個人年度工作總結模板(精選25篇)

個人年度工作總結模板 篇1

時光總是轉瞬即逝,一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經一年有餘,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質,紮實勤奮工作,努力為項目的進一步發展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結,願與各位領導和同事們彙報如下:

個人年度工作總結模板(精選25篇)

一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯繫。工作範圍廣,既要做好本部門事務,又要協調其他部門事務。其次是服務面寬,上下左右、大大小小的事都會彙集到辦公室來,工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協調很重要,不論是上報還是下發,需要辦公室一一溝通,協商並組織落實。由於工作內容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學知識、長才幹、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節奏快,能夠培養緊張快乾、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,多學博採,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛鍊,有些收穫甚至是終身受益的。

1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發思維,瞭解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有着得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道,項目經理部下發各工區的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢,既為開展工作創造和提供了有利條件,也有助於個人充實頭腦,活躍思維。

2、涉及工作領域廣,可以博採眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經受鍛鍊。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩週報、上報沈丹指揮部徵拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起幹。在不同類型的工作中,採取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領域;多參與一個活動,就多一份工作經驗;多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作方法。

3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動力,養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,對項目經理部下發各工區的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規範上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規範,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執行登記制度,在項目領導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批,如果領導不在需通過電話請示,經領導同意後方可用印。

二、綜合辦文職工作無小事。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能説出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發是否及時;一方面是領導閲批內容是否按時傳達到各部門各工區;另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,台帳登錄工作是否細緻。在工作實踐中,自己比較注意這麼幾點:

1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級文件的收發流轉部門,作為綜合辦文員直接負責着所有文件的收發流轉,如果流轉不及時,可能影響到相互關係,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。

2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到幹一項是一項,辦一件成一件。

3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有着較強的服務性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領導日程,圍着領導轉。一般來講,工作事項有着突發性,但這並不是説只能等米下鍋,被動應付。事實上,只有充分發揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作幹在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質保量完成任務。

三、日事日畢,日清日高,月度任務月度總結

1、自20xx年2月份復工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,瀋陽南站工程建設指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監理站來文76份,工區來文18份;下發各工區文件中,調度通知213份,紅頭文件73份,會議紀要21份,內部調度通知8份。每一日的收文發文以及領導閲批後需要各工區辦理的文件面單都掃描後連通文件發送到各工區,並及時提醒項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發文台帳,並同各工區綜合部收發文件人員進行核對當日發文情況,確保不漏發。

2、針對各辦公室用紙情況出台《紙張管理辦法》,做到紙張領取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統計情況來看,每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下,每月項目經理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領導的認同下,綜合部採取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發綜合部,統一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監督,雙向監督。

3、嚴格執行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫台帳登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽杆夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據當月打印數量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

四、加強溝通,退一步海闊天空

工作中,由於所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題,而不是迴避矛盾;解決問題,而不是證明對方錯誤;換位思考,而不是固執己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達的意思,進而採取有效的辦法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環境。

五、繼往開來,修正行為

一年以來的職場生活中,也慢慢的發現自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方:在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創新意識;在正確領會領導的意圖,為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上,有些瞻前顧後,猶豫不決。

20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將到來,在新的一年裏,我將總結經驗,克服弱點,改正缺點,加強學習,以良好的心態、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業發展的需要,為企業的發展貢獻自己的綿薄之力。

個人年度工作總結模板 篇2

自今年工作以來,本人工作認真負責,在領導和同志們的幫助下,無論是政治思想還是工作方面都在不斷提高與完善,現將今年工作總結匯報如下:

為全面貫徹落實省委組織部和**市組織部抽調幹部赴藏區,幫助藏區工作的有關文件要求,海東市城鄉規劃與建設局領導高度重視,根據局領導安排,我於20xx年1月入駐**縣**鄉**村開展駐村工作,到村後我積極開展了下鄉駐村各項工作。

一、指導思想

以鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發展觀為指導,和省委十二屆四次全體會議通過的《中共青海省委關於在全省深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動的實施意見》和《青海省創建民族團結進步先進區實施綱要》的文件精神為準繩,深入學習宣傳貫徹黨的xx屆三中全會精神,牢牢把握“關注民生、助農促創、全民共建、構建和諧”這個主題。在幫助藏區開展工作的過程中,通過為羣眾辦實事、辦好事、扶貧幫困等方式,以此鞏固和發展平等、團結、互助、和諧的社會主義民族關係,來加快民族地區和落後村落經濟社會各項事業的發展。

二、工作開展情況

**村位於**縣**鄉最東邊的一個村,隸屬藏族村,全村共有83户393人,以畜牧業為主。自本人下鄉駐村以來,先後多次入村瞭解情況並開展工作。

(一)開展了“户户通”衞星電視接收裝置統計及收費工作。本人進村入户積極協調做村民工作,宣傳有關政策取消“黑鍋”,安裝的政府要求的“户户通”移動信號設備。鄉政府要求張沙村安裝53户,現全村83户已收繳53户7950元,並已全部上繳鄉政府,完成了鄉政府下達的安裝53户指標任務。

(二)開展了民族團結進步宣傳教育工作。積極收集民族團結方面資料,並與村長村委書記商談黑板報宣傳內容,在村口辦了一期黑板報,主要宣傳黨的各項方針政策和民族團結內容。

(三)關心疾苦,為民辦實事辦好事。開展了張沙村養老保險和醫療保險的統計及收費工作。在收繳73户的基礎上,剩餘外出打工人員未交部分,本人主動與村長、村書記協調辦法,將外出打工人員未交的養老保險和醫療保險費用全部收繳完成並上交鄉政府。

(四)危房改造和獎勵性住房的統計工作。

(五)開展了村民養老金存摺換銀行卡的工作,大大方便了村民,村民反響很好。

(六)參加了多次鄉政府召開的會議。1月15日鄉政府召開會議,任命新鄉長與新鄉黨委書記,新任鄉領導在會議上作了表態發言,對我深受鼓舞。1月18日新的鄉領導對我們駐鄉、村幹部召開了動員會,在會上鄉黨委書記作了動員講話,特別對我們4個駐村人員提出要求,我們4個村所處地理位置很重要,市藏族聚住村,因此要求我們起帶頭模範作用,並積極高效的完成市委市政府、縣委縣政府交辦的各項工作。1月25日縣委書記到道幃鄉檢查工作,對我們提出了要求,保證各村不出現不穩定因素。3月5日縣委組織部於向政府召開會議,就下一步經濟普查的工作作了新的部署。

(七)開展“兩節”期間羣眾防火安全和食品安全隱患排查工作,確保全村和諧穩定。

(八)認真做好經濟普查工作,今年3月份配合鄉鎮幹部深入到每家每户,進行經濟普查的調研工作,為以後村鎮經濟的發展打下了堅實的基礎。

(九)認真做好扶貧辦安排的中心工作,按照國家新的扶貧標準和市、縣扶貧部門的工作部署,和村幹部一起加班加點填寫表格、整理資料並完成信息錄入工作,並確定我村貧困人口數。完善村內人員的各項資料,特別是對重點上訪人員進行了深入的排查,完善各類檔卡資料。

(十)採取多種形式宣傳貫徹“中央一號”文件精神,努力使中共中央、國務院關於紮實推進建設社會主義新農村的各項惠農政策深入農户,做到家喻户曉,充分調動農民積極性,促進農村經濟的全面發展,工作組採用各種有效的手段認真宣傳“中央一號”文件。

(十一)通過學習施工圖審查中心職責,初步瞭解了自己的職責跟責任,也對今後在新的崗位上工作做了鋪墊;瞭解了施工圖審查工作程序,抄寫了施工圖審查的相關文件以及內容。已可以完成給專家送圖、取圖的工作,以及一些基本事務。

三、個人學習方面

通過政治理論的學習提高思想政治理論水平,按照科學發展觀為總體的要求,增強自己政治責任感和歷史使命感。切實增強工作的原則性、預見性和創造性。同時,通過學習,也提高了自己的能力和工作水平,使自己在工作中,能轉變思想觀念,認真探索好的方式方法,學習好經驗、好做法,能注重理論聯繫實際,並着力於解決問題,學以致用,使自己的工作得以順利開展。

總結過去的工作,既是一個檢查對照、自我反省的過程,也是鼓勵、鞭策我們努力工作的舉措。通過檢查對照,我深深感到,雖然工作取得了一定成效,但還存在一些薄弱環節,與領導的要求還存在一定差距。在今後新的工作中,我會在領導的指導下,團結同事,認真總結經驗,再接再厲,以新的思想,新的風貌,新的姿態投入到新的工作中,爭取取得新的成績,再上新的台階。

個人年度工作總結模板 篇3

時間過得很快,不知不覺中在電視中心已經待了一個月了。由於我是新成員,工作能力有限 , 很多事情自己還得適應 , 在這段時間裏我出現了很多問題,在以後的工作中 , 會盡量鍛鍊和培養自己。下面我來具體的回顧和檢討:

一、 我過去所出現的錯誤:

1在工作中主動性不夠強,雖然我很積極的去電視中心,但涉及到具體的問題時我發現我常常落在別人後邊,不是我不想學,我想學的願望並不比別人弱,但每次到學長講東西時我就被糊里糊塗的給擠到後邊了。因此我雖然很認真的聽,但有時卻會忽略某個關鍵的問題,以至於在那次採集視頻時出現了錯誤,比如採集的快捷方式、採集前是否檢查了編輯視頻的格式、是否檢查了儲存路徑、別忘了最後的保存,如此多的問題我無法忘記。也不應該忘記,我要時刻銘記,用它來督促自己,使自己清楚地知道自己在中心的團體裏還不優秀,甚至可以説處於劣勢,所以我必須努力,不為別的就為發展自己的愛好這一個理由就已足夠,更別説藉此我還可以鍛鍊和提高自己的工作能力和工作資本。也許是太緊張了,但這不應該成為藉口,也不能成為藉口,畢竟它屬於我自身的心理素質問題。以後我一定會去積極認真的做好每一件事,從新調整好我的心態,提高自己的心理素質和應變能力,把事情做到前邊。以便於能更好的去理解、學習和掌握學長們教的知識。

2、對一些工作的具體細節還不瞭解,比如上週五我因有事不能到中心區學習了,就跟三豐學長口頭請了個假,而忘了問一下是否需要一個書面請假條。這是我的工作失誤,以後我會更加細心努力的投入工作中,多多瞭解我所做的事情的具體細節比如請假,設備的使用、連接、出勤使用登記情況等等。把事情問清了,做到心中有數,然後再認真的做自己所承擔的任務。做着也就事半功倍了。

以上是我印象最深的兩個問題,還有很多問題有我已經發現的和沒發現的,已發現的我會謹記並時刻注意,是自己不再犯同樣的錯誤,還有其他很多我沒有察覺到的問題,我會繼續發現自己的問題,並努力的去改正它。也希望學長對我工作上做的不好的事情加以指點,以便我能及時的改正。

二、我在中心的感覺及成長:

在進中心前我試過很多組織,也在裏邊待了一段時間,雖然經常在忙,但每次停下來靜靜地想一下,感覺還是空空的,沒有一種實實在在的充實感,可在中心裏的這段時間感覺完全不同,那是一種十分愉快和充實的滿足感,這是以前所沒有感覺到的。一是因為這是我興趣的所在,二是因為我真真正正的學到了很多東西,也知道和了解了很多以前不知道的東西。我覺得這就很有價值,不但鍛鍊了自己的處世辦事能力,也提高了自己以後生存的實力和生活的情趣。我會很努力認真的對待這份工作,雖然以後還是一個難以預料的結果,但不管結果怎樣,在這個快樂而又充實的過程中,我已經得到了很多以前從未知道的知識。從現在對視頻編輯的一無所知到對視頻編輯的初步瞭解,再到以後的熟練掌握,和在以後的學習中生身體素質,辦事能力等各方面的提高等等這一系列的過程。這是一個令我期待的過程,我知道這不是一個簡簡單單的問題,它需要的不僅僅是興趣愛好,它更需要認真耐心,沒有耐心,連基本的工作你都無法完成。這不是説説就算了的問題,我會用我的行動去證明。

三、對以後工作的想法;

1、克服自己不愛説話的毛病,積極主動的去學習和爭取機。

2、除了上課時間,儘量都去中心,只要勤學我想我一定會進步的。

3、以後多注意點關於細節的東西,比如禮貌、習慣、設備儀器的使用、規章制度。

4、多學點其他的軟件,只要對專業和在中心工作有用的東東。

5、多多融會貫通,從各個方面來提升自己,學會理論與實際的結合,靈活運用自己所掌握的知識。

6、學一點實用的應用文體,繼續看更多的書,發揮一下自己喜歡看書的習慣,充實一下自己,以便自己寫的東西更加賞心悦目、更加條理化、清晰化、條理化。

四、對電視中心的建議:

1、我希望各位學長能多和我們交流,不但要和我們羣體性的交流,有可能和有必要的話也可以單個交流。在交流或聊天中,我們能知道自己的不足和學到很多我們不知道的東西。

2、在學長們拍東西或製作東西時,經常帶我們去,這樣在工作中的細節我們將會更加深刻的理解。也加快了我們在習慣中心工作的的進程,更有利於我們的理解和運用,同時也縮短了中心的培訓時間減少了學長們的工作量,提高了工作效率。為我們中心省下更多的空餘時間為以後的發展做準備。

3、平常沒什麼學校要拍的東西時,學長可以帶領我們拍點東西,然後製作出來上傳到大型網站上,不管能不能獲獎,起碼宣傳了我們電視中心的這個牌子,增強了我們學生電視中心在網絡上的影響力,為以後的發展打好一個品牌基礎。

暫時就想起了這麼多,以後有什麼好的建議我一定會及時向中心提出。

個人年度工作總結模板 篇4

一年來,在各級領導和同志們的關心幫助下,圍繞信息化建設總體工作部署,我虛心求教,積極學習,團結同志,服從安排,牢記職責,認真工作,較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在20xx年全年的工作,分政治思想、工作態度、業務工作以及所取得的成績三個方面做如下總結:

一、政治思想方面

加強政治理論學習,不斷提高自身的政治和思想覺悟,時時嚴格要求自己,增強大局意識和服務意識。在工作中,能夠認真貫徹執行黨和國家的各項理論方針政策,特別是公安機關推出的各項規定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨,以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。

二、工作態度方面

嚴格遵守各項規章制度,愛崗敬業,踏實肯幹,勤奮上進,服從組織安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能及時與領導勾通。團結同志,恪盡職守,盡心盡力,充分發揮自己的主觀能動性和創造性,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量,保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。在公安機關各項安保任務、攻堅戰役、專項行動期間,與公安民警一道,放棄休息,加班加點,不計個人得失。

三、業務工作及所取得的成績方面

工作了二年,經過不斷的學習、積累,初步具備了一定的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,較之以前都有了很大的提高,保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。

文祕工作方面,我工作細緻,認真負責,遇到不懂的問題,能夠及時向領導和同志請教,虛心學習,不斷提高業務能力,對每件上傳下達、內外協調的工作內容都做到及時無誤,較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面,我能夠按時上報《立案登記表》,每天查看轄區發生的110警情,做好警情統計和通報工作,督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每週警情分析工作,用文字、圖表等形式總結和分析轄區警情數量及特點,為領導決策和防範打擊提供參考和依據。

回顧一年來的工作學習,雖然説取得了一定的成績,但也總結出一定的不足:一是工作作風有時急躁,工作方法有待改進。二是工作思路不對。對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。三是處理一些工作關係時還不能得心應手。回顧今年的工作,取得了很大的成績。這些成績的取得,是在領導和同志們的幫助下取得的。

在這年終歲尾之季,我僅向領導和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年裏對我的關懷和幫助。在今後的工作中,我將進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,正視自己工作中存在的問題,並加以改正,以更好地適應工作需要,也衷心希望領導和同志們繼續給予關心和幫助。

個人年度工作總結模板 篇5

一年的時間很快過去了,在一年裏,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是六月份來到學院工作,擔任學院行政祕書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內,給大家查閲文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜誌的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的guǎnlǐ工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章guǎnlǐ規定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的guǎnlǐ工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。

個人年度工作總結模板 篇6

201#年以來,我門診部在區衞健局的正確領導下,緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題,不斷探索,強化管理,狠抓醫療質量,提高技術水平,開拓進取,拓展業務,增強服務意識,完善服務功能,爭取在社會、經濟兩個效益上取得一定成績。現將本年度內主要工作情況彙報如下:

一、年度內開展的具體工作

(一)規範執業行為,完善制度建設

1、堅持持證上崗,依法行醫。堅持持證上崗是醫療機構依法執業的重要內容之一。我門診部嚴格貫徹執行《醫療機構管理條例》、《執業醫師法》、《護士管理辦法》,按照規定的執業範圍、地點執業,服從上級主管部門的監管和領導。認真組織醫護人員學習了《醫療事故處理條例》、《傳染病防治法》、《處方管理辦法》等法律法規要求,進一步增強我門診部醫護人員的法律意識。要求在職衞生技術人員必須持證上崗,掛牌服務,以便接受社會與患者的監督,樹立以病人為中心的服務理念。我門診部現有衞技人員全部做到了註冊上崗(或者是多點執業備案),沒有超範圍執業的行為。

2、建立機構組織,健全制度。為了加強醫療質量、醫療安全的管理,我門診部成立了門診病歷、藥事、院感等質控體系,明確工作職責。結合我門診部實際情況制定了《醫療風險防範及應急處理預案》、《醫療糾紛防範處理預案》等;嚴格落實《醫療質量和醫療安全的核心制度》,定期組織學習,開展自查、自糾。建立了《醫患溝通制度》,充分履行醫務人員告知義務;每季度組織一次全院質量大檢查,發現問題予以登記,及時處理,賞罰分明。制度的逐步完善與實施,不僅規範了廣大醫務人員的醫療行為,而且依法保護了醫患雙方的合法權益、為安全醫療奠定了基礎,使我門診部的醫療質量有了明顯的進步,醫務人員的醫療安全與風險防範意識有了明顯的增強。

3、重視醫療文書,提高質量。規範的醫療文書的書寫,制定了《門診病歷評分標準》、《處方質量檢查評分》等醫療文書規範書寫要求。每週一次定期督促檢查,每月一次考核情況公佈,對好的進行表楊,不足的進行整改。使我門診部醫療文書的書寫質量有了較大幅度的提高。

(二)重視院感控制,加強醫療質量管理

1、堅守操作規程,細化質控。嚴格按照《臨牀診療常規》從事日常醫療操作;健全各項規章制度確保醫療安全。進一步完善質控程序,細化質控內容;定期召開質控例會,交流工作經驗。醫護人員做到衣帽整潔、規範佩帶胸牌、嚴格執行查對制度、無菌觀念強;治療室一切物品擺放有序。健康宣傳、健康教育、門診病人回訪等工作持續開展,極大地提高了我門診部醫護人員的專業技能與綜合素質。

2、重視院感控制,降低感染。一年來,我門診部十分重視醫院感染工作,建立健全院感規章制度,完善了醫院感染控制管理體系,通過規範就醫流程、規範操作流程、重點監控一次性消供物品管理、重點管控醫療垃圾等行為,進一步加強醫院感染控制,增強醫務人員的無菌觀念,消除醫院感染安全隱患,明顯降低了術後感染事件的發生,確保了醫療質量和醫療安全。

(1)一是嚴格貫徹執行《傳染病防治法》、《傳染病疫情報告管理制度》。在相關科室設立感控操作程序圖;定期對空氣紫外線消毒進行了監測;為加強傳染病的管理,二是建立、健全醫院感染質控體系,形成一支業務能力強、管理能力強的院感質控管理隊伍。

(2)根據醫院感染工作的新標準及新規範及區衞健局醫院感染工作質控標準,制定全門診部的院內感染管理制度、職責及檢查標準。不斷修改、完善,使醫院感染管理控制工作做到有章可循,有制度可依。

(3)加強員工院感謝知識培訓,所有培訓做到(四查):參加人員有簽到可查,內容有資料可查,學習有筆記可查,考試有試卷可查。

(三)各科同步發展,全面質量達標

1、主渠道進貨,保證質量。我門診部成立了藥事管理小組,嚴格執行各種衞生法規,反對臨牀濫用抗生素、毒麻精神類藥品,保證每張處方合格。採用合法渠道購進藥品,做到有采購計劃、有領導審批意見、有藥品入庫各項表格和帳目;藥品的採購能夠按照保質、保量、低價的要求及時滿足臨牀供應,一切以保護了患者的利益,維護醫院的名譽為前提。

2、加強財務管理,標準收費。

(1)健全財務管理制度,規範支出管理;嚴格財務管理,認真執行財務審批、報銷手續,儘量增收節支。一切採購均先造計劃,經審批後按市場購價購買。

(2)認真推行醫療設備及藥品招標採購,集中採購,以降低成本,通過公開、公平、公正的原則,購進質優價廉的設備,達到節約資金的目的。

(3)完善價格公示制度,向社會公開收費項目和標準是讓患者充分行使知情權並對醫院的醫療收費進行監督評價。在門診顯要位置列示部分常用收費項目價格,做到了嚴格執行《醫療機構醫療服務項目和價格彙編》的標準。

(4)強化社會監督,把物價管理部門的電話公示,設立舉報箱,設專人負責接待來電、來訪及投訴,遇有收費方面問題及時予以解決。準確貫徹執行上級物價管理部門的各項政策,積極主動地開展工作,嚴格監督管理,杜絕違法收費,提高患者滿意度。

3、不斷做好醫院環境衞生工作,為患者營造衞生、整潔、舒適的就醫,加強安全建設,杜絕安全隱患,做好防火、防盜工作,確保醫護及患者有一個安全的工作和診療環境。

(四)狠抓醫德醫風,樹立良好形象

1、堅持以人為本,服務優質。

維護患者就醫時的各項權利,堅持以人為本,為病人提供人性化的服務。把文明優質服務活動作為醫院的一項永久性的重要工作來抓;開展了以“微笑服務”、“關愛服務”、“優質服務”、“貼心服務”、“專業服務”為主題的專項活動,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心。

2、樹立良好醫德,提高素質

(1)我門診部努力提高醫療服務水平、構建和諧醫患關係;結合實際開展思想政治教育和職業道德教育,樹立員工正確的世界觀、人生觀、價值觀,在全體醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育。

(2)為進一步強化“以病人為中心”的服務宗旨,改善服務質量,提高服務水平,構建良好的醫患關係。活動堅持病人利益第一、醫療信譽第一的原則,簡化服務流程,優化服務手段,改善服務質量,為病人提供稱心、舒心、放心的就醫環境,讓病人享受實實在在的高質量的醫療服務。

二、年度工作概況

1、本校驗期內我門診部診療科目、牙椅等執業登記項目無變更。衞生技術人員、業務科室、大型醫用設備無變更。

2、本校驗期內無特殊醫療技術項目開展。

3、本校驗期內區衞健局、口腔質控中心、區衞生監督所多次來我門診檢查、指導,提出了很多建設性意見和建議,如規範醫療垃圾暫存處硬件設施、縮短暫存時間等,我門診部均已在第一時間予以整改、落實。

4、本校驗期內區未發生醫療民事賠償(補償)情況(包括醫療事故)以及衞生技術人員違法違規執業情況。

三、存在的不足和今後努力的方向

本校驗期內在上級主管部門的大力支持和正確領導下,我門診部醫務人員努力改善服務態度、認真履行職責、以方便病人為己任、不斷提高醫療技術水平與服務質量,使來門診部就診的病人抱着希望而來,帶着滿意而歸。

當然在過去的工作中也還存在許多不足之處:一是醫療質量有待提高,特別是醫療文書的書寫離標準有一定的差距,如病歷書寫、處方書寫等;二是整體的質控管理需要提高,很多細節管理還不是很到位,醫護人員的主動服務意識不夠。

今後,我門診部將繼續堅持科學發展觀,以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,抓好醫療質量和醫療安全、進一步強化醫院科學管理提高整體績效,為廣大患者提供更優質的服務,為我區醫療衞生事業的發展注入新的活力!

個人年度工作總結模板 篇7

20xx年就快結束了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悦,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度本人的工作情況總結如下:

一、虛心學習,努力工作

1、在20xx年裏,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

2、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作,認真履行職責,現將工作重點彙報如下。

1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

2、對清潔工每週不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

3、做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,

4、對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

5、加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

2、只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

3、只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

1、開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

2、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

3、總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防範意識,但這還不能解決根本問題,後來引起上級領導的重視,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

1、積極搞好與員工的協調,進一步理順關係;

2、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

3、加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,明天更美好!

2019年不知不覺在指尖慢慢逝去,2019年迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!下面是小編蒐集整理的2019年倉庫管理年終工作總結,歡迎閲讀,希望對大家有所幫助。

個人年度工作總結模板 篇8

一本書上寫着這樣一句話,你經歷的一切事物都是上天賜予你的禮物,有的包裝精美有的破舊不堪,有的令你愛不釋手,有的你看起來不喜歡,但是當你以後回過頭來看,這都是相當令人感動的禮物,20xx年我的領導我的單位我的工作我的生活廣播給我很多很多禮物。

20xx年底通過競聘我來到了生活廣播,20xx年1月1號,我還沒有正式開始在生活廣播工作的時候,就接到了金姐熱情的邀請,歡迎我和生活廣播的所有同仁一起歡度新年,大家去太陽島打雪仗、開聯歡會、吃冰糖葫蘆,從那時候開始,我就開始了和生活廣播的緣分,看着金姐、李洋老師、張哥還有所有同事親切的笑臉我所有的疑慮、恐懼、陌生就都消除的一乾二淨了,我至今對搬來的那天記憶深刻,我的東西很多,那天下午家冀哥帶着少博、小車、子威、李晨熱情的跑來替我搬家,本來好多次才能搬乾淨的東西瞬間就被幾個大力士搬到了915,喜歡大家從那時就開始了。

20xx年1月13號,我正式開始了在生活廣播的工作和生活。

我的節目是早上5點-----7點和下午15點-----16點的專題廣告節目,無論酷暑還是嚴冬我都必須4點40就到崗,每天凌晨4點鐘從被窩裏爬出來都是一個痛苦的事情,但是咬着牙我都堅持過來了,因為既然選擇了這樣一個艱苦的崗位就要風雨兼程的堅持,所以不管是身體有多麼不舒服家裏的事情有多繁忙我都強迫自己每天早上的2個小時必需清醒必須準時。

專題廣告節目俗稱“坐枱”,可見大家對他還是有一定的偏見的,但是我不這麼認為,因為專題廣告做好了一樣受聽眾的歡迎,拿早上的《清華眼寶光明之聲節目》來説,我從和嘉賓不熟悉到配合默契,從組織聽眾朋友寫徵文到號召中老年朋友表演快板、歌曲,節目豐富多彩非常有趣,而我和嘉賓楊新樂也一改其他廣告節目的嘉賓一味講解主持人扮演接線員角色的套路,你一眼我一語,半個小時的節目過得飛快,我自己也覺得非常過癮。

其實我一直希望除了做專題廣告之外還能有其他的平台和機會,在生活廣播我的這個願望實現了,我剛來不久,生活廣播的美食達人總決賽就開幕了,我和吳萌、王歡、代瑞一起代表生活廣播的女生現場演唱《新年快樂》,演出前我在家不停的排練,因為在別人眼中一個平凡的歌曲,對於我來説卻又不一樣的意義,這是我第一次登台演唱,當我身着盛裝在台上唱歌的時候我滿是感謝與激動。還有3、15生活廣播走進索非亞廣場,那時候天非常的寒冷,我們4個女生再次上台演出,上午10點活動正式開始,我下了早班趕回家洗臉化粧又火速趕往索非亞教堂廣場,那天演出非常順利,唱完歌我站在露天的廣場上又是發傳單又是解答聽眾問題竟然忘記了寒冷。

進入6月份天氣漸漸暖合起來了,生活廣播的活動開展的如火如荼,6月21號晚9點“全球節能環保熄燈一小時活動”由生活廣播主辦在龍塔舉行,我非常榮幸的擔任轉播工作,在直播間裏與本台前方記者和其他城市的主持人、記者連線,説實話得到這一消息時我很忐忑,沒有擔任過這個工作總害怕不能勝任,怎麼辦?笨鳥先飛吧,我上網查詢一些關於環保、熄燈活動的相關內容、把節目稿早早的寫完反覆的修改、下載關於環保、節能的歌曲,後來我聽了節目的錄音,還是有很多地方不令人滿意,但是我想我成長了,有了這個鍛鍊機會以後會更加從容。

啤酒節生活廣播專場也是個不得不説的日子,那天大家真是累得夠嗆,但是回味起來怎麼都是快樂呢?當天我負責接待工作,來賓的門票都在我的手上,一會來一兩個人一會來三四個,我就來回奔跑在大門和場地之間,那天所有的工作人員都是生活廣播的主持人和導播編輯們,我們切水果、洗菜、端盤子、送食品,這些繁瑣的小事情我們忙得不亦樂乎。活動結束晚上11點了,大家去吃慶功宴,我和玲玲困得不行早早回家了,因為我們早4點起牀的人晚上9點就睜不開眼睛了啊!

其實好多活動的舉辦當時我都是覺得很辛苦,但是咬牙堅持過來,發現那個大家一起努力一起準備一起奮鬥的過程是那麼的美好和難忘,11月20號晚上的龍廣推介會我又是同樣的感受,我和實習生樂樂負責採購服裝和道具,之前我們為如何設計服裝和配飾絞盡腦汁,直到去舞美服裝店才有點靈感,我們設計款式、買材料、買布頭、買玩具、買t恤,和賣家討價還價和租服裝的老闆斤斤計較,和為了拼客不願意拉我們的出租車司機吵架,回到單位又加班加點起早貪黑的練習走台步,20號當天早晨我們餓着肚子去取定做的服裝和鞋然後來到演出地點一直到下午的2點才吃上一天中的第一口飯,可是大家在一起就是那麼的開心,我們在等候區一遍一遍的彩排、練習,不放過一個小細節,直到演出圓滿結束我們的疲勞都變作了歡樂和歡呼。

回憶這一幕幕,腦海裏就想放了電影一樣,每個人的笑臉、每個人的聲音,每一個大家共同奮鬥的日子真讓人感動!我們共同度過了這不平凡的20xx年,我有幸從事我熱愛的職業就更應該熱愛我從事的,“熱情、責任、感恩”將永遠是我工作的座右銘。

20xx年就要過去了,我很懷念它……

個人年度工作總結模板 篇9

我校於201#年10月建成了連接沙鎮孫豐國小和鬥虎屯董莊國小的同步課堂。為使我校教育教學工作快步向前推進,限度發揮同步課堂遠程教學設備的作用和資源優勢,加強現代信息技術教育和多媒體教學的研究推廣,現制定本計劃。

一、積極參與,提高認識

根據區教育局關於開展“同步課堂教學”的指導精神,我校積極動員和組織全校教師投入到同步課堂教學教研活動工作中,旨在提高我校教研信息化水平,探索網絡教研新思路,促進教師專業化成長,努力使學校、教師的網上教研常規化、系統化、制度化,以保證網絡教研的針對性、實用性、有效性,真正發揮同步課堂網絡教研的職能作用。

二、同步課堂的任務與要求

1.我校充分認識實施同步課堂網絡教研工作的重要意義,把此項工作作為開展教師培訓的重要途徑,加強教學管理、促進教師專業發展、提高教學質量、深化課程改革的重要舉措,發揮組織、指導和管理作用。要重視網絡教研平台的建設,要充分利用網絡教研平台,進行教育信息收集和發佈,實現教育教學的網絡化管理。要重視利用網絡教研平台,彙集優秀教育教學資源,實現區域交流、共享。學校要在經費、人員、時間上給與必要的支持和保障。

2.我校把網絡教研作為重要工作內容,將開展網絡教研與推進校本教研製度建設緊密結合。我校充分利用網絡教研平台,開展區域網絡教研活動,組織和引導教師參與基於網絡的學習與互動交流。抓好網絡教研的骨幹隊伍建設,成立網絡教研學科工作指導小組,指導、幫助教師開展網絡教研工作。

3.落實同步課堂教研校長負責制,發揮教研組長、骨幹教師的作用,加強網絡教研的組織與領導,形成網絡教研工作團隊。要以校本教研為載體,充分利用網絡教研平台和學校已有信息化基礎設施,創設網絡教研環境,以解決學校教育教學過程中的實踐問題為內容,以促進教師專業發展為內涵,以提高學校教育教學質量為目標,開展形式多樣的網絡研討活動。

三、工作任務及時間安排

(一)機制保障

1、通過教研組活動向全校教師積極宣傳網絡教研會議精神,制定《東昌路國小同步課堂教研工作計劃》。

2、通過專題講座形式,向教師介紹網絡教研的有關內容和實施方法,明確校本同步課堂教研的任務、方法和目標。

(二)組織機構。

1、領導小組:

組長:邢繼輝

副組長:榮佑忠

成員:所有教務處成員

2、領導小組職責:

①制定《東昌路國小同步課堂教研工作計劃》。

②組織全校教師進行培訓和業務學習。

③定期評比優課,學科教研等活動,總結學校同步課堂教研階段性成果和經驗。

④完善學校教育信息化環境,加強教育技術投入和硬件建設。

(三)工作安排

同步課堂教研,就是教研工作的信息化、網絡化、就是利用信息技術和網絡搞教研。網絡是教研的工具和手段,如何利用網絡搞教研是教師首先要解決的方法問題和技術問題,為此,學校網絡教研技術指導組將組織相關培訓和技術指導。

1、建立並完善微信羣、力爭使校園網絡羣成為我校和分包學校內部管理的平台,對外宣傳的窗口,心靈溝通的橋樑,樣本教研的園地,立足教師,服務教師,指導教學。

2、對學校中層領導幹部、教研組長分批進行同步課堂網平台運用、後台管理和資源建設等技術培訓。

3、為保證同步課堂教研活動不變成一種形式化的任務,各同步課堂教研小組要制定切實可行的網絡教研計劃,制定制度形成常規化的運行機制。

4、組織教師網上優課評選,集體備課,網上專題討論、網上評課,網上開展課例研究、課堂評價等活動,提高同步課堂利用率。

在開展網絡教研過程中,我們堅持點面結合,以點帶面,分層推進。要樹立典型,發揮示範教師的引領作用;要鼓勵先進,突出一線教師的專業需求;要建立骨幹教師羣體,使他們成為網絡教研的積極倡導者和堅定的支持者,最終帶動全體教師的專業成長和教學研究水平提高。

個人年度工作總結模板 篇10

儘管在這一年自認為沒做多少貢獻,但我以真誠,執着的度過每一天,每一天都用心去工作和學習,在新的一年,我將繼續加倍努力,也真切期望公司在新的一年,在全體300多位的員工努力下,以嶄新的姿態邁入新的一年。

回首過去,首先要感謝公司領導,感謝應維軍總監,以及同事對我工作上的指導,關心和幫助。使我在自己的崗位上更加的成熟,也使自己的工作水平有很多的提高,在這一年,我經歷了很多,看到來很多,感受了很多,也學到,得到了很多,現向領導彙報。

一、經歷感受

由於現所在的是農民公寓工程且是觀海衞鎮的農民公寓工程,相關政府領導也特別重視,我們進駐現場的每個人,言行代表者公司員工素質形象,為了公司的聲譽,我們嚴格按照規範要求,實施了全防衞,全過程的監理,特別是樁基時段,二十四小時現場有監理人員,做到有施工就有監理人員在工地出現的身影,雖然本人能力,所以在工作中也出現了一些疏忽或錯誤之處,但同時這也是促進我工作的動力,促使我不怕老苦,努力刻苦的儘自己的能力去完成各項工作,過去的一年工作生活中的酸甜苦辣,讓我也受益匪淺。

在監理資料整理,力求做到與工程同步,儘可能避免資料缺項,按照監理檔案編制存放,

二、存在問題

一年來在公司領導,總監以及同事的支持下,儘管工作取得了一定的成效,但距時代要求的一個真正監理人員應具備素質條件還尚差甚遠。

1、缺少建築施工實際經驗,尤其對新的工藝標準施工技術規範的理解和認識。

2、開展工作方法有待改進,在對檢查過程中對施工單位態度生硬。在某種程度上存在我行我素的思想觀念

三、心得體會

總之一年的工作給我的體會是作為監理人員只有做到品行端正,運用自己的職權檢查工作,目的明確,作風嚴謹,尊重他人,只有這樣才會被別人尊重和社會的認可,只有不斷提高自己的專業技術水平,溝通和環境適應能力,才能更好的服務於工程建設

四、今後努力的方向和目標

歷史只能代表過去,未來的發展還要靠以後不斷的努力與創造。我決心在以後的工作當中,不斷提高自身的各方面的素質,不斷總結經驗教訓,不斷加強自身專業技術水平,始終以飽滿的熱情投入工作當中,不斷充實自己,爭取能成為一名優秀的工程監理人員。

XX年即將到來,新的一年任重而道遠,我要以新的工作姿態,迎接挑戰,以嶄新的工作面貌,進入新的一年,我堅信,在公司領導的引導下,全體員工能更好完成上級交代的任務,為企業發展和騰飛做出自己應有的貢獻!

個人年度工作總結模板 篇11

一.幫忙學生樹立遠大的人生理想,變“要我學”為“我要學”

1.中學生是人生觀構成的重要時期。關心時政,關心國家民族的前途命運,期望自已一生有所作為是他們的共同特性,因此抓緊抓好時政教育,個性是當前世界與中國在經濟科技發展上的機遇和挑戰,歷中國的落後給我們的苦難和這天我們與發達國家相比我們存在的弊端,以此常常能喚起他們的歷史職責感,樹立起為中華之崛起而努力學習的信念,這是學生時代感召力的學習原動力。

2.加強國家人才需求形勢的教育。這既能讓學生了解社會對不同人才的需求數量,類型,為今後確定志願做準備,更能透過國家對人才要求的德與才教育,讓學生感受到必需從個人修養和潛力培養兩方面努力,否則今後自已將落後於社會,就個人而言生活難以灑脱。個性要講講打工仔的生活和工資變遷,從只要打工就掙錢變遷到高學歷打工掙大錢低學歷打工掙錢少甚至不掙錢的事實説明人要不斷的發展自已,一個時代有一個時代對人的要求,講一講下崗的原因,從國家的角度來説是因為生產力水平低下,產品在國際上缺少競爭力,於國家不僅僅不能為貢獻反而是一種負擔,下崗是為了減員增效,國家要的是高素質的人才,而不是普通的勞動力,適應社會的要求是時代的潮流。

3.幫忙學生分析自已的潛在優勢或幫忙尋找適合於他的人生道路。讓他看到期望,讓期望燃燒起光明,照亮他人生的路。這樣將大道理同小道理與學生個人的切身利益掛勾,思想教育工作實在,有利於學生清醒頭腦,樹立遠大而實際的人生理想。

此外,班主任自身要做一個人格高尚的人,要宏楊正氣,是非分明,立場堅定,用自身的人格力量感染學生,給學生以可信任感和可欽佩感,這是班主任工作的基礎。

總之,以上思想政治工作能極大幫忙學生養成學習自覺性,主動性,和勇於探索的精神,思想政治工作是班主任工作的靈魂。

二.鼓舞學生信心

1.樹立榜樣:個人修養的榜樣,學習刻苦終成大器的榜樣,敢於拼搏的榜樣,成績先居劣勢後最後趕上來了,取得了好成績的榜樣,偉人,名人,民間故事中的典範,個性是他們的已畢業校友的先進事蹟。

2.實事求是地指出學生的優缺點,幫忙他樹立目標,取長補短。

3.應對挫折實事求是地分析失敗的原因,指出成功的道路,和他這時具備的優勢條件,並鼓舞他的鬥志,強調人不應只重視一城一地的得失,而應着眼於人生的全局。講清一時的努力不會換來立時的好成績,必需長期努力。

總之,班主任就應是鼓動家要鼓起學生的自信,“自信是人生成功的一半”

三.培養學生正確的學習方法

1.強學習方法的指導,提高學習效率是班主任經常的一項工作,也是差生轉化的中心,班主任講清一般的學習方法,個性是它的作用和好處,並要逐步培養學生正確的學習方法,課前預習,認真上課,課後及時複習,反覆複習,適當練習。要反覆佈置,瞭解後再採取措施糾正,直到這個學習習性養成,還需要針對每科的具體狀況對具體科目的學習方法全方位的指導,

2.強科學用腦的思想教育,個人心理調適,科學的休息法,記憶法,科學的身體煅煉,營養褡配,腦科學最新成果。

3.造條件讓差生補習,同學自願,請教師補習或指導訂閲輔導資料或購買vcd影碟,總之要讓他感受到老師在同全班同學共同努力,營造一種努力爭先,不畏艱難的氛圍。

4.織興趣小組,作為學習扶貧小組,讓學生教學生,提高其羣眾自力更生的潛力,同時也讓小組的同學在提高自身的同時讓自已的潛力也上一個新台階。

5.調學習時間的投入,基礎差要追趕上來只有刻苦,只有艱苦的勞動才有巨大收穫,

6.強課外閲讀指導,拓展學生的知識面。要教育學生既要重視課內知識的學習,又要重視課外知識的吸取,課堂內與課堂外的知識是相輔相成的。學習方法的養成是差生能否轉化和學生學習能否進步的核心。

四.加強班級管理

1.學生交流,把握每個學生的思想,學習,生活的動態。定期或不定期的在班上進行書面調查,讓他們反映教室寢室的紀律,清潔衞生,同學關係等等問題,以及學生學習和教師教學方面存在的問題,這樣能夠及時地加以引導,修正和跟蹤管理班級,同時也可給科任教師指出部題以便修正教學,平時,早自習,上午上課,下午上課,晚自習課,以及自習時間多到教室向學生了解班情,觀察學生作習狀況,向學生了解學生,總之日常管理在於花時間,勤動腦勤動手這樣才能持續班上始終處於班主任的有效監管中

2.心挑選班幹部,大膽鼓勵他們在班上開展活動,同時加強指導,讓他們儘可能快的成熟,有力地管理班上。

3.格紀律要求。班級管理要制度化,不體罰學生不等於不懲罰學生,要學生明白遲到了,早退了,曠課了,打牌,賭博了將要受到何種處理,主要在於耐心細仔的批評教育,罰“力所能及”的清潔掃除,與家長聯繫通報該生的劣跡,讓犯了錯的學生在身體上和心靈上都過不去,嚴重的報學校給予處分,對付累教不改的學生在動用學校紀律的同時讓他同家長和老師共同制定他的保證書,只要再犯就必需堅持按保證書執行,迫使他懸崖勒馬,回頭是岸,同時加強對他們的監督,多同他們交流,給予他們信任。

總之,班主任工作要從理想思想教育入手,以提高學習潛力為核心,紀律管理為手段,全方位調動用心性。在經後的工作中我將繼續努力工作總結經驗,不求,但求更好!

個人年度工作總結模板 篇12

我於xx年6月到商場工作,作為一名收銀員,我總結了以下內容:

作為一名營業員要有良好的工作姿態,良好的待客態度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個温馨的購物環境。

對待顧客要用禮貌用語,説話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲説話,要注意自己的儀容、儀表,動作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處,有時自己心情不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態。

總之,我非常感謝領導對我的支持和幫助,給我一個工作的機會。

我相信,在我以後的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!

個人年度工作總結模板 篇13

今年x月,有幸成為x公司其中的一員,帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。初期對公司簡單熟悉後便緊鑼密鼓的開展起本職工作,在以往人事部的工作經驗中運用在現在的公司中,工作起來感覺很順暢,在初期在公司工作的1個月中沒有感到任何的不適應。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一工作日子裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來説,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現今年個人工作總結如下:

一、人事方面工作總結:

(一)招聘——做好人力保障工作

1、更新招聘網站職位發佈信息、篩選簡歷並通知面試

我入職以來通知面試及入離職信息彙總如下:

招聘渠道:網絡招聘、校園招聘會、內部介紹

12月份所佔入職比例如下:入職比例如下圖:

2、參加校園招聘雙選會。

(二)人事檔案管理——做好內部資料保管工作

根據公司每月的人事變動情況,整理人事檔案管理工作,做好內部資料的保管,保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失。按月更正員工花名冊,保障數據準確無誤以便隨時調配與查找,做好人力保障工作。工作內容總結如下:

1、錄入本月轉正人員轉正日期。

2、整理離職人員信息。

3、部分員工本月合同到期,將續簽合同到期日期填寫到員工花名冊內。

4、將本月入職員工信息彙總到員工花名冊內,並編號。

5、將新編號員工資料放到檔案櫃保存。

截止20xx年12月31日今年人事檔案彙總信息如下:

公司總人數及分佈如下面(含臨時保潔人員):6、統計人事月報表,做好人力資源統計工作

入職以來11月、12月人事月報表彙總如下:

(三)培訓——提高員工綜合素質,積極展開各項培訓

為了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業務、很快融入金石順通公司奠定了堅實的基礎。培訓工作彙總如下:

1、辦理新員工入職培訓工作,包括營銷部、客服部及職能部門的培訓工作。

入職以來培訓人員彙總信息如下:

(四)績效管理——保障工資所需數據準確無誤

公司績效的作用:建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結合激勵人,獎效掛鈎,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創造價值,建立與公司分享價值創造、分享回報的氛圍。在物質激勵的同時,不

斷提高精神激勵的水平,將成為企業持續激勵的重要方式之一。績效工作彙總如下:

1、協助收集各部門考勤,審核已錄入的考勤登記彙總表。

2、協助審核各部門提交的假條,核對病事假。衝抵加班、倒休、事假等。財務、行政、人事部門的加班執行倒休。加班時數多的部門提醒倒休時限。

3、計算客服部績效分數,分數低於60分沒有績效工資。

4、計算營銷部銷售提成,保障數據準確無誤。

(五)勞動關係——保障公司及個人的合法權益

根據勞動法要求按時為新入職員工辦理勞動合同等協議的簽訂工作,保障公司及個人的合法權益,同時掉正花名冊相關員工信息,保障數據準確無誤,具體工作彙總如下:

1、為新入職員工準備相關手續所需手續,報批總經理審批。

2、為新員工辦理入職,通知新員工將公司所需員工提交信息在一週之內交齊。

3、自用工之日起一個月內,與其簽訂勞動合同等相關協議。

4、即將試用期滿的員工,通知其所在部門主管(經理),等所在部門主管(經理)意見,合格者為其辦理轉正手續,不合格者為其辦理離職手續。

二、行政方面工作總結:

行政工作是繁瑣的,小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、印製名片、續訂網站、辦公文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、房租、水費、車費、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導為員工捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。現將行政工作彙總如下:

(一)、日常後勤工作

1、協助每月的辦公用品盤庫工作。

2、協助籌劃準備公司各大年會、聚餐等活動地點、禮品準備工作。

3、根據人員的變動情況隨時更新公司通訊錄,上報OA系統。

4、固定資產的採購、維護及修理工作,做好全公司的後勤保障。

5、公司內部其他後勤工作,將各部門提出的問題第一時間積極迴應並予以跟進。

6、負責管理及下發公司宣傳資料工作,並做好領用登記工作。

7、公司整體員工儀容儀表的監督提醒工作。

(二)、工程維修1、完成財務室、總經辦公室內二次裝飾工作,完成玻璃貼磨砂膜。

2、協助保安部完成了消防設施的準備完善工作。

3、完成其他日常維修工作。

(三)、衞生保潔工作

為了給大家一個更好的辦公環境及休息環境,做事主動性強是行政工作的重要要求,對各部門提出的衞生要求,予以積極迴應並在第一時間處理解決。在以往工作中對公司衞生的保障工作例如:蟑螂藥的播撒工作、20xx會議室內隨時保持清潔衞生工作等,當然工作中也會存在不足,在未來的20xx年中爭取做到更好!

以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好20xx年的工作計劃,最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這我入職以來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!

個人年度工作總結模板 篇14

我是一位普普通通的會計工作人員,從事經濟管理工作二十餘年,深知會計工作艱難,會計人員是隨時會被站在被告席上,只有在工作中十分仔細,不辛苦,一心一意的工作。

我在事業單位從事經濟管理工作五年;在工業企業從事經濟管理工作十三年;企業破產後從事物業管理、建築業管理、經濟管理、公司等財務工作四年。經歷了我國新舊會計制度的變革,從會計手工記帳核算到企業會計電算化核算的發展過程。會計核算採用微電算化,大量減輕了會計工作者的重複腦力勞動,能抽出更多時間更新知道,參與企業經營管理,參與長短期決策,參與企業全面預、決算,參與企業的方針政策的制定,更能體現會計職能反映和監督在企業中的作用。我喜愛這份工作,願意用我所學的知識奉獻給社會經濟建設。

我在事業單位從事會計管理工作五年來,在站長和黨委的領導下,全面負責江津市漁種站財務會計核算工作,負責制訂每年各部的生產經營承包計劃和經濟責任制,完善站裏的經濟管理制度;負責核算供、產、銷及利潤的分配全過程和工程建設的核算;負責全站的社會統籌,勞動工資管理等。我站是事業單位,企業管理,擁有職工約五十人,單位小會計人員共兩人,出納一人,會計一人。在會計核算方法採取的是記帳憑證核算形式,材料按實際成本核算,成本按產品法核等。在編制每年的財務計劃上,用上了在學校所的知識,對全站費用開支進行科學的劃分,將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用,獲得站裏盈虧保本點、保本量、保本銷售額,目標利潤,進行全面彈性預算,然後將各項指標分別下達落實到各經營承包中去。在會計工作中做到了事前預算,事中控制,事後分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間,每年在會計核算上都得到江津市農牧漁業局的表揚。由於我家中几子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作,為了更好照顧父母,於一九八八年調入永川化工廠工作。

我在工業企業從事會計經濟管理工作十三年來,在廠長和黨委的領導下,開始從事永川化工廠財務會計核算工作。該廠是大二的化工企業,先後在廠裏從事工資基金的核算、結算資金的核算、物資材料採購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業資金的運籌、xx年廠裏開始採用會計核算電算化技術,為了適應會計核算電算化技術,自己平時抽出業餘時間通過自學,現也能在工作中獨當一面,能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數據庫操作技術等工作,由於工作上需要,在XX年全面負責廠裏的財務處領導工作,在財務處領導崗位上,合理地組織財務處會計核算工作,按時準確地編制各類會計報告,運用國家給予企業的政策,為廠裏裏豁免地方税20多萬元,新產品税減免10多萬元,利用合理、合法手段,籌集企業經營資金。在各種會計核算中,能認真對待各種複雜的經濟業務,搞清經濟業務的來朧去脈,做到心中有數,能按國家的方針政策、法律、法規辦事,對自己從事的工作能用會計人員的職業道德嚴格要求自己。在國有工業企業從事會計經濟管理工作十三年中,永川化工廠財務核算,是按國家的方針政策、政策、法律、法規、會計制度的規定,嚴格執行的。在財務帳套的設置和各式各樣項經濟業務的處理上,都遵守了會計制度的規定,每年上級主管部門和當地税務部門對廠進行重點檢查,會計師事務所年終審計,給予財務核算很高的評價。

這幾年來,由於財務部門堅持會計原則,按會計制度的要求辦事,拒決企業某些領導為謀求個人利益的違紀、違規、違法等行為,對財務部門意見很大,在廠裏進行曲不正當的反宣傳,在職工中形成永化廠財務帳是假的、帳目不清、混亂的現象,給財務部門在企業經濟管理上設置大大小小的障礙,企業經濟管理失控。永化財務部門先後換了四個財務負責人,現在這個財務負責人是從一年倒閉的企業被下崗後,通過私人關係,調入永川化工財務部門負責財務工作,職稱是會計師,但業務水平一般,對會計電算化不會,膽子還特別大,大到虛開增值税票,進行增值税進項税抵扣,強行會計人員進行帳務處理,這是違背税法,是一種犯罪的行為;對企業待處理財產盈虧,不經上級主管部門審核審批,強行要求會計人員進行帳務處理;進行了財務改革已發現供銷部門在財務上交了現金,財務上未入帳的現象;廠裏某些部門對外工程或設備加工,財務上已無法進行監督,已失去會計的監督職能。

現我深深地體會到,國有企業不重視企業管理,只重視規模效益,不重視市場的變化,搞一些虛假的經濟責任制,不求實際,企業閉門造車的搞生產,更不重視財務工作者的腦力勞動,每年財務部門給廠裏提了不少合理化建議,廠裏都不完全認真予以採納,這是國有企業體制造成。如國有企業在材料採方面,是一種盲目性的,生產部門提出急需材料,供應部門採購回來,價格上由供應部門確定,沒有嚴格的監督措施,造成材料物資積壓,資金形成極大的浪費,企業資金自然而然就越來越緊張。時間一久,這些材料生產上用不上了,只有等待統一報損。國有企業管理不合理,跟不上社會發展形勢,是國有企業的人和管理體制造成,也是目前國有企業最普遍的現象,在銷售方面,銷售部門從不主動去爭取市場,佔領市場,拓展市場,任由市場變化,最終使國有企業在市場上所佔的位置越來越小,面臨困境。這類問題在國有企業我如牛毛,都是國有企業的人和體制造成,在這種體制下,形成人浮於事,人心不定,雖然有自己的理想,卻得不到應有的發揮,也不可能得到實現。我曾經抽業餘時間,對廠歷史資料進行過認真研究分析,由於國有企業管理上失控,造成廠損失每年大約在800萬元左右,形成費用年年增,利潤年年少,負債年年增,市場年年小,企業已形成無法挽救的局面。

作為一位普普通通的會計人員,在這種環境中生存和工作,自己的專長和專業水平得不到應有的發揮,使自己在工作中感到十分苦腦,思想十分矛盾,想詢求一個自己能發展的空間,在實際業務工作中,邊學習邊工作,積累經驗,不斷更新自己的專業知識和業務水平,為社會經濟建設出一份力。

企業破產使我深深地體會到,在外打工容易,如“今天不努力工作,明天就要努力找工作。”私人企業管理不規範,許多經濟業務本是很簡單的,卻變成了很複雜的經濟業務了。在工作中,並不是應聘什麼工作,就做什麼工作,工作並不是單純的幹自己的本職工作,平時還要兼一些本職之外的事來做。工作雖然十分辛苦,但心裏壓力很大,這種工作環境卻鍛鍊了我。如干完本職工作之後,還要兼一些辦公室的工作,對每週的工作總結,會議記錄,每日快訊的網絡傳送,都必須要由自己完成,私人或個人的經濟帳目,還需幫助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事,這總是好的呀。私人企業雖然工作忙一些,但他也是為社會創造財富,為社會解決一部份就業問題,這總是為社會出了力呀。總而言之,在工作中,無私心雜念總是把工作做得好的。

個人年度工作總結模板 篇15

20xx年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫着豐收的喜悦。一年來又是有許多許多的工作值得總結:

一、堅持思想政治學習

一直以來,堅持學習的重要思想,學習各種金融法律、法規,通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

二、主要工作

XX年自己的工作崗位主要是綜合櫃員。首先業務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲户的諮詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客户需要為主。

其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守各項規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。實行綜合櫃員制後,我們以嚴格的規章制度來約束自己,促進自己。通過學習內控制度,進一步的完善了儲蓄業務各方面的管理。隨着信用社內部分工的越來越細化,我們臨櫃人員的分工也越來越細。在今年的工作裏,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客户信息;開立個人結算賬户;大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客户提供相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。

還有就是在工作的數量、質量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成社裏交給的各項工作任務,對營業部分配的各項任務都能保值保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛鍊了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,為信用聯社營業部的發展做出了應有的貢獻。

三、存在的不足

一年的工作裏,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在着不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待於在今後的工作中加以改進,因為現在我調換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業務只有不斷的學習與提高才能跟上信用社發展的形式。

個人年度工作總結模板 篇16

半年來,在上級有關部門的正確領導與關心支持下,我校認真貫徹落實科學發展觀,全面實施素質教育,緊緊圍繞辦學目標,認真分析形勢和任務,提出了“關注過程,着眼細節,重在落實”的工作指導方針,排難奮進,各項工作取得可喜的成績,教育教學質量穩步提高。20xx年,學校獲“淮北市平安學校”、“濉溪縣教育系統先進單位”等榮譽稱號。現將工作總結

一、完善體制,優化管理,提高工作效率

為整合資源,提高學校職能部門工作效率,學校深化管理機制,管理任務分解到人,強化部分處室功能,明確管理職責,構成工作合力。同時,落實了各級各類例會,作為工作佈置、研討、交流的平台。

在學校管理中,加大了目標職責考核評價的力度,認真完善並落實了《孫疃中學教學常規管理細則》、《教師年度工作考評方案》、《績效工資考核實施方案》、《教師考勤管理制度》等一系列制度。在教育教學管理中,立足於教學規範的落實、教學目標的達成、教師的專業發展。

二、狠抓常規,突出主題,切實加強德育工作的實效性

學校德育工作本着“堅持與完善,突破與創新”的思路,堅持以人為本,以理想信念教育為核心,以弘揚和培育民族精神為主線,以樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀為重點,以常規教育管理、養成教育為資料,以培養高尚的思想品質和良好的道德情操為基礎,以法治教育為突破口,努力探索民主、科學的德育管理模式。

1、繼續把學生行為習慣的培養作為學生教育管理的突破口,採取多種措施,着力學生習慣的養成。一是強化制度建設,進一步完善了《孫疃中學學生日常行為規範》,把管理細化到學生學習和生活的每一個環節;二是重視團總支、學生會機構建設,提高了學生幹部的整體素質。在學生中能真正起到示範帶頭作用,加強對學生學習習慣的督查和養成;三是學校始終把堅持正面教育,樹立正面典型作為德育教育的重要思想。統計各班好人好事,學校統一在宣傳欄中進行通報表彰,讓每一個學生熟知良好習慣的資料,從思想上轉化為自己的行動;四是利用“四好少年”的評選的契機,開展競賽,榜樣激勵。每週彙總班級量化積分,在期中期末表彰一批禮貌班級、禮貌寢室、進步快的學生,在全體學生中樹立榜樣。

2、為了真正把德育落到實處,我校開展了一系列豐富多彩的德育活動。為培養班級凝聚力,使師生關係更加和諧,學校舉辦以班級為單位的團體體育競賽活動;9月份各班開展了“廉潔文化進校園”活動,在這次活動中,極大激發了廣大學生愛國愛黨的熱情;同月還開展了“國策在校園”系列活動,使學生認識到認真執行國策對我們國家的用心好處及影響;11月開展了主題團隊活動月活動,尤其是以開展爭當“四個好少年”活動,在廣大學生中掀起了爭當熱愛祖國、理想遠大的好少年的熱潮;12月認真做好申報建立省級示範高中的工作,審時度勢的把建立工作同我校具體實際相結合為我校德育工作的開展再續新篇。

3、加強了班主任隊伍建設。精選了班主任隊伍,定期召開班主任工作會,及時交流工作經驗,分析學生思想動態,調整思想,改善方法。

4、圓滿完成學習實踐科學發展觀任務。經過半年的努力,我校黨員幹部認認真真系統地學習了科學發展觀重要思想,黨員幹部受到了教育,學校工作得到很大的推動,人民羣眾得到了實惠。

5、紮紮實實開展“學規範、強師德、樹形象”師德主題教育活動。我校從11月下旬開始,按照上級部門的要求,開展了為期5個月的師德主題教育活動。目前,第一階段學習討論階段已經順利完成。

三、用心引導,促進發展,着力打造優良的師資隊伍

1、辦學水平的提升,關鍵要有一支素質高、業務精的戰鬥團隊。學校堅持以教師的專業發展為主線,以尊重關愛為前提,以學習研究為重點,以考核評價為促動,充分調動教師的用心性,以服務學生、發展事業為目的,立足校本,創新機制,努力構築師資人才高地。在工作中做到分工明確,強化職責,不斷更新管理理念,創新工作方法。學校領導班子在實際工作中能及時發現問題,能深入實際、傾聽師生合理化推薦,查出問題並及時整改。在工作中能堅持原則,創造性開展工作。進一步加強了過程管理,用數據説話,讓關注工作細節成為學校工作的一種文化、一種氛圍,在全校教師能基本構成一種理念。

2、在教師隊伍建設上,我們以培養“骨幹教師”為抓手,紮紮實實加強師資隊伍建設。本學期,我校推薦多名“骨幹教師”參加省、市級培訓,透過“骨幹教師”的培養,推動學校名師工程的建設;同時以課堂教學改革為突破口,有效地提升課堂教學效率,在這過程中,“骨幹教師”充分發揮了教學示範和骨幹帶頭作用。

3、實施教師自主發展工程,努力推動教師自主發展,組織制訂教師個人發展規劃,大力開展校本培訓,不斷擴大對外交流,認真做好青年教師的結對幫扶工作,着力提升教師的專業水平。

四、提高認識,深化研究,用心推動教育教學研究和改革。

我校突出教學中心地位,更新觀念,推進與深化課堂教學改革,取得了良好成效。學校以新課程改革為契機,大力更新教師教育觀念,擺脱傳統的教學模式,牢固樹立“兩個觀念”,即全面提高學生素質、培養可持續發展的“教學質量觀”和學生主體地位突出、教學民主、師生平等、氣氛和諧的“教學過程觀”。教導處有計劃地組織教師學習現代教育理論;閲覽室訂閲多種專業期刊雜誌,多媒體室開通教研專業網址,實現資源共享,搭建最前沿的教育信息平台。鼓勵教師用心參與課題研究,透過課題研究,引領他們轉變教育觀念,豐富教育理論,提高教學技能。加大了對外學習交流的力度。有計劃地組織校領導、教師外出參觀學習、聽課培訓,讓教師感受外校教改氣息,學習外校管理經驗。

五、團結拼搏,排難奮進,堅持質量立校不動搖

教學工作是學校的中心工作,教育教學質量是一所學校的生存之本、立足之本、發展壯大之本。本學期,我們進一步規範教學手段,強化教學管理,緊緊圍繞開學初提出的工作目標,以《教學常規管理細則》為依據,實施新課標,優化課堂教學結構,優化課堂教學目標,優化教學資料,優化教學方法,優化師生關係,努力提高課堂教學效果,全面實施素質教育,全面提高教學質量。本學期,校行政會多次專題研究教學工作,學校領導長期關注課堂、關注老師、關注學生,應對面指揮教學,教務處和各年段採取了切實可行,得力有效的措施:①抓常規。每月一次教學常規檢查實實在在,有條不紊。②抓重視。重視教學工作的過程,每月組織月考教學質量測評,及時總結反饋,共同探討解決,把問題解決在起始。③抓重點。突出高三畢業班的教學工作。認真召開高三每次月考的質量分析會,各個班級分析到學生人頭,將有效人羣牢牢抓在手中。

六、強保障、重實效,安全工作到位

1、學校安全工作以“建立平安校園”為載體,堅持“預防為主、標本兼治、重在治本”的原則,從健全組織機構、制定規章制度、廣泛宣傳教育、狠抓班風學風、開展綜合治理、維護校園穩定等方面着手,認真落實建立平安校園的各項措施,健全和規範平安校園的工作機制,構成安全管理網絡,提高師生員工的安全意識和自我防範潛力,保證學校良好的教育教學秩序和學習生活環境,努力建立一個管理有序,防控有力,環境整潔,校風優良的安全禮貌校園。在20xx年的防控甲型H1N1流感中,學校嚴格按上級有關部門的通知和文件精神,認真制定出切實可行的防控方案和應急措施,併成立領導小組,動員全校師生,用心投入此場無硝煙的戰鬥中。各個班級認真做到了晨檢午檢並舉,細緻填寫甲流防控報告單,取得較為顯著的效果。一學期來,學校未發生一齊安全事故

2、定期對教學樓防盜網、鋁合金窗户、學生桌、椅進行維修,組織人員對校園內水、電路進行普查,對學校財產進行清查登記,並建立資產台賬,並層層簽訂協議,定期檢查登記到人,職責到人,實行了有損壞有賠償機制。

七、學校硬件建設和環境建設有了新的發展

1、在後勤服務工作中,本着“服務育人”的意識,着力強化後勤隊伍建設,努力增強服務意識。投資購買了教室磁性黑板;對教學樓樓道走廊、宿舍樓進行了重新粉刷;班級公物保管成績顯著,勞動值日井然有序,宿舍管理也構成了一套行之有效的管理模式,學校面貌煥然一新。

2、嚴格履行財務制度,規範財務行為。在經費使用方面執行預算審批制度,在購物方面實行採購審批和政府採購制度,在物品使用方面實行領導審批制度,杜絕了各種不正之風,保證了資金的效益化。

3、狠抓落實食品安全工作。學校與相關人員簽定了食品安全衞生職責書,堅持食品衞生層層負責,環環把關。不定期召開後勤人員工作會議,並組織各班生活委員對食堂工作人員的服務態度、服務質量進行評議,並通報評議結果。這樣既確保食品衞生,人身安全、財產安全帶給保障。

在新的一學期學校將高舉質量立校大旗,全面落實科學發展觀,振奮精神,埋頭苦幹,紮實工作,發展再上新台階,管理再有新突破,質量再創新輝煌。

個人年度工作總結模板 篇17

xx年轉眼間已經過去了,新的一年已經開始。作為百貨大樓的一名艾酷專櫃營業員,我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。

我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

在銷售過程中,營業員有着不可比擬的作用,營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將(艾酷:鞋的牌子)產品展示給顧客,並加以説明之外,還要向顧客推薦該種產品,以引起顧客的購買興趣。

作為營業員,不能只是隨意推薦產品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那麼簡單。還要學會配合商品的特徵,每類產品有不同的特徵,價格也不同。如功能,設計,品質等方面的特徵。向顧客推薦時更要着重強調它的不同特徵。推薦的同時,還要注意觀察對方對產品的反映,以便適時促成銷售。

不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量,同樣的質量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環節。

時刻要保持着營業員該有的素質。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,願意買你的產品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以後的過程中,我將做好,及時總結工作中的不足,力求將艾酷專櫃營業工作做到。

作為百貨大樓艾酷專櫃的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

最後,祝願百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。

個人年度工作總結模板 篇18

20xx年,在領導的支持和幫助下,我與單位同事的團結協作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的一定成績,現就20xx年度個人工作情況總結如下:

一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表

1、認真做好了會計核算工作

(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環節。20xx年,我嚴格按照“年度預算制度”有關規定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算並及時將各項業務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。

(2)本着對單位領導、同事負責的態度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20xx年全年,及時交納各項保險萬元。其中:為XX名職工辦理退休養老保險XX萬元。

(3)20xx年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬元。

(4)制定了內部會計帳務處理規章制度及管理工作辦法,加強財務內部管理,對各項經濟業務手續的審核認真細緻,嚴格把關,並能夠及時與部門預算對比,對不合理的開支拒絕辦理。

(5)加強和完善國有資產管理,20xx年,為防止我辦的國有固定資產的管理出現問題(如固定產明細記錄不完整),我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理,為固定資產的使用和管理打下更好基礎。

(6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規範化更進一步。

(7)根據財政部頒佈的新事業會計制度。按財政局要求所有20xx年會計業務處理必須執行新的會計制度,由於文件下達較晚造成了工作重複。為此我加班加點的進行會計的業務處理,及時準確進行了相關數據上報。

2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務

(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對並進行了賬務調整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現審計工作基本完成。

(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出情況,經認真研究測算,按規定時間完成了20xx年預算上報工作。

二、保障正常經費的下撥,積極爭取資金,提高資金使用效益。

20xx年在我辦領導的大力支持下,積極加強與市、區兩級財政的協調工作力度,將我辦每年財政預算經費由2019年度萬元爭取到萬元。目前,20xx年度的經費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,積極挖掘節約潛力。在日常辦公時,充分利用網絡辦公系統,減少紙張的流通及其他物質的消耗。通過節約挖潛,取得了較好的效果,同時響應了黨中央提出的建設節約型社會,節約型政府、節約型機關的號召。

三、積極參加業務培訓,適應新形勢的要求。

近年來,市、區財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產納入財政“固定資產動態管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我積極參加財政局組織的各類業務培訓。按照“學習制度化、內容個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業會計制度》、《會計實物操作》《經濟學基礎》等書並寫了讀書筆記,通過學習提高了自身業務素質和業務技能。

四、參與和開展了x20xx年重大項目工作。

20xx年是我X起步的關鍵一年,年內同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,我先後參與和進行了前期論證及論證相關工作,先後為選址、建設規劃等項目辦理了賬户的開户與撤銷工作。同時,按照專款專用的原則建立會計賬簿進行會計業務的處理工作等等。

五、今後的工作計劃

20xx年,我將繼續在領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:

1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》《經濟合同法》等。

2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執行情況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。

3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,並加以認真進行分析。

4、繼續與財政局、税務局協調20xx年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。。

5、按時提取工會經費,職工福利費和個人所得税工作,及時交納職工醫療保險和税金。

6、在對各項目和專款的使用中,要嚴格按照“專款專用”的原則,對各個項目資金的使用進行監督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。

7、認真完成領導和上級部門佈置的各項工作任務。

總之,在過去的一年裏,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協調能力方面,距離上級業務主管部門、領導以及單位同事對我的要求還存在一定差距,工作缺乏創新精神,針對這些問題,我會在20xx年進一步加以提高和改進。

今後,我將繼續認真學習深刻領會黨的xx屆三中全會精神,增強服務意識,在關係到職工個人利益方面,要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化建議,同時認真加強業務學習,使我X的財務工作再上新的台階。

個人年度工作總結模板 篇19

本學期根據學校安排我擔任高三13、14兩個班的化學教學工作。自8月份進入高三以來,我充分認識到大學聯考化學總複習是鞏固基礎、優化思維、提高能力的重要階段,高三化學的複習效果將直接影響大學聯考成績。作為一名第一次帶畢業班的年輕教師,深感壓力很大。為了取得良好的效果,在開學初認真研究了大學聯考化學試題。根據大學聯考試題近幾年始終保持連續性和穩定性,以及穩中有變的特點。因此開學初化學備課組全體老師一起在理清複習的思路的前提下,研究制定了詳細的計劃,為完成複習任務奠定了良好基礎。現將一學期的工作總結如下:

一、積極抓好日常的教學工作

積極認真地做好課前的備課資料的蒐集工作,然後進行認真的分析整合。關注教材和關注考綱變化。把握複習的方向和深難度,增強複習的目的性。每週堅持至少4次的學生作業,要求全批全改,發現問題及時解決,及時在班上評講,及時反饋;在網上下載整理近5年寧夏大學聯考化學試卷,進行歸納整理,一有時間就去研究。認真研究考試大綱,把握複習方向。考試大綱是命題的依據,也是大學聯考複習備考的依據。所以我首先認真研讀了《考試大綱》,明確每一單元的重點知識點與考點、試題類型、難度和比例以及考查能力的層次要求等。其次再結合近幾年寧夏大學聯考化學試題的結構、類型、考查的方式和能力要求來理清複習的思路,制定相應的複習計劃。

二.精講精練,提高複習效益

課堂仍然是複習的主陣地,丟了課堂就等於丟了複習。要想在有限的時間裏達到最佳複習效果,只能採用科學的方法,所以在備課時對於大量的習題要精心選擇,爭取做到多中求少,少中求優。

而在具體講解資料習題時,先將習題進行分類,然後選擇典型題進行重點講解、分析。對於講過練習題,不是做完就萬事大吉了,而是要進一步思考:該題考點是什麼,其本質特徵是什麼,還有其他更好的解法嗎?以此培養良好的思維品質。

課堂上應該多給學生一些時間,儘量讓學生動手,動腦。一直以來,我最頭疼的問題是,講過很多遍的知識點,學生的錯誤率還是很高,當和他們交流的時候,學生都會説,課堂上我聽的非常明白,但是真正自己做的時候,就沒有思路了。其實,在課堂上學生只注重了聽,而沒有消化的過程。所以後來每節課都要留些時間讓學生自己回顧、歸納所學知識,對我的教學很有幫助,對學生的知識掌握也事半功倍。

三、積極參加教學教研活動,使教學水平向更高處提升

認真參加學校教研組的聽評課的教學活動,藉助這些活動的開展結合複習實際,提高自己的業務能力,提高學生學習的積極性。

積極聽取每次年級組會議上學校對高三複習的要求和建議,聽取老教師的教誨和指導,虛心學習。

積極學習各種知識,給自己充電。學習製作多媒體課件,為教學服務,上網查找資料等等。為大學聯考做好知識準備和教學方法準備,要有目標、有計劃、講究方法、注重落實,千方百計地提高化學總複習的效益。

積極學習,避免走進總複習的怪圈:“迷戀”複習資料,陷入“題海”。為此,在高三化學教學過程中,要不讀鑽研,始終保持清醒的頭腦,努力處理好下面幾種關係:1.教材和複習資料的關係。2.重視基礎和培養能力的關係。3.化學學科和其他學科知識的關係。4.練習量和複習效率的關係。

四.及時總結,落實反思

高三複習階段的重要任務就是在教師的指導下,把各部分相應的知識按其內在的聯繫進行歸納整理,將散、亂和知識串成線,結成網,納入自己的知識結構之中,從而形成一個系統完整的知識體系。所以我要求每個學生都要寫單元知識點總結,我會定期檢查。

為培養學生養成在解題後再思考的的習慣。要求每次解完題後要回顧解題過程,解題方案、方法是否恰當,過程是否正確、合理。檢查語言表述是否規範,是否合乎邏輯。每次考試結束後要認真分析總結。要回頭看一看,想一想,自己的複習有沒有實效,知識和技能是否得到了鞏固和深化,自己存在什麼問題,以便在今後的複習中對症下藥,自我提高。

五、下學期努力方向

1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養,知識爭取上做到課課清、段段清。利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。

2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。

3、加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規嚴格約束自己。

4、在教學上下功夫,努力使班級學生的能力和成績在原有的基礎上有更大的進步。

個人年度工作總結模板 篇20

又到了期末總結時間,這學期本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立以學生為主體,以培養學生主動發展為中心的教學思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展,工作責任心強,服從領導的分工,積極做好本職工作,認真備課、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,並順利完成教育教學任務。

一、政治思想方面

認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓,並做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二、教育教學方面

要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

1、課前準備:備好課。

2、認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,瞭解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

3、瞭解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。

4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

5、課堂上的情況

組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悦的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明瞭,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,佈置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。

6、要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,國小生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。

從讚美着手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。

7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。

8、熱愛學生,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關係促進了學生的學習。

三、工作考勤方面

我熱愛自己的事業,從不因為個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上,我嚴格要求自己,工作實幹,並能完成學校給予的各項任務,為提高自身的素質,我不但積極參加各項培訓,到各地聽課學習,平時,經常查閲有關教學資料。同時經常在課外與學生聯繫,時時關心他們,當然在教學工作中存在着一些不足的地方,須在以後進一步的努力。

個人年度工作總結模板 篇21

緊張忙碌的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年悄然而至。在過去的一年裏,我依然抱着極端認真負責的態度展開各項工作,兢兢業業,勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。現就這一年的工作情況做以總結:

一、20xx年工作成果

1、抓安全、環保工作

(1)能夠親自落實各項安全防護措施,個人安全意識有所增強

自從去年我工段發生安全事故之後,對我個人的震動很大,使我認識到自身工作中還存在的不足,本年度我要求自己不管任何檢修項目,對其安全防護措施都親自去抓,去落實,甚至去監護,確保檢修中的安全,尤其是動火作業,從票證的辦理到置換,各項防護措施的安排,都要做到心中有數,忙而不亂。事實也證明,回顧我工段全年的各項檢修與動火作業,都能夠安全高效地完成,無一例違反安全操作規程的作業。

(2)現場隱患的排查能夠及早預警並協調配合消缺

如果説對一個故障或者問題點的判斷,結論下在蓋棺定論之後,我覺的這一點都不足稱道,只有能夠在潛伏期及早地預警或者提出前瞻性的想法才是我們當前應該提倡的,哪怕這個預警是多餘的,或者是有偏頗的都不為過。本年度我先後對北粗破機、小渣泵、回收泵等許多異常都能在第一時間內提出疑慮,並聯系消缺隱患,確保裝置的安全與滿負荷生產。但令人遺憾的是也有許多問題,當你提出來之後,卻如一縷輕風一樣拂過,如北粗破機絲槓斷的問題,只有等到斷了根的時候才去解決,更換下槽鐵,加彈簧,最終使問題得到徹底解決。還有小渣泵,我們早就提出不行了,依然是“可以用”的説辭,最終導致半夜的時候壞了,差點搞的降量。

2、班組建設已初見成效

(1)從硬件上完善班組建設所必備的條件

本年度,我在分廠領導的指導下,首先從硬件上完善班組建設必備的一些條件,我先後參觀燒鹼分廠電解工段三次,與其工段長交流多次,請教關於班組建設與工段管理的一些好的做法與先進經驗,並加以吸收借鑑,都得到了好的效果。如班組考評方面,員工激勵機制方面,各類台帳管理方面都有所提高,同時我也把我工段週一安全學習活動開展,應急演練方面,現場文明生產責任制方面等做的比較優秀的也與他們進行了一個交流,也引起燒鹼工段長們的極大興趣,為工段對外樹立了一個良好的形象。

(2)工段管理逐步趨於科學化,制度化

我一直認為,做為最基層的管理,尤其是每天做人的工作,涉及到安全、考勤、工藝質量、文明生產、設備管理、經濟考核等諸多方面的工段長,其實就是一個“管家婆”,面對如此錯綜複雜的關係,管理一定要走制度化的路子,不能帶有隨意性,更不能講人情,搞關係。因此,本年度,我工段在執行《聚氯乙烯乙炔工段管理標準》的時候上下一盤棋,始終堅持用一把尺子衡量每一件事情,時刻關注每一位員工的思想動態,如果處罰了某一個人,不光是罰完了錢就了事,還要掌握他的心理活動,如果有疙瘩還要幫他解決,既要教育他,還要讓他高興,把活幹好,在管人的路子上我是不斷探索,大膽嘗試,積極諫言,努力配合打理好工段和各項事務。尤其是班組考核方面,我工段鐵面無私,獎罰分明;在工段帳務管理上,我工段實行專工管錢,副段長管帳,工段長審核,工段員工監督,班長評議的全公開化的管理模式。

3、各類台帳已趨於完善

(1)對於台帳的建立從思想意識裏面有了一個轉變

之前建立台帳是為了“應付檢查”而現在卻是為了“查找方便”,這是一個思想意識裏面的轉變,如各類安全台帳、儀表台帳,特種設備台帳、各類防護用品台帳等。在這一塊上,也確實付出了很多的心血,要做到“滴水不漏,無可挑剔”還真不是一件容易的事。但是做好了還真能起到事半功倍的效果,如消防器材配置台帳,能夠做到帳面與現場統一就可以心中有數,庫房備品備件台帳,也能夠做到一查清楚,心中有數。

(2)對於台帳從消極牴觸到主動建立的一個轉變

提到這一條,還真要感謝領導的英明之舉,給工段配了電腦。現在有了電腦,好多台帳可以做成電子版,既方便保存,又方便查詢。現在我工段會主動地建立好多台帳,有利於各項工作的開展,如無定河渣漿輸送管與上清液管的維護保養台帳,皮帶更換台帳,減速機維護保養台帳,員工績效台帳,班組考評台帳等等。

二、20xx年的工作不足。

1、工作的時候過於迂腐

其實關於這一點我給領導當面也提過,就是對於任何缺陷得不到及時的消除是深惡痛絕的,是一個純粹的完善主義者。比如在電石庫為了制止司機的抽煙,受到圍攻,最終不得向安環部請求援手的困境;比如為了肅清民工的勞動紀律遭受集體罷工的困境;比如為了扣電石灰與物資部人員爭執的困境等等,充分暴露出我在工作的時候過於迂腐,太過較真的缺點。

2、工作的時候過於激進

人無論幹任何事件,積極是好事,但是積極過度了就叫“激進”。比如身為副段長的我有時候想把工作做好,於是就犯了“激進”的錯誤。本來是工藝上的事情,我多慮了;本來是設備上的事情,我多嘴了;本來是“一把手”的事情,我越權了。説明自己在日常的工作中還缺少歷練,缺少老成,有思想不成熟的缺點。

3、工作的時候有點浮躁

人有一個好的心情,工作效率是的,適宜的寬鬆環境也能激發出人的聰明才智,提高工作效率,如果有顧慮工作起來難免有浮躁。本年度,我在工作的某些時候還是有一點浮躁,現場巡檢也有點粗糙,可能會留下一個半個的死角查不到,如對乙炔氣櫃取樣口漏氣的問題,籤工作票與調度時間矛盾的問題都與我有關,可見我的工作作風還是有不嚴謹,不細緻的缺點。

個人年度工作總結模板 篇22

根據中心作重點和整體安排及思路,在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。

一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:

一、完成的主要工作

1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了税務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得税培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。

3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質

1、通過報紙雜誌、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

3、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

三、存在的不足

儘管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

2、忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、只幹工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

四、嚴格履行會計崗位職責,紮實做好本職工作

1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。

2、善於總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

個人年度工作總結模板 篇23

走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。

20xx年,在衞生局和院長領導下,醫院全體職工團結一心,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大精神,強化“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,建立健全質量控制體系,深入開展衞生誠信建設和醫療人性化服務,優化醫療環境,提高服務質量和水平,取得較好的社會效益和經濟效益,樹立了衞生行業的良好服務形象。

為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎.作為一名藥劑師堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業水平和實際工作能力,並將所學的知識發揮到臨牀工作中去.在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規程,對工作認真,做到細心觀察;七查八對.我的成績是大家幫助的成果。嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。感謝同事們對我的關心和照顧。

在這過去的一年裏,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。一是自身素質需要進一步提高,特別是專業知識,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的協調能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以後的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加紮實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上儘自己的努力,做的自己,不辜負組織對我的期望。

回顧兩年來的工作,如果説做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的。與每位同事的關心幫助是分不開的。“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這裏再次感謝醫院給我一個施展的平台,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

總之,經過全院職工的不懈努力,醫院20xx年工作取得了較好成績,希望在新的一年裏,我們能始終堅持全心全意為患者服務的宗旨,本着對患者高度負責的態度,各項醫療服務活動讓患者放心、滿意。

個人年度工作總結模板 篇24

20xx年是公司行政在黨委和工會的協調配合下,緊緊圍繞公司奮鬥目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,大幹快上,各方面的工作取得顯著成績的一年。在過去的一年裏,公司全體員工充分發揚了“忠誠、團結、求實、創新”的企業精神,大力倡導“精、細、實、高、新”的管理理念,同心同德、真抓實幹,超額完成了年度生產經營計劃,各項主要指標均達到了歷史水平。公司全年生產尿素噸,比上年同期增長;完成產值xx萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入xx萬元,比上年同期增%;利税突破xx萬元,比上年同期增長%;工業增加值xx萬元,比上年同期增長%。員工年均收入為xx元,與上年同期相比增加%。並對一屆二次職代會所提出的件提案,全部予以落實。完成上述指標,以這一年來的情況做以總結:

一、狠抓安全不放鬆,重視環保求發展

安全生產和對環境的保護是公司得以生存發展的基礎。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現場安全管理,及時發現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,開展“安全生產月”活動和《事故應急救援預案》演習,提高員工們的安全意識;堅持每週五、節假日前的大檢查以及日常巡查工作,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業人員的培訓取證工作,提高安全人員待遇等,全年未發生輕傷、重傷和死亡事故。

20xx年,公司在環境管理工作上有了較大突破,按照ISO14001環境管理體系要求,公司加大了環保投入,環境糾紛賠償額比上年下降了%,同時,為了實現工業廢水“三年內達到零排放”的目標,在相關部門通力配合下,完成了《工業廢水與循環水綜合治理工程》的項目可行性研究報告的評審修訂工作,並列入國家的環保治理專項資金項目。

二、整合“兩大體系”,提升企業形象

“質量是生命線,環境是健康源”,這句話深植於每個員工心中。20xx年,公司堅持“依靠科技進步,走綠色經營之路,建設質量、環保型化工企業,推進企業可持續發展”的思想。公司在通過ISO9001-20xx質量管理體系和ISO14001-1996環境管理體系認證後,從年初就着手兩個體系的整合工作。編制了《質量環境管理手冊》,並於七月份發佈實施,通過一段時間的運行後,於10月份進行了內部審核,對查出的xx個不符合項和xx個觀察項進行了評審整改。在11月下旬中質協對公司質量環境管理體系監督審核後,公司被推薦繼續使用兩大管理體系認證證書,從而進一步提升了公司形象。

三、堅持技改不停步,擴大生產創效益

為了降低能源消耗,擴大生產規模,促進生產長週期運行,公司堅持技改不停步,向技改要效益。20xx年公司共投資xx餘萬元,運用新技術、新設備、新材料、新工藝分別對一、四車間冰機冷卻系統、尿素合成塔、循環機等xx個項目進行技術改造,既降低了能耗,又達到了增產和環保的目的,保證了生產長週期安全運行。通過技改後,年可新增產值xx萬元,可創利潤xx萬元,尿素日產由上年的噸增加到噸。通過技改,降耗、增產效果十分明顯,20xx年xx次打破日產記錄,xx次打破月產記錄。

四、着眼未來,注重員工綜合素質提高

在新經濟背景下,企業要在市場競爭中生存和發展,必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創新型的員工隊伍是企業人力資源開發的重要途徑。20xx年公司根據年初制訂的培訓計劃和各部門工作實際,認真組織開展了中層以上管理人員企業財務管理基礎培訓,全公司班長以上管理人員綜合素質培訓,高級工、中級工培訓,ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系整合培訓和新一輪質量管理基礎知識培訓,以及企業標準化體系的培訓等xx項培訓,培訓內容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規,生產管理、財務管理、營銷管理、勞動保護、民主管理、檔案管理、化工專業技術、安全消防知識、以及企業文化建設等。通過培訓,既提高了公司員工的綜合素質,又實現了企業人力資源的不斷增值。

五、注重企業文化建設,推動“三個文明”健康發展

20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但在我們的工作中仍然存在一定的差距。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,轉變較慢,工作主動性不強,缺乏進取精神和憂患意識、競爭意識。其二,個別員工綜合素質還有待提高,公司專業技術人才青黃不接。其三,個別管理人員創新意識較差,管理水平偏低,管理工作缺乏新的突破。其四,雖然銷售形勢喜人,市場佔有率有較大提高,但產品單一,終端客户的需求調查、信息反饋欠佳,市場存在潛在的危機。其五,員工培訓雖多,但仍存在流於形式的現象。其六,部門與部門之間溝通協調配合欠佳,以致於出現工作脱接、效率低、質量差的現象。其七,管理制度和辦法難以持之以恆執行,執行力較弱。存在的上述差距,有待於我們在工作中不斷總結、改進和完善。

個人年度工作總結模板 篇25

一、加強學習,不斷提高思想業務素質。

“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今後工作努力的方向。隨着社會的發展,知識的更新,也催促着我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。

二、求實創新,認真開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客户,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散户轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對代理商的情況很瞭解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客户資料的郵寄,客户售前售後的電話回訪,代理商的調研,以及客户日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對於公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。

四、加強反思,及時總結工作得失。

反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下幾點

1、對於藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念,今後還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無鬆弛的工作中。“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對於我們來説也是重中之首。

總結20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待於精益求精,以後工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。

作為一個醫藥銷售人員,並不是一個孤立的個體,只接受來自上級的指令然後機械化去執行,實際上面對不同的區域(片區)並在該片區管轄着幾十人或者更多的醫(藥)師隊伍,如何充分調動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難複雜而又非常重要的事情。可以説每一區域(片區)都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前。鑑於此,片區(或區域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環節,使其通路暢通無阻,順利消失於流通領域,增加片區內市場覆蓋面,提高銷售業績,降低銷售費用。

(一)藥品的流通渠道:

1、通常情況下的藥品流通渠道為:

製藥公司--經銷商--醫院、零售藥店--患者

經銷商

2、藥品在醫院內的流通過程:

經銷商、製藥廠--藥庫--小藥房 醫師--患者

(二) 藥品流通渠道的疏通

一個確有療效,有一定市場的新藥被經銷商或醫院接受,本來應是一件非常容易的事,但近兩年來,由於新藥開發猛增,使經銷商或醫院有了很大的選擇空間,從而導致新藥售出難的問題出現,而一種新藥要被患者最終消費,必須首先保證渠道暢通。

1、經銷商的疏通:

(1)富有吸引力的商業政策:

注意:

a、永遠站在客户(經銷商)的立場上來談論一切

b、充分闡述並仔細計算出給他帶來不同尋常的利益

c、溝通現在和未來的遠大目標

(2)良好的朋友、夥伴關係

a、充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方

b、良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關係

c、正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人關係

d、瞭解不同客户的需求

(3)較強的自我開發市場能力

a、詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量,促銷手段和活動。

b、概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略。

c、詳細瞭解公司產品療效,主治及應用推廣情況。

d、探討雙方共同開發所轄區域(片區)市場的方法。

具備上述三條,一個新藥被經銷商認可並接受應是一件十分容易的事。

2、醫院藥庫(也稱大藥房)的疏通

(1)新藥進入醫院庫房:

a、詳細收集醫院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、採購或計劃員、產品相關科室主任、專家或重要醫師、甚至管理該院的衞生局有關官員)

b、找出影響該院購藥的關鍵人物,並對其作全面細緻的調查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困難。

c、接觸重要人物(可能是院長,藥劑主任,相關科室主人任等)説服其作出決策。

(2)維持購藥:新藥進入藥庫儘管是成功重要的一步,但維持藥物長久不間斷,一定數額的保存量更是艱鉅,長期而困難的工作,因此要保持頻繁接觸,加深雙方瞭解,採取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。

3、醫院藥房(小庫房、小藥房)的疏通,疏通此環節,保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關係至關重要,因此應做到:

(1)加倍尊重他,滿足心裏需求

(2)經常拜訪,加深印象和了解

(3)合理的交際費用

較大型醫院、藥庫(大藥房)負責從醫藥經銷處購進藥品,妥善保管而小藥房負責領取和分發藥品,此處無疏通則不會把藥品從藥庫裏領出,當醫師開發處方後,患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、專科藥房)無藥可取,而產品卻在大藥庫房裏"睡覺",當然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議,採用寬鬆討論方式,目的讓其充分發表意見,提出改進方法,密切雙方的關係。

4、有處方權利的醫師(也稱臨牀工作或醫院促銷)產品要想擠入市場佔領市場,唯一的手段是依靠醫師,他們直接面對患者,通過處方,使藥品消失於流通領域進入消費領域,實現藥物銷售,為公司創造效益,保證公司合理利潤,這就要讓醫師、藥師去充分了解產品,擴大市場佔有率,增加處方量,但我們必須針對重點醫師,通常在省級以上醫院(特別是醫學附屬醫院)上級醫師的權威性和指導作用特別突出,因此,科室主任(含專家)及主治醫師、住院總醫師是最重要的醫師,為處方重點醫師,是以疏通醫師處方環節特別重要,於核心其疏通方式如下:

面對面拜訪:從目前藥醫行業的銷售來看,面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法,佔據銷售間的80%以上,是應用宣傳單文獻樣品,小禮品和自身人格魅力,一對一地對醫師(藥師)等進行推銷自己,推銷公司產品,目的就是讓醫師從心裏接受,讓醫師處方本公司生產的藥品,對面拜訪有如下特點:

針對性強,是對某位特定人物,特定問題,對雙方和產品的深入討論和認識,以滿足不同層次,不同期望的需要。