關愛援助中心工作總結 篇1
20xx年以來，在縣總工會的正確指導下，高陵縣困難職工援助中心本着急困難職工所急，幫困難職工所需，解困難職工所難的服務宗旨做好信訪接待、法律援助、培訓職介、生活救助、社會助學等各項業務工作的開展；通過學習市總工會《關於進一步加強工會幫扶工作信息化建設的通知》、《西安市關於困難職工援助中心規範化建設的意見》等文件精神，進一步規範各項制度，各項工作的開展取得了一定的成效，現就20xx年工作進展情況彙報如下：
一、幫扶救助力度不斷加強。
20xx年春季“雙節”送温暖活動中，援助中心協助縣總工會在援助中心門前舉行了以“扶貧濟困解難事，温暖和諧進萬家”為主題的慰問品發放儀式。現場為100餘名困難職工、農民工發放了米、面、油等慰問品，價值2萬餘元；走訪慰問特困職工19人，送去慰問金合計13000元；慰問勞模10人，送去慰問金萬餘元；集體救助特困職工13人，救助金額為10000元。今年8月份，協助縣總工會在我中心門前舉行了聲勢浩大的助學儀式，共救助困難職工農民工子女99人，發放助學金9.4萬元。
二、信訪接待工作日益完善。
援助中心共有4名工作人員。接待工作實行首問負責制，誰接待誰負責到底，不是自己業務，也要把路指好。20xx年以來，共接待困難求助、下崗求職、法律援助、政策諮詢等方面的來訪者135人次，其中：諮詢生活救助79人；諮詢社會助學41人；需要法律援助10人，諮詢職介培訓5人。日常為職工提供生活救助20起，社會助學16起。
三、援助中心各類檔案逐步規範。
20xx年以來共建立困難職工紙質版和電子版檔案共計72份，現累計檔案969份；幫扶檔案中增加社會助學幫扶信息87條，醫療救助幫扶信息4條，生活救助幫扶信息5條；統計表檔案中今年已把1—3季度的季度報表及社會助學統計表上報市總；培訓檔案中已把涇河技能培訓中心1—3月份及9月份共五期培訓資料分類歸檔；20xx年金秋助學檔案也已於10底全部建立。現援助中心的各類檔案能及時歸類整理，做到規範化管理。
四、促就業培訓工作突顯成效。
為更好促進就業，充分發揮再就業培訓基地的作用，20xx年以來涇河技能培訓中心先於1—3月份舉辦三期培訓班，開設科目為汽車零部件培訓，培訓技工共計100餘人。9月3日—5日又分別舉辦了二期培訓班，開設科目為手工工藝製品，培訓技工共計120人。培訓人員經推薦介紹先後就業於西安市紡縵工藝品公司及園區的各大企業。
關愛援助中心工作總結 篇2
20xx度，我縣法律援助中心在縣司法局在直接領導下，在上級主管部門的關心和指導下，取得了一定的成績，全年（截止xx月xx日），包括鄉鎮司法所、法律援助工作站共辦理各類法律援助案件計件，其中：法律援助中心辦理各類法律援助案件計件，提供法律諮詢x人（次），在辦理民事和非訴訟法律援助案件中，涉及受援人共x人，涉及農民工案件件。一年來，我們主要做了以下幾項工作：
一、在法律援助宣傳方面
今年x月，在縣司法局的組織領導下，在全縣範圍內開展了圍繞“保發展、保民生、保穩定”的基本要求，以“實施法律援助民生工程，維護困難羣眾合法權益”為宣傳月活動的主題，組建了由法律援助律師、社會律師、公證員、法律工作者、法律援助志願者等十四人的法律援助民生工程服務團深入基層，目標羣體與困難羣體零距離服務，面對面解答他們在工作、生活中遇到的法律問題，在宣傳月活動中，向羣眾發放了多份宣傳材料，現場解答了有關法律諮詢，使前來諮詢的羣眾懂得了如何維護自己的合法權益。
二、在機構設置方面
法律援助有四名專職人員，另外還有一位司法所長兼任法援中心的律師，有獨立的辦公室和主要辦公設備。各鄉鎮依託司法所或法律服務所建立了法律援助工作站，建站率達%，各法律援工作站所轄的村也有法律援聯絡點。
三、在法律援助案件辦理方面
法律援助律師盡心盡力，努力維護受援人的合法權益。今年上半年，在辦理康某和李某等五十多名農民工追索勞動報酬的案件中，承辦律師急農民工之所急，及時調查取證，加班加點為其寫的有關仲裁文書並代理參加仲裁，從而使仲裁機關及時作出了裁決，進入了法院的執行程序，很快使五十多名農民工工資得到了落實。在辦理刑事案件指定辨護的過程中，承辦律師為被告人陳某擔任故意殺人的指定辨護人，承辦律師為其提供從輕、減輕的辨護意見、得到了市中級人民法院的採納，從輕判處其有期徒刑十五年，在辦理丁某、彭某搶劫、搶奪、故意傷害一案中。因被告人丁某、彭某因實施搶奪、故意傷害（輕傷）作為尚未滿xx週歲，為其辨護的法援律師依照《刑法》有關規定提出了被告人丁某不構成搶奪罪和故意傷害罪，被告人彭某不構成搶奪罪的辨護意見，得到了法院的採納。從而在法律上有效地維護了未成年被告人的合法權益。
四、在法律援助監督管理方面
縣局領導經常檢查監督法律援助工作，並且在有關會議上強調法律援助工作的重要性。
一年來，我縣法援中心雖然取得了一定的成績，但與形勢的發展與要求仍有較大的差距：辦公條件和設備有待於進一步改善；法援工作的渠道有待於進一步拓寬；鄉鎮法律援助工作站的相關問題有待於進一步研究和探討。
展望法律援助工作，我們力爭在x20xx的基礎上，各項工作有一個新突破、新飛躍，使法援工作更貼近民生，體現黨和政府對貧困弱勢羣體的關懷。
關愛援助中心工作總結 篇3
半年來，鎮稻草援助中心本着急羣眾所急，幫羣眾之所需，解羣眾之所難的服務宗旨做好信訪接待、生活救助、社會助學等各項業務工作的開展；通過學習的《關於進一步加強工會幫扶工作信息化建設的通知》、《關於管理困難職工電子檔案説明》等文件，進一步規範各項制度，各項工作的開展取得了一定的成效，現就20xx年困難援助中心上半年工作進展情況彙報如下：
1、按市總工會困難職工檔案管理要求，結合我縣困難職工、農民工的實際情況，做好睏難職工、農民工建檔工作。今年上半年新建困難職工檔案數為36個，累計數為926個。
2、年初按照縣總工會安排，搞好春節送温暖活動，及時整理、收集送温暖活動的相關資料並及時歸檔，按照市總工會要求及時在幫扶管理中心繫統上建好被慰問職工家庭的檔案及救助幫扶信息，今年上半年共建幫扶信息數為35個。
3、按照地方財政及工會經費的資金使用情況，已分別將一、二季度的季度報表上報市總，做好年中每個季度報表的及時填報。
4、按照工作的規範化要求，使領導能更好的掌握日常工作情況，每週、月上報職工來訪及重要事項情況彙總表，今年上半年以來已上報週報表14份，月報表4份。共計來訪職工151人，其中：諮詢生活救助71人；諮詢社會助學46人；需要法律援助7人；諮詢職介培訓27人。
不足之處：
檔案建立方面培訓職介的檔案資料太少，培訓課程的內容、課程時間安排、每期人員數目、人員更詳細的檔案資料獲悉的太少；工作中還尚未做到精中求細，援助中心資料整理方面還需要做到進一步的詳盡，對於每個階段開展的救助活動的相關資料做到及時建檔、及時歸類；援助中心的救助方式太單一，僅僅侷限於金秋助學及生活救助方面，培訓職介、法律援助方面救助的較少；針對中心的業務工作方面，工作人員的認識程度還需提高，還需要與各區縣援助中心工作人員多交流溝通，以取長補短。
20xx年下半年工作計劃：
1、加強業務學習，提高工作水平。完善內部制度，規範操作流程。
2、嚴格掌握幫扶標準，正確行使工作職責，定期向領導彙報，並提出改進工作措施和辦法及下一步工作實施意見。
3、繼續完善、及時建立被救助困難職工的紙質版和電子版檔案，並上報其幫扶救助信息。
4、做好每季度的季度報表上報工作，記錄好每月被救助職工的救助錢數，以便更準確、真實的填報季度報表。
5、接待好每位來訪人員，認真、耐心的解答來訪職工所問及的每個問題。對於生活非常困難及遇到意外災害的職工家庭做到及時上報。
6、積極配合總工會做好金秋助學及送清涼活動，並及時建立金秋助學及送清涼活動的'幫扶信息。
7、中央財政撥付的10萬元的資金使用情況，於年底建立完善所有的幫扶信息並及時上報。
關愛援助中心工作總結 篇4
在街道辦事處的領導下和社區大力的支持下通過工作人員的不斷努力，緊密結合社區實際情況，深入羣眾走訪，瞭解羣眾的疾苦，為羣眾排憂解難，及時把黨和政府的温暖送到羣眾中，社會救助工作躍上了一個新的台階。現將截止三月社會救助工作情況總結如下：
一、入户探訪
街道社會關愛援助中心已完成入户探訪32人次，諮詢10人次，個案建檔19個，資源鏈接12次。由專業社工通過精準評估救助需求、精準識別救助對象，精準制定幫扶方案，精準對接援助資源，對“已享受體制內政策後仍有需求”和“無條件享受政策資源但確有需要”的特殊困難家庭，提供了全面系統的服務，實現了政府救助與社會援助的無縫銜接，使特殊困難羣眾的需求得到更準確、全面、科學的迴應。
二、個案工作，鏈接資源
在鏈接資源的過程中，我們得到了很多愛心企業和單位對社會救助事業所提供的幫助。這些幫助對我們來説，都是前進的動力。
3月26日，街道社會關愛援助中心社工在前期多次與五一學堂領導的溝通交流下，為案主成功募集到價值2700元的學習輔導。
3月27日，街道社會關愛援助中心社工與殘疾人汽配中心相關工作領導鏈接工作資源，併為兩位案主成功找到工作崗位。
3月28日，街道社會關愛援助中心社工與成都科龍芯科技公司領導鏈接工作資源，成功為患病的案主重新找到工作崗位，減緩生活壓力。
關愛援助中心工作總結 篇5
今年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領導下，在省法律援助中心的業務指導下，經過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護社會穩定，促進經濟發展、保障司法公正為工作重心，堅持扶貧濟困，服務社會弱勢羣體的根本宗旨，認真履行工作職責，積極開展法律援助工作，拓展思路，強化服務，樹立了良好的對外形象，受到領導和人民羣眾的廣泛好評，做出了較大的工作成績。具體來説，我們重點抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電台、電視台等新聞媒體聯繫，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電台聯合開辦的“法律在線”節目，每週兩期，市法律援助中心、市直各律師事務所、市公證處安排執業律師、公證員輪流上線，現場解答羣眾的電話法律諮詢。據不完全統計，上半年解答法律諮詢385人次，得到羣眾的較高評價。我們和市電視台聯合開展了“法律援助在行動”大型公益活動。活動從五月中旬起，每逢週六、週日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務所輪流設置展台，指定律師在市區的主要街道、大型超市門前以及鄉鎮集市開展義務諮詢活動。截至六月底，該活動已開展10餘場次，當場受理案件26件，現場接待羣眾諮詢一千一百多人次，受到了羣眾的熱烈歡迎。亳州市電視台的全程採訪報道，也進一步擴大了這次活動的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉活動，在農村集市設置法律諮詢台，向過往羣眾散發宣傳資料。在殘疾人維權日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權，發放法律宣傳單。報社、電視台等媒體還多次對法律援助工作進行了專題採訪和報道，收到了較好的社會效果，樹立了法律援助機構良好的對外形象。
2、深入開展調研活動，為科學決策提供了事實依據。
上半年我們重點進行了兩項較大規模的社會調研活動：一是就如何降低法律援助門檻、擴大法律援助範圍進行深入調研;二是就農村法律援助工作展開專題調研。三是就法律援助機構如何與政法各部門協調配合問題展開調研。三項調研歷時近三個月，我們通過向婦聯、殘聯、共青團、工會等相關單位徵求意見，向受援羣眾回訪徵詢，向社會公民發放徵詢意見表及隨機瞭解情況等多種方式方法，儘量擴大調研覆蓋面，拓展調研範圍，及時、準確、全面地向省法援中心提供了書面調研報告。
關愛援助中心工作總結 篇6
20xx年，縣法律援助中心認真學習貫徹中省關於完善法律援助制度的精神，以“降門檻、擴範圍、促規範、保質量、強保障、創品牌”為目標，紮實實施便民惠民舉措，着力打造“愛心法援、温馨法援、民生法援”。讓法律援助更公平，惠及更多困難羣眾。截至xx月底全年共辦理法律援助案件件，接待羣眾諮詢x人次，來電x人次，為羣眾挽回經濟損失x萬元。
一是強化援務公開，方便羣眾求援。
在法律援助接待場所公示法律援助機構辦公地址、通訊方式、法律援助受理條件、事項範圍、辦理程序、申請材料目錄和申請示範文本等，最大限度地方便困難羣眾尋求法律援助。
二是放寬援助標準，堅持應援盡援。
進一步降低法律援助門檻，使法律援助覆蓋人羣逐步拓展至低收入羣體，惠及更多困難羣眾。將公民申請法律援助的經濟困難標準，放寬至城鄉居民最低生活保障標準的x倍執行。
三是擴大援助範圍，突出重點人羣。
對因簽訂、履行、變更、解除和終止勞動合同導致合法權益受到侵害的，因工傷、交通、醫療、產品質量以及其他事故造成人身損害的，因就業、就學、就醫、土地承包、林權糾紛、社會保障、涉法涉訴等涉及民生案件的，均納入法律援助的範圍。同時加強農民工、下崗失業人員、殘疾人、老年人、婦女、未成年人等特殊羣體的專項法律援助工作。
四是建立特殊人羣基礎信息庫，簡化審批程序。
與民政、扶貧、殘聯等相關部門協商建立了低保人羣、零就業家庭、重度殘疾人、五保困難羣眾、精準扶貧確定的貧困户、義務兵法律援助信息庫，對於這類申請法律援助的羣眾，免予經濟狀況審查，開通綠色通道，做到當日受理當日指派。
五是規範站點建設，暢通申請渠道。
充分發揮基層法援服務網絡——鄉鎮工作站及村（社區）聯絡點職能作用，在全縣四個基層法庭、檢察院檢務大廳，配備了值班律師，規範了日常工作流程，明確了工作範圍，對老弱病殘等有特殊困難的受援對象推行電話申請、郵寄申請、上門受理等服務方式，使困難羣眾能及時、就近獲得法律援助服務。
六是創新援助形式，合理配置資源。
對法律關係簡單，案件事實清楚，爭議不大，維權難度不大的案件，重點提供代書服務，引導受援人儘量採用調解方式解決，減輕受援人訟累；對涉法涉訴信訪案件，與相關部門及時溝通，形成合力，及時化解社會矛盾，注重法援服務效果。對具有一定文化知識基礎的來訪人，法律援助機構通過條文適用講解、維權路徑指引、主張分析梳理、證據取得指導、訴訟（仲裁）程序告知等方式。指導多名當事人自行完成維權工作。
七是適時跟蹤，提高辦案質量。
建立、推行重大複雜疑難和羣體案件集體討論制度，全面開展案件質量集中評估，重點量化法律援助案件回訪、聽庭、評查等質量監管指標，對法律援助案件實行跟蹤辦理，有效促進辦案質量提高，受援羣眾滿意度不斷提升，x年，上報優秀案例x篇。
八是嚴守辦案紀律，樹立良好形象。
加強法律援助人員培訓，強化為民服務宗旨，強化職業道德、職業紀律教育，要求提供法律援助服務的法律援助工作者、律師、基層法律服務工作者嚴守法律援助無償服務的底線和清白辦事的底線。暢通投訴舉報渠道，堅決查處辦案過程中收受錢物的行為，樹立法律援助工作者廉潔奉公、服務羣眾的良好形象。
關愛援助中心工作總結 篇7
20xx年上半年，在局黨組的領導下，法律援助工作圍繞適應新常態、謀求新發展，加大開展法律援助的宣傳力度，加強便民服務窗口建設，深化法律援助便民服務措施，暢通法律援助申請渠道，提升服務羣眾工作水平，積極組織辦理各類法律援助案件，做到應援盡援，取得良好的社會效果。現將20xx年上半年法律援助工作彙報如下：
20xx年上半年，全縣共受理法律援助案件99件，辦結28件，其中受理刑事案件7件，辦結3件；受理民事案件92件，辦結25件。涉及農民工27件，婦女35件，未成年人3件，殘疾人0件，老年人5件。20xx年上半年解答來信來電諮詢1079人/次，宣傳13場次，發放宣傳資料3900份，為受援人避免或挽回經濟損失約50餘萬元。
（一）業務培訓工作有待於進一步加強；
（二）案件質量還有待提高，案件管理還有待加強；
（三）農民工討薪案件，尤其是多次上訪未能得到妥善解決的農民工討薪案件，這類案件辦理難度大，取證難。
（一）加強法律援助工作的管理、監督和檢查，做好案件回訪工作，進一步規範法律援助工作，做好法律援助規範化建設，提高案件質量。
（二）加強做好法律援助信息統計上報，按要求對法律援助信息系統的運用，對辦結的案件及時錄入信息系統，確保法律援助信息系統運行率達100%。
（三）加大法律援助宣傳力度,做好信息上報工作，加強運用報刊、雜誌和網絡宣傳法律援助力度，年內在市級以上報刊、網絡、電視、電台等媒體宣傳總數不少於2篇（次)。進一步提升公眾對法律援助知曉率和社會影響力。
（四）降低門檻，開闢綠色通道，做好農民工等特殊羣體法律援助工作，做到“能援則援”、“應援盡援”。
（五）進一步強化部門聯動。加強與公安、民政、建設、勞動保障局、婦聯、殘聯、總工會等有關部門協作、開展婦女維權、職工維權、農民工維權、未成年人維權、老年人維權等法律援助聯動，維護婦女、兒童、老年人和農民工等的合法權益。
（六）認真貫徹執行修改後的《關於刑事訴訟法律援助工作的規定》，開展刑事法律援助工作的宣傳，加強與公檢法機關在刑事法律援助案件辦理中的協作配合，完善刑事辯護案件辦理工作協作機制，規範工作流程和各環節辦理時限，促進案件辦理工作順利開展。
（七）加強對法律援助工作站的指導和管理，按照年度培訓計劃做好年中工作總結及第二期法律援助視頻終端業務培訓。