新員工的實習總結(通用18篇)

新員工的實習總結 篇1

轉眼間在信用社上班已經有好幾個月的時間了,幾個月的時候一晃就過去了,但這幾個月我所經歷的,所學到的到,我想我一輩子也不會忘記,每天對我來説既是忙碌的一天更是充實得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!

新員工的實習總結(通用18篇)

還清楚的記得第一天來到咱們東區信用社,當時心裏非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會捱罵,但是心裏面也很想把該學的儘快學好,從而能夠儘快投入到工作崗位當中,為大家分擔一點。我很慶幸,我們的會計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上櫃慢慢辦理業務,我有啥不會的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之後我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記住;我辦錯業務了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學的特別快,沒過多久我就差不多學會了儲蓄基本業務的辦理。

緊接着就是省聯社組織的新入職員工培訓,一個月的時間裏,學到了很多東西,包括信用社的發展史,信用社核心業務系統,信貸,銀行卡業務,銀行安全風險防範,還有八天的上機練習,禮儀,心理等等;同時也結交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。

回來之後就到元旦了,大家早早下班聚餐,然後唱歌,每個人都很開心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務的喜悦,這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動的是我們嚴主任帶着我把我介紹給大家一個一個認識,一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個大家庭,漸漸的放開了,心裏同時也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!實習報告

雖然只有幾個月,但我已經深深愛上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領導統領我們全局工作,然後有一位好師傅時刻指導我的工作,最後我們有一個團結活躍的營業室,有一羣樂於助人,活潑可愛同事,在這裏就算再累你也會感到很快樂,王姐是我們公認的美女,強哥的年齡如今對我來説仍然是個謎,不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲;蓓姐永遠能給我帶來歡笑,是我們永遠的開心果;哪裏有疑問,鑫哥保證第一時間出現在那裏幫我們解決問題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護對象;凱哥最擅長冷幽默,總是讓我們陣陣發抖,還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當想起我們一起共事的時光,就連心裏也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個地方,很愛這裏的人,在今後的時光裏,我將更愛這份工作,更愛這個地方,更愛這裏的人 美文提供最全面的站。

新員工的實習總結 篇2

20xx年12月初,我和同事小徐、小方一道,被安排到常州進行為期一個月的學習和鍛鍊。選擇常州x作為我們崗前實習的最後一站,體現了省公司領導的一片良苦用心——儘管常州在全省十三個地市中所轄面積最小,但常州x的業務發展規模和水平卻絲毫不遜於其他地區,尤其是函件和物流業務,在省內乃至全國都聞名遐邇。其先進的管理理念、創新的營銷思路和務實的工作方法,不僅為常州x帶來了豐厚的業務收入,也在一定程度上為省內其他地區的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實習機會,對即將正式步入職業生涯的我們將大有裨益。

抵達常州x的第一天下午,市局領導召開座談會,熱情地迎接我們的到來。劉福林局長向我們簡要介紹了常州x的基本情況,包括其各項業務規模、業務收入、職工結構和數量等,使我們對常州x的總體發展狀況有了大致的瞭解。劉局長還提出了對我們的殷切希望:儘管我們三人在常州x的實習時間只有一個月,但希望我們能和這裏的員工們融為一體,把常州x當作自己的“家”。陳局長、徐局長、王局長和鄭局長以及經營服務部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。

為了能夠充分、有效地利用一個月時間,我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實習計劃表:以周為單位,我們將分別前往經營服務部、函件局、物流局和速遞局等幾個較大的專業部門進行實習。

第一週:跟隨大客户部經理跑支局

在常州x實習的第一週,我們來到了經營服務部下設的大客户服務中心,跟隨大客户部經理走訪了其分管的分局和支局(據瞭解,常州x採取支局上設分局的管理結構,這在省內是獨一無二的)。帶我的夏怡經理分管城南分局,這是距離常州市中心最遠的一個分局,距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位於武進區雪堰鎮的雪堰支局。支局長朱國棟擁有十年的郵政工作經驗,從投遞員到支局長,他一直踏踏實實勤勤懇懇,工作表現十分出色。因為曾在郵政一線工作過的關係,他對於基層營銷、客户營銷有着自己獨到的見解。他説,做投遞員的時候,很多人擔心協儲任務完不成,可他從來不發愁,因為他的客户總能心甘情願地將存款交給他。“這是因為親切和信任。對客户營銷,不能只是在有了任務和指標的時候,更多的努力要放在平時。其實,每一個和客户接觸的機會,都是營銷的好時機。投遞員是和客户接觸最頻繁的一羣人,他們服務態度和質量的好壞,直接影響到客户對郵政企業的印象。如果我們能在這方面多下一點功夫、多動一點腦筋,有時候就會產生意想不到的效果。我以前做投遞員的時候,就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關係。有時天太熱了,我會主動説一句:‘大媽,能給我一杯水喝嗎?’從來不會有人拒絕我,因為投遞員是人,老百姓也是人,從情感上打動他們,比單純地推銷產品有用得多。”聽了這番話,我感觸很深。我想,朱局長不一定學過什麼高深的營銷理論,但他已經從實際行動中,恰如其分地使用了“終端營銷”和“情感營銷”這兩個絕佳的營銷工具。而這,也正是我作為一名剛剛入局的大學生所要學習和效仿的——將理論更好地運用到實踐中去。

第二週:少兒書信大賽做評委

在市函件局實習的一週,可以算得上最有趣的一週,因為我們三人被安排負責常州市少兒書信大賽的初審工作。在審稿的過程中,小朋友們稚嫩的話語常惹得我們捧腹大笑。

此次少兒大賽的主題是“小夥伴,我想對你説”,目的是鼓勵小朋友通過書信的方式,向小夥伴們説出心中想説而又未説的話。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情,有的小朋友向身邊的同學道以誠摯的歉意,還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區兒童表示關心和慰問。無論內容如何,書信比賽都讓小朋友們瞭解和熟悉了書信這樣一種傳統的溝通方式,使他們學會了通過寫信來交流情感、交換心得。從營銷學的角度,我十分贊成這樣的營銷方式,它不僅能為郵政帶來一定的業務收入,還具有較高的公益性和社會價值。更重要的是,它能為我們提供許許多多的潛在客户。對於郵政企業來説,青少年是一羣不可小覷的消費羣體,讓他們從小就建立使用郵政服務的意識,有利於培養其以後的品牌忠誠。x在若干年前推出“動感地帶”這個子品牌,主打青少年學生市場,也正是出於此方面的考慮:做市場要趁早。對於消費者來説,誰最早進入他的心智,誰就最有可能佔據有利位置。營銷學中的“第一”法則告訴我們,百分之百的人們都會記得“第一名”,卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統、守舊的固有形象,樹立品牌好感,不能只將眼光侷限在現有的客户上,還要培養潛在的目標客户。所以,少兒書信大賽無疑是一個良好的開端。我們要以此為契機,深入開展多種形式的營銷和宣傳,為郵政企業的可持續發展奠定堅實的基礎。

第三週:感受常州物流的大客户運作

常州物流局擁有一

個十分年輕的團隊,但論起物流業務的運作與管理,團隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維敏捷、行動幹練的女局長,自常州物流局成立以來,投入了巨大的心血,付出了許多艱辛,終於將常州物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專業局之一。新科電子、亞邦藥業、x這些大客户的項目組就設在常州。除此之外,常州物流局還擔負着雅芳、玫琳凱等大客户的相關物流工作。在物流局實習期間,我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦,瞭解那裏的工作流程和運作機制。作為一個新興的專業,郵政物流從誕生伊始就秉承着一個現代化企業的運作理念,操作規範而又勇於創新。儘管目前郵政物流專業總體上還未能實現扭虧為盈,但我們相信,郵政物流業的發展前景是非常光明的,因為我們可以改善和發揮的空間還十分巨大。

第四周:當了一回EMS“投遞員”

在常州x實習的最後一週,我們來到了位於火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經理向我們介紹了常州郵政速遞業務發展的主要情況:07年常州速遞公司制定了6200萬的年度總目標,在“一超兩確保”思想的指導下,目前城區已經提前一個月完成了任務。這是可喜的一面。但與此同時,速遞專業也存在一些難以解決的問題,其中最主要的就是網絡建設投入不足,導致投遞時限難以保證。例如,常州有很多出口國際市場的紡織企業,它們對於速遞業務的需求量很大,這本是EMS的一大發展商機。但進口國對於紡織品運輸時限的要求往往也很高,尤其像日本一類的國家。近年來,常州郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運輸時限,但還是不能保證百分之百的有效率。“客户一旦流失掉,就很難再回頭。我們希望郵政企業今後能夠加大運能,以最優質的服務來留住我們的客户。”曹經理如是説到。

在投遞方面,常州郵政速遞公司實施攬投結合制度,一方面加大對於投遞員的素質要求和提高EMS的服務質量,另一方面鼓勵投遞員多勞多得,創新收入結構。為了能夠更真切地體會到郵政速遞的專業服務,我們坐進了郵車,跟着駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點半,投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好後,堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個詞來形容他們一點也不為過,因為除了開車以外,他們幾乎都是跑步前進的。就是這樣緊湊的節奏,也差不多要一直忙活到晚上7點左右。這一切,都是為了最大限度地保證EMS的投遞時限。因為對於EMS來説,時間就是生命,誰最快,誰就最能贏得客户。

一個月時間一晃而過,轉眼間我們又回到了南京,回到了我們真正的工作崗位上。5個月的實習,對我來説是畢生難忘的。感謝省公司領導給予了我如此珍貴的學習和鍛鍊機會,感謝曾經指導我、幫助我的各位同事、同仁們,感謝一直陪伴在我身邊的四位好夥伴。因為你們,我對江蘇郵政的前景充滿信心。在今後的工作道路上,願我們攜手共進,為江蘇郵政一同創造更加和諧、美好的未來!

新員工的實習總結 篇3

從登上來老撾的飛機那一刻,自己終於意識到真真的工作就要開始了,終於要進入自己期盼已久的水電項目,也為自己能進入國際項目感到幸運。進入x項目部已經一個月有餘了,剛剛進入項目部的場景依然歷歷在目,第一天去參觀大壩施工現場、進水口等施工,部門的領導也是很認真的給我們介紹了工程概況與施工現狀,那之後自己一直波動的心態終於穩定了下來。

也許是緣分,我被分到了,結識了一羣朋友,一羣真正的良師益友,也是緣分,我與現在的師傅簽了師徒協議。從最開始的學習蝶閥室施工圖紙到揹着圖紙要點去施工現場檢查施工現場,從跟着師傅在各個現場澆倉到自己可以帶着勞務去施工,從學習20#鎮墩的變更圖紙到負責鎮墩錨筋樁的搬運、焊接和安裝,充實的工作更是我不斷充實自己的課堂。我清晰的記得師傅告訴我的:“圖紙是要背下來,我們工程技術人員的作風就是從來不帶着圖紙到現場。”最開始我還不服氣,不拿圖紙豈不是胡亂施工,但是慢慢的我認識到了,在我們去現場之前,我們要把圖紙的內容一遍又一遍的熟悉,直到我們可以在腦海裏有了真個施工現場的所有內容,我們要在施工前將人工、機器、物資等有關事物都系統的安排出來,不拿圖紙不是沒有圖紙。

我負責和參與了蝶閥室板樑柱的澆倉、下平洞壓力鋼管現場清理、21#鎮墩左支管澆倉、20#鎮墩錨筋樁焊接安裝等等工作,在施工過程中,學習到了與其他部門合作的協調工作能力,與施工人員的交流溝通能力,和現場施工的工作能力。我的工作常常與老撾勞務接觸,工作之餘,我也自己向老撾人學習了一些老撾語,也是很開心自己短時間學到的老撾語能夠更好的工作。

彙報人:

彙報時間:x年x月x日

新員工的實習總結 篇4

從實踐中來,到實踐中去,校外實習是當代大學生踏入社會的第一步,是檢驗知識與實踐相結合的一個平台。每個人,每個大學生都有着自己的實習過程,每個人的崗位,每個人的經歷,每個人的收穫都不盡相同。但是,我們都帶着同樣的目標,有着同樣的夢想,我們都非常珍惜這次去山西新華有限責任公司實習的機會。因為,通過這次的鍛鍊,我們可以再亞工作狀態下了解我們自己的長處與短處,在以後的工作中我們就可以揚長避短,發揮出我們的潛能。

校外實習在於通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提我們大學生的思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把我們培養成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。通過在校外的實習我們從中獲得與專業知識有關的專業技能,接受實習單位薰陶瞭解軍工企業的管理模式,具體就是把課堂上學到的系統化的理論知識,嘗試性地應用於實際管理工作,並從理論的高度對管理工作的現代化提出一些有針對性的建議和設想。通過這次校外實習我們從中瞭解和熟悉了軍工企業運行。

對於工商管理專業的學生來説,實際能力的培養至關重要,而這種實際能力的培養單靠課堂教學是遠遠不夠的,必須從課堂走向社會,通過實習以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。同時我們從中培養了良好的職業道德和正確的就業觀,強化了我的勞動觀念和紀律觀念,預演和準備就業工作。通過這次校外實習,我從中找出了自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間能及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉型期。

新員工的實習總結 篇5

20xx年6月23日至20xx年8月11日,我在____公司擔任業務代表。經過一個多月的實習,我的個人素質和業務技能都有了很大的提高。現將一個多月的實習總結如下:

1.自我能力:經過這次實習,我發現了很多缺點,沒有實習你是找不到的。我的整體能力不足,比如溝通能力,一些銷售技巧,與同事和領導相處的技巧。因為公司是公司,不是學校,在學校裏,學生和老師相處的很好,但在外面不一定,你要懂得相處。

2.專業技能:在學校,學校的專業知識比較基礎。把這些知識應用到公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求。所以,你要提升自己,繼續學習。還有,學校學的東西有時候可能不會用到外面,這就需要我們即將畢業的學生關注社會的需求,因為學校學的東西和社會需要的東西是有時間差的,學校學的東西不會給某個公司開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,應該根據自己公司的要求來提升自己。

3.心理調整:現在的學生不再是過去那種養尊處優的學生。社會上有大量的專科生、本科生甚至研究生。不要以為讀一點就覺得很爽。其實高文憑的人有時候不如有經驗的人,所以即將畢業的學生要調整心態,不要太高太低。

剛實習一個多月,感覺自己成長了很多,深刻感受到了理論和實踐的差距。這次實習也為自己以後正確學習理論知識打下了良好的基礎!

新員工的實習總結 篇6

轉眼間在信用社上班已經有好幾個月的時間了,幾個月的時候一晃就過去了,但這幾個月我所經歷的,所學到的到,我想我一輩子也不會忘記,每天對我來説既是忙碌的一天更是充實得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!

還清楚的記得第一天來到咱們東區信用社,當時心裏非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會捱罵,但是心裏面也很想把該學的儘快學好,從而能夠儘快投入到工作崗位當中,為大家分擔一點。我很慶幸,我們的會計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上櫃慢慢辦理業務,我有啥不會的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之後我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記住;我辦錯業務了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學的特別快,沒過多久我就差不多學會了儲蓄基本業務的辦理。

緊接着就是省聯社組織的新入職員工培訓,一個月的時間裏,學到了很多東西,包括信用社的發展史,信用社核心業務系統,信貸,銀行卡業務,銀行安全風險防範,還有八天的上機練習,禮儀,心理等等;同時也結交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。

回來之後就到元旦了,大家早早下班聚餐,然後唱歌,每個人都很開心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務的喜悦,這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動的是我們嚴主任帶着我把我介紹給大家一個一個認識,一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個大家庭,漸漸的放開了,心裏同時也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!實習報告

雖然只有幾個月,但我已經深深愛上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領導統領我們全局工作,然後有一位好師傅時刻指導我的工作,最後我們有一個團結活躍的營業室,有一羣樂於助人,活潑可愛同事,在這裏就算再累你也會感到很快樂,王姐是我們公認的美女,強哥的年齡如今對我來説仍然是個謎,不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲;蓓姐永遠能給我帶來歡笑,是我們永遠的開心果;哪裏有疑問,鑫哥保證第一時間出現在那裏幫我們解決問題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護對象;凱哥最擅長冷幽默,總是讓我們陣陣發抖,還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當想起我們一起共事的時光,就連心裏也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個地方,很愛這裏的人,在今後的時光裏,我將更愛這份工作,更愛這個地方,更愛這裏的人 美文範文網提供最全面的範文網站。

新員工的實習總結 篇7

在繁忙而充實的學習、工作生活中,我們度過了美好的三年大學生活。而這個學期,我們就要進入社會進行畢業實習了。由於上學期末在主校區招聘會時通過了廣州網絡技術有限的面試,所以在今年x月至x月期間,我就在這裏進行實習工作了。

這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會實踐活動,但是感覺不一樣,因為這次實習是我們邁入社會的轉折點,也是將來工作的必經階段。想到以後就要正式融入到這個社會了,有很多事情還等着我們去面對,雖然有點緊張、害怕,但是內心又有點嚮往畢竟自己從來沒有經歷過啊,以後路就是由自己走下去了!

經過為期一週的就職前培訓,我們主要學習到了這份工作所需要的服務意識與溝通技巧,應變能力,以及的各項規章制度,工薪待遇,節假期,提升制度等但,並不是所有參加培訓的學員都可以成為的正式員工的!我們還要進行考核所幸我與另外5位新同事通過了測試,也通過了體檢,能夠成為的新員工進行實習。這也讓我第一次感受到了社會競爭的殘酷,弱肉強食。能力不夠強的員工,不需要!有些事情真的是有能者居之所以,我們只有通過自己的不懈努力,戰勝各種障礙,才能步向成功。

與此同時,我也明白了步出社會工作,與坐在學校上課的區別。在學校裏,我們最重要的事情是學習,而出了校門,如何能讓自己在芸芸眾生之中脱穎而出,成為社會的棟樑,讓人信任自己,主要就是靠自己的實際能力!這也讓我想起了輔導員老師對我們説過的:在大學裏要學會做人,做事,做學問!原來這真的是很有道理的。因為我們在學校裏學得好並不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時在學校就應該鍛鍊好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。而且,現在的大學生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實事因此,只要能把平凡的事情做好,就已經很不平凡了。通過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個能安心、能吃苦、能創業的三能應用型人才!

終於都開始上班工作了,雖然我們在培訓時就已經詳細地學習過了業務知識,但畢竟只是聽導師的講解,沒有真實地對着現實中的客户,而且每個客户都有着自己不同的情況需要解決,加上自己以往也沒有正式的工作經驗,怕做得不好遭客户投訴,影響形象所以還真的挺緊張呢!但是導師也常常鼓勵我們,説經過考核挑選出來的我們,已經具有一定的能力可以自己解決問題了,而且,無論我們遇到什麼問題,他們都會繼續幫助我們的。沒錯,我們要相信自己,而且,只要認真,就一定可以做好,一定可以勝任的!這對我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時回到,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時間之外,其餘時間都是坐着對着電腦。看似輕鬆,但是交給我們的任務還是要按時保質保量完成的,否則就會影響到整個項目的進程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績效掛鈎的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是權益日期間,社會各界各方面都十分地關注。而我們呢,更是不能鬆懈,稍有差池就可能遭到客户投訴。因此主管們更是經常下來巡場,三番五次督促我們要注意服務態度、注意業務知識、注意客户反饋、注意標準遇到暫時回答不了的問題要注意及時記錄好,並做好回訪工作;要善於聆聽,滿足客户需求但我覺得其實主要都是細節方面,因為我們都是通過電話形式與廣大客户聯繫的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業,其次是業務專業,這樣客户才會相信你。而且你要細心聆聽明白客户需求,主要就是回答這是什麼業務,有什麼功能作用,使用條件、收費標準,如何操作使用,還有就是客户異議處理,幫助客户解決實際問題。注意好細節,工作起來就不會感覺到有什麼困難了。

眾所周知,我們大學生的實習是一種挑戰,更是一種機遇。它能讓我們學到很多在課堂上學不到的知識,也為我們進一步走向社會打下堅實基礎。隨着時間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來,除了工作上的互相幫助、互相鼓勵之外,工作之餘有時我們也會相約一起外出,吃飯唱K、聚餐郊遊這不但可以排解一下工作壓力,調整自己的情緒,畢竟能夠適當休閒娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且,有較好的人際關係可以幫助自己快速地融入新環境,調整工作心態,發揮自己的水平。通過在這裏進行實習,我也明白了禮貌的重要性,不單止對客户要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認識這麼多待我這麼好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!

通過這次難得的畢業實習,我的工作能力得到了一次實質的昇華。雖然在學校我也有擔任學生幹部,但畢竟多數都是在學校為同學們服務,與社會上形形的人交集較小,而現在就是真真正正地需要自己的處世應變能力,因為現在是與社會的人們打交道了。在現實中,我們總會有這樣或那樣的人際、事務需要處理、需要解決,這就相當於是對我們全面能力的一次綜合考驗了!同時也讓自己的工作、交際、口才、學習等能力得以鍛鍊,具有了一定的工作經驗和社會經歷,讓自己更明確奮鬥目標。

總的來説,在進行畢業實習的三個月中,我的總體表現還不錯,能做到認真負責,積極主動。態度良好,接受能力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟,認知上還有待進一步加強鍛鍊。在接下來的工作、生活中,我會繼續努力,多方面地學習,注意經驗的積累,總結收穫,讓自己能更好地融入社會,適應社會需要!為實現理想而奮鬥!

新員工的實習總結 篇8

我在公司中只是一個新員工,沒有多少話語權,領導説什麼是什麼,我只好從從最底層開始幹起,不能夠有任何的怨言,因為那樣的話,隨時會被公司炒魷魚。現在的好工作可不好找,我需要不斷的努力才能進步!

遵照公司對新進員工的培訓計劃,我先後在、兩地實習,經過這段時間的實習,進一步鞏固和拓寬了我在車間實習階段對冰箱基礎知識的瞭解,且通過對、兩地冰箱市場的調查,加深了我對整個冰箱市場的宏觀認識。

此次實習歷時七天,不僅做到在所到賣場與導購員並肩作戰給消費者介紹產品,而且抽出時間瞭解冰箱市場信息,儘量收集競爭對手新品上市、促銷活動等相關信息,增強了自己對整個冰箱市場的宏觀把握。現對本次實習工作總結如下:

感受xx企業形象

1:產品形象

冰箱素以冰箱行業技術革新者而著稱,近年來,冰箱敏感把握冰箱行業的市場走向,從節能及時轉向節能加保鮮,推出的系列冰箱的保鮮技術也區別於市場上其他的保鮮技術,如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是:是一個專業的冰箱企業。

今年五一黃金週期間,創歷史記錄的銷售量也再次驗證了走專業冰箱製造企業的道路是完全正確的。實習期間,我瞭解到的消費者對發應也證明了,企業試圖樹立“專業”的品牌形象已經在消費者心目中初步形成。比如,5月1號下午,五星專櫃來了一對老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點的時候,他們就對我説了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是冰箱,一直以來用得也比較省心,只是用的時間太長了,耗電量也大了,我們就是想再換一台,別的品牌我們也沒有去看,質量我們是相信的。最終,老人選者了我們的。

今年實施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰略,通過我這次實習期間的感受,我覺得離實現“高端突圍”目標還有段路程要走,從終端市場來看,高端形象產品並未陳列於所有的專櫃之中,從銷售量來看,從我收到的分部5月1日到3日的銷量表來看,未出貨一台,這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在於:.品牌形象對高端產品的拉力不夠,優勢還在性價比上,消費者對冰箱的消費價格心裏期望還在3000元以下,比如在賣場很是暢銷的終結者x系列冰箱。相比於和冰箱動輒四千多、三千多的價格,還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎,而對這樣的高端產品,此類消費者對於產品價格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點是“大品牌”,比如、等。所以説,要實現冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產品技術創新的同時,務必要重視對xx品牌高端形象的構建。高端的品牌形象,加上創新的產品技術,“突圍”也就成為水到渠成的事了。

對於中低產品,我覺得應一如既往重視產品的技術創新,製造出優越性價比的產品來加大市場佔有率,提高企業的品牌知名度。

2:服務形象

上面説了產品,現在再來談談對冰箱的服務形象的感受。

目前,中國家電行業的售後服務做的是相當出色的,幾乎一般企業都可以做到24小時服務。在服務同質化的大環境下,而服務優勢在冰箱產業的服務形象並不十分突出,而卻不一樣,他在消費者心目中的服務形象非常突出,一提起,人們的第一印象就是售後服務做得相當好。從服務的實質內容來看,我想,提出的新鮮服務理念,不管從售後服務的具體措施來看,還是從服務人員的工作態度和效率來看,我們做得都不比差,與相比,我們到底缺什麼呢?我想,缺的還是對自身服務形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費者心目對服務形象的缺失。這也間接弱化了在消費者心目中的品牌形象。

感受終端形象

在,我走訪了路電器,x店、二店以及x店,給我的第一印象是,相比較而言,與終端形象較為“大氣”,專櫃的地理位置十分優越,樣品的陳列也最為齊全,而和專櫃就略微小點了,二店也許是新開業的緣故,我們專櫃所處的四樓,中央空調似乎出了問題,整個四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外,高端機形象產品也未出現在和兩個賣場之中。

在,我走訪了位於口的電器、電器、商場、電器、電器,除冰箱尚未進入的xx店外,其他幾個賣場的專櫃也都較為精緻,其中,客流量是最大的,可惜我們專櫃卻處於重重包圍之中,不夠醒目,而商場的專櫃卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由於xx市場的重要性以及在電器賣場的戰略地位,應適當加快在x店的終端建設,可以把其打造成xx市場的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷量的作用外,還能借助人氣進一步提升在知名度和品牌認同度。

此次實習的前兩天,我一直待在電器的路店專櫃協助導購員分發傳單和禮品,也不時充當臨時導購員,向消費者介紹產品、促成銷售。我們的專櫃位於電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個顧客都可以清楚看到之前就擺設好的印有“變温領鮮動力”標識的“拱門”,如此擺設,在口的一樓電梯處也有,我覺得這樣的擺設,費用不是很多,但是在提高現場的銷售氣氛和產品的認知度方面卻有着很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。

新員工的實習總結 篇9

感受美菱企業形象

1:產品形象

美菱冰箱素以冰箱行業技術革新者而著稱,近年來,美菱冰箱敏感把握冰箱行業的市場走向,從節能及時轉向節能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術也區別於市場上其他的保鮮技術,如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是:美菱是一個專業的冰箱企業。

今年五一黃金週期間,創歷史記錄的銷售量也再次驗證了美菱走專業冰箱製造企業的道路是完全正確的。實習期間,我瞭解到的消費者對美菱的發應也證明了,企業試圖樹立“專業”的品牌形象已經在消費者心目中初步形成。比如,5月1號下午,五星美菱專櫃來了一對老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點的時候,他們就對我説了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是美菱的冰箱,一直以來用得也比較省心,只是用的時間太長了,耗電量也大了,我們就是想再換一台,別的品牌我們也沒有去看,美菱的質量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。

美菱今年實施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰略,通過我這次實習期間的感受,我覺得美菱離實現“高端突圍”目標還有段路程要走,從終端市場來看,高端形象產品bcd-460we9並未陳列於所有的美菱專櫃之中,從銷售量來看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看,bcd-460we9未出貨一台,這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在於:美菱的品牌形象對高端產品的拉力不夠,美菱的優勢還在性價比上,消費者對美菱冰箱的消費價格心裏期望還在3000元以下,比如在賣場很是暢銷的終結者k系列冰箱。相比於西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格,美菱還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎,而對bcd-460we9這樣的高端產品,此類消費者對於產品價格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點是“大品牌”,比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以説,要實現美菱冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產品技術創新的同時,務必要重視對美菱品牌高端形象的構建。高端的品牌形象,加上創新的產品技術,“突圍”也就成為水到渠成的事了。

對於中低產品,我覺得美菱應一如既往重視產品的技術創新,製造出優越性價比的產品來加大美菱的市場佔有率,提高企業的品牌知名度。

2:服務形象

上面説了產品,現在再來談談對美菱冰箱的服務形象的感受。

目前,中國家電行業的售後服務做的是相當出色的,幾乎一般企業都可以做到24小時服務。在服務同質化的大環境下,而美菱的服務優勢在冰箱產業的服務形象並不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費者心目中的服務形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售後服務做得相當好。從服務的實質內容來看,我想,美菱提出的新鮮服務理念,不管從售後服務的具體措施來看,還是從服務人員的工作態度和效率來看,我們美菱做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什麼呢?我想,美菱缺的還是對自身服務形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費者心目對美菱服務形象的缺失。這也間接弱化了美菱在消費者心目中的品牌形象。

感受美菱終端形象

1:終端佈置

在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的美菱終端形象較為“大氣”,專櫃的地理位置十分優越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國生的專櫃就略微小點了,國生二店也許是新開業的緣故,我們專櫃所處的四樓,中央空調似乎出了問題,整個四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外,高端機形象產品bcd-460we9也未出現在五星和國生的兩個賣場之中。

在南京,我走訪了位於新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器,除美菱冰箱尚未進入的永樂店外,其他幾個賣場的美菱專櫃也都較為精緻,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們美菱的專櫃卻處於重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場的專櫃卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由於南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰略地位,應適當加快美菱在蘇寧新街口店的終端建設,可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進一步提升美菱在南京的知名度和品牌認同度。

此次實習的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店美菱專櫃協助導購員分發傳單和禮品,也不時充當臨時導購員,向消費者介紹產品、促成銷售。我們的專櫃位於五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個顧客都可以清楚看到美菱之前就擺設好的印有“t.o.p變温領鮮動力”標識的“拱門”,如此擺設,在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺得這樣的擺設,費用不是很多,但是在提高現場的銷售氣氛和產品的認知度方面卻有着很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。

2:導購員與臨時促銷員

一種產品和一個企業留給消費者的印象是從終端開始的,除了終端硬件給人的印象外,產品導購員也是企業與消費者之間的紐帶,產品銷售的“臨門一腳”也是由導購員的完成的,所以一隻實力強勁的導購員隊伍是實現產品銷售的重要因素。這次實習過程中,我接觸了不少美菱和其他冰箱品牌的導購員,總體感覺是:我們的導購員在對冰箱產品基礎知識和各型號的冰箱賣點基本能做到“心中有數”,也非常有親和力,比如,五星店的兩名導購員,在遇到一些難纏的消費者時,也能非常耐心與之“周旋”,促成最終銷售;遇到一些年紀比較大的消費者,他們會非常勤快搬出凳子來讓消費者坐下來,給人一種親切和睦的感覺。這兩名導購員給我印象最深的是他們的敬業精神,他們會着力不浪費每一位潛在的冰箱消費者,即使顧客離開了我們的專櫃走下電梯,也會奮力一搏追下樓去爭取拉住客户,實現銷售。

但在介紹新產品t.o.p系列冰箱的時候,他們卻不能很清楚地為消費者講解其主要特點和優點,他們的訴求還是在美菱冰箱的節能和高性價比上,可以説,企業的“t.o.p變温領鮮動力”的產品營銷戰略與終端導購員的產品説辭上,存在較為嚴重的脱節現象。

此外,像合肥五星那樣的美菱專櫃在五一那天的人流量是比較大的,兩名正式導購員是無法兼顧到每一位顧客的,遇到一些要求降價和增加禮品的顧客,他們還要一遍遍去請示店長,難免會出現對這位顧客“熱情”,“怠慢”別的顧客的現象,有的時候還會出現在一個美菱冰箱專櫃之中,出現“空城”,導購員都去請示,只留下等待的顧客和不知所措的臨時導購員,我發現一些性子急的消費者在久久得不到回覆後,而無奈離去。

作為臨時導購員,由於自身銷售經驗的欠缺和對冰箱專業知識的匱乏,直接導致了他們很難完全擔當起導購員的職責,常常出現在消費者提出一個問題過後,他們要麼急着打攪正在忙着的導購員,要麼就避重就輕敷衍顧客,所以我建議導購主管在加強對臨時促銷員的培訓之外,也應儘量招聘那些有促銷經驗的臨時促銷員。

還要一點需要指出的是,在從合肥到南京的七天實習期裏,一直有個疑問留在我的心裏:就是我們的t.o.p系列冰箱很多都是沒有果蔬spa盒的,在合肥還能見到某些型號產品配備了果蔬spa盒,在南京我幾乎沒有見到,當問起導購員什麼是“果蔬spa”時,他們也語焉不詳,不能説個所以然出來。這對我們t.o.p系列冰箱的形象不能不説是一個“傷害”。

以上為本人粗略的工作小結,請領導審閲,如有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

相信我在以後的工作中,我還是會不斷的努力的,只是我的努力程度就是這樣的,不會出現大變化,我會一步一個腳印,開始走上一個新的工作歷程的。以後的路還有很長,我會在公司中不斷的努力,為實現公司美好的明天做出自己最大的貢獻!

新員工的實習總結 篇10

(一)學科教學實習

一、聽課

初到實習學校,對學生的知識水平、接受能力等細節情況不熟悉,指導老師首先安排近兩個星期的聽課。剛聽蔣老師的第一節課,就讓我佩服不已。通過聽課,不僅吸取了老師優秀的經驗,還真正地感受到了現在中學教育與我們在學校接受的教育完全不一樣,這樣聽課的重點是學習老師怎樣備課、講課,學習怎樣傳授知識,怎樣駕馭課堂,學習怎樣解決學生提出稀奇古怪的問題,我積極聽課學習,並試着備課、試寫教案,並與指導教師針對教案進行交流。與此同時,我還積極瞭解學生的學習狀態、學習成績、個人喜好、性格特點等,其中以瞭解學生對數學學科的學習狀況為重中之重。同時還要批改班級的數學作業,批改作業使我對學生學習狀況的認識更加準確。漸漸的聽課、試備課、試寫教案、批改作業,雖然有時有點忙碌,但是卻為後來我站在講台上面對滿教室的學生進行講課奠定了基礎。

二、課堂教學

實習期間,每節課我都認真對待,並認真分析教學目標和重點難點,尋求最適合的方法傳授知識。為了準備充分,達到自己預想的教學目的與要求,我每天堅持備課,課查漏補缺,認真分析。在教學過程中,也發現了自身的不足,如在教材的挖掘程度上還需努力。這反映出我還需要積累更多的經驗,不斷提升自身素質。

回想第一次登上講台的時候,在我準備進教室時,我備了一遍又一遍的課。當我走進教室時,緊張萬分,就怕自己會出醜,當同學們站起來響亮地對我説:“老師您好,”我心稍微平靜下來。當我站在講台上,直視着一雙雙眼睛,我的心還是會怦怦直跳。但之後我漸漸進入狀態,與同學們積極配合,把自己融入真正融入到教學中,使我緊張的心放鬆下來,順利完成了第一次講課。指導老師評價我的課上得還可以,能以學生為主,但是語言表達能力還是欠缺,思路還是有點亂,所以我要努力改正。

在教學過程中我總結出一點,上課不難,上好課才難。上好一堂課,需要準備好充足的教學資料,不斷地試講,推敲,提煉,昇華,不斷完善自己。作為實習生的我,回到學校後,更應該學好理論知識,鍛鍊自己的語言表達能力,不斷的提升組織能力與應變能力等,不斷提升個人素質。

(二)班主任實習

除了講課實習,我也進行班主任實習。我實習的班級是七年級(3)班。班主任工作,是學校工作中的重中之重。正因為如此,班主任工作也是最繁雜的,大到學生成長、安全、成績、思想動態,小到學生的衣食住行、感冒發燒,每一點每一滴,班主任都要實時掌握。在實習期間,我在指導教師蔣老師的指導下,先對實習班級的學生進行了瞭解,有時間與學生接觸,瞭解學生的學習狀態、學習成績、個人喜好、性格特點等,在指導教師的大力支持下,我也掌握了班級的各項制度,也瞭解了學生的各項情況。這為我的班主任實習工作的順利進行奠定了堅實的基礎。同時我也積極吸取蔣老師管理班級的經驗,學習其方針策略,並輔助蔣老師管理實習班級的學生,主要負責班級的日常事務,如:學生的午休,課堂以及課間的紀律,早操等工作,這些都充分的鍛鍊了我的班主任工作管理的能力。

(三)感受

在這次實習中,我初次體會到為人師表的滋味,真正體會到教育工作的酸甜苦辣,因此更加需要不斷努力提高自身的素質和教學水平,不斷鑽研,獲取知識。

短短的兩個月時間,讓我清楚地懂得:教師的職責不僅僅是教書,更重要的是育人。教師的一言一行,都會對學生產生重要影響。總之,教育是一個互動的過程,老師只要認真投入教學,孩子就會積極配合。

通過這次實習,我的教學實踐技能得到明顯提高。我第一次發現自己真的長大了,不是一名學生,而是一名老師;第一次發現自己的言行舉止在學生中引起那樣大的影響。在這段時光中,我付出了很多,但得到學到的更多。不管將來我是否成為一名教師,這些都使我終身受用。

新員工的實習總結 篇11

流年似水,輕輕的,就像風吹散蒲公英般無人知曉,

電廠新員工工作心得。掐指一算,進入公司已經有60多個日日夜夜了。最終,我領到了職業生涯中的第一份工資,這標誌着我的學生生涯的暫停和職業征途的啟航。

記得從隊長手裏接過現金的那一瞬間,我的心境是激動的。因為這意味着它不僅僅解決了我的燃眉之急,更是對我之前努力付出的一種肯定,一份回報。二十多年來,一向受到父母在精神和經濟上的雙重鼓勵,而今雖不能立即回饋他們,但也算有了自我獨立的經濟來源,能夠給父母減輕一些負擔。每每想到此處,心裏就會感到自豪,父母多年來在我身上傾注的心血最終初見成效。這一刻,我好想和他們一齊分享這份風雨過後的喜悦,告訴他們:兒子已經長大,請你們放心!

雖然以前在校的時候也獲過獎學金,做過兼職。可是今日的這番感受,卻是之前從未體驗過的。進入送變電之前就已經耳聞:選擇送變電就是選擇了與職責為伍,與職責同行,真正工作之後,才真的感受到這句話的分量。在送變電工作的這些日子以來,上山下坡,穿林跨原,地理環境與自然氣候一齊考驗着我的承受力和忍耐力。每當汗流浹背氣喘吁吁落後於隊伍時,每當被烈日烤得奄奄一息無精打采時,我總會在心裏默唸孟子的那句:故天將降大任於斯人也,必先若其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。我不斷的激勵自我,就像親人在身邊一樣,依然堅強的走完每一步。

都説"萬事開頭難",走過了這具有考驗性的一步,即使以後的路依舊坎坷泥濘,我想我也會坦蕩胸懷從容應對。短短的生活,長長的思考。我彷彿一下子成長了許多,因為對這個真理深信不疑:一分耕耘,一分收穫。

新員工的實習總結 篇12

20xx年12月初,我被安排到郵政局進行為期一個月的學習和鍛鍊。選擇郵政局作為我們崗前實習的最後一站,體現了省公司領導的一片良苦用心——儘管在全省十三個地市中所轄面積最小,但郵政局的業務發展規模和水平卻絲毫不遜於其他地區,尤其是函件和物流業務,在省內乃至全國都聞名遐邇。其先進的管理理念、創新的營銷思路和務實的工作方法,不僅為郵政局帶來了豐厚的業務收入,也在一定程度上為省內其他地區的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實習機會,對即將正式步入職業生涯的我們將大有裨益。

抵達郵政局的第一天下午,市局領導召開座談會,熱情地迎接我們的到來。xx局長向我們簡要介紹了郵政局的基本情況,包括其各項業務規模、業務收入、職工結構和數量等,使我們對郵政局的總體發展狀況有了大致的瞭解。劉局長還提出了對我們的殷切希望:儘管我們三人在郵政局的實習時間只有一個月,但希望我們能和這裏的員工們融為一體,把郵政局當作自己的“家”。陳局長、徐局長、王局長和鄭局長以及經營服務部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。

為了能夠充分、有效地利用一個月時間,我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實習計劃表:以周為單位,我們將分別前往經營服務部、函件局、物流局和速遞局等幾個較大的專業部門進行實習。

第一週:跟隨大客户部經理跑支局

在郵政局實習的第一週,我們來到了經營服務部下設的大客户服務中心,跟隨大客户部經理走訪了其分管的分局和支局(據瞭解,郵政局採取支局上設分局的管理結構,這在省內是獨一無二的)。帶我的夏怡經理分管城南分局,這是距離xx市中心最遠的一個分局,距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位於武進區雪堰鎮的雪堰支局。支局長朱國棟擁有十年的郵政工作經驗,從投遞員到支局長,他一直踏踏實實勤勤懇懇,工作表現十分出色。因為曾在郵政一線工作過的關係,他對於基層營銷、客户營銷有着自己獨到的見解。他説,做投遞員的時候,很多人擔心協儲任務完不成,可他從來不發愁,因為他的客户總能心甘情願地將存款交給他。“這是因為親切和信任。對客户營銷,不能只是在有了任務和指標的時候,更多的努力要放在平時。其實,每一個和客户接觸的機會,都是營銷的好時機。投遞員是和客户接觸最頻繁的一羣人,他們服務態度和質量的好壞,直接影響到客户對郵政企業的印象。如果我們能在這方面多下一點功夫、多動一點腦筋,有時候就會產生意想不到的效果。我以前做投遞員的時候,就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關係。有時天太熱了,我會主動説一句:‘大媽,能給我一杯水喝嗎?’從來不會有人拒絕我,因為投遞員是人,老百姓也是人,從情感上打動他們,比單純地推銷產品有用得多。”聽了這番話,我感觸很深。我想,朱局長不一定學過什麼高深的營銷理論,但他已經從實際行動中,恰如其分地使用了“終端營銷”和“情感營銷”這兩個絕佳的營銷工具。而這,也正是我作為一名剛剛入局的大學生所要學習和效仿的——將理論更好地運用到實踐中去。

第二週:少兒書信大賽做評委

在市函件局實習的一週,可以算得上最有趣的一週,因為我們三人被安排負責xx市少兒書信大賽的初審工作。在審稿的過程中,小朋友們稚嫩的話語常惹得我們捧腹大笑。

此次少兒大賽的主題是“小夥伴,我想對你説”,目的是鼓勵小朋友通過書信的方式,向小夥伴們説出心中想説而又未説的話。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情,有的小朋友向身邊的同學道以誠摯的歉意,還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區兒童表示關心和慰問。無論內容如何,書信比賽都讓小朋友們瞭解和熟悉了書信這樣一種傳統的溝通方式,使他們學會了通過寫信來交流情感、交換心得。從營銷學的角度,我十分贊成這樣的營銷方式,它不僅能為郵政帶來一定的業務收入,還具有較高的公益性和社會價值。更重要的是,它能為我們提供許許多多的潛在客户。對於郵政企業來説,青少年是一羣不可小覷的消費羣體,讓他們從小就建立使用郵政服務的意識,有利於培養其以後的品牌忠誠。中國移動在若干年前推出“動感地帶”這個子品牌,主打青少年學生市場,也正是出於此方面的考慮:做市場要趁早。對於消費者來説,誰最早進入他的心智,誰就最有可能佔據有利位置。營銷學中的“第一”法則告訴我們,找總結之百的人們都會記得“第一名”,卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統、守舊的固有形象,樹立品牌好感,不能只將眼光侷限在現有的客户上,還要培養潛在的目標客户。所以,少兒書信大賽無疑是一個良好的開端。我們要以此為契機,深入開展多種形式的營銷和宣傳,為郵政企業的可持續發展奠定堅實的基礎。

第三週:感受物流的大客户運作

物流局擁有一個十分年輕的團隊,但論起物流業務的運作與管理,團隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維敏捷、行動幹練的女局長,自物流局成立以來,投入了巨大的心血,付出了許多艱辛,終於將物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專業局之一。新科電子、亞邦藥業、中國移動這些大客户的項目組就設在。除此之外,物流局還擔負着雅芳、玫琳凱等大客户的相關物流工作。在物流局實習期間,我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦,瞭解那裏的工作流程和運作機制。作為一個新興的專業,郵政物流從誕生伊始就秉承着一個現代化企業的運作理念,操作規範而又勇於創新。儘管目前郵政物流專業總體上還未能實現扭虧為盈,但我們相信,郵政物流業的發展前景是非常光明的,因為我們可以改善和發揮的空間還十分巨大。

第四周:當了一回EMS“投遞員”

在郵政局實習的最後一週,我們來到了位於火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經理向我們介紹了郵政速遞業務發展的主要情況:xx年速遞公司制定了6200萬的年度總目標,在“一超兩確保”思想的指導下,目前城區已經提前一個月完成了任務。這是可喜的一面。但與此同時,速遞專業也存在一些難以解決的問題,其中最主要的就是網絡建設投入不足,導致投遞時限難以保證。例如,有很多出口國際市場的紡織企業,它們對於速遞業務的需求量很大,這本是EMS的一大發展商機。但進口國對於紡織品運輸時限的要求往往也很高,尤其像日本一類的國家。近年來,郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運輸時限,但還是不能保證找總結之百的有效率。“客户一旦流失掉,就很難再回頭。我們希望郵政企業今後能夠加大運能,以最優質的服務來留住我們的客户。”曹經理如是説到。

在投遞方面,郵政速遞公司實施攬投結合制度,一方面加大對於投遞員的素質要求和提高EMS的服務質量,另一方面鼓勵投遞員多勞多得,創新收入結構。為了能夠更真切地體會到郵政速遞的專業服務,我們坐進了郵車,跟着駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點半,投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好後,堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個詞來形容他們一點也不為過,因為除了開車以外,他們幾乎都是跑步前進的。就是這樣緊湊的節奏,也差不多要一直忙活到晚上7點左右。這一切,都是為了最大限度地保證EMS的投遞時限。因為對於EMS來説,時間就是生命,誰最快,誰就最能贏得客户。

一個月時間一晃而過,轉眼間我們又回到了南京,回到了我們真正的工作崗位上。5個月的實習,對我來説是畢生難忘的。感謝省公司領導給予了我如此珍貴的學習和鍛鍊機會,感謝曾經指導我、幫助我的各位同事、同仁們,感謝一直陪伴在我身邊的四位好夥伴。因為你們,我對江蘇郵政的前景充滿信心。在今後的工作道路上,願我們攜手共進,為江蘇郵政一同創造更加和諧、美好的未來!

新員工的實習總結 篇13

1:產品形象

冰箱素以冰箱行業技術革新者而著稱,近年來,冰箱敏感把握冰箱行業的市場走向,從節能及時轉向節能加保鮮,推出的t.o.p系列冰箱的保鮮技術也區別於市場上其他的保鮮技術,如零度生物保鮮、vc誘導保鮮、原味保鮮等。給消費者的印象也是:是一個專業的冰箱企業。

今年五一黃金週期間,創歷史記錄的銷售量也再次驗證了走專業冰箱製造企業的道路是完全正確的。實習期間,我瞭解到的消費者對發應也證明了,企業試圖樹立“專業”的品牌形象已經在消費者心目中初步形成。比如,5月1號下午,五星專櫃來了一對老年夫妻,在我給他們介紹冰箱賣點的時候,他們就對我説了這樣的話:十多年前,我們買的冰箱就是冰箱,一直以來用得也比較省心,只是用的時間太長了,耗電量也大了,我們就是想再換一台,別的品牌我們也沒有去看,質量我們是相信的。最終,老人選者了我們的bcd-208zm2d。

今年實施的“高端突圍、中端擴大、低端打壓”的戰略,通過我這次實習期間的感受,我覺得離實現“高端突圍”目標還有段路程要走,從終端市場來看,高端形象產品bcd-460we9並未陳列於所有的專櫃之中,從銷售量來看,從我收到的南京分部5月1日到3日的銷量表來看,bcd-460we9未出貨一台,這樣的成績是不能讓人滿意的。我覺得原因在於:品牌形象對高端產品的拉力不夠,優勢還在性價比上,消費者對冰箱的消費價格心裏期望還在3000元以下,比如在賣場很是暢銷的終結者k系列冰箱。相比於西門子和海爾冰箱動輒四千多、三千多的價格,還是靠較低的價格贏得了中端消費者的普遍歡迎,而對bcd-460we9這樣的高端產品,此類消費者對於產品價格的敏感度不是很高,他們主要的訴求點是“大品牌”,比如西門子、伊萊克斯、lg等。所以説,要實現冰箱的“高端突圍”策略,自身在加大產品技術創新的同時,務必要重視對xx品牌高端形象的構建。高端的品牌形象,加上創新的產品技術,“突圍”也就成為水到渠成的事了。

對於中低產品,我覺得應一如既往重視產品的技術創新,製造出優越性價比的產品來加大市場佔有率,提高企業的品牌知名度。

2:服務形象

上面説了產品,現在再來談談對冰箱的服務形象的感受。

目前,中國家電行業的售後服務做的是相當出色的,幾乎一般企業都可以做到24小時服務。在服務同質化的大環境下,而服務優勢在冰箱產業的服務形象並不十分突出,而海爾卻不一樣,他在消費者心目中的服務形象非常突出,一提起海爾,人們的第一印象就是海爾售後服務做得相當好。從服務的實質內容來看,我想,提出的新鮮服務理念,不管從售後服務的具體措施來看,還是從服務人員的工作態度和效率來看,我們做得都不比海爾差,與海爾相比,我們到底缺什麼呢?我想,缺的還是對自身服務形象的宣傳塑造上,甚至造成在消費者心目對服務形象的缺失。這也間接弱化了在消費者心目中的品牌形象。

感受終端形象

1:終端佈置

在合肥,我走訪了淮河路五星電器,百大鼓樓店、國生二店以及百大四牌樓店,給我的第一印象是,相比較而言,鼓樓與百大的終端形象較為“大氣”,專櫃的地理位置十分優越,樣品的陳列也最為齊全,而五星和國生的專櫃就略微小點了,國生二店也許是新開業的緣故,我們專櫃所處的四樓,中央空調似乎出了問題,整個四樓很是悶熱,這一定程度上影象了消費者的購機情緒。此外,高端機形象產品bcd-460we9也未出現在五星和國生的兩個賣場之中。

在南京,我走訪了位於新街口的蘇寧電器、國美電器、中央商場、五星電器、永樂電器,除冰箱尚未進入的永樂店外,其他幾個賣場的專櫃也都較為精緻,其中,蘇寧的客流量是最大的,可惜我們專櫃卻處於重重包圍之中,不夠醒目,而中央商場的專櫃卻建的較為“大氣”,然而客流量卻不是很大。所以,我建議,由於南京市場的重要性以及蘇寧在南京電器賣場的戰略地位,應適當加快在蘇寧新街口店的終端建設,可以把其打造成南京市場的旗艦店、形象店,這樣,除了可以起到增加銷量的作用外,還能借助蘇寧的人氣進一步提升在南京的知名度和品牌認同度。

此次實習的前兩天,我一直待在五星電器的淮河路店專櫃協助導購員分發傳單和禮品,也不時充當臨時導購員,向消費者介紹產品、促成銷售。我們的專櫃位於五星電器的四樓,在從三樓到四摟的電梯上,每個顧客都可以清楚看到之前就擺設好的印有“t.o.p變温領鮮動力”標識的“拱門”,如此擺設,在南京新街口的蘇寧的一樓電梯處也有,我覺得這樣的擺設,費用不是很多,但是在提高現場的銷售氣氛和產品的認知度方面卻有着很大重用,但是,做工還略顯粗糙些。

2:導購員與臨時促銷員

一種產品和一個企業留給消費者的印象是從終端開始的,除了終端硬件給人的印象外,產品導購員也是企業與消費者之間的紐帶,產品銷售的“臨門一腳”也是由導購員的完成的,所以一隻實力強勁的導購員隊伍是實現產品銷售的重要因素。這次實習過程中,我接觸了不少和其他冰箱品牌的導購員,總體感覺是:我們的導購員在對冰箱產品基礎知識和各型號的冰箱賣點基本能做到“心中有數”,也非常有親和力,比如,五星店的兩名導購員,在遇到一些難纏的消費者時,也能非常耐心與之“周旋”,促成最終銷售;遇到一些年紀比較大的消費者,他們會非常勤快搬出凳子來讓消費者坐下來,給人一種親切和睦的感覺。這兩名導購員給我印象最深的是他們的敬業精神,他們會着力不浪費每一位潛在的冰箱消費者,即使顧客離開了我們的專櫃走下電梯,也會奮力一搏追下樓去爭取拉住客户,實現銷售。

但在介紹新產品t.o.p系列冰箱的時候,他們卻不能很清楚地為消費者講解其主要特點和優點,他們的訴求還是在冰箱的節能和高性價比上,可以説,企業的“t.o.p變温領鮮動力”的產品營銷戰略與終端導購員的產品説辭上,存在較為嚴重的脱節現象。

此外,像合肥五星那樣的專櫃在五一那天的人流量是比較大的,兩名正式導購員是無法兼顧到每一位顧客的,遇到一些要求降價和增加禮品的顧客,他們還要一遍遍去請示店長,難免會出現對這位顧客“熱情”,“怠慢”別的顧客的現象,有的時候還會出現在一個冰箱專櫃之中,出現“空城”,導購員都去請示,只留下等待的顧客和不知所措的臨時導購員,我發現一些性子急的消費者在久久得不到回覆後,而無奈離去。

作為臨時導購員,由於自身銷售經驗的欠缺和對冰箱專業知識的匱乏,直接導致了他們很難完全擔當起導購員的職責,常常出現在消費者提出一個問題過後,他們要麼急着打攪正在忙着的導購員,要麼就避重就輕敷衍顧客,所以我建議導購主管在加強對臨時促銷員的培訓之外,也應儘量招聘那些有促銷經驗的臨時促銷員。

還要一點需要指出的是,在從合肥到南京的七天實習期裏,一直有個疑問留在我的心裏:就是我們的t.o.p系列冰箱很多都是沒有果蔬spa盒的,在合肥還能見到某些型號產品配備了果蔬spa盒,在南京我幾乎沒有見到,當問起導購員什麼是“果蔬spa”時,他們也語焉不詳,不能説個所以然出來。這對我們t.o.p系列冰箱的形象不能不説是一個“傷害”。

新員工的實習總結 篇14

回顧試用期的生活,感觸很深,收穫很多。今年在領導和同事的關心和指導下,通過自己不懈的學習和鑽研,很快掌握了現場施工技術,創造了一定的經濟效益。

在公司導師的熱情指導下,積極參與公司的日常技術工作,將書本上學到的理論知識與實際工作進行對比,用理論知識加深對實際工作的理解,用實踐驗證學到的理論知識,努力快速積累現場工作的經驗,讓自己更快更好的融入工作。

現場思想政治學習不斷提高了我的思想理論修養。我相信勤奮的精神和愛崗敬業的職業道德是每項工作順利發展和最終成功的保證。所以在試用期內,我很努力,很努力,很快適應了現場的艱苦環境,和同事相處的很好,努力提高自己的組織能力。業餘時間努力學習工程造價和現場管理,為後期更好的工作打下堅實的基礎。

一分耕耘一分收穫,成績是我一年來所有努力的肯定。我辛辛苦苦辦理了項目經濟簽證,一年為公司帶來的經濟效益達到30多萬元,得到了領導的高度讚揚。一年試用期即將結束,我深深明白,我今天的成績和進步,離不開領導的指導和幫助。未來,我會進一步加強技術學習,努力工作,充分發揮個人優勢,為公司的成功做出貢獻!從七月到現在,在一年的實習結束了。在這一年裏,領導和同事們給了我很多關心和指導,經過我不懈的努力,我在各方面都取得了很大的進步。

首先,理論學習使我對自己的工作有了進一步的瞭解。

不懂學習就提問是一切進步的前提和基礎。因為大學專業課的基礎,我在工科的學習中更容易理解和掌握水利工程的知識。在工作中經常遇到新問題時,要查閲相關資料,請教老同志,解決一個又一個問題,克服一個又一個困難,既能複習鞏固原有知識,產生新的認識,又能學到很多新知識,有很多新的認識。但是有些理解還是膚淺的,需要在實踐中深入理解。

第二,堅持思想政治學習,使我的思想理論素養得到不斷提高。

一直以來,我都積極參加單位組織的各種政治思想學習活動。通過不斷學習,我們自身的思想理論素養進一步提高,全心全意為人民服務的人生觀和價值觀牢固樹立。

勤奮和職業道德是每項工作順利發展和最終成功的保證。一年來,我以飽滿的熱情積極、認真、一絲不苟地完成每一項任務,嚴格遵守各項規章制度,認真履行職責,自覺按規範操作;在日常生活中團結同志,尊重領導,不參加非法活動,自覺抵制各種不正之風的侵蝕。

第三,實踐使我的業務技能增長,工作能力增強。

剛開始工作的時候,我是從零開始,在同事的悉心指導下,自己一邊琢磨着書本。經過幾個月的學習,我已經能夠掌握基本的工作方法和一些簡單的技能,能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務。在過去的一年裏,我參加了“地下水生態保護工程”、“南水北調工程引水工程”、“除險加固工程”、“旅遊度假區防洪評估工程”、“-。

------灌區續建配套節水改造工程”等9項設計工作。通過實踐,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。

在完成各項工作的同時,我還存在着以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,反而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是應用工程軟件還不夠熟悉。

在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。

2、熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、"業精於勤而荒於嬉",實踐是不斷取得進步的基矗我要通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業由陌生進而熟悉、熱愛並願意為之終生默默奉獻的一年。

新員工的實習總結 篇15

來到深圳已有兩個月了,對這個城市從陌生到熟悉,慢慢產生了微妙的情感。剛來的幾天,當新環境帶來的新鮮感慢慢褪去,我開始想念北京。她的大度,沉穩,靜謐。在這之前被我看作遲鈍和沒有活力的北京,此刻是如此的親切可愛,無時無刻不在牽動着我的心。想起了那句話:丟了的文具盒,在你心裏一向那麼完美。

深圳這個城市,到處充滿着神祕的

誘惑,讓我們從四面八方雲集於此,尋找各自的期望和夢想。慢慢發現,只要你細細品味,用心聆聽,深圳擁有它自我獨特的魅力,這種魅力牽引着我去探索和前進。這個城市雖不能帶給我像家鄉哈爾濱那樣飄雪時的美麗,卻給了我四季如春暖暖的可愛,這個城市雖然不能給我曠野般飛奔的寬闊,卻帶給我高樓林立繁華的現代感。這個城市雖然陌生,帶卻給了我無限的期望……

一向以來,我都是幸運的。媽媽告訴我,屬豬的人都是很有福氣的。走出學校,來到深煙。以為自我走出了象牙塔,要去經歷那些風吹雨打的,可是深煙又無私地給我另一座城堡來遮風擋雨。領導的關懷,同事的關心,無時無刻不讓我感覺到這個大家庭的温暖。財務部的領導和同事也給了我無微不至的照顧。林部長的工作本事很強,他那敏鋭的洞察力和對數字的敏感度讓我不得不佩服,更加令我敬佩的是他的和藹可親。他的親切感讓我那顆對新環境還有些誠恐和不安的心很快地踏實下來。作為我“師傅”的喻哥也用他的耐心來接納我的無知,讓我很快地進入狀態。部門其他同事在生活和工作中也給了我很多幫忙和鼓勵,帶給我一次次的感動,我很慶幸自我能遇到這樣的領導和同事。

兩個月的工作體驗,帶給我太多的感觸,有對新鮮事物的好奇和興奮,有對未來新的期望和憧憬,有實現自我價值的滿足,也有對現實的失望和迷茫……可能這些感受都是短暫的,轉瞬即逝,可是我明白對於我自我我已經基本成功地晉級到了人生的這一個階段。我明顯地感覺到職場之路在我思想裏刻下的影子,我漸漸遠離象牙塔的那些憧憬,變得更加實際和直接。可是我沒有放棄自我的夢想,亦沒有偏離以往的軌道。轉而走得更加網鏗鏘有力,步步為營。我很慶幸,此刻的這份工作能最大程度地發揮我的本事,我以往積累的點點滴滴此刻都能慢慢地派上用場了。走過研二的那段選擇,此刻來看我是成功的,對於自我,對於未來,我所有的確定與計劃初步得到了印證。我當然沒有辦法看得很全,因為想要看得更遠,就必須站得更高。

深圳承載着我對未來的期待,期待認知,期待成長,期待早日上路。深圳承載着我的思考,那些不成熟的,不繫統的,不會再重複的網思前想後。此刻看來日子是飛快的,人是鮮活的,改變是不知不覺的,道路是漸行漸遠的。也許,明年8月再回看這段時光,我已覺不出深圳承載的這些那些了。

新員工的實習總結 篇16

此刻是20__年_月_日,一轉眼,我在公司已經工作12天了,這段時間,我開始接觸了一些本部門日常的內務工作,比如文件複印、經費報銷、統計員工考勤等,另外,我還參與了公司“跨越工程”的工作。經過這些天的工作,我也有了一些對於工作和自我的想法。

我在剛來的2天裏,一向感覺很迷茫。不明白自我所在的部門的職責是什麼,也不明白自我要負責幹什麼。之後是經過部門會議,我瞭解到我身處的這個部門的重要性。當我明白投資拓展是房地產工作中的最關鍵環節時,我開始有些焦慮,畢竟我從來沒有接觸過這個領域的工作,也沒有相關的專業知識。

轉而想想部門的其他同事,其中有大部分都是從事過房地產相關行業的工作,即使也有同事不是專業對口,但他們的學歷都比我高,應當比我更有基礎。所以,我十分害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優勢。我覺得目前的狀況用著名的水桶效應來形容會很貼切,一隻水桶盛水的多少,並不取決於桶壁上最高的那塊木板,而恰恰取決於桶壁上最短的那塊。而我此刻正是那塊最低的木板,我們部門的薄弱環節。僅有我自我不斷努力提升自我的高度,才能使整個部門的實力和競爭力得到最好的發揮。

在我還在為怎樣學習本行業的專業知識時,__經理安排我們部門所有員工經過業餘時間進行房地產相關知識的學習,並給每人配發了學習教材。拿到教材後,我很欣喜,這無疑是對我提高自我的一次指引。利用每一天晚上的休息時間,我開始學習教材中的資料。經過1個星期的自學,我對整個房地產業和本部門的工作職能有了一個初步的瞭解,不再像剛來的時候那樣懵懂了。

我相信,只要堅持這樣學習下去,我必須能較快的提高自我的專業知識,適應本部門的工作。我期望經過這次學習,能儘快彌補自我的劣勢,不要因為我而影響了整個部門的競爭優勢。

新員工的實習總結 篇17

從7月14號入司至今已接近5個月,認真回顧這5個月,真有點百感交集。5個月之前,我還是一名剛走出校門的大學生,雖説對未來憧憬許多,但更多的是對未來的一絲迷茫,甚至有一點害怕,不知道自己能否踏好這關鍵的第一步。

剛進入xx公司,人力首先給我們安排了3周的培訓,短短的3周使我們初步對文化和鋰電行業、鋰電產品有了一定的瞭解,也促使我們開始轉變心態和思考以後的職業道路。所以這3周可以説是一段重要的緩衝期,讓我們做好了心理準備。

之後有幸分別在超電工藝、五部生產、綜合計劃3個部門實習,不同部門的實習生活不僅豐富了我的經歷,也使我更加成熟和穩重。在超電實習時,給我印象最深刻的是超電部長的4點告誡:新的眼觀、保持激情、不斷學習、耐心積累。我對這4點的理解:實習期是一段比較艱苦而又可能有重大收穫的時間,關鍵在於自己如何去把握。要想比別人贏在起跑線上,那麼就得比別人花費更多時間,流更多汗水,世上沒有隨隨便便就能成功的事情;另外,一定要嚴格要求自己,戒驕戒躁,不斷積累經驗和實力,還要善於發現機會。至於如何“苦中作樂”關鍵在於新的眼觀和保持激情,如果天天充滿激情,天天有新的發現,那麼就不會枯燥無味了。我在實習期間也是如此要求自己的。

有人説五部的生產實習是一種折磨,我覺得是一種打磨,把我們身上不好的稜角磨平,使得我們養成一種職業人的生活習慣和心態,而不是繼續保持大學生那種散漫的性子。另外,在五部實習是組線幹活,這就要求每個人要強大的自律性和團隊合作以及奉獻犧牲的精神。所以在五部實習不僅是考驗了我們的身體素質,更多的是一種責任心的考驗。

綜合計劃的工作比較零散,要求十分細心,而且平時工作更多的是協調各部門保證準時滿足客户要求。從工作性質上講,這樣的工作對於不善言談的我是一種挑戰,但是隨着實習工作的進行,逐步瞭解綜合計劃工作的流程和與人溝通的技巧,我愈加有信心能夠勝任這份實習工作。

總之,5個月的實習生活更加堅定了我在這塊土地上奮鬥成長的決心。以上是我的實習工作總結,我願與共發展,願明天更加輝煌!

新員工的實習總結 篇18

歲末年初,回想自我離開學校步入社會的這一年,有過很多讓自我難忘的瞬間,其中來到——___的這段工作經歷更是記憶深刻。從我進入公司到工作部門的調整,再到成為部門負責人的這一過程,時間不算太長經歷卻不一樣,其中的喜怒哀樂對我來説都是很難得的收穫。首先感激支持、幫忙我的領導、同事。可是更要感激一向信任、鼓勵我成長的領導們,當我選擇了長安五龍福園的同時,感激你們也選擇了我,並且給予我良好的發展、發揮空間。也是你們的信任、支持與理解,使我有勇氣承擔一個部門的工作。

從公司的組建到此刻,已經歷時將近_個月的時間,作為公司的一名行政人員,在此期間經歷的更多的是關於公司架構調整、規章制度的制定與修改,以及到目前各規章制度的出台。“沒有規矩不成方圓”是一句老生常談的話,但可見他的含義又是顯而易見的。

是的,制度還是要不斷完善、修訂的,而不是一成不變的,就是因為制度的目的所在。我們也多次提到制度的根本目的是用來服務於人,而不是制約人的。那麼,制定合法的、合理的、有效的、人性化的制度就是企業必須要研究的關鍵,使我們的制度有法可依,不論是從社會的角度,還是員工個人的立場,以及公司的利益方面,公司制定的制度都要站的註腳,經得起各方面的評激,得到各方多數人正確的理解與認可。

在整理修改公司各項規章制度的同時,我們也在圍繞制度進行着各項工作事務,制度是維護公司各環節的各項工作有序進行,有效協調發展的重要依據,是制度讓活動在企業裏的每個人有章可循。因為我們都明白人是一個特殊的羣體,在每個團體就要每個有不一樣的思維方式、做事方式的人有一個統一的規程,依照正確的制度和規章安排、完成工作,能夠相互之間協調從事。如果沒有制度,各人都隨意發揮,到每一級、每一環節沒有制度約束,誰想怎樣就怎樣,我們的工作將沒法做,將會造成很多負面的影響,其中就會有衝突、矛盾,就連浪費都是必然發生的,是一件很可怕的事情。

制度還是我們提高工作效率的重要保證,在前面的工作中,我們是出現過一些工作的失誤,同時公司的各項工作也總有沒能按原計劃完成的情景出現,其實糾其原因很多就是因為我們的制度不夠過硬,相關的制度也並沒有執行,才導致計定的工作停歇。所以,首先制度是做好工作的前提,沒有合理完善的制度就不可能有效的去做其他工作,也會給公司的銷售經營再到戰略發展的制定與實施帶來必須的阻力。一個完整的企業,它的制度和經營方式是不可能,也不能相互脱節的,是相互緊扣、相互作用、相互影響的。其次,使員工按照正確的管理制度約束要求自我,提高自身的素質,按照規則做事。工作就是工作,只要按制度、流程來做事不帶任何個人主觀意願,一切都能以公司的決策為主,程序也就是程序,不能講求其他特殊,該到什麼環節就到什麼環節。分工明確、職責到人,公司上下都照章辦事,相信我們的工作會大步前進,不斷創新的。

同時,各項制度的制定也是防患於未然的,雖然説是要一邊發現問題一邊解決問題,可是我們能就等待問題的出現嗎?不能,我們要經過各種事例和經驗,要先預知很多事情的很多問題所在,要掌握主動權,有應對各種問題的措施,以及抑制各種不良現象發生的作用。做企業和做人一樣,如果沒有原則,沒有事先的方向,一事無成、碌碌無為就會應驗了。其實,事情都是因果存在的,因為沒有預料就會有想不到的或好或不好的事情發生,因為沒有預料就會有想不到的結果出現,只要我們有很充分而正確的準備,相信不管是什麼事情我們都會有效的解決,我們應當做有準備的人、有準備的企業。

人總是在發現問題的同時不斷解決問題,企業、公司也是如此,僅有不斷髮現問題、分析問題直到解決問題,再到總結經驗,才能更加完善我們的制度。所以,我們的制度同樣也是要不斷完善的,並且是要各方共同來完善的,因為問題要在不一樣部門的不一樣環節發現,也就是説公司的各項制度雖然是由行政財務管理中心辦公室出台的,可是我們更需要各方領導、同事能夠以正確的方式提出寶貴意見提議,用有借鑑的提議和想法來完善我們的制度,完善我們的行政工作。有提議、有想法就請正面給我們提出,包括我們在工作中沒有注意或想到的問題,也才能使我們及時解決問題,以服務、協調好個部門的工作。公司是一個完整的家,雖然部門不一樣,可是大家為公司發展壯大而努力的目的是一樣的,也正所謂分工不分家。所以,我們也不怕承擔職責,也敢於改正錯誤,公司發展靠大家,我會拿出自我所有的精力來做好我們的工作。