行政助理個人年度工作總結 篇1
總結過去是為了更好的發展將來，20xx年下半年的工作我將會從以下幾個方面加強和努力：
一、加強學習，努力提升本崗位自身素質
作為購物中心營運部行政助理，在做好自身的本職工作同時強化自身技能已成當務之急，才能適應公司未來的發展。因此，今後在通過網絡、書籍及各類文件資料學習的同時要注重在工作及現實生活中汲取營養，多虛心向領導、同事請教學習，要多與大家迚行協調、溝通，從大趨勢、大栺局中去思考，取長補短。我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。
二、愛崗敬業，提高工作質量
愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁的心態。必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。且平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力，在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力。在每一件事情做完後，要迚行思考，總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，自我反省。
1、做好部門各類公文的登記、上報、下發等工作，幵把原來沒有具體整理的`文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內。
2、做好辦公室設備的維護和保養工作。
3、做好各部門服務：加強與各部門之間信息聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
4、協助部門總監完善集團各項規章制度。
5、對公司下發的文件及時存檔，幵迚行公示，讓每一位員工更加清楚知道公司規章制度。
在金源，我覺得我學到更多的也是更受用的，是對工作的一種態度，一份責任心，一種信念。作為營運部行政助理我充分認識到自己既是一個後勤服務者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。要想協調好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識；最後，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
最後，感謝領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同迚步。感謝每位同事在這一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信我們這個大家庭明天會更好！
行政助理個人年度工作總結 篇2
歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來説，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1、辦公室的日常管理工作
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可説是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
（1）行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
（2）切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作；聯繫辦公設備的維修保養合作單位；與飲用水公司洽談優惠條件及贈品；對比辦公用品等的採購渠道，尋找高性價比供應商。
（3）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
（4）做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
（5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
（6）制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
（7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規範勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
（8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。
2、傳授方法
憑藉個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客户檔案，並強化管理。
3、加強自身學習，提高業務水平
作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵，對推動各項工作起着決定性因素。隨着時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1、工作效率有待進一步提高
公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個瞭解的過程，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
2、不夠細心
有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離，對部門人員的管理不夠細緻具體
以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃
充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裏，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面
努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報
及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
行政助理個人年度工作總結 篇3
我是x月底來到x公司工作，擔任行政助理，協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作，在這x個多月裏，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將工作做如下簡要總結。
一、企業文化
1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》，並在工作中執行了《八小時覆命制度》。
2、協助上級完成了《x部日常工作規範及考核辦法(暫行)》的初稿，還有待完善;制訂了《關於x的規定》和《關於x的規定》。文件已發送到各部門經理，由部門經理到部門內部宣貫落實。
3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦，制訂了相關的《關於實行任務交辦制的規定》及《任務交辦書》。
4、制訂的《關於的規定》和《關於工x補充規定》，都將在x月份正式實行。
5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是為了放鬆銷售部人員心情，活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協助上級做好了各部門的協調工作，與各部門建立了的良好關係都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現已制訂了《關於的規定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作，配合公司整體發展的需要。
2、按時收取公司企業郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網站後台操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。
3、公司oa系統的管理：對新入職的員工在通過7天見習期考核後開通oa帳户;對離職人員及時地刪除其oa。並負責發佈行政人事部制定的相關公告，上傳文書，為便於更好地管理oa系統，由行政部還發布了《關於oa辦公系統發佈郵件、公告的規定》。
4、參加公司銷售部門每週一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確，會後作出詳細的會議紀要，併發放到每個參會人員，尤其是有直接責任或任務的人員，隨後跟蹤檢查工作的進度和完成情況，及時向部門領導或總經理報告。
5、協助財務部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月後的轉正手續及轉正工資，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業務員的銷售業績統計彙總，不延誤工資的發放日期。
6、每週休息日實行了值班制度，根據《休息日值班人員表》進行輪流值班，並要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規範了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料)，並按部門歸屬實行分類存放並製作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理，並對文件實行分類歸檔，做到了有據可查。
3、對公司文件進行發放、落實和張貼。
四、招聘培訓
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，製作出《人才需求信息表》，參加x現場招聘會各1次，同時進行了網絡人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對於銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的彙集、錄用與否的通知，對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤，由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》，審批後轉入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時將其oa開通，發放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續的辦理。
3、協助人事助理統計新入職人員，並參加公司的第x期崗前培訓，培訓結束後接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據。
4、調查員工的思想動態，因銷售人員的狀態大都進入了一個銷售疲勞期，人員穩定性不夠強，離職人員較多。
五、勞動紀律管理
1、主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和和職員，如：不遵守辦公室空調使用規定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規定，提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關於宿舍管理規定》。
六、辦公設備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進行了統計，及密碼登記，並通過《關於各部門職員的電腦管理規定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經理報行政人事部審批。
3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的採購、入庫。
七、通訊業務的辦理
1、每月8日後打印上月的電話費用總清單，送審後將數據提交到財務部;
2、每月26日前辦理公司的虛擬網業務。
八、工作中存在的不足與問題
進入公司x個月以來，我努力爭取把工作做得更好、更出色，但是還存在着不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今後的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定，原計劃在x月份全部完成，由於銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大，銷售部老業務和新業務員都存在人員不穩定現象。我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做，找出相應措施，保證本職工作的順利完成。
行政助理個人年度工作總結 篇4
2020xx年初加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司後我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。
一年的時間很快過去了，在20xx年裏，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作
我是年初來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來説，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能；其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
四、工作質量、成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
行政助理個人年度工作總結 篇5
轉眼間已至x月，進入公司至今，已有半年多的時間，回首這幾個月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，詳細內容請看下文行政助理年度個人總結。
現就這幾個月的工作情況，做簡要總結：
一、工作表現和收穫
1、工作表現：
（1）嚴於律己，在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。
（2）懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
（3）工作中雖然獲得了一定的'成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習；
（4）大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作；
2、工作收穫：
（1）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果；
（2）工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手；
二、工作中存在的不足
1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。
三、接下來的工作計劃
總的來説這幾個月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨着我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以後的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峯。
行政助理個人年度工作總結 篇6
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，為公司各項工作的開展創造了良好條件。同時，行政部不定期的深入到員工之中，加強與員工的溝通，積極瞭解員工的思想動態。
比如在前廳工作的阿姨們，雖然人數不多，但其幾年下來，相互之間存在着一些誤會與積怨，導致兩位從開荒一直工作到現在的唐阿姨和史阿姨，在工作中因為一些小事而時常產生摩擦，行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通，使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來，為酒店挽留了一位優秀的老員工。客房部服務員張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工，每一次客房的績效工資她都是排名前幾位。有一次在和她聊天時，發現她的氣色大不如剛開始來上班的時候，便對她的近況做了一些詢問，才知道她在最近一段時間做了手術，她個人怕影響到部門工作，一直沒有向部門領導反映其身體狀況，仍然堅持在一線部門。行政部考慮到她的實際情況，積極與其部門總監溝通，給予了一定時間的休息和合理的工作安排。
行政部始終堅持給員工的工作環境，為員工提供人性化的人文關懷，讓員工真正感受到酒店是家，切實做到關心員工、愛護員工，充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性，增強酒店的凝聚力和戰鬥力。
二、加強企業文化建設，豐富員工生活
為了更好的對外宣傳酒店，提升酒店的知名度和美譽度，春節之後，有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜，大到整個頁面的合理設計及內容規劃，小到酒店所有資料的收集整理，工作在一步步中完成並實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新，不僅向所有員工展示了酒店的文化建設，也為員工提供了一個表揚好人好事的發佈平台，真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。酒店網站建立起來了，也得到了客人的關注，有些客人已經開始在網站上面提交預定信息，只是我們酒店沒有專人負責，酒店在線預定這一塊成為了一個空缺。
行政助理個人年度工作總結 篇7
20xx年，是不平凡的一年。這一年，學校經歷了百年校慶等一系列重大活動，我個人也在這些活動中起到了應有的作用。現將一年工作小結如下：
一、思想作風方面
一年來，能夠認真參加學校組織的各項活動，自覺主動地學習政治理論，能夠深刻領會其精神實質，並用以指導自己的工作。能夠主動認真學習和領會精神，在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關心時政、關心國家大事，思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風修養，做到團結同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中，嚴以律己、寬以待人。工作中，能夠勇於承擔任務，遇事不推諉、不扯皮，敢於負責，講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神，不計個人得失，在對外交往和接待工作中，能夠廉潔自律、公私分明。
二、履行職責方面
1、接待工作。
今年上半年，因為學校搞百年校慶，接待工作十分繁重。根據學校工作需要，我除了完成了日常分管的辦公室業務工作之外，主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作，我從X月份開始就着手構思接待方案，先後易稿十多次，有時為了將接待工作中的一些細節安排妥當，常常夜不能寐。經過近兩個月的認真準備，終於制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中，我不僅是接待方案的主要制訂者，同時也是一線工作的具體組織者和工作人員。校慶時，來賓達到近X人，但由於計劃周密，組織得當，接待工作一直在有條不紊地進行，校慶接待工作的成功，保證了校慶的順利舉行，也受到了來賓的好評和校領導的肯定。
2、協調工作
今年以來，我參與協調處理的主要行政事務有：廣陵學院建設過程中的有關事宜；“5+1”樓宇拆遷事宜；新生接待及開學典禮工作；逸夫圖書館的正式開館儀式；校運動會的有關組織協調工作；學校基本工程建設中涉及的有關事宜；學校創安檢查及綜合治理的有關工作；清房工作；教職工子女入中國小讀書的聯繫工作、校慶之後有關物資的清理和帳目的結算等工作。今年暑假中，校辦主要負責同志人事變動，我不計較個人得失，幾乎放棄了整個暑假的休息時間，主動處理協調與辦公室相關的行政事務，從而保證了校辦工作沒有因領導人的變動而受到影響。
除上述工作之外，在協助有關部門和學院搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務。
三、不足之處
1、對政治理論和高教管理理論學習不夠系統。
2、在工作節奏較快的情況下，往往不夠注意工作的方式方法。
行政後勤工作是學校工作的重要組成部分，是學校發展的基礎保障，其主要的任務是“服務”與“管理”。20xx-20xx學年第二學期已經結束，本學期為了給師生提供優質服務，保障學校整體工作不斷穩步發展，工會、總務處、辦公室和信息中心諸位老師大膽實踐，認真工作，不斷創新，為營造一個良好的育人環境，付出了努力和艱辛。現總結如下：
一、做好常規工作，強化服務意識。
一年來全體後勤工作人員不斷強化服務意識、全局意識，全心全意為師生服務，為教學第一線服務。工作中，相互協調，遇事不敷衍，不推諉，努力為師生創造一個和諧、愉悦、安全、舒心的工作、學習環境。做到及時發放教學教育用品；主動了解會議、教科研及少先隊活動的日期、人數等，以保證按時參加教育局組織的各項活動；及時做好教育教學用品的日常維護與維修；積極協調綠化養護工作順利進行。學生用桌椅和教師的辦公桌椅的安裝已經全部完成，為暑假後學生的開學做好了準備。
二、加強安全管理，力保師生安全。
學校的安全責任重於泰山，師生的人身安全牽動着千家萬户。在工作中，經常巡視，排查哪些地方存在安全隱患，哪些環節易出問題，然後對症下藥，制訂措施。如徐主任發現學生上下樓擁擠的問題，馬上利用班會時間和課餘時間，教育引導學生上下樓梯靠右行。
建立了安全監督檢查的長效機制。嚴格執行值班制度，每天上、放學要與保安一起在校門口值班，並且每天對校園的安全巡查不少於4次；校長、分管副校長、安全管理員每天要對學校進行安全巡查；每月組織一次全面的安全隱患排查。通過巡查建立安全台賬，對出現的安全隱患及時整改。並且按照教育局的要求，每週三課間操時間都會進行相關演練。
學校還加強了學生的晨午檢工作，對發現的疑似手足口病例，勸其及時到醫院就診，一週後，持醫院康復證明方可返校，有效杜絕了手足口病的傳播。
三、加大宣傳力度，提升學校品位。
本學期辦公室能快速、客觀地報道學校各項工作、活動。在各級報紙和網站發表信息近百篇，對學校工作從不同側面進行了宣傳。尤其是我校科技創新學院的建立和3D教學的實施，山東電視台進行了專門的宣傳報道，大大提升了學校的知名度。
四、嚴格財務制度，確保規範合理。
本學期繼續加強財務管理，成立“物資採購領導小組”、“物資採購監督小組”，做到收入發票統一，進出發票手續齊全、責任到人，制度健全；緊縮開支，以確保教學的`正常經費；逐步改善辦學條件；嚴格按區物價局核定的收費項目和標準收費，無亂收費現象。在總務處和財務室老師的努力下，財務工作有序規範，清清楚楚。
五、加強教師管理，提升師德水平。
我們加強了教師職業道德修養，樹立了良好的為人師表形象。具體做了以下三個方面：一是熱愛學生，建立平等、民主、和諧的新型師生關係;二是以身作則，作為一名教師，要“衣着定位”，讓學生無時無刻受到審美教育。三是自覺修身養性，淡泊名利，以德服人，以德立教，要不斷塑造鮮活、生動的人格魅力;四是要面向全體學生，切實貫徹“因材施教”的原則，讓每一名學生都得到充分的發展。
六、關注建設綠化，確保施工質量。
1、針對施工中出現的問題，多次以口頭形式和書面形式向籌建處反映，尤其是學校雨季存在大面積積水現象，排水系統存在較大隱患。我們還積極提出合理化建議，為進一步完善施工中出現的問題提供了參考。
2、積極協調樹木綠化和草坪綠化的工作人員，提出綠化建議，促進了校容校貌的改觀。我們建議暑期將所有草坪進行重新栽種，確保草的質量和後期的管理。
七、完善食堂制度，保護師生健康。
學校主要加強了採購、加工、存放，餐具的清洗消毒等幾個主要環節的管理。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中採購的認識，平時肉類等堅持在質量第一，價格第二的原則下，由資質齊全的單位提供。並堅持索證制度，索取食品衞生檢驗合格證、化驗單、營業執照以及相關證照，由總務處驗收，切實把握好進貨驗收關。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位，分工到人，明確職責，及時記載，總務處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育，樹立為教育服務、為師生服務的思想。食堂工作人員及有關管理人員，每學期進行一次健康檢查，每月一次的安全例會和每天的衞生檢查，隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衞生，穿戴統一的工作服、工作帽。把各項工作做實做細，為師生的健康保駕護航。
回顧一學期的工作，在學校領導及後勤人員的共同努力下，不論在後勤服務，還是管理方面都取得了一定的成績，有些工作受到領導的贊可；由於總務後勤工作事務繁雜，還有許多地方沒能做得令人滿意，有待於我們今後的努力，後勤工作今後面臨的任務還很多，我們決心大膽探索，不斷實踐，努力創造新的業績。
行政助理個人年度工作總結 篇8
一、負責公司打字複印、文件收發、資料、印章的使用和保管。
文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、複印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件，及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，並進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，並做到及時更新。
3、及時更新通訊錄，以便於各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據製作工資表。
四、來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多，收穫了很多。
現在我將自己這一個月的收穫和認識向領導做一下彙報。
懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
工作中雖然獲得了一定的.成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習。
行政助理個人年度工作總結 篇9
上半年，行政科全體同志在李主任及各位副主任的領導下，圍繞市委中心工作，深刻領會了盧展工書記在省委辦公廳的講話，切實做到“四個重在”，圍繞“黨性、宗旨、全局、樞紐、服務、責任、嚴格、運作”八個關鍵詞開展工作。以提高保障能力和服務水平為目標，堅持科學管理，認真履行工作職責，保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉。現將上半年工作總結及下半年工作計劃彙報如下：
一、上半年工作一是加強財務人事工資資產等管理，保障工作運轉。行政科根據全市統一安排，為單位工作人員辦理了公務卡，完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據人員調動及職級變動，及時為同志們調整工資。在財務報銷環節，對單位報銷的每一張發票，均通過鄭州市國、地税網站進行真偽辨別，凡不合格的發票不予報銷，確保會計憑證真實合法。
二是提高服務水平，完成上半年各項保障工作。行政科共完成公務接待30餘次，承辦了三級幹部會、南陽考察組、省委巡視組、鄭州市老幹部踏春等活動的後勤保障工作。組織四大班子領導及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環境進行了內部改造。為科室更新、調配了微機、打印機等辦公設備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。
三是強化衞生管理，改善辦公環境。為鞏固創建成果，行政科及時更換機關辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木，美化了辦公環境。對機關辦公樓的牆壁進行了粉刷及三個會議室維修與保潔。
四是加強車輛管理，確保公務用車。在車輛管理上，我們嚴格按照辦公室車輛管理制度的要求，對車輛實行集中管理、定點維修。在車輛的用油、維修方面，嚴格把關。及時辦理交強險、車輛年審、車輛通行證等相關業務。完善派車程序，確保辦公室公務用車。
二、上半年工作中存在的問題一是公務接待不能嚴格執行接待流程。在上半年的接待活動中，出現了幾次工作失誤。總結原因發現，都是因為沒有嚴格接待流程造成的，問題往往出在常規環節上。如接待中在擺放餐籤環節，顧慮過多就會在常規問題上出錯。
二是節約型機關建設方面宣傳不夠。節約一直是我們國家的傳統美德，國家一直號召建立節約型機關。但由於我們在宣傳，管理上做得不夠，辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領域還存在一些浪費現象。
三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項活動的保障上，能力和效率上還不夠高，在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考，提前準備，活動開始了就手忙腳亂，效率不高。三、下半年的工作打算一是努力改正工作中存在的問題。結合上半年工作中發現的不足，及時整改。加大節約型機關宣傳力度，
二是堅持科學管理，以高效保障、優質服務為工作目標，做好下半年各項工作。提高管理能力，力爭在財務管理、節能衞生管理、工資管理上，有所創新，有所突破;提高保障能力，確保機關正常運轉。改善機關辦公環境，以更嚴格的標準、更細緻的工作，使機關環境更清潔、舒適;提高公務接待水平，使辦公室的接待工作既熱情周到，又規範高效，既符合禮儀要求，又能突出滎陽特色。
下半年，行政科將繼續堅持後勤工作就是為大家服務的宗旨，增強“當好家、理好財、服好務”的責任意識，全力做好本科室所承擔的各項任務，為促進辦公室工作再上新台階做好後盾
行政助理個人年度工作總結 篇10
轉眼間已至20xx年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首08年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就08年的工作情況，做簡要總結：
一、工作表現和收穫：
1、工作表現：
A、嚴於律己，在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。並積極向領導、同事請教、學習；
D、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作；
2、 工作收穫：
A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果；
B、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；
2、 外來客人的接待和服務不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻。
三、接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來説20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨着20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峯。村主任助理工作總結系讀書社助理工作總結
行政助理個人年度工作總結 篇11
即將過去的半年是我職業生涯中至關重要的半年，是努力學習和發展的半年。半 年來在部門領導的用心導下，行政人事中心圍繞着公司的主流業務，從三大方面 做好各項服務支持工作。具體如下：
(一)人力資源工作 1、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計 名，其中包括 區域經理 名、質管經理、銀行會計、美特融資主管、採購員、行政主管、人 力資源主管、pcb 布板人員各 名，生產技工 72 名。特別是進入十月份後生產 任務突然加大，技工需求急劇增加至三十餘人，我們想了很多辦法，採用了很多 手段及時補充 32 人，保證了生產任務的順利完成。 另外，我們採用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員。在 “寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求，又儘可能的降低了 公司的成本。 2、考核。今年 4 月份對 52 名車間員工，2 名服務維修人員進行了崗級考評。通 過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調動了員工的積極性，而且 提高了工作質量和工作效率。 另外為穩定、留住關鍵員工，我們制定了檢測人員的資格認定方案並組織實施了 大口徑水錶、普通水錶、燃氣表、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補 貼。 3、今年 4 月份對各部門 74 崗位進行了普查。因營銷模式變化、人員工作變動 等， 我們對各部門的現有崗位、 人員配置及職責情況進行了普查， 並完善形成 《崗 位説明書》，為員工招聘、培訓提供了參考依據。 4、對各崗位進行了薪酬調查與分析。我們通過中華英才網、各地工資指導價的 查詢、發調查問卷、瞭解相關行業的薪酬、查詢不同地區同行業的薪酬並通過 gdp 換算成當地的薪酬等各種手段對各崗位進行了薪資調查，並形成了《調查報 告》。通過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬調整提供了參考依據。 另外，通過財務統計出來的人工成本佔總成本的比例超過 15%，遠遠超過《 年濟南市工資指導價》中製造業人工成本佔總成本的比例 7.4%，數據表明我公 司人工成本太高，在當前工資水平大大低於市場水平的前提下，人浮於事的現象 比較嚴重。 由此得出， 若想進行薪酬改革， 必須先對各部門的現有崗位進行梳理， 裁掉不必要的崗位， 真正實現減員增效、 優化配置。 在向公司領導提建議的同時， 對各部門的崗位進行了分析，並形成《各部門崗位設置建議》，為領導提供了決 策依據。 5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術中心、行政管理類、製造分公司、服 務部的方案等。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的積極性，與各部門商量 討論出適合各自部門的薪酬體系，並形成定稿。 6、做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、 離職、調動、檔案管理、落户等各項手續。想員工所想，急員工所急，做好各項 服務支持工作，解除員工的後顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作。 7、培訓工作。今年的大型培訓共進行了 16 場，包括思想意識的培訓如創新論 壇和質量意識、服務意識的培訓;專業知識技能的培訓如迴流焊、熱量表、階梯 計費水錶、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等。 今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式，採用了互動的座談方式， 讓每個員工積極參與進來;採用了“取之於民，用之於民”的思想，引用員工身邊發生的實際案例等等。如製造分公司質量成本、質量意識的培訓;服務部服務意 識、服務技巧的培訓等等。 為了避免培訓流於形式，保證培訓效果，在對市場部、銷售部、服務部進行的系 列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見，並在光盤播放完後進行座談，讓每個人 都談自己的收穫等等。 總之，我們積極動腦對培訓及考核的方式、方法進行了有效創新。事實證明，此 方式是有效的，因為經過培訓效果評估，員工的評價較高。
(二)行政管理工作。 今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時，改變原有的 思維和工作的方式、方法，對現有工作進行創新，不再依賴於原來的供應商、服 務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制 為主線。 另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什麼，不要為了做而做。如辦公設備的管 理，真正做好物品登記，對設備流轉進行了跟蹤並及時登記台帳等。 1、辦公室費用控制。在同樣的效果下，名片價格由 15 元/盒降至 12 元/盒，耿 總提出可以不使用該效果的名片，那麼價格還可以下調至少 2 元/盒;通過 200 元的攻關，今年殘聯保障金可以免掉，為公司節約 2 萬餘元;通過一系列的鬥志 鬥勇工作，為公司節約物業管理費 3000 餘元;通過談判，僅用了 2800 元為公 司購買了一套辦公傢俱;在九月份超過 6000 餘元電話費的情況下，通過一些辦 法，使得十月份話費降至 4000 餘元;工會費少繳納一個季度的費用 2040 元， 在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜誌等等，在訂飛機票時，為公司 節約 80 餘元的機場建設費和保險費;在修理打印複印機時，為避免原來的一家 壟斷，我們通過多方考察，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節約了 800 餘元，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機 有時會出現問題，我們就是在試驗，驗證原服務廠家説的是否屬實，是否需要全 部更換， 雖然有時耽擱了大家的使用， 但對公司來説是一個成本控制的質的飛躍， 對我來説也是，頂着那麼大的壓力那麼大的風險去換，確實需要勇氣。 、辦公室的日常工作： (1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作，會議做到有記錄、有紀要， 保證各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今後的發展奠定了原始檔 案基礎;完成各類辦公文件、會議資料、上報資料、對外宣傳資料等的起草、上 傳、下發及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、複印、編排、裝訂工 作，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業資質及各種資料的準備 工作。 (2)較好的完成總部辦公用品的購買、發放、統計工作，做好車輛調度，並做 好車輛維護、年審、養路費繳納。 (3)較好完成電話費、電費、水費等的繳納工作，協助網站建設以及網絡維護。 (4)本着“服務”的思想，積極妥善處理總部各部門日常出現的各類問題。好和物業接口的各項工作，車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電錶充電、信 件收發等等。做好公司總部辦公室、會議室、公共區域的保潔，廁所換紙、地墊 更換，總部辦公區裝修、空調的維護、保養、調試等，為總部提供一個舒適整潔 的辦公環境，提高員工工作效率。 (5)其他工作： ①成功策劃組織了 年的春節聯歡會、編輯印刷了第五期《三龍人》。 ②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。 ③順利完成高新技術產品、高新技術企業、免檢企業等的年審及高新技術產品 ——熱量表資料的申報、換證。 ④協助財務完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了 發展基金。 ⑤項目申報工作。今年順利完成創新基金、濟南市科技發展計劃項目、濟南市信 息產業基金項目等的申報工作，其中創新基金、濟南市信息產業基金項目成功獲 批，分別得到 35 萬元的無償支持、400 萬元的低息貸款。另外，完成了去年獲 批的濟南市科技發展計劃項目的跟蹤資料的填報。⑥為節約生產成本、提高產品性能、提高工藝流程，在製造分公司開展“金點子” 工程，並做到了將好的建議真正用到生產管理中，取得了良好的效果。 ⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽併發放獎品，豐富了員工的業餘文化生活，增 強了員工的凝聚力和歸屬感。 總之，今年因為形式變化較大，在轉變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員 進行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處，我們準備在明年進行重點突破。 如： 1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點，保證這項工 作能起到激勵員工並真正實現人力資源價值最大化。 2、加強協調，提高服務質量。為更好的服務於上級、同級和基層，我們將把執 行力和快速反饋機制提到一個高度。 3、費用的節約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理，進行有策略有步 驟的價格談判。4、深入調查各部門需求及分析公司發展現狀，為公司發展助力。重點是針對明 年的大客户年，我們將組織進行系列培訓。 5、這期《三龍人》由於稿源及各種原因一直未出，但已進入最後收尾工作，爭 取在對外宣傳工作中提高公司形象，成為員工真正的精神家園。 總之， 行政人事中心將定好自己的位， 為公司的主流業務做好各項服務支持工作， 為公司的發展獻計獻策.
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行政助理個人年度工作總結 篇12
我是四月底來到X公司工作，擔任行政助理，協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作，在這三個多月裏，我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作，在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索，短期內便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領導交辦的工作任務，在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將7月份的工作做如下簡要總結。
一、企業文化
1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》，並在工作中執行了《八小時覆命制度》。
2、協助上級完成了《3515銷售部日常工作規範及考核辦法（暫行）》的初稿，還有待完善；制訂了《關於嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規定》和《關於銷售合同收款的規定》。文件已發送到各部門經理，由部門經理到部門內部宣貫落實。
3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦，制訂了相關的《關於實行任務交辦制的規定》及《任務交辦書》。
4、制訂的《關於公司月辦公例會的規定》和《關於工齡工資的補充規定》，都將在八月份正式實行。
5、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動，其目的是為了放鬆銷售部人員心情，活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協助上級做好了各部門的協調工作，與各部門建立了的良好關係都是通
過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現已制訂了《關於公司月辦公例會的規定》，其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作，配合公司整體發展的`需要。
2、按時收取公司企業郵箱的郵件，妥善處理郵件。在公司網站後台操作方面，及時更新員工照片，上傳員工活動照片。
3、公司OA系統的管理：對新入職的員工在通過7天見習期考核後開通OA帳户；對離職人員及時地刪除其OA。並負責發佈行政人事部制定的相關公告，上傳文書，為便於更好地管理OA系統，由行政部還發布了《關於OA辦公系統發佈郵件、公告的規定》。
4、參加公司銷售部門每週一的例會、各部門的溝通會、座談會等，做好會前通知、安排和簽到，會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人（或部門）、協助人（或部門）、要求完成的時間、要求完成的質量等明確，會後作出詳細的會議紀要，併發放到每個參會人員，尤其是有直接責任或任務的人員，隨後跟蹤檢查工作的進度和完成情況，及時向部門領導或總經理報告。
5、協助財務部的工作，在每月10日前辦理新員工入職兩個月後的轉正手續及轉正工資，對銷售部新員工的考核工資進行評定，及業務員的銷售業績統計彙總，不延誤工資的發放日期。
6、每週休息日實行了值班制度，根據《休息日值班人員表》進行輪流值班，並要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規範了全公司員工的人事檔案（目前還有5名老員工無人事資料），並按部門歸屬實行分類存放並製作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表，每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理，並對文件實行分類歸檔，做到了有據可查。
3、對公司文件進行發放、落實和張貼。
四、招聘培訓
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，製作出《人才需求信息表》，參加金華、義烏現場招聘會各1次，同時進行了網絡人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但對於銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的彙集、錄用與否的通知，對新入職的員工進行7天見習期進行追蹤，由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》，審批後轉入試用期，7天后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時將其OA開通，發放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續的辦理。
3、協助人事助理統計新入職人員，並參加公司的第20xx0720期崗前培訓，培訓結束後接受綜合考核，把考核成績作為試用期的評估依據。
4、調查員工的思想動態，因銷售人員的狀態大都進入了一個銷售疲勞期，人員穩定性不夠強，離職人員較多。
五、勞動紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員，如：不遵守辦公室空調使用規定等，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規定，提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關於宿舍管理規定》。
六、辦公設備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進行了統計，及密碼登記，並通過《關於各部門職員的電腦管理規定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定，公司所有職員在19：00時須離開辦公室，特殊情況由部門經理報行政人事部審批。
3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的採購、入庫。
七、通訊業務的辦理
1、每月8日後打印上月的電話費用總清單，送審後將數據提交到財務部；
2、每月26日前辦理公司的虛擬網業務。
八、工作中存在的不足與問題
進入公司3個月以來，我努力爭取把工作做得更好、更出色，但是還存在着不足之處，有些是不容忽視的問題，以免給今後的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定，原計劃在六月份全部完成，由於銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故，未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大，銷售部老業務和新業務員都存在人員不穩定現象。我將會把這些存在的問題作為八月份的工作重點來做，找出相應措施，保證本職工作的順利完成。
行政助理個人年度工作總結 篇13
xx年2月至xx年12月，本人在高塘大禹公司任行政助理一職已有整整10個月。按照公司工作職能分工，我主要負責《高塘大禹》報的採寫編排，做好公司的宣傳工作；做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作；協助總經理、部門主任、主管處理日常事務；協助策劃組織公司各種活動，做好辦公室的材料收集、文件整理、檔案管理、文書起草、公文制定、彙報材料、來訪接待等工作；完成領導交代的其他工作。
近一年來，在村支書記、主任、大禹公司董事長羅平先生英明領導下，在公司執行總經理親自帶領下，在公司各部門領導和同事的幫助和關懷下，我堅持用科學發展觀思想統領本職工作，緊密圍繞高塘村和大禹公司各項事業發展的中心工作，解放思想、與時俱進、務實求真、創新奉獻，努力唱響企業宣傳主旋律，打好精神文化主動仗，為高塘村和大禹公司的飛躍發展提供了強大的輿論支持和精神動力。
xx年，高塘村和大禹公司歷經了風雨歷程，也取得了輝煌成績。xx年，同樣是我人生中的一個轉折點，走出校門，面向社會。近一年來，我挫折伴着坎坷走來，汗水夾着淚水走過，同樣收穫了寶貴的成果和成功的喜悦。回顧我個人的工作和成長，都是伴隨着高塘和大禹的發展而成長起來的，能與高塘共發展，能與大禹齊飛翔，是我職業生涯中的一次機會，一大幸事。
現將近一年來工作情況概述如下：
一、主要工作實績
1、勤動腦，加強理論學習。
一是黨的理論知識和最新成果的學習。xx年2月，我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實業有限責任公司的一名員工，工作後，黨組織關係遷移至馬家河鎮高塘村黨支部，我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發揮黨員的先鋒模範作用，更好的履行工作職責，因此我十分注重通過自身學習切實提高個人的理論素養和政治素養。認真學習章程，堅定理想信念，增強組織觀念和紀律觀念；貫徹落實科學發展觀；學習推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實踐成果，在工作中把握正確的輿論導向，為羣眾傳播先進思想。
二是涉及工作相關知識的學習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不瞭解的新事務、新問題、新情況，比如：“徵地拆遷”、“徵轉分離”、“失地農民”、“安置房”建設等。面對這些難題，我首先從瞭解熟悉情況入手，通過領悟會議內容、查閲相關文件、進行網絡搜索等途徑，把徵地拆遷、“徵轉分離”、村集體經濟組織高塘大禹公司等等這些基本概念，基本情況掌握清楚，做到心中有數，使自己很快進入工作角色，切實做好宣傳和相關報道工作。
高塘村先行先試開創的“徵轉分離”徵地拆遷模式，以村委會為建設單位建設安置房以及成立首家村集體經濟組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試，敢闖敢試，邊幹邊試”的精神動力下實現的，我的工作也面臨着許多的新情況，因此不斷開拓創新，與時俱進，加強學習是做好本職工作的前提和基礎。
2、勤動筆，提高業務能力。
一是細心留意。巧婦難為無米之炊，在公司領導的指導關心下，我逐漸熟悉工作情況；同時，學會做個有心人，通過自身細心觀察和留意、反思和總結，提高了捕捉和發現高塘村、大禹公司最富宣傳價值的“閃光點”。二是勤寫勤練。為了深入學習宣傳工作業務，增強工作的針對性、創造性和實效性，我勤動筆，將勤寫、勤練當成每天的“課外作業”，切實提高自己在宣傳工作中的能力和水平，做到張弛有度，遊刃有餘。三是深入分析。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背後更深層次的內涵和意義，從全新的角度對高塘村、大禹公司的好人好事，先進典型進行宣傳報道，發揮輿論宣傳的最大價值和影響力。四是開闊視野。廣泛涉獵經濟法律、人文歷史等方面的知識，豐富自己的知識結構，提高履行崗位職責的能力。
近一年來，在公司領導的大力指導和支持幫助下，結合自身的不懈努力，我的工作能力有了較大提高，取得了小小的成績。10個月來，我已在《高塘大禹》報上刊登稿件64篇；《新區報》分別於xx年8月30日刊登《高塘村殘疾人協會成立》、xx年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、xx年11月10日刊登《快樂老人羅樹桃的快樂人生》、xx年11月12日刊登《美麗村道》、xx年11月30日刊登《政協委員走訪高塘》等稿件；另《株洲日報》、《株洲晚報》各轉載稿件一篇；撰寫各類稿件、報告、材料10餘萬。
通過勤學苦練，把高塘的好人好事，有價值的新聞事件廣泛的向外傳播，為高塘大禹公司樹立了良好的企業形象，為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩，讓拼搏進取、意氣風發的高塘人、大禹人的精神影響更多的人。
3、勤思考，理論聯繫實際。
輿論宣傳要服務實際工作。為切實做好在“徵轉分離”中的輿論宣傳工作，在“新高塘安置小區”建設中發揮精神鼓舞人的作用，我堅持聯繫實際、學以致用，把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法，不斷增強理論學習的實效，深入做好公司宣傳工作。圍繞“徵轉分離”工作、“新高塘安置小區”建設、高塘大禹公司發展等主題內容，把好輿論導向，為企業發展營造良好輿論氛圍。
從提高新聞採寫水平着眼，以服務實際工作為出發點和落腳點，在“徵轉分離”工作開展艱難的階段，在村報《高塘大禹》上以宣傳先進典型為重點，以發揮先鋒模範帶頭作用為中心，在羣眾中起到很好的引導作用；在“新高塘安置小區”順利交付使用後，《高塘大禹》以安置房建設掠影的編排方式，讓讀者看到了安置房的整個建設剪影，在讚揚了辛勤工作者的同時，增強了高塘人的自豪感和榮譽感，更加凸顯“先安置後拆遷”的這一德政工程和民心工程；在高塘村深入學習實踐科學科學發展觀活動中，在公司上級領導的指導下，安排製作了科學發展觀宣傳欄、讀書筆記公示欄，不僅有效地擴大了科學發展觀的學習實踐活動，而且樹立了高塘村和公司良好形象。
4、勤動手，堅守工作職責。
工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門的，社會經驗和工作經驗都比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認為從小生活在農村的我，最大的特點就是做事踏實，待人真誠。工作中，我勤於動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做言語的巨人行動的矮子，不論是接待工作、辦公室日常事務，還是清潔衞生工作，我都用心的做到更好。同時，抓住高塘村的發展契機磨練自己，憑藉大禹公司的良好平台提升自己。
踏實勤奮既是優點又是缺點。因為太執着於做事而忽略了人情世故，因為太真誠而容易上當受騙。然而不管在什麼情況下，我依然堅信“努力的去工作，哪怕不求任何回報；真誠的去愛，就像從未受過傷害。”
5、勤動腿，密切聯繫羣眾。
在基層工作要經常與羣眾接觸，勤動腿，走到羣眾中去，和百姓交流，然而對我來説這一點並不簡單。首先言語上的不通曾經使我很難開展工作，與村民們交流往往還要帶上個“翻譯”，突破語言障礙是我工作中的“額外”任務。我堅持多向同事學習，多聽、多問，我很快能夠聽懂湖南話，極大地幫助了我順利完成各項工作。同時，我相信除了語言方式的交流，還有一種更有效地溝通，那就是信任和尊重。
一個會心的微笑，一個真誠的眼神，都能夠拉近與羣眾的距離。如今，我與同事、村民都能夠自如交談，不僅為我的工作帶來了新的思路，提供新的新聞線索，而且還意外的收穫了與百姓之間的深厚友誼。此外，在基層做工作還要敢於吃苦、樂於奉獻。這一點村支書記、主任、公司董事長羅平先生就是我最好的榜樣。
二、存在的不足及經驗教訓
以上是本人對xx年度盡責履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待，本人在取得一定成績的同時，也發現存在的不足，主要是工作能力還需進一步在實踐中提升，工作總結分析和彙總不夠及時，創新思維抓落實的本領需要進一步提高，深入基層開展調查研究的能力需要進一步改進，與上級領導的彙報和溝通需進一步努力。今後，我將堅持貫徹落實好科學發展觀，把領導安排的工作做好、做實、做出更大成效。
一是履職盡責帶好頭。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者，我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求，以良好的人格力量，推進宣傳工作再上新台階。
二是多瞭解羣眾所思、所想、所盼、所需，真正發揮“黨和人民的耳目喉舌”作用，將《高塘大禹》報辦成高塘村和大禹公司的`宣傳名片，辦成羣眾愛看的報紙。
三是創新實踐謀發展。認真分析總結宣傳工作面臨的新形勢、新特點和新情況，聯繫高塘村和大禹公司發展實際，不斷豐富宣傳工作的內容、形式和手段，真正把宣傳工作做大做強、做深做精、做活做透。
四是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風行，現在應該做的事情，立即做起來，不要拖延到以後；從自己所處的崗位做起，為高塘村和大禹公司作出貢獻，不要好高騖遠；自己應該而且能夠做的事情，要勇於承擔，不要推給別人。不退縮，不逃避，在人生的道路上勇敢地走下去，為高塘村和大禹公司的發展貢獻力量。
三、工作計劃
在主任的帶領下，本人在本月度/季度，基本完成了相關工作任務。今後，我將一如既往地按照主任的工作佈署，在此工作基礎上，本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚慧康人“精誠團結，求真務實”的工作作風，全面開展工作。現制定工作計劃如下：
（一）人力資源：
1、建立人力資源規劃工作機制。
（1）協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
（2）根據公司發展規劃，提出與之相匹配的的人力資源規劃。（此為工作設想，根據公司實際情況而定）
2、招聘與配置：
（1）協助主任建立特殊人才（如售後工程師、研發人員、海外銷售人員等）的儲備機制及長期招聘渠道。
（2）計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關係。
（3）收集和關注國內知名招聘網站（如深圳人才網、job88等）的人才信息。
（4）在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
（5）協助各部門實施招聘。
（6）建立招聘檔案。
3、培訓：
（1）在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
（2）鞏固已初步建立的員工培訓機制。
（3）製作一份新進員工培訓教材。
（4）建立培訓檔案。
（5）邀請深圳市專業培訓機構（如管理顧問公司）為公司部門主管或相關人員作1～2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定，如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。
4、績效考核：
（1）協助主任制定績效考核管理辦法，為績效考核工作的具體實施提供依據。
（2）協助主任在全公司推行新的績效考核標準。
（3）繼續做好績效考核的其他相關工作（如每月跟催、彙總等）。
5、勞動關係管理
退休：
（1）在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
（2）協助主任制訂員工退休、資遣管理制度（正在制訂），為辦理退休、資遣事項提供依據。
辭職
（1）在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
（2）協助主任制訂辭職管理制度，為辦理辭職事項提供依據。
（3）具體執行工作。
（二）行政事務。
1、車輛管理
協助主任開展相關工作。
2、公章管理
（1）協助主任做好相關審核工作。
（2）製作公章管理登記薄。
3、會議安排
協助主任安排會議議程及相關準備工作。
4、公司大型活動的組織策劃。
協助主任策劃方案，並做好具體實施的相關工作。
5、公司郵箱管理。
三點原則：
（1）按時收取郵件；
（2）妥當處理郵件；
（3）慎重對待重要郵件。
6、部門預算。
準確、詳細登記每月發生的費用，按要求提交每月預算。
7、宿舍管理
（1）及時收取、交納每月宿舍費用。
（2）合理進行衞生安排，確保宿舍乾淨舒適。
（三）對外事務：
1、證照的申辦、年審。
協助主任進行資料準備及提交工作。
2、政府扶持項目的申報。
協助主任開展相關工作。
3、與政府部門、行業協會的日常溝通。
協助主任填制和遞交相關報表、資料等。
其他臨時交辦事項。
（四）四點原則：
1、主任交辦事項，按重要緊急程度分別按要求辦理。
2、董事長、總經理交辦事項，彙報主任後辦理（或辦理後知會主任）。
3、其他同事交辦事項，讓其請示主任，徵得同意後再辦理。
4、其他領導交辦事項，本人請示主任，同意後再辦理。
行政助理個人年度工作總結 篇14
試用期的工作現在也結束了，我能夠感覺到自己得到了昇華，在生活當中這些都是非常有必要去做好的，這三個月來我從一名小白也慢慢的適應了，做行政工作就是跟考試一樣，細心，耐心，用心，這是非常關鍵的，過去很長一段時間我都是在問自己能不能做好這些基本的事情，因為我知道不管是做什麼工作都應該把這些完善好，這試用期的工作是對我的一個提升，我也總結一番工作。
一、初來乍到
在來到這裏的時候我是陌生，也是正常第一感覺就是陌生，我這方面的工作經驗是缺乏的，就是因為缺乏一些經驗我才一定要去完善自己，做行政助理我覺得自己還是能行的，這不是隨便説説的，一定是要有根據的，我想了很多我覺得自己最應該去做好的就是這些，在工作上我是一名新手，我需要學習，最開始的狀態就是學習我，其實學習一些日常的工作不是很複雜，但是這需要一個穩定的心態，我需要花時間去掌握這些，剛剛來到這裏就是我的狀態就是這樣，不管是什麼事情我都會去做，我相信只有自己做好了這些才能夠收穫更多實質性的進步，行政工作學問很大，雖然是作為一名行政助理但是我也感受到了這其中的難度了，所以我會更加用心。
二、穩紮穩打
我認為在這裏一定要有足夠的精力去做好，穩住心態也非常關鍵，在工作當中雖然會有一些簡單的事情，但是我不會掉以輕心，我是非常擔心自己做不好這些的，畢竟是工作我不敢失誤，所以這試用期的工作，非常用心，我一開始的狀態就非常的好，現在我也始終保持着，這是非常寶貴的東西，我不敢丟失，一步步來是最穩的，工作當中我不會急於求成，心態急就一定會做不好，這是肯定的，我們需要花時間去完善這些，在今後的工作當中還會有事情在等着我去做好。
三、不足之處
我認為自己有時候就會有一點粗心，做為一名行政助理，我的工作也是關係到很多方面，就像一開始説的那樣，一定要細心，耐心，用心，考試也就是這般，我認為在一些時候我還是不夠細心，往後的工作一定會是越來越多，對我的考驗只會增加不會減少現在我想想真的是感覺收穫很多，我看到了自己缺點，都説工作進步跟不斷的完善自己離不開關係，現在我就是這麼一個狀態，我會繼續發揚的。
行政助理個人年度工作總結 篇15
春逝秋飛，轉瞬冬來到。不知不覺間，20__去了，20__了。在__科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經驗教訓，感謝_總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間裏，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結：
一、20__工作回顧
1、人事行政部作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規定規範勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;在20__年，公司製造部員工由20__年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20__年，人事行政管理工作緊隨着公司地發展，結合人力資源管理專業知識，積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關係管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20__作計劃
充滿希望的20__來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裏，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。
3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。
新的一年，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。20__年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。