篇一
隨着時光的飛逝，我們部門的工作也隨之結束了。驀然回首，走過的路留下了深淺不一的印記!深--在工作中我們有悲傷、有歡笑;淺--由於我們交際能力的問題讓一些事留下了遺憾!在這半年裏，我們謹記“修德啟智，博學篤信”的校訓積極配合院系之間的一系列大型活動。同時，我們不辭辛勞的工作得到了領導的一致好評!對於上半學期年度工作總結如下：
主要工作：
1.協調組織各個部門進行違規電器的檢查，以及負責查寢結果的統計工作；
2．每隔一週晚上組織開會，對近期工作進行總結；
3.協助宿建部進行宿舍文化藝術節籌辦工作；
4.絕大部分部員積極參與了宿舍文化藝術節的各個方面，比如會場佈置，秩序維護，節目演出等。
5.協助志願者工作部舉辦“我最喜歡樓管員”評選活動。可取之處：
1.督察部也相應的制定了違規電器查寢明細，明確各部員分工，以及查寢分組的各個細節，避免了爭議；
2.對現在寢室的分佈情況再次進行了統計，確保查寢準確性；對各部成員進行男女、年級分類，避免查寢分組錯誤；
3.查寢過程又加派了監督人員，使查寢更加公平公正。
不足之處：
1.由於部門的重新劃分，各部門的聯繫上，存在一些閉塞，督察部會在以後的工作中加強與各部之間的聯繫，使整個自管會的步調更加的統一協調；
2.部員查違規電器過程中存在一些不足之處，我們也會在以後的工作中加以指導，使以後的督察工作更加的準確而有效率。
篇二
工作內容：
商學院權益紀檢部於20xx年11月5日晚成立食堂秩序督察隊，在接下來的一星期內（11月6日至11月12日）對三食堂、四食堂進行食堂秩序督察活動，由部長黎超權、副部長梅玉婷負責，權益紀檢部全體18位學幹及09各班紀檢委員8人蔘與了此次工作。
工作要求：
①、工作於每日上午11:30開始，13：00結束；下午17：30開始，18：30結束。督察隊員統一左胸佩戴校徽，右臂佩戴紅袖章。
②、維持地面衞生，做好安全防護，督促工作人員戴齊口罩、手套。
③、督促就餐學生排隊和飯後餐具回收。
④、收集整理學生對食堂的意見和建議2到3天向食堂經理彙報一次。
⑤、維護食堂周邊環境，處理不良小廣告、海報。
⑥、工作中禁止聊天、打電話，注意個人形象
⑦、實行一次100份的問卷調查，在工作結束後彙總至校學生會。
⑧、加強宣傳，擴大影響。
工作中出現的問題及對策：
①、個別服務員態度不夠端正，佩戴口罩、手套不正規。
對策:多次提醒，若屢次提醒無效且態度不好，則記下其工作
號碼向該食堂經理反映。
②、四食堂一樓經理對學生會的工作不大理解，也並未表現出支持督察工作的跡象。
對策：督察員暫時先展開督察工作，並在日後工作中嘗試與經
理溝通並取得其理解
③、食堂中有部分就餐同學在就餐後未能將餐具放置回收處。
對策：及時友好地提醒其將餐具重新放回回收處，如不能及時提醒，則禮貌地請服務員幫忙回收。
④、由於我院參加食堂督察人員較多，加之各種各樣臨時出現的情況，在安排人員方面經常出現頻繁的調整而降低效率。
對策：紀檢辦公室於學幹工作前一日即時下發通知，若學幹有事不能參加督察工作，則擁有足夠時間重新調配人員。
⑤、紅袖章交接不及時，甚至出現督察員無法及時領取紅袖章情
況。
對策：委派一名學幹，專門統一負責收發紅袖章，每次工作完後在當天晚上由男生統一彙總到負責人手中
⑥、在下發調查問卷時，由於人多手雜，問卷數量會出現減少情況。
對策：多備份些調查問卷以備無患。
⑦、許多就餐同學對督察隊工作不知情、不理解、不支持。
對策：在工作中以微笑示人，院裏做好相應的宣傳工作，督察員可抓住下發問卷調查機會多與同學交流溝通，使就餐同學瞭解、理解、支持食堂督察工作。
⑧、由於工作比較沉悶、乏味，有部分學幹表露出厭倦督察工作情緒。
對策：紀檢部部長、副部長多與這些學乾溝通、交流，在溝通交流當中認識到工作積極的方面和有意義的方面，在拾其自信心的過程中增強了學乾的忍耐力，端正學幹對待工作的態度。
工作感想和建議：
經過一個星期的努力，在部長黎超權、副部長梅玉婷帶領下，集合商院權益紀檢全體學幹、社團部部分學幹及各班級紀檢委員的力量，圓滿完成了此次食堂秩序督察任務。此次工作讓人感悟到：團結就是力量，集體的力量是無窮的。
商院權益紀檢部的每位學幹以飽滿、熱情、積極向上的心態對待每天覆雜而繁宂的工作，出色而有序地完成了此次校學生會下發的工作任務。此次工作集合了全商院的力量，可謂擁有了一個豐碩圓滿的工作成果！
擁有成功的同時，也針對工作中出現的問題提出相應的建議，希望對今後要進行工作的學院有所幫助。
我院的建議：
①、希望校學生會能夠提前處理好經理與學幹認知、觀
點、態度的統一性，便於督察隊隊員能更順利的完成督察任務。
②、通過問卷調查反映，希望食堂能夠增加飯菜的數量及種類，降低其價格；在食堂多播放音樂舒緩同學心情，營造良好的就餐環境。
③、建議以後參加食堂督察的學院儘量精簡督察人員，如此則便於管理，在調度人員方面也有更多選擇。
④、建議今後參加督察工作的學幹能及時趕到指定集合地點，便於負責人在同一時間統一下發任務，避免出現先來後到，分配任務出現混亂及紅袖章發放不及時等情況。
⑤、建議今後給學幹發送工作通知時，每天註明工作注意事項，便於學干時常注意禮貌及個人形象問題，這樣才能更好維護整個部門，整個學院良好的形象。