醫院保安年度工作總結 篇1
今年的醫院保安工作中，保安經理經常深入到現場，做好員工思想工作，掌握員工思想動態，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞，以院為家。以下是今年的工作總結。
一、從內部管理入手，提高保安綜合素養
建立目標管理責任制，層層分解實施工作任務，有效解決干與不幹一個樣，幹好幹壞一個樣的被動局面，起到鼓舞先進，獎勵先進，鞭策後進和那些混日子的作用，制定實施全年工作目標，將各項服務指標和各項任務分解細化實施到各班、各小組和每位保安身上，使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。
二、努力提高業務素養
增強處理突發事件的能力，現場處置能力，培養一支紀律嚴明、作風堅韌的保安隊伍。管理人員融入到隊伍中去，參加訓練崗位巡查，以便發覺問題有針對行x地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作，對工作如履薄x，工作中要尊重、耐心、主動關心和禮讓來院就診的人員，工作現場再忙也不能怠慢就診人員，輕視就診人員，遇到需要關心的必須用心服務、注重細節，對工作講究策略，理解病人、體諒病人、尊重病人，對待病人的無理要求或無端指責要採取引導和感化的方法，不能與來院就診人員發生正面衝突，牢記醫院“一切為了病人”的服務宗旨。
三、切實實施訓練計劃
依據保安的訓練計劃，實施保安訓練任務，各班從根本做起，從日常訓練做起，堅持每日訓練，班班訓練、人人訓練，x抓保安根本隊伍，儀容儀表培訓，模擬出x訓練。從而樹立保安隊員在日常執勤中的良好形象。同時把工作作風、服務態度、儀容儀表與x相結合，多勞多得、按勞分配。在這個工作表現與x掛鈎的變更中有一個重要呈現。
四、完善各項規章制度，確保x醫院平安
必須做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合，用制度管理人，做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立安全檢查小組，定期對醫院周圍場所進行巡查，發覺隱患及時上報有關部門整改維修處理，杜絕一切安全事故發生。
五、號碼版、對保安人員採取輪崗制
對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換，改變過去那種固定崗位的模式，讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多用，全面開展。
六、加強內部考核
隊員選班長，班長選擇隊員，採取末尾淘汰制、優勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發揮保安的職能作用
嚴管理、細要求，加強消防意識，把消防工作落到實處，加強保安人員消防訓練，熟悉掌握院區消防設施，認真學習消防應急事項，每季度訓練一次滅火器材的使用，實際x作和模擬訓練。消防栓一般都在室外，每季度集中保安人員學習一次，熟悉水龍帶的拆裝等具體x作規程，每個保安要學會消防x作方法、自動噴淋滅火系統x作、救人簡易x作、報告火x、發生火災時的疏散引導人員的方法等，屆時請消防x人員到現場示範演習，假定火災現場，組織保安進行分工演習。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的.保安職業精神，鼓勵廣闊保安人員繼續堅持自我加壓，發奮有為的精神面貌，高標準，嚴格要求自己，把敢闖敢上，膽大心細的工作精神和求真務實的工作態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象，管理一班人開拓新思路，大膽變更，完成好x醫院的保安任務，為x醫院的開展做好保駕護航。
醫院保安年度工作總結 篇2
在醫院的正確領導下，保衞科認真實施社會治安綜合治理責任制，結合平安醫院的創立工作，以維護醫院穩定，治安安全、消防安全為目標，立足本職，為臨牀一線服務。深入開展普法教育，消防安全教育。做好安全生產管理、治安防範、醫療糾紛調解等一系列工作，為醫院的安全生產管理、平安醫院建設工作做出了一定的奉獻。現將20xx年的工作總結如下：
一、強化社會管理綜合治理
1、逐級建全了社會治安管理制度、職責，實施社會治安綜合治理責任制，職責明確，責任到人。
2、實施社會治安綜合治理目標責任制。為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處，醫院同各科室負責人簽訂了綜合治理目標責任書，明確科室負責人為第一綜合治理責任人。科室指定一名同志為安全員，具體負責安全工作，責任實施到人。
3、進一步深化和完善治安防範措施，醫院的刑事發案率為零。醫院是公共場所，進出人員複雜，依據這一特別情況，保衞科充分利用現有的監控硬件設施進行24小時不間斷監控，同時，保衞科工作人員加強工作責任心。值班工作人員做好巡邏和門衞人員做好車輛登記工作，做到班班交接、各負其責。
4、醫院人員流淌量大，在病區、門診容易發生錢包、號碼被竊這一現象，保衞科採取了相應措施。①專人負責在門診、藥房、住院處巡邏，大大降低失竊率。②電子監控設備進行24小時監控，同時，門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌，人防和技防雙重防範，使我院門診被盜發案率明顯降低。
5、積極處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中，病人死亡醫療糾紛最為棘手。病人家屬尋釁滋事，大動干戈，影響到其他病人的治療以及醫院領導和科室正常辦公。保衞科積極用法律教育病人家屬，同時積極聯繫轄區東風派出所（市x單位東風分局），公安機關提早介入調解，醫療糾紛早介入、早處理，有效保證了醫務人員的人身安全。
二、深入開展平安醫院建設
醫院的治安安全、消防安全是平安醫院創立的重要組成局部。我院貫徹以“安全第一，預防為主”的方針，結合醫院實際，認真實施上級有關部門的`文件精神，為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創立工作發揮了重要作用。
1、思想重視，培訓到位
醫院治安安全工作是一項重要工作，關係到患者、家屬及廣闊醫護人員。保衞科始終將治安安全工作列為工作重點來抓。每年都將此項工作列入議程，安全警鐘時時敲、月月響。圍繞醫院的醫療質量安全、“醫患糾紛安全”、“信息網絡安全”、“治安安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學習考試。做到人人重視治安安全工作，發覺不安全因素及時報告，發覺不安全事件及時整改。
2、組織健全，責任到人
依據醫院工作需要，調整了“消防安全領導小組”和“社會治安綜合治理委員會”及“安全生產管理委員會”，每週、每月定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發覺問題，下達整改通知書，整改。醫院每季度要對全院的醫療質量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保衞科做到月月要檢查，小問題及時解決，大隱患及時上報。
保衞科與各科室、病區簽定了“治安與消防安全目標責任書”明確科主任、護士長為第一責任人和治安與消防安全管理員，負責本科室具體工作。年終醫院對各科室進行考核，對消防、治安安全工作不合格科室一票否決。
3、制度管人，保障穩定
確保醫院財產和醫護人員安全，維護醫院正常的醫療秩序，完善安全制度十分必要。今年先後制定和完善了《門衞制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《危險品，毒品（麻醉品）保管制度》、《安全生產目標管理責任制度》，《消防安全應急疏散預案》等制度措施，用制度管理人，保證在第一時間掌握醫院不安定因素並及時處理。
4、警民共建，齊抓院治安
我院與東風派出所建立共建關係，東風派出所對我院的治安安全工作給予了大力支持。派出所領導直接處理醫療糾紛，收效顯著。
5、消防安全常抓不懈
醫院十分重視消防安全工作，今年醫院調整了“義務消防隊”。並建立了《消防安全制度》、《消防安全應急預案》。每年進行4次消防演練。邀請消防隊官兵到醫院來講課培訓，使全院和義務消防隊隊員個個懂得消防知識，人人學會使用滅火器材。全院開展了消防疏散演練2次，各科室也開展了演練。各個病區張貼了應急疏散路線圖，住院病人及家屬知道自己所處的位置，知道緊急情況下怎樣疏散逃生。為確保防火安全，醫院今年先後購置和更新了乾粉滅火器和二氧化碳滅火器共74個，並在新門診樓設置了消防監控室全方位監控，確保安全。保衞科每週對全院各科室進行消防檢查，通過檢查整改，徹底排除了安全隱患。
在20xx年度的各項工作中保衞科取得了一定的成績，但離醫院領導的要求還有一定差距。我們將在20xx年的工作中，按照院領導和上級相關部門提出的要求，嚴格管理，實施責任，把醫院的綜合治理安全工作做得更好、更紮實。
醫院保安年度工作總結 篇3
一年來，保衞科在院領導的指導下，在院黨支部的支持和關心下，在各科室協調配合下，全體保衞人員的認真工作，充分發揮了保衞科職能作用，協助公安機關打擊和預防各種犯罪活動，確保醫院轄區案少，秩序好，為職工創造了一個安定的工作環境，做出了積極的工作，受到了院領導和公安機關的好評，現將一年來的工作學習情況總結如下：
一、思想學習
全體保衞人員能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，保持共產黨先進教育，積極參加院辦組織的集體活動，遵紀守法，嚴格遵守各項規章制度，牢固樹立全心全意為人民效勞的崇高品德，一年來通過保衞人員的不斷努力學習，為更好的完成保衞工作打下了良好根底。
二、落實目標責任制
為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處，保衞科同各科室的負責人簽訂了平安綜合治理目標責任書，明確科室負責人為第一平安綜合治理責任人，同時落實季度例會制度。
三、進一步深化和完善治安防範措施
有效降低醫院的刑事發案率，改變醫院的`政治面貌。醫院是公共場所，進出人員雜，每天有很多人進出醫院，在如此多的人員中做好平安防範工作，確有一定的難度，根據這一特殊情況，我科充分利用現有的硬件設施進行24小時監控，並加強制度建設，要求每個值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負責。增強保安人員的工作責任心。
四、我院實行開放式管理
人員流動量大、雜，在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象，我們採取了相應措施。
①專人到門診、藥房窗口、收費窗口、病區巡邏(特別是單人病房和電梯口病房)，使我院失竊率大大降低。
②對各樓層的電子監控設備進行了改造，優化了監控設備，並在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防範，使我院發案率明顯降低。
通過全科上下的共同努力，目前保衞科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從平安保衞到消防設施的配置;我們都做到了文明、科學、嚴格、高效雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。我們會認真學習，吸取教訓，總結經驗，努力提高我們的綜合素質，為我院的平安保衞工作做出我們應有的奉獻。
醫院保安年度工作總結 篇4
一年來在各位領導的關懷支持下，在同志們的關心下，經過全科同志的共同努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收穫，思想上的進步，業務上的提高，全科人員愛崗敬業，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，形成了一個以醫院為核心，以處室為領導，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。以下是今年的工作總結。
一、加強隊伍思想建設，提高業務技能
隨着我院日新月益的開展。安全保衞工作更為重要，醫院各級領導對保衞工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衞人員，不僅提高政治素養，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學習，不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬，工作中堅持以防為主，防治結合、巡防巡查、重點愛護。較好的履行了自己的崗位職責。
二、敬崗愛業，無私奉獻
由於保衞工作的特別性，所以對保衞科的同志來説，上班與下班、上班與休息、已經難以區分，正因為如此，所以我們特別注意強調，敬崗愛業和無私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力，目前保衞科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入；從安全保衞到消防設施的配置；從醫生宿舍的安全管理到衞生去除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。
三、努力實現保衞科工作的安全無事故
隨着領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衞工作，因此怎樣努力實現保衞工作安全無事故，確實並非易事；我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機遇，；並採取確實有效的措施，終於把領導的重託、大家的盼望一件件地實施到實處，訂立了夜間值班制、門衞禮儀制、號碼回訪制，治安巡防制統一調配製。設立了值班室和治安聯動號碼。如發覺問題，要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場所放置的消防設施，做到心中有數，使消防安全設施在管理和使用上更加科學標準。
四、一年來取得的主要成績
取得了學習上的進步，觀念上的轉變，業務上的提高，掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。建立健全適應我院保衞工作的各項規章制度。為今後保衞工作正規化、形象化、現代化奠定了根底。全科同志愛崗敬業，無私奉獻。確保無重大事故發生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衞工作。
一年來接待出入我院人員幾萬餘次，車輛檢查幾萬餘次，確實做到了安全有序。先後制止了一起重大刑事案件的發生，制止打架鬥毆十幾次，聚眾鬧事十餘次。愛護了醫院的`財產安全。對全院的消防設施，進行科學的配置，為醫院節約了大量的資金。完成領導交辦的其它工作任務。
雖然在領導的關懷支持下，在同志們的關心下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的盼望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衞工作的規律研究還不夠，我們會吸取教訓，總結經驗。進一步加強醫院的安全保衞工作，使每項工作落到實處，做到防患於未然。確保安全無事故，使醫院有一個良好的工作生活環境。
醫院保安年度工作總結 篇5
一、社會治安綜合治理
1、建立建全了管理和責任制度，落實領導責任制，醫院強化了以邵敏書記為組長，各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組，各組員職責明確，責任到人。
2、落實目標責任制，為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處，醫院同各科室（病區、班、組）的負責人簽訂了綜合治理目標責任書，明確科室負責人為第一綜合治理責任人，同時落實月（季）度例會制度。
3、進一步深化和完善治安防範措施，有效降低醫院的刑事發案率，改變醫院的政治面貌。醫院是公共場所，我院又地處繁華的新華街，進出人員雜，每天有1000多人次進出醫院，在如此多的人員中做好安全防範工作，確有一定的難度，根據這一特殊情況，我院充分利用現有的硬件設施進行24小時監控，並加強制度建設，要求每個值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負責。增強保安人員的`工作責任心。
4、針對“打開圍牆辦醫院”的方針，我院實行開放式管理。人員流動量大、雜，在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象，我們採取了相應措施。
專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏（特別是單人病房和電梯口病房），使我院失竊率大大降低。
對門診樓各樓層的電子監控設備進行了改造，優化了監控設備，並在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防範，使我院門診發案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作，用法律保護自己，用法律手段來處理醫療糾紛。在醫院的醫療服務中，特別是病人死亡，造成醫院與病人家屬的糾紛，是醫院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事，大動干戈，有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人，一方面利用與派出所共建警務室的便利關係，請公安機關提早介入給予調解，醫院出現的許多糾紛都能及時平息。10年我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作，並取得了較好的成績，10年我們將再接再勵，按照上級有關部門的要求，為醫院的安全盡職盡責努力工作，爭取有更好的成績。
二、繼續深入開展平安醫院創建工作醫院的治安、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分，我院貫徹以“安全第一，預防為主”的方針，結合醫院平安創建實際工作，認真學習上級有關部門的文件精神發動和依靠全院幹部職工，為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。
1、思想重視，認識到位
醫院保安年度工作總結 篇6
一年來在各位領導的關心支持下，在同志們的幫助下，經過全科同志的共同努力，較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收穫，思想上的進步，業務上的提高，全科人員愛崗敬業，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，形成了一個以醫院為核心，以處室為領導，以平安消防為中心的具有凝聚力的科室。一年來我們主要做到了以下幾項工作：
一、加強隊伍思想建設，提高業務技能
隨着我院日新月益的開展。平安保衞工作更為重要，醫院各級領導對保衞工作也提出了更高的要求。因此，作為平安保衞人員，不僅堅持認真學習的“三個代表”重要思想，提高政治素養，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強學習，不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬，工作中堅持以防為主，防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。
二、敬崗愛業無私奉獻
由於保衞工作的特殊性，所以對保衞科的同志來説，上班與下班、上班與休息、已經難以區分，正因為如此，所以我們特別注意強調，敬崗愛業和無私奉獻，要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力，目前保衞科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從平安保衞到消防設施的配置;從醫生宿舍的平安管理到衞生去除。我們都做到了文明、科學、嚴格、高效。並因此而受到了廣闊教職工的好評。
三、努力實現保衞科工作的平安無事故
隨着啟用，領導來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事平安保衞工作，因此如何努力實現保衞工作平安無事故，確實並非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機遇，;並採取確實有效的措施，終於把領導的重託、大家的希望一件件地落實到實處，訂立了夜間值班制、門衞禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統一調配製。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題，要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責，對全院所有場所放置的消防設施，做到心中有數，使消防平安設施在管理和使用上更加科學標準。
以上工作凝聚了保衞科全體工作人員的心血，通過實施這幾項工作，我們非但體會到了進取的艱辛，同時也領略了成功的歡欣，下面是我們一年來取得的主要成績：
1.取得了學習上的進步，觀念上的轉變，業務上的提高，掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的`處理方法。
2.章制度。為今後保衞工作正規化、形象化、現代化奠定了根底。
3.同志愛崗敬業，無私奉獻。確保無重大事故發生。完成了領導來訪及各種重大會議的平安保衞工作，受到了上級法警總隊領導的表揚。
4.忠於職守。xx期間，根據醫院的部署，克服種種困難，圓滿完成領導交的工作任務，受到醫院黨委的表彰。
5.一年來接待出入我院人員幾萬餘次，車輛檢查幾萬餘次，確實做到了平安有序。
6.先後制止了一起重大刑事案件的發生，制止打架鬥毆十幾次，聚眾鬧事十餘次。先後受到了駐地公安部門的表揚。
7.杜絕了數次火災事故的發生及破獲盜竊案件4次，保護了醫院的財產平安。
8.協調了外協關係，和駐地公安部實行聯防聯治，並參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9.對全院的消防設施，進行科學的配置，為醫院節約了大量的資金。
10.由於工作突出，被轄區公安部門，聘為公安監督員。
雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對平安保衞工作的規律研究還不夠，我們會吸取教訓，總結經驗。
在新的一年裏，我們在醫院黨委和處室的領導下，進一步加強醫院的平安保衞工作，使每項工作落到實處，做到防患於未然。確保平安無事故，使醫院有一個良好的工作生活環境。
醫院保安年度工作總結 篇7
20xx年保衞科在院領導的指引下，在上級安全部門的具體指導下，堅持專門工作與羣防羣治相結合，實施三級安全管理網絡。依靠羣眾搞好安全，保衞工作。充分發揮改組後的綜合治理，治保會的職能作用，穩定政治，確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作，以下是今年的工作總結。
一、堅持“以防為主”，嚴格治安管理
由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度；保衞科專職消防員每天一次消防安全檢查；每週二次重點部位檢查，並利用節假日定期值班和有情況不定期值班，等手段為了進一步確保全天候的安全，我院保安部白天安排一人專門巡查門急診，一人巡查病房大樓，夜間由四人組成的夜巡隊，每小時巡邏一次，一般一晚上巡邏十來次，在全年值勤中有一百屢次發覺辦公室門診診室門或窗未關，或燈未關閉的不安全因素，均通知有關科室及時整改，這樣採取必要的措施，防止了事故隱患，真正實施了以防為主和人防、物防、技防相結合的防範措施。
為了更好地做好治安防範工作，牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我們在公共場所及重點部位裝備了電視監控探頭，今年在領導的支持下對住院部高層安裝了電視監控探頭並預備在年初對醫院局部老化及不清楚的電視監控探頭進行調整及更換；用高科技的'技防設備來收集治安案件及醫療糾紛處置過程中的取證工作，今年一年保持了正常運轉；今年屢次聯繫廠方技術人員前來維護硬盤；依據需要刻錄了局部醫療糾紛的處治過程，以備作司法證據。
二、做好宣傳教育工作，維護醫院內部穩定
我們積極利用院週會、院辦公會等時機，宣傳三級安絡管理方案，明確了工作職責，牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育，打擊“醫托”的行動，以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育，全年進行了十幾次這樣的宣傳教育，我們通過院週會傳到達全院各科室職工，使職工得到教育，對新入院的職工及來院實習的醫生、護士，專門為他們上了法制、消防課，使他們加強法制意識，瞭解了根本的防火常識。
三、薄弱環節和缺乏之處
醫院安全工作重要性，在全院幹部、職工的意識中尚未全部到位，尤其是在工作忙時，在少數人中説，安全工作重要變成了次要，存在鬆懈現象。安全根底工作尚有待進一步加強，對醫院安全管理、崗位職責、檢查考核，信息反應；尚需進一步實施，使醫院安全工作形成良好循環。進一步加強人防、物防、技防工作。對專業保衞隊伍加強培訓教育，提高素養，針對失竊時有發生的現象，查找薄弱環節，提高防範能力。
在新的一年中，我們將結合醫院實際情況，在院長領導下，緊緊依靠全院各科領導和全體職工。針對存在的問題，努力為x醫院營造一個更安全、更祥和、更美好的環境而努力工作。
醫院保安年度工作總結 篇8
今年的醫院保安工作中，保安經理經常深入到現場，做好員工思想工作，掌握員工思想動態，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞，以院為家。以下是今年的工作總結。
一、從內部管理入手，提高保安綜合素質
建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效解決干與不幹一個樣，幹好幹壞一個樣的被動局面，起到鼓勵先進，獎勵先進，鞭策後進和那些混日子的作用，制定落實全年工作目標，將各項效勞指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上，使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。
二、努力提高業務素質
增強處理突發事件的能力，現場處置能力，培養一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。管理人員融入到隊伍中去，參加訓練崗位巡查，以便發現問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作，對工作如履薄冰，工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員，工作現場再忙也不能怠慢就診人員，無視就診人員，遇到需要幫助的必須用心效勞、注重細節，對工作講究策略，理解病人、體諒病人、尊重病人，對待病人的無理要求或無端指責要採取引導和感化的方法，不能與來院就診人員發生正面衝突，牢記醫院“一切為了病人〞的效勞宗旨。
三、切實落實訓練方案
根據保安的訓練方案，落實保安訓練任務，各班從根本做起，從日常訓練做起，堅持每日訓練，班班訓練、人人訓練，狠抓保安根本隊伍，儀容儀表培訓，模擬出警訓練。從而樹立保安隊員在日常執勤中的良好形象。同時把工作作風、效勞態度、儀容儀表與工資相結合，多勞多得、按勞分配。在這個工作表現與工資掛鈎的改革中有一個重要表達。
四、完善各項規章制度，確保xx醫院平安
必須做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合，用制度管理人，做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立平安檢查小組，定期對醫院周圍場所進行巡查，發現隱患及時上報有關部門整改維修處理，杜絕一切平安事故發生。
五、對保安人員採取輪崗制
對門崗、車輛指揮崗、平安巡邏崗等崗位實行一月一輪換，改變過去那種固定崗位的模式，讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多用，全面開展。
六、加強內部考核
隊員選班長，班長挑選隊員，採取末尾淘汰制、優勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發揮保安的職能作用
嚴管理、細要求，加強消防意識，把消防工作落到實處，加強保安人員消防訓練，熟悉掌握院區消防設施，認真學習消防應急事項，每季度訓練一次滅火器材的使用，實際操作和模擬訓練。消防栓一般都在室外，每季度集中保安人員學習一次，熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規程，每個保安要學會消防操作方法、自動噴淋滅火系統操作、救人簡易操作、報告火警、發生火災時的'疏散引導人員的方法等，屆時請消防專業人員到現場示範演習，假定火災現場，組織保安進行分工演習。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的保安職業精神，鼓勵廣闊保安人員繼續堅持自我加壓，發奮有為的精神面貌，高標準，嚴格要求自己，把敢闖敢上，膽大心細的工作精神和求真務實的工作態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象，管理一班人開拓新思路，大膽改革，完成好xx醫院的保安任務，為xx醫院的開展做好保駕護航。
醫院保安年度工作總結 篇9
一年來，保衞科在院領導的指導、支持和關懷下，在各科室協調配合下，全體保衞人員的認真工作，充分發揮了保衞科職能作用，確保醫院轄區案少，秩序好，為職工創造了一個安定的工作環境，做出了積極的工作，受到了院領導的好評，現將一年來的工作學習情況總結如下。
一、思想方面的進步
積極參加院辦組織的集體活動，遵紀守法，嚴格遵守各項規章制度，牢固樹立全心全意為服務的崇高品德，一年來通過保衞人員的不斷努力學習，為更好的完成保衞工作打下了良好根底。
二、實施目標責任制
為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處，保衞科同各科室的負責人簽訂了安全綜合治理目標責任書，明確科室負責人為第一安全綜合治理責任人，同時實施季度例會制度。
三、進一步深化和完善治安防範措施
有效降低醫院的刑事發案率，改變醫院的x面貌。醫院是公共場所，進出人員雜，每天有許多人進出醫院，在如此多的人員中做好安全防範工作，確有一定的難度，依據這一特別情況，我科充分利用現有的硬件設施進行24小時x，並加強制度建設，要求每個值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負責。增強保安人員的工作責任心。
四、針對人流量大采取的措施
我院實行開放式管理。人員流淌量大、雜，在病區、門診容易發生錢包、號碼被竊這一現象，我們採取了相應措施。專人到門診、x房窗口、收費窗口、病區巡邏，使我院失竊率大大降低。對各樓層的電子x設備進行了改變，優化了x設備，並在門診x房、付款窗口粘貼防盜x示標牌。組x防和技防的雙重防範，使我院發案率明顯降低。
通過全科上下的共同努力，目前保衞科已經成為我院一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入；從安全保衞到消防設施的配置；我們都做到了文明、科學、嚴格、高效雖然在領導的關懷支持下，在同志們的`關心下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的盼望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。我們會認真學習，吸取教訓，總結經驗，努力提高我們的綜合素養，為我院的安全保衞工作做出我們應有的奉獻。
醫院保安年度工作總結 篇10
20xx年安管部的工作在公司各級領導的關心及指導下已落下帷幕，總結這一年來的工作，為下一年有更出色的工作表現，現對20xx年的工作總結如下：
(一)內部員工的管理，努力提高員工的綜合素質。
本年度本部補充了較多的新鮮血液，隊伍日益壯大。為加強部門整體的管理，我部加強了對管理層人員的培訓及督導，嚴要求、高標準，以身作那麼，使安管部員工齊心協力、團結一致、有較強的凝聚力和戰鬥力。
1、制定了季度培訓方案，內容包括公司企業文化，員工崗位流程，部門標準用語，效勞案例分析，平安隱患案例分析，不斷提高員工的專業技能和業務水平，向着更優質的效勞邁進。
2、公司制定了一對一，老員工對新入職員工的引導制度，並取得初步成效，對引導員也實行了獎勵評審制度，極大的調動了員工的工作熱情。
3、加強了對宿舍的管理，使員工擁有平安、祥和、舒適、寧靜的生活和休息環境。保證宿舍整潔有序。
4、根據20xx年培訓方案，部門結合實際情況對所有員工進行一次詳細、系統的培訓。並對培訓內容進行了相應崗上考核。
(二)消防和監控方面
1)消防主機報火警：1300次
2)消防主機報動作：261例
3)消防改造單：88家
4)消防演習：2次，三月份十一月份各一次
5)消防平安培訓：4次，其中西塔貝樂學科英語1次，部門2次，工程各部門1次。
6)滅火器年檢情況：物業1783具。另外協助商户約186具，寫字樓約84具。
1、我部於3月份協同相關部門對SOHO尚都寫字樓及商户進行了一次入户消防、平安檢查，根據檢查情況我部已現場對存在問題單位開出了《平安、火災隱患通知書》共223餘份並通知各商鋪或寫字樓住户對各自存在的問題進行限期整改，並於3個工作日後協同相關部門針對問題單位進行復查。
2、我部於12月份協同相關部門對SOHO尚都寫字樓、商户進行了一次入户消防、平安檢查，根據檢查情況我部已現場對存在問題單位開出了《平安、火災隱患通知書》共計450份，並通知各商鋪或寫字樓住户對各自存在的問題進行限期整改，後又協同相關部門針對問題單位進行復查。
3、為了落實小區內的平安、消防工作，杜絕平安隱患，本部自於每月的15號協同商場、禮賓、工程、環境等部門對小區內的寫字樓、商鋪及各部門的.庫房進行了平安、消防檢查，並現場指出存在的平安、消防隱患的各部門和商鋪，並要求限期整改。
4、SOHO尚都商鋪及寫字樓進行消防驗收88家。並籤回防火平安責任書共計68份。
(三)電瓶貨車使用情況
20xx年總計開單派出電瓶貨車252車次，具體情況如下：
20xx年度電瓶車使用情況統計表
(四)大型活動舉辦配備情況
20xx年本部共參加大型活動的安保工作50場次，安排安管力量150人次加班。三層連廊特賣場40次，安排安管力量80人次。同時，本部管理人員也在其中得到了鍛鍊，
積累了豐富的經驗。
(五)物品放行方面
1)嚴格執行物品放行管理規定，防止物品喪失或租户未與業主交涉，私自撤租的現象，情況相對控制較好。
2)對有撤場跡象的商鋪、公司的情況及時反應於商場部/禮賓部，主動聯繫，爭取工作主動。
20xx年我部共收回車場收費系統代金，商業17萬小時，寫字樓3100小時。
20xx年共辦理物品放行手續(物品放行條)共1599件。
20xx年對二裝施工垃圾清運情況進行詳細的檢查並做好記錄，共計清運垃圾942車(1041型車)。
(六)針對十一、三節日期間南、北塔三家户內出現門別撬一家被盜事件總結分析，人員布控、巡查頻率、人員出入登記、對户門的檢查存在較多漏洞，通過以上所發生問題我部已深刻認識到事情的嚴重性，為了防止在發生類似事件，我部採取了各班巡視人員對寫字樓、商鋪的巡查檢查，通過監控、人員進出大堂及車場巡視人員對進入的車輛進行跟進。加強樓巡的責任心，並與禮賓部、商場部做好人員的登記，並在節假日期間制定以下幾點方案：
(1)結合商場部及禮賓部的房間商鋪的資料制定相應表格，通過樓巡打點對樓巡嚴格要求、對每户現場，檢查時間、巡查次數、檢查情況做好詳細登記。
(2)協同禮賓部對出入大堂人員做好登記，並要求巡視人員對進入商場的人員做好跟進防止商場人員通過寫字樓的平安通道進入寫字樓，並將每個通往寫字樓的通道前的監控調製到大畫面做好監控，對進入的人員、及進入車場的車輛與牌號做好進出場登記，發現可疑人員及時通知中控室監控及樓巡趕到現場詢問檢查。
(3)通過技防，要求中控員對監控錄像的檢查發現，電梯、樓層內出現人員走動及時通知巡視人員趕到現場檢查。
(4)要求當值主管、領班班長對巡視人員及各崗的情況把好關，檢查巡視人員的巡查情況，檢查質量做好檢查記錄，發現存在問題及時整改。防止出現十一期間所發生的問題。
(5)在每次節假日前與禮賓部對每户進行提醒，鎖好户門、關好門窗、並對其公司人員進行了解有無加班人員，如有加班人員進行登記便於我部節假日值班期間瞭解現場的根本情況，加強各崗的關注，防止平安隱患的發生。
本部將會在今後的工作中以高要求、高標準來嚴格要求每一位員工，認真貫徹公司的指導思想，提倡微笑效勞，平安為主。緊密與其他部門配合，以公司目標為導向，加快工作節奏，提高工作效率，保證工作質量來回報公司及公司領導的厚愛。
醫院保安年度工作總結 篇11
x年保衞科在院黨政領導的指引下，在上級安全部門的具體指導下，堅持專門工作與羣防羣治相結合，實施三級安全管理網絡。依靠羣眾搞好安全，保衞工作。充分發揮改組後的綜合治理，治保會的職能作用，穩定政治，確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作，全面改進防範機制，鞏固提高、努力創建“平安單位”並連續x年獲得“平安單位”稱號。
一、堅持“以防為主”，嚴格治安管理
（1）從x年開始由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度；保衞科專職消防員每天一次消防安全檢查；每週二次重點部位檢查，並利用節假日定期值班和有情況不定期值班，等手段為了進一步確保全天候的安全，我院保安部白天安排一人專門巡查門急診，一人巡查病房大樓，夜間由四人組成的夜巡隊，每小時巡邏一次，一般一晚上巡邏十來次，在全年值勤中有一百多次發現辦公室門診診室門或窗未關，或燈未關閉的不安全因素，均通知有關科室及時整改，這樣採取必要的措施，防止了事故隱患，真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結合的防範措施，使我院治安案發率為“0”。
（2）為了更好地做好治安防範工作，牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。根據市衞生局和公安局的規定，我們在公共場所及重點部位裝備了電視監控探頭和與“110”聯網的報警裝置，今年在黨政領導的支持下對住院部高層安裝了電視監控探頭並準備在年初對醫院部分老化及不清晰的電視監控探頭進行調整及更換；用高科技的技防設備來收集治安案件及醫療糾紛處置過程中的取證工作，今年一年保持了正常運轉；今年多次聯繫廠方技術人員前來維護硬盤；根據需要刻錄了部分醫療糾紛的處治過程，以備作司法證據；為公安部門提供了刑案中當事人情況的證據幾十起，為收費窗口的收費員證實了找錯零錢或未收費用提供了幫助，發揮了高科技設備的作用。
（3）認真做好防火工作，既要及時滅火，更要加強防範，根據安全自查、隱患自除、責任自負的要求，我們經常對本院的消防設施進行自查，確保用電安全。在全國消防日11月9日開展了各項消防日活動包括由我院牽頭與醫療聯合體的各社區衞生院進行了消防技能比賽，讓職工更深入瞭解消防設備的使用及逃生方法。
二、認真做好宣傳教育工作不斷提高安全意識，維護醫院內部穩定
我們積極利用院週會、院辦公會等機會，宣傳三級安絡管理方案，明確了工作職責，牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育，打擊“醫托”的行動，以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育，全年進行了十幾次這樣的宣傳教育，我們通過院週會傳達到全院各科室職工，使%以上職工得到教育，對新入院的職工及來院實習的醫生、護士，專門為他們上了法制、消防課，使他們加強法制意識，瞭解了基本的防火常識；據不完全統計人數達五十人次以上。全年組織了x次法制安全宣傳，組織了x次消防演練和x次知識競賽。
保衞科還積極配合醫教部及臨牀科室處置了幾十起醫療糾紛及病人不肯出院，病人家屬揚言要報復醫務人員及屍體久拖不處理事件，敲詐醫護人員甚至院領導等事件，還認真地配合公安部門對行兇毆打我醫務人員進行司法取證，為維護醫務人員的正常合法權益，維護了醫院正常醫療秩序。
我們在x年工作中雖取得了一些成績，但還有薄弱環節和不足之處，主要有：
1.醫院安全工作重要性，在全院幹部、職工的意識中尚未全部到位，尤其是在工作忙時，在少數人中説，安全工作重要變成了次要，存在鬆懈現象。
2.安全基礎工作尚有待進一步加強，對醫院安全管理、崗位職責、檢查考核，信息反饋；尚需進一步落實，使醫院安全工作形成良好循環。
3.進一步加強人防、物防、技防工作。對專業保衞隊伍加強培訓教育，提高素質，針對失竊時有發生的現象，尋找薄弱環節，提高防範能力。在新的一年中，我們將進一步認真貫徹黨的十九大文件精神，結合醫院實際情況，在黨委與院長領導下，緊緊依靠全院各科領導和全體職工。發揚安全保衞好的做法，針對存在的問題，努力為七院營造一個更安全、更祥和、更美好的環境而努力工作。
醫院保安年度工作總結 篇12
一、提高思想認識，端正工作態度
醫院是興學育人、培養祖國未來人才的基地，從身着保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負着守護校園安保的職責，因此，思想上有了責任感和榮譽感，工作有動力和方向。
二、樹立服務意識，服務於安保大局。
作為保安公司的派駐醫院的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作中的具體要求和任務，並與醫院簽訂了責任書，努力做到公司領導放心，醫院領到滿意，校園秩序穩定。
三、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脱崗，上崗時着裝嚴整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、國小在前半年間，由於中學的修建，中國小合併到
了一起，在後半年間，礦區的醫院又合併到了這裏，這些情況都為校園的保安工作增加了工作量，接送車輛的人員的增加，醫院學生容量增大等等一系列的問題相應而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴把醫院校門的出入關，違規的人員和車輛決不放入。發現有違規的黑校車或超員私家車，立即制止，並及時報告醫院，採取措施，為校園門外接送車輛規定停車區域和接送線路，在校園門口設立警戒區域和隔離綵帶。
3、堅持工作日誌和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在醫院放假後，配合校內教職工每天留校值班，開展巡邏和防範工作。
4、在完成本職工作的同時，積極主動配合醫院完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為醫院的安全和保衞工作作出了自己的成績，雖然也存在着工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今後的工作中發揚成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。
醫院保安年度工作總結 篇13
安全是幼兒園管理永恆的話題。一年的工作已經結束，在這一學期的門衞工作中，我堅持“安全第一，預防為主”的指導，努力維護幼兒園的教學和生活秩序受外在干擾，保障師幼人身和財產安全。把嚴格執行保衞制度作為做好安全工作的一項最基本的工作。現將半年來的工作如下：
一、樹立安全第一的，努力提高安全防範意識
1、從上做到認識到位，從行動上做到措施到位。認真學習上級轉發的安全教育、安全檢查等文件。通過學習，讓認識到安全工作是人命關天的大事，是事關學校工作是能夠正常開展的重要環節，安全工作人人有責，從上對安全工作高度重視。
2、長期堅持學習報刊、雜誌、媒體報道。分析各類事故、案例，事故產生的原因，認識到自己肩負的責任重大，要引以為戒，加強責任心才能預防事故的發生。
二、嚴格執行幼兒園安全保衞工作規章制度
1、幼兒園建立了安全檢查檔案，定期每月對幼兒園設備施進行檢查，查找園內不安全隱患，包括顯在的、隱蔽的，如開關、電器、電線，電視等電器。加強食品安全、衞生、消毒，的檢查。每月檢查消防栓、滅火器，户外大型運動器械、玩具等等，發現問題及時報告、採取措施以消除（每週對幼兒園進行一次安全檢查，本學期共檢查xx次，所有隱患全部排除），確保了幼兒的安全，及時和改進安全工作；
2、嚴格執行接送、開門、關門制度，做好外來人員的登記；
為了幼兒的安全，我園嚴格執行開門、關門制度，做好外來人員的登記，不違反規定隨意接送幼兒，不允許非幼兒家長接送幼兒，特殊情況必須由家長事前説明並足信憑證，才可“放人”；
4、建立、建全幼兒園安全保衞工作的各項規章制度，做到未雨綢繆、防患於未然；
5、認真做好大門內外的清潔衞生工作。每天7:50分至9:30分門口守衞，9:30分至10：30分打掃衞生，清掃中操場，前操場，校門外，親掃過道。抹窗户，滅火器。10：30以後做記錄和其他雜務。每週四大掃除，使用水徹底沖洗地面，做到一塵不染；
6、每天按時到校，不遲到、不早退、不曠工。積極配合學校做好各項分外雜務，盡最大努力做到盡善盡美。
一年來，嚴格地執行安全制度和檢查制度，始終把安全放在第一位，盡職盡責，各項措施得力，管理嚴格，在此期間，沒有發生一起安全事故，並與老師、家長建立了良好的關係。得到了家長的認同和讚揚。當然，幼兒園安全工作是一項長期的任務，我將一如既往，堅持不懈地做好我園的安全工作，努力營造一個安定、穩定的育人環境。
醫院保安年度工作總結 篇14
一、從內部管理入手，提高保安綜合素質，建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效解決干與不幹一個樣，幹好幹壞一個樣的被動局面，起到鼓勵先進，獎勵先進，鞭策後進和那些混日子的作用，制定落實全年工作目標，將各項服務指標和各項任務分解細化落實到各班、各小組和每位保安身上，使人人有目標、人人有任務、個個有壓力、個個有動力。
二、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，現場處置能力，培養一支紀律嚴明、作風頑強的保安隊伍。首先是保安經理經常深入到現場，做好員工思想工作，掌握員工思想動態，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞，以院為家。管理人員融入到隊伍中去，參加訓練崗位巡查，以便發現問題有針對行性地解決問題。灌輸員工珍惜自己的工作，對工作如履薄冰，工作中要尊重、耐心、主動幫助和禮讓來院就診的人員，工作現場再忙也不能怠慢就診人員，忽視就診人員，遇到需要幫助的必須用心服務、注重細節，對工作講究策略，理解病人、體諒病人、尊重病人，對待病人的無理要求或無端指責要採取引導和感化的方法，不能與來院就診人員發生正面衝突，牢記醫院“一切為了病人”的服務宗旨。
三、切實落實訓練計劃，根據保安的訓練計劃，落實保安訓練任務，各班從基本做起，從日常訓練做起，堅持每日訓練，班班訓練、人人訓練，狠抓保安基本隊伍，儀容儀表培訓，模擬出警訓練。從而樹立保安隊員在日常執勤中的良好形象。同時把工作作風、服務態度、儀容儀表與工資相結合，多勞多得、按勞分配。在這個工作表現與工資掛鈎的改革中有一個重要體現。
四、完善各項規章制度，確保附屬醫院平安，必須做到萬無一失，堅持以防為主，防消結合，用制度管理人，做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立安全檢查小組，定期對醫院周圍場所進行巡查，發現隱患及時上報有關部門整改維修處理，杜絕一切安全事故發生。
五、對保安人員採取輪崗制，對門崗、車輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實行一月一輪換，改變過去那種固定崗位的模式，讓每位保安都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多用，全面發展。
六、加強內部考核，隊員選班長，班長挑選隊員，採取末尾淘汰制、優勝劣汰。使全體保安人員以新起點、樹形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。
七、充分發揮保安的職能作用，嚴管理、細要求，加強消防意識，把消防工作落到實處，加強保安人員消防訓練，熟悉掌握院區消防設施，認真學習消防應急事項，每季度訓練一次滅火器材的使用，實際操作和模擬訓練。消防栓一般都在室外，每季度集中保安人員學習一次，熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規程，每個保安要學會消防操作辦法、自動噴淋滅火系統操作、救人簡易操作、報告火警、發生火災時的疏散引導人員的方法等，屆時請消防專業人員到現場示範演習，假定火災現場，組織保安進行分工演習。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的保安職業精神，激勵廣大保安人員繼續堅持自我加壓，奮發有為的精神面貌，高標準，嚴格要求自己，把敢闖敢上，膽大心細的工作精神和求真務實的工作態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象，管理一班人開拓新思路，大膽改革，完成好附屬醫院的保安任務，為附屬醫院的發展做好保駕護航。
醫院保安年度工作總結 篇15
一、領導重視，機構落實
醫院領導班子和公司領導非常重視市醫院的綜治維穩工作，始終把維穩工作列入領導責任制和綜合目標管理責任制，定期部署治安綜合治理工作，多次召開專題會議研究解決綜合治理和維穩重點問題，並結合領導查崗，經常進行檢查督促落實工作。在醫院保衞科和中隊領導的直接負責下，保安班成員認真負責，各司其職，真正對維穩綜治工作做到機構、責任、措施、人員四到位。
二、認真搞好法制培訓，提高隊員治安防範意識
為了真正搞好醫院的安全保衞工作，保安中隊堅持做到年度有計劃，季度有檢查，半年和年終有總結。中隊在院保衞科和大隊領導的指導下，定期研究落實安全防範工作，在抓隊員的普法教育基礎上，堅持對隊員開展法制和治安管理宣傳教育，堅持新隊員崗前培訓制度，結合實際學習保衞工作相關的法律法規，學習中隊制定和各種工作制度，為維護醫院的政治穩定和社會穩定，做好治安防範宣傳教育並落實防範措施。中隊採取集中學習和分散自學相結合的方式，重點學習《治安管理條例》和《河南省社會保安服務管理辦法》，隊員的法制意識和治安防範意識明顯增強。醫院保衞科和中隊領導還不定期組織隊員進行治安技能訓練、隊列及儀表訓練，不定期進行警風儀容檢查，並進行了應急處置能力的演練。通過重狠抓隊伍建設和思想教育，落實自查自糾，促行風，抓實效，增強安全服務意識和安全工作的責任感，努力維護人民羣眾的根本利益，構建和諧的醫患關係，確保醫院安全穩定。
三、建立健全安全管理制度，切實加強內部治安防範措施
中隊依照醫院保衞科制定的各項制度，認真落實管理制度，積極協助保衞科經常性地對消防和安全設施進行檢查維護，加強與轄區派出所協作，建立治安聯防機制，共同努力搞好治安聯防，狠抓內部治安管理。針對醫院的社會治安複雜多變的特點，中隊能堅持“預防為主，防治結合”的方針，狠抓日常內部治安管理不放鬆，貫徹“誰主管、誰負責、誰在崗，誰負責”的原則，強化內部治安管理，加強安全防範，積極營造羣防羣治的管理機制，並及時將相關開展活動資料整理歸檔。
四、加強治安巡查，落實防控措施
中隊積極貫徹落實“服務第一，穩定第一”的方針，切實重視治安巡查的日常檢查和醫院秩序的維護，發現問題及時處理，盡力把問題解決在萌芽中，消除各種治安隱患。財務科住院收費處，“三鐵一器”的技防措施落實，定期檢測維護。注重人防和技防相結合，加強重點部位的安全監控，加大治安巡邏力度，全面保障醫療安全與發展，營造安全和諧的就醫環境。根據各階段治安形勢的特點，做好時間和人員重點的安排調整，有計劃地進行重點防範，排查和消除安全隱患，積極協調解決處理醫患糾紛，及時疏導交通，保障了“綠色醫療通道”順暢，維護了醫院的安全穩定。
醫院是一個特殊的環境，社會治安形勢比較嚴峻。近年來，醫托、醫鬧、醉酒、盜竊、鬥毆等治安現象呈上升趨勢，社會上的各種不穩定現象在醫院都有所表現。雖然我們在工作中做出了較大的努力，但仍有不少不盡人意的地方。醫院的安全穩定工作有待我們在今後的工作中不斷研究、探索和完善，今後我們將進一步加強與警方和社會各部門的協調合作，進一步強化中隊的治安防範措施和內部管理監督力度，進一步建立健全各項規章制度，採取有效防控措施，努力搞好社會治安綜合治理，為維護醫院的安全穩定、積極創建“平安醫院”“和諧醫院”而努力工作。
醫院保安年度工作總結 篇16
為更好的開展各項工作，強化服務質量和工作標準，提高公司良好的形象、聲譽及業主滿意度，進一步提升我部的總體素質。現將本人見習保安部主任期間的工作如下:
一、重大事件方面
1、去年12月9日，x庭19卡下水管道斷裂，導致租客堆放的花生米和黃豆等物品浸泡，聞訊後保安部隊長、領班迅趕到現場協助處理，降低了租客的財產損失。
2、去年12月27日，x庭15-102新業主因喝醉酒，未刷卡，不配合保安工作管理，強行進入小區，且無故辱罵當值領班，事後由隊長同該業主溝通，業主對自己酒後失態表示歉意。
3、x花園共發生兩宗因業主開車失誤導致將門崗道閘撞斷的突發事件，經與該業主溝通並聯系捷順公司報價，共索賠1350元作為更換道閘維修費用。
4、x庭保安領班x、隊員x，分別撿到業主手機一部，主動聯繫失主並給予歸還，事後該業主對保安員廉潔奉公、拾金不昧的良好職業道德給予了高度，共收到業主三封。
5、三個月以來，通過我部的努力，除x因當值保安操作不當發生一單電動車丟失外，其他小區無任何突發事件和盜竊案件發生。
二、已完成工作:
1、配合各管理處和各部門的日常管理工作，在x經理崗位空缺的情況下，應公司要求，到x全面負責日常管理工作。
2、組織各小區保安員進行一次系統的消防知識和專業技能現場演練，完成各小區消防設備、設施的檢查和維護工作，確保消防設施設備的良性運作。
3、協助各小區完成管理費、停車費的催繳工作，成功處理"釘子户"多户，詳細清單如下:
小區名稱單元業主姓名欠費時間月數金額備註：合計13283.6
協助x庭將停車費歷史欠費控制約400元以下，取得了有史以來最好成績；協助x花園管理處將停車費全部收繳清零，有效確保各管理處經營目標的順利達成。
4、不定期到各小區監督保安日常工作(包括夜間巡查)，重點到x、x花園例行檢查，及時糾正工作偏差，逐步規範保安隊伍的服務態度和崗位紀律，與以前相比，保安現場工作有較大改善和提高。
5、加強隊員的服務意識，提高隊員的工作能力和技巧，三個月以來針對保安方面的投訴呈明顯下降趨勢。
6、加強門崗盤查力度，杜絕無關人員進入小區，避免治安事故的發生，同時加強業主出入門崗刷卡工作及管理工作，目前x無一例裝修留宿和超時作業單元。
7、組建美林假日保安隊伍，做好相應的招聘、培訓、指導工作，配合營銷部完成美林假日售樓部入夥儀式及現場相關工作。
8、加強各小區保安隊長、領班等骨幹力量的培訓、指導工作，特別強調做好春節期間治安事故的防範工作，並制定安全防範緊急預案及突發事件處理流程圖，重點跟進x花園隊長、領班的工作指引。
9、針對各小區保安人員嚴重缺編，導致無法正常開展工作，根據公司現狀及結合市場行情，經請示公司，將x、x花園原有三班改為二班制，並與在職人員簽訂自願調整為二班制的相關協議，避免發生勞資糾紛及給公司帶來負面影響。
10、針對人員招聘困難，元月份義務組織x庭隊長、領班到x百貨現場擺攤招聘，每週進行兩次，從而加大招聘力度，確保人員招聘到位及工作的正常開展。
11、組織安排各小區隊長、領班對該小區的出租房進行一次大清查，隨時掌握出租房的動態和信息，杜絕安全隱患。
12、安排x庭隊長、領班對小區存在安全隱患及薄弱環節的區域重點佈防(樓頂、樓底、排水管等)，用鐵絲加固防護。
13、完成公司下達的各項臨時性工作任務及各小區保安日常管理工作。
三、臨時停車收費:
三個以來，加強對各小區臨停車輛收費管理，制定完善的收費管理制度和措施，深入現場監督檢查，杜絕漏洞及防止隊員的貪污行為，其中x庭收費合計25450元，x花園收費合計6200元，x收費合計10100元，x合計26700元，較以前相比，臨停收費方面有較大提高。
四、其他方面:。
1、重視設施設備的改善，完善各小區的紅外報警系統和監控系統的維護改造。
2、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質，強化崗位紀律，從而提高業主滿意度。
3、嚴格落實公司的各項規章制度，積極配合其他部門工作，圓滿的完成公司賦予的各項任務。
雖然我們的工作取得了一定成績，但也存在許多不足和困難，如:個別隊員的崗位紀律觀念淡薄，素質參次不齊，長期面臨人員招聘不到位導致嚴重缺編等，因此我們在成績面前不能驕傲自滿，只有不斷提高業務素質，加強業務培訓和學習，不斷改進工作中的不足之處，以更加熱情、優質的工作服務於公司，服務好業主。同時我們將緊密團結全體保安隊員，堅決落實公司的工作指引，不辜負公司對我們的殷切希望。
醫院保安年度工作總結 篇17
尊敬的各位領導、同志們：
20xx年，在醫院黨委和行政的正確領導下，在保衞科全體同事的支持配合下，針對社會治安綜合治理、消防安全、院區秩序管理等工作中的難點和薄弱點，紮實開展各項安全保衞工作，取得了一定成效，現將一年來的工作情況進行彙報，不足之處還請領導和同志們給予批評指正。
一、推進科室梯隊建設，夯實內保力量，提升管理水平。
加強科室領導和業務骨幹思想理論和業務能力學習，針對醫院保衞工作的新形式和新要求 ，抓獲並經公安機關處理盜竊人員10人次，打擊醫托11人，配合醫患關係科處置糾紛18起。
按照“防消結合”的消防工作方針，以“三個提高”為工作宗旨（即提高保安員消防安全意識，提高保安員消防巡查能力，提高保安員安全隱患排查能力），定期組織開展全院消防排查，共排查消除各類消防隱患32處，維修滅火器530只、標示標牌60個、消防栓30餘個，搶修8起。組織53名保安員參加“消防知識+技能”競賽，開展了兩次模擬消防演練，組織醫院職工600餘人參加消防知識培訓兩次，進一步提高職工的消防安全意識，為杜絕消防安全事故打下堅實的基礎。
結合醫院停車難的問題，指導車輛管理醫院加大管理力度，優化服務流程，落實文明服務、合理收費、確保秩序的工作宗旨，合理合規制訂停車收費標準。對南門、東門、西門收費系統進行了系統升級。將硬件設備進行了更換，建設了收費崗亭、護欄、圍欄，大大緩解了院前車輛擁堵現狀。要求車輛管理醫院克服困難，對成教院停車場進行規整和建設，緩解了院區停車壓力。
指導消防維保醫院開展消防維保工作。建立定期現場維保制度，定期安排專業人員上門對消防給水、消防電路、消防控制系統等進行保養與測試，第一時間予以排除故障，全年排除消防水系統故障5起，結合醫院安全生產工作要求，確定了消防安全重點監管區域與環節，加強對鍋爐房、高壓氧、地下室等重點部位的消防設施進行檢查，確保全院消防設施平穩正常運行。
三、深化平安醫院創建，強化綜治工作，完善設施建設。
積極與轄區相關部門建立良性聯動機制，爭取支持力度，加強人防、物防、技防管理措施，結合平安醫院創建工作，從實際工作出發，為維護醫院及周邊正常的醫療秩序做了以下工作：
1、在醫院東、西非機動車停車棚引進充電樁設備，解決了廣大職工電動車充電難的問題，也避免了一些職工在工作區域充電引發的事故和安全隱患。
醫院保安年度工作總結 篇18
一、抓隊伍建設
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。
在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”等相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。凡新隊員進來後，我們都要組織為期_個月的保安業務素質的訓練。同時我們還專門邀請__市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能儘快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗後，我們還堅持每週_天的技能訓練，風無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。一年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰鬥力，能出色完成任務的隊伍。
二、抓制度建設
工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建後，我們對值班、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規範大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。
三、抓思想建設
由於我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛__出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、中需要注意的。可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。
四、存在的不足和今後的努力方向
回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
醫院保安年度工作總結 篇19
一、以人為本，提高保安隊伍整體素質
保安服務是一項特殊的服務性工作，企業要不斷髮展，關鍵是人員素質的高低。為此，公司堅持“以人為本、服務至上”為工作理念，狠抓保安隊伍建設，不斷提高保安隊伍整體素質。
一是嚴把“進人關”，在招聘人員方面，嚴格面試、政審關，按條件錄用，對新招收的保安人員嚴格按照：崗前培訓、班長帶班實習，實行傳、幫、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練，以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌，公司每半年度評選一次品牌保安員、品牌班組，被評選上的班組及保安員發放證書及獎金，以增強保安員愛崗敬業的意識。四是關心保安員的衣食住行，大家來自全國各地，公司始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓，公司為各駐點保安配置電視機18台、熱水器台、空調7台，電飯煲33台，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，讓大家感受到保安大家庭的温暖，使大家能夠安心工作，確保受保單位安全。
二、規範管理，做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質，公司將隊伍的規範管理放在第一位。公司遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，三抓為：抓隊伍、抓、抓工作；三定為：各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗、定職責。公司制定每週一為部門工作彙報例會，各部門彙報上週工作情況及本週工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司根據實際工作情況做出解決。週二為部門保安員例會，由各部門負責對公司的各項進行傳達與部署，使保安員能夠做到各項工作目標明確，對公司的任務心中有數，行為有章可循，隊伍整體綜合素質得到了提高。全體保安員工作認真負責，勤勤懇懇，受到了受保單位的一致好評。
三、清理整頓，專項整治工作取得成效
為了切實有效搞好今年專項整治清理工作，認真落實市委創建“平安福州”戰略構想，全方位推動社會治安綜合治理，進一步規範保安服務市場，加強我保安隊伍建設健康有序發展，我們先後出動督察調查模底15次，參加人員有30人次，調查模底共發現本轄區非法保安組織有22家237人，其中企事業單位7家35人，物業管理公司15家202人。我們在調查模底的同時現場均對單位進行有關市“五局”榕公綜（）24號文件，市局榕公綜（）79號文件等的宣傳和做耐心細緻的動員工作。同時我們還重點進行專項整治，先後專項行動12次，參加人員33人次，先後發出整改通知書14份，並現場再三對單位法人代表進行上級有關文件的宣傳和教育工作，由此先後納入聯建託管與派駐的共有聯建9家78人，派駐1家7人（聯建企事業單位2家8人，聯建物業公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。專項整治工作取得一定成效。
四、嚴格督察，落實各項規章制度
公司根據保安工作的實際情況，強化以人為本的管理，在嚴格管理的前提下，不斷落實各項規章制度，對各項規章制度進行跟蹤督察。公司實行三級查崗制度，不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。XX年公司派出督察600多人次，出動以防火、防盜為重點的安全防範檢查100多人次，發現不安全隱患78次，提出整改意見78條，已整改77條，整改率為98%以上。各駐點保安人員都能夠自覺遵守各項規章制度，認真做好各項保安工作，確保了受保單位安全，受到了受保單位的認可。隨着社會的進步與經濟的發展，保安行業要面對更加激烈的市場競爭，公司將在新的一年裏在各級部門的支持下立足本職、努力
進取，要不斷提高保安人員的生活、福利、待遇。以人為本，做好人性化管理，力爭保安隊伍穩定，抓好保守隊伍建設，提高保安人員素質，創倉山品牌保安公司，努力做到公司的社會效益和經濟效益雙豐收。我們將在新的一年裏更加努力，在抓社區技防和物業保安方面積極探索出一條適應保安業發展的新路，為協助公安機關維護社會治安做出積極貢獻。
醫院保安年度工作總結 篇20
20__年保衞科在院黨政領導的指引下，在上級安全部門的具體指導下，堅持專門工作與羣防羣治相結合，實施三級安全管理網絡。依靠羣眾搞好安全，保衞工作。充分發揮改組後的綜合治理，治保會的職能作用，穩定政治，確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作，全面改進防範機制，鞏固提高、努力創建“平安單位”並連續年獲得“平安單位”稱號。
一、堅持“以防為主”，嚴格治安管理
1、從20__年開始由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度;保衞科專職消防員每天一次消防安全檢查;每週二次重點部位檢查，並利用節假日定期值班和有情況不定期值班，等手段為了進一步確保全天候的安全，我院保安部白天安排一人專門巡查門急診，一人巡查病房大樓，夜間由四人組成的夜巡隊，每小時巡邏一次，一般一晚上巡邏十來次，在全年值勤中有一百多次發現辦公室門診診室門或窗未關，或燈未關閉的不安全因素，均通知有關科室及時整改，這樣採取必要的措施，防止了事故隱患，真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結合的防範措施，使我院治安案發率為“0”。
2、為了更好地做好治安防範工作，牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。根據市衞生局和公安局的規定，我們在公共場所及重點部位裝備了電視監控探頭和與“110”聯網的報警裝置，今年在黨政領導的支持下對住院部高層安裝了電視監控探頭並準備在年初對醫院部分老化及不清晰的電視監控探頭進行調整及更換。
用高科技的技防設備來收集治安案件及醫療糾紛處置過程中的取證工作，今年一年保持了正常運轉;今年多次聯繫廠方技術人員前來維護硬盤;根據需要刻錄了部分醫療糾紛的處治過程，以備作司法證據;為公安部門提供了刑案中當事人情況的證據幾十起，為收費窗口的收費員證實了找錯另錢或未收費用提供了幫助，發揮了高科技設備的作用。
二、 認真做好宣傳教育工作不斷提高安全意識，維護醫院內部穩定
我們積極利用院週會、院辦公會等機會，宣傳三級安全網絡管理方案，明確了工作職責，牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育，打擊“醫托”的行動，以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育，全年進行了十幾次這樣的宣傳教育，我們通過院週會傳達到全院各科室職工，使%以上職工得到教育，對新入院的職工及來院實習的醫生、護士，專門為他們上了法制、消防課，使他們加強法制意識，瞭解了基本的防火常識;據不完全統計人數達五十人次以上。全年組織了x次法制安全宣傳， 組織了x次消防演練和x次知識競賽。
保衞科還積極配合醫教部及臨牀科室處置了幾十起醫療糾紛及病人不肯出院，病人家屬揚言要報復醫務人員及屍體久拖不處理事件，敲詐醫護人員甚至院領導等事件，還認真地配合公安部門對行兇毆打我醫務人員進行司法取證，為維護醫務人員的正常合法權益，維護了醫院正常醫療秩序。
三、我們在20__年工作中雖取得了一些成績，但還有薄弱環節和不足之處
1、醫院安全工作重要性，在全院幹部、職工的意識中尚未全部到位，尤其是在工作忙時，在少數人中説，安全工作重要變成了次要，存在鬆懈現象。
2、安全基礎工作尚有待進一步加強，對醫院安全管理、崗位職責、檢查考核，信息反饋;尚需進一步落實，使醫院安全工作形成良好循環。
3、進一步加強人防、物防、技防工作。對專業保衞隊伍加強培訓教育，提高素質，針對失竊時有發生的現象，尋找薄弱環節，提高防範能力。在新的一年中，我們將進一步認真貫徹黨的xx大文件精神，結合醫院實際情況，在黨委與院長領導下，緊緊依靠全院各科領導和全體職工。發揚安全保衞好的做法，針對存在的問題，努力為七院營造一個更安全、更祥和、更美好的環境而努力工作。
醫院保安年度工作總結 篇21
一、堅持“以防為主”，嚴格治安管理
（1）從x年開始由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度；保衞科專職消防員每天一次消防安全檢查；每週二次重點部位檢查，並利用節假日定期值班和有情況不定期值班，等手段為了進一步確保全天候的安全，我院保安部白天安排一人專門巡查門急診，一人巡查病房大樓，夜間由四人組成的夜巡隊，每小時巡邏一次，一般一晚上巡邏十來次，在全年值勤中有一百多次發現辦公室門診診室門或窗未關，或燈未關閉的不安全因素，均通知有關科室及時整改，這樣採取必要的`措施，防止了事故隱患，真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結合的防範措施，使我院治安案發率為“ 0”。
（2）認真做好防火工作，既要及時滅火，更要加強防範，根據安全自查、隱患自除、責任自負的要求，我們經常對本院的消防設施進行自查，確保用電安全。在全國消防日11月9日開展了各項消防日活動包括由我院牽頭與醫療聯合體的各社區衞生院進行了消防技能比賽，讓職工更深入瞭解消防設備的使用及逃生方法。
二、認真做好宣傳教育工作不斷提高安全意識，維護醫院內部穩定
我們積極利用院週會、院辦公會等機會，宣傳三級安絡管理方案，明確了的“四防”教育，打擊“醫托”的行動，以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育，全年進行了十幾次這樣的宣傳教育，我們通過院週會傳達到全院各科室職工，使%以上職工得到教育,
對新入院的職工及來院實習的醫生、護士，專門為他們上了法制、消防課，使他們加強法制意識，瞭解了基本的防火常識；據不完全統計人數達五十人次以上。全年組織了x次法制安全宣傳，組織了x次消防演練和x次知識競賽。
保衞科還積極配合醫教部及臨牀科室處置了幾十起醫療糾紛及病人不肯出院，病人家屬揚言要報復醫務人員及屍體久拖不處理事件，敲詐醫護人員甚至院領導等事件，還認真地配合公安部門對行兇毆打我醫務人員進行司法取證，為維護醫務人員的正常合法權益，維護了醫院正常醫療秩序。
我們在x年工作中雖取得了一些成績，但還有薄弱環節和不足之處，主要有：
1、醫院安全工作重要性，在全院幹部、職工的意識中尚未全部到位，尤其是在工作忙時，在少數人中説，安全工作重要變成了次要，存在鬆懈現象。
2、安全基礎工作尚有待進一步加強，對醫院安全管理、崗位職責、檢查考核，信息反饋；尚需進一步落實，使醫院安全工作形成良好循環。
醫院保安年度工作總結 篇22
一、進一步完善工作中的各項管理規範
今年公司引入了ISO9000質量管理體系，保安部在貫標的有利契機下結合部門實際工作，編定了《部門工作手冊》。在手冊中詳細的明確了保安部各工作崗位的職責、工作服務流程、服務規範以及服務標準。手冊編訂後，對全體部門員工進行了多次學習培訓。部門在日常工作中也嚴格的按照手冊的各項規定、標準組織實施。通過手冊的運用，保安部的一切工作事物都有程序有標準，便於管理控制，消除了以往工作中的一些模糊概念。員工也在學習和遵守手冊的過程中明白自己的職責，掌握了工作技能。手冊實施後，部門的工作績效較以往有了明顯的提高。在貫標的過程中，保安部還根據實際工作新增了《出車憑證丟失登記表》《突發事件處置登記表》《顧客投訴受理登記表》《班長交接班記錄》等。通過對以上各項記錄的運用，簡化了手續提高了效率，有效的增強了部門對各班組的管理控制。
二、牢抓防火防盜，確保市場安全
市場安全是市場經營最基本的保證，與市場的發展緊密相連。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。確定安全工作重點區域，從每一個環節入手，周密細緻地檢查，及時發現並消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。另外，部門裏每天保證有足夠的人員備勤，隨時準備應對突發事件。
消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們根據“預防為主，防消結合”的消防工作方針，指定專人嚴格執行消防兩小時巡查制度以及每週部門的消防巡查制度。加強了對賓館各消防通道的管理，保證24小時的暢通。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查，發現問題及時解決，保證設備的合格率。在歷次的巡查中共查出不合格滅火器18具，發生故障的應急燈21只，對於這些問題都上報了辦公室進行更換與修復。每日的巡查及每週的巡查都認真的填寫消防巡查記錄。經過全體員工的共同努力，本年度市場無重大消防安全事故，保證了市場的繁榮穩定。
三、定期組織員工培訓
為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大客户。一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，通過儀容儀表、文明用語、行為規範、服務流程的學習，通過軍事訓練先使員工從外表上改變，樹立形象，熟知各項制度，掌握工作技能。再通過對公司“企業精神”等的學習改變員工們的思想，樹立正確的價值觀，在這些措施下員工的素質和修養得了一定的提高。今年8月部門還針對培訓內容對全體部門人員進行了考核，對不及格的人員再進行補考。通過考核進一步的加強培訓效果。
保安部是公司消防工作的主要負責部門，今年我部除了對本部員工進行消防培訓外還組織公司全體員工進行了七次消防知識培訓。通過歷次的活動使全體員工懂得了火災的嚴重性，明白了消防工作的重要性，掌握了滅火器材的使用方法，對公司的消防應急預案有了充分的瞭解。今年由於火警煙感探頭的故障問題，賓館內共發生5次火警誤報事件，前台、各樓層的工作人員以及保安巡視員都能夠迅速的進行檢查和上報，確認是誤報後再向網控中心彙報解除警報，由此可以看出我們的培訓工作是有效地，各崗位人員對火災隱患、火情警報有着高度的警惕性，能夠迅速有效地採取應急措施。消防工作是長期的艱鉅任務我部一定會再接再厲，結合公司實際情況常抓不懈。
四、班長競聘上崗，提高員工工作熱情
班長是一線員工的帶頭人，是部門日常工作的具體組織實施者，是公司各項規章制度的基層執行者。一個班長的工作責任心、業務技能以及管理能力直接影響着他所帶領的全班成員的工作績效。以往保安部班長的任用都是採用由部門推薦的方式，這裏面就會有舉薦不利，任人唯親的因素，難於服眾，基層員工感到沒有工作前途等一系列問題，對班的工作不利，影響部門的建設。今年4月，根據部門建制的調整我部進行了一次人才競聘的嘗試，部門全體員工都可以報名參加兩個班長崗位的競聘，公司各級領導作為評委打分。此項決定立刻在部門內產生了良好的效應，員工積極報名參加，在公平公開的競聘前提下，最終確定了兩位班長。這兩位班長沒有辜負大家的希望，在今年的管理工作中都發揮的十分出色。部門也通過此次競聘確定了更多的業務骨幹，在工作中進行培養，在一線員工中發揮骨幹帶頭作用。本次競聘活動在一線員工中產生了積極的影響，工作積極性提高了，部門的凝聚力也大大的加強。
五、根據實際，靈活調整工作機制
今年保安部根據公司的工作需要結合實際對部門的建制進行了3次調整。4月份針對進場車輛不多，人員工作紀律鬆懈等情況，部門將原來實行的3班兩運轉的工作機制調整為兩班兩運轉。此次調整從新整合了班級的結構組成，調整了班長，加強了工作節奏，有效的解決了員工紀律鬆懈的問題。6月底隨着進場車輛的增加，一線員工的勞動強度不斷加大，影響到了部門的整體工作。看到這一情況部門及時的向袁總進行了彙報，根據袁總的指示部門對人員再次進行了整合，恢復了三班兩運轉的工作機制，有效地緩解了過快的工作節奏。9月份銀川市政府為了緩解麗景街的交通壓力，採取了對麗景街大型貨運車輛限時段通行的措施。根據這一動態我部依據袁總的指示，在辦公室的大力配合下對進場車輛進行着連續的宣傳，請司機選時段進場或選擇將車輛挺放到我公司的新園區。11月9日根據新場已有車輛停放的情況，部門在請示袁總後及時的組建了一個五人小組派往新場，為停放在新場的車輛提供看護服務。通過這些措施穩定了司乘人員及場內經營户的情緒，也緩解了大門口的交通壓力，新老場人員定期進行輪換也可使我部人員提前瞭解新場的情況，為明年搬遷後的正式服務工作打下基礎。
六、營造和諧氣氛，嚴格執行公司制度
一個部門的正常管理運作與部門內團結、和諧的工作氣氛有着密不可分的聯繫。部門內管理人員及工作人員互相缺少溝通，步調不一，管理目的不單純，你幹你的他幹他的，在執行公司、部門制度上厚此薄彼、任人為親、這些就會導致部門內工作、生活上的嚴重混亂，作風紀律鬆懈，形成“小團體”，給部門的正常管理帶來十分不利的困難。今年以來，部門認真總結了以往在這些方面的問題，吸取了教訓，部門內部事務儘可能多的採用民主的方式，儘可能多的聽取一線員工反映上來的問題並及時進行處理。部裏每週都要召開骨幹工作會議，進行思想交流，交流部門存在的問題，統一處理意見。交流管理心得和管理經驗。對於工作中出現的各類違紀問題及違紀人員，部門會在最短的時間形成統一的處理意見，按照公司的規章進行糾正或處罰，在制度面前人人平等，不講人際關係。對於湧現出來的先進人員或優秀事蹟，部門也會及時統一認識並上報公司。在這樣的工作模式下我部徹底消除了人心渙散、紀律鬆懈，瓦解了“小團體”，給部門開展正常工作打下了堅實基礎。
七、完成部門的正常工作
一年來，部門對於日常的內場管理工作都常抓不懈，嚴格按照部門的工作手冊進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重大安全事故，基本消除了場內車輛物品丟失的問題，減少了車輛刮擦事故，全年無公司賠償事件的發生。場內車輛停放做到了“開的進、放得下、看得住、駛得出”的四項原則。全年堅持每天夜間的清場工作，對於查出的問題車都要及時的跟蹤清查，確定原因並與財務部、客房部及時溝通進行消核，確保了公司在提供車輛停放服務過程中的安全性。
八、工作中的不足
1、新增人員素質不過硬，服務意識不足。今年部門雖然進行了反覆的培訓教育，但有些新增的工作人員沒有接受到部門的全面培訓，在工作中沒有盡到自己的責任，服務不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規範的補充教育。
2、對於部門日常的所有工作細節，管理的不徹底、不全面造成部門在日常工作中，出現的各類問題是此消彼長，按下葫蘆起來瓢，部門在此類管理活動中尚顯跟蹤不足，缺乏力度。
九、20xx年工作重點
1、繼續加強員工的思想教育及素質教育，注重企業文化的薰陶，更近一步鞏固“眾一精神”在員工心中的地位。
2、有計劃、有步驟的對員工進行司規、安全法規及軍訓等科目的培訓，並定時定科目的進行考核。
3、與公司密切配合，結合實際情況，做好進入新場的前期準備工作，做好隊伍建設，合理進行人員分配，為進入新場提供服務打下基礎。