政風行風工作個人總結三篇

篇一

政風行風工作個人總結三篇

20xx年,我市公安機關民主評議政風行風工作在市委、市政府和省公安廳的堅強領導下,堅持標本兼治、糾建並舉的方針和“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的原則,突出重點、統籌推進,着力解決帶有公安行業特點的不正之風和隊伍、執法管理服務中存在的突出問題特別是羣眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,進一步提升羣眾滿意率,為南平發展創造安全穩定的社會環境、公平正義的法治環境和優質高效的服務環境提供有力保障。

一、加強領導,落實責任,保障有力。

市公安局始終把民主評議工作作為落實黨風廉政建設責任制和糾風工作責任制的重要舉措。各部門、警種按照“誰主管、誰負責”的原則,實行“一把手”工程,一級抓一級、層層抓落實的評議工作機制。

針對20xx年度公安政風行風工作排名落後的情況,以及副市長、公安局長楊建平多次組織召開局黨委和局長辦公會議研究對策,拿出有針對性、可操作性、便於落實的方案和措施,確保我局今年的政風評議工作措施到位、責任落實到位。

一是明確責任。政風評議工作在市局黨委負總責,市局紀委具體抓落實,工作的監管執行由監察室負責,日常工作聯繫、網頁的維護及更新由紀委指定的專人負責。二是加強配合。既有分工,又要協作,由紀委監察室負責工作的溝通協調,政治部做好對外宣傳工作與輿論引導,窗口單位落實效能建設八項制度,其餘局直各部門積極配合,做好本部門政風行風效能建設。三是主動溝通。紀委牽頭相關部門的責任領導主動與市直相關部門溝通,及時發現解決工作中存在的問題。同時開展宣傳並不斷跟進落實整改,主動向廣大人民羣眾宣傳全市公安機關開展警務機制改革和執法活動等所取得的實實在在的成效。今年來,市政府副市長、市公安局局長楊建平先後前往市人大、市政協,向人大主任會議和政協主席會議專題彙報隊伍紀律作風整頓和業務工作開展情況,誠懇徵求意見建議。

二、廣集思路,務實開展,有序推進

市公安局根據市政府“保民生促發展請羣眾評議”民主評議政風行風工作要求,結合工作實際制定下發《20xx年全市公安機關民主評議政風行風工作意見》,着力解決帶有公安行業特點的不正之風和隊伍、執法管理服務中存在的突出問題特別是羣眾反映強烈的“慵、懶、散”等問題,以人民羣眾和社會各界的廣泛參與為基礎,以羣眾滿意為標準,按照評議實施方案要求,紮實開展,有序推進,進一步提升羣眾滿意率。

一是調研深入,選題實際。通過羣眾走訪,意見收集及基層工作調研、溝通,我局抓住羣眾反映強烈的民警接出處警過程中不及時,現場處置簡單、不規範,羣眾不滿意的熱點問題,我局確定20xx年公安機關行風評議主題為“規範接處警”提升羣眾對公安接處警服務工作滿意度。同時,決定由局指揮情報中心參加申報市級爭創“服務發展科室”活動。6月27日下午,市、區兩級公安機關行風評議部署通報納諫會在延召開。與會行評代表、監督員們對市、區兩級公安機關各級領導高度重視民主評議政風行風工作,圍繞“規範接處警”這一選題,整治接處警過程存在的突出問題,並開展形式新穎的兩級公安機關納諫會的做法給予了充分肯定。

二是重點突出,真抓實幹。今年來,我局不定時組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,徵詢意見,查找問題。徵求到意見或建議11條,主要是擴大網上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。局出入境管理處以“出入有境,服務無境”為口號,以弘揚“忠誠、為民、廉潔、積極、主動、有為”閩北公安精神為動力,採取系列便民措施,切實為羣眾排憂解難,窗口滿意率達100%。局指揮中心重點針對羣眾反映強烈的接處警遲緩、態度不佳等問題,紮實開展110接處警回訪評議工作,其做法得到市效能辦充分肯定。

三是誠懇納諫,真誠整改。今年以來,市局黨委把加強行評效能建設作為密切警民聯繫的渠道,採取邀請政風行風監督員、警風廉政監督員及社會各界羣眾走進警營召開座談會和定期走訪特邀監督員、基層羣眾代表等多種形式,徵求對公安機關警務機制改革及警風行風的意見,提升羣眾滿意率。公安局徵求收集羣眾意見21條,建議2條;行評代表、特邀監督員、社區座談會收集的意見建議29條,其中意見24條、建議5條,針對今年收集意見建議,目前已整改到位50條,道路交通方面24條,隊伍教育管理方面4條,便民利民措施方面3條,治安管理方面5條,執法防範方面6條,規範接處警方面2條,出入境管理工作1條,回覆建議7條。目前善未整改到位意見2條。

三、加強溝通,促進評議,爭取支持

市局黨委從三個方面加強溝通聯繫,爭取相關部門和社會各界對公安工作的理解和支持。

一是加強與糾風部門的彙報溝通。糾風部門是負責行風建設和評議工作的主管部門,指導和支持。針對20xx年度公安政風行風工作排名落後,以及楊建平局長對此項工作做出批示、指示精神,市局紀委監察室同志多次走訪市紀委、市效能辦、糾風辦及相關部門,主動彙報工作,主動爭取幫助,對我局政風行風工作上門尋求意見建議並向糾風辦彙報我局針對行風評議中存在問題進行整改的工作情況。

二是加強與新聞媒體的溝通和互動。我公安機關高度重視新聞媒體的作用和影響,積極參與“政風行風熱線”活動,通過召開新聞發佈會、隨警採訪等形式,主動邀請媒體記者全方位瞭解、宣傳、監督、支持公安工作,堅持正確的輿論導向,幫助我們改進工作、整肅隊伍。10月16日,市局在建甌召開全市政委工作會議,會議專題研究進一步加強公安隊伍正面形象宣傳,提高人民羣眾滿意率,推進公安機關政風行風建設。10月21日,黨委副書記、副局長許曉青帶領交警、治安等相關部門負責人走進直播間與聽眾面對面交流。通過熱線連接活動,進一步宣傳了公安機關工作動態,加深了聽眾對廣大公安民警執法工作的理解。

三是加強與社會各界和廣大羣眾的溝通聯繫。採取多種形式,主動加強同人大代表、政協委員、評議代表、轄區羣眾和其他相關部門的聯繫和溝通,主動通報情況,爭取理解和支持。今年來,我局多次召開人大代表、政協委員和行評代表意見整改落實座談會,會議通報了市局收集羣眾意見、建議整改落實情況,並就下階段工作與代表們進行交流溝通。10月13日,我局邀請市政協副主席朱美珍及政協委員對我局警務機制改革、便民利民措施落實等工作進行調研指導。全市各級公安機關還通過“警民聯繫點”、網上公安局、社區宣傳欄、警民懇談會、新聞媒體等渠道和方式,主動向社區羣眾彙報工作,徵求意見。

四、評建結合,糾改落實,注重實效。

公安機關堅持評建結合原則,將民主評議政風行風工作和各項公安業務工作緊密結合,做到邊評邊改,以評促糾,寓改於建緊緊圍繞羣眾反映的熱點、難點問題,強力整改,對損害羣眾利益和妨礙民生行為的訴求及時進行調查、處理和反饋;能夠及時整改的及時整改,不能及時整改的明確整改期限,落實整改責任,並主動向羣眾做好解釋説明工作,及時通報相關部門;加大對各級糾風部門交辦的查報件、督辦辦件的辦理力度,做到及時辦理,回覆。同時,健全和規範收集問題、處理問題的台賬。對落實不到位或反饋不及時,甚至弄虛作假、敷衍塞責的,要跟蹤督辦,查明原因,實行責任追究,真正做到以“事實調查清楚、問題處理到位、整改措施落實、羣眾真正滿意”作為整改反饋的標準。

一是着力抓好社會突出問題。以羣眾需求為第一選擇,重點整改羣眾反映的熱點、難點問題,開展一系列專項治理活動,不斷提升人民羣眾的安全感和滿意度。堅持嚴防範強打擊,全方位提升“平安指數”着力提升打擊效能,持續深入命案偵破、打黑險惡、掃毒害保平安、打拐等專項行動。堅持舉實措惠民生,多角度提升“滿意指數”不斷優化發展環境治安專項整治,專門制定出台13項服務保障措施,確保重點工程項目建設高效有序進行。積極組織打假、打擊發票犯罪、打四黑除四害、保衞餐桌安全等專項整治行動。

二是着力抓好隊伍管理薄弱環節。強化思想政治教育,築牢民警思想防線。教育引導廣大民警進一步牢固樹立人民警察價值觀,堅定政治立場,保持忠誠的政治品質,增強廣大民警的職業認同感、榮譽感和自豪感,把心思用在工作上,把精力放在抓落實上,努力在平凡的崗位上創造不平凡的業績;

三是強化隊伍日常教育管理。在工作中嚴格落實“一崗雙責”,牢固樹立敢抓敢管是膽識、會抓會管是本事、不抓不管是失職的理念,強化紀律作風,堅持抓好隊伍建設分析會制度,對存在苗條性問題的民警及時進行鍼對性教育,防範未然,嚴格執行公安部“五條禁令”、“五個嚴禁”、“三項紀律”等規定,認真開展隊伍整風肅紀活動,切實解決突出問題,樹立隊伍良好形象。

五、督導檢查,嚴肅問責,促評議。

我局加強對評議工作的督導檢查,經常深入基層單位特別是辦事窗口單位進行督導檢查,解決基層評議工作中遇到的問題。紀檢監察、督察部門認真履職,加強組織協調,適時組織明察暗訪,發現和查糾政風行風工作中存在的問題,及時通報檢查情況。一年來,監督部門結合業務工作檢查723人次,發出檢查通報40期,下達整改通知書12次。7月中旬,局紀委組織人員深入交警支隊車管所、出入境管理處、車駕管考試中心和事故處理中心等窗口單位,開展明察暗訪,徵詢意見,查找問題。徵求到意見或建議11條,主要是擴大網上辦證、簡化辦證程序、提高服務質量、加大便民措施等4個方面。嚴格責任追究制度,對評議工作中頂風違紀的案件嚴肅查處,對典型案件進行通報,對存在問題突出、羣眾反映強烈的單位、警種,實行責任追究。

11月19日至22日,市局黨委邀請我局行評指導組成員及監督員代表分成三組對全市公安機關基層派出所、各窗口服務單位進行明查暗訪。對檢查發現的問題進行了全市通報,對政和縣局城關派出所、武夷山市局五夫派出所存在問題發出限期整改通知書。同時,我們注重發揮市政府糾風“糾風之窗”的監督優勢,市局紀委按照市局黨委和市政府糾風辦的要求,及時收集、整理並上傳本單位糾風工作的有關文件資料,在糾風網各項欄目中及時發佈公安機關的政策文件,警情工作動態,惠企利民措施,選題評議的內容,開門納諫的情況,專線治理行動及問題整改的反饋,至糾風網開通以來我局在全市各單位中信息投稿報送和採用數始終保持在第一名位次,提高了市民對公安工作的知曉率,增強公安工作透明度。通過糾風網共收集羣眾意見建議29條,建議5條,開門納諫查擺問題收集到羣眾意見21條、建議2條,均做到逐一落實整改,逐一向行評代表及訴求羣眾反饋溝通,得到滿意回覆。

經過一年的努力,我局的民主評議行風工作雖然取得了一定的成績,但與黨和人民的希望、要求還有一定的差距,隨着社會日益開放透明,羣眾對加強公權力監督制約的呼聲越來越高,輿論監督、社會監督的力度越來越大,一旦發生不公不廉問題,很容易被炒作放大,嚴重影響公安機關的形象和公信力。今後,我們將進一步從糾正人民羣眾反映公安機關的“熱點難點”問題入手,以“樹公安新風、創人民滿意”為目標,結合社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法、“嚴打整治”等工作的深入開展,不斷完善工作中的不足之處,不斷推動和深化公安機關的行風政風建設,促進公正廉潔執法,構建和諧警民關係。

篇二

根據縣委、縣政府、縣水利局及巖頭鎮委、鎮政府對民主評議政風行風活動工作部署。我所堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入認識“八榮八恥”榮辱觀,認真貫徹上級黨委、政府關於民主評議政風行風活動工作會議精神,堅持“以建為主,以評促建,標本兼治,糾建並舉”的指導思想與“建管並舉,依法治水,興利除害,人水和諧,執政為民”的水利工作方針,積極開展本所的民主評議政風行風活動工作。通過活動解決羣眾反映強烈的熱點、難點問題,進一步提高本所幹部的政治思想、業務素質和職業道德水準,轉變作風,優化服務水平,不斷提高服務質量和工作效率,為轄區流域內的水利事業發展做出更大的貢獻,同時樹立起單位的良好形象。現將我所今年民主評議政風行風活動工作總結如下:

一、主要工作情況

(一)加強領導,統一思想,精心組織,落實責任制。

為把效能行風評議工作落到實處,抓出成效,本所高度重視,迅速行動,把行風建設工作列入今年工作的重點,結合實際抓好準備階段的4個關鍵環節:一是成立領導機構,所成立了以所長為組長,所全體同志為成員的行風建設工作領導小組。二是落實責任制,明確本單位各幹部職工的責任。三是制定工作方案。結合本所工作實際,制訂了《巖頭水利所開展效能行風建設民主綜合評議活動實施方案》,對全所行風效能建設民主綜合評議活動作了具體部署和安排,做到目標明確、重點突出、措施有力。四是深入宣傳發動。3月中旬,召開了全所行風效能建設民主綜合評議活動作動員會,對評議活動進行全面動員和部署,並多次召開會議學習有關文件精神。為提高幹部職工依法行政的水平,對全所幹部職工進行了《行政處罰法》等法律知識集中培訓。為使羣眾充分了解和參與行風效能建設民主綜合評議活動,我們積極利用標語媒體等手段進行廣泛宣傳,使更多的幹部羣眾參與到這次活動中來,營造良好的活動氛圍,使今年的活動得以順利開展,並取得了實效。

(二)強化教育,提高認識,健全項制,狠抓落實。

我所今年以效能行風綜合評議活動為契機,建立了學習制度和學習計劃,經常定期或不定期的組織全體幹部學習,並要求學習能聯繫實際,談心得,寫體會,從學中幹,幹中學,不斷提高幹部的政治理論水平和思想道德情操,爭做羣眾的貼心人。在加強教育的同時,我所進一步健全各項制度,並認真落實相關措施,在一年中沒有出現在公務活動中吃、拿、卡、要的情況;沒有出現收受他人禮金、禮卡、禮券的違紀行為;“首問負責制”和一次告知制度進一步得以落實;嚴格執行了效能行風有關禁止性的規定。切實落實一票否決制和機關效能“積分警示制”管理及有關規定,進一步深化了效能行風建設,工作效能有明顯提高。

(三)轉變作風,強化服務,依法行政

一年來我所發揮自身職能優勢,為民服務,為轄區發展服務,我們堅持做到,嚴把政策關,提高辦事效率,加強優質服務。20xx年上半年完成5座“強塘固房”水庫保安工程前期工作,1座小山塘除險加固工程及龍潭坑水庫的驗收工作,對1座隱患山塘汛期限蓄措施、1座危險山塘空庫度汛;恢復、新建、改造供水工程包括季家山、嶺外、鄭家莊、四聯、大坵田、南垟等6村,將解決4300的生活用水困難,完成對抱嶴、五上等三村、鯉溪、西岸、楓林集中供水工程I標段的飲用水工程及楓二村大口井的驗收工作;上半年完成防洪堤(後山、福田兩村防洪堤)約0、5km,所有這些項目的建設對轄區的地方經濟和社會各項事業發展發揮積極作用。在轉變工作作風的同時,我所進一步做好“兩公開,一監督”工作。全面推行政務公開、財務公開,進一步做到使公開內容規範、全面、及時;搞好政府招投標統一平台建設工作,把應進入縣招投標中心交易的建設項目納入招投標中心,嚴肅水利經濟市埸,決不擅自在場外交易。嚴格依法行政,規範辦事程序,做到秉公辦事。使20xx年實現了本所零上訪零投訴。

(四)反腐倡廉,抓本治源,廉政建設再上新台階

根據縣水利系統開展“創建勤廉站所”活動。認真貫徹省水利廳廉政工作電視會議精神,遵守中共中央紀委關於嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定,嚴格控制公務接待,加強公車管理,執行收支兩條線,積極做好監督管理檢查,嚴禁挪用、移用水利資金。由於措施到位,防範體系健全。使今年廉政建設再上新台階。

二、主要工作成效

通過效能行風綜合評議活動建設工作的開展,全所幹部職工的思想認識有新的提高,精神面貌有了新的變化,政風行風有了新的轉變,服務基層、服務羣眾的意識和水平有了新的提高,主要體現在以下幾個方面:

(一)是學習風氣進一步濃厚。通過廣泛深入地開展學習教育活動,幹部職工的政治覺悟進一步提高,學習意識有了明顯的增強,認識到新形勢下切實加強和改進作風建設的極端重要性,進一步認清了質監部門在推進全市經濟發展中所肩負的重要使命,觀念有了新的轉變,理論修養有了進一步的提高,為經濟和社會發展服務的本領得到增強。

(二)是工作作風進一步改進。通過召開座談會、調查研究、發放徵求意見表,廣泛徵求羣眾對我們工作的意見和建議,使我所抓政風行風建設更有針對性和有效性;激發了幹部職工的工作熱情,有力地推動和促進了工作作風的轉變。

(三)是服務意識進一步增強。通過不斷加強政風行風建設,全體幹部職工的服務意識明顯增強,服務水平進一步提高。踏實幹工作的多了,下基層為羣眾辦實事的多了,自覺實踐黨的宗旨,做到“四個不讓”即:不讓一件有損窗口形象的事情在幹部身上發生;不讓一份違反“科學、公正”的報告從幹部手中發出;不讓一件上級交辦的任務在幹部手中延誤;不讓一件有損水利系統形象的事情在幹部身上發生,進一步密切了黨羣幹羣關係。

(四)是隊伍建設進一步加強。通過推行推薦署名制、考察責任制、任前公示制、公開選拔制和試用期制等,逐步建立和完善了選人用人的全程工作制度,進一步深化幹部人事制度改革,努力激發廣大幹部職工的動力和活力,隊伍建設收到了良好效果。

(五)是機關形象進一步改觀。通過勤政廉政建設的加強,幹部職工更加牢固地樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,有效地保持了隊伍的純潔,圍繞人民羣眾關心的熱點問題確定工作的開展,塑造了“務實、高效、廉潔、文明”的機關形象。

回顧一年來的民主評議行風活動工作,所取的成績是值得肯定的,這與上級黨委、政府的正確領導分不開,與廣大幹部、羣眾的參與和大力支持分不開。在肯定成績的同時,我們也看到了一些存在的問題,希望大家對我所今後的工作,繼續給予大力支持,多提寶貴意見和建議。我所將認真貫徹“一要堅持,二要持久,三要抓出成果”的長效機制。在工作中不斷進行自我改正,自我完善,更好的為廣大人民服務。

三、接下來及20xx年的工作要點:

(一)利用冬修水利的有利時刻,穩步推進面上水利工程建設,積極完成所年度水利工程建設工作。

(二)繼續按照局黨組制定的重要崗位目標開展工作。

(三)積極做好單位黨風廉政和政風行風建設工作。

(四)樹立防汛、抗大旱意識,確保轄區山塘水庫安全渡汛。

(五)積極配合有關科室和部門做好有關工作。

篇三

一年來,我鎮政風行風建設工作在區委、區政府,區行風辦,鎮黨委、鎮政府的正確領導下,堅持以政風行風建設、強化執政為民理念在工作中的貫徹落實,推動幹部職工隊伍素質不斷提高,促進各項工作的全面發展。今年,我們認真貫徹區、鎮政風行風工作會議精神,以""、《公務員法》的學習為抓手,緊緊圍繞全鎮建設開放型、花園式、新型生態鎮的發展目標,把強化"責任政府、法制政府、服務政府"三項建設,推進"民心工程",促進和諧社會,堅持為經濟發展服務作為重點工作來抓,使政風行風建設取得了新的成效。在推進政風行風工作中,大力弘揚求真務實精神,突出實效,標本兼治,綜合治理,不斷加大行風廉政建設工作力度,有力地推動了行風廉政建設工作,保證了我鎮建設事業的健康協調發展。

一、提高認識,加強領導

行風廉政建設工作是實踐""重要思想的具體體現,政風行風建設是一項綜合性的工作,是事關大局和政府形象的大事,因此我鎮黨政班子始終把此項工作作為重點工作來抓。基於這個認識,我們把行風廉政建設工作放到提高黨的執政能力、構建社會主義和諧社會的高度,充分認識糾正損害羣眾利益的不正之風工作的重要性和必要性,以對黨對人民高度負責的態度,帶着對人民羣眾的深厚感情,堅定不移的把這項工作抓緊抓好。年初根據區政風行風建設會議精神成立了行風建設領導小組,鎮黨政班子成員分階段召開專題會議,分析研究我鎮政風行風建設工作形勢和任務,4月份制定具體的實施意見;7月份集體研究整改措施;9月份制定測評方案。4月8日鎮召開了專題會議,會上傳達了區會議精神,鎮黨委書記陶衞民對鎮政風行風建設工作提出了具體要求:一是要充分認識政風行風建設的重要意義;二是要紮紮實實地抓好工作落實;三是要加強對工作的領導。鎮黨委副書記、鎮長韓樹忠對政風行風建設進行了部署,傳達了區政風行風建設會議精神,要求全體幹部認真按鎮政風行風建設實施方案的要求,認真開展工作,在行風建設中建立學習型機關,建設服務型機關,建立責任型機關,建立團結型機關,機關幹部中嚴格執行"首知負責制"。各科室、站、所等單位是行風建設工作的責任單位,各責任單位把這項工作列入重要議事日程,認真落實一把手親自抓,責任單位各負其責,領導小組和紀檢部門組織協調和監督檢查的領導體制和工作機制,及時研究解決行風建設工作中遇到的各種困難和問題;在工作中,按照"誰主管誰負責"和"管行業必須管行風"的原則,對行風建設工作進行責任分解,明確工作職責、工作任務,按照工作安排認真進行檢查,及時進行整改,堅持政風行風建設與各項業務工作同部署、同檢查、同考核,落實行風建設"一票否決制",確保行風建設工作落到實處。

二、強化教育,統一思想

加強教育,在思想上真正重視政風行風建設,是做好政風行風工作和建立長效機制的首要環節。為此,我們首先抓好中心組學習,領導幹部先學一步,認真學習領會區政風行風建設大會的精神,按照立黨為公、執政為民的要求,提高對政風建設重要性和緊迫性的認識。為統一干部的思想,調動全員參與行風建設的積極性和主動性,在實踐中做到三個結合:

一是把行風教育與"明榮辱、弘正氣、樹新風"主題討論和"愛民、憂民、為民、利民"主題實踐結合起來。今年在開展樹立社會主義榮辱觀教育活動中,組織全體幹部以學習樹立社會主義榮辱觀為契機,緊緊圍繞全鎮新農村建設的大局,積極開展"三服務一加強"活動(即:服務發展作貢獻、服務基層解難題、服務羣眾辦實事,切實加強基層工作力度。)以實際行動踐行"",努力打造服務型政府,並對照""認真查找自身的不足,堅持把"以服務人民為榮,以背離人民為恥"作為行動指南,緊密同基層的實際工作有機結合起來,組織全體幹部認真學習了《公務員法》並觀看了《人民的好公僕牛玉儒先進事蹟》和反面典型的警示教育片,通過正反兩方面的教育,使黨員幹部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出問題,把糾正損害羣眾切身利益的各種不正之風,作為立黨為公、執政為民的具體體現,增強了幹部職工的政治意識和廉潔自律的意識。同時,在機關中廣泛開展了"四個一"活動,即結合樹新風活動提一條合理化建議;確定一個幫扶對象;參加一件有意義的活動;招一家企業或引一項資金。截止目前共提出合理化建議38條,確定了幫扶對象64家,例如:機關全體幹部為我鎮畢家村村民仁愛智捐款3000餘元,幫其解決無錢就醫的難題,為困難學生捐款8000餘元,密切了幹羣關係。集體參加有意義的募捐創衞活動12次,機關幹部協助引進企業5家。

二是把行風教育與法制教育緊密結合起來。全鎮幹部廣泛開展學法、用法和守法活動。以學習《公務員法》、《行政許可法》為重點,深入學習與本職工作相關的法律、法規。同時,我們完善了相關制度和工作機制建設。並按照區委制定的《關於違反黨風廉政建設責任制規定進行責任追究的實施細則》和鎮《實施方案》的要求,對存在問題的責任單位負責任人進行了嚴肅處理,增強了廣大幹部職工的法律意識,提高了依法行政的能力。

三是把行風教育與職業道德教育結合起來。在廣泛開展爭創文明崗位、文明單位活動中,加強全鎮幹部的職業道德教育,要求廣大幹部緊密結合鎮的中心工作開展行風建設。在今年的鎮、村換屆、創衞工作中全體幹部深入基層,改進作風,站在百姓立場上想問題、做事情,努力做到"權為民所用,情為民所繫,利為民所謀",改善服務態度,提高服務質量,確保了中心工作的順利完成,塑造了良好的機關形象。

三、擴大影響,推動建設

今年年初,我們認真制定服務承諾。各責任單位確定了5名社會義務監督員,並把服務承諾、職能職責、辦事程序、審批事項、權利和義務等向社會公開,全鎮確定了100名社會義務監督員,制定了全鎮的服務承諾,鎮黨委書記陶衞民走進直播間向社會公開了服務承諾。同時,我們認真與社會義務監督員座談、走訪,徵求意見和建議。我們還充分利用中華網站、政府政務網、政務公開欄、《今日辛口》報刊、廣播站等新聞媒體進行宣傳。在今年上半年測評的基礎上結合區反饋的意見,我們認真制定整改措施,推動了工作的開展。行風測評機制是一種外部評價機制,主要通過企業、社會和羣眾對我鎮工作作出評估。這對我們轉變政府職能,服務企業和人民羣眾是一個有力的推動。今年我們向70個企業單位印發了《致企業的一封公開信》,走訪企業兩遍,發放測評表100份,收到了明顯成效。

四、健全制度,強化監督

首先,完善各項制度。要確保政風行風建設常抓不懈、穩步推進,必須用制度作保證,依靠制度來管理和規範各項工作。今年我們完善村級黨組織管理制度16項,村委會管理制度17項,村級資產管理辦法和機關幹部管理制度29項,重點對機關幹部的工作作風、言行進行了規範。制定了行風建設考核辦法,對排名前3名的及時總結好的經驗並適時召開經驗交流會,以便樹立典型,對排名末位的單位,要認真查找存在的問題,提出整改意見和方案。行風建設評議考核納入公務員及相關工作人員考核,考核結果與年終獎金掛鈎。譬如,在今年的一次集體創衞活動中,建管站、運管站兩個科室的幹部工作拖拉,鎮黨委責令兩個科室的幹部寫了書面檢查。

其次,強化監督效能,通過座談走訪、徵詢意見、行風測評、明察暗訪、制定整改,使我鎮幹部接受監督的意識有了明顯增強。從今年問卷評議情況看,我鎮在政務公開、依法行政、辦事效率三方面比較好,服務質量和清正廉潔兩方面各有4票不滿意的情況,佔總評議票數的3%,5個評議內容中比較滿意各佔總評議票數的約12%左右,收到批評意見一條。我們及時制定了整改方案,在整改中對建管站、運管站、綜治辦的責任單位的主要負責人進行了調整,服務水平有了明顯提高。

五、履職盡責,強化服務

一是從羣眾迫切需要解決的問題入手,強化服務意識。我鎮是農業大鎮,農業生產與羣體的生活息息相關。幾年來,火災燒燬農業設施的事不斷髮生,因此,不少家庭因火致貧。鎮農業辦公室從農民的利益出發,積極與保險公司進行協調,爭得了保險公司的大力支持,破例為我鎮農户上了農業生產大棚保險,保費為農業大棚金額的1%。目前,已有700餘户投了保。已有一户投保100元受益3100元,火災事故也得到控制,既解決了農户因火致貧的問題,又從根本上解決了火災的發生,受到了全鎮農户的稱讚。近幾年,我鎮沙沃蘿蔔生產火爆,但銷售成為了農户的一大難題,以假當真,以次充好現象時有發生。農業辦公室從羣眾的利益出發,註冊了沙沃蘿蔔商標,規範了蘿蔔銷售渠道,有效地解決了沙沃蘿蔔的銷售問題。為從根本上解決農民因病致貧的問題,鎮黨委、鎮政府今年按照市、區安排增加了投保資金比例,達到人均150元,全鎮共出資170餘萬元。第一週期參保率達到85、78%,第二週期參保率達到81、23%。

二是做好為企業的服務。幾年來,我鎮招商中心和勞動服務中心制定了嚴格的為企業"一條龍"的服務措施。他們定期與企業座談走訪,及時為企業解難題。如:紙箱包裝廠上半年提出建議,想聯合鎮工業園企業在生產、銷售、聯絡等方面進行溝通,以便互相幫助。鎮招商中心積極與其它企業進行協調,通過召開聯誼會、互通聯繫方式等解決了這一問題,並幫助這一企業在園區內拓寬了銷售渠道,該企業還主動用吊車幫助其它企業裝卸貨物,經過測評企業對招商中心、勞動服務中心的滿意率達到100%。綜治辦得知企業對治安有意見後,積極用技防手段、加強巡邏進行控制,並對企業下發隱患通知書,受到好評。

三是積極幫助殘疾家庭走出困境。鎮民政辦認真落實服務承諾,水高莊村村民高則千右腿截肢,民政辦主動找他談心,聯繫有關部門讓他進行遊泳鍛鍊。今年,他參加了天津市第十一屆殘疾人運動會,獲得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成績,增強了他的生活信心,同時民政部門還積極組織募捐助殘活動。鎮科技站為全鎮農民培訓沙沃蘿蔔種植技術,推廣新品種種植,受到了好評。

我鎮今年在政風行風建設上取得了一定的成績,但與上級的要求和社會、企業對我們的期望還有差距。反映在服務質量、清正廉潔和辦事效率三項職能的滿意度還不高;思想認識和服務力度有待進一步加強;對外宣傳的針對性、廣度力度還不夠,今後將從三個方面強化行風建設。

一是強化制度監督機制。鎮將重新完善機關幹部管理規定,加大檢查監督力度,用制度約束、規範執法、工作行為,嚴格按行風建設目標要求進行考核,實行政風行風建設"一票否決制",對違犯制度,有令不行的將嚴肅處理,造成工作失誤的,將追究責任人及部門負責人的責任。

二是認真落實服務承諾。各科室、每位機關幹部已制定了服務承諾,要對照自己的工作,查找服務承諾沒有兑現的方面,進一步完善承諾,首先做好上門服務,要主動到自己的服務單位搞好座談,瞭解情況,建立長期、快捷的聯繫辦法,能解決的問題必須立即解決,一時難以解決的要説明情況,徵得服務對象的諒解。第二要與服務對象搞好關係,溝通感情,放下官架子,提高自律意識,絕不允許給基層羣眾添麻煩,搞對立。嚴格執行"一次性告知"制度,對前來辦事的依據、條件、手續、程序等實行一次性告知,不讓客户跑第二趟,提倡上門、現場辦理;嚴格執行"首問負責制",對服務對象要跟蹤到底,嚴禁推拖、扯皮。第三,各部門負責人要親自帶隊深入村、廠、被服務單位徵求意見,特別要搞好與監督員的座談,可採取請進來聽、上門聽的方式,聽取他們的意見建議,並及時反饋整改情況。

三是加強為基層服務的力度。把行風建設同為羣眾解決反映強烈的熱點難點問題結合起來。要樹立羣眾利益無小事的意識,堅決杜絕"門難進、臉難看、話難聽、事難辦"的現象,嚴禁在羣眾面前擺架子,不給好處不辦事,給了好處亂辦事的行為。要想羣眾之所想,急羣眾之所急,提倡與困難羣眾交朋友、結對子,定幫扶措施。