篇一
在局領導和部門領導的正確帶領下，與同事們的齊心協力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績。對於不利於團結的話不説，不力於工作的事不做，對於違法的事堅決不幹。現將一年來的工作總結如下：
一、學習方面
深入學習科學發展觀,並且認真學習鄧小平理論和 “三個代表”重要思想、“中央新疆工作座談會”精神，全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質;全心全意為局裏的大事小事服務、處處事事以集體利益為重，增強了責任感和自覺性。在工作中，通過學習和實踐科學發展觀，以及相關業務知識，不斷提高自己的綜合素質。
二、工作方面
1、電話方面：對待上級部門的來電，問清什麼事，什麼要求，及時向領導彙報。對待北京的來電，問清什麼事，都是讓他們通過QQ號發郵箱給我，節約了傳真紙。對待其他單位或個人來電，問清什麼事，禮貌回答，和單位相關的事情及時向部門領導彙報。通知開會，每次都是按照領導的要求及時準確地通知. 縣(市)上報材料，每次都是先把文件看清楚，準確地回答各縣(市)的凝問。
2、接待方面：始終堅持文明禮貌待客，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，為單位樹立了良好形象。積極做好接待客人的後勤工作，確保客人的食宿和考察等。
3、協助方面：服從局領導和部門領導安排，積極協助文祕、人事等相關工作;其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門領導的安排積極協助，保障了衞生環境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，禮貌問事，仔細聽別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時給相關負責人打電話問清，有效地落實了工作任務。
5，其它方面：實事求是，從不亂説話，亂造謠。始終堅持以人為本的原則，
三、下一步工作計劃
(一)積極及時落實局領導和部門領導安排的工作任務。
(二)全力協助部門領導的工作。
(三)繼續加強學習和實踐，提高辦事效率，加強溝通能力。
(四)維護社會穩定，加強民族團結。
(五)嚴格遵守單位規章制度。
篇二
一年以來，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。我從事駕駛員、文印室和學校計算機常規維護工作，主要工作任務是保證領導及工作人員的公務用車、中心校文印室打印和填寫一些統計報表，同時還對各分校的計算機進行一些常規的維護。現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、加強學習
1、認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是“三個代表”重要思想，用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀，增強自己的政治敏鋭性和辨別是非的能力，用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦，樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
2、努力學習業務知識。針對自己的工作實際，認真學習車輛保養、交通安全等方面的法律法規和有關政策，增強自己對工作的適應能力，提高自己做好工作的本領。通過我幾年的努力，在學習上我取得了雲南行政學院《計算機應用與管理專業》、西南大學《計算機科學與技術教育專業》的雙專科學歷。現在我以取得了《教育學》、《心理學》合格成績，在今年9月份我還順利的通過了省語委組織的普通話達標測試，達到了二級乙等的合格成績。明年我將繼續加強自身的學習，在明年的教師資格考試中取得教師資格證書，真正讓自己融入到教育教學的工作隊伍中。
二、努力工作
在工作中，堅持服從領導分工，不論領導安排什麼工作，我都認真的去履行好自己的工作職責。在行車方面保證車輛的行車安全，不公車私用，保持車況良好，對車輛的維修，小的毛病儘量自己處理，對大的問題及時向領導彙報，併到指定的修理廠進行維修，遵守交通法規，注重保養車輛，安全行車。在文印方面，積極向老同志學習，對各種報表的填寫做到認真細緻，最小程度的避免錯誤，對各種文印室的耗材做好管理;對計算機、複印機做好維護，使各種設備能夠正常工作。
三、存在問題
對於工作紀律對自己的要求不太嚴格，以後的工作中要嚴格遵守單位規章制度，用單位規章制度來規範好自己的行為，開展好批評與自我批評，在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，紮紮實實地服務於教育教學工作;今年年底對自己的業務知識學習在些放鬆，在以後的工作中要注重解放思想，實事求是，不斷探索創新，積極實踐，不因循守舊、安於現狀，努力克服不思進取，無過便是功的思想。
總之，一年來，我能在政治上、思想上、行動上與黨保持一致，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。團結同志，認真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個台階，不斷向前發展，取得了一定的成績。但我深知，取得的一點成績，是在領導的正確領導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今後的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作，促進xxx中心學校的教育事業協調發展。