銀行員工個人終工作總結

銀行是經營貨幣的企業,它的存在方便了社會資金的籌措與融通,它是金融機構裏面非常重要的一員。那麼在銀行工作又該怎麼寫工作總結呢?下面是本站小編整理的“銀行員工個人20xx年終工作總結”,僅供參考,歡迎大家閲讀。

銀行員工個人終工作總結

銀行員工個人20xx年終工作總結(一)

時光荏苒,一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之後的喜悦與欣慰,也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛x年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款xx萬增加到現在的xx萬,淨增xx萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名。現將我一年中的工作情況作如下總結:

一、加強學習,提升自身素質

一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創新,尋找新的市場增長點

只有不斷開發優質客户,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關係網,與拆遷公司建立聯繫,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客户名單。然後逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客户,幫助客户理財的基礎上,還挖掘了不少新客户,吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執着,為支行事業發展盡職盡責

銀行是我學生時代就矇昧以求的工作場所。畢業之後,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也並不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多後仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,説實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之後,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。

新的一年裏,我為自己制定了新的目標,為了讓自己儘快成長為一名合格的銀行員工,我將着重從以下幾個方面鍛鍊自己、提升自己。

一、業務方面

不斷更新自己的銀行業知識庫,既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責範圍內的專業知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

二、素質方面

養成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面

不斷經受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。

明年,我的業績目標是個人存款到達xx。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬於我的一份貢獻。

銀行員工個人20xx年終工作總結(二)

轉眼間,一年就這樣過去了,自己還沒感覺怎麼樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。不過總的來説,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自己的工作外,還幫助同事完成一些力所能及的事情,也因此多次受到領導的讚揚,在年終獎金的發放中也是所有職員中最多的。

一年來,我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利於工作的事情,也沒有做錯過任何賬目。我認真聽從領導的指示和同事的正確建議,我做的一直很好。

一年來,本人分管、協管的股室較多,工作範圍廣、任務重、責任大,由於本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。

一、在廉的方面

1.按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

2.嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識,主動接受黨組織、黨員和羣眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和羣眾工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮鬥,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。

3.密切聯繫羣眾,努力實現、維護、發展人民羣眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把羣眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為羣眾辦實事、辦好事

4.在幹部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動支行用人機制的改革,並逐步走向法治化的軌道。

5.嚴格執行各項規章制度。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,並引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。

二、在績的方面

本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化建議並獲採納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。

在外匯管理方面,20xx年上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在一定風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防範出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的採納。隨即,本人制定了《關於對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》,採取區別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。並組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查,制定了《關於進一步支持××*外貿出口的指導意見》,對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外,還組織對部分私營企業運作情況的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。

在支行制定中層幹部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,堅持用好的作風選人,作風好的人,主張選拔任用中層幹部的方式要由“相馬”改為“賽馬”,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組採納。

三、在德的方面

繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產黨員的先進性,樹立科學的發展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大幹部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢於堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設的順利開展。

四、在能的方面

熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關係,充分調動員工的工作積極性,共同完成複雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。

一年來,本人先後主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會,協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳户管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門,並通報相關的工作情況,分析存在問題,提出改進意見,較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

五、在勤的方面

本人事業心、責任心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢於負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業室的加班,協調有關工作,審核有關報表。由於本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

總的來説,一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導幹部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。

在將要到來的一年裏,我不會有任何的鬆懈,我只會更加努力的工作,將自己的在過去一年的不足之處和優點之處認真總結,做出在新的一年中怎麼樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。

銀行是中國的命脈,只有銀行的工作做好了,使我們國家的賬目都能夠完整的清楚,才能使我們的國家更好的發展,這就是需要每一個銀行職員努力工作,才能使每一筆賬目清清楚楚,為我們國家的經濟發展做出自己應有的貢獻!

銀行員工個人20xx年終工作總結(三)

轉眼一年時間即將過去,回顧過去一年中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:

一、與時俱進,不斷增強個人政治修養

我一貫熱愛社會主義祖國,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。

二、立足本崗位,努力學習來提高服務質量

由於我是一名前台員工,所以在客户中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前台工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質量的經驗——堅持原則,嚴格按照xx銀行、聯社制定的各項規章制度執行,做到不違規操作,遇到客户提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業務;遇到客户着急的業務,從不拖延;當客户前來詢問業務時,能夠認真細緻不厭其煩的耐心講解,做到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業與我社建立的良好的關係。另外,過去一年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業餘時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網絡瞭解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今後的工作中,要把業務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業務水平。

三、工作積極主動,團結同志,互相幫助

作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱着一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。20xx年,我從xx調回xx信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。儘管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。

下一年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發,吸納更多的存款,為xx信用社的效益能夠邁上更高一級台階貢獻自己的微薄之力。

20xx銀行個人年終工作總結範文(四)

時光飛逝,不知不覺間,我們在忙忙碌碌中走完了20xx,迎來了20xx。在此,我把自己在20xx年的工作做一個總結,努力改進不足的地方,發揚優點,爭取使自己在來年的工作中做得更好。

在業務工作方面:今年由於新系統上線,業務的集中與綜合,我遵照上級行的指示,崗位從滯後複核變成了綜合櫃員。無論從事什麼崗位的工作,我始終保持着良好的工作態度,以一名銀行人的標準嚴格要求自己,遵守各項規章制度,不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行操作,把合規放在第一位。從事滯後複核的工作本身就是對一個人綜合素質的考量與信賴,我也不辜負上級領導對自己的期望,不濫用自己的職權,兢兢業業,克己奉公,每天不厭其煩、仔仔細細地翻閲着每張張傳票,看櫃員辦理的業務是不是合規,章子蓋地是否蓋到位,簽名是不是寫在了該寫的地方,匯款、存款填票的要素是否齊全,堅決不讓一個章子漏蓋,不讓一個簽名漏籤,不讓傳票的要素不全,不給不合規的業務授權。雖然不在前台,但是我卻是前台的有力支撐,為前台提供着各種後勤保障服務,想前台之所想,急前台之所急,有力地掃除了前台櫃員的後顧之憂,省卻了結賬之後翻閲傳票的麻煩,減輕了櫃員的工作量,讓他們有時間和精力辦理更多的業務,創造更大的經濟效益。在此期間,我認認真真地履行着我的職責,完成了行裏交給我的每一項任務。

在臨近年末從事綜合櫃員的日子裏,雖然接近十幾年沒有從事前台服務,但我還是順順利利地完成了我的工作任務。作為前台操作人員,我深知其崗位的重要性,畢竟我直接面對的就是客户,我的形象就代表着x行的形象,只有我熱情周到的服務才能贏得更多的客户,取得更大的效益。因此,在實際工作當中,我聲音洪亮地與客户交流,規範自己的服務,耐心誠懇的解答客户的詢問,及時、準確、快捷地為客户辦理各項業務,並且根據不同的客户羣體積極營銷行裏的各種理財產品和金融服務,從短信通、支付通、手機銀行、網上銀行、電話銀行、到“安心得利”,“x銀匯理基金”、“存金通”等等。同時,我還秉持“活到老學到老”的信念,利用業餘時間積極參加行裏的各項業務培訓和活動,學習新業務、新知識,不斷跟新自己的知識結構,使自己始終站在x行金融服務的第一線。

在安全和風險防範方面:我們是經營貨幣的特殊行業。我們的工作是直接和現金打交道,因而不可避免的存在着各種風險,尤其是接送庫的時候,所以為了銀行資金的安全運營,我時刻提醒自己要加強自身安全防範的意識,認真學習和履行上級行的關於安全及風險防範的文件,警鐘長鳴,為客户提供便捷金融服務的同時,也一定不忘堅持規範操作,以防不安全事故的發生。

生活當中,我一直堅持着良好的作息習慣,按時上下班,積極帶頭打掃營業室的衞生。當然,我還一直保持着良好的人際關係,團結同事,關心同事,與同事和睦相處。同時,在大家忙碌工作的同時,也不忘為大帶去歡笑,調劑的營業室的氣氛,使大家以愉快輕鬆的心情處理着各種複雜的業務。

雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,服務的質量、業務技能還有待加強、提高。我打算在新的一年裏更加積極地學習各項新知識,嚴格要求自己,為行裏達到今年的新目標做出更大的貢獻。同志們,“春天行動”的號角已經吹響,還等什麼呢?讓我們放手大幹一場吧!

20xx銀行個人年終工作總結範文(五)

我參加工作已有一年了,在這一年裏,我努力學習,勤奮工作,順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉變。下面我將自己一年的工作情況總結如下:

我之前所在的崗位是儲蓄櫃,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。這一網點位於xx路上,每天接待大量的客户,工作量很大,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己。

由於我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了儘快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。xxx裏的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導,令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候,我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,出現了一些不該有的小錯誤,但是這並不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

而且,在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,更要注意自身的服務,提升核心競爭能力,將行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。尊重客户,設身處地的替客户着想,真心真意為客户服務。為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務,贏得客户的信賴。讓客户在這裏感受到温暖的含義是什麼。

總之,這是我人生角色轉變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年裏我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。保持良好的職業操守,服從我行上級的決定與指令,並認真執行。工作一絲不苟,積極主動、負責盡力把工作做到。

展望新的一年,我因為網點合併來到了新的網點。我相信這會有更多的機會和競爭在等着我,但是我也要先錘鍊自己,積極努力,我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足!