銀行徵信工作總結 篇1
20xx年上半年，全市人民銀行徵信管理工作要在認真貫徹落實中支業務工作會議精神，以人民銀行中心支行徵信管理處《20xx年全省人民銀行徵信管理工作安排意見》為基礎，突出徵信管理工作重點，主攻非銀行信息採集工作難點，努力推動信貸市場信用評級，進一步加強中小企業和農村信用體系建設，在全面提高徵信系統運行質量的基礎上，大力開展徵信宣傳教育，促進改善信用環境、為服務全市經濟社會發展再上新台階做出貢獻。
一、有效利用“兩個系統”，提高徵信服務水平
目前，全市人民銀行對徵信數據分析利用不夠充分，影響着“兩個系統”作用的進一步發揮。為此，全市人民銀行要繼續按照總行提出的.徵信體系建設要“逐步把工作重心從注重系統建設轉移到系統建設和服務並重的軌道上來”的要求，下功夫提高徵信系統運行質量和服務水平。
（一）繼續加強徵信系統數據質量管理。一是堅持做好企業和個人徵信數據日常總量核對工作，按月逐機構、逐項目核對信貸業務入庫情況，對發現的異常數據或入庫率低、報送不及時的情況要及時反饋金融機構，督促糾正。二是以貸款卡年審為契機，認真審核被年審單位的各類信貸數據和信息並及時反饋，確保企業系統數據、信息的及時性、真實性和完整性。三是按照中支徵信管理處的要求，組織轄內金融機構紮實做好每半年一次的個人徵信數據明細核對工作，並對發現的問題進行認真整改，促進提高數據質量。四是繼續督促、組織基層農村金融機構採用手工錄入方式向個人徵信系統報送數據，同時按照中支的要求，在實現系統對接的基礎上向企業和個人徵信系統及時、完整的報送數據。
（二）強化貸款卡行政許可管理工作。全市人民銀行要在嚴格落實貸款卡管理各項規定、按程序依法做好貸款卡審核發放等日常工作的.同時，採取在媒體刊發年審公告、在金融機構營業網點張貼宣傳材料等多種形式，繼續加大貸款卡年審宣傳工作力度，引導企事業單位按時自覺參加貸款卡年審，豐富企業徵信系統信息內容。要以政務公開為契機，進一步完善貸款卡服務工作規範，以方便、快捷、周到、細緻的服務，增進企事業單位和金融機構對貸款卡工作的理解和支持。要嚴格貸款卡資料收集、錄入管理，確保企業徵信系統基礎數據資料的準確、完整。
（三）認真做好徵信異議處理工作。要進一步優化異議處理工作程序，提高異議處理工作效率。對需要通過總行徵信中心協查解決的異議申請，在受理的第一時間向徵信中心提交；不需要徵信中心協查解決的，在轄內快速組織協查，督促金融機構儘快修改錯誤信息；對確認屬於金融機構原因形成的異議信息，在按程序進行協查時，協調異議發生銀行為異議申請人出具真實情況證明，以便當事人正常申請信貸業務。在異議處理中，耐心細緻地做好異議處理流程、徵信系統運行原理等宣傳解釋工作，及時消除異議申請人的各種誤會，化解矛盾。同時，要利用多種形式引導金融機構正確使用信用報告，關注信用報告中的“異議標註”與“本人申明”，客觀分析和對待信用報告上顯示的不良記錄，提高信用報告應用水平。
（四）提升徵信系統的服務作用。一是促進擴大信用報告的使用範圍。在嚴格落實總行有關征信數據使用管理規定、保護企業商業祕密和個人隱私的前提下，協調解決金融機構特別是農村金融機構在查詢使用徵信系統方面遇到的困難和問題，使徵信系統更好地服務金融機構信貸決策和業務發展。二是對xx市住房公積金管理部門提出查詢個人徵信系統的申請，按規定的程序和要求積極給予申報。三是鼓勵企事業單位、政府部門在商業活動、項目採購、招投標及各類資格審查中使用信用報告，發揮徵信系統在促進轄內信用體系建設中的作用。四是人民銀行各縣支行要充分利用總行徵信中心新開發的企業徵信系統統計分析功能，按季對分行業、分產業、分企業規模、分經濟類型的各種信貸業務變化情況進行分析，監測貸款大户、關聯企業、集團企業、異地貸款、資產質量等情況，為防範化解金融風險、維護金融穩定提供信息服務，併為行領導提供金融數據支持。五是要圍繞金融改革、經濟金融運行中出現的熱點、難點問題，利用徵信系統查詢統計功能提供的線索，進行深入調查分析
（五）加強對執行系統管理制度的監督檢查。要監督、管理金融機構認真執行個人信用信息基礎數據庫管理各項規定，完善內控制度，全面加強數據報送、信息查詢、異議處理、安全管理等各項工作。
二、強化溝通協調，下大氣力開展非銀行信息採集工作
非銀行信息採集工作既是全市人民銀行的重點工作，也是徵信工作的難點所在。為此，人民銀行各縣支行要高度重視，強化與相關部門的溝通與協調，力求使非銀行信息採集工作有所突破。按照各縣人行確定的採集項目以及中支提供的非銀行信息採集模板和數據接口規範採用手工錄入的方式，加強非銀行信息採集工作和信息的及時上報。一是繼續強化與當地政府、相關部門的溝通協調，大力開展法院訴訟信息（企業和個人）、養路費徵繳信息、企業和個人欠税信息、房屋及車輛抵押登記信息、行政執法等信息採集工作，力爭下半年有大的突破。二是協調已提供信息的部門和單位，提高數據報送質量，做到準確、完整、連續報送。同時，在採集非銀行信息過程中，要重視做好移送數據安全管理工作，嚴防發生泄密事故。
三、推動開展信用評級，加強徵信市場管理
要結合非公有制經濟代表人士資信評級工作，結合實際制定轄內《中小企業信用評級考核辦法》，在爭取地方政府、相關部門、金融機構的支持與配合的同時，認真做好中小企業資信評級的考核工作，並向政府有關部門反饋考評結果，服務地方信用體系建設。
認真履行管理信貸徵信業職責，密切關注和及時掌握轄內徵信市場、徵信機構以及社會信用體系建設的最新動態，及時發現問題和解決問題，重大情況要及時向中支報告。
四、繼續深入推進中小企業和農村信用體系建設
要按照“科學組織、實事求是、穩步推進、紮實見效”的原則，繼續把推動中小企業信用體系建設作為全年徵信管理工作的一項重要任務，及早安排部署，抓好組織落實。上半年完成了對20xx年12月31日時點已建檔中小企業全部數據項的信息更新，同時，要動員和引導商業銀行利用建立的中小企業信用檔案挖掘優質客户，支持中小企業發展，營造良好的中小企業發展環境。
積極推動農村信用體系建設。結合開辦生源地助學貸款和發展小額信用貸款業務，組織農村金融機構繼續加大對農村地區和農户信用知識的宣傳工作力度，倡導“守信為榮、失信為恥”的社會風氣，教育廣大農民誠實守信，珍惜信用記錄。依託深化農村信用村（鎮）創建工作，繼續組織農村信用社做好農户信用檔案建設工作，擴大建檔覆蓋範圍，豐富檔案信息內容，為金融支持“三農”發展提供信息服務，進一步完善農户信用檔案信息內容，建立農户信用評價體系。
五、繼續深入開展徵信宣傳教育活動，注重宣傳實效
（一）堅持做好對地方政府及相關部門的宣傳。為了理順人民銀行徵信體系建設與地方信用體系建設的關係，爭取地方政府、相關部門對人民銀行徵信工作的支持，人民銀行各縣支行要及時向當地政府彙報人民銀行徵信體系建設和徵信管理工作意圖、取得的主要成效，同時藉助各種平台，採取專題報告、報送信息、邀請地方領導現場視察等多種形式，大力宣傳人民銀行徵信體系建設理念及徵信體系在促進經濟金融發展和改善社會信用環境方面的重要作用，使地方政府、相關部門能夠充分了解和認知人民銀行徵信工作，並以人民銀行徵信系統為依託，加快推進地方信用體系建設。
（二）加強對社會公眾特別是普通借款人的宣傳。堅持在貸款卡服務窗口和金融機構營業櫃枱、信貸網點常年擺放《百姓徵信手冊》等宣傳材料，組織商業銀行業務人員在日常信貸工作和收集中小企業信用檔案資料中耐心解答客户徵信問題，併發送宣傳材料，主動宣傳企業和個人徵信系統，促使人們誠實守信，自覺珍愛信用記錄。要按照中支在全省範圍集中開展大規模的徵信宣傳月活動的通知要求，我們聯合商業銀行舉行了“徵信宣傳月”活動，採取懸掛橫幅、播放徵信小短劇、張貼“珍愛信用記錄享受幸福人生”海報、發放宣傳材料、現場諮詢等形式，促進提高人民銀行徵信系統的社會影響力，增強徵信宣傳的滲透力。
六、高度重視做好徵信調研信息工作
目前我國社會信用體系建設尚處起步階段，徵信體系建設和徵信管理工作需要研究、解決的問題很多，因此要特別重視和加強調研信息工作。上半年，全市人民銀行徵信調研信息工作的主要任務：一是圍繞加快徵信立法和徵信行業標準建設，加強相關理論研究，為推動出台《信貸徵信管理條例》、《信貸徵信管理辦法》、《非銀行授信機構接入企業和個人信用信息基礎數據庫管理辦法》，制定《徵信標準體系框架》和徵信術語若干標準，修改已頒佈的徵信法規制度提供建議；二是結合工作實際，在解決難點問題上下功夫，繼續加強對“兩個系統”推廣應用、信貸市場評級、中小企業和農村信用體系建設、非銀行信息採集、徵信宣傳等實務研究，積極探索新的工作思路和方法，促進工作，同時為上級行決策提供政策建議；三是圍繞貫徹落實《國務院辦公廳關於社會信用體系建設的若干意見》，加強對本地區社會信用體系建設、徵信市場發展新情況、新問題調查研究，及時協調解決問題，及時做好信息反映工作。
七、加強對徵信報表、報告、分析上報的管理工作
上半年，人民中心支行徵信管理處又調整了報表、報告、分析的上報時間、上報種類，並加大了考核力度。為此，人民銀行各縣支行要按照中支下發的《定期上報的報表及分析材料》目錄，及時、準確、完整地上報各類徵信報表、報告、分析、調研及信息材料。強化組織落實，不淡化任務，不拖延時間，不降低標準，高質量、高效率的完成各項工作任務。
銀行徵信工作總結 篇2
今年全面開展徵信治理工作,為了落實人民銀行總行、中心支行徵信治理工作要點,按照”夯實基儲更新理念、開拓創新、提高質量”的工作思路，充分藉助現代技術，努力創新工作方法，克服難點，團結協作，積極主動做好我市徵信體系建設工作。
一、從建立長效機制入手，做好20xx年的徵信體系宣傳工作
徵信體系是涉及到政府、銀行、企(事)業法人、自然人在內的龐大的體系建設工作。為此人民銀行要求轄區各金融機構做好徵信體系建設的宣傳、推動工作，積極與政府各部門、企(事)業單位協調，從制度化、規範化和長期化入手，建立長效機制，逐步將徵信和金融知識的宣傳工作制度化，本着“邊宣傳，邊建設”的原則，切實做好宣傳工作。
二、加大對政府各部門和有關機構的宣傳力度，共同促進我市誠信體系建設
誠信建設與徵信體系建設相互獨立又相互配合，人民銀行與各金融機構應當加強與政府的溝通與協調，積極宣傳徵信體系建設的內容、實質和與誠信建設的關係，爭取政府各部門對徵信體系建設的支持。20xx年的徵信治理工作重點是在去年個人徵信建設的基礎上繼續擴大企業和個人信用信息基礎數據庫的數據採集範圍，更全面地反映企業和個人的信用狀況，人民銀行與各金融機構要積極與公安、社會保障、建設、電信、公用事業、工商、民政、商業保險及郵政等諸多部門協調，提高社會各界對徵信體系建設的熟悉度和支持力度，瞭解相關機構對徵信數據的需求情況。同時，加強人民銀行和各金融機構的誠信建設，積極參與和配合市政府誠信建設。
三、以多種形式對特定人羣，開展徵信知識和金融知識宣傳工作
為了提高社會宣傳工作效率，徵信知識宣傳應從與銀行信貸業務聯繫密切、相對集中的特定人羣開始。因此，20xx年徵信體系要選擇以下幾類人羣為宣傳活動的重點。
一是針對政策性貸款發放對象的宣傳。金融機構要主動協商政府有關部門，例如勞動和社會保障局及其下屬勞動就業中心和教育局，利用國家下崗職工再就業貸款、助學貸款、小額擔保貸款等政策性信貸機制，將徵信知識和金融知識宣傳作為對下崗職工再就業培訓內容和助學貸款等政策性貸款發放流程之一。
二是定期在市職業技術學院、市職業高級中學開展徵信知識講座，宣傳徵信知識，幫助在校大學生形成誠信理念。使大專院校學生在走向社會前把握必要的金融知識和個人理財技能，要積極探索在國民教育體系中增加徵信知識和金融知識、信用意識教育的內容。以一個大學生為中心，向社會的每個家庭幅射從而擴大徵信體系宣傳範圍。
三是針對商業銀行借款人的宣傳。在銀行信貸登記諮詢系統建設的基礎上，今年還將開通個人信用信息基礎數據庫查詢業務。各金融機構要在營業網點宣傳徵信知識和金融知識，可以採用發放個人徵信知識宣傳材料、現場
解答問題等多種形式，向社會公眾宣傳徵信和個人信用信息基礎數據庫有關知識，提高社會公眾守信意識，切實履行對借款人的告知義務，提高借款人對徵信體系建設的認知水平。
銀行徵信工作總結 篇3
為進一步拓寬徵信知識宣傳的深度和廣度，提高社會公眾的信用意識和維權意識，推動社會信用體系建設,郵儲銀行**縣支行積極響應縣人民銀行的安排和部署於9月11日開展了形式多樣、內容豐富的徵信專題宣傳活動。通過本次徵信宣傳活動，企業和個人誠實守信的意識大大增強，徵信宣傳活動取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視
本次徵信宣傳活動，我行高度重視，在“宣傳月”前期準備階段，成立由行長任組長，分管行長任副組長，綜合管理部、信貸業務部、綜合業務部、會計核算部、公司業務部等部門經理牽頭實施，具體負責徵信宣傳月的組織協調工作，明確責任，分配到人，確保本次活動紮實開展。
二、廣泛參與，成效突出
經過精心籌劃和部署，9月11日，我行按照縣人民銀行的統一要求，積極的開展了徵信知識宣傳月活動。本次活動，廣大居民積極參與，宣傳當天我行在營業網點外擺放宣傳展台2個，張貼宣傳海報4幅，配備員工近20名向廣大居民和企業主宣傳普及徵信基本知識，累計發放宣傳摺頁近300份，接受現場諮詢100人次，同時在我行電子滾動屏不間斷播放“珍愛信用記錄，享受幸福人生”的宣傳口號，通建立豐富的'宣傳活動形式、創新的活動載體，引起了居民的極大關注，在全縣範圍營造了良好的
宣傳效應，宣傳活動圓滿成功。
三、抓住重點，彰顯特色
由於具有我行點多面廣，深入基層的優勢，本次徵信活動，我行抓住重點，彰顯特色，側重向即將入學的大學生和已經開學的高中生散發徵信宣傳摺頁講解個人信用的重要性並耐心的解答他們所關心的國家助學貸款政策和信用卡的情況；對於農户和農民專業合作社，我行藉助信貸員下鄉調查的機會，深入社區、村委會田間地頭，千方百計把徵信知識送入千家萬户，切實提升徵信知識的社會認知率。
通過本次徵信宣傳活動進一步普及了徵信知識，營造了誠實守信的社會信用氛圍，進一步培育了廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態環境。
中國郵政儲蓄銀行**縣支行 信貸部
二〇xx年九月二十日