2022市場部工作年終總結(通用18篇)

2022市場部工作年終總結 篇1

一年來,市場部在招寶山街道及公司領導班子的正確領導和關心支持下,在公司各部門全體員工的配合下,緊緊圍繞街道全力打造“濱海歷史文化名城”的目標,落實“一體兩翼”景區規劃思路建設,繼續按照“加強科學管理,倡導優質服務,創建精品景區,打響特色品牌”的工作方針,儘管受到經濟形勢低迷和甲流感的影響,仍在逆市中把握機會,為景區營銷奠定了堅實基礎。一年來,景區共接待來自上海、嘉興、杭州、江蘇等省內外旅遊團隊430批,共計11800人。

2022市場部工作年終總結(通用18篇)

全年接待遊客人數共計約132萬人,門票收入共計500萬元。現將是20--年度市場部的工作總結如下

一、利用媒體擴大宣傳,進一步提高景區認知度。

緊抓“雙橋”優勢,在杭州灣大橋、舟山連島跨海大橋上各做一個高炮;投入4輛541公交車車體廣告;在鎮海人民廣播電台100.

1進行午間互動節目宣傳景區真人CS和鎮海兒童樂園工4次、兩個月浙江民生休閒頻道30秒鐘形象宣傳、節慶活動中電視台、報社、電台等新聞宣傳、將景區列入百度搜索、完善站建設、在各大旅遊網站做景區平面廣告宣傳、在蘇州、上海與定點旅行社合作開展當地媒體廣告宣傳等。目的在於提高招寶山的認知度,為我們擴大營銷區域、佔領主要營銷基地奠定基礎。

二、重視活動促銷,以品牌活動和節慶活動聚人氣。

以海防文化和招寶文化為核心,以活動為抓手,着力打好“愛國主義教育”牌和“招財進寶”牌。2月份開展招寶財神文化周活動、招寶元宵燈會活動;5月份開展有“激情五月全家總動員”超值遊活動、“相約端午招寶飄香”活動;10月份開展“歡聲笑語頌祖國”愛國主義教育遊、第一屆招寶相親節等品牌文化活動,主題遊覽活動有5月份開展學生春遊優惠遊活動;暑假紅色名校遊活動;重陽“敬老·登高”遊活動;10月份學生愛國主義教育遊優惠活動。此外,還利用景區天然的地理、環境優勢,與寧波合眾管理諮詢有限公司聯合開發招寶山真人CS項目,吸引周邊年輕人的目光,進行市場的深度開拓。

三、加強渠道營銷,深化旅遊市場開發與拓展。

在渠道營銷中,密切與各地旅行社的聯繫,“走出去”“請採取和進來”策略相結合,穩定寧波、嘉興等基礎市場,積極拓展上海、杭州、温州、台州市場。今年新簽約有103家旅行社。參加各地旅遊推介會8場;邀請旅行社老總踩線16次共計150餘家;與蘇州青年旅行社、上海豐僑旅行社、嘉興藍天旅行社、龍之旅、台州海峽旅行社等近10家旅行社開展首發優惠活動建立長期友好合作;與三自旅遊網、驢媽媽等共14家自駕旅遊網站合作開展聯營促銷;建立高校門票散票代售點;與九龍湖、十七房兩家景區聯合打包促銷,共同叫響鎮海財富之旅口號。不斷提升和擴大濱海歷史文化名城的知名度,進一步拓寬客源市場。

四、明確市場劃分,打造一支強勁的營銷隊伍。

建立一支專門的市場營銷隊伍,由市場部經理帶隊,赴各重點營銷市場推介景區;出台《景區市場部營銷方案》《市場部工作職責》、《市場部分工》文件,規範市場營銷人員管理和激勵機制,除經理外4名市場部業務人員按劃分區域營銷,各負責本區域營銷,按營銷銷售額獲得提成;每週例會,互相交流心得和制定下一週營銷計劃。

這就極大地促進了營銷積極性,加強了景區與各地旅行社的聯繫,密切配合市場調整營銷戰略。五、落實以人為本理念,切實提高景區講解員素質。

確立以人為本的服務理念,出台《景區講解員行為規範》《招寶、山旅遊風景區講解員提成修改方案》,制定《遊客意見反饋表》,為規範導遊隊伍管理嚴把關;邀請地方誌專家為導遊做鎮海、招寶山歷史專題講座,積極選拔組織人員參加旅遊局講解員培訓班,切實提高導遊思想和業務水平;定期召開導遊業務交流探討會議,以遊客愛聽、想聽為中心,提升講解服務質量。

五、以服務遊客為中心,搞好購物服務中心建設。

重新整理規範購物中心管理,規範購物服務中心進貨程序,以服務遊客為出發點,嚴把經銷產品質量和價格關;在望海樓、鎮海兒童樂園新建購物服務中心各一個,納入景區統一進行管理;出台《售貨員崗位職責》;開發招寶系列旅遊紀念品,深受顧客喜愛。

回顧一年來的工作,我們在旅遊市場開發工作中取得了一定的成績,但我們深知與各級領導的要求和優秀景區的工作水平還有一定的差距,在以後的工作中,我們將在公司領導班子的正確領導下,總結經驗、不斷進取、開拓創新,更新營銷理念,進一步加強營銷力度,使營銷手段進一步朝多樣化發展,努力將招寶山旅遊風景區打造成為文明、誠信、安全、高效的精品景區。

2022市場部工作年終總結 篇2

1、完善團隊建設。

我認為這是當務之急,我們急需要一位市場部經理來統籌策劃整個的市場活動,09年下半年雖然一直是領導帶領我們做市場,但還是沒有完全發揮市場部的作用,市場部應該是主動地去實現一些活動的策劃與執行,而現在僅僅是側重於總部活動的執行,在很大程度上忽略了自身的創意能力。一個部門必須有一位與各個組員保持密切聯繫的領導者,並且需要有敏鋭的市場眼光,敢於直述自己的意見(這點很重要)並且善於總結分析各個員工的意見。這一點也是各個組對於市場部提出的意見之一。

2、分工明確。

這一點是各個組認為市場部存在的最大問題,由此也造成市場部在大家眼裏是綜合部是打雜的這樣的印象。分工明確是提高效率的最有效辦法,幾乎很多同事都認為市場部除了搞搞活動沒有什麼事情可做,這也直接導致了我們組形象地位的低下。同事中有建議我們改名設計部的有建議我們改名綜合部的有建議改名後勤部的,唯獨不承認我們是市場部。所以我也在我們組的成員中提出:20--年我們除了做好市場活動外,所有的工作都要圍繞提升市場部的形象為附加目的。這個非常重要!

3、非常有必要對市場部同事進行營銷培訓。

20--年年會短片拍完之後到今天我一直都在思考,當時王老師對我説:這個片子剪輯之後我們也能看到你自己內心的想法。的確,我一直都想借助這個片子表達我自己真正所想的、同事真正想説的一些話,事實上,這個片子裏的每一句話我都是經過很多的思考才放到裏面的,有的代表某些人、有的代表大部分人、有的代表一種危機、有的代表我自己、也有的代表很現實的利益。

其實在完全併入啟德之後大家也都在隨着外部的變化調整着自己的心態,為什麼王老師説:十年來,從09年之前一直都是很心甘情願為這個公司工作的...為什麼鄭麗説公司唯一讓她捨不得的是那些學生...領導可以靜下心來好好的去想一想她們平時説的話,很多她們的想法在平時已經以不經意的形式告訴了大家,只是大家沒有去認真的關注。幾乎所有的同事都一致認為人心永遠是大於體制大於管理排在第一位的。

我很高興領導能將員工的個人發展關注到年終總結裏來,在採訪同事的時候我也不約而同的問了所有同事這個問題:你現在的生活狀態是你原來夢中(理想)的那個樣子嗎?

關於我,我希望我能在自己規劃的路上越走越遠。説沒有野心是不可能的,一直以來我都在追求兩樣東西金錢和成就感(説的很直白啊),金錢是我與我所愛的人賴以生活的基礎,成就感是自己與外界對自己的肯定。我在自己的博客上有這樣一句話:我在結婚之前一切都可以為了工作,為了將生活的基礎構築的足夠雄厚,我明白先苦後甜的道理,但結婚之後我會理智的加以傾斜,因為我很清楚,我所做的一切都是為了兩個字:家庭。

我對我的頭腦有足夠的認識,我不善於跑外聯,因此陳斌哥在這要比我勝一籌,但我善於分析,我能準確的找出一個產品的價值並且加以推廣,還有一點是我不會猶豫不定,我認為以及跟大家溝通後都認為正確的事我會果斷的去做,所以我感覺我可能適合做一些公司活動層面的工作,我覺得我是從呂穎走後才真正一步步成熟起來,我開始試着去做一些原來屬於呂穎的工作,並且開始一步步喜歡上那些事情。我也相信我會在以後的工作中越來越出色,我近期的目標就是每週一可以召集市場部同事開會,我希望能夠帶領大家做出一個全新的不一樣的市場部,對外對內都有一個質的變化。

着重提出:

按勞分配問題,這個事情我不止一次提過,並且我也將一直提下去。之所以把這個問題單獨列出來,是因為採訪的時候,很多同事不約而同的提到了這個事,我們也明白這不僅僅是濟南公司的問題,整個集團都這樣。其實説的低俗一點,這只是一份工作,大家還沒有忘我到不要錢的地步。事實上,咱們公司除了顧問還算合理,其他都存在不合理問題。年底聚會跟同學聊天説到一年賺多少錢的問題,最少的一個同學是除掉日常吃住行年底剩三萬,讓我非常非常受打擊,在學校這些人都是成績很不如我的...説多了。

我只是希望我們的付出能與收穫成正比,我們沒有任何過分的要求。畢竟現在已經不再是山大學府,把每月三十塊的活動經費都扣掉,為了上市從員工嘴裏摳錢,讓我們怎麼能不稱呼李總為資本家。

20--年假如分配問題還是沒有得到好的解決的話,極有可能形成惡性循環,大家只能是照着工資做同比例的工作。(我知道我在做一件很愚蠢的事,但這確實是很多員工對我説的心裏話,我覺得我不能昧着良心不向領導反映,有這樣意見的同事不僅僅是文案同事,還有很多是工作了10多年的老員工)

人心永遠是大於一切的。

有言辭過激的地方請領導見諒,不過我説的每句話都是肺腑之言,不吐不快。

2022市場部工作年終總結 篇3

1、活動的策劃是根據公司的特點來寫的,要麼就看每個月都有什麼節日,然後根據公司的特點來寫,一般來説,互聯網公司,還是以銷售為主的,最好是與銷售總監碰一下,這樣你的計劃會出的相應快一些,也實際一些;

2、一月份:聯歡,千古不變,如果你在北方,可以選擇滑雪,通過聚會完成活動及銷售,或者是年終答謝會,回報你的渠道商及一些大客户;

二月份:利用情人節及春節,弄點拜年活動,在網上弄個抽獎啥的;

三月份:針對三八節,弄個女士專線啥的;

四月份:春天那裏最美?就去最美的地方!

五月份:母親節一日遊或者是慈母一日遊,因為那天是週日。

六月份:大學聯考結束了,弄點學生線路,體驗一下名山大川,還有父親節能弄點文章出來;

七月份:半年了,怎麼也得總結一下,大夏天的,帶着你的渠道商出去體驗大自然去;

八月份:與大海親密接觸

九月份:中秋節,感恩為主題,做個感恩線路吧

十月份:十一長假,玩起來你比我專業

十一月份:相對而言沒啥節日,看看自己安排點啥吧

十二月份:聖誕節呀!

2022市場部工作年終總結 篇4

本人於20__年9月2日成為我公司員工,轉眼已三個多月,在領導們的幫助培養和同事們的關心支持下,我逐漸適應了工作。

回顧三個多月的試用期工作,感覺收穫良多。

現將三個多月來的學習工作情況向領導彙報

在這三個多月中,加入我公司市場部,學習掌握了基本的公司運營,市場拓展方面知識,熟悉了我公司的工作環境。同時也稍稍接觸了我公司好產品網站的項目活動,懂得了協調部門內部與其他部門之間的合作關係。

為我更好的投入工作打下了良好基礎,使我對我公司的業務技能也有了初步瞭解,有了一些心得體會。負責收集、整理、統計政府招投標信息數據,並填制各類相關表格。

協助市場部經理處理部門一些日常事務,彙總部門成員工作小結,統一彙報領導。跟隨市場部同事拜訪客户,努力完成銷售任務。

來到公司後,公司濃厚的學習氛圍深深的感染着我。使我認識到必須注重自學,結合工作實際,不斷學習政治理論、業務知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

作為一個初到工作崗位的新人,對市場部各類業務拓展工作的熟悉還有相當一段距離,對工作實務也瞭解甚少。

不足之處還是很多的,這就更加督促我需要不斷的學習,努力跟上前輩們的步伐,在今後的工作中,我要通過鍛鍊毅力、發掘潛力、自加壓力、激發動力,爭取更好的做好本職工作。

2022市場部工作年終總結 篇5

20xx年對於整個公司的發展至關重要,對我個人而言,這一年充滿着挑戰,機遇與壓力並存,在這一年裏我學習了很多、成長了很多,不但使自己的業務水平走上一個新台階,同時在應變能力和處事方法上也有很大進步,現就將我個人在20xx年中的收穫和體會進行總結,敬請領導批評指正。

一、做好前期調查,做到有備無患

1、做好調研,充分了解市場情況。

通過在公司幾年工作的積累,我認識到要想在一個地方拓展業務、設立公司,必須對當地市場有一個全面的瞭解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作後,我下了很大的功夫對當地燃氣情況進行了細緻的瞭解。通過調研,我發現目前東北地區燃氣市場非常混亂,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團公司新近轉型到新能源行業隊伍中,更是充斥着房地產、供暖和土建等小老闆,可謂“全民皆燃氣”,競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環境下“分一杯羹”絕非易事。

2、分析自身優勢,找準工作切入點。

在對整個東北燃氣市場進行詳細的瞭解後,我又對本公司的優勢進行了分析,首先,我公司屬於民營企業,雖比不上中石油、中石化等大型國有企業實力雄厚,但是我們的決策機制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次,我們公司雖説名氣沒有那些大型的國有企業那麼響亮,但是我公司也屬於正規的燃氣企業,在外也有一定的知名度,不像當地這些房地產、土建和供暖公司老闆那麼業餘,對於一些中小城市來説我們公司是一個不錯的選擇;第三,我們公司的業務面很廣,項目的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當地企業不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個人、小老闆找到不少合作機會。

二、開展工作,認真完成各項工作任務

1、工作中,我始終秉承着一種“想要了解市場,就必須深入市場”的思想,在20xx年調入市場一線工作崗位後,我通過實地調查和細緻瞭解後,在領導和同事的幫助下,完成了實地調研項目18個,編寫項目報告7篇、項目建議書15篇,不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識,而且也給公司今後的發展提供了第一手寶貴的資料。

2、市場開發工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發工作的根本保證。我經常網上查詢,查看網上信息,爭取不遺漏任何一條有價值的信息,時刻掌握燃氣市場的動態,為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。

3、20xx年我全程參與了xx有限公司的收購工作,從初期的公司市場調查,到各種審計,最後到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經歷將對我今後的工作產生重要的影響。

4、在對現有工作的深入瞭解和調研後,我編寫了xx有限公司、xx有限公司的相關體系文件,讓我對母站、子站的具體運行規則、管理方式等增強了瞭解。

5、工作中,注重發揮自身優勢,積極配合公司領導和相關部門完成相應工作。如參與康平項目時,我發揮了以前在辦公室工作時的特長,編制招商合同並順利與政府部門簽訂,確保公司項目順利進行,並完成康平項目前期註冊工作。

6、在xx項目中,我吸取以前的經驗,“少説、多記、少問、多聽”,注意收集對公司有利的信息,並及時彙總編寫項目報告向股東彙報;在領導和同事的共同努力下,歷經兩個多月的調研、協商、可研、盡職調查、談判,xx項目最終順利簽約。

三、加強學習,注重提升個人素質

一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在20xx年開始接觸市場開發、區域經營工作。對於新從事的崗位,這一年我積極的從基礎學習,瞭解公司運營模式,瞭解市場開發工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領導的支持下在同事的幫助下,我取得了長足的進步。

我將實踐工作做為了解市場開發和提高個人素質的學習機會,從實踐中去學習理論知識,再將學到的理論知識,應用到實踐中來。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”。

通過一年的工作實踐,我現在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關業務,同時我也有信心做好區域公司的經營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發展自己,將自己打造成適合公司未來平台的人才而努力。

四、工作收穫分享

通過近幾年的工作學習,通過業務實踐,通過取得的工作成績,我在20xx年有一定的工作收穫,主要有六個方面。

(一)有效分析業務信息,對市場業務敏感

在剛剛到一線工作後,對相關業務信息十分敏感,總想盡快做出成績,不辜負公司領導對自己的期望,一旦聽到相關燃氣信息,我就馬上去做調查,總覺得這些項目都能夠大有作為,可是連着跑了幾趟才知道,大部分道聽途説來的信息都不夠準確,不但自己的信心受到打擊,還浪費了公司的資源,這也讓我更明白了業務工作的不容易。工作一段時間後,我學會了對收集到的信息進行合理的篩選,自己先通過網絡進行信息整理,再與公司同事進行交流,把收集到的信息進行一次次的篩選,最後將那些合理的、可信的信息在進行彙總和上報,這樣不但節省公司的資源,也讓我在信息篩選過程中增長經驗,為今後的工作打下堅實的基礎。

(二)信息收集渠道靈活廣泛,信息收集準確

在調研過程中,我注意為公司節省成本,在實地調查前,先了解清楚相關部門情況,應該到哪個部門瞭解什麼情況,避免出現“重複跑路、跑重複路”的情況。不僅要到政府部門瞭解詳細的地區規劃及建設情況,還在打車過程中,多於當地出租車司機進行溝通,從側面瞭解市場信息及當地民眾對燃氣行業的看法,同時,在當地與居民住户瞭解情況,與工業、餐飲業用户溝通,瞭解信息,保證了信息瞭解途徑全面和信息準確。

(三)虛心學習,能聽取不同意見

在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發表意見、多與領導同事學習,注意每個成功的項目中,哪些步驟是重點,哪些環節是關鍵,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發生的問題在自己身上再次發生,為自己今後的工作理清思路。

(四)注重發現不足,注重細節

因為從事行政、人事工作的緣故,使我有注重查找不足,關注細節的工作習慣。在每個項目中,我所負責的工作不盡一樣,在每個項目完成後,我都會提前思考自己在工作中應注意那些問題,應關注的工作細節,並詳細分析。工作後我會對項目過程中發生的問題,以及工作細節進行回顧與分析,爭取在以後的工作中避免發生類似的錯誤。

(五)熟悉項目流程,能夠串聯團隊通力合作

通過一年的工作,使我感受到想要成功完成一個項目的簽約,並不像我當初想想的那麼簡單,其中涉及到項目分工要明確,流程要清晰,每個人在整個項目的過程中都扮演着不同的角色,只有大家通力合作,齊心協力才能夠成功的完成一個項目。在我所完成的項目工作中,我不論扮演什麼工作角色,都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務是否能夠與我有交集,我應當如何去配合他們的工作,因為如此的思考,我能夠很好的去串聯項目中其他成員的工作,達到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優勢。

(六)能夠揣摩談判對象思維,提高談判水平

在參與談判項目前,我總能想清楚先與對方談什麼,怎麼談,如何把公司的損失降到最低,怎麼把公司的利潤化,雖然不一定領導會採取自己的意見,但是我也總能夠給領導提供不同的思路,為順利談判保駕護航。

五、工作中的不足

通過工作,我也客觀認識到自己在工作中的不足。

(一)過於關注細節,思維高度有待提高

因為自己多年從事管理工作,因此工作習慣於關注工作的細節,習慣做事情關注具體問題。通過20xx年的工作,我發現了自己的這個問題,這在做為具體工作執行者時必須具備的能力,而做為區域經營管理以及對市場項目宏觀考慮時,我的思維高度不夠,這在20xx年工作中收到了領導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發展的我,在未來,我將努力提高自己的格局,提高自我的思維高度,從一個全局者去看待項目,從一個主要管理者角度去管理區域公司,這是我未來需要改進的重點問題。

(二)能夠在團隊主動提出自己的想法

做為市場部新人,我在項目討論中,我有學習和聆聽的習慣,但是有時不能積極的發表自己對項目的思路與對問題的觀點,這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自於我認為自己是新人,怕發表的意見與觀點過於膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓及下半年的市場部工作,我在不斷的改變自己的這種行為習慣,從開始的沉默到後來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業務骨幹。因此在未來的市場部工作中,我要更為主動的提出自己想法,加強團隊協作與互助,把自己在團隊中的優勢更有效地發揮,達到市場部成員協作1+1+1=111的放大效應。

20xx年,對於我來説註定是個不平凡的一年,註定是變化的一年,註定是讓我成長提高的一年!這一年我的工作性質發生的飛躍性轉變,從後勤直接轉戰至市場,從辦公室走到項目一線,使我達到了自我的蜕變與自我實現的目的,在這裏就我工作的轉變我再次感謝公司領導對我的信任與工作的委任,使我有了長足進步。

這一年也是我收穫的一年,從一個初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長為現如今公司的業務骨幹,這巨大的收穫,離不開公司領導的關心和身邊同事的幫助。在新的一年裏,我將繼續努力,增強自身業務素質,以積極、主動、自信、充滿激情的心態去工作。我願意為了實現大地燃氣的企業目標、企業遠景而奮鬥終身!

2022市場部工作年終總結 篇6

本人自入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、為營銷策略調整提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。

市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(週報、月報)、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態監控等;臨時性工作主要包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。

在履行例行工作及臨時工作期間,也為領導及時提供了最新市場及競品項目動態和決策參考內容。如在制定 首付分期 營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進行專項調研,在全面詳細瞭解美利山 首付分期 具體操作手法的基礎上為領導提供了相關參考意見,最終促成了 首付分期 策略應用於在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。

在完成本職工作同時,間暇期間也配合其他同事進行在售項目論壇維護工作,同樣取得了一定成績

雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處於起步階段,需要改進及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今後工作中虛心學習,不斷改進提高,逐步推進市場研究工作,為營銷決策及項目銷售工作做出自己應有的貢獻。

2022市場部工作年終總結 篇7

時間一晃而過,彈指間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收穫,也認識到了市場部在工作中的一些不足。現將一年來的工作總結如下:

一、市場工作回顧及分析

(一)工作回顧

1、地推工作;今年市場部的地推宣傳,

2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認知度。)

3、推廣合作;本年度與北市區周邊家商鋪進行合作,通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發放達到新的宣傳陣勢。

4、網站內容的更新和推廣;

(1)網站內容不斷更新(確定每週進行網站內容的更新,並通過瀏覽其他網站借鑑別人的亮點來豐富我們的網站)

(2)通過可憑藉的網絡渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。(通過百度推廣開始實施市場推廣工作,並通過其他網站進行宣傳推廣)。

5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫並已印製發放,並對新的宣傳單頁進行研發修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調查。

6、協同工作;積極配合各部門做好各項工作,與人事部、教學部、教研中心、諮詢部、一對一等部門工作銜接順暢,並未出現大問題;

7、企業內部培訓;企業文化、諮詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面製作成PPT對校區員工進行培訓。

(二)工作分析:

1、20xx年度工作分析:市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協同工作,一年來持續在總、分校周邊學校、社區進行地推,在各大媒體、網絡進行宣傳。

2、20xx年度工作不足點:市場部的主體工作基本分四部分:市場調研、品牌宣傳、營銷策劃、企業文化活動。20xx年度的工作重點基本在品牌宣傳和企業文化活動,由於學校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作,瞭解相關行業發展、瞭解消費者需求轉變,那麼品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。

加強其他部門特別是人事部、諮詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助增長業績,也是我們市場部需要改進的方面。

懈怠了企業文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們20xx年度應該跟進及加強的方面。

二、費用投入的回顧和分析:

(一)費用回顧:印刷品製作費。20xx年度的主體費用分佈較為平均。而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務完成量進行發放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。

(二)費用分析:

1、正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質量、宣傳效果、兼職應用的前提下,基本爭取到昆明行情。(“三嚴三實”專題教育總結匯報)

2、負面因素:市場是銷售的前戰,如果把整個銷售工作比作一場戰爭的話,那麼市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是諮詢簽訂客户的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠諮詢人員的個人能力,業績很難有質的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。

三、市場團隊的建設回顧及分析:

(一)團隊建設業績回顧:

1、整個市場部門共兩人,一是市場主管,一是市場人員,未能滿足工作需要。

2、雖然部門工作人員較少,但每個人的作用是不可或缺的。

3、團隊的執行力有所增強,雖然市場人員有更換情況,但由於選人和日常管理過程中把控嚴格,所以每個市場人員工作的銜接非常順暢。

(二)團隊建設分析:

1、正面因素分析:主管的主要職責是把控整個部門所負責工作的進程,市場營銷宣傳活動的策劃組織、執行與總結及所有文案工作。人員少易協調,能及時瞭解下屬動態。在日常管理中採取工作日報管理形式,一定程度上可以瞭解其在做什麼?做得怎樣?在每月彙報中,與其溝通工作中的進步與不足,從制度要求和心理印象上讓市場人員感覺到學校、部門管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。管理要求其學會提問題、解決問題,從而讓市場人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了他的責任心,遇到問題找藉口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。

2、負面因素分析:在管理當中存在過於嚴格的地方,致使下屬感覺壓力較大,由於管理嚴格,過多束縛其個性發展,從而造成穩定性較差。發現上述問題後及時調整思路。

四、綜述存在的主要問題:

(一)業務知識不熟需加強學習。市場部專兼職人員存在對業務只是不熟悉,造成外出宣傳無法與客户表述清楚,導致客户羣流失,在20xx年度我市場將積極組織各類業務學習及培訓。

(二)市場費用數據仍需完善。市場的各項費用雖然明確,卻沒有對各類費用進行部門內的彙總,在下一年度中將會重點改進,匯同財務部一起,製作出市場費用月度明細表,能更有效的瞭解市場花費與效果!

(三)彙報意識弱需加強。由於彙報不及時造成很多事情延誤,在20xx年市場部一定會加強彙報制度的落實。

五、對學校發展建議

(一)加強中層員工的培訓

中層是一個學校的基石,目前我們的中層團隊穩定,雖然水平層次不齊或者説整體有限,更需要領導和相關部門組織的培訓和有效的學習機制,搭建有效的溝通平台,從而得到整體提升和磨合。

(二)加強各部門人員職責細化

雖然剛進入學校時間不長,我們發現各部門人員職責未能明確,造成部分工作銜接不到位,造成一定漏洞,建議制定出各部門各崗位人員職責。

(三)加強團隊建設工作

由於學校正一步步走向正規,人員越來越多,建議在不影響正常工作的情況下,結合部門、員工情況組織適當活動,利於加強各部門間的協助和團隊凝聚力!

(四)加強業務知識培訓

由於市場部與諮詢部主要是以收集數據、洽談等兩大方面進行工作,這就需要我們不斷充實自己,時時瞭解市場最新動態,與客户進行有效溝通,因此我建議將業務知識培訓列為常態化。

六、20xx年工作計劃

1、繼續開展地推工作

2、全力開展異業合作

3、多方位進行市場宣傳

4、負責的完成上級領導下達的各項任務

2022市場部工作年終總結 篇8

在總經理的支持以及部門兩位員工的積極配合下,本次培訓工作順利進行併成功完成。現將本次培訓情況總結如下:

一、培訓基本概況

1、培訓時間、地點:20xx年8月8日;下午14:30-15:45;會議室

2、培訓目的:為了讓員工瞭解公司的規章制度、企業文化及部門制度,給員工明確的認識自身工作崗位的職責與要求,同時讓新員工對本部門的工作流程有初步的瞭解,讓在職舊員工鞏固工作流程的操作。

3、實際參加培訓總人數:12人

4、培訓方式:講授

5、授課人:

二、培訓綜合分析

通過這次培訓,基本上達到了原定的培訓目標,使員工較清晰地瞭解公司的概況以及公司的制度,確保日後能按照公司的規章制度執行,規範自己在公司的行為標準,同時通過部門制度的講述,讓員工瞭解了本部門對員工的要求以及對部門工作的基本流程有一個整體的概念,對後續開展工作打下了基礎。培訓過程中,對不清楚的地方或希望能進一步瞭解的地方,能舉手提問,互動較好。

通過這次培訓的調查表意見收集,此次培訓受到了接受培訓人員的肯定,普遍對培訓的內容、必要性、效果、授課質量都比較滿意,希望後續能開展更多有意義、對員工有實際幫助的培訓課程,全面提升部門員工的素質和對公司制度、政策的認識層面。

對收集到的部門意見整理如下:

1、員工希望參加在後續培訓內容方面包括:公司產品的培訓、部門之間工作往來流程的培訓、公司認證分類的詳細講述、銷售指引、業務技巧、部門發展方向。

2、員工會希望接受和體驗不同的授課方式,比如情景演練、討論時培訓、多媒體軟件等。

3、員工提出的建議有:培訓時間的安排和控制、每次培訓內容傳輸量的控制等。

4、本次培訓的不足之處(員工沒有直接提意見,以下授課師的個人意見):

a)培訓資料相對簡陋,條件允許的情況下,使用多媒體PPT演示效果會更好。

b)講解方式相對單一,後續希望能有更深入、透徹、靈活的講解,提高授課技巧,讓員工更容易接收傳輸的信息。

c)對流程的講解,要結合各步驟所需表格來講述,提供員工對實際工作過程中的接受能力。

在日後的培訓工作中,希望能充分調動員工的積極性,保證培訓知識能及時吸收和消化,做到逐步提高部門員工對公司制度的理解、對本行業的專業知識以及對工作流程的認識,使部門工作順利進行。

20xx年3月,我參加了“教育機構市場部新員工入職培訓”,參加此次培訓的主要是市場團隊新同事,以及實訓中心新入職同事共50位左右。集團公司十分重視本次培訓,董事長、總經理及各部門主管等集團公司管理層也都作為培訓講師,與我們進行了深入交流。

培訓第一課,集團公司董事長向我們講解了的企業文化。董事長首先對大家加入大家庭表示了歡迎,並寄予了很大的期望。他相信在“以人為本,以厚為道”的經營哲學下,堅持“原則至上、一切以結果為導向、對事不對人”,堅持客户需求第一,員工在企業發展的平台下一定能得到自我成長,最終實現自我價值,獲得企業與個人的共贏!

隨後,集團公司副總兼市場總監介紹了公司的發展歷史和發展概況,篳路藍縷,風雨兼程,從最初的8個員工辛辛苦苦跑市場,到現在分工明確的200多名員工和業內良好的口碑和影響力。我們一邊感慨着公司創業時期的艱難,一邊又欣喜於公司現在的蓬勃發展。

接下來集團公司常務副總關於的產品研發、集團公司實訓總監和總經理的講解更加堅定了我們對公司的信心,特別是“美麗姐”——時鄭鵑老師關於就業方面的講解,激情、活力、自信滿滿,富有感染力的聲音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新員工,大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發言,整個會場中閃耀着思維碰撞的火花,將入職培訓的氛圍推上了一個高潮。

培訓第二日關於個人職業規劃、關於執行力和關於招生意義的培訓,讓我們對自己的崗位和工作有了更深刻的認識,對自己的職業發展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位老師的個人成長經歷的分享,一個幽默風趣,一個嚴謹沉穩。大家在聽完他們的分享之後表達了對他們的羨慕,也確定了自己前進的目標。

2022市場部工作年終總結 篇9

時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經歷,也收貨了無盡的成績和喜悦。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,鋭意進取,狠抓落實,各項工作穩步推進,主要業務健康發展,完成了年初的既定目標。

一、主要任務完成情況

截止11月份,(完成情況)

二、主要工作開展情況

(一)加強對有價值客户的重點分析,開拓營銷策略

通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客户進行排名,並定時深入瞭解各層次客户的個人愛好,採取“鎖定高端客户,提供貴賓式服務;針對中端客户,提供特別服務;對低端客户,提供大眾化便民服務”的營銷策略。

(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。

為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客户的貸款營銷,針重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客户,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款准入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客户的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客户,主動淘汰劣質客户。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客户經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。

(三)客户維護活動形式多樣化

以答謝客户為目的,結合不同客户的特徵,採取不同的維護方式。比如,在代發工資方面,通過與重點代發工資户開展聯誼會、座談會、回訪等形式,一方面瞭解客户的實際需求,一方面向客户介紹我行的服務渠道和理財產品,對重點代發户每月至少訪問一次,瞭解其對於我行的服務是否滿意,對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。

加強與客户之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客户,包括最新的行業信息和政府信息等,增強客户對本行的瞭解。邀請客户參加多種形式有意義的活動,藉此把握營銷機會。

(四)善於反思和總結,積累經驗

總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結,積累經驗,為以後的工作奠定良好的基礎,也便於及時發現問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。 這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對複雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過於集中與大户,容易產生大起大落,純負債客户資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續過於複雜,制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今後要加以克服和解決的。

三、明年的工作目標和措施

在下一年裏,我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神,堅持發展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業務發展目標。

(一)多渠道、多手段吸收存款

加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,不斷跟蹤瞭解同行水平,提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現有各類支付結算平台,

提高服務水平,加強與客户的溝通聯絡,減少客户轉移存款的現象發生。

有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。

(二)提高信貸業務的收益水平

針對每個客户制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業業務、零售業業務的推動效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的營銷方向,重點拓展中小企業,生產型企業客户,與客户建立全面合作關係,努力成為主辦銀行,努力提好信貸業務的收益水平。

(三)加大創新力度

堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。一是開展規範化服務流程演練,提高服務水平,為儲户提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商户、村户和老客户,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業務,提高我行的社會知名度。

2022市場部工作年終總結 篇10

我於__年三月三日應聘在西北通信公司__分公司工作。在這一年的工作中我得到領導的親切關懷和同事們的無私幫助,使我深深的熱愛着這個團結、戰鬥和有生氣的集體,更珍惜和熱衷於我所從事的這份工作。

西北通信__分公司是一個嶄新的公司,新生的事物是有着強大生命力的,是蓬勃向上的,是發展的,是有着美好前程的。然而生命是孕育在風雨的艱辛中,發展則要在市場的競爭中去奮鬥,而美好的前程則要有敬業的精神,在公司領導的正確指引下發揚吃苦耐勞的團隊精神去拼搏去開拓。才有餘秋那豐盈的收穫。

我珍惜這份工作,也熱愛這份工作。上班後當我的知自己被安排到市場部工作後,便立即去新華書店買來了市場營銷、經濟應用文寫作、計算機知識等書籍,我要面對新的環境,面對市場,努力充實自己。學無止境知識就是力量。我白天上班工作晚上回家看書學習,為了支持我的工作我姐還專為我買了一台電腦,我非常的感激家人對我的關心和支持。7月份公司派我去咸陽郵校學習,時間雖短,但我卻非常感激領導對我的培養和重視,使我受益匪淺,我很珍惜這次學習機會,非常認真的聽完了每一節課,並做了筆記。

市場部的工作多樣化且非常靈活面對千家萬户,我的儀表言談都直接關係到公司的形象,公司要發展開拓市場是關鍵,要開拓市場就要掌握第一手資料,這就需要我去深入調查,如__區有多少家房地產開發商,市區重要街道有多少社區,大概有多少户居民等等。找到了用户瞭解用户的需求,切實的從用户出發制訂營銷方案,尋找市場切入點,做好公司業務的拓展。負責客户市場的開發及跟蹤服務;市場信息的收集、反饋;協助網運建設部做好客户接入及onu機房選址工作;履行項目經理的職責,協助網運建設部監督、檢查客户接入工作的實施進度、工程質量以維護客户利益不受損害。

從三月至六月二十日我做增量用户,與錦園、華建、鑫新、東城、惠海、地王、久麟、大華、海德、開明、金泰、興達、萬嘉、福園、東建、昌海、金山、遠航、宏福、清華、創業、恆基房地產公司進行接觸洽談,並與金山、遠航、宏福、萬嘉、海德簽訂了業務合作協議。

六月二十日開始我的工作目標轉變為在網用户。我走訪了興漢商場、花城酒店、豪門酒店、長青酒店、煙草公司、市八中、體校、體育局、工商局、一職高、財政局、技術監督局、審計局、技校、新紀元酒店、塞百格電子商城、天台酒店、市政協、檢察院、公交公司、科技局、江河機房管理站、中醫院、中心醫院等單位並與一職高、技校、塞百格電子商城簽訂了業務合作協議。做到了擾亂大客户市場抓住中小客户市場。針對電信對我們已簽約用户的干擾及互聯互通問題及時向公司領導反饋,採取各種措施避免了客户的流失。適時做好了大客户的回訪、走訪工作。

經過一年的的學習鍛鍊,我已基本掌握了公司的業務,並能熟練的與客户進行洽談,克服了剛進公司時的膽怯。市場工作讓我學到了很多東西,磨練了我的意志,堅定了我的信念。我從一個剛走出學校的學生到能做好本職工作的員工,領導給了我很多幫助,同事也給了我很多促進。我的工作方法還有待改進,在與對我們業務較精通的客户洽談時感到我的業務知識還差的很遠。我的業績不夠顯著,沒能給公司創造效益,感到內疚。總的來説我對工作是積極努力的,也有着與同事合作的團隊精神,個人業務也算熟練,有一定吃苦精神,但我的業務學習還遠遠不夠,以後還要多多加強。

200_年是公司在__市起步的一年,隨着大家的共同努力公司順利完成了全年的任務,讓我看到自己的辛苦有了結果,也讓我對以後的工作有了信心。我相信公司的明天一定是燦爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力,為公司創造的效益,爭取的用户。

2022市場部工作年終總結 篇11

轉眼一年過去了,回顧過去,展望未來,博壽堂中醫院市場部伴隨着醫院的發展也在茁壯成長,現將這一年市場部所做的工作做如下總結:

一、關於市場部所做的工作

1、部門及制度建設:經過一年的市場洗禮,我院市場部目前為市場部經理1人,市場網絡主管1人,健康專員2人,兼職業務專員4人,導診4人;並形成了市場部的各項管理規章制度暫行草案《博壽堂中醫院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》,《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施,對規範我院市場人員的行為起到良好的規範作用;

2、部門業績:通過全員的共同努力發展我院會員10581人,開展義診、講座等活動46場,其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風吹,情暖外來工的義診、進社區志願者服務為主婦送健康禮,關愛健康在行動,幸福明天共分享,並和濱海義工協會聯手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動,和《濱海時報》共同舉辦送健康進社區、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等,並和開發區農行合作進行《貴賓尊享農行養生講座》,及貴賓中醫養生體驗活動;和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老,健康生活》,並在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊,擴大我院的知名度和美譽度。

尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動,在我院企業文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝,並得到濱海電視台的新聞報導,下半年工作重點轉向送健康進校園,在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座,收到良好的社會效益和企業效益。聯繫居委會25家、企事業單位34家並均有持續良好的合作。

新聞媒體報導28次,其中《濱海時報》報導我院23篇,濱海電視台報導我院3次,濱海廣播電台報導2次。

在網絡推廣中參與QQ羣40個,參與策劃博壽堂院慶一週年PPT、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎,視頻上傳至優酷後,播放次數達1500多次;搜搜百科上編制“於金”詞條,瀏覽量達60多次;百度文庫上傳宣傳博壽堂的文檔11份,瀏覽量達200多次,被下載量達20多次。20xx年11月10日在百度文庫創立“中醫博壽堂”團隊以來,團隊排名由3000多名已經上升到410名,由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發展到金牌團。並對全院員工進行了百度知道應用的培訓,吸納xx名員工加入到互聯網推廣工作。在百度知道回答問題2400多個,採納率達到29%,級別升至八級。在互聯網上積極地宣傳了博壽堂醫院。使用新浪微博宣傳博壽堂,粉絲已達2780人,發送微博500多條。醫院內網上發佈各類報道、通知60篇。

二、工作中存在的問題

1、關於部門及制度建設,市場部人員配備不全,目前缺策劃主管和營銷主管,網絡推廣主管隨着鄧煜暹的加入,我院的網絡推廣工作得到了明顯的改善,營銷主管和策劃主管一直在尋找中,現有合適人選,看醫院是否給相應的崗位編制,關於市場專員也應有所擴展,每位主管下面應有2-3名得力專員,醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題,如何尋找及培養以及找到後或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。

2、關於在市場推廣過程中和專家的默契配合,以及醫療項目的包裝也是一大問題,就過去的一年市場部一直處於不斷的努力學習和提高,加緊對我院專家的深刻認識,站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療項目的市場優勢,希望在以後的醫療項目推出中可以參考市場部相關人員的意見建議,只有接了地氣的項目在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。

三、20xx年市場部工作展望

總體來講我院的市場部已經具備雛形,並可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其積極作用,隨着20xx年的到來,市場部應策劃義診及講座活動應不少於80場,新增會員應達20xx0人,市場部的人員配置應更加合理和完善,積極參與策劃包裝醫療項目(產品),並隨着醫保的正常開展,市場部工作重心應向開發高端客户轉移。

2022市場部工作年終總結 篇12

進入證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

1、對證券行業有了初步瞭解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的瞭解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務營銷過程中,與客户的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客户不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客户和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。

在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深瞭解,需不斷學習。

2、在與客户關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。

進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在餘下僅有的兩個月裏,我要這樣做:

1、發傳單

進入安信證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有近兩個月了,業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客户慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客户效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是唯一的辦法。駐點客户經理的素質直接影響着公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網絡

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客户選擇我們安信來開户,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客户,向客户介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客户爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人佔多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客户提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己最大努力來做。

2022市場部工作年終總結 篇13

從__年_月_日到公司報到距今整整六個月了,市場部助理年終總結。跨越到陌生行業,即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、醖釀,在付出中收穫,在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作六個月以來最大的目標。我將這六個月的工作一一回顧,期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。

一、對市場方面。

通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯繫初步瞭解各市場的基本情況,在9月份經銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不瞭解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。平時通過注意大區與市場的溝通方式,也向有經驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可並很積極的配合,總結所有經驗逐步地在與市場溝通中熟悉、瞭解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客户留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節的學習和研究,處理相關問題缺乏經驗。

接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數、專賣店地址、__年__年的銷量和廣告投放情況進行更細緻的瞭解與分析,通過與大區和部門優秀同事學習溝通工作經驗,更好地瞭解市場、更有效地溝通市場並得到市場的信任和理解,年終工作總結《市場部助理年終總結》。

二、對點經理方面。

對點經理和部分經銷商的瞭解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別牴觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經銷商、店經理逐一的通過電話進行溝通,瞭解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現在的“謝謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現在的“有事您説話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,瀋陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。

接下來計劃將經銷商進行分類,根據經銷商和店經理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,瞭解經銷商在經營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發展的市場;向大區學習管理市場的方式和技巧並將市場方案逐步滲透,讓經銷商或店經理了解市場方案執行意義並與市場共同瞭解學習市場方案實施的過程並在實施過程得到自我的提高。

三、辦公室工作方面。

辦公室工作是我工作的重要部分之一,承擔者公司與市場的溝通橋樑。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務往來,二來是配合區經理做好採購、和數據提供,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作裏要的就是耐心、細心和專心。我控制着我急躁的性格一項一項地完成着看似循規蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足,如月報中會出現填寫錯誤、調查數據與現實的出入和一些本應該主動去承擔的事物。

2022市場部工作年終總結 篇14

20__年,在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,在公司各部門的積極支持和配合下,市場部完成了20__年度的工作,在此我們總結20__年的不足,謀求20__年得的更大發展,年終總結1。

一、20__工作概述

3月份協助公司進行保定市人大和政策會議用酒的宣傳工作。在特定人羣進行公司高端白酒形象樹立工作。

4月份在新一代C區進行和睦鄰里節的社區推廣活動。對特定小區的準目標客户進行產品的推廣和宣傳工作。制定白酒淡季的廣宣工作方案。

5月份對保定市的户外媒體進行系統摸排,梳理保定市媒體資源,重點對保定市三面翻廣告進行佈局。

6月份根據白酒淡季市場的市場情況,開展針對店內、店外的廣宣植入,使消費者時時刻刻可以看到我公司產品形象。

7月份進行純糧濃香祁州陳釀愛心送考的公益性推廣活動。提示公司品牌形象,工作總結《年終總結1》。

8月份重點對保定是的主要路口街邊店進行店招製作,共製作5個店招但因為保定市城市規劃此工作於10月份暫停。

9月協助保辦策劃籌辦八月十五促銷活動。活動期間對活動的進行和發現的問題進行及時的糾正。制定白酒旺季的廣宣和市場部工作計劃。

10月在白酒銷售的緩衝期着力進行,終端店的廣宣陳列基礎性的廣宣宣傳工作。在基礎消費者心目中樹立祁州品牌形象。建立單店的廣宣標準和考核辦法。協助公司銷售公司進行訂貨會的籌劃安排。進行易縣市場的外圍廣宣市調。

11月着力進行品牌的真的性推廣培養潛在消費者,為即將到來的旺季做準備。協助公司進行小區域品鑑會安排。進行20__年台歷的製作。

12月協助保辦進行春節流通、餐飲、商超春節促銷政策的市調、制定執行方案確定贈品的籌備。

二、成績和問題

市場部20__年的工作重點是市場終端的廣宣,着重對銷售終端進行廣宣佈置,在3月至11月共製作KT板提示牌1500張,為特點店製作符合其特點的廣宣品50家,對促銷活動製作臨時場地廣宣品70張。

在工作執行過程中也有許多的問題需要改善

1、工作的執行不成系統,缺乏檢核和回訪。

2、整個的工作缺乏大規模的公益性的品牌提升活動。

三、建議

建立系統的廣宣檢核和集中構建週期表,使廣宣突出集中。

在品牌運作方面加強公益性活動的投入進行高起點大品牌運作。

在人員構成上建議公司進一步引進專業的策劃人員。對公司的發展進行系統的規劃。

市場部在20__年將繼續對銷售進行扶植協助公司取得更加輝煌的業績。

2022市場部工作年終總結 篇15

對銷售的各個品牌重新進行劃分重新定位,剛剛過去的一年裏。確立相應的客户市場。加大空白市場的開發力度,開發新客户20餘家,今年的系統操作下,預計明年的市場將會有大幅度的提升。發貨旺季時,用心聯繫車輛、發貨,儘可能的保證客户的需求,不使市場出現斷貨的現象。搞好農化服務,抓好試驗田,及時跟蹤,為公司產品在山東市場的銷售奠定良好的基礎。

要把握好此刻和將來。以下方面的思考上,沒有輝煌的過去。這天我參加部門主任職位的競爭:

梅花香自苦寒來”道理。不斷培養吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。公司組織的學習爭做式優秀員工的活動中,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認真學習,體會精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進一步加深了愛崗敬業,用心主動的品質,養成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質。工作中踏踏實實,兢兢業業,一絲不苟,努力把工作做得最好。

平時愛讀營銷方面的書籍,擁有虛心好學、開拓進取的創新意識。熱愛是最好的教師”熱愛業務工作。也瀏覽了一些有關政治、經濟方面的書籍。金大地工作後,系統學習了有關業務知識和各類公司精神,已經具備了一個業務人員所必需的業務知識。工作中,嚴格要求自我,勇於實踐,用心開拓業務市場。還學到管理的知識,能夠進行日常管理,各種數據報表的製作等。

__年裏,如果能夠競聘成功。會一如既往的尊敬領導,團結同志,踏實工作,鋭意進取,做好以下的工作:

做細市場。消滅空白市場,繼續加大市場開發力度。進一步開拓市場。構建一個立體市場銷售網絡。抓好大客户,抓好渠道建設,建好客户檔案並隨時跟蹤回訪。

做好團隊組織的假設。結合實際工作的經驗,加強學習型組織的建立。不斷學習提高,充實完善自我,促進各業務人員素質的提高。和大家一道努力把業務部建成團結合作、親密無間、所向披靡的團隊。

出發時要做工作安排,制定詳細的工作計劃。平日的工作中。制定一個詳細的工作計劃。把任務分解到每個季度、每個月份、每一天,做成表格,不斷進行激勵自我前進。

加強服務意識。深入一線為客户搞好服務,搞好農化服務。與客户同吃同住,為客户開拓市場、幫忙客户送貨。加強對本企業的宣傳,提高的知名度和美譽度,宣傳產品形象,起到終端拉動的作用。做好農化服務,抓住真正消費者—農民。

完善客户檔案。__年裏,加強客户關係。會把大部分的時光留在客户那裏,幫忙客户宣傳、鋪貨。深入到每一個鄉鎮、自然村,解市場、把握市場,做好農化服務。還要加強對客户檔案的管理。將客户分類,區別對待,和客户持續良好的聯繫。

鋭意進取。發揚“艱苦創業、努力拼搏”精神,紮實工作。和以往好的作風、好的傳統,埋頭苦幹,紮實工作,與客户打成一片。注重在實踐中摸索經驗、探索路子。

會盡職盡責勤奮工作,相信我不會辜負大家的期望。與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

還需要實踐的檢驗,以上是下一步工作的想法。還需要領導和同志們關心幫忙支持。如果我競爭不成功,將一如繼往好好工作,並努力查找克服自我的不足,爭取更大的進步。

2022市場部工作年終總結 篇16

首先感謝公司的各位領導在即將過去的一年裏、給予了市場部的大力支持和幫助。一年來,在公司領導的帶領下及各部門的配合與幫助下,市場部的各項工作能夠順利進行,部門的建設進一步完善,人員素質和業務水平也有了進一步提高。截止20xx年11月30日止,市場完成銷售額3520萬元,實現開票3636萬元(預計到20xx年12月底可實現開票金額為4200萬元),貨款到期回籠率為90%以上。當然,因20xx年經濟不景氣,導致國產汽車銷量一路下降,公司的銷售受到了很大的影響,未能完成年初公司制定的銷售任務,但在20xx年中,市場新項目開發10多個,其中有好幾款產品能在明年初即能進行小批試裝,這將為完成我們明年的銷售任務打下堅實的基礎,我們有信心完成20xx年度銷售任務。

20xx年是公司實施績效目標管理的一年,在這一年裏,市場部始終圍繞着“總經理工作目標”中的指標來努力開展各項工作,為了儘可能的完成公司下達的各項任務,業務人員抓住一切可能提高銷售的機會,通過了部門全體人員的努力,部份產品提升了供貨比例,特別是T11油門、A21主控盒和J6零產品,T11油門我司供貨比例應為30%,實際供貨比例為100%(約多銷售35000只油門),A21主控盒從最初的30%供貨份額提升到50%的份額,J6主控盒每月零售約200只,即增加了公司產值,也消耗了成品的庫存。當然,有收穫也有曲折,必須要從過去的失敗案例當中學會總結,從總結中尋找成功方法 。現將我們工作做的不足之處和工作方法總結如下,以期服務今後更好地發展。

一、本部門的年度行動目標沒有細化,基礎工作沒能做好,主要表現在以下幾個方面:

1. 銷售工作,除了有一個具有競爭力的產品外,還要靠人脈,講關係。人脈、關係是一個長期積累的過程,要做到有計劃、有選擇的科學拜訪客户來建立一定的關係。對於業務人員來説,沒有一個統籌的客户拜訪作業計劃,可能就不知道應該何時拜訪或無目的地拜訪導致達到不好的效果。需制定年度拜訪客户計劃,規定何時需要拜訪客户、何人等作業標準來指導業務人平時的工作。

2、 物流數據賬目不準確。

需要熟悉客户的入庫、開票、結算等流程,對於物流賬目必須每月核對一次,發現異常立即處理。

二、提高反映速度,認真對待並落實每一個客户需求計劃。

客户的要求越來越高,在產品的交期-質量和服務方面尤為突出,競爭也越來越激勵,誰能從N個競爭對手中脱穎而出,得到客户的認可,誰就是最後的勝者,從上一年來看,我們整體的反映速度不夠,特別是在新品開發方面,經常由於產品的開發進度拖延造成客户抱怨,從而影響了公司的聲譽及拖延了產品上市的進度。對於我們在去年的工作中,更多的只是關注別的部門答應我們的“結果”,沒能很好的關注過程,也沒能有效的參與過程,所以往往都是種種原因、因沒能得到及時的處理而耽誤了產品開發的整個進度,造成客户抱怨。作為業務人員,必須對自已下達的每一個計劃進行跟蹤與落實,只有及時瞭解相關信息,保持與客户間的緊密聯繫,才能提高反映速度,減少客户抱怨。

三、 明確業務人員的崗位職責,明確任務,做好監督與考核工作。

20xx年未能完成公司我銷售目標除了外界因素影響外、與本部門未能將以個人為單位制定有效的目標有着很大的關係,有了明確的目標才有前進方向。

作為銷售業務員,自己的崗位職責是:1、敬畏客户,愛公司,愛崗位;2、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;3、做到經常拜訪客户,積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;4、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;5、完成領導交辦的其它工作。

明確了業務人員的工作要求,還要給各業務人員制定切實有效的年奮鬥任務,對於每個人的工作任務做到經常檢查,月月考核,做到獎罰分明。

“新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰”、“決心再接再厲,更上一層樓”,同時還望各位領導、各位同仁給我們提些寶貴的建議!

2022市場部工作年終總結 篇17

一:東北區域與華南區域市場的現狀

(一)遼寧省的一些情況

遼寧省的市場情況在上次報告中已經陳述過,因而不再提及重複的內容。以下是遼寧省總代理創下銷售奇蹟的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以後,銷售業績翻了幾倍,創下遼寧省業績的新高,針對這個情況,我與總代理共同去尋找造成業績猛增的原因,並總結去一套成功的經驗,向其它區域推廣,讓其它地區也能獲得業績較大的增長。帶着這個想法我們分析了這個現象。總結出以下幾點。

第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。

第二個原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發價格,價格下調了一些。

第三個原因:當地是一個經濟環境比較好,玩具業發達,市場潛力巨大。

第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務。

第五個重要的原因:近兩面個月進入了全年的銷售旺季。

最後的結論是:這種高速增長的結果的後面包含了穩定的增長,和不穩定的增長,明年開年就會進入平穩的市場狀態,不再參雜了過年這種消費高峯的原因素。業績可能出現大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業績高出很多。只不過增長幅度沒這麼大。

(二)吉林省的一些情況

與吉林省簽訂總代合同後,業績都出現了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經開始重視我們了,並在行動上開始有一些小的細節動作,預計明年我們的合作關係會進入更加緊密的狀態。合作意願會進一步變成的實際行動,並且業績會步入穩定的增長時期;同時由於公司政策變動,引發了李洪日對公司的不滿,並且停止進貨以示不滿。

(三)黑龍江省的市場情況

黑龍江省是一個面廣,人口多,經濟環境不差的省份,但上個月的銷售業績並不稱得上理想,上個月是全年銷售的一個月。銷量應遠不止這個數,應該還有更大的上升空間,我認為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。

(四)海南省的市場情況

海南省地處於粵西地區尾的一個島嶼。是一個旅遊城市,經濟環境偏差,因而也制約了玩具行業的發展。整個玩具行業的還是處於中等偏弱的水平。雖然整個行業不繁榮,但我司的產品在此省的銷量情況同此省的玩具行業還是不成比利,還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業還處於一個自由發展的狀態。因而銷量上不去。

目前,海南省的產品分銷網絡也不太理想。一共有四個批發商經銷我司的產品,這些批發商的經營水平,經營規模,經營意識,都停留在個體户的層面上,經營我司產品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態都把我們的產品當作一種補充品種。

海南省玩具批發行業當中實力較大的只有黃良鸝一個,規模是般一批發商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業而業精細。每個環節都有專人管理,對市場營銷也有一定的認識,意識觀念都比其他批發商超前。是一個實力不錯的商家;經營我司的產品的狀況,是擺放在二樓的一個專櫃裏。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔推廣上不怎樣出力。

(五)湛江市的市場情況

湛江市處於粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發商都從廣州調貨,一些小的批發商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發市場只能輻射到一些小的批發商和零售商縣鎮輻射程度較高。現時當地有兩位重要的商家在主撐着這塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與。現在所形成的分銷網絡非常科學合理。市場面積不大,但有定的消費能力,經常刺激業績還有一定幅度的攀升。

(六)南寧的市場情況

南寧是廣西的省會中心,由於廣西與廣東省交界,所以南寧的作為廣西的行政中心,但產品輻射能力並不強,大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發商或零售商。因而南寧的批發行業並不是很發達,經濟也是一個很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發商真正出力做我們產品。就連一些小的批發商都沒見經營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業績有待大幅提升的市場。或是有待開發的市場。

(七)桂林市的市場情況。

桂林是一個聞名中外的旅遊城市,玩具批發市場比較分散,共有三個批發市場,一個是老的主流的批發市場,以批發當地特色的產品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發點;另外一個是相對小一點的批發商市場,主要是批發各種生活樣品及玩具於一體,面向本市為主;另外還有一個新開的批發市場,市場定位不是專業性的批發商市場,有各種產品批發,是對本市批發市場的擴容。此城市沒有多少商家經銷我司的產品。在開拓市場期間,找到了一個一年後才跟我們合作的批發商,和一個猶豫不定的批發商。明年才能真正啟動一片市場。

二:本人區域市場及渠道存在的問題

a:各市場的銷售網絡都比較全面,但不是非常健康合理。

b;地級市經營品種普遍都不全,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,新品可以認為沒有,折碟只有個別地區有出售,很多地方很是空洞。

c:地級市甚至廣西海南省的這些省城批發商對我司及產品情況欠缺瞭解。其至不瞭解。

d;地級市的經銷商都把我們的產品當作補充品來返賣極少一些商家當作重要項目來推廣或銷售。

e:消費者都不瞭解不知道我司產品的真正作用和內涵,還是傳統的認識只是娛樂作用。

三:XX年操作各區域市場的想法

(一)遼寧省

自從遼寧省施總代政策以來,業績得到了提升,説明這項政策在本區域是用對了地方。合作者是對的,政策是對的,人沒有大問題,政策沒有問題。本省下一步工作就是繼續實施現有的政策。繼續做好市場服務工作,持續推廣,持續宣傳。持續配合好總代開發好地級市,XX年的本省工作重點也在地級市

(二)吉林省

李曉峯繼續實施總代政策,其它分銷商保持現狀,吉林現在分銷靠各個分銷商。以後則主要靠李曉峯完成銷量的提升。李曉峯已經漸漸重視與我司的合作,並在經銷商的大會上和員工大會上宣傳推廣。接下來就是協助他完成品牌的推廣工作。以達到銷量提升的目的。

(三)哈爾濱

目前哈爾濱兩位分銷商都不是的合作者,一個態度有問題,一個實力有問題,我認為還應該續尋找新的合作者。但還沒有找合適的總代人選之前,對現有的經銷商做一些微調。具體的措施周天鴻享受一些優惠政策,政策向他傾斜一些,以激勵他的積極性,且在溝通過程中給他一總感覺,廠家是傾向他的。未來可能總代理的人選。並引導部分客户到周天鴻處取貨。給他宣宣傳。觀察一段時間看銷售業績有沒有改觀。如銷售可觀甚至可以把總代理的權力交給他,讓他做當地的總代理分銷商,下些同時,自動終止閆春傑的總代理合同,減少一些優惠措施。讓他在價格上沒比別人有優勢。但保留他的銷售權。只要不擾亂市場,就讓他自由售賣。如果較長時間沒有起色,只要不出現一些尖鋭的矛盾,哈市暫時維持現狀。另外我們在哈市繼續尋找一些更有實力合作意願更高的商家。

(四)海南省

我認為海南省存在一個較大的問題,就是所有的經銷商都不太認識我們企業的情況。對我們的認識只停留在宣傳單上,和業務員的介紹上,這種認識是空洞的,對我們公司欠缺一個全面整體的認識。沒有給商家們足夠的信心。認為是一個小企業。產品的淨利又不是很高。如不能走量是不會投入精力去做的。所以到現在都沒有商家重視我們的產品。在不瞭解我司的情況下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代,是不切合實際的,只會很被動。想讓他花力氣去做,他口頭答應你行動上就是不出力。

針對經銷商這種情況,第一要解決的問題就是認識問題,應該引導一實力的的客户來考察我們企業的現狀。讓他們在各方面都認同我們,樹立信心,讓他們認為跟我們緊密合作。會得到發展的機會的。會帶來利益。然後在政策方面再調整。才能調動起他們的只極性。才有可能提升海南省的銷量。

(五)廣西

我認為廣西的情況同海南省的情況大體相同,操作思路相似,南寧和柳州一樣要實行地級總代理,同時要尋找一些合適的人選。

四:終端市場及地級市場操作設想

一:對一些經濟發達的省會城市及地級市,且玩具行來發達的城市,如商場還沒有設專櫃的城市,應該設法在商場建立專櫃。前期可以拿幾個城市做為試點城市,看情況以確定今後的這方面的操作。

二;對於地級市批發商的操作

各地區的地級分銷網絡比較多,做的人很多,但並不是健康,多數人都當作次要商品補充品對待,如果選一位有點實力又願意配合我們的批發商來推廣我司產品的話,效果會比大家都做,但沒有一家願意出力做的效果會更好。這就需要公司的一些支持了,如選一些理想的分銷商扶持他,燈箱。橫幅。甚至讓進貨方面比其他批發商優惠一些。經常溝通激勵讓他們在當地發揮主要的作用。

2022市場部工作年終總結 篇18

或者選擇沉默的離開,為什麼這麼説,作為一個這麼大的4S店,銷售團隊,沒有一個超過半年的銷售顧問,更加沒有超過一年的老員工了,這很讓我無法理解,我不知道這是不是所有4S店的通病。其實我感覺我們我們公司已經進入了一個惡性循環了,為什麼這麼説,在上週,老闆因為站崗的問題,把所有銷售顧問叫到辦公室開會,聊目前的問題和辦法,這一次的會議我覺得開的算是很成功的,因為大家講出了自己的內心想法,有的説工作壓力大,有的認為工資太低,然後薪資方案不合理,而我直接把整個惡性循環給老闆説了一下,當然畢竟我才來一個多月,其實也只能提出問題,並不能提出很好的解決問題,所以本來我是不想説的,但是也只能説出口……

在我來一個月多一點時間裏,我們銷售部門已經走了五個人,其中三個銷售顧問,有自己的原因的,也有公司的原因的,但總體是還是因為待遇問題,現在我們公司已經進入了一個惡性循環,再不跳出來,就非常危險了,因為銷量的下降員工流失的非常嚴重,沒有超過半年的,這樣嚴重影響了員工的整體素質,導致我這樣才上班1個月的新員工,沒有接受過全部系統培訓就必須面對客户進行實戰了,我的第一個客户買的F0,結果因為我業務不熟的問題,導致客户心情不好,但是還好她對我的服務還是認可和理解的,但是如果碰到不是那麼大度的顧客,是不是我就會以一個投訴的記錄開始以後得工作呢,不敢想象。本來我以為問題不會這麼多,但是還是發生了,新員工比例的增多,肯定會導致整天服務水平的下降,服務都跟不上了,何談銷量,沒有銷量公司賺不到錢,利潤下降,用什麼給員工發工資,然後銷售顧問工資不高,積極性嚴重不足,不僅對於自己的進步不好,而且很容易影響新來的員工,會讓新來員工看不到希望,最近來的新員工沒有能上班時間超過五天的。

這樣真就進入了惡性循環了,只會讓公司業績越來越差,其實這樣的話不該我一個才來一個月的員工説出口,但是作為一個迪粉,我覺得我有義務把一些問題説出來,本來現在不是最好的時候,沒有解決方案的提出問題其實效果並不一定會好……

然後我們自己內部開了一個會議,把每個人碰到的問題或者建議都提了出來,而且對自己以後的工作也提出了更高的要求,經理問了我們是先要薪資還是先提銷量,這個問題其實很好回答,肯定是銷量,沒有銷量一切都無從談起,不光我們自己要努力,而且公司也需要提供給我們更好的政策,這樣才能夠度過這段黎明前的黑暗。

最近這幾天,感覺還是比剛來的時候強了很多,分了組,但是因為公司對於有些薪資方案的調整一直沒有出來(舉個例子,置換每個銷售顧問每個月的任務是一台,三個月考核一次,如果一台置換沒有那就三個月扣900,但是公司一個季度全部置換任務才2~3台,也就意味着6個銷售顧問,有5個肯定完不成,明顯完不成,又要扣大家的錢,這點大家意見很大),所以大家都在觀望,我也理解公司,畢竟一個薪資方案的調整需要一段的時間,我自己當過老闆,所以我很清楚這一點,我也只能通過自己的情緒去引導大家,不過確實關係融洽了一些,但是真正要改變,還需要看公司是不是考慮到員工的想法。説了那麼多問題的,説點成績吧,我們衡陽目前已經有20多台秦了,在加入一台唐和一些準唐車主以後,我們本來這個衡陽秦車友會,正式改名衡陽新能源車友會,從慢慢的幾個人變成24人的大隊伍,可能還有一些新能源的車主還沒有聯繫到,通過羣裏面的溝通,大家對新能源車的問題都可以及時溝通,互相幫忙,這點我覺得是這個羣最大的意義,而且通過這個羣,分享我們這種短途用電,長途用油的駕駛理念給更多的想成為新能源車主們,幫助他們打消對於新能源汽車的顧慮,車輛問題肯定有,但是隻要能解決,瑕不掩瑜……斷斷續續囉嗦了這麼多,8月馬上就要結束了,其實7月份來上班的時候我就已經做好了面對目前比亞迪燃油車銷量不高的準備,但是隨着之後宋燃油版的上市,我還是非常的充滿信心,雖然現在比亞迪新能源汽車確實不錯,但是如果傳統車市場跟不上來,就會變成一個瘸子,無疑會拖累比亞迪進步的腳步。