2023辦事處年度工作總結 篇1
XX年是開局之年，是全區的“項目年”，也是本地區提出新思路，打開新局面的重要一年。辦事處緊緊圍繞區第十一次黨代會上提出的打造“實力振興、和諧振興、效率振興”的總體要求，按照全區總體工作部署，結合地區實際，提出了“以經濟工作為中心，堅持商貿興街的發展戰略，以特色街建設為主線，以項目建設為重點，以招商引資為突破口，加大改革力度，實現頭道地區經濟穩定、持續發展”的工作思路，廣大黨員幹部求真務實，團結一心，努力拼搏，使地區的經濟建設、社區建設和其他各項社會事業等都取得了較好的成效。
一、XX年的主要工作及成果
（一）大力發展街道經濟，促進地區經濟更加繁榮
截止十月份末，辦事處實現税收3080萬元，完成年計劃的86、8%，其中國税1464萬元，完成年計劃的84、1%，地税1616萬元，完成年計劃的89、4%；完成招商引資內資11479萬元，完成年計劃的89、7%，外資15萬美元，完成年計劃的17%，完成項目9個，其中XX萬元以上項目1個，1000萬元以上項目1個，500萬元以上項目3個，200萬元以上項目4個。
預計年底實現税收3600萬元，完成年計劃的101、4%，完成招商引資內資14000萬元，完成年計劃的109、3%，外資90萬美元，完成年計劃的100%，完成項目12個。
主要做了以下工作：
加大招商和項目工作力度。今年，辦事處將招商引資和項目建設作為工作的重中之重，通過採取多措並舉的方式，努力完成區政府下達的各項指標。一是內外並重。既充分挖掘轄區內資源，又藉助地域優勢，吸引域外資金來做項目；二是責任落實。繼續堅持領導包項目制度，在抓新項目的同時，做好再建項目的跟蹤服務；三是加強力量。選派人員組建招商辦公室，並簽訂責任狀，將工作業績和獎勵掛鈎；四是指標分解。將指標分解到機關幹部的人頭上，並作為年度考核、評獎的重要內容。在“雙百工程”中，副科以上領導幹部共引進項目5個，全部是500萬元以上的項目，其中鐵成集團的項目達到XX萬元。
奮力完成税收任務。排解財税壓力，加大為企業服務力度，經委部門對轄區內的11户重點納税企業和15户限額以上規模企業實施月調度、季分析制度，及時掌握企業動態，對可能產生新税源的企業嚴看狠抓，確保税源不流失。制定了副科以上領導幹部對重點企業實行包扶工作制度，通過聯繫、走訪、調研，詳細瞭解企業各方面情況，幫助企業解決實際困難，抓住了像樂購超市、中免公司等納税大户。通過一系列行之效的服務，使税收工作完成較好，為超額完成全年指標奠定了基礎。
企業改制成效較好。完成了丹東市五金電器公司企業改制的收尾工作。目前正在對丹東市標牌證章廠進行改制，已完成了企業轉制工作的評估、審計、職工內債統計工作及企業改制安置方案，準備再次召開職工大會，討論通過改制安置方案，預計年底前基本結束改制工作。
特色街建設初具規模。按照區委“六八八”發展思路和商貿興街的總體定位，加快特色街建設步伐。十緯路邊境貿易一條街，以遼寧凱旋實業、公路口岸物流及中免公司為龍頭的邊貿企業已達85户，出口創匯額已發展到7500餘萬美元；五經街通訊電子一條街，以移動、聯通、電信為輻射，經營電子通訊設備的商家達52户；二經街朝鮮族風味餐館一條街，集朝、韓風味小吃、風味涮烤特色餐飲的商家達70餘户；高檔傢俱裝飾材料一條街，以鴻利傢俱城、佰陽傢俱城，三馬路傢俱城、三緯路傢俱市場為主體，集高、中、低檔建築材料、家居用品、裝飾材料批發零售企業達133户；七經街精品購物一條街，以靖江眼鏡店、白山金店、隨緣商廈、樂美商場等為主的集服裝、金銀珠寶飾品、眼鏡、家電等商家達132户。
（二）着力抓好社區工作，促使社區建設更加完善
“一站四室”條件明顯改善。辦事處克服地域內寸土寸金的實際困難，通過爭取資金購置、力度清繳欠房和資源共享等途徑，努力解決社區“一站四室”用房，截止目前，一街、三街、六街三個社區的“一站四室”面積達到市級標準，沿江社區達到省級標準。預計明年四街社區能解決一處400平方米的“一站四室”用房。
環境衞生整治取得明顯成效。在社區建設工作中，重點抓了城市衞生管理工作，改革原有的社區衞生管理模式，制定社區環境衞生百分考核細則，實行社區衞生月通報制度，嚴肅處理了不勝任的社區書記及衞生主任，徹底改變小區的髒亂差現象。
社區幹部隊伍素質有了明顯加強。規範對社區幹部的管理，合理調配社區幹部，選拔年富力強、有事業心、有工作能力的人員充實到社區工作。選派四名社區幹部到黨校進修學習，提高社區幹部文化層次。組織社區幹部針對當前社區的主要工作和定位進行業務培訓，增強社區幹部的服務意識和水平。
（三）努力解決羣眾問題，確保頭道地區更加穩定
認真做好低保户和殘疾人工作。從維護社會穩定和解決弱勢羣體生活困難出發，把黨和政府的關心送到千家萬户。目前，轄區內共有低保户724户，1523人，1-10月共發放低保金1484127元，為轄區3名特困大學生申請助學金8000元，為重大疾病的4户家庭申請了臨時救助。在節日、助殘日期間，走訪殘疾户112户，為8名殘疾人進行實物投放，為殘疾人做好事94件。
切實做好勞動保障工作。緊緊圍繞就業再就業政策，以就業困難對象為重點，充分利用國家各項優惠政策，為下崗失業人員做好服務。截止目前，共安置就業再就業2805人，公益性崗位88人，勞務輸出235人，再就業培訓202人，扶持創業帶頭人9人，帶動就業96人。
努力做好信訪工作。堅持領導接待制度、領導包案制度，以解決地區羣眾利益要求為第一要務，認真對待羣眾來信來訪。今年，我們已較好解決了丹東市塑料供銷公司等5家企業的信訪案件，協調解決了塑料十一廠等企業167名離退休職工檔案管理問題。全年無越級上訪案件發生。
（四）全力加強服務管理，推進各項事業更加和諧
緊緊圍繞構建和諧頭道的總目標，堅持全心全意為人民服務的宗旨，推動地區的各項社會事業穩步發展。
*工作深入開展。加大小區環境衞生整治力度，制定衞生考核方案，通過行之有效的辦法，改善了小區環境。較好完成三次省檢任務，未丟一分，得到了上級部門的好評。通過多方協調，完成了四個舊小區的改造任務，使舊小區面貌煥然一新。圓滿完成今年的渡汛任務。
計生工作紮實有效。堅持把人品與計劃生育工作放可持續發展的首要位置，確保責任、措施、投入“三個到位”。截止目前，出生人口165人，死亡140人，人口自然增長25人，出生率3、26‰，死亡率2、77‰，自然增長率0、49‰，計劃生育率達100%。
地區文化豐富多彩。充分利用轄區資源，廣泛開展文化活動，提高居民羣眾的文化修養，營造良好的文化氛圍。今年共投入1萬元增購圖書、健身器材、電腦等，為居民提供設施完善的活動場所，協調6500元舉辦文藝晚會，豐富地區羣眾文化生活，同時針對青少年開展了手工、朗誦、繪畫等比賽，引導青少年健康發展。
總之，XX年全地區的各項工作都取得了不錯成績。在看到成績的同時，我們的工作也存在着一些不容忽視的問題。在客觀上，由於受到地域的侷限，投資空間狹小，缺乏有影響力、牽動力的大項目，增長點不明顯，發展後勁不足。在主觀上也存在一定問題，主要表現在：一是經濟意識不強，服務經濟的熱情不高；二是全局觀念淡薄，缺乏協調的主動性；三是工作不夠務實，深入社區、企業，深入居民不夠。這些問題將在今後的工作中努力克服。
二、XX年工作打算
XX年，黨工委將根據區第十一次黨代會精神，緊緊圍繞區委提出的總體目標和工作思路，按照改革要有新思路，發展要有新突破的要求，緊密結合頭道地區實際，實現街道經濟跨越式發展，社會和諧進步。
預定目標：經濟增長達到18%，税收達到4255萬元，招商引資內資完成15000萬元。企業改制工作全部結束。社區“一站四室”面積全部達到市級以上標準。
主要抓好以下幾項工作。
加大項目建設力度。頭道地域狹小，招大項目困難大，很難形成較大的新的經濟增長點，為確保經濟快速增長，在招商引資和項目建設上主要通過兩個途徑：一是發展樓宇經濟，充分利用地域的中心優勢，引進規模大、科技含量高、税源穩固的企業註冊在轄區內；二是藉助產業園區招大項目，利用產業園區的地域優勢，引進規模大的項目，通過相關政策增加税源。
加大特色街建設力度。繼續抓好特色街建設，努力做強做大，抓住鵬城時代、凱旋實業二期工程、韓國服飾商場、富麗堂皇家俬廣場等項目，發揮他們的牽動和輻射作用，真正使特色街形成規模。同時探索建立行業協會或商會，規範特色街管理。
加大社區建設力度。繼續加強社區環境衞生管理，實行社區書記、衞生主任考核、誡勉談話制度，徹底改變衞生髒亂差現象。調整社區幹部隊伍，改善社區幹部年齡結構、學歷結構，注重培養年輕社區書記、主任。加強“一站四室”建設，解決二街、四街辦公用房，力爭社區“一站四室”全部達到市級標準，有2個社區達到省級標準。
加大和諧建設力度。把維護居民根本利益，解決居民實際問題，提高居民生活水平，作為工作的出發點和落腳點，落實好政府關於低保、就業再就業、基本醫療、失業保險等相關政策，做好弱勢羣體幫扶、救助工作，提高服務居民水平，努力做好社會穩定工作。
2023辦事處年度工作總結 篇2
20xx年轉瞬就將過去了,在辦事處領導和同事支持和幫助下，一年來我堅持不斷地學習理論及業務知識、嚴格遵守本處各項規章制度，完成了自己崗位的各項職責。工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛鍊和提高。現將本人思想及工作情況總結如下：
一、努力學習，及時適應新的崗位
認真學習馬列主義、毛澤東思想和小平理論，特別是認真學習“三個代表”重要思想，明確“三個代表”的科學內涵，理解“三個代表”的精神實質，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作。同時，認真學習黨的路線、方針、政策，尤其是黨的xx大精神，掌握其精神實質，並將其內化為自己的自覺行動。充分利用市民學校等載體，採取集中授課、以會代訓等多種形式進行專業培訓，真正做到“想事、幹事、成事”。繼續發揚社區幹部艱苦奮鬥，甘於奉獻精神，利用節假日進行義務勞動，美化社區環境。為了適應工作要求，配備了工作日誌本、會議記錄本、學習筆記本和來電、來信、來訪登記表。通過各項措施的制定和實施，規範了工作行為，調動了積極性，提升了社區整體工作水平。
二、勤奮工作，盡力做好本職工作
我主要負責綜合治理工作，作為一名社區幹部，我時刻嚴格要求自己，努力工作，不等不靠，積極主動完成各項任務。
1、提高認識，加大普法宣傳力度
今年以來，我們堅持優化社會環境這一主題，全面開展了創建“誠信平安社區”活動。在和區簽訂責任書的基礎上，街道辦事處又分別同4個居委會和衞生管理站簽訂了綜治責任狀，明確了責任範圍和工作目標。通過簽訂責任狀，各居委會和環境管理站從思想上、認識上、領導上、措施上高度重視，狠抓落實，建立健全了社會治安綜合治理網絡。同時，加強了與公安部門溝通，召集居民代表聯合召開了聯防聯控座談會議，進一步提高了居民的防範意識。配合各社區開展多種形式的普法宣傳教育。今年共舉辦法制宣傳教育課8次，受教育面達400人次。向居民發放新《信訪條例》7000份，加深了居民對新條例的認識。同時，利用宣傳欄不定期刊出了新《信訪條例》、《國防教育》6期，並開闢了法律知識專欄，開展經常性和針對性的法制教育，把居民羣眾思想統一到講穩定、講大局、講奉獻上來。
2、做好民調、幫教、幫扶、信訪等工作，鞏固綜合治理成果
在民事調解方面，充分發揮基層的作用，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態。據不完全統計，一年來成功調解民事糾紛35起，無民轉刑案件發生，調解工作認真、細緻，糾紛調處成功率98%以上。
外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理對象，為此，我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎上，掌握了重點人口情況，加強了外來人員的管理。對社區承租房屋的外來人員情況進行登記造冊，對租賃人的租賃期限、來區時間等進行詳細的核查，並通過片長隨時對外來人員登記。
幫教工作繼續有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個人資料齊全。社區幹部經常深入到他們中間，掌握他們的思想動態和日常工作、生活、學習情況。刑釋人員重新犯罪率為零。
在信訪工作中，我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護穩定上，堅持羣眾利益無小事原則，做到件件有着落，事事有迴音。農機裏小區居民因為修路上訪問題、廣盛里社區、北陳社區路燈及上下水改造問題等都通過社區幹部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以來共接待來信來訪459件次，無一例去市赴省進京上訪案件發生。
雖然今年的工作取得了一定成績，但距上級要求還存在一定差距和不足。今後要不斷自身建設，為管區經濟和社會發展做出應有的貢獻。
2023辦事處年度工作總結 篇3
上半年，北京辦事處在控股公司的領導下，基本完成了既定的工作計劃，同時在完善辦事處功能方面做了些嘗試性探索，現將我們的工作總結和下半年工作計劃報告如下：
一、 上半年工作完成情況
1，積極維護客户關係
我們藉助北京辦事處這個平台積極保持與有關部委的重點司局、協會等經常性聯繫，為獲得必要的政策和信息支持創造了較好的政企交流環境。在鞏固好老的客户關係的基礎上，根據公司業務發展，我們逐步擴大了交往範圍，開拓和建立了新的客户關係。
2，履行了公司勤務員、客户聯絡員的職能
接待、服務、聯絡是辦事處日常最基礎的工作，我們上半年認真履行了對控股領導、公司來京同事的接待和服務工作。上半年，我們出車100多次，接送控股領導、同事及客户共約200人次，車輛行程約2萬公里，協助並陪同控股領導參加各種會議等活動數十次，配合控股公司順利完成5月份總經理辦公會，協助相關部室向不同的中央部委遞交了文件、報告，並負責落實後續相關的跟蹤和服務工作。
3，精打細算、量入為出
按照控股的要求，我們嚴格做好財務預算和預算內開支的執行和資產統計、上報工作。嚴格控制財務支出，儘可能的把開支控制在預算範圍內。
4，探索完善辦事處的功能
參股WWWWWW後，我們發現其在企業文化建設、規範化管理等方面存在許多問題，如何通過我們的努力，注入WWW企業文化，提高WWW的管理水平和盈利能力，我們就以上問題進行了梳理，並向控股公司提交了建議。
5，認真履行了工作移交任務
按照公司的安排，辦事處於5月份順利完成了人員和資產等移交工作。
二、 存在的問題
1，客户關係密切度不夠，需加強與客户的溝通頻次。
半年來，我們雖然保持着與客户的交流，但是與客户關係的密切度不夠，需梳理好客户關係，加大與重點客户的溝通頻次。
2，服務意識需加強
半年來，我們雖然能按照控股領導的要求完成了各項接待任務，但是辦事處的服務質量和水平還有待進一步提高，服務意識需加強，需用心做好每一項工作，注重“細節服務”。
3，員工專業知識不夠豐富，需加強學習，提升專業素質。
辦事處員工的綜合業務水平有待提高,需多參與到各大區基地和公司組織的各類學習，在學習中提升專業素質。
三、下半年的工作計劃
1，繼續鞏固擴展客户資源和渠道
精心梳理與我們業務相關的政府職能部門，並建立相應檔案，按照關聯度和權重的不同，制定聯繫和彙報制度並認真執行，把政府關係納入制度管理的範疇。其次，利用各種機會和場合向各主管業務部門宣傳我們先進的文化、管理和機制，逐步加深這些部門對我們的瞭解、認同和支持。通過努力，力求在政策、業務、資金等方面獲得業務主管部門更多的幫助和支持。
2，堅持做好接待工作，提高服務質量
北京是全國的政治文化中心，控股各部門及各大區在日常工作中都會與相關政府部門發生聯繫。北京代表處要根據各部門和各大區的實際需求，制定和完善相應的接待和服務制度及流程，為公司提供更為精細化的信息服務、更為貼心的接待服務。
3，加強費用管理，建立合理的費用管理流程，樹立節約意識和成本意識，提高辦事處財務管理水平。
4，安排好重點工作
加大與SSSSS的聯繫和溝通頻率，深入企業進行實地調研，找出SSS在企業文化建設和規範化管理方面的不足之處，提出我們的意見和建議，逐步落實參與SSSS的實質性管理是我們下半年的工作重點。