費者的維權意識，提高廣大羣眾的法制觀念，圍繞中國消費者協會公佈的20xx年“新消法、新權利、新責任”這一主題，所在廣場開展了保護消費者合法權益的法制宣傳活動。
今年是第x個國際消費者權益日， “消費與民生”成為今年的主題，針對此主題，本次法制宣傳活動的目的`是：一是提高企業消費維權的意識和水平，促使其生產安全的產品，提供安全的服務，預防和減少安全隱患，確保消費者在消費過程中，人身權和財產權不受損害；二是增強節約資源和環保意識，保障環境安全，維護消費者的長遠利益；三是要特別注重對老人、兒童、農民等弱勢羣體的保護，採取措施，保障他們的安全權益；四是樹立科學、合理的消費觀念，使消費行為符合安全消費的要求，通過消費者的選擇推動行業規範發展，更好地保障消費者安全權益。結合這一主題，本次法制宣傳活動共發放宣傳單200餘份，提高了轄區羣眾的消費維權意識與消費安全意識，還現場向轄區羣眾講解關於購買到假冒偽劣商品後如何運用法律武器進行維權的知識。同時我司法所利用自身法律專業知識為羣眾的困難提供解決方法以及如何運用法律武器維護自身權益等，內容涉及《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《侵權法》等，現場解答法律諮詢20餘人次，司法所工作人員的耐心、細心、貼心的法律服務獲得了轄區廣大羣眾的好評。
本次消費宣傳活動取得了良好的效果，在宣傳消費政策，推進消費維權的同時，提高了消費者的維權意識和法制觀念。
消費者權益日宣傳總結 篇3
根據《質檢總局辦公廳關於做好20xx年“315”國際消費者權益保護日系列宣傳活動的通知》(質檢辦〔20xx〕181號)文件要求，我局高度重視做好系列宣傳活動，制定了《貴州省質監局20xx年“315”國際消費者權益保護日系列宣傳活動方案》，要求省、市、縣三級結合工作實際，制定各自宣傳活動方案，細化工作內容，緊緊圍繞“質量提升，共促發展”的活動主題，組織開展了一系列宣傳活動，取得了較好的效果。現將開展情況總結如下。
一、加強質量信息發佈
(一)召開“315” 主題新聞通氣會。3月10日，通過專題新聞通氣會向媒體預報“315”期間質監活動安排，並通報了全省質監繫統20__年執法打假情況及典型案例、20xx年及“315”期間執法打假工作重點、全省電梯應急救援處置平台建設及電梯困人應急救援處置情況。貴陽電視台法制頻道、貴州廣播電台綜合新聞廣播、貴州交通廣播等電視台和廣播電台，貴州日報、貴州都市報等6家平面媒體，新華貴州頻道、多彩貴州網等10家網絡媒體進行了相關報道。
(二)多渠道發佈質量信息。一是在省局站發佈護眼枱燈等消費常識3篇。二是組織機電技術專家和13家較大規模電線電纜生產企業召開產品質量分析會，並在網站發佈會議內容。三是聯合貴州衞視百姓關注欄目，邀請專家拍攝製作了以電源插座、電線電纜和電飯鍋質量比對為主要內容的“315説質量”專題節目3期，連續在3月14、15和16日百姓關注黃金時段滾動播出，節目播出期間收視率較高，宣傳效果明顯。
(三)籌辦“315”電視主題晚會。3月14日至16日，遵義市質監局聯合相關部門精心籌辦播出了以“新消費我做主”為主題的《遵義市20xx年“315”電視主題晚會》。在晚會上向觀眾報告了20__年主要工作成績以及20xx年工作措施，讓市民對質監工作有了進一步的瞭解。主題晚會還對特種設備安全、產品質量安全和執法打假案例進行展示和精心講解。電視主題晚會突出了質監特點，更加貼近民生，收到了良好的效果。
二、開展專項執法行動
(一)深入開展“質檢利劍”、“農資打假下鄉行動”等專項執法行動，嚴厲打擊製售假冒偽劣農資、建材、汽車及其配件、特種設備、食品相關產品等涉及人民羣眾生命財產健康和安全的各類質量違法違規行為。3月，全省共檢查企業 1730家次、查處違法案件158件，查獲違法產品涉案貨值金額511.5萬元，查辦大要案件5件。
(二)開展“315”安全銷燬“黑心棉”等系列活動，集中銷燬1530牀價值近7萬元的 “黑心棉”。此批 “黑心棉”是不法商販用廢棄棉衣、棉被以及從垃圾堆中撿來的帶菌棉和垃圾棉加工製成，含有大量的致病細菌和有害微生物，會極大地危害人體健康。執法人員還走訪南明區在建工地，查看了4個建築工地集中住宿務工人員牀上用品，對不合格棉絮進行了現場處置。
三、提供質量技術服務
加大12365產品質量舉報投訴熱線宣傳，及時解決羣眾反映的相關問題，對受理的羣眾舉報投訴及時組織查處。3月份“12365”舉報投訴中心共接到電話、信函等業務398起，辦結349起，辦結率88%。通過電信、移動、聯通等通訊網絡向全省手機用户中發佈質檢“12365”公益信息10萬餘條。同時，向全省廣大消費者發放了“12365”環保宣傳購物袋1萬個，播放汽車執法宣傳短片，大力普及識假辨假知識，鼓勵消費者積極撥打12365投訴舉報熱線進行維權，着力提升消費者的質量安全意識，努力營造質量誠信氛圍。
3月15日當天全系統各地各單位積極走上街頭、進入社區、學校、企業開展多種形式服務活動。現場發放質量相關宣傳材料3萬餘份，宣傳珠寶、白酒、電線、家用電器等產品在選購和使用方面的常識;接受羣眾現場諮詢1200人次，介紹常見消費侵權行為和表現形式，呼籲消費者拿起法律武器維護自己的合法權益;對血壓計、珠寶玉石、家用電熱裝置、等產品提供免費檢驗檢測服務;結合職能特點，對企業開展名牌培育幫扶指導、標準自我聲明服務活動。
消費者權益日宣傳總結 篇4
XX社區為維護廣大消費者的合法權益，打擊製售假冒偽劣產品的違法行為，根據國家質檢總局《關於開展日用消費產品3.15專項打假行動的緊急通知》（國質檢執函〔20xx〕91號）要求，在我區開展了20xx年度3.15專項執法打假行動，現將工作作如下總結：
一、領導重視，落實到位
xx社區居民在領導的帶領下，本着對人民高度負責的態度，高度重視此次專項打假行動，嚴格按照總局“通知”要求和省局的安排部署，把此次專項打假行動作為今年“3.15國際消費者權益日活動”的重要內容之一，迅速組織力量，周密部署，把各項工作落實到位，抓出實效，確保此次專項打假工作按時完成。
二、檢查重點
我區按照“通知”要求，結合我區實際，重點檢查白酒、芝麻油、化粧品。由於我區白酒的消費較大，此次白酒檢查在全區範圍內開展，以查處白酒中甲醇超標問題為主。
三、檢查情況
對於此次專項打假行動我們以抽樣檢驗，並就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的檢驗機構進行檢驗。我局嚴格按照國家質檢總局和省局、市局的要求，對轄區內白酒、芝麻油生產、加工企業進行認真細緻的檢查，對檢查或檢驗中發現在生產、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產、加工芝麻油；白酒中的甲醇含量嚴重超標或用工業酒精勾兑白酒的違法行為，嚴格按照有關法律法規的規定進行處理。充分發揮質監部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項行動中，嚴格依法行政，認真檢查、詳細記錄，查處的情況及時上報州局。
我局此次專項檢查，出動了4車次、16人次，通過檢查我區目前還沒有一家取得生產許可的白酒、化粧品、芝麻油的生產企業，區內有一些銷售企業，通過檢查沒有發現重大案件。
消費者權益日宣傳總結 篇5
為了讓社區居民關注自身消費權益，提高消費維權意識，拓展消費維權知識，圍繞中國消費者協會公佈的x年維權活動主題，由XX市消費者委員會、XX社區聯合舉辦的315消費者權益日宣傳系列活動於3月14、15日展開，旨在宣傳消費者權益保護，維權手段及途徑，促進和諧校園、和諧社會全面發展。
本次活動傳承12.4普法宣傳活動精神，分為兩個部分，一是發放傳單和現場諮詢相結合，二是315晚會和專家講座。由同學們共同創作的系列宣傳板一經展出，便引得大家關注，前來觀看的人絡繹不絕，在仔細觀看消費權益知識的同時，也會積極提出自己的疑惑，並得到了相關工作人員的熱情解答，晚會更是掀起了一波又一波的高潮，同學們在情景小品種也學到了不少知識。
本次活動有幸請到作為晚會嘉賓，還進行了條理式的講座，使到場同學們對維權有了進一步的瞭解，達到了舉辦此次晚會的目的，也獲得了師生們的好評。
此次活動從形式和內容上既承接了歷次活動的優點，又進行了部分創新，從整體上看，活動得到了一個較好的效果，但是我們也應該看到自身仍存在的不足之處：
（1）人員配合不夠密切，工作安排不當。
（2）部分幹部表現被動。
希望大家重視這些反反覆覆的問題，爭取儘快解決以便更好地開展接下來的活動。
總的來説，此次活動是多方努力的結果，幹部們在工作中依然以會員的利益為工作重心，同時我們也將繼續朝着服務會員的方向前進。
消費者權益日宣傳總結 篇6
為認真開展20xx年“3·15國際消費者權益日”宣傳活動，按照市、區保護消費者權益委員會的'要求，提高全社會在消費維權中的責任意識，共創和諧社會，我區精心組織、積極安排部署，結合我區實情，現將我區開展了紀念“3·15”國際消費者權益日活動情況。
一、採取多種形式，廣泛宣傳。
我區積極組織相關部門製作了形式新穎、主題鮮明的橫幅、展板等宣傳工具，組織工作人員向羣眾宣傳《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《消費者權益保護條例》等10多種以消費者權益為主題的相關法律法規知識，並現場發放宣傳冊、宣傳單等，提高廣大消費者的權益保護意識。
二、開展專項執法檢查
區安全生產辦公室、農業服務中心、派出所、工商所、衞生院、獸防站聯合出動，組織開展對食品、農資、學生用品等重要商品的專項執法檢查。此次專項檢查採取了多種形式，一是檢查食品經營者的主體資格，重點查處無照經營或超範圍經營；二是檢查索證索票是否合法有效、進（銷）貨台賬記錄是否完整規範；三是檢查是否存在經銷“三無”、過期、變質和不合格食品及產品，經銷無生產許可證、無經營許可證、無質量合格證，不符合安全使用標準的商品行為；四是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的質量欺詐行為。
總之，今年的“3·15”國際消費者權益日紀念活動，提高了消費者的質量意識和法律意識，增強了廣大企業生產嚴把產品質量關的自覺性，促進了我區市場經濟的健康有序發展，受到廣大羣眾的好評。在以後的工作中，我們要大力開展消費維權法律法規的宣傳，為消費者提供更多的服務，把我區消費者權益保護工作不斷推向新的水平。
消費者權益日宣傳總結 篇7
為了切實開展好“3.15”國際消費者權益日活動，XX社區積極組織動員，根據有關要求制定文件以及活動目標。積極組織動員，通過多種方式對活動進行大力宣傳，力爭將有關文件落實到實處。並以“誠信3.15，開心歡樂購，揚子衞浴親情鉅獻”為主題。開展了一系列活動以便於促進各
活動當天，消費者們絡繹不絕的前來參觀、瞭解、購買產品，我們的工作人員熱情耐心的向消費者介紹產品知識以及解決消費者的疑難困惑，做到“誠信3.15，開心歡樂購”，讓消費者們消費在陽光下!
通過此次活動的有效順利開展，真是實現了揚子衞浴“誠信3.15，開心歡樂購”的目的，通過公司上下的努力收到了良好的成效，受到了廣大社會用户的一致好評。不僅提高了揚子衞浴的良好聲譽，更加樹立了良好的企業形象，從活動開展過程中真正體現並提高了揚子衞浴隊伍良好的職業道德和職業素養。通過此次活動的開展同樣對揚子衞浴大發展壯大起到了很好的推動作用，“誠信”不僅是對消費者權益的有力保障，更是公司發展的有力推手，在揚子衞浴的長期發展路途中。
消費者權益日宣傳總結 篇8
在此次活動中，省消費者協會共邀請了10餘家廳、局部門，另外還有10餘家質檢部門、10餘家企業代表，以及我們水環學院參加了此次活動。
3月15日我們水環學院派出了30名晨曦志願者參加了此次活動。主動幫助吉林省消費者協會佈置活動會場，清掃會場。我們學生還幫助省消費者協會的工作人員發放宣傳單、便民手冊等。並主動引導一些有問題需要諮詢的市民到服務枱。我們還向廣大市民宣揚樹立牢固“科學消費”的新理念，不斷提高自我保護意識，自覺抵制假冒偽劣商品的侵蝕，做一個成熟理性的消費者。同時，注意用法律武器維護自己的合法權益。
通過這次3.15國際消費者權益日宣傳活動，不僅增強了我們學生對依法維護自身合法權益的意識，增強了我們學生服務社會奉獻社會的意識，同時也增強了我們學生的社會實踐能力，使我們學生獲益匪淺。而且由於我們的出色表現，使我們學校深受吉林省消費者協會乃至社會各界的一致好評。為我們學校爭得了榮譽。這次活動能夠取得這麼圓滿的成功，主要是由於我們學校、水環學院各級領導、老師對我們的大力支持，吉林省消費者協會對我們的信任與支持。同時和校團委、水環學院的分團委正確的領導，以及全體志願者的積極配合也是密不可分的。我們水環學院一定會再接再厲，百尺竿頭更進一步，爭取以後組織更多更好的活動。最後我們還和省消協副祕書長合影留念。
消費者權益日宣傳總結 篇9
在xx年3月15日，法學社舉辦了主題為“綠色消費享生活，依法維權築和諧”的活動。對於本次活動，特作以下總結：
主辦社團：法學社
活動時間：xx年3月15日
活動地點：南院、北院
活動目的：
1、響應國家號召，促進綠色消費觀念盛行，享受綠色生活。
2、保護消費者權益，提高人們法律意識，依法維權
3、響應依法治國理念，宣傳法律，普及法律
4、喚醒、提高消費者的自我保護意識，促進全社會都來關心、支持消費者合法權益保護工作。
5、提高社團、學院影響力，促進社團發展。
活動內容：
以綠色消費享生活，依法維權築和諧的主題，在校內以分發傳單，設立諮詢，條幅聯名簽字等方式開展普法維權活動。
活動效果：
通過分發傳單的方式使普法維權意識在南北院迅速傳播開來，使依法維權觀念深入人心；諮詢活動開展秩序良好，有大量人前來諮詢，這是本次活動得以成功的重要保障；同樣通過條幅簽名等方式，極大地調動了人們對315維權的熱情，使綠色消費享生活，依法維權築和諧主題深入人心。
活動現場氣氛很活躍，使各院同學對我們社團有了更深的瞭解，提高了法學社的名望以及政法學院的影響力，對社團的宣傳起了重要作用。
不足之處：
傳單製作上還有待加強，宣傳單內容、形式較為單一；在場地安排上準備工作不是很充分；最後，由於自身專業知識有限，針對前來諮詢的人員所提的問題還未能全部解決，這是一大遺憾，也是以後工作進一步提高的出發點。
這次活動從總體上看是成功的，感謝學院各領導對這次活動的支持，使各院同學對我們法學社更加了解；同時在對外交流上也起到了一定的宣傳作用；同時也成功的讓綠色消費理念深入人心、依法維權觀念深入人心，極大提高了消費者自我維權的信心，促進了和諧社會的發展。真正實現了“綠色消費享生活，依法維權築和諧”。
消費者權益日宣傳總結 篇10
為紀念國際消費者權益日，廣泛宣傳年主題，在今年3月15日前，xx市消協認真組織開展各種形式的活動，都取得了預期效果。現將活動開展情況彙報如下:
一是召開新聞發佈會。20xx年3月14日，xx市消費者協會聯合xx市工商局、質監局、衞生局物價局、食藥局等政府行政執法部門召開紀念xx3·15國際消費者權益日暨消費維權發佈會。同時邀請xx市新聞界、企業界和消費者代表參加，公佈了十大消費熱點。
二是召開座談會。20xx年3月10日在工商局6樓會議室召開部分駐濟大型服務類企業座談會。
三是開展各類講座。2月，為提高消協系統工作人員工作能力，xx市消協組織新招入人員進行了培訓。3月5-7日，市消協副祕書長甄濤到xx市大型服務企業進行授課。3月27日，舉辦了全市消協系統工作人員新《消法》培訓班。
四是開展知識競賽。《xx市消費者協會在3.15前期組織了 “安利”杯學習新消法知識競賽。
五是在3月15日開展形式多樣的宣傳、諮詢、申訴舉報受理活動。按照上級消協總體部署，在自身開展活動的同時，統一部署各縣(市)、區消協3·15期間的宣傳諮詢服務活動。製作宣傳展板21塊，發放各類宣傳材料7萬份，;通過電視、廣播和報紙發表宣傳稿件20餘篇。
消費者權益日宣傳總結 篇11
20xx年“3·15”國際消費者權益日即將來臨，為進一步組織和開展好各項宣傳諮詢服務活動，全面展示全區工商和市場監管部門一年來消費者權益保護工作取得的成效，營造安全放心消費環境，自治區工商局提前部署開展“3·15”國際消費者權益日活動。
一是集中開展系列宣傳活動。自治區工商局將聯合自治區消費者協會在銀川市光明廣場設立自治區活動主會場，集中開展紀念“3·15”國際消費者權益日系列宣傳活動，啟動“放心消費在寧夏”活動，現場受理消費者諮詢、投訴和舉報。與寧夏電視台聯合舉辦“3·15”晚會，展示20xx年消費工作成果，解讀20xx年十大投訴熱點、曝光重點行業消費黑幕、開展消費宣傳。召開“品質消費 美好生活”年主題座談會，圍繞“如何推動消費品質升級”“如何讓消費引領美好生活”等議題開展座談討論，推動消除影響消費升級的制度障礙，更好服務消費品質提升。召開新聞發佈會，公佈20xx年流通領域商品質量抽檢結果、十大消費投訴熱點、商品比較試驗結果、通訊運營企業消費者滿意度調查結果，解讀《“放心消費在寧夏”活動創建方案》。利用報紙、電視、網絡、微信等主流媒體和新媒體，開闢專題宣傳欄目，解讀法律法規，展示工作成果，普及知識，發佈商品質量抽檢結果與消費警示。在自治區工商局站開設“3·15”紀念宣傳專題和全區流通領域商品質量抽檢結果發佈專欄，編印家用電器、家用汽車、餐飲、住宿、公共服務等方面消費教育資料，普及消費知識。
二是認真做好消費糾紛化解工作。認真做好“3·15”國際消費者權益日期間的投訴舉報工作，積極有效化解消費糾紛。對消費者與經營者矛盾突出的`，引導幫助消費者提起民事訴訟；重點關注生活困難羣體和弱勢羣體消費者的投訴，在調解處理的。同時，聯繫有關部門開展幫扶救助；對因消費者證據不足或其他原因難以實現訴求的，做好思想疏導工作，引導消費者正確看待問題，防止採取極端行為。
三是加強消費侵權案件查辦。加強消費市場執法檢查，以消費量大、消費者關注度高、投訴舉報集中、媒體曝光、社會影響面大的商品和服務為重點，堅持“有案必查、有查必果”的工作要求，加大對侵害消費者權益違法行為的懲處力度，淨化消費環境。堅持商品質量線上線下一體化監管要求，提高網絡交易商品質量監管水平，維護互聯網領域消費者合法權益。
消費者權益日宣傳總結 篇12
3月15日是一年一度的國際消費者權益日，為了宣傳法律知識，提高消費者的維權意識，我院學生在校內外積極開展了各種活動。
校內權益保障宣傳，促同學維權
15日，校園內的各種維權活動相應展開。我院法律援助中心與招商局漳州開發區工商局聯手開展了“推動消費維權，提振消費信心，促進經濟發展”的消費者權益保障宣傳活動，邀請開發區工商局三位工作人員到場為同學解答各種消費權益問題，幫助同學們運用法律武器保護自己的權益。本次活動還通過有獎問答等方式向同學們宣傳各種法律知識，讓同學們從不同的角度瞭解“消費者權益保障”的真正含義。
我院學生會權益部也在南區食堂門口舉辦了以“校園維權”為主題的3·15活動，主要通過分發傳單的形式向同學們宣傳法律知識。值得一提的是，本次活動所採用的傳單全部都是DIY手工製作的，同學們首先將傳單摺疊成精巧的形狀，然後寫下一些常見的、適用的法律知識和法律規定，有的同學還巧妙地搭配了一些風趣幽默的漫畫。
除了派發傳單外，活動現場還設立了幾個意見箱，同學們可以將對學工部、物業、後勤集團以及學院其他組織機構的意見和建議投放到意見箱中，學生會權益部統一整理後會將同學們的意見反饋給相關組織機構。活動現場吸引了許多同學的關注，一位同學表示：“這種做法為同學與學院管理層之間提供了一個良好的溝通橋樑，同學們可以將遇到的一些問題直接表達出來。”學生會權益部部長劉薇認為，舉辦3·15活動的初衷是為了更好地幫助同學們提高維權意識，維護同學們的合法權益，讓學院的管理制度更加完善。
校外法制宣傳，為市民普法
15日，我院法學社、法律援助中心攜手漳州市薌城區工商局，在漳州市區延安北路、漳州市中閩百匯展開“學習消費責任，構建持續消費”3·15大型法制宣傳活動。今年“3·15”國際消費者權益日的主題是“消費與發展”，根據這一主題，同學們在傳單上寫下“你我互動，使今年的3·15更有力量”的話語，並在分發傳單的同時，向市民認真講解傳單上的真實案例。同學們還細心地在傳單上附上了法學社的郵箱，方便有法律問題的市民隨時向法學社諮詢。
漳州市薌城區工商局的鄭祕書説：“提高消費者的維權意識是十分必要的，同學們現在宣傳消費政策，能夠提高消費者維權意識和消費信心，有助於構建消費和諧，促進當今的社會經濟發展。”
3·15國際消費者權益日：為了擴大對消費者權益保護的宣傳，使之在世界範圍內得到重視，促進國家、地區消費者組織之間的合作和交往，更好地開展保護消費者權益工作，國際消費者聯盟組織於1983年確定每年3月15日為“國際消費者權益日”。從1983年以來，每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規模活動，通過各種形式，利用各種宣傳媒體集中宣傳消費者的權利、消費者組織的義務，顯示消費者的強大力量。
消費者權益日宣傳總結 篇13
今年以來，縣消費者協會以黨的十八大精神為指導，緊緊圍繞中消協、省、地消協工作安排的精神，全面樹立和落實科學發展觀、認真履行法定職能，以“我的權利我作主”年主題為主要內容，不斷深化消費維權的工作內涵，不斷提高依法保護消費者合法權益的能力和水平。
一、積極籌備20xx年“3.15”消費者權益日宣傳
縣工商局、縣消協為隆重紀念20xx年“3.15”國際消費者權益日主題活動，積極牽頭協調，邀請有關行政單位、機關團體負責人共14人、義務監督員4人、企業、個體户代表共12人、學校負責人3人蔘加，組織召開了威XX縣消協20xx年第四屆二次理事聯繫會，討論通過20xx年“3.15”活動方案，對活動議程及相關工作進行安排部署。
同時壯大義務維權志願者隊伍，徵集消費維權志願者， 9人，為他們頒發志願者徽章，充分發揮他們的社會監督作用，積極參與消費維權活動。
二、舉辦“3.15國際消費者權益日”系列活動
今年“3.15”國際消費者權益日縣工商局、縣消費者協會按照中國消費者協會提出的“我的權利我作主”年主題，組織社會各界開展了系列的紀念活動。保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。
縣工商局、縣消費者協會同消協有關成員單位、企業、新聞媒體等共同主辦了20__年3.15國際消費者權益主題系列活動。形成了聲勢浩大、內容豐富，主題突出，參與面廣的局面，充分體現了全社會共同關心消費者維權事業是我們共同的責任。
3月15日，由XX縣委、縣人民政府組織工商、質監、食藥、煙草、公安、環保、學校等多家部門在大方和諧廣場舉行“3.15”國際消費者權益日紀念活動。XX縣委常委縣人民政府陳主軍副縣長出席活動並作了重要講話。XX縣工商局黨組書記鄧光平局長也作了講話。
活動緊緊圍繞主題，倡導抵制和反對鋪張浪費;倡導經營者誠實經營，文明經商，杜絕虛假宣傳、欺行霸市、強買強賣、短斤少兩、拉客宰客、製假售假等損害大方形象的不良行為發生。倡導消費者拿起手中的法律武器維護好自己的權益。
活動現場：設有12個諮詢服務枱，包括現場受理、處理消費者投訴台，假冒偽劣商品辨別展示台等多個展台，在展示台上擺滿了將要給老百姓講解如何識別的電線、煙、酒、家電、裝飾材料等假冒偽劣商品和老百姓需要了解的宣傳資料。多家部門現場向消費者現場進行法律法規知識宣傳。
活動現場：表彰了20xx年度XX縣消費者協會基層分會站點先進單位和行進個人，由縣陳祖軍副縣長，縣局鄧光平局長等有關部門領導向獲獎的7個消協分會和12名先進個人頒發了獎牌。
活動現場：活躍着一支消費維權自願者，這支自願者隊伍由段虹號召9名青年自發組建，主要職責是向全縣消費者宣傳法律法規，對侵權行為進行監督和舉報，為執法部門提供準確的執法信息。
活動現場：XX縣微企辦組織XX縣名星微型企業到現場展示XX縣微型企業發展成果。大方漆器、農民畫、核桃工藝品、十字鏽等獨具特色的產品，吸引前來前來參觀的人。
活動現場：XX縣工商局、XX縣消費者協會向消費者發放《XX市電信服務質量和消費者滿意度調查問卷》，對供電、供水、有線電視、聯通、電信、移動等單位的服務質量和消費者滿意度調進行問卷調查。
活動現場：工商、煙草、公安等部門將全縣假冒偽劣產品向大眾展示並進行銷燬。
“3.15”活動前後，XX縣8個基層工商分局(站)、基層消費者協會會同相關部門，開展以農資打假、校園環境、節日市場整治等專項整治行動。以消費維權為主要內容的“3.15送法下鄉、紅盾護農”法律法規宣傳諮詢服務活動。向社會各界曝光一系列典型行政執法和消費投訴案例，並下發農資、霸王條款、最低消費等一系列消費警示。
此次活動懸掛宜傳橫幅17條，展示展板4塊，散發宣傳資料1萬餘份，公開銷燬假冒偽劣、過期變質商品、低俗光盤、盜版書籍等價值20.5萬餘元，接待消費者諮詢28人(次)，現場受理消費投訴一件，深受廣大消費者好評。
消費者權益日宣傳總結 篇14
為了迎接第35個“3•15”國際消費者權益日，3月14日上午，湖南省岳陽市消委牽頭在瞻嶽門前設立主會場開展消費者權益日活動。工商、旅遊、質監、電商協會、移動、電信等30多家單位及企業在現場設立宣傳展台、展板，發放宣傳資料，現場解答疑問，受理投訴。形式多樣的消費維權宣傳活動，吸引了眾多市民朋友前來問詢。
今年消費者權益保護工作的年主題是“網絡誠信消費無憂”。近年來，隨着電子商務的興起，網絡購物已融入大眾生活，網絡交易糾紛和消費投訴也在逐漸增多。為加強網絡市場監管，維護消費者合法權益，20xx年，市工商局大力開展“紅盾網劍”行動，線上檢查網站、網店9685個，查處網絡違法經營案件92件，有效淨化了網絡市場環境，保護了消費者合法權益。
結合年主題活動，20xx年，工商、消委將重點引導社會*關注網絡消費熱點問題，推動網絡誠信建設;發佈網絡消費預警，提高電商企業依法履責意識，提高消費者自我保護意識，增強網絡市場消費信心;加強對網絡商品交易和服務的監督，重點打擊侵權假冒、刷單炒信、虛假宣傳等違法行為;創新維權機制，開展比較試驗、消費調查和消費評議工作，探索網絡消費糾紛快速解決機制，推動消費維權關口前移。
消費者權益日宣傳總結 篇15
為了使隊員們瞭解作為公民應享有的消費權益，培養正確的消費意識，解放路第一國小開展了“3.15消費者權益日”主題教育系列活動，向隊員滲透有關消費者自身權益保護的知識。本次活動通過國旗下講話、主題班隊會、自制手抄報為少先隊員們普及消費相關法律知識進行教育。
六（5）中隊的“十佳美德少年”王翼文為大家帶來國旗下演講《立足3.15，爭做誠信小衞士》，通過列舉關於誠信問題的案例，激勵隊員們做以誠信為本之人，並呼籲隊員們做一個問心無愧、一諾千金的誠信少年！
各中隊輔導員結合“3.15消費者權益日”開展了主題隊會。隊員們通過學習、交流、探討生活中的消費事例，反思誠信行為，引導隊員們要學會保護自身權益，共同努力構建一個以誠信為本的消費環境。
在全體美術組老師的帶領下，全校開展了“3.15消費者權益日”手抄報製作評選活動。隊員們用實際行動學習宣傳消費者權益日的相關知識，引導隊員懂得用法律武器來維護自己的合法權益。
此次3。15教育活動的開展，有力地增強了同學們的維權意識、自我保護意識和綠色消費意識，正確引導學生積極運用法律知識來維護自己的合法權益，為共同營造誠信、安全、文明、健康的校園保駕護航。
消費者權益日宣傳總結 篇16
為了隆重紀念xx年“3.15”國際消費者權益日，貫徹落實中消協提出的“消費與安全”年主題，按照省、市消協和縣政府的部署和要求，結合我縣實際，精心策劃，認真組織，積極創新，開展了聲勢浩大、形式多樣、內容豐富的紀念宣傳活動。現將活動情況總結匯報如下：
一、高度重視，精心組織。
1、成立組織，制定方案。為做好xx年“3.15”紀念活動，縣政府成立了xx年“3·15”國際消費者權益日紀念活動領導組，縣政府副縣長朱健任組長，相關部門負責人為成員。與此同時，印發了《關於開展xx年“3·15”國際消費者權益日紀念活動的通知》，並以縣政府辦公室霍政辦祕[]30號文件下發到各鄉鎮、縣直各有關部門。同時為了紀念活動開展的更加隆重熱烈，按照省、市消協和縣政府的文件精神，結合實際，縣消協制定了《hs縣xx年“3.15”國際消費者權益日紀念活動方案》，下發到各常務理事單位及消協分會、消協投訴站。
2、召開會議，全面部署。3月9日下午，hs縣xx年3.15活動領導組會議暨消協三屆七次常務理事會在縣工商局會議室召開，縣委常委尹如江、縣人大常委會副主任熊競成、副縣長朱健、政協副主席郭羣英、縣3.15活動領導組成員、消協常務理事、分會長、新聞媒體計70餘人出席了會議。會上，對xx年“3·15”活動進行具體部署和安排。與會人員圍繞做好今年“3·15”系列活動以及籌備情況認真發言、討論，提出了多項意見和建議，副縣長朱健要求各單位按照霍政辦祕[]30號和縣消協[]02號文件精神要求，切實做好今年的“3·15”活動，各單位會後要按照會議要求和部署儘快落實到位，領導要親自抓，做到謀劃好、準備好、安排好、落實好，要把今年我縣3.15宣傳活動開展的多種多樣有聲有色。
二、加大宣傳，營造氛圍。
1、形式多樣，內容豐富。圍繞“消費與安全”年主題，開展了一系列的宣傳活動。一是由副縣長朱健在“3.15”期間發表電視講話，工商局局長、消協會長陳厚俊接受3.15電視專訪，同時，開展熱點問題點評、編印3.15活動宣傳冊、宣傳展板等，廣泛宣傳“消費與安全”年主題;二是縣消協、工商、質監部門牽頭組織一批誠信生產經營單位實行讓利銷售，讓消費者能夠購買到質優價廉的商品，享受節日氣氛;三是3月14日-15日，縣工商局、縣質監局、縣物價局、品尚多超市等17家單位在縣電視台打字幕，宣傳“消費與安全”年主題宣傳口號;四是3月15日上午，組織相關部門、企事業單位共40餘家在文峯廣場進行集中宣傳活動，圍繞法律法規、消費維權、諮詢投訴、名特優新產品展示、消費信息和消費知識的講解、假冒偽劣商品集中曝光等宣傳，同時縣醫院、中醫院設立專家義診台，為消費者義診;五是縣委副書記、縣長李中華、縣委常委尹如江、人大副主任熊競成、副縣長朱健、政協副主席郭羣英等領導親臨活動現場巡視並對參加活動的同志表示親切慰問，同時參加了啟動儀式並觀看了文藝演出;六是佛子嶺、漫水河消協分會同步開展多種形式的街頭宣傳紀念活動。
2、凸顯特色，緊扣主題。3月15日上午在城區文峯廣場集中開展了hs縣xx年“315”國際消費者權益日紀念宣傳活動暨廣場演出，廣場演出由縣消協主辦、工商局、文廣新局、郵政局協辦。上午9時首先由縣消協會長、縣工商局局長陳厚俊同志講話，安徽龍華集團副總裁餘良崇同志宣讀了消費維權倡議書，副縣長朱健同志宣佈“315”紀念活動正式開始。屆時圍繞“消費與安全”年主題舉行了大型廣場文藝演出，邀請了省內外著名演員為節日增添了濃厚的喜慶氣氛。精彩的演出贏得了觀眾的陣陣掌聲，受到社會各界人士的高度評價。
3、開展聯合執法檢查和社會監督。3月10日-15日，在縣3.15活動領導組統一領導下，縣工商局、縣質監局、縣藥監局等有關執法部門深入城鄉聯合開展專項市場執法檢查活動，進一步規範和淨化了市場。3月15日下午，由工商局牽頭組織縣藥監局、衞生局、煙草局等單位集中銷燬xx年以來收繳的假冒偽劣商品，總價值約11萬元，其中食品類20公斤、400瓶，藥品類1200盒(瓶)，香煙390條。
三、效果顯著，社會反映好。
據統計，3月15日當天，文峯廣場現場活動各單位接受諮詢700餘人次，現場投訴8件，為消費者義診150人次。設立宣傳、諮詢、投訴、曝光台共33個，製作宣傳展板20個，印發各類宣傳資料3萬餘份，佈置彩虹門22個，綵球10個，營造了聲勢浩大的活動氛圍，使廣大人民羣眾和消費者受到了維權知識的教育。
今年“315”系列紀念活動的開展，在一定程度上既引導了廣大消費者樹立正確的消費觀，又增強了廣大消費者的自我保護意識和維權意識，也提高了政府職能部門服務羣眾、服務企業的良好形象，促進了企業誠信經營的服務意識，為營造和諧消費環境，創造了良好的氛圍。受到了各級領導的表揚和社會的廣泛好評。
在今後的工作中，我縣將本着對人民高度負責的態度，高度重視，嚴格按照上級的安排部署，把打假行動作為縣工作的重要內容之一，組織力量，把各項工作落實到位，抓出實效，確保我縣打假工作按時、按質完成，使我縣廣大消費羣體真正放心消費。