徵管工作總結 篇1
一、加強辦公室政務工作力度。
（一）不斷規範公文處理及辦公自動化運行。嚴格按照《行政公文》及上級局的要求，對收文及時處理，及時傳閲。發文方面，嚴格把關，對文件的文種、格式進行嚴格審核，防止出現不規範發文的現象。
（二）加強信息調研工作。重新制定了《北屯地税局税收新聞信息報送及採用情況考評辦法》。在日常信息工作中，加強對信息報送質量的審核把關，要求專職信息員及時對新聞、信息的上稿情況進行統計，並反饋到各科室，及時督促各科室完成信息調研任務。今年，共編髮《北屯地税信息》42期，《税收調研》5期，《籌建工作動態》8期，《效能建設簡報》13期，《創先爭優簡報》2期，《税收宣傳月專刊》2期，被《阿勒泰地税信息》採用16篇，被《地區地税要情》採用2篇，被自治區地税信息採用7篇，自治區地税局網站採用19篇，在自治區〈〈地税心語〉〉雜誌上發表文章6篇，在北屯報上刊登新聞10篇。
（三）組織好各類工作會議的召開。對年初工作會議、各類視頻會議進行組織和策劃，保證了會議的正常召開。同時，做好局黨組會議、局長辦公會議、局務會議的安排和記錄。
（四）積極做好材料撰寫工作。從工作實際出發，認真組織撰寫各類會議材料、工作彙報材料。
（五）加強督查督辦工作。辦公室嚴格按照督查管理辦法的各項要求，認真對本局或上級的重大工作安排或部署、有關領導批示、制度落實情況及交辦事項進行督查督辦，及時對督查情況進行通報，確保了各項工作按部就班的開展。
（六）加強檔案管理工作。按照檔案管理規定，積極做好檔案管理工作，強化環節控制，保證文件資料歸檔及時、安全完整和有效利用。
（七）加強固定資產管理。建立固定資產卡片，對固定資產及時進行登記。
二、精心組織、抓好落實，開展好各項宣傳活動。
（一）組織開展好公民道德建設月活動。按照上級局的要求，精心組織公民道德建設月的各項活動，並做好計劃、總結的上報工作。
（二）積極同業務科室配合，開展好税收宣傳月活動。會同業務科室，緊緊圍繞“税收、發展、民生”這一主題，結合工作實際，精心組織開展了形式多樣、內容豐富的宣傳活動。
（三）積極組織開展民族團結教育活動。結合民族團結教育月活動，辦公室積極組織，開展多種形式的教育活動，通過開展幹部思想座談會、撰寫民族團結心得等活動，提高幹部的思想認識。
三、加強人事管理、教育培訓、精神文明工作。
北屯地税局掛牌成立前，由辦公室負責人事、教育培訓和精神文明工作，主要開展了以下工作：
（一）加強幹部隊伍建設。上半年，開展了《土地增值税》、《行政強制法》、企業所得税彙算清繳等全員業務培訓。同時，先後組織人員參加了工資業務培訓班、公務員綜合業務培訓班、人事幹部培訓班、視頻會議系統管理及操作人員培訓班等。
（二）加強精神文明建設工作。辦公室積極做好20xx年精神文明檔案的整理裝訂工作和今年上半年檔案資料的收集工作。
（三）及時準確的報送縣處級領導幹部競聘上崗的相關資料，並積極配合區局政治部做好處級領導幹部考察的相關工作。
四、做好辦公室各項事務工作。
（一）對職工健身房、職工食堂重新進行改造裝修，使幹部的健身和就餐環境進一步改善。
（二）嚴格車輛管理。車輛使用實行派車單制度，以實際公里數為依據核算油耗，最大限度降低油耗。同時，車輛維修實行定點維修制度，並按程序嚴格審批。
（三）按照規定做好公務接待工作。嚴格按照公務接待管理辦法的規定，以熱情友好、勤儉節約的指導思想，遵守接待程序和審批，嚴格接待標準，做好各級各類接待工作。
（四）改善辦公室工作環境。今年，製作張貼了樓內廉政宣傳畫，更新了各類宣傳標語，並重新改造和規範了辦税服務廳各項設施建設。
（五）做好各項會議的安排佈置工作。在北屯地税局籌備組建期間，上級各類檢查、調研較以往頻繁，同時，今年召開的視頻會議也較多，在會議管理方面，辦公室認真做好各項會議、調研的安排佈置工作，保證了會議的正常進行。
（六）加強安全保衞工作。認真做好單位值班和重大事項報告工作，按照機關值班管理制度，落實好節假日及日常值班工作。尤其是今年7月份，根據北屯鎮的要求，24小時雙人上崗值班，辦公室積極安排落實，並嚴格執行值班各項規定要求，加強機關安全保衞工作。
（七）進一步加強衞生管理工作。落實辦公區域的室內及室外的衞生管理制度，提高環境衞生水平，確保幹部職工的身體健康。尤其是從9月份開始，十師北屯市相關部門每星期四對各單位的衞生情況進行檢查，辦公室積極做好室內外衞生的組織和管理工作。
（八）積極做好本局網站的建立和更新工作。今年8月，對我局的網站進行了維護和更新，並制定了《網站管理辦法》加強網站的日常管理。
徵管工作總結 篇2
20xx年，州地方税務局在區局的正確領導下，緊密結合區局黨組制定的“健全制度、創新機制、落實責任”工作主線，貫徹州局提出的“建制履責年”工作主題，以組織收入為中心，積極完善各項制度，認真貫徹執行各項税收政策，強化税源管理，較好的完成了涉外地方各税的徵收管理工作。在全體税務幹部的共同努力下，我州直地税系統共組織税收收入141746萬元。其中：涉外地方各税收入為2679萬元。比上年同期增收578萬元，增長28％。圓滿完成了全年税收計劃任務。現將一年來涉外税收徵收管理工作情況彙報如下：
一、涉外企業基本情況
目前，我州直共有註冊登記涉外企業35户，分別分佈在：伊寧市19家、奎屯市9家、霍城縣有4家，鞏留縣有1家，霍爾果斯口岸有2家。較上年增加10户。其中：中外合資企業28家，外商獨資企業6家，中外合作經營企業1家。涉及到製造業的有20家，商業4家，通訊業4家，農業1家，旅店業2家，房地產1家，文化體育業1家，其他服務業2家。20xx年共繳納地方各税2679萬元，比上年增加578萬元，增長了28％。涉外地方各税已佔到我州税收收入的2％。税收收入增長較快的行業仍然是通訊業，4家通訊企業繳納地方各税共計2280萬元，比上年增加1330萬元，增長了140％。
新增10家企業中，中外合資企業8家，外商獨資企業2家。共繳納地方各税47萬元。
二、加強涉外税收管理，提高納税服務
20xx年我州在涉外税收管理方面主要做了以下幾項工作：
1、加強税源分析工作。州局對做好税源分析提出了明確要求，就做好税源分析工作從八個方面再次進行了明確和要求。各縣（市）局按月召開税收分析會，根據税收完成情況、重點税源的發展變化、税收收入特點、經濟税收政策等情況，結合税收增長規律、相關經濟指標及經濟增長趨勢，準確預測税收情況，掌握税源變化情況和經濟發展對税收的影響，為完成税收收入計劃奠定基礎。
2、規範涉外企業的財務管理，對涉外企業有形資產的轉讓和租賃及無形資產的轉讓加強徵管。嚴格核實關聯企業之間是否按照正常的市場價格出租和轉讓房產。
3、按照規定配合有關部門對我州外商投資企業進行了聯合年檢。按照規定時限和要求及時上報了20xx年度涉外税收業務報表。本年度我局未開展税收情報交換、售付匯憑證、反避税等業務。
4、積極做好培訓工作，切實提高業務水平。基層局對涉外企業財務人員涉外税收政策進行培訓，還注意在日常管理工作中及時講解。同時針對部分税務管理人員對涉外方面的知識欠缺的情況，加強組織業務學習，有針對性、結合實際工作的學習，使涉外企業財務人員的業務水平和税務幹部管理服務水平有了一定的提高。
5、進一步加強服務，確保政策落實。在日常管理過程中，做到税收政策公開、優惠規定公開、辦事依據公開、徵納雙方的權利和義務公開、辦事程序公開，將國家現行的涉外税收法律法規向企業做出及時全面的宣傳，尤其是直接涉及到某個企業的政策規定要及時通知到該企業。
6、審批手續簡化到位。簡化辦事程序，減少報批環節，突出_事前服務、事後管理_的原則，最大限度減少企業在享受地方税收優惠方面的中間環節。在減免税審查過程中，嚴格按政策規定審批，不越權減免，切實讓國家的優惠政策落實到位，實實在在服務於納税人，積極主動地把國家的税收法規和優惠政策貫徹到企業。
7、為進一步規範涉外税徵收管理工作，有效的提高管理效率，認真落實税收管理員制度，重點抓好任務分配、税源管理、户籍管理、工作考核四個環節。建立健全配套制度，促進税收管理員工作的程序化和規範化，不斷完善税收管理員的工作程序和行為規範。明確税收管理員的責任、權利和義務，對加強涉外企業税收管理。按照總局精細化工作要求，結合我州工作實際，制定了工作動態登記制、涉外税工作彙報制等辦法加強對涉外税管理工作的事前、事中、事後監督，製作統一管理台帳，對日常開展的管理工作中要了解、採集和掌握的管理信息資料內容以及各項財務、税收指標等進行具體規定，要求作到下一户，基本情況清楚，應納税種清楚，涉税輔導到位，税務發票清楚，並及時、準確、真實的登記管理筆記，通過以上措施，取得了良好的效果。
三、存在的問題
1、涉外地方税收收入增長後勁不足。從今年看我州的涉外企業數量增長較快，但經營業績不夠理想，今年涉外税收增長主要來源於中國移動、聯通通訊業，增長了1330萬元。而多數企業應納税額在下降。部分企業處於無收入狀態。新增10家企業只增加税款47萬元，對我局的涉外地方税收收入貢獻不大。
2、目前涉外企業的會計人員素質偏低，除個別幾個企業外，財務核算不是十分健全，且規模也較小，針對這種現狀應加大對涉外企業財務人員税收知識的培訓，提高辦税質量和納税意識，加強對涉外企業的管理和檢查，以查促管，及時糾正涉外
企業涉税過程中的一些違規行為。
3、提高涉外税收徵管水平。涉外税收政策性、專業性強，情況複雜，要求税務人員要有較高的政治素質和業務素質，既要認真執行國家的税收政策，又要切實維護涉外企業的合法權益，目前涉外企業税收管理員對涉外税收業務接觸較少、實踐較少，對相關業務知識掌握較少，企業財務規範又多，税收管理員已不能適應快速變化的經濟發展形勢，難以適應工作的要求，現在雖保持了對涉外企業的相對集中管理，但涉外税收管理人員崗位不穩定，參加過涉外税收培訓的人員並沒有管理涉外税收，沒有學以致用，人盡其才，上級局應加大對涉外税收管理人員的專業化培訓力度，提供必備的資料，要求基層局保持工作崗位和人員的連續性和穩定性。
根據我州涉外税收的工作實際及涉外企業的具體特點，在20xx年我們將繼續加強對涉外企業的税收政策宣傳力度，提高服務質量和水平。加強培訓和税收業務指導，不斷提高涉外企業財務人員和管理人員的税收政策知識水平。爭取有關部門的大力支持和協作，創造良好的經營環境，更好地引進外資，為發展州經濟發展做出貢獻。
附件：
1、涉外企業基本情況統計表
2、涉外企業分行業統計表
3、涉外企業分類型統計表
4、外籍人員情況統計表
5、國際（涉外）税務機構及人員情況統計表
徵管工作總結 篇3
20xx年，XX縣地税局按照區局關於開展政務公開工作的相關要求，深入學習貫徹《_政府信息公開條例》等相關規定，努力做到將政府信息公開與推進依法治税相結合、與轉變工作作風相結合，促進了我局在工作理念、工作方法、服務水平等方面的不斷髮展。現將XX縣地税局20xx年信息公開工作情況報告如下：
一、20xx年度工作情況
20xx年，XX縣地税局不斷深化對政府信息公開工作的認識，加強領導，加大工作力度，努力確保公眾對政府工作的知情權、表達權、參與權和監督權，政府信息公開工作呈現出穩步推進、逐步規範、健康發展的良好態勢。主要開展了以下幾個方面的工作：
(一)進一步健全工作機制。
為順利推進政府信息公開工作，保證工作的有序進行，在政務公開領導小組統一領導下，辦公室作為政府信息公開主管部門，積極做好政府信息公開工作，20xx年，繼續把政府信息公開工作列入年度目標考核，進一步增強了政府信息公開工作的主動性和有效性。
(二)進一步完善配套制度。
在貫徹落實《條例》的過程中，XX縣地税局結合工作實際，修訂了《XX縣地方税務局政務信息公開工作方案及實施細則》、《信息公開指南》、《信息主動公開目錄》。為抓好各項制度落實，在政府信息公開目標考核細則中對各項制度的執行作了明確的要求。
(三)不斷擴大信息公開面。
為不斷拓展信息公開面，加強政府信息透明度，積極採取以下信息公開途徑：
一是做到應公開的政府信息內容主動公開。根據地税工作的自身特點，突出以社會關注、涉及納税人切身利益的涉税事項為重點，主動公開税收法規政策、納税人權利和義務、税收徵管程序、個體工商户定額徵收的税額及各類減免税等內容;在徵管一線建立登記、申請、繳税、諮詢等一窗式公開辦理機制，加大税收執法透明度。
二是多渠道、全方位公開，提升服務效能。為了方便公眾瞭解涉税信息，我局還通過多種形式開展信息公開，通過在辦税場所設置公告欄、發放税收宣傳資料、舉辦專題培訓班及懇談會、建立納税人學校、在定點學校設立税收教育基地、開展税法進機關、進企業、進社區，參加政風行風熱線等途徑宣傳税收政策及社會公眾關心的涉税問題，使税收工作更加貼近百姓生活。
二、政府信息公開的收費及減免情況
20xx年度，我局未發生向政府信息公開申請人收取檢索、複製、郵寄等費用的情況。
三、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況
20xx年度，我局未發生因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況。
四、政府信息公開工作存在的主要問題及改進措施
20xx年，XX縣地税局信息公開工作雖然取得了一定成績，但與《條例》的要求和公眾的需求還有差距，存在發展不夠平衡、機制不夠健全、公開不夠及時等問題。為進一步做好政府信息公開工作，20xx年，我局將着重抓好以下四個方面工作：?
一是加強組織領導。繼續加強政府信息公開工作力度，促進信息公開工作全面落實。不斷加大政策宣傳力度，保障公民特別是納税人對税收政策等信息的知情權，對税收工作的參與權和監督權。
二是強化監督機制。制定辦法，創新形式，廣泛接受社會監督，促進信息公開工作深入開展。
三是開展督促檢查。定期檢查各部門信息公開工作，在績效考核中加以落實和體現。
徵管工作總結 篇4
一、堅持以組織收入為中心，牢牢把握主動權，税費收入實現穩定增長
xx年，針對農業税、契税、區級收入等政策性減收和建築營業税、銷售不動產税收、耕地佔用税等一次性税源鋭減、增收因素乏力、税源缺口較大的實際，我們不講困難，只講措施，積極尋找補償點，不斷強化組織收入工作的中心意識、責任意識和目標意識，創造性的開展工作，確保了各階段目標的實現和全年任務的完成。截止11月30日，全局共組織税費收入10159萬元，同比增收1840萬元，增長22%。其中：税收總收入完成5509萬元，扣除農業税政策性減收同比增收950萬元，增長21%；社保費入庫4550萬元，佔年度任務3556萬元的128%，增收1463萬元，增長，其他各項基金入庫100萬元，各項收入無論是增幅還是增量均創歷史最好水平，年末將全面完成上級下達的各項徵繳任務。十四個徵收單位除天義鎮地税所、汐子鎮地税所因受建築業税源鋭減影響增速稍低外，其他都保持了高速增長的良好態勢。圍繞組織收入我們主要開展了以下幾項工作：
（一）強化組織收入管理和考核，全面落實組織收入責任制,收入質量大幅提高。
一是針對農業税、契税、區級收入等政策性減收和建築營業税、銷售不動產税收、耕地佔用税等一次性税源鋭減、增收因素乏力、税源缺口較大的實際，狠抓任務的層層分解和落實。在按季分析收入執行情況、按月通報收入、按旬反映收入進度的基礎上，創造性的開展工作，建立了收入情況日報制度，加強了税源分析和對收入進度的調度；
二是分城鎮經濟和農村經濟兩條戰線，分別由兩位副局長帶隊，成立了6個組織收入專項推進組，與全縣地税系統14個徵收單位簽訂了組織收入責任狀，把收入任務完成的好壞作為年終考核的重要指標，實行一票否決，形成了“人人頭上有指標、千斤重擔大家挑”的良好氛圍，從而調動了幹部職工組織收入工作的積極性和主動性。
（二）加大依法治_度，進一步提高税收徵管質量。
一是圍繞“基礎管理年”這一主題，全面推行了户籍式管理和檔案資料一户式儲存，抽調精幹人員，經過9、10月份的專項推進，於11月1日圓滿完成了數據大上線工作，實現了全區範圍的數據集中和共享，並保證了系統的正常運行；同時，將8、9月份確定為税收基礎管理月，完善了《個體工商户定期定額管理辦法》和《税務所專管員劃片管户辦法》，根據市局相關辦法制定了《寧城縣地税局交通運輸業税收管理辦法》、《寧城縣地税局建築安裝業税收管理辦法》，以寧地税發[]62號文件與縣國税局聯合下發了《寧城縣交通運輸業税收源泉控制徵收管理辦法》，完善了國税局代扣代收地方税等一系列管理辦法；
二是對漏徵漏管户進行了全面清理，加強了日常檢查和互檢互查，對重點税源實行動態監控。3、4月份和9月份，我們組成專項檢查組，分別對全縣飲食、採礦業組織了專項檢查，檢查面達到了100%，3、4月份查補税款120萬元，9月份查補税款269萬元；
三是認真貫徹執行新《税收徵管法》，加大了處罰力度，嚴格滯納金加收制度，積極清理欠税，對欠税企業採取了查封帳户、扣押樓房等税收保全措施，強化了執法剛性，截止目前，共查補税款、罰款、加收滯納金421萬元；
四是加強了對零散税收的徵管，狠抓高收入行業和高收入者的所得税監控，強化對房產税、城建税、契税、印花税等地方各類小税種和零散税源的徵管，實現了收入結構多元化；
五是加大了票證管理工作力度，堅持實行微機打票、每月一通報、有錯必罰等制度，進一步規範了票證管理行為。同時，嚴格發票管理程序，加強發票檢查，全面推行發票有獎銷售，加大了以票管_度；
六是加強了協税護税和代扣代繳工作，定期向地方黨委政府請示彙報，爭取對地税工作尤其是組織收入工作的最大支持，積極協調社會各界，最大限度拓展了工作思路和收入渠道；
七是圍繞“依法誠信納税，共建小康社會”這一主題，與國税局、交通局和縣內二十多家企業聯手，開展了送法進校園活動，有針對性的開展了面向農民、下崗職工和殘疾人等社會弱勢羣體的税收宣傳活動，形成了強大的宣傳聲勢，營造了全社會關心、支持税收工作的良好環境；
八是嚴把優惠政策落實關，主動協調黨委政府和相關部門，成立了再就業優惠政策和福利企業清查小組，對下崗職工再就業、福利企業税收優惠進行了一次全面、徹底的清查，有效地堵塞了管理漏洞，確保了地税收入的持續增長。
徵管工作總結 篇5
XX年，在市局的正確領導下，分局遵照市局提出的徵管工作意見，緊緊圍繞以組織收入為中心，以提高徵管質量為核心。進一步完善徵管制度和措施，優化辦税服務，規範税收執法，較好地完成了全年各項徵管工作任務。
一、繼續深入學習貫徹新《税收徵管法》及其實施細則。
1、分局制定了進一步學習貫徹新《税收徵管法》及其實施細則的具體實施意見和方案；
2、有計劃、有步驟地組織分局全體税幹進行新《税收徵管法》及其實施細則的學習及業務考核；
3、將新《税收徵管法》及其實施細則繼續作為分局XX年税法宣傳月宣傳重點內容；
4、分行業邀請企業負責人、財務負責人進行座談，在宣傳的同時，徵求意見並及時向上級反映。
二、涉外地方税收徵管基礎工作紮實開展。
1、認真做好外商投資企業聯合年檢工作。
XX年，分局匯同聯合年檢七部門對全市涉外企業開了聯合年檢工作，對未辦證的補辦，對證件過期的換證，對税務登記內容發生變化的變更税務登記證，對改變經營性質的提請工商部門註銷。
2、建立税源檔案、強化税源監控。
年初，分局認真開展税源調查、營業税資料普查、水利基金、社保費基數申報、稽核等工作，全面掌握了税、費、基金動態，建立了税源檔案；另外，我們還加強了税、費、基金收入進度分析工作，按旬編制收入預測分析，按月編制收入分析檔案。從而為完成全年税、費、基金收入任務奠定了基礎。
3、繼續完善涉外地方税收工作報告制度。
按照省局要求，結合我市實際，分局將審核評税、審計規程、反避税、税收協定執行、涉外地方税收入統計分析等工作進一步規範統一。
三、強化依法治税、努力提高涉外地方税收徵管質量。
1、繼續加強與工商部門的聯繫，按月獲取涉外企業登記註冊信息，及時辦理地税登記；
2、充分發揮徵管軟件的功能，及時查詢涉外企業申報納税情況，通過納税提醒服務，督促企業按期申報、按期入庫；
3、大力清繳欠税，XX年度陳欠税全部清繳完畢；
4、認真學習貫徹《行政許可法》，按規定實施税務行政許可，嚴格執行税收法制員工作制度。
四、努力做好涉外地方税收專業管理工作。
1、開展了引進項目涉税檢查工作，共查出應補地方各税xx萬元；
2、與國税部門聯合開展了涉外税收審計工作，達到了省局要求的審計面達5%的要求；
3、積極探索反避税工作並取得實效；
4、進一步完善售付匯提交税務憑證工作；
5、主動開展有税收情報交換工作，首次使用電子方式與美、日、韓進行税收情報交換；
6、認真開展外籍人員個人所得税專項清欠工作；
7、認真貫徹執行《涉外税收約談工作暫行辦法》，積極開展涉外税收徵管約談工作。
五、認真完成其他徵管工作。
1、精心組織實施普通發票專項治理。分局制定了整治實施方案，精心組織落實，認真開展重點稽查，取得了良好的效果。
2、積極做好納税人信譽等級評定工作。探索對不同納税人採取分類、分級、分片管理的辦法，以增強管理的針對性和有效性。
3、大興調查研究之風，根據涉外地方税收特點，XX年，分局相繼開展了涉外地方税專題調研、涉外地方税管理體制調研、外籍個人納税徵管情況調研等；為做好新形勢下的涉外地方税工作，特別是專業管理工作而進一步理清了思路。
4、涉外地方税服務水平進一步提升。
一是通過舉辦培訓、召開座談會、編印政策彙編等，向外商及社會各界宣傳地方税收各項政策和優惠規定；
二是規範政策性減免税管理，依照法定程序認真落實優惠政策，杜絕濫用税收優惠政策隨意減免税現象；
三是深入推行以公開辦税為主要內容的政務公開。通過開展“納税服務年”、“政風建設月”各項活動，認真推行辦税規範化服務標準，改進服務態度，規範服務行為，提高服務質量和服務效率，優化服務環境，努力營造誠信納税的氛圍，從而提供了更具國際競爭力的税收環境。
回顧XX年，我們做了大量細緻而艱苦的工作，徵管工作也取得了一定的成績，較好的完成了年初制定的工作目標，但税收徵管的科學化、精細化管理有待進一步加強，依法治税、依法行政水平還有待進一步提高。XX年我們將以“徵管質量年”為契機，採取各項有效措施，從而使税收徵管工作再上新台階。
徵管工作總結 篇6
一、地税部門黨風政風監管工作存在的問題及原因
地税部門作為職能部門，多年來在反腐倡廉、教育、制度、監督方面進行了積極的探索，取得了突出成效，但從新形勢、新要求來看，還存在一些問題。
(一)廉政監督不到位
目前，地税部門的廉政監督基本以上級主管機關為主，客觀上造成班子的權力使用在系統內部封閉運行。上級主管機關雖有監督權，但由於時空距離尤其是工作人員數量等因素的限制，事實上很難進行有效監督。
(二)預警機制不夠完善
目前，地税部門廉政預警的一般做法是在領導幹部被選拔任用前對其進行廉政誡勉談話，形式較為單一。而近年來出現的反面典型，又恰恰表明了這樣一種現實情況：對於一個單位的“一把手”，上級監督不到，羣眾監督不了，同級又不敢監督，從而導致腐敗現象的產生。其實，每個崗位都有其特點，都可能存在容易導致職務犯罪的各種誘惑，完全的自律不可能是永遠有效的，必須靠制度進行約束。
(三)監督渠道不暢
一是幹部職工反映真實情況的渠道不暢。目前仍然缺少一種能讓羣眾暢所欲言的情況反映機制，信息失真、信息滯後、信息匱乏等問題不同程度地存在。另外，有關部門對羣眾反映的情況重視不夠，處理不及時，以及一些部門的相互推諉、扯皮現象，打擊了幹部羣眾反映真實情況的積極性。二是羣眾實行民主監督的渠道不暢。雖然當前在開闢民主監督渠道上作了大量工作，但民主監督渠道還是顯得不夠充足，即使已有的渠道，如實行民主評議領導幹部制度，也由於評議方法、評議機制不健全以及評議結果沒有很好地與領導幹部的任免獎懲掛鈎，民主監督渠道的作用得不到充分發揮。在輿論監督上，同樣缺乏專項法律保障，使得監督主體的職能和權利未能得到有力的保障。
(四)監督制度不全
一是在制度內容安排上，重外部監督，輕內部監督，對權力的內在有效制衡，合理分配上缺乏具體規定。二是有的制度規定得比較原則，過於簡單，制度之間缺乏連貫性系統性;有的制度只管眼前，不管長遠，缺乏預見性和前瞻性。三是在制度執行落實上，有的制度執行起來彈性比較大，剛性不夠;有的制度執行得不力，“喊在嘴上、寫在紙上、貼在牆上”，抓落實、動真格不夠。
二、完善地税部門黨風廉政建設工作的對策和建議
(一)增強監督意識，形成監督的良好環境
首先需要增強個人的監督意識。要在營造監督氛圍、暢通監督渠道、保障監督權利上下功夫，不斷強化廣大黨員的監督意識，調動黨員開展監督的積極性。要營造主動監督、樂於接受監督、支持保護監督的濃厚氛圍。其次，要拓寬黨內民主，暢通監督渠道。建立和完善黨內情況通報、情況反映和重大決策徵求意見制度，使黨員充分了解黨內事務，落實黨員的知情權、參與權、選擇權、批評權和建議權等，對黨內事務進行討論，提出意見和建議。要健全黨內黨員議事、倡議、批評、檢舉、控告的具體制度。公開舉報電話，設置舉報信箱，實行來訪接待日，對黨員提出的重大意見和建議，要實行跟蹤督辦，進行反饋，或其他形式公佈督辦結果。要普遍建立對領導幹部的民主評議、民主監督制度，認真堅持黨內生活的“三會一課”制度，推行黨務公開制度，為黨員實施監督搭建平台，創造條件。
(二)突出監督重點部位和領域，強化監督的綜合效果
一是突出重點對象。明確黨內監督的重點對象是黨的各級領導機關和領導幹部，切實樹立“一把手”的監督意識，是實施黨內監督的重點，也是落實黨內各項監督制度的關鍵。二是突出重點部位和領域。雖然目前腐敗現象已經滲透到經濟、政治、社會生活各個領域，要緊緊抓住易於滋生腐敗的重點環節和部位，突出強化對掌握人權、財權、物權的管理部門，實行無縫監管的運作模式。加強崗位內部的制約機制建設，制定必要的權力運行程序，形成互相制衡的權力格局。三是突出重點事項。緊緊圍繞黨委政府關心、羣眾關注、容易出現問題的重點事項，如基建投資項目的立項和建設、大額度資金的管理使用等，設立專門監督機構，抓住關鍵環節，明確監督內容，確保對重點事項的有效監督。
(三)健全監督制度，構建監督的長效機制
1、完善領導幹部選拔任用制度。通過有效實施事前預防、事中監督、事後查處，最大限度地防止選拔任用工作中出現錯誤偏差。
2、健全集體議事制度。嚴格堅持集體領導制度，凡屬重大決策、幹部任免、重要項目安排和大額資金使用，必須經過集體討論決定，不準個人或少數人專斷。
3、堅持重要情況通報和報告制度。領導幹部應向黨組織如實報告個人的住房調整、配偶和子女的工作安排、職務變動、個人財產和收入、個人從事經營活動情況等重大事項，自覺接受黨內監督。地方紀委和組織部門要定期對領導幹部報告個人重大事項情況進行審核，對隱瞞不報的，除嚴肅批評外，還要給予必要的組織處理。
4、完善述職述廉制度。規範述職述廉的內容，每年根據上級、同級紀委廉潔自律的要求，結合羣眾反映的疑點問題、關心的焦點問題，確定具體的述職述廉內容。以請納税人或有關方面的代表對地税幹部現場提問、質詢的方法，要求地税幹部現場答題、加強述職述廉測評結果的運用，擴大評廉結果的反饋範圍，保證羣眾的知情權，促進述職述廉監督作用的發揮。
5、完善政務公開制度。凡是羣眾關心的熱點問題，凡是容易出現以權謀私、滋生腐敗、引發不公現象的事項，都最大限度地向黨員和幹部公開，增強政務公開工作的透明度。
(四)整合監督資源，形成監督的整體合力
1、發揮紀檢_門組織協調作用。充分發揮地税紀檢_門的組織協調作用，強化其他部門的監督職能，形成各部門密切配合，相互支持，齊抓共管，形成監督合力的良好勢頭。
2、發揮羣眾監督的作用。在繼續充分發揮特邀民主監督員作用的基礎上，全面構建廉政預警機制，發揮羣眾監督的作用，提高監督工作的科學性、前瞻性和主動性。發揮當地紀檢、_門投訴舉報中心和民主評議機關活動的作用，多渠道、全方位地收集廉政預情信息，及時發現和解決一些苗頭性、傾向性的腐敗問題。
徵管工作總結 篇7
20xx年以來，我局始終堅持以組織收入為中心，堅持法治引領、改革創新，堅持嚴管善待、激發活力，不斷提升税收執法水平、管理水平和服務水平。現將工作情況報告如下。
一、今年以來工作完成情況
(一)組織收入情況
截止11月底，共組織各項收入118073萬元，同比增收12063萬元，增長。其中：地方税85520萬元，同比增收11623萬元，增長;基金(費)32544萬元，同比增收435萬元，增長。累計完成財政口徑地方税收入83348萬元，佔全年任務90000萬元的。
(二)加強徵管工作，提高徵管質效
我局以徵管規範為準繩，採取規範納税申報、開展納税評估、加強欠税管理、深挖税源等措施，向精細管理要收入，向強化徵管要收入，提高徵管質效。落實好國地税合作規範，推動徵管工作提高，已經開展了納税服務、徵管工作、信息共享等20個項目合作，涉及聯合辦證、聯合評價、聯合宣傳等領域，其他項目的合作正在推進之中。
(三)紮實推進税制改革
以“五到位”推進“營改增”，堅持學習培訓到位，組織了5期專門培訓;堅持宣傳到位，幫助納税人適應新税制、遵從新税制、受益新税制;堅持税款清理到位，開展營業税清理，不留死角，不留盲區;堅持信息移交到位，按照“户數如實、界定清楚、信息準確”要求，向國税部門移交2523户納税人信息;堅持納税服務到位，設置了“營改增諮詢台”，開設“營改增”綠色通道。
(四)落實納税服務規範，提升服務水平
以落實納税服務規範為主線，以提高服務質量和辦税效率為目標，以辦税廳為載體，進一步提升服務水平。完善辦税廳功能，增加社保費徵繳等業務窗口。精簡辦税流程，在國税局設立徵收窗口，解決納税人兩頭跑問題。開展納税信用等級評定，將信用級別與納税服務掛鈎，幫助A、B級納税人辦理“税融通”業務。密切税企關係。做好“一對一”服務，對企業實行可訂製服務，為企業提供個性化需求。立足崗位職責，實行“送服務、送政策、送關懷”，服務華塑二期投資建設。
(五)搭建“三個平台”，推進“兩學一做”學習教育
搭建學習平台，每週一下午開展學習教育，購置學習書籍和筆記，以學習促進理論水平提升，築牢理想信念。搭建互動平台，完善黨員活動室，局領導與黨員開展談心交流，對照標準開展正反面典型教育，向系統內退休老黨員納諫。搭建實踐平台，與推進税制改革、深化國地税合作、組織税費收入等工作相結合，要求黨員在工作實踐中爭當模範。
(六)開展業務培訓，落實“崗位練兵、業務比武”活動
舉辦了四期脱產培訓，赴小崗村開展了一期黨性教育，開拓了視野。適時開展好系統內的業務培訓，提高實戰水平。落實好練兵比武活動，發揮業務骨幹的學習帶動和示範作用，組織參加全市地税系統業務比武，並有兩名同志獲崗位能手稱號。
(七)績效管理工作穩步推進
合理制定制度體系，對制度框架進行搭建和完善，確保了制度體系完整性和可操作性。科學設定指標體系。突出實用性和導向性，按照部門初擬、領導審核、績效辦把關、考評單位與被考評單位商定、績效辦再把關、領導小組確定等程序，科學設定指標體系。指標考評公平公正，考評單位結合被考核單位資料報送情況和平時工作掌握情況，對指標完成情況進行打分。過程監控及時有效。建立了QQ羣，及時提醒考核日期、填報程序，按季召開績效講評會，對績效工作把脈問診。
(八)黨風廉政建設工作深入推進
徵管工作總結 篇8
XX年上半年，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在區城管局、區環保水務局等業務部門的精心指導下，我科以建設“美麗桂園”、打造“最乾淨城區”為城市管理工作主線，精心部署、上下合力，強化責任落實，全面提升我轄區城市管理效能。同時紮實推進環保水務工作，努力營造乾淨、有序人居環境。
主要工作成效
(一)全力實施環境景觀提升，努力建設美麗桂園。
1、普查社區公園綠化和基礎設施。對轄區五個社區公園進行普查，列入街道XX年民心工程改造項目。擬對社區公園的部分路面及樹池進行修補，缺株少苗進行修復，並新增部分垃圾桶、石凳等設施。現區發改局已下達社區公園修復提升工程項目投資計劃通知，我科將聯合基建辦按要求推進項目建設。
2、普查未納入管養市政道路。對轄區尚未納入市交委東部交通運輸局管養範圍且承擔市政功能的道路進行排查梳理，將排查出來的河邊北路、木棉花街、費爾曼幼兒園右側泥土路、果園東鐵路邊、聯益巷、鬆園南街、桂園北街等7條道路上報相關部門並建議納入管養範圍，提升環境景觀。
3、普查行道樹及公共綠地管養情況。今年來，加強對轄區行道樹及公共綠地管養情況的普查。組織管養單位對長勢茂密的樹木共408棵進行修剪，對有枯葉(枝)樹木共253棵進行清理，對枯死樹木共22棵進行補種，對黃土裸露的樹池及綠地約400平方米進行復綠。
4、組織開展美化環境義務活動。組織開展了義務植樹活動，為社區公園種植樹苗50棵;組織開展了義務清理綠化帶垃圾活動，共清理綠化帶漂浮垃圾、生活垃圾、枯枝落葉、磚頭等共8袋。
(二)提高環境衞生管理水平，着力打造乾淨城區。
5、繼續開展“垃圾不落地·桂園更美麗”行動。制定了《桂園街道XX年開展“垃圾不落地·桂園更美麗”行動工作方案》和《桂園街道XX年城市管理宣傳工作方案》。加大了城市管理公共宣傳力度，在寶安南路打造了一條長約200米宣傳長廊;在桂園路、煤場路固定兩個宣傳專欄;設計製作了宣傳畫在各小區宣傳欄張貼;設計製作了環保袋及小扇子等宣傳品一批，在集中宣傳活動中發給居民羣眾;向各住户和門店發放“致轄區市民和商户一封信”約XX0份;發動大型商業中心和門店播放宣傳標語等等;通過廣泛宣傳，“垃圾不落地·桂園更美麗”行動得到了轄區羣眾的認可和支持。
6、加強合同監管工作，提高清掃保潔質量。改變以往重投入、輕管理的現象，切實提升市政保潔、城中村保潔、綠地管養、病媒生物防治、垃圾清運質量，城管科專門成立環境衞生外包合同監管考核小組，全面加強對環境衞生外包服務合同監管工作，增強外包作業單位嚴格履行外包服務合同約定的意識。從實行情況來看，一定程度上提高了作業單位履約的意識和保潔質量，取得了初步成效。上半年，我科對各作業單位進行考評所扣分扣款共計7300元。
7、加強垃圾減量分類與餐廚垃圾收運工作。積極推進3個小區垃圾減量分類試點鞏固工作，指定專人每週深入小區指導和監督。全力協助東江環保公司在轄區內的學校餐飲企業，機關食堂及小區開展餐廚垃圾減量分類工作，現在已成功推動轄區100多家單位與東江環保公司簽訂餐廚垃圾收運合同。
8、加強環衞基礎設施更新工作。更新、補充市政道路損壞、缺失的兩廂分類果皮箱25個;為3個城中村增設了圓桶玻璃缸果皮箱60個;為市政道路及城中村更新、補充防蚊閘750個。
9、加強愛國衞生運動工作。以“清潔深圳月”活動為抓手，組織開展了愛國衞生運動和“滅鼠滅蟑周”活動，舉辦了2場集中宣傳活動，共派發“四害”防治知識資料800餘份，發放殺蟑餌5箱，殺蟑熱霧劑2箱，老鼠貼5箱。組織病媒生物防治公司為轄區3個城中村和多處公共區域的衞生死角各衞生死角和下水道實施了規模消殺工作。街道還投入專門經費，為轄區老舊住宅區實施了病媒生物防治作業。辦事處及各工作站各自組織保潔單位、物業管理處、賑工以及義工，對本轄區環境衞生薄弱區域進行了集中清理整治。據統計，共出動工作人員約350人，清理整治環境衞生薄弱區域18處，清理衞生死角約XX平方米，清運垃圾5車次，同時清理亂張貼210餘處。
(三)加強文明養犬專項工作，提高服務羣眾的功能和水平。
10、強化文明養犬宣傳。在寶安南路廣場北街段打造了一條長約100米的文明養犬宣傳長廊;設計製作了一批文明養犬電梯掛畫在各小區電梯廂懸掛;設計製作了文明養犬宣傳畫(1套4張)在各小區宣傳欄張貼;設計製作了環保袋及小扇子等宣傳品一批，在集中宣傳活動中發給居民羣眾，取得了良好的宣傳效果。
11、強化窗口服務質量。除了大力加強文明養犬宣傳外，結合羣眾路線教育實踐活動，我科更在服務羣眾上狠下功夫。今年以來，多次聯合執法隊、寵物醫院在轄區電影大廈、鴻翔花園、老圍花園、都市名園、嘉賓花園、幸福裏雅居等地開展“文明養犬進社區”活動，變被動為主動，每月至少兩次到住宅小區為犬主辦理養犬證和免費為犬隻注射狂犬疫苗，使養犬辦證率大大提高，今年上半年，犬隻登記共172宗。這一上門服務的'舉措得到了居民羣眾的好評和稱讚。
(六)紮實推進環保水務工作，提高生態文明建設能力。
12、加強“三防”應急處置。根據《桂園街道自然災害(“三防”搶險)應急預案》的總體要求和區三防辦的部署，切實加強“三防”值班備勤和應急物資儲備，提高應對突發事件能力。如在今年“3·30”、“5.11”紅色暴雨預警信號中，為確保轄區民眾安全，城管科牽頭街道執法隊、街道民兵提前部署三防排查及值班工作，及時做好人員疏離、消除洪澇隱患，並及時組織作業單位清理雨後垃圾，保證轄區環境衞生整潔有序。
13、加強治污保潔工作。全力配合市有關部門對布吉河(桂園段)的治污改造工作，對改造中引發的一些不穩定因素及時協調處理，確保了治污工程順利進行。協助區有關部門完成了對我轄區振業大廈、寶麗大廈、寶泉莊等14個創建排水達標小區的普查登記工作，下一步將配合完成改造工作。發動轄區共60餘個單位(小區)參與了二次供水設施普查工作，使優質飲用水入户管網改造入户率達80%或以上，該項工作有序進行中。
14、認真做好生態文明建設考核彙報工作。按照區環保部門的部署，對我街道XX年度生態文明建設工作進行了認真回顧並自查自評，按要求編寫單位年度生態文明建設工作報告和考核內容完成情況表，並製作相應的自動播放配音版ppt。此項工作得到了區生態文明建設考核領導小組的一致肯定。
(四)全面落實工作責任制，提高工作主動性和積極性。
15、實施分片包乾制度。繼續把市容環境綜合考核迎檢做為城管科工作重點，全面落實責任制，以社區為單位，全科同志分片包乾，與社區工作站捆綁作業，同時強化日常巡查和處置力度，做到早發現、早介入、早處理、早消除，確保迎檢工作熱情不退、力度不減。
16、實施獎勵制度。每季度對各社區衞生專、兼幹及城管科全體同志進行一次考核，對日常履行職責的情況進行彙總評比。對工作成績突出的同志予以物質獎勵，對“懶、庸、散”的同志予以談話批評，促進了同志們的工作主動性和積極性。
徵管工作總結 篇9
轉眼間，計科院學管會成立已有幾個月了，在前期工作期間，大家一起對同學們的日常作息及學習習慣做了自己的努力。在一起工作的美好回憶還依然歷歷在目，雖然有時會因為工作而產生一些煩惱，但,面對工作成果的欣慰卻在此時湧上心頭。下面我對前期工作作如下總結。
儘管在大家的努力下，學管會配合老師的安排，我們取得了一些成果，在學習和生活上對同學們有很大幫助。例如，早上同學們基本上都能按時出寢室，保證了吃早飯和早自習的時間，晚上大家都能按規定時間回寢室不在學校外面逗留，晚自習期間教室裏明顯比學管會成立前安靜了許多，晚自習期間進出教室的人次也很少，在學管會成員的督促下，同學們都能按照學校規定好好聽聽力，不玩手機，堅持不睡覺，保證了晚自習的質量。另外，我們的配合各班班委在分級班查課後，基本上就很少有同學在曠到了，每次上課基本都能到得整齊，保證上課到勤的質量。但是，這些成果的過程及結果中依然存在許多需要改進的地方。
無論是我們血管會成員在對待同學違紀現象的態度上，或是我們面對同學違紀的處理方式上都有很大問題，同時我們四位作為工作領導者和安排者，沒有在有限的時間內很好的融入到其他成員中去，這就導致在下達工作後他們的完成態度和質量偏低。根據其他同學的反應以及我自己的觀察，有的成員在執行工作時與同學鬧了矛盾，而且還是挺嚴重的那種，這就直接反應出來我們的工作人員在工作時的處理方式方法出了問題。對於都快接近二十歲的同學們，我們面對他們的錯誤，應當以適當的方式給他們指出，在保證不傷害他們自尊心的前提下，讓他們接受你的批評，並且去改正。而且，我們學管會成員在工作時更多的可能是去扮演一個監督者的身份，而不是一個督促者。那麼，我們晚自習在別人教室，就需要很教室裏的班幹部們搞好關係，讓他們去做好這個督促者的工作，這樣，我們就可以避免和同學們產生衝突了。而且，我們在教室裏要善於觀察，留意教室裏出現的問題，並告知班長，讓班長在教室裏和同學們強調，警告同學們不要再犯，這樣慢慢下來，教室裏的問題就慢慢逐個擊破了。因為，我們要做的不僅僅是發現問題，而且同時還要妥當解決它。然而，在這裏有些成員就做得很不好，可能是專於學習，有的根本就不去反應發現的問題，而把存在的問題拋在腦後；有的就是隻是拿着表格在那裏記名字，也不去思考，甚至個別人就是坐在教室裏的擺設，什麼也不做。
然而，我們的工作沒有做到更加完美，主要問題還是出在我們四位的身上。我們平時都有自己的事，所以也沒有經常把大家集合起來相互瞭解一下，同時大家一起相互分享一下工作心得，改進工作，增進感情，可能幾個月下來，有的人認識的就那麼幾個。在我做學乾的經歷來看，無論在哪裏任何一個組織一個團隊中，最重要的就是團隊凝聚力，有的團隊凝聚力後，領導者們也好分配工作，大家也能很樂意地去相互配合完成，並且保質保量的完成，高效率的完成。
我們可能在更多情況下，只是做了表率作用，努力做好自己的工作，但我們主席、副主席們沒有做到讓我們組織中有很強的團隊凝聚力，，沒有把大家積極性很充分的調動起來，沒有給大家營造一個很好的工作氛圍。並且平時我們學管會的例會開的很少，這就對我們的前期工作沒有做到及時總結與改進，也讓大家少了一個團聚的機會。
總的來説，每個人都還是付出了自己的努力，有汗水、有歡笑，更有收穫。
徵管工作總結 篇10
，隨着北侖區城市管理行政執法工作的不斷推進，新中隊隊伍不斷髮展壯大，中隊目前有執法隊員9人，城管隊員78人，配備車輛裝備21台，配備對講機19台。在街道領導和區城管局的關心和支持下，新中隊在隊伍建設和行政執法工作上取得了長足進步，先後榮獲： XX年度浙江省“保護母親河號”集體、XX年度寧波市“青年文明號”集體稱號，XX年度北侖區示範基層工會集體，XX年度寧波市行政執法文明中隊稱號，XX年度北侖區“羣眾滿意基層站所”榮譽稱號，又通過了北侖區“羣眾滿意基層站所”的複評。中隊有十餘人次先後獲得市、區級獎勵。現將 年度工作總結如下：
一、加強領導，規範管理，打造作風硬、紀律嚴、業務精的城管隊伍。
一是加強學習。社會形勢在不斷改變、城管事業在不斷髮展，為了使同志們跟上形勢，加強學習是必要的。只有不斷學習新的政治思想知識、法律法規知識，才能適應快速發展的城管工作。為此，中隊建立了度業務學習、政治學習、軍事訓練、黨風廉政建設等計劃，並嚴格按照計劃實施，做到有計劃、有總結、有個人心得體會。度，中隊已支部業務學習28次，政治學習20次。，新中隊邀請區城管局案審科科長給全體隊員進行了法律法規知識、心理學知識、工作實踐等方面的專題講座。中隊通過舉行案件交流會、疑難問題專題研討會等學習方式，全面提高隊員的辦案水平和應對實際問題的能力。
二是加強教育。為了提高隊伍的政治思想素質，把優秀基層隊員吸引到黨支部周圍來，中隊積極發揮黨支部力量，對2名比較優秀的隊員進行了考察，併成功地發展成了黨員，為黨增加了新的血液。對於個別思想不穩定、工作不踏實的隊員，及時予以談心、教育，必要時給與幫助，使其放下包袱，安心工作。為了更好的教育、激勵隊員，中隊於11年清明之際，帶領全體黨員同志到四明山祭掃革命烈士，深情緬懷革命先烈，學習英雄的先進事蹟和大無畏精神。此外中隊還完善了各項規章制度，整肅了隊容風紀，並取得了良好的成效。
三是提高工作積極性。為了更好的調動隊員的積極性，防止工作的單調和枯燥，中隊開展了各類崗位競賽和文體活動，如籃球比賽、羽毛球比賽、登山比賽等等。為了激發隊員們的工作熱情，中隊專門設立了“委屈獎”、“文明獎”、“進步獎”等獎勵措施，對錶現優秀的隊員予以表彰，目前已經有6人次獲得單項獎獎勵，有4人次因表現突出，予以崗位提升。陸海國同志被評為XX年度新“十佳優秀青年員工”；張波同志獲區政法委“見義勇為”獎勵。初，虞和能同志被評為XX年度北侖區先進個人；在此次全國文明城市創建過程中，虞和能同志和何喬柱同志分別被評為區城管局文明城市創建先進個人。中隊通過開展形式多樣的競賽活動，形成了人人爭創先進，人人爭做標兵的良好工作氛圍。
二、鋭意進取，開拓創新，紮實工作，破解難題，圓滿完成上級各項任務。
從XX年至今，在“城市管理向鄉鎮延伸”、“中提升”、“城鄉聯動”、“城鄉一體化”、“新農村建設”、“城管聯社區”等一系列活動中，新城管中隊主要圍繞高塘片綜合治理、國際女排賽事、國家衞生城市複查等重大工作項目，從轄區實際情況出發，積極探索，努力尋求破解轄區管理難題，並制定了一系列切合實際的工作方案，並形成了一套獨具特色的管理模式。
一是促成了高塘片區綜合管理體制創新。高塘區域有高塘、大同等8個行政村，本地村民7000餘人。區域緊鄰大港工業城和保税南區，周邊經濟區塊迅速崛起，區域內的非公企業數量快速增長。經濟的發展，帶來了外來務工人員的大量湧入，據初步統計，生活在高塘區域的外來務工人員已有近3萬人。他們的到來既成為了區域經濟建設的生力軍，但也帶來了城市管理諸多的問題：佔道經營、馬路市場、違章搭建等。因此，為了進一步鞏固XX年5月18日城管進駐高塘社區開展工作成果，深入貫徹區委、區府“城鄉一體化”、建設新農村精神，從以下幾方面因地制宜開展11年工作：
1、“嚴堵巧疏”規範攤販
流動攤販一直以來都是城管部門備受老百姓投訴的熱點和社會的焦點問題，也是當前困擾城管提升工作實效的難題之一。因此，高塘城管將治理流動攤販作為11年工作的重點和突破點。首先，藉着流動攤販定點市場即將運行之際，對轄區內重點對象是長期在黃山西路申洲公司宿舍門口以及高塘街上設攤的人員進行有關信息登記，初步掌握有53
户設攤人員。同時，深入到這些攤販當中廣泛徵求意見及建議，注重傾聽他們的聲音，給市場的管理者高塘村領導提供市場配套設施及定價參考信息並協助高塘村進行攤位的招投標工作。在1月10日市場一期攤位招投標結束後，着手開展針對高塘夜宵城周邊的流動攤販整治、勸導。一方面安排高強度的巡查，分別在1月10日至16日、2月28日至3月26日、5月12日至5月31日安排隊員從7點開始上班直至晚上9點30分連續巡查整治，在這段期間每一位隊員加班都有240多個小時。另一方面，集中全隊12人開展不定期的整治35次，暫扣經營工具117件，共處罰款8650元。在城管的嚴堵巧疏下，黃山西路的流動設攤問題得到了有效控制。其次，針對富春江路沿線及天目山路的流動設攤問題，高塘城管本着“方便羣眾，規範經營”的工作思路進行引導。熟悉高塘區域的人都知道，天目山路附近的大樹村、妙齡村、大同村租住着大量的外來務工人員，但很多房東卻明令租房者不能生火做飯，因此很多人被迫選擇流動攤販提供的食物，也因此造成該處攤販滋生，給附近生活的羣眾出行帶來了不便。因此，城管部門主動走訪相關村，共同探討兩宜之計。最後經討論決定在富春江路西側的天目山路上靠路兩邊設攤，這樣一來既滿足了廣大務工人員的低消費需求，也解決了羣眾出行難，亂設攤等問題。
2、服務延伸到農村，為新農村建設保駕護航
高塘街是一條村級商業街，但卻承擔着高塘區域近3萬多人的休閒、購物等活動。因此，高塘城管主動將高塘街納入到日常管理當中，派駐6名隊員進行定時定點管理，對流動設攤、跨門經營、佔道設攤以及燈箱廣告的亂設置進行監管，較大改觀了高塘街的髒、亂、差局面，得到了高塘村領導以及附近羣眾的一致好評。走訪相關村，得知老鎮大路沿線的山裏經常有人傾倒渣土。於是，加強對渣土車輛的查處、追蹤，共查處亂倒渣土4起，查扣車輛6車次，處罰罰款6800元，有效降低了轄區內渣土亂倒行為的發生，維護了相關村的利益。按照城管局及街道指示，做好轄區城市管理工作，並協助相關村做好全國文明城市複查工作。
中隊通過對農村村容村貌、農村周邊環境治理、農村公共基礎設施維護、農村法律法規宣傳等手段，紮實開展城鄉執法聯動的工作，使高塘片的村容村貌發生了有效改變，終於促成了高塘片綜合整治體制創新，等到了政府的肯定，贏得了羣眾的讚譽。
二是老城區綜合治理初見成效。新中隊轄區內，由於老城區多，城鄉結合部多，城中村多，基礎設施薄弱，外來人口集中，因此區域內無證攤販容易出沒、佔道經營、跨門經營現象十分嚴重，違章建築現象也是此起彼伏，日常管理工作相當難做。其中以新大路、東河塘路、鎮小路、老菜場、福泉路以及駱霞線周邊尤為突出。中隊通過開展有序整治和突擊整治相結合的方式；通過聯合工商、交警、安檢、衞生等部門開展聯合整治的手段規範了老城區的經營秩序，確保了菜場周邊良好秩序，交通暢通；通過對違章建築的大力度查處，有效遏制了違章建築的勢頭。
1、完善制度，有序整治和突擊整治相結合
新老城區的管理一直是新中隊管理的一個重點和難點，如何管理老城區一直困擾着中隊的每一位隊員，流動攤販、佔道經營和跨門經營是老城區管理的工作重點。為了解決老城區的這些問題，中隊從以下幾個方面着手：
首先，為了更直觀、更全面地瞭解新中隊管轄區域尤其是老城區的具體地理位置和管理範圍，11年1月份，中隊完成了轄區電子地圖的製作。
其次，中隊完善了一系列工作制度。為了有效遏制無證流動攤販、制止佔道經營和跨門經營，中隊專門制定了高峯崗、錯時上班、延時下班等制度，還聯合交警大隊配備了4名協警。每天早上6點開始，就有隊員對老城區的幾條重要路段進行定點定崗管理，中午用餐時間進行輪崗，確保了從早上6點到晚上6點都有隊員定崗管理。從2月份開始，新中隊實行夜巡制度。保證每晚三名隊員進行夜巡，時間為每天18：00至21：00，主要任務是對轄區重點路段的無照設攤進行取締，並進行長效管理。
第三，中隊開展了大規模的有序整治與突擊整治。整治的重點是新大路、鎮小路、東河塘路、老街、橫河路、福泉路、小山村周邊、裏洋菜場、鳳陽二路蔬菜拷場等，對無照經營、跨門經營、佔道經營等違章行為進行糾察和取締，對無照經營、佔道經營物品一律予以暫扣；6月份，對嵩山路美食一條街上屢教不改的三家龍蝦店的跨門經營行為進行了查處，解決了跨門經營和噪音擾民問題。新中隊每個月定期、不定期對轄區內的學校周邊開展環境衞生專項整治，支部力量對轄區內學校的師生們作食品安全知識宣傳，有效維護了校園周邊的環境秩序；中隊在每次重要節假日期間，尤其是國慶節、春節，都要對嵩山路客運中心周邊市容環境進行專項集中治理，給廣大市民的一個良好的出行環境。
2、聯合整治，事半功倍
對老城區的管理不單單是城管一家的事情，方方面面涉及到多個部門。為了多個問題一齊解決，達到事半功倍的效果，城管中隊通過聯合工商、交警、安檢、衞生等部門開展了聯合整治，從而對老城區的不良來經營秩序進行規範。11年5月新中隊聯合工商部門對轄區內幾乎所有的店面進行宣傳和規範教育；對新大路夜市、鎮小路、備跟路、東河塘路老菜場周邊進行聯合整治和市容秩序的監管，規範了新大路夜市的經營時間和經營範圍；聯合工商整治姚江路酒吧一條街，對12家無照、佔道的酒店進行限期整改；聯合工商在轄區內開展燃氣無證經營調查摸底、安全檢查工作；5月18日聯合工商對整個新街道60多家代充煤氣點進行整改；9月26日聯合工商安檢，協助燃氣辦對轄區內的燃氣安全進行檢查，查處2家；聯合工商、交警等對鳳陽二路蔬菜拷場進行了多次整頓，規範了經營時間；配合衞生、工商、安監等部門，對轄區內的沿海、貝、隆順、小山等菜場的近二十個豆製品銷售點進行清查，並做好登記工作，對東河塘路上兩家無證豆製品攤點予以取締；配合工商、文化、公安等部門，對轄區內的所有非法遊戲機經營場所及無證網吧進行清查。聯合交警等部門，在早、晚高峯時段對
重要路段進行進行管理，疏通道路；配合交警、派出所整治摩的、殘的；配合交警對珠江路停車場、英子傑停車場、金光糧油集卡車停車場等進行整治。
通過以上措施，不但有效遏制了流動攤販的大量出現，跨門經營和佔道經營現象也大有改觀，而且疏通鎮小路、老街、東河塘路的交通，有效緩解了上下班高峯時段的交通壓力，老城區的管理模式初見成效。
3、大力宣傳，加強巡查，違章搭建勢頭減弱
由於新街道城中村多而分散，比較適合外來務工人員居住，而且隨着外來人員的不斷增加，房租也相應漲價，為了有更多的房屋來出租牟利，部分村民抱着僥倖心理在位置偏僻的地段進行違章搭建，也有一些外來人員在城郊野外搭棚居住，因此，違章搭建很難發現。為了有效查控制和查處違章搭建，新中隊在新街道的領導下，城管中隊從以下幾個方面進行了努力：
首先，加大了巡查力度，擴大了巡查範圍，伸展了巡查時間。特別注重對違章搭建易發地段以及節假日的巡查。對於已建的違章搭建加大了拆除的力度。對於新發現的違章搭建，特別是在偏僻地段，力求將違章搭建在建造期間及時制止、拆除，並在日常巡查中加強監管，嚴防死灰復燃。
新城管中隊在新街道的領導下，積極配合街道的中心工作，及時協助做好大型工程建設項目中有阻礙的違章搭建的處理工作，如疏港公路、北侖港東塘棉場的徵用建設等。11年1月份，中隊對大同村位於通途路南側土地上的在建搭建物進行“責令限期拆除”，限期到後未自行拆除，中隊支部人員強制拆除。2月份，中隊對已經搭建3年多的恆山西路兩側許胡村地段15户，18間，面積為1088.07平方米的違章搭建物當事人發放“責令限期整改通知書”； 4月9日對上述地段未自行拆除的8户進行強制拆除。3月20日，為完成全市推進縣（市）區重大項目現場會的保障工作，拆除駱霞線沿線違章搭建的棚屋18間，佔地面積200多平方米；取締露天自行車修理攤2個。6月份對富春江路與黃山西路交叉口3户，老鎮大路沿線8户違章搭建當事人發放整改通知書，並於12日支部人員拆除，共計面積280多平方米。7月23日，拆除大路村違章建築7間，面積約120平方米。7月25日，對大港工業城內大量土地改變使用性質，建造違章建築的情況進行調查，併發放限期改正通知書。7月29日，對保税區內無證土地上5户違章搭建進行調查，責令限期拆除。8月1日，對千丈村徵而未拆的民宅和違章建築進行拆除。度，新中隊在街道的領導下，順利拆除了東河路、福泉路、鳳洋一路、里仁花園周邊、高鳳路、高塘片、高鳳新村、星陽新村、東河路、五台山路周邊、駱亞線、長白山路周邊、大路村等違章建築共260餘户，面積達5000多平方米。下發各類通知書100多份，要求整改違章建築面積共多平方米。
其次，中隊在拆違過程中做到“邊拆除，邊宣傳”，羣眾的舉報是查處違章搭建有效途徑。隨着社會的不斷進步，人民羣眾的法律意識也在不斷提高，不但懂得了如何保護自身的權益，土地保護意識也有了明顯的提高。城管中隊利用拆違過程向市民積極宣傳城管的有關法律法規知識，宣傳入地保護意識，宣傳舉報投訴途徑等，使得羣眾一發現違章搭建，就向城管部門舉報，有效遏制了違章搭建的勢態。
中隊對違章搭建的高壓態勢，羣眾舉報意識的不斷提高，雙管齊下，違章搭建行為得到了有效控制，城鄉結合部的`市容市貌得到明顯改善。
三是圓滿完成全國文明城市創建任務。，新城管中隊在新街道和區城管局的正確領導下，以創建全國文明城市為目標，深入分析隊伍現狀和轄區實情，通過深入羣眾宣傳教育和有序整治等手段，全體隊員加班加點，圓滿完成了工作任務，達到了創建目標。
為了更好的宣傳全國文明城市創建的重要意義，5月份，中隊全體隊員參加了大隊“創文明城市、迎綠色奧運”城管系統志願者在行動活動，全體隊員自願加班，對轄區各個路段的亂張貼、亂停放、佔道經營和跨門經營、無照經營進行全力整治，共取締20家。在此次創建活動過程中，新中隊全體隊員走上街頭，向轄區內的店面、流動攤販、其他經營户、以及行人發放告市民書、温馨提示以及各類倡議書等宣傳資料，共計5000餘份；新中隊全體隊員加班達1000餘人次；開展有序整治共計150多次；取締的馬路市場有：黃山西路、天目山路、橫河路和進港路交叉口、鎮小路、嵩山橋、高鳳路與嵩山路交叉口等的馬路市場；通過與交警、工商聯合執法，對新大路夜市、鳳洋二路蔬菜拷場、各個停車場點、以及街道所屬60多家煤氣代充點進行了教育整頓，並且規範了新大路夜市和鳳洋二路蔬菜拷場的經營時間。為了萬無一失，中隊的工作做得相當細緻，對轄區內各條道路指示牌上的文進行查漏補缺。
三、執法數據
截至10月份，新中隊共處理各類違法違章行為500多起，作出行政處罰170多起，暫扣物品250多件，發放責令限期改正通知書150多份，勸離人行道違章停車兩百餘次，參加各類應急活動300餘人次，累計辦理一般程序71個，累計罰款15080元，辦結簡易程序案件一共265起，累計罰款10740元，共計罰款25820元。拆除違章建築共260餘户，面積5000多平方米，下發各類整改通知書100多份，要求整改違章建築面積共多平方米。此外，度新城管中隊完成了對轄區範圍內破爛王的集中統計工作，經過統計，新街道轄區內破爛王總數為235户，佔地面積約9000平方米，並將其登記造冊，以便日後管理。
四、規範程序，落實責任，營造優質服務環境，體現親民、務實、嚴謹的工作作風，打造羣眾滿意中隊。
為了進一步提高工作效率，中隊在創建活動中，嚴格規範隊員行為、規範執法管理程序，嚴格實行服務承諾制、限時辦結制、崗位責任制、失職追究制、嚴格執行雙“四條禁令”等制度，對待羣眾的來電、來信、來訪，做到樁樁有落實，件件有回覆。
新中隊組隊不久便與紫荊社區、百合社區、高塘社區、新國小建立了文明共建的關係。中隊對結對社區的外來務工羣眾進行城市化意識教育、在新國小建立了“少年城管學校”。通過聯合社區、物業成功創建了嵩山路“美食一條街”。城管聯社區是度新城管工作的一大創新。為了較好的解決社區居民的投訴問題，城管隊員已經正式走進社區，城管聯社區各項工作已經落實，各類制度已經上牆，2名城管執法隊員已經在聯合社區正式掛牌上崗。自掛牌以來，聯社區執法隊員已接社區投訴共計50餘次，處理的重點為環境衞生、佔道堆物、助人為樂、為民解憂等。聯社區執法隊員利用空餘時間走進社區進行城管法律法規知識宣講，對外來務工人員進行法律法規教育，在全國文明城市創建期間多次到社區進行義務勞動，幫助社區搞好周邊環境衞生，此外，聯社區執法隊員還多次當場調節羣眾糾紛，並進行事後溝通，使每一起投訴得到合理妥善的解決。為了更好地傾聽羣眾的心聲，中隊專門支部隊員參加各個社區得“民情交流會”，徵求對城管工作的意見和建議，向社區羣眾以及轄區單位彙報城管工作情況，零距離傾聽民聲、瞭解民意，加強相互間的溝通和了解。另外，中隊還派隊員到其他社區宣傳法律知識、慰問困難羣眾、協調社區環境衞生等，並且定期或不定期隊對松花江中學周邊、新國小周邊、長江中學周邊、淮河國小周邊的佔道經營、跨門經營行為進行重點查處，實現長效管理。
此外，中隊下一步將走進農村，對村道進行長效管理。城市道路無證攤販已經得到了有效的管理，一些小攤小販已經轉戰到了農村，有些村道已經成了無證攤販的聚集點，以致交通擁堵現象十分嚴重。在村幹部的迫切要求下，目前，中隊已經在高潮村和沿海村進行試點，每天派三名隊員進行管理。
回顧，在新街道的正確領導和關心下，新城管中隊全體同志經過不懈努力，思想素質、業務素質得到了明顯的提高，不但圓滿完成了全國文明城市創建任務，而
且還破解了一個個管理的難題。即將開始，新城管中隊全體同志將一如既往地不斷摸索、完善，不斷學習先進單位的有效經驗，用更加科學的方式為人民服務，力爭使新城管中隊成為親民、愛民的一流城管基層支部。
存在問題
1、越權管理。城市管理行政執法其職責是對城市市容市貌、佔道擺攤、亂搭亂建等影響市容的現象進行整頓治理。然而在實際“執法”過程中，由於其他管理部門推卸責任，城管部門卻要承擔許多原本不屬於城管管理範圍的工作。以鳳洋二路蔬菜拷場為例，鳳洋二路蔬菜拷場是糧貿局設定的，各經營户屬於合法經營，由於經營户裝卸貨物、停放車輛等問題經常導致交通堵塞，不是無證設攤導致的交通堵塞理應由交警管理，但是卻讓城管管理，屬越權管理。再以城中村為例，由於城市道路上有城管嚴格管理，一些小攤小販把陣地轉移到了村道里。城管管理的範圍是“城市道路”，村道屬於村級管轄，然而城管也被要求對村道里的無證設攤進行管理，屬越權管理，在管理過程中往往容易同當事人發生衝突，隊員由於缺乏管理和執法依據，公安部門在處理這類事件時，只能當作民事糾紛處理，因為這不屬於城市管理範疇，我們不能提供公安部門要求的執法依據。政府要我們管，法律不允許我們管，城管正處於
2、得不到相關部門支持，隊員人身安全得不到保障。面對暴力抗法，城管只有三種選擇：一是打110報警；二是跑，被動放棄執法；三是罵不還口，打不還手。當遇到暴力抗法時，城管隊員卻束手無策，沒有能保障自身安全的力量，也往往得不到公安部門的支持。
3、單兵作戰。相關職能部門批後監管失控，只批不管導致城管部門不該管的也要管，從而大大增加了工作量。以新大路夜市為例，夜市攤點是經過工商部門審批的，但是經營户卻改變經營範圍，做起了食品夜宵等生意。改變經營範圍理應由工商部門管理，但是工商部門卻只批不管，讓城管管理不但超越了城管的管理權限，也大大增加了城管的工作量，城管隊員對此也只能反覆警告教育，治標不治本，卻助長了經營户的囂張氣焰，適得其反。此外，城管部門需要聯合執法時，往往得不到有關部門的支持與合作，單兵作戰，一旦超越了管理權限，不但得不到政府和羣眾的理解，就連自身的安全也得不到保障。
工作思路
1、總結經驗，在文明城市創建成果基礎上更上一層樓。
2、加強行政執法效能，提高隊伍整體形象。
3、協助做好鳳洋二路蔬菜拷場、新大路夜市搬遷工作。
4、加大徵而未用的土地、集體土地、國有土地上違章建築的查處力度。
5、繼續對新大路、鎮小路、福泉路、橫河路、老街、老菜場、高塘片等主要路段、重點區域進行重點管理和整治。
6、高塘片區在天目山路與富春江路交叉口區域將設攤販定點市場。
7、走進農村，對村道實行管理。
8、完成上級部署的各項任務。