公司年度工作總結(精選27篇)

公司年度工作總結 篇1

20__年,__公司正確領導下,在縣婦聯的精心指導下,緊緊圍繞“實現科學發展,建設幸福婦女”奮鬥目標,堅持服務黨政大局與服務婦女需求相結合,進一步增強了婦女同胞的團聚力。以發展“三八”節座談會,“組織職工外出學習考察”,慶“五一”節頒獎文藝晚會,“縣婦聯繫統幹部培訓”各項工作較好地完成。促進企業健康發展和諧發展。

公司年度工作總結(精選27篇)

一、 充分發揮優勢,在推進社會和諧中力求新作為。

(1)是節日活動豐富多彩。召開慶“三八”節女職工座談會,要有個陽光心太,做快樂的職業女性。相互學習,相互交流工作經驗,相互理解,相互配合。

(2)是四月組織職工走康定外出學習考察,為了加強企業發展發揮積極作用,真誠溝通,協調人與人之間的關係。

(3)是公司承辦了慶“五一”節頒獎文藝晚會,公司文化,在文化中鼓勵職工對企業的發展,學習生活中共同努力,奮發向上,在達州地區,還得了三等獎,體現企業的團隊精神,活動整個準備工作非常成功。

二、加強自身建設,在提升服務水平中樹立新形象。

(1)創新工作理念。一手抓發展。一手抓維權。

(2)助人自助。貧窮不貧智。一定要照顧女人維護才接受。同時,一是處理好公司與用户和關係。__公司是一個為千家萬户服務單位,認真仔細做好抄表工作,不錯抄漏抄估數等等,並及時崔收本片區所欠氣費。不要給用户爭吵,總是耐心細心的解釋。二是大力宣傳安全用氣,宣傳好用氣知識。三是節約使用,合理利用__。抄表時發現有漏氣的情況時,立即把情況彙報給公司領導,及時堵漏。四是加強溝通發揮婦女組織作用。女職工相互學習,相互交流工作情況,提高質量。五是開展女職工交心談心,不斷學習,多看、多問、多學、多練。工作生活有什麼看法。六是關愛女職工熱點難點問題,查找原因。七是縣婦聯繫統幹部培訓,提升綜合素質。八月二十四日赴廣西學習考察,進一步提高了我們組織、協調、服務、創新發展的能力

總之,在今後工作中,實實在在幹好本子工作,兢兢業業,不斷創造良好工作成績,加強聯繫,不斷增強組織 協調能力。

公司年度工作總結 篇2

時間如流水,我們在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。回顧這些年的工作,在擔任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領導和幫助下,在全體幹部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標,確立了抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務的工作思路,盡職盡責地為市政府領導搞好服務,為縣區政府搞好服務,為機關同志搞好服務,為基層羣眾搞好服務,各項工作都展現了新的面貌。同時,通過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業務素質、組織協調能力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面,也得到了很好的鍛鍊和提高,為今後做好工作奠定了基礎。

一、 堅持以身作則,突出思想建設,不斷提高工作水平

在工作實踐中自己感到,做為一名領導幹部必須處處以身作則,嚴於律己,不斷提高自身政治思想素質和業務工作能力,才能充分發揮帶頭作用。擔任副主任以來,自己不分節假日,不分白天和夜晚,一心撲到工作上,每一項工作都認真研究,每一件事情都認真處理,並圍繞辦公室堅持一個宗旨,提高兩個素質,完善三個體系,實現四個突破的工作思路,帶領分管科室和其它科室的同志,全力以赴抓工作、抓服務,使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,自己還時刻注意加強理論學習,加強思想建設,認真貫徹執行黨風廉政建設責任制,不斷增強拒腐防變能力,增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。

一年來,自己比較系統地學習了鄧小平理論,重要思想,堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性,進一步提高了自己做為一名領導幹部的政治理論素養和科學文化水平。在組織和帶領機關幹部加強理論學習,加強思想建設方面,一是堅持提高幹部思想素質,樹立埋頭苦幹精神。首先在思想教育上堅持組織幹部經常學習,學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想,學習市委、市政府有關文件精神,堅持理論聯繫實際,不斷提高處理和解決實際問題的能力。

二是堅持提高幹部業務素質,努力爭創一流工作業績。在工作中,我非常注重培養分管科室人員的業務能力,要求他們加強學習,向老同志學習,向優秀同志學習,向先進部門以及其他市州學習,並要創造性的開展工作,不斷培養創新能力。通過狠抓思想建設,分管科室工作人員素質普遍提高,工作質量和服務水平明顯改善,形成了團結務實、人人向上的良好局面。

二、完善工作制度,樹立扎實作風,全面提高工作質量

完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此,我從夯實基礎工作入手,狠抓了建章建制,要求所分管的科室都要建立科學、完善、符合實際的工作制度,靠制度規範,按制度辦事。督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等,明確了督查工作職責、督查機構設置及網絡建設等。在實際工作中,強化了督查手段,首創了工期制管理和倒計時督查制,實現了督查工作任務定量化、時限具體化、責任明確化。

同時,經過辦公室黨組的努力,引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視,將督查室由科級建制提格為副處級建制,解決了我市督查工作一直以來存在的以小督大,以弱督強、督查力度不夠問題,進一步樹立了督查工作的權威;接待工作制定了較完善的接待制度,對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規定,實際操作井然有序。

三、發揚求實精神,注重工作創新,形成工作良好局面

在工作實踐中,我根據各科室不同的職能特點,具體情況具體分析,在借鑑原來經驗的基礎上,堅持深入基層,深入實際,認真開展調查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經常要求政務科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務,後勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有後顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準位置,正確履行職責,工作積極性得到充分發揮,呈現了蒸蒸日上的良好態勢,開創了各項工作的新局面。

督查工作以抓好落實、促進發展為目標,既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,通過督查,有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標責任制》、《市政府重點工作目標責任制》時,按照全市經濟工作會議、政府的工作報告中部署的任務要求,加強與任務承擔部門溝通,科學合理的設置目標,使目標切合實際。

四、維護班子團結,敢於擔負責任,牢固樹立大局意識

在班子內部,自己時刻注意擺正個人位置,處處維護班子團結,堅持做到對上負責與對下負責相統一,不利於團結的話不説,不利於團結的事不做,能夠做到堅持原則,敢於負責,處處維護大局。在對待同志上,自己始終堅持以明確的工作目標激勵同志,以真摯的感情團結同志,以模範的行為影響同志,使大家心往一處想,勁往一處使,共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動中,市政府辦公室承擔着組織、接待、會務等各項重要任務,當時趙彪祕書長有病在外地治療,自己作為辦公室第一副主任,和其它幾位副主任通力協作,帶領辦公室全體工作人員,在市委、市政府領導的關懷和指揮下,在和祕書長保持密切聯繫的情況下,圓滿完成了市慶活動中辦公室承擔的各項任務。

回顧過去的歷程有很多的感慨,在工作中雖然取得了一些成績,但是總的來説,我還存在着許多不足之處的。所以,在今後的工作中,我將繼續緊密團結在以趙祕書長為首的班子周圍,以服務為宗旨,認真負責,敢於創新,破除萬難,抓好分管工作,全力配合使辦公室總體工作再上一個新台階。發揚艱苦奮鬥作風,為辦公室整體工作再上一個新台階而努力。

公司年度工作總結 篇3

在集團公司領導下,公司按照年初確定的各項工作目標,以市場開拓為龍頭,以強化內部管理為主線,以調整結構、集中效益為手段,公司呈平穩發展的態勢。截止10月底實現經營開拓量12.45億元,簽約量9.53億元,完成總產值 10.3億元。

一、積極調整經營開拓思路,搶抓市場先機

截止至20xx年11月9日公司共參加投議標項目152項,中標74項,中標率為49%,累計完成經營開拓量12.45億元,簽約量9.35億元,完成了全年計劃開拓量17.3億元的72%。

為使公司渡過難關,乘勢而上,公司把經營開拓放在首位來抓,一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業主”的經營戰略,公司在年初就明確十大市場,二十大重點項目,領導親自掛帥,全過程跟蹤,使經營開拓保持平穩發展的態勢。

二是全面實施經營開拓“三級聯動”,由公司領導、市場經營部、各子分公司、項目部作為經營開拓的三個層面有機結合起來,在公司的統一調度下,三方協調開展營銷工作。領導班子推行領導營銷“232”制度,領導每個月至少拜訪2個及以上業主單位,至少拜訪3個及以上設計院,至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。同時,在各子分公司、項目部推行“一院兩司三項目”的經營理念。以確保了老市場不斷穩固,新市場不斷拓展。20xx年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程,新增合同額1.3億元。在穩定老市場的同時,新開闢了貴州鋼廠,雲南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場

三是調整市場經營部的運營模式,將市場經營部一分為二,把市場開拓與投標報價分開,並取消了市場經營部的承包運營模式,使市場經營部所有員工一心一意開拓市場。

四是健全規章制度,完善激勵政策,不斷提高經營人員的工作積極性,公司重新制訂了《營業開拓獎勵辦法》,使經營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,保證了中標率的不斷提高,20xx年中標率達49%。

五是進一步規範投標秩序,公司成立了投標評審委員會,確保投標報價的合理和準確,提前預防和鑑別合同條款中存在的風險,提高公司中標率,規避公司投標風險。

二、進一步加強基礎管理,提高企業競爭力

1、狠抓項目管理,提高企業管理水平

工程項目管理是公司的工作重點,我們以建設優質工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中認真貫徹iso9001質量體系標準,嚴格執行施工技術規範,實行領導對口監管重大項目及工作聯繫點制度,確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。

一是狠抓項目質量管理,吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓,為挽回二十三冶的聲譽,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,公司重新組建精幹隊伍,領導前往現場親臨指揮,使該工程按期交工,並一次性驗收合格,得到甲方的充分肯定。自沙鋼質量事故後,公司努力創建精品工程,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。

20xx年,公司承接的株洲市水岸春天a4棟工程榮獲湖南省優質工程獎。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個qc小組榮獲湖南省優秀qc小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔製作施工工法獲中國有色金屬建築行業部級工法。

二是狠抓項目過程管理。認真執行項目規範化文件,抓好重點項目規範化管理的試點工作,對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規劃化管理培訓,並逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規範化管理實施,切實加強項目基礎管理,實現降耗增效,提高了公司的整體管理水平。

進一步加強工程項目和重點工程的監管,實行公司領導對口監管項目與工作聯繫點制度,對在建項目的安全生產、工程進度、質量、文明施工及成本控制、“10+1”規範化管理制度執行等情況進行監管,以保證在建項目生產經營活動的正常運行。

2、 安全生產平穩進行

(1)根據集團公司總體安排,結合公司的實際情況,調整了安全生產管理委員會,超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產管理機構,設置了專(兼)職安全員,從而形成了安全生產管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。

(2)對在建工程進行地毯式安全質量大檢查,對檢查督查發現的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率達100%。

(3)在全司範圍內開展“安全生產月”系列活動,對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質量大檢查,組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動,充分發揮“青年安全生產監督崗”在安全生產工作中的作用,對各個監督崗進行一次全面檢查和評比,督促監督崗活動向規範化方向發展,為公司安全生產發揮應有的作用。

3、進一步加強人力資源管理

(1)根據公司的實際情況,進一步完善公司的組織架構,按“10+1”的總體構架對公司總部部室進行了調整,設立了辦公室,黨羣工作部、規劃發展部、人力資源部、財務部、市場經營部、工程管理部、安全質量部、紀檢監察部、成本測算中心、破產遺留問題處理辦公室等11個職能部室。

(2)為滿足公司戰略發展對人力資源的需求,解決當前人才儲備不足的現狀,加快子分公司、項目部經理接班人和一級建造師的人才隊伍建設,為公司優秀人才晉升建立綠色通道,在全司範圍內實施“1515”人才培養專項工程,從今年到明年年底,公司將培養15名子分公司及項目部經理接班人,培養15名一級建造師。

(3)為適應公司發展的需要,保證公司整體戰略目標得以層層分解和落實,保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰略目標一致,通過客觀評價員工的績效,進一步提高員工的工作積極性,全面推行績效管理試行辦法。

4、進一步加強財務管理

(1)制定和執行《資金和費用審批程序》、《開具發票及税款繳納的規定》、《備用金管理規定》和《貨幣資金管理規定》等規章制度,進一步健全了財務管理制度,加強了對資金的監控力度,提高資金的使用效率,降低財務成本,保證生產經營資金需要,防範各種財務風險,全面實現對資金的集中管理。

(2)開展財務大檢查,對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執行情況、生產經營的盈虧等情況進行檢查,對存在的問題,及時採取有效措施予以整改。

(3)面對公司各項應收賬款居高不下的情況,公司特制定了《應收賬款回收工作管理辦法》,併成立了應收賬款回收工作領導小組,由公司總經理擔任組長,全面開展應收賬款回收工作。

(4)加強與税務部門溝通,營造了一個和諧、融洽的税企關係,充分利用各種税收優惠政策和各種社會資源,為合理避税 做了大量工作並取得了顯著成績。

5、進一步加強工程結算和審計力度

(1)為加快工程結算進度及促進資金回收,結合公司的實際情況,以益陽銀色現代城、南京東湖苑、河北邢台項目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結算為重點,帶動全司其他工程項目的結算工作,截止目前,報送結算值4.91億元,其中一審、二審完2.28億元,已審定2.72億元,有7.19億元的結算仍在對審中。

(2)同時,加大對項目的審計力度,依據經營承包合同對各子分公司、項目部職責履行情況進行了重點審計,全年完成了對新城項目部、湘南分公司、安裝昌業項目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現代項目、興泰項目部、南方項目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個內部單位經濟效益的審計,對沙鋼項目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項目部的經營效益進行了專項調查。

6、依法維護企業合法權益,正確處理法律糾紛。截止11月初公司共接到訴訟、執行、糾紛案件11起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。

7、破產遺留問題的處理在集團公司的統一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩定,為企業的生產經營保駕護航,做了大量紮實有效的工作。

三、進一步加強和改進黨建工作,推動企業和諧平穩發展

(一)深入開展學習實踐科學發展觀活動,推動公司和諧平穩快速發展

為認真貫徹五礦集團和省國資委、集團公司學習實踐科學發展觀領導小組的統一部署,公司黨委組織召開了開展深入學習實踐科學發展觀動員大會,對開展學習實踐進行部署,動員廣大幹部職工積極投入到學習實踐中來,紮紮實實開展好各項工作,確保取得實實在在的成效。

(二)加強領導班子建設,發揮黨組織政治核心作用

增強領導班子貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,着力轉變不適應、不符合科學發展觀的思想觀念,着力構建有利於科學發展的體制機制,提高領導科學發展、促進創新發展的能力,以創建“四好班子”為抓手,進一步增強了班子成員的政治意識、責任意識和大局意識。堅持用科學發展觀統領企業改革發展全局,緊密聯繫企業實際,在解決突出問題,促進企業和諧發展上下功夫,大力加強思想政治工作,充分發揮了國有企業黨組織的政治核心作用。

(三)加強基層黨組織建設,推動黨建工作上水平

按照“支部建在項目上,作用發揮到現場”的原則,加強和改進各直屬黨組織建設,建立健全各子分公司、項目部黨組織。深入開展“創先爭優”活動,切實發揮黨支部戰鬥堡壘作用。把提高公司經濟運行的質量和效益,作為黨組織工作的出發點和落腳點,把生產經營和企業管理中的難點、熱點作為開展黨內活動的重點。進一步提高黨組織參與企業重大問題的決策能力和水平,充分發揮黨組織的政治核心作用。把基層黨支部建設成為推進公司持續發展的組織者、推動者、實踐者。

(四)加強黨風廉政建設,提高領導幹部拒腐防變能力

今年5月,公司黨委、紀委聘請了司法部門領導和專家,針對公司當前出現的違紀現象和職業特徵,進行反腐倡廉、核心價值觀和職業道德專題教育,進一步加強了領導幹部黨風廉政建設,不斷增強領導幹部執政為民的自覺性和拒腐防變的主動性,提高了領導幹部主觀能動性和工作積極性。

公司圍繞企業生產經營管理的重大事項和關鍵環節,在重點項目上積極開展效能監察。嚴肅查辦違紀違法案件,切實糾正損害羣眾利益的不正之風。大力弘揚求真務實作風,發揚艱苦奮鬥精神,堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良風氣。

(五)充分發揮羣團組織作用,營造企業和諧發展氛圍

發揮工會的組織優勢和政治優勢,深入做好廣大職工的思想政治工作。積極創新勞動競賽形式和內容,深入開展勞動競賽、安全生產月活動、職工操作技能比武活動。今年3月,在嘉盛國際廣場開展爭創“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月,在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月,組織7名員工參加了株洲市職業技能大賽;6月份,開展了“提振信心、再創輝煌”體育活動,豐富了員工文化生活,激發工作熱情。

20xx年是公司“管理創新年”,全年以管理創新為根基,以變革應對變化,不斷調整企業經營戰略目標和管理機制,不斷完善企業內部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領導下,全司上下根據年初制定的工作目標,齊心協力,努力拼搏。截止十月底實現經營開拓量.53 億元,完成總產值8.767億元。

公司年度工作總結 篇4

在這一年裏,憑藉前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來説,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂年工作計劃如下。

一、信息網絡管理

1建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網絡工作的領導責任。

構架新型組織機構

3增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考核制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場佔有率,年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

三、客户接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客户接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地瞭解客人的生活閲歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。為此市場部年着重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

、在確保客户接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客户的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大,來訪客户也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據説話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成為執行型的團隊。

、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高營銷系統整體戰鬥力,為完成年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

公司年度工作總結 篇5

XX年對於而言是一個衝滿機遇與挑戰並存的一年,更是公司收穫的一年。在XX年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年裏,公司全員團結拼搏、務實創新,始終堅持“創新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實幹,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

一、狠抓生產,經營業績不斷提高

XX年,公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創造從心開始”的經營理念,繼續堅持科學發展觀,把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):

1.施工圖設計;

2.施工圖設計;

3.施工圖設計.

二、完善制度,管理水平不斷提高

制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。XX年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,並制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度彙編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、採購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。

三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高

一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。採取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對於專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等,對於成績突出者給予一定的獎勵,並由公司報銷相應費用。

通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。XX年,公司先後組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”,對於在活動中湧現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了後進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。

四、注重企業文化建設,推動朗青健康發展。

企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。XX年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司範圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動,工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

XX年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在着一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由於公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金週轉困難.

公司年度工作總結 篇6

轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悦,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由於把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。

不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的剋制,力求做到更好!

我來公司雖然已將近_年,但其實在公司工作的這幾年時間裏,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在__與__之間徘徊。可是無論怎麼徘徊,得到的結果,總是在希望中漸漸的失望。

找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,跟着現任經理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位。總是原諒自己,對自己太寬容,太喜歡為自己找藉口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自己一直處於進步的狀態。會調整自己以越來越快的腳步繼續前進。

有些人把工作當作事業,有些人則把事業當作了工作!這裏面的微妙我想就是:事業是擁有一種前赴後繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎麼低落,即便是丟了什麼,我們還是不應該丟了抱負和追求。

現就本年度重要工作情況總結如下:

一、主要經驗和收穫

在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識並鑽研,才能更好的與客户溝通。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。

二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,並加強專業技能。

(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

三、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

四、下步的打算

針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)進一步積極搞好與同事的關係;

(二)加強專業知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領下,我也要享受研究員的待遇。

在今後的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模範帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己再工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,__部的明天更美好!

公司年度工作總結 篇7

20xx年已經過去,在過去的一年裏,國家進一步採取了歇制房地產出現泡沫經濟的宏觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。台山市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境的衝擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發揚敢於拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管幹部表示衷心的感謝!

在過去的一年裏,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利佔領台山市場。

上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚餘小部分高層住宅單位外,其餘全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。

元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節節攀升,實現了20xx年的開門紅,在台山市房地產市場再次引起轟動效應。

五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為台山地區的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區檔次和綜合競爭實力,為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。

物業管理方面,物業公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團務實、敬業求進的精神,緊跟公司發展的節拍,不斷吸收和借鑑物業管理行業精華和成功經驗,專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業素質得到加強。現在,物業公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客户服務程序的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。

工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。

同事們,20xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對於我們德祥房地產又即將翻開新的一頁,續寫新的篇章。

新的一年,將是新的形勢,新的挑戰,新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:

第一、物業管理方面

物業管理工作好就比產品的售後服務,直接關係到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發展,故打造品牌物業將成為物業公司20xx年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題:

(一)是人員流動性過高,專業人才招聘困難。

去年全年共計離職員工人數將近120人,相當於一整個物業公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續,讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時採取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關懷,讓員工感受到家的温暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優秀的物管人才,保證物業公司良性發展。

(二)是安全防範工作仍存在有漏洞。

由於保安人員不多,人員流動性大,專業素質仍有待提高。在安全防範方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上着手,努力建立更完善的安全綜合防範系統,做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區安全無問題。

(三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規範。

目前,物業公司在港聯顧問公司的指導下,內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現。因此,物業公司應從“服務就是讓客户滿意”,“業主至上,服務第一”等服務理念出發,強調對客户工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。

(四)是創收能力進一步提高。

去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目,但現僅限於內部客户,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢,會所的功能也沒有充分的發揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創收能力。

第二、公司內部管理方面

(一)是進一步完善公司規章制度,細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度,逐步與規範的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團協作,規範有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。

(二)是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,

促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平台,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總結公司的發展需要,儘快打造出一支可以高效、實幹的企業團隊,為公司的發展提供優秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,採取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監理人員的積極性,充分發揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,瞭解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。

同事們,在新的一年裏,光榮和夢想同在,挑戰與機遇並存,站在新的起點上,讓我們團起來,攜手並肩,振奮精神,不斷創新,尋求突破,向着更高更遠的目標奮進,努力續寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工羣策羣力,齊心協力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年裏再創新的成績,為公司的發展壯大做出更大的貢獻。

公司年度工作總結 篇8

我受公司委託,現將20x年工作做一總結,同時把20x年主要工作思路彙報一下:

一對2x工作的總結

回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。

一年來,在公司的領導下,全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:2x年公司共完成產值100524627。8元,實現銷售收入95114090。8元,利潤1758902。86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元,創歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體幹部員工表示最真摯的謝意!

回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:

一、抓住時機,上馬順酐二期工程

我們的順酐項目在完成一期工程後,由於市場原因,始終處於虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從2x年6月份起市場形勢發生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,於是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。

二期工程於8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大幹的局勢。大家加班加點,毫無怨言,儘管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作。總之,大家在施工期間的表現是應該肯定的,説明大家能夠真正做到和企業心連心。

二、積極進取,圓滿完成B級鍋爐製造資格證的取證工作

大家知道,我公司原有的鍋爐製造資格證為C級,隨着市場的不斷髮展,C級鍋爐製造資格己逐漸落後於形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足B級鍋爐製造資格的要求。為此,從x年5月份起,我們開始全力投入到B級鍋爐製造資格的取證工作上來,並於12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:

首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照ISO9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產品質量提供了上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。

其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰,既要完成與客户簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試製樣品的製造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大後勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了力度。一年來,後勤服務緊跟生產經營發展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。

現在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以求發展”的信念,把企業推向一個更高的檔次。

三、抓好企業文化建設,全面提升企業形象

企業文化在一個企業中起着非常重要的作用,我們始終把企業文化的培樹、建設工作,放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點:

1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,採用民主和集中相結合的方法,本着企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神於近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發廣大員工的工作熱情,為企業的發展貢獻自己力量。

2、加強培訓,力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一週的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨幹人員參加國家組織的各類培訓班,並考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。

3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室於11月19日印發了董事長所作的《老闆如何當好企業的戰略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足並加以改正,做一名合格員工。

4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,並及時送到了他家。雖然我們並不能幫他徹底擺脱困境,但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。

5、為美化環境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用於硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美,企業形象也得到了進一步提升。

回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產經營方面,產值、收入均創歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比x年增加了很多,等等。但是,成績並不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在着許多的問題和不足,主要表現在工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:

1、因疏乎了對業務員高金國的監管,造成了大額貨款的損失。高金國於20x年上半年被派往甘肅,至2x底案發時止,在這長達兩年多的時間裏,我們可以説嚴重地疏乎了對他的監管,以至於被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分説明我們在上存在着很大的漏洞,今後必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現這樣大的失誤,我有着不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。

2、由於不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定於10月10日竣工開車,但由於我們的工作做的不到位,未能合理安排生產,制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協調工作也有所欠缺,再有煙台泵出現質量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。並且,還存在着大量材料的浪費問題,損失也很大。

3、對員工隊伍的缺乏力度。由於我們這個企業是從一個鄉鎮企業逐步發展到現在的。因此,員工隊伍存在着一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關係非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結夥,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以説是有章不遵,有令不執,執令不嚴。今後我們將加大工作力度,對於仍有拉幫結夥、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。

再有,我們某些員工由於受自身素質的影響,存在着上班時間內互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閒話、聊天兒者也同樣是大有人在。

同志們,説到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做説明了什麼?只能説明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業靠我發展,我靠企業立業”,只有員工和企業真正心連心,企業才能發展,員工也才能真正得到利益。

4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客户。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規定的期限交貨,那客户以後怎麼還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客户,而失掉了客户我們還談什麼發展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今後的工作中一定要更加努力,一定要保質保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質量方針要求的去做。

5、安全工作抓而不嚴,嚴而不細。我們的安全工作總體來説還算規範,有一套完整的組織、制度和規程。但是,真正執行起來卻未能完全按制度辦事,要麼抓得不夠嚴,要麼抓嚴了但是沒抓細。2(x全年化機共發生傷人事故四起,農藥發生擠手事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,後果不堪設想。這一切説明,我們的安全工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全工作。

6、大、小五金的採購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題,並明確指出要堅持節約的原則。經過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,20x年共消耗小五金567149。21元,比20x年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在採購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關係的老路子,並不能真正買到質優價廉的產品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。

同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不小:化機產值創了新高,大家的收入也增加了不少,農藥月產量有了大幅度上升,取得了B級鍋爐製造資格證,等等,但的還是表現在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善於查找和發現自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。

二、20x年主要工作思路

為使我們的企業能在新的一年裏有一個跨越式的發展,我們對新的一年的工作做如下安排:

一、明確戰略構想,即做好四篇文章,強化三種意識,實施三大戰略,實現二大目標。

做好四篇文章,即:搞好資本運作,實現企業跨越發展;搞好市場開發,拓展生存空間;準確地給我們的企業定位,給我們的產品定位;加強精神文明建設,提高員工隊伍整體素質。

強化三種意識,即:強化市場意識;強化創新意識;強化憂患意識。

實施三大戰略,即:人才開發戰略,及時發現人才,嚴格人才,搞好人才培訓。市場開發戰略,就是站穩本地市場,盯住周邊市場,開發國內市常(在這一點上農藥的銷售做得不錯,化機的銷售工作仍需好好總結經驗,吸取教訓,找出不足。)科技開發戰略,要提高科技含量,提高工作效率。

實現二大目標,即:嚴格,講求效益,創建一流企業。面向市場,以人為本,培育一流隊伍。

二、20x年公司的利潤指標是300萬元,為確保能實現這個目標,我們要努力做好以下工作:

(一)、繼續宣傳貫徹企業的長遠目標。企業的長遠目標一經確立,我們就要注意保持它的連續性。在20x年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動,組織員工以自畫像的方式,對照周邊地區,進行企業與企業、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長處,查找不足,特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業定位,為產品定位”的專題討論活動,要組織幹部職工準確地為我們的企業定位,也包括為我們企業的產品定位,要清醒地認識到我們在市場上所處的位置,從而制定出合適對路的營銷戰略。

通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識:一是樹立進取意識,要打破不思進取,小進即滿、小富即安的小農意識。二是樹立創新意識,按照市場經濟規律的要求,創新發展思路,創新運行機制,創新發展環境,要把精力用在實幹上。三是強化人才觀念,要努力做好保送20名高中畢業生去河北工業大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脱穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰略思想,進一步完善吸引人才、保護人才、穩定人才的政策。

同時,我們要繼續加強企業文化的建設工作,要進一步健全和完善適應企業情況的各項制度;要繼續“創建學習型企業”活動,既學理論更學技術;要繼續強化培訓,根據不同崗位,不同層面有針對性的,本着受益、得用的原則,達到培訓的目的;要架起員工與公司領導溝通的橋樑,推行人性化。總之,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業文化。要圍繞經營工作,開展好各種教育活動,培養員工共同的價值觀,把經營和的難點作為教育的重點,要大力倡導“員工靠企業立業,企業靠員工發展”的觀念,使我們的企業逐步走上和諧健康的發展之路。

(二)、抓好經營,確保企業經濟效益持續健康發展

20x年公司經營工作,要以實現發展為主線,認真貫徹執行我們的既定路線,抓住重點,在經營工作上要實現兩個突破。第一,順酐在產值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件,及時掌握各種信息,加強營銷工作的力度,在確保產值及收入穩定增長的前提下,保證效益的同步增長,使順酐項目真正發揮作為公司支柱產業應有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐製造資格證升為B級為契機,加強業務員隊伍的建設,進一步完善銷售機制,爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場,要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破,希望我們的業務員們要加倍努力,爭取全面扭轉以往的鍋爐產銷量太小的局面,實現企業、個人雙獲利。

(三)、要繼續抓好安全工作

安全工作只有起點,沒有終點。安全只有更好沒有,為了把安全工作堅決抓緊抓好,公司決定以科學發展為指導,堅持“一個方針”,鎖定“雙控目標”,強化“三項責任”,提高“四種能力”。

1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防範事故力求先知先覺先行,做到“為之於未有,治之於未亂,防患於未然”。

2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數,堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標,確保公司長期處於安全平穩的態勢。

3、強化“三項責任”。即強化政治責任,從事關公司形象,事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發展責任,把安全生產作為公司的、的競爭力和的效益,堅持做到抓發展務必抓安全。強化法律責任,嚴格遵守《安全生產法》及公司的制度,全面履行法律、法規賦予的安全職責,自覺做一個安全生產的守法企業。

4、提高“四種能力”。即提高調查研究的能力。緊貼安全的熱點、難點、疑點問題,深入調研,從根子上查原因,上找不足,機制上拿對策,為安全生產提供準確的導向和正確的思路。提高綜合防禦能力。繼續完善安全組織協調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術防範、安全應急救援五大支撐體系,努力實現安全生產的長效。提高創新能力。更新觀念,與時俱進,不斷尋求安全新模式,通過創造性的工作來挖掘潛能,打造企業安全工作的亮點工程。提高預控監控能力。將“監控法”滲透、輻射到公司的所有方面,靜態監控與動態監控相結合,有形隱患監控與無形隱患監控相結合,織密監控網絡,做到似疑當察,安全監管不留盲區死角,為順利創建文明單位奠定紮實的基矗

同志們:20x年已經過去,機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20x年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結一心,愛崗敬業,奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的鬥志,為實現公司20x年年度目標任務而努力奮鬥!

公司年度工作總結 篇9

感謝公司在千挑萬選中選中了我,讓我有幸的加入到了__有限公司這個大家庭當中,如我已經度過了公司的培訓期工作了一段時間了,在工作的時間當中,也讓我遇到許多高興和困難的事情以及讓我認識到了__有限公司這個大家庭當中這麼多有趣的小夥伴們,這也堅定了我在__有限生根的想法,在工作的這一段時間當中,我會從下列這幾點總結我工作這一段時間的心得體會。

一、業務摸索期

經過公司的培訓雖然腦子裏面具備了一定理論知識,但工作還是一個注重實踐的地方,所幸的是公司的培訓機制非常的完善,不但有崗前培訓,培訓之後還有單獨的師傅帶我一起成長,剛工作的時候,對於一起都不是很熟悉,做起事情來也是笨手笨腳的,但是我的師傅非常的耐心對於我的問題也願意傾囊相授,這讓非常的感謝我的師傅帶給我幫助,同樣讓我在摸索期有一個良好的過度,這也感歎在職業的初期有一個好師傅和完善的培訓機制是多麼的重要。

二、遇到困難及解決辦法的方式

度過了摸索期,我對我工作的內容以及一些尋常的事物都能夠獨立的完成

但工作嘛,總是有所挑戰性的,在之後的工作中我也遇到了許多的困難,比如“客户對我的不信任、怎麼有效的跟進客户、怎麼去哪些渠道好開發客户等等”,遇到這些事情首先我都會自己去獨立分析情況,客户對我的不信任的原因是什麼?是沒有找到客户的痛點激起購買的慾望,還是因為自己的原因沒有很好的介紹產品的特點買點等等,從中發現比較容易的突破點,然後從點到面層層突破,最後突破這一困難點,如果實在不行,自己不能夠獨立解決又或者解決的不是很好,我都會去請教我的師傅又或者請教比較優秀的同事,希望能夠得到解決辦法。

三、人際交往得到了加強

人際關係一直都被人所重視,但很多人又無從下手,但我得人際交往關係確實得到了飛躍的加強,無論是在公司和同事們的相處關係還是在外面和許多朋友交往都得心應手,這都取決於在工作當中的應用以及平常師傅和領導對我的教誨,讓我深受其益,在這裏再次感謝師傅和領導對我的照顧以及教誨。

四、工作展望

雖然我的工作剛剛起步當是我有一顆不平凡的心,在之後的工作當中我給自己的定下一個小目標,希望在之後的工作中我的業績可以衝進部門的前三名,同時在這裏也祝願__有限公司這個大家庭能越辦越好,有一個質的飛躍!

公司年度工作總結 篇10

一、1~11月經營服務情況及全年預計完成情況

1、費用補貼指標完成情況:20xx年費用補貼計劃為925、7萬元,預計全年費用為1025萬元(費用超出的主要原因是:購置防非典用品約18萬元;小車隊因司機差旅費、過路費、燃油價格、新增車輛等政策性因素影響增加費用約50萬元;受非典及政策性影響收入減少約150萬,僅二季度虧損24萬元)。

2、應收款指標:截至10月底應收款下降了9%,預計全年將下降20%。

3、安全指標:截至目前未發生一起事故。

4、精神文明建設:達到了總公司的考核要求。

二、全年開展的工作及採取的主要措施

(一)創新管理方式,完善了目標考核管理機制

1、分解落實了目標管理責任。根據總公司下達的費用補貼、福利費補貼和虧損指標總額,結合內部單位的實際情況,進行合理的分解落實,並與基層單位簽訂了目標管理責任書和黨風廉政建設責任狀。賓館、度假村、公寓科、小車隊等單位對指標任務進行再分解和再落實,把指標任務落實到班組,並簽訂了單位內部的承包責任狀。在4月初,從生活公司到基層單位制定了效益工資的二次分配辦法,隨後又出台了補充規定。

2、健全完善了考核方式。制定實施了《生活服務公司目標管理責任制實施細則》,細化量化了考核目標責任,把經濟指標、內部管理、安全、服務質量、勞動紀律和職工隊伍、雙增雙節、環保、衞生、黨建、精神文明建設等都納入了考核範圍,並制定了獎罰措施。每月按照細則對基層單位進行一次嚴格細緻的考核,根據考核情況,兑現獎罰。同時建立了對單位班子成員的責任考核,根據單位的扣罰情況,扣除單位班子成員10%的效益工資。在考核過程中,不斷改進考核方式,完善考核內容,建立了考核檔案,有效促進了各項指標任務的順利完成。

3、初步建立了內部職工的考核管理體系。在運行《目標考核細則》的基礎上,進一步細化了考核辦法。今年11月份,以幼兒園為試點,初步建立了一套較為全面可行的《幼兒園員工工作質量考核獎罰辦法》,使考核真正觸及到了崗位和職工個人,把職工個人的勞動和收益直接掛鈎,按勞取酬,多勞多得,增強了職工的責任意識,使員工的積極性、主動性、創造性不斷迸發出來。

(二)規範基礎管理,提高了管理效能

1、加大財務監管力度,規範了財務管理程序。建立了經營情況日報制,推行伙食日清制,做好財務分析。強調財務會計報表、資料編制的時效性和準確性,確保統計信息真實完整,使生活公司的財務運作日趨規範。

2、嚴格控制成本,堵塞漏洞。對原材料成本和採購成本的核算進行監控,建立了成本管理的監督和制約機制。基層財務部門與客房、總枱、吧枱等環節做好銜接,相互監督,相互制約,有效減少了偏差和疏漏的發生。

3、規範了內部物資採購的計劃管理。各單位物品和低值易耗品的購置必須申報計劃,履行審批手續,紀檢部門全程跟蹤,杜絕了花錢的隨意性。

4、加大清欠工作力度,應收款清理取得了新進展。成立了清欠領導組,明確了清欠責任人,下達了清欠指標任務,制定了清欠鼓勵政策和處罰辦法。對收回的款項提取一定的比例作為對清欠人員的獎勵,在效益獎的分配上向清欠取得成效的人員傾斜。對未完成清欠指標的單位追查責任,並給予責任人一定的經濟處罰,這些措施在實際運用中發揮了重要作用。

5、抓基礎練內功,加強了職工隊伍建設。制定實施了職工教育培訓計劃,購買學習輔導材料,開展政治理論、法律法規、安全及相關業務知識培訓,提高了職工的思想政治素質和職業道德水平,也提高了整體服務水平和管理水平。

(三)加大安全管理力度,塑造了關注安全、關愛生命的安全文化理念

1、健全了安全管理制度。制定完善了安全崗位責任制、事故追查制度、24小時值班制和月度安全工作考核細則等。把安全管理納入了幹部政績考核的重要內容之一。

2、增加了安全投入。維修更換滅火器246具,安裝安全出口指示牌18個,雨季“三防”物資和入冬防寒、防凍設施均落實到位。

3、加強了安全重點部位的管理。以預防火災和道路交通事故為重點,對高層建築物和公眾聚集場所加強整治,及時整改火險隱患,並提出處理意見,切實落實消防安全責任和防護措施。加強車輛安全管理,嚴格執行各項規章制度,增強司機的安全意識,防止了道路交通事故的發生。

4、加強食品衞生安全管理。建立了食品採購登記制度,食品來源安全可靠,消毒設施和衞生防護設施齊備。

5、以安全活動為載體,推動安全管理邁向新水平。深入開展了“安全生產月”、“安康杯競賽活動”和“第八個百日安全競賽活動”等。組織了消防知識培訓、安全法律法規學習、安全警示教育、安全大檢查等活動,活動特色鮮明,形式多樣,組織有序,擴大了安全活動內涵,豐富了安全管理的形式和內容。

6、以人為本,實施靠前管理。提升安全軟件優勢,責任到人,關口前移,強化監督,加強現場管理。充分發揮了羣監員、青安崗員和廣大職工的主觀能動性,靠職工眼勤、手勤、腿勤、嘴勤維護了正常的安全管理秩序。

(四)深挖節支潛力,降低了費用支出

1、嚴格控制通訊費、辦公費和業務招待費。提高辦公電話的利用率,關停部分電話。公共辦公費和個人辦公費定額使用,不得超支。本着勤儉節約和實際必要的原則對業務招待費的使用進行嚴格控制。

2、加大了燃油使用的監管力度。嚴格控制單車油料消耗,核定了車輛加油標準,採用司機本人持卡加油、月底統計核查的管理辦法。

3、制定實施了《小車隊差旅費控制辦法》,從源頭上遏制了差旅費超控現象的發生。

4、挖掘內部人力優勢,實現人力資源共享。人員在我公司內部調劑使用,臨時工實行動態管理。特別是非典期間,對臨時工採取了放假休息的辦法,以減少工資性費用。在純淨水廠遇到緊急生產任務時,從機關和基層單位抽調人員集中生產,保證了生產和服務任務的順利完成。

5、節約水、電、天然氣等能源。樹立全員節約意識,廣大職工從小事着眼,從力所能及之處入手,隨手關水,定時開燈,最大限度地挖掘了節約潛力。特別是在非典期間,水、天然氣、電的消耗同比節約了50%。

(五)實施市場開發戰略,增加了經營服務收入

1、做好市場開發和營銷工作。主動發展內外市場,對外承攬大型會議、商務洽談、培訓和國內外旅遊團的接待工作,並兩次承辦了乒乓球賽事的生活服務事宜,服務熱情周到,贏得了社會各界的廣泛好評。

2、擴展了純淨水市場。在平朔公司內部推銷華正純淨水,價格優惠,薄利多銷。在朔州地區啟動了純淨水推銷方案,提高了產品的知名度。

3、加快推進旅遊業的發展。做好旅遊線路的宣傳,組建了平朔旅遊服務中心,制定完善了15項旅遊管理制度。在非典過後正式啟動了平朔旅遊市場,使旅遊線路開發、服務、宣傳、營銷工作都取得了新的進展。

4、餐飲飯店業執行了市場準入制度。生活公司及賓館、度假村、怡賓苑加入了山西省飯店協會,單位的經理取得了國家認可的職業經理人資格,為進一步擴展市場,加強同業往來和服務交流創造了條件。根據行業規範和客人要求推行分餐制。調整了華正餐廳的經營方向,突出了自身特色。繼續保持了華正月餅的品牌優勢,銷量穩定。

5、提升服務,開發了內部半成品市場。在生活區尋找新的經濟增長點,開發了半成品市場,銷售饅頭、包子、花捲等不同檔次的主食以及拌制的肉食製品,靠質量、服務、價格取勝。半成品流動銷售,極大地方便了職工羣眾。

(六)改進後勤服務方式,提高了後勤服務水平

1、改革幼教管理體制,提高了保教和服務質量。按照總公司關於教育體制改革的有關要求,對幼兒園的教學和管理重新定位,附設了6個學前班,配備了優秀的師資和良好的設施,認真組織實施教學,學前班的教學工作達到了正常的教學要求。在學前班的帶動下,幼兒班開展了一系列富有特色的教學活動,保教質量有了新的提高。新學期開學以來,幼兒入園率穩中有升,形成了學前班與幼兒班相互促進、協同發展的良好局面。

2、強化服務職能,搞好住宿服務。在改造後的B樓單身公寓配備了木牀、寫字枱等生活設施,精心組織住宿職工的搬遷入住工作,保證了搬遷高效有序進行。同時制定實施了新的單身公寓管理制度。

3、加大對職工餐廳個體承包點的監管力度。責成專人每天對個體攤點的環境衞生和食品衞生進行跟蹤監督檢查,對不符合要求的,責令整改整頓,保證了就餐職工的飲食衞生安全。

(七)實施機構清理撤併,實現了資產資源的優化重組

1、根據總公司的撤併要求,制定了機構清理撤併實施辦法,認真做好撤併前的資產清查和財務整理工作,防止造成資產流失。

2、共撤消了3個單位,合併了5個單位和部門。撤消了經營性單位餐廳和服務性單位理髮店、食品經營部;度假村、旅遊公司併入賓館,南庫、總務科合併為綜合科。

撤併後的單位和機構,自身的職能和優勢得到強化,各種資源和要素能夠實現有效配置,增強了發展潛力。富餘人員在我公司內部進行分流安置。

(八)加強精神文明建設,精神文明工作邁上了新台階

1、政治理論學習形式多樣,內容豐富。各單位以晨學活動為突破口,採取了靈活多樣的學習方式,充實了學習內容。大力抓“一課三會”教育。在全公司興起了學習“三個代表”重要思想的新高潮,舉辦了xx大精神學習班,深入學習貫徹黨的xx屆三中全會《決定》精神。在“七一”期間,開展了“六個一”活動。

2、健全了精神文明考核制度,做到了每月檢查考核,取得了成效。

3、落實了黨風廉政建設責任狀,建立了廉政檔案,開展黨員幹部廉潔自律教育,有效防止了違規違紀現象的發生。

4、加強宣傳思想工作,提高了通訊報道的數量和質量,及時反映公司的經營狀況、工作動態、發展趨勢,展現了良好的企業形象。

5、積極開展企務公開工作。設置了企務公開欄,建立了企務公開檔案,規範了企務公開的形式,擴大了企務公開範圍。對總公司重大改革決策、本公司內部經營承包、費用補貼及職工效益工資分配等工作列入公開範圍,職工參與企業民主管理的渠道不斷拓寬。

6、在總公司的統一安排下,將150張鐵牀捐贈給**公司對口支援的河北某中學。

7、紮實開展團的各項工作。積極開展團青創新創效活動,廣大團員青年自己動手縫製被褥、拆洗枕頭牀單、修鎖、自制玩教具等。引深青年志願者活動,開展了“學雷鋒便民服務”活動和“陽光工程”送温暖活動。組織人員參加消夏文化廣場晚會演出和總公司籃球賽、中煤乒乓球賽開幕式的表演活動。團青的文化娛樂活動豐富多采。

8、加強行業規範,轉變了服務觀念。經營服務單位加強了職業道德教育,增強了服務人員的責任意識和主動服務意識。廣大服務人員嚴格執行各項服務規程,操作規範。她們在做好本職工作的同時,積極幫助客人解決困難,湧現出了許多好人好事,受到來賓和客人的好評。

三、當前存在的困難、問題及對策或建議

1、基礎環境落後。經營服務設施老化,投入不足,不僅制約了經營服務的發展,難以在市場競爭中取得優勢,也限制了後勤服務水平的提高,同時也存在着諸多安全隱患。因此希望總公司在考慮明年的計劃時,對度假村、賓館、怡賓苑等經營性場所增加改造資金,否則將寸步難行。

2、費用問題

(1)小車隊管理費。總公司在核定明年費用時,應考慮小車隊的差旅費調整因素、過路費增長因素以及9部新車運行所需費用。

建議:總公司領導用車發生的費用由總公司辦公室統一管理。小車隊用於總公司領導和機關部室服務發生的差旅費由用車單位負擔,燃油、日常維護保養、公里補助等由生活公司管理。

(2)公寓科管理費。如果明年井工礦投產,公寓科將會為新增人員提供住宿服務。為了保證住宿職工正常的生活服務,維持正常的管理工作,需要增加一定的費用補貼,並解決好單身公寓水、電、暖的日常維修和維修費的分配問題。希望總公司在核定明年費用時予以考慮這部分費用。這部分費用應分配給公寓科,而不應給動力公司。

(3)水、暖、天然氣費用測算。近幾年,我公司每年承擔的這三項費用為75萬元,希望明年“三項費用”的核定和確認更為科學合理。

水、電、暖、氣的維修費。應合理界定服務性單位(公寓科、職工餐廳、幼兒園)的水、電、暖、氣的維修費,尤其是單身公寓發生的水、電維修費問題。

(4)通訊費計費方式的調整。如果明年總公司執行朔州市的計費方式,我公司的通訊費將大幅度增加。

(5)經營性單位擴大再生產不能進入正常狀態。允許折舊基金自提自用,確保經營性單位良性運轉。

3、應收款問題。三年以上應收款(20xx年以前)多為呆死帳,超過了法律訴訟期,清理難度很大。

4、職工餐廳問題。由個人承包的就餐方式已不適應餐飲發展需要,就餐職工對個體攤點的食品質量提出質疑,因此亟待改進。我公司計劃在明年通過改革職工餐廳的就餐方式來解決這一問題。

5、內部市場的發展問題。

(1)在內部市場的開發和維護上,需要總公司給予政策性引導、支持和協調,減少阻力,減少政策性壁壘。

(2)生活服務的內部市場應優先考慮生活公司,通過合同的形式進行服務和管理。生活公司與**公司相關單位進行的服務或交易,在其價格超過社會市場價格時,有權自主選擇服務對象。

(3)允許在服務性單位引入市場化管理,如住宿職工的住宿費調整問題。

6、自主創新能力不強。生活公司服務行業的技術含量相對較低,加上長期的體制束縛,使經營服務缺乏自我創新能力。我們將不斷學習吸收借鑑外部的經營管理方法和服務方式,立足自我,加以創新發展。希望總公司能夠給予一定的發展空間,允許生活公司增加新的生產服務項目,以轉移安置消化過多的富餘人員,減輕服務成本。

7、人員素質和管理問題。

(1)職工隊伍中專門人才略顯不足。由於缺乏足夠的教育資金投入,近幾年來,生活公司無法對專業人才、技術人員和服務人員及時補充和更新新的服務知識和服務技能,在企業改制和市場競爭中,企業和職工個人的適應能力不強。我們將利用自身條件加大培訓力度,同時也需要總公司增加教育資金投入。

(2)賓館的服務人員向社會招聘,動態管理。並與勞務公司建立合同關係,以改變服務質量。

8、車輛管理問題。小車隊可直接調度的車輛很少,難以滿足總公司機關部室和其他單位的用車需要,希望總公司採取新的管理辦法。

9、幼兒園教育設施不足。幼兒園同時開設學前班和幼兒班,玩具和教具不足,一些教學設施共用,難以滿足教學需要。

10、工業旅遊示範點的投入問題。目前,**煤礦工業旅遊示範點的基礎設施不夠完善,需要設置中英文對照的路標及説明牌,做好景區門票收費設置、審批及其它相關事宜。總公司應統一指揮協調安太堡礦、安家嶺有限公司以及我公司,儘早完成上述工作,為示範點的最後評審和驗收做好準備。

四、20xx年的工作思路及初步安排

(一)20xx年的工作思路

圍繞總公司的長遠發展規劃和生活公司後勤服務的發展目標,結合社會服務業的發展特點,抓住機遇,佔領內部市場,積極探索適應市場的發展新路,同時強化後勤服務職能,提高後勤服務水平。使經營服務逐步與外部市場相適應,與國內外服務業逐漸接軌。

(二)20xx年的初步安排

1、研究生活公司後勤服務的發展規劃。圍繞總公司的長遠發展戰略規劃,對生活公司的發展方向和發展目標合理定位,與總公司的長遠發展目標規劃相適應、相銜接。積極探索後勤服務市場化和社會化,逐步建立有償服務的格局,也可嘗試合理地整合和利用資源,在生活公司內部模擬市場運作,實行成本倒算,由企業內部市場化逐步過渡到社會市場化,為總公司實現三年再造一個新平朔,20xx年原煤產量達到6500萬噸,提供強有力的後勤保障。

在改制和發展中,做好宣傳解釋工作,加強對職工的教育和引導,確保改革的順利實施,確保總公司發展目標的順利實現。

2、組織好指標的落實和實施工作。結合總公司下達的20xx年目標責任,依據成本倒算原則,科學合理地分解全年指標任務,落實到各單位。基層單位的指標分解和成本管理也要遵循成本倒算法,建立科學的成本管理和控制體系。

3、健全完善考核管理體系。進一步完善生活公司目標管理責任考核細則,以細化考核指標為重點,把收入、成本、費用、庫存、應收款、客房利用率等指標進行細化。客房、餐廳等部門班組實行單獨考核,分別核算。逐步健全完善對員工的工作質量考核標準,實現對員工個人的考核管理。建立三級考核機制,形成總公司、生活公司、基層單位的三級考核體系。完善考核激勵機制,對效益獎的分配實行動態管理。

4、全力抓好安全管理工作。在生活公司上下牢固樹立“安全為天”思想和安全就是最大效益的觀念,突出抓好消防安全、交通運輸安全和食品衞生安全。強化安全管理職能,做好安全基礎管理工作,落實各項安全管理責任制和安全管理制度。注重以人為本,教育為先導,不斷強化安全教育管理和安全監督力度,創新安全管理方法,推動生活公司的安全管理工作邁上新水平,為經營服務的發展提供安全保障。

5、培育新的經濟增長點。

(1)開發新的餐飲服務項目。結合生活公司的實際情況和行業特點,餐飲單位要做好市場分析,彌補差距和不足,確定經營發展策略,創新經營方式。繼續鞏固和發展內部半成品市場,增設新的經營服務項目。從根本上轉變服務觀念,提高服務質量,增強市場競爭力。井工礦的生活後勤服務應由生活公司承擔。

(2)開闢新的旅遊市場。加強宣傳,打造品牌,完善工業旅遊的配套設施,利用工業旅遊示範點的品牌效應,形成新的旅遊市場。加快規劃發展周邊遊、晉南遊、生態遊等特色旅遊,以旅遊帶動餐飲、住宿等相關服務。着手製定旅遊業整合發展規劃,發揮旅遊資源的整體效應。

(3)挖掘幼教人員及幼教設施方面的潛力,在抓好基礎管理的同時,開辦雙語教學和特色教學,以擴大收入。

6、做大做強純淨水項目。變坐商為行商,加大純淨水的市場營銷力度。做好市場分析,制定營銷策略,採用新的營銷方式,繼續佔領和擴大內部市場,大力發展外部市場。提高純淨水廠的經營管理水平,以銷定產,找準盈虧平衡點。制定日常工作計劃和近期、遠期發展規劃。

7、職工餐廳推行快餐經營。改革職工餐廳的就餐方式,取消個體攤點,改傳統的大食堂就餐方式為職工自選式的就餐方式。提前做好調查研究,借鑑高校的管理模式,對職工餐廳進行整體改造和管理。

開設快餐配送中心。瞄準中國小校、商業機構、兩礦職工、平朔職工,以質優、衞生、價格合理而佔領市場。

8、提高單身公寓的服務質量。按照總公司設定的服務標準和要求,為井工礦職工提供良好的住宿服務。調整配置好房間,保證設施設備正常運轉。同時擴展單身公寓的服務範圍,提高服務質量。在條件成熟時,實現旅館化管理。

9、規範承包管理。理清公司與承包單位和職工個人的經營關係,明確雙方的責、權、利。內部虧損單位明年探索新的發展思路,逐步消滅虧損點,或整合、關閉,或由個人租賃經營。

10、制定完善內部物資採購管理辦法。凡總公司批准可自行採購的特殊用品,一律納入生活公司統一管理,借鑑採購中心的模式和程序進行採購,規範程序,加強監督。

11、加大職工培訓力度。建立長效培訓機制,制定實施全面的職工培訓方案。使管理人員能夠掌握市場營銷法則,瞭解市場經濟的通行做法,提高應變和應對能力,使廣大職工能夠自覺遵守職業道德和行業規範,提高服務技能,使各級領導幹部的工作作風、思想作風和領導作風有新的轉變。更好地適應市場競爭和崗位競爭,推進經營服務向前發展。

公司年度工作總結 篇11

一年的時間飛速的流逝了,在不知不覺的時候就到了一年的年底了。馬上又要開始新一年的工作了,回顧自己這一年的表現,雖然還是算很不錯的,但是也有很多不足的地方。現在也為自己這一年的工作做一個總結吧,再一次的對自己這一年的工作進行一個回顧,總結出自己的不足和值得表揚的地方,更好的去開啟自己新的一年的工作。

一、以積極的態度工作

這一年我一直都保持着一個很好的態度在工作,沒有一天是不認真的在工作的,我想只有每一個工作自己都認真的對待,才能夠在工作中取得進步,才能夠在這個過程中學到一些新的東西。所以不管是重要的還是不重要的工作,我都會認真的去做,努力的完成到,在這個過程中自己的能力也是有所提高的,所以也算是有了很大的收穫。

對待自己的工作我一直都是很積極的,在工作完成之後有時間的話我會對自己的工作進行反思,去思考自己還能不能做得更好,或者還有沒有其它的方法能夠讓自己完成這一個工作。用這樣的態度去工作我才能夠一直都有進步,才能夠把工作完成得越來越好,才提高自己的工作能力。我覺得自己這一年在工作上的表現是很不錯的,雖然在這一年的工作中犯過的小錯誤也是不少的,但是整體上來説是很值得鼓勵的。

二、以謙虛的態度工作

雖然自己這一年的進步是比較的明顯的,但是還是有很多的不足的,所以自己要保持着一個謙虛的態度,繼續的去向優秀的同事們學習,也努力的去提高自己的工作技能。自己的工作還是沒有做到的,只是跟自己比有了進步,所以是一定不能驕傲的,要保持現在這樣的工作態度繼續的去學習,若是因為自己有了一點點的進步就驕傲的話,那是一定不會有什麼進步了的,反而還會退步。所以在進步的同時也要看到自己身上的不足,這樣才能夠一直往好的方向發展,而不是在有了進步之後就開始驕傲讓自己開始退步。

三、新一年的計劃

在新的一年中自己要努力的學習,保持一個好的態度,這樣才能夠在明年的工作中有更多的收穫。在工作完成之後也要進行反思,在工作中出現了問題要及時的去向其它的同事請教,不要一直的積累問題,這樣會給我工作帶來比較大的麻煩的。明年也要做好工作計劃,合理的去安排好自己的工作時間。

公司年度工作總結 篇12

在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了一些小小的成績,但仍存在諸多不足,導致在工作中出現紕漏,給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失,在此,我向公司表示深深的歉意。現總結失敗教訓,吸取經驗,確保相同的錯誤絕不會出現第二次,將一切不良問題處理在萌芽狀態。

這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結得出以下幾點!

一、施工現場的管理及監督:

管理既是對工人的合理安排調度,明確分工,責任到人,監督是對現場施工工作進度的跟進,在每一階段應注意的細節問題,每下一階段可能出現的不利情況,監督及時才能確保不出現任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導致在三月份的一單項業務中出現紕漏,有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日後,必須嚴格管理,責任明確到人,讓工人明白其職責所在,這是確保質量的重要性;現場的監督要做到胸有成竹,瞭如指掌,及時跟進!

二、技術工種的指導及培訓:

裝飾行業日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術要求是生存的關鍵,沒有隻有更好!

施工過程中技術人員的作業是質量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業更需要的是人才,優秀的技術人員是公司發展中不可缺乏的人才之一。

對員工加以指導培訓,鞏固技術,聚眾之長,納賢之優,因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術含量。因此,計劃在明年將繼續擴建團隊,優勝劣汰,做到技術不合格,堅決不上技術崗位!

三、針對於客户要求:

顧客是上帝,服務提高產品負價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客户應做到有求必應,鞏固老客户,增強聲譽。客户的需求就是我們的追求!

公司年度工作總結 篇13

20__年是____有限公司成立的第三年。在董事會的正確領導下,經過全體員工共同的努力,我們完成了新廠區建設、搬遷工作,克服了由於搬遷而帶來的停產近三個月的實際困難,較好地實現了年度各項經濟指標計劃,取得了可喜的經營成果和工作局面,為公司的長遠發展奠定了堅實的基矗

20__年主要經濟技術指標完成情況

1、利潤計劃指標_萬元,實現利潤_萬元,較上年增長_%;

2、銷售收入計劃指標_萬元,實現銷售收入_萬元,較上年增長_%;

3、新增訂貨計劃指標_萬元,實現新增訂貨_萬元,較上年增長23%;

4、工業總產值計劃指標_萬元,實現工業總產值_萬元,較上年增長_%;

5、回收貨款計劃指標_萬元,實現回收貨款_元,較上年增長_%;

6、員工年人均收入_萬元,較上年增長_%。

20__年的主要工作可以概括為以下八個突出特點:

一、調整機構設置,完善內部管理

為適應社會發展的要求及適應市場競爭的需要,20__年公司對機構設置進行了一些調整,年初以來成立了銷售分公司和山東、包頭兩個客户服務部,將一大批優秀的員工充實到銷售和售後服務工作的一線,加大了市場開發力度,建立了公司的營銷網絡;年底將製造部和技術部合併,使技術和生產的配合更加緊密;成立了營銷分公司下屬的技術開發科,為提高公司對新產品的研發和提高產品的市場競爭力做了鋪墊。

從管理入手,加強制度建設,完善了一批規章制度,規範了相關部門的工作程序,如財務報銷制度、採購合同評審制度、人事行政制度等,進一步規範了公司運行程序,保證各項工作有序進行。

二、加強員工培訓,加大“應本”人才儲備比重

員工培訓是企業成功的基矗員工培訓主要體現在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司從今年開始十分重視員工的培訓工作,組織了入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓,受訓人數平均92人,員工滿意率達到99%。通過培訓,製造部已培養出了十餘名能獨立操作的徒工,大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業生和專業技術工人的工作,改善員工隊伍的年齡結構和專業水準,為企業做好了人力資源的儲備工作。

三、全力做好企業搬遷工作,完成資產增值

為了擴大企業生產規模,提升企業形象和實力,公司在董事會授權下,積極策劃和運作了企業的搬遷建設工作。在鐵西區政府和瀋陽經濟技術開發區各相關部門及各位領導的關心和協調下,______有限公司成功購買了1#標準廠房,迅速的完成了1#標準廠房改造工程。並且在先期購買開發區1#標準廠房的基礎上又投資興建了綜合樓和完成了二期裝配廠房的前期準備工作。

公司從九月底開始設備搬遷,在全體員工的積極努力下,僅用了兩個月時間,於十一月下旬完成了公司整體搬遷工作,恢復了正常生產。

四、加強財務管理,拓寬融資渠道

為了解決企業流動資金緊張,生產投入不足的問題,一方面在企業內部挖潛,加強財務管理中的成本核算,統籌兼顧收支平衡,減少佔用,將有限的資金投入到生產中,最大限度地保證了銷售合同的進度要求。另一方面,為解決新廠區建設的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,先後與__銀行__支行,__銀行__分行等接觸,公司於9月份在__銀行瀋陽分行貸款600萬元,用於新廠區的建設。

五、成立銷售分公司,加強銷售網絡的建設

營銷工作一直是公司整體工作中一個重要的環節,起着龍頭的作用。為強化營銷工作,拓展市場,多籤一手合同,公司將原來的營銷部組建為銷售分公司。並且制定了《營銷人員薪資考核辦法》,促進了營銷人員的工作主動性、積極性,為打開銷售工作的新局面起到了促進作用。為了做好市場開發和售後服務工作,公司先後在____和________地區成立了客户服務部,不但擴寬了信息渠道,而且提高了客户滿意度。拉近了我公司與客户、市場的距離,。

六、加強生產組織工作,確保生產計劃順利實施

20__年,公司在生產組織工作中,面臨上半年訂單集中、生產任務量大、生產週期嚴重不足、生產資金十分緊缺的困難局面。面對這道道難關,我們在生產組織中,對內打破常規,深挖潛力,提高機牀設備的生產效率,銜接好裝配作業進度,強化作業現場的服務與指導,把住質量關等。對外廣泛搜尋外協外委的合作廠家,互相幫助,建立信譽,用有限的資金確保生產所需的毛坯、機加件、配套件按時回廠。從而保證了內蒙大中礦業等設備的順利產成,以及____機械所需的大量備件的進度要求,受到了樑老闆及用户的高度讚揚。

七、加大技術改造,提高質量意識

過去的一年裏技術部門在設計、工藝、工裝各方面均做了大量工作。在設計上:完成了Φ1800米熱鋸機的設計工作;改造了____集團公司的產品2100×3000濕式格子型球磨機,將原設計鎢金瓦支承改為滾動軸承支承;轉化________有限公司單機架可逆式冷軋機。在工藝上:編制了______公司__台軋鋼設備的機加工藝、裝配工藝;編制了軸承支承套球磨機機加工藝、裝配工藝。在工裝上,設計及加工廣州華揚產品多種工裝工具,包括鏜銷機、鑽模、多種胎具及樣板等。

為了提高全公司質量意識,保證公司通過__認證有限公司對我公司質量管理體系運行後的監督審核,公司將六月定為“質量月”,開展了主題為“規範化工作、創優質產品”的質量月活動。通過培訓,使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性,以及如何為實現質量目標做出貢獻。並通過查問題、找隱患,規範了工作流程,提高了產品質量。七月,公司順利通過了__認證有限公司對我公司質量管理體系運行後的第一次監督審核。

八、發揮黨團工會組織作用,增強員工凝聚力

20__年公司不斷加強黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用,通過一系列活動和措施,增強企業的凝聚力。3.8節期間在全公司女職工中開展了“巾幗風采”等一系列活動,寓教於樂、豐富多彩的活動形式深受女職工的好評,凝聚了人心,鼓舞了士氣。公司黨總支按照上級部門要求,針對公司整個黨員狀況,今年“七.一”節前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動,全體黨員參加率達100%。今年培養、發展黨員一名;預備黨員轉正三名。

公司工會繼續開展關心員工生活的諸如送生日蛋糕,員工婚喪嫁娶,有病住院進行及時祝賀、探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的温暖。並籌劃了對___和___的“愛心捐款活動”,在樑先生及公司領導的帶領下,全廠90%的員工獻了愛心,兩次捐款總額共計14,535.00元。

今年六月份,公司組織最佳員工代表去韓國度假旅遊,在員工中引起了極大的震動和反響,在公司內形成了比學先進的良好氛圍,為今後公司推進企業文化建設做好了鋪墊。

在看到公司發展變化和取得成績的同時,我們也清醒的看到存在的問題。一、企業技術創新、管理創新能力不夠;二、公司的高技能人才特別是高水平的研發人員不足,難以適應企業快速發展的需要;三、技術工人的老齡化問題嚴重,一線後備力量短缺;四、企業流動資金短缺,嚴重製約公司生產規模的擴大和發展。這些問題有待於在新的一年努力加以改進。

公司年度工作總結 篇14

過去的一年是公司在興盛發展史上是至關重要的一年。一年來,辦公室在公司領導下,圍繞公司勞動紀律整頓、國家電網資質審查、省名牌產品申報等重點工作和三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。

一、辦文方面

1、規範了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閲,保證了文件資料的時效性和完整性。

2、完善了公司下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程序,保證了各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今後的發展奠定了原始檔案基礎。

3、在各部門的協作下,完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、國家電網招標文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務。

4、建立並完善了檔案室的管理,完成了技術文件、行政文件、人事文件、質量文件、施工圖紙、資料的保管、發放、借閲、登記工作。對公司所有文件資料進行了收集並重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司領導和生產提供了服務。

二、辦事方面

1、規範了會議制度,會議做到了有記錄、重要會議有紀要,成為公司領導指導生產,安排工作任務,瞭解公司情況的一個重要渠道;

2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作;

3、在各部門的配合下,規範了公司勞動紀律並不折不扣的執行,全年勞動紀律、衞生狀況大有改觀;

4、接收了原財務部門經辦的勞資工資,並對原勞資工作缺漏項目進行了補全;

5、在生產技術部、質檢部的協助下,完成了省名牌產品的資料編制、申報、審查工作;

6、在生產技術部的指導和配合下,完成了63/45鋼芯鋁絞線的掛網運行資料的編制、審查會籌備工作;

7、在生產技術部、銷售公司的配合下,完成了中電聯主辦的63/45鋼芯鋁絞線新產品鑑定工作;

8、配合和協助銷售公司,完成了國家電網入網資質審查工作;

9、根據領導安排,對一些工作抓了督促落實;

1、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現光大人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。

三、存在問題

1、工作缺少程序,制度仍不健全。

2、對工作人員培養教育差,素質還有待提高。

3、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協調功能發揮差。

4、人事管理工作做得較差,主要體現在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規範,加薪的隨意性比較大。

四、2xx年工作計劃

2xx年,根據以上總結,對本部門存在的問題進行整改,主要從以下幾方面着手來抓:

1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手;

2、加強協調,提高服務質量,更好地服務於上級、同級、和基層;

3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上台階、上檔次;

4、加強工作人員的培養教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰鬥力的工作集體;

5、加強人事管理工作,建立和實施員工績效考核制度;

6、結合ISO91的複審工作,整合ISO141的編制和申報、審查工作,條件允許的情況下,同時整合ISO181;

7、完成商標的浙江省著名商標的申報工作;

8、協助集團財務部完成ERP系統的升級和與OA系統的整合工作,完善局域網的網絡安全管理;

9、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發,合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;

1、建議增加一名專職人事專員,專門負責新員工招聘、甄別、入職培訓工作,負責編制崗位説明書、員工素質、技能培訓、績效考核、員工崗位調整等工作。

總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經過一年的努力,我們順利實現了鋼芯鋁絞線產品的品質升級、66/45鋼芯鋁絞線產品的掛網運行審查、中電聯的新產品鑑定、國家電網公司的入網資質審查工作;順利完成了公司年初既定的經營管理方針和目標。即將到來的2xx年將是全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進, 人肩負使命任重道遠,成績只能説明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為光大輝煌燦爛的明天而奮鬥!

公司年度工作總結 篇15

XX年對於而言是一個衝滿機遇與挑戰並存的一年,更是公司收穫的一年。在XX年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年裏,公司全員團結拼搏、務實創新,始終堅持“創新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實幹,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。

一、狠抓生產,經營業績不斷提高

XX年,公司繼續圍繞“爭創勘察設計之精品”的經營目標,堅持“創造從心開始”的經營理念,繼續堅持科學發展觀,把發展經濟作為公司發展的第一要務。一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網絡監控及軟件開發等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):

1、施工圖設計;

2、施工圖設計;

3、施工圖設計。

二、完善制度,管理水平不斷提高

制度建設是企業發展的重要保證。公司發展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。XX年,公司結合經營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,並制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度彙編》,內容涉及人事、財務、薪金、獎懲、採購、報銷、質量追究、內部控制等21項,基本達到了按制度和規定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產率和工作效率的提高。

三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高

一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。採取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對於專業知識方面的學習也相當重視。內容主要包括:現代企業管理知識、專業基礎知識、各門類的技術培訓等,對於成績突出者給予一定的獎勵,並由公司報銷相應費用。

通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。XX年,公司先後組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創新標兵、技術能手和科研小組活動”,對於在活動中湧現出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了後進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。

四、注重企業文化建設,推動朗青健康發展。

企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。XX年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司範圍內廣泛開展了爭創文明部室等活動,工會利用雙休日、節假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

XX年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在着一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由於公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金週轉困難。

公司年度工作總結 篇16

我受公司委託,現將20xx年工作做一總結,同時把20xx年主要工作思路彙報一下:

一對2*年工作的總結

回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。

一年來,在公司的領導下,全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:2*年公司共完成產值100524627。8元,實現銷售收入95114090。8元,利潤1758902。86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元,創歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體幹部員工表示最真摯的謝意!

回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:

一、抓住時機,上馬順酐二期工程

我們的順酐項目在完成一期工程後,由於市場原因,始終處於虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從2*年6月份起市場形勢發生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,於是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。

二期工程於8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大幹的局勢。大家加班加點,毫無怨言,儘管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作。總之,大家在施工期間的表現是應該肯定的,説明大家能夠真正做到和企業心連心。

二、積極進取,圓滿完成B級鍋爐製造資格證的取證工作

大家知道,我公司原有的鍋爐製造資格證為C級,隨着市場的不斷髮展,C級鍋爐製造資格己逐漸落後於形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足B級鍋爐製造資格的要求。為此,從*年5月份起,我們開始全力投入到B級鍋爐製造資格的取證工作上來,並於12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:

首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照ISO9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產品質量提供了上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。

其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰,既要完成與客户簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試製樣品的製造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大後勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了力度。一年來,後勤服務緊跟生產經營發展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。

現在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以求發展”的信念,把企業推向一個更高的檔次。

三、抓好企業文化建設,全面提升企業形象

企業文化在一個企業中起着非常重要的作用,我們始終把企業文化的培樹、建設工作,放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點:

1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,採用民主和集中相結合的方法,本着企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神於近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發廣大員工的工作熱情,為企業的發展貢獻自己力量。

2、加強培訓,力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一週的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨幹人員參加國家組織的各類培訓班,並考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。

3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室於11月19日印發了董事長所作的《老闆如何當好企業的戰略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足並加以改正,做一名合格員工。

4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,並及時送到了他家。雖然我們並不能幫他徹底擺脱困境,但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。

5、為美化環境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用於硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美,企業形象也得到了進一步提升。

回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產經營方面,產值、收入均創歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比*年增加了很多,等等。但是,成績並不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在着許多的問題和不足,主要表現在工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:

1、因疏乎了對業務員高金國的監管,造成了大額貨款的損失。高金國於20xx年上半年被派往甘肅,至2*年底案發時止,在這長達兩年多的時間裏,我們可以説嚴重地疏乎了對他的監管,以至於被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分説明我們在上存在着很大的漏洞,今後必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現這樣大的失誤,我有着不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。

2、由於不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定於10月10日竣工開車,但由於我們的工作做的不到位,未能合理安排生產,制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協調工作也有所欠缺,再有煙台泵出現質量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。並且,還存在着大量材料的浪費問題,損失也很大。

3、對員工隊伍的缺乏力度。由於我們這個企業是從一個鄉鎮企業逐步發展到現在的。因此,員工隊伍存在着一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關係非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結夥,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以説是有章不遵,有令不執,執令不嚴。今後我們將加大工作力度,對於仍有拉幫結夥、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。

再有,我們某些員工由於受自身素質的影響,存在着上班時間內互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閒話、聊天兒者也同樣是大有人在。

同志們,説到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做説明了什麼?只能説明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業靠我發展,我靠企業立業”,只有員工和企業真正心連心,企業才能發展,員工也才能真正得到利益。

4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客户。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規定的期限交貨,那客户以後怎麼還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客户,而失掉了客户我們還談什麼發展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今後的工作中一定要更加努力,一定要保質保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質量方針要求的去做。

5、安全工作抓而不嚴,嚴而不細。我們的安全工作總體來説還算規範,有一套完整的組織、制度和規程。但是,真正執行起來卻未能完全按制度辦事,要麼抓得不夠嚴,要麼抓嚴了但是沒抓細。2(*年全年化機共發生傷人事故四起,農藥發生擠手事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,後果不堪設想。這一切説明,我們的安全工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全工作。

6、大、小五金的採購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題,並明確指出要堅持節約的原則。經過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,20xx年共消耗小五金567149。21元,比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在採購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關係的老路子,並不能真正買到質優價廉的產品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。

同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不小:化機產值創了新高,大家的收入也增加了不少,農藥月產量有了大幅度上升,取得了B級鍋爐製造資格證,等等,但的還是表現在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善於查找和發現自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。

二、20xx年主要工作思路

為使我們的企業能在新的一年裏有一個跨越式的發展,我們對新的一年的工作做如下安排:

一、明確戰略構想,即做好四篇文章,強化三種意識,實施三大戰略,實現二大目標。

做好四篇文章,即:搞好資本運作,實現企業跨越發展;搞好市場開發,拓展生存空間;準確地給我們的企業定位,給我們的產品定位;加強精神文明建設,提高員工隊伍整體素質。

強化三種意識,即:強化市場意識;強化創新意識;強化憂患意識。

實施三大戰略,即:人才開發戰略,及時發現人才,嚴格人才,搞好人才培訓。市場開發戰略,就是站穩本地市場,盯住周邊市場,開發國內市常(在這一點上農藥的銷售做得不錯,化機的銷售工作仍需好好總結經驗,吸取教訓,找出不足。)科技開發戰略,要提高科技含量,提高工作效率。

實現二大目標,即:嚴格,講求效益,創建一流企業。面向市場,以人為本,培育一流隊伍。

二、20xx年公司的利潤指標是300萬元,為確保能實現這個目標,我們要努力做好以下工作:

(一)、繼續宣傳貫徹企業的長遠目標。企業的長遠目標一經確立,我們就要注意保持它的連續性。在20xx年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動,組織員工以自畫像的方式,對照周邊地區,進行企業與企業、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長處,查找不足,特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業定位,為產品定位”的專題討論活動,要組織幹部職工準確地為我們的企業定位,也包括為我們企業的產品定位,要清醒地認識到我們在市場上所處的位置,從而制定出合適對路的營銷戰略。

通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識:一是樹立進取意識,要打破不思進取,小進即滿、小富即安的小農意識。二是樹立創新意識,按照市場經濟規律的要求,創新發展思路,創新運行機制,創新發展環境,要把精力用在實幹上。三是強化人才觀念,要努力做好保送20名高中畢業生去河北工業大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脱穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰略思想,進一步完善吸引人才、保護人才、穩定人才的政策。

同時,我們要繼續加強企業文化的建設工作,要進一步健全和完善適應企業情況的各項制度;要繼續“創建學習型企業”活動,既學理論更學技術;要繼續強化培訓,根據不同崗位,不同層面有針對性的,本着受益、得用的原則,達到培訓的目的;要架起員工與公司領導溝通的橋樑,推行人性化。總之,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業文化。要圍繞經營工作,開展好各種教育活動,培養員工共同的價值觀,把經營和的難點作為教育的重點,要大力倡導“員工靠企業立業,企業靠員工發展”的觀念,使我們的企業逐步走上和諧健康的發展之路。

(二)、抓好經營,確保企業經濟效益持續健康發展

20xx年公司經營工作,要以實現發展為主線,認真貫徹執行我們的既定路線,抓住重點,在經營工作上要實現兩個突破。第一,順酐在產值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件,及時掌握各種信息,加強營銷工作的力度,在確保產值及收入穩定增長的前提下,保證效益的同步增長,使順酐項目真正發揮作為公司支柱產業應有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐製造資格證升為B級為契機,加強業務員隊伍的建設,進一步完善銷售機制,爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場,要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破,希望我們的業務員們要加倍努力,爭取全面扭轉以往的鍋爐產銷量太小的局面,實現企業、個人雙獲利。

(三)、要繼續抓好安全工作

安全工作只有起點,沒有終點。安全只有更好沒有,為了把安全工作堅決抓緊抓好,公司決定以科學發展為指導,堅持“一個方針”,鎖定“雙控目標”,強化“三項責任”,提高“四種能力”。

1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防範事故力求先知先覺先行,做到“為之於未有,治之於未亂,防患於未然”。

2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數,堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標,確保公司長期處於安全平穩的態勢。

3、強化“三項責任”。即強化政治責任,從事關公司形象,事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發展責任,把安全生產作為公司的、的競爭力和的效益,堅持做到抓發展務必抓安全。強化法律責任,嚴格遵守《安全生產法》及公司的制度,全面履行法律、法規賦予的安全職責,自覺做一個安全生產的守法企業。

4、提高“四種能力”。即提高調查研究的能力。緊貼安全的熱點、難點、疑點問題,深入調研,從根子上查原因,上找不足,機制上拿對策,為安全生產提供準確的導向和正確的思路。提高綜合防禦能力。繼續完善安全組織協調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術防範、安全應急救援五大支撐體系,努力實現安全生產的長效。提高創新能力。更新觀念,與時俱進,不斷尋求安全新模式,通過創造性的工作來挖掘潛能,打造企業安全工作的亮點工程。提高預控監控能力。將“監控法”滲透、輻射到公司的所有方面,靜態監控與動態監控相結合,有形隱患監控與無形隱患監控相結合,織密監控網絡,做到似疑當察,安全監管不留盲區死角,為順利創建文明單位奠定紮實的基矗

同志們:20xx年已經過去,機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結一心,愛崗敬業,奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的鬥志,為實現公司2020xx年度目標任務而努力奮鬥!

公司年度工作總結 篇17

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結:

一、根據本職工作,這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衞生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協助x經理制定考核制度;至於對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯繫招聘學校並對招聘坐車準備。

二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因並改正

這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以後的工作中都有所注意,並有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這裏真心的謝謝他們對我的幫助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的能力。

在這裏我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛鍊我都記在心裏,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最後祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高昇、財源廣進、幸福萬年長!

公司年度工作總結 篇18

各位領導、各位員工:

大家好!我受公司委託,現將20xx年工作做一總結,同時把20xx年主要工作思路彙報一下:

對20xx年工作的總結

回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。

一年來,在公司的領導下,全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:2x年公司共完成產值100524627.8元,實現銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元,創歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體幹部員工表示最真摯的謝意!

回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:

一、抓住時機,上馬順酐二期工程

我們的順酐項目在完成一期工程後,由於市場原因,始終處於虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場形勢發生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,於是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。

二期工程於8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大幹的局勢。大家加班加點,毫無怨言,儘管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作。總之,大家在施工期間的表現是應該肯定的,説明大家能夠真正做到和企業心連心。

二、積極進取,圓滿完成B級鍋爐製造資格證的取證工作

大家知道,我公司原有的鍋爐製造資格證為C級,隨着市場的不斷髮展,C級鍋爐製造資格己逐漸落後於形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足B級鍋爐製造資格的要求。為此,從x年5月份起,我們開始全力投入到B級鍋爐製造資格的取證工作上來,並於12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:

首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照ISO9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。

其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰,既要完成與客户簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試製樣品的製造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大後勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,後勤服務緊跟生產經營發展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。

現在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以管理求發展”的信念,把企業推向一個更高的檔次。

三、抓好企業文化建設,全面提升企業形象

企業文化在一個企業中起着非常重要的作用,我們始終把企業文化的培樹、建設工作,放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點:

1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,採用民主和集中相結合的方法,本着企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神於近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發廣大員工的工作熱情,為企業的發展貢獻自己最大力量。

2、加強培訓,力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員

工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一週的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨幹人員參加國家組織的各類培訓班,並考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。

3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室於11月19日印發了董事長所作的《老闆如何當好企業的戰略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足並加以改正,做一名合格員工。

4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,並及時送到了他家。雖然我們並不能幫他徹底擺脱困境,但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。

5、為美化環境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用於硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美,企業形象也得到了進一步提升。

回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產經營方面,產值、收入均創歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比x年增加了很多,等等。但是,成績並不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在着許多的問題和不足,主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:

1、因疏乎了對業務員高金國的監管,造成了大額貨款的損失。高金國於20xx年上半年被派往甘肅,至2x年底案發時止,在這長達兩年多的時間裏,我們可以説嚴重地疏乎了對他的監管,以至於被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分説明我們在管理上存在着很大的漏洞,今後必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現這樣大的失誤,我有着不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。

2、由於管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定於10月10日竣工開車,但由於我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產,制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協調工作也有所欠缺,再有煙台泵出現質量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。並且,還存在着大量材料的浪費問題,損失也很大。

3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由於我們這個企業是從一個鄉鎮企業逐步發展到現在的。因此,員工隊伍存在着一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關係非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結夥,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以説是有章不遵,有令不執,執令不嚴。今後我們將加大工作力度,對於仍有拉幫結夥、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。

再有,我們某些員工由於受自身素質的影響,存在着上班時間內互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閒話、聊天兒者也同樣是大有人在。

同志們,説到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做説明了什麼?只能説明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業靠我發展,我靠企業立業”,只有員工和企業真正心連心,企業才能發展,員工也才能真正得到利益。

4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客户。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規定的期限交貨,那客户以後怎麼還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客户,而失掉了客户我們還談什麼發展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今後的工作中一定要更加努力,一定要保質保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質量方針要求的去做。

5、安全管理工作抓而不嚴,嚴而不細。我們的安全管理工作總體來説還算規範,有一套完整的組織、制度和規程。但是,真正執行起來卻未能完全按制度辦事,要麼抓得不夠嚴,要麼抓嚴了但是沒抓細。2(x年全年化機共發生傷人事故四起,農藥發生擠手

事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,後果不堪設想。這一切説明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。

6、大、小五金的採購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題,並明確指出要堅持節約的原則。經過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在採購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關係的老路子,並不能真正買到質優價廉的產品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。

同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不小:化機產值創了新高,大家的收入也增加了不少,農藥月產量有了大幅度上升,取得了B級鍋爐製造資格證,等等,但的還是表現在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善於查找和發現自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。

20xx年主要工作思路

為使我們的企業能在新的一年裏有一個跨越式的發展,我們對新的一年的工作做如下安排:

一、明確戰略構想,即做好四篇文章,強化三種意識,實施三大戰略,實現二大目標。

做好四篇文章,即:搞好資本運作,實現企業跨越發展;搞好市場開發,拓展生存空間;準確地給我們的企業定位,給我們的產品定位;加強精神文明建設,提高員工隊伍整體素質。

強化三種意識,即:強化市場意識;強化創新意識;強化憂患意識。

實施三大戰略,即:人才開發戰略,及時發現人才,嚴格管理人才,搞好人才培訓。市場開發戰略,就是站穩本地市場,盯住周邊市場,開發國內市常(在這一點上農藥的銷售做得不錯,化機的銷售工作仍需好好總結經驗,吸取教訓,找出不足。)科技開發戰略,要提高科技含量,提高工作效率。

實現二大目標,即:嚴格管理,講求效益,創建一流企業。面向市場,以人為本,培育一流隊伍。

二、二○xx年公司的利潤指標是300萬元,為確保能實現這個目標,我們要努力做好以下工作:

(一)、繼續宣傳貫徹企業的長遠目標。企業的長遠目標一經確立,我們就要注意保持它的連續性。在20xx年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動,組織員工以自畫像的方式,對照周邊地區,進行企業與企業、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長處,查找不足,特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業定位,為產品定位”的專題討論活動,要組織幹部職工準確地為我們的企業定位,也包括為我們企業的產品定位,要清醒地認識到我們在市場上所處的位置,從而制定出合適對路的營銷戰略。

通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識:一是樹立進取意識,要打破不思進取,小進即滿、小富即安的小農意識。二是樹立創新意識,按照市場經濟規律的要求,創新發展思路,創新運行機制,創新發展環境,要把精力用在實幹上。三是強化人才觀念,要努力做好保送20名高中畢業生去河北工業大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脱穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰略思想,進一步完善吸引人才、保護人才、穩定人才的政策。

同時,我們要繼續加強企業文化的建設工作,要進一步健全和完善適應企業情況的各項管理制度;要繼續“創建學習型企業”活動,既學理論更學技術;要繼續強化培訓,根據不同崗位,不同層面有針對性的,本着受益、得用的原則,達到培訓的目的;要架起員工與公司領導溝通的橋樑,推行人性化管理。總之,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業文化。要圍繞經營管理工作,開展好各種教育活動,培養員工共同的價值觀,把經營和管理的難點作為教育的重點,要大力倡導“員工靠企業立業,企業靠員工發展”的觀念,使我們的企業逐步走上和諧健康的發展之路。

(二)、抓好經營,確保企業經濟效益持續健康發展

20xx年公司經營工作,要以實現發展為主線,認真貫徹執行我們的既定路線,抓住重點,在經營工作上要實現兩個突破。第一,順酐在產值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件,及時掌握各種信息,加強營銷工作的力度,在確保產值及收入穩定增長的前提下,保證效益的同步增長,使順酐項目真正發揮作為公司支柱產業應有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐製造資格證升為B級為契機,加強業務員隊伍的建設,進一步完善銷售機制,爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場,要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破,希望我們的業務員們要加倍努力,爭取全面扭轉以往的鍋爐產銷量太小的局面,實現企業、個人雙獲利。

(三)、要繼續抓好安全工作

安全工作只有起點,沒有終點。安全管理只有更好沒有最好,為了把安全工作堅決抓緊抓好,公司決定以科學發展為指導,堅持“一個方針”,鎖定“雙控目標”,強化“三項責任”,提高“四種能力”。

1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防範事故力求先知先覺先行,做到“為之於未有,治之於未亂,防患於未然”。

2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數和控制受傷人數,堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標,確保公司長期處於安全平穩的態勢。

3、強化“三項責任”。即強化政治責任,從事關公司形象,事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發展責任,把安全生產管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益,堅持做到抓發展務必抓安全。強化法律責任,嚴格遵守《安全生產法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規賦予的安全管理職責,自覺做一個安全生產的守法企業。

4、提高“四種能力”。即提高調查研究的能力。緊貼安全管理的熱點、難點、疑點問題,深入調研,從根子上查原因,管理上找不足,機制上拿對策,為安全生產管理提供準確的導向和正確的思路。提高綜合防禦能力。繼續完善安全組織協調、安全工作機制、安全文化建設、安全技術防範、安全應急救援五大支撐體系,努力實現安全生產的長效管理。提高管理創新能力。更新觀念,與時俱進,不斷尋求安全管理新模式,通過創造性的工作來挖掘潛能,打造企業安全工作的亮點工程。提高預控監控能力。將“監控法”滲透、輻射到公司的所有方面,靜態監控與動態監控相結合,有形隱患監控與無形隱患監控相結合,織密監控網絡,做到似疑當察,安全監管不留盲區死角,為順利創建文明單位奠定紮實的基矗

同志們:20xx年已經過去,機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結一心,愛崗敬業,奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的鬥志,為實現公司20xx年年度目標任務而努力奮鬥!

謝謝大家!

公司年度工作總結 篇19

*年我公司經營形勢十分複雜。鉛錠價格高位振盪,鋅錠價格一路上揚。鉛鋅原料價格一直處於高位運行,且變化頻率不斷加快。燃油、煤焦價格漲多跌少,鋼材、冶化材料等輔助材料價格相繼上漲,原、燃料市場資源嚴重不足,行業競爭激烈。面對如此激烈而複雜的市場環境,我部全體員工在黨政領導下,緊緊圍繞公司與部年度方針目標,團結一致、齊心協力、沉着應戰、頑強拼搏,較好地保證了生產用料。1-10月份,共採購進廠鋅精礦金屬噸、粗鋅噸、鋅焙砂噸、鋅粉噸、鉛精礦金屬噸、粗鉛噸、析出鉛噸、煤焦噸、其他各類原、燃輔材料都較好的滿足了生產供應。通過招標拍購共為公司降低採購成本*萬元。

一、加強分析預測,踩準市場節拍,處變不驚,沉着應對,確保原料供應。

今年國內鉛、鋅市場受各大小*企業無序和非理性競爭及國內生產能力的不斷增加對供求關係的影響,呈現出資源嚴重不足,價格持續走高的態勢。各*企業為了維持生產,瘋狂搶購原料。如北方、金鉛、赤峯、鋅業等企業,不但在與等地加強採購,而且加大了在、**市場的原料爭奪;南方的、也在、等地展開了激烈的爭奪;一方面造成中間公司資金壓力增大,另一方面各礦山企業也因原料緊俏而對資金回籠的要求不斷加強,這些都給我部原料採購工作增加了極大的難度。面對不斷出現的新問題,部長、副部長毫不畏懼迎難而上,帶領原料採購室的全體員工通過加強市場調研,多種渠道收集市場信息,並且從宏觀、微觀各方面進行分析預測市場走勢,為公司決策出謀劃策,規避風險,沉着應對,採購積極有效措施,變被動為主動,確保了原料供應。

1。鋅精礦是20xx年我部原料採購難度最大之一。今年以來,各*廠通過上調價格,放寬雜質,預付貨款等手段瘋狂搶購,我部採取緊貼市場,積極跟進,及時調整原料價格,並積極與礦山企業、中間公司聯繫,做好穩定工作,確保了供貨渠道的暢通,**月份鋅精礦採購量超計劃完成,連續突破噸大關,保持了較高的庫存量,在原料價格大幅上漲時把握了先機。

2。為了滿足今年我公司需求旺盛的要求,在因原料供應影響導致市場逐漸供不應求的情況下,我部積極走向市場開拓新的渠道,在等地尋找補充資源,使今年的採購量有了較大的突破。在生產正常的季節,採購量一直保持在月噸金屬量,有效確保了生產系統的金屬投入。

3。為了控制價高位風險,我部貫徹調整了精礦採購策略,嚴格控制數量,提高品質,保持適量庫存。精礦的採購以維持重點客户關係為主,放棄部分貨源,有效地規避了高價位風險。對採購堅持用足公司政策,加大采購力度,採購量逐步上升,基本上滿足了生產需要。

4。充分發揮各採購站、點在的原料市場爭奪戰中的積極作用。各採購站、點緊靠礦山選廠,能夠及時瞭解當地市場價格及資源情況,為快速反應贏得了時間,為更好地應對市場,我部今年先後調整了部分採購站、點的設置和人員數量,使駐外原料採購站、點達到十多處,駐外採購站、點人員20餘人,他們長期奔波在全國各地礦山企業,條件艱苦,任務繁重,他們舍小家為大家,為滿足株冶原料供應作出了貢獻。

5。為解決鐵路運輸緊張的困難,年初以來,我部便與進行協商採用水運的辦法,而等地則採用公路運輸的辦法,採購站則利用鐵路部門路局調整之機,加強溝通,融洽關係。今年被天水站列為重要客户,使原料運輸的矛盾得到了較好的解決。

二、精心運作,合理安排,確保燃化材料供應。

近年來由於煤炭行業整頓,煤價的開放與電煤需求的增長,使煤焦,特別是我公司需用量大的焦粉、洗小塊出現了供不應求的狀態,同時受國際原油價格的頻繁波動的影響,較大部分化工、油料、冶化材料的價格也有不同程度上漲。加之國家對環保要求的提高,*市今年開展“藍天行動”對燃料中含硫採取嚴格監控的措施,對我部的燃料採購工作增加了很大難度。在困難面前,我部及時調整採購策略,採取積極有效的措施,防患於未然,收到了較好的效果。

1、拓寬採購渠道。我部過去的煤焦客户一是數量較少;二是個別客户存在供貨信譽差;三是部分供應商煤焦含硫超標。因此一旦受到市場環境及外界影響就會造成供貨困難或退貨,使採購計劃無法完成。今年我部在認真總結過去經驗教訓,分析當前形勢的基礎上廣泛收集信息,在擴大供貨商數量的同時,注重其供貨能力與信譽以及煤焦的質量,特別是嚴格控制含硫指標,現煤焦各品種的供貨商都確定有了3家以上,有力的保證了貨源的提供。

2、加強與客户的聯繫,取得他們的理解與支持,今年我部主管煤焦工作的領導多次帶領相關採購人員走訪客户,調查資源。特別是注重了與一些供貨量大、信譽好的客户,保持密切的溝通與聯繫,促使其穩定供貨,均衡進廠,真正做到了變被動為主動。

3、篩選中間公司,堅持就近採購。在煤焦採購中,通過招標採購與廠家直供相結合的方式在價格上佔據主動,同時還抑制了個別分供方過分的或不合理的提價要求。在煤焦質量基本相同的情況下,儘可能從等地,就近採購,既可以緩解運輸矛盾,確保及時供貨,又可節約運輸費用,降低採購成本。

4、保持合理庫存。合理的庫存量是保持生產穩定的條件,今年我們結合歷史經驗與當前市場動向,確立一個比較合理的庫存量。認真做好計劃統計工作,對採購難度大的燃、輔材料做到既不搞大庫存也不搞零庫存,通過加強市場預測,準確把握時期,實施長週期跨年度平衡。在市場價格合理,運力較鬆的時候,擴大采購量以提升庫存,有備無患。

三、穩步推進招標直購,努力降低採購成本。

招標拍購作為一種新的採購方式較好地體現了公平競爭的原則,是降低採購成本加強廉政建設的有效措施,正為各行各業所採用。幾年來,我部在部分燃輔材料採購中推行,取得了較好的效果。

1、穩步推行招標拍購。今年我部認真總結經驗,在及時掌握市場信息,進行充分調查研究的基礎上,作出了擴大招標拍購面。*月份共組織招標拍購*次,為公司節約採購資金*萬元。其中招標議標*次,*萬元,拍標*次*萬元,燃輔材料招標達,輔助材料招標達。重視抓好廢舊物資的回收和讓售工作,*月份共回收廢舊物資*餘噸,銷售收入*萬元,組織廢舊物資拍賣*次,多創效益*萬元。

2、擴大直購比例,在燃、輔材料的採購中我部堅持按計劃採購,今年初,便對所有的分供方進行了梳理,通過紮實工作,輔助材料直購比例達%,燃化材料直購比例達。

3、針對今年的市場變化,我部始終把掌握價格信息放在價格管理的重要位置,將價格管理納入規範化、制度化管理中。副部長譚志偉經常到一些重要輔助材料供貨單位、生產廠家走訪,瞭解貨源情況與市場行情。價格管理人員通過組織市場調查、上網查詢、電話諮詢等多種手段來收集價格信息。我部還採取組織業務採購人員與客户協商等方式,採取雙方共同消化漲價因素的做法,與供貨商通過成本核算,在價格上漲時得以較低價格採購,努力降低採購成本。

公司年度工作總結 篇20

一、20--年工作完成情況

(一)按照《--縣第二輪地方誌編纂工作規劃》要求,《--縣誌》按縣級評審意見修改完成並報送州級評審。

(二)完成黨辦接收,啟動黨研究工作。

(三)單位幹部職工進行責任分工,並按分工負責處理分管工作。

(四)完成2--年《雲南年鑑》、《雲南小康年鑑》撰稿任務。

(五)協同完成經濟目標考核工作。

二、2--年第二季度工作計劃

(一)完成《--縣誌》州級評審工作和總體修改完善。

(二)完成2--年《迪慶年鑑》撰稿任務。

(三)啟動實施革命遺址縣級普查工作。

(四)繼續加強黨風廉政建設工作,健全規章制度、強化管理,改進機關工作作風,促進各項工作取得新成效。

(五)進一步加強安全生產工作,強化領導,健全應急預案,增強責任意識,全面推進“平安--”建設,創造良好的社會環境。

三、2--年底前需要完成的工作任務

(一)按期重點完成《--縣誌》出版發行工作。

(二)啟動《--年鑑》(―2--)編纂工作。

(三)完成縣域經濟社會發展方面諮詢調研工作。

(四)完成革命遺址普查工作。

(五)進一步抓好研究室、史志辦日常工作,完成縣委、政府交辦的各項工作任務。

公司年度工作總結 篇21

20__年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞着本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體彙報總結如下:

一、工作總體情況

(一)思想進步,態度端正

參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業餘時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,認真學習了黨的__大精神,“中國夢”等,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;

(二)嚴於律己,真誠待人

本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。

(三)立足本職,做好工作

目前,我的工作部門客户服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的範圍內出錯,不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對塊電子版進行巡檢,記錄各類問題次。

2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理台帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衞生,氛圍良好的工作環境。

二、存在問題

(一)學習力度還需要不斷提高

在工作中,常常由於工作忙等各種原因,造成自我對於學習存在放鬆的現象,在學習上存在着一定的鬆懈、僥倖等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,瞭解還不深,此外,對於一些政策性的理論學習存在着重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

(二)專業技術能力仍需提高

在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在着業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統籌計劃性需加強

在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

(一)抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。

(二)重統籌,提效率。不斷注重對於工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對於工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。

(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞着年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

通用的公司員工年終個人工作總結轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20__年就要到來了。走過20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收穫亦多。“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。

工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今後的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨鍊自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。

在工作中,對照相關標準,嚴於律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,紮實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。

近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。

在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。

新的一年裏我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。

最後我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建築行業成為常青樹!

公司年度工作總結 篇22

光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收穫。展望20xx年,相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將20xx年度工作總結如下:

一、二Oxx年主要工作回顧:

(一)加強企業內部管理,不斷提高企業管理水平

企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來,公司在X總的正確指導下,在X總的領導下,以理順關係為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。瞭解掌握人員動態和思想狀況,加強溝通協調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何藉口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰鬥力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團結協作,密切配合,順利完成全年各項生產任務加強生產管理,完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,紮實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。

1、加強了與各工地的配合協調力度,本着“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環節,確保前場施工安全、高效、無誤。

2、加大質量管控力度,努力實現節能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑複檢27次。發現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣温條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又儘可能地降低了生產成本。

3、加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規程,不斷培養新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。

4、加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。

20xx年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面

安全工作是企業的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關係到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領導小組,加強安全監督檢查,及時發現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。

3、上下一心,齊抓共管。嚴格執行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成“人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。

4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設備的維修和保養力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養開支37萬餘元,充分説明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理,定期組織檢查保養,不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業,將安全隱患消除在萌芽狀態之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。

(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕髒不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。

二、工作中存在的一些問題

1、各部門之間配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。

2、前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高,管道架設時有延後的現象發生等。

3、個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕髒怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。

4、少數員工安全防範意識不高,還有待進一步加強,主要體現在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發現問題,發現問題後又不能正確處理問題。據統計20xx年共發生各類安全事故隱患10餘起,處罰20餘人次。

5、工作不深不細的現象還比較突出,主要表現在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。

6、極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。

7、工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。

公司年度工作總結 篇23

在勞務公司工作了很多年了,在公司裏也算是一個老資格的的員工了,雖然官不大,管的人也不多,可是我在公司還是比較有話語權的,這和我多年以來艱苦努力的工作是分不開的。

最近一段時間我們公司在上級林放到的大力支持下,取得了比較好的成績,這是值得我們自豪的地方,但是我們並沒有驕傲和自滿,我們也意識到了自身存在的不足之處,需要積極的改正。

在總公司黨政及各部門的正確領導和大力支持下,勞務公司按照年初確定的工作思路,帶領全體員工,團結一致,奮力拼搏,開拓創新,求真務實,創新工作機制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏進取,以“誠信、務實、創新、奉獻”的團隊精神,以“重責任、勤溝通、抓細節、重效果”工作方法,各項工作均取得了新的突破和進展。

勞務公司積極配合上級培訓部門組織的普通工種職業技能培訓工作。為了更好的完成任務,公司領導班子出主意想辦法,積極向上級請示,研究設計多種培訓方案,在確保項目工程施工不受影響的前提下,利用項目部會議室、辦公室等辦理農民工夜校,組織農民工同志們開展技能培訓,提高農民工的操作技能水平,並且聘請有施工經驗的老師進行授課,確保培訓質量。在大家的一致努力下,圓滿完成了上級培訓部門交辦的各項培訓任務。培訓總人數近#人,合格率100%,所有參加的農民工都順利的取得了相應工種的技能證書,使勞務公司的持證上崗率進一步提高,持證數量達七百人。

進一步加強了勞務管理工作,做到現場服務,勞務協調暢通,使公司生產秩序得以穩步發展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質量等工作,指派優秀勞務隊長深入工地,把勞務管理工作的重心轉移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通,直接接觸一線工人,使生產中反映的問題能及時在一線現場解決,拉近了勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離,確保了項目部政令暢通,人員協調及時,為項目施工管理打下夯實的基礎。根據工程承接規模的不斷擴大,勞務公司按照項目需求,及時增加和調整管理人員,依據承攬工程的大小,合理科學安排勞務管理人員派往施工現場,勞務公司派往人員參加列席項目部生產會。

堅持“兩會”制度,確定每週五下午為例會時間,每月25日下午為民工負責人生產會時間,統籌安排,處理和協調各項工作及時到位,制定和完善了勞務隊長的工作職責和獎罰措施,為項目部解決實際問題。關心職工和農民工的生活,為職工和民工辦實事解決實際問題。對患病的員工進行慰問和到家探望。嚴把勞務分包合同簽訂時各項條款,做到不漏項,力爭使勞務分包合同的簽訂規則化。依法為民工隊簽訂勞動合同,今年同農民工簽訂勞動合同共計XX餘人,突發事件時,能夠及時趕赴第一現場,查明原因,耐心工作,把矛盾消除在萌芽狀態。確保了公司的穩定和生產經營運行。計劃生育和綜合治理工作達到上級要求。

為了保障農民工的根本利益和合法權益,把解決農民工工資拖欠引起的勞務糾紛和提高農民工安全意識教育列為工作的重點。一方面,積極落實公司關於“農民工工資支付暫行辦法”的通知精神,依據單位工程合同書約定的工資支付與結算辦法,積極同項目部經理協商溝通,督促項目部按合同約定給予結算支付工資。派往項目部現場辦公的勞務隊長各司其職、各負其責,充分發揮了工作積極性和能動性。目前,公司承接的項目部任務中,大部分項目部引起的農民工工資拖欠的原因是建設單位工程款不到位造成的,但也有個別項目部經理管理意識、大局意識不強,個人私利意識較濃,有意無意地拖欠農民工工資。截止12月9日,據不完全統計,項目部拖欠的民工工資總額近#萬餘元。另一方面,勞務公司認真貫徹執行國家《安全生產法》及各項規章制度,倡導“安全生產第一,愛惜生命第一”的安全意識,把安全保障列為工作的重中之重。加大對全公司農民工的教育力度。利用投影機、筆記本電腦、數碼攝像機等全套多媒體設備,利用晚飯時間派專人巡迴到各項目部施工現場進行安全知識宣傳和普法教育。積極開展安全知識講座和一些喜聞樂見的電影和宣傳片,全年共巡迴宣傳施工項目幾十個,極大的提高了廣大民工的安全防範意識和法律知識。

經過全體員工的共同努力,勞務公司的經濟技術指標完成總體較好,取得了較好的經濟效益和社會效益,綜合實現利潤指標#萬餘元,產品合格率100%。完成了勞務公司資質年檢及動態考核工作,建立和完善了企業資質年檢動態考核電子檔案,積極開拓市場,逐步擴大勞務公司經營規模,以提高勞務公司綜合管理為各項工作的出發點和落腳點,強化監管力度,確保了年度各項工作的實施和落實。

通過自己的努力和不斷拼搏,在工作上取得了顯著的成績,得到了上級領導及社會各界的鼓勵和認可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在着不足,但我們會不畏艱難,會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作,克服經濟危機給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護公司大局為己任,創出一條符合勞務公司發展的新路子,努力提高勞務公司經濟效益和信譽,強化管理,為公司發展和企業的做大做強貢獻力量。

以後的路還有很長,年年月月過去了,我們曾經擁有的現在已經沒有了,比如青春,但是我們的雙眼還是飽含着希望,希望我們有一天能夠成功,實現自己的夢想。

也許在工作後有很多的失意之處,自己只能夠勉強的掩飾,可是在無人的時候,回想起別人對自己的冷嘲熱諷,我還是會感到後怕。多以我一定會努力的工作,儘量不讓別人看到自己的不成功的一面。我相信我的未來的路是光明的,我們勞務公司的明天也會變好的,因為有我們的努力!

公司年度工作總結 篇24

時光荏苒,歲月如梭。20年度工作在豐華物業所有員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20年全年工作是豐華物業公司尋求發展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支持下,我公司本着“服務要用心、工作要實幹、業主無小事、服務無止境”的服務理念;以“一流管理、一流服務、一流質量、一流業績”的經營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務實、善於創新、高效發展”的豐華精神,創新工作模式,強化內部管理,外樹公司形象,努力適應新形式下對物業管理工作的發展要求,在強調“服務上層次、管理上台階”的基礎上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務。現將我公司20年主要工作彙報如下:

一、物業費的收繳工作

按照年初制定的物業費收繳計劃,總公司按月、分項制定月度計劃,並始終將物業費收繳列為月度重點工作計劃,逐月份對指標落實剖析,各項目管理處在經理帶領下,想辦法、搞創新,採取走收上門、電話催繳、貼催繳單並拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務,針對拖欠物業費業主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,瞭解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,並對案例進行解析,總公司對園區遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20年12月,園區累計向法院遞交份起訴材料,法院實際判決起,通過遞交律師函,有户業主庭前補交所欠費用,累計為物業挽回經濟損失萬餘元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標的管理處中,有個項目管理處完成當年收費計劃,物業公司整體完成物業費收繳:元,其中本年度應收物業費:元,電梯費:元,陳欠物業費:元,園區平均綜合收費率達。基本完成20年收費經營目標管理計劃。

二、園區建設工作

20年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細緻具體的崗位培訓,讓新員工學習企業的規章制度,瞭解工作職責,掌握勝任技巧,提升服務質量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區建設,解決突發事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業小區後,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業小區的行列。

20年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區重新配備了物業管理軟件。為使物業管理軟件正常運行,明確責任,總公司組織人員建立了《公司網絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區進行培訓、學習,做到了每名員工都能熟練運用、並明確責任。為提升企業文化氛圍,總公司創立了反應企業發展歷程的豐華月刊,將各個物業管理處為業主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業服務的報道,以文字配照片形式進行發表。今年“五一”,公司開展評選勞動模範活動,共評選出位勞動模範,對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取,為企業無私奉獻的行為,公司先後對在捨身救火的優秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現失職的各級幹部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經濟處罰。

三、園區培訓工作

總公司分批對園區保潔員、保安員進行崗位培訓,年內累計培訓36次。按照年初計劃,組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區保安人員的服務質量,總公司經協商制定了保安例會制度,要求各個園區保安每週進行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。

四、存在的問題和整改措施

1。業主對物業管理工作的瞭解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業運行的全貌、管理工作負荷和費用開支範圍,日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,於是憑直覺作出簡單判定,認為物值不符,經常帶着不滿意的情緒來投訴。

2。物業管理費收繳難。部分業主以不入住,房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業主一樣的服務,這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。

3。公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節。管理方面,精細化管理不到位。

4。培訓難以跟上,特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高,招聘專業技術人員不全,在今後的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。

五、部門需要改進的工作以及20工作設想

1。完善公司組織架構,各司其責,使公司能更好更快的發展。設置原則為統一領導,分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下,設置財務部,綜合部,物業管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責明晰,一崗多責,分工協作,跟各個物業管理處簽訂目標責任書,責權明確,靈活運作。

2。規範業務流程。對於每一項工作流程,都應該明確其工作目標、適用範圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出,並配以相應的操作性表單,保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。

3。建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制,節省費用支出,建立目標成本體系,在不影響所提供的服務質量的前提下,達到成本的持續降低,是規範公司內部管理,降低消耗,增收節流的重要工作內容;因此,物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系,通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定,對公司的採購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和優化工作,在事先、事中和事後進行全方位的成本管理,最終達到持續降低成本的目的。

4。加強對員工物業管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業知識,法律法規及與業主溝通方面進行深度培訓,通過培訓達到全面提高員工的素質,提高服務水平和業務技能,同時增強員工的忠誠度。

5。健全各小區突發事件應急演練的培訓。20年我們將建設一隻能處理物業管理緊急事件的專業保安隊伍,健全物業管理服務中處理緊急演練培訓,提高保安隊伍處理緊急事件的能力。

6。在機會成熟的情況下積極向外拓展業務。拓展業務始終是公司健康發展的首要任務,市場的有限性迫使企業要積極想外擴展才能更好的生存和發展。但是因為公司管理還待提高,因此,必須在機會成熟時,抓住機會努力想外又快又好又穩的發展。

7。加強物業管理方面的知識宣傳。物業管理剛剛起步,很多業主對物業管理知識不瞭解,甚至誤解,導致物業管理工作難以進行,為了更好的開展公司今後工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今後的工作中加強這一方面的宣傳。

8。利用現有項目積極拓寬服務領域。物業公司擁有先天的客户資源優勢,今年物業公司業務發展迅速,無法顧及拓寬服務領域,待理順公司內部管理後,將適時進行一些增值服務或綜合服務,以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務,送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務等。

9。加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加淨利潤收入,實現顆粒歸倉。利用法律法規允許範圍和行業特點,採用多種催收手段進行催收。

10。做好創建文明單位的前期準備工作。

11。樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市的物業管理新品牌。

12。協調解決目前小區更迭查驗的遺留問題。把前期發現需要整改的內容及時與甲方協調處理,不讓遺留問題影響公司之後的管理工作。

總之,在未來的時間裏,我們將努力使工作水平再上一個新台階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成並彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對豐華物業的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。

以上是物業管理公司20__年度工作總結,請各級領導審閲。

公司年度工作總結 篇25

在公司領導的的正確領導下,我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三週年的契機,以優化投資發展服務環境為重點,以創新思維、服務企業為舉措,深入解決影響我公司工業經濟發展的實際問題,突出了工業經濟結構調整、轉變經濟發展方式和服務企業等工作,較好地完成了年度工作目標,下面將整年工作總結如下:

一、全年主要工作

1、強化形勢教育,推動執行意識提高。

公司工會積極宣傳市公司大政方針,並結合我公司實際進行分析,找準着力點,緊扣工會工作,重點抓好執行力建設,並在推動公司“三個建設”工作中,整合資源提升執行合力,進一步促進公司穩定發展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習,通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導職工認清公司當前面臨的形勢任務,增強職工的自覺性和責任感;團結和動員職工切實把思想和行動統一到公司的決策上來。

2、強化民主建設,認真貫徹職工大會制度。

公司工會認真貫徹實施《*省*公司企業職工代表大會工作標準》,組織召開了三屆三次職工大會。會議全面回顧了公司在20xx年工作,從長遠發展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年“夯實一個基礎、提高二種能力、做強三大板塊、完善四化思路、堅持五條主線”的工作思路,確保安全生產實現“雙零”,隊伍保持和諧穩定,文明建設爭取更大榮譽,企業生產經營可持續發展,實現*公司的平穩較快發展。市公司領導親臨會議指導,對公司的工作成績給予了高度評價,對今後的工作提出了具體要求,幫助全體職工進一步理清工作思路,明確了工作方向。

3、強化職工素質提升,大力推行班組建設標準化。

為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作佈置,提高班組整體素質為抓手,深化班組執行力。公司工會完善了班組建設信息,還開展了以發揮工會幹部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動。鼓勵職工加強學習,做好學習記錄,撰寫讀書心得。以這次活動為契機,公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩,並評選出優勝獎以資鼓勵。工會幹部們通過交叉觀摩學習記錄,找差距、補不足,確保學習收到實效。

公司工會認真貫徹上級文件精神,積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,競賽圍繞站和*公司兩個安全重點單位的日常安全工作,組織了8個班組進行一、二、三名的角逐。在比賽過程中,各參賽代表隊隊員嚴格遵守規則,以飽滿的熱情和認真的態度,踴躍回答問題,比賽現場氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全典型案例徵集”活動,公司工會共徵集到11條優秀合理化建議、3條典型案例,這些優秀建議將促進班組安全水平進一步提升。

4、強化職工關愛,深入實施送温暖工作。

公司工會深入貫徹《全民健身綱要》,創新工作思路,組織職工以身心健康為宗旨,廣泛開展形式多樣的羣眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節104週年,公司工會組織女職工參觀柴埠溪,並結合開展“先進女員工”表彰活動,還組織女職工代表參加市公司慶祝“三八”國際婦女節聯歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動,並積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅遊年卡”。通過活動的開展,活躍了企業文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和工作,紮實細緻地開展了特困職工調查及申報工作;在迎峯度夏時期,公司工會成立防暑降温慰問小組,積極籌備防暑降温慰問品,深入公司各工作現場、生產班組開展防暑降温慰問活動;組織全體職工體檢、女職工婦檢,並不斷完善職工健康檔案;依託現有的職工文體活動陣地,廣泛開展職工讀書活動,為職工發放購書券,組織“職工書屋”建設,積極創建“職工俱樂部”,公司工會擬創建永耀名居物業處職工書屋為五“職工俱樂部”,為該俱樂部更新了配套設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件,提高職工身體健康水平,公司工會開展了基層食堂標準化建設活動,申報了*處、*處、*處3個員工食堂為達標食堂。

為將工會建成職工貼心的家園,公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問,及時送去了公司黨、政、工對職工的問候。一年來,共慰問住院職工及家屬8人次,重大節日慰問困難職工及家屬3人次,繼續做好職工生日送祝福活動,慰問費過萬元。

離退休工作是公司工作的重要組成部分,公司工會從思想上關心離退休職工,從生活上照顧離退休職工。配合各有關職能部門,及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工,關心家庭生活困難的離退休職工;採取靈活多樣的形式,組織老同志開展豐富多彩的文體活動,積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份,組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班。10月份,組織退休老職工及家屬暢遊清江畫廊,歡度重陽佳節。

公司工會站在講政治、講大局的高度,開展“愛心活動”,其目的是大力倡導職工關愛企業、關愛他人、關愛社會的良好風尚。4月份,公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款,公司37名員工積極踴躍參加捐款活動,共募集捐款4450元。

5、強化自身建設,提高工會隊伍執行力。

公司工會充分發揮工會幹部的橋樑作用,進一步規範工會工作。工會定期召開小組長會議,安排部署近期的工會工作,傳達工會文件,宣傳工會政策。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策,開展工會法律、法規培訓,傳達工會文件,職工羣眾能夠及時瞭解到工會信息和上級工會工作動態,包括公司工會評先表優工作也是由工會小組長積極推薦,再由工會幹部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態,讓工會及時掌握職工的思想動態,有針對性的開展工作,把矛盾化解在萌芽狀態。

加強工會幹部培訓,進一步促進工會工作上台階。為提升工會幹部素質,適應形勢的要求,公司工會經常性組織工會幹部學習,還鼓勵工會幹部不僅要學習工會業務知識,還要加強對法律、等知識的學習,優化自己的知識結構,拓寬知識面,增強為職工説話辦事的能力。

為更好的發揮工會理論政策研究在服務企業工作大局和工會工作中的重要作用,公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況,廣泛開展理論研討和調查研究工作,共收集優秀論文十餘篇,其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》採納3篇。

今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料,並及時做好會員檔案接轉工作,規範和加強工會會員的會籍。

二、20xx年主要任務

20xx年,公司工會將充分發揮工會的紐帶作用,幫助公司廣大幹部職工統一思想、認清形勢、查找差距、增強動力,把行動落實到各項工作任務之中,確保20xx年全面完成各項目標任務,加快推進“兩個轉變”,推動公司又好又快發展。

1、繼續深入開展班組建設活動。搞好班組建設是提升企業凝聚力和競爭力的客觀要求,也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求,本着實事求是、自我評估、自我完善的原則,進行自檢自查,針對存在的問題和薄弱環節,進一步健全規範班組建設。開展好崗位練兵,通過培訓、職工自學、知識競賽、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發揮工會小組長和班組長的橋樑紐帶作用,引導基層幹部在班組一線,緊緊圍繞公司發展目標和經營方略,深入做好職工的思想工作,真實反映職工願望,穩定隊伍,積極協助公司工會解決涉及職工切身利益的問題。

2、繼續辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動,是學習加強職工思想道德建設,深化“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動,實施職工素質工程的一項重要舉措。公司工會計劃創建*公司職工書屋為三“職工書屋”。

3、做好“送温暖”工作。一是繼續開展扶貧幫困送温暖活動,積極做好對住院職工、困難職工、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢羣體,倡導公益愛心理念,做好對社會弱勢羣體的幫扶工作。

4、繼續加強精神文明建設,持續開展年終總結評比表彰和推優選樹工作。繼續做好基層先進集體和先進模範人物的選樹、表彰工作。

公司年度工作總結 篇26

20xx年是新佳益物業公司學習、摸索並逐漸穩定的一年。在公司領導的統一指導下,在各級領導的支持和關愛以及全體員工共同努力下,新佳益物業公司已基本完成20xx年的工作計劃,現將具體工作總結如下:

一、本年度完成的主要工作

1、通過擬訂物業公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的管理方法,保證各項工作任務和經營指標的完成。(物業收費指標完成率82%具體見附表1)

2、擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。

3、注重做好對外溝通、對內協調工作,保持與政府及有關部門之良好關係。諮詢和聽取業主各種寶貴意見,與業主建立良好關係。督導各部門實行優質服務,維護業主權益和物業管理公司的品牌和聲譽。

4、為進一步規範管理及提升工作,目前正準備使用專門的“車輛IC卡”管理系統,所有車輛信息記錄均儲存於電腦上,提高小區形象標準。

5、在原來道路的基礎上,增設了50多個車位,規範車輛停放位置,為20xx年收取車輛管理費做好鋪墊。

6、重點強化工程維修管理,在日常服務中進一步推行優質服務,即要求三分鐘內必須趕到客户報修現場,對發現的問題進行全過程的跟蹤,對每一步落實的情況或計劃執行進行反饋,直到落實。與此同時,進一步加強住房户裝修的監理與服務工作,既保證了小區的安全及正常的秩序,保證了業主的良好生活環境,也保證了裝修客户的工期和施工質量。

7、把安全工作放在首位,在強化標準化,制度化建設同時,加強日常的檢查和巡視,並定期進行安全大檢查,特別是爭對高層區消防設施設備的巡查和檢查,提前發現問題,防範事故發生。在內部管理中,一方面是側重對外來人員的有效控制和管理,大大減少了外來人員的推銷、發放傳單、亂貼廣告等。另一方面加強管理和禮貌禮儀培訓,提高了保安人員的整體素質,也提高了小區的整體服務形象。

8、根據員工的特長,合理調整管理位置,提高部門的綜合執行能力。保潔部通過更換主管後,近兩個月時間保潔衞生工作得到很大改善,基本做到了零投訴。

9、 制定了員工培訓計劃,並已按計劃逐步實行。對於中層管理人員的培訓,首先在主管以上管理人員中開展提高責任心,提高服務意識培訓,也起到了良好的效果,提高了管理人員素質和水平。

二、存在的不足之處及改進措施

1、物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在20xx年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。

2、物業公司成立時間較短,起步低、時間短,只處於發育階段,與本市大型物業公司存在着差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

3、員工隊伍整體技術含量低,在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,並通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。

4、培訓工作力度欠缺、市場情況瞭解不深,這需要在今後大力引進人才,迅速推動市場開發能力,採取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。

5、進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防範措施,保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合新佳益物業公司發展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規範化。

6、在制定物業公司財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監督費用收支情況。

7、應開展多種經營模式,彌補物業經費不足,提高物業管理公司經營效益。

8、在推廣新佳益物業服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,充分發揮自身優勢、品牌優勢,創造機會從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市物業管理新品牌。

三、20xx年度工作設想

自20xx年7月成立以來,新佳益物業公司的發展,一直緊緊圍繞以“服務業主、追求完美”為指導思想,以“鋭意創新、管理規範”為核心為目標,重管理,精服務。在20xx年有以下設想:

1、牢記企業的命脈是利潤,做好成本控制工作。如果不緊抓這點,那麼公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金週轉達到最佳狀態;居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協調各個部門,努力使公司運作成本最小化。

2、做好團隊建設工作。“認真做事只是把事情完成,用心做事才能把事情做好。”只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業發展到一定階段,經營的成功不僅取決於總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業,而應該是一個‘團隊’的企業。 在實際工作中,做到善於傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理。還有,在完善的管理制度面前,注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。

3、繼續跟進目前遺留問題的解決,如地下車庫標識、標牌、牆體裂縫問題、高層區監控按裝、電梯五方通話、多層儲藏室結水等。

4、加強員工的主人翁精神,要時刻以公司的利益為工作開展的出發點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。

5、完善員工培訓制度,達到理論和實操同步,深入瞭解員工的特點和工作能力,並對其進行合理分工,充分發揮員工的潛力,調動員工的工作積極性,提高工作效率,令公司的服務人員面貌煥然一新,服務技能也上到一個新的台階。

6、加強與員工的溝通,定時進行員工意見調查,對離職員工進行原因調查。 小平同志曾經説過“發展才是硬道理”,這句話時刻鞭策着物業公司放眼未來,開拓創新的步伐。新佳益物業公司依靠全體職員的強大後盾力量,不墨守陳規,努力適應日趨激烈的市場競爭,力爭在漯河物業管理的行業中確定自己的江湖地位。當然,在市場競爭中,我們也會從物業公司自身發展的實際情況出發,決不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創造更大經濟效益的同時,樹立具有特色的新佳益物業品牌效應。

20xx年已經結束,嶄新的20xx年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年裏,新掛益物業人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的鬥志,在公司的領導下,通過物業公司全體員工的共同努力,為實現新佳益物業做大、做強的終極目標而努力!

公司年度工作總結 篇27

光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收穫。展望20xx年,相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將20xx年度工作總結匯報如下:

一、二Oxx年主要工作回顧:

(一)加強企業內部管理,不斷提高企業管理水平

企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來,公司在X總的正確指導下,在X總的領導下,以理順關係為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。瞭解掌握人員動態和思想狀況,加強溝通協調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何藉口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰鬥力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團結協作,密切配合,順利完成全年各項生產任務

加強生產管理,完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,紮實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。

1.加強了與各工地的配合協調力度,本着“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環節,確保前場施工安全、高效、無誤。

2.加大質量管控力度,努力實現節能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑複檢27次。發現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣温條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又儘可能地降低了生產成本。

3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規程,不斷培養新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。

4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。

20xx年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關係到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領導小組,加強安全監督檢查,及時發現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。

3、上下一心,齊抓共管。嚴格執行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。

4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設備的維修和保養力度,確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養開支37萬餘元,充分説明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理,定期組織檢查保養,不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業,將安全隱患消除在萌芽狀態之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。

(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕髒不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。

二、工作中存在的一些問題

1.各部門之間配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。

2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高,管道架設時有延後的現象發生等。

3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕髒怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。

4.少數員工安全防範意識不高,還有待進一步加強,主要體現在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發現問題,發現問題後又不能正確處理問題。據統計20xx年共發生各類安全事故隱患xx餘起,處罰20餘人次。

5.工作不深不細的現象還比較突出,主要表現在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。

6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。

7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。

三、二Oxx年工作計劃與建議

(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。

首先,要從原材料質量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次,繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒後駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。

再次,繼續提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優化混凝土配合比,從各個環節控制好產品成本,以使企業達到產品最大利潤化。

最後,除着重抓好以上三方面的工作之外,還應搞好後勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產待料的現象發生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者説有損公司形象和社會信譽。

(二)努力拓展商混市場,提高方量和經濟效益

目前,我們公司現有的商混業務偏少,每天的生產方量遠遠不能滿足現有設備,由於商混市場競爭比較激烈,為此,我們應制定一套切實可行的銷售方案,多發展業務,只有這樣,才能提高生產方量,從而提高企業經濟效益。

(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。

20xx年,公司將在原管理制度的基礎上不斷修改,並利用一定的時間組織大家學習。

新的一年意味着新的開始,新的機遇和新的挑戰,為此,全體員工,一定會精誠團結,努力奮鬥,爭取新的更大的勝利。