我自20xx年8月11日入職至今已經六個多月，在這六個多月中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，學校網站維護工作及新鄭二中校園網的建設。現對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、採購、管理，並保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，及校園資源共享設置等。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況
學校電腦硬件整個年度總體來講，因是新購機器所以出現問題頻率較少，每台機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面很少出問題，
本年度計算機採購情況如下：
1、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用。
2、配置辦公用電腦共計15台左右。
3、相關計算機配件數套。
學校其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬於擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
學校電腦除去微機室81台，辦公用電腦計30台左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本為60台。由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見， 主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、學校計算機病毒的維護與防範情況
目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防範措施，學校每台機器都安裝了殺毒軟件，並定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。半年來，學校機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機器，中毒後的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火牆無法配置，最後處理方法是每台機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，並查明為橙色八月病毒，通過優盤及局域網傳播，查殺後對所有殺毒軟件行進升級，並保證後期正常使用。另外一次是近期出現的，由於沒有及時防範，學校網絡再次感染大量病毒，此次中毒現象是exe文件被感染，運行速度緩慢，共享文件夾自動複製病毒文件，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網絡進行中斷，每台機器查毒進行處理，已經全面得到控制。並恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。後期病毒防範方面一定要加強教師的防範意識，經常升級殺毒軟件，並對機器進行定期殺毒。
二、學校網站維護工作及校園網絡的建設
工作內容：學校網站建設主要包括學校網站的更新維護，以及校園資源網的建設。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
(一)、學校網站方面的建設情況，8月份入職以來開始着手建設學校網站，調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站內容，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期新鄭二中網站是由李少意老師維護的，前期的網站框架已經基本建立，我接手網站維護後所主要做的就是進一步規劃網站的建設和完善網站的內容。經規劃和維護後，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次並遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始積極利用校園網站促進教學工作。
(二)新鄭二中校園網的建設
新鄭二中校園網主要由這幾個部分組成：1、新鄭二中網站 2、新鄭二中內部ftp。為了建立新鄭二中校內資源庫，經網絡主管領導同意，對網管專用機器進行升級，增大內存和容量。11月左右，新鄭二中內部ftp網站基本建立，基本實現了上傳和下載功能，同時為了網絡安全方面的考慮及現今階段學校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網絡內部訪問。同時與新鄭二中網站緊密結合，形成新鄭二中資源庫。同時，經主管領導同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管，主要負責班級多媒體的管理，併兼任信息技術科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網絡維護和管理。
20xx年度工作中存在的不足：
1、學校計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記，並把每台機器責任到人，對機器配置的採購也進行了一定的控制，從而對設備方面進行有效控制。
2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網絡管理規劃中存在部分問題。
明年工作計劃：
本崗位作為學校一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：
1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓教師能輕鬆快捷地從學校網站能獲取自己所需要的相關信息，在本年度，可以適當加強學校網站的對外的宣傳工作。
2、開發維護好校園網，現今校園網已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在後期一定要做好維護工作，隨時更新裏面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。
4、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網絡的維護以及後期的拓展工作，保證教師在網絡利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個穩定、便捷的平台。
以上是我在信息網絡管理崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年裏感謝學校對我的信任與支持。
酒店網絡維護工作總結網絡維護工作總結（2） | 返回目錄我自 XX年年3月6日入職至今已經將近兩個月了。在這期間，我參加了酒店了第十八期新員工的入職培訓，這是一個非常好的學習平台，在初步瞭解酒店的基礎上也掌握了一些基本知識和技能。在工作期間，我根據電腦網絡管理員職務説明書始終做到嚴格要求自己，遵守酒店各項規章制度，與同事之間相處融洽，做工作上，盡職盡責，不感有絲毫懈怠。現對前期工作做如下總結：
一、 在領導和同事的指導下，對酒店的信息中心的佈局，所使用的軟件、硬件有了充分的瞭解，深刻體會到計算機中心在酒店所處的地位，自己所應該履行的職責。
二、 在不斷的學習和實踐過程中，已經能夠熟練的解決酒店樓層計算機故障，有些特殊故障還需要進一步向領導學習，解決手段還需進一步改進，效率還需進一步提高。
三、 對酒店辦公區域所使用的系統和軟件有了初步的瞭解，能解決基本故障，這一塊的技術水平還有待提高。
四、 在值班期間，完成了信息中心繫統的維護工作，使酒店能夠正常運營，並做好了信息的保密和安全防範工作。
五、 能夠很好的協助領導做自己力所能及的工作，從中總結經驗，提高技術。
六、 對酒店的規章制度的掌握還有待加強，對請假半個月事件進行反思。
在這段非常艱難的起步階段，感謝酒店對我的信任和支持，在接下來的日子裏我必將努力學習新技術、新方法，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率的角度出發，儘量使工作程序化，系統化，條理化，流水化。從而百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，創開新篇章，提高酒店的運營效率，為酒店提供一個穩定、便捷的信息平台。
度網絡維護工程副部長工作總結範文網絡維護工作總結（3） | 返回目錄第一部分：XX年度工作總結一、年度整體績效評價時光如水、歲月如梭，半年的時間眨眼就過去了，回憶這半年的工作，我感概萬千。我對自己這半年的工作總體上是滿意的，在工作上勤勤懇懇、認真嚴謹，在部門裏搞好同事關係，主動承擔責任。如果可以給自己打分的話，我認為可以打95分，儘管工作中也有失誤和錯誤，但都能及時總結經驗。二、年度重點工作總結與分析（一）信息化建設及應用1、在上半年期間，北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門店重裝、新開西沽店、下瓦房店，時間緊、任務重。總部支援物資也不斷送達，我對支援設備進行清點、調配，積極同物流和連鎖店進行聯繫，確保了支援設備能及時送達支援部門，保證了各部門、門店的大忙工作。2、在XX年中，我繼續對原有信息台帳進行完善，對報廢、轉移、調撥、支援等有關信息設備的操作規範登記流程，使得資產從接貨到報廢的整個生命週期更加的清晰，為合理的使用設備提供詳實的數據。對於不能維修或無維修價值的設備，積極聯繫財務部門一起進行鑑定，與各相關部門溝通，提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新換代，保證了設備性能滿足公司各類業務的需要。3、在XX年期間，crm、售後系統等一些軟件紛紛上線，我主動聯繫相關部門，詢問相關情況，加班加點為公司內有需求的電腦更換新的操作系統及應用軟件，並在要求時間之前完成，避免了因軟件版本落後造成工作的不便和對銷售的影響。4、總部處於安全的考慮對所有店面進行了監控和報警系統的安裝（二）日常設備維修及維護在XX年我的主要精力從設備的維修轉移到了對設備的管理上來，雖然不主要負責設備的維修和維護，我依舊主動聯繫相關同事，對維修設備進行鑑別，對於無維修價值的做資產報廢處理，避免了重複維修並節省了維修費用。（三）日常、年中及年末盤點檢查工作盤點工作是資產管理工作當中的重中之重，因此每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點，一是在年中，二是在年末，我和財務部門一起對各個部門進行例行的盤點工作，對盤點出來的差異及時查找差異原因，對產生差異的第一責任人及時追究其責任，並按公司制度進行相應的處理。並在盤點中檢查資產的使用情況，一旦發現隱患立即記錄下來，彙總後聯繫相關部門予以解決。在盤點中順便檢查設備的完好程度，對於不能滿足公司正常業務需求的設備，本着先升級再調換最後報廢的先後順序進行操作，使之能夠滿足公司的業務需要。
（四）新開店面及店面改造重裝工作在這一年當中，我經歷了新開店面及店面重裝工作。這裏包括北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、靜海店、六緯路店、塘沽金街店、武清店、西馬路店、南樓店、芥園道店、金鐘河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津靜公路店等店面的重裝改造工作。重裝期間，我將開店所需要的電腦提前準備好，安裝好操作系統，並調試完畢。開業當天，對門店內的信息設備實時保障，確保開業期間無故障發生。在今年中我負責了下瓦房店的籌建工作，在籌建期間我積極聯繫相關部門解決各類問題，確保了線路和各種設備的平穩運行，為順利開店貢獻了力量在4月、5月中我去唐山和秦皇島分公司對開平店和撫寧店支援，參與了前期籌建、內部施工和開業當天的保障，並對當地分公司的工作進行了檢查和指導。（五）節假日的電腦支援工作在過去的半年中，我經歷了元旦、五一、十一這三個大型節日的促銷階段，在此時節當中，我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多台打印機，主要包括支援設備的發放、調試、以及後期設備的撤回。在大忙支援前，我提前對用於支援的設備的完好進行檢查，以避免在支援期間出現問題，對有問題的設備及時聯繫相關維修單位進行維修，以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不同提前安裝好相應的業務軟件，以減少後期的工作壓力，也可以提前發現問題、解決問題。在大忙支援期間，我根據各店的實際需求，將提前準備好的電腦發放到各店面，並做好交接手續。然後對支援設備進行安裝，對於中小型店面採用遠程監控的方式進行調試，對於大型店面，我到店面和店面銷售人員一起調試，以保證設備的正常運轉和各種銷售軟件的正常運行，並保證在短時間內完成二十多家店面的大規模安裝調試工作。在大忙支援過後，我對支援設備進行清點、封裝，確保其配件及附屬設備完好齊全，然後撤回設備併入庫保管。針對XX年出現的問題，我對設備發放清單做出了改進.三、年度內部管理工作總結XX年這一年期間，我總結XX年裏在工作中取得的成果，並分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足，進而確定了XX年的初步要求。在這期間，我不斷強化自身業務水平、提升技術實力、提高管理能力，從而達到公司、部門對我的要求。在信息化建設當中，我全心投入，對工作一絲不苟，按時的保質保量的完成領導交予的各項任務。在部門內部，注重團隊協作，吸收其他員工的工作經驗，及時把自己總結的經驗與他人分享，共同進步，在工作當中，在獨立完成工作的同時，協助他人工作並且把自己所瞭解的經驗知識分享給大家。
在領導的帶領下，我保持良好的工作作風和奮鬥士氣，確實把工作目標落實到實際工作中去，行動迅速，紀律嚴明，管理嚴格，積極落實個人任務清單與計劃實施，積極推進工作，提高效率量化結果，圓滿實現了本年度工作目標。第二部分：XX年工作計劃一、XX年工作總體思路及目標在明年裏，在部門負責人的帶領下，整個部門營造出緊張有序的工作狀態、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神。通過學習，我不斷地提升對自身的要求，提升工作質量，以滿足公司和自身的發展，更是要在日常行動中落實體現。二、XX年重點工作計劃在下半年的工作中還要繼續在資產管理上加強管理，新開店、重裝店的設備準備，大忙支援工作。對於上半年發現的問題加以總結，在下半年的工作中進行完善三、XX年內部管理工作計劃在明年的工作中，我要不斷地總結自身的工作經驗，對自身工作進行剖析，找出不足加以改進。緊跟企業發展的大方向，增強自身的技術水平。嚴格要求自己，提升工作標準，學習先進技術，加強團隊建設和思想高度。在業務工作上，加強維護管理，防範故障發生，為公司做好服務保障工作。在XX年的工作中，要繼續加強資產方面的管理，要從以前被動的對資產從事管理轉變為主動的進行管理，將和財務部聯合對各部門的信息資產進行不定期的抽查，對於發現的不規範的地方要嚴格按照公司的制度進行處理，並對發現問題的責任人進行教育已加強其對資產管理重要性的理解。加強對信息設備的巡檢力度，力求把可能出現的問題提前預防、提前發現、提前解決，這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售，也可以節約維修費用和人力成本。對於大忙支援的設備平時要注意維護保養，對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率，支援設備上安裝的業務軟件要儘量整合到一起以提高通用性，儘可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調試時間。在工作方法上在部門內要明確個人分工，使每個人明確自身的工作內容，安排工作要根據工作的內容和每個人的特點，使每個人都可以在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識，使每一個人都充分的融入到團隊中。在新的一年期待自己的更大進步。第三部分：個人職業發展規劃在明年裏，在部門負責人的帶領下，在對整個部門營造出緊張有序的工作狀態、良好的工作作風和堅持不懈的工作精神中通過學習，我不斷地提升對自身的要求，提升工作質量，以滿足公司和自身的發展，更是要在日常行動中落實體現。第四部分：管理建議及需上級部門明確思路的工作要求：提出自己的的管理建議及需要上級部門明確思路的工作。署名：日期：XX.11.06