XX年，區綠化市容局在區委區府和市局的領導下，緊緊圍繞迎博保博這一工作主線，全局幹部職工日夜拼搏、大膽探索、勇於創新，全面完成迎世博600天行動的各項任務，全力做好世博會期間綠化市容環境保障工作，全方位推進世博後城市管理長效機制的建立，回顧這一年來的工作，區綠化市容局做到了七個方面的“顯著提高”。
一、環衞作業水平顯著提高
1、道路保潔水平有效提升。推行“夜間作業、白天保潔”模式，對武寧路、長壽路等主要道路試點“公交站點式”循環保潔法，基本做到20分鐘巡迴保潔一遍，全區主要道路形成潔淨常態。全面落實年度環衞裝備更新計劃，添置、更新各類環衞作業車輛27輛，提高我區環衞作業的機械化水平，全區道路機掃率達93%，沖洗覆蓋率達93.5％，道路保潔水平顯著提高。
2、城市環境清潔常態化。大力開展垃圾不落地的倡導宣傳，生活垃圾分類工作有序推進，今年共新增72個居住小區、60家企事業單位開展垃圾分類，完成全年垃圾分類目標任務。居住區投放生活垃圾駁運車145輛，安裝、更新廢物箱1500個。今年共清除生活垃圾40.5萬噸，建築垃圾20萬噸。
3、公廁服務不斷強化。根據市局有關要求，公廁服務全面實行免費，但服務質量不打折，以鞏固文明公廁創建成果為抓手，繼續推行“微笑服務、站立服務、掛牌服務”；新建、改建、更新公廁等環衞設施設備285處（座），在全區54個主要路口的93個廢物箱上設置了公共廁所導向圖，進一步優化了環衞設施設置，完善了我區公共廁所導向系統。世博期間開展了公廁應急演練，10月16日成功提供了世博園區的公廁應急服務。
二、綠化管理水平顯著提高
1、公共綠地管理有序規劃。以百日測評為抓手,結合世博會綠地景觀優化工作, 做好公共綠地每月考核，重點對187處公共綠地及99條道路沿線綠地進行考核，並將存在問題及時與作業單位溝通,及時落實整改。XX年，共解決失管失養綠地9萬平方米，補種苗木8萬餘株，草皮3千餘平方米，地被2.3萬平方米。
2、居住區綠化逐步改善。加強居住區綠化養護的行業管理，推行居住區綠化養護考核試點工作。由各街鎮綠化分所對全區118個小區進行綠化養護管理水平考核，再由區綠化辦對其中36個小區進行抽查複查。在此基礎上，對40多個小區進行空禿地被的補種，使居住區綠化逐步得到改善。
3、公園管理再上台階。長風公園通過整體改造，完善硬件設施，優化總體佈局，打造特色植物組團，成功創建成普陀區首家aaaa國家旅遊景區，成為普陀區第一家4a景區。世博期間公園花壇佈置1706平方米，長壽公園作為市級主題景點，經過盆花裝點，花卉成景，結合露天電影播放等惠民措施，公園遊客量大幅提升。同時，管弄、甘泉、滬太、海棠等公園進行綠化調整和局部設施改造，補種草坪、地被18200平方米，調整補種喬灌木9560株，景觀面貌得到了明顯的改善。
三、市容管理水平顯著提高
1、責任區管理達標全覆蓋。今年，全區九個街道（鎮）全面完成責任區管理達標創建工作，創建達標率100％，且複查合格率達100％，在全市名列前茅。同時，長征鎮於10月份成為上海市首批通過的“市容環境綜合管理示範鎮”。
2、綜合門責管理取得實效。實行“以考促管”機制，委託中介公司定期對全區門責管理情況進行考核，並通過區宣傳動員指揮部按月發佈各街道（鎮）、相關委辦局綜合門責管理情況排名，有效督促各業主單位切實抓好門責管理工作。
3、市容環境整治成效明顯。迎博、辦博期間，我區完成店招店牌改造4209塊，圍牆美化2800餘平方米、整治圍牆8.56萬平方米、立面粉刷125萬平方米。拆除高炮廣告26個，拆除各類不規範户外廣告和設施7,682塊，拆除總量位於全市中心城區前列。
四、綠化建設水平顯著提高
1、完成區實事項目綠化建設指標。完成新建綠地30.07萬平方米，其中新建公共綠地20萬平方米。全區綠化覆蓋率提升至23.5％，人均公共綠地面積達6平方米。加大老公園改造力度，完成長風公園、蘭溪公園的調整改造。
2、世博綠化景觀建設圓滿完成。綠化調整改造20.9萬平方米，綠化整治177.8萬平方米；佈置花卉景點46個，其中主題景點8個、一般景點14個；佈置花卉面積1.2萬平方米，其中以鮮花布置為主的花壇面積約7583平方米，花境佈置面積3556平方米；懸掛花球592個，組合花箱3149組，行道樹樹穴蓋板9471套；完成五次大規模換花任務，全年共計用花300多萬盆，為美化區域環境，成功舉辦世博增光添彩。
3、其他綠化建設穩步推進。推進楔形綠地有序建設，建成並開放武寧公園；配合軌道交通建設，完成12個站點8.6萬平方米配套公共綠地的恢復；新種行道樹1002株；建設立體綠化4280米。
五、景觀燈光建設水平顯著提高
1、蘇州河景觀燈光二期亮點凸顯。完成蘇州河普陀段二期景觀燈光建設，建成白玉路段實寬267米的景觀瀑布羣工程，完成堪稱滬上第一的聯合大廈9000平方米的景觀大屏幕建設。 “蘇州河十八灣”夜景成為蘇州河景觀建設的展示點，得到了十八個區縣主要領導的肯定，也吸引了大批觀光遊客。
2、長風生態園區夜景初具規模。完成長風公園景觀燈光建設，基本完成長風生態園1號和4號地塊景觀燈光建設任務，整個長風生態園區景觀燈光夜景已初具規模。
六、城管執法水平顯著提高
1、聯合執法嚴控頑症。對無證設攤的治理推進差別化管理，一方面城管大隊採取“組合拳”的方式對嚴禁區域開展持久的綜合整治，另一方面，在安遠路、華池路、高陵路、紅棉路等處設立設攤疏導點，並做好疏導點的保潔、管理等工作。如此一來，高陵路、新會路、定邊路、棗陽路等設攤頑症，都得到控制。對“黑廣告”的治理，一方面安排人員進行夜間集中清理，另一方面成立專門的“打黑”隊伍，城管、公安、工商聯手，採取定點固守、搗毀窩點等方法，有效控制其蔓延勢頭。
2、渣土亂偷倒有效遏制。貫徹落實市府通告要求，加強渣土運輸日常管理，渣土車規範裝載和清潔出門進一步好轉；加強對建築工地的源頭監管好渣土運輸企業的執法檢查，使渣土偷亂倒、無證運輸等現象得到遏制；堅持夜間控制渣土值班，有效杜絕渣土偷亂倒現象，日平均渣土偷亂倒量降至18噸，不到去年日均值的六分之一；制定建築渣土專營辦法，確定運輸專營企業與加盟辦法，逐步推行卸點付費機制等措施，確保我區渣土運輸市場的規範、有序。
3、拆違力度大力加強。迎博、辦博期間，我區進一步健全拆違組織機構，加強對拆違工作的組織領導，依法有力、有序地推進拆違工作，共拆除違法建築8.3萬餘平方米。
七、局自身建設水平顯著提高
1、服務民生意識進一步增強。辦理“兩會”意見和提案10件, 辦理政協提案8件，辦理民生意見9件，辦結率和滿意率均為100%。受理羣眾來信來訪190件，辦結177件，辦結率93.2%。投訴與質監中心共受理各類市民投訴7399起，處理率100%。
2、依法行政能力進一步深化。一是對我局行政審批事項進行了清理，依據法律授權、在我局職能範圍內的行政審批事項，共清理出44項、取消1項、調整13項、由原來行政審批調整為管理事項的9項。同時，針對調整，及時組織行政審批承辦人進行專題培訓。二是對全局部分實施行政管理單位的依法行政情況進行了檢查，並適時對相關單位的行政管理工作進行了指導。三是加強對行政許可具體辦理工作的監督管理，今年我局共受理和實施行政許可198件，其中綠化行政許可58件，全部符合法定的審批程序。
3、行政活動透明度進一步提高。今年，我局共發佈主動公開信息80餘條，公文備案45餘件，受理依申請公開查詢5件，未發生因政府信息公開不到位而引發的行政複議、行政訴訟。加大工作力度，對照《政府信息公開條例》確定的政府信息公開範圍，充分利用網絡平台，及時發佈和更新依法應主動公開的政府信息，努力提高辦事透明度和公信力，接受社會監督。通過推行政府信息公開，進一步促進依法行政，增強全局員工的工作責任感，提高依法辦事的水平，從而提升政府行政效能，推動各項工作的開展。
正是由於上述七個方面管理水平的提高，我區環境景觀面貌得到改善，我區第二至第八次文明指數測評成績基本保持中心城區中游水平，文明指數測評的進步指數位列全市第一，其中與綠化市容局相關的環境文明指數五次名列全市中心城區前三甲。區綠化市容局榮獲了“上海世博優秀集體”榮譽稱號。總結這一年來的工作，不難看出，在迎博、辦博過程中，全社會的良好氛圍，各級領導的高度重視，廣大市民的理解配合，使綠化市容管理工作取得了諸多成效。但是，我們也要清醒地認識到博後管理及內部管理存在的不足：
一、在市容環境頑症治理方面，尚未找到根治的辦法。亂招貼、亂設攤、跨門營業等市容頑症易反覆、回潮，過分強調疏導，給管理成本帶來巨大壓力。執法力度大則易產生衝突，引發社會矛盾，力度小又不能有效治理市容頑症。
二、在綠化建設方面，遭遇動遷難及動遷成本過高等發展阻滯。綠地建設的前期動遷工作難度進一步加大，綠化建設資金需求巨大，直接影響規劃綠地建設的推進，使建設週期延長。
三、在幹部廉政建設方面,缺乏教育的有效性和監督的針對性，個別同志尤其是重點崗位的同志難抵誘惑,發生了腐敗案件，需要我們從中吸取教訓。