今年，在區委、區政府的正確領導下，我辦堅持“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞全面建設小康社會的戰略目標，堅持“為城市服務，靠城市發展”的基本方針，搶抓機遇，與時俱進，使街道各項工作步入快速發展軌道。特別是在社區建設與社區服務工作中，我們精心部署，創新思路，積極構建和諧社區，～地完成了區委、區政府下達的各項工作任務。為總結經驗，克服不足，把今後的各項工作做得更好，現將201x年工作總結如下：
一、經濟發展和經濟效益目標完成情。
1、完成協税、護税208萬，佔年目標任務100萬元的208%；
2、基本建設投資額完成800萬元，佔年目標任務400萬元的200%；
3、預算外資金財政統管率100%；
4、完成非公有制經濟入庫税金967萬元，佔目標任務792萬元的122%；
5、個體工業總產值完成2200萬元，佔目標1220萬元的180%；
6、社會消費品零售額完成14764萬元，佔目標14545萬元的102%；
7、新上投資200萬元以上項目4個，德蘭樓大酒店、xx量販（崤山路分店）、温情天涯海角飲食服務有限公司，佔全年目標任務的200%；
8、8個社區達到示範標準，平均每個社區400平方米，100%的社區居委會達到規範化要求；
9、按時完成第一次經濟普查工作；
10、新增加就業人數1552人，佔目標1100人的141%，下崗失業人員再就業492人，佔目標400人的123%，其中“4050”人員271人，佔目標200人的136%。
二、重點工作情況
回顧今年以來的重點工作，主要有以下特點：
一是財税工作再上新台階。今年，完成税收任務208萬元，佔年目標任務100萬元的208%，創出近三年新高，為我區財税工作做出了積極貢獻。
二是項目建設超額完成全年責任目標。截止11月底，新上投資200萬元以上項目4個，佔全年任務的200%。4個項目是：（1）德蘭樓大酒店，屬於引進項目，位於湖濱區大嶺路北，項目資金總額200萬元，該項目目前已開始正常運轉。（2）萬成棉業公司，屬於繼建項目，投資320萬，主要生產棉紗。（3）三門峽温情天涯海角飲食服務有限公司，主要是飲食服務。
三是社區建設空前發展，服務亮點層出不窮。
今年以來，我們抓住市、區高度重視社區建設有利時機，強化措施，廣泛宣傳，發放倡議書5000餘份，動員駐社區單位及社會各界有錢出錢、有物捐物，積極參與社區建設，營造“人人為社區，社區為大家”的良好～氛圍。同時，辦事處還對現有社區進行科學規劃整合，積極協調地皮，多方籌集資金，促進社區建設快速進展。～年12月底，車站街道8個社區辦公樓將全部達到省級標準化社區。目前社區建設工程總投入達150餘萬元，總面積達到3340平方米。其中新建的建北、車站、灣道和宏遠社區辦公面積分別達到214平方米、266平方米、600平方米和630平方米；投入30萬元改建的東風、天元、峽東3個社區辦公樓面積分別達到600平方米、500平方米400平方米。目前，車站街道8個社區平均面積達到400平方米，成為湖濱區率先超額完成市、區社區硬件建設任務的街道辦事處。
社區服務亮點工程有：
（1）創辦愛心超市。結合xx轄區弱勢羣體大、貧困家庭多的實際情況，我們積極探索扶弱助困工作的新路子，專門到鄭州、平頂山、南陽等地學習其愛心超市創辦和管理經驗。為將扶弱助困工作向經常化、人性化、規範化方向發展，我辦在經濟十分緊張的情況下，多方籌集資金，廣泛動員全社會捐助，於4月份創辦了以“扶弱助困、傳遞愛心、為民解難”為宗旨的“xx街道愛心超市”。愛心超市總面積260平方米，分為上下兩層：一樓主要為弱勢羣體服務，憑愛心購物卡購取物品，二樓主要為貧困羣體服務，憑愛心領物卡領取物品。愛心超市設置公益性崗位20個，由4050人員和社會志願者承擔日常服務工作。愛心超市的創辦，搭建起了服務弱勢羣體的平台，受到了全社會的廣泛關注，先後得到市委組織部、區委組織部、區委辦、區直工委、區工商局、區衞生局、天元鋁業計生協會和部分商户及社會各界的大力支持，目前運作良好，得到了上級領導及轄區羣眾的高度稱讚，同時在河南電視台、三門峽市電視台以及《三門峽日報》、《西部晨風》等媒體進行宣傳報道，收效顯著。截止目前，據不完全統計，共接收社會捐資16580元、捐物3470件價值34700元。免費向轄區及扶貧村以至區外弱勢人羣發放各類物資計800件19000餘元，低成本供應商品138446元，為弱勢羣體有效地提供了實實在在的服務。
（2）創辦培訓中心。針對轄區弱勢羣體大且技能特長少等情況，我辦積極籌措資金3萬元，於今年4月份創辦了“培訓中心”，培訓對象重點是轄區弱勢羣體中的下崗失業人員。目前，培訓中心免費培訓下崗失業人員465餘人，其中幫助安置，重新走上了就業崗位400人。同時，我們還在培訓中心設置一閲覽室，面積30餘平方米，為轄區居民、培訓人員以及社區工作者提供精神娛樂場所。
（3）深化“四千”重點，凸顯“雙十”亮點。今年我們在將x書記去年提出的“四千”服務活動（即串千家門、知千家情、解千家難、暖千家心”）推向深入的同時，在此基礎上又開展了“雙十”服務活動，即每個社區要為本轄區辦10件好事、實事；每個社區工作人員要為轄區居民辦10件好事、實事。截止11月底，機關各科室及各社區共為轄區居民及單位辦好事、實事140餘件。此項活動的有效開展，進一步密切了黨羣關係，在羣眾中引起了強烈反響，我辦平均每月都能接收到羣眾的感謝信或錦旗。較突出的典型事有：建北社區以社區名義集資3.4萬元，將轄區一條“難行路”（土路）修建成為一條長83米、寬4.6米的水泥路，它是我市第一家以社區名義集資修建的“愛民路”，開拓了社區服務的新領域；灣道社區認真協調三家單位出資2800元修復了存在安全隱患的一堵圍牆，解除了居民心裏的“一堵牆”，同時組織黨員羣眾奮戰7天，清理大溝底垃圾，防止洪水淤灌，確保居民安全度汛；東風社區發動羣眾為莘莘學子捐助學費，並號召居民及單位集資，全面封閉樓院，確保居民財產安全等。這一件件實實在在的事情，正是保持共產黨員先進性教育活動的良好體現，也體現了我辦開展“雙十”服務活動的創新性。
四是“雙千”工程成效顯著。“雙千”扶貧工程實施以來，我們把24户幫扶農户統一納入街道救助工作規劃，享受街道弱勢羣體應有的待遇和救助，給他們發放車站街道愛心超市救助卡，價值3000餘元，並定期不定期給他們發放救助物資，同時採取有效措施，重點對這24户進行精神、技術等扶貧。截止11月份，扶貧工程總投資5.69萬元，我辦資助投資2.25萬元，取得效益24.76萬元，其中勞務輸出20餘人，取得效益20.28萬元。
五是和諧穩定成為主題。在社會治安上，爭創綜治先進街道工作紮實有效，嚴打鬥爭取得明顯成效，綜合治理各項措施得到較好落實，特別是居民小區樓院封閉工作，充分發揮“4050”人員作用，對轄區538棟樓及小院全部安排看護人員，同時積極動員居民及單位共同集資，對轄區內的樓院進行全面封閉，有效地維護了居民財產安全，確保了治安大局平穩；在信訪工作上，沒有出現大規模上訪事件，齊抓共管的大信訪格局初步形成；在關心羣眾生產生活上，重點發揮了愛心超市、培訓中心等的作用，就業、社保、困難羣體救助等問題得到了有效解決，羣眾得到了更多實惠。
六是團結向上氛圍濃厚。圍繞街道工作大局，各社區、各部門及領導班子在黨工委書記、辦事處主任張予寶同志的統一帶領下，都能夠心往一處想，勁往一起使，謀發展、抓建設的熱情空前高漲。
總之，今年各項工作雖然取得了一些成效，但在實際工作中還存在一些困難與問題：
1、隨着社區辦公場所的逐步規範化，轄區單位按照“共駐共建”原則向社區捐助的物品與資金遠遠滿足不了目前社區軟件建設及快速發展社區服務。
2、社區工作者的隊伍需要進一步穩定。社區工作任務繁重，經費少，社區工作者待遇偏低，人員思想上存在一定的顧慮，對社區工作有一定影響，因此希望上級能夠儘快落實社區辦公經費及人員工資問題。
3、社區服務需要有關職能部門的大力支持，使科教、衞生、法律、文體等能夠長期深入社區，進一步完善社區服務功能。
三、～年工作打算：
～年，我們將進一步理清思路，發揚“團結、務實、創新、奉獻”的車辦精神，突出重點，克難攻堅，全面發展社區服務，大力發展轄區第三產業，促進街道各項社會事業全面發展。
（一）經濟工作
一是進一步強化目標管理，做好財税工作；
二是牢固樹立抓項目就是抓發展的觀念，堅定不移地把項目建設作為加快發展的切入點、經濟工作的重中之重來抓，積極行動起來，只要有1%的希望，我們就動用一切關係、一切力量，付出100%的努力，把項目爭取過來，營造人人上項目的良好氛圍。同時，還要結合轄區實際情況，大力發展第三產業，積極培植税源，使財税工作再上新台階。
（二）和諧社區建設工作
社區硬件建設方面，在～年社區辦公場所得到全面改善的基礎上，加大宣傳力度，進一步提高居民認同感，爭取轄區單位積極共建，贏得全社會更大支持，使各社區的辦公用具包括電視、電腦等能夠全部配備齊全，以及社區辦公環境的綠化、美化等，使社區真正成為居民温暖、舒適的“大家庭”。
社區服務方面，認真學習外地先進經驗，重點抓好“四千”活動和“雙十”服務活動，充分發揮愛心超市、培訓中心等有效載體作用，全面完善就業服務體系、社會保障體系、社會救助體系。“雙十”服務活動要進一步細化、量化；愛心超市要進一步擴大宣傳範圍，爭取全社會給予支持，同時購物也要擴大範圍，不僅是服務轄區貧困户，還要針對幫扶户，甚至全社會；培訓中心要以技術培訓為重點，緊密聯繫勞動保障工作，積極與用人單位聯繫，挖掘更多信息，全力做好再就業工作。
另外，還要大力開展各種便民利民活動，搭建各種便民利民服務平台。如開展家政服務、環境綠化、養老護幼、保潔服務等服務活動，搭建醫療服務站、老年活動中心、健身娛樂室等服務平台，緊緊圍繞居民所需、所求，讓廣大居民儘可能享受更多的便利。
（三）“雙千”工程
抓好以下兩方面工作：一是進行一次深入的自查，找出問題與不足，同時認真分析其原因，並採取相應的措施快速落實。
二是樹立典型，以點帶面。辦事處樹立典型，各部門樹立典型，進一步提高全體幹部的積極。
（四）穩定工作
突出抓好四個方面：
（1）積極發揮“4050”人員作用，強化樓院看護、居民區巡邏等工作，在～年樓院封閉的基礎上封閉小區，發揮樓院長及片長作用，確保居民生活安定。
（2）深入開展矛盾糾紛排查調處工作，最大限度地預防和化解不安定因素。
（3）構築嚴密的治安防控網絡，強化案件多發地段的防範，消除治安隱患。
（4）進一步增強信訪工作的針對性和實效性。
總之，在今後的工作中，我們將進一步轉變工作作風，搶抓機遇、開拓創新、團結一致、紮實工作，為推動街道各項事業的健康持續發展而做出不懈的努力。