年度經營工作總結十篇

年度經營工作總結 篇1

20xx年,面對民爆行業“兩個放開”的嚴峻形勢,雙牌分公司緊跟集團與股份公司發展步伐,理清思路、搶抓機遇,以抓好安全生產求生存,以抓好人力資源謀發展,以抓好市場營銷保收入,以抓好成本管理增收益,以抓好質量管理促服務,以抓好黨羣建設保穩定,科學制定各項工作計劃措施,紮實有效地推進落實,嚴格務實地考核獎罰。通過全體員工的共同努力,生產經營等各項工作均取得了較好的成績。

年度經營工作總結十篇

一、 20xx年生產經營總體情況回顧

㈠ 經營指標的完成情況

1、20xx年銷售萬噸,比上年減少噸,減少15.86%,完成營業收入1.13億元,比上年減少15.58%。實現銷售收入x萬元。

2、銷售成本為x萬元,銷售成本率%,比上年上升%。

3、三項費用。管理費用xx萬元,控制在預算範圍內;銷售費用xx萬元,超預算xx萬元。

4、利潤總額。實現營業利潤總額xx萬元。比預算減少xx萬元。

㈡20xx年重點工作開展情況

1、狠抓安全管理,為公司發展築牢安全屏障。

安全生產是公司賴以生存發展的基石,為落實年度安全目標責任制,我們堅持“安全第一、預防為主,以人為本、安全發展,全員參與綜合治理”的安全工作方針,夯實基礎,細化責任,強化現場監督管理,深化隱患排查治理,以規範化、系統化的方式推進安全生產管理。

⑴一是建立考核機制,落實安全責任。把安全生產目標責任落實到職能部門、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了生產現場統一領導、單位全面負責、職工廣泛參與的共同責任網絡;做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產責任的落實。

⑵完善安全管理制度體系,依法規範安全生產管理。對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規,修訂了《安全管理制度》,進一步完善了66個安全管理制度,形成了完整、規範、科學、有效的安全管理規章制度體系,實現了全面依法管理。

⑶深化全員安全評價,注重安全教育培訓。我們把基礎管理、作業現場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容,預知預控,提高了安全評價的系統性和有效性,使全體員工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑑定、法律法規普及。

安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作,培訓率達100%。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓,提高了領導的安全責任意識,專業人員的安全管理水平,作業人員的安全文化素質。

⑷推進專業管理力度,狠抓隱患排查治理。按照《湖南新天地集團關於立即開展安全生產大檢查的通知》及《李建華董事長在向紅公司主要負責人調整宣佈大會上的即席講話》的要求,我們從系統安全、本質化安全入手,大力加強專業管理,積極推進軍事化、安全標準化,嚴格監督檢查,落實管理責任。共排查安全生產隱患182處,並全部進行了整改,全年安全隱患整改措施完成率為100%。且分公司在20xx年3月還獲得省科工局頒發的企業安全生產標準化二級企業授牌。

⑸強化環境保護主體責任,生產環保兩不誤。分公司在清潔生產評審通過的前提下,積極開展企業環境信用評價達標工作,努力踐行環境信用工作,依法依規處理了一起環境糾紛,適時完善了環境事故應急預案,通過技術改造努力減少廢氣排放,並向使用清潔能源方向發展。

二、狠抓人力資源管理,為公司可持續發展提供人才支撐。

⑴加快人員分流進度,鼓勵勞務輸出。截止20xx年底,分公司共辦理內部退養xx人(已有16人辦理正式退休)息崗xx人,停薪留職xx人。預計線技改完成後將存在富餘員工xx人。根據集團對人員分流工作的指導意見,結合分公司實際情況,下發了《分公司20xx年人員分流安置工作計劃》,主要分流形式為:一是辭退勞務派遣人員,分流32人;二是將內部退養或待崗,分流37人;三是通過轉崗區域一體化平台,向各區域子公司輸送對口人才,分流10-20人。

⑵狠抓績效考核管理。一是修訂完善考勤制度。為規範分公司的考勤管理,嚴肅勞動紀律,維護工作秩序,提高工作效率,人力資源部結合分公司實際情況制定了考勤管理制度,採用指紋打卡上下班;在加強考勤管理的同時,為統一分公司各部門員工身份識別標誌,分公司施行了全員佩戴工作牌上崗制度,對樹立公司良好的整體形象,宣揚企業文化,展現員工的精神風貌,增強員工榮譽感與約束力起到了有力作用。二是落實績效考核。在分公司績效考評小組的正確領導下,各部門及生產廠的積極配合下,20xx年績效考核按照《xx公司員工績效考核方案》及《xx公司績效考核辦法》,1-12月份績效考核考評出:優良 人次、稱職x人 次、基本稱職x人次。

⑶加強員工培訓。根據《xx公司20xx年員工教育培訓計劃》的要求,20xx年在員工培訓方面着重建立完善了員工的個人培訓檔案,各項培訓開展有條不紊,一年來共舉辦安全、質量、消防、法律法規等各類培訓30餘次,其中內部培訓23次,外派培訓7次,培訓合格率達100%,持證上崗率100%。

⑷加大人才引進培養力度。一是利用校園招聘不斷引進、儲備相關人才。今年我分公司到貴州大學、淮南理工大學、邵陽學院等五所大學院校進行了招聘,確定意向大學生6-8人;二是外培技術人才。將公司內部技術過硬的技術工人送至專業機構進行系統培訓(如自動化控制、PLC編程、新設備的維護保養等),進一步提高分公司技術人員專業水平;三是留住人才。企業培養一個人才不容易,可如何留住人才就成了我們分公司的一大難題。20xx年分公司對引進的大學生,採取了住房補貼、水電補貼、協議工資、領導關心等措施,讓來我公司的大學生暖心、安心,融入公司大集體。

⑸規範勞動用工管理。為避免勞資糾紛,進一步規範用工管理,人力資源部做到員工勞動合同簽訂率達100%,對勞務合同的備案情況、勞務費支出、勞動合同的簽訂、三級安全教育、月人員流動情況申報,以及員工工資的發放等情況進行認真細緻的排查。

三、狠抓成本費用控制,提升公司經營業績。

⑴加強生產成本核算管理。一是嚴把材料入庫、儲存、出庫、耗用關,做到材料採購有計劃,質量有保證,儲存有辦法,消耗有定額。材料消耗嚴格執行內部消耗定額,對超出定額的一定要查明原因,分清責任,進行獎罰。據統計,全年由於工業炸藥產量同比下降較大,致使工資、五險一金、製造費用分攤比例增加,導致產品單位生產成本增加,其中產品同比增加17.74元/噸,YY產品同比增加413.84元、

年度經營工作總結 篇2

20xx年,經歷了十二個月經營週期,百貨公司再次圓滿完成了公司下達的各項經營指標任務,連續多年實現了銷售利潤30%的遞增速度。伴着和信的不斷髮展狀大,信息部積極響應公司發展戰略,緊跟公司調整步伐,密切配合公司發展需求,堅實維護保障公司信息網絡系統安全,基本完成了20xx年度的工作任務,現總結匯報如下:

一、高效、全面保證信息系統安全穩定運行。

信息部主要承擔着公司計算機網絡信息系統的管理、維護及安全保障任務,信息系統的安全穩定關係到商場的正常經營和各部門工作的順利進行,是公司信息流的心臟所在。信息部深感責任重大,稍有疏忽將會給公司造成重大損失,信息部制定全面系統的系統保障機制,全方位多層次保障系統安全穩定運行,截至目前未發生系統重大事故,和網絡癱瘓故障。

1、立足於長遠,高起點規範管理信息系統,充分結合公司自身發展的實際,制定高效快捷的信息系統保障服務規範,保證了信息系統的長遠可持續發展。

2、保證服務器安全穩定運行,認真監視並分析服務器警示信息和系統安全日誌,發現服務器異常及時排除,已診斷並解決服務器電源故障、內存故障,保證了服務器的正常運行。

3、防範於未然,超前全方位跟蹤分析預測服務器資源運行狀態,及時檢測擴充服務器數據佔用空間以適應數據不斷增長累積的需求,提高服務器運行效率,把服務器故障降低至萌芽狀態。

4、建立科學合理的服務器數據備份方案,最大可能保證數據安全完整。服務器自動備份與人工備份並存,實行日本地磁盤自動熱備份,日異地磁盤冷備份,並定期做數據文件冷備份,最大限度保證服務器數據安全的前提下,把故障風險降到最低。

5、充分考慮並提前做好突發事件應急措施,完善脱網數據服務器功能。及時生成脱網商品信息、人事信息、促銷信息資料,最大可能保證服務器故障與網絡故障情況下,前台POS機的正常收銀。

6、做好服務器病毒的防火控制。重新配置安裝服務器殺病毒防火軟件360安全衞士和360殺毒軟件,做到病毒庫及時升級和磁盤定時掃描,最大可能避免了病毒對服務器資源的侵襲,保證了服務器的安全運行。

7、加強操作員操作流程,合理劃分系統權限,準確分配用户角色,區分部門查詢內容,保證了系統的安全和數據的完整。

8、加強主機房工作平台建設,改善機房工作環境。為滿足機房服務器和其它網絡設備恆温恆濕的工作環境要求,確保機房設備在規定的工作環境中長效安全運行。

二、充分保證ERP系統正常運行,及時處理系統問題。

1、在保證系統安全運行的前提下,結合公司經營需要,研究破解了開業以來一直困擾系統正常運行的註冊碼問題,充分保證了ERP系統正常運行。

2、多方協調,解決ERP系統遺留爭議問題,多次洽談系統問題解決辦法,全面分析系統風險,協商系統升級方案,及早考察備選系統,確保系統安全。

3、及時解決影響經營工作的系統BUG,認真研究分析系統數據結構,解決了儲值卡數據結構設計缺陷,保證了年前銷售高峯的系統功能需求。

三、結合系統運行實際,合理劃分系統資源,安全清理系統垃圾,滿足公司運營需要。

1、從系統運行實際出發,努力解決多年來造成的系統宂餘和系統垃圾,保證系統資源合理運行。

2、提高部門系統使用效率,研究分析數據結構,保證系統安全和數據完整的前提下,移植清理系統流水數據,確保系統高效快捷。

3、進一步合理劃分系統資源,前、後台數據服務資源,優先確保服務器信息系統安全運行、統籌兼顧所有信息資源點的協調運行。

四、竭盡所能提高系統功能,滿足各部門需求。

1、配合商場促銷活動,保證聖誕、春節、五一等節假日期間促銷活動的開展。

2、根據商場營銷需要,修改系統原有單倍會員積分功能為雙倍會員積分,限時開啟時段促銷碼,保證各項促銷活動的開展。

3、方便部門查詢,繼續開發各類查詢報表,方便收銀員考核,開發收銀員銷售提成報表,自定義長短款報表;開發了部門銷售對比表、區域銷售對比表、部門日均銷售對比表、樓層銷售報表;紅利卡銷售報表,代管商品進銷存報表等按供應商、部門、時段多角度開發完善各類報表,滿足部門分析需求。

4、根據財務帳務需求,調整修改供應商結算明細報表,樓層按經營方式銷售報表等財務查詢報表,保證公司的經濟利益。

5、組織各部門參加軟件供應商的ERP系統用户交流會現場演示,並探討系統升級實施意見與合理化建議,確保系統升級滿足公司經營需求,同時及早接觸考察其它系統產品,組織財務觀看昴捷信息系統,着眼信息系統長期穩定。

五、及時準確恢復了系統故障與數據錯誤。

1、及時修復主服務器電源硬件故障,診斷主、副服務器警示信息,排除服務器內存故障,保證系統的正常運行。

2、根據服務器內存故障,調換主副服務器,優先保證主營信息業務正常運行,合理調配現有設備資源。

3、安全切換了主、副服務器ORACLE服務,實現了數據的完整準確對接,保證了公司財務數據的完整準確和公司的正常營業。

4、對操作失誤造成的數據錯誤和其它原因無法按正常操作流程完成工作,調整數據庫數據和修改數據庫過程。為減輕業務部工作人員工作繁鎖提高工作效率,數據庫開啟並延期到期合同、調整更正商品信息錄入錯誤、收銀員收銀信息錄入錯誤、會員積分錯誤等部分報表數據信息資料,維護了數據的完整統一,保證了部門工作的正常進行。

六、保證各部門電腦系統正常運行

目前,我公司各部門電腦外設已使用五年多的時間,打印機等電腦外設都已超過正常使用壽命,為保證公司各部門電腦設備的正常運行,信息部加強了部門電腦的維護檢修力度, 發現問題及時解決,並切合實際,更新淘汰部分硬件設備。

1、為保證電腦系統安全,加強公司硬件設備的管理力度,重新審核規範公司計算機資源,網絡資源,統一編定照冊公司網絡設備、PC資源、網絡資源分配表,全部重新分配公網IP地址和內網IP地址,使設備資源佈局更加合理,更方便日後監督維護。

2、重新對公司各部門電腦安裝免費360殺毒軟件、360安全衞士,保證電腦系統安全。

3、加大了設備的檢修保養力度,及時整理各部門電腦操作系統,清理系統垃圾,提高電腦運行速度。

4、及時更新下載系統境像,製作最新系統GOHST安裝盤,極大方便了系統故障的還原,提高了工作效率。

5、統一維修了財務部,業務部、樓層管理部PC主板故障、電源故障和打印機設備,保證了部門的正常進行。

6、滿足部門業務工作需求,適應行業發展規律,淘汰調配硬件設備資源,根據部門業務特點,新購辦公室企劃部PC電腦,彩噴打印機。

七、保證POS機的安全穩定運行。

1、繼續與收銀設備供應商簽訂POS機續保合同,隨時發現掌握POS機運機狀態,對POS機出現的各種主板、內存顯示器故障及時進行了維修,保證了正常的收銀工作。

2、及時掌握最新信息技術,研究POS前台客户端數據結構,利用最新數據庫技術,簡化數據庫安裝過程,節約磁盤空間實現客户端正常數據庫訪問。

3、配合商場調整,滿足樓層銷售需求,多次調整收銀台佈局結構,重新配置POS機資源。

4、出現故障及時解決,最快速度保證收銀的正常進行,累計解決各種POS機軟硬件及網絡故障2000餘次。

5、多渠道滿足顧客付款需求,增設通聯,通聯等銀聯付款方式;增加銀聯網絡POS機,滿足刷卡需求。

八、做好廣告發布系統的維修保養工作。

1、加強廣告發布系統的管理,加大巡查維護力度,保證了設備的安全運行。

2、廣開思路,利用有效資源實現網絡視頻傳入方式,實現世界盃同步播出,吸引聚集人氣。

九、緊跟信息發展潮流,及時掌握市場動態,加強學習研究,滿足公司經營發展需求。

1、結合信息部運行實際,多方瞭解掌握最新電子市場動態,科學合理的滿足公司信息化調整建設。

2、以最新ORACLE數據技術,改進部門,銀台終端數據連接結構,高效利用系統資源。

3、瞭解同行業信息化水平,學習先進經驗促進本部門信息化建設。

十、其它方面。

1、配合辦公區辦公環境調整,完成了對辦公室、業務部、商場部,營銷部內網、外網的網絡重新佈線與計算機的安裝。

2、多次參加信息技術交流會,瞭解信息行業動態,以滿足公司不斷經營發展的需求。

3、多次配合總公司完成主樓辦公區網絡的調試,幫助恆實各分公司解決網絡與設備故障。

4、配合辦公室移植整合考勤機,保證員工的正常考勤。

年度經營工作總結 篇3

上級下達給本人的指標是承接生產任務3000萬元,截止20xx年12月27日,共承接生產任務3200萬元,完成了上級下達給本人的年度任務。現將有關工作總結如下:

一、職業道德與思品

能夠執行公司的大政方針,貫徹執行公司領導的指示決定,遵紀守法,廉潔自律,忠於職守,責任心強,使命感緊迫,甘心情願為公司的發展做出自己的貢獻。

二、業務技能

一是通過向經營副總以及經核室從事報價工作的同志學習和自學,初步瞭解了報價原則,提高了承接業務的技能;二是在規劃工作方面,能夠開動腦筋想辦法,主動聯繫業務,拓寬視野,確保各項任務得到完成。

三、組織管理

一是在上海的業務方面,注重與下級溝通,充分調動下級工作人員的積極性、創造性和主觀能動性,各項工作順利進行;二是在規劃方面,主動向財務、行政等部門請教,及時解決工作中遇到的問題。

四、工作效率

能夠主動蒐集國家經濟政策和市場信息,並進行分析研究,按照公司和各園區的招商要求完成了可行性報告的編制工作。

五、工作效果

首先,能夠按照公司確定的發展方針,對公司項目進行評估、論證、預測、規劃和落實,基本做到了資料詳實、數據全面、分析到位。

其次,項目規劃符合上海市各大產業園區的發展需求,受到了各大園區的歡迎。

六、不足之處

專業技術欠缺較大,特別是在型架裝配技術方面,差距較大;其次是飛機部件裝配技術和生產工藝技術方面的知識基本空白。以上,需要在今後的工作中不斷學習,不斷提高。

年度經營工作總結 篇4

20xx年,我股室在園區領導的堅強領導下,在其他股室的大力支持下,緊密圍繞園區中心工作,切實發揮職能職責,經過全體股室人員的共同努力,順利完成了各項工作任務,實現全年工作目標。現將一年來的工作情況總結如下:

一、積極做好土地統徵收儲與資金融集工作

按照園區統一安排,股室人員全部參與徵地工作,同鎮、村兩級幹部共同組成徵地工作領導小組,在其領導下深入開展工作,切實發揮個人所長,全年在小街共完成兩期徵地,統徵收儲土地300餘畝、融資900餘萬元,在軍壩村統徵收儲土地350畝、融資800餘萬元。一方面,確保項目順利入駐園區,入園企業順利開工建設,另一方面,為園區基礎設施建設融集資金,推動園區基建工程穩步進行。

二、積極做好項目編報、入園項目的選址工作

按照市上統一要求安排,結合我縣縣情及產業政策,積極編報項目,完成創業項目庫編報,編報項目100個,分佈在工業類、礦產資源開發類、農林基地建設類、綠色產品開發類、食品加工類、養殖類、其他類,共七大類別;另外,編寫了富硒食品規模化生產項目建議書;為招商引資項目,提供選址意見,確保項目順利進駐。

年度經營工作總結 篇5

在20xx年過去的幾個月裏。市場經營部在公司領導的積極帶領下,根據公司的經營方針、經營戰略,精誠團結、奮力開拓,克服了當今競爭激烈的市場經濟給我們工作帶來的各種壓力,圓滿完成了各項管理指標與開拓任務,為礦業工程公司在本年度經營工作的成功,作出自己應有的貢獻。

現就半年度工作總結如下。

一、經營開拓

今年至6月底,共跟蹤項目信息30多個,參與26個項目的投標、議標工作,簽約了19個,中標率為73%。累計開拓工程項目9169.78萬元,與去年同期相比又有所突破。完成全年計劃開拓量18000萬元的51%,此外有1000多萬元的工程正在簽訂,預計到7、8月份可完成13000萬元左右。

上半年我司的經營開拓有以下幾個特點:

1、井建與尾礦庫等優勢領域繼續保持了較強的競爭力。井建與尾礦庫工程項目共參與投標、議標20個,開拓成功了16個項目,累計7972.02萬元,佔總開拓量的86.7%,井建與尾礦工程中標率為80%,高於平均中標率。

2、尾礦項目已由最初的零星狀態發展為現在的優勢項目,主要集中在陝西、四川一帶,佔據了礦業公司西北分公司半壁江山,此外在衡陽頗具實力的遠景鎢業有限公司也成功開拓了800多萬元尾礦庫工程,進一步拓寬了開拓領域,尾礦項目共開拓成功2820.70萬元,佔總開拓量的31%。

3、大部分開拓項目主要集中在武鋼礦業公司、陝西大西溝礦業公司、陝西柞水縣國寶礦業公司、衡陽遠景鎢業有限公司等較有實力的國有投資或股份為主體的大型單位。這些市場潛力巨大、招投標工作操作規範、與我公司的關係良好,為我司的穩定發展打下了良好的基礎。

4、今年分別成立了安裝分公司、樁基分公司兩個獨立的專業公司,為今後開拓潛力較大的新領域奠定了基礎。至6月底,我司共承接了安裝、土建、公路等施工任務近1000萬元,在樁基方面,也有數百萬元的工程擬簽訂合同。

5、在今年的經營開拓工作中,我司進一步轉變思路,不僅僅追求開拓數量更注重實效,追求開拓質量及含金量。目前簽約的項目絕大部分為自營開拓方式,含金量較往年明顯提高。

6、開拓項目的專業分佈、地域分佈與去年相比,更加均勻化。

二、內務管理

本年度內,我司合同簽訂合格率100%、合同評審率100%、合同履約率100%、滿意度達到85%以上。

與此同時,我部還按時保質完成了日常經營管理等工作,並配合公司領導簽訂項目內部責任書、分承包施工的承包協議、協助與指導項目部完成預結算工作等。

三、20xx年度下半年經營工作思路

20xx年度任務繁重,責任重大,為了拓寬市場,公司需探索和確定自己的經營戰略思路即:融入五礦集團、提高綜合實力,在中國五礦的新平台、大契機下,進一步提升經營理念、實施“大市場、大業主、大項目”經營戰略,實施品牌經營戰略、實施低風險、高效益戰略,實施“走出去、大發展”戰略,不斷完善、超越自己,確保公司經營目標的實現。具體保證措施是:

第一,加大做強井巷工程主業,打造核心競爭優勢。一方面以現有陣地為依託,樹立品牌工程,將工程就地延伸並向周邊範圍拓展,下半年要繼續盯緊重大工程信息的跟蹤,如西北地質勘查局東塘子鉛鋅礦井建工程約20xx萬元、武鋼集團公司許昌鐵礦上億元的礦業井巷工程及澳大利亞上億元的井巷工程等。另一方面要加強與主要業主單位、礦山設計研究院等的聯繫及溝通,及時掌握礦山工程有關信息並緊密跟蹤重大工程項目。此外,我們要利用現在豎井項目多的有利條件,在豎井施工上形成我們的技術優勢,形成我們的核心競爭力,使之成為礦業公司的一大招牌,在條件成熟時進入深豎井施工領域。

第二,大力發展井下采礦及露天採礦產業,目前,我司在手採礦工程約二、三億元,工期延續到五、六年以後。一方面理順採礦管理機制,加強勞務分包隊伍監控措施,對基建、採礦、出礦、崩礦採取系統安全生產管理,以提高工程質量、進度。另一方面對本公司在採礦工程的設備、採礦工藝、施工技術水平等方面要加強改進,力爭為建設方多出礦、出好礦,實現我司在工程效應和效益兩方面雙贏的目標。不斷增強採礦優勢、擴大采礦規模,真正形成本公司半壁江山。

第三,積極採取多種經營方式,努力培植新的經濟增長點。一是利用五礦平台,加大引資、融資力度,尋求在資金、設備、生產技術等方面具有優勢的單位進行聯營,建立相互滲透、合夥經營的關係,以規避風險、共謀發展。二是拓寬經營理念,尋找各種契機購買或入股礦山資源,努力培植新的經濟增長點。三是加大在公路隧道、地基基礎等劣勢領域的開拓力度,逐步擴大經營範圍、升級公路、隧道資質,同時做好承接地鐵工程項目資質申報相關工作。

與此同時,我們擬在如下幾個方面進一步改善與規劃經營計劃部的管理工作:

1、加強對項目部的合同管理,逐步建立分包隊伍檔案。在有條件的情況下,編制企業內部施工定額,作為投標定價、確定分包價格、確定項目部成本等合同管理的重要參考。

2、增強礦業人力資源開發、配置、培訓、考核等工作。

3、以質量體系文件為主線,完善市場經營部各項管理工作。

年度經營工作總結 篇6

這個20xx年即將結束,一年來,在中心領導和同事們的關心和支持下,在自己的努力下,基本圓滿完成了各項工作任務。現對20xx年工作總結如下:

一、基礎工作完成情況

1、技術監督方面

計量器具管理:年初根據計量器具檢定管理規定,在公司技術質量管理中心的統一安排下,對中心計量器具制定了檢定計劃,按計劃及時對中心計量器具進行定期檢定,全年共檢定計量器具101件,其中:數字萬用表52塊,示波器21台,兆歐表8塊,絕緣測試儀9塊,其它11件。(局檢定計量器具97件,省檢定計量器具4件)。截止到20xx年11月20日報廢計量器具13件,新發放計量器具7件。協助公司技術質量管理中心在中心開展示波器、萬用表、兆歐表計量檢定工作2次。通用計量器具在實用性、方便性、技術要求等方面基本滿足生產需要。

專用計量器具部分:比較老的儀器刻度盒、校驗設備存在老化、損壞、無法修復,不能完全滿足工作需要。大多數的刻度器都沒有檢定規程,檢定、校準都是使用人根據經驗,採取重複測量、對比等方法進行檢定、校準。

標準化工作:中心20xx年年初上報標準制定計劃61個,其中:油田公司企業標準制定2個;公司企業標準制定54個,公司企業標準修訂5個。油田公司企業標準制定、公司企業標準修訂今年全部完成。公司企業標準制定完成30個,其中8個是魯邁拉項目,22個LOGIQ系列儀器維修技術規範和校準方法。未完成的24個(由於公司沒有時間審)是EILOG-05系列儀器維修技術規範和校準方法留作20xx年完成。

標準制定基本做到新儀器驗收投產了,相應的標準就及時計劃組織制定。成像室儀器去年完成5700大部分儀器校準方法和維修標準,今年又完成了LOGIQ系列儀器校準方法、維修標準。

資質認證工作:資質認證工作中心主要是人員問題,根據資質隊伍需要為測井小隊配備儀修工程師,按照資質隊伍人員狀況的要求把助理工程師以上職稱的儀修人員分配到各測井小隊,要求他們有身份證、畢業證、上崗證、職稱證、放射性證、HSE證,因中心只有從事放射性人員才有放射性證,所以有部分人沒有放射性證。其它證件缺失的能及時補辦都補辦了。調離、轉崗人員及時調換,確保資質隊伍儀修工程師的準確真實。

20xx年由於公司開展“三定”工作,中心部分人員調離了原崗位,使資質認證部分人員缺失。基於過去幾年的基礎上,能夠及時做好新畢業、新調轉人員的信息登記,收集他們的相關證件,以便在需要時及時補充到資質隊伍中。在今年資質認證申報之前全部完成新人員的更換工作,同時完成符合條件的人員證件掃描工作。

QC活動:QC小組活動是一種羣眾性的質量改進活動,倡導全員積極參與QC活動。年初註冊QC課題3個,年底上交QC成果報告2個,等待發布。QC活動總體感覺有應付完成任務的感覺,沒有從心裏確實想把QC活動真正做好,從年初註冊,到成果報告編寫,都能體現出來。大家參與QC活動的積極性一直沒有表現出來。

2、資產管理方面

截止到20xx年11月20日國有固定資產共計192件,原值25436142.34元,淨值10677944.39元。

20xx年中心對資產進行自查2次,在中心“三定”後,對重新合併的各室資產情況進行清查、確認,確保合併後資產管理良好。10月份按照鑽探工程公司的要求對資產進行全面清查,這次清查的目的是全面掌握資產狀況,存在的問題如實反映、上報。中心按要求做好清查報表,上交裝備管理部。通過對固定資產清查,進一步瞭解資產的現狀,掌握固定資產的分佈、技術狀況及存在的問題。通過總結經驗查找不足,為我們今後更好的管理固定資產打下堅實基礎。

固定資產管理工作仍然存在欠缺,個別資產的變動不能及時掌握,有時很被動。有資產丟失現象、損壞現象發生,今後將加強固定資產管理,加強自查,採取措施加大考核力度,變被動為主動,確保全面及時掌握中心各項資產狀況。

3、統計管理

截止到11月底,中心各室共維修儀器4627根次(不包含各基地及未正式投產儀器),中心質檢合格率100%,儀器下井成功率99.94%,二次送儀器31根次,二次送儀器比率為0.74。

源庫借還源11019次,其中:借源5518次,還源5501次。記號井校記號560根次,校儀器132根次。工藝室電纜標定319次,電纜預拉伸42次,卸電纜65次,修電纜22次,電纜故障檢測13次,電纜張力檢測19次。

4、經營管理

中心各項經營指標在可控範圍內基本按照年初預算執行,個別指標超支不受中心控制。對中心的經營情況缺乏瞭解,平時不能真正掌握各項指標的完成情況,經常是在需要時再去了解。

5、合同管理

20xx年待簽訂科研方面委託技術開發合同1份,已申請等待審批。完成20xx、20xx年合同付款準備工作。

二、存在的問題

中心生產統計報表統計數據不能做到準確無誤,單種儀器的測井口數不清楚,每月報表都是根據測井系列大致測井項目確定各種儀器的測井口數。儀器一次測井成功率只能按照中心生產日報二次送儀器數量統計,不能真實反映儀器一次測井成功率,尤其引進儀器更不能很好的掌握測井情況。

三、差距與不足

有些基礎工作還不夠紮實,對各室的考核不夠嚴格,管理的工作存在欠缺,有時會有被動的情況。思想上時有懶惰,不願多思考問題,不能夠積極主動學習。

四、20xx年打算

在總結過去工作經驗的基礎上,重新梳理各項基礎工作,做好工作計劃,修訂部分基礎工作。好的部分繼續保持,不足及存在的問題儘快加以解決,一步一個腳印,紮實工作。虛心向其他同事學習,做好橫向、縱向溝通,力爭以最好的狀態完成20xx年工作。

年度經營工作總結 篇7

現在,就物業公司在完成預定目標過程中所做的工作彙報

一、完善各項規章制度,建立內部管理機制

通過對以往工作的分析、總結,物業公司經營班子達成共識:提高物業服務水平、擴大物業服務範圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業公司今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,切實提高物業管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的,紮紮實實的做好各項基礎工作。為此,我們本着實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和物業公司發展需要的《辦公室工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商户回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度,並在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業公司的各項工作有計劃、由方法、有依據、有目的的展開;同時,為了建立完善內部管理機制,我們採用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業公司那兒“取經”,在汲取先進物業公司內部管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作範圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛鍊,業務、管理水平不斷得到提高。

二、公司上下團結務實,服務意識顯著提高

作為物業公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能最大限度的滿足商户和業主的需求,在此基礎上才能穩步提升物業收入,從而提高企業經濟效益,樹立良好的企業形象。為此,物業公司首先從思想政治工作入手,發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模範帶頭作用,帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在物業服務的質量上更上一個台階,在今後的物業資質評審中更上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閲、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閲和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部各部(室)的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規範等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高;第四,狠抓各項規章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督的作用,實施一個月來,公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實施後,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對迅速提高服務意識、儘可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。

三、節能降耗、精減人員,管理效益明顯提高

物業公司領導班子清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富餘人員,才能減少企業虧損、提高企業效益,在實際工作中我們主要從三個方面

做了具體工作:首先,針對採購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度,在常置易耗品的採購過程中建立供貨廠家詳細資料並與供貨單位建立長期供貨關係,同時,財務與辦公室人員經常做市場調查,儘可能找到源頭供貨商,還改變了原採購人員在採購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時,為了提高服務,在對入圓企業有償服務項目上,要求採購人員被服務方進行協商,確定是自行購買材料,還是物業公司代購或者是物業公司協助購買,從成本上最大限度滿足企業利益。通過這一系列措施達到了有效監控的目的;其次,通過減員工作使企業人力成本降低,從XX年初至今,我們共與31名員工解除了勞動關係,每月減少工資及附加費用就可達2萬多元,切實為企業減輕了負擔;第三,通過抓內部管理降低費用,物業公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,僅此舉措又降低了費用,此外,本着為商户着想的原則在維修過程中能修復的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時修復的決不用兩小時,取得了較好的社會效益;第四,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接着用,工程部把報廢設備中能用的零件拆洗後再加以利用,值班人員在不影響經營的情況下分區控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包乾區域做到人走燈熄、水停,並用獎懲規定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,達到了降低消耗的目的。

四、存在的問題

目前,物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由於物業服務中硬件設施不到位,致使(冷)熱空調服務部分達不到需求。物業公司針對此工作已拿出整改存在的問題:1、幾千部風機盤管經六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,風量很小,有的甚至無風,使產生的冷熱空氣散失嚴重,三樓在清洗後效果有很大改觀,因此,風機盤管需徹底清洗;2、溴化鋰設備使用六年來從未大修過,存在許多隱患且製冷效果降低,一旦出現故障將直接影響大廈的冷暖供應,故必須徹底大修;3、部分區域加裝大容量風機盤管4、新風系統風量散失嚴重5、保温工作不到位。6、建設工程中物業公司的介入工作不到位,加大了物業公司的'維修難度和費用,因此建議在以後的施工前期、中期和驗收期及質量保證金的支付也應有物業公司的籤才能認可,以加強對施工質量的監控。

以上問題物業公司已專題報告公司,相信在公司的支持下,硬件服務設施一定會得到改善。

其次,物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在下半年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。

第三,物業公司僅成立一年,起步低、時間短,只處於發育階段,與本市大型物業公司存在着差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

第四,員工隊伍整體技術含量低,在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,並通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。

五、今後工作展望

首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理,以期在下半年物業資質的評審上再上一個台階,爭取獲得二級物業資質;

其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:1、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業管理有關標準設立工作崗位,明確崗位結構比例,以解決行政、後勤人員多,專業技術人才少的問題;2、建立因崗定責制度,將工作、任務層層分解,落實到崗,將上崗者經濟收入與去留升降掛鈎,不留責任空白區,避免相互扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處於積極進取的最佳狀態。

第三,繼續完善工資改革分配製度,運用利益槓桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來,徹底消除幹部、員工的惰性,充分調動積極性、主動性、創造性,使全體幹部、員工人人爭事幹。

第四,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業主服務的思想,想在業主需要之前,做在業主需要之先,在為業主提供常規的衞生、安全、維修服務的基礎上,積極發展綠化、家政、委託、代理、中介、商業服務等項目,不僅使業主在物業服務中獲得切實利益,也使自己的物業服務獲得經濟和社會效益。

第五,爭取樹立品牌服務,利用這個老號在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至西北的物業管理新品牌。

目前,本市的物業管理只處於起步階段,有相當的發展空間,我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠實現我們的目標。

年度經營工作總結 篇8

利潤完成情況:

1.營業收入情況:物業公司XX年1-10月完成營業收入216萬元,11—12月份預計完成17萬元,預計XX年完成營業收入233萬元,完成計劃(233/250)的94%;

2.費用支出情況:XX年1-10月費用支出為269.65萬元,12月份預計費用支出66.62萬元,XX年預計完成336.77萬元,完成計劃的117%;

3.税務及附加:XX年1-10月税金支出為12萬元,12月份預計支出0.97萬元;

4.修正情況:

以上三項為賬面及預計完成情況,根據經營指標及費用計劃,考慮實際費用支出中需修正項目:①核增大修費用10萬元;②核增阿林鮑魚館租金2.26萬元;③車輛變賣增虧6.62萬元;④車輛轉公司調增利潤6.6萬元;⑤用油量5%修正3.26萬元(按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬元,此種修正方法物業公司認為不妥,對激勵節約成本沒有促進作用)

此上四項合計:

總公司計劃利潤:250-391=-141萬元

1-10月實際賬面利潤:-65.14萬元

12月預計實現利潤:-50.56萬元

全年預計實現利潤:-116.60萬元

修正全年預計利潤:-106.60萬元

完成計劃的124.40%,預計減虧34.40萬元,減虧比例24.4%。

已過去的XX年上半年,是股份有限公司產業結構調整初見成效的半年,也是為公司一舉摘掉pt帽子恢復上市創造良好契機的關鍵半年。在這半年裏,在股份公司各級組織和領導的大力關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。在此,我代表物業公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領導和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!

年度經營工作總結 篇9

為了全面總結集團20xx年度整體經營管理工作情況,明確集團20xx年管控思路、經營指標和各項業務管理工作重點,20xx年1月20日上午,天朗控股集團20xx年度經營管理工作總結大會在星空會議室召開,天朗控股集團董事長孫茵女士出席了大會,集團總部全員及各分子公司管理層員工參加了大會。會議由集團副總裁王鵬軍主持。

會議第一項,由天朗控股集團副總裁王鵬軍先生代表集團進行20xx年度工作總結匯報。王總對20xx年集團的經營指標及業務管理工作完成情況進行了簡要回顧評析;對20xx年集團的各項核心經營指標,以及集團各板塊和各分子公司20xx年的業務管理重點進行了詳細講解。

會議第二項,由天朗控股集團董事長孫茵女士發表重要講話,對集團20xx年的戰略調整情況進行了詳細講解,並明確了集團未來的戰略發展方向。20xx年上半年,面對整個行業轉型發展的大環境,天朗結合自身的情況進行了反思,於20xx年下半年進行了兩個重大調整:

第一方面是與融創集團合作,成立了合資平台。在西安,住宅地產採用“雙輪驅動”的模式,即自主開發與平台公司開發兩種方式並舉。在異地則全部採用投資合作的方式進行住宅地產的開發;

第二方面是天朗全面向中國城鎮化產業運營商轉型並落地,於20xx年底確立了集團“資本運作、資源整合、開發建設、產業運營”的企業定位,並基於此,明確了天朗的八大業務板塊:資本、投資、地產、文化、產業、健康、教育和社區服務。

孫董對集團“八大業務板塊”的具體運作方式進行了詳細闡釋,並與大家溝通了天朗的國際化問題和天朗的公益慈善發展方向。會議最後,孫董強調:目前的市場形勢雖不容樂觀,但在中國城鎮化的發展藍海中,天朗的轉型走在了行業的前列,我們應該保持“開放、包容、合作、共贏”的心態,審時度勢,砥礪前行。相信,在第三次創業中,務實、堅韌的天朗人依然能完成自己的提升,實現第三次奇蹟的創造!

年度經營工作總結 篇10

一、工作業績

1、順利完成了公司的各項編標業務

(1) 圓滿完成各項投標、資格預審文件編制

經營工作的系統性很強,從項目前期的跟蹤、資格預審文件的編制,到標書的編制、遞交,直至中標上場,每個環節都緊密聯繫、有機結合,需要付出大量的勞動,它既具有嚴格的時限性,又具有強烈的不確定性,任務超負荷、工作情況失衡的情況時有發生。

在本年度,經營中心在各級領導的大力支持下,在各兄弟部門的積極協助配合下,經過全體人員苦心奮戰,相繼完成了35個項目、54個標段投標項目和45個項目、65個標段的資格預審文件編制任務。在整個投標過程期間,經營人員經常不分晝夜、加班加點,不計個人得失,舍小家為大家,順利完成了集團公司和公司本級安排的編標任務,為實現每個投標文件順利遞交,為公司的經營工作出應有的貢獻。

(2) 實現了良好的經營業績

在本年度,共有 11 個項目中標,累計實現承攬額 萬元。具體情況如下:

一是從行業劃分的角度分析,鐵路項目中標4項,計 萬元,佔承攬任務總額的% ;路外項目中標7項,計萬元 ,佔承攬任務總額的 %;公路項目中標2項,計 萬元,佔承攬任務總額的 %;地方鐵路4項,計 萬元,佔承攬任務總額的 %;市政項目中標 項,計 萬元,佔承攬任務總額的 %。

二是從中標規模分析, 億元以上項目 項,計 萬元,佔承攬任務總額的 %;1億元以上項目 項,計 萬元,佔承攬任務總額的%;1億元以下項目 項,計 億元,佔承攬任務總額的6.81%;

三是承攬主體的角度分析,自攬7項,計 萬元,佔承攬任務總額的 %;集團公司調配 項,計 億元,佔承攬任務總額的 %;,

本年度的中標項目在降造幅度和收益上,基本杜絕了先天虧損的情況發生,保證了公司經營成果穩定發展。

2、積累了豐富的重大項目投標組織經驗

本年度的投標項目分佈很不均衡,年初年末投標項目少,中期投標項目過於集中,呈現兩頭小中間大的情形,曾一度有近二十個項目同時編制的情況出現,並且編標場所分散,人員分散在廣州、太原、西安等地,給經營工作的組織協調造成了很大困難。經營中心人員在中心領導的帶領下,克服了重重困難,科學安排、精心組織,確保了每個標書文件順利遞交,為同時編制大量標書文件的組織安排積累了經驗。在本年度中,曾數次進行了大型鐵路項目和公路項目的投標活動,整個工作中需要把項目部抽調人員、公司相關部門、集團公司相關部門及其他公司人員有機組織在一起,涉及的範圍廣,對工作要求標準高,尤其是正在編制的京滬鐵路這項舉世矚目的工程,更極大地鍛鍊了經營人員的組織協調和業務能力。

3、增加了新血液,經營工作平穩過渡

本年度經營人員的工作調動相對頻繁,其中有商務部兩人、施組部兩人、中心副主任一名先後因工作需要被安排到其他崗位,暫時造成了經營工作銜接緊張。為補充新生血液,增強經營力量,並適應公司在國際標方面的人才需求和未來海外市場的發展,經營中心從公司項目部精心選拔了三名優秀的技術幹部到清華進行了英語和商務方面培訓。三名學員在學業完成後,中心根據各自特長及工作需要,分別補充到了相應的部室,迅速投入到一線工作。在工作中,老同志充分發揮傳、幫、帶的作用,毫無保留地幫助新同志,使他們迅速適應當前工作,成為公司經營戰線的一名尖兵,確保了經營工作的平穩過渡。

4、基礎資料逐步規範

基礎資料是企業的一筆無形財富,具有一定的繼承性和發展性,經營工作的發展和完善在一定程度上也體現在基礎資料的積累上。完善的基礎資料能夠確保在投標過程中發現問題有前瞻性,處理問題有參照性,解決問題有針對性。本年度經營中心一直着力加強基礎資料的建設工作:商務部主要是加強資料庫的建設,不斷對人員、業績、資信資料進行了補充、更新,確保在投標過程中使用;在具體辦理各項外部事務上,辦事流程更加合理,使出現的問題能迅速得到處理。報價部人員在提升個人業務水平的同時,不斷對報價清單、開標記錄及時歸檔整理,初步掌握了不同區域、不同類別工程項目的準確報價。施組部在對常規施工工藝進行歸類總結的基礎上,加強了客運專線、高速鐵路、輕軌方面施工的積累,確保日常編標使用。

二、工作分析

工作中出現的不足,在經營成果上表現為路內路外項目發展不平衡,過分依賴鐵路項目承攬,路外項目的承攬顯得單薄,與其他兄弟單位相比有一定的差距。從我們經營工作自身分析這種差距,具體存在着以下幾個方面的工作需要改進:

1、人員更替過快,削弱了工作連續性和繼承性。

由於生產規模擴大,為充實施工一線,並尊重個人意願,經營中心先後有五人進行了工作調動,分別為施組部兩人,商務部兩人及常務副主任一名,客觀上為經營工作的進一步開展造成了一定的困難。經營工作的系統性很強,每個環節都有機聯繫在一起,人員的變動會使原有的平衡被打破,新的平衡狀態尚未形成,在一定程度上削弱了經營工作的系統性。另外,經營工作的業務性和經驗性比較強,合格的經營人員需要經過長期的積累和實踐,剛接觸經營工作的人員,還需要一段時間的來適應業務工作。在組織上一定注意人員變動的因素,加快新老人員的磨合,確保經營工作迅速進入快車道。

2、集體凝聚力亟待進一步加強。

經營中心成員的素質相對較高,工作方面技術含量大、彈性強,所以對於核心領導的要求也比較高,不僅要業務精、思想好,還需要大局觀念,能把個人的優秀品質和堅定意志帶入到整個團隊中來,統一大家的思想,統一大家的行動,把公司的整體目標認真落實到經營工作的每個環節,做好大家的旗手、領路人。各業務部室領導需要不斷加強自我修養,自我提高,確切瞭解本部室中每個人的思想和行動,熟知每個人的優缺點,在工作中發揮優勢、克服劣勢,確保各項工作能夠順利完成。各成員能夠緊密團結在一起,形成一個有戰鬥力的核心、一個有戰鬥力的`團隊。

3、明晰永續發展的戰略目標

大思維決定大格局,大格局決定大成功。由於體制和歷史原因,當前的經營格局並不十分理想,需要進一步調整和優化。具體表現是在一定程度上過分依賴集團公司及各大指揮部,缺乏了自己經營的主動性,造成的後果是,經營工作過程中受到束縛過多,對於項目的選擇範圍比較窄,得到信息的渠道相對較少,業務工作和項目跟蹤缺乏有效溝通,出現扯皮現象在所難免。我們需要在力保集團公司鐵路項目投標的情況下,充分培育和調動本公司的經營資源,確定本公司的經營重點,充分利用地處西安的地理優勢,迅速拓寬在大西北的建築市場,實現重點突破的目的。另外,項目的滾動發展方一直未能尋求到新的突破口,各施工項目部缺乏經營的緊迫性和使命感,只處於施工的單一效能,未能充分發揮施工過程中的各種關係,為後續發展提供有力保障。

4、加強學習,全面打造高素質的經營團隊。

外在的建築市場形式在變化,經營工作的競爭對手在壯大,這就需要經營人員更加註重學習和研究,全方位地打造高素質的經營團隊。經營人員首先要加強業務學習,強化業務知識和業務技能,這是立根之本,也是我們經營工作更上一層樓的基礎。並在現有知識和技能的基礎上不斷拓展和延伸,只有每個人都掌握了全面的投標知識和技能,才能夠適應當前不斷變化的工作要求。二是研究投標各環節的控制和優化,使投標組織工作更加合理,使各項工作的銜接更加精細,充分發揮組織效能。三是加強管理工作的深度和力度,對責、權、利進行更深入探討和研究,充分調動員工的積極性和主動性,實現所有人員對待工作都置身於工作之內。

三、未來的工作打算。

未來,國家將實施從緊的貨幣政策,鐵路、公路建設必然受到嚴重影響,我們的經營環境也將發生重大變化,經營形勢不容樂觀。在外部需求減少、供求關係明顯不平衡的情況下,競爭將更加激烈,競爭對手也將會變得更加強大,對此我們應該有比較清醒的認識。另外,隨着總公司整體上市方案逐步臨近,在社會上籌集到的資金將可能用於拓寬經營渠道,開闢新的市場,經營情況並不十分明朗,所以我們也只有通過加強經營中心自身的建設,來適應變化莫測的外部形勢。

所有的管理,落實到最後都是人的管理,所以20xx年的工作的主導思想,仍然將着力點放在人才的培養和訓練上,在當前基礎上,在各環節加強對員工的培訓和教育,使每個人無論在工作上、思想上,還是行動上都訓練有素,逐步向職業化的標準靠攏,滿足各種經營形勢的需要。基於對上年度各項工作的總結和分析,體現在具體工作中,在如下方面進一步改進和加強:

1、加強人才的培養和學習

建立健全人才的培養和選拔機制,不斷吸收德才兼備的優秀人才充實到經營中來,增強經營中心的活力和戰鬥力。加強對現有員工的培訓和教育,對現有的知識和技能不斷更新,提高工作效率和技術水平,向學習型集體的目標邁進。經營中心各成員在加強業務水平的同時,一定要不斷加強自身各方面修養,實現自我、超越自我;經營中心在籌劃組織的發展同時,也考慮到各成員的發展,相互協調、共同促進,使組織和組織中的每個人共同進步。

2、加強組織過程中各環節的控制

經營工作的系統性很強,需要對各個工作環節有效控制。存在的問題都是以各種方式呈現出來的,這就需要有鋭敏的洞察力,對呈現的各種情況迅速判斷,找出出現問題的根源,在後續工作中加強控制,避免類似情況發生。以往的工作中,我們雖然已經積累了一套的行之有效的經驗,但仍需要在下年度的工作中繼續繼承和發展:

(1) 繼續強化換手複核制度,確保標書文件準確按時遞交。

換手複核制度,是經過實踐證實的行之有效的手段,能夠最大限度地降低投標風險。它的作用並不是要進行責任分解或責任轉移,而是要更好地發揮集體的組織職能,在組織中對各人員進行優勢互補,減少個人失誤對集體造成的損失。在投標工程中,業務人員通常加班加點,或者心態疲勞,容易疏忽一些事項,只有加強換手複核制度,多一道防範,才能最大限度地降低投標風險。

(2) 加強投標項目的跟蹤反饋。

近年來投標工作過於頻繁,在一定程度忽略了投標項目的跟蹤和反饋,這項工作在二〇〇八年的工作中應給予充分重視。加強對投標項目的跟蹤反饋,到對投標工作進行控制的一個重要環節。一方面可以瞭解我們在投標組織、投標業務方面的不足,聽取到各方面的建議和批評,不斷改進自己的工作。另一方面,由於項目的跟蹤多數是集團公司各大指揮部進行操作,業務資料的編制和整理是在公司業務部室進行,經常會出現溝通不暢、信息脱節的情況,項目跟蹤中得到的信息不能有效反饋給業務人員,業務人員遇到的問題也不能有效傳遞給項目跟蹤人員,工作上缺乏目標性和方向性。只有加強投標項目的跟蹤和反饋,才能使投標工作的系統性更加完善。

(3) 各業務部室不斷加強基礎資料工作

商務部加強各項資料的更新整理。一是在工作中,進一步規範證書、證件的辦理,投標期間投標信貸、保函辦理、公證書的辦理,公司和上級主管部門文件的收發、傳閲等。二是加強完工項目及在建項目資料的收集,為後續投標工作和資質申請做好資料儲備。三是關注關鍵崗位證件的辦理,如試驗證、安全證書等,將在很大程度上影響下年度的投標工作。商務部的工作比較繁雜,在下年度商務部的工作是進一步將日常工作條理化,清晰化,確保辦理的各項事情規範、有序、高效,具有良好的追溯性。

施組部加強高新技術的學習和研究。當前,標書中施工組織方案的編制更加先進,施組編制人員需要定期到工地現場進行學習,對施工作業有所感知,要在工作中學習,在學習中工作,才能不斷進步,如果閉門造車,勢必不能長久。同時施組部加強先進工藝的學習和研究,由於建築業作為一個產業,起步相對較晚,人員技術等方面發展相對較低,施組部人員更應加強自身學習,把先進的經驗、工藝引入到我公司的施工中來。

報價部加強投標決策研究。施工報價決定了未來工程效益的好壞,在標書編制中,報價人員需要更詳細瞭解當地的施工狀況,瞭解未來施工中存在哪些價格風險和收益渠道,為領導的決策做好基礎工作。其次,做好各區域造價的研究工作,能夠詳細瞭解各地行情,在投標中準確迴避風險,進行準確報價。三要加強和成本辦、項目部聯繫,準確瞭解項目施工的實際情況,把理論和實際結合起來,提高報價水平。

3、注重經營工作的創新。

首先是經營理念的創新。建築市場極其複雜,以往的經營手段面對當前的經營形勢已顯得捉襟見肘,經營工作者如果固步自封,循規蹈矩,勢必不能適應瞬息萬變的市場變化,把企業帶入萬劫不復之路。在二〇〇八年的工作中,我們將不斷去突破舊規則,嘗試新思路,通過建立戰略聯盟以避免殘酷競爭,或者另闢新市場拓寬經營渠道,以保證投標項目的收益率和中標率。其次,經營工作的創新是理論和實踐的統一。如果只是一味思考問題,而不進行積極有效嘗試,無疑只是一種探索,我們需要有目標地跟蹤幾個項目,從前期跟蹤,資審編制、聯盟成員篩選等都進行合理籌劃,積極運作,以最大限度實現企業經濟利益為目的,爭取到幾個收益好的項目。

4、其他方面工作

經營中心作為機關的一個重要職能部門,涉及到各種內外關係、各種部門,如資質證件的借用,合同文件的借用需要辦公室協助,安全資格證書的辦理需要安質部協助、機械設備配備需要諮詢設備部、投標保證金的辦理需要財務部、社保證明的開具需要社保部的協助,還有公證、信貸的辦理需要藉助集團公司相關部室的作用等。所以經營中心一方面需要強化自身業務,確保自身萬無一失,另一方面是做好相關的服務工作,共同協調處理好各種事項,充分發揮經營中心職能。

回顧過去,工作中有喜有憂,需要以理智的目光進行審視和反思,展望未來,我們滿懷信心,將全力以輝煌的成績做出滿意的答卷。