2022年終總結個人 篇1
又是一年春來到，在這辭舊迎新之際，我向大家彙報一下我在本年的工作情況及20_年的工作計劃。
一、本年工作概況
我自_月_日其加入公司，至今已經有6個月的時間了。這半年的工作經歷從工作地點上來説基本上可以分為兩個時間段：
（1）x月x日到x月x日，這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍天城二期的交房及售後維修工作。
在此期間的主要工作內容為：管理工地庫房，指揮工人做現場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識，一開始什麼都不懂。在現場工長郝工和安工的安排下，我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中，我開始對門窗的一些相關配件有了初步的認識，為日後的維修管理工作打下了一定的基礎。隨着對門窗知識的進一步瞭解，我的工作重點開始逐步有由庫房管理向維修管理轉移。
在維修過程中我學到了很多東西：
①對門窗維修的專業知識有了初步瞭解，包括出現問題的原因和處理的一般辦法等；
②遇事要分清責任。由於我方施工與土建施工有很大關聯，所以對業主或者甲方提出的問題要分清責任，是我方責任就要給予業主或者甲方滿意答覆，比如説扇開啟不靈活問題。非我方問題則堅決不予處理，比如説一些吃口問題；
③要講信譽。慎重對待業主提出的要求，不能隨便給予答覆，一旦給與承諾就要努力兑現；
④注意控制維修成本。這分為人工控制和材料控制兩個方面。人工控制方面，對每人維修結果進行檢查，不合格則不予買單，同時實行責任制，避免同一問題重複買單；材料控制方面，對業主提出的問題以修理為主、換料為輔，以避免不必要的材料浪費。同時制訂領料單，對工人的維修工具、材料實行以舊換新、退一換一的原則，嚴格控制工地材料和工具的出入情況，以避免材料、工具的不明丟失。
（2）x月x日到年底，這段時間我在滄州阿爾卡迪亞文承苑和新儒苑配合高工進行現場管理工作。
這一階段的工作學習，我對門窗方面的認識較以前有了進一步的提高：
①前期的分户驗收工作讓我對窗户的安裝規範有了一定的認識，為以後的安裝管理工作提供了一定的理論依據；
②之前在_x項目部從事的主要是維修管理工作，而現階段則更側重於安裝方面。門窗安裝對於我來説是一個新的領域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學習的過程。作為一個施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應根據工程實際和甲方的要求有所調整，比如説吊線時，為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行，垂直吊線改為順直吊線；再比如説，實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴格按照方案那樣從50線統一找水平位置，因為主體的施工往往與圖紙有差，同時衞生間、廚房與各室的情況還不一樣；
③_x試驗為我的日後工作提供了寶貴的工作經驗。
就目前我對淋水試驗的認識來講防水應注意兩點：
一是，打膠一定要嚴格控制，主要包括內外牆膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以後滲水滿下隱患，且滲水點難以查明；
二是，窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過厚、加工後拼縫過大，也會造成滲水現象，且難以處理。
二、工作中存在的問題
經過這一段時間的工作學習，我的專業知識有了很大提高，同時我對自己和公司也有了進一步的認識：
（1）工作初期，由於是初次接觸門窗方面的工作，對專業知識比較陌生，所以在工作時難免犯一些低級的錯誤，工作效率也比較低；
（2）做現場工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日後的工作中進一步加強；
（3）在實際施工中，要圖紙與實際尺寸相結合，不可偏信一方。比如説在新儒苑12#樓窗框安裝過程中，我發現有一趟轉角窗因到場缺少轉角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸，結果出現了5公分的偏差，造成了一定量的損失，這些都是以後嚴禁發生的；
（4）在施工質量的要求上還不夠嚴格，到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題，在玻璃安裝之前還需做進一步的調整；
（5）鑑於文承苑的淋水試驗經驗，建議加大平開扇搭接量，更換防雨條，同時儘量減少拼接；另外，鑑於文承苑的維修經驗，對於50平開扇也不宜採用原來的防雨條，不僅防水效果不好，還造成扇關不嚴，為以後維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長寬比過大，很容易造成扇推拉不穩，後期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結的一些問題和認識，畢竟見識有限，於公於私，若有不當之處還望大家批評指正。
長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海！讓我們團結一處，散發更多的光和熱，為公司，為自己創造一個更加美好的未來！
最後，祝大家在新的一年裏工作順利，百尺竿頭更進一步！
謝謝！
③_x試驗為我的日後工作提供了寶貴的工作經驗。
就目前我對淋水試驗的認識來講防水應注意兩點：
一是，打膠一定要嚴格控制，主要包括內外牆膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以後滲水滿下隱患，且滲水點難以查明；
二是，窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過厚、加工後拼縫過大，也會造成滲水現象，且難以處理。
三、工作中存在的問題
經過這一段時間的工作學習，我的專業知識有了很大提高，同時我對自己和公司也有了進一步的認識：
（1）工作初期，由於是初次接觸門窗方面的工作，對專業知識比較陌生，所以在工作時難免犯一些低級的錯誤，工作效率也比較低；
（2）做現場工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日後的工作中進一步加強；
（3）在實際施工中，要圖紙與實際尺寸相結合，不可偏信一方。比如説在新儒苑12#樓窗框安裝過程中，我發現有一趟轉角窗因到場缺少轉角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸，結果出現了5公分的偏差，造成了一定量的損失，這些都是以後嚴禁發生的；
（4）在施工質量的要求上還不夠嚴格，到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題，在玻璃安裝之前還需做進一步的調整；
（5）鑑於文承苑的淋水試驗經驗，建議加大平開扇搭接量，更換防雨條，同時儘量減少拼接；另外，鑑於文承苑的維修經驗，對於50平開扇也不宜採用原來的防雨條，不僅防水效果不好，還造成扇關不嚴，為以後維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長寬比過大，很容易造成扇推拉不穩，後期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結的一些問題和認識，畢竟見識有限，於公於私，若有不當之處還望大家批評指正。
長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海！讓我們團結一處，散發更多的光和熱，為公司，為自己創造一個更加美好的未來！
最後，祝大家在新的一年裏工作順利，百尺竿頭更進一步！
謝謝！
2022年終總結個人 篇2
一向以來酒店業的工資及福利待遇相對較弱，在人才競爭上一向處於不利的地位，因此人才競爭更為關鍵。隨着酒店業的服務水平不斷提高，酒店數量的不斷增多，人才市場的供求關係發生了巨大的變化，主要是基層普通員工的缺乏十分突出，凡是從事酒店管理的都明白酒店基層員工，尤其是素質較好的人比較難找到。因此人性化管理的在酒店人力資源管理已經到了舉足輕重的地步。
因此如何發覺吸引、留住、培養、發掘員工是酒店決策層和各部門各級管理人員務必用心應對的課題。
一、轉變觀念，對員工既要嚴格控制、教導，也要進行情感化管理
酒店各級管理人員對各項管理制度和操作程序與標準的執行方式比較僵硬，因為對實行“半軍事化管理”有片面的理解，不少中基層管理人員對員工工作的問題一般是指責、批評、不滿得多，而給予理解和關懷的比較少。這經常導致上下級工作不協調甚至是緊張的關係，最終導致更多問題的出現，使部門工作脱離正軌。
沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”，要把員工視為能夠培養成才的重要資源。
管理人員就應時刻表現出對員工工作的支持態度。員工工作出現問題或出現差錯後，管理人員在指出的同時也要問員工想到解決辦法並告訴員工，並幫忙其解決。不論是批評員工還是表揚員工都要注意方式和場合，只有充分尊重和支持員工，員工才會產生工作主動性、用心性。
管理人員包括經理只有多深入一線員工工作現場，多進行觀察，並利用適宜的時間參與員工的操作工作，既能夠體會新的更多的問題，拓展思路，也能夠對員工起帶動作用，也有助於消除某些員工對從事服務工作的“自卑”心理(個別員工的自卑情緒往往會影響到其他員工)。
二、善待員工就是善待自己
中國此刻的酒店存在的一個普遍問題是人員流動大，或跳槽、或轉行、或因不滿足現狀工作消極而被開除。造成這種狀況的因素很多，主要的一項就是酒店業門檻低，競爭激烈，經營成本較高，利潤相對低，員工的福利待遇就相對較差。因此，應充分在酒店承受潛力之範圍內改善員工待遇。
另一個原因是人們對酒店行業的特殊性的誤解，包括認為服務工作是低人一等、沒前途等。這要求酒店人力資源部和部門經理對員工進行科學系統的培訓，多做員工的思想工作，糾正他們的錯誤觀念。
還有一個原因就是基層員工的勞動強度比較大，比如客房和餐飲的員工工作，這就要求對員工進行系統培訓，讓他們掌握規範化的操作方法，以省時省力。部門經理就應設法構成一個愉快的團結向上的工作氛圍，讓員工對工作和環境產生樂趣。
任何員工都不願意長期從事一份十分勞累的體力工作，而從事服務工作的大多是女性，就應將員工的勞動強度控制在合理的範圍，以有利於她們的身心健康。如果員工流失過大，會造成管理和服務的下滑，使酒店喪失核心競爭力。
一、在日常工作中我們樹立了三個理念
1、顧客理念：一切為顧客為焦點，不論遇到多麼刁蠻的顧客，我們都要以服務好顧客的最終目的。
2、細節理念：細節決定成敗，做好每一個工作細節，酒店的管理系統，服務系統才會順暢的運轉。
3、文化理念：讓顧客享受一種高品質的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業氛圍中工作。
二、餐飲服務時間長，爭取利用時間組織培訓學習。讓員工懂得餐飲工作的重要性，更要使員工有敢於奉獻爭做先進的敬業精神。
三、堅持“良心品質、質量第一”的經營理念，抓好落實工作，使員工懂得酒店的標準，是每一位員工的工作尺子為提高員工的標準意識，我制定的崗位培訓計劃，組織員工進行了統一的操作標。
2022年終總結個人 篇3
從20__年_月_日到公司報到距今整整_月了。跨越到陌生行業，即便熱情如我，依然難免茫然，默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心，詳細內容請看下文市場助理年度總結。
觀察、探索、學習、醖釀，在付出中收穫，在工作中成長。面對領導每一句建議和批評，還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手，心懷感恩。尊敬領導、善待同事，讓我用最快時間融入了這個年輕的集體，期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面，成了我工作_月以來最大的目標。
對市場方面：通過與__等市場的電話聯繫初步瞭解各市場的基本情況，在_月份經銷商會議與_月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的__營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不瞭解，剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區與市場的溝通方式，也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可並很積極的配合，總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、瞭解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快，和市場的交流上順暢，通常能給客户留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節的學習和研究，處理相關問題缺乏經驗。
接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址、__年__年的銷量和廣告投放情況進行更細緻的瞭解與分析，通過與大區和部門優秀同事學習溝通工作經驗，更好地瞭解市嘗更有效地溝通市場並得到市場的信任和理解。
對點經理方面：對點經理和部分經銷商的瞭解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙，但在第一個月特別牴觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作，對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通，瞭解市場情況，每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過_個月的語言溝通接觸，從開始__不理不睬到現在的“謝謝”，從__對公司的種種埋怨到現在“我們隨時溝通”，從郴州、婁底只答應不作為到現在的“有事您説話”種種對話告訴我，我的溝通是有進步的，起碼得到了他們的認可。在溝通的同時，將優秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給__的《糖友》贈送模式介紹給常德，種種的使用效果通過點經理熱情的電話聲音告訴我，我的溝通是必要的，我的存在是必要的。
接下來計劃將經銷商進行分類，根據經銷商和店經理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作，定期對進行回訪溝通，瞭解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發展的市場;向大區學習管理市場的方式和技巧並將市場方案逐步滲透，讓經銷商或店經理了解市場方案執行意義並與市場共同瞭解學習市場方案實施的過程並在實施過程得到自我的提高。
2022年終總結個人 篇4
我是一名保潔人員，從事這個行業已經有一段時間了，回首__年，這一年來，在僱主的指導幫助下，以達到以僱主滿意為目標，為僱主提供優質服務為宗旨，兢兢業業的努力着，經過全體員工的共同努力下，較好的完成了__的各項保潔工作任務。特別是節假日時，人流量較大，原有的保潔員不夠，公司從其他崗位調來人員，確保了每場來__的消費者都能夠在一個乾淨、整潔、衞生、優美的環境中度過。並得到了上級領導和僱主的認可。現將一年來的工作總結彙報如下：
1.認真抓好保潔隊的整體素質建設，加強員工的職業道德教育，讓每位員工都能認識到“客户是上帝”、為客户提供優質的保潔服務是我們的使命。教育員工樹立“僱主至上、服務第一”的強烈服務意識意識。我們主動關心員工的思想，幫助他們解決生活和工作中的實際問題，使他們樹立大局意識，克服困難，愛崗敬業，較好的穩定了員工隊伍，確保了出勤率。
2.進一步建全了保潔工作的各項規章制度。先後制定了“保潔衞生標準”、“崗位職責範圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上牆、每月僱主意見表等，以規章制定來嚴格規範每位員工的日常工作行為。
3.狠抓節約環保。為響應國家的節能環保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗工作。首先是注意把好採購關，確保僱主和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理，做到定額發放、合理配給，在保證需要的前提下，做到節約降耗。第三是愛護影都的公共財物。對影都內的各項設施勤檢查，勤清理，發現問題及時報修，努力保證各項設施的正常運行。四是努力為僱主着想，要求每位保潔員做到人走燈滅，不用水時要及時關閉水龍頭。
4.加強安全防範。在工作中我們注意安全事故的防範與意識的教育培訓。經常組織員工開會強調安全工作，注意防火防盜，組織消防安全知識的培訓與考核，使每位員工對防範和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。
回顧一年的工作，雖然我們完成了為僱主提供保潔服務的工作任務，但社會發展對我們服務行業的要求在不斷提高，在工作中我們仍存在許多不足之處在新的一年裏，一定要注意改進。
展望新的年度，我們決心更加努力的做好保潔服務工作，針對自己存在的不足，腳踏實地，苦練內功。以更好的服務質量，努力為僱主提供一流服務保障。
1)堅持“僱主至上，服務第一”。要通過學習教育和嚴格管理，使“客户是上帝”的理念深入人心。
2)加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩定，保潔人員素質的高低直接關係保潔服務工作的質量。在新的年度裏我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關，努力把思想穩定、有敬業精神、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來。
3)進一步加強制度建設。對現有的各項規章制度進一步修訂完善。建立系統的績效考核機制，培養員工的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規範化。使每位員工熟知自己該幹什麼、不該幹什麼。用標準規範統一員工的行為，確保保潔服務質量讓僱主滿意。
2022年終總結個人 篇5
今年，我作為壓車間的班長，在過去的一年裏，認真履責，積極工作;帶領班組全體成員保質保量地完成了車間下達的各項目標任務，現對今年工作進行總結。
一、工作方面
按生產計畫和工藝技術檔，科學、合理地組織生產，及時解決生產中突出問題;配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關品質活動;加強班組管理，以班組標準化建設內容為重點，建立、健全班組各項管理制度，不斷提高班組管理水準;組織員工按照車間的統一部署積極開展各種節能降耗，人人做品管的品質觀念：搞好安全教育，精心維護保養設備，認真招待勞動保護法規和操作規程，堅持做到安全文明生產;做好思想政治工作，教育職工堅持四項基本原則，遵守社會公德和職業道德等。
二、市場方面
我們擠壓努力適應環境和參與車間的規劃，以“力制精品鋁型材，打造百年_”為工作主線，在車間領導的正確領導和指引下，在全班員工緊密團結和奮鬥下，以“發展依靠大家，發展為了大家，發展的成果與大家共用”為追求目標，以人本管理為突破口，切實轉變思想觀念，牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識，大力推動班組基礎管理更上一個新的台階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產任務;並能積極有序地開展各項工作，班組建設也得到提高。
三、反思問題
有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸範生產中各種細小環節是我們當前的基本任務，需要我們首先將所預料的各種環節進行規範和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數;使員工們的危機感進一步增強，進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前，必須選擇一套較為符合新線的運行模式，來適應我班的經營活動，以便提高班組的各項工作。我們幾個班長經過幾個月的不斷探索和實踐，總結出一套較為適合我班的運行模式。
“產品品質的體現在現場”，我們車間一向注重車間形象，現在我們車間設備在明年又有增加，搞好現場管理和設備保養是新線管理工作的重要組成部分，也是產品品質得以保證的前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養是新的一年工作的重點。班組根據實際情況制定了一套維護現場管理和設備保養的規章制度來規範現場管理，設備的保養細化到個人。嚴格執行生產調度指令，認真組織生產，一個企業的生產是否能夠正常進行，取決於生產調度的合理調度，我們生產班堅決服從生產調度指令，為全面完成全年的生產任務打下基礎。
四、強化管理
產過程中班組能夠很好的協調各方面的工作，能從培養員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，並且能有效運用人力資源進行合理安排，認真組織生產;其次，班組為提高班組員工的綜合素質，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，使員工們的綜合素質得到進一步提高。
強化班組管理，搞好班組和諧建設，提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規範，加上“訂單和人員”因素的影響，沒有過多的時間來搞班組的凝聚力活動，但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發揮好整體作戰能力的關鍵，同時作為班長也會主動去問員工擠壓的相關知識瞭解了多少，這樣是使大家感覺到一種自重感，和成就感，對以後的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡，班組將很多工作讓班員來完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性，使他們主動為班組出謀劃策。
通過這一年的磨合，班組已經成為一個完整的整體，大家處於這個整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎。
2022年終總結個人 篇6
社區工作的開展，對整個社會的發展有着直接重大的影響。作為社區工作者，應對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，我們的工作更有好處，也更重要。
轉眼到社區工作_年了，在這段時間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發事件上，__社區的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響着我。隨着時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作潛力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。在這_年的時間，我對社區工作有了進一步的認識，學到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地紮根於基層為羣眾服好務。那麼在新時期新形式下，我們怎樣做好社區工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓羣眾更滿意呢。
首先，我們就應把自己的位置擺正，我們只是為羣眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都就應熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。
其次，要多下小區，深入羣眾，關心他們的方方面面，隨時瞭解社區每一位居民的生活狀況，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本，就業和社會保障則是人民生存的根本，社會保障制度與廣大人民羣眾的根本利益息息相關，也是人民羣眾最為關注的。只有人民的生活有了保障，社會才會和諧穩定的發展。就業、社會保障、和諧勞動關係事關人民羣眾的“三最”問題。在這方面，在報告明確提出要實現“社會就業更加充分，覆蓋城鄉居民的社會保障體系基本建立，人人享有基本生活保障，合理有序的收入分配格局基本構成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中，勞動保障系統作為政府民生工作的職能部門，任務更加艱鉅，職責也更為重大。而我作為直接和百姓接觸，傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的職責也越來越重。
此刻我國的勞動保障體系框架基本完成，社會保險的覆蓋範圍不斷擴大，但是，目前的勞動行業還存在很多不完善的問題，例如，很多羣眾會反映説我們的勞動政策宣傳力度不夠，沒有實現真正的公開，一般只有在居民辦理相關業務時，我們辦理人員才會告知相關的法律法規，對於很多工作的辦理還是存在不足。為了給羣眾解決更多的民生問題，為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲，我覺得就應進一步完善政策法規，同時加強監督保險政策的落實狀況，加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區勞動保障工作者，我更要堅定政治信念，明確服務宗旨，時時刻刻嚴格要求自己，服從組織的安排，重視理論學習，用心對待身邊的每一件事，不斷的加強自身的學習，加強自身素質，提高工作潛力和辦事效率，只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習，正確貫徹黨的政策和方針，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，忠實地做好本職工作，才能更好地服務於人民。我們還就應虛心向周圍的同志學習，清楚地認識到自身的不足，不斷完善自身。在工作上，我用心加強與辦公室工作人員互相協作，虛心請教，更有利於工作的順利完成。
我將在今後的工作中，不斷地剖析自己，在實際的工作中找到自己的不足，透過不斷地學習和積累，提高自己的工作潛力。我堅信，在未來的日子裏，我將伴隨着社區共同成長。
2022年終總結個人 篇7
20__年是全面深入貫徹落實黨的精神的第二年，也是落實全面建設小康社會新要求、構建社會主義和諧社會的重要一年。在州委、州政府的正確領導下，省新聞出版局的指導下，全州出版管理工作堅持以中國特色社會主義理論為指導，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，緊緊圍繞學習宣傳貫徹落實精神的工作主線，解放思想、改革創新，結合我州實際把各項工作落到實處，現將工作如下：
一、20__年主要工作
(一)抓學習
一年來，全州新聞出版人員能夠認真的開展學習，積極參加省局的相關培訓，增強我州幹部的綜合能力，促進我州新聞出版的健康發展。參加培訓共4次，培訓人員10人。九是組織系統人員參加全國新聞出版系統學法用法知識大賽，提高了幹部職工的法律素質和行業法制化管理水平。
(二)抓管理
1、抓好出版物經營單位年檢工作。根據省新聞出版局的通知精神，我局及時轉發到各縣市，要求在7月份以前做好轄區內的出版物發行單位年檢登記工作，共年檢合格61家。
2、完成印刷企業年度審核登記工作。7月份，根據省新聞出版局雲新出印文件精神，迅速組織，明確各印刷企業必須在規定的時間內上報相關審核資料，今年共審核登記印刷企業28家，三小印127家。
3、規範行政許可、行政執法程序。按照行政許可的程序，逐項對我們許可的事項進行對照，清理不規範程序，所有行政許可項目都在政府信息網公示，進一步提高了辦事透明度。在執法上加強了文書書寫、案件辦理的規範化、制度化建設，統一了執法人員的執法服裝，充實現代化辦公設備，提高執法效率，全州基本能保證有照相機、攝像機，目前稽查車有3輛。
4、全力做好“農家書屋”建設工程。根據中共某某省委辦公廳、某某省人民政府辦公廳發出“關於成立某某省農家書屋工程建設工作領導小組的通知”精神及“某某省新聞出版局關於請各州市儘快成立農家書屋工作機構和明確工作職責的通知”要求，及時向州委、政府彙報，成立了“__州農家書屋工程建設工作領導小組”，組長由州委、副州長、州委宣傳部部長田大餘擔任，副組長由州委副祕書長趙立新擔任，下設辦公室在__州新聞出版局，負責農家書屋建設工作;二是做好第二批農村黨員書屋建設，已將第二批116個書屋名額，直接分到縣市，其中潞西市25個、瑞麗市10個、隴川縣21個、盈江縣30個、梁河縣30個;三是積極抓好農家書屋的選址、完善書屋管理等各項工作。
5、持之以恆地抓好“掃黃”、“打非”工作。一是起草並以州委、州政府“兩辦”名義印發德辦發《20__年__州“掃黃”、“打非”行動方案》，組織、協調各縣市(區)各部門開展“掃黃”“打非”集中行動，有重點、有選擇地開展專項治理行動。二是健全“掃黃”“打非”機制,完善制度措施。今年以來，各縣市各部門及時調整充實了“掃黃”“打非”工作領導小組，全州上下進一步健全了黨委、政府直接領導，“掃黃”“打非”工作領導小組組織協調，主管領導掛帥，分管領導上陣，各有關部門依據職能積極參與、齊抓共管的“掃黃”“打非”領導體制和工作機制，從組織上保證了“掃黃”“打非”工作的落實。
(三)抓整治
1、開展“掃黃打非”專項整治行動。根據某某省20__年“掃黃打非”行動方案的部署，開展了第一、二階段的“掃黃打非”專項行動，重點檢查出版物市場、印刷行業、農貿市場、學校周邊及路邊遊商。共出動212人次，出動車輛71輛，檢查經營户909户次。查處經營非法出版物的遊商攤販3個。收繳非法出版物1740冊(盤)，其中盜版音像製品1393盤，盜版圖書347本。
2、印刷企業的整治。根據第21次全國、全省“掃黃打非”電視電話會議精神，__州州委、副州長、州委宣傳部部長、州“掃黃打非”領導小組組長田大餘提出要杜絕政治性非法出版物在__印製、發行和在市場上出現及省“掃黃打非”領導小組辦公室相繼下發有關文件要求，結合我州的實際情況，按照省州部署，及時下發相關文件到各縣市(區)，要求組織開展印刷複製業專項整治工作。專項整治期間各部門密切配合，各司其職，全面整頓、注重實效，圓滿地完成專項整治的各項工作任務。據統計，全州出動檢查人員936人次，檢查印刷複製企業313家次。查處變更場地不向原批准設立的部門備案的印刷企業停業整改1家。
3、非法出版物的整治。一是開展了查處盜版教輔的專項行動，根據省局總隊查處的“6.24”案件，九月份展開了對盜版人民教育電子音像出版社出版某某省內指定發行的中國小錄音教學磁帶、發行盜版教學磁帶的當事人在州市是否存在非法網絡的檢查，未發現此類出版物;二是舉行了銷燬侵權盜版及非法出版物活動。7月24至26日各縣市分別對查繳的非法音像製品及書籍進行銷燬，出動人員44人，車輛15輛，銷燬非法音像製品14872盤，書刊786本;三是積極開展保護知識產權宣傳活動，在當地主要街區利用擺攤設點、懸掛布標、展示正版、盜版圖書、光盤、發放宣傳單，此活動共出動38人，車輛12輛，發放宣傳單6400份，懸掛布標7條。九是展開政治性非法出版物的查處工作。對《名人暗面》《污點名人》等非法出版物進行查繳。九是堅決打擊利用交通運輸渠道販運非法出版物，與各單位聯發文件並明確了各部門的職責，未發現有此類販運;九是配合相關部門開展相關的整治。與州工商、州公安、州廣電、州教委等部門聯合開展“虛假違法廣告”、“境外衞星電視傳播秩序”、“教育收費”等專項檢查。
2022年終總結個人 篇8
20__年，在縣委、縣政府及主管局的正確領導下，我公司抓重點求突破，不斷創新，並以供水服務為中心開展工作，使公司各項工作呈現健康推進、和諧發展的新局面。現就20__年以來的工作回顧如下：
一、主要經濟指標完成情況
全年公司售水總量萬噸。公司經濟總收入萬元，其中水費收入萬元，完成工程產值萬元。
二、主要工作完成情況
公司通過明確工作責任、強化目標管理，各項工作取得了明顯成績。
1、提高了供水能力
完成了至的供水管網建設，新鋪設管道米，完成了該路段以及道路橫穿，總長米。處理大型維修起，小型維修餘起。新增用水户户。
2、加大了供水力度
加強了對供水井的日常巡查，完善了供水觀測記錄，合理調整了供水水壓和各井開啟時間，及時掌握各井用電情況。針對各井存在的不同問題，採取了增加泵管、更換開頭櫃、更換新泵及電纜等措施，保證了供水機電設備的正常運轉。
針對水泵抽空、產沙產氣等現象，對各供水井進行全面檢修，對被沙子淤堵的管道進行了及時沖洗。並按時將各井水樣送檢，且水質達到百分百合格，保證了城區人民的飲用水質量，使城區人民喝上放心水、優質水。
3、提升了水費收繳工作水平
按照年初制定的經濟指標，切實抓好抄表到户工作，積極提高水費回收率，加強收費員的業務管理，改善收費員的服務態度，提高了工作效率和服務水平。為促進供水事業更好更快發展，今年入夏以來，為收費員訂做了工作服，要求統一着裝，對內強管理，對外樹形象，做到文明服務、微笑服務、耐心服務、真誠服務、高效服務，使水費收繳工作跨上了新的台階。
4、改善了公司辦公環境
上半年，對公司大院進行了整改，使公司面貌煥然一新，努力為廣大幹部職工營造舒適的工作環境，並添了辦公設備，優化了工作流程，節省了工作時間，提高了工作效率。
5、完善了公司規章制度
今年年初，制定了新的崗位目標管理責任制，使其較以往更為詳細完善，科學合理，切實可行，便於操作。一年來，每位幹部職工都自覺遵守崗位目標責任制度，嚴於律己，踏踏實實，為我公司各項工作的完成提供了強有力的制度保證。同時加強了制度落實，對違反制度的職工進行堅決處罰，保證了公司令行禁止。
三、存在的問題和困難
審視20__年，雖然有所收穫和提高，但是我們工作中還存在一些問題和困難，主要表現在：
1、經濟現狀
目前，電費漲、工資漲，自來水公司水價與成本長期倒掛導致資金嚴重短缺。城區水位的快速下降使各供水井面臨枯竭，自備井未能關停致使公司售水量出現負增長。
2、管道老化
在供水管網建設初始階段，缺乏統一規劃設計，街道拓展到哪裏，供水管道就延伸到哪裏，受建設資金不足的制約，鋪設的管材、設計的管徑只能滿足當時需要。近年來，隨着縣城大規模開發建設，高層建築和用水集中城區大量增加，原有管網已無法適應城區建設現狀，致使在用水高峯期，部分區片水壓不足。部分供水管道年久老化，跑、冒、滴、漏現象大量存在，這不僅影響了我公司經濟效益，而且造成了水資源的浪費。
四、明年工作重點
明年，我們更要繼續努力，力爭超額完成既定的工作目標和創收任務。
1、繼續抓好營業管理，確保明年完成售水任務。
2、繼續加強管網改造和供水設施建設。
3、繼續抓好收費管理工作，提高服務質量。
4、確保安全優質供水，保證水壓水質合格、達標。
5、強化對職工的技能培訓、素質教育和思想政治工作，提高職工的自身修養。
6、細化公司內部管理，形成制度化、規範化的管理體系。在今後的工作中，我們會更加精誠團結，紮實工作，精益求精，爭取圓滿完成各項經濟指標，為確保我縣城區的正常供水而努力奮鬥。
2022年終總結個人 篇9
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞__賓館保潔為中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、一年來的工作表現
1、強化形象，提高自身素質
我堅持以誠待人，愛崗敬業，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業。經過一年的學習和摸索，我能夠把__賓館內部各項保潔工作有條不紊的完成。
2、嚴於律已，不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，腳踏實地，埋頭苦幹。在工作中，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，不斷改進工作作風，不計較幹得多，幹得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今後的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。
2022年終總結個人 篇10
OTC銷售，我的成長路
作為一名剛入行不滿一年的新人，現特向各位彙報我這11個月來的心得體會和工作總結：
2月份：做一個有責任心的人
有老代表帶了半天就開始自己去”掃街”了，經過了大半個月的跌摸爬滾，膽子大了，臉皮也厚了，但是心也開始急了。已經有2個同學成功跟公司簽了協議，可以作為員工留在公司工作了，而自己呢，似乎還沒有引起經理的一絲注意。
就在那時候，正好遇上了公司開一個產品發佈會，我被指派了兩個任務：
1、會前協助經理助理購買會議用品;
2、會時負責宴席酒水的供應，卻沒有機會面對客户。
但我並沒有抱怨，每件事都跟到了點子上，沒有出任何的差錯。會後第二天，經理把我單獨叫進了辦公室，讓我去體檢並願意與我籤協議，原因是他認為我是有一個有責任心的人。
成績：成功”賣身”給公司
3月份：股市跌到了谷底，説明它有機會反彈了
成為員工後，被分到了公司的總部所在地——佛山，負責100家終端和4家醫藥公司。之前負責這個市場的人由於做得太差了，已經離職了。那麼等待着我的是什麼呢?以下是我的SWOT分析(把自己當作產品了，呵呵)：
S(優勢)：無經驗説明我是一張白紙，沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場。由開始，因此存在着無限的可能。
W(劣勢)：無工作經驗，專業是藥學，無市場營銷知識。
O(機會)：新來的主管是公司去年的銷售冠軍，有着豐富的實戰經驗，我將在他那學習到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底，説明它有機會反彈了，且區域位於公司總部，只要做得好就會有發展。
T(威脅)：這個區域的市場供貨渠道亂，價格不穩定，為終端工作帶來更大的困難。
成績：開始計算任務指標的第一個月，鋪貨店數比前人半年鋪的還多，但只是因為他們懶，並非我有多厲害。
4月份：喜歡你的工作才能把它做好
經過了一個多月的鋪貨，大部分的藥店都已經開始經營我們的產品了，只剩下極少數的”頑固分子”依然雷打不動，而這些藥店正是當地較大型且生意較哈破的店。為了把貨鋪進去，我只有更加頻繁的拜訪，不斷地向他們陳述我們產品的優勢。”皇天不負有心人”，終於在後來的一次拜訪中發現其中一個”頑固分子”開始經營我們的品種了。回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管，當時我主管説了一句話：”你會成功的，因為你已經把工作和情感連在了一起。”
成績：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三。由下月開始進行上量工作。
5月份：自信是通往成功的敲門磚
拿到了三月份的獎金了，是一筆不小的錢啊，第一個月就能拿到怎麼多獎金，對自己越來越有信心了。
開始要純銷了，之前的代表月銷量才200多，我鋪貨階段的銷量也才700多，指標卻要1200，要怎麼才能完成指標呢?
由於我們的產品在本地來説是該領域的No·1，但好賣的產品通常都沒有什麼利潤可賺，加上我們沒有什麼促銷活動，首推率是達不到的了。只能在其它方面尋求突破，於是我有了以下的想法：
1、我們的產品有兩個規格，我們做的是大的規格，而小的規格是消費者主動購買的產品，於是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者，增加購買率;
2、我們的產品是西藥，價格便宜，能與其它中成藥聯合使用。於是我便做其它中成藥促銷員的工作，送點小禮品什麼的，讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產品聯合用藥。
成績：主打產品銷量急速上升，達到指標任務的150%以上，全公司該產品銷量排名第二。其它產品的銷量也有了不同程度的上升。
6月份：失敗，一個新的起點
在上個月的銷量增長的刺激下，正當我在滿懷信心打算再創高峯時，突然發現我的目標門店裏的貨都塞得滿滿的。原來，雖然當時的我根本不懂得什麼叫壓貨，但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能，卻沒能很好地銷出去，以至現在終端這麼多貨。沒辦法，只有老老實實繼續做店員的工作，店員教育，做陳列。但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結：壓貨對短期的銷量衝刺有一定的幫助，但卻會影響到後面的銷售。
成績：由於受到上月存貨的影響，本月銷量只有800左右，完成指標的60%而已。但兩個月的平均銷量還是有所上升，因此也知道了適當的利用壓貨可以增加銷量的技巧。
7月份：去做，而不是去討論
由於6月份的銷量統計還沒出來，經理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標，再加上工作細分，我開始做重點產出，目標藥店由原來的100家減少到60家。我的指標卻無可避免的大幅度增長，達到以前的166。6%-200%。但是，積累了之前的經驗，再加上終端的存貨基本已經銷出去了，我卻有信心完成。
就在其他人都在抱怨指標太高，無法完成時，我根據我的.60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務，然後再根據月底的完成情況，把沒完成任務的藥店的量轉交給超額完成任務的藥店，最後再適當的壓了點貨，就這樣，指標完成了。
成績：全公司能完成任務的三人裏的一個，在別人討論指標是否太高的時候，我選擇了去做，所以，我有了不同於別人的成績。
8月份：OTC三要素，缺一不可
在完成了上個月的任務後，我的終端不可避免的有一部分存貨，幸好我從6月份已經開始注意到OTC三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性，在每個方面都儘量做足功夫，我的存貨也在短期內銷出。然後，還是按上個月的方法，把指標分解到每個藥店上，於是，我再一次的完成了任務。而上個月同樣能完成任務的兩位同事，卻由於沒有計劃地壓貨，獲得了和我6月份相似的成績。
成績：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司唯一連續兩月完成任務的人。而且，公司的一個一直銷不動的新產品我也創下了一個銷售新高。
9月份：適應一切的變化，使自己變得更強
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時，也傳來了一個壞消息，我的主管由於家庭的原因辭職了。我在我主管身上學習到了很多，而且也是他一直在鼓勵着我，他離職了，是否會影響到我的表現呢?
後來自己想了想，能教我的，他都已經教了，剩下的，也都該由我自己去領悟了。而且，只有離開了他的光芒，我的光芒才能顯露出來。那麼這個月開始，就是我發揮的時候了。
成績：主打產品基本保住了第一，但其它產品由於費用兑付不及時等原因銷量普遍下滑。
10月份：Noe_cuse，執行力是關鍵
新一季度的任務指標又下來了，而且這次的還明顯不合理，按上季度的銷量來分，做得好的做多點，差的做少點，但獎金卻和完成率掛鈎。我的指標再次上升。經理卻還放出話來，由於主打產品離年度任務還差挺遠的，現在可以有促銷活動，但所有人的任務都要100%完成，就算壓貨也得完成。沒辦法，還得幹。既然經理都把話説死了，那就沒有任何藉口了，只有去執行咯。反正我也已經有了壓貨的經驗，這點兒量我還是有辦法的。
成績：成功完成了本月任務，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
11月份：想得比別人更多更遠
由於上個月主打產品貨都壓得很死了，所以這個月把重點轉為終端建設和其他產品的銷售。
由於我負責的地區銷量做得好，公司願意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。於是，我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意，期間我運用了GROW思考模式：
G(目的)：公司要求為兩個指定產品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。
R(現在有什麼)：主打產品由於我一直工作做得不差，已經陳列得非常好，其他產品由於有OTC產品但還沒有OTC標誌，以及保健品沒有上促銷員等原因，一直陳列得不太好。
O(有什麼選擇)：
1、可以按照公司的要求，買一個端架，專門陳列指定的兩個產品。但對我的銷量沒什麼幫助，而且一個端架有四層，只做兩個產品太浪費了。
2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產品，但由於有OTC和保健品，內服藥和外用藥，無法陳列在同一個端架上，不過可以分開陳列，每個產品佔一層端架，只是對建立品牌的效果沒集中陳列那麼大，但對各產品的銷量增長都有幫助。
W(要做什麼)：經過思考，認為第二個選擇能獲得最大效果，並儘量爭取更多的利益。
最後，我除了按照第二個選擇，一共做了5個產品，每個產品都爭取到最好的位置外，還為我們的主打產品爭取到了一個堆頭陳列。
成績：主打產品銷量下滑，但達到公司要求的最低完成標準。其他產品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領導的一致好評。
12月份：做銷售，沒有不可能做到的事
又接到了一個新的任務：由於我們的某一個新產品在某連鎖銷量一直不理想，面臨着退場的尷尬。這個連鎖在廣州，以平價賣場為主，因為我的賣場都做得不錯，經理要求我做出一個樣板店來，避免退場。我這隻有一家門店。之前由於他們的配送一直不穩定，老是無原因斷貨，我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理，要麼全給了採購，貨都壓在門店買不出去，要麼全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務，那我也沒有任何藉口，我把費用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了採購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。然後我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應)，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。
成績：該賣場該產品的銷量增加了100%，連帶着其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最後的統計。
總結：
入行的第一年，以學習和積累經驗為主，有幸跟在一個好主管和好經理下面學習，主管很無私地把他懂的都教我，而經理也很信任我，有很多事情都願意放手讓我去幹。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什麼意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望：
接下來將是以帶新人為主了，因為又有一批我們的師弟進來公司實習了，他們也將是接下來的培養對象。另外06年我的崗位也將發生調整，將調回廣州專門負責平價大賣場，我將向重點客户管理的方向努力了!20__年工作總結——OTC銷售，我的成長路。，銷售人員工作總結
2022年終總結個人 篇11
尊敬的酒店領導：
我是採購部經理，在20xx年3月15日，董事會開過採購部專題會議後，採購部正式成立，6月11日董事會正式任命我為採購部經理，主持採購部日常工作，隸屬於董事會財務部，直接領導是耿總監，直接下屬是採購部兩名採購。我的工作職責是：全面負責酒店各類物資的採購及部門內部管理，提高物資採購質量，降低採購成本。具體職責如下：
一、採購制度建設
1.組織制定採購管理規章制度，上報領導後組織實施;
2.負責制定採購管理工作流程與標準，並督導執行;
3.根據制度的執行情況及時修訂，完善各項規章制度及工作程序。
二、採購工作管理
1.參與供應商的談判與合同的簽訂;
2.指導市場調查工作，進行合格供應商的審批審核;
3.抽查供應商檔案的建立和完善工作;
4.參與酒店批量與重要物資採購的業務談判工作。
三、部門內部事務管理
1.處理本部門內部日常行政事務;
2.負責本部門所屬員工的業務指導、績效考核工作;
3.負責本部門人員培訓、調配和工作安排等;
4.負責協調本部門與其它部門間關係，解決爭議;
5.主持部門內部會議的召開和重大事務的處理工作。
接下來，我根據崗位職責對一年來的工作進行述職：
採購制度建設工作：
根據董事會和酒店的要求，制定了採購部各崗位的工作制度、採購部工作程序、採購流程、食品採購工作程序及制度、外地採購工作程序。建立了採購信息庫，對所有的來訪供應商進行登記，選擇重點。可能會發展為供應商的單位或個人進行整理，作為候補力量。建立了切實有效的詢價機制，每月6、26日是我們對餐飲部的原材料詢價的時間，以採購、採購、庫房、各廚房組成的詢價隊伍，不論烈日當頭還是寒風刺骨，我們這支隊伍始終盡職盡責，活動在烏市的各大市場，客觀事實的記錄了各種原材料的價格，為我們的定價奠定了堅實的基礎。建立供應商誠信檔案，收貨時採購員對所供原材料的質量、數量合格情況進行登記，做出總體評價，直接約束供應商，在這一點上雖然時間不長，但是效果很明顯，原材料品質有了明顯提高。對採購流程不完善的地方進行了修改，制定了小件物品採購流程和急購物品的採購流程，大大提高了採購效率和服務質量。
採購工作管理方面
與部門成員一起參與物資採購、詢價、議價，通過對制度、流程的學習與應用，對部門人員進行了工作分工，各司其職。從一年的工作情況來看，流程和制度已經相應落實，逐步走向制度化、規範化，採購工作步入了正常運行的狀態，改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統籌性不強的工作狀態。
在市場採購的同時，對誠信經營，有實力的商户或公司進行記錄，作為候補蓄備力量，在物價漲幅，季節交替的時候，組織人員進行市場調查，對於供應商的張家同志，我們都會認真對待，以我們調價情況為依據，部門商議決定後，上報財務部。經常關注市場變化，合理安排使用資金。
在xx年8月份和10月份，茅台酒兩次大幅提價時，通過關係渠道和市場調查，及時請示領導，在漲價前批量補進，搶佔有利時機，為酒店節省了一筆不小的開支。
臨時採購方面也做出了相應要求，制定了流程、制度、就要求各部門按照程序、流程走，有制度就要落實，在這方面很大程度上節約了人力、物力、財力資源，效果明顯。
部門內部事務管理方面
處理部門的日常事務、合理的安排當天的採購工作，在工作過程中，對發現的問題及時指出，已經發生的問題一起商議解決措施，因為採購工作的特殊原因，我們不能再辦公室開展學習培訓工作，但我們並沒有放棄學習，利用酒店組織的大小培訓課程學習，在車上交流，在實際工作中實踐，這一點做到了學以致用。日常工作中也經常給他們灌輸責任意識和服務意識，引導大家從內心深處樹立起酒店是我家的主人翁意識，不畏嚴寒酷暑的奉獻精神，嚴格自律的道德準則，公正、公平的做事原則，廉潔奉公的工作狀況。經常到一線部門瞭解物品使用情況，聽他們的反饋意見，有難度的事情也可以一起商量解決措施。
去年全年，在董事會和酒店的支持下，在各部門的通力配合下，我部全員協調下，圓滿完成了(全年的採購任務，採購金額總計2200餘萬元。雖然在過去的一年中，較好地完成了各項工作，但這都是大家努力的結果，在工作中，我離領導和同事們的希望還有一定距離，主要表現在：
1.流程制度，落實不夠嚴格，有流程沒走完就提前採購的現象;
2.管理措施不夠細緻，對採購工作中的一些新問題思考不夠。
今年的努力方向：
1.不斷探索和改進工作方式、方法，以更加熱情的工作態度投入到本職工作中，結合實際，制定新的工作目標和方向，進一步提高管理水平，提高駕馭工作的能力;
2.堅持不懈地抓好流程和制度的落實，使制度化、規範化的工作氛圍儘快落實;
3.經常關注市場變化，把握市場先機，抓住市場主動權，保證採購工作更快、更好地發展。
2022年終總結個人 篇12
回顧這幾個月的工作，我感觸很深，收穫頗豐。在這兩個月領導和同事的關心和明白下，經過我的自身不懈努力，我學到了人生難得的經驗和知識。下頭我將從以下幾個方面來總結實習期工作的不足之處與以後怎樣克服困難，更好的改善。
一、認識自我的不足之處
經過實習工作，收穫良多。我雖然努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有不小的差距。如理論水平、工作本事上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等。在工作上，有時比較急躁，粗心大意，不夠細心，幹事謹慎有餘，以至於縮手縮腳;在生活上，對於自我要求不太嚴格，在學校的一些壞毛病沒有徹底改正，自我做錯事，帶有一種得過且過的心態。幹事説話大大咧咧，沒頭腦，沒主見。我決心在今後工作中努力改善，更好的服務公司。
二、針對以上存在的不足和問題，在一年中我將以實際行動來做好以下幾點來彌補工作中的不足
1、做好工作計劃，在一年中，我繼續加強對公司的各項規章制度和業務知識更好的學習。
2、以實踐帶學習全方位提高自我的工作本事，注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用學習到的知識提高自我的工作水平和本事。
3、踏踏實實做好本職工作，一年，我將以更好的工作狀態更加進取的，更加熱情的把自我的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好僅有更好”。
4、繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。