1月總結工作總結報告開頭(精選16篇)

1月總結工作總結報告開頭 篇1

國小班主任特別是一年級的班主任,是一個複合性角色。當孩子們需要關心愛護時,班主任應該是一位慈母,給予他們細心的體貼和温暖;當孩子們有了缺點,班主任又該是一位嚴師,嚴肅地指出他的不足,並幫助他改正。於是,我認為班主任工作是一項既艱鉅而又辛苦的工作。説其艱鉅,是指學生的成長,發展以至能否成為合格人才,班主任起着關鍵性的作用,説其辛苦,是指每天除了對學生的學習負責以外,還要關心他們的身體、紀律、衞生、安全以及心理健康等情況。儘管這樣,下面我就談幾點做法和體會。

一、常規習慣,常抓不懈

學生良好的行為習慣的養成不是一節課、一兩天説説就行的,它必須貫穿在整個管理過程中。於是我制定出詳細的班規,要求學生對照執行,使學生做到有規可循,有章可依。由於低年級學生自覺性和自控力都比較差,避免不了會出現這樣或那樣的錯誤,因此這就需要班主任做耐心細緻的思想工作、不能操之過急。於是,我經常利用班會對學生中出現的問題進行曉之以理、動之以情、導之以行的及時教育,給他們講明道理及危害性,從而使學生做到自覺遵守紀律。

二、細處關愛,親近學生

愛,是教師職業道德的核心,一個班主任要做好本職工作,首先要做到愛學生。感人心者,莫先乎情。工作中,我努力做到於細微處見真情,真誠的關心孩子,熱心的幫助孩子。我深信,愛是一種傳遞,當教師真誠的付出愛時,收穫的必定是孩子更多的愛!感受孩子們的心靈之語,便是我最快樂的一件事!

1月總結工作總結報告開頭 篇2

這個月我們開展了《勇敢的我》主題活動,我們和幼兒共同談論什麼是勇敢,瞭解故事中小主人公戰勝膽怯,勇於認識錯誤、改正錯誤的心裏過程,在有意設計的情境中鍛鍊膽量,在遠足、嬉戲等活動中抵禦寒冷。以有效的方式引領幼兒步入勇者的行列。

為更好地開展活動,我們還相應地佈置了主題環境,如佈置“我不怕,我勇敢”專欄,讓孩子大膽畫出自己在生活中表現勇敢精神的事;師生共同把活動室佈置成冬天的景象,掛上冰凌,貼上雪花剪紙等;佈置“勇敢的人、不怕冷的人”,收集警察、解放軍、人們冒着嚴寒工作的圖片等。

天氣越來越冷了,保育工作絲毫馬虎不得。平時注意提醒幼兒洗手時不弄濕袖口;午餐和點心、茶水的供應要保温,提醒幼兒常喝水;晨間活動時加強運動量,帶幼兒晨跑熱身,感受大家一起鍛鍊的快樂……

另外,家長的支持也是使活動很好開展的不可缺少的一方面。如,請家長在家中鼓勵孩子自己做一些力所能及的事,有意識地幫助孩子克服害怕心理,勇敢地面對困難等。

1月總結工作總結報告開頭 篇3

我是19__年2月出生,20__年8月由師範畢業分配進入鎮國小工作至今。過去的一年我從事四年級語文教學工作。為了更好地做好今後的工作,現對一年來的工作小結如下:

一、思想工作方面

俗話説:“活到老,學到老”,本學年,我能夠自覺學習黨報黨刊上的文件精神,在思想上,學習《中國小教師職業道德規範》、學習教育教學法規、學習教育局“七條禁令”,並落實到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學習,我能在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的師德修養,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。

二、教育工作方面

這學期,本人擔任四年級語文教學工作。在教學中,我能自覺做到認真鑽研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新等能力,努力提高學生的語文素養。嚴格執行“日練周測單元過關月考”制度,用錯題集來訂正學生的錯誤。圓滿地完成了教學任務。

三、德育活動方面

為了磨練學生的意志,培養學生的吃苦精神,我班組織學生進行了遠足活動;為了培養知農愛農的情感,提高學生實踐能力,組織我班學生到鄉間地頭參加勞動;為了加強安全意識,提高安全行走能力,組織學生參加了校舉辦的“校園安全”知識學習……

四、校務工作方面

本學年,我擔任儀器室管理工作,多次成功地完成領導佈置的任務。

作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質教育的實踐,不斷地學習,不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,這樣才能給予下一代更好的教育!

1月總結工作總結報告開頭 篇4

作為售後客服在領導和同事的關照下整年的工作情況總結如下:

一、堅持全局觀念,做好本職工作

不論從事什麼工作,堅持全局認識是首要的問題,現場技能服務也不破例。我以為售後服務工作的全局就是,“堅持企業形象,使客户對公司產物的稱心度和忠實度化。”限制的維護客户的好處,是提高我們公司產物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售後服務工作,還也是對公司產物的宣傳,以及對公司產物功能的諜報蒐集,以便作出實時改良,使產物更好的知足現場的運用要求。

二、擅長溝通交流,強於協助協調

現場技能服務人員不只要有較強的專業技能常識,還應該具有優越的溝通交流才能,一種產物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現了問題,而往往不是如客户反映的質量不可,所以這個時分就需求我們找出癥結地點,和客户進行交流,規範操作,然後防止對產物的不信任甚至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客户的溝通,做到令客户稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精於專業技藝,勤於現場察看

隨着電子行業的不斷髮展,競爭不斷增強,如何做好電腦銷後服務,也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員,要在現場勤於察看、自力考慮、多與同事交流,努力不斷提高本人的營業程度。每次優異的售後服務,代表了客户對本公司產物進一步的信任。

四、技能常識程度與實踐操作純熟

在過去的工作中獲得了一些領會,在工作中間態很主要,工作要有熱情,堅持陽光的淺笑,可以拉近人與人之間的間隔,便於與客户的溝通。尤其是對售後服務的工作。

積極的思想和平緩的心態才幹促進工作提高和工作的順利,在售後工作中要有好的辦法技能與判別力才幹使工作順利。

轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間裏,自己學習到了很多有關寬帶的知識。

為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能,現將工作情況總結如下:

一、工作彙報

自20__年_月_日工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用户端摸排用户機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。

緊接着又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統。而且對機房設備有了一定的瞭解,使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

當分公司搬到新的辦公場所後,公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學習到了更多的網絡知識,更加提高了自己的實際動手能力。

同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領導及每一位同志儘快的在新的辦公環境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環境後,我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用户端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用户端處理。

在用户家,每一句話都代表着公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

此外,火車跑的快還靠車頭帶,由於剛參加工作,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。

二、工作感想

踏入新的工作崗位後,經過一年的鍛鍊,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對於工作或者説事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子説明:以一隻駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。

一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

三、工作目標在今後的工作中

我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨着端口綁定工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻

今後我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

1月總結工作總結報告開頭 篇5

在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮鬥,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我本週的工作總結:

一、工作態度、思想工作

我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項公司制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態度,在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,提高自己的工作水平!

二、加強宣傳學習,提高安全生產意識

始終以“做一名合格的安全員”為目標,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處想着公司利益積極上進,協助領導認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規法規宣傳及傳達,紮實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全目標責任書》承諾,確保順利實現項目部三級安全生產目標。在管理中敬業愛崗,嚴謹安全意識和職業道德

三、回顧過去,展望未來

對於過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以後工作中排除,一週工作讓我在成為一名合格職工的道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一週來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今後工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

1月總結工作總結報告開頭 篇6

尊敬的各位領導,和全體員工:

1. 一年來,在局領導的關懷和同志們的支持幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷過困難,但對我來説每一次都是很好的鍛鍊,感覺到自己逐漸成熟了。現將本年度工根據質量、環境、職業健康安全一體化管理體系中對技術部職責和權限及管理目標分解的要求,20xx年技術部在提高產品質量、新品種規格陽極開發、技改項目立項實施方面開展了大量工作。20xx年,技術部職責中新增了對原料、過程產品和最終產品的理化檢驗以及污水的檢驗工作。同時,按照體系要求如期進行了法律法規的適宜性評價和符合性評價。現將本部門的工作總結報告如下:

2. 轉眼間又過了一年,回顧這一年,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收穫與喜悦,重要的是豐富與鍛鍊了自己,在工作中能夠自覺的服從領導的安排,努力的做好財務部的各項工作,也較好地完成了各項工作,但由於財會工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此在工作中自己和整個財務部門仍有許多不足,仍需在今後的工作中不斷地加以完善,結合具體情況,現將全年的工作彙報如下:

3. 今年以來,XX街道團工委在街道黨工委、辦事處和奉化團市委的領導下,以“羣眾路線”為主線,“雙網互動”為統攬,“深入創新”和“品牌延續”為抓手,組織動員廣大團員青年凝心聚力,堅定信心,以改革創新精神推動街道共青團事業不斷髮展,現將工作總結如下。

4. 今年以來,街道工會在縣總工會的指導和幫助下,在街道黨委、政府的領導和支持下,在全街道各基層工會的辛勤努力下,認真貫徹落實市、縣工會工作會議精神,以黨的十八大精神為指導,以服務經濟社會發展為中心,緊緊圍繞街道黨委、政府中心工作,充分發揮了工會組織的重要作用,在着力構建和諧勞資關係、加強基層工會規範化建設方面進行了有益的探索,基本完成了今年以來的各項目標和任務,具體做了以下幾方面的工作:

1月總結工作總結報告開頭 篇7

尊敬的各位領導,和全體員工:

1. 光陰似箭,歲月如梭,一年的時光又悄然而過。這一年,在公司領導的帶領下,以“正心廣德,奮發有為”的企業精神為指引,我部門人員努力拼搏,鋭意進取,為已過去的一年畫上一個圓滿的句號。現就將一年來的工作做以下總結:

2. 一年來,在總公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將物業公司x年各項工作總結如下:

3. XX年對於而言是一個衝滿機遇與挑戰並存的一年,更是公司收穫的一年。在XX年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年裏,公司全員團結拼搏、務實創新,始終堅持“創新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實幹,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

4. 20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況做個彙報:

1月總結工作總結報告開頭 篇8

開展醫療培訓,提高醫務人員素質。

醫療技術是醫院生存與發展的根本。今年醫務科組織大型醫療業務講座4起,其他小型講座多次。要求臨牀科室每月舉辦業務技術講座1次,增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加孝感醫學會組織的各種各級學術年會,推進了醫務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動,提高了醫務人員的醫療業務整體素質。

鼓勵臨牀科研,提高醫院影響力。

科學研究是學術發展的基礎。醫務科積極鼓勵醫院各科醫務人員,結合臨牀實際,積極開展臨牀科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項,發表及交流學術論文16篇。

開展臨牀教學,培養後繼人才。

醫療教學是醫院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿完成了培訓工作任務。接受進修生7名,實習20名,見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。

組織健康體檢,造福學生、居民。

今年,我院對襄南6個鄉鎮共計41所學校16250多學生健康體檢。對二中、南河中心學區共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮政協、金馬水泥廠工人等100餘人進行了健康體檢,慢性病審核400多人,受到人民羣眾的一致好評,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

然而,20--年,醫務科在取得了一些成績的同時,也還存在者一些不足和問題。如:醫務管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實不到位等,以致發生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今後的工作中必須努力改進和完善的地方。

1月總結工作總結報告開頭 篇9

通過在鑄造訓練部的實習,作為一名大學生,第一感覺就是非常好奇,之前在書本上學的東西終於在現實中見到了。看到指導教師神奇般的用手中的工具做出漂亮的模型,是又敬佩又心急。等到自己做的時候,才知道這東西不是簡簡單單就能做出來的,不是太鬆就是太實,起模也總是起不好,還累得腰痠背痛。

不過累歸累,心中仍然感慨頗多。生平第一次有機會“學以致用”,很有成就感,也真切的體會到真理必須要用實踐去檢驗,不親自去動手試驗一下,你學的再好也白搭。

有很多東西是書上沒寫的,只有在實踐中才能體會得到。紙上談兵只會讓人走進誤區,實踐才是永遠的老師。

在鑄造部,老師們教的非常認真,不停地在人羣中穿梭,隨時指正我們在操作中的錯誤,糾正手型,耐心的一遍遍的分析我們做的砂型的的優缺點。雖然時間只有短短的兩天半,但是師傅們卻是盡其的努力,在如此有限的時間裏多教給我們一點東西,希望我們能真的有所收穫,而不是空手而歸。對此我們確實有些愧疚,因為我們的心理多少有一點藉此機會好好放鬆一下的想法,並不是的投入。

但是我們一定會擺正自己的心態,把的心思用在實習上,在這短短的一個月裏真正學到有用的知識。

金工實習是一門實踐基礎課,是機械類各專業學生學習工程材料及機械製造基礎等課程必不可少的先修課,是非機類有關專業教學計劃中重要的實踐教學環節。它對於培養我們的動手能力有很大的意義。而且可以使我們瞭解傳統的機械製造工藝和現代機械製造技術。

我國現行的教育體制,使得通過大學聯考而進入大學的大學生的動手實踐能力比較薄弱。因此,處於學校和社會過渡階段的大學就承擔了培養學生實踐能力的任務。金工實習就是培養學生實踐能力的有效途徑。基於此,同學們必須給予這門課以足夠的重視,充分的利用這一個月的時間,好好的提高一下自己的動手能力。

我校的工程訓練中心雖然存在諸如:設備數量有限、師資力量相對薄弱等缺陷,但是學校通過有效的組織,化短為長,使同學們分期分批的實習,達到了理想的效果。

經過親身體驗和與同學們的交流,我發現絕大多數同學還是對此課感興趣的。我們認真聽取老師的講解,同時在師傅的指導下完成任務。就拿鍛造而言吧,起初,對於火紅的鋼條和鍛打時的飛濺物,同學們仍然有些害怕。但是,通過師傅的耐心講解和幫助,這種心理慢慢的被好奇心所代替,全身心地投入到了訓練中。當看着自己親手做出的工件時,我們心中無比喜悦。

但是,也有極少數同學對此表現出了煩躁心理,不想參加練習或應付了事。這些同學應該認真思考一下學校安排這門課的用意,儘快的投入到這一次難得的實踐活動中。

機械製造生產過程實質上是一個資源向產品或零件的轉變過程,是一個將大量設備、材料、人力和加工過程等有序結合的一個大的生產系統。一個月的時間不可能使我們完全的掌握這門技術。但是最起碼我們應該瞭解一些機械製造的一般過程,熟悉機械零件的常用加工方法,並且應初步具備選擇加工方法、進行加工分析和制定工藝規程的能力。這樣可以為後續課程打下堅實的基礎。

另外,我覺得我校的金工實習課應該再減少一些講解時間,增加一些動手時間。還可以將一些理論搬到學生動手操作時間時講解,這樣更有利於達到我們的目的。

差距與動力

金工實習實際上是一個瞭解現代先進的工業技術的過程。在實習的過程中有一些自己的想法和建議。

我有很深的感觸,很感謝學校能給我們提供這個進工廠實習的機會,讓我們提前體驗到學工科的不易,獲得了課堂裏邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,但是現在所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然髒點累點,這些都無所謂,重要的是我們有了收穫、也有了成果。

我認為在數銑和數線這些科技含量相當高的實習項目中,應多分配點時間,讓我們能夠真正體驗到高科技帶來的樂趣。

在焊接方面我覺得應該引進一些比較先進的技術,雖然不一定就買來這些設備,但我覺得應該傳授一些,以便讓我們能知道自己與世界先進水平的差距。

金工實習的時間是有限的,但是收穫卻是很大的,我們會把金工實習過程中所看到的我們與世界先進技術的差距轉化為學習的動力,為我國技術革新、科技進步貢獻出自己的一份力量。

金工實習感受

從小到大第一次深入工廠並親手操作機器,讓我感到好奇而又興奮。

實習車間裏,一台台機牀運轉着,工件被一步步加工成形,雖然工件很簡單,操作過程也不難,但是工件上的每一點都融匯着我的汗水,每一刀都刻着我心情。而當我把自己親手加工的工件交到老師手裏時,那種自豪感是必須親身體驗才能感受到的。<

不要小看這笨重的機器,正是這笨重的機器奠定了我們的工業基礎;更不要小看這簡單的操作,正是這簡單的操作,構成了實踐和理論的結合。這些機器加工成的工件簡單也不錯,但試想支撐現代化建設的哪一台機器不是由這種簡單的工件來的。

實習僅僅是一個月,但是我們能學到的卻很多,尤其是數控機牀更是需要我們深入瞭解,熟練操作,它雖不是最先進的,但是那是一種方向,一種現代化的方向。

對於一名大學生,特別是一名工科的大學生,實踐和理論相結合顯得尤其重要,而實習就直接提供了這個橋樑,它讓我們把從書本上學到的東西加以運用,同時也讓我們學習到了從書本上學不到的東西。實習滿足了我們好奇的心情,使我們的興奮感漸漸消退,但是它留在我們心中的卻是那種工作時的艱辛,更重要的,它讓我們有了一種責任感,對社會發展的責任,對國家的責任。這種責任感促使我更加認真的學習,努力充實自己,用科技知識武裝自己,以求儘快的投入到現代化建設中。

理論與實踐

身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習,不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。

金工實習給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的目光,與指導教師認真、耐心的操作,構成了車間中常見的風景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑着腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。

我國現行的教育體制,使得通過大學聯考而進入大學的大學生的動手實踐能力比較薄弱。因此,處於學校和社會過渡階段的大學就承擔了培養學生實踐能力的任務。金工實習就是培養學生實踐能力的有效途徑。基於此,同學們必須給予這門課以足夠的重視,充分的利用這一個月的時間,好好的提高一下自己的動手能力。

這裏是另外一種學習課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進行補充與質疑。這與傳統的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。

通過金工實習,整體感覺實際生產方式還是相對落後,書本中介紹的先進設備我們還是無法實際操作,實習中的設備往往以勞動強度大為主要特徵,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應用

實訓體驗

金工實習讓我感慨頗多。當期待新奇變成了現在的習以為常時,對車牀的那些恐懼在親自實踐了以後也蕩然無存。這兒老師既和藹又嚴格,説起話來很和氣還會開玩笑,但講到理論知識和安全教育卻毫不含糊,認認真真,仔仔細細,還有讓人提心吊膽的課堂提問,還好,大多數同學課聽得都很認真,輕鬆過關。觀摩課時,覺得挺簡單的,一旦幹起來才發現並沒想象中那麼容易。還好,每個小組都配有指導老師,如有疑難儘可隨時發問,老師總是耐心解答。工作時老師就在不遠處,有時候不小心進行了“非法操作”,老師會突然出現指出錯誤,特有安全感。

實習之後才知道當一個車牀操作工是一件多麼不容易的事,要熟悉每個操作步驟,要牢記每個注意事項,時時精力集中,一不小心就可能發生事故。工作環境又差,有車牀轟鳴的噪音,有切削的粉塵污染,這一切是身為學生的我以前所未曾體會過的,讓我深深感知到肩負的責任。

體會了一把規律的工作制,我想説,金工實習不僅讓我學會了很多課堂上無法學到的知識,還讓我對自己,對學習有了重新的思考和認識。金工實習,真棒!

1月總結工作總結報告開頭 篇10

本學期,本人擔任高一二和高一五班的英語教學工作,能夠愛崗敬業,勤勤懇懇地工作。一個學期來,主要做了以下的工作:

抓好學生的學習思想,提高學生的學習質量

以教書育人為本,對學生進行品德的學習教育,特別是個別後進生,關心他們的思想和學習情況,鼓勵他們的學習。

貫徹學校班風、學風評比的要求,全面促進學生的學態發展。重視學生的思想工作、學習風氣的培養、學習方法的指導以及學習習慣的養成。

按照教學常規開展教學工作

備課:課前認真地備好每一節課,寫好教案。既備教材,又備學生,針對學生分析、概括、表達能力差的特點,設計好教學方法。我在備課時就比較注意這種情況,每天都花費大量的時間在備課上,認認真真鑽研教材和教法,不滿意就不收工。

雖然辛苦,但事實證明是值得的。一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。另外,為使教學生動,不沉悶,我還自己準備了大量的教具,使其達到了間接的預習效果。

上課:每天都保持飽滿的精神,讓學生感受到一種自然氣氛,認真做好組織教學,儘可能保證上課內容豐富,現實,教態自然,講課生動,難易適中照顧全部,並且充分調動學生的學習積極性,設法令學生投入,不讓其分心,讓學生多動手,多動口、多動腦,讓課堂氣氛活躍起來,充分調動學生的主觀能動性,力圖讓學生學有所得,學有所樂。

聽課:聽課也是提高自身教學能力的一個好方法,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經驗。所以對每一次聽課的機會我都十分珍惜。聽課的主要對象是我們組的優秀老師的課,同時也聽其他老師的課。本學期,我聽了十多節課,我的收穫很大,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。

聽完課之後,把教師們上課時講到的記在聽課記錄上,然後對我自己的備課教案進行修改,將他們很多優點和長處應用到我的課堂教學當中去,取得了較好的效果。

1月總結工作總結報告開頭 篇11

伴隨着新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的__,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20__。年終之際,現對過去一年的工作彙報如下:

1.工作內容,對公司的貢獻(__年)

首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平台。讓我在這一年裏能充分的學習與成長。

__年全年銷售處basica,ak, dynimate, james ,canstar等重要客户保持穩定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客户corwik __年定單相對較少,不過全年的開發已為20__打下基礎。堅信20__會拿到我們想要的)。

對於定單,在生產過程中及時向客户、主管反饋生產進度。努力藉助於一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。

2.自己的成長與突破、變化(__年)

進一步規範自己的工作流程,加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發生性,預先防範。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發生的可能性。在工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗,對以後的工作方式和細節則進一步完善。

3.自己的不足及需要改進的地方(__年)

回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含着領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。

1、進一步加強向領導、向同事、向客户學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持着一顆虛心向上的心。

2、加強產品知識,生產工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業務)員,如果缺乏這方面的知識,那麼其知識結構是不完整的,與客户溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。

3、提高與客户溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。

4.面對來自大江南北的客户,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節奏)以便給予更周到的服務。

4.對公司的意見與建議(__年現狀)

1.我們的產品質量仍是問題。像e882每次做大貨,都會有不同程度的品質問題,好在服裝廠比較配合,最後也沒有太大的索賠。有問題,最後沒有索賠,並不代表我ok了。如果換個服裝廠,結果誰也不敢保證了。現在許多領域出現的產品生產能力供大於求。所以客户的選擇性增強。對客户來説,產品來源的渠道增多,產品買賣的替代性增強,所以客户的購買行為變得更加理性了。買不買、買什麼,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產品“優勝劣汰,適者生存”已成為現實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產品質量,品質是爭取訂單的基石。

2.正是因為供大於求,所以客户對產品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客户的要求適當拓展產品線寬度,滿足客户的需求。當然不屬於我們的,沒把握的產品提前告知客户。避免相互浪費時間。

3.公司對外加工廠得有儘可能多地瞭解。熟悉各加工廠的生產、經營狀態。並對工廠的優/劣勢進行充分評估,做到知根知底。

5.公司如何應對當前的經濟危機的建議

1.企業積極應對危機,首先要把經營的目標定在保現金流上遇到困境我們可採取減產、停產等措施,等待金融環境好轉。短期內減產、停產並不代表企業垮了,反而可以避免虧損的風險。總之,就是要守,不可輕舉妄動,注重風險管理,隨時隨地保持着最低的負債比例,隨時隨地保持着最高的現金流。雖然公司的發展會收到限制,可是無所謂,因為只有保守經營穩健經營才可以幫助你渡過危機,這就是保守經營的實際。

2.降低產品成本比例。對於內部產品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產品投產前的控制、製造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節省費用。對於外採購的產品可貨比三家,儘量選擇與信譽好、產品好、實力強的供應商合作。

3.如果有適當的機會可尋找新的投資機會,整合企業資源,化危機為時機。這也不失為一個好辦法。

6.20_年自己個人的發展目標、計劃;20_年個人的發展目標;20_年個人的發展目標。

目前的工作狀態--要求認真仔細,有責任感,專業水平好,對從業水平要求還不算高。待遇可以。

1月總結工作總結報告開頭 篇12

一、招聘方面

20__年度新招員工941人。20__年我單位正處於建設期間,為了滿足各部門、各分廠人員需求,保證公司各項工作能夠正常運行,主要通過參加了多所高校組織的雙選會進行招聘,與應聘學生進行深入的溝通與交流選拔出了能夠適應公司發展的新人。其次通過內部人員介紹進行招聘,利用網絡發佈人才需求信息等多種渠道引進人才。更有力的為我單位的鍊鐵廠、鍊鋼廠、軋鋼廠的空缺崗位選聘到更合適的人選。

二、調配方面

積極做好人力資源的調配工作。在公司現有人力資源的情況下,根據現有人員狀況,通過合理調配基本滿足了各部門,各分廠對人員的需求。

1、分配到財務2人,綜合部28人,萬泉磁選18人,鍊鐵廠76人,30萬噸選廠15人,駱駝山煤礦47人,生產部12人,燒結廠17人,萬泉礦業8人,設備動力部8人,技術質量部45人,物資供應部17人,鍊鋼廠259人,軋鋼廠312人,千峯電力分公司77人。

2、截止20__年12月底,公司辦理調動手續363人次,其中辦理調出員工25人次,調入員工55人次,辦理轉崗283人次。

3、截止20__年12月底,公司辦理退休手續的員工有10人,辦理在職參保離職人員78人,臨時工離職113人,總共減少191人。

三、培訓方面

20__年度我們單位除了對新入職員工的崗前培訓外,還有針對性的進行了多項培訓工作。例如:1166m3高爐開爐崗前培訓,鍊鋼廠、軋鋼廠新入職員工外出培訓,化驗室關於熒光cs儀、紅外碳硫儀、原子吸收等方面的培訓,生產安全部關於內審員、外審員、能源管理師的培訓,以及其他部分、分廠進行的培訓等,不同程度的提高了相關崗位人員的理論知識和實際操作能力。與20__年度相比從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,都取得了一定的增長。

四、檔案方面

對於我單位正式員工的檔案管理工作,我們按照國家有關法規和文件的規定來完成檔案的收集、整理和統計工作。主要收集了新入職員工的求職個人簡歷、體檢表、員工基本情況信息表、身份證複印件、畢業證書複印件、資格證書複印件、與原單位解除勞動合同證明原件、參加社會保險表、辦理招工錄用手續後的介紹信、勞動合同書、培訓協議書等文件及複印件。我公司現實有檔案1900卷。收到畢業證書原件507本。勞動合同書1680份。

對收集到的檔案資料將會按照檔案入庫流程認真整理,裝訂入庫,並保證檔案資料的完整準確。

人力資源的工作常常事無鉅細,由於無序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美,存在者很多不足。

1、調配方面隨着新員工的加入,對於剛分配到各分廠的新入職員工,人員離職、曠工等情況時有出現,各分廠對人員掌握不清直接會響到保險的核定及造成人員統計不精確等。希望各部門、各分廠對離職及曠工人員要及時掌握情況,並及時上報人力資源。

2、培訓方面

(1)由於尚未建立完善的培訓機制,需儘快制定出適合我單位的《培訓管理辦法》。

(2)人力資源部對公司培訓無法進行統一規劃與管理,例如:對公司外派培訓和外聘講師到廠培訓基本上由部門自行負責,對各單位自行組織的培訓各單位也未定期作彙總報告,造成人力資源部對公司總體培訓狀況不清楚。(3)培訓目的性、針對性不明確,未做充分的培訓需求調查與分析,培訓課程設置不盡合理,沒有針對具體的崗位職責與任職資格要求設置各崗位的培訓目標與培訓課程。

(4)培訓後很少或基本未對學員進行筆試或寫培訓心得報告等考核,未開展培訓效果評估。

(5)內部培訓人員缺乏,培訓人員水平有待提升。

(6)未建立完善的人才儲備培養機制,特別是幹部人才儲備缺乏,致使競爭上崗、末位淘汰等機制無法實施。

3、檔案方面

目前我單位的檔案管理制度還很不健全,應結合公司自身的實際情況制定一系列制度化、規範化、標準化的檔案管理制度。

鑑於個人檔案的永久保存及管理的保密性及重要性,為方便日常查閲,應儘快為每一位員工建立一套電子檔案。

1月總結工作總結報告開頭 篇13

回首過去一年,協會在院團委、藝術設計系的正確領導,院社團聯合會的大力支持,以及指導老師的精心指引下,取得了令人驕傲的成績,一年的光陰已走過,現在回想起來,這一年裏可以説我們與協會共同見證了他的成長與進步!隨着時間的推移,20__-20__學年下學期即將結束,我們跆拳道協會本學期的工作也即將劃上句號。在這個學期裏,我們協會取得了一些成果,同時也存在着一些不足,具體有如下幾個方面:

一、會員活動方面

20__-20__年,大理學院迎來了20__級的新生,他們的到來為學校增添了更多的青春活力。各個學生社團也開始了招新工作。在招新週中,我們跆拳道協會共招進一百多名20__級的新生,他們的到來將會推動協會的全面發展。

20__年_月,是大學生社團活動節的招新,在招新期間,我們跆拳道協會的各個負責人認真負責,努力做好各方面的工作。耐心的向廣大新生介紹跆拳道協會的基本情況,吸納一些喜歡跆拳道的同學,有了這股新生力量的注入,跆拳道協會將會越來越有活力。在20__年_月_日,我們還組織會員考帶,由此來檢驗會員的學習成果。雖然是一次測試,但足以表明會員在本學期的訓練情況。本次考帶共有數十名同學,經過一學期的不懈努力,他們都順利過關了。

二、組織管理方面

今年協會招進的一批新干部大都表現得很優秀。他們都是來自於普通會員,在精心配合好我們工作的同時,他們自己也在不斷加強個人自身素質的提升與能力的培養。他們能通過自己的不斷努力在普通的工作上做到為廣大會員服務,把業餘的休息娛樂時間拿來為大家解決困難。在此,對他們的工作提出表揚,希望他們能再接再厲,為協會的各項工作的順利展開而繼續努力!

三、會員方面

我們跆拳道協會主要以提高個人修養和跆拳道技術為主,跆拳道是經東南亞文化發展起來的一項韓國武術,以東方心靈為土壤,繼承長久優良傳統,以“始於禮,終於禮”的武道精神為基礎。所以,我們在組織新會員學習時,要求他們從基本的禮儀學起,“禮義廉恥,忍耐克己,百折不撓”的跆拳道精神對當代大學生具有特殊的教育意義。在平常的訓練中,我們也更側重培養會員的思想道德修養。相對於其他協會來説,我們跆拳道協會的特色在於,我們以小活動來支撐自己協會的發展,每一次訓練就是一次小活動。我們每週五次的訓練,訓練的內容主要是腿法,競技、身體素質等方面,以此來提高全體會員的技術水平。每一次活動,我們都有嚴格的考勤制度,不管是教練還是會員。在訓練中,會員們都會準時到達訓練場地,準備開始該天的訓練內容。

會員們積極性很高,他們刻苦學習基本技術,不斷地提高自己,即使規定的訓練時間到了,他們還是會自己留下來練習,或是向教練請教,或是向老會員請教。當老會員們在練習高難度技術的時候,新會員也會積極嘗試,以此來提高自己的技術水平。所以,在不斷地訓練中,新老會員的技術水平都有明顯的提高。大家互相交流,互相學習,互相進步。

四、年度總結

在每學期期末,我們還會綜合考慮會員在本學期的訓練情況,選出優秀學員,協會將會給他們頒發獎品,這是對新會員的肯定和鼓勵。在這一年裏,我們取得了一定的成績,同時,也存在着很多不足。首先,每次舉行活動的宣傳工作做得不到位。我們得宣傳盡侷限於本協會會員,以後的工作中,我們將擴大範圍,向全校愛好跆拳道的師生宣傳,鼓勵他們來參與或觀看我們的活動和比賽。

其次是與上級領導的溝通還不夠,我們協會除了自身的發展外,還依靠於校團委,體育科學學院等部門的指導。因此我們還要繼續努力,不斷加強與上級領導的溝通與聯繫。

最後,我們還要完善協會的相關制度和規定,在處理事情時,就不會沒有根據。這樣,我們協會才會更好地發展。在以後的工作中,我們將會繼續努力,做好每一項活動。加強與其他社團的聯繫,擴大自身的發展空間。我們將始終貫徹我們的宗旨:弘揚跆拳道運動,發揚跆拳道精神,增強大學生體質,豐富大學生生活。

1月總結工作總結報告開頭 篇14

在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,及時的跟進客户並對客户資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客户同時要不斷的對手中的客户進行歸類,把最有可能用到我們產品的客户作為重要的客户,把近期有項目的客户作為重點跟進客户,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客户的同時,必須建立自己的客户羣。根據我們產品的特點來找對客户羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客户裏面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客户就可以列入主要客户羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客户資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客户,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客户,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。拜訪客户是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客户之間建立了感情基礎,提高客户對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客户做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客户對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客户反應一個問題到我們這裏來的時候,我們要第一時間向客户詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先穩定客户的情緒,安慰客户,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客户裏,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客户都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客户面前揚長避短。

五、多瞭解行業信息

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裏的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

六、後半年的計劃

在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事--的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客户,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在後半年裏爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,並把任務分配到手中的客户裏面,大方向從行業分,小到每一個客户。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客户的目的,提高拜訪的質量。由於我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客户比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

1月總結工作總結報告開頭 篇15

在繁忙緊張的城市工作和生活中,近年來,越來越多的人喜歡户外運動,一種健康、快樂、時尚的運動;特別是在深圳、北京、成都、南京等一些經濟發達的城市地區。

近年來,走進大自然參與户外登山活動的人蓬勃發展,甚至成為一種主流的運動體驗。走出家門,走向大自然,走向户外,欣賞祖國遼闊的土地風光和大好河山,張開雙臂擁抱大自然,體驗清新寧靜的户外生活,是都市人在繁重的工作之餘享受生活的最佳選擇。

無論是在山野徒步旅行、挑戰巔峯,還是回到河邊、攀巖、定向越野、劃獨木舟,這都是一項經濟、健康、實用的運動。可以輕鬆達到鍛鍊身體,增強身心健康的目的,也可以通過户外運動結識志同道合的朋友;拓展和豐富你和諧的人際關係,豐富你的幸福生活;並通過真實有效的體驗,鍛鍊個人意志和毅力,學會如何與他人溝通、合作、解決困難;培養對他人的責任感,獲得個人自信和自尊。

但很多人把户外運動當成跟團旅行,對户外運動的理解存在偏差。它忽略了户外運動以自然環境為活動區域,具有探索的性質或體驗探索的過程。在很多情況下,這個過程是在原始之美、懸崖海岸、人跡罕至的自然環境中進行的;而且鍛鍊時間長,體力消耗大,求助和搶救困難;要求個人具備基本的户外知識和基本技能,同時要求參與者具備一定的器材、身心、體能。甚至帶上所有行動和生活用品,比如交通、住宿、衣物、食物等。生活在野外。

不可否認的是,無論線路多麼安全,自然災害隨時都有可能發生是不可避免的;我們要做的是在專業機構培訓的指導下,系統地學習和掌握基本的户外知識和技能,瞭解瞭解自然規律有一定的基本規律,這樣在走進自然山野看美景的同時也能有良好的遠離危險的判斷力;走進大自然和户外,最大限度地降低風險,賺取利潤,最大限度地減少對大自然的影響,是我們在户外共同的探索和追求。

1月總結工作總結報告開頭 篇16

回首20--年上半年,是播種希望的半年,也是收穫碩果的半年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們---全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。

作為一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來説,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。

用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針。

同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作。

團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道瞭解同業信息。

瞭解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。

發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作。

少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對下半年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。

3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司着想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

總結這一年來的工作,有艱辛,有喜悦,有收穫,也有感慨。我相信公司領導的正確引導之下,門店的業績將與公司的發展蒸蒸日上。