車場管理員年終工作總結(精選21篇)

車場管理員年終工作總結 篇1

時光飛逝,這一年工作接近尾聲,將這一年的工作總結如下:

車場管理員年終工作總結(精選21篇)

一、交通安全方面

安全工作是我隊重中之重的工作,可以説:沒有安全就沒有一切,喪失安全就會喪失一切,一百減一等於零。我隊全年自始自終狠抓安全管理,時時事事嚴加防範,確保萬無一失。

⑴隊領導為了車隊的安全,成年累月忙碌工作,沒有節假日,沒有星期天,以身作則、率先垂範、靠前管理、精心指揮,妥善安排車輛,合理安排出車人員,認真解決司機的後顧之憂,使司機出車愉快,行車平安。

⑵我隊人員都牢固樹立了安全行車意識,把安全熔化在血液中,落實在行車上,出車前都能自覺檢查和保養車輛,確保車輛完好;行駛中,都能自覺依法行車,遵章行車,確保行車安全,確保安全行車已成為全體司機的出發點和落腳點,由於司機牢固樹立了安全行車理念,確保了我隊長治久安和再鑄輝煌。

⑶為了安全,我隊全年狠抓安全教育,狠抓安全管理。每週星期五,都要召開全隊安全例會,全面總結一週的安全工作,為下週的安全提出具體要求。每天我隊都要進行車輛安全大檢查,消除事故隱患,促進安全工作。每天隊領導都要進行現場監督和現場管理,發現問題及時改進。為了安全,隊領導白天上班,晚上還得值班。每天24小時監督和管理安全工作和保證突發事件的及時用車。為了安全,我隊狠抓安全文化建設,安全板報經常換,安全橫幅,隨時可見,大幅安全警示圖象在會議室張貼。為了安全,我隊開展了長期的安全競賽活動,好的要表揚,超速罰款要曝光。經常不斷的組織職工觀看事故警示錄象,分析事故原因,吸取血的教訓,敲響安全警鐘。為了安全,我隊年初,領導和每位職工簽定了全年安全責任書,並進行了全年安全抵押金。我隊還多次進行職工安全培訓和技術比武,充實完善了安全制度和考核獎懲辦法。在十月份我隊還開展了百日安全無事故競賽活動,人人都寫下了決戰四季度安全保證書。由於我隊嚴格管理確保了全隊全年交通安全無事故。

二、消防工作方面

消防工作也是我隊重中之重的工作,預防火災,刻不容緩,消防責任重於泰山。我隊高度重視,嚴加防範,時時事事嚴格把關。門衞要堅守工作崗位,嚴禁外單位人員和車輛進入庫內,嚴禁易燃易爆物品帶入庫內。不符合消防安全標準的車輛嚴禁進入庫內,消防通道要暢通,庫內一切設施要齊全有效。嚴禁在庫內明火作業,庫內所有車輛要按位停車,庫內地面要乾淨整潔。每天門衞要向隊領導彙報消防情況,每天隊裏的消防領導成員都要全面檢查庫內消防情況,並認真做好記錄。隊領導每天都要進入庫內檢查和監督消防的落實情況,並有的放失的做好消防工作的管理工作。我隊消防機構健全有力,我隊的消防制度齊全有效,我隊的消防預案組織落實到位,並進行了消防知識的學習和競賽活動,進行了預防火災突發事件的.大演煉。由於我隊嚴格消防管理,我隊多年來消防事故為零,多年來都受到消防管理部門的好評。

三、車輛的管理方面

⑴我隊出車歸來的車輛,必須按時歸隊,必須按車位停車,嚴禁在外亂停亂放;

⑵夜間無論什麼時間,執行任務回來的車輛,都要在車庫停放。嚴禁私自在家或在外停放。一旦發現,嚴格處理,造成後果自己負責;

⑶每天門衞要把庫內所有車輛統計清楚,要把長途在外的車輛統計清楚,每天都要把所登記的情況向隊長如實彙報,登記表由隊長簽字。

車場管理員年終工作總結 篇2

一、完善制度建設,夯實基礎管理

車間剛剛組建就及時組織人員制定了車間的各項管理制度,以“三標一體”標準體系的建立工作為契機,依照廠級文件的規定和要求,對車間制定的管理制度進行了認真梳理和進一步完善,制定了個車間管理制度。並在此基礎上協助人事勞資科完成了車間的定員、定崗工作,編制了各崗位《工作標準》,明確了各崗位的要求、職責,健全了各級管理組織體系以及各項工作的管理規章制度。通過健全科學全面規範的管理制度,使車間的各項工作步入正軌,車間的綜合管理水平明顯提高。

二、加強教育培訓,提高職工綜合素質

車間在全新的組織架構下開展工作,對車間的安全教育、業務培訓工作提出了更高要求。車間按照要求,制訂了車間的年度培訓計劃,涵蓋了車間質量管理、安全生產、設備保養、消防知識、體系管理等方方面面的內容。並結合車間實際,按照車間計劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓工作。

1、消防知識、安全生產培訓

月份,車間組織全體職工在進行了安全知識培訓,整個培訓過程輕鬆有序,培訓內容通俗易懂。通過此次培訓活動的開展,進一步增強了機組人員的安全生產意識和安全消防知識。消防宣傳掛圖的張貼懸掛工作是提高職工消防安全意識的重要手段,車間將《中華人民共和國消防法》宣傳掛圖貼在了車間一進門最為醒目的地方。通過組織培訓和掛圖宣傳的形式,使車間全體職工牢固樹立了“安全第一”的意識,為今後車間的安全管理工作打下了堅實的基礎。

2、加強內退返崗職工的培訓

今年有新員工職工分配至車間工作,車間領導高度重視,採取了由班組長牽頭,具體負責的方式,對新員工的工作業務技能、安全生產知識等進行實際崗位操作培訓。在20xx年月日起至月日期間的試用期內,新員工對待工作積極負責,認真向學習上崗操作技能,通過兩個月的崗位實際操作,已經能勝任車間安排的崗位工作,得到了同事和上級領導的一致肯定和好評。

3、設備保養知識培訓

為了保證生產的順利進行,使生產的產品質量得到有效保障,讓車間機台人員更好地瞭解改造後的設備,對生產設備進行切實有效的維護保養,在生產任務較為繁重的情況下,車間依然組織專人編寫了相關培訓材料,分班組、分時段由各班組長帶領本班人員進行培訓,為車間按計劃順利完成各品牌的生產任務打下了堅實的基礎。

4、質量知識培訓

5、標準化知識培訓

為了跟上工廠“三標一體”標準化體系管理工作的進度,在車間領導的高度重視下,組織人員完成了車間“質量/環境/職業健康安全”標準體系文件的建立工作。因此,車間各班組根據本班上班時間,組織本班員工在活動分別對質量/環境/職業健康安全管理體系文件進行了深入學習,就有關三標一體理論知識及相關體系文件要求等,向參會人員做了深刻詳細的講解,並針對在線產品的質量控制、安全和設備保養三方面圍繞車間實際,對與車間生產息息相關的重要體系文件進行了認真的學習。

三、加強車間產品質量管理工作,確保品牌生產質量

為確保工廠改革順利進行、車間正常運行,確保保質保量地完成生產計劃,車間確定了一切工作圍繞“提質、降耗、增效”的工作方針,質量管理工作主要做了:

1、車間制定了質量管理和質控方法方面的規定和制度,並對品牌質量標準做了宣貫。

2、產品質量只有依靠全員質量管理才能得到有效保證,車間通過強制管理制度和組織學習加強全員在線產品質量控制,促進“人人都是質檢員”得以逐步落實。

3、本着“設備是基礎”的原則,加強設備維護保養,確保在用設備完好,以高效的設備保障在線產品質量。

4、實行質量缺陷分析整改制度和限期整改制度,通過對質量缺陷的分析不斷查找生產過程中質量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進了全員質量管理。

5、開展“月縱向機組評比”、季度“學習型班組評比”等活動,促進質量管理工作穩定提高。

通過以上方面的工作,車間順利完成了生產任務,質量指標達到考核要求。

四、加強車間安全管理工作,強化職工安全意識

根據“安全第一、預防為主”的安全方針,車間在搞好職工安全培訓的基礎上,組織修訂完善了各項安全規章管理制度,並制訂了車間的《環境/職業健康安全目標(指標)分解表》,將工廠下達給車間的環境/職業健康安全目標(指標)層層分解到各崗位,簽訂了《環境/職業健康安全承諾書》。

一年來,車間始終把安全生產工作作為重點工作。車間確定了專職的人員對車間的安全工作進行管理,並完成了車間環境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設施進行檢查,發現問題及時整改。同時,車間不斷加強對設備安全操作的監督檢查工作。

通過以上工作的開展,職工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力普遍提高和增強,20xx年上半年實現了火災事故為零,無重大安全生產責任事故,無重大工傷設備事故,輕傷、重傷事故率為0。

五、加強車間設備管理工作,確保圓滿完成生產任務,產品質量得到穩步提升

(一)進一步加強設備基礎管理,為設備管理提供科學有效的信息。

加強基礎管理,努力用足用好設備基礎資料、數據,為設備管理工作的計劃制定提供科學依據,更好地指導做好設備維修、維護保養工作。為此,車間對設備基礎資料管理進行了全面的梳理和完善。一是設備現場方面,組織修理工全員參與,梳理設備跑冒滴漏、異物襯墊、缺釘少帽等問題並加以認真解決;二是做好設備有效作業率的提升,組織人員對設備進行了較全面的調研,對影響設備精度的零部件進行了維修,車間的設備管理各項工作都取得了較大進步。

(二)努力提升技術裝備素質,確保設備保值、增值。

1、進一步加強設備的維修、保養工作:根據生產安排,收集設備運行過程中掌握的設備狀態,合理制定設備每月輪保計劃,在保證輪保時間的前提下,加強對設備輪保工作效果檢查、落實,確保輪保對設備穩定運行、設備完好的應有作用,強化對設備輪保記錄及效果跟蹤、考核。使輪保工作有計劃、有實施、有資料記錄、有檢查落實。

2、利用設備停台、停產認真做好設備檢修工作,提升了設備精度,確保設備保持在良好的運行狀態。

3、根據設備狀況,按照企業計劃和安排,完成設備大修後的調試、測試工作,做好設備技改工作。

六、加強車間現場管理工作,使職工有一個身心愉悦的工作環境

現場作業作為車間生產的後勤保障部門,班組人員本着一切服務於生產的宗旨,認真地做好每項工作。一是車間結合現場人員的文化程度、工作能力等作出相應的分工。並結合實際工作,充分調動每個人的主觀能動性,激發每個人的工作積極性,以利於在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現場組人員按照工作標準要求認真開展工作:隨時巡查車間地面,清潔打掃機台周邊環境,不漏過旮旯死角,確保地面乾淨整潔;每天定時擦拭車間現場窗玻璃及檢查保養車間消防器材;及時清潔衞生,保證了機台現場環境井然有序。經過現場組人員的共同努力,車間現場整潔乾淨,窗明几淨,為車間創造出良好的工作環境。

七、加強車間基礎管理工作,積極完成上級佈置的各項工作任務

(一)做好車間政治思想教育工作。

1、加強班子團結,不斷增強廣大職工凝聚力,車間班子成員之間能夠做到心往一處想,勁往一處使,真正做到思想上統一,步調上一致,工作中互相配合,互相補台而不是拆台,拾遺補缺,真正發揮了班子的領頭帶動作用,職工的凝聚力空前增強,為圓滿完成各項工作任務打下了堅實基礎。

2、按照要求制定了車間“深入學習實踐科學發展觀實施方案”,並據此循序漸進地開展貫徹執行科學發展觀活動,定期開展黨小組學習培訓。營造以黨員帶頭,全員共進的學習的平台,實現員工綜合素質的提高。發揮共產黨員在執行制度、挖潛增效、指標提升、合理化建議方面的示範作用,車間黨員同志真正做到了苦髒累險衝在前,工作業績爭一流,哪裏有困難哪裏就有共產黨員的生產先鋒。

3、發揮共產黨員幹一行愛一行、鑽一行,刻苦學習本崗位業務技能,爭當生產能手的標兵作用。如設備改造的工作中,在時間緊,勞動強度大,技術要求高的情況下,車間黨員、修理工全部都自覺地投入到這場戰鬥中,發揚團結拼搏,不怕苦、不怕累的精神,圓滿地按時完成了改造任務,為下一步的產品生產提供了有力保證。

4、通過深入學習實踐科學發展觀活動的開展,使黨員自覺做到:一是學習鄧小平理論、學習黨的知識,學習科技知識和車間本崗位業務知識,做學以致用的帶頭人;二是做品德高尚、關心羣眾、捨己助人、顧全大局、團結同志、善於做羣眾思想政治工作的領路人。

(二)加強班組管理管理,提高車間管理水平

1、加強班組管理。在日常的工作中,車間領導定期組織管理人員召開工作例會,及時掌握班組中存在的實際困難和問題,對一些班組中存在的好做法向其他班組中進行推廣,從而提高班組的整體水平。

2、創建學習型班組。車間通過“學習型班組”的創建,把開展班組基礎管理專項工作同當前學習實踐科學發展觀活動結合起來,建立上下結合、有效溝通機制,完善班組建設考評與獎懲制度,在加強班組考核、現場管理、提高質量、安全管理等方面取得了新的進展,營造良好了的學習氛圍,逐步實現了職工從“要我學”到“我要學”的轉變。

以上就是車間xx年的工作總結,車間的各項管理工作科學規範、全面有序。取得成績的同時也存在一定的不足,車間將在以後的工作中,逐步改善,帶領職工共同把車間的各項工作做好,為工廠的又好又快發展奠定堅實的基礎。

車場管理員年終工作總結 篇3

進入20__年以來,我項目部在處機電科的支持下,在各級部門的監督指導下,我們在設備管理、設備利用率及設備的完好上作了一定的努力,特別是在項目部的重視下配置專職設備管理員,對設備帳、卡、物作了細緻的工作。同時,對各崗位工的技能培訓,持證上崗率,以及設備完好率和設備利用率都向前跨了一個台階。具體做法是:

1、設備管理,安排有責任心強、熟練的人員配置一名,對固定設備、電氣開關、週轉材料,小到材料配件以及低值設備進入統一管理,收集歸類,做到勤儉持家,節約用材適用在各項工程中。

2、設備管理上,制定了各項管理制度,按規章制度去實行管理和落實,堅決響應處和集團公司對機電設備管理要求,在6月份集團公司要求對井下饋電開關全部更換真空系列。為確保上級要求更換的同時,又要保證正常的生產,新的設備到工地後,我們及時檢查、驗收,然後利用各施工隊在交接班時進行更換,共計更換19台,保證上級交給的任務。同時對上井的DW—350開進行檢修處理和防腐處理無誤後退回處官莊庫。

3、設備檢查與維護。在設備檢查與維護方面我單位按排對口的專職人員進行每天的檢查維護工作,重要的崗位如絞車與水泵,除正常的維修外,每天值班領導必須巡查一次並簽字認可,從而保證正常的安全使用。對上下井的設備特別是上井設備的檢修更是嚴格把關,大到配件,小到螺栓彈墊,我們都是認真檢查,其中包括設備的外觀防腐,力爭做到下井設備完好率達到100%,今年共大修耙裝機6個台車,維修混凝土絞拌機4次,壓風機40M3、20M3中小修達3次,對上井的電氣開關保證每一台的檢查維修,送電試驗確保完好後防腐處理後入庫。同時對井下開關定期對防爆面的檢查加凡士林,特別是彈簧墊,對失去彈性一次性更換掉,做到井下無失爆。

4、日常保養維修。由於配備專職設備檢查工做到每天的設備檢查和記錄,對小修和能在現場維修的設備全部落實到井下維修,決不推延維修,保證井下設備無帶病工作現象。

5、新進場設備與試運轉工作。進場設備特別是新進設備,首先對產品合格證、防爆合格證、生產合格證和產品説明書進行驗證是否齊全,同時對設備的外觀檢查是否有機械碰傷,零部件是否齊全,以及配件及專用工具等的驗收,也同時對電機絕緣進行搖測,能在地面試運轉的就得試運轉,同時對試運轉做詳細記錄。由於施工條件差,沒有存放設備的庫房,大部分設備露天存放,這樣對防水防曬和防丟失存在一定難度。我們加大了對設備的看護,24小時有值班護廠人員進行工地現場巡視,對於防水防曬採用廢風筒進行覆蓋,特別是對每次下雨前對覆蓋的風筒全部檢查巡視一遍,保證萬無一失。

以上我們在設備上和管理的工作中做了大量的工作,但仍然存在着一定程度上的不足,希望有關部門領導能經常來我單位進行督導和檢查,以提高我們的管理水平,保證設備的完好率和利用率。

車場管理員年終工作總結 篇4

20xx年是我從事管理工作的第四個年頭,這一年我的工作又有了一些新的取得。通過思考、總結、創新,我相信自己會更好且更大膽的面對及處理不同的工作問題。

一、管理能力得到提升

我認為管理是為了成就目標,所以不斷地向效率更高、管理質量更好的目標推進。在過去的一年裏,我努力發揮團隊的配合性作用,讓各自的任務都更好的完成和實現,確保了任務的切實進展。同時,我也相信不斷培養自己和團隊的能力是很重要的,這樣我們才會更好地面對多樣化、交叉和豐富的工作內容。

當然,更多的團隊建設、人際協作和溝通技巧原則也需要不斷深化。

二、發現問題、創新解決方案

20xx年,我積極參與了公司的工作流程改進,鼓勵團隊提高工作效率。我相信,發現問題並通過以開放的、創新的思維方式提供解決方案,可以帶來頗多的積極向上指導。因此,我注重新技術、新硬件的'瞭解和使用、觀察行業發展趨勢以及運營分析以預測和優化公司和團隊任務。

三、拓展業務範圍

拓展業務是每個公司的重要任務。多方面探討、尋找新想法是我的重點工作之一。我在20xx年裏因為不斷進修和學習懂得了很多商機的應對方式和方法,最好地滿足了客户的需求。對我來説,科學、行業內外交流合作等關鍵問題是對團隊和個人業績的挑戰。

即將迎來20xx年,不知道未來會是什麼樣子。我相信不斷自我成長、學會時間管理和堅持改變、並以左右世界的速度競爭是我的最好選擇,希望自己在未來能夠繼續從過去那些已經積累,走向更加璀璨的未來。

車場管理員年終工作總結 篇5

20xx年上半年,在公司的正確領導下,在各科室部門的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,嚴格執行公司的工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身工作崗位上認真履行職責,做好各項行政管理工作,較好地完成了工作任務,取得了一定的成績。現將20xx年上半年個人工作情況總結如下:

一、抓好自身建設,全面提高素質

我作為一名負責公司行政管理的幹部,肩負着公司賦予的重要工作職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,把它學深學透,領會在心裏,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在後,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,提高工作效率與工作質量,為職工羣眾做好表率作用,促進公司整體工作發展。

二、刻苦勤奮,全面做好行政管理工作

行政管理工作範圍廣,日常事物多,涉及車輛、食堂、安全、衞生等方方面面工作,工作看起來雖然細小,但都與公司的整體工作緊密相關,絲毫不能馬虎。為此,我嚴格要求自己,精益求精、一絲不苟地認真做好各項工作,確保工作質量,讓公司領導放心,讓職工羣眾滿意。

(一)加強車輛管理,保障公司用車需求

我分管公司6輛汽車,按照公司車輛管理要求,認真做好各項工作,確保行車安全。

一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規和公司的各項規章制度,認真學習業務知識,提高駕駛技術,按規定參加安全教育和學習,增強法律觀念,確保行車安全。

二是抓好車輛管理,嚴格執行派車制度,規範使用車輛派車單,用車結束後,執行車輛歸位制度,將車輛停放在規定範圍內。同時要求駕駛員做好日常保養維護、清洗工作,每月對車輛安全和技術狀況進行一次檢查,保持車輛性能良好、衞生整潔;做好出車前和收車後的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,堅決不讓車輛帶病行使。

三是做好每月用油統計分析,包括過路費、保養費和車輛公里數工作,制定好下月用油計劃,做好車輛保險年審工作,努力減少用車成本,為公司節省資金。

四是抓好安全教育,每季度對駕駛員進行一次規章制度、安全行車教育,要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕,做到安全駕駛,防止出現各類安全事故。

(二)強化安全衞生,防範安全衞生事故

我作為行政人事部安全員,提高自己的責任意識,強化安全衞生,防範安全衞生事故。一是加強食堂衞生安全,要求食堂把好進貨關,不進低劣貨,從源頭上防範食品衞生安全事故發生;要求食堂搞好每天的清潔衞生工作,定期開展消毒殺菌和滅四害工作,確保食堂衞生整潔,確保職工身體健康。二是加強廠區保安,要求保安員加強廠區巡邏,做好人防、技防工作,提高警惕、細緻防範,維護公司正常的生產工作秩序,確保廠區安全,確保公司財產安全。三是加強廠區保潔,要求保潔員做好每天日常衞生保潔工作,保持廠區衞生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區綠化工作,加強花草樹木的修剪和病蟲害防治,旱天要做好澆水工作,防止花草樹木枯死,冬天要做好保温工作,預防花草樹木遭凍害;使廠區美觀,為公司創造良好的生產工作環境。

(三)做好其他工作,促進公司整體工作發展

我是兼職駕駛員,保障總部和上級領導接待工作,為做好該項工作,我嚴格要求自己,加強與公司的聯繫聯絡,注意自身的文明禮貌和禮儀修養,認真細緻做好工作,確保讓總部和上級領導滿意。我認真做好保障領導房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作,按時繳納水電費,認真檢查水電設施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠專心致注地為公司做好工作。

車場管理員年終工作總結 篇6

您好!本人自從20xx年2月4日入職以來,經過這段時間在四樓的上班,初步瞭解到公司“會説話的產品”的一些內涵,我的理解是我們的產品在質量保證的前提下,賦予了藝術元素,故能夠使任何客户都能夠得到不斷滿意。從中也發現公司有很大的優勢之一:其產品有着穩定和成熟的工藝,從工藝角度來説,其品質不成問題。從四樓效果車間來説,雖有其優點,但也還存在一些不足之處,主要表現在以下幾方面:

1、從車間現場“6S”管理的角度分析:

A、其車間衞生整體上還可以,每天都有清掃;

B、從整理整頓的角度分析,其產品的標識性和標識的維護不夠,其每道工序產品的檢驗狀況,產品的箱或木框內沒有產品標識條,有的只有一張小紙條上面只標明數量,沒有標明是否合格,也沒有標明訂單號、貨號、日期、檢驗員等,建議每箱或每框產品都需要有標識卡,標識上要標明訂單號、品名貨號、日期、作業員、工序、判斷合格、檢驗員等;其車間區域劃分的黃線條不清晰,已模糊;

C、消防設備滅火器上的檢驗標識日期已過一段時間,有的已沒有壓力,建議相應負責部門需定期檢查滅火器並標識,對已不合格的需安排重新充粉。

2、從質量管理角度分析:

A、部分作業員對品質觀念比較薄弱(認為只是檢驗員的事),如發現不良品還是生產下去,建議加強品質意識方面的培訓,宣傳“三不”政策即“不製造不良品,不流不良品,不接受不良品”,強調工人自主檢查,達到全員品管的境界;建議對於巡檢員抽檢產品,不良率達30%以上的產品是否可由作業員先檢返工後再由通知巡檢員抽檢,這樣對作業員有一定的質量壓力,提高其質量意識(至少改變質量是檢驗員的事的觀點);

B、部分作業員,特別是新員工對品質標準不理解,做出來的產品不知合格與否,有時在生產不合格品還不知道,造成後道工序麻煩或大量返工,建議對新員工需加強品質標準的培訓。

以上兩點,建議採取以下措施:

1、生產部需固定時間開早會,在早會上進行宣導,(下道工序發現上道工序不良品,經巡檢確認屬實,則給予相應獎勵,反之上道工序則作出相應處罰);

2、新員工進行入職培訓(除公司規章制度培訓外,加強質量標準、制度的培訓);

3、老員工帶新員工(包括操作規範、操作技巧、質量要求)一段時間,帶得好的給予一定獎勵。

C、這時間發現同種產品的坯大小、形狀、長度不一,會使後道工序造成一定麻煩,造成車間不良率上升,這主要是利用打磨的返工二級品,在拔漆前沒有經過挑選或認真挑選、區分開造成。

對此,建議所有庫存的坯或打磨坯在投入生產前必須經過檢驗合格才能投入生產且還需分類別(大小、形狀、長度),且必須在產品標識條上註明用於哪個訂單哪個貨號,並書面通知生產車間。

D、對於拔漆顏色和印花必須經過巡檢員首件確認,巡檢須按生產單、樣品或色板確認;生產車間班組長鬚拿首件和首件報檢單給巡檢確認,經檢驗確認合格的首件,由巡檢員貼上不乾膠首檢標籤,並在標籤上填寫:訂單號、貨號、檢驗員名字和日期,其合格的首檢件班組長鬚保管好,直到大貨生產完畢,大貨按確認合格首樣生產;巡檢還須在報檢單上簽名確認,並註明合格與否及不良原因,若首檢不合格,生產班組長應立即安排返工、返修或重新加工並報檢,巡檢員須作首檢報告。

E、巡檢員在巡檢過程中抽檢若發現不良產品須告訴作業員,並提醒作業員注意;若發現不良率超過10%,則通知班組長幫助作業員改進;若發現不良率超過30%,則須寫《生產異常單》通知生產車間主管,生產車間主管須作出原因分析和糾正預防措施,對於須其它需相關部門協助處理的,則須另抄送相關部門協助解決,品管部須追蹤效果和文件歸檔保存,以防再次發生類似問題。

F、這段時間發現有時生產車間未及時開單給作業員,作業員生產時按口頭通知的規格鋸頭或花紙生產,也使得檢驗員不能及時知道哪個訂單哪個貨號,檢驗時只能先從外觀性去檢驗,不能從規格尺寸檢驗,需詢問清楚才能檢驗規格尺寸,故有時對部分產品不能及時完整的檢驗,這樣可能會導致不能及時發現產品不良,如規格弄錯。對此,建議生產車間需及時開單並由巡檢員核對簽名,(開單需規範化,寫完整,須按生產部所下單的訂單號、貨號寫完整),一是防止生產車間開單錯誤,特別是規格尺寸;二是巡檢員就可在檢驗時按生產車間所開出的生產單檢驗,也可以節省對單的時間。

G、四樓產品實行全檢,經過這段時間的統計,其主要問題在於掉漆、顆粒氣泡、髒、花粉花紙壞、坯壞。造成掉漆、顆粒氣泡、髒的主要原因在於新工人操作不好、坯體髒或油漆衞生沒有搞好;造成花粉花紙壞的主要原因在於機台調試不好或花紙本身有問題;造成坯壞的主要原因在於利用二級坯前沒有認真進行檢驗或沒有檢驗。

H、因坯體直徑有大小,且有的產品的坯小很多如麻花筷直徑小很多,使得產品插到板中易碰到一起,導致產品不良。對此,建議規定直徑多大的產品須用相應孔徑的板,需準備幾種規格的孔的板。

3、從巡檢報表分析,一是巡檢報表少一項填寫訂單號內容,很難真實反映哪個訂單的產品;二是表格框太小,填寫內容困難。對此,建議對巡檢報表重新設計,在原有報表的基礎上增加“訂單號”這欄,“處理方式”這欄不需要,因有“備註欄”可反映此項內容(見附件設計表單)。

4、對於全檢員所檢出來的產品,檢驗員必須用產品標識卡標識好,標識內容為訂單號、品名貨號、日期、作業員、工序、判斷合格、檢驗員,巡檢員將對全檢出來的產品實行抽檢(每個全檢員所全檢出來的產品抽3-5款按抽檢標準AQL抽檢並簽名蓋章,對於抽檢不合格的產品按全檢員規章制度執行,下道工序生產時必須看到標識卡是否合格,對於沒有標識卡或沒有看到標識合格的產品不能進行生產。建議刻合格章和不合格章(加代號),每個檢驗員都要有一個合格章和不合格章,這樣有利於追溯訂單事情。

5、對於樣品的管理角度分析,這幾天有接觸到樣品,看到樣品上的簽名有各個部門的人員且職務等級也不一樣,有生管部、業務部、包裝部等,沒有統一的規範。建議樣品除客人籤樣外,其留樣最好由業務部負責人籤,因為只有業務部才最知道客人所需要的質量如何程度,因為有寄樣給客人,留樣和寄樣一樣,而其它部門可能沒有那麼清楚。

6、因生產部與品管部是既對立又統一的兩個部門,建議生管部需分發一份訂單給四樓巡檢,巡檢員才能更好地對照生產訂單檢驗。

以上,是本人這段時間的工作總結,工作和認識還有許多不足之處,還需領導支持和敬請指導。謝謝!

車場管理員年終工作總結 篇7

春華秋實,冬去春來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。

“工欲善其事,必先利其器”。

對於文具生產公司來説,文具生產設備就是我們生存創收基石。

20xx年,我們設備管理處以穩定為前提,以改革為手段,抓安全,促發展,圍繞設備管理的責任與目標,認真落實公司各項重大決策和工作部署,轉變觀念,堅定信心,攻堅啃硬,真抓實幹,設備管理工作呈現出有人管,想方法管,管理創新的趨勢。

現將20xx年設備管理工作和20xx年工作計劃做如下總結匯報,請大家評議:

20xx年工作情況:

(一)設備管理指標完成情況:

公司計劃、非計劃檢修項目完成率達%,主要設備完好率達到%,全部設備完好率%。

(二)設備實行全過程管理情況

我設備管理處對我廠設備實行了全過程管理。

把設備管理範圍擴展到包括設備的購置、安裝調試、使用、維修、改造,一直到報廢為止的全過程,從整體上保證和提高設備的可靠性、維修性和經濟性。

1、把安全放在工作的第一位,時刻牢記“防患於未然”

設備作業安全是衡量設備管理單位經濟效益的一個重要指標,生產必須確保安全,安全促進生產,只有安全才能創造良好的經濟效益,要將安全事項列為員工綜合考核的重要內容。

在施工期間,我們要求操作員必須要確保設備的安全調運、運行和停放,堅決避免機械事故和零部件被盜現象發生;還應注意隨機輔助工作人員的人身安全。

2、對從業人員要採取行之有效的管理措施

我們制訂了制定嚴格的規章制度,加大對操作員的管理力度。

使他們明白自己的權利和責任,把機械效益與員工利益掛鈎,充分調動起每一位員工的積極主動性和安全責任心。

在日常工作中,我們監督操作員嚴格按照操作規程和工程所需的施工工藝操作設備,堅決避免違規操作;並要做好設備運轉記錄、機械保養維修記錄的填制工作:如實反映出設備的實際運行情況;如實反映出機械保養、維修的日期、具體操作人、維修部位、更換零部件的名稱等,並在三天的時間內及時上報設備部門。

(三)機械的保養、維修工作情況

1、重視保養,減少維修

我們做好了機械的保養工作,保養內容包括例行保養、定期保養和特殊保養,真正做到及時發現並徹底排除故障隱患,這是確保我廠機械有着較高的完好率的一個重要方面。

2、對機械的維修應做到忙時搶修、閒時精修

為預防機械在突發故障,在工作中建立維修人員聯繫卡。

同時安排操作員配合維修人員在最短的時間內搶修好設備,以確保機械設備有着較高的利用率,監督維修工作,確保維修質量,並做好維修記錄。

(四)加強了設備從業人員的培訓,提高業務水平,更好的發揮機械效益

設備管理處充分利用了冬閒時間,重視日常工作中的閒時,學習了包括業務知識、安全知識、思想道德知識和節能知識,真正達到學為所用,使每一位從業人員有着較高的業務水平和思想覺悟。

存在不足:在20xx年的設備管理管理工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在着一些問題,主要表現在:

日常管理工作中,管理人員監督不到位、檢查不到位,設備管理工作存在管理斷層,工作信息傳遞不暢,有章不循、令行不止現象仍然存在,工作中還存在推諉扯皮現象;各級人員安全責任意識有待加強,安全管理各項制度在現場的落實措施還沒有完全到位;個別操作人員安全意識淡薄等。

車場管理員年終工作總結 篇8

您好!本人自從20xx年2月4日入職以來,經過這段時間在四樓的上班,初步瞭解到公司“會説話的產品”的一些內涵,我的理解是我們的產品在質量保證的前提下,賦予了藝術元素,故能夠使任何客户都能夠得到不斷滿意。從中也發現公司有很大的優勢之一:其產品有着穩定和成熟的工藝,從工藝角度來説,其品質不成問題。從四樓效果車間來説,雖有其優點,但也還存在一些不足之處,主要表現在以下幾方面:

1、從車間現場“6S”管理的角度分析:

A、其車間衞生整體上還可以,每天都有清掃;

B、從整理整頓的角度分析,其產品的標識性和標識的維護不夠,其每道工序產品的檢驗狀況,產品的箱或木框內沒有產品標識條,有的只有一張小紙條上面只標明數量,沒有標明是否合格,也沒有標明訂單號、貨號、日期、檢驗員等,建議每箱或每框產品都需要有標識卡,標識上要標明訂單號、品名貨號、日期、作業員、工序、判斷合格、檢驗員等;其車間區域劃分的黃線條不清晰,已模糊;

C、消防設備滅火器上的檢驗標識日期已過一段時間,有的已沒有壓力,建議相應負責部門需定期檢查滅火器並標識,對已不合格的需安排重新充粉。

2、從質量管理角度分析:

A、部分作業員對品質觀念比較薄弱(認為只是檢驗員的事),如發現不良品還是生產下去,建議加強品質意識方面的培訓,宣傳“三不”政策即“不製造不良品,不流不良品,不接受不良品”,強調工人自主檢查,達到全員品管的境界;建議對於巡檢員抽檢產品,不良率達30%以上的產品是否可由作業員先檢返工後再由通知巡檢員抽檢,這樣對作業員有一定的質量壓力,提高其質量意識(至少改變質量是檢驗員的事的觀點);

B、部分作業員,特別是新員工對品質標準不理解,做出來的產品不知合格與否,有時在生產不合格品還不知道,造成後道工序麻煩或大量返工,建議對新員工需加強品質標準的培訓。

以上兩點,建議採取以下措施:

1、生產部需固定時間開早會,在早會上進行宣導,(下道工序發現上道工序不良品,經巡檢確認屬實,則給予相應獎勵,反之上道工序則作出相應處罰);

2、新員工進行入職培訓(除公司規章制度培訓外,加強質量標準、制度的培訓);

3、老員工帶新員工(包括操作規範、操作技巧、質量要求)一段時間,帶得好的給予一定獎勵。

C、這時間發現同種產品的坯大小、形狀、長度不一,會使後道工序造成一定麻煩,造成車間不良率上升,這主要是利用打磨的返工二級品,在拔漆前沒有經過挑選或認真挑選、區分開造成。

對此,建議所有庫存的坯或打磨坯在投入生產前必須經過檢驗合格才能投入生產且還需分類別(大小、形狀、長度),且必須在產品標識條上註明用於哪個訂單哪個貨號,並書面通知生產車間。

D、對於拔漆顏色和印花必須經過巡檢員首件確認,巡檢須按生產單、樣品或色板確認;生產車間班組長鬚拿首件和首件報檢單給巡檢確認,經檢驗確認合格的首件,由巡檢員貼上不乾膠首檢標籤,並在標籤上填寫:訂單號、貨號、檢驗員名字和日期,其合格的首檢件班組長鬚保管好,直到大貨生產完畢,大貨按確認合格首樣生產;巡檢還須在報檢單上簽名確認,並註明合格與否及不良原因,若首檢不合格,生產班組長應立即安排返工、返修或重新加工並報檢,巡檢員須作首檢報告。

E、巡檢員在巡檢過程中抽檢若發現不良產品須告訴作業員,並提醒作業員注意;若發現不良率超過10%,則通知班組長幫助作業員改進;若發現不良率超過30%,則須寫《生產異常單》通知生產車間主管,生產車間主管須作出原因分析和糾正預防措施,對於須其它需相關部門協助處理的,則須另抄送相關部門協助解決,品管部須追蹤效果和文件歸檔保存,以防再次發生類似問題。

F、這段時間發現有時生產車間未及時開單給作業員,作業員生產時按口頭通知的規格鋸頭或花紙生產,也使得檢驗員不能及時知道哪個訂單哪個貨號,檢驗時只能先從外觀性去檢驗,不能從規格尺寸檢驗,需詢問清楚才能檢驗規格尺寸,故有時對部分產品不能及時完整的檢驗,這樣可能會導致不能及時發現產品不良,如規格弄錯。對此,建議生產車間需及時開單並由巡檢員核對簽名,(開單需規範化,寫完整,須按生產部所下單的訂單號、貨號寫完整),一是防止生產車間開單錯誤,特別是規格尺寸;二是巡檢員就可在檢驗時按生產車間所開出的生產單檢驗,也可以節省對單的時間。

G、四樓產品實行全檢,經過這段時間的統計,其主要問題在於掉漆、顆粒氣泡、髒、花粉花紙壞、坯壞。造成掉漆、顆粒氣泡、髒的主要原因在於新工人操作不好、坯體髒或油漆衞生沒有搞好;造成花粉花紙壞的主要原因在於機台調試不好或花紙本身有問題;造成坯壞的主要原因在於利用二級坯前沒有認真進行檢驗或沒有檢驗。

H、因坯體直徑有大小,且有的產品的坯小很多如麻花筷直徑小很多,使得產品插到板中易碰到一起,導致產品不良。對此,建議規定直徑多大的產品須用相應孔徑的板,需準備幾種規格的孔的板。

3、從巡檢報表分析,一是巡檢報表少一項填寫訂單號內容,很難真實反映哪個訂單的產品;二是表格框太小,填寫內容困難。對此,建議對巡檢報表重新設計,在原有報表的基礎上增加“訂單號”這欄,“處理方式”這欄不需要,因有“備註欄”可反映此項內容(見附件設計表單)。

4、對於全檢員所檢出來的產品,檢驗員必須用產品標識卡標識好,標識內容為訂單號、品名貨號、日期、作業員、工序、判斷合格、檢驗員,巡檢員將對全檢出來的產品實行抽檢(每個全檢員所全檢出來的產品抽3-5款按抽檢標準AQL抽檢並簽名蓋章,對於抽檢不合格的產品按全檢員規章制度執行,下道工序生產時必須看到標識卡是否合格,對於沒有標識卡或沒有看到標識合格的產品不能進行生產。建議刻合格章和不合格章(加代號),每個檢驗員都要有一個合格章和不合格章,這樣有利於追溯訂單事情。

5、對於樣品的管理角度分析,這幾天有接觸到樣品,看到樣品上的簽名有各個部門的人員且職務等級也不一樣,有生管部、業務部、包裝部等,沒有統一的規範。建議樣品除客人籤樣外,其留樣最好由業務部負責人籤,因為只有業務部才最知道客人所需要的質量如何程度,因為有寄樣給客人,留樣和寄樣一樣,而其它部門可能沒有那麼清楚。

6、因生產部與品管部是既對立又統一的兩個部門,建議生管部需分發一份訂單給四樓巡檢,巡檢員才能更好地對照生產訂單檢驗。

以上,是本人這段時間的工作總結,工作和認識還有許多不足之處,還需領導支持和敬請指導。謝謝!

車場管理員年終工作總結 篇9

“春節”黃金週全市共接待遊客43.5萬人次,旅遊綜合收入1.92億元,與XX年比,分別增長51.5%和67.5%(XX年春節黃金週受雪凝災害影響,旅遊指標數據呈負數)。未發生旅遊安全事故,無旅遊投訴,旅遊市場秩序良好,實現春節黃金週旅遊接待“健康、安全、秩序、質量”目標要求。

一、接待情況

1、重點旅遊區(點)接待情況

遵義會址旅遊區(包括紅軍烈士陵園)共接待遊客3.67萬人次;赤水旅遊區共接待2.28萬人次;遵義動物園接待1.57萬人次;鹽津河旅遊區接待0.32萬人次;水晶温泉接待0.84萬人次;烏江旅遊區接待0.69萬人次;雅泉鄉村旅遊接待1.62萬人次。

2、重點星級賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國酒店、中悦大酒店共接待了3612人,客房平均出租率均在60%以上;遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人,客房平均出租率在55%左右。

二、特點及變化

遊客以散客為主。省內外遊客主要來自重慶、四川、貴陽、廣東、廣西、雲南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。

自駕車遊增多。外地自駕車遊主要來自重慶、四川、廣東、廣西、雲南、湖南、浙江、江蘇等地,其次為本地、貴陽及周邊。

遊客以探親訪友、休閒度假為主。

城鄉互動遊增多。

5、紅色旅遊持續增長。其中以家庭為單位來參觀遵義會議會址大幅度增加,成春節黃金週旅遊新亮點。

6、温泉休閒度假遊大幅度增長。

7、城郊遊、鄉村旅遊持續增長。

8、過夜遊客量大幅度增加。

9、遊客人均花費有較大增長。

三、原因分析

1、旅遊營銷宣傳效果凸顯。我市加大對重慶、四川、貴陽等中短程市場的宣傳推介力度。同時在北京、鄭州、太原等地開展旅遊宣傳活動。在中央電視台、四川電視台等新聞媒體上投入旅遊宣傳。

2、舉辦豐富的旅遊節慶活動。市政府啟動東線鄉村旅遊大型活動;舉辦中國(遵義)酒類博覽會、婁山關、海龍屯國際户外挑戰賽等系列活動,對外產生了極大影響,預熱了旅遊市場。

3、旅遊產品建設步伐加快。加快了遵義會議會址、婁山關、四渡赤水紀念館、生態旅遊、酒文化旅遊、温泉、全國工農業旅遊示範點、鄉村旅遊等重點旅遊產品建設,形成點多面廣的旅遊線路。

4、南北大交通及景區交通改善。

5、旅遊配套服務設施加快改善。XX年我市新增17家星級酒店,其中四星級酒店3家,三星級2家,二星級12家。目前全市有近50家四星級、二星級標準的中高級賓館酒店投入經營。之外,還有近200家經濟型酒店開展經營。

6、各地營造濃郁的節日氣氛。市委、市政府舉辦XX年迎春晚會,紅花崗區舉辦迎春音樂晚會,此外,各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動。

7、天氣晴好,適宜出遊。

8、節前準備工作充分。各級假日旅遊協調機構加強領導,精心組織,周密安排部署春節黃金週旅遊各項準備工作。有關職能部門各負其責,開展以旅遊安全、旅遊市場秩序為重點的檢查整治,排除安全隱患,規範旅遊市場秩序。

9、各級旅遊部門堅守工作崗位。堅持24小時值班,及時為遊客提供諮詢、投訴等方面服務。

四、存在問題

1、交通對我市旅遊業發展的制約仍然明顯。

2、重點旅遊產品的開發滯後,不適應市場需求。

3、遵義會址旅遊區停車場亟待解決。

春節是中華民族的傳統節日,同時也是家人團聚的日子。所謂爆竹聲中一歲除,春風送暖入屠蘇。對於我們這些春節的值班的員工來説,“每逢佳節倍思親”,正是大家內心的真實寫照。然而這種“思親”很快就消失在我們所營造出的酒店專屬的年味裏了。聆聽着家人的親切問候,感受着領導同事間的關懷之情,使X年的春天更加温暖。

為了做好春節接待,酒店領導高度重視,統籌安排部署節日期間值班工作,各部門根據實際情況安排輪休。由部門負責人以上管理人員擔任值班經理,責任到人,所有值班人員手機24小時開機,堅守崗位,盡職盡責。提高安全防範意識,認真排查各類安全隱患;餐飲部更是下足了功夫,為了防止年底原材料物價上漲,餐飲部經理協同行政總廚和後廚的廚師們開會研究,仔細核算,提前一個月去北京採買春節接待所需的原材料,在源頭上對成本加以控制,對酒店能源費用的降低起到了實質性的作用;隨着經濟的不斷髮展,客人對酒店菜品質量的要求越來越高,為了適應這種境況,餐飲部領班及以上領導人員開會研討,決定將去年的套餐800元/桌起價提升至1000元/桌,對於有特殊要求的客人,餐飲部實行了不限制套餐改菜換菜政策,如果客人有要求也可以零點。這樣大大提高了菜單的靈活性,極大限度的滿足了客人對菜品的要求,不僅增加了酒店收入,還讓能夠讓客人吃到好吃的、想吃的,這一舉措得到了酒店領導和客人的一致認可,大力讚揚。

付出必有收穫,所失必有所得。在X年春節接待中,單除夕當日至初六,總收入達458270元,比去年同期增長了9%。除夕當天,餐廳共接待客人66桌,達781人次,收入92495元,創歷史新高,比X年竟多出15918元。七年級至初五,共接待3552人次,收入達365170元,超出去年同期38510元。初六那天,在全體員工的努力下,酒店接待壽宴76桌,客流量達962人次,僅當日就收入93100元,比去年超出2474元。這樣的成績無疑是節日期間值班人員最大的安慰,我們雖然犧牲了與加人團聚在一起共度佳節的機會,卻也成全了很多家庭的團聚歡樂。尤其是看到這樣的成績,大家的心中不免多出了許多歡喜。

節日期間最為特別的風景當屬傳菜了。由於客人較多,而我們的服務人員又有限,為了防止上菜不及時影響用餐效果,酒店領導高度重視,各兄弟部門積極支援。保安部、工程部、前廳部、辦公室、管家部等部門均有同事下來主動傳菜。上至老總經理,下至其他部門同事,更有餐飲部經理家屬、銷售部經理家屬,大家團結一心,積極奔走於大廚房與包房之間,及時迅速的將做好的菜品傳至備餐間,大大提高了上菜速度。所謂眾人拾柴火焰高,春節期間,餐飲從未發生一起由上菜慢導致的投訴,相反,大部分客人都主動誇讚我們的服務周到上菜及時,大家雖然都是累的筋疲力盡,卻也樂的津津有味。付出必有回報,要做就做最好。驕人成績的取得,離不開大家的鼎力相助。

X年是充滿機遇和挑戰的一年,面對越來越嚴峻的市場形勢,相信我們的領導們會統籌帷幄,制定出更加適應社會的經濟決策。希望節日期間圓滿而又成功的接待,能夠給我們酒店新的一年帶來新的機遇,以更加振奮的精神、更加昂揚的鬥志、更加務實的作風勤勉工作,為完成和超額完成目標任務而努力奮鬥,祝願我們酒店的明天更美好。

車場管理員年終工作總結 篇10

可以説是成長的一年,發展的一年,我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當中,物業客服部的工作得到了公司領導的關心與支持,同時也得到了各兄弟部門的大力協助,經過全體客服工作人員一年來的努力工作,各項工作制度不斷得到完善和落實。‘服務至上,用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海,新年已至,回顧一年來的客服工作,有得有失,現將一年工作總結如下:

本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內,也是企業的新鮮血液,在加入本部後,以最短的時間內,掌握本部工作程序,以最快的速度適應崗位工作,客服部員工認真學習崗位知識,及時解答業主疑問。年度接待來電來訪萬餘次,客服員登門走訪業主200餘户,投放各類通知20餘份。截止年12月底,辦理接房8483户,辦理裝修6976户,現小區在住人數3500餘户。

本年度物業費收繳情況;現1,2,3期物業費用收取的日期,分為四個階段,給物業費的收取增加了一定的難度。進入8月份以來,客服部對拖欠物業費的業主進行了電話提示的催繳工作,要求業主以匯款和櫃枱結算的方式進行繳納物業費用,對現居住在小區惡意拖欠物業費的業主,進行提示,限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業費,在物業費的催繳過程中,雖然我們的客服員遭到了業主的不理解與語言攻擊,但客服員都能以服務至上的工作態度為業主進行解説。截止12月底,已繳納物業費業主6247户,佔總體的75%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。

為了保證小區業主能夠正常乘坐班車,杜絕外小區人員乘坐,浪費小區資源。客服部對業主乘車卡的發放進行了規範管理,髮卡時嚴格核對業主信息,限一户一卡,對車卡充值的業主進行身份核對,掛失補卡等都做到了登記備案,控制了乘車卡的外流問題。在年中,業主主要報修項為外牆滲水,飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下,洗手間下水管漏水等問題,及門鎖,窗等常見問題,走廊照明,電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決,並做好回訪工作。

儘管本部門總體工作取得了良好的成績,但仍存在一些問題,為了進一步做好明年工作,現將本部門存在的問題總結如下:員工的業務素質和服務水平偏低,主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。協調處理問題不夠及時妥善,在投訴處理,業主意見建議,業主求助方面,欠缺部門協調,跟進和報告。

工作計劃和重點:年我部重點工作為,進一步提高物業費收費水平,在年的基礎上,提高1至5個百分點,部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高,各項服務工作有序開展,業主滿意率有所提高,加強部門培訓工作,確保客服業務水平提高,密切配合各部門工作,及時妥善處理業主糾紛和意見建議。

同時希望能有機會到比較成熟的社區學習,掌握更好的服務意識,提高自身的專業水平。新的一年,已經到來,希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛,創造更多的驚喜與超越,更好的發揮團隊精神,以“業主無抱怨,服務無遺憾,管理無盲點,工程無隱患”為工作目標,客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年,共同努力為物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁。

車場管理員年終工作總結 篇11

尊敬的各位領導,親愛的同事們:

春華秋實,冬去春來,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。

“工欲善其事,必先利其器”。

對於文具生產公司來説,文具生產設備就是我們生存創收基石。

20xx年,我們設備管理處以穩定為前提,以改革為手段,抓安全,促發展,圍繞設備管理的責任與目標,認真落實公司各項重大決策和工作部署,轉變觀念,堅定信心,攻堅啃硬,真抓實幹,設備管理工作呈現出有人管,想方法管,管理創新的趨勢。

現將20xx年設備管理工作和20xx年工作計劃做如下總結匯報,請大家評議:

20xx年工作情況:

(一)設備管理指標完成情況:

公司計劃、非計劃檢修項目完成率達%,主要設備完好率達到%,全部設備完好率%。

(二)設備實行全過程管理情況

我設備管理處對我廠設備實行了全過程管理。

把設備管理範圍擴展到包括設備的購置、安裝調試、使用、維修、改造,一直到報廢為止的全過程,從整體上保證和提高設備的可靠性、維修性和經濟性。

1、把安全放在工作的第一位,時刻牢記“防患於未然”

設備作業安全是衡量設備管理單位經濟效益的一個重要指標,生產必須確保安全,安全促進生產,只有安全才能創造良好的經濟效益,要將安全事項列為員工綜合考核的重要內容。

在施工期間,我們要求操作員必須要確保設備的安全調運、運行和停放,堅決避免機械事故和零部件被盜現象發生;還應注意隨機輔助工作人員的人身安全。

2、對從業人員要採取行之有效的管理措施

我們制訂了制定嚴格的規章制度,加大對操作員的管理力度。

使他們明白自己的權利和責任,把機械效益與員工利益掛鈎,充分調動起每一位員工的積極主動性和安全責任心。

在日常工作中,我們監督操作員嚴格按照操作規程和工程所需的施工工藝操作設備,堅決避免違規操作;並要做好設備運轉記錄、機械保養維修記錄的填制工作:如實反映出設備的實際運行情況;如實反映出機械保養、維修的日期、具體操作人、維修部位、更換零部件的名稱等,並在三天的時間內及時上報設備部門。

(三)機械的保養、維修工作情況

1、重視保養,減少維修

我們做好了機械的保養工作,保養內容包括例行保養、定期保養和特殊保養,真正做到及時發現並徹底排除故障隱患,這是確保我廠機械有着較高的完好率的一個重要方面。

2、對機械的維修應做到忙時搶修、閒時精修

為預防機械在突發故障,在工作中建立維修人員聯繫卡。

同時安排操作員配合維修人員在最短的時間內搶修好設備,以確保機械設備有着較高的利用率,監督維修工作,確保維修質量,並做好維修記錄。

(四)加強了設備從業人員的培訓,提高業務水平,更好的發揮機械效益

設備管理處充分利用了冬閒時間,重視日常工作中的閒時,學習了包括業務知識、安全知識、思想道德知識和節能知識,真正達到學為所用,使每一位從業人員有着較高的業務水平和思想覺悟。

存在不足:在20xx年的設備管理管理工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在着一些問題,主要表現在:

日常管理工作中,管理人員監督不到位、檢查不到位,設備管理工作存在管理斷層,工作信息傳遞不暢,有章不循、令行不止現象仍然存在,工作中還存在推諉扯皮現象;各級人員安全責任意識有待加強,安全管理各項制度在現場的落實措施還沒有完全到位;個別操作人員安全意識淡薄等。

車場管理員年終工作總結 篇12

我叫,年出生,畢業於大學,專業,學歷,助理工程師。年來到公司工作,在部擔任製冷運轉工,於年月日開始擔任動力設備部部長助理一職。一年以來,在公司和部門領導的帶領下,我發揚刻苦實幹、服從大局、努力工作的精神,較好地完成了管理工作,在以下幾個方面取得了一定進步,也為公司和部門的發展做出了自己應有的貢獻。

一、做好助手工作,提高工作能力

作為一名部長助理,工作上我首先對自己進行明確定位,那就是做好部長的助手。在協助部長全面開展各項工作上發揮好自己的作用。注重貫徹落實好領導的指示要求,不折不扣傳達好上級有關精神。帶頭執行部門工作制度,推進各項管理規章落實到位,使得各項工作運轉正常、高效。注重營造團結和諧的工作氛圍,做好與政府管理部門的溝通銜接工作,年圓滿完成了部門工作,並得到了公司領導的認可。雖然我的助理工作做得仍有不少可以改進的地方,但可以説,年我在溝通、協調、組織、執行方面,是做了許多工作,盡了最大努力,獲得較大提高的。

二、做好安技工作,積累工作經驗

在完成部長助理工作的同時,在安技工作方面我也取得了一定成績,主要有一下幾項內容:

1、克服安安全工作專業知識缺乏的困難,翻閲大量資料,起草、撰寫了《生產安全事故綜合預案》、《危化品重大危險源專項預案》等項預案和現場處置方案,形成了公司的預案體系,通過了市安監局專家評審,並於今年月份完成了預案的備案工作。經集團推薦,已被集團其他企業採納,作為範本使用。

2、對安全生產標準化工作進行了大量的學習和研究,開展公司安全生產標準化工作的準備階段工作,並在年底,市安監局組織的集團各單位安全標準化工作評定中,獲得集團最高分的成績,現已完成了生產責任制和管理制度彙編的編寫工作,正在逐步完善各項工作。

3、設計、製作了符合國標規定的安全標識、管道介質流向標識、設備閥門開關狀態吊牌、系統流程展板等安全設施,對動力設備部安全標識設施進行了全面更新。

4、開展重要設施日檢工作,作為該項工作的發起者,親自制定詳細表格,堅持每日檢查,做到詳細記錄。

三、做好工傷管理,端正工作態度

開展助理及安技工作的同時,我還負責公司員工的工傷管理工作,這是一項需要細心、耐心和愛心的工作。在完成該項工作過程中,我虛心向老同志請教,刻苦學習工傷管理知識,端正自身工作態度,圓滿完成了年度工作,共計為公司三名同志辦理工傷處理事宜,在傷者對處理結果提出不同意見,並且時間緊、任務重的情況下,努力聯繫區、市勞動局,積極開展複審工作,最終圓滿完成該項工作,得到了同事的好評。

以上幾項,是我一年助理工作中所做工作的總結,有不當之處,還請批評指正。在完成這些工作的同時,我自身也也積累了一些工作經驗,達到了鍛鍊自身的目的,這些都與公司領導,特別是部門領導的批評和鼓勵是分不開的,在此表示我由衷的感謝。

完成自身工作的同時,其他部門的工作遇到困難的時候,只要是力所能及的,我都會積極提供幫助,也得到了各部門的認可。

在我擔任動力設備部部長助理工作一年的時間裏,在提高工作能力、積累工作經驗、端正工作態度方面取得了小小的成績,同時也發現了自身非常多的不足之處,體現在處理問題時會有急躁情緒、對領導安排的工作存在執行不徹底的現象、注重專業知識學習對政治理論學習有所放鬆等等方面,還需要各級領導和同事們給予批評和幫助。展望,我將在公司和部門領導下,紮實工作、奮發進取、去粗求精,爭取在新的一年取得更大成績。

車場管理員年終工作總結 篇13

時間如梭,又到了一年的尾聲。在這一年裏,好的計劃和有效的執行成為了我工作的主題。相信每個人都希望在工作中取得進步,總結一下我20xx年的工作,我有以下幾點收穫:

一、強調領導力

作為管理員,我認為領導力是最重要的。在過去一年中,我聯繫團隊,領導項目,瞭解公司的需求。在我的領導下,財務部門取得了顯著的進展。我重視團隊合作,並明確了指導下屬的正確方法。同時,我也堅信羣眾的力量,注重員工的發展和激勵,打造出一支優秀的團隊。

二、重視創新思維

創新是企業的核心競爭力,也是我一直追求的工作方向。在過去的一年中,我不斷探索全新的業務,以開發全新的服務。在業務思維方面也更具有前瞻性,在行業之外尋找新的合作伙伴。我也將創新思維的理念反映到運營中,優化流程以提高效率,進一步節省時間和成本。這些都被公司及合作伙伴所認可。

三、傾聽意見和反饋

公司的營運就是一個系統,有效的反饋系統是很重要的.環節。在我的工作中,我注重聽員工的聲音,以及客户的需求和反饋,並針對這些問題進行改進和優化,以提高公司的業務。同時我也努力與其他部門和客户建立良好的溝通和合作。 即將迎來20xx年,可我也希望自己能夠把20xx年的工作經驗運用到今後的工作中,不斷自我超越,不斷提高自己的能力和素質,以更好地服務於公司。

車場管理員年終工作總結 篇14

非常感謝管理處給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到

人間的温情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。

在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。

今後努力的方向:隨着公司iso9001的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。

為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。

即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協助下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之餘,我們管理處在今年五月份組織的

拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。

作為一個管理者,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

重視加強理論和業務知識學習,在管理處11月份組織的業務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。

認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理。

在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

在總公司11月份建立的票據管理系統,我堅持學習和操作,並將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現在我們大家已經熟練操作系統。

二、努力工作,按時完成工作任務

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。

在具體工作中,為所長當好參謀助手:

(1)認真分析各種數據,全面、準確地瞭解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近所內的實際情況。

(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。

今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於所內同事的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!

車場管理員年終工作總結 篇15

20xx年我縣旅遊接待工作總體呈現良好旺盛局面,總接待人數比去年有了較大增幅,為我縣經濟發展作出了貢獻,下面是我們一年來的旅遊接待工作總結:

一、旅遊目標任務

1、旅遊總收入超額完成。1—10月實現旅遊總收入132393億元,比去年同期增長73.04%,超額完成全年任務的19.06%。

2、旅遊安全實現零事故。狠抓安全措施落實檢查工作,上半年無重大安全事故發生,實現旅遊安全事故零傷亡目標。

3、省級新農村建設。新建花香農家樂、水亭坊、茉莉香都、茂新山莊等星級農家樂4户,總投資3300萬元,目前已全部竣工營業。

二、旅遊項目建設

1、芭蕉溝—馬廟段旅遊公路項目建設。該項目總投資1341萬元,於9月15日全面竣工並交付使用。

2、"蜀南茉莉香都"建設。該項目一期工程總投資2800萬元,佔地200餘畝,於9月17日正式對外營業。

3、同興桫欏湖一期工程建設。與中財高科西南投資(集團)有限公司完成《補充協議》的簽訂,項目總投資為7億元。截止目前,已完成公司註冊、項目申報、拆遷賠償金轉入等相關工作,行洪論證、地災報告、地勘報告調查均已完成,9月初小市村停車場已全面竣工,馬廟遊人碼頭業已投付使用。預計11月初將進入遊客接待中心與仿古街的主體工程建設階段。

4、新民温泉項目建設。9月24日,四川祥城温泉旅遊開發投資有限公司(已在犍為註冊公司,註冊資金為1000萬元)與犍為縣人民政府簽訂投資協議,該項目總投資預計為30億元。目前,該公司與西南油氣田分公司正在就温泉供水問題進行有序磋商。

三、特色旅遊精品打造

1、8月初,犍為縣旅遊總體規劃、清溪古鎮和茉莉花基地、新民温泉兩個概念性規劃、嘉陽小火車、桫欏湖、文廟、羅城古鎮四個修建性詳細規劃編制全部通過專家評審。

2、《古韻犍為》旅遊宣傳畫冊和全縣景區(點)解説詞的編印工作已全面完成。

3、確定全縣旅遊道路標識牌補充完善方案,將與承製商簽署協議後組織實施。

4、完成桫欏湖青龍溝5.5公里青石板路面鋪設及3個旅遊廁所、5個休憩涼亭的修建工程。

5、實施高速公路犍為段大型廣告牌製作安裝工程,已完成10個廣告牌設計踩點、4個廣告牌的安裝。

6、嘉陽·桫欏湖國家aaa景區創建工作已於9月中旬全面完成。

7、9月24日,犍為縣招商暨精品文化旅遊線路推介會取得圓滿成功。《川南旅遊聯盟戰略協作框架協議》、《川南旅遊聯盟戰略協作細則》簽署工作順利完成,成都旅遊協會旅行社分會亦與我縣主要旅遊景區成功簽署旅遊合作意向書。

8、積極做好指導新農村建設鄉村旅遊點的評星工作。

車場管理員年終工作總結 篇16

經過20__年全球經濟危機風暴的洗禮,公司全體同仁齊心奮力迎接新的挑戰。在公司領導的正確領導下,勝利的號聲又已經接近尾聲。現將20__年度個人工作做如下總結。

一:班組建設

1:充分利用例會和車間班前班後會,將公司第二次創業的精神認真傳達,使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標,築建員工以廠為家的思想。

2:全年培訓出車間巡檢一名,調試助手一名,材料助手一名,開單助手兩面,彌補了車間部分技術和管理的空缺,保障了車間班組的正常運行。

3:加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量,因此,在20__年的班組建設中重點加強了,全年對所有入職新員工進行了入職培訓,上崗前培訓,生產培訓,技能培訓。功夫不負有心人,在短短的兩個月時間內,所有新員工均達到車間生產要求,響應公司號召,適應公司發展。全年對全組員工進行了三次生產培訓、安全培訓、操作技能培訓以及相關體系等培訓,提升了班組能力,使他們發揮技術骨幹和模範帶頭作用,以滿足生產需求,保質保量全年安全生產。

二:狠抓安全管理不放鬆

1:加強了安全檢查力度,發現問題及時上報並整改,使安全隱患大大降低,確保了20__年的安全生產。

2:充分利用班會時間,認真分灌輸安全意識,強調安全生產。借鑑其他公司案例分析培訓,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。

三、生產、技術管理得到加強。積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,並強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,同時也降到了不良率,提高了生產效率,以保障正常供貨。

四、現場管理得到改善。

1:在生產過程中認真執行,宣傳貫徹“5S”活動,並認真組織實施,使現場管理得到大的改善。

2:通過不斷的堅持和努力,現已將車間的輔助設備全部利用,如模温機,機械手,工業控制等。

3:尤其在電子元件工作一段時間回公司後,認真分析總結了原件公司的優點,將其運用到自己班組,使現場得到了更大的改善,同時也帶動了其他班組。如將原件的待檢品和合格品的現場區分隔離,機台油污的每班清理,擋板的安裝和正常使用維護,大大降低了產品的浪費。

五:個人體會

1:通過公司多次舉辦的各項培訓,深刻認識到在工作中學習,在學習中成長的觀點,只有不斷的學習才能進步,只有不斷的實踐才能總結成功的經驗,只有不斷的努力才會有成功。只有付出才有收穫。

2:通過在其他部門工作能夠學習到不少的經驗,因為每個公司每個部門都有它的優勢,可以借鑑其優點,好的管理理念和思路,工作的方式方法,將其運用到自己的工作中,不但能改善工作,提高效率,彌補和改善不足,還能提高自己,帶動同仁。這也是一筆價值不菲的財富。

3:通過實踐總結了執行力這一辣手頭疼的東西,個人認為就是要堅持做沒一件事,在工作時講究方式和方法,比如將自己的工作列計劃,月計劃,周計劃,日計劃,按部就班的工作,將每天的工作內容記錄起來,逐步完成,將完成的事想關閉,完成不了的問題上報,這樣還能每天總結成長呢,現在我就按這種方式工作,在工作中取得了良好的成績。

總之,20__年度的工作雖然小有所成,但還是存在很多不足之處。

一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現在以下幾點

1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由於我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在想來是完全不對的,在安全事故沒有發生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。

2、安全隱患整改及時不徹底。由於存在僥倖心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,並且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今後的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進行整改。

二、生產

1、交接班不協調。交接問題不清楚。導致生產混亂。

2、設備帶病工作。在設備出現故障隱患時,沒有及時進行修理,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉移到了下一個班次,並延長了維修時間,加大了維修成本。

3、技術崗位的培訓欠缺,頂崗和後補人員現在基本沒有。

4、溝通不到位,沒能與領導及時溝通。導致信息的堵塞。

綜上所述,在新的一年裏,我們在做好各項工作的同時,積極配合公司、車間搞好各項活動,全面完成公司和上級交給的各項任務,為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍。

車場管理員年終工作總結 篇17

回顧過去一年的工作,在公司領導的關心和各位同仁的支持下,通過嚴格要求自己,不斷提高工作平和服務水平,較好地完成了各項工作任務,基本做到了領導滿意、同事滿意,。主要在以下幾個方面:

一、努力搞好接待服務

自今年2月份開始負責此項工作以來,按照“成本、效率優先”這一原則,明確了接待工作既要為公司大局服務,又要注重運營成本的工作思,和培養了自己良好的觀念和服務觀念,認真細緻、高標準地完成了餐飲、住宿、迎來送往等各項接待服務工作。

二、進一步提高食堂

在食堂衞生方面,根據實際,提出新的要求,改進食堂供應、服務工作,把握好的採購、存儲、清洗、烹飪等各個環節,確保所有食品符合衞生要求,杜絕食品中毒事故的發生。

三、全面落實公司財產

自從接手這項工作以來,對各的財產進行了清點並登記造冊,雖然進行了一系列的努更,但其中也存在着種種問題有待解決,如這個辦公室的東西搬到那個辦公室,那個辦公室又扯到另一個辦公室,事先也沒人通氣,登記的時候改來改去,給工作帶來一定的難度。為了改變這種局面,今後將為每個辦公室列一張清單,部留底,請各部門主管按單核實並給各位員工交代清楚:物品有使用權,但若是弄丟弄壞,自己就要負責。每次盤點的時候按清單來,缺少了就找部門負責人。修改、調換辦公用品也一樣。各部門要負責自己清單上的,有變化就要找辦公室修改。這樣,就能避免很多不必要的矛盾。

四、盡心抓好衞生

為進一步提高企業形象,狠抓環境衞生治理,落實並加強了衞生掃除,雖然今年比較多,在外來車輛特別是工程車比較多的情況下,我們保持了公司垃圾達到日產日清。根據公司統一,對綠化地段的邊邊角角、草坪進行了雜草清理,清理了環境綠化的枯枝敗葉,使公司內外、景點上下的綠化面積不斷增加,處處綠意盎然,成為員工工作、,遊客觀賞、遊玩的場所。特別是櫻谷景點的衞生,更是在各項設施還不是很完善的實際情況下,衞生工作還得到了各級領導的好評。

五、高度重視安保工作

安全保衞工作是景區安全保障的核心力量,肩負着公司所有員工、遊客的、財產安全不受任何不法分子的威脅、破壞。在今年櫻花谷開園初期,就多次受到了上一些地痞流氓尋釁滋事,公司領導、同事都能在第一趕到事發現場處理善後事宜,讓員工充分到了公司這個大家庭的。

今後,景區的面積會隨着各個景點的日益完善而不斷擴大,安保工作更是任重道遠,各項規章制度更有待進一步落實和不斷完善。總之,公司後勤部是公司整體的重要組成部分,對公司的日常工作發揮着保駕護航的重要作用。

車場管理員年終工作總結 篇18

自今年8月份調入客服部以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況彙報如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚瞭解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作,認真履行職責

不知不覺20xx年已過了,我在盈嘉物業管理有限公司工作也快8個月了,在這8個月的工作中。我完成了從一名保安員到管理員的轉變,下面我對這半年來從事管理員工作着重進行總結:

1、處理投訴、糾紛方面

剛為管理員經常遇到一些投訴、糾紛。由於欠缺工作經驗,許多事情總不能很好的處理或解決,而且還擔心自己把事情搞砸。經常遇到問題就跟經理和主管諮詢好方法、好措施,然後再觀察並學習前輩對這些事情的處理方法。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結了一套處理流程:

⑴首先應該給投訴者或者糾紛者作“降温”的思想工作;

⑵分析、調查問題的原因;

⑶若問題有涉及物業管理的相關法律法規應該結合物業管理相關的法律法規,然後根據實際情況擬定科學的解決方法;

⑷最後當然是具體方法的落實。並總結每次處理經驗為日後的處理相類似問題做基礎。

⑸投訴、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業主的肯定,同時也能縮進我們與業主的關係,方便日後物業管理工作開展。

2、裝修管理方面

裝修管理最重要的是水電和泥水這兩塊

違規情況,下面我對自己在裝修管理的水電和泥水方面進行總結。水電:檢查衞生間、廚房和陽台的給排水系統,是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發現有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業主整改;檢查電力系統有無亂接亂改,電力的使用是否有存在安全隱患。

泥水:檢查衞生間、廚房是否有加作防水層;是否有亂砌牆;結構有無按施工圖紙施工。

有效的裝修管理可以把違規裝修抹殺在萌發階段,避免日後不必要的返工,也減少了日後許多由於違規裝修造成的投訴、糾紛;有效的裝修管理可以讓小區的統一美觀,使小區更加規範、更具品味;有效的裝修管理體現了一個物業公司的管理能力。

作為一名普通物業管理員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策,不斷提高、更新自己的知識結構,與時俱進地跟上物業管理髮展方向;第二是將學到的理論知識用於指導自己的實際工作,盡最大能力處理好,協調好企業與業主之間的關係;其次是盡職盡責地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態,堅持服務為主、管理為輔的思想,取信於業主,維護好公司良好的形象。身為公司一員,這些都是我必須做到的。

三、主要經驗和收穫

工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,能儘快適應新的工作崗位

(二)主動融入集體,處理好各方面的關係,能在新的環境中保持好的工作狀態

(三)只堅持原則落實制度,努力工作

(四)樹立服務意識,加強溝通協調,把分內的工作順利完成。

四、存在的不足

由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:

(一)忽略對小區環境衞生的檢查和保潔員的保潔工作及其保安工作的監督;

(二)由於自己太年青有很多的時候火氣處理事情時還帶有情緒化;

(三)在處理違規的事情時候不能擺正的自己的心態;

(四)由於前期裝修的比較多,造成垃圾亂放沒人清理。自己沒有及時處理。

五、針對20xx年工作中存在的不足

為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與總包、業主之間的協調,進一步處理好維修工作。

(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

(三)堅持多跑,多看,多管。

以上是20xx年的工作總結,在今多半年工作中雖然有一些工作的取得,雖有一定成績,但也有不足之處的存在,請公司及領導審查。總結人:劉鐵路

車場管理員年終工作總結 篇19

近年來,工廠效益日益好轉,逐步進入高速發展階段,發展生產裝置不斷擴大,改造項目繁多,為確保人身和供電線路安全,保證工廠生產穩定,工廠動力車間嚴格執行以下用電管理制度:

1、施工、檢修現場臨時用電必須嚴格執行國家和行業用電安全技術規範,所有配電盤配裝漏電保安器,確保臨時用電安全可靠。

2、臨時用電申請手續規範。對外單位的用電申請進行審查,確定接電位置(電源迴路)、計量要求、安全措施、容量控制等要求,併到動力車間高配填寫“工廠臨時用電聯繫單”等相關用電手續。防爆、易燃場所的臨時用電需持動火證方能接電。現階段工廠改造施工項目眾多,長期施工電源7處,工變做好施工電源的安全用電管理工作。

3、做好每月的電度平衡工作,電度不平衡誤差控制在1%以內,比對更換誤差偏大的電流表、電壓表、電度表7只。

4、做好應急儀用UPS系統的改造工作,並調試系統合格,提高系統應急工況下運行穩定性;對全廠應急照明迴路檢查、整改。

5、做好用電節電工作,更換生產區域內的照明燈具為節能燈,提高照明效果,延長燈具使用時間,減輕檢修強度。

6、保障工變設備的安全運行,發現並解決Ⅰ段控制母線絕緣故障,針對35kV輸電系統進行了多次反事故演習,做到人人蔘與,人人發言。

隨着工廠生產裝置產能成倍擴大,今後運行裝置將長期處於滿負荷運行狀態,這對供電可靠性提出了相當嚴格的要求。因此,在新的一年,工廠動力車間將更加嚴格執行用電管理制度。

車場管理員年終工作總結 篇20

在20xx年,在公司領導的帶領下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞物資倉儲工作,充分發揮崗位職能,該進工作方法,提高工作效率,及時的完成了公司的年度工作計劃。現在就過去的一年的工作做下總結:

一、抓學習 不斷提高自身素質。

1、加強思想政治學習及專業知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。

二、強化工作職能 搞好成品管理。

1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數據準確。

2、當班期間,認真協調入庫及準確及時入庫。

3、物資發放,能認真執行物資發放規定,敢於堅持原則不徇私情,保證成品發貨的準確性。

4、報表製作,四點班除了提高發貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己最大能力為領導們提供極盡可能準確的數據。

5、做好倉庫管理工作,儘可能將庫內打併整潔,及時除理爛袋,根據情況整理庫房,並積極向5S管理靠近。

三、存在問題及明年工作計劃

辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強 理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以後的企業資源規劃(ERP)等網絡管理做好充分準備。

面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。

四、存在的問題:

1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯後的不利因素。

2、相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限於簡單的不合格申請,萬萬不能。

3、外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒有一套接受的品質指標,什麼指標該接收,什麼指標不該接收,做不到一目瞭然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。

4、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發貨,在無法控制其不合格品產生的情況下,應提供一定的客户要求信息,以便合理存放。

車場管理員年終工作總結 篇21

20xx年,職教研究室根據教育部中職新一輪課改精神,按照教育部〔20__〕1號《關於全面推進素質教育深化中等職業教育教學改革的意見》中“要充分發揮職教研究機構在教學研究教學管理教學指導教學評價、師資培訓和組織開展教學改革實驗方面的作用”的職責要求,主要做了以下幾方面工作。

一、職教科研

1、參加研究的全國教育科學規劃教育部重點課題《以就業為導向職業教育課程和教材改革的研究與實踐》獲教育部第四屆全國教育科學研究優秀成果三等獎。

2、研究報告《着力推進校企合作合力提高育人質量》,在教育部職教中心研究所和中國職教學會組織的全國第十一屆職業教育優秀論文評選中獲三等獎。

3、應農業部科教司與教育部農指委的委託,完成安徽、江蘇兩省《農業職業院校招生就業與專業設置問卷調查報告》,調查報告報農業部與教育部。

4、受教育部職成司委託,配合職成處完成“關於制定中等職業學校教學計劃的'原則意見及落實中職人文素養教育情況”的調研工作。

二、職教教研

5、受教育部職成司委託在黃山市承辦教育部“全國中等職業教育改革創新示範教材評審研討會”,教育部職成司領導、6省市專家及部分高校學者蒞會。

6、受教育部委託,推薦我省參加“全國中職改革創新示範教材”評審工作評委人選。當選教育部農業職業教育教學指導委員會委員。

7、主持召開中國職教學會農林牧專業研究會20xx年年會。

8、組織、評審完成全國中職改革創新示範教材的省級初評工作,評出32本教材報教育部“全國中職改革創新示範教材”評委會辦公室。

9、受教育廳職成處委託,組織、完成安徽省首屆中職精品課程專家組評審工作、專項培訓與意見定向反饋工作。

10、堅持每天更新教研網絡《安徽職教研究網》(點擊量已超過20萬)。開通教研交流平台“職教人”,上線交流、答疑。

11、召開“20xx年安徽中等職業教育教學改革與教研工作”會議。聽取了我省職教改革發展的基本思路與工作部署的專題報告;學習了全國中等職業教育改革創新會議精神;交流了市級和學校職教教研工作經驗;參觀了馬鞍山工作學校、馬鞍山職教中心和馬鞍山信息技術學校,進行了公開課觀摩、示範課評課、選修課觀察、實習基地考察、馬鞍山中等職業學校學分制管理軟件評估等教研活動。

12、應邀赴馬鞍山、合肥、宣城、銅陵、阜陽、淮南等地,參加培訓、開設專題講座16場。

13、配合職成處,赴江蘇調研對口升學專業技能考核方式,赴遼寧調研信息化教學方式,形成調研報告,呈送廳領導。

三、教學管理

14、受教育廳委託,參加《安徽省教育志(職業與成人教育部分)》約20萬字的編纂工作。

15、按照委廳領導指示,調研並起草了我省參加“全國職業教育科研工作會議”“服務政府決策指導職教實踐推動事業發展——安徽省職業教育科研工作經驗交流材料”。

16、為省教育廳職成教處“全省中等職業教育改革創新工作會議”起草三個會議文件:“關於開展中等職業學校省級專業帶頭人、教壇之星、優秀校長評選工作的通知”、“關於加強中等職業學校教材建設與管理的若干實施意見”、“安徽省關於加強中等職業教育信息化建設的若干意見”。

17、受教育廳職成教處委託,起草“20xx年安徽省職業教育發展報告”,經領導審閲後報教育部。

四、教學指導與評價

18、受教育部委託,參加“20xx年全國中職教師信息化大賽”教學設計類專業評審工作。

19、網絡問卷調查、訪談調查、座談調查等方式,形成《20xx年安徽省高等學校對口招收中等職業學校畢業生考試方案》。

20、修訂《20xx年安徽省對口招生考試綱要》,編制《20xx年安徽省中等職業學校教材推薦信息》。

21、受教育廳委託,組織、完成全國中職“文明風采”省級複賽及全國參賽作品的遴選工作。17個市89所學校的1884件作品參加省級複賽。其中省復一、二等獎送交全國的參賽作品673件,送交全國作品數量和質量均創下歷年之最。

22、組織全省中等職業學校優秀教研論文、優秀教學課件、精品課評選工作。本次評選共收到15個市選送的參評教研論文304篇、精品課錄像xx8件、優秀教學課件182件。經安徽省教科院組織的專家評委會評議,共評出獲獎優秀教研論文187篇、優秀教學課件xx7件、精品課xx8件。

23、按照教科院安排,參加某市招聘中等職業學校教師的專業課試卷命題工作,組織教師編制應用電子類專業等7科試卷。

五、師資培訓

24、組織全省中職教師參加教育部新一輪課改理念和文化課語文、數學、英語拓展模塊的三個出版社不同版本的培訓活動,約800多名教師參加了培訓。

25、我省教師參加由教育部職教中心研究所。中國職教學會各專業委員會和專業研究會組織的説課、評比、培訓、研討活動17次。據不完全統計,我省選報的教師分別在全國中職英語、化學、物流、農林、服裝、醫藥衞生、工藝美術、文祕類專業説課大賽中獲特等獎1項,一等獎21項、二等獎32項。