班組建設是一個比較複雜的管理單位，是與班組中的每一位成員都息息相關，能否將每一位成員的安全、學習、生產、生活等等方方面面都能納入到班組建設之中，使班組具備強悍的執行力、凝聚力、向心力和創造力，應該説非常難。從我多年來當班組長的經驗來總結，就是要把自己當成一面鏡子，用自己的一言一行來推動班組建設。‘打鐵還需自身硬’，作為班組長，自己的一言一行，直接關係到班組建設的成敗，稍有瑕疵，就有可能造成很難挽回的局面。班組長就要有不斷的學習精神和進取精神，努力從理論和實踐中吸取寶貴經驗，使其具備很強的上下協調能力和組織能力，使班組管理最終成為和諧共處、齊心協力、共同進步的一流標準化安全班組。作為一名班組長，深知自己是直接參與落實各項任務的實踐者和組織者，是班組成員的‘領頭羊’。因此：我認為再次加強班組長培訓學習勢在必行，要在平時的工作和生活中應具備，信、嚴、活、巧、思、五標準來管理自己，管理班組。使班組建設達到一個更高的水平。
一、 班組管理信當頭
萬事信為先。無論是國家機關和企業單位，從上到下處事交友，都離不開這個信，同樣，班組長管理班組也離不開這個信。所謂信，也就是信任，信心，信念和信譽。班組不是一個人的班組，是有多名人員組成的一個集體，班組長是班組中的一名成員。要想管理好班組，首先要取得班組成員的信任，用自己的一言一行去影響他們，無論是在工作中，還是在學習和生活中都必須公平、公開、公正，做到言而有信，來增加自己的信譽度，讓他們去信任你，有問題願意對你講，有金點子願意幫你出。班組成員之間也要建立相互信任的氛圍，班組長在當中要起到橋樑紐帶和協調作用。遇到比較難管理的成員，一定要學會剋制自己的情緒，決不能有‘屁眼臭就割了搬’的思想。對自己要自信，相信自己有能力把問題處理好，也一定會處理好。就此，班組長與班組成員和成員與成員之間有了信任感，才會有班組的凝聚力和向心力；才能夠充分調動班組集體的智慧和潛力；才會有心往一處想，勁往一處使的良好前景；才能夠打實班組長足發展的根基。
二、 嚴是各項制度落實的表現
嚴，下面一把刀，不去執行就要受到處罰。企業班組長要先對自己嚴，因為你是一班之長；你是班組的管理者；你是參與者；你是被管理者；你是被單位領導職工監督者。你的一言一行備受關注。因此，我自覺要求對自己嚴。要求自己在工作和生活中有一定計劃和安排。對計劃安排的事情，必須落實；對班組中存在的問題，要進行分析總結思考；對分析總結出的問題，要有明確的防範措施。工作中要嚴守職責，千方百計保證安全生產、提高效率、提高質量、降低消耗、降低事故、保證完成任務。對此原則性的問題，必須嚴肅、嚴管、嚴制度。對非原則的問題，我現在急需要學習那種超高的處人處事藝術，處人處事要有個度。真正做到嚴而不死。
三、班組管理‘活’顯生機
人們都喜歡把‘萬物復甦’‘春光明媚’等詞語描繪人的心情。其實就是表示一切都活了。班組管理也要活，即：活動、活撥、生活、不死板等等。‘勤動腦手腿，財富能積累’，多看、多想、多做是每個班組長積累管理經驗的必經之路。因此，要求自己在平時的工作和生活中多學一些有關知識，來豐富自己的頭腦；多幹一些難苦險的活，來鍛鍊自己的技能和毅力；多想一些班組中存在或可能存在的問題，如何應對，來提高自己處理問題和控制問題的能力。促使自己學會善於觀察事物的變化，善於處理事物和總結事物的效果，班組管理的活與不活，取決於班組長，切實做到活而不亂是班組長的一種能力。
四、巧是智慧的結晶
為什麼説巧是智慧的結晶；簡單的講，大到世界各國，小到街市居民，無不是圍繞人的需求而去做事，因此，各種稀奇新鮮的事物悄然而生。許許多多的發明創造、人文處事等等方方面面，都離不開一個巧。巧能讓人耳目一新；巧能讓你豁然開朗；巧能讓人讚不絕口；巧能展現一個人的魅力。班組管理同樣也要發揮巧的藝術。工作上：從接受任務到完成，其中的全過程，是班組長必須全面考慮的工作。工作過程能否達到最優化，是體現班組長管理藝術中最基本的能力。不但要安全完成任務、質量達標，而且要用最科學最簡便的方法去完成。按工種分工應達到最優化；每個工種按分配任務完成過程達到最優化；充分發揮班組的集體智慧，工序選優去劣達到最優化。這就是巧，就是能把複雜的事物簡單化，而同樣可以達到目的，甚至可以超越目的具體表現。所以説巧是智慧的結晶。
五、常思工作過程 常敲安全警鐘
參加煤礦工作二十七年的我，陸續在六個單位擔任過班組長，長達十五年之多，無數次參與指揮難苦險緊的工作，並能安全的保質保量的順利完成。現在作為班組長，就要為礦上負責；為單位負責；為班組負責，敢於擔當。安全工作來不得半點馬虎。這也是我在班組中常講的話，特別是在工作過程中，再三強調過程確認、動態確認、主動彙報和熟記風險預控管理體系。其目的都是為了安全，決不能懈怠。作為班組的管理者，每天下班後都要對一天的工作進行反思總結。從任務下達，如何完成最為妥善；多少工作量，要多少人去幹；什麼人能幹什麼活；工作中可能會出現什麼問題；工程質量能完成什麼樣；安全是不是有保證等等事物都要經過全面的考慮。班後要對班中出現的情況進行分析，察出原因，如何應對，為以後優化工作打好基礎。常思工作過程，常敲安全警鐘，讓班組成員都能高高興興上班，平平安安回家。
另外，多關心班組成員的業餘生活，多談話聊天，旅遊聚餐等活動，促進交流，增加友情。平常用自己的一言一行在班組中和每一位職工溝通，可以説是無話不談，他們能把你當做班組核心，願意和你相處交往，一切都能圍繞班組來工作，這的確讓我很欣慰。﹤徽州文化集﹥有這樣幾句話非常好。﹝交友應學人常，處事當克己短，挺着大肚容物，立定腳跟做人。﹞僅僅四句話，就道出了一個人一輩子如何做人的道理。我是煤礦一名普通的班組長，更是一名普通的人，多年來，我都是圍繞這幾句話在做人。以上就是我的經驗之談，不足之處敬請諒解。
修護區 金洪飛
學校綜合部班組建設工作總結班組建設工作總結（2） | 返回目錄XX年以來，按照院班組建設工作的統一部署要求，綜合部以增強服務管理能力為着力點，以提升班組成員整體素質為結合點，注重圍繞企業管理變革和業務轉型這兩項重點工作，積極為經營生產服務，強化組織管理，有效地提高了班組的管理水平。工作總結具體如下：
一、工作開展的主要情況
（一）加強組織建設，營造工作氛圍，提高凝聚力
一是成立了班組。按照院裏統一安排，綜合部成立了兩個班組，並制定了班組建設實施方案，明確了建設目標，制定了工作計劃，併成立了綜合部班組建設領導小組。
二是積極開展班組文化建設。XX年8月，綜合部組織全體員工開展了班組文化建設活動，討論班組命名、口號，並細化了班組建設實施計劃。經過討論，將院綜合部兩個班組分別命名為“滿天星組”、“管家婆組”，並提出兩個班組的共同口號是“你滿意、我快樂”。“滿天星”寓意，雖然滿天星在花束裏充當配花，但是花團錦簇，象徵綜合部員工甘當配角，竭誠為全院廣大員工服務,同時大家團結協作、齊頭並進；“管家婆”寓意，綜合部服務中心的員工，猶如設計院的大管家，努力做好後勤服務保障工作。“你滿意、我快樂”的口號，是綜合部員工共同的心聲，廣大員工對我們服務工作感到滿意，是我們追求的工作目標，也是我們自身價值的體現。班組名、口號的形成，使綜合部員工找到了自己的定位。同時，還建立了綜合部班組博客，號召大家來這裏共同探討人生，交流工作經驗，更好地做好服務工作，使大家能感受到“家”的和諧與温暖，有效地提高了員工的凝聚力。
（二）結合工作實際，強化齊抓共管，提高管理力
一是結合工作實際開展班組建設。提高員工的管理能力是班組建設的目標，綜合部班組要求每名組員都要結合各自崗位職責和階段工作要求，認真做好每月、季度工作總結和計劃制定工作，提出工作評價標準，並根據工作完成情況每月進行評分，逐步提高大家的工作計劃性與管理能力。二是結合工作實際做好創新工作。通過創新提高管理效率也是班組建設很重要的目標，綜合部班組要求每名員工每季度至少要向部門提合理化建議1條，並利用部門每月、季度工作總結時機，組織員工針對工作中存在、發現的問題進行廣泛討論與交流，解決問題，有效地提高了大家的管理能力。
（三）強化軟件建設，提升班員素質，提高戰鬥力
建設學習型班組是綜合部班組建設的又一項目標。XX年以來，綜合部班組注重加強班組培訓工作，結合工作需要先後舉辦了新聞信息宣傳、公文處理與文綜合、安全知識、集中採購等培訓班，鼓勵班組組員走上講台，增進了員工學知識、強能力的氛圍，有效提高團隊戰鬥力。
二、存在的問題
綜合部班組建設工作取得了一些成績，但同時也存在一定的不足：
（一）部分班組活動未按計劃開展，班組建設領導小組的工作主動性需進一步加強；
（二）班組活動開展形式比較單一，有待進一步深入推進。
三、下一步工作計劃
（一）按照院裏的統一安排及要求，加強班組硬件建設，重點做好班組活動宣傳欄等外顯工作。
（二）繼續推進班組內部經驗交流會、小革新、興趣小組等活動，不斷豐富綜合部班組博客的內容，加強交流學習，增強和諧氛圍，提高員工的管理能力與服務水平。
（三）結合綜合部的工作實際，採用“走出去、請進來”的方式，繼續開展好班組培訓工作，重點抓好各崗位管理能力提升的培訓。
四、對我院開展班組建設的有關建議
（一）加強對各部門班組建設工作開展的具體指導；
（二）進一步營造班組建設的氛圍，尤其是要加大外顯宣傳的力度。