2023年員工的工作總結範文(精選19篇)

2023年員工的工作總結範文 篇1

20__年上半年對我來説是一個富有挑戰和多變的一個時間段,“富有挑戰”是因為20__年公司為了更好的服務客户以及優化公司內部的服務配合,公司實行了銷售服務一體化,並在改革創新中我被任職為銷售管理部部長。由於以前沒有過專業的行業管理經驗,僅憑對工作的熱情,和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經驗,缺少汽保行業管理經驗和行業知識,曾讓我用了很長一段時間理順工作內容和標準;“多變”是因為公司的成長和發展速度較快,曾有幾時會覺得壓力很大,擔心自己跟不上公司進步的步伐。在這一時段裏對我個人能力的成長起到了很大的幫助和推進作用,在此我由衷的感謝領導對我信任,謝謝!

2023年員工的工作總結範文(精選19篇)

上半年過的真的很快,為了吸取教訓,進一步提高自己,把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對上半年的每月的工作進行簡要的總結。

主要的工作為制度制定和與各個部門溝通協調工作

從20__年1月中下旬公司開始推行“銷售服務一體化”。

在2月至3月期間配合各部門完成並制定了“各區人員分配組合”以及協助領導制定了銷售服務一體化的“相關銷售制度”和“服務一體化特別説明數據”,配合各區域經理找房、租房工作。

3月份我司四個市外辦事處分別成立,與技術總監溝通整理 給各區和技術、工程部下發了常用工具,同時制定了“工具管理制度”。之後與各區域經理共同制定了“駐外辦事處管理規定”,並協助監督執行。

3月底項目銷售工作開始,和同事重新理順了項目操作規範。

4月份主要進一步優化了“銷售工作流程”、“出差規範”,負責合同審核管理以及費用報銷審批和大客户維護工作,擬定季度銷售任務。

5月份公司組建了客服中心,入職了兩名新員工,與客户主管做了相關的新員工培訓和客服工作分配、崗位職責等相關工作。並着手開始建立客户檔案工作。同時與技術部三位總監和各區經理溝通製作了“安裝維修單”並已經開始執行,同時配合付總與倉儲、物流製作了相關崗位職責與工作流程。

6月份主要的工作協助公司操作了 整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作,配合財務對銷售人員應收款催收和管控工作。

在上半的工作中也發現了一些問題和需要在下半年加快解決和改進:

1、 怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業化,並且實施和執行起來結果很理想。

2、 什麼樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個銜接部門如何打好配合,高效率的完成工作。

3、如何能更有效的提升客户滿意度,建立客户忠誠度。

4、 如何能更好的和銷售部門配合,超額完成公司年度任務。

今天,我被任命為市場經理,這是公司領導對我的信任、支持與厚愛,在此我向大家致以衷心地感謝!

就任市場經理一職,我個人認為,這是一個很不容易的職位,有很多的希望與夢想在前方,有很多的壓力和任務在肩上,有很多的困難要解決。

在此,向大家表態:

我一定按照市場經理的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作。我深知要達到這一高度,真正成為一名“市場經理” 需要我無時無刻的不斷的學習與經驗積累,全面提高綜合職業素質。使自己更能勝任當前工作;多向同事和領導學習,集思廣益、羣策羣力 。

現將下半年的市場部的工作計劃將大家做一下説明

1、資源整合

深入挖掘公司現有資源,通過專業市場分析,為各分公司銷售提供相關信息和策略,推動公司業績的增長。

通過對公司現有資源的整合,為銷售戰略方向、市場策略提供有價值的信息,輔助決策,當好參謀。

通過建立信息檔案運作體系,為銷售、技術支援及服務支持提供有價值的信息,以集中整合並提煉公司資源,為公司決策提供有價值的參考信息。

收集競爭對手的相關信息,為公司各區的銷售“殲滅戰”提供信息。

廣泛收集行業資訊及相關信息,結合公司重要客户資料,進行有針對性的“個案分析” ,提煉有價值的信息供銷售做決策參考。

針對銷售中的問題或市場中的重要動態,進行有針對性的專項調研,形成建議書,供決策層參考。

通過客户關係管理系統的運作,對公司的客户資源進行整合和利用,同時優化業務流程,推動公司銷售往精細化方向發展。

2、客服中心:

1、打造一支優秀的客服團隊,讓全員職業化,預計在8月中旬之前完成客服工作標準和工作流以及人員綜合素質提升,讓自己和大家後續不斷看到每個人的成長。

2、電話、短信營銷服務開始試行,在8月初完成營銷工作方案,制定考核標準,期望在年底有一個較多理想的完成額10萬。

3、市場部:

維護好現有大客户,向客户展現職業化形象

新開發1~3家。

4、企業部:

1、 完善現有網站,策劃製作一個小型門户行業網站(預計年底前完成)。讓日訪問量達到100~200獨立IP

2、與各區銷售配合完成1~2場成功的產品宣傳活動

5、全面提升個人綜合能力:

一定按照市場總監的職能職責嚴格要求自己,盡心盡責做好本職工作。利用一切時間不斷的學習與積累,提高綜合業務素質。不斷完善,使自己更能勝任當前工作; 與公司一起共創輝煌!

2023年員工的工作總結範文 篇2

掛在公司的日曆,一頁有一頁的翻開,沒有留心也沒有細看,一直忙碌着工作,感覺如同眨眼間,有感覺過了很長,但是已經到了年底,工作結束,家人團聚之時到了總結以下我一年的工作吧,為我這一年工作劃上句號。

一、向前看,不退縮

在工作中我對自己的要求很簡單,那就是要向前看,只有朝着前方看,不退縮,不畏懼,一直走下去,我的能力有限很多工作我也都是隻能作一些簡單的,所以我也是公司的一名基礎員工,我想成為公司的精英,想要為公司付出更多的力量,而不是一直在公司的照顧下,成為一個只能夠靠公司提供營養,而不能為公司貢獻的寄生蟲。

在工作中我向着其他挺屍看齊,向着優秀的精英看齊,我也希望成為其中之一,所以在工作中我一直都在努力工作,一直都在認真學習,不管風吹雨打,我都在一直堅持,有時候堅持不住了就看向自己要超越的對手工作的情況,看到他們努力的身影,看着他們默默拼搏的努力,既然他們能夠做到,我為什麼就不能做到呢?

所以工作中堅持這向上看齊,在一次又一次的失敗中前進,總是催促自己前進,如果自己都不催促自己前進,就沒有人願意在與你一同工作了,我有自己的傲氣也有自己的原則,既然來到公司我就奔着公司的精英去的,而不是一個普通員工,我要成為公司不可代替的一員貢獻屬於我的力量與價值。

二、學無止境,工作路漫漫

在工作中除了工作,還是工作這隻適合那些埋頭苦幹的人,不適合那些願意思考的人,因為提升最快的途徑就是學習,學習前人經驗,學些優秀的方式,對工作的幫助是非常大的,在公司裏面,我喜歡思考問題,當我工作的時候遇到問題之後,我會思考動腦,然後請教,會後知識之後活學活用,把知識變成自己的武器,成為工作的利器,去突破工作的瓶頸,提升自己,每一次努力我都付出了很多努力也付出了很多心血,工作路漫漫,只有擁有不斷求索的心才能開闢一條通天大道,才能到達自己的目標彼岸,在學習中我堅持把學習到的知識運用到實際工作中,既然掌握了寶庫就會把他們用在工作中,而不是成為擺設。

當然學習也是分時間短的,不同的工作階段學習不同的東西,隨着工作加深我需要學習的也不同,有的是公司給我們提供的一點學習機會,有的是要我們自己努力,公司不是保姆,而是我們競技的擂台,強者勝弱者淘汰,這是職場法則,也是我認可的,所有我要做工作路上的強者,而不是弱者,成為其他人道路上的一可雜草。我的命運握在自己手中,不會輕易的放棄自己目標,也不願成為黯淡無光的沙塵,我一樣也有一顆珍珠夢,成為我們公司的精英,成為公司的重要一員。

路漫漫兮,我吾將上下求索,在工作中進步,在失敗中前進,一步一步的努力為公司付出,為公司建功。

2023年員工的工作總結範文 篇3

短短一年時光逝去了多少光陰,工作也到了結尾之際,總是有些感慨,這一年我沒有虛度,因為工作中我的工作狀態一直都保持這積極先進的狀態,能力和成績也都在一點一點前進。

我不是公司裏面最出色的員工,但是我確是最踏實的,因為我對待工作從不急於求成,總是穩中求勝,因為我更在意的是穩步提升而不是如同過山車一般顛簸,想要在工作中有好成績好業績,其實並不是一件難事,但是難得就是每月的業績能夠保持穩定,保證自己的業績可以持續增長。

我不喜歡一個月有業績也個月沒有業績,所以我工作總是的是基礎,而不是急於求成,我求的是穩,公司需要的是我們鞥能夠每個月都有業績穩定才是最重要,所以在工作中我對待自己的工作態度,和工作要求,是不同的,我要給自己的任務就是提升自己,完成自己的工作,保證每月的成績的基礎上有進步。

想要有成績有效果就要有付出,我想實現自己的目標我付出了很多努力,也奮鬥了很長時間,一年中真正有休息的時間不多,因為只有自己努力了我才能夠有自己的收穫,如果不努力一定是沒有任何收穫的,但是努力了不管最後結果如果最終還是會有成績,這需要一個堅持的過程,我也是與其他人一樣,在工作中遇到了困難,難以堅持,但是當我看到自己的慘淡成績,當看到其他同事的努力,作為一個有上進心的人有怎麼可能甘於人後,能可多吃些苦也不願意落後太多。

工作之初時我的業績並不如何好,經過了一年的工作我發現自己的潛在實力讓自己都感到吃驚,因為我認為自己不可能達到這樣的業績水平的,但是隨着我一點一點的努力打好了地基建起房來要輕鬆很多,沒有了以往的那種困難,最難的也只是開始的時候,在那一段時間我其實並沒有多少業績。

看着自己與他人的差距我不止一次的想要放棄,但是最後也慶幸自己並沒有因此放棄,一直堅持下來了,雖然苦了些,但是最後也得到回報,努力的付出,一時沒有取得成績不是因為自己不努力,只是時間未到,努力的成果還不夠,還需要更加努力。

我的業績提上了很多沒有了以往的那種差距,現在我工作起來也輕鬆了很多,因為我以往的經驗給了我很多的幫助更給了我很多支持,真是因為我在前幾個月甚至是一年的努力,才讓我有了與其他同事一樣的基礎,才具備了與他們一同競爭的能力,也能夠為公司貢獻自己的力量。

公司讓我經歷了多個月的成長,沒有取得成績也一直鼓勵讓,我能夠有成就離不開公司的一點一滴扶持幫助,以後我將繼續為公司做貢獻。

2023年員工的工作總結範文 篇4

xx年我司股本結構將發生較大的變化,公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務審計部將在公司領導的正確領導下,充分發揮全部員工的主觀能動性,不斷轉變工作作風,調整工作思路,根據實際,開創工作,為公司財務管理服好務。

今年以來,我們財務審計科在上級各部門的關心支持和經信委黨委的正確領導下,圍繞年初制定的目標任務,堅持團結協作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領導交辦的各項任務。具體表現在以下各方面:

1、認真學習,提高綜合素質。

工業系統財務工作涉及面廣,工作任務重,服務對象多,但我們財務科全體同志沒有因工作忙而放鬆對政治理論及業務技能的學習,而是嚴格要求自己,積極參加上級部門及經信委組織的政治學習和各項政治活動。並能結合自身的工作崗位特點,認真學習貫徹《會計法》和國家有關財經法規,依法履行會計核算和會計監督的職責。遵紀守法,熱愛本職工作,維護國家利益,保證財產資金安全,平時能結合形勢,加強財務知識及新會計制度、新會計準則的學習,提高綜合素質以適應工業經濟發展的需要。

2、認真審核彙總報表,提高會計信息質量。

能認真細緻、及時地做好近40家企業的財務報表彙總和上報工作,為了確保報表的全面、準確、及時、清晰,對所有的基層報表一一進行認真審核。發現問題及時與企業聯繫,指出差錯,耐心指導,對個別報送不及時的單位,總是不厭其煩的催報,力求資料的完整性,為領導和上級決策提供了依據。

3、合理編制收支預算,及時報送財務收支信息。

為了合理編制經信委各部門(全額行政、參照公務員管理的行政、全額事業、自收自支事業、企業性質人員等等)的收支預算,我們按照上級財政部門及經信委領導對會計預決算的要求,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度有關政策(調資、工改等情況)及本系統收取管理費企業的經濟效益等相關情況對預算的影響,使預算更加切合實際,領導心中有數,利於操作,發揮其在財務管理中的積極作用,平時月、季、年及時做好機關的財務結算工作,按時報送財務收支信息。

4、積極籌措資金,確保機關工作正常運轉。

從經信委的整體情況看,人員性質多樣化(公務員、行政、全額事業、自收自支事業、企業等性質),資金渠道也多樣化,有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等,我們根據委裏的自身特點及領導要求,積極籌措資金,特別是總公司的收入來源,主要是收取企業的管理費,隨着改制的不斷深入,本系統大部分企業公轉民營,加上部分企業受市場行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產,從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業參與控股,也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據領導的要求,針對企業的實際情況,與企業領導協商,採取溝通,瞭解、多跑、多講、多磨等辦法,在經信委領導的大力支持下,以及各科室部門的關心和幫助,今年較好地完成了收取任務,確保了機關工作的正常運轉。

5、認真執行財務制度,做好科內日常工作。

聽從領導指揮,服從領導安排,嚴格執行財務制度,認真、細緻、準確地做好會計核算工作,按規定分類(經信委行政、三電辦、總公司、中小企業服務中心、節能中心等幾塊)報銷支付各項費用,加強現金管理,保證現金安全。定期做好與各銀行的對帳工作,每月按時上繳各項基金(養老金、公積金、醫保、税金),定期去人事局保險處撥付離退休人員的工資,定期寄付遺孀生活費,定期對固定資產及往來帳進行清理、核查、登記,(今年配合辦公室對裝修後的固定資產,包括辦公桌椅進行一一進行登記,分類入帳)並按會計部門要求進行帳務處理。平時科內工作從大局出發,做到分工不分家,互相合作,齊心協力,在認真完成本科工作的同時,能盡力配合其他部門做好x公司的破產清算、xx公司的改制、鋼管公司的破產清算、安全經費的收付、國有資產的清查、設備的處置、解困資金的撥付、職工身份置換、財政税務工商等綜合部門的協調以及企業公積金的歸集、信訪等工作,積極完成領導和上級有關部門交辦的各項任務。

6、配合做好融資擔保科的工作。

按照省開行的要求,每個季度提前籌集資金,認真細緻地做好幾千萬資金的結息、付息工作,每個季度按時做好財務核算及年終的審計工作,及時提供季度會計信息。今年上半年配合融資中心辦-理了省行幾千萬資金的貸款手續,並將資金委放到相關企業,最近又協助擔保公司準備了省裏要求上報的多種整頓資料以及減資、驗資等材料。

7、抓好睏難企業的內審工作。

內部審計工作也是財務工作的一項重要內容,這一工作時間緊、要求高、政策性強、也容易得罪人,但我們財務審計科在領導及紀檢部門的支持下,每次都圓滿地完成了任務。今年我們按照審計部門的內審要求和規定,對印染廠、塑料廠,等企業進行了財務收支內審,通過內審我們根據審計事實,一是對企業有關情況進行客觀公正的評價。二是嚴肅財經紀律,及時調整帳務,提出整改措施。三是指導他們按財務制度設置帳户,合法合理使用資金,認真規範記好各類明細帳。四是出具了詳細的書面報告,為領導瞭解情況、正確決策提供了依據,真正發揮了財務監督的職能。

8、做好會計培訓工作及財務管理工作。今年三季度我們配合財政局做好“財務管理促進年”活動的宣傳發動,對列統企業進行了財務管理工作的抽查,並針對抽查情況提出了建議和要求。今年我們還配合財政局會計科舉辦了多期培訓班,上崗培訓達20人次,繼續教育達266人次,揚州財政專題講座達30人次。我們還利用年報會等時間讓企業財務科長互相交流、取長補短,學習內部管理經驗,使企業財會人員既增長了業務知識,也為做好財務工作起到了促進提高作用。

綜上所述,今年我們雖然做了一些工作,但距離改革發展的需要和領導的要求還有差距,主要表現在:

一是與企業和相關科室之間溝通不夠深入;

二是對困難企業的內審工作重視不夠;

三是服務企業方面缺乏主動性;

四是報刋信息方面僅滿足於完成任務,沒有做到超額完成很多。

2023年員工的工作總結範文 篇5

一年來,在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高理論和實踐水平,較好地完成了各項工作任務,自己素質能力也獲得了全方位的提升。現將一年來工作情況總結如下:

一、20__年工作回顧

(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20__年度工作總結、20__年度工作計劃的整理、初稿彙編、報審;完成20__年4-11月工作計劃彙編、報審;完成20__年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成20__年度《企管通報》共3期的彙編;協助編寫領導年終講話初稿;完成20__年度評優活動相關工作。

(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月,完成20__年1-11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作,完成會議通知、簽到,擬寫會議紀要;協助完成部門組織的其他各項會議(管理諮詢會、月度考評會等);協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業20__年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。

(三)認真配合做好質量管理體系工作。參與20__年集團開發公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發中心和營銷中心的質量管理體系內審;參與並協助完成20__年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督審核及換證審核工作;完成質量體系文件的更新,發放;完成開發公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統計彙總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓,辦理相關手續。

(四)積極參與公司管理制度建設。協助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經理辦公會制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制;協助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。

(五)做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理徵詢意見的辦理;完成《關於支持民營經濟轉型升級創新發展的建議》徵求意見反饋;,

協助完成《民營經濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優秀企業家材料的擬寫;完成地產新思維《新形勢下房地產企業文化建設的思考》論文稿。

(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計劃的彙編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次,彙總檢查結果並上報;完成4-10月個人績效考核彙總計算;完成10月部門績效考核統計計算。

(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理諮詢公司的資料收集及前期聯繫,配合做好諮詢過程中的相關工作。

二、收穫及存在的不足

一年的學習和實踐,個人取得了全方位的成長,更加深刻認識到:

(一)思想是做好工作的基礎。20__年通過在日常工作中的磨礪,我在思想上已經形成了一種穩定的狀態,在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想,轉變觀念”八個字,形成一種不自覺的行為意識,從不同的角度去思考問題,開展工作,適應企業大局。

(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣,高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果,因此,在定下效率目標的時候,會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法,運用合適的工具,最終促進自己的成長。

(三)創新是不斷前進的動力。對個人來説,不斷的創新工作,有利於提高工作效率,提升工作激情。要善於在工作中去打破陳舊,去糟取精,對現有的績效考核,計劃運營都應有新思考。

(四)踏實才能順利實現目標。無論多麼遠大的理想,都需要有腳踏實地的工作,才能逐步實現。

(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣,不妄想,不瞎想,只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。

一年裏,有成績,亦存在諸多的不足:工作的主動性還需要進一步提升,未能實現對自己主辦工作優化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強,要進一步熟悉新的計劃管理,全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標,在來年的工作中,我將加強學習、創新工作,不斷改進以上不足。

三、20__年工作規劃

20__年是集團實現“四五”規劃的最後一年,公司擴大規模發展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各種矛盾將愈發突出,工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此,我將在新的部門領導帶領下,與新的同事一道,嚴格履行職責,較好地完成各項工作任務,進一步提升自己。20__年的個人規劃如下:

(一)認真學習計劃運營管理知識,做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理諮詢成果,建立新的工作計劃模板及考評模板,提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識,深入一線,瞭解、監督及反饋計劃執行情況,配合領導做好相關協調工作。

(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下,配合做好區域公司的月度、季度及年度績效考核工作,充分發揮績效管理的作用,提升組織和個人績效。

(三)配合做好區域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下,完善區域公司的制度及宣貫,做好20__年質量管理體系工作。

(四)做好會議組織管理。按照諮詢成果中的會議管理制度要求,組織做好區域公司的各項會議工作。

(五)工作更加積極主動,勇於擔責,圓滿完成領導交辦的各項工作任務,與部門領導、同事共同做好辦公室工作。

(六)加強自我學習,提升自我修養,爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀,能夠在工作中獨當一面,為華宇事業添磚加瓦;力爭取得經濟師資格,獲得職級晉升。

2023年員工的工作總結範文 篇6

20xx年,在市政府和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為政府的後勤(財務)工作提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務。作為一名財務工作者,我時刻的告誡自己遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。現將本人一年來的工作情況簡要總結如下:

一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德

在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新《會計法》為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不苟,忠於職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯幹,服從組織安排,努力鑽研業務,提高業務技能,保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導彙報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導彙報財會業務執行情況,並能協調好會計中心與各單位之間的關係,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

二、堅持原則、客觀公正、依法辦事。

在實際工作中,本着客觀、嚴謹、細緻的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督,保證了會計憑證手續齊備、規範合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發揮了財務核算和監督的作用。

三、加強政治業務學習,努力提高自身素質

我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重託和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”的重要思想,深入貫徹科學發展觀,認真研讀中共報告,自己無論是在政治思還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂範,廉潔勤政,務實開拓。

四、重視日常財務收支管理 收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規範化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。

五、合理安排收支預算,嚴格預算管理

單位預算是機關完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據政府辦的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛徵求各部門意見,並多次向領導彙報,在現有條件下,在國家政策允許範圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本着“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利於操作,發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。

2023年員工的工作總結範文 篇7

我在銀行任審計員工作一年來,在領導的帶領下,在大家的幫助和配合下,我認真履行審計員工作職責,在規定的職責範圍內獨立開展工作,按照審計員工作職責開展業務檢查,根據檢查內容下發整改通知書並監督落實整改情況,有效防範了各類事故的發生,確保了全行全年安全核算無事故、無案件。現將工作情況總結如下:

一、加強學習,不斷提高自身素質。

按照審計員的“政治堅強、業務精通”的要求,自年初以來,我始終以提高自身素質為目標,堅持把學習放在首位,努力提高業務素質和工作水平。一年來,我能夠認真學習相關文件制度等有關規定,掌握了核算辦法和流程,增強了業務分析能力和解決問題的能力,提高了審計水平。在學習上嚴格要求自己,認真學習,在學中提高,在學習中進步,從實際需求增加自己學習的自覺性。通過學習,提高了自身的業務素質,掌握了先進理念,拓寬了視野,增強分析問題、檢查問題、解決問題的能力。

二、紮實做好本職工作

我作為員工,一年來,親身感受了銀行給我們的日常生活帶來各方面的巨大變化,使經營理念從過去的只注重量的擴張轉變到注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的變化。各種制度的出台,對我們銀行規範經營管理提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節的管理、精細化的管理。針對違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,內控部門是全行監督部門,深感自己責任重大和工作的重要性,我要紮紮實實做好檢查工作。

(一)、認真履行審計員工作職責,檢查了支行及網點各項規章制度執行和業務操作情況,及時發現和糾正了工作中出現的問題並落實整改情況。對崗位輪換、離任審計、財務檢查、合規手冊撰寫等工作。

(二)、求真務實、盡職盡責,做好檢查工作。

認真履行審計員職責,做好審計工作。在檢查中認真仔細,精益求精,認真檢查每一項工作內容,做好紀錄,對發現的問題出整改意見,提高了網點的核算質量,增強了內控管理水平,防範了操作風險的發生。

三、回顧檢查自身存在問題

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況、新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。二是工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是政治素質不高,也是自己世界觀、人生觀、價值觀不高的表現。

四、針對以上問題,今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質,對前台金融業務的熟悉不能取代提高個人素質更高層次的追求,必須通過學習增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。

總之,在過去的一年工作中。雖然較好地完成了各項工作任務,但仍存在問題和不足之處,這些問題和不足之處在今後的實際工作中將得到逐步改善,並充分發揮審計員的職能作用,全面提升工作水平。

逝者如斯,轉眼間我在縣支行審計部已經渡過了一年,在這一年裏我又經歷了一次由彷徨到適應再到熱愛自己崗位的過程。20xx年1月是我從學校踏入社會的一個轉型期,在總行匆匆的培訓後,我就滿懷着信心與激昂投入到了自己在郵政儲蓄銀行的事業上,入行之初我被分配到了前台櫃員崗位上,在這裏我渡過了自己事業的第一個一年,在營業部這個温暖的大家庭裏,我忙碌而又充實,學到了很多的業務知識和道理,這裏就像我的一個家温暖而甜蜜,兄弟姐妹們熱情又朝氣,我們共同努力為着共同的目標奮鬥。我以為我將會這裏渡過1至2年的時間,來學習和體會,來成長和提高,我一直記得入行第一天我們行長語重深長的一句話“厚積而薄發”,而當時的我也安心的在前台崗位虛心的學習和努力的工作。然而20xx年1月11日,我接到了人事變動的通知,讓我到審計部報到。當時的我真的是茫然無措,審計對於我來説一直是一個神祕的職業,從內心多多少少總有幾分畏懼,我反覆的思量,一方面我相信這是行領導們深思熟慮的決定,必有這樣安排的道理,這也是行領導對我的信任;另一方面,從自身長遠的發展審計工作能讓我學習和吸收到更多。從此我便踏上了審計員的道路。

初入審計部,我感到深深的茫然和挫敗,僅憑我自己掌握的那一丁點個人儲蓄業務的知識在這裏遠遠不夠,作為一名內審人員,必要的前提就是要精通本行經辦的各項業務,然後才是內部風險的把控。所幸的是,審計部的同事並非我以前想象的那樣神祕和令人畏懼,一樣是温暖和可親的。起初我就隨着他們一起下鄉根班學習,回到部門我就開始學習各項業務制度和內控環節。每每遇到不懂的地方,我就主動請教部門同事,同事們也耐心細緻的講解。在同事們熱心的幫助和自己刻苦的努力下,大約一個星期的時間我就開始參與審計工作了,儘管開始之時,速度往往根本上團隊的進度,某些地方甚至還出現了一些問題,同隊的同事總是耐心的等待和委婉的指正,就是在這樣的情況下我一點點的開始成長。

到了現在我已經成長為我們支行審計戰線的一員合格的員工,能獨立的承擔一塊審計工作,撰寫真實準確的審計報告。這一年來,我們對我們支行的信貸部,公司業務部,會計出納,2個一類網點,按月一次進行了常規審計,並按照上級提出的要求展開了多次專項審計,及時的發現了隱藏的問題並提出整改的意見,為支行業務發展的鉅艦保駕護航。同時還按季對郵政的二類網點、代理網點進行了常規審計,我負責每週針對郵政網點向縣郵政局檢查部門繕發審計意見書,及時的把郵政網點存在的問題報告給郵政領導,並提出了合理的整改意見。

審計部的工作沒有出類拔萃的業務數據,也沒有實實在在的成績光環,我們默默的為支行付出,唯一的目的就是為了不出現金融案件,確保企業的資金安全。同時我們的工作也有極少數人的不理解,對於檢查存在的問題,沒有引起足夠的重視,也沒能按要求及時整改。在檢查中,有些問題屢犯不改,屢犯屢查,不斷提出,這不但增加了我們的工作負擔,也讓我們甚為憂心。譬如,郵政部分網點防尾隨門不關閉作業,每次我們提出這個問題,他們總有一大堆理由,什麼工作需要總是進進出出不方便,説到頭還不是因為員工自身的隨意和懶惰形成習慣,把習慣凌駕於制度之上。前不久甘肅發生的郵政網點殺人搶劫案,最根本的一點還是因為營業員自身不執行制度,放尾隨門不關閉才讓歹毒有機可乘,希望經過這次事件能讓我們網點的員工能從沉痛中有所體會。還有很多類似習慣凌駕於制度上的問題,比如,交接班不嚴格履行交接手續、臨時離櫃不執行兩鎖一簽制度、單人臨櫃現象、日終不執行互盤制度、保險憑證不嚴格視同現金保管等等,都潛在巨大的隱患,而這些問題的根源僅僅只在於櫃員們自身的習慣和責任心。我建議應加大這些方面的考核力度,用小痛來消除劇痛的根源。

對於目前的審計工作,我覺得我們仍然停留在稽查的階段,還未真正做到內審的需要,隨着我們銀行的不斷髮展,我想由稽查向內審的轉變這是歷史發展得必然,同時我們面臨的挑戰也會愈來愈巨大,對我們自身素質的要求也會越來越高。在這一年我參加了多次關於審計工作的培訓,同時審計條線上的審計系統也在不斷的出台。電子稽查系統、信貸審計系統、員工違規積分系統的陸續上線,現在又即將推出一個全新的審計系統,工作方式在不斷的改變,所學習的知識不只停留在制度上,對於新系統的運用,新工作方法的實應等等,對於我們來説都是一次全新的挑戰,唯一不斷的學習,才能適應不斷升級的工作方法,否則唯有被淘汰。不驕傲不自滿,努力學習和創新,不斷嘗試和總結才能保持着審計工作的新鮮與活力。審計為我打開了一扇挑戰的窗户,是閉門造車還是勇敢的走出去,這已經沒有必要再做回答。這一年是工作的總結也是面臨新的挑戰的開始。我明白自己還有許多的不足,理論知識的不全面,人際交往技巧的缺乏,都是我目前急需要解決的難題,為此我專門為自己制定了一個學習計劃,每天花2個小時來補充自己在這些方面的不足。我也明白自己不是缺少敢闖敢學的衝勁,唯一缺乏的是耐心和持之以恆的決心。自己最大的敵人永遠都是自己,我堅信自己一定能夠戰勝自己。一年的工作已經結束,新的工作才剛剛開始,每一天都是一個全新的挑戰,我有信心在未來的審計工作中做得更好。

20xx年馬上就要結束了,在過去的20xx年中,我們銀行做的一直很好,很好的頂住了金融危機的壓力,在經濟最困難的一年裏,我們銀行還是取得了業績不小的進步,這就尤為可貴了,所以我們銀行必須要好好的總結一下,總結過去一年工作的經驗,以便在來年中取得更好的進步。

2023年員工的工作總結範文 篇8

回首20__年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20__年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説,20__年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

(一)在20__年裏,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

(二)在20__年工程維修主要有:衞生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20__年下半年,行政部組織召開了20__年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每週不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、聽取員工的意見

要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

3宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,__X的明天更美好!

2023年員工的工作總結範文 篇9

各位領導大家好:

光陰荏苒,轉眼20__年已經過去,在此我很榮幸能和高鴻總經辦的各位領導和同事們一起邁進嶄新的一年。

我是20__年9月2日來到高鴻公司的,在很短的時間內就可以感受到這個公司的團結和激進。在優秀領導的帶領下,我學到了很多知識,進步的也很快。我的工作在20__年這一年當中可以清晰地分成兩部分:第一部分是擔任前台的工作;第二部分則是總經辦的行政助理。

前台:

1、來訪接待

2、轉接電話

3、收發快遞、定製名片、預訂機票等

4、更改電子屏

5、門禁和校對考勤機時間

6、每月底負責快遞、機票、複印和車輛的費用分攤

7、每季度做市場部和產品業務規劃部的各種費用分攤和公司的名片費用分攤總經辦行政助理:

1、孫總祕書:

平日快遞報刊的遞送工作

每月報銷的彙總貼票以及登記工作

定名片準備會議資料等

2、丁總祕書:

借款單簽字

辦公室日常用品等

3、恆昌IT與公司接口

每個月開大會負責接待和會議安排等

轉交領導信件

4、高鴻IT與公司接口

負責接待與公司有關的所有事情

轉交領導信件

5、經營支撐部行政助理:

負責本部門報銷的核實登記上報工作

訂辦公用品

統計週報並上報部門經理

負責禮品庫的入庫和出庫以及部門領用分攤

6、通信公司行政助理:

負責通信公司報銷的核實登記上報工作

基礎數據表

統計週報並上報部門經理

在總經辦工作的四個月中,我也發現了一些問題:我認為事業部的基礎數據表存在一些問題和漏洞,其中不能明確顯示借款和還款的內容。另外公司墊付機票款的費用在基礎數據表中的體現也存在一些不合理,還有彙總報銷時融入機票款的公式也不正確,常常會出現實報金額為負的情況。

20__年恆昌趙總已經搬回總部辦公,自此我擔任趙總祕書一職。我需要加強對趙總祕書服務工作的認知意識,真正做到全心全意為領導着想,做他的得力助手。

另外在總經辦的工作中我認為個人需要進一步加深對公司產業的'瞭解和掌握,加強各種辦公軟件的熟練操作,使工作更具效率。促進本部門團隊凝聚力,提高道德,樹立良好的敬業精神。

謝謝各位領導和各位同事。

2023年員工的工作總結範文 篇10

在過去的一年,對我而言是非常特殊而又有意義的一年,在這一年,我率領財務組的全體同志在公司領導的關心愛護支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將公司的財務工作推上了一個新的台階,以下是我在20xx年的個人總結報告:

一、不斷加強政治理論及業務知識的學習,努力做好財務工作。

首先作為一名共產黨員,我始終堅持把政治學習放在第一位,認真學習黨的全會精神,深入貫徹落實精神,在工作中牢固樹立了愛崗敬業紮實工作的思想,把所學到的知識運用到自己的實際工作中,在財務管理中努力做到在改革和創新上有新的突破。 其次作為財務組負責人,我感受頗深的是作為單位的一名財務主管,業務學習是非常重要的,不僅要學習掌握國家有關財務政策法規,還要結合財務制度的不斷變革更新自己的業務知識,只有這樣才能適應新形式和新發展的需要,所以自己對財務專業的業務學習一直比較重視,經常請教上級主管部門,與同行溝通交流,並結合實際進行學習和提高。

最後在公司領導的指引下,我帶領科室同志能夠按時保質完成各項財務工作,能夠及時準確的為局領導和各相關站所科室提供準確無誤的財務數據和分析資料,為加強全局預算管理和財務管理,為領導當好家理好財,做好服務工作,做出自己的最大努力。

二、存在的問題及今後努力的方向。

通過這一年的工作,自己雖然取得了一些成績,但離領導的要求和財務管理的要求還有一定的差距。

1、由於財務工作的特殊性及複雜性,常常出現過於急躁的現象,有時缺乏耐心,處理問題有時過於情緒化等。在今後的工作中我會慢慢培養自己的耐心,學會控制自己的情緒,更加理性的看待問題和處理問題。

2、由於平時忙於工作,對學習抓得不夠緊,許多問題學習和探討的不夠,遠遠沒有達到財務管理的要求。在往後的日子裏,我會抽出一定的時間和我帶領的團隊進行交流探討,認真聆聽他們處理相關業務的新思路、新方法,並從中吸取經驗。對新員工遇到的棘手的問題,不懂不明白的地方,我會加以指導,直到教會為止,使他們對業務很快上手。

3、只幹工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但收入與效益不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果

4、缺乏必要的制度規範,我公司雖建立了與財務管理相配套的企業管理制度和規範,但在制度的執行力方面還有待加強,成本費用支出的報銷需要會計審核、經手人簽字、領導簽字,才能報銷。在今後的工作中要加強監督檢查,做好核算會計、會計、出納工作,進一步實現了核算會計、會計、出納工作的規範化管理,做好各項考核的財務工作。並認真做好票據管理工作,對每一種每份票據都登記入賬,使票據的發放、使用、收回都進行票據帳登記,確保不在票據上出問題。

5、財務人員的服務態度不夠熱情,在今後的工作中努力做好每位客户的服務工作,不斷提高財務人員的自身素質,在財務工作中要注意協調能力的培養,處理好管理與被管理的關係,處理好管理與服務的關係。

6、改進對客户及辦事人員的服務態度,要面帶微笑,熱情服務,禮貌用語。並努力做好財務工作,樹立和落實科學發展觀,發揚成績,科學創新,繼續努力做好財務會計基礎工作,並加大內部控制和內審,爭取把財務管理上一個新台階。

2023年員工的工作總結範文 篇11

2___年03月08日,作為____前台融入這個大家庭。兩個月的試用期間,我不斷的得到主管的指導和同事們的共同協助。嚴格履行崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上鍛鍊了能力,提高了素養,在做人和做事上都有了很大的收穫,我就藉着這個機會,把這段時間來的工作情況向公司做一個彙報。

一、日常工作內容

1)、日常報修、投訴的受理、跟進以及回訪

2)、純淨水管理服務跟進(申請/盤點/入庫出庫等)

3)、會議室管理及使用情況登記

4)、宿舍放行條、臨時出入通知單的簽發

5)、租賃宿舍出入證的辦理以及日常事項的處理

6)、新期板報的上板

二、工作體會

前台工作是一個特殊的崗位,對於客服開始我跟很多人一樣並不是很瞭解,於是就簡單地認為不過是坐在那裏接聽電話,日常事項處理什麼的,沒有什麼實質性的作用。做了之後才知道。雖然表面是這樣,但是我要面對的是形形色色的客户,為客户解決一系列的問題。前台服務的要點很簡單,卻不能掉以輕心,要始終牢記工作職責,做好備受壓力的準備。今後,無論何時,無論是什麼事情,一旦遇上客户投訴,首先不能畏懼,更不能退縮,要有耐心,不吵不鬧,不發脾氣,聽客户説完,瞭解其投訴的真正目的,仔細規勸,安撫好客户後第一時間主動向上級彙報,如要處理,積極配合。我堅信每處理好一個投訴就是一種成長,也是快樂的。因此工作中要有責任心,更要具備信心,不能持有多一事不如少一事、事不關己的冷漠態度恍惚地應付工作,要抱着積極主動的為客户解決問題的態度熱情的為他人服務。

三、將來的工作計劃

1)、加強對各類報表中的數據處理分析管理能力。為將來的工作打下堅實的基礎。

2)、提高自己與其他部門的工作協調能力,積極努力的讓自己與其他同事融洽的相處,提高自己的工作效率,更好的為他人服務。

3)、努力的學習後面的工作技能,不斷提高自己的業務能力。

工作崗位沒有貧賤之分,只要有心,再基礎的工作能夠做到更好就是一種成功!今後我要注重約束自己,無論是本公司上下還是對客户,作為這個規範管理系統中的一員,我將一如既往,只要自己能做到的,一定讓自己變得更加專業。對相關領導,做到絕對尊重服從,令行禁止;對同事,做到謙虛謹慎,寬以待人;對自己,做到嚴於律己,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不自傲,注意用自已的一言一行,維護領導的威信,維護公司的整體形象。古人説,三人行必有我師。兩個多月來,我親身感受了身邊領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。在公司領導的正確指示及帶領下,同事的幫助下,我還需要繼續努力,職海無涯,工作無止境,我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,盡心盡力,盡職盡責,為公司的發展添磚加瓦,做出更大貢獻。

此致

敬禮

____年__月__日

____

2023年員工的工作總結範文 篇12

在這段學習和工作的日子裏,我收穫頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:

一、工作學習情況

作為新入職的員工,儘快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入瞭解了光大銀行的發展狀況、機構構成等企業文化;在業務和技能培訓中我努力鍛鍊自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前台的具體操作規範,並熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的夥伴關係。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,並被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老櫃員學習儲蓄前台的操作,並順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。

我正式成為一名櫃員大概有兩個月的時間了,儘管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習,並認真記錄下來;在櫃枱操作過程中嚴格按照對私櫃枱操作規程的要求進行操作,在業務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客户的滿意放在第一位,對於客户的問題盡最大努力給出一個令客户滿意的答覆;結賬後,與同事交換檢查票子,及時發現錯誤並改正,減少差錯;下班後,對自己一天所接觸到的新業務進行復習,並學習一些我行特色業務,如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等,豐富自己的金融知識。

二、存在不足

進入光大銀行以來,面對新的環境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業務,在很多方面我還存在不足。

首先,櫃枱操作不夠熟練,還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉,為客户提供諮詢服務的準備不足。另外,從業時間太短,金融知識相對缺乏。

三、下一步努力方向

今天的不足,是今後工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:

1、加強操作技能練習,熟練掌握前台各類業務操作方法。

2、深入學習金融知識和行內業務規範,儘快提高自身能力。

3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。

4、認真負責,勤奮工作。

匆匆一年過去,在光大銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的鬥志和積極的態度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進一步的發展奠定紮實的基礎,為光大銀行的輝煌做出更大的貢獻。

2023年員工的工作總結範文 篇13

過去的一年,我們車間認真的完成了公司交代的生產任務,去做好了服裝生產,也是沒有出什麼大的差錯,按時按量的做好工作,作為車間的負責人,我也是在此來對我們車間這一年的工作做個總結。

這一年車間的生產工作是有忙碌的時候,但同時也是有一段時間讓我們這些員工也是有些慌張的,畢竟疫情也是影響到我們的銷售工作,而沒有業績,自然我們也是無法去做好生產的工作,但情況後來也是得到了好轉,同時公司也是找到了新的銷售渠道,而我們車間也是盡責的去做好生產工作,無論是新款式的熟悉瞭解,或者以前一些款式的更新,還有面料的維護確保採購的面料可以做好生產,我們也是給了很多的建議,同時對於生產中出現的一些情況也是很好的處理了,一年工作下來,可以説我們車間沒有出什麼差錯,但同時也是有一些成績,不過並不是值得去自傲的,更是應該時刻的提醒自己,生產的工作是要嚴謹的做好,減少殘次品也是為公司而節約成本,同時也是去思考一些優化生產的方法,而這一年我們的車間也是做了一些改進,提升了生產的產量,也是得到了領導的肯定。

除了做好了工作,車間這一年來,也是組織同事們去學習,去提升,對於生產有什麼意見都是和大家一起溝通一起去想辦法,去處理好,同時也是讓自己明白只有大家一起的來進步來團結起來,我們車間才是更好的完成生產的任務,對於同事們遇到的一些生活或者工作上的困難,我也是積極的去幫助,去和他們溝通,去理解他們,同時也是督促大家一起來做好了生產工作,一年下來,生產方面我們也是有了很多的改進,同時車間同事們都是有了更多的成長,當然由於我們的工作有時候也是比較的枯燥,所以留存率並不是太好,但我也是積極的去挽留去讓同事們安心工作,對於新同事也是給予更多的幫助,讓他們能留下來,能認同公司,來做好車間生產的工作。

一年做下來,車間的生產任務完成的還算不錯,同時也是讓我感受到的確和以前相比我們的能力也是更加的優秀,當然依舊還有可以提升的方面,同時也是要在來年繼續的來把生產工作去做好,讓我們車間得到更多的肯定,拿出更多的成績來。

2023年員工的工作總結範文 篇14

20xx年全縣教育系統內部審計工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,以國家法律法規及教育財務規章制度為依據,樹立“審計為學校發展服務”的理念,圍繞教育中心工作,以創新的工作思路、科學的工作方法、務求實效的工作態度,切實履行監督職責,充分發揮教育系統內部審計作用,促進我縣教育又好又快發展。今年重點做好以下幾項工作:

一、突出財務收支和經濟責任審計,切實發揮審計監督職能

(一)強化審計跟進,積極開展財務收支常規審計。全年計劃對30所學校實施常規審計,對財務收支的真實性、合法性、效益性、公平性積極開展績效審計,重點糾正管理不善造成的損失浪費、效益低下和侵害師生權益等問題,分析評價資金管理使用的經濟性、效益性和公平性,重點關注重大經濟事項的決策程序和效果。從提升管理水平、避免損失浪費等方面入手,找出管理、決策、效益等方面存在的突出問題,提出建議和整改措施,建立長效管理機制,規範管理,增強領導幹部的財經法規意識和經濟責任意識。

(二)監督關口前移,積極開展校長任中經濟責任審計。中國小校長離任經濟責任審計工作堅持在“有離必審,不留盲區”的基礎上,拓展審計外延,前移監督關口,以任職期間財務管理實績為依據,重點突出對中國小校長任中經濟責任審計,並將審計結果作為領導幹部考察任用的重要依據,充分發揮經濟責任審計在加強幹部監督管理、維護財經紀律和推進依法治教等方面的積極作用。

二、突出關鍵領域,強化重點環節審計

關注教育民生,開展專項審計調查,為保障和改善民生服務,加強對教育民生工程資金的審計調研、指導與檢查。對義務教育階段貧困寄宿生生活補助資金、普通高中助學金和家庭經濟困難學生減免學費、中職國家助學金和免學費、農村義務教育學生營養改善計劃專項資金落實情況開展專項審計,確保各項民生工程資金按政策落實到位。

三、科學運用審計成果,加強對審計發現問題的督促整改

科學分析和梳理審計結果,有效發揮監督與服務職能,立足發展,着眼整改,充分運用好審計結果。加大審計後續跟蹤力度,及時瞭解被審計單位對審計中所查出問題的整改情況,在整改過程中,注重加強內控制度建設,不斷完善財務管理制度,確保內部管理規範有序。同時督促未被審計的單位對照其它被審計單位暴露出的問題,組織自查整改。

四、積極推動內部審計交流,提升教育內部審計效率

加大對本系統內審工作的指導力度,深入進行調查研究,總結交流經驗,促進內審工作的深入開展和審計工作水平的提高。加強單位之間相互學習和交流,積極探索審計理論與實務;鼓勵審計人員參加有關審計課題研究,發表專業論文,不斷提高教育系統內部審計的能力。加強與政府審計機關之間的溝通與交流,積極配合審計部門加大對高完中、直屬單位財務審計力度,創新審計思路,改進審計方法,努力提高我縣教育內部審計工作效率。

五、強化教育內審隊伍建設,加大業務培訓力度,提高審計人員政治素質和業務水平。

加強審計人員政治思想教育,提高審計人員的綜合素質和業務水平。組織審計人員認真學習,刻苦鑽研,不斷提高業務能力;提高審計人員職業道德,樹立強烈的事業心和責任感,積極而公正地履行審計職責。

2023年員工的工作總結範文 篇15

轉眼20--年又接近尾聲了,回顧一年來的經歷,有收穫也有不足。在黨組織的教育指引下,我更加堅定了無產階級共產主義信念,用馬克思列寧主義武裝自我,在思想的指引下,高舉理論的偉大旗幟,認真學習“-”的重要思想,堅持和發展共產黨員的先進性,樹立正確的人生觀、世界觀,用科學的方法論指導自我的工作學習,使自我在思想上有了很大的提高,意識形態上對國家政策有了更為深刻的理解,堅定不移地繼續為社會主義事業奉獻自我的全部熱情。一年來,我在思想上有了必須的提高,學習上也比較刻苦努力,現將我一年來的思想、工作和學習等方面的情景作一個總結性的彙報。

一、端正思想,用科學的發展觀武裝自我。

經過科學發展觀的學習,讓我對發展觀有了更進一步的理解。從中也讓我認識到要認真踐行科學發展觀,就必須要做到言行一致,意志堅定,認真負責,進取向上,團結合作,敢於超越自我。要把我們自身的發展與理論的學習結合起來,發揮黨員的模範帶頭作用。我進取理解學校佈置的各項工作,作為一個大學生,不能只講單方面的發展,在專業學習、思想政治、社會實踐等方面都要發展,要實現全面和諧發展!學習是十分重要的,在這一學期中,我抓住一切機會認真學習,在不斷學習、不斷實踐中不斷提高自我。在自我的生活中不斷實踐,反思,不斷總結,不斷提高。同時讀了幾本書,使自我的認知本事,自主學習等方面都有了新的認識,學習充實了自我也端正了自我的思想。

二、自覺加強理論學習,組織紀律性強

加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源於實踐,又高於實踐。在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習,主要包括繼續深入領會“-”重要思想並配合支部的組織生活計劃,切實地提高了自我的思想認識,同時注重加強對外界時政的瞭解,經過學習,提高了自我的政治敏鋭性和鑑別本事,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終堅持清醒的頭腦。

作為一名中共正式黨員,我內心有無限的信心的同時也有更多的壓力。時刻提醒着我注意,什麼是一個黨員該做的,什麼是不該做的,更促進了我的提高。首先,我深刻而清楚地認識到自我的缺點和不足,並在生活中循序漸進地改善,一個人改正錯誤和缺點的過程我想不會再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準備。尤其,在組織生活會上,同志們再次提出了我的不足之處,這使我感到自我還有很多路要走還有很多是要學,當然自我的努力是少不了的。我有信心明年總結的時候能夠完全改正一些不足和缺點。因為作為一名黨員,就應當拿出吃苦耐勞的精神,如果連自我的缺點都不能克服還談什麼先鋒模範作用。這一年裏,我進取響應學校組織的多次黨員活動,配合當前的理論前沿,為自我補充新鮮血液。當然,加強理論學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的資料。不斷加強學習,以適應社會發展的需要,不斷的提高自我的政治理論素質,以適應社會經濟發展的客觀要求。

2023年員工的工作總結範文 篇16

來到新公司已經三個月了,在這三個月,在老同志的幫助和自已的努力下,熟悉了相關業務,完成了本職工作,現將這段時間工作總結如下:

(一)加強學習,提高個人素質。

知識方面:在温習以前的知識加以鞏固的基礎上,不斷學習新的知識,接受新的觀念,不斷拓展視野,增強自己的專業水平,為能夠適應工作需要而不斷努力。

做人方面:剛從大學校園出來,無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺,為了能夠儘快融入美芝這個大家庭,一方面我儘量多與老同事交流,向他們討教經驗;另一方面我通過各種書報雜誌,網絡學習為人處世的理論,並將其用於實踐中。通過學習使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待於進一步的加強。

(二)嚴格履行崗位職責,紮實做好本職工作

在這幾個月中,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。我開展的主要工作有:

l費用報銷審核:

根據公司財務審批制度及費用開支標準對差旅費、業務招待費、汽車費、電話費、報關費等費用的發票進行審核,蓋章。

2處理憑證:

出納結過來單先對單,制定銀行對賬單明細。再在預算系統業務處理財務審批生成憑證,然後分批提交到ERP、過帳、對賬、在ERP系統分批打印憑證、整理並分冊裝訂、歸檔。

3開增值税發票及普通發票:

根據應收模塊提供的出貨單,在開票系統查詢到相關客户資料/商品資料,核對錄入無誤,將發票資料寫入税控機,打印發票並蓋章,整理.一二六聯給營銷,三聯給應收()做賬,四五聯存根,月底把五聯給出納(),月底回寫發票到客户系統。

4掃描發票抵扣聯:

掃描核對發票抵扣聯:每月從雷遲/新華處拿到發票的抵扣聯,進入錄易系統掃描發票,識別結果核對金額/日期/購銷方納税識別號/密文/發票號碼,確認無誤後發票入庫,識別完發票查詢並打印,再校對一遍,最後導入移動盤,供辦税員用。

錄入海關發票及運輸發票資料:每月從新華處拿到海關發票和運輸發票,進入企業電子報税管理系統,錄入發票號碼/金額/税額/日期等發票資料,並核對。

5日常事務工作:

部門員工出勤表:每月月初填報部門員工出勤情況,掛在PDM我的文件考勤表()文件中。

申請領取辦公用品:蒐集所需辦公用品填報請領單審核領取辦公用品。

系統維護:開票系統,客户資料的日常維護。

檔案管理:負責資料室的檔案管理工作。

在工作中,由於剛剛接促到的新任務,還比較陌生,同時由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此遇到了各種各樣的問題,但是因為有同事們的不吝指導,以及自己的不懈努力,發揮了學習的主動性,最終克服了各種困難,保質保量得完成了自己的本質工作。

(三)積極參加公司及部門組織的各種活動。

我一直堅信,身體是革命的本錢,只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此,無論是公司還是部門組織的各項文體活動,公司籃球聯賽、日電集團足球聯賽我都滿懷熱情的參加,不僅保證了身心的健康,而且通過這些活動認識了不少朋友,同事,他們在生活上,工作中都給予了莫大的幫助,讓我在一個全新的環境中不斷適應,並且融入到美芝這個大家庭中去.。

雖然在領導的關懷與同事的指導下,我的工作取得了較好的進展,但是仍然有許多改進之處,所以需要認真總結,看到自己的不足,虛心向同事們學習並加以改正,不斷提高自己的個人素質,爭取取得更好的成績。

2023年員工的工作總結範文 篇17

從7月初到現在,我已經在公司工作六個月了。這段時間我收穫了很多,對於我從學生到一個合格職業人的轉變具有重要意義。

作為一個應屆畢業生初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的,而且和我的專業知識相差也比較大。但是這六個月以來,在公司寬鬆融洽的工作氛圍下,經過項目領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了從學生到職員的轉變,在較短的時間內適應了公司的工作環境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識,很好地完成了項目交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。

在這裏對六個月的工作和生活做一下總結,可從中發現自己的缺點和不足,在以後的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。

七月八日,我正式成為浪潮XX屆新員工,參加了集團組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,瞭解了浪潮集團的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度,學習如何成為一個優秀的職業人。通過這一個月的培訓,我們感受到集團對每個員工的關懷,感謝集團領導們為幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所做的努力。

八月份,我參加了公司安排的新員工培訓、各種相關業務的培訓和工作技能培訓。培訓期間,我積極主動地和老同事交流,希望儘快熟悉公司的基本狀況和工作環境。培訓結束後,我被安排到山東聯通項目組。剛到項目時,項目經理周工和我的指導老師王工給我推薦了大量的相關資料和文檔,並指導我儘快地適應項目的工作。

從九月份開始,我開始接觸山東聯通c網的性能維護模塊,以後的時間裏項目根據我的實際情況,合理的給我安排了任務,讓我從基本做起,並逐步深入地接觸工作流程,鍛鍊了我的工作能力,增加了我幹好工作的信心。

接下來的十月,我開始獨立負責c網的維護工作,並開始瞭解g網的業務與數據庫結構。學習同事以前編寫的腳本程序,全力準備下個月開始的聯通公司性能新指標體系的改造工作。

十一、十二月份,是我們性能模塊最重要、最關鍵的兩個月,我們開始了中國聯通新指標體系的改造工作,我主要負責日常的維護工作和數據上報、報表呈現腳本的編寫。由於我們的客户對這次改造非常看重,我們也加班加點的工作,爭取把工作做得最好。最後客户對我們的工作很滿意並提出了表揚,我們的工作得到了肯定。

在這六個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導佈置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經驗方面有待提高;對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足,我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

這裏我要特別感謝項目經理周明強和我的入職老師王斐、同事寧海峯對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。作為應屆畢業生初入職場,在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟,在以後處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比,在工作經驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。

同時感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術培訓。由於我們是個it公司,我清楚地瞭解良好的業務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。公司每月組織的培訓對新員工來説很有幫助,我們可以根據自己的實際情況選擇培訓課程,提高學習效率。

在公司的這段時間裏,我學到了很多,感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

2023年員工的工作總結範文 篇18

本人自x年xx月份參加工作至今,已經兩年時間。在這兩年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的進步。

記得當初畢業的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不瞭解的生活。俗話説:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今後的工作中,我將繼續努力把工作做好。朝着以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關於藥房知識。並用於指導實踐,以更好的適應社會發展的需要。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、實踐是不斷取得進步的基礎。並提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一位顧客。

4、總之,在這兩年裏我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今後的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是聖人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在北站大藥房一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

2023年員工的工作總結範文 篇19

20__年是怎樣的一年呢?而回想一下,面對20__年我的工作是怎樣的呢?我的總結又是怎樣的呢?

這個世界上面走很快,有些時候都不給你反應的機會的東西,大概也只有時間了吧!20__年很快也就要過去了,然後成為一個歷史,而面對這個即將成為歷史的一年。我總覺得是欠缺的,欠缺一種圓滿,而這圓滿正是需要一個總結,儘管在20__年的時候我對待工作是認真且沒有辜負領導的期望的,但是它卻已經是一個缺少句號的一年。

面對這樣的缺少句號的一年,我開始回想這一年的一切,想着那個完美的句號的形狀。身為物業公司的前台,我代表的是整個物業公司給業主的形象,所以在很多的地方我們都是要注意的。不管是我們的着裝還是禮儀或者是粧容,這都是要得體的,不能想着彰顯個性,因為在工作當中,是沒有個性能夠彰顯的。

當然身為物業公司的前台,我們見到最多的就是業主了,面對他們,我們要大方熱情,更要時刻的保持微笑。這是能夠提升好感度的,讓業主覺得我們的態度是很好的,這樣也會使他們對我們的服務產生一種認可。這自然也是一件很好的事情了,不過也是要注意度的,不能夠過於的順從業主,還是要保全公司的利益的,也不能因為業主而影響到公司的利益。

不僅如此,我們還要做好業主接待以及登記,這樣也可以幫我們物業人員之後的工作做好鋪墊,方便他們後續的工作的開展。同時還要處理好業主鬧物業的事情,如果情況不能夠掌控,我們需要及時的報警,並且也要時刻注意業主的情緒。當然安撫來投訴的業主的情緒也是我們的工作。

其實我們的工作在外人開來還是比較簡單的,但是卻並不是那樣的,我們要穿職業裝,花上職業的粧容,穿高跟鞋,這對於我們來説其實也是不簡單的,因為高跟鞋穿的時間長了是會腳痛的,當然職業裝也比較限制我們。而這些卻也是我們不得不要做的,我們要適應這些,因為這樣才能夠給業主留下好的影響。其實我剛來的時候,是不會化粧的,可是為了工作,我也是後面學習的化粧和穿高跟鞋。但是時間一長了之後,倒也是覺得還好,也並沒有那麼的糟糕。

當然工作的時候不只是身體的勞累,心也是的,因為有一些業主比較難以溝通,這也是讓人最難受的。但是沒有辦法,我們也要好好的去面對這些事情,因為這還少沒有辦法拒絕的。不過感到高興的是,其實這樣也是好的,因為這樣也是鍛鍊了我的心裏承受的能力,所以從這個方面一想,是不是也覺得很好呢?

總的來説,20__年的工作是很充實的,而在之後的工作當中,我也是會更加的努力做好的。為業主們提供更好的服務,為公司做好更多的工作。