為了給今後工作提供有益的借鑑，現將****年的工作情況和****年的工作計劃彙報如下：
一、****年的經營成果和工作總結
截至12月1日，xxx個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下，共實現新單保費收入xxxx萬元，其中期交保費xxx萬元，躉交保費xxxxx元，意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人xxxx人，其中持證人數xxxx人，持證率xx%;各級主管xx人，其中部經理x人，主任x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。
回顧****年走過的歷程，凝聚着xxx太保人頑強奮鬥，執着拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調整思路，跟上公司發展的節奏，主要採取了以下具體工作措施：
(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰。今年xxx同業公司不斷從各個方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中，只有迎頭趕上，積極發展才是硬道理。xxx個險上下充分領會上級精神，認識到決不能被動地圍着市公司的計劃指標轉，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的發展觀念，也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機，轉變個險所有內外勤的觀念，變“要我發展”為“我要發展”。對於銷售一線的業務人員，我們反覆強調，取得業績佔領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，並意識到做一份保單就佔有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念，不斷佔領市場份額，用服務和士氣與同業競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了發展觀念，才為xxx個險從根本上增強了凝聚力，xxx個險呈現出積極主動，健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經營重點，我部門積極配合中支公司各項安排，結我個險實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業績拉動。
特別是在今年7月份百日大戰中，推出了“羣英會聚人民大會堂”的競賽方案，樹明星、拉標杆，佈置“天天拜訪，週週舉績，月月增員、百日達標”的口號，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，通過全體內外勤百日的浴血奮戰，最終達成全省進度前十強的好成績，xxx個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。
(三)針對個險組訓，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤夥伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。
1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。
2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養。
3、針對個險內勤人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。
(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩定;一手抓產品業務，提高規模保費，保證目標達成。
1、基礎工作，立足長遠發展，是xxx個險長期以來始終堅持的方向，在****年，xxx個險基礎管理工作又上了新的台階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養，使各項工作有序開展，團隊形成了規律性的工作習慣，團隊素質不斷提升，隊伍穩定性不斷增強。
在早會經營方面，xxx個險高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經營成果顯著。 為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的説法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養成良好工作作風。
2、抓基礎管理的同時，認真做好產品説明會的組織保障工作，開展形式多樣的客户答謝活動，特別在今年七月以來，在各網點積極舉辦個人專場，取得了不錯的成績，也得到了外勤人員的贊同。
二、****工作中存在的一些問題：
1、增員工作發展滯後，團隊整體素質仍然偏低，特別是縣城團隊，需補充高素質人才，開拓高端客户市場。
2、新人出單率、轉正率、留存率不高，大進大出的現象依然存在;
3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要，整體水平有待提高;
4、團隊總體的活動量不足，人均產能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。
三、****作設想
針對****的經驗和不足，xxx個險要 做好以下工作：
1、繼續緊跟市公司節拍，按照總經理室部署開展各項工作。
2、抓好基礎管理工作，確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。
3、做好銷售支持，搭建銷售平台，促進精英隊伍成長。
4、大力開展增員活動，特別是縣城增員工作。
5、建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。
6、繼續加強鄉鎮職場建設，實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。
展望未來，我們對今後的發展充滿了信心。我們相信，在中支公司的正確領導下，在xxx支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓太保的大旗永遠飄揚。
醫院慈善醫療服務工作總結2018年醫療工作總結範文（2） | 返回目錄鄭州瑞龍醫院為二級綜合型醫院，滎陽首家慈善醫院，河南省衞生先進單位，醫院佔地約XX0平方米，醫療用房面積11000平方米，開放牀位150張，年門診量24萬人次，出院病人1.8萬餘人次。
7月，滎陽慈善總會在我院掛牌慈善醫院，7月1日，建黨89週年，滎陽民政局、滎陽慈善總會、滎陽市京城路街道辦聯合在我院設立陽光志願者醫療服務隊。慈善醫院運行一年來，在黨和政府的正確領導下，在社會各界的有力支持下，瑞龍醫院始終恪守“發揚人道主義精神，弘揚中華民族扶貧濟困傳統美德”的宗旨，認真履行弱勢羣體的醫療救助職責，較好地發揮了扶貧濟困，扶殘助殘作用，現將主要工作總結如下。
一、認真履行協議，做好醫療救助工作。
按照《慈善醫院醫療救助實施方案》的要求，我院設立了慈善門診、慈善藥房，在五個病區開辦慈善病房，開放慈善牀位20張。加大慈善醫院救助對象、救助內容等宣傳力度，加強與民政部門及街道辦、各福利院、光榮院等的信息溝通與聯繫，瞭解救助對象健康狀況。對符合條件的救助對象，妥善協調其就診、住院等，指定院慈善工作站具體負責按慈善醫療救助條款減免醫療費用。至11月，我院接診救助對象15000餘人次，其中門診14000餘人次，住院160餘人次，免費治療260人次，半費治療XX人次，累計捐贈與減免醫療費用共計30餘萬元。
二、熱心公益事業，促進全民健康水平的提高。
我們着重抓好以下幾方面的工作。一是普及疾病防控知識，提高羣眾健康意識。院內，我們每月舉辦兩次健康教育大課堂，各科每週舉辦一次健康教育小課堂，區別不同季節流行病學特點及專科特點，有針對性地宣講，引導羣眾有病早治，無病早防；二是做好轄區街道辦居民健康體檢工作。主要為轄區居民開展免費健康檢查5000人次。三是聯合轄區街道辦組織專家為轄區孤寡老人、老軍人、老黨員、殘障人士義診及免費送醫送藥活動。四是農忙季節組織醫療志願服務隊下鄉活動。
三、深入開展多元化慈善與醫療信息相創創新服務。
7月1日，建黨89週年，在滎陽民政局、滎陽慈善總會、滎陽市京城路街道辦陽光服務中心聯合在我院設立滎陽首個陽光志願者醫療服務隊。在成立會上我院作了“醫療服務隊工作開展”介紹，1、針對扶貧濟困對象、城鄉低保户、殘疾人、優撫對象、兒童福利院的兒童、社會福利院中的老人、救助站被救助人員等，將開展一系列優惠措施：普通門診掛號費、普通門診診查費全免。與京城辦陽光服務中心志願者愛心企業共同救助貧困病人；輔助及特殊檢查費優惠10%、藥品費優惠5%、牀位費、住院診查費、治療費、手術費、護理費優惠10%；第二項，設立陽光志願者健康服務專線6465 5555與健康諮詢網，免費為滎陽市區及農村羣眾提供免費的、權威的、專業的、貼心的、公益的有關於內科、外科、眼/耳鼻喉科、計劃生育、不孕不育、優生優育、母嬰健康等保健、醫療救助、諮詢服務、預防和指導。成為宣傳我市公民保健政策的一扇窗口。得到滎陽市民政局、滎陽慈善總會對工作的肯定，受到廣大羣眾的讚譽。
在以後的工作中，我院將進一步強化責任意識，不斷完善慈善醫院濟危助困、扶殘幫弱的社會功能，努力為保障一方平安，共建和諧社會做出新的更大的貢獻。
醫院部分慈善事記：
07月，建黨節為249名老黨員開展免費價值280元健康體檢。
08月，為紀念建軍82週年，滎陽市武裝部、民政局、老幹部局、衞生局聯合我院，為1954年11月以前入伍的在鄉老志願軍人及現役軍人母親、妻子等免費體檢，共為783位老軍人和退伍軍人家屬體檢。
10月，滎陽市衞生局、婦聯、紅十會聯合我院舉辦“相約祖國60華誕、共享健康盛宴”大型惠民活動，活動期間受益患者達1000多人。
10月20日，我院啟動“喜迎重陽.感恩滎陽的大型公益活動”，累計為全市900多名老人開展了免費體檢及優免診療活動，受益羣眾達數千人。
11月，為全面貫徹落實科學發展觀，響應省衞生廳、市衞生局開展《義診活動月》的指示精神，“建設和諧滎陽，解決基層羣眾就醫難、看病貴”等問題。我院在廣武、城關鄉等鄉鎮舉辦了“真情濃滎陽、健康送萬家”大型巡迴義診活動。為老百姓免費進行b超、心電圖、血脂、血糖等項目的檢查及健康諮詢。
01月，相關單位聯合我院開展“平安滎陽.和諧滎陽——司機朋友免費健康體檢”活動。為全市400多名出租車、公交車、貨運車司機提供免費的健康檢查，預防並解除疾病給司機帶來的困擾，確保年關運營安全。
03月，三八婦女節來臨之際，為了讓更多女性關注自身健康，瑞龍醫院舉辦“崇尚健康關愛女性”大型公益活動，為300名“城鎮低保家庭婦女”和800名“農村家庭主婦”提供了免費體檢等一系列優免項目。
04月，醫院開通廣武鎮“就診探病免費接送車”，有效解決了當地基層羣眾看病、探病、就診等交通困難等問題，受到一致好評。並計劃1~3年內開通覆蓋滎陽全鎮多條線路。
04月，醫院響應滎陽市慈善總會號召為玉樹災區捐款19397元人民幣。
05月，舉辦慈善滎陽.感恩五月系列大型公益活動：
*為紀念5月1日勞動節，滎陽市總工會聯合我院為650多名勞模及五一勞動獎章獲得者開展了251元套餐的免費健康體檢；
*滎陽慈善總會聯合我院開展“你獻愛心我送健康”為玉樹災區募捐活動，凡為玉樹愛心捐款的市民，醫院均發放價值50元的“醫療消費卡”；
*為紀念5月9日母親節，市衞生局聯合我院開展“母愛偉大，感恩母親”為來院就診母親優惠健康體檢活動。
7月1日，瑞龍醫院用陽光志願者醫療服務隊的成立慶祝黨的生日，為我市120多位老黨員免費健康體檢。
7月26日，瑞龍醫院走訪轄區孤寡、殘障老軍人18户，並送去食用油、麪粉、醫藥保健品。
10月12日是滎陽市首個全民慈善日。為大力弘揚中華民族扶危濟困的傳統美德，提高全民慈善理念，瑞龍醫院陽光自願者醫療服務隊，在廣場為前來參加募捐活動的愛心人士進行健康諮詢、宣傳、量血壓等醫療服務；並捐贈價值三萬元（愛心人士體檢卡）。
10月14日 慰問曹李村90歲以上老年人，此次共走訪30位老同志，並送去食用油、麪粉、醫藥保健品，祝願老年朋友們健康長壽。
10月16日 瑞龍醫院開展喜迎重陽，60歲以上老人半價看病活動，全天共為120名老人享受優惠看病活動。
10月29日 積極響應滎陽市衞生局“萬名醫護送健康”的號召，於10月29日、30日，為聶樓村、張村廟村民進行免費義診的活動。
鄉鎮新型農村合作醫療個人工作總結2018年醫療工作總結範文（3） | 返回目錄我鄉新型農村合作醫療工作在鄉黨委、政府的正確領導下,在縣合管辦正確領導、指導下，全鄉高度重視新型農村合作醫療工作，把此項工作作為解決“三農”問題，緩解和消除農民因病致貧、因病返貧現象及全鄉民生工程的大好事、大實事來抓好抓實。就xx年我鄉現新農合工作開展情況，作如下彙報，望各位領導給予指出不足、提出意見、建議。
一、參加農村合作醫療情況。按縣委、政府、縣合管辦有關xx年新型農村合作醫療繳費工作佈置安排，我鄉通過廣泛宣傳發動和深入細緻的工作，“新農合”工作進展較為順利，xx年、我鄉參加新型農村合作醫療的農民達12196人，參合率達85.2，籌集新農合基金243920元。
二、農民獲益情況。自xx年1月至10月，全鄉共有11107人次享受農村合作醫療補助632319.6元，其中有10716人次獲得農村醫療門診報銷補助186897元，有391人次獲得農村合作醫療住院補助445422.6元。其中住院補助中獲萬元以上的1人，5000元至10000元的有9人，1000元至5000元的112人，1000元以下的269人。
三、xx年和xx年新農合二次補償兑現到户情況
按相關政策實施方案，xx年我鄉共有218人次獲得二次補償，補償金額235926.00元，xx年共有355人次獲得二次補償，補償金額397321.00元。鄉合管辦按補償程序健立健全檔案，補償金由農民親自簽押印領取，兩年二次補償金已全部兑現到户。
四、xx年《新型農村合作醫療證》發放，照片粘貼情況。為進一步規範我鄉新農合工作，自xx年收繳新農合基金工作開始，我鄉便高度重視新農合證發放，照片粘貼工作，各村、街道由鄉派出專門人員負責，社組由村委派出工作人員負責。層層抓落實，加大督促檢查力度，在鄉派出所等單位配合下，現我鄉已對自願投保的共3293户農户發放了新農合醫療證，並且完成了對每位投保人的照片粘貼。
五、合管辦事後報銷、補償開展情況
在事後報銷、補償工作中，我鄉首先是把好政策關，積極與鄉衞生院及各級醫療機構配合，由鄉衞生院負責此項工作人員按規定籤核後，再到合管辦報銷，合管辦、鄉衞生院工作人員均能實事求是、不虛報、不超出政策範圍，積極為參合人員服務，維護好農民利益，特別是趕街天，鄉合管辦人員親臨鄉衞生院，實行在一線辦公，為老百姓報銷工作帶來叫大方便，實現了現看病、現減免，在一定程度上減輕了老百姓看病的經濟負擔。
六、鄉村門診開展情況。首先是由衞生院牽頭，舉辦多期培訓班對我鄉7個村衞生員進行新農合業務培訓，再由各村定點門診的醫務人員對前來就醫的農民進行新農合政策的宣傳講解，實事求是地開好報銷憑證;二是鄉農合辦、鄉衞生院做好督導工作，對村衞生室門診新農合工作開展情況進行定期或不定期檢查督促。經村衞生人員與鄉衞生院、合管辦工作人員積極配合，xx年，我鄉鄉、村門診開展情況正常，還未有一例受益農民對新農合進行過投訴。按相關政策，xx年1月—10月，我鄉共在鄉衞生院、村衞生室門診減免8643人次，減免金額為145762.3元。
七、鄉住院減免開展情況
按相關政策，xx年1月—10月，我鄉共在鄉衞生院住院減免132人次，減免金額為83214元。
八、統計及財務記帳、對帳、報表上報情況
對新農合財務記帳等問題，我鄉歷來高度重視，設1名專門的出納，1名會計，每個月月底，對所報出金額等進行細緻、嚴格地對帳、確實無誤時，再做報表，並按時向縣合管辦上報。截至目前，我鄉在記帳、對帳方面，均未出現任何問題，每月月底均按時上報報表，不出現拖沓或不報的情況。
九、xx年《新型農村合作醫療實施方案》知曉率情況
度醫療保險工作總結範文2018年醫療工作總結範文（4） | 返回目錄1、思想上
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習，關心國家大事，認真學習“三個代表”的重要思想，自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業務知識和法律法規的學習，為做好本職工作打下了堅實的基礎。
2、工作上
認真履行崗位職責，嚴格要求自己，始終把工作的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、苦幹上，較好地完成了各項工作任務。在日常工作中，我主要負責工傷保險申報登記等日常事務性工作。在領導的帶領下，我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日，走上街頭，採取諮詢、宣傳單等多種形式，就工傷保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇等進行了大力宣傳，取得了較好的效果。在今後的工作中，我將繼續努力，進一步強化學習意識，強化職責意識，強化服務意識，以對工作高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，為樹立工傷保險機構的新形象努力。
我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。