2023年終工作總結範文(精選22篇)

2023年終工作總結範文 篇1

20__年,對我具有特別的意義。是我的轉折年。我來到一個人生地不熟的環境,尋找自己的工作。非常感謝我的老闆給了我這樣的成長平台,讓我有了磨練的機會,慢慢提升自己的素質與才能。我試着去適應這一切,經過二個月左右的學習,以失敗告終。機緣巧合入了現在的這行,這行是以前想入的行業之一。經過五個月左右不斷學習和積累,以及老闆的幫助,和半個師傅的指引下,已經半融入這行業的大家庭中。個人的手藝明顯提高、雖然工作中存在着這樣那樣的不足之處,但這半年也付出了不少,也收穫了很多,自己感覺已經成長了,逐漸成熟了。回顧這些日子,現將工作總結一下:

2023年終工作總結範文(精選22篇)

首先,工作要有專勁,要有那麼一種投入,或許每個人都會有這種感受,但是遇到問題沒弄清楚的時候,心裏會琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情,會全身投入進去嗎?從原因找解決的方法,一直到解決為止。工作中還需多思、多想、多學、多問、多做,在已有的條件基礎知識上,增加自己的想法於方案。這樣才會有很好的效果。

其次,“鍥而舍之,朽木不折;鍥而不捨,金石可鏤”。在工作中這樣堅持不懈的精神,鞏固自己的專業知識,提升自己的素質,再困難的事情也會解決的。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。”專業知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,日積月累,從量變轉到質變,達到一個新的高度。

最後,做任何事都要有耐心,有了耐心,可以全面冷靜的看待任何問題,抓住問題的關鍵點,不但可以迅速解決問題而且還可以為客户提供更好的訪客,讓他們無後顧之優。得到信任,他們才很放心的把業務交給我們,這樣我們的業務就可以做好而且不斷的延伸,越做越好。

説到耐心,差距於不足還是很多的。工作思路不清晰,事情來一樁處理一樁這麼簡單的應付,對自己工作還不夠專,腦子本來動的就慢,還不願意去動,沒有把事情想在前面,做在先面,工作熱情和主動性還不夠,言行舉止沒有注重約束自己,有些事情老闆交代説,沒積極主動的去做,有時大打折扣,辦事還有些懶惰,造成工作上面的被動尷尬的場景,歷歷在目啊。

今後工作思路,認真、積極完成本職工作,嚴格要求自己,認真及時完成老闆交代的每一項任務。工作生活中要積極開動腦筋,三思而後行,努力提高工作效率,同時也要提高工作的積極性,主動學習,充實自己。出現工作上,思想上的各種問題,及時彙報老闆,懇請老闆給予交流。工作之餘的各方面都要嚴格要求自己,不斷提高自己的個人素質和思想道德。

展望已經快到20__年,新的一年意味着新的起點,新的機遇,新的挑戰。感謝老闆培養。“學而不思則罔,思而不學則殆”。“温故而知新,可以為師亦”。在新的一年裏希望身邊的朋友個個都龍馬精神,更上一層樓。

2023年終工作總結範文 篇2

20__年是三峽水庫蓄水的第六個年頭,這一年來,在鎮黨委政府的堅強領導和移民局的精心指導下,我鎮移民工作有序推進,各項工作取得了較好的成績,現就移民信訪工作總結如下:

一、移民信訪工作基本情況

椐統計,截止12月底,全鎮共收到移民來信10件(含上級有關單位轉辦件),其中重件5件,已辦結10件,辦結率100%;移民來訪118人次,其中5人以上集中來訪4批28人次,來信來訪的人次和頻率較去年有所降低。

今年移民信訪工作表現出“五多”的特點:一是反映後靠安置容量不足問題多;二是已安置移民要求解決遺留問題的信訪較多;三是自主外遷反映淹地新增補償、要求落實户口回開縣的信訪多;四是渠口、崇福兩個居民點反映後靠不穩要求重新安置的信訪多;五是單淹地户反映沒有得到任何補償的信訪多。

二、信訪工作的主要做法

隨着移民工作的逐步推進,特別是我鎮移民工作歷經近20年,安置數量大,安置時間早,各種矛盾和問題多,錯綜複雜。為確保穩定,營造良好的工作氛圍,我鎮認真搞好信訪穩定工作,具體做法如下:

(一)認識到位

黨委政府始終堅持移民工作無小事,信訪穩定是大事的指導思想,站在講政治的高度,從大局出發來認識移民信訪工作重要性、必要性、艱鉅性和複雜性。認真學習宣傳貫徹執行信訪工作條例,統一思想,提高對信訪穩定工作的認識。

(二)領導到位

黨委政府十分重視移民信訪穩定工作,成立了信訪工作領導小組,設立了信訪辦公室,各村也組建了信訪工作班子,建立了完整的信訪網絡體系。主要領導親自過問,分管領導具體抓,定期研究分析排查移民信訪不穩定因素,制定信訪穩定工作預案。

(三)責任到位

層層建立信訪網絡,各村落實了信訪穩定聯絡員,定期排查調處,按照“排查得早、發現得了、控制得了、控制得住、解決得好”的工作原則,明確工作職責,妥善處理各種矛盾糾紛,及時排查通報信訪信息,為領導決策提供服務,責任到人到位。

(四)措施到位

1、很抓移民政策的宣傳,特別是信訪條例的宣傳。充分利用各種會議、宣傳欄和標語廣泛宣傳移民安置補償、後期扶持、後續規劃工作等政策和信訪條例,印發各種宣傳資料500多份,使移民政策和信訪條例家喻户曉。

2、以人為本,帶着感情,熱情接待移民來信來訪。

三、存在的問題

我鎮移民工作潛在的矛盾和問題較多,現在基本上都是庫區帶共性的問題,主要涉及外遷移民淹地新增資金、後靠安置容量不足、安置補償政策、單淹地户想要享受移民待遇等方面的問題,羣眾反映強烈,影響社會穩定。

20__年,我鎮在移民信訪工作中取得了一些成績,今後還要繼續認真抓好信訪條例的宣傳,轉變作風,完善工作機制,妥善處理各類矛盾和問題,為構建和諧社會,平安渠口而努力。

2023年終工作總結範文 篇3

轉眼間,一學年的工作就結束了,回顧一年的工作,在各位領導、老師的支持和幫助下,我認真的做好各項工作,讓我的孩子們在這温馨的大家庭中快樂幸福的成長與學習了一年。現把這學期的班級工作總結如下:

一、班級現狀分析:

我班共有幼兒25人,其中男孩13人,女孩12人,經過一學期的幼兒園生活和有計劃的常規訓練及教育,孩子們在各方面都有了很大的提高,求知的也有了相對增強,對唱歌、跳舞有一定的興趣,並能用簡單的語言表達自己的願望。

二、師德方面:

我熱愛集體,積極參加園內組織的各項活動,不遲到不早退,不缺勤,服從領導分配,團結同事,愛崗敬業,熱愛幼兒,做孩子們的朋友老師,媽媽老師,細心周到的照顧幼兒,做到既教書又育人。

三、教育教學方面:

在對幼兒進行生活照顧的同時,我在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質,積極為幼兒提供户外活動的機會與空間,鼓勵幼兒積極與材料互動。利用每天晨檢的時間,組織豐富多彩區域活動,有計劃地鍛鍊各種基本動作,同時製作了布飛盤和釦子毽子等體育玩具,積極參與幼兒的活動,和幼兒一起跳,一起玩,我的熱情和投入感染了每個幼兒,大家都能積極愉快地參加户外活動,幼兒的動作更加協調和靈敏。

本學期我以園的指導方針,結合本班幼兒發展情況,通過一日活動各個環節來促進每個幼兒富有個性的發展;開展了多種方式的活動來引導幼兒認識、體驗並理解基本的行為規則,學會了自律,樹立了規則意識;並結合了日常生活,開展安全教育,提高了幼兒的自我保護的意識和能力;幫助幼兒學習正確的閲讀方法,培養幼兒閲讀的興趣;引導幼兒在人際交往中,懂得尊重他人,對人有禮貌,誠實、守信;培養了幼兒積極主動參加各項體育活動;使每位幼兒原有的層次上得到全面的發展。

四、家長工作:

一個班的工作能否得以順利開展,離不開老師們的密切配合和努力,更重要的是要得到家長們的支持和配合,家長工作是教學中的重中之重。幼兒年齡小,自理能力較差,家長們不放心是在所難免,為了使家長信任、支持和配合我的工作,我採取了以下措施:教師與家長形成教育合力,做到家園同步,因此我把家長工作當重點來抓,培養幼兒的自理能力和良好的行為習慣單靠教師在幼兒園引導,取得的效果一定不會很明顯,只有家長在家中配合老師繼續進行教育、引導,才能達到真正的目的。

我就通過家長園地、及孩子入園、離園的時間將一定的教育方法、經驗介紹給家長,以便讓他們在家中能夠正確的引導、教育幼兒。有時還向其他老師討教,爭取給家長提供育兒經驗,有的家長反映自己孩子的表現,有的家長討教育兒的科學方法,還有的家長把自己的成功經驗拿出來與其他家長共享通過這個平台使家長和老師間的距離拉的更近,以求達到家園共贏。

五、安全工作:

幼兒園裏無小事,安全責任重泰山。我儘量排除身邊存在一些不安全因素,並讓幼兒學會簡單自我保護保護方法,在班內形成互幫互助的良好氛圍。今年在我的高度警惕和細心照顧下,無任何事故發生,使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容鬆散,以後還要加強安全教育工作,使孩子安安全全、快快樂樂在幼兒園度過每一天。

六、存在不足與努力方向:

經過一個學期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發展,知識面豐富了,獨立性增強了,但也存在着不足:

1、個別幼兒挑食,有的不愛吃肉,有的不吃蔬菜,還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進餐注意力不集中,速度慢,進餐習慣還有待改善。

2、學習習慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂意發言,但不愛動腦筋,依樣畫葫蘆;還有的幼兒愛插嘴,回答問題聲音不夠響亮等。

以後的工作中,在加強對幼兒的觀察與指導,培養幼兒自我管理的意識同時,我要在家長的共同配合下讓孩子多瞭解一些新鮮的事物,以此來增長幼兒的知識。有了前行的目標,加上大家的努力,相信孩子們能健康地成長,明天我們將創造更燦爛的陽光!

時光飛逝,轉眼間到公司工作已經一年多了,感受頗多,收穫頗多。進入碧桂園房地產開發公司,對我來説是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。“管理規範、運作有序、各司其職、兢兢業業、爭創一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來的切身感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真瞭解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了公司操作流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業文化,使我受益匪淺。現將本人今年的工作情況總結如下:

一、加強思想學習,保持積極進取的精神風貌。

在思想上、行動上始終同公司保持一致,堅定不移地貫徹執行上級領導所交給卧的任務。

二、虛心好學,努力提高業務素質和技能。

熟悉業務、掌握技能是完成好本職工作和履行好職責的需要。為了能儘快適應環境,更好地開展工作,努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向領導和同事請教,通過他們的言行舉止、工作程序等來規範自己的工作行為;另一方面,認真學習公司下發的文件等,努力掌握有關專業知識。通過工作或利用完全空餘時間經常與各有關單位領導聯繫,更多地瞭解和熟悉方方面面的情況。積極主動地承擔大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領導和同志們,力求提高自身綜合素質。半年多年來,通過勤奮好學、埋頭苦幹,工作能力有了明顯提高。

此外還學習了公司的各項規章制度和文件,瞭解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經理。同時對公司的現狀和發展也有了一個較為深刻地瞭解。

三、勤懇、盡責,圓滿完成各項工作任務。

工程部工作多、且任務急、要求標準高。對此,在工作中,能夠主動為位領導分憂,替領導分擔,無論份內份外、工作任務大小,都能夠堅持高標準,並盡其所能自覺自願的完成任務,力求做得讓領導和同志們滿意。半年多來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現出了應有的愛崗敬業精神。協助工程部經理,今年主要完成了以下幾項工作:

一是較好的完成了2-1區東北金城五處十七棟別墅交樓工作。在施工過程中,自己能把握重要環節,通過不斷的努力,完成了公司上級領導所交給的任務

二是經常去工地進行質量安全進度檢查,質量安全工作不能有一絲差錯,不能存有半分僥倖,因此,在檢查時認真負責,不留死角。

三是完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。一年來,無論是各級領導交辦的一些臨時性工作任務,都能認真對待及時做好,按時按質完成。

一年多來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的。由於在公司工作時間不長,對待自己的工作並不是得心應手,工作任務的繁重致使看圖紙的機會很少,理論和實踐的結合方面還有待於進一步提高。我將在今後的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。

以上是我一年的工作總結。在今後的工作中,我將努力堅持“求真務實、誠信為本,腳踏實地、業精於勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學海無涯苦作舟”為勉,虛心學習,不斷提高自己的專業水平和綜合素質,勤奮工作,為公司的發展盡心盡力!

2023年終工作總結範文 篇4

今年是我司實施經營發展思路的第二年,是我司的經營能否取得突破,包括建材經營能否擺脱多年虧損的局面,打好翻身仗在內的關鍵一年,也是上級對我司進行託管重組,我司深化改革、進行資產重組的關鍵一年。搞好一個企業本身就是學習貫徹“三個代表”的重要體現。一個企業關鍵是發展,企業沒有發展就談不上生存,講生存,“三個代表”只是一句空話。發展是我黨執政興國的第一要務,發展對我司來講也是公司生存和發展和廣大職工利益能否得到保障的根本要求。

去年十二月公司工作會議上提出了公司新一年的工作要求,主題是發展中調整,調整中發展,努力做優做強做大主營業務。去年經營收入完成1.86億元,今年的工作計劃是經營總收入1.9億元,要求以2億為起點,達到2.2億,超過公司歷史最高水平,力爭超過2.5億,實現比20xx年經營收入翻一番的目標。其中煤炭經營計劃是35萬噸,要求以40萬噸為起點,力爭達到60萬噸,超過公司計劃經濟時期原煤銷售54萬噸的歷史水平,實現比今年翻一番;油品經營要努力克服缺乏油庫硬件的瓶頸制約,爭取經營比去年翻一番;建材經營要求在去年減虧31萬元的基礎上,今年要調整經營策略,扭轉建材經營多年萎縮下滑的局面,打好翻身仗,要求經營收入達到1000萬元,力爭達到1500萬元,實現比去年經營翻兩番的目標;物業租賃收入計劃是1900萬元,力爭達到2200萬元,比去年20xx萬元有所增長。這個指標是公司在逆境中求生存、促發展的經營指標,是開拓進取的經營指標,是公司實現再次創業的自尊、自強、自立指標。

要完成今年的經濟指標,壓力很大,困難很多。但是不管遇到什麼困難,我們都要積極面對,知難而上,按照“穩健經營、理性投資、量力而行、持續發展”的經營發展思路和“合法、合理、合時、合算”的經營守則,自強不息,團結拼搏,走出一條適合我司生存和發展的路子。為此,對今年的工作提出以下幾點要求:

1、在新的一年必須以新的姿態全力完成今年的經營指標。

公司的經濟指標是全體員工的指標,應以該指標指引全體員工的行為,協調資源,規範公司組織、員工的行為,加強宣傳教育。各部門、各崗位都要以指標為尺度和要求,指引行動。具體要求:一是增強整體性與全局性觀念,各部門、各崗位都是公司的組成部分,要以統一的步調開展工作,凝聚力量;二是加強層級管理,大力提倡敢於面對困難,承擔責任,樹立敢於負責的風氣,不推卸責任;三是提倡工作的主動性和創造性,敢想敢幹,不做傳聲筒,各部門要站在整個企業的角度提出意見,分析情況,解決問題;四是要有可持續發展的觀念,各部門、個單位所做的工作不僅要解決今天的問題,還要為今後的工作打基礎,創造條件,不製造障礙。每一個單位都有可持續發展的問題,要有整體概念、持續的概念,眼光放遠一些,多考慮今後可能出現的問題。

2、公司本部要為各單位起表率作用、帶頭作用,與時俱進。

重點要做好幾個帶頭人:一是帶頭講學習,提高自身素質,更新觀念,多些危機意識、競爭意識,提高工作水平,開闊視野。要善於從書本中學習,從工作實踐中學習,從從經驗教訓中學習,適應市場經濟的發展要求;二是帶頭樹正氣,營造有利於經營,有利於人才成長,有利於團結拼搏的氛圍,形成敢於負責的風氣;三是帶頭講效率。經營要講效率,工作也要講效率,濫竽充數、疲沓的行為不應再出現,經濟指標要量化到人,責任到人;四是帶頭講服務。服務體現工作作風,要增強為公司服務、為基層服務、為領導服務的意識;五是帶頭講發展。發展是硬道理,要圍繞經營這個中心努力工作,把經營搞上去,主動參與競爭,促進企業發展。

3、要大力提倡和培育團結協作、奮發向上的精神,形成團結協作,奮發有為的團隊精神。

4、進一步優化整合經營資源,優化資源結構。

發展集團審計我司提出的存在問題要大力進行整改,要規範內部管理,建立健全有關管理制度,大力開展增收結支,開源節流,樹立“過緊日子”的意識,改變大手大腳的習慣。有關部職能門要嚴格費用開支把關,堵塞各種漏洞,減少浪費,挖掘管理潛力,提高管理效率,要將管理費用減低10—20%。要大力改革分配製度,加強考核管理。在任期考核中除考核經營、利潤外,還要將節省費用作為重要方面;加強本部職能部門與基層單位掛鈎考核,增大掛鈎力度。

2023年終工作總結範文 篇5

20xx年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業,沒有任何經驗的新人,轉變為煤炭銷售會計的行家裏手,個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,並取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的工作、學習情況彙報如下:

一、主要工作情況

1、加強業務學習,提高工作能力。

我是一名沒有任何經驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業性相當強的工作,在煤炭銷售這麼重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止。同時,為了能熟練應用erp系統,我還利用業餘時間自學了《erp系統操作指南之一(之二)》、《erp財務與會計》等書籍,提高了自己的業務水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在20xx年1月份,我剛接觸erp系統時,每辦理一筆業務需要2分鐘以上,而現在辦理一筆業務只需要不到1分鐘,通過自己業務水平的提高,真正為客户帶來了方便,受到了領導與客户的一致好評。在20xx年11月份,舉辦的全面質量管理考試中,順利通過,並取得了優異成績。

2、勤奮敬業,熱情服務。

在銷售會計工作中,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對公司煤炭銷量大、品種多、結算複雜的情況,嚴格按照《地銷煤統一銷售管理辦法》、《兗州煤業股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的規定,從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值税發票的開具等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不苟,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。遵守財務保密制度,對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密,決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、税務等部門的各項工作、各種關係。

3、工作敢於創新,提高工作效率。

本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規範財務工作程序,簡化各種手續。例如:以前開具增值税發票時,一個訂單一開,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發票合開,然後再打好明細附在上方,既節省了發票的使用張數,又提高了工作效率而且方便了查找。

二、存在的不足

20xx年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學習的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調客觀原因較多,沒有充分發揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今後的工作中將認真加以改正。

2023年終工作總結範文 篇6

20_年已經結束,我來公司也有一段時間了,從最初的懵懵懂懂的新人到現在遊刃有餘的老員工,這個蜕變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長,讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由於自己一步一步的成長,才讓這段時光變得與眾不同,十分深刻。我想我會在今後再想起時,仍會笑意十分。

當初抱着一股血熱進入了公司,進入了公司之後才發現工作和我想象中有一些出入。我當初以為這個崗位是一個純技術崗位,其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些失望,原本想要提升自己的能力和技術,沒想到卻不是按這樣的計劃發展。於是我便根據情況進行了計劃的更改。

其實技術和銷售結合在一起才會更好的發展,現在許多的東西都離不開營銷,如果想要提升自己的能力,懂營銷是必不可少的。來到公司之後,就這樣誤打誤撞,讓我變得更加完整。在不斷鍛鍊自己的技術的同時,提高自己的營銷技巧,學習大家營銷的方式。這成為了我今後學習的方向。我也深刻的認識到,這個社會,懂得銷售能夠給自己帶來的財富不止眼前,還有着更遙遠的未來。只有將自己打磨到一定程度,自己的技術才會得到更好的展示和運用。這都基於一個能夠實現運用技術的場地,而這個場地基於我們的銷售之上,沒有客户提供機會,你的技術又能運用於哪呢?因此,我認識到這個問題之後,把營銷技巧放在地位。

學習的這段時間裏,我重新的又認識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮,沒想到這個社會要比我想象中艱難,許多的事情都是需要自己爭取的,別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐着收取利益,這是永遠都不可能的事情。一個人眼光的短淺,給後期人生帶來的是截然不同的畫面和景象,只有自己想明白了這個市場到底需要什麼時,你能夠賦予這個市場什麼,這時你才會有得到實現抱負的機會,否則就是一場空談,毫無價值。

我能夠進入公司,並且在這個職位上堅定不移的發展,首先是感謝公司給予我的這個平台,其次是自己足夠好學和努力,給自己創造了機會,在此也要感謝自己。公司作為一個發展的基礎,能夠讓我有不斷的突破和無盡的發展,這是自己求之不得的,我相信在今後的工作中我會更加的努力,向着自己的目標不斷地發展,絕不停下腳步,止步不前!

這些時間給予了我太多的鼓勵,也讓我有了很大的成長,我希望自己在今後的工作中越來越努力,不辜負公司對我的期望,也不浪這個難得的機會。我會踏踏實實走好每一步,為公司創造價值,讓我的價值也得到體現!

2023年終工作總結範文 篇7

20__年是全面深化改革的關鍵之年,是全面貫徹落實黨的__屆五中全會精神、“__”規劃的關鍵一年,也是我們克難奮進、積蓄後勁、加速發展的攻堅之年。鎮政府在縣委、縣政府和鎮黨委的正確領導下和廣大幹部羣眾的共同努力下,在鎮人大的監督支持下,結合市“項目建設年、深化改革年、作風建設年”三個年、“比投資、賽龍頭”、“大幹100天”活動,緊緊圍繞縣委、縣政府促項目落地和城鄉環境整治“百日會戰”行動,以開展黨的羣眾路線教育實踐活動為契機,以鎮黨委提出的“推進便民服務全覆蓋、深化辦好實事固基礎”為載體,團結拼搏、真抓實幹、務實進取,圓滿完成了鎮第九屆三次人代會提出的各項目標和任務。

全年完成規模工業總產值21.3億元,同比增長23.6%;財税收入2377萬元;農業總產值21.4億元,同比增長2.9%;農民人均純收入14500元,較去年增長18個百分點。20__年,我鎮在詔安縣績效綜合考評中,獲得A類鄉鎮第一名,在市對鄉鎮綜合考評中獲得第四名,在全縣“比投資、賽龍頭”活動中獲得三等獎,獲得市級文明單位、生態鄉鎮。

1.堅持產業轉型,經濟發展取得新突破。

1)、產業結構優化調整。圍繞黨的提出的“海洋強國”戰略思想和縣政府提出的“掘金海洋經濟”目標,結合我鎮地理優勢,做大做強發展海洋經濟產業,放籠誘捕、燈圍捕撈、對蝦養殖、牡蠣吊養、水產育苗五大水產支柱產業不斷壯大。

一是水產養殖業不斷提升。不斷鞏固提升傳統優勢,大力引進中國台灣漁業技術和優良品種,不斷提升海水育苗水平與海水養殖層次。20__年,我鎮發展高密度養殖優良品種,鼓勵高密度養南美洲白對蝦1000多畝。強化市場資源配置,引導海域資源使用向高值高效方向發展,繼續壯大優化。

二是海洋捕撈實現轉型升級。積極引導漁民發展遠洋捕撈作業,小型漁船向大型鋼質船轉變,外海漁業作業得到了跨越式的發展。20__年總產值超過2億元,特別是97艘鋼質捕撈船經濟效益尤顯突出,為我鎮漁業生產轉型升級和拓展遠洋捕撈提供了良好的示範帶動作用。

三是水產加工業快速發展。我鎮水產加工業在安邦水產、東欣食品、浦鬆水產、興港水產、通洋水產等龍頭企業的帶動下,水產加工能力大幅提升,呈現出綜合性、多品種、高值化的態勢,增強了漁業經濟效益和市場競爭力,增加了漁民收入。

四是推動港口海運和物流業的發展。田厝對台專用碼頭建成運行,對台小額貿易如火如荼,20__年貿易額達1066.9萬美元。積極配合做好濱海大通道、華電項目、梅嶺港區碼頭建設的前期工作,抓好赤石灣中心漁港疏港大道、碼頭港區疏港公路、連接各村風景區道路建設,構築現代化交通道路網絡。

2)、重點項目全面展開。圍繞產業升級改革,抓好企業對接項目,產業項目梯度不斷推進,20__年我鎮共落實重點項目3個,總投資2.21億元。一是赤石灣中心漁港建設項目。該項目可研已獲農業部批覆,環評已經市海洋漁業局核准,海域使用論證通過市海洋漁業局評審。項目初步設計已經通過農業部專家評審,近期將完成項目批覆。二是田厝二級漁港升級一級漁港項目。

該項目已申報國家農業部、發改委,並列入國家“__”規劃,已完成可行性研究報告、地形圖測量、地質鑽探、泥沙數模、波浪推算、海域使用論證、環境評估、用海預申請、環評預審、選址意見書和用地預審等前期工作。三是城洲島生態修復與保護項目穩步推進。該項目總投資3000萬元,主要包括現場調查、海龜及周邊海域生物多樣性保護工程、島陸植被修復工程、水資源處理系統工程、海島管理配套基礎設施工程、海島生態建設實驗基地(一期)等六大工程。

項目的實施可以減輕海島生態破壞和環境污染造成的經濟損失,不僅有效保護了海島生態和資源,對區域經濟的發展,特別是對我鎮的旅遊業發展也將起到顯著的推動作用,現已完成總體計劃編制,碼頭建設、植被修復及保護區清理整治。

3)、特色產業扶持壯大。以海億水產科技有限公司為龍頭,投資4.1億元建設梅嶺特色產業園。已建設完成海億、臘州、東翰公司對蝦養殖高位池170個,並完成了園區內水泥路建設及曬水淨化池等配套設施。冷鏈加工項目已完成了冷庫速凍設備的安裝建設,蝦苗繁殖基地已完成水泥育苗池建設及道路建設。梅嶺特色產業園的建成,它的技術引領及所產生的輻射,將帶領我鎮水產業走上高技術含量、高經濟效益的軌道。

4)、旅遊服務提升發展。在漁業不斷髮展的同時,全面啟動旅遊產業,用文化包裝旅遊,用旅遊激活全鎮經濟發展,努力把旅遊產業打造成為梅嶺支柱產業。結合梅嶺三面環海,景色優美,環境宜人的天然優勢,捆 綁鎮內南門村文物古蹟,如明建懸鐘古城牆、勝澳天妃宮、關帝廟、果老山摩崖石刻、觀禮台、望洋台等景觀資源,東門村的報恩寺、煙墩山景點,赤石灣中心漁港、田厝一級漁港等,共同開發打造梅嶺鎮濱海旅遊先行區,進而帶動發展整個梅嶺濱海旅遊產業。

2.堅持生態優先,民生項目進展順利。

1)、突出試點示範,推進新農村建設。20__年,我鎮努力推進赤石灣、寮雅村富美鄉村、南門宜居環境示範村的建設。赤石灣村富美鄉村建設,投資1650萬元購建鋼質船4艘,投資720萬元完成冷鏈加工機改提升項目,投資205萬元完成村主幹道水泥路面硬化、綠化、亮化、廣場磚鋪設及排污管道下埋工程,投資150萬元完成電網改造工程,投資15萬元清理違建5700㎡,投資26.5萬元完成新村休閒公園整治、四個休閒區建設、村內古井圍護修繕、神廟古蹟修繕保護、創建“美麗嬌陽俱樂部”廣場舞隊。

寮雅村清理違建2188㎡,投資20萬元完成村內道路兩側、新舊學校周邊等建設綠化帶約2700㎡,投資20萬元在入村口建設一個涼亭,投資80萬元完成村內道路及環村路水泥硬化和排污管埋設,同時全村每户分發一個衞生桶,增強村民衞生意識,大大改善了村內環境。

南門村宜居環境示範村建設,已完成全村規劃及涼亭、木屋、觀景台及木棧道的設計,對村主幹道兩側亂堆、亂放、及衞生死角進行清理,進行拓寬、亮化、綠化,同時建設石卵路385米,果老山、望洋台、懸鐘古城、海灘等基礎設施也逐步完善。

2)、堅持規劃先行,推進民生工程項目建設。一是加強基礎設施規劃建設。20__年,我鎮進一步加快村鎮規劃建設,不斷完善公共基礎設施建設,完成了全鎮各村的詳細規劃,推進村內舊路改造大力推進道路硬化、亮化、綠化工程,新增下河、寮雅、赤石灣、石城四個村村內主幹道路燈安裝和綠化帶建設。二是大力推進校安工程。全鎮校安工程總計13個項目,總建築面積17950m2,總投資3000多萬元。

目前,梅嶺中學宿舍樓、寮雅國小教學樓、玄鍾國小教學樓、下河國小綜合樓、林厝國小綜合樓、田厝國小宿舍樓、梅嶺中心幼兒園、田厝國小塑膠跑道、田厝國小教學樓等項目已竣工驗收,梅嶺中學教學樓、下傅國小教學樓、玄鍾國小宿舍樓20__年也可投入使用。三是加大海堤除險加固項目投入。該項目總投資750.17萬元,已完成項目施工單位、監理單位招投標,已於近期正式開工建設。

3)、加強“兩違”拆遷,推進城鄉環境整治。按照縣委、縣政府統一部署要求,我鎮集中力量積極開展城鄉環境整治和“兩違”拆遷行動,堅持統一思想、明確任務、突出重點、穩步推進,取得了初步的成效,較好完成全年縣下達的任務。共拆除違法建築214宗,拆除面積14295.2平方米,拆除騰出土地面積15552.2平方米,有效解決農村“髒、亂、差”現象,大大改善我鎮投資環境和居住環境。

4)、實施多項開發,推進扶貧工作發展。圍繞各級扶貧工作會議精神,樹立“大扶貧”理念,健全扶貧機制,強化扶貧責任。推進產業開發、科技扶貧和社會幫扶等多項扶貧開發項目,20__年,我鎮實施扶貧開發項目6項,涉及漁港基礎設施建設、項目設施配套建設、果老山公園基礎設施建設、道路及路燈建設等多項民生工程,不斷改善了羣眾生產生活條件,全鎮扶貧工作取得階段性成效。

3.堅持統籌發展,社會管理不斷完善。

1)、強農惠農政策全面落實。20__年共發放農資綜合補貼874423元,發放良種補貼84675元。全鎮15個行政村全部實行低保户民主票決制,讓全鎮436户893位真正困難的羣眾得到國家低保、五保政策補貼。舉辦捕撈養殖技術服務、安全生產、防洪防汛等培訓32場,受訓漁民羣眾5600多人次,進一步提高了漁民生產生活安全意識和養殖技術水平,有效提高了漁民的收入。

2)、公共衞生、醫療事業健康發展。積極開展科技、文化、衞生“三下鄉”活動,配合上級主管部門開展打擊非法行醫專項整治行動,淨化了醫療市場和藥品、食品市場。積極推行新型農村合作醫療制度,全鎮參合率達100%。全面實施農村新型養老保險,參保率達90%。人口和計生工作走上規範化管理軌道,注重依法行政,強化優質服務,全鎮人口出生政策符合率達83%。

3)、安全穩定工作有效保障。圍繞“保增長、保民生、保穩定”的要求,把維護社會安定穩定工作擺在更加突出的位置,強化各項措施的落實,20__年,沒有發生安全生產事故。深入開展傾聽羣眾訴求活動,及時化解各種矛盾糾紛,20__年全鎮共接待羣眾訴求297人次,受理各類糾紛205件,調解成功203件,調解成功率達99%,各種矛盾糾紛得到及時化解,有力地維護了一方的穩定。切實抓好民兵預備役建設,積極配合駐詔部隊演習工作,全民國防意識進一步增強,20__年我鎮有12名有志青年應徵入伍。

4.堅持務實發展,自身建設得到加強。

1)、聯繫服務羣眾進一步深入。

我鎮以開展“黨的羣眾路線教育實踐活動”為契機,立足我鎮實際,堅持圍繞中心,服務大局,把教育實踐活動和全鎮中心工作緊密結合,提出了“推進便民服務全覆蓋、深化辦好實事固基礎”活動載體。

活動開展以來,鎮黨委落實為民辦實事項目6項,各村為民辦實事項目累計52項,鎮領導上黨課共15節,集中學習14次,組織專題輔導4場,組織觀看專題片2場,撰寫心得體會15篇,開展談心交心活動106人次,相互查找問題192條,提出批評意見192條,提出整改措施299條,圍繞“四風”專題討論3次,自學科目17項,聘請縣檢察院作廉政警示教育2次。同時舉辦全鎮黨支部書記、鎮村便民服務代辦員和村綜治漁業管理員業務培訓3次,210人次參加。

2)、勤政廉政建設進一步加強。

積極組織學習宣傳貫徹黨的精神和__屆三中、四中、五中全會精神,要求全體幹部職工做到五要:要用心謀事、要勤奮做事、要創新成事、要依法辦事、要廉潔幹事,切實樹立為民、務實、清廉的良好形象。嚴格貫徹執行中央改進工作作風,密切聯繫羣眾八項規定,要求幹部職工從自身做起,從實際工作做起,身體力行,在改進工作作風、密切聯繫羣眾等方面狠下功夫,求真務實,真抓實幹,真心實意地為羣眾服務。

同時,在全鎮15個村設立了便民服務代辦點,方便羣眾諮詢,接受羣眾委託代辦等服務。便民服務中心開通以來,共受理羣眾服務事項100件,辦結率為100%,開展民情懇談20次,收集民情民意30多條。政務、村務“三公開”工作不斷規範,切實保障了羣眾的知情權、表達權、參與權和監督權。

2023年終工作總結範文 篇8

一年的時間就這樣走過了,在經過一年的努力後,我最終能夠説在不斷的成長中得到了更多的提高。一年的時間過的真的是很快。作為醫院醫生的我,一年來認真努力的工作,20__年對我來説,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨着我漸漸的成長,我會有更多的提高,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發展的。

一、思想上

始終與黨中央堅持一致,緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題。從事醫療活動,緊跟國際國內形勢,拒絕行賄、受賄;服從領導,團結同事,愛崗敬業,未發生一齊醫療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人着想,本着“節儉、節盛環保、優效”的原則,選擇簡單的醫學專用方法,做出最夢想的醫學專用效果。

二、在科主任的領導下

業務上秉承過去的優良傳統和作風。認真學習,勤於總結,對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及裏、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫學專用常用方法和技術,如:各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身醫學專用方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生,低年資住院醫生和主治醫生,理論與實踐相結合,學習掌握基本醫學專用方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染,充分發揮了一名副主任醫生應有的作用。

三、工作業績與上年相比

醫學專用例數有所增加。日間醫學專用水平有所提高;學習掌握了醫學專用科幾種新藥的具體應用;小兒、老人醫學專用更加得心應手。今後,要更加善於學習、善於總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自我的人生。就是這樣的,作為一名醫生,必須要有高度的職責感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨着時間的增長,我的醫術會得到更多的提高。

四、新一年工作計劃

20__年繼續作好以下工作:

1、規範病歷書寫。

2、規範體格檢查。

3、強化臨牀技能操作。

4、深化無菌操作技能和意識。

5、進一步掌握各種急救技術,加強對各種重大創傷和複合傷的搶救知識和技能的培訓。

更加全面系統掌握臨牀醫學基本知識,外科不是一門孤立的學科,它與內、婦、兒的學科有着密切的聯繫,特別是呼吸、消化、心內等學科知識是外科治療的基礎。加強對各科基礎知識的學習,掌握常見病、多發病的診斷和鑑別診斷,提高臨牀治療水平,避免誤診誤治,有效防範醫療差評。

可是這些不是最重要的,思想才是第一,只要本着為人民服務的態度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫生的職責和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!

繼續深抓基礎醫學知識學習,強化基本技能訓練。現代外科發展日新月異,當前外科主要以微創、提高病人生存率及生活質量為發展方向。同時外科也是一門實踐性非常強的醫學科目,要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作。

2023年終工作總結範文 篇9

20__年,我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮鬥下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將物業管理處一年來的工作情況總結如下:

一、管理處的日常管理工作

自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責後,對我處來説是一個全新的工作領域。___管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝着公司既定目標前進的一保障部門。

管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衞生、綠化養護、水電維護、安全保衞。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

二、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面

全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住户房屋漏水,2、7#樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協調後,將廚房改移位後,已得到明顯的改善。

2、收費工作工作

全年收費工作完成得較好,除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能最大限度地利用資源,儘量盤活資金,為公司創收。

3、日常維護

今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成___、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養和環境衞生、綠化養護工作。

4、環境衞生

在維護園林綠化、清潔衞生方面,不斷地完善、改變管理方法,儘量地做到園林綠化完好、清潔衞生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區住户營造了一個舒適、温馨的家園。20_年,我處為公司獲得了愛衞先進單位稱號。

5、水電維護

主要對轄區內的___、香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%,嚴格控制在允許範圍內;轄區的4個配電房,5台電梯,兩台高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發生。

6、裝修管理

按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道,實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,並實行每日必須到裝修户現場巡視登記制,做到發現問題及時及時處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理

今年安全工作總體較好,轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年___發生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痺和僥倖思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。

三、加強學習,提高業務水平

由於感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閲歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

四、存在的問題和今後努力方向

一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,管理處多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊幹邊摸索,以致有時工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;

第三,相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求;

第四,車輛不斷增多,小區路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不願將車停放進去;

第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、鏽蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重;

第六,現階段,我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔;

第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業管理成本較高,存在虧損,主要是物業規模小,投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利於公司發展。

在新的一年裏,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發展壯大,貢獻應該貢獻的力量。應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識和相關法律常識。加強對物業發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業的瞭解。

2023年終工作總結範文 篇10

20xx年,在領導的支持和幫忙下,我與單位同事的團結協作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的必須成績,現就20xx年度個人工作狀況總結如下:

一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表

1、認真做好了會計核算工作

(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環節。20xx年,我嚴格按照“年度預算制度”有關規定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算並及時將各項業務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。

(2)本着對單位領導、同事負責的態度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20xx年全年,及時交納各項保險萬元。其中:為XX名職工辦理退休養老保險XX萬元。

(3)20xx年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬元。

(4)制定了內部會計帳務處理規章制度及管理工作辦法,加強財務內部管理,對各項經濟業務手續的審核認真細緻,嚴格把關,並能夠及時與部門預算比較,對不合理的開支拒絕辦理。

(5)加強和完善國有資產管理,20xx年,為防止我辦的國有固定資產的管理出現問題(如固定產明細記錄不完整),我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理,為固定資產的使用和管理打下更好基礎。

(6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規範化更進一步。

(7)根據財政部頒佈的新事業會計制度。按財政局要求所有20xx年會計業務處理務必執行新的會計制度,由於文件下達較晚造成了工作重複。為此我加班加點的進行會計的業務處理,及時準確進行了相關數據上報。

2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務

(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對並進行了賬務調整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現審計工作基本完成。

(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出狀況,經認真研究測算,按規定時間完成了20xx年預算上報工作。

二、保障正常經費的下撥,用心爭取資金,提高資金使用效益。

20xx年在我辦領導的大力支持下,用心加強與市、區兩級財政的協調工作力度,將我辦每年財政預算經費由20xx年度萬元爭取到萬元。目前,20xx年度的經費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金,在保證機場辦工作正常運行下,財務管理方面,盡力減少不必要的開支,用心挖掘節約潛力。在日常辦公時,充分利用網絡辦公系統,減少紙張的流通及其他物質的消耗。透過節約挖潛,取得了較好的效果,同時響應了黨中央提出的建設節約型社會,節約型政府、節約型機關的號召。

三、用心參加業務培訓,適應新形勢的要求。

近年來,市、區財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產納入財政“固定資產動態管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我用心參加財政局組織的各類業務培訓。按照“學習制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業會計制度》、《會計實物操作》《經濟學基礎》等書並寫了讀書筆記,透過學習提高了自身業務素質和業務技能。

四、參與和開展了x20xx年重大項目工作。

20xx年是我X起步的關鍵一年,年內同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,我先後參與和進行了前期論證及論證相關工作,先後為選址、建設規劃等項目辦理了賬户的開户與撤銷工作。同時,按照專款專用的原則建立會計賬簿進行會計業務的處理工作等等。

五、今後的工作計劃

20xx年,我將繼續在領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:

1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》《經濟合同法》等。

2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執行狀況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策帶給有用的決策信息。

3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,並加以認真進行分析。

4、繼續與財政局、税務局協調20xx年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。。

5、按時提取工會經費,職工福利費和個人所得税工作,及時交納職工醫療保險和税金。

6、在對各項目和專款的使用中,要嚴格按照“專款專用”的原則,對各個項目資金的使用進行監督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。

7、認真完成領導和上級部門佈置的各項工作任務。

總之,在過去的一年裏,我雖然取得了一些成績,但在財務分析、溝通協調潛力方面,距離上級業務主管部門、領導以及單位同事對我的要求還存在必須差距,工作缺乏創新精神,針對這些問題,我會在20xx年進一步加以提高和改善。

今後,我將繼續認真學習深刻領會黨的xx屆三中全會精神,增強服務意識,在關係到職工個人利益方面,要認真掌握好政策;在資金支出方面做到及時向領導提出合理化推薦,同時認真加強業務學習,使我X的財務工作再上新的台階。

2023年終工作總結範文 篇11

出納試用期工作總結

時間過得很快,轉眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補.

回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最後才有了小的成績和經驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。

一、失誤、缺點和經驗簡談

以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是“調蟲小技”,不以為然,可就是抱着這種心態剛開始幹出納工作出現不少的失誤,

第一失誤就是開具支票上的錯誤。

制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終於把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑑時也是一門技巧,印鑑重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。

基於上述業務需求,根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了excel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。

由此可見,虛心的、積極的心態是幹好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學裏,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

二、取得的成績

在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、 嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

2、 每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金髮放。

3、 及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行餘額調節表。

4、 起草財經公文、人事公文並及時發放、傳閲、存檔、保管。

5、 監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

6、 開具日常收款業務發票,並保管好空白髮票和其它支票。

7、 開發了excel平台票據套打系統。

8、 填寫地税申報表。

9、 完成財務經理交待的工作。

出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,佔有重要的地位。

三、今後的努力方向

作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求: 一.學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。 二學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業道德。 四.出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、税務、社保等單位的外聯溝通能力。

以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現自己的人生價值。

在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中。

2023年終工作總結範文 篇12

公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來讓公司快速發展,才能夠創造新的輝煌。

一、做好員工的基礎培訓

精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這麼大,真正的精英也不一定會來到我們這裏,就算來到了這裏也不一定會一直留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對公司沒有歸屬感,也就不會為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲備才是最關鍵的,雖然不一定能夠培養出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養起來就會使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓,傳授工作技巧,培養他們的能力,他們所學到的知識也會運用到公司工作中,捨不得花費小代價去培訓自己的員工,這就相當於不願意加固自己的基礎,每個公司都是通過內部培養,外部招攬的方式來實現工的遞進,但是很多時候靠得住的還是公司內部培養出來的人,也只有他們對工地有感情,願意一直做下去。

二、提升員工對公司的認同

來到公司後每個員工都會成為我們的夥伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高,如果優秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,我們都要想方設法的提高他們對公司的認同感,讓他們接受公司,認同公司,願意成為公司的一員願意與公司一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開心,過的快樂,這樣才能夠使得他們願意為公司發展付出自己的力量。

三、公平公正,賞罰分明

作為管理人員,對待每一個員工都必須要做到公平公正,因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必須具備的,不因為自己的喜好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數據説話。員工做的好就必須要給予應有的獎勵,發揮他們的積極性,如果員工發現做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,不在願意去努力,因為無論好壞都是一樣的結果又有誰願意這麼做呢,不要把他人當傻子,犯了錯一定要懲戒,一是要告誡員工不準再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。

四、知人善用

管理者就必須要學會用人,只有用好人才能夠把發揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀察發現他們的長處優點,適當的調整他們的工作,讓他們發揮出自己的長處,使得工作更高效這才是最好的。

管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進步。

時光如流星劃過,瞬間即逝。進入公司工作已經_個月了,清晰的記得我是怎樣進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業務不精,環境也很生疏,但經過這幾個月的鍛鍊、,並在領導和同事們的悉心指導和幫助下,使我取得了很多進展。

這份工作雖然技術性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發生,需不斷學習,並在第一時間去解決問題,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業務水平和專業技能。還要藉助有關書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,並在日常生活中認真貫徹落實以備後用。現將我入職以來的工作做如下總結:

一、主要工作總結

1、明確目標,理清思路,幹好本職。

作為一個__管理員的工作可以用收、管、發三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全=做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據上的內容,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區域的工作,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區放置,歸類擺放,尤其注重發貨過程中的相關問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,以及支數,並指定在哪裏存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海裏以方便工作。

2、遵循原則,堅持先裝後卸,先進先出原則。

這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發完,在對新貨物按新舊程度分先後發貨。

3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務質量。

裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據,並核實單據上每項內容與所發實物一一對應,公司公章與經辦人簽字等手續齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客户要裝卸貨物的具體情況,以便客户心中有數。裝卸貨完畢,檢查單據上的裝卸手續是否齊全,若各項蓋章簽字手續齊全方可交與客户安全離開。做到讓客户高興而來,滿意而歸。

二、經驗教訓

要對每天的工作進行歸納總結。

這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,於是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結,這方法真的幫了我很多忙,是我在以後的工作中受益匪淺。

在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節,對工作經驗進行總結分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章。以便在以後的工作中有利於加快自己前行的腳步。

2023年終工作總結範文 篇13

醫院財務工作在醫院各級組織的領導下,結合計劃安排,全科人員目標明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫院的財務管理和會計核算工作。確保醫院醫療工作的正常開展和各項制度的改革,不斷地提高醫院的經濟效益和社會效益,努力加強財務管理,保證醫院各項經濟目標的順利實現。經全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作,現將具體工作總結如下:

一、用心進行政治、業務學習,提高職工隊伍職業道德素質

1、組織財務科會計人員學習預計20xx年度將實施的《醫院會計制度》(徵求意見稿),透過學習讓會計人員提前掌握國家關於醫院會計制度的變化。

2、參加各種學習培訓,如會計繼續教育學習、審計繼續教育學習,學習後全部考試透過。

3、對收費員進行職業道德培訓:強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,並將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關於加強醫收費票據控制與管理的有關規定》對收費員進行了講解。

二、做好日常工作及財務分析,加強財務收支管理

根據醫院的實際狀況,加強醫療業務收支管理。努力增收節支,減少醫療費用支出,充分利用醫xx萬元,藥品收入xx萬元,其他收入xx萬元,總支出xx萬元、其中醫療支出xx萬元,藥品支出萬元,財政專項支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計結餘約萬元,實現了收支平衡,略有結餘。

門診收費員總計收費單據張,收費金額萬元。住院處住院登記人次,收取押金萬元,辦理病人結帳人次。

三、加強資產管理,確保醫院資產安全

1、採用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:醫院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發的每日收費制度執行,出納每日都按時將現金送交銀行。由於醫院的特殊性,經常在出納銀行存款後有病人交費住院,造成現金超庫的狀況,為此財務建立了現金報告制度。醫院財務工作總結財務科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監督退費行為,但發現此項工作仍有缺陷,財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調退費、報損、作廢票據務必全部上交,建立了票據交接機制。

2、每半年、年終組織全科財務人員對醫院物資實地盤點,對醫院物資狀況做到心中有數,以便協同相關科室共同管理好醫院財產物資。

3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。

四、強化管理,建立良好的工作秩序

1、用心推進新農合醫保醫療工作的開展,認真瞭解有關政策規定,配合有關工作,使醫院有關工作開展得越來越順利,有利於醫院的發展。

2、醫院物價方面的工作還有待於進一步提高,就應認真作好有關方面的調查工作,提出合理化推薦,使得醫院醫療收費更加合規合理,有助於增加醫院的市場競爭潛力。

五、用心配合推進醫院數字化建設以及醫保軟件接口工作

財務科及其所屬部門在醫院軟件更換,醫保接口軟件運行不暢中,為醫院數字化的早日實現,並克服了各種困難,用心配合各部門工作作出了努力。醫院HIS系統財務有關管理方面的報表有怠於進一步完善。六、用心對外溝通,加強與相關部門聯繫,有序推動工作。

1、與發改委、財政局加強聯繫,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫院預算支出上報工作完成。

2、理解了物價局今年收費許可證年審並順利透過。

3、醫院信息卡收費申請,因提前與物價局聯繫,説明醫院數字化建設需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批覆,保證了醫院門診醫生工作站的順利實施。

總之,醫院財務管理、會計核算工作在各級領導的正確領導下,保證了醫院財務管理工作的正常開展,對醫療收支費用的管理較好,嚴格遵守財經紀律,較好地完成了各項工作任務。

2023年終工作總結範文 篇14

20__年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:

1.在學習上,注重提升個人修養。

1)、通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹#的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。

2)、認真學習財經、自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

3)、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照勤於學習、善於創造、樂於奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

4)、不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

2.在思想上,認真履行崗位職責。

作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好財務工作計劃,樂於接受安排的常規和臨時任務。

3.在工作上,紮實做好本職工作。

一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了全體職工的好評。

作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時體會到,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。

2023年終工作總結範文 篇15

__同志是__單位的工會主席,自從擔任工會主席以來,以年輕人的朝氣和活力,圍繞企業經濟建設這根主線,虛心學習,取得了一定的成績,受到了黨政的肯定和職工們的讚揚。

一、虛心學習、努力探索__同志自擔任工會主席以來,以高標準嚴要求對待自己,以謙虛謹慎的態度積極學習,他不僅向老同志們謙虛請教,向他們請教工會工作的內容、所注意的事項、個人能力、品質等方面的修養等,同時他還有選擇地通讀工運等有關資料,向同行們取經,以使自己儘快適應這一崗位,由於他的專心學習,對工會工作很快由外行轉為內行,並使工會工作很快地步入正規,使工會工作的各項工作有序正常地開展,受到了企業黨政和企業職工們的肯定。

二、圍繞經濟工作、開展職工素質工程工會工作的一切目的就是維護職工權益,保障企業經濟工作的正常開展,為此__同志不僅緊緊圍繞企業經濟工作並且積極參與,以合理化建議、職工素質工程等為載體,不僅自己參與了企業gmp培訓,還與技術等部門密切合作,以培訓班、知識競賽等方式方法為手段,切實加強了gmp知識的學習,20__年共培訓了____,培訓人次達20____人次,使之達到了相關人員知其然,知其所以然,為gmp認證創造了一定的軟條件,在舉辦迎新年晚會時以gmp知識為考題,受到了職工和企業管理層的表揚,為企業gmp知識深入人心發揮了自己的作用。

__同志知道自己雖然在工會工作中取得了一定的成績,但深知自己只是一位工會工作的新兵,工作中還有很多的不足與缺點,因此他更加努力地以熱情和奉獻投身到工會工作中。

2023年終工作總結範文 篇16

光陰似箭,自從本人20____年加入珠寶以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20____年的__月讓我擔任主管一職,這是對我工作的肯定。回首自己一年經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:

一、品德素質修養及職業道德

通過報紙,書籍,雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質量成績,效益和貢獻

保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使自己的工作業績有了長足的提高。

三、工作中的經驗

銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:

1、認真的接待顧客,做到三米問好,一米詢問,微笑服務是關鍵,人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。

2、充分展示珠寶飾品,由於多數顧客對珠寶知識缺乏瞭解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的瞭解越多購買後的滿足感越強烈,常言道;“滿意!”是顧客的廣告。

3、促進成交,由於珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最後成交前壓力重重,所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。

4、熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。

5、售後服務,當顧客購買後營業員的工作並沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最後説一些祝福的話是顧客的心情愉悦。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。

四、工作中的不足

總結一年來的工作,儘管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的瞭解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得的,消極思想是銷售的敵人。

對銷售失敗後的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個櫃長,就像一個帶兵打仗的班長,衝在第一線影響,感染成員很重要,作為櫃長首先要起到表率,模範帶頭作用,一個櫃枱就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。

五、今後努力方向

1、在鞏固已取得的成績基礎上,加強對珠寶首飾的瞭解,提高自己的銷售技巧,借鑑他人成功的經驗。總結失敗原因,及時改正。

2、不斷加強素質培養,進一步提高業務水平。

3、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對於顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。

4、掌握客户心理、向先進的同事學習,向有經驗的同事學習,端正服務態度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業名聲而努力工作。

過去的工作中,儘管有一定的成績,但在一些方面還存在着不足,在今後的工作中我將認真學習業務知識,努力使工作業績全面進入一個新水平,保證完成全年的任務。

2023年終工作總結範文 篇17

土建工程師個人年終工作總結

今年是我成為上班族以來的第二個整年。土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該説這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現在就20xx年的工作情況總結如下:

一、一年來經過我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、c組團前期開工準備工作、c組團樣板房工程等公司領導交付的其他工作

1、一、二期工程施工資料整理及移交工作

今年上半年二期工程順利交工並交付業主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閲,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的户型圖、質保保證書、使用説明書,我都要提前準備齊全,已備交房時給業主以充分的保障。二期13棟樓的備案資料全部經由我手整理完畢,再領導的指導下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房後由於資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對一、二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄並制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費大量精力,花費將近一月的時間,終於不負領導所託吧所有資料都重新整理完畢。

2、二期工程景觀、綠化工作

年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對於現代化小區,比重雖小,但是意義重大。它是現代化新生活小區不可或缺的。由於準備充足,二期的景觀、綠化工作進行的很順利。

但是,後期驗收時,由於苗木規格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩,最終,我通過與技術部通力合作,把所有苗木的種類、數量、規格全部核查到位。最終順利的完成了領導交付的此項工作。

3、工程

9月初,接領導指示。要建設c組團樣板房。它是20xx年在全國房地產低迷情況下,公司領導英明決定c組團開工,組建加這種新户型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤後的銷售業績,同時也是公司今年即b組團銷售情況不樂觀後的一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。

在接到領導指示後,我快速的投入到實際工作當中去,為了達到預期效果,我2天內3次定位放線,最終滿足了領導的預期效果。在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現場,下班後由於工程需要多次加班加點工作。後期由於裝飾公司的介入,這就需要良好的協調能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發生的摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤後可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應有的貢獻。

在順利開盤後,我又與技術部合作。參與了樣板房後期的決算事宜。

二、一年來的工作心得

1、保持良好的心態與積極進去的工作態度。我作為“”一分子,自覺遵守公司的各項規章制度,服從上級領導的工作安排;以對公司絕對忠誠的態度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家裏的事情去做,在解決現場施工管理、協調等工作上,依據現場實際情況積極主動的思考,自己考慮應該完成的各項工作,而不是等領導來安排。以主人翁的心態投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。

2、把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領導和同事們的支持和幫助。

3、通過一年來的工作發現自己還有很多不足之處:在工作中處理現場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細心,這些問題我將在嶄新的20xx年多加註意克服。

20xx年,對於我來説是探索、學習、進步的一年,面對着與以前不一樣的工作內容,我擺正了自己的心態,充分發揮主管能動性,積極主動的思考。在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領導賦予自己的機會開闊了自己的視野。

2023年終工作總結範文 篇18

20__將逝,笑盡艱難成往事,在這一年裏,值得自己去回顧的事情很多,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不懈地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將這一年來的工作總結匯報如下:

一、20__年工作總結

(一)工作總結

我於20__年5月擔任客服一分隊小組長一職。在科室領導和同事們的關心指導下,用較短的時間熟悉了小組長的工作範圍和職責。

心思縝密,盡職盡責:在日常工作中,我勤奮努力,認真完成上級交代的相關工作:日常巡檢、投訴處理及投訴月報、現場緊急事件處理、日報及服務質量分析月報等。

富有創新意識,提升整組業務水平:在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。作為客服分隊的管理人員,不僅要對現場運營進行實時監控和管理,也要善於思考,對提升服務質量提出相應的新舉措。為了提升坐席代表的業務水平,我提出“温故知新”舉措,對固定知識點進行重温和鞏固,並學習新知識點,對業務知識全面瞭解;為了提升服務質量,提高整體服務水平,我提出“大家來找茬”計劃,每天對問題錄音、營銷錄音以及優秀錄音進行分析和討論,為組員提供互幫互助,相互提升的平台。

合理利用優勢,為呼叫中心出一份力:因為我曾經有廣告公司的策劃經驗,在領導們的支持和信任下,負責呼叫中心20__年品牌策劃。通過調查研究和案例收集分析,我完成了20__年品牌策劃案的編寫,受到了信息部領導和科室領導的一致認可,並在後續的執行過程中擔負起與廣告公司溝通和協調的工作。

團隊合作,其利斷金:我們的班組在吳滔的帶領下,成為了一個做事風格嚴謹、團結且真誠的班組。我們有着一個共同的目標就是成為長沙機場卓越班組,成為一道亮麗的風景線。為了這個共同的目標我們努力着,合作着,思考着,創新着。通過我們共同的努力,20__年二季度我們成為機場的優秀班組,這是我們集體的榮譽,也是呼叫中心乃至信息部的榮譽。

(二)工作中的不足

1)對於領導交辦的任務,雖然能基本完成上級交辦的任務,但是處事不夠幹練,想問題不夠全面,不夠深刻。

2)有時處理投訴問題思路不夠清晰,溝通不到位,使得處理起來比較被動,溝通協調能力有待加強;

二、20__年計劃

(一)藍圖繪就,目標確定,關鍵在於抓好落實。

紮實工作,提升服務:伴隨着長沙機場呼叫中心的成長,我們也在不斷的改進工作。服務質量是呼叫中心發展的根本,20__年在我的日常工作穩步推進的同時,我將更加註重對現場運營的管理。通過對各項數據的研究,對各個組員服務質量和心態的關注,對業務知識更新的宣貫,達到提升服務質量的目的。

開拓思路,創新工作:在“温故知新”和“大家來找茬”長效舉措將繼續執行的同時,我將開拓創新,提出一些新的長效舉措,調整員工心態,提升服務質量,提高全員工的服務意識。

積極思考,快樂營銷

隨着呼叫中心的發展與壯大,極為迫切的需要提升營銷業務,我希望參與新一輪的營銷策劃案,並且制定組員營銷計劃,推廣營銷策略,提升營銷意識,培訓營銷理論知識,加強營銷實戰經驗,為呼叫中心的業務發展盡一份力量。

(二)加強學習,提升個人素質

強化崗位業務知識學習:客服的業務水平是呼叫中心發展的生命線,作為小組長的我,無論是基礎業務知識還是處理疑難問題,都應該遊刃有餘,保證工作質量,爭取成為“專家”中的“專家”。

自身學習,提升發展空間:在我的職業生涯中,不斷學習和摸索創新是我工作的動力,喜歡挑戰和提升的我更希望能夠有更好的發展空間。20__年我將報名參加助理經濟師的學習和考試,為職業生涯拓寬道路。

提升溝通和協調能力:作為班組的一名管理人員,溝通和協調能力是體現士兵是否可以成為將軍的基本條件。提升溝通與協調能力的舉措我將計劃兩點,首先閲讀“心閲城堡”中各類書籍,比如《演講與口才》等,其次多聽優秀錄音,學會取長補短。

儘管節候已冷到深處,時間依舊負重而行,但我畢竟有了一個新的開始:20__的晨曦初開,一種祝福的陽光,暖暖地將我們照耀。在新年的爆竹聲中回望一年的收穫,在除夕的火塘旁籌劃明春的耕種。藉着虎年的好運道,希望自己的事業如鐵馬金戈一般,不顧惜力氣,不懈怠精神,如一股洪流,摧古拉朽地前進。不動搖於普世俗事,不折騰於創新思索,縱使千難萬險,卻有夢想在握;雖是滄海橫流,卻有云帆高掛。用又一365個日子的夢想和努力,書寫一部輝煌的《心之橋頌》,我,應當能做到。

2023年終工作總結範文 篇19

從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收穫,自進入酒店財務部做一名前台收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和收銀工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:

一、服從管理、慮心學習

做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前台的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟着老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。

二、尊重自己的工作、尊重每一個人

堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在__酒店這個環境優美的大家庭裏,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。

三、注重細節、服務第一

記得___經理培訓的“100-1=0”這個質量公式,在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記着質量公式的最後一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。

四、明確目標、正確把握

用學習的眼光去看待工作,不僅學好收銀業務知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地瞭解酒店企業文化,前台是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什麼程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什麼和下一步需要怎麼做。

五、明年工作計劃

1、深入學習,責人責已。不能停止學習的腳步,不能放慢學習的進度,對酒店對部門對崗位熟知並負責,在要求員工的同時更加嚴格要求自己,樹立標本,樹立形象。

2、加強監督,嚴格把關。每一個崗位都代表着財務部,更代表着酒店,監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督,避免錯賬,減少風險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準確。

3、陽光心態,相互創造。端正工作態度,遇事不急不躁,做到穩,準,優,講效率比質量,團結同事,關心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位收銀員感受到財務部的温暖,相互學習,求長補短。

4、再接再厲,永創佳績。沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收穫,近期前台人員少,已經停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致,共同進步。

2023年終工作總結範文 篇20

在公司領導和辦公室的正確領導下,結合崗位實際,樹立為領導服務、為公司服務,為移動事業發展服務的思想,較好地完成了組織交給自己的各項工作。下面我就個人今年來的工作情況向大家做以總結匯報。

1.立足本職幹好工作

回顧今年的工作,自已能夠勤奮學習,努力工作,認真完成各項工作任務,積極參加公司組織的各項政治活動,努力學習,不斷提高政治素質。自已做為一名汽車駕駛員,努力做到馬達一響,集中思想,車輪一轉,注意安全,車行萬里路,開好每一步,十分把握七分開,留下三分防意外。平時總有一種責任感和安全感,在工作中始終保持一個清醒的頭腦,雖然駕駛員的工作很單調,但是它確實能讓人有一種自豪感,這種工作要求有很強的責任心,駕車中來不得半點馬虎,集中精力,按章操作,十次事故九次快,思想麻痺事故來,因此自己能夠時時把安全二字放心間,愛崗敬業,吃苦耐勞,行車時處處想到安全,工作中做好服務,重點突出為領導服務,以服務為本,決不讓人等車,做到車在哪裏人就要在哪裏,行車中做到安全第一,中速行駛不開英雄車、不酒後駕車、疲勞駕車、賭氣駕車,不搶超、搶會,集中思想行駛不閒談,按章駕駛,做到禮讓三先,牢記自已的責任,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,防止任何事故的發生,保證安全行車。行車中做到遇有情況不明,雨雪霧天氣視線不清,以及通過交叉路口彎道,險道和繁華路段時,減速緩慢通行,避免事故發生和人身安全。愛護車輛,勤儉節約。從進入公司上班開始,在車輛維修方面就嚴格要求自己,先請示後修理,先報告再執行,做到維修和配件講質量、比價格,到單位指定的汽車維修廠去修理,力爭做到能小修決不大修,能自己修理的決不到修理廠去修理,勤儉節約降低企業費用,保證完成出車任務,全年安全行駛4萬多公里。平時注重保持車輛整潔,衞生、乾淨,讓每一位乘車者都有一種舒適感和親切感,能夠熟練撐握自己所駕車輛的性能,按章辦事,搞好服務,隨叫隨到,不分時間、地點和休息日,因為駕駛員的工作很特殊,所以幹一行愛一行,對外樹立我們移動公司的企業形象,先做人,後做事,優質服務,不怕吃苦,兢兢業業幹好工作。

2.加強團結服從管理

在做好本職工作的同時,我積極參加公司組織的各種政治活動和公益性活動。工作中注意加強團結,服從管理,樂於助人,平時注意能夠團結同志,互相幫助,善待他人,熱心幫助他人解決困難,求真務實、埋頭苦幹、自覺做到個人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。緊跟形勢,按照公司全年的工作方針及指導思想,並肩作戰,齊心協力完成好今年孝感市公司提出的工作要求。始終保持一種良好的敬業精神,把汽車駕駛工作要視自己的生命一樣在前進,不折不扣的貫徹落實好各項規章制度,從我做起,不圖名不圖利,始終保持和公司的發展一致,公司沒有發展我們員工就沒有前途。平時不斷加強學習,努力提高自己的文化素質,利用業餘時間學習計算機、法律知識,以及進一步學習自己的業務知識多看書多學習,通過學習不斷提高思想覺悟,做到勤奮工作,熱情服務,步調一致,能夠更加圓滿完成公司交給各項工作任務。回想近年來的工作情況,找差距、比貢獻,我的工作中還存在着這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。再有就是自己平時個性比較強,説話有時不太注意措辭,容易發脾氣,可能會給同志們帶來了一些情感方面的傷害,敬請大家諒解。

總之,在下一步的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和科室全體同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不苟。高起點,要高標準、嚴要求,看好自己的家門,做好自己的事,為移動事業的蓬勃發展做出自己應盡的努力,為移動振興加油出力,搞好本職工作,要盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。以上是我對近年工作的述職,彙報中如果有不當的地方,敬請各位領導、各位同仁批評指正。

2023年終工作總結範文 篇21

為貫徹基礎教育課程改革方案,進一步落實校內集體備課,提高備課效率,讓課堂針對性更強,讓學生受益,結合我校實際實施了學、究、講、用的課堂教學改革。課改實施以來,師生們積極參與,努力探索,形成了自己的特色,取得了一些成績,學生學習興趣進一步提高。現把今年的課改工作總結如下:

(一)好的方面:

1、加強課改工作的領導,明確各自的職責。學校領導特別重視,成立了課改領導組,在校長辦公會上,卓校長多次強調課改的重要性,探討課改的新思路,新方法,帶領老師們到兄弟學校學習,考察,並邀請知名專家來校進行課改講座。新課改轉變了教師的觀念,在教學中告別傳統教學模式,積極嘗試新的教法;課改促進了教師素質的提升。課改以來我校教師參加各級各類競賽,獲獎級別、獲獎範圍都大幅度提高!20__年學校被縣教育局評為課改先進單位,劉立建。雷從義等老師被評為縣課改先進個人。30多篇教研、教改論文在市,縣獲獎.

2、加大培訓,組織教師們認真學習學校課改方案,提高認識,明確新課程理念;同時積極爭取,派老師外出學習,交流,回校後請他們上示範課,做講座。本學期肖慈鳳、周霜老師學習後給全校同學科的老師做了學習交流,分享了心得、體會,開拓了老師們的視野,感受了現代教育理念,樹立了先進的教學思想,並請朱昌權、雷從義等課改做得好的幾位教師就小組建設及小組評價機制等做了專題培訓,會後大家做了很好的交流、討論,並開展了公開課活動,每位教師都必須按照課改要求上一堂公開課。組內展開討論,提出優、缺點,讓大家相互借鑑,共同提高。深化了示範課制度,尤其增加了評課,議課機制,讓老師們不僅知其然還能知其所以然。

3、課改使課堂換髮了新的活力,在學、究、講、用這一模式下放手讓學生學,讓學生參與,獲得成功,課堂上學生是主人,可以寫,可以講,可以評,學生能力得到大大的提升,滿堂灌逐步減少,推行導學案是我校課改的一個重點,加強了教師之間教研和團結協作,實施新課改,特別是推行導學案後,老師們毫無保留的精誠合作,老師備課分工負責,所備導學案年級共用,在其他教師提出意見後對個人設計的導學案進行優化,加強了教師間的研究,討論,教研深度和廣度得以深入,充分發揮了合力,促進了大家的團結協作。

4、課改使師生共同進步,老師觀念得到更新,能轉變課堂角色,學生學習成績得到提升,能力得到提高。在入口較差的情況下各年級在期末考試中都取得優異成績。

(二)存在的問題

1、師資配置不是很均衡,部分老教師觀念改變困難,課堂只是形式上的變化,有穿新鞋走老路的現象,由於均衡迎檢等工作,學校對課改工作的管理沒有到位。

2、編寫導學案時個別備課組沒有按照學校要求集中討論、研究,不結合學生實際,完全照搬、照抄、編寫質量差,格式不符合要求。

3、有小組無合作,有合作無學習,對小組建設和小組評價機制還有待加強,部分班級只劃分了小組,沒有對小組長進行培訓,讓他們明確自己該幹什麼不該幹什麼,小組的評價,獎勵沒有落實,沒有對小組進行周評,月評,期評,小組合作學習流於形式,小組的展示,只有優生參與.

總之,課改對我校來説還是一個新鮮事物,我們目前所做的離課改要求還很遠,與其他兄弟學校相比我們還存在一定的差距,我們要不斷借鑑他們的經驗做法,轉變觀念,認真學習,努力嘗試,讓我們的課改工作做得更好。

2023年終工作總結範文 篇22

如果讓我選擇一個詞來形容20xx年,我一定會選擇“動盪”。之所以選擇“動盪”,是由於今年的x個項目有點無可奈何,也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任x項目經理的時候,感覺到茫然和無處着手,這個項目的前期我並不熟悉,開發商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我接受了這個“挑戰”。很慶幸成功完成了這個挑戰,現將工作總結如下:

一、挑戰與措施

由於開發商前期的廣告力度不夠、市內售樓點不突出等原因,導致前來諮詢的客户非常少。雖然x月份在都市報做了1/2版的廣告,登記了約有組的諮詢電話,但時間拖得太長(x月份才開始對外銷售),許多客户都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此,公司與開發商進行討論,決定為迎合“五一”黃金週廣場房展會,推出套特價房吸引購房者併發放金卡,結果當天在展會現場就有%的房源被意向定購,這也為公開認購積累了客户,x月份成功認購住宅套,籤合同套。

另一個項目是別墅項目,對於該項目我們做了十分系統的客户資料分析,從成交客户的職業背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結,具體如下:

1、成交客户的職業背景分析:目前的成交客户中以及佔大多數,兩者之和佔總數近%的比例。

2、成交客户的認知途徑分析:主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,兩者佔到%。因此,本項目今後還要加大客户維繫力度,多與客户進行溝通。此外,上網瞭解的也佔到一定比例,但比例太小,建議今後須加大網絡宣傳力度,畢竟本案的目標客户層次較高,網絡對他們的影響力會比較大。

3、成交原因分析:“x平方米花園”及“有綠化環境”是項目吸引客户的兩大重要原因。同時,相對不高的價格,極高的性價比是吸引投資者的重要因素。

4、未成交原因分析:離xx市區較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點。

二、工作感觸

馬上就要到20xx年年末了,掐指一算,我到公司已經有一年的時間。回想剛進時候就彷彿還是在昨天發生的事情。一年的時間公司在不斷的發展,不斷的壯大。

20xx年x月x日,第一次踏入百年這個“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產行業,由認識到熟悉,感到的是一種對工作的衝勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客户進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。20xx年是我學習的一年,學習接受新的事物和信息,學習與人溝通,學習“微笑服務”,自我感覺成績不錯。我堅信20xx年我會創造更好的成績,會交出一份合格、滿意的答卷。

三、收穫與教訓

20xx年雖然“動盪”,但我感覺非常充實。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考問題更全面,在現場管理方面、房地產銷售方面等有了一定的提高。在擔任項目經理時,我根據自己的想法並結合市場動態及需求,制定了一份定價報告和認購程序。雖然寫得不是很專業,但這是我第一次嘗試寫東西,而在這之前我所做的只是負責好銷售現場的工作。通過寫報告,我明白用心去了解項目,用心去參與項目每一個環節,嘗試着用心去寫每一個與項目有關的方案,才能完全融入到這個項目,瞭解其真正的賣點。

當然,有所收穫就必然也有教訓。在別墅的銷售過程中,由於銷售部與工程部聯繫不緊密,造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情,結果在推銷過程中沒有按實際情況介紹,導致客户要求退房。雖然通過我們的努力,客户最終沒有退房,但這件事,卻讓我明白銷售經理的職責重大,對己對銷售員都不能一絲一毫的放鬆。

四、20xx年工作展望

在總結過去工作的不足之處時,也為新的一年制定了工作計劃及目標。

1、在20xx年x月x日之前,清豪仙湖別墅一期收盤,銷售率達到%以上;

2、與策劃師一起多與開發商進行溝通、交流,儘早簽定別墅x、x期的代理合同,為公司拓展業務;

3、培訓銷售人員,為公司培養出更多的有用之才;

4、加強業務能力及溝通能力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰做好準備;

走過“動盪”的20xx年,迎來“輝煌”的20xx年。每位成員都強烈感受到公司在改變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善,從以前的銷售與策劃結合不夠緊密,到現在每個項目都有固定的策劃師跟盤,公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變為開發成功轉型。種種的變化都讓我們雀躍不已,在未來的歲月裏,願我們與成功有約,與快樂有約。