物業主任年終總結 篇1
20xx年物業部項目團隊在公司領導的關心和支持下、在領悟公司提升物業服務品質的服務方針指引下，充分調動廣大員工的積極性，以提升物業管理服務為基礎，以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準，通過積極的探索和不懈的努力，以踏實的工作作風，在標準化管理安全文明生產、提高服務質量、隊伍建設等方面取得了一定成績。
具體工作如下：
一、加強管理，持續改進
1、完善配套設施
自業主入住之後，園區逐步暴露出施工質量問題及計不盡人意之處，20__年項目領導工程及人員協調進行各方處理，彌補不足，使配套設備設施趨於完善，贏得業主信賴，如增設自行車場、a棟安裝空調定時器、檢測消防設施線路、檢修供電系統，調整配電開關負荷等。
2、突發事件處理
針對園區的實際情況，物業部制定並完善各項應急預案，對突發事件做到事前有預案，事中有程序，事後有總結的預案流程，以便在突發事件時能夠從容應對，消除安全隱患。
3、節能管理
針對園區能源公攤量大，業主交費難，項目部研究制定樓內公共區域及地下停車場，採取多項改進節能措施，不斷挖掘節能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規定時間開啟等。
4、檔案管理
檔案管理是在物業管理當中的一項重要工作，項目部中工作專人對檔案管理，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上，記錄着物業、業主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期，細緻的整理完成，並建立了物業業主的數據庫，相關信息輸入，查詢便捷、快速、詳細，並不斷更新，保持數據的完整及可靠性。
5、培訓管理
根據實際情況，物業部年初制定了詳細的培訓方案，力爭做到業務水平專業化、全面化。如制定物業保安的應知應會、客服人員應知應會，通過工程、客服、保安知識的交叉培訓，使員工物業知識全面化。
6、安全防範管理
6.1消防管理：
火災是物業安全管理的最大“敵人”，一旦發生火災，業主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此，我們以安保部為中心以項目經理為組長，組建園區義務消防組織，實施嚴格的消防監督管理並將消防責任分解到各户，向其講解消防知識。在20__年11月9日舉行了園區消防演習，提高物業部員工及業主的消防安全儀式及消防防火知識。
6.2治安管理：
為了保障園區業主的安全，安保部對保安隊伍實行嚴格培訓，貫徹“六防”措施，實行羣防、羣檢、羣治，以確保萬無一失。針對特別區域實施重點布控，如在自行車場盜竊高發區實行嚴密佈防，成功抓獲盜竊者3人，為業主挽回直接經濟損失數千元，受到業主讚譽。由於園區安全管理的出色，因此被海淀區評為綜合治安優秀園區。
7、環境管理
7.1監督、管理園區綠化、綠植公司，對園區綠化、綠植實行合理搭配，突出特點，達到自然、和諧、放鬆的效果。同時，祛除疾病，成功抑制了美國白蛾在園區的蔓延。
7.2對園區垃圾實行分類，利國利民。節約、回收資源，受到了市、區兩級領導及園區業主的讚譽。
7.3為了使園區大廈整體清潔，提升園區環境品質，物業部在本年度對大廈外牆面進行了兩次清潔，在清潔過程中派專人跟進、監督，嚴把質量關，通過乾淨、整潔的大廈外觀，優化園區環境。
8、客户服務
8.1針對收費難項目部成立了“貼心管家小組”專人負責、更好的為業主提供貼心服務，每週針對收費情況開會分析總結工作經驗，不但使服務品質有所提升，而且成功化解了收費危機。從“貼心管家小組”成立前的每月收費80萬元到小組成立後每月140萬元的收費飛躍，基本完成了公司的收費指標，減輕了公司的支出 壓力。
8.2大廈內製作了不鏽鋼企業名牌，大廈外製作樓牌號，方便了園區來訪客户，同時也大大提升了園區大廈品質。
8.3成立項目部宣傳小組，製作宣傳欄，向園區業主公示實創上地物業公司及物業部的工作情況，並及時向業主提供相關信息。如天氣預報、租房信息、生活小常識等。
8.4對毗鄰業主間的矛盾進行協調，以消除彼此抱怨情緒，建立鄰里和諧。如：a棟三層××電信機房電磁干擾a403電腦閃屏問題。經過物業部領導與電信多次協調，最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數據公司人員多，影響同層其他公司人員用衞生間，物業部通過改造衞生間，增加蹲位和大量細緻的溝通工作，最終將矛盾化解。
8.5在接待業主投訴中，針對投訴內容進行分類，由相應部門處理，爭取在最短時間內解決並對處理結果對業主進行回訪。
8.6主動、積極地與業主進行溝通，宣傳物業部的工作及公司的服務理念，創造機會及條件營造良好的氛圍，引導並控制輿論導向。
二、優質服務、贏得讚賞
1、由於物業管理服務的提升，贏得了業主的信賴，本年度物業部共協助業主完成接待工作上百次，其中人大代表團兩次、全國中宣部領導三次、知名企業合作峯會6次，良好的專業素質贏得了來訪單位及業主的高度讚賞。
2、今年夏天a402完美××公司，有一配電箱的總開關頻繁跳閘，嚴重影響了業主的正常辦公，物業工程部及時組織技術力量幫助該公司進行了徹底排查，最終發現掉閘原因是由於負荷過於集中，三相用電負荷嚴重不平衡，造成單項超負荷掉閘，為了保證業主的正常工作不受影響，工程技術人員避開正常工作時間段，在午夜加班加點解決該項問題，工程人員解業主之憂、想業主之想的工作贏得了業主的讚揚。
3、供暖製冷工作是園區的重要工作的一部分，為了部影響業主的供暖保證設備的正常運行，工程部每年在製冷與供暖的間歇期都對設備進行檢修，更換易損部件，本年度由於a棟8層ibm公司的延時製冷給物業部換季檢修工作帶來了巨大不便，ibm延時製冷結束後留給工程檢修的時間只有7天(每年檢修時間為兩個月)如何在短時間內完成檢修工作成了技術難點，經過工程技術人員的反覆論證，決定進行分段檢修，最終完成了檢修工作，ibm保障了園區的正常供暖使園區業主無一投訴。
4、垃圾分類工作達標是承諾項目之一，本年初，按照北京市及上地街道辦事處的要求，物業部專門成立了垃圾分類領導小組，制定了相關制度及流程，配置了相關設施，相關負責人細緻、系統的對參與員工進行培訓講解，使垃圾分類工作最終高質量有序進行，受到了市領導、區領導的好評。由於垃圾分類工作的出色，對北京市政府擬列為垃圾分類優秀園區。
5、拾金不昧是中華民族的傳統美德，但是在今天金錢高於一切的社會環境裏，此項美德已被大多數人所遺忘，物業部通過對員工進行思想政治教育，使拾金不昧的美德在重放光芒，本年度共拾到銀行卡30張，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是， a603財務人員的不慎，將公司的税務登記證、支票一些重要票據灑落園區被物業部員工拾到，物業部領導知道該物品的重要性，馬上派財務及客服負責人聯繫該公司負責人，該公司負責人正因物品的丟失而焦急萬分，手捧失而復得並可能造成重大經濟損失的物品，該公司負責人激動得不知道説什麼才好。
6、人大選舉工作是黨和國家民主精神得體現，是一項光榮的政治任務，物業部經過廣泛的溝通、細緻的工作，最終圓滿完成了這一任務。
三、文化宣傳、構建和諧
1、20xx年初物業部就將本年度設定為文化年，20xx年1月10日物業部與園區業主協作成功舉辦了“之夜”新春聯誼會，通過此項活動加深了物業與業主之間的感情。值此辭舊迎新之際物業部正在籌備新春舞會，本着友好、協作、和諧、共贏的宗旨，讓物業部與業主之間化解矛盾、建立友誼、團結協作、共取雙贏。
2、為了更好的宣傳企業形象，豐富園區業主的文化生活，物業部成立了宣傳小組，把大廈公告欄作為物業部對外的宣傳窗口。通過嚴密的編導、合理的佈局，讓業主瞭解到物業工作的瑣碎、艱辛，日常生活的提示讓業主感覺到物業服務的温馨。有針對性及專業性強的文章及圖片展示，贏得業主對物業工作的理解及支持，引導園區業主參與園區建設。
20xx年物業部在以項目經理為核心的帶領指引下，服務品質有提升，管理方法有創新，文化宣傳有成就的基礎上，圓滿完成了公司的既定目標，達到了逾期的效果。然而在項目團隊面前存在的有些困難還需公司總部給予關注支援，以便使項目管理更加完善，創造企業品牌。
1、中水問題：自物業部接管園區以來，中水問題一直是困擾物業部與業主溝通的最大障礙，同時也是費用收取困難的直接原因，尤其是20xx年最近一個季度，中水事故頻繁，給園區業主帶來不便，給物業部的服務造成重大負面影響。雖然物業部經過多方努力，暫時解決了供水，但從長遠看治標還未治本。希望通過公司與開發企業的高層會晤，儘快、妥善解決中水問題。
2、門牌號、指示牌：園區入住將近三年，園區導引標識仍不完善業主反映較大，作為高檔大廈、配置檔次較高的公司導引標牌及門牌號是完全必要的，希望公司能夠考慮，以最小的投資，獲取較大的回報。
3、業主的溝通：園區業主已基本入住完畢，溝通工作尤為重要，本年度以少數業主發起的成立業主委員會的呼聲雖然被物業部成功遏制，但是還請公司領導給予重視。在政策傾斜及資金投入給給予考慮，以便進一步分化瓦解。在物業管理法律法規還不健全的情況下，成立業主委員會對物業公司而言是弊大於利，希望公司領導斟酌。
以上是XX項目20xx年對物業管理工作的總結，在新的一年裏我們將遵照公司的設計構想，按照項目部的工作計劃的安排，上下一心，團結一致，再創佳績，實現預期的工作目標。同時項目同仁感謝一年來公司領導的關心與厚愛，請公司領導審閲。
物業主任年終總結 篇2
我擔任機械系成型011班主任同時也教本班大學英語，相對與學生接觸機會較多。我認為做好班主任首先在學生中要有一定的威信，才能管理好班級。因此我本人在工作及做人方面儘可能以身作則，讓學生信賴、信服。以崇高的師德激勵自己，工作勤懇，責任感強，努力把教書和育人在課堂內外有機地結合起來。
從開始接這個班起，我就一直努力與學生建立起良好的師生情，不僅僅在學習方面嚴格要求學生，並在思想、生活方面主動關心學生，對一些家境貧困的學生，積極為他們在校內外尋找勤工助學的機會，以減輕他們的負擔。本人也給予他們一點資助。我經常抽課間或課前的時間與同學談心，隨時瞭解學生的思想動態。對於特殊的學生則採取個別交流的方式，及時解開他們思想上的疙瘩，做好心理輔導。我愛我的學生，我與學生相互信任，相互欣賞。給我印象最深的是：本班英語課堂氣氛總那麼積極活躍。我做班主任工作的經驗是：除了學習方面嚴格要求，思想生活方面主動關心，着重培養學生的自信、能力。狠抓學風，着力於培養學生學習的興趣，傳授學習方法。平時注重與學生溝通，從多方面關心他們，在課堂上對學生們的表現給予肯定和鼓勵，平時經常提前進入課堂，給學生答疑，提供輔導，為正式上課進行預熱。在教學上我花費了很大的精力，因此我班在各次英語考試中，成績居上且進步明顯。目前四級考試為65.5%位於全院年級前列。我的工作能力與態度也得到了學生的認可，被評為本年度“學生歡迎的教師”。
在班級管理上，我做了以下幾個方面的工作
1.民主選拔品學兼優的班幹，成為師生間的橋樑;同時建立競爭機制，班幹輪流上崗，全班有實力的學生都有機會參與。經常保持與班幹聯繫。
2.抓學風，抓學習質量。向學生灌輸知識的價值，就業的壓力，珍惜大學四年的重要性。通過與學生們的共同努力與積極配合，我班學風一直比較向上，每學期補考人次較少。同時，我班有一批成績優秀的學生，他們現已作考研準備，他們進一步帶動了全班的學習風氣。
3.心裏始終裝着學生。我注重與學生溝通，和他們進行平等的交流，從學習上關心他們，在課堂上對學生們的表現給予肯定和鼓勵，增強他們的自信。在授課的同時，不僅僅傳授書本知識，並且經常結合自己的體會與學生交流做人的道理及對生活的感悟，教書的同時做好育人工作。我很少批評或抱怨學生，在我眼裏每個學生都有閃光點，我從心裏愛護並關心他們，讓我欣慰的是我的學生絕大部分能與我配合好、理解老師的用心。
4.盡力幫助學生解決一些難題，做他們的知心朋友。面對學習、生活的壓力，我班少數學生真的不容易，這些學生容易產生心理問題。他們非常需要老師的指點。我也清醒地意識了這點，也尤為關注這些學生。定期找他們談心，給他們一些精神上的鼓勵，請心理老師給他們指點。
5.增強班級凝聚力。我班少部分學生集體觀念淡薄，以自我為中心，為此，我展開了幾次班會及活動就這話題與大家討論。然後再個別交流，目前，整個班級都較團結、友善。
6.積極參加班主任例會，及時把相關信息傳達到學生。鼓勵及支持學生參與一切院系活動。通過參與活動，鍛鍊了他們的能力及自信。
7.與任課教師保持聯繫，瞭解班上學生的情況;發現問題及時解決。此外，也與部分家長取得聯繫，把他們子女的情況作一反饋。
8.一再向學生強調如何做人，培養學生樂觀向上的人生態度。這是我認為及其重要的。當然，由於教學任務繁重，我的班主任工作還有不周到之處，如精力花得不夠。我會在今後的工作中做得更好。
物業主任年終總結 篇3
自20xx年開始我擔任xx學院機電工程系機電一體化XX班、電氣自動化XX班，共計106名學生的教育管理工作。在學生工作處和系部領導的正確領導下，在學院老師和同事們的關懷與協助下，我盡職盡責，認真完成各項工作任務，取得了一定的成效，積累了不少經驗。現將工作情況彙報如下：
一、思想方面
我在思想上注重加強政治理論知識的學習，不斷提高政治修養，認真參加組織活動，做好學習筆記，並在工作實際中努力貫徹落實。在政治上，我積極學習馬列主義、*思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀理論，做為一名黨員，積極參與學院保持黨員先進性教育，使自己的政治思想理論素養有了一定的提高，在平常的一言一行中始終以一名優秀輔導員的標準嚴格要求自己，為人師表，做好模範帶頭作用。
按照學院黨委要求，認真做好新生黨員培養和組織學習等各項工作，對新生黨員進行先進性教育，日常支部工作中，注重做到支部工作與學生工作的相輔相成，將黨員的培養與學生幹部的培養緊密結合，讓黨性教育培養貫穿於學生管理工作各個環節。
二、班級的班風、學風建設方面
針對本班學生入學成績水平比較集中，高分學生多，中低分學生少，學生不善於表現自己，生活比較節儉等等，這些對學生成長而言是一個大的障礙，針對學生思想上都積極要求進步的特點，從入學伊始，我提出了團結，緊張，活潑，共進的班風口號。班風建設的措施如下：⑴抓好學生的思想教育工作，正面引導為主，個別談話為輔，在班集體中形成了良好的奮進，團結的氛圍，通過班會和主題團日，努力幫助學生樹立正確地人生觀，價值觀，尋找制定適合自己的人生目標，樹立學習的自信心。幫助學生正確認識現在的人才需求形勢，初步建立合理的學涯規劃。⑵發揮班委會學生骨幹力量，充分發揮學生的創造力。培養他們三自能力，通過學生幹部培訓和班幹部會議，不斷傳授學生幹部工作方法和注意事項，通過主題團日給學生幹部足夠廣闊的展示平台，幫助學生幹部快速成長，擔當起班級學風、班務建設的重任。⑶針對本班學生性格偏內向，不善於表現自己的特點，組織學生開展了一些學生們喜聞樂見的課外活動，組織學生參加年級會組織的各項活動，進一步增強了與學生之間的感情交流，增強了班級凝聚力。為他們以後走向社會，在社會上互幫互助構建良好平台。⑷考慮到學生大部分是來自外地，儘量關心他們的日常生活，更注意關心貧困學生的衣食住行，盡全力、想辦法，為他們提供可能的幫助，盡努力將各類資助發放到需要的學生。⑸嚴格一日生活制度，按照新生部要求，做好早操、早自習、晚自習檢查，做好宿舍內務衞生檢查，堅持每週一次大掃除，每週巡查一遍學生宿舍，將在宿舍樓的檢查與教室抽查、點名相結合，幫助學生養成良好的一日生活習慣。
⑹加強校紀校規教育，利用周點名對學生手冊進行了集中學習，通過各種案例加強學生人身、財產、交通安全意識，加強學生防騙、防傳銷意識，嚴查夜不歸宿和通宵上網，嚴查各類安全隱患。⑺文明宿舍建設方面，我在班級設立了樣板宿舍，對黨員宿舍也進行了標識，強化思想，統一認識，讓學生從內心深刻理解文明宿舍對於自身成長成才的重要性，要求學生黨員和學生幹部以身作則搞好宿舍衞生。加強監督檢查，宿舍衞生出現問題一經發現立即整改。⑻以開學初的獎學金評定為契機，引導學生熟悉綜合測評和學校獎學金評定規則，以評促建，加強學風班風建設。
三、心理健康方面
在工作中，我發現所帶班級大部分學生具有強烈的責任心，但是卻缺乏理想和目標，他們表面堅強，內心脆弱，自尊心強，表現*強烈，很多學生在順境中成長，抗挫折能力存在潛在問題，並且部分學生在中學已經開始談戀愛，上大學後直接面臨嚴峻的情感問題。針對學生羣體共同特點，我在各班有針對性地開展了感恩父母珍愛生命奉獻社會主題教育活動，在各班設置心理委員，通過辦幹部例會、走訪宿舍、個別學生談話，及時發現問題。針對部分學生網癮問題採用教育與檢查相結合，學校工作與家長配合相結合的方式，並取得一定的效果。
四、幫助學生適應大學生活、養成良好學習生活習慣
我組織高年級優秀學長在班級開展經驗交流，幫助新生準確定位自己，合理規劃大學生活，糾正錯誤觀念，儘快融入大學生活。同時，加強檢查監督，幫助學生養成良好的一日生活制度和學習生活習慣。
五、貧困生工作
對班級貧困學生進行摸底，梳理名單，對貧困生專門召集開會，進行了貧困生誠信教育，鼓勵學生積極面對今後人生，通過自己的奮鬥和努力戰勝貧困。本學期各類獎助貸資助工作我嚴格按照流程進行，全程進行監督，所有資助政策及時宣傳到每一個學生，然後經過學生提交書面申請、班級資助評議小組評議、結果公示、遺留問題處理等環節，確保各類資助公開、公平、公正發放到每一個需要的學生。
六、工作態度
本學期工作中，我認真對待學生教育管理中出現的各種問題，及時溝通解決學生中存在的各種問題，及時深入學生，積極宣講，正面引導，確保學生安全意識和校園穩定。我認真做好周點名，切實發揮好周點名的教育作用，對學生幹部進行教育培訓，發揮學生幹部的三自作用。
一個班集體只有心齊才能有好的結果，這是我在學生面前反覆強調的一點。當然，工作中我也發現自身的很多不足，由於日常工作繁雜，投入到學生管理的時間與之前專職相比大大減少，和學生的交流還很不夠深入，在今後的工作中我會努力克服這些缺點。
最後再一次感謝長期以來關心、支持和指導我工作的學校、學院、新生部各級領導和老師，我會總結和保持學生工作帶給我的經驗和磨練，認真對待自己的工作，無愧於學校對我的信任和培養。
物業主任年終總結 篇4
一、工作方面，明確職責，積極協助村兩委落實好各項工作目標。
今年主要做了以下幾項具體工作。
(一)深入組織學習創先爭優和科學發展觀工作。按照鄉黨委政府的要求，開展學習了創先爭優活動的基本內容、基本要求等實踐活動，做好創先爭優軟件資料等。
(二)計劃生育工作。計劃生育是一票否決的工作，必須時刻抓緊這根弦。作為村主任助理，積極參加有關計生工作的各項活動，如下隊通知尿檢等。認真做好本年度省市縣三次計生大迎檢工作。
(三)積極協助村兩委搞好農村經濟發展和產業結構調整工作。在全體村幹部的積極努力下，我村通過招商引資與北京思壯公司簽訂租地協議，在合淮阜高速路旁建立草莓育苗基地，我與村兩委積極協助基地建設工作，此次招商引資為我村剩餘勞動力提供了就業保障，增加了農民的收入。同時和村兩委帶領我村蔬菜大棚户到外地參觀學習，引進先進技術、經驗。
(四)秸稈禁燒工作。根據鄉政府關於秸稈禁燒會議精神，村成立滅火領導小組，組建滅火消防隊員，我積極做好秸稈禁燒宣傳工作，做好晚上值班巡邏工作。
(五)民生工程工作。
1、衞生改廁工作。在鄉改廁領導小組的領導下，挨家挨户實地查看衞生廁所完善情況，並對衞生廁所進行户編碼噴印，對少數廁門不整齊、化糞池密封不嚴等情況，現場指導整改落實，確保工程質量。積極協助村兩委下隊宣傳衞生改廁。目前我村已落實16座衞生廁所，圓滿完成了上級領導下達的任務。
2、“低保”工作。協助村兩委初步摸底“低保”名單。下隊通知村民代表、村民黨員、廉勤委員到村黨員活動室開會，集體評議“低保”名單，積極做好後勤工作，確保“低保”工作公平、公正、公開。
3、“農家書屋”建設和管理工作。在鄉文化站夏站長的帶領下，先後對我鄉楊店村、甄灣村、向東村三個村的“農家書屋”開展如火如荼的組織建設，對這些書籍進行了接收、搬運、登記、分類、編號等，在大家積極努力下5000餘冊書籍全部落實到位。此項民生工程有效地解決了農民羣眾“買書難、借書難、學習難”等問題，在農村經濟發展中發揮了重要作用，深受廣大農民羣眾的歡迎。作為管理員，主要做好借閲登記和衞生服務等，我村農家書屋工程得到了國家新聞出版總署領導的高度評價。
(六)全員人口信息錄入工作
這項工作任務繁重、工作量大，貫穿整個六月份。不僅工作日按時、按量完成既定標準，就連節假日也不休息，自願加入加班行列。在工作分工明確、責任明確及大家的共同努力下，這個6月底基本完成了信息錄入工作。
(七)鄉檔案文書材料錄入、歸檔工作
這項工作任務也非常繁重、時間很緊迫。由於村裏事物比較繁瑣，不能集中時間到鄉里錄，錄入進度相對較慢。在縣檔案局領導的指導下、唐委員的督促下，我們加班加點，終於在國慶節放假前完成了軟件資料錄入、歸檔工作。
(八)人口普查工作。人口普查是一項重要的國情調查，對國家管理、制定各項方針政策具有重要的意義。在此次人口普查中，我作為村普查指導員積極參加人普培訓學習，協助書記認真選好普查員，努力將素質高、責任心強、將以往有人普工作經驗的人納入到人普工作當中並對他們進行了有效的業務培訓。積極落實好各項普查工作，使普查工作取得了圓滿成功。
(九)宅基地確權發證工作。按照鄉黨委政府的要求，我村成立了宅基地確權發證領導小組，作為小組成員，我積極協助村兩委對我村一千多户房屋進行了測量，確保了我村宅基地確權發證工作的順利完成。
(十)陽光村務工作。根據上級有關文件精神要求，結合我村實際，精心組織，和村兩委一起紮實推進我村“陽光村務工程”建設工作。特別是對我村資產、資源、資金即“三資”進行了全面清理。同時成立監督委對清理結果進行核查。摸清了我村的“家底”，紮實的推進了我村“三資”清理工作。按照“四議兩公開”工作法，力爭村務公示公開，切實維護好我村黨風廉政建設成果。
(十一)清潔家園、植樹造林工作。自12月29日我鄉召開清潔家園植樹造林工作促進會後，我村及時召開了村兩委會，成立了清潔家園植樹造林工作領導組，村委班子按路段分工負責，我負責對蔣巷路段路邊垃圾、雜草、草堆及各種亂堆亂放物進行了清理。
(十二)民防應急工作。在鄉民防辦的的帶領下，我與村書記到崗集鎮參觀學習了民防應急工作法。回來後，根據我村自身實際同時結合先進經驗作法，按照鄉民防辦的要求，我村成立專門機構加強應急管理、制定了村總體應急預案及地質災害、重大動物疫情、地震、火災、衞生、信訪、道路交通、建築物倒塌等專項應急預案，並且各項制度上牆。
同時加強應急隊伍建設、積極開展各類應急培訓、認真開展應急演練、大範圍開展應急科普教育宣傳，從而使我村民防應急工作上了新的台階。
(十三)慰問工作。今年“六一”、“七一”、春節等期間，和全體村幹部慰問了在校“留守兒童”、“五保户”、“低保户”、“老黨員”、“特困户”等。
二、工作體會
(一)農村工作枯燥乏味，且牽頭萬緒。恩格斯講過一句話：“即在平靜時期，一切都變得庸俗了”。我們農村的文化生活和城裏生活相比顯得單調而乏味，出行坐車不變、信息相當閉塞，而且農村工作牽頭萬緒，這就需要我們能按耐住寂寞。如今邁向社會、踏上工作崗位，需要給自己一個正確的定位。首先,我已經是名村官，同時我也是剛剛踏入社會的大學畢業生;其次,我是名村幹部，要樹立正確的為羣眾服務的意識。
(二)工作與學習要互相兼顧。作為一名年輕的大學生村官，工作上要盡職盡責，積極完成上級下達的各項任務，努力為羣眾辦好事、解難事。在工作之餘，要加強對農村政策法規、農村實用技術、黨建基本知識、農村工作方法等方面的學習，以利於提高工作質量和效率。
三、明年工作目標。
1、積極協助村委會抓好計劃生育工作。
2、認真執行上級黨委政府和本村黨員大會的決議及其他關係本村的發展事項。
3、協助村委班子積極探索農村產業結構調整，不斷增加農民收入。
4、時刻以黨的標準要求自己，積極擁入黨的懷抱，時刻接受羣眾的監督。
回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，但離鄉黨委政府的要求還有一些差距和不足，我將力爭在新的一年裏，團結奮鬥，紮實工作，為建設社會主義新農村而努力奮鬥!
最後祝大家新年快樂，閤家幸福!
物業主任年終總結 篇5
一個學期很快結束了，在領導和各位老師的關心和幫助下，順利走過了一學期。現在就把一學期的工作情況總結一下。
一、我所做的主要工作
九年級是整個國中重要的時期，我深知自己肩負的責任重大，不敢有絲毫的怠慢。學生在心理和生理上都發生了很大的變化，對於這一變化，學生的精神上有更多的壓力，而大多數的學生在這個轉折時期顯得無所適從。怎樣讓學生儘快適應這一變化，順利度過轉折時期，這是擺在我眼前的首要任務。
我當班主任力爭做到兩點：一是尊重每一個學生，滿足學生尊重的需要，承認的需要，情感的需要，努力克服固執己見，偏激的思維方式，尊重學生個性發展，為孩子的成長創造一個愉快的心理運動空間;二是善待每一個學生，用真誠的愛心對待每一個孩子。對於優等生，不掩飾他們的缺點，積極引導他們揚長改過，努力使其達到卓越。
對於後進生，不歧視他們，善於發現他們身上的閃光點，激勵他們一步一步自我完善。我班的同學學習很差，上課不注意聽講，作業經常不交，課上、課下紀律不能保證，是典型的後進生。對於這樣的孩子如果只是批評、指責，他的自信心肯定會越來越少，甚至還會自暴自棄。我發現他的足球踢得不錯，於是就鼓勵他，如果你在學習上能象踢球那麼專注，你的學習成績一定會取得大進步。對於他身上的每一點進步，我都及時發現，並且及時予以鼓勵，培養他的自信心。對於後進生，我動員學習好的同學幫助他們，帶動他們把學習成績提高上去，組成一幫一學習互助學習小組。
這個班的學生整體給人的感覺就是思維活躍，反應敏捷，但就是組織紀律性差，紀律鬆散，缺乏自我約束能力。如今的孩子已經今非昔比，他們接觸面廣，思維活躍，自尊心強，但又有着現代青少年極大的弱點即缺乏勤奮刻苦拼搏的精神，這些都表現在一言一行中。在隊列隊行訓練中表現尤其明顯。他們自由散漫，在隊列裏有説話的、打鬧的，無精打采，步伐隨便。我向孩子提出要求，從起步到走步，從轉體到每一個動作，都給他們提出規範化的要求，親身示範，身體力行。通過這些訓練，使孩子們體會到嚴格有序管理帶來的效果。
現在的孩子普遍自私，在小事上斤斤計較，不能寬厚待人。這表現在處理同學關係上，同學之間有了矛盾，出言不遜，動輒大打出手，拳腳相加。針對這一現象，我教育學生怎樣正確處理同學關係，並以此開展主題班會，對學生進行教育。在處理鬧矛盾的學生時，我讓學生多做自我批評，在自己身上找不足，以比來培養學生寬厚待人的精神，學會以寬容和大度之心對待周圍的人。
勞動更培育學生德育思想品質的機會。現在的孩子一提起勞動就有厭煩心理，這些獨生子女平時幹活的機會很少，養成了懶惰的習慣。首先必須得教會學生怎樣幹活，從掃地到拖地，從擦玻璃到擦牆圍子，我都示範指導並嚴格檢查，及時表揚做得好的同學，批評做的不認真和逃跑的同學，讓孩子們知道老師不僅在意他們的學習更注重他們的人品。
二、主要收穫和體會
我覺得當班主任應該做到以下兩點：
1、把微笑送給學生
很多人在提到教師時，總會與“嚴肅”、“不苟言笑”聯繫在一起。其實，“微笑”的力量才是無窮的。每天給學生燦爛的微笑，會讓學生的身心感到愉快，智能得到發展。中國有句諺語：“誰也説不清哪塊雲彩會下雨。”而我卻相信我的每塊“雲彩”都會“下雨”。因為，我擁有一種特殊的教育手段――微笑。我們班有個學生，剛開始每天的作業總是愛拖着不做，因此考試成績總是不如人意。怎麼辦呢?訓一通吧，不行!我試着尋找他的優點，結果發現他這個人還真有不少優點：比如，愛勞動，每次教室裏的飲用水一吃完，他總是自告奮勇地去總務處把水給換來了。另外他非常懂禮貌，每次見了老師總會笑嘻嘻地打招呼。
於是只要一發現他做了好事，我便在晨會課上表揚他，然後在課後再悄悄地微笑着問他：“作業好了嗎?要抓緊一點喲!”他總是邊紅着臉邊搔着頭對我説：“還有一點點了。”我還是笑着對他説：“等一下我可是要來查的。”他從我的目光裏讀到了鼓勵，久而久之，找到了自身的價值，後來還變得在課上敢於發言，在考試中取得了好成績。在學生取得成功時，我會用微笑送去欣賞;在學生感到失落時，我會用微笑送去鼓勵;在學生犯錯時，我會用微笑送去寬容。因此，我用微笑贏得了學生的尊重和愛戴。我想説：微笑，是一把閃閃發光的金鑰匙，能開啟教育成功的大門，幫助學生們茁壯成長。
2、把真情送給學生
真誠關心和愛護學生，不僅在思想上、學習上、生活上等給予關心，而且要具體體現在實際行動上，平等對待每一位學生，不論是成績好的還是成績差的，不論是家庭富裕的還是條件較差的，不論他是否犯過錯誤，班主任都要一視如仁，不搞特殊化，不偏見，要尊重學生人格，公平、公正、平等對待班上每一位同學，融洽師生關係，增強師生情感交流渠道，讓學生學習有一個温馨和諧的場所，這樣他們才能好好學習，才會有學習的動力。比如，學生病了，我會打個電話通知家長，或者親自把他送回家;學生病假回校，我會主動為他補課;並且時時注意天氣情況，提醒學生添減衣服。這些雖然是小事，但在學生的心目中留下的記憶卻是很深的。我送出的是真情，收穫的是更多的真心回報。每每讀到學生們發自真心的感激之語時，我總有一種幸福的感覺充盈心頭。
三、存在的問題
班級管理工作有條不紊，還得加一個“嚴”字。對學生的熱愛不可無，但對學生的嚴格更不可丟。雖然我意識到這一點上，但我要求的還不很嚴。在班內雖實行了幾次嚴打，但只是雷聲大，雨點小。在這一點上，還需要向各位老師請教。
以上僅是我在班級工作中所做的一些嘗試和努力，回首這半年的工作，幾多感慨，這其中有經驗，然而更多的是教訓。我知道，在班主任工作上我做的還遠遠不夠，與領導的要求以及和優秀班主任相比還有差距，但我永不放棄。