技術質量工作總結 篇1
本人任稽查分局局長助理已近一年，現將一年來工作總結
一、努力學習強素質
素質的高底是幹好工作的前提和基礎，沒有適應工作崗位的素質，即有心幹工作，也是心有餘而力不足。本人着重加強了以下幾方面的學習：
（一）加強思想政治的學習，提高政治思想素質
本人養成隨時關注國家實事的習慣，動態掌握國家的大政方針政策，自學學習領悟黨的新思想、新方針，藉以保持自己的世界觀、人生觀、價值觀始終與時俱進、始終沿着正確的路線前進！積極參加黨的活動，關注黨的發展，把自己融入黨的培養和教育之中，依靠黨的力量來加強思想政治的學習，提高政治素養。
（二）加強領導和管理藝術的`學習
到了新的崗位，要求我們要有新的素質，稽查分局局長助理主要還是一個執行者，但在工作中難免需要一些管理和領導能力。要帶領隊員們去衝鋒陷陣，要向局長彙報工作，要向其他部門求得支持，這些都要求自己不斷學習。我自覺的在工作實踐中學習、總結，並自學了一些相關書籍，如《國家公務員能力建設與開發》、《企業管理學基礎》等。
（三）業務知識的學習這是我學習的重中之重。
首先是從書上學，本人自費訂閲了《中國質量技術監督》《陽光質檢》等雜誌，每期認真研讀，特別是案例分析，法規平台等欄目給我實際工作有很大啟發，對提高自己的執法水平有很大幫助。通過這些雜誌，我及時掌握了各地的動態，學習了別人好的經驗，吸取了別人的執法教訓。
其次是向互聯網學，互聯網就是一個大百科全書，掌握了向其學習的方法，就像是掌握了大百科全書。我主要是通過瀏覽各地各級質監行業網站，參與網上行業論壇，參與qq質監羣聊天等方式來學習。這樣我可以掌握國務院、國家局、省局對質監工作的最新方針，發佈的最新文件，打假的最新動態和做法。在網上與全國各地的質監同仁交流工作經驗和工作方法，共同討論執法案件。現在我每天都要花2小左右在網上學習，參與《中國質量熱訊》、《中質網質檢社區》、《中國質檢論壇》等網站和論壇。
在會議中學，每次開會，總是不忘向參會的同仁學習，瞭解其執法動態。今年還參加了省局舉辦的《全省質監真假農藥產品識別交流會》，在會上學到了很多農藥的識別方法，以及假冒農藥主要特徵。在工作實踐中學，在工作中遇到疑難問題，總是儘量找到理論依據，即使找不到，也儘量向其他同志請教，向上級請教。並注意總結經驗，吸取教訓。
二、踏實肯幹創實績
學到了好理論，強化了自身素質，歸結到一點還是要踏踏實實的幹，做出成績。
（一）、工作有目標、早計劃、早安排、早籌劃
一個團隊要有目標才能團結所有力量去追求，才有向心力，才有工作動力。經向分局局長請示並與隊內同志商議，確立了我們自己的目標，即以辦新行業案為主，分解完成分局相應的目標任務。在工作中我們做到了早計劃、早安排、早籌劃，分季、分月、分周制定了工作重點。在平日就注意對案件的籌劃準備，做到案件結案一批、立案一批、籌劃一批，手中始終有案。
（二）、嚴格要求自己，身先士卒
在工作中做到要求隊員做到的自己首先做到。在工作現場總是走在最前面，積極主動的做好現場檢查，在調查時，總是事先擬好調查提綱，在下達處罰告知和決定時總是仔細把關。
（三）、注重大小案一起抓，不以案小而不為
抓大案是為抓重點，抓小案是為了全面履行質監職責。所以我們注意大小案一起抓，不以案小而不為。大案是有限的，光辦大案就沒有全面履行質監職責，所以發現了小案也必須辦，只有這樣才能使法律得到真正的執行。（四）工作實績
一年中，緊緊圍繞食品、農資、建材三大主題開展專項打假，共主辦大小案件47件，罰沒收入46萬餘元。案件準確性達100%，無一複議、訴訟案。並在一些新領域取得了突破。
三、開拓創新出亮點
正因為注重提高自身素質，注重學習，注重踏實肯幹，從而形成了開拓創新的基礎，在一些新的執法領域取得了突破
去年10月我借鑑省外案例信息，對市內某醫院違反國家強制性標準gb2639-90的規定重複使用ii型玻璃輸液瓶進行了查處。ii型玻璃輸液瓶的內壁有一層保護膜，重複使用消毒時必須用硫酸，極易造成保護膜脱落，保護膜及玻璃成分易溶於藥液中，輸入後嚴重的會危及患者的生命。在此案的查處過程中，我做了大量細緻的前期分析和後期調查取證工作，反覆向院方及院方的上級管理部門説明情況、宣傳法律法規。經查明，從20xx年7月至20xx年10月共重複使用ii型玻璃輸液瓶344618個，違法所得157700元。在事實清楚、證據確鑿、定性準確的情況下，院方認識到違法事實的嚴重性，誠懇地接受了我局處罰。在我省這是首列查處。今年月我組織執法人員對資陽移動、聯通、電信、鐵通、網通等公司進行了3c認證專項檢查，特別是聯通、移動的新式無線終端，電信、鐵通的普通電話機的3c查處，取得了良好社會效益和經濟效益，在省內走在前列。對網通的新式無線終端並沒有一切式的查處，經請示省局，省局答覆未例入查處範圍，做到了實事求是，受到企業好評。
月組織對建築扣件租賃企業的查處，這也是以往沒有涉及的領域，達到了規範建築扣件租賃市場的目的，也取得了好的經驗，為下一步全開展此項工作打下了堅實的基礎。
四、不足之處
工作細節必須更加註意，有時會忽視細節，需知細節往往是案件的蛛絲螞跡。工作有時會鬆懈，不能保持以一慣之。辦案技巧和管理水平還需進一步提高。
總之，經過一年的學習和工作鍛鍊，本人在工作中取得了一定的成績，思想政治水平和業務能力，自身綜合素質有了上了一個新的台階。在今後的工作中，我將更加嚴格要求自己，發揮長處，克服缺點，
全力以赴的幹好質監工作。
技術質量工作總結 篇2
20xx年度，我部門認真貫徹公司的經營方針，嚴格按照公司的經營計劃和以及下達的任務目標開展各項工作，經全體同志加班加點共同努力，較好的完成了各項工作任務，現對全年工作總結如下：
一、工作完成情況：
1、完成了H-Y500履帶式錨杆鑽機圖紙設計及工藝編制工作，並進行生產試製。通過廠內試車，各項功能和指標達到了設計預期。截止十月底，已經向市場銷售4台，經實地調研，市場反映不錯。目前還有3台履帶式錨杆鑽機有銷售意向。
2、完成了H-Y-20-C巖心鑽機研發生產試製及工業性實驗工作，該鑽機在我公司目前的生產能力下，樣機總裝一次成功，是前所未有的，是對我公司巖心鑽機系列化的補充，標誌着我公司也能生產中深孔鑽機。九到十月份通過在新疆天山鈾業施工，編號為No1的鑽機，完成地浸鑽孔施工深度482米，終孔269mm,設備能力和性能都得到用户的好評。
(1)年初對設計圖紙及工藝進行審查，並進行了設計評審，將技術資料下發到生產部門。
(2)新產品樣機試製：安排技術人員跟蹤樣機生產試製，及時處理生產過程中出現的問題，及時迅速提供技術服務工作。與鑽探公司人員一道，放棄休息日，加班加點確保樣機順利產出，經過廠內實驗，各項數據指標均達到設計標準。
(3)、對樣機進行工業性考核試驗，安排專人9到10月份到天
山鈾業工區對設備的性能進行跟蹤考核試驗，獲取第一手的設備試驗數據，並虛心接受用户提出的寶貴意見以便於改進。
(4)、通過樣機試製和對其跟蹤考核試驗，以及用户的意見，對圖紙和工藝進行了改進和完善。
3、完成了HCY-500A車載鑽機圖紙優化設計工作，及時處理生產過程中出現的問題，併為生產提供技術服務工作，確保3台HCY-500A車載鑽機順利產出並按期交付給用户。
4、針對全液壓鑽機在施工中出現的問題，組織開展專題分析會議，研究分析出現的問題，確定改進實施方案，對之進行整改和完善。
5、組織審報國家及省級科技創新基金，通過多次大量的申報資料完善工作，獲得科技創新基金80多萬元。本年度向局科處審報兩個科研項目：H-Y-20-C巖心鑽機的試製與應用以及H_Y-500履帶式錨杆鑽機的研製與應用，得到局專項科研試驗費用共計10萬元;
6、在提高質量、工藝改進、降低成本方面：
1)根據用户在使用H-Y-500錨杆鑽機時，出現六方立軸從進刀槽處斷裂，經過結構分析、晶像化驗分析，最後在六方立軸結構上做了改進，針對變速箱側箱蓋加工過程中經常出現超差問題，對側箱蓋工裝做了修改，優化了工裝結構。通過完成H-Y-500鑽機六方立軸結構和對側箱蓋工藝改進，極大地降低了產品售後服務費用。
2)優化完善TA-18塔的設計圖紙和工藝文件，對圖紙進行了修改(增加導繩機構，完善了底盤，修改圖紙及工藝中的不足和錯誤)。
3)完成H-Y-500錨杆鑽機操作規程的制定，完成H-Y-500履帶
式錨杆鑽機説明書的編制，完成H-Y-20-C巖心鑽機説明書的編制，解決了H-Y-500錨杆鑽機因油泵質量引起的設備運轉不良問題。
7、對JU-1000鑽機圖紙電子化工作，對原圖紙和工藝重新制圖和不斷完善，通過開展此項工作，以老帶新，很好的培養和鍛鍊了年輕的技術人員。
8、針對市場及生產反饋的信息，及時修改完善產品的圖紙及工藝，以提高產品的質量，並及時為生產、銷售及用户提供技術支持及服務，及時解決生產上出現的問題;配合生產經發部門做好工時定額工作，開展H-Y-500鑽機圖紙標準化工作以及標準化審查工作。
9、完成了新廠區設備佈局圖的設計及工藝路線圖的編制等工作，並安排專人協助搬遷小組開展設備搬遷工作。
10、開展質量管理工作，及時處理出現的各類質量問題，並對對鑽探和裝備兩公司內審員進行了系統的培訓，指導兩公司開展質量管理體系工作。強化產品質量意識，做好季度質量分析報告和廢品統計報表，分析瞭解產品質量動態。開展質保體系內部審核工作，進行管理評審以及接受外部監督審核工作。
11、按照計量管理制度要求開展修理、檢定工作以及週期性抽檢工作，確保量值準確傳遞，為生產一線提供支持。並於10月份對生產現場的熱工儀表和硬度機及衡器進行了修理和檢定。
12、安全生產方面按照公司安委會的要求實行防洪抗險值班制，全年無安全事故發生。
二、明年技術研發工作思路及設想：
1、技術研發方面：
1)、進一步優化完善和改進HQY-500全液壓鑽機：合理選配動力柴油機以及外購件，對關鍵件的'結構及選材進行優化設計，對液壓系統進行優化，合理佈局油路，採用人性化設計理念美化產品外觀，提升產品檔次，提高產品質量及可靠性;
2)、提高及完善H-Y-500履帶式錨杆鑽機性能：進行市場調研，收集市場及生產各方面信息，根據反饋意見，提高及完善H-Y-500M錨杆鑽機性能，不斷增加該機型功能和特點，降低設備故障率，使該機為我公司的支柱產品，力爭創建名牌;
3)、繼續深入現場跟進H-Y-20-C巖心鑽機，完成H-Y-20-C巖心鑽機進行工業性試驗，並對在施工過程存在的問題以及用户所提的建議或意見進行改進和完善，最終使該新產品定型量產。
4)、20xx年集全體技術人員之力，組織人員與核地質施工隊伍以及湖南中核等用户聯繫，深入一線調研地浸鈾礦工藝施工設備，充分與用户溝通，並結合立軸式巖心鑽機和水源鑽機的特點及優勢，擬研發地浸鈾礦施工用鑽機(設計深度1000米，孔徑300mm),以滿足市場需求。該項目還需公司對市場進行充分的調研和以及論證後決定是否上馬立項。
5)、為生產、銷售提供技術支持和服務工作，並對生產過程中出現的問題及時予以處理，在確保產品質量的前提下從技術和工藝着手進一步降低產品成本。
6)、擬對技術人員進行液壓及機電控制應用方面的培訓
2、質量及計量管理工作計劃
1)、持續改進和完善公司質量管理體系，嚴格按照質量管理體系要求開展工作，每季度定期召開質量管理例會，分析質量異常波動，以採取預防和糾正措施，並檢查督促，確保公司體系健康運行，以確保20xx年度質量認證換證工作順利完成。
2)、按照計量管理制度要求，制定計量器具檢定週期，按照週期開展修理、檢定以及抽檢工作，按期送檢計量標準器，按期檢定熱工儀表及硬度機和衡器等，確保量值準確傳遞，為生產一線提供支持。擬對計量人員進行上崗取證培訓(計量修理、檢定員證書)。
3)、擬開展對全員的質量法規及質量意識教育培訓工作。
三、存在的問題及建議
1、技術人員嚴重缺乏，技術力量非常薄弱，建議尊重知識，尊重人才，用待遇吸引人才，加強引進高素質的工程技術人員，以調動全體技術人員的積極性和創造性
2、新產品研發和技術創新方面不足，建議多為技術人員提供更多的學習機會，並深入市場接觸外界，以開闊視野，提高專業技能，提高設計能力，更好的服務於企業。
3、技術研發試製經費嚴重不足，嚴重製約着新產品的研發及試製進度，公司每年給技術部門全年出差調研費用為5000元，試問這些費用能出去幾回，建議加大對研發和新產品試製方面的投入。
4、技術辦公軟件及硬件方面很落後，設計辦公軟件全部是盜版，繪圖儀、打印機以及半數以上的微機都到了使用壽命年限，經常出現問題，建議予以更新，以便提高工作效率。
5、質量控制方法手段需改進，質量過程控制方法還存在不足，部分人員的質量意識及責任心不強，嚴重影響公司的產品質量。建議加強質量管理工作並對各級人員進行相關的教育和培訓，提高全員的質量意識和綜合素質。
20xx年即將過去，技術質量部在公司領導的正確領導下，會同相關部門圓滿完成公司安排的各項工程任務。在完成任務的過程中，雖然忠實的執行了公司規定的“安全管理與文明施工”的規章制度，但是由於工地各異、協作部門多、人員繁雜，素質參差、工作週期長、季節變化大等原因，在落實與實施的過程中出現很多不盡人意的地方。總結經驗、教訓，避免工作中發生人身傷害，減少工作不安全心理陰影，減少不必要的經濟損失，使得在來年的工作中能夠出現一派，幹勁十足，欣欣向榮的新氣象，總結如下：
一.落實培訓提高素質
1.對進入公司的新人員，由安全環保部進行三級安全教育，考試合格後才能上崗。到崗後，再由部門老員工對其進行施工現場的講解、示範，對其在施工中的注意事項進行嚴格説明。
2.施工人員進入現場前，召開部門會議，在分配任務的同時強調把安全放在首位的重要性。
3.配合安全環保部組織定期培訓，貫徹個性法規要求，制定多項實施措施，嚴格執行紀律，強調獎懲機制。
二.增強意識加強管理
1.施工過程中，強調四防“防寒、防凍、防火、防中毒”，注重道路交通安全提示。
2.對施工過程中的供電線路，進行全面檢查。採取必要的防寒防凍保護措施，防止因保護不力，造成停電現象造成不必要的損失。
3.定期對施工現場值班人員所使用的電熱毯、電暖氣等電器用品進行檢查，“嚴防死守”防患於未然。
4.施工過程中定期提醒部門人員及時檢查所有絕緣、檢驗工具，妥善保管，防止損壞，嚴禁他用。
5.經常查找及時發現施工過程中可能存在的安全隱患，時事報給安全環保部。
6.在施工中根據不同的工作配備相關的防護用品、用具，每個員工都應該具備相互監督的業務和責任，如有違反安全管理制度所規定的行為將給予違章責任人一次50-100元的經濟處罰。
7.配合安全環保部及時收集和更新與施工質量有關的法律法規。
三.接收教訓總結經驗
20xx年度公司施工的工程有：一次料場開造、一次料場料位安裝、一次料場工業電視、汽車受卸、火車受卸、1#2#翻車機、鏈蓖機-迴轉窯及轉爐煤氣櫃等工程，現在除轉爐煤氣櫃在建外，其餘均已完工。我部門在緊抓施工質量的同時，嚴格執行安全環保部所規定的規章制度來執行安全工作。但是由於施工時工期緊、任務重、吃在工地，經常加班到晚上七八點鐘，個別員工有時會更晚，高強度的工作疲勞容易造成工作疏忽。8月4日，在鏈蓖機-迴轉窯施工時，不慎發生觸電事故，造成手部嚴重灼傷，至使輕度昏迷，後經及時搶救終於脱離危險。這次事故引起公司有關領導高度重視，給予事故受害人批評教育，責成本人總結經驗，接受教訓。而且執行了公司相關的處罰制度，並警示全體公司員工。再次提醒公司全體員工不能對安全生產抱有任何僥倖心理。特別是我們技術質量部更應該接受這次慘痛的教訓，提高安全意識，今後堅決杜絕類似事件發生。
四.安全工作新年規劃
1.技術質量部在保證施工質量的同時繼續保持和提高各施工點的安全文明施工現狀，堅持“以人為本、安全第一”為指導思想，充分發揮員工的主觀能動性，提高安全文明施工管理水平。
2.對新進入本部門員工在環保部門進行完安全教育之後，再進行適度的安全説明工作，凡是進入施工現場的每位員工都要樹立起為公司爭光的信心，堅信我與企業同生存，企業與我同發展的理念。
3.加大對個人防護用品的檢查、使用、考核。
4.工程施工前做好安全施工程序，儘可能的考慮到現場的安全隱患，及時做好預防方案。
5.加強安全文明施工，每項工程開工前必須有措施、有交底。按操作規程操作，一定要做到工完、料勁場地淨。
在新的一年裏，總結20xx年的經驗教訓，堅決杜絕危險、傷害事件的發生。提高安全意識，真正把安全工作落到實處，使公司減少損失，增加效益，讓每一位員工都有效益。新的一年，新的開端，將昭示我們一如既往的繼續堅持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想，嚴格保證施工質量和安全生產，努力增強技術質量部在工作過程中的專業技能。
技術質量工作總結 篇3
近幾年，隨着機關部門法制工作力度的加大，質量技監部門的執法工作也進一步規範，既維護了市場經濟秩序，又保障了人民羣眾的合法權益。但在執法實踐中，仍遇到了合法權益難維護、處罰輕重難確定、處罰決定難執行、違法主體難封殺等問題。
一、在執法工作中的遇到的難題
在正常工作中我們經常會碰到一些難題，比如日常質量監督執法檢查中，執法人員對某公司銷售的排水用聚氯乙烯管材進行抽樣送檢。5月12日送樣，6月7日檢測結果不合格。可業主已將800米管材出售，產品無法追回，消費者的合法權益受到了侵害。
有些生產飲用水的非法加工點，無營業執照，無衞生許可證。質量技監部門負有食品生產源頭監管的責任，也只能作出罰款、沒收產品和違法所得的行政處罰，如果取締非法加工點則要告知工商行政管理部門。這樣一來，黑窩點又要轉移了，不能有效打擊這種黑心商販。
二、難題出現的'原因
在執法中出現這些疑難問題，究其原因主要有：一是立法滯後，存有缺陷。如何讓商家和生產廠家實行產品召回制度，法律沒有作出明確的回答，使遵循“公權法律沒有賦予不可為”司法準則的執法主體處於尷尬的境地。二是行政執法體制不順。行政執法部門相互之間缺乏協調配合，造成執法工作形不成合力，相互掣肘。監管系統交叉過多，職責不清，導致對同種法律行為有多種不同執法依據的交叉，客觀上造成行政執法難作為。三是宣傳還不夠到位，行政相對人法律意識不強，絕大多數的行政相對人對質量技監的專業法律法規不熟悉。
三、未來工作中應加強的有效措施
1、樹立正確意識
立法部門和司法部門應該有適應形勢的補位意識。全國人大及其常委會、最高人民法院、最高人民檢察院可以適時作出司法解釋，作為法律的延續和補充。作為省一級的人大和機關部門，也可以根據形勢的變化及時作出補充規定，彌補法律的缺陷。如，對抽樣檢驗不合格的商品，可以讓商家和生產廠家利用大眾傳媒作出公示或公告，並作出無條件召回的承諾；若已經造成損失的，要作出適當的經濟被償等等。
2、理順眾多關係
各相關職能部門建立聯席會議和重大案件互相通告制度，形成執法合力。如，供電部門根據質監部門斷電的函，就要對生產企業拉匣，工商部門根據質監部門取締的函，就要適時做出吊銷營業執照的決定。另外，在實際工作過程中，作為下級的要多請示、多彙報、多與上級溝通。有些案件可以通過上級局的橫向聯繫，對下級局的相關單位施加壓力，整合執法資源，協同作戰，做好行政執法工作。
3、規範執法行為
實行行政執法案件流程表管理制度。對現場執法、案件調查、法制員審查、案審會審理、製作行政處罰決定書、結案歸檔等十幾個辦案環節，作出時限上的規定，提高辦案效率。實行執法人員相互交叉共同監督制度。現場執法人員不做調查筆錄，做調查筆錄人員不去現場執法。實行教育培訓考核驗資制度。加強對執法人員的基本法律、行政法律和專業法律知識的教育培訓，以學法促進執法。結合年度考核，組織對執法人員法律知識的考核，對不合格的人員作出適當的行政處理。實行外部評議制度。通過召開座談會、發放執法評議卡、設立公眾意見箱、聘請行風監督評議員、舉行民主測評等方式，認真聽取相關行政相對人的意見。
4、量罰合情合理
在判定情節輕重時，要充分考慮主客觀方面的違法情節，酌情量罰；在事實要件認定時，必須經過深入細緻的調查，對當事人的行為性質和質量技術監督管理事項的性質認定酌情裁量，確認其行為是否違反質量技監管理秩序；在選擇處罰的對象、種類和幅度時，不要超出法定的範圍和幅度，同時不要畸輕畸重，顯失公正；在選擇行為時限時，根據客觀情勢運用自由裁量權對履行的期限作出明確、具體的規定，且必須切實可行而又能體現嚴格執法，過短或過長都是不適當的。
5、加大普法宣傳力度
質監部門利用“3.15”消費者權益保護日、質量月宣傳活動等時機，抓好階段性重點宣傳工作，擴大社會覆蓋面和影響力，增強宣傳效果。行政業務科室在服務企業的同時，抓好標準化、計量、質量責任、質量控制、特種設備等專項質量和安全知識宣傳教育。抓好不合格產品企業的廠長、經理和質量管理人員的培訓工作，切實加強他們相關質量法律法規意識，促進企業質量控制工作。抓好信息宣傳工作，鼓勵質監繫統內部的幹部職工，結合本職工作多動筆，通過編髮簡報、內參、調研文章，爭取多在各級新聞媒體和內部信息載體上刊用，樹立質監人的良好行業形象。
技術質量工作總結 篇4
今年以來，省縣質監局始終堅持以大局為重、以發展為先、以服務為要、以規範為本，為促進當地經濟社會的健康發展作出了積極的貢獻，得到了上級有關部門和社會各界的充分肯定。
一、服務中心有新貢獻。
一是全力服務招商引資企業。該局率先推出“服務地方經濟六大承諾”，對招商引資企業實行三年內只服務、不收費，只送法、不送罰，先後為招商引資企業免收各項檢驗檢測費達30多萬元。二是與企業建立掛點聯繫制度。該局中層以上幹部與全縣36家重點企業建立掛點聯繫制度，對企業涉及質量、計量、標準化、特種設備等方面的工作實行“一站式”服務，真心、熱心、盡心為企業創造良好的發展環境。三是圍繞推進項目建設，狠抓招商引資和爭取國家項目工作。經多次赴北京、福建、江蘇等地洽談，現與總投資達7000萬元的“帛典家紡”公司簽約，並即將奠基；窯爐機械標準化及質檢中心項目，已上報省質監局立項。
二、質量興縣有新業績。
一是圍繞推進新型工業化，狠抓精品名牌創建工作。編制全縣“十二五”培植精品名牌滾動發展計劃，幫助天雄汽配公司、神州軸承爭創了“名牌”產品。二是圍繞推進農業產業化，狠抓地理標誌產品保護工作。通過多方努力，“巴河蓮藕”已被國家質檢總局批准為國家地理標誌保護產品，“巴河蓮藕”從此成為享譽全國的農副產品。三是圍繞推進特色城鎮化，大力開展質量興鎮、質量興企工作。深入福瑞德、天雄汽配等企業開展“五個一”質量攻關、質量專家會診等活動，指導231家企業建立和完善質量保證、計量檢測和技術標準體系，為287家企業建立和完善企業質量檔案，啟動了淡水養魚標準化養殖、三角山風景區服務質量標準化試點工作，全縣各類企業產品質量監督抽查合格率達80%以上。
三、安全監管有新成效。
深入開展產品質量和食品安全專項整治行動，強化小作坊監管，建立監管責任區4個，聘請協管員16名、信息員369名，建立食品企業電子檔案209家，簽訂食品質量安全承諾書209份。按照《特種設備安全監察條例》的.規定，每月的特種設備安全巡查隱患整改率達到100%；為全縣196家特種設備使用企業、860台（套）特種設備建立了質量檔案，註冊登記率達到100%；檢查特種設備生產使用單位550家次，查出各類安全隱患60餘處，現場指導整改40處，下發安全監察指令書20份，責令停用設備23台，現場搗毀“土鍋爐”等非法特種設備9台，有效地保障了人民羣眾的生命財產安全。
四、質監形象有新提升。
該局完善執法體制，推進綜合執法，建立受理、審查、審批、執行四分離的查辦案制度；嚴厲打擊假冒偽劣農資行為，為農民挽回經濟損失達35萬餘元；搗毀“地條鋼”、“黑心棉”窩點3個，查處鋼材、水泥、預製構件以及家用電器等違法案件19起，涉案貨值達380餘萬元。今年以來，該局大力加強職工隊伍建設、質監能力建設和發展環境建設，採取請進來、走出去等辦法，廣泛開展了請專家講課、每週集中學習、到省市參加業務輪訓、技術比武等活動，大力倡導一體化監管、一站式服務、一張網信息、一張卡監管、一張票收費、一個號便民的“六位一體”服務機制，同時為計量、質檢等技術機構添置檢驗檢測設備46台（套），提升了質監機構和隊伍服務發展、服務企業、服務羣眾的水平。
技術質量工作總結 篇5
XX年是貫徹科學發展觀、鞏固質監事業發展成果，保持質監事業良好發展態勢的關鍵一年，也是認真落實地區局規劃的開局之年，××縣質量技術監督局在地區局黨組的正確領導下，在××縣委、政府的大力支持下，XX年緊密圍繞“一箇中心、貫穿一條主線、維護兩個安全、提升三個能力、發揮六個作用、健全五大體系”全面開展工作，認真履行職責，提高執法水平，增強為人民服務的本領，堅定不移的將地區局XX年部署的各項工作任務落到實處。為了進一步總結經驗，查找不足，紮實開展好下半年工作，現將XX年上半年工作情況作如下總結：
一、上半年工作開展情況
（一）加強領導，鋭意進取
開春以來，我局在新一屆領導班子的正確引領下，進一步理清了工作思路，明確了工作方向，展 現出了蓬勃的生機和旺盛的生命力，呈現出良好的發展態勢。
截至6月20號，我局共上繳罰沒款 元，上繳業務收入 元，完成全年任務數的 %。其中，上繳檢驗費 元，檢定費 元，代碼款 元，頒賦代碼證 套，完成全年任務數的 %，辦理IC卡 個，完成全年任務數的 %。與上年同期相比均有增長。經濟指標的突破，反映出了我局調整後的領導班子，更加精誠團結，鋭意進取。
（二）行政執法工作
進一步加大規範和整頓市場經濟秩序力度，嚴格執行《行政許可法》，實行案件主辦責任制，嚴格行政執法制度、報告制度和罰沒物品管理制度，積極受理消費者投訴，認真落實執法責任追究制和錯案責任追究制。加強對食品生產加工企業的監管力度和服務力度，對全縣的食品生產企業，在建立健全企業質量檔案的基礎上，實施分類監管和動態監管，每星期到企業巡查一次，及時掌握企業所用的原輔材料及食品添加劑，向企業宣傳食品方面的知識，對其生產的食品實施批批檢驗，不合格食品決不能出廠，重點對以下五個區域進行了監管：一城鄉結合部，二外來人口聚集地，三中國小周邊地區，四醫院周圍，五大型超市，讓廣大消費者有一個放心的消費環境。
今年上半年，我局受理消費者投訴6起，解決6起，為消費者挽回經濟損失達5000餘元。共出動執法人員160餘人次，對全縣五鄉兩鎮640餘家個體商店、6家百貨批發部、4個集貿市場、8家大型超市的老五類食品和新十類食品、農資、五金、百貨、“CCC”認證產品、建築材料等重點商品進行執法檢查，特別是加強了對蓄意破壞集貿市場計量器具違法行為的查處。共查處違法商品貨值 萬餘元，收繳罰沒實物貨值達 萬餘元，銷燬假冒偽劣商品貨值 萬元。截止目前為止，共立案42起，結案40起，結案率達95%。
（三）業務工作開展情況
1、標準化工作
今年以來，進一步加強對企業基本情況的普查，加大對企業標準的審查力度，積極掌握企業基本情況，幫助其制訂標準並逐步建立企業標準體系。同時進一步加強農業標準化工作，重點加強了標準化示範區建設。為進一步提高××縣市場競爭力，我局購買了RP508型“農藥殘毒速測儀”1套，切實保障菇農權益，我局聯合政府相關部門，使企業與協會、基地、農户結為一體，逐步形成“公司＋基地＋協會＋農户”的`產業化發展格局，並將生產經營努力做到“統一生產標準、統一產品質量、統一包裝和標識、統一價格、統一銷售”的“五統一”經營格局，為日後創地方名牌和原產地保護產品打好基礎。
2、計量檢定工作
為了更好的掌握我縣的計量器具再用情況，我們對全縣的強檢計量器具進行了整理備案，建立強檢計量備案手冊16份，對已到檢定週期的750台件計量器具進行了檢定，其中電能表500塊，小衡器200台件，大衡器4台，醫療計量器具20台件，並對在用的計量器具進行了等級造冊，受檢率為100%，合格率98%，做到不漏檢、不少檢。
3、質量監督工作
為了更的瞭解企業的基本情況，為企業做好服務，我們繼續幫助企業建立質量檔案，共建立企業質量檔案10家，加強了對食品生產企業的監管，對全縣14家食品生產企業進行了普查建檔，並定期對食品生產企業進行巡查，對不符合生產條件的食品作坊進行了整頓，保證了我縣食品生產企業的產品出廠一批合格一批。全年共抽送26批（次），合格率90%。
4、鍋容管特工作
對縣城11家特種設備使用單位進行了登記備案工作，並進行了法律法規宣傳，散發宣傳單350餘份，完成液化氣鋼瓶送檢486瓶。
（四）做好黨風廉政建設和糾風工作
今年年初地區質量技術監督局、縣政府分別與本局簽訂了“XX年精神文明、黨風廉政建設、糾風工作目標責任書”，為將此項工作落到實處，我局實行“一把手負總責，分管領導各負其責”的原則，成立了黨風廉政建設和糾風工作領導小組。為了明確責任，與所屬辦公室、隊、所的負責人簽訂了“黨風廉政建設工作目標責任書”，把此項工作與各部門的工作業績聯繫起來，真正將此項工作列入了重要議事日程。繼續狠剎公款吃喝風，堅決遏制奢侈浪費現象。為保持良好的工作作風，更好的服務於人民，服務於企業，樹立“科學、公正、廉潔、高效”的質量技術監督形象，今年我局重新聘請了8名行風義務監督員，直接監督和指導我局的各項工作，為我局工作的開展增加了透明度。另外，我局還加強公示欄的建設，將財務收支情況、考勤制度、出勤、辦事程序、辦事須知、政務承諾、違諾追究等進行公示，增加了工作透明度。
二、工作中存在的問題與困難
1、專業技術骨幹人才缺乏，隊伍建設需進一步加強。
2、技術機構力量薄弱，開展的項目少，服務社會的能力弱。
3、基礎設施條件太差，實驗室和檢驗檢測儀器設備緊缺。
4、負債過重導致購置設備資金短缺。
三、XX年下半年工作思路
今年下半年，我局將繼續緊貼縣委、政府的工作思路，緊密圍繞當地經濟發展這個中心，認真開展好服務工作，今年重點服務××縣的特色產品有：春小麥、大果沙棘、阿魏菇，同時也要加強對支柱產業的石材、焦碳、山羊絨等產業扶持力度，幫助企業做大做強，提高產品質量，使××縣的主導產品成為地方名牌產品。
另外，我局將繼續加大對大案要案的查處力度，重點是對食品領域的案件查處，要查辦一批有影響、關係到老百姓切身利益的案件。進一步拓寬業務面，爭取檢驗項目，確保業務收入穩定增長，特別是要加強對生產企業的監管，服務企業，提高他們的產品質量，增強企業的競爭力。
綜上所述，在縣委、政府和地區局黨組的正確領導下，在全體職工的共同努力下，我局工作取得了一些成績，與此同時，我們也清醒地認識到差距。做好XX年各項工作，任務艱鉅，責任重大，為使××縣質監事業再上一個新台階，質監工作進入一個新紀元，我局將與時俱進，開拓創新，以“三個代表”重要思想為指導，以“八榮八恥”為行為準則，牢固樹立和貫徹科學發展觀，改變工作方式，搶抓機遇，發揮優勢，突出特色，加快發展，並結合縣域經濟發展特點，克服種種困難，在困境中求發展，在發展中不斷壯大，努力改變落後面貌，以嶄新的姿態和求真務實的工作作風，為企業、為人民做好服務工作，堅定不移地將地區局XX年安排部署的各項工作任務落到實處，切實做好企業服務工作，為促進××縣經濟建設和社會發展作出更大的貢獻。
技術質量工作總結 篇6
成為電器公司的售後服務的技術人員，以來，我努力工作，完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結如下：
1、學好本專業的技術。無論從事什麼樣的工作，專業技術永遠是立足之本。作為售後技術這一塊雖説不必須要求的技術要跟研發人員的那麼高，但是最基本的也要明白。起碼客户問起來你能夠立馬回答得出並幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是説工資怎樣那麼低，但是此刻想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那裏，你拿什麼來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之後就發現自我太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發展，可持續發展。打紮實基建，才能建得起高樓大夏。但是，這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那麼的'容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還務必有一個對技術有慾望的心。
個性是售後技術這塊，不只是只明白本產品的，還要了解它所應用在什麼方面，是什麼機械，帶動它的是什麼系統等等。這些不可能一天能夠學的會的，要想大概的明白，務必要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域裏的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什麼都不是，我就是一草根，需要從新學習。
2、學會與人溝通。做我們這樣貌的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通潛力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現場作業時我都要有個心理準備，因為客户的情緒不能確定，畢竟買了我們的產品出了故障對他造成必須的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹慎的應付了，我一般只會説“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外，説話也要留意，儘量的從客户的心理出發，態度要好，絕對不能頂撞人家，人家畢竟是我們的上帝。
在與客户溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題；有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了；這樣的問題最好就不要正面的去回答了，先從自我會的入手，儘量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問題就能夠了；要不然客户會對你的人產生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要麼不説在現場趕緊解決故障走人，要麼就儘量的往自我明白的扯少跟人家在那裏廢話。
3、事前準備事後總結。在接到客户電話時，務必先了解最具體的狀況看能否電話解決，如果要到現場去的話，那就去分析這個故障到底是什麼原因造成的，然後從分析中明白大概要準備元器件，工具什麼的。俗話説“成功是為有準備的人的”。完成任務之後，最好做一下總結，把現場的狀況記下來，比如：我們機器所應用在什麼機械上，用到了哪些參數，輸入輸出的電壓電流等。最後分析出出故障的原先，這個是對技術的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。
還有出差到現場並不沒有別人所説的那麼完美，一個人的旅途總是那麼寂寞孤獨；還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機牀、修得了變頻器、不怕髒、不怕苦、不怕累。這些都是售後技術人員的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁；畢竟背後還有一個公司，公司裏還有那麼多的夥伴支持着呢！都説售後服務是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。
技術質量工作總結 篇7
20____年，公司技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經營改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業主滿意，追求卓越建優質路橋”的質量方針，夯實技術質量基礎工作，完善監督考核約束機制，全面實施名牌戰略和科技創新方案，全力打造精品工程，為用户提供滿意服務，取得了較好的效果。目前公司內外部工程已有40項通過了竣工驗收，一次驗交合格率100%，分項工程優良率93.8%，其中已有5項工程申報了局和油田優質工程，創業廣場、乘二廣場擬申報省優質工程，已完成了年初確定的質量目標。下面就一年來的技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系運行等工作總結如下：
一、 完善各項管理制度，建立健全技術質量保證體系
今年初，針對公司生產經營實際，對公司《工程質量管理辦法》和《科技創新方案》進行了修訂、完善，並提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經理和內部分公司經理為工程質量第一責任人;確定了充實完善現有路基、路面、大中型橋樑、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發展核心技術的科技創新方案;同時，制定了外部工程技術質量管理辦法和20____年公司技術質量管理工作要點;修改了公司QHSE管理體系文件，明確了職責，落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責，並認真執行公司技術質量管理的各項管理制度和規定。
二、 不斷增強為用户提供滿意服務的質量意識，樹品牌工程
為提高公司的施工信譽，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質量問題，在全公司範圍內展開了“質量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設備不符合要求不攤鋪;油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質量明顯好於往年。為達到用户滿意，徵求業主的意見，瞭解用户的需求，三月份公司對在保修期內的66項工程進行了質量回訪，對15項存在不同性質質量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責任人，受到了廣大用户的好評。今年在位於採油七廠廠區的民意路工程施工中，由於該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用户滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領導親臨現場召開現場辦公會研究方案，並確定了該工程寧願一分錢不賺，也要保證質量，達到用户滿意的宗旨。公司技術質量部協同施工單位二、四分公司技術人員反覆測量計算，並針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價，並給公司寫來了表揚信，又給四分公司追加了80餘萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創業廣場的施工中，由於設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出於高度負責的態度，顧全大局，樹立了為用户提供滿意服務的質量意識，主動與監理和業主溝通，提出我們的方案。為保證質量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設設計外的雨水口十餘處，對業主臨時性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質量要求高，交叉作業多的情況下，兩個廣場保質保量地完成了任務，受到了局領導、當地居民以及業主(物業管理公司)的高度讚揚。
三、以技術指導施工，以質量創信譽
以技術指導施工，使多項工程保質保量地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學合理有效，各項工程分別召開了施工方案彙報研究會，結合人力、設備、材料、技術等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術指導施工，加大技術複核力度。特別是在乘二廣場、創業廣場的施工中，由於該工程的特點：分部、分項工程雜，技術難度大，質量要求高，交叉作業多，專業種類複雜，廣場面積大，我們制定了詳細的施工工法和質量內控標準，優化隊伍，對操作人員認真詳細地進行技術交底並落實責任。在廣場磚鋪裝時，由於開始經驗不足，技術掌握不熟練，對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術指導和質量監督力度，在創業廣場配置12人，進行廣場磚的鋪裝指導和質量監督。對噴泉、雕塑施工，採取了供料負責安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量，並加大對其技術複核，設專人負責取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，後期西一路、東一路、小Ⅰ-Ⅱ區道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優化施工方案，以技術指導施工，合理組織，搶晴天戰雨天，對填築土方含水量大的侷限，採取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術措施。對後期二灰碎石施工，兩層結構養生期過長，影響攤鋪的情況，採取了兩層同時施工，一次養生的技術措施，縮短了養生週期，為攤鋪爭取了時間。為了保證後期低温攤鋪的質量，從技術上調整了油石比和油砂的出場温度等措施，並對後期攤鋪倒排計劃，界定了最後攤鋪時間等一系列技術措施，使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。
四、 加大監督、檢查力度，對施工項目嚴格考核
今年公司實行每月一次對內部施工項目的考核，根據檢查結果出一期《工程質量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環節的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：1)對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執行樣板起步制度，施工季節每月組織一次質量大檢查，下發一期質量通報，適時召開質量優劣現場會;2)每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環節，對關鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施;3)自檢報驗合格的工程如再發現質量問題，處罰檢驗人員等，工程質量的考核工作依據公司《績效考核辦法》、《工程質量管理辦法》和《工程質量管理細則》執行。
五、 持續改進QHSE管理體系，認真抓好體系運行工作
根據公司管理、施工的實際，經過一年多的體系運行，公司於20____年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款，新制定各項管理辦法、規定6項，明確規定了有關質量、環境、職業健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高，既符合公司的實際情況又符合標準的要求。
公司自質量、環境、職業健康安全體系運行以來，機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定，嚴格遵守國家、行業的各項法律、法規和技術性標準，保證了QHSE管理體系的有效運行。今年6月23～26日，公司組成內審組，對機關11個部室、各分公司(項目部)進行了內審，共發現了30個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項;一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。
對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了《不符合項報告》，各相關部室、分公司針對不符合項產生的原因，積極採取糾正措施，並已於7月跟蹤整改完畢。通過內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續改進的目的。
20____年8月25日，公司召開了QHSE管理體系管理評審會議，此次會議評審內容包括：質量、環境、職業健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性;質量、安全所執行法律、法規的符合性;目標、指標及管理方案的完成情況，存在問題及今後的改進措施。各相關部室針對評審內容，結合本部門QHSE管理體系運行實際進行了彙報發言，管理者代表趙文江對20____年公司QHSE管理體系運行情況進行彙報。
六、 科技項目、標準化實施工作
公司在加強質量管理的同時，還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實，公司《科技創新方案》中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創新。20____年由技術質量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標大會上一舉中標並利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業標準和規範等，對所用標準進行了確認和推廣，並參加了修訂局企標工作。
技術質量工作總結 篇8
200X年質量工作始終圍繞公司整體工作目標，認真貫徹落實上級工作會議精神，以落實公司“兩會”工作部署為中心，健全質量管理網絡，落實安全管理職責，不斷持續改進ISO9000質量體系，將各部門制定的相關安全制度和措施納入到質量體系文件和崗位規範中，促進安全管理。並進一步加強物資入庫檢驗工作，加大服務力度，以物資裝卸、試壓和倉儲為重點，強化安全日常監督檢查，查隱患，補漏洞，切實為全處生產經營工作的正常運行保駕護航。由於制度完善，責任明確到崗位，明確到人，全處職工的質量、安全防範意識都有很大的提高，實現了年度安全生產無事故。主要生產物資入庫檢測率100%，不合格物資後處理率100%，杜絕了施工作業、產品、服務質量事故，保證了全處安全生產和經營管理穩步運行。 一年來，我們主要做了以下工作：
1、完善管理網絡，整章建制，把質量、安全職責落到實處。
根據公司領導層的變動情況結合機構調整，及時調整了公司質量管理網絡，明確了各級人員的質量職責，對領導幹部重點要害部位安全掛點進行及時調整。並根據公司安全生產的要求及時貫徹落實上級重要文件精神，把安全管理工作貫穿在質量管理的具體工作中，對組織的各種質量、安全活動積極參與，配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發了《QHSE管理工作考核辦法》等規章制度，嚴格按制度做好季度質量、安全及基礎工作檢查考核兑現工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10餘次，結合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監督檢查，及時消除事故隱患和苗頭，對全年公司組織的各項檢查共查出大小問題432個，監督現場整改422個，整改率達到98%以上，無法徹底整改的問題，組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門檢查出的21個問題按檢查團要求及時整改，問題整改及時率達到了100%。通過檢查與考核的有機結合，促進全處人員的質量安全意識不斷增強，工作主動性和積極性得以提高。
2、強化現場作業管理，確保重點關鍵部位安全 。
200X年全國上下對質量、安全工作高度重視，上級相應加大了質量安全監督檢查的深度和力度，給我公司質量安全工作提出了更高的標準和要求。質量安全工作方面我們重點抓好現場作業管理，把各基層隊站作為重點部位監控，嚴格落實操作流程，貫徹質量體系程序文件的要求，把物資裝卸、堆碼、搬運、標識等關鍵環節作為保證全處服務質量和安全生產的重中之重，定期不定期進行監督檢查，確保了全部產品質量合格。保障了公司生產經營工作順利進行。
3、持續實施運行並不斷改進ISO9000質量體系。
保證安全工作不鬆懈 為確保安全生產，滿足顧客需求，提高供應服務質量，在有效運行ISO9000質量體系的同時，持續改進質量體系文件，根據ISO9001-20__標準的要求，修改完善了ISO9000質量體系20__版的質量手冊、24個程序文件43個管理標準和102個崗位責任制，將崗位安全職責納入崗位規範，並進行統一檢查考核。為物資供應各個流程制定了目標、形成了標準，規範了行為。順利實施了ISO9000質量體系標準20__版轉版工作，目前整個質量體系工作運行順暢。使抓安全有制度可依，為安全生產奠定了良好的基礎。
4、嚴格執行質量制度和體系文件，嚴把物資供應質量關，從源頭杜絕安全生產事故。
要求供應部門嚴格執行質量體系文件，加強物資採購審批和合同履約過程監控，從物資採購訂貨源頭把關，利用信息網絡優勢加強採購物資前期質量控制，大宗、關鍵和批量物資招標競價採購，加大直採比率，預防和減少不合格產品進入公司，全面落實採購物資質量終身負責制和採購合同履約追究制，保證採購產品質量。物資倉庫嚴把物資檢驗關，嚴格按規定做好物資入庫質量檢驗，所有到貨產品全部進行檢驗和驗收，做到了入庫物資檢驗驗收率100%，全年委託質量檢驗162批次，發現不合格4批次，比上年度9批次下降56%。對入庫發現不合格產品按用户要求及時處理，不合格產品後處理率達到100%，確保了供應物資質量。從源頭堵住了因為產品質量可能造成的安全生產事故。並要求生產服務部門對加工組裝、試壓混拌的產品嚴格進行工序質量控制，把好過程檢驗和最終檢驗關，全年未發生一起質量問題。各部門按服務規範和承諾主動到各用户單位，定期開展質量回訪，對產品存在的質量問題了解情況，對用户的意見、抱怨認真調查分析，採取措施加以改進，並將結果及時反饋給用户，全處以顧客需求為中心、以顧客關注為焦點，不斷改進服務質量，服務水平得以提升。確保了公司生產“安全、高效”進行。
5、廣泛動員，全員參與，積極開展質量安全宣傳教育活動。
根據今年機構調整和人員變動的實際情況，為了保證大家能儘快熟悉質量體系，我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質量體系管理員，每月組織一次質量體系管理員學習例會，組織學習體系文件，重點針對質量體系中存在的問題，需要協調的事宜等進行交流探討，傳達學習上級每月質量工作例會精神，由體系管理員將有關精神傳達到本部門及各崗位，保證人人熟悉質量體系，為體系的良好運行打好基礎。 同時加強部門人員日常安全教育力度，組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動，取得了較好成績。並要求從自身做起，嚴格執行辦公設備操作規範，做好防火、防觸電、防人身傷害。並在全公司範圍內積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進的質量管理方法，將有關書籍及時發放到相關人員手中，不斷提高管理人員的專業技能和業務素質，達到了良好的效果。
6、協助抓好基層基礎管理工作，全力強化質量技術監督和安全基礎工作。
從重點要害部門和崗位入手，以落實現場“三標” “三好”和“5s”管理為標準，聯合開展檢查監督，加強現場管理，促進安全和生產管理水平不斷上台階。通過集中整頓和日常檢查相結合，清理了多年來存在的驗收工作較為粗心、服務態度不達標的問題。同時對在用標準進行清理，採用國際標準和國外先進標準取代已不適用的標準，配置各種新標準103個，使公司職工嚴格執行操作規程和設備“十字”作業的自覺性提高，工作現場設備附件齊全，工具擺放整齊，各種標識牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序，及時歸檔裝訂。職工的責任心、主動性強，危機意識和主人翁思想更深了，全公司質量、安全管理逐步向現場規格化、工作程序化、行為標準化方向發展，逐步樹立良好的企業形象。
技術質量工作總結 篇9
公司技術、質量、科技、標準化、qhse管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求，緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經營改革總體方案，堅持“遵守承諾讓業主滿意，追求卓越建優質路橋”的質量方針，夯實技術質量基礎工作，完善監督考核約束機制，全面實施名牌戰略和科技創新方案，全力打造精品工程，為用户提供滿意服務，取得了較好的效果。目前公司內外部工程已有40項通過了竣工驗收，一次驗交合格率100%，分項工程優良率93.8%，其中已有5項工程申報了局和油田優質工程，創業廣場、乘二廣場擬申報省優質工程，已完成了年初確定的質量目標。下面就一年來的技術、質量、科技、標準化、qhse管理體系運行等工作總結如下：
一、完善各項管理制度，建立健全技術質量保證體系
今年初，針對公司生產經營實際，對公司和進行了修訂、完善，並提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經理和內部分公司經理為工程質量第一責任人；確定了充實完善現有路基、路面、大中型橋樑、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發展核心技術的科技創新方案；同時，制定了外部工程技術質量管理辦法和技術質量管理工作要點；修改了公司qhse管理體系文件，明確了職責，落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工，內部工程建立了技術質量組織機構。一年來各級管理人員都能履行其職責，並認真執行公司技術質量管理的各項管理制度和規定。
二、不斷增強為用户提供滿意服務的質量意識，樹品牌工程
為提高公司的施工信譽，樹立公司形象，年初針對去年“慶五路”質量問題，在全公司範圍內展開了“質量大討論”，取得了顯著效果。特別是第四分公司，他們結合實際分析影響攤鋪質量的多種原因，制定相應措施，提出了底層達不到要求不攤鋪；人、機、設備不符合要求不攤鋪；油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則，使今年的攤鋪質量明顯好於往年。為達到用户滿意，徵求業主的意見，瞭解用户的需求，三月份公司對在保修期內的66項工程進行了質量回訪，對15項存在不同性質質量問題的工程，逐一分析原因，制定措施，落實整改時間和責任人，受到了廣大用户的好評。今年在位於採油七廠廠區的民意路工程施工中，由於該工程投資不足，設計標準較低，為了達到用户滿意，重塑公司在七廠的形象，公司黨政領導親臨現場召開現場辦公會研究方案，並確定了該工程寧願一分錢不賺，也要保證質量，達到用户滿意的宗旨。
公司技術質量部協同施工單位二、四分公司技術人員反覆測量計算，並針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案，該工程最終受到了七廠領導及居民的高度評價，並給公司寫來了表揚信，又給四分公司追加了80餘萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創業廣場的施工中，由於設計存在有與事實不符或沒有設計方案的情況，施工單位一、二、四、六、八分公司出於高度負責的態度，顧全大局，樹立了為用户提供滿意服務的質量意識，主動與監理和業主溝通，提出我們的方案。為保證質量，不計較給增加工程量的多與少，精心施工，為保證廣場路面排水通暢，六分公司主動增設設計外的雨水口十餘處，對業主臨時性的要求，一、二分公司積極響應，在工期緊，質量要求高，交叉作業多的情況下，兩個廣場保質保量地完成了任務，受到了局領導、當地居民以及業主的高度讚揚。
三、以技術指導施工，以質量創信譽
以技術指導施工，使多項工程保質保量地完成，在每個工程開工前，項目部均制定了具體施工組織設計或施工方案，為了使方案更加科學合理有效，各項工程分別召開了施工方案彙報研究會，結合人力、設備、材料、技術等實際，確定各分部、分項工程的施工方案，以技術指導施工，加大技術複核力度。特別是在乘二廣場、創業廣場的施工中，由於該工程的特點：分部、分項工程雜，技術難度大，質量要求高，交叉作業多，專業種類複雜，廣場面積大，我們制定了詳細的施工工法和質量內控標準，優化隊伍，對操作人員認真詳細地進行技術交底並落實責任。在廣場磚鋪裝時，由於開始經驗不足，技術掌握不熟練，對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來，為此，加大了技術指導和質量監督力度，在創業廣場配置12人，進行廣場磚的鋪裝指導和質量監督。
對噴泉、雕塑施工，採取了供料負責安裝的方法，控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量，並加大對其技術複核，設專人負責取得了較好效果。今年7～8月份雨季施工中，針對今年雨季時間長，後期西一路、東一路、小ⅰ—ⅱ區道路等工程土方量大的實際，在土方路基施工中，優化施工方案，以技術指導施工，合理組織，搶晴天戰雨天，對填築土方含水量大的侷限，採取了漿翻拌晾曬，局部加白灰和分級施工等技術措施。對後期二灰碎石施工，兩層結構養生期過長，影響攤鋪的情況，採取了兩層同時施工，一次養生的技術措施，縮短了養生週期，為攤鋪爭取了時間。為了保證後期低温攤鋪的質量，從技術上調整了油石比和油砂的出場温度等措施，並對後期攤鋪倒排計劃，界定了最後攤鋪時間等一系列技術措施，使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。
四、加大監督、檢查力度，對施工項目嚴格考核
今年公司實行每月一次對內部施工項目的考核，根據檢查結果出一期。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環節的施工，加強自檢和工序交接檢查。主要手段有：
1、對每項工程均設立“樣板段”，嚴格執行樣板起步制度，施工季節每月組織一次質量大檢查，下發一期質量通報，適時召開質量優劣現場會；
2、每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環節，對關鍵工序制定單獨的施工方案，包括人、機、料、法等方面的措施；
3、自檢報驗合格的工程如再發現質量問題，處罰檢驗人員等，工程質量的考核工作依據公司、和執行。
五、持續改進qhse管理體系，認真抓好體系運行工作
根據公司管理、施工的實際，經過一年多的體系運行，公司於20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款，新制定各項管理辦法、規定6項，明確規定了有關質量、環境、職業健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提高，既符合公司的實際情況又符合標準的要求。
公司自質量、環境、職業健康安全體系運行以來，機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導，為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定，嚴格遵守國家、行業的各項法律、法規和技術性標準，保證了qhse管理體系的有效運行。今年6月23～26日，公司組成內審組，對機關11個部室、各分公司進行了內審，共發現了30個不符合項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項；一到八分公司不符合項計7項，其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了，各相關部室、分公司針對不符合項產生的原因，積極採取糾正措施，並已於7月跟蹤整改完畢。通過內審提高了管理體系運行的有效性，達到了持續改進的目的。
8月25日，公司召開了qhse管理體系管理評審會議，此次會議評審內容包括：質量、環境、職業健康安全管理體系的符合性、有效性、適宜性；質量、安全所執行法律、法規的符合性；目標、指標及管理方案的完成情況，存在問題及今後的改進措施。各相關部室針對評審內容，結合本部門qhse管理體系運行實際進行了彙報發言，管理者代表對20xx年公司qhse管理體系運行情況進行彙報。
六、科技項目、標準化實施工作
公司在加強質量管理的同時，還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實，公司中明確了五項推廣項目研究課題，除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件等方面有所創新。由技術質量部主抓的項目在局科技進步投標大會上一舉中標並利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部配備了最新施工建設國家、行業標準和規範等，對所用標準進行了確認和推廣，並參加了修訂局企標工作。
技術質量工作總結 篇10
一、建章立制，構築安全有效管理機制
首先通過建立健全安全管理體系及機構設置，建立了完整的安全生產管理制度和有效的約束、激勵機制，以此規範項目部的安全生產工作，達到“以制度管安全”、“以制度促安全”的目標。
項目部先後制定了：《安全保證體系》、《安全管理辦法》、《安全生產檢查制度》、《安全事故調查處理制度》、《安全教育培訓制度》、《風險告知制度》等
項目部成立了以項目經理為組長，有關部門負責人為成員的安全領導小組，下設安監部具體負責落實安全領導小組安排各項的安全工作。在各施工隊設一名安全員，負責項目安全規章制度和安全技術措施的落實，監督指導作業人員安全施工。
二、全面落實安全生產責任制，加大責任追究
為了真的使管理人員認識安全生產責任制，項目部編制了《安全生產責任制度》，專門組織管理人員學習。根據以往的安全事故個案，分析事故案例，採取對號入座的方式，使安全管理體系中的每一個人清醒認識到在安全工作中應該負有的責任。從思想上統一了認識，安全工作不是安全部門一個部門的事情，真正形成全員抓安全的良好局面。同時，項目經理與項目部人員簽訂安全責任狀，項目部與各施工隊簽訂安全責任狀，層層分解，責任明確。
三、注重對已進場人員的管理工作
進場人員提供有效證件，並進行登記造冊。項目部已為所有進場人員辦理了團體人身意外傷害保險。
四、加強安全教育培訓工作
對於新進場工人，進行進場安全教育，增強其安全生產意識，下發危險源告知書，讓其明白所從事的工作存在的危險源。在正式施工之前及從事危險性較大的工序之前，召集所有施工人員進行安全技術交底教育，確保交底落實到每一個人。安全技術交底着重講解需要落實的安全措施及需要遵守的操作規程，提高員工對安全的重視程度及對事故的預防處理能力。項目部先後組織了30多次安全教育培訓，100多次的安全技術交底，共計1300多人次受到安全教育培訓。
五、加強特殊工種人員安全管理工作
項目部對特殊工種人員進場後立即教育，下發專項安全交底。同時收集並登記特殊工種人員台賬，加強管理。在日常施工活動中，進行特殊工種人員專項的檢查。
六、加強施工組織設計和安全專項方案的制定
我項目部制定的施工組織設計包含符合本標段特點的安全生產方面內容，已經過審批；對於施工重點部位、工序，如臨時用電、樁基施工、墩柱施工、高空作業、隧道爆破、起重吊裝、高邊坡施工、挖孔樁施工、現澆樑支架等進行重點控制，編制了安全專項方案，報項目總工和項目經理審核，並已經過監理單位審批，並將通過審批的安全專項方案下發給相關施工隊。
七、應急設施的準備和應急演練
項目部成立了應急預案編制小組，並於20xx年12月31日起正式啟動《A5合同段項目部安全生產應急預案》。到目前為止，已編制17項應急預案。項目部已配備安全帽、安全帶、沙袋、鐵鍬、防風纜繩、滅火器、擔架、醫藥箱、車輛等應急資源，都處於良好的備戰狀態。並於20xx.4.28在業主及監理的指導下舉行了安全預案應急演練活動，進一步提高項目部處置應急事故的能力。
八、加大宣傳力度，進一步做好“一法三卡”的全面推廣工作
對進場人員根據崗位的不同，下發了崗位安全提示卡，使其牢記崗位安全要求。
根據施工進度，建立危險源動態的排查、確認、評估、建檔制度，對生產場所和崗位中可能發生的事故隱患和職業危害，按其危險（危害）程度進行分級，對於每一危險源點落實到專人頭上，負責監控，並在現場懸掛安全警示牌。在日常檢查中，結合《安全檢查提示卡》進行深入細緻的檢查。對檢查出的隱問題，建立“一法三卡“整改台帳，限期限人整改。
九、貫徹落實《安全操作規程》，規範作業
按照集團公司《關於下發〈集團公司安全操作規程〉的通知要求，項目部針對本項目的實際情況和特點，積極組織一線工人進行《安全操作規程》的培訓，並要求其按章操作，並在現場懸掛不同的安全操作規程牌。
十、保證安全生產資金投入
根據《高危行業企業安全生產費用財務管理暫行辦法》及《集團公司安全生產費用管理暫行辦法》規定我項目部編制了安全資金使用計劃，專款專用；建立了安全資金使用台帳，每月報監理審批，確保安全資金落實到位，並切實用到安全方面，目前投入的安全資金約200萬元。十