駕駛員個人年終工作總結範文(通用17篇)

駕駛員個人年終工作總結範文 篇1

我於20x年1月份安排到x擔任司機工作,現將我學習、履行崗位職責的情況彙報如下。

駕駛員個人年終工作總結範文(通用17篇)

一、嚴格要求自己,遵守紀律,團結同志

在我上班後,能夠遵守公司的各項規章制度,在思想上嚴格要求自己,堅持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,幹滿點。工作中服從辦公室的具體分工,以嚴謹的工作態度和踏實的工作作風乾好每一項工作。永遠把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或出差中時刻都在提醒自己,把好手中的方向盤,安全回家是關鍵,我這樣想了也這樣做了,去年全年駕車安全無事故,行駛路程3、5萬多公里。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對自己、家人、別人以及單位都是一個好的交待。

單位就是我的家,我能夠自覺維護單位形象,不説有損單位形象的話,不做有損單位的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團結,集體榮譽大於個人的成績,積極地參加集體活動,向老同志虛心請教,堅持勤勤懇懇,兢兢業業,任勞任怨的工作作風。

二、注重學習

在業務學習方面,認真學習,不斷的提高駕駛技術,苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務水平。

在政治理論學習方面,積極參加單位組織的各項政治學習活動,認真學習領會xx大和xx屆六中全會精神,通過學習,使自己的政治思想水平得到提高,增強了工作的積極性、主動性和責任感。

作為單位的一名司機,為領導提供周到細心的服務,是我的職責,我堅持做到車輛時刻處於良好的狀態,保持車內衞生,給領導和同志們提供一個衞生舒適的乘車環境,做好出車前的各項準備工作,隨叫隨到,不誤領導和同志們用車,嚴格按照駕駛員操作要求,搞好車輛的維修和保養,節約車輛的用油,確保車輛的安全。

三、存在不足及今後努力方向

一年來,我在領導的正確領導下,和同志們的大力協助支持下,通過自己的努力,業務上有了新的進步,思想作風也有了很大轉變,較好的完成了各項工作。同時我也深深認識到自己工作中存在着一些不容忽視的弱點和缺點,平時出車時間長,還不能有效利用和擠時間去學習,特別是對政治學習主動性不強,汽車專業知識掌握得還不夠,距離精益求精的要求差距還很大,服務質量還有待進一步提高。

在新的一年裏,我決心進一步加強自己的思想政治修養和黨性錘鍊,向書本學習、向實踐學習、向老同志學習,不斷充實自己,針對自己各方面存在的不足,發揚成績,修正錯誤,在平凡的崗位上,爭取有更好的業績,樂於奉獻,勇於創新,按時完成組織上分配的各項任務。

駕駛員個人年終工作總結範文 篇2

本人20xx年所做主要工作如下:

(一)立足本職,做好司機工作

1、安全駕駛。以高度的職責感和安全感主動做好本職工作。熟練掌握自我所駕車輛的性能,在開車途中精力堅持高度集中,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,並嚴格遵守交通規則,保證安全行車。

2、愛護車輛。及時進行車輛保養,發現問題及時處理,時刻堅持車況良好。對車輛的維修,能自我修的儘量不去修理廠,能小修的'儘量不大修,維修前向領導請示彙報,併到指定修理廠進行維修。購買配件時講質量、比價格,儘量降低公司用車費用,

3、做好服務。時刻堅持車輛乾淨整潔,為乘車者營造舒適親切的乘車環境。保證領導用車,始終做到隨叫隨到從;領導不用車時,服從辦公室調動,從未私自出車;隨時做好準備,接到任務立即出發,決不讓人等車。

(二)、服從部門管理,積極主動工作

作為煤炭稽查工作部門的一名員工,我樹立了牢固的服務意識,不怕髒、不怕累,不拈輕怕重,吃苦耐勞,兢兢業業幹工作。我在做好司機工作的同時,儘可能多的留心同事們的需要,爭取為大家多供給一份服務,為領導多分擔一些工作。在無出車任務時,堅決服從領導的分配並認真努力去完成。

工作熱情有餘,工作本事不足。

作為一名司機,我熱愛我的崗位,我要做一名讓領導和同事們都放心滿意的優秀司機。大家都一人多崗,我也不能讓自我只侷限於司機工作,我期望能為同事們多做一些服務,能為領導多分擔一些工作,能為煤炭税收多做一些貢獻,要實現上述工作目標,我必須不斷提高我的工作本事。明年我要在以下幾方面不斷提高:

1、本職工作方面:認真學習車輛修理技能、掌握交通法律法規和有關政策、及時知曉哈市及周邊道路限行及解禁的相關通知,提高工作效率,更及時更安全地為大家供給服務。

2、對外提高自我的辦事本事,爭取能獨立處理一些事務,單獨執行一些任務,從而提高自我的工作價值,減輕領導和同事的一些工作壓力。

3、對內多學習辦公環境管理和企業組織活動的一些相關知識,爭取在這些方面能為大家多做一點事。

4、增強文化修養,多學習多思考,注意言談舉止、待人接物的細節,樹立龍電企業的良好形象。

20xx年,我要牢記自我的職責,在本職工作方應對自我高標準、嚴要求,提高工作質量,並爭取在其他方面取得一些提高。總之,在今後的工作中,我將更加努力地做好工作,為煤炭税收的發展貢獻微薄之力。

駕駛員個人年終工作總結範文 篇3

回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現對自已一年來的工作總結。一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫忙和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:

一、政治思想方面

一年來我積極參加公司裏組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀堅持一致、始終堅持與時俱進的精神狀態。同時,自我還樹立終身學習的觀念,利用業餘時間進一步學習自我的業務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業精神和職責感。

二、工作情景

在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自我的本職工作,在這一年裏能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車後),做到耐心細緻,按期保養車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,堅持平衡穩定的良好狀態,總能在車輛發生不良時及早發現,並在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠堅持車輛整潔,衞生、乾淨,讓公司領導和同事都有一種舒適感。

一年來從不酒後開車,做到禮貌駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閒談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。

三、存在的問題和打算

儘管經過一些努力,我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中,我將加強自主管理的意識,勇於開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平,使自我的工作到達一個更高的層次。

駕駛員個人年終工作總結範文 篇4

一年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。根據組織的分工安排,我從事駕駛員工作,主要是保證黨政領導的用車。現將我本年度的思想、工作總結如下:

一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏鋭性和辨別是非的能力,用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。二是學習業務知識。針對自己的工作實際,認真學習車輛治理、交通安全等方面的法律法規和有關政策,增強自己對工作的適應能力,提高自己做好工作的本領。

在工作中,堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什麼工作,我都認真的去履行好。一是保證主要領導用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領導不用車的同時,服從辦公室的調動,從未私自出過一次車;三是保持車容整潔,車況良好,對車輛的維修,小的毛病儘量自己處理,對大的問題及時向領導彙報,併到指定的修理廠進行維修,遵守交通法規,注重保養車輛,安全行車。不怕髒不怕累不怕危險,為我鎮的`工作作出了自己的貢獻。

樹立了敬業踏實、勤奮上進的工作作風,在具體工作中,一是嚴格遵守單位規章制度,用單位規章制度來規範好自己的行為,開展好批評與自我批評;二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,紮紮實實地為人民服務;三是做好與同事的團結,大事講原則,小事講風格;四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創新,積極實踐,不因循守舊、安於現狀,努力克服不思進取,無過便是功的思想。其次是按照“兩個務必”的要求,指導自己樹立艱苦樸素的生活作風。在生活中,自己始終能夠保持和發揚艱苦奮鬥的優良傳統,簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風。

總之,一年來,我認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個台階,不斷向前發展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在鎮黨委、政府的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今後的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作,為我鎮的各項事業協調發展。

駕駛員個人年終工作總結範文 篇5

在新的一年裏,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業技術水平。做到:

1、繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒後駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。

2、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。

3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮自己的主觀能動性,

4、有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時彙報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰,20xx年,隨着社會保障工作的發展,可以預料今後我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的'知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。

一年以來,在同事們的熱情幫忙和大力支持下,我尊敬領導、團結同事、努力學習、勤奮工作、嚴格遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高自我的服務質量和工作效率,較好的完成了領導交辦的各項工作任務。現將我這一年的工作情景總結如下:

一、對新工作崗位的基本認識

作為一名部隊轉業的戰士,要走上新的工作崗位,我的心境很激動也很高興。首先,在部隊上我學的是駕駛專業,來到分公司機關後,組織上把我安排在司機班,所以我很願意也樂於理解這份工作。其次,煙草行業無論在行業內還有行業外都有很高的知名度和良好的形象,這對我今後的成長供給了一個很優越的環境,所以我十分熱愛這個企業,我從心靈深處十分珍惜這個崗位。同時,能夠跟以前的司機班老同志學一些新的知識和經驗,在我的思想意識裏,虛心學習,幹好本職工作是我的歡樂。

二、嚴格要求自我,遵守紀律,團結同志

在我上班後,自我時時處處都能夠以熱情的態度和黨員的模範帶頭作用,嚴格按照黨員的八項標準來約束自我。能夠遵守公司的各項規章制度,在思想上嚴格要求自我,堅持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,幹滿點。工作中服從行政科的具體分工,以嚴謹的工作態度和踏實的工作作風乾好每一項工作。永遠把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或出差中時刻都在提醒自我,把好手中的方向盤,安全回家是關鍵,我這樣想了也這樣做了,去年全年駕車安全無事故,行駛路程5萬多公里。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅僅是對自我、家人、別人以及公司都是一個好的交待。

公司就是我的家,我能夠自覺維護企業形象,不説有損公司形象的話,不做有損公司的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團結,團體榮譽大於個人的成績,進取地參加團體活動,向老同志虛心請教,把在部隊中學到的勤勤懇懇,兢兢業業,任勞任怨的工作作風堅持下來。

三、注重學習,堅持先進模範作用

在業務學習方面,認真學習煙草行業知識,瞭解煙草行業的業務,使自我能夠成為名付其實的煙草公司員工。不斷的提高駕駛技術,苦練基本功,不斷提高自我的駕駛水平和服務水平。

在政治理論學習方面,作為一名和平年代的x員,要結合實際,確確實實的不愧於中國,不給公司的黨組添麻煩,進一步解放思想,轉換觀念,提高思想覺悟和認識水平,增強x員的先進性。

駕駛員個人年終工作總結範文 篇6

這是一名駕駛員在年終為自己做出以下工作總結:

在_年即將結束之時,根據工作要求,現對自己今年來的工作總結如下:

一、政治思想方面

自己還樹立終身學習的觀念,利用業餘時間學習計算機、法律知識,以及進一步學習自己的業務知識。

二、工作情況

在今年的工作中,認真學習業務知識。我在本崗位上,按照鎮領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名_x除保證了生產用車外,積極參加各項義務勞動。為降低生產成本,在日常的行車、保養方面為節能降耗作了積極的工作。在領導的帶領下我同_x全體成員一起安全的完成了_年的工作,在這一年裏能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。在開展預防禽流感工作期間,我和全體同志一道早出晚歸,每天在農村一線工作十幾個小時,圓滿完成了各項任務,得到了領導的肯定。平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持最佳狀態,努力鑽研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒後開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。

三、存在的問題和打算

儘管經過一些努力,我的業務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以後的工作中,我將加強自主管理的意識,勇於開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平。明年我將努力工作,在鎮領導和辦公室主任的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。

駕駛員個人年終工作總結範文 篇7

在我們公司工作已經快一年了,在各位領導的親切關懷下,同事們的熱心幫助下,本人堅持努力學習,認真的完成領導交給的工作。具體彙報如下,不妥之處,請領導和同事們批評指正。

一、強化學習,不斷提高自身素質

強化學習是提高素質,做好工作的重要途徑。認真學習交通法則,汽車駕駛技術和維護保養等業務知識,並堅持理論學習與工作實踐相結合,不斷增強服務意識,善於思考,敢於鑽研,及時發現和解決工作中遇到的各種問題。認真學習單位的規章制度,嚴格遵守規章制度,堅持按制度辦事。自覺維護制度的嚴肅性和權威性。

二、愛崗敬業,努力做好本職工作

作為一名駕駛員,需不斷增強服務意識和時間觀念,不斷提高駕駛技術和業務水平,服從領導和單位調用,對領導交辦的工作堅持做到事事有迴應,件件有着落。堅守工作崗位,堅持隨叫隨到,任勞任怨。努力克服各種困難,犧牲節假日也無怨無悔。認真完成各項工作任務。

三、謹言慎行,嚴守工作紀律

嚴格遵守職業道德和工作紀律,是一名駕駛員必須具備的基本素質。本人堅持原則,嚴守工作紀律和祕密。不該聽的不聽,不該説的不説,不打聽和傳播小道消息。不説有損公司形象的話,不做對不起公司的事。20xx年我會竭盡全力做好自己的工作。

以上是我的述職報告,謝謝大家!

駕駛員個人年終工作總結範文 篇8

回顧這一年來的工作,在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。嚴格要求自己,按照項目部的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來的主要工作總結如下。 一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,

主要表現在:

(一)政治理論學習,有時沒有從思想深處去認識,領會其精神實質和深刻內涵,下功夫還不夠,用心不足,淺學輒止,筆記體會也不夠認真紮實。

(二)對平時的學習時緊時鬆,不夠全面紮實,自己工作學習中取得成績後有自滿的心理。

(三)工作中還有放鬆要求的現象,對新知識的學習鑽研上下的功夫還不夠。

(四)在學習理論和高科技知識上,只求表面的學習,而沒有深入的探索,沒有真正達到學以致用的目的'。

在以後的工作中,自己決心認真提高業務、工作水平,為部隊的發展貢獻自己應該貢獻的力量。

我想我應努力做到:

(一)加強自己的政治學習,用傳播者和實踐者的雙重身份積極參與部隊建設,為全面建設小康社會新勝利的宏偉藍圖作出新貢獻。

(二)進一步樹立強烈的事業心和責任感。要把本職工作當作事業幹,以高度的責任感完成好各項工作,不斷學習新知識,提高自己的業務技能。

(三)改進工作作風,紮實履行職責,力爭取得新成績。

(四)不斷提高自己的思想覺悟,提高解決新情況,新問題的能力,爭取把明年的各項工作完成得更圓滿、更徹底。

駕駛員個人年終工作總結範文 篇9

我叫,一九九四年國中畢業後,我就進入了滄州市海興縣供電公司參加了工作,公司根據我學過駕駛員的情況,把我安排在了小山供電所電力搶修班。二十年下來,我不論在思想上還是在工作方面都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步向全面化發展,平時我在做駕駛員工作中技術過硬,對駕駛技術精益求精,不斷進取嚴格要求自己,在工作中我尊敬領導、團結同事、勤奮工作,嚴格遵守公司的各項規章制度,不斷提高自己的服務質量,較好地完成了領導交辦的各項工作任務,受到了大家的認可。現將我的思想、工作總結如下:

一、平心靜氣,提高思想覺悟,樹立正確的觀念。

如果一個人沒有正確的人生觀和價值觀,那他必定會走入迷途。在多年的工作實踐中,我深深體會到沒有堅定正確的政治方向和良好的工作態度,就不會有積極向上的工作動力。為了提高自己的思想政治水平,多年來我養成了關心國家大事的習慣,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業的影響進行分析,並把這種思想付諸實際行動之中,保證自己的思想與行動始忠於黨的路線、方針保持一致,不斷學習“三個代表”重要思想,以及“八榮八恥”,用科學發展觀去構建和諧社會的理想去嚴格要求自己,向先進模範人物學習。加強自身素質建設,並影響到周邊的人加入創先爭優行列中,為企業發展獻計獻策。有人説:一個人要成才,必須先做人,此中道理不言而喻。也就是説:一個人的事業成功,必須先要學會怎樣做人,特別是做電力維修司機這種及時性和安全性要求很強的工作,做事要用心,幹事要專心、學習要虛心,容不得半點馬虎和差錯,所有工作首先要端正態度,養成良好的職業素質,對工作認真負責,服從上級領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,個人利益服從公司利益,禮貌待人,服務熱情,只有這樣,才能勝任本職工作。

二、認真努力工作,贏得大家的認可

電力維修有其自身的特點,越是颳風下雨天或者高温高寒的天氣,越容易發生電力故障,出現了需要維修的情況,不管是白天還是深夜,説出車就得馬上出車。多年來,因為崗位的特殊性,我行車之前或出車在外的過程中,滴酒不沾,時刻保持清醒的頭腦,嚴格遵守交通法律法規,文明駕駛,安全行車。我堅守自己的崗位,嚴格遵守公司規章制度,不遲到,不早退,不怕苦,不怕累,做到提前檢查,提前預防,堅持做好汽車的保養與保潔工作,工作中吃苦耐勞,任勞任怨,踏踏實實的為每一位電力用户及時的排憂解難,準確及時地完成領導安排的搶修工作任務。在工作中我還注重解放思想,實事求是,不斷探索創新,積極實踐,不因循守舊、安於現狀,努力克服不思進取、無過便是功德思想,按照兩個務必的要求指導自己樹立艱苦樸素的生活作風,自覺抵制各種不正之風。在日常的生活和工作中,我與同事和睦相處、團結一致,積極配合同事們的工作,熱心為同事服務。二十年來,搶修車換了五六輛,三千多次出車任務,我沒有出現過一次交通事故,耽誤過一次搶修任務,這些都得到了大家的認可,我曾多次被評為縣、市公司先進工作者,多次獲得優秀員工獎勵。

三、總結經驗,並不斷積極進取

我作為一名電力維修車駕駛員,多年來也有了自己的心得,開車一定要努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時要有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調,但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,不管有多急的事,千萬不能心浮氣燥開快車,要不開英雄車,不酒後駕車、疲勞駕車、賭氣駕車。開車要有預見性,安全第一,禮貌多讓,遵守規則,不要超速,現在的馬路殺手太多,你開的好不見得人人開得好,禮貌多讓才是保證安全的關鍵。

另外,還要認真保養車輛,不開“帶病車”俗話説:“磨刀不誤砍柴工。”多年來,我十分注重保養車輛,嚴格要求自己隨時保持車況良好,發現問題及時解決。認真做好車子的換季保養工作,準確、及時地換機油,備足防凍器材,適應季節變化。由於電力搶修工作往往時間緊路況差,如果沒有好的車輛作為保障,那電力搶修工作將無法正常及時開展。所以我在日常工作中對我負責的車摸清底數,整理好車輛情況記錄,對車的每個細節都心中有數,在日常不得讓別人亂開、亂用。

即使我有了多年開車的經驗,但我並不自滿,在平日裏,我十分關注交通新聞,分析一些交通事故產生的原因,並時刻警醒自己。對待交通事故,我認為一定要“三不放過”(原因不明不放過,整改措施不落實不放過,處罰不到位不放過),只有這樣,才能教育駕駛員,才能分析事故原因,找出根源,牢記教訓,杜絕事故。對於新出台的交通法律法規,我都第一時間蒐集到,積極學習,認真掌握,不斷提高自己遵章守法的駕駛技術,確保公司搶修任務的順利完成。

總之,認真貫徹執行黨的路線方針政策,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使從事的工作得到圓滿的完成,並不斷向前發展,從參加工作至今未發生一起交通事故。儘管在工作中取得了一定的成績,但我深知我只是做了我應該做的事。在今後的工作中,我將進一步加大學習力度,不斷改進自己的駕駛本領和車輛維修技能,更加努力的去工作,為電力搶修工作、為構建和諧社會做出貢獻,充分去展現一名技術人員的採。

駕駛員個人年終工作總結範文 篇10

一年來,作為一名包鋼公司趙總的駕駛員,在公司領導的關懷支持下,在其他同事的工作配合與幫助下,我立足本職,紮實工作,使我提高了本職工作效率,順利的完成工作任務,在思想和本職工作方向去的一定的進步。

一、加強自我思想水平學習和提高,積極配合各項領導安排的工作任務,認真的把安排給我的任務完成好,保證不出事,做到熱情服務公司接待的領導和客人。

二、愛崗位。有責任感,在完成領導給我的任務時,注意保養和定期檢查、及時維修,保證車身光潔和車內衞生,確保車子安全上路。

三、科學駕駛,節約油料,不開快速車,保證大腦清醒,搞清路線及路況,不繞路,不急加速急剎車,保證領導在乘坐時的舒適性,同時避免因緊急情況而導致車況不良。

四、腳踏實地,繼續做好今後的工作。

回顧以往工作,儘管取得一點成績,但與其他先進同志仍有較大的差距,今後我將更加努力,嚴格要求自己,經常進行自我總結及批評,發揚優點,彌補不足之處,相信通過努力工作,再讓自己上個新台階。

駕駛員個人年終工作總結範文 篇11

時光飛度,20xx轉眼已逝。回望年度當中,本人奉公守法,愛崗愛業愛生活,服從領導老細工作任務安排,團結合作同事朋友,熱愛祖國,熱愛人民,堅毅擁護共產黨領導下的社會主義新道路建設。

一年以來,我嚴於律己。上班時間總是按部就班,不遲到,不早退。偶有不適、私事,將都按實情、制度辦事。據情憑單改期請假。

在身體不適,單位工作缺席時,會與領導啟奏病情奉請告假,讓領導能及時將單位的日常工作崗位作合當安排,做到單位考勤記錄不缺勤。幫助老細跑單下鄉送貨,盡在欠缺休憩時間時,會與老細婉拒一個星期兩天假期中的全跑,言信老細改換為隔星期假期分攤每月三天任務路程,確保老細本年生意任務每月做足,絕不為累為贅而推諉幫工老細朋友。

作為一名司機,一年來我能明確自己的工作職責,遵循職業道德規範。在工作中嚴格按照各項規章制度,堅持個人利益服從全局利益,增強時間觀念,服從領導,做到不遲到,不早退,不誤事。在工作中任勞任怨,只要有需要時早晚或節假日都能隨叫隨到,不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作,做到及時傳遞無差錯,較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。

愛護車輛,勤儉節約。在xx年的車輛維修方面,自己做到了先請示後修理,先報告再執行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節約降低企業費用,保證完成出車任務,全年安全行駛4萬多公里。

平時能夠保持車輛整潔,衞生、乾淨,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以幹一行愛一行,對外樹立我們三門峽煙草企業的形象,文明做人,老實辦事,優質服務,不怕吃苦,兢兢業業幹好工作。

新的一年工作要有新的起點,要高標準、嚴要求,看好自己的家門,做好自己的事,為煙草事業的蓬勃發展做出自己應盡的努力,為三門峽兩煙振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。

駕駛員個人年終工作總結範文 篇12

本人榮幸之至的成為一名普工,一名駕駛員,我用一顆極度感恩的心,感謝領導的信任與栽培,感謝各位同事給予我的真誠的友誼,是給了我重新做人的機會,給了我生活的希望與信心。

做為駕駛員,手握方向盤,我深知責任重大,送貨下鄉絲毫不敢怠慢,按時就班、盡職所能、竭其所力。我努力做到虛心學習、仔細體會、遵紀守法、團結同事、力爭思想合格、能力過硬、我深知物競天擇、適者生存的自然之道,只有保持與xx集團同步進步、同步提升、才能獲得生存工作之權,我以能夠做一個合格的、優秀的員工為自己終生無悔、孜孜不倦的奮鬥目標。

在即將到來的新的一年,我會再接再勵、盡忠職守、不驕不躁、在諸位領導精心的教導之下,早日洗心革面、脱胎換骨、做到低調做人,謹慎辦事、做到輕重緩急、上中下底。做到明明白白、清清楚楚、真真切切;不做潑猴、不吃香蕉、敬重領導、鞍前馬後、任勞任怨;不瞎扯淡、不盲目、不漠視,不以工作為藝術,不以雷聲做雨點;穩步踏進、實實在在,努力向合格,優秀員工看齊;以讓領導的基本滿意為宗旨,絕不辜負領導的信任,公司的栽培。

我堅信在領導英明正確的決策的指引之下,xx集團這顆民企新星一定會冉冉上升、它將成為我們這個時代天空裏最美麗的星星,它將散發出更加燦爛,更加絢麗的時代光芒。

駕駛員個人年終工作總結範文 篇13

20xx年,我被光榮分配到總隊文化站工作。自工作以來,我儘快地融入了單位的工作和生活中。我能始終牢記自己的職責,格盡職守、兢兢業業地做好本職,現我就工作以後的情況總結如下:

一、主要工作及取得的成績

工作以來,按照站領導的統一部署,及對總隊、支隊下發的多個傳真的學習,積極參加到站上的“部隊正規化管理”建設、“剎酗酒、樹形象、守紀律”專項整頓教育、活動建設中去,參加了總隊組織的年終考核活動,在部隊安全教育整頓活動、忠誠教育活動中認真學習,自我剖析,深入排查自身問題,不斷提高自身能力和整體素質,牢固樹立了熱愛本職工作、盡職盡責的思想。

二、主要做法及和體會

(一)思想政治方面

我時刻提醒自己要擺正自己的位置,全面完成兩個轉變,把思想認識擺在第一位,認真學習黨和國家當前的重要會議精神,時刻同黨保持思想一致,不斷向黨組織看齊。

(二)工作方面

1、恪盡職守,努力完成上級交給的各項工作任務

自x月份工作以來,我始終用一名黨員幹部的標準來嚴格要求自己,時刻對自己高標準、嚴要求;從點滴入手,認真向好的戰友學習,全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置,端正態度,在自己工作崗位兢兢業業、勤勤懇懇地工作;積極配合站裏的各項工作,努力完善自我,多次參加文化系統組織的培訓活動,為提高自身業務水平積極努力,踏實學習。

2、發揮自身學習的積極性和主動性,發揮自身的優勢,把科學發展觀同學習實踐相結合,科學合理的組織開展各種學習活動。作為一名共產黨員,我時刻牢記黨的章程,做好模範帶頭作用,不斷加強自身學習,提高思想素質,拓展創造性思維,為文化站建設貢獻一份力量。

(二)工作方面

1、恪盡職守,努力完成上級交給的各項工作任務。自x月份工作以來,我始終用一名黨員幹部的標準來嚴格要求自己,時刻對自己高標準、嚴要求;從點滴入手,認真向好的戰友學習,全身心地投入到工作崗位中去;擺正位置,端正態度,在自己工作崗位兢兢業業、勤勤懇懇地工作;積極配合站裏的各項工作,努力完善自我,多次參加文化系統組織的培訓活動,為提高自身業務水平積極努力,踏實學習。

2、不斷加強自身學習,提高個人綜合素質

只有不斷加強學習,提高自身的修養和綜合業務素質,才能快速融入影視調配工作。意識調配工作任務繁瑣,需要工作細緻、耐心,通過學習影視調配幹事職責,自己工作效率有了明顯提高,工作能力有了明顯轉變。

3、嚴格遵守部隊管理制度,努力提高軍人素質

作為一名部隊駕駛員,自從參軍入伍之後,經過強化訓練,軍人意識和養成有所提高,但是還存在一些不足,有些細節方面把握不夠好。來到單位以後,在站領導的親切關懷和戰友的熱情幫助下,我改正了自己的缺點和不足;同時也作了深刻反省,嚴格要求自己,改正不良習氣,遵守部隊條令條例,從根本上發生質的轉變,精神振奮,刻苦學習,全面發展,為部隊文化事業發展作奉獻。

(三)生活方面

團結戰友,共同營造和諧工作環境。來到單位後,我很快便融入到這個集體中,戰友們對我也特別關心,不論是工作上,還是生活上經常關心我提醒我,幫助我適應新的工作環境,我們共同工作共同娛樂,讓我感受到大家庭的温暖,同時也激發了我的工作積極性。

三、存在的問題和改進的方向

1、自身文化素質低,專業技術水平不高,軍事訓練還有不足的問題。

2、自身偶爾有放鬆現象,不能一如既往的堅持。

改進方向

1、努力學習各種科學文化知識,在平時工作中實踐技術性的工作,以提高自身文化素質及專業技術水平。

2、克服自身訓練時的畏難情緒。

3、要鍛鍊自身堅強的意志及毅力,做一個有始有終的人。

四、20xx工作計劃

(一)提高思想認識,嚴格遵守部隊的條令條例和規章制度,用優秀警官的標準要求自己。

(二)努力學習科學文化知識,理論聯繫實際,提高業務素質。

(三)加強和戰友之間的溝通,增進戰友感情。

(四)嚴格要求自己,凡事要起先鋒帶頭作用。

以上是我20xx年的個人工作總結,在今後的工作中,我會嚴格要求自己,加強學習,努力提高自己的業務水平和工作能力,做一名合格的部隊駕駛員。

駕駛員個人年終工作總結範文 篇14

一、緊抓機遇、強化服務

全力以赴實現“春運”、“花會”、“五一”、“十一”客運黃金季節增效創收春運等假日期間我分公司嚴格按照上級部署精神,加強運力組織,科學合理安排班次,及時瞭解和掌握客源的流量、流時,組織好加班、包車運輸,確保節假日旅客出行方便快捷不滯留。具體做法:一是根據客流量的變化,及時調整發車班次,科學、合理調配運力,旅客運輸安全、高效。二是增設臨時售票窗口,熱情引導旅客購票乘車,客流、車流安全有序。並充分利用“站站通”聯網預售票業務,解決節後旅客出行難問題,春運期間“站站通”收入達到17.7萬元,較去年同期相比增長38%。三是強化優質服務,全力以赴做好客運安全穩定和優質服務接待工作,並採取多種有效措施,確保節假日期間安全、優質、高效、創收的目標。

二、以安全工作為重心

全力以赴確保客運安全穩定“安全就是效益,以安全促發展”,本着“安全生產,預防為主”的管理理念,我們把安全生產管理工作放在了各項工作的重中之重,常抓不懈、防患於未然。

一是強化“源頭化”管理。嚴把車輛技術狀況關和駕駛員從業資格關。

二是堅持“安全第一,預防為主”的方針,加強安全排查消除不安全隱患確保安全生產;

三是注重安全培訓教育,通過定期召開安全例會,舉辦乘務員和職工培訓,組織駕駛員到公司安全警示教育基地學習等多種方式,不斷提高分公司人員的安全意識和業務素質;四是充分利用GPS對營運車輛的適時監控,做到早發現、早提醒,硬起手腕整治“三超一疲勞”,安全管理更加有效;五是實行班子成員分包線路、職工聯繫分包車輛,形成全員參與,上下通力合作,黨政工團齊抓共管的安全管理新格局;從而實現了整體安全生產管理工作取得了紮實、穩步推進的良好局面。

20xx年,我分公司參運客車113台,安全行駛里程998.2萬公里,事故費統籌率100%,工傷保險參保率100%。全年共開展13次安全生產大檢查,下達車輛二級維護639台次,召開安全例會48次,簽訂安全管理責任書457份,下路檢查265人次,糾正違章75起,製作安全生產宣傳板報12期,懸掛標語橫幅16條,使公司的各項規章制度得到了全面落實,基礎管理工作紮實有效開展。

三、着力於內部挖潛增效,抓管理要效益。

內部管理方面,我們堅持以“客運經營為主,兼顧維修、三產業整合發展”的思路,通過優化資源配置,強化內部管理,實現企業創效增收。

1、為提高站務收入,充分發揮陶營站、雲夢園和橋頭三個二次結算點的售票把關力度,每月增收6.5萬元。同時,進一步完善洛陽線統籌分配管理辦法,加大稽查工作力度,嚴厲打擊乘務員貪污票款、收錢不撕票行為,確保中途現金收入日清月結、及時回籠,單車經營效益逐步提升,全年“站站通”聯網售票1389張,小件寄存5.5萬元,站務收入突破1470萬。

2、維修車間在市場的競爭中不等不靠,從質量信譽和優質服務上下功夫,從優化內部管理機制、增收節支中要效益,招引新老客户、拓展維修和經營項目,採取合理的工效產值分配比例,進一步調動了員工的積極性,從而實現車間生產管理穩步開展,取得了較好的經濟效益,全年實現維修銷售產值50萬元的新突破。

3、小象快運採取引進來、走出去的辦法,一方面想方設法聯繫客源、客户,以服務贏得市場。先後與鄭州金象快運、CCES中誠快遞聯網合作、跟蹤服務,得到用户的認可。一方面強化客車貨倉管理,分解任務、共同努力,圓滿完成公司下達的年度目標任務。

4、旅遊分公司和旅行社業務穩妥開展。作為一項新業務,我分公司旅遊辦成員知難而上,積極開拓我縣旅遊市場,先後深入到全縣各政府部門和企事業單位,宣傳推介這項新業務,並以周到的服務和良好的信譽、優勢,正一步步贏得全縣人民的認可和歡迎。

5、盤活線路資源,擬對汝陽至臨汝鎮線路短途城鄉客運班線實施公交化改造,經過綜合分析、實地考察,我分公司準備新上自動投幣公交車10台,爭取年底前投入運營,創造更大的經濟效益。

四、深入開展創先爭優活動,服務水平明顯提升

今年來,我分公司以開展客運“創先爭優”活動為契機,號召全體幹部職工轉變思想觀念,立足本職崗位,樹立廉潔、高效、優質、規範化的管理與服務,促進各項工作快速向前發展。為做到這一點,分公司領導班子以身作則、率先垂範,積極推行領導帶班負責制,外出辦事履行登記簽字程序,工作期間持證上崗、文明服務。每月10日前定期召開月度工作考核,坦誠布公地找出工作中存在的問題和不足,並及時加以改進和完善。

同時,在運輸生產一線廣泛開展“優質服務標兵”、“服務明星”、“紅旗車”、“精品班線”等活動,使廣大幹部職工及司乘人員、經營業户幹事創業的活力空前高漲,窗口服務形象和職工的精神風貌得到進一步改善,讓廣大旅客和羣眾切實感受到企業的新形象、新服務和職工新面貌。

五、努力提高福利待遇

處處體現企業温暖,連奪集團公司“功勛杯”勞動競賽獎是對汝陽分公司的充分肯定,也是全體300餘名幹部職工以及合作經營者、司乘人員共同努力的結果。為此,經辦公會議研究決定,報請集團公司批准同意,為每位職工發放“功勛杯”獎金320元,為職工和經營業户每人、每車發放皮鞋一雙,從元月份開始陸續為職工發放了營養鹽、燒雞、山杏、大米、食用油、理髮票和洗衣粉、毛巾香皂等,還為職工發放了標誌服、T恤衫、夏涼被使汝陽分公司職工精神面貌煥然一新。讓大家切實體會到企業的穩定發展給職工帶來的不僅是物質發放的增加,更重要的是企業帶給職工的自豪感、成就感和幸福感。

同時,積極開展送温暖活動,歲末年初都要召開職工座談會,每逢過節及時為職工發放各種福利,老職工因病住院分公司領導班子抽空親自登門看望,提供力所能及的幫助。職工安心工作離不開家人的支持和幫助,三月份召開的總結表彰會上專門邀請到部分優秀職工家屬參加,併為其家屬頒發特別貢獻獎。

為體現企業的人性化管理和關懷,從今年12月份開始,啟動了“員工生日送祝福”活動,今後凡是遇到職工的生日,分公司及時道一聲温馨的祝福或是送一份生日禮物,表達公司對職工辛勤工作的肯定與感謝,時時處處體現以人為本的管理理念,真正體現企業大家庭的和諧與温暖。

六、注重企業文化建設

職工隊伍的凝聚力、戰鬥力明顯增強,打造一流的工作團隊,培育“安全、優質、高效”的企業文化和服務理念,是推動汝陽分公司實現科學、快速發展的主動力。

一年來,我分公司堅持以人為本的管理理念,全面提升企業的文化建設、窗口服務形象的改善和工作績效的考核,進一步增強職工的團隊意識和凝聚力,助推企業和諧穩定與快速發展。

1、堅持素質建設和能力建設,注重全員學習培訓,不斷提高我分公司幹部職工的業務技能和服務水平。全年共舉辦乘務員集中培訓兩期,培訓人員260餘人次,並舉行了結業考試,合格者頒發上崗證准予其上崗。8月份,進行了為期一個月的學習整頓;11月份,又進行了為期一週的職工封閉式軍事化培訓,集團公司客運總公司龍琳偉書記等領導親臨培訓現場並做了重要講話。這次培訓專門邀請到縣文明辦牛宣敏老師授課,通過觀看專題教學影片和專家的經驗傳授,從人性化管理、職業道德教育、服務技能等各方面進行集中學習,使汝陽分公司職工隊伍的整體素質和服務水平得到全面提升。

2、廣泛參加各項社會活動,充分展示汝陽分公司的客運實力和良好的窗口服務形象。今年,先後組織參加了汝陽縣西泰山杜鵑花節開幕式、縣鄉人大政協會議、新農村建設參觀交流會、大學聯考中招等大型活動團體包車服務,我分公司以一流的車況、統一的車型及隨車配備高素質的司乘服務人員,以標準化的服務贏得了社會各界的贊同,充分展示了汝陽分公司客運隊伍良好的精神風貌和服務理念。

3、“三八”節、“七一”舉辦隆重的文體活動。在今年“三八”節,我分公司積極組織全體女職工參加跳繩、踢毽等多項文體活動;在參加縣交通系統紅歌比賽中我分公司選手均有不俗表現,充分展示了汝陽客運人昂揚向上的精神風貌。

七、綜治創安、信訪穩定、計劃生育工作穩步開展

按照總公司、縣綜治委、縣交通局綜治信訪穩定工作部署和要求,進一步加強充實了專項工作領導小組,層層簽訂目標責任書,深入開展普法教育活動,使職工做到懂法、守法、用法,依法辦事觀念逐步增強,無違法犯罪現象發生。同時,積極應對協調處理好各項商務經濟及事故賠償糾紛,受到車主及經營户的感謝與好評,同時也為分公司挽回了經濟損失。

計劃生育,採取思想教育與制度相結合,康檢與工資相掛鈎的辦法,着力加強育齡婦女對計生工作的充分認識,每月定期通知育齡婦女按時康檢,從而確保計生工作圓滿完成。

八、新站建設和西泰山站方面積極協調縣有關部門解決工程建設中遇到的各種問題

確保新站建設順利進行。同時,按照公司分配的住房名額,對內部有意購房的職工和符合條件的購房户進行了統計篩選,並按要求預付了房款。目前主樓已建至16層,預計明年完工。

西泰山站開發改造方面,經過市場分析和申報審批,根據汝陽縣西泰山旅遊業總體規劃部署,擬將西泰山車站開發改造為集旅遊客運、商業接待、賓館住宿及餐飲導遊等多功能配套設施齊全的客運站。目前,公司撥付資金已到位,經過項目施工招投標,已確定工程施工方,目前正在進行施工前期準備工作,預計工期為一年。

九、存在問題和不足回顧過去

取得的成績讓我們倍感自豪,但我們也清醒地認識到當前的工作中還存在有一些不足之處:

一是客運主業後勁不足,開發審批新線路力度不大,這方面工作有待進一步加強;

二是內部管理方面有待進一步加強,職工教育應該進一步加大,特別是李國傑參與非法擔保融資問題所出現的違紀行為給我公司帶來了不良的影響;

三是安全生產工作有待進一步加強。這些問題的存在,都要引起我們的高度重視,採取有效的措施加以解決。

十、20xx年工作計劃

1、以穩定為前提、安全第一的管理要素,進一步強化安全管理,落實好各項規章制度,採取有效措施,確保我分公司安全生產、大局穩定。

2、加大客運市場開發力度和爭取主管部門批准申請開闢新線路,擴大企業規模,給企業注入新活力。

3、實施汝陽至臨汝鎮線路公交化改造,進一步提升效益和客運整體實力、競爭力。

4、進一步探索現代物流業和旅遊業的發展路子,推動小象快運和旅遊分公司業務再上新台階。

5、大力推進新站建設和西泰山車站開發改造的工作力度,爭取早日投入使用,創造更大的效益。

6、按時完成職工的“三金”任務,並根據企業實際,逐步提高職工福利待遇,確保企業和諧、穩定與快速發展。

駕駛員個人年終工作總結範文 篇15

20__年在領導和同事們的關心和支持下,我嚴格要求自我,尊敬領導、團結同事、勤奮工作,嚴格遵守公司的各項規章制度,不斷提高自我的服務質量,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現將我這一年的工作情景總結如下:

1、嚴格要求自我,不斷提高素質

作為一名領導司機,我深深體會到職責所在。在公司內外,我嚴格要求自我的言行,注意時刻維護公司良好的形象,同時進取配合領導的工作,比較圓滿地完成了領導吩咐的任務。在閒暇之餘,我與車隊其他同事經常交流如何提高駕駛技術、模範遵守交通法規等問題,不斷提高自我的駕駛技能和守法意識。

2、紮紮實實工作,勤勤懇懇服務

一年來,我堅守自我的崗位,嚴格遵守公司規章制度,不遲到,不早退,做到提前檢查,提前預防,堅持做好汽車的保養與保潔工作,禮貌待客,準確及時地完成領導安排的工作任務。在日常的生活和工作中,我與同事和睦相處,進取配合同事們的工作,熱心為同事服務。

3、團結同事,進取參與團體活動

我以公司為家,尊敬領導,愛護同事。在領導們的支持和同事的熱心幫忙下,我進取參加公司組織的各項團體活動,進取為團體活動貢獻自我的一份力量。

4、嚴格遵守法律,謹慎安全行車

因為崗位的特殊性,我行車之前或出差在外的過程中,滴酒不沾,時刻堅持清醒的頭腦,嚴格遵守交通法律法規,禮貌駕駛,安全行車。

經過努力學習和實踐,我的安全駕駛技能得到了提高,但與領導的要求相比,還存在必須的差距,我會在今後的工作中加以改善,揚長避短,堅持學習,不斷提高,努力為公司的發展貢獻出自我的一份力量。

駕駛員個人年終工作總結範文 篇16

到機關工作十多年來,我時刻把安全行駛放在首位,把做好服務作為根本,把提升業務作為動力,緊緊圍繞“安全、高效、節約”的目標,立足本職,踏實工作,本分做人,安全完成了各項出車任務,努力做好自己的本職工作,得到了同事和領導好評。

一是學習業務,提高素質。雖然我乾的是司機這一行,從沒放鬆過對自己的要求。平時我認真保養車輛,使車輛性能保持最佳狀態。努力鑽研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,提高解決疑難問題和車輛故障的能力,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節省了單位的開支,保證了行車的安全。積極參加安全學習,聽從交通警察指揮,不酒後開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了每年都安全行車無事故。

二是愛崗敬業,做好服務。算起來開車也有好多年了,在平時的工作中,無論春夏秋冬,無論颳風下雨,我都做到接送準時,任勞任怨。在領導和工作需要時不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。只要是工作需要,加班加點毫無怨言;無論是哪位領導,我都兢兢業業、始終如一。我覺得,幹好本職,就是對楚州最大的貢獻,把同志們安安全全的送達目的地,就是我最大的願望。

三是嚴格自律,務實做人。在平時工作中我嚴格要求自己,切實遵守辦公室各項規章制度。不以領導和辦公室之名向基層或鄉鎮謀取個人私利;嚴格按照規章制度出行、保養和維修車輛,不沾單位便宜;嚴格按標準核報各類票據,不圖個人小利。對人真誠,團結同事,無論是領導幹部還是普通同事,都一視同仁,確保準時用車、確保安全出行、確保服務周到。多年來,我良好的服務態度和工作作風受到了領導或同志們的一致認可和好評。

總之,在以後的工作中,我會繼續在駕駛員的崗位上,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,確保車輛安全出行,確保服務及時周到。

駕駛員個人年終工作總結範文 篇17

20xx年,長途汽車客運站在集團公司領導的正確指引下,在集團各部門的大力協助下,全站幹部職工齊心協力堅持以安全生產為前提,以經濟效益為中心,積極克服各種不利因素,不斷建立健全各項規章制度,注重安全教育和培訓,加強站務管理,使車站穩步良性發展。現將我站20xx年工作總結如下:

一、圓滿完成各項經濟指標。

20xx年,在全站員工的共同努力下,車站圓滿完成了春運、“五一”小長假、暑運、“十一”國慶黃金週等多項旅客運輸任務,預計全年發送班次12萬個班次,運送旅客300萬人,完成經濟收入約10000萬元,較去年增長8%,預計全年超額完成2.6%。在線路引進方面截止20xx年11月份車站引進線路60條引進車輛280台。

二、狠抓安全管理,確保站場運營安全有序。

在安全工作方面,長途汽車客運站始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,不斷完善安全管理制度,並嚴格執行,確保運營安全。

1、消防工作方面,車站安排專人,每月定期對站內所有的消防器材及參營車輛隨車配備消防器材進行檢查、整改,同時,對站務人員及司乘人員如何正確使用滅火器及消防栓也進行現場培訓,保證站場消防無漏洞,車站堅持每月對站場電源線路進行集中檢查,對查出的隱患及時整改。同時,車站夜間值班站長堅持夜間帶領員工對各辦公室、售票房及辦事處進行檢查,重點檢查用電設備電源是否關閉,並對車場進行巡查,確保車站夜間安全。

2、為進一步加強車站城市“窗口”文明建設,營造車站良好的治安環境和交通秩序,車站抽調治安管理人員,配合轄區公安部門,對站內及周邊進行治安交通綜合整治活動,有效打擊了票託、票販、摩的、拐的等違法行為,為進出站旅客營造了良好的乘車環境,也為參營車輛經營者創造了寬鬆的經營環境。

3、春運、五一、暑運、十一國慶黃金週等大客流期間,車站及時完善《大客流應急預案》和《突發事件應急預案》,召開動員會,並層層簽訂安全責任書,將安全工作落到實處,逢雨雪霧等惡劣天氣,車站嚴查車輛隨車配備防滑、消防設施,並通過安全警示廳加強對司乘人員安全警示教育工作,杜絕安全事故的發生。

4、為全面落實集團公司“百日安全大檢查”活動精神,車站成立活動領導小組,利用LED電子屏、廣播、宣傳標語等多種形式對司乘人員進行宣傳,加強安全教育;各崗位人員嚴格安全操作規程,切實執行“三品檢查”、“五證一牌兩單報班”等安全制度,確保運營安全。

5、六月份為安全生產月,車站利用電子顯示屏滾動播放安全生產標語,製作安全生產橫幅,並在一樓大廳外設置了安全宣傳台,對過往市民、司乘、員工宣傳安全常識;在實際工作中,車站尤其嚴格了三品檢查、車輛安全例檢、雙籤以及檢票送車工作,要求安檢相關崗位人員嚴格車輛安檢,確保行車安全。

6、六月份開始,按照省市交通主管部門要求,車站要求參營車輛在發班時播放安全警示視頻,並在車廂內醒目位置張貼安全知識卡片,並不斷加強司乘人員的安全雙告知工作。七月份,全國開展旅客安全帶佩戴普及,車站安排專人,逐車逐一檢查落實,同時要求司乘人員做好旅客解釋工作,確保全員佩戴安全帶,同時,車站與各參營車輛及公司簽訂“安全責任書”,加強司乘人員安全教育和管理,要求按照規定配備雙駕,且每個駕駛員連續工作時間不得超過2小時,並嚴格執行夜間0時至5時到就近服務區停車休息規定,確保行車安全。

7、在安全工作痕跡化管理方面,車站對所有安全工作資料收集,統一裝訂、歸檔,並由專人管理,確保做好車站安全工作痕跡化管理工作。

三、抓好黨員隊伍建設,提高整體素質。

20xx年,長途汽車客運站黨支部積極開展黨建工作,積極組織黨員、幹部學習黨紀政紀等法律法規,有組織、有步驟地開展了警示教育活動,重點對黨員進行黨的基本理論、基本路線、基本綱領、市場經濟、政策法規、時事政治等五個方面的學習培訓,通過組織廣大黨員、幹部學習黨的各項紀檢條例、規定,組織座談討論等活動,增強了黨員幹部,特別是領導幹部的反腐倡廉意識和自律意識。在組織發展中我們嚴格堅持發展黨員工作的“十六字”方針,今年我站黨支部培養髮展了三名黨員,確定了四名預備黨員,以及三名積極分子。

在黨建工作中,車站黨支部組織黨員,積極參與植樹活動,紅五月歌唱比賽、廣場舞等文化活動,同時,在11月份,響應西安日報社“暖冬行動”,發動黨員及廣大幹部職工,向貧困山區共計捐贈85件棉衣,向弱勢羣體奉獻愛心。

四、加強員工培訓,全面打造學習型企業。

20xx年,根據車站工作實際,車站制定了《20xx年員工大會培訓計劃》、《班後會培訓計劃》,堅持每日班前班後會學習,週二全員培訓的學習制度,對員工進行安全知識、業務技能、四城聯創、服務禮儀及行業知識等方面進行培訓,通過培訓學習,營造了一個良好的學習氛圍,也全面提高了員工的業務能力和服務管理水平。

安排安全警示廳工作人員每天發車前對司乘人員進行安全培訓的同時,並增加服務培訓的課程,通過培訓,進一步提高了司乘人員優質服務的意識,形成了站務員、司乘人員共同提升服務質量的良好局面。

五、規範經營,提升服務,推動企業良好迅速發展。

在線路引進、車輛持續增多的情況下,車位利用率如何提高是車站一大課題,車站做好班線司乘工作,要求車輛站外待發,提前2小時進站上位,並將站內所有待發位設置為發車位,有效提高車位利用率。

在規範參營車輛經營方面,車站調整了稽查機構,充實了稽查人員,每日對參營車輛站外營運情況進行檢查,規範了參營車輛經營行為,消除了安全隱患,維護了旅客的合法權益,樹立了車站良好形象。

為方便廣大旅客購票,車站堅持候車廳全天候免費開放,並實行24小時售票,客流高峯期,隨時啟動應急預案,增開售票窗口10餘個,並對熱門線路預售10-30天客票,以此緩解客流高峯期旅客購票壓力。同時,為不使票款流失,車站為每位售票員都配備了一本地圖冊,對不熟悉的站點及時查詢,引導旅客轉乘就近線路車輛,為旅客提供最佳的出行乘車路線,既方便了旅客,也留住旅客,同時提升了車站效益。

在20xx年省、市各級開展的“敬老文明號”、“學生務工人員平安返鄉”活動中,車站設立專用購票窗口,提升服務,方便老齡旅客和學生、務工人員出行。

六、做好四城聯創長效管理,促車站三優三化發展。

20xx年,西安市四城聯創工作重點放在了創文工作上,根據省、市各相關主管部門文件及會議精神,長途汽車客運站將繼續發揚創衞工作優良作風,加大資金投入,狠抓創文工作,以創文工作為契機,不斷提升車站軟硬件建設,為旅客打造優美、舒心的乘候車環境。

車站還組織員工開展豐富多彩的主題實踐活動,如:黨員植樹活動、春節衞生整治活動、衞生月活動、“5.31無煙日活動”等,創新活動內容,引導廣大幹部職工樹立“文明西安我建設,西安文明我榮耀”理念,不斷增強文明、衞生、環保意識,提高文明素質,講文明、懂禮儀,做文明交通人,從而全面提升車站管理和服務水平,向中外遊客展示良好西安交通新形象。

七、以人為本,建設員工温馨之家。

20xx年,車站積極響應集團公司工作精神,積極報名參加紅歌聯唱比賽等文體活動,贏得了集團領導的高度評價。同時,也豐富了員工的業餘生活,陶冶了員工情操,激發了員工學習、工作的動力,使員工以更加飽滿和良好的工作熱情和精神狀態投入到實際工作中去。

車站在建設“員工温馨之家”的過程中,重視軟硬件的雙加強工作,消除員工後顧之憂,使員工安心踏實工作,同時,全力幫助員工解決工作、生活中出現的困難,通過建設“員工温馨之家”活動的開展,長途汽車客運站已真正成為員工的温馨之家。

八、多媒介宣傳,展現車站良好形象。

據不完全統計,車站20xx年累計受到國家、省、市各大媒體正面宣傳報道逾200篇次,車站文明程度和社會知名度得到進一步提高,也樹立了西安交通窗口良好形象。

在集團宣傳部的指導下,車站加大微博平台建設工作,積極學習和借鑑兄弟單位微博工作的良好做法,將車站亮點展示給廣大網民和社會,充分發揮微博作用,方便旅客出行。20xx年,車站與“西安失物招領”微博欄目合作,刊發失物招領信息,無償招領,方便了旅客認領,進一步提升了車站形象。

20xx年即將結束,伴隨“十八大”的閉幕,我們將迎來20xx年,在新的經濟年,我們將以此為契機,把握機會,積極引進線路,發展壯大,並不斷提升管理與服務質量,為平安品牌化打下良好基礎!

20xx年規劃:

1、安全工作方面,將繼續堅持“先安全後生產,不安全不生產”的安全理念,深入排查,加大治理,消除各類隱患,全面完成集團公司下達的各項安全管理目標,確保安全生產長治久安,為廣大旅客提供一個安全、舒心的乘車環境;

2、服務方面,隨着公司不斷髮展壯大,車站將不斷做好員工培訓工作,提升管理能力和服務能力,打造品牌文化;

3、線路引進方面,隨着客運市場不斷規範,加之受高鐵線路不斷豐富,和公路客運相關政策的制約,公路長途運輸在近年恐將有一次小的洗牌,所以,目前,做好優勢線路引進將是長途客運站場發展壯大的食糧所在,車站將努力做好線路引進和培育工,不斷提高市場競爭力。