質檢部年終工作總結(精選21篇)

質檢部年終工作總結 篇1

很快20xx年的工作結束了,這是個忙碌有充實的一年,可將自己在校園裏學到的理論知識運用到工作實踐中,在這一年裏,有困難也有收穫,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在師 父和同事的指導下,通過逐步實踐,解決問題,提高了自身潛力,積累了經驗。

質檢部年終工作總結(精選21篇)

一、在工作態度上

無論在工作還是生活中,我一向相信一分耕耘,一分收穫,所以我一向在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認證對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成施工任務,保證工程施工暢通,表現出我們施工人員職責心強,發揚了我們施工人員連續工作、吃苦耐勞精神。

二、在具體工作中

我所從事的工作主要是對一些土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品進行施工。

1.嚴格按照圖紙施工,不準任意修改而危害工程質量。

2.嚴格執行技術規程和操作規程。

3.實行專業化施工,對鋼筋工程,混凝土工程均實行專業隊伍施工,確保工程質量。並採取新技術、新工藝、新設備、新材料。

4.加強對測量放線人員技術培訓,進行測量工作技術交底,搞好控制點的保護監控,定位放線及驗收並做好記錄。

5.嚴格包好材料質量關,不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現場:進場材料務必經監理工程師驗收認可。

6.嚴格按照規定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,自檢合格後報請項目部質檢人員檢查,然後報請監理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五 不施工,三不交接”。

7.工程技術人員跟班作業,隨時解決施工中的技術難題,質量檢查人員有質量否決權,發現違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,必要是能夠下暫停施工令,並開具“質量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。

對於回填土的控制:回填土的.施工之前,施工部門應如實的填寫回填土委託單,設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按照國家規範執行。回填土施工選取的土料含水率要求。回填土每層的鋪土后土按照規範分層夯實,不得漏夯,逐層驗收。經試驗合格後,才能進行下一步回填,否則施工單位進行返工處理。

通過這一年的施工工作,我學到很多課本外的知識,積累了經驗,提高了自身素質,為以後的施工工作奠定了良好的基礎。

質檢部年終工作總結 篇2

加入質檢部不已有一年了,針對質檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質檢人員我們應該以身做責,為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店規範化運營和服務質量的提高。現將質檢部20xx年的工作總結如下,質檢部的主要職責是通過計劃、組織、培訓、指導、協調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實現。不妥之處,請批評指正。

一、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循,有標可依

1、按照原制定質檢規範及獎懲條例執行工作。

執行的規範主要有《酒店行業服務禮儀規範》等相關行業規範。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規範》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,開展質檢工作。規範和制度的掌握上,始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出台以後,為執行工作打下了基礎,也為質檢工作提供了參考依據。

2、堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。

堅持“酒店領導重點檢查,檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經理根據自己的職責範圍,對各業務項目進行專項檢查,值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合,並做好質檢記錄,由質檢部整理後根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。

3、做好定期對新入職員工的培訓工作。

對每一位新入職的營業部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力,以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性,提高員工的業務知識和崗位技能。

4、堅持以引導教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現的問題

對第一次出現的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對於多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題,都會下發質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。

二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立

1、質檢工作的開展。

質量管理是企業管理的核心,質量是企業的生命。所以,質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使酒店的管理更科學、更規範、更有效,同時通過合理的資源配置,使我服務質量等各個要素的形成過程都處於受控狀態,預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、達到節能降耗和提升服務質量的目的從而保證酒店目標、指標的實現,促進酒店健康發展。這裏我要特別説明的凡是一個規範的企業。不會因為地域的差異而改變其標準。

2、服務質量提升方面起到有力的推動作用

凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至於質檢工作對服務質量提升的推力有多大,嚴格執行飯店服務的三個黃金標準。想各部門應該深有體會,特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作順序的調整,小到牆上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。

3、內耗控制方面起到積極的作用

更加關注酒店的資產管理,通過質檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。資產管理方面,要求做到資產定期盤點,責任到人,及時修補,防止報損;

設施設備維護頤養方面,要求做到日常維護,即損即修,定期頤養,儘可能延長其使用壽命,節能降耗方面,要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區域到人。易耗品控制方面,要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,質檢人員切實起到督促、監督和引導作用,但是為實現我能耗控制目標,還需要我全體員工的共同參與,才幹在內耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在問題

1、工作量非常大,質檢隊伍力量缺乏。一方面是若要切實做好質檢工作。不亞於其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是依照規範及制度給大家挑毛病,一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不願意參與質檢,面對困難有所退縮。

2、進入順序化的質檢工作才剛剛起步,我們質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要;

3、由於培訓較少,制度還待進一步完善。

4、工作中員工重個人利益,輕集體利益現象比較多,對質檢工作的重視水平不夠,認識有偏見。

5、雖然質檢工作的思路已經基本理清。但質檢工作的落實還不夠全面,執行力不夠。

20xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,回想20xx年中的點點滴滴,工作時的一幕幕在眼前浮現,讓我不斷地學習着,成長着。

在不斷滿足賓客需求的今天,為客人提供舒適、方便、整潔、安全的高質量服務是酒店的主要工作目標,酒店服務質量的高低直接影響酒店的客源。所以説服務質量是酒店的生命,而質量管理則是保證酒店高質量服務的重要手段。一般星級酒店都設質檢員以督查各部門的服務質量。因此在我休假回來後,領導給我分配了一項新的工作崗位——質檢員。

質檢工作對我來説很陌生,我只能是一邊在工作中學習,一邊在學習中工作。首先,我收集了國家旅遊局關於星級飯店的評分標準、《員工手冊》、各部門的服務質量考核標準等仔細學習研究。因為只有做到心中有標準,才能對培訓中心各崗位進行督導檢查。其次我利用各種機會學習業務技能,深入培訓中心各個崗位如餐飲、客房,跟崗學習。因為先要對所檢查部門的工作過程有所瞭解,要對所檢查部門的服務項目、服務規範加以瞭解,才能再依據不同的檢查手段進行檢查。

質檢工作是通過檢查發現管理和服務質量問題,進而分析問題、解決問題,然後再進行跟蹤複檢,確保類似問題不再發生。

這裏的關鍵詞是“檢查”,要勤於檢查,善於檢查,“閉門造車”是發現不了問題的。我把每天3/4的工作時間用於現場檢查。因為每一天都是新的,每天都有新的問題發生,因此,我必須深入現場,走動檢查。一位合格的質檢員,就要善於從檢查的細節入手,發現日常忽視的問題。比如一個稍縱即逝的微笑或冷漠,一次默契無聲的'左撇客筷子擺放,一個在客房走廊裏側身讓客人先通過的禮讓瞬間——這些都是需要質檢員發現的細節。而且要把日常檢查中的所有發現用相機記錄下來,將檢查結果隨時報告總經理和有關部門經理,同時記入《檢查日報表》作為獎懲制度的重要依據。對思想上進、工作認真、對酒店的各項工作有突出貢獻的員工予以通報表揚或物質獎勵。對工作不積極和有較重違紀表現的員工也予以了處分或處罰,嚴肅了酒店的紀律。

20xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,20xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收穫的事業激勵着我們奮發前進,激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿着新的藍圖,揚起世紀的風帆,明天等待着我們去收穫。

值此迎新之際,xx大酒店謹代表膠州的旅遊行業,向青島旅遊局的各級領導致以節日的祝賀,向為旅遊行業付出辛勤汗水的全體同仁致以誠摯的謝意。

質檢部年終工作總結 篇3

時光荏苒,歲月如梭。回顧過去的一年中,在領導的關心支持下,在各位同事的幫助下,以及在我個人的努力下,圓滿地完成了各項工作任務,現將本人的工作成績總結如下:

一、努力學習積極進取

始終本着“廠興我榮”,“廠衰我恥”的思想理念,為能更好的踐行這一理念,我積極參加各種學習培訓,認真學習理念操作知識,以及各種文件和講話精神。在提高理論技術水平的同時也不斷地提高了自身的思想覺悟,使自己樹立起了正確的人生觀、價值觀。自從踏入化驗員這個崗位的那一刻起,我就為做一名優秀的化驗員而以認真學習、勤奮工作、紮實奉獻來嚴格要求自己。以”求真務實“為座右銘來規範自己的工作標準。為今後的各項工作奠定了紮實的`思想基礎。

二、愛崗敬業無私奉獻

作為一名化學分析班組的班組長,我深知要具有管理指揮能力,就必須具有過硬的技術理論水平,具有強烈的事業心和高度的責任感,更需要有嚴於律已、以身作則、頑強拼搏、無私奉獻的精神。因此在工作中,我能充分發揚“兩不怕”精神,嚴格各種規章制度。堅持不懂就問,不會就鑽,在不斷的工作實踐中不斷地提高自身工作水平,在工作中遇到困難敢於衝在前面,敢於同難題較勁,為班組起到了良好的模範帶頭作用。

三、陶冶情操增強集體榮譽感

一年來,我認真領會員工理念,充分發揚團結互助的精神,積極參加我中心和公司組織的各項活動,多次在公司舉辦的安全演講比賽中榮獲第一。我們班組在今年第四季度還光榮地被評為了先進班組的榮譽稱號。

四、發揚優點取長補短

儘管取得了一些成績,但是也清楚地認識到在工作中還存在了一些不足之處。在今後的工作中我一定會發揚優點、改正缺點,爭取在明年的工作中再上一個新台階。

質檢部年終工作總結 篇4

年度,本人被任命為測繪地理信息服務部質檢負責人,負責部門測繪產品的質量把控及相關制度的建設。在這個崗位上,本人能嚴格要求自己,較好地完成了領導安排的各項任務,現將崗位完成情況彙報如下:

一、制度建設上,本人蔘與制定和完善了“測繪地理信息服務部測繪產品三審規定”,“測繪部測量項目質量管理及獎懲規定”,“測繪成果及資料檔案管理制度”等相關制度。確保每一件測繪產品都進行了“兩檢一驗”的檢查制度。並定期組織召開部門質量會議,對作業過程中發現的質量問題進行分析、講解。在保證產品質量的同時,也提高了員工的業務水平。

二、測繪產品質量的管控上,本人蔘與了白雲區羅崗村更新基礎數據調查、從化區江村村更新基礎數據調查、黃埔區班嶺村更新基礎數據調查、東風村完善歷史用地手續勘界、番禺區房產組80多個案件等項目檢查審核工作,能及時發現測繪產品生產過程中存在的問題並及時改正,確保每一件提交給業主的測繪產品都是合格的產品。

本年度,我雖然在工作崗位中取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些不足,特別是理論知識方面。今後,我將繼續加強學習,發奮工作,積極進取,把自己的本職工作做的更好。

質檢部年終工作總結 篇5

很快一年的時間又結束了,這一年是個忙碌又充實的一年,我在公司各級領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作任務,在各方面有了進一步的提高,在質檢部的各項工作中,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。

一、20xx年工作總結

(1)協助各項目貫徹執行國家頒發的技術規範、質量標準及上級有關質量的`措施計劃。

(2)對施工現場原材料、成品、半成品質量檢查,發現不合格者,進行標示、記錄、禁止使用,並及時向有關領導報告。

(3)按照規定的檢驗批、分項、分部工程的檢驗方法和驗收標準,正確的進行檢查和實測實量,對不符合工程質量標準要求的工程提出返工意見。

(4)積極配合公司做好已竣工工程的維修及用户回訪工作。

(5)協助公司組織並參加月度大檢查及日常質量巡檢工作。

(6)參與工程基礎、主體、竣工驗收,及時蒐集與工程及質檢部工作相關的資料。

(7)組織資料並參加20xx年QC羣眾性質量管理髮佈會,公司上報的3個QC成果分別獲得了一、二、三等獎。

(8)協助各項目辦理新開工工程的施工許可等手續。

(9)協助濟南鐵路局辦理完成日照市鐵路生活區土地證名稱變更、1#—7#樓房產證大證相關工作。

(10)協助公司完成資質增項所需業績資料及其他相關資料。

(11)整理上報20xx年“港城杯”獎評審資料,配合上級部門的複查工作。

(12)整理20xx年建築業職業技能大賽上報資料,並參加職業技能大賽,我公司取得了優異的成績。

(13)協助甲方辦理技校食堂生活服務中心及後勤樓、友誼家園3#樓竣工備案。

(14)協助市場部編寫工程投標施工組織設計。

(15)完成公司安排的其他工作。

二、工作中存在的不足

總結了一年來的工作,雖然取得了一點成績,自身也有一定的進步,但是還存在着很多不足的地方:

(1)有時工作方面與公司的要求還有一定的差距。一方面,由於個人的能力和素質不夠高,一方面是工作量多、時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不夠強,有點小馬虎。

(2)在工作崗位上發揮還不夠明顯。對全局工作掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。

(3)在質量檢查方面不夠細緻、專業知識不夠充足,有些東西明知是錯的卻説不出是為什麼。

三、20xx年工作思路

(1)我將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。

(2)在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。並且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監督。

(3)在檢查過程中做好監督工作,及時發現並糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關,以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。

質檢部年終工作總結 篇6

20xx年公司突飛猛進的發展。在發展的同時,生產、技術、品質也在不斷提升。短短一年時間裏,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做出了一定成績,現做如下小結:

一、工作思路

以質量體系TS16949為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行並持續改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質為目標。

二、工作小結

1、品質檢驗機制不斷完善

由於原品質部長的離職,公司質量體系工作一度停滯約,雖然採取了項目責任區域化分管理方式,但卻沒有充分發揮出品質控制的作用。根據公司行政管理要求,對各部門現場管理情況、日清月結的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及生產中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,並對糾正結果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質量。在隨後工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化。10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通並進行復查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現場管理及品質明顯提高。

2、加強細化內部考核

我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規標、業務技能也並不是十分清晰。造成原因大家都知道。基於此,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合形成《品質部考核管理制度》,並對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質部的正常運行。

3、優化管理體系

通過內部考核、客户質量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了品質部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學習培訓了品質意識、業務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行修正,對於工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。

4、配合監督審核

9月13日15日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同並全面配合了此次審核工作,並據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。

三、工作亮點

1、建立了三檢機制,使品質控制作用得以真正發揮。

2、通過對管理體系的優化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改進想法

儘管在短短三個多月的時間裏,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

1、品質控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今後我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。

2、對於公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,並已經開始行動做好此項工作。

3、作為品質檢驗部門,由於之前幾個月生產任務繁忙,對於現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為藉口,今後我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用於管理及品質的監控上,從而真正能夠做到替公司分憂。4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢於穩定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態度向工作的轉變,發揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好,達到無出現事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。

質檢部年終工作總結 篇7

時光飛逝,20xx年已接近尾聲,也即將成為過去。過去的一年,是不尋常的一年,同時也是記載着我們一路走來的點點滴滴。作為承擔公司質量控制的職能部門,我深深體會到在這一年裏工作之重擔,也非常感謝上級領導對我在工作上的支持與關愛,及同事們對我的支持和協助。在即將迎接20xx年新任務、新挑戰之時,也讓我們先回顧一下20xx年的質量工作開展的相關情況:

一、加強我們產品質量管理工作,確保產品質量

為確保我們產品質量,嚴格按照產品要求對進行檢驗,以防止漏檢、錯檢。檢驗過程中嚴格執行公司相關的檢驗規程及技術要求。對合格產品進行入庫、流轉。對不合格產品,按照不合格品相關流程,開具不合格評審處理單並上報相關部門、並配合他們進行原因分析、改善措施、跟蹤總結。

二、在檢驗技能方面的培訓和提高

1、與去年培訓工作相比,無論是在培訓方式方法上還是培訓質量上都有了顯著的提高。主要體現在委外專業知識的培訓和同行業技術經驗的交流,為我們今後工作的開展積累了寶貴的`經驗。能根據客户對產品的不同要求提供檢驗保障,對產品要求的共識上達成一致。

2、通過共檢和現場反映的情況,對檢驗員在檢驗產品時的要求進行了強調,嚴格按照工藝卡片和檢驗規程進行驗收。

三、在原材料和產品性能檢驗方面

1、因型砂對產品起着至關重要的作用,根據工藝要求,要求型砂檢驗員每天對車間混砂機的型砂性能做檢測,每月對砂、樹脂、固化劑的流量做檢測,確保型砂的穩定性。減少鑄件氣孔、疏鬆等問題的產生,減少樹脂、固化劑的使用量,一方面提高產品的良率,同時也大大降低生產的成本。今年新增8字試塊抗拉強度的檢測,更好的為型砂的性能提供了有力的保障。

俗話説:三分造型,七分熔鍊。爐前的光譜檢測,給熔鍊提供了參考的數據確保配料成份的正確性和穩定性;化學成份檢測,對鑄件產品成份的爐後分析提供了依據;此外今年新增了化學微量元素:鈦、銅、鉻的檢測,對產品微量元素的控制起到了一定的幫助;原材料方面新增加樹脂、固化劑來料檢驗,並把數據信息及時的反饋給相關部門,確保產品的穩定性。

2、鑄件試塊的管理也是我們今年的一項重點改善項目:原有的管理很不規範,通過理化人員的努力,克服困難,將試塊按客户進行分類擺放,建立詳細台賬,完整公司試塊庫房的建立。

四、對於本年度產量和良率目標

針對今年計劃年產量3萬噸和合格率94%的目標,20_年1月至12月,實際產量為29390T,合格率為91%,與去年相比基本持平,尤其是今年的輪轂、底座、行星架、箱體的質量問題,在很大程度上影響了今年的良率狀況。希望明年再接再厲,爭取完成目標值。

五、ISO質量體系情況

為了更好的完善和推行ISO質量體系在企業中發揮作用,利用6、7月份時間完成了質量體系三級文件整理與彙編工作,在8月份年審時順利通過ISO質量體系認證審核。之後相繼通過LG、電氣、三菱、GE等客户的質量體系認證及審核。

六、供應商評定考察情況

對供應商進行評審目的是從源頭開始抓起,避免潛在的問題,把風險降到最低。今年我們完成了對生鐵、廢鋼、型砂、塗料、樹脂、固化劑等生產供應商的評審。為生產提供了有力的保障,同時完善了“供應商質量索賠管理辦法”。一是有效的控制了產品質量,二減少了我們的損失及生產成本。

七、檢驗不足之處

1、由於今年新開發產品較多,品種多樣化,除了之前以球鐵件為主,現在同時生產灰鐵件。導致檢驗無法掌握重點,造成了一定程度的漏檢,尤其在尺寸檢測方面還有待提高。

2、檢驗員在工作上對產品缺乏先見性,經驗不足,責任心還有待加強。發現產品問題應及時反饋,多於生產、技術溝通,爭取儘快提出改善措施解決問題。

質檢部年終工作總結 篇8

轉眼又到了年終歲末,不同於xx年,今年的任務量大都集中於前三季度。盛源齊冠、空港、西區等等,任務量不少於去年,預計年底,產值會創歷年之最,在取得這些成績的同時也暴露出方方面面的問題。總結一年來工作中的得與失,有利於明年的工作。

1、工作中的不足

質檢部年初人員緊張,後半年充實了幾名新員工。一年來在緊張的工作中,出現了數次漏檢事故:

①20xx年我們對下料、機加工的零部件尺寸控制不嚴,忽略了技術條件中的公差要求。也很大程度上礙於人情,對於一些尺寸大一點,小一點的毛病輕易的放過了,但總結部門內部整體工作的同時我們發現這樣做的後果會給下一個工序帶來很大的麻煩,常常出現問題,被生產指責的時候卻無話可説,因為是我們自己在上一步把關不緊所致。基於此,在下一步的工作之中我們也會嚴格要求自己嚴格要求生產,按照技術圖紙,不姑息一切影響質量瑕疵的毛病,也從側面配合生產,更加容易的做好工作。而且從下半年開始到現在質檢都在做的焊接工藝評定,針對生產員工對於技術規定焊接參數與實際操作不符的問題,做了很大努力,這也根本上協助了生產的工作。

②質檢員之間工作的銜接問題。雖説每位質檢員都各自有自己的工作範圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件轉入下序,而此時上下兩序的質檢員如果未溝通會給下序的工作帶來很多不便利。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,最大的發揮團隊的作用,讓質檢部門成長起來,更加強大起來。

③未能百分之百跟班檢驗,出現“空崗”。導致產品最終檢驗時漏檢。比如出現“導流筒未刨”重大事故

以上這些質量事故的出現,暴露了質檢的工作存在嚴重的疏漏。比如”導流筒未刨”事故,就是空崗,漏檢所致:當時這件產品是晚上加班做的整體試壓,試壓合格後大部分員工就下班了,只留一名焊工焊保温套。而質檢員一看只剩焊保温套了,錯誤的認為沒有必要盯着了,也下班了。然而因

為工期緊,轉天早晨要發貨,所以轉天早晨不到六點開始噴漆,七點多鐘油漆未乾即裝車發貨。這一夜電焊崗位有人焊活,整理工位有人噴漆,而質檢員卻未跟班出現空崗,而導致這件產品漏掉了最終檢驗,出現了導流筒應刨而未刨的致命事故,這件事反應了當時質檢工作的疏漏。在部門內的質量分析會上,大家在自責的同時,深挖了出現質量事故的根源所在。並一致認為應把日常檢驗中每一個細小環節“分門列項”,專人檢驗驗後記錄留檔,分析類似事故出現的原因,防止以後再次出現。

而且,20xx年我們會不斷提高質檢員的技術水平。實行內部考核制度,以保證質檢員對質檢工作的認真程度,激勵員工的工作態度,讓員工之間也形成互相制約,共同競爭的作用。以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題。加強對質檢員工作情況的監督,每月對質檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現象的出現,這樣就能確保質檢員能及時準確地掌握產品、原料的質量情況,防止不合格產品或半成品轉入下一道工序,預防質量事故的發生,不斷提高顧客滿意度。

同時,部門外的一些因素也多多少少的給質檢工作帶來不便:

首先,因生產過程中各工位的部分工作內容界定不清,導致質檢員工作起來無所適從。常常出現在一些比較不容處理的雜活上,氣割後的焊渣清理,焊接過後的濺渣清除,焊道兩側的除鏽,這些工作本來由生產安排某工位去處理,而經常卻是生產員工推諉到質檢要求某某工位去處理,同樣的問題,而生產的安排每次都不一樣,因此給我們帶來不必要的麻煩。若再出現類似問題,質檢部會依照技術圖紙要求判定,不予執行者開具不合格報告給予處置。

其次,關於技術圖紙上的一些問題。老圖紙上本來就有許多錯誤,可是從來都是循規蹈矩的出圖,每次詢問生產的時候他們都會找藉口説圖紙錯了我們改就行。有的時候圖紙更改之後,沒有簽字沒有印章,根本查不出是誰改的。

2、兩大產品質量統計數字對比

以上20xx年與20xx年兩組數字顯示,兩種產品的產品交驗一次合格率,今年比去年分別上升了1.2和1.3個百分點。這裏有一個明顯的對照:相同的統計內容,xx年比xx年下降了3個百分點,今年比去年上升了幾個百分點,從數字上看,有進步,形式大好。然而這些數字的背後,卻隱藏着我們工作中的疏漏與過失。比如在合格品中出現40件DN1200的外壓補償器,因氣刨弧坑過深而被客户投訴並返修。當然,這個質量事故的出現有多種原因,有設計和工藝的問題,有操作和驗收的問題,就是這些問題,迫使我們不得不承受巨大損失,對這40件產品進行返修。今天回過頭在看這次事故,真是追悔莫及,值得反思:當時我們看到了弧坑,發現了問題,卻錯誤的認為這種設計這種工藝,就是這種效果。而把這些弧坑補平,又會給當時的生產增添不小工作量,可我們錯啦—如果當時我們發現問題時多問幾個“這樣幹行嗎?”並聯絡有關部門,研究解決辦法,雖然耽誤工期,卻能保證質量,也就不會出現最終的結果。我們錯啦,錯就錯在作為質檢員,沒能把質量放在工期之上。這個深刻的教訓,我們會把它作為質檢部今後工作的警示。

客户的投訴,不合格品的數量可能只佔我們全年任務量的百分之幾,可這百分之幾對於我們的客户來説卻是百分之百。因此以後在出現類似的情況的時候我們一定吸取經驗教訓,以產品質量問題為主,讓產品出廠之前沒有任何疑問。

3、今後的工作

20xx年,我們將在上級主管部門的要求下,嚴格執行各項質量標準和ISO9001質量體系標準,狠抓質量管理,及時糾正生產中出現的質量問題,保質保量,對客户負責。

1、第一時間按要求完成領導安排的各項工作。

2、協助生產提高產品質量水平,降低質量成本,為公司優化管理盡職盡責。

3、針對20xx年品質現狀進行問題原因分析,找出根本問題所在並以合理有效方案解決。對出現的不合格項,當場填寫不合格產品通知單,對不合格產品及半成品及時進行清理,並同生產部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重複出現導致更大的批量性問題的發生;積極運用數據分析,及時做好每個月的檢查化驗和質量檢驗結果的統計,並及時進行分析,上報領導,及時掌握質量動態,為領導決策提供依據。

20xx年已向我們悄然走來,現將我部的工作情況做一個概要的總結:

廠內完成生產任務噸(鐵塔噸;鐵附件噸;鋼管杆噸;鋼管塔噸;變電站構架噸;地腳螺栓1噸;基礎鋼筋噸)。外協單位完成噸(鐵塔噸;鐵附件噸)。全年的生產量再創歷史佳績。面對如此多的生產任務,以達到質量、產量雙收為目的,我質檢部緊緊圍繞工廠生產經營這個中心,努力工作,開拓進取,圓滿完成了各項工作任務,切實維護和鞏固了我廠在日趨激烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場。

《理化檢驗》質檢部理化人員牢固樹立為生產一線服務的思想,認真做好原材料的入廠檢驗和過程質量控制,嚴把材料進廠質量關,積極做好質量信息的收集、反饋工作,確保了生產的正常進行和產品實物質量。對進廠外購物資:鋼材檢驗、理化試驗、鹽酸化驗、鋅錠化驗、緊固件的檢驗和試驗等,我部理化人員一絲不苟、認真負責的做好每一項檢測任務並及時出具檢測報告,以滿足車間正常的生產需要。全年共採購鋼材噸。在檢測中多次發現不合格材料並及時地根據我廠實際需要進行退貨或降級使用等處理,既保證了產品原材料質量,也避免了經濟損失。全年共檢測理化試樣批次,總計退貨5批次,合計噸,獲得機械性能未達標和外觀尺寸未達標賠付9批次,共計元(具體詳見附表1)。有力地杜絕不合格原材料進入我廠,保證了產品的使用性能。我部對原材料的檢驗、控制,經質量管理體系審查時深得審查組好評。

對於緊固件的檢驗和試驗,全年共計檢測螺栓噸,合計退貨3批次。我檢驗人員本着對工作認真負責的態度,多次對檢驗發現不合格螺栓並退貨,保證了緊固件產品的質量。

《廠內檢驗》在半成品檢驗過程中,我部各質檢員按車間班組分工負責具體的檢驗工作,對自己檢驗的產品質量負責,做好檢驗記錄。部門還根據工廠的實際情況和現行質檢員技術能力、檢驗水平,合理調配現有質量檢驗工作崗位,使其責任心更強。今年我廠鐵塔生產任務較重,鐵塔結構複雜,加之交貨工期急,用户對產品質量要求也較嚴。在檢驗過程中,要求我們不斷強化為生產一線服務的意識,快速反應,妥善處理生產、檢驗過程中出現的質量問題。針對生產環節出現的質量問題,加強和相關部門的溝通聯繫,提出解決問題的辦法,不斷提升工作質量,提高處理問題的效率。對不合格產品嚴格按照不合格品的控制程序執行,採取糾正措施,並每月進行數據統計,分析原因,確保今年生產中產品質量穩定,有效的提高了產品合格率。在鍍鋅產品的檢驗中,我檢驗人員不辭辛勞地每週對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質量、鋅層的厚度進行實時監控,及時、準確的出具檢測數據上報相關部門;為工廠節能降耗、控制成本做出了應有的鋪墊。在的檢驗過程中全年累計檢測發現的不合格品為噸(其中報廢4噸),全廠一次性交檢合格率為99.65%(具體詳見附表2),相比去年質量又有了新的提高。對發現因車間麻痺大意、重產輕質造成的質量問題累計處理13批次,處罰金額元。有效的增強了生產車間的質量意識,杜絕了車間“將就”的工作態度。

《外協檢驗》我部質檢員在完成廠內檢驗任務的同時還協助外協辦對外協產品進行檢驗,全年累計檢測外協件共計批次,噸。由於工廠今年鐵塔較多,鐵附件等幾乎都由外委加工,基本每天都有外協檢驗任務,我部質檢人員克服外協件檢驗批量較大、結構較為繁雜和檢驗環境侷限等一切困難,按照《外協件質量管理辦法》對外協檢驗工作兢兢業業,從不馬虎,經常發現各式質量問題並及時通知外協單位整改。全年共發現處理不合格產品批次,對質量問題較為嚴重的責令整改致函17批次,累計扣除結算重量噸,扣除結算金額元。如此以來有效地增強了外委單位“主人翁”責任感,提高了工廠的信譽度。同時,我質檢部還協助外協廠家提高產品質量。

為完善工程資料滿足用户需要,我質檢部全年配合企質辦出具鐵塔、鋼管杆、鐵附件、變電構架、地腳螺栓等產品的鍍鋅、焊接、探傷相關檢測報告共計70多個工程,170多份數據資料,給客户交了一份滿意的答卷。同時,我質檢部還克服人員波動較大、人力不足等困難,配合營銷部外出到各工程施工現場抽包,滿足了用户要求。廠內也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進行開包抽查。全年廠內抽包檢查鐵塔、螺栓共計62批次;對發現的差錯件,嚴格按照相關文件處理。為工廠控制差錯件,減少了一定的因包裝質量問題造成的經濟損失。

為使我廠產品質量逐月提高,讓每個質檢員充分認識到提高質量意識、增強責任心的重要性和緊迫性;為了加強檢驗人員的管理和檢驗工作,增強責任感,提高工作效率和工作質量,我部根據實際情況定製了《部門管理制度》,從嚴要求我檢驗人員堅守工作崗位,恪盡職守,自覺搞好本職工作。並每月定期召開當月工作會議,由我部主任傳達廠務會議精神並對當月工作做出總結,也對下月工作進行安排。還根據各小組長反映的各種工作情況,對每個質檢員工作中的不足提出要求並改正,對錶現優異的給予勉勵。此方法對促進質檢人員工作效率和工作質量取得了一定的成效。同時我部還iso9001-版質量體系監督審查的順利通過、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。

當然,成績是過去的,過去已成為歷史。展望未來,為我廠在同行業中立於不敗之地,趕超同行業先進水平,成為同行業中之佼佼者,還需我們將產品質量進一步提高。但目前我廠產品質量還存在許多不足,用户反饋質量問題也較多,如焊接件組對、錯孔差孔、切角、開、合角不夠等時有發生,這都是個別檢驗人員責任心不強、意識淡薄所致。這説明我部的工作做得還不夠好,還將繼續努力。

展望20xx年,市場競爭將更趨激烈,產品質量要求將更嚴格,我廠質量的實施靠東電人的責任心。我們堅信在董事長和總經理的帶領下東電廠將會發展得更壯大,效益也將會更好!我質檢部全體人員會更加持之以恆努力工作,繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神,一如既往地把好質量關;同時也將加大對質檢員質量專業知識培訓及質量意識的教育力度,使其進一步提高專業技術水平和責任心,使產品質量較往年有大幅提升。將秉承工廠“艱苦創業,求實奉獻”的企業精神;堅持“發展創新、和諧共贏”的理念;堅持以客户滿意為宗旨、以持續改進為核心、以產品質量安全是一項長抓不懈的工作為動力、以優異的質量去征服市場為目標;為打造“銀光鐵塔”更優質的產品譜寫新的篇章。

質檢部年終工作總結 篇9

時間匆匆,一年時光就過去了。在過去的一年裏,我在領導、同事們的支持和幫助下,用自己所學知識,在自己的工作崗位上,盡職盡責,較好的完成了各項工作任務。同時,身為一名化檢員我也在從思想到行動,從理論到實踐,進一步學習,提高自己的工作水平。現將本人本年度工作總結如下:

一、努力學習,完善自我:

隨着公司的發展,實驗室儀器的增加。為了更好的完成工作,在之前的工作基礎之上,又學習了水中油含量、柴油烴類組成等新的實驗方法,並且熟練掌握,較好的完成了相關的工作任務。其次在工作中也經常遇到一些新的問題,通過和領導、同事們的商討研究最終解決。同時也對相關工作有了進一步的認識。

二、工作內容與體會:

我的工作主要是配合研發一部的其它幾個崗位做相應的分析。第一,配合重整催化劑評定崗位生成油的折光率和烴類組成分析;第二,配合抽提組的芳烴抽提的柴油做烴類組成分析;第三,配合代研究做的裂解油的黏度,酸值及色度等分析;第四,負責研發一部水樣的水中油含量、水垢等相關分析;另外我還積極配合其他同事完成了一些工作任務。化檢工作精細瑣碎,而且由於我們主要是搞研發,所以不像煉油廠的工作很有規律性。我們會經常遇到不同的新問題。所以為了搞好工作,我不怕麻煩,細心觀察實驗現象,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。在實驗室工作安全意識和環保意識相當重要。所以我工作投入,能夠正確認真對待每一項工作,熟記各項安全措施,遇事不能慌。

三、工作態度與勤奮敬業:

我熱愛自己的本職工作,正確認真對待每一項工作,在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時完成各項工作。熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風。

總結這一年來的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如很多實驗只是停留在簡單的操作而忽視了工作原理;實驗過程中由於自己的粗心導致實驗儀器損壞或實驗結果誤差較大等。在今後的時間裏,我將認真遵守各項考勤制度,努力學習有關石油化工的各項實驗分析方法及石油化工知識,爭取成為一名更為優秀的全方面的實驗分析化驗員,為公司的發展獻出自己的一份力量。

質檢部年終工作總結 篇10

20xx年,本人在的正確領導下,認真貫徹省交通集團《高速公營運試行規範》的要求,緊緊圍繞公司“優質、高效、規範、創新”的方針。強化管理,開拓進取,較為出色地完成了各項工作任務,現將本人一年來的主要工作如下:

一、遵紀守法,遵守公司的規章制度。

一年來,本人遵守國家法律、法規和公司的各項規章制度,貫徹上級及公司的有關指示,按照總經理及分管副總經理的部署,完成好本職工作。同時認真線條的有關文件,提高自身的業務知識和工作能力。

二、以人為本,充分調工的積極性和主動性。

在過去的一年裏,本人嚴格按照《高速公路營運管理試行規範》的要求,根據公司的統一部署,加強對本部人員、隧道管理所及監控中心員工的管理。按照現有人員配置,完善設置,有力保證了機電管理工作程序化、制度化、規範化。

1、為完善、學習制度,積極創建學習型企業,切實提高部門人員的整體素質,本人結合機電管理部的實際,通過組織部門人員定期召開會議,以集中學習的形式提高部門人員的業務平和理論知識。在此基礎上,要求業務線條的隧道管理所、監控中心貫徹執行部門會議、學習制度。一年來,收到了較為良好的效果,促進了工作的發展,營造了良好的工作氛圍。

2、加強部門員工的工作,提高員工對公司的認同感、集體感,倡導部門員工崗敬業的熱情。

3、努力構建了XX高速公路的機電業務框架,明確部門各崗位的工作職責,並組織編寫了一系列部門規章制度,嚴格督促部門員工按章辦事。同時建立了公司供電業務管理機制、網絡檢查機制、系統備份管理機制、設備設施定期巡檢保養機制。一年來,公司設備設施安全運作,無數據丟失。

三、完善、優化了公司機電軟硬件系統,保障全線設備、設施穩定運行。

20xx年,是XX高速全面營運的開局之年。年初,公司的收費、通信、監控系統還不是很穩定,各項軟硬設施也還不是很完善。一年來,本人在公司總經理的正確領導下,在分管領導的指導下,優化、完善了公司的機電軟硬件系統,保障全線設備設施穩定運行。

1、根據的要求,督促跟進建設方對公司機電工程的收尾和完善工作,督促商對一些存在缺陷的工程進行改造、完善。

2、全面深入對公司設備設施的普查工作,建立了公司設備設施基本檔案。針對原有在用的一些設備設施技術不完善的。本人組織部門人員做好公司機電系統的相關資料的管理工作。根據行業慣例和合同要求,要求承包商追加相關技術資料。督促承包商完善有關工程的技術圖紙。通過近一年的努力,建立了XX高速公路基本的設備設施檔案,為今後長期搞好機電系統的運行管理和維護打下了堅實的基矗

3、根據管理的需要,今年7月—10月,本人組織對湯坑隧道監控工程、隧道羣備用高壓線路工程、備用電源系統工程的完善,。同時,組織對公司管理中心監控工程、收費站防雷系統工程及其它一些收費站車道系統工程的改造工作。

4、按照公司的部署,今年4月—6月,本人組織部門人員完成了公司OA系統的建設,協助路產管理部完成了路政信息管理系統的建設。

5、一年來,本人要求部門員工強化服務意識,及時解決公司機電設備設施日常出現的問題。為保障全線設備設施的穩定運行,機電管理部除定期對全線的機電設備設施進行巡檢外,還積極與相關業務部聯繫溝通,建立機電設施故障快速反應機制。及時對損壞的設備設施進行修復、更換、調試。

四、配合聯網收費設備設施的優化工作。

今年11月,伴隨粵東片區高速公路聯網收費的實現,本人組織部門員工對聯網收費系統

進行優化、整合工作。確保聯網收費各項設備設施正常運作,有力保證了聯網收費數據準確。

五、基本完成公司質量、環境與安全管理體系的'宣貫工作。

一年來,結合公司全面導入質量、環境與職業健康安全管理體系的契機。本人要求部門員工積極參質量、環境與職業健康安全管理體系的宣貫工作,要求部門員工積極學習,切實做好本職工作,將質量、環境與職業健康安全管理體系納入到全年工作中,納入到日常工作中。確保了質量、環境與職業健康安全管理體系的有效運行。

六、指導、督促隧道管理所完成各項管理工作。

1、針對一段以來隧道內滅火器頻繁被盜的情況,本人責成隧道管理所完成對隧道滅火器噴塗公司標誌工作,同時要求隧道管理人員加強對隧道設備設施的檢查工作。以來,基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發生。

2、責成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統時控開關的安裝,消除了隧道口白日開燈的不必要浪費。

3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水牆的砌建,消除了天水淹隧道機電設備的隱患。

4、督促隧管理所對隧道照明燈具進行編號,使隧道燈具的運行和維護管理序目清晰。

5、督促隧管理所完善了機電倉庫的管理,避免了機電物品備件的流失。

6、按照公司的統一部署,本人督促隧管理所建立了義務消防隊,要求義務消防隊實行全天候24小時值班制度,提高隧道突發事件的快速反應能力。一年來,義務消防隊對2起發生在隧道區域的突發事件進行快速排除,遏制了惡性事故的發生,確保了隧道行車安全。 此外,一年來,本人還督促隧道管理所對監控室再監控設施、隧道管理所環境監控系統的建立和管理。

七、指導、督促公司監控中心完成各項管理工作。

1、督促、指導監控中心完成了硬盤錄像帶、管理工作工作站和工作台結構等監控設施的完善管理工作。

2、督促、指導監控中心實施了監控員應知應會知識的和,提高了監控中心的管理水平和服務質量。

3、督促、指導監控中心建立、整合了監控記錄表單,並對其進行必要的,提高了公司數據的準確率和可利用率,為下一步公司營運管理質量的全面提升奠定了堅實的基矗

4、督促、指導監控中心完成全線監控業務的整合工作,為公司實現中心統一監控的目標邁出了堅實的步伐。

一年來,儘管公司機電管理部的各項工作取得了較為顯著的提高,但本人也發現自身還存在一些不足。主要在:

一、與公司各收費站的溝通還有待加強,對存在問題的排除處理速度還有待提高。

二、由於部分進口設備備件的採購較難,影響機電設施維護工作的效率。在下一步工作中,需要考慮其它廠家的產品進行替代。

三、由於一段時間以來,部門人員對原承包商抱有一定的依賴性,導致維護效率無法掌握。下一步,要調動部門人員主動學習相關的維護技術、技能。使部門人員掌握一些基本的技術要領,確保公司機電設備維護操之在我。

在今後的工作中,本人將根據自身的不足和欠缺,加強業務知識和理論知識的學習,提高自己工作能力,提升管理水平,爭取把下一步的工作做得更好。

質檢部年終工作總結 篇11

20xx年7月質檢部正式成立。在過去的3個月中,質檢部的工作得到了總經辦和管理人員的大力配合。我們希望在總結取得的成績和積累的經驗同時,更要找出不足之處,並加以改進。

一、管理高、嚴、細、實

在過去的一個月中,質檢部按照公司制定的高、嚴、細、實的管理方針,對公司各部門進行全面質量考核,狠抓員工的服務質量、操作技能、禮節禮貌,並取得良好的效果;使公司員工的精神面貌煥然一新,服務質量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱讚和書面表揚。質檢部在管理中採用走動式管理,注重細節,不留死角,將問題消滅萌芽狀態,使公司處於良好的運營狀態。

二、制度規範、創新、成效

在過去的兩個月中,質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在9、10月份先後制定了《質檢部巡查記錄表》、《桑拿相關規定》使公司的規章制度更加完善,並在當前的工作中初見成效。

三、員工督導、關心、諒解

對員工和質量的管理是管理中最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態度、工作技巧等方面的管理,均以培訓和現場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環節工作質量的監督也是管理中一項重要的工作;菜品質量、服務質量、衞生狀況以及工程維修質量等在質檢部的監督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進員工的工作積極性。對於員工在工作中出現的問題,我採用先説服後教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目標有了深刻的認識,並積極配合我們質檢部的工作。對各部門中出現的重大違規違紀現象,質檢部按照公司規章制度,給相關部門及責任人嚴厲的處罰,增強了聚華園員工遵章守紀的意識。

以上是對過去兩個月的總結,但我們發現了一些不足之處。例如:監督力度、處罰力度的掌握、員工思想覺悟的瞭解等方面有所欠缺;質檢部針對發現的問題,及時改進,在今後的工作中力爭做到完美、高效。

今後我會繼續將管理和創新放在首位,將公司的未來點綴一新,相信公司明天更加輝煌!

質檢部年終工作總結 篇12

20xx年是不尋常的一年,他記載着我們的努力,承載了我們的汗水。在公司領導的關懷和指導下,在各部門配合下,全體員工的大力支持下,我們保持良好的精神面貌,以公司質量檢查方針為指導中心,各項工作有條不紊的進行,努力在平凡的崗位上做好自己的工作。為了更好迎接20xx年新任務、新挑戰,對質檢部在20xx年所做的工作做如下總結:

一、認真做好質量監督檢查工作

本年度對各服務現場的衞生清潔、儀容儀表、出勤情況檢查共計xx次,主要通過日常抽查、突擊檢查等控制方法來實施,以周檢方式進行督導規範,及時擺查問題,將檢查結果填寫於表,分析原因,並及時通知部門負責人,提出預防措施和糾正時限,逐一整改,把易忽視的地方如:暖器縫、門框頂部、垃圾袋套放、門板底部、高處蜘蛛網等衞生死角作為檢查重點。根據各現場情況不同,調整檢查側重點,以示公平。如:對人員配置較少的現場,側重檢查出勤情況,用簽到表對應實際出勤人數,做到一一核對,對請假、缺勤情況及時登記。還對工牌佩戴情況進行抽查,以保證服務形象。每月對出現問題頻繁的部位進行復檢,全年xx次。深入基層,充分溝通,分析問題,解決問題,如:長城技術服務

項目部辦公樓的洗手間地面瓷磚出現泛白現象,我部門建議使用醋精兑水方式進行反覆擦拭,使此現象得到改善。可見,常規檢查規範了服務體系,督促了現場服務達標,有效遏制了工作中存在的弊端,保證了服務品質。

二、紮實推進企業特色宣傳工作

探索新形勢下新聞宣傳工作路子,創新工作方法,參加報社組織的新聞採訪培訓活動,增強了新聞採寫能力。全年圍繞“強化管理 企業發展”唱響主旋律,打好宣傳工作主動仗。參與宣傳照拍攝工作20餘次,提高了拍攝技巧和水平。全年在報刊登文字報道、圖文並茂等多種形式的宣傳稿件達xx篇,今年還對xx部現場進行了一次主題為 “事故就在我身邊”的大型專訪,完成了二篇綜合性報道《保安員盡職保安寧》和《聖潔在心》,從不同形式和不同角度宣傳公司保安、保潔服務的獨到之處,擴大了企業對外形象和宣傳力度,更立體直觀地提升了公司服務形象。配合完成黨務宣傳板報繪製xx期,製作黨員先鋒崗宣傳名牌;積極宣傳網站投稿工作,發表了、等宣傳稿,全年共計xx篇,照片幅,拓寬了公司外部形象宣傳的渠道。

三、全面加強業務知識學習

熟悉服務現場各崗位具體工作內容及工作流程,加強質

量檢查方面知識的學習。參加xx大樓安全大檢查x次,做到了認真聽、仔細看、主動記、積極想,掌握了許多安防和工程方面相關知識,這樣有利於拓寬質量檢查的範圍,充實質量檢查的內容。平時利用業餘時間閲讀書籍、報刊吸取知識的營養,如:《現代物業管理》、《報》、《攝影愛好者》等等,開闊視野,充實自身,提高能力,以便更好開展質量檢查工作。

四、深入細化完善規章制度

20xx年x月份對拾金不昧評選管理辦法進行細化,補充了核定部分的新規定,還制定了突發事件應急處理辦法。協助xx部填寫科級單位HSE工作記錄簿,配合xx部完成了公司HSE工作手冊的補充工作。8月至9月間完成員工培訓內容的初稿草擬工作,從前期資料收集、整合到後期ppt文件製作,共完成十個篇章的培訓內容,有:企業文化篇、公司制度篇、檢查標準篇、服務禮儀篇、職業技能篇等等,公司召開專門會議對培訓內容進行了全面核定工作。這些工作的有效開展,使制度更完善、管理更規範。

五、切實提高規章制度執行力

今年公司加大了安防檢查力度,年初公司成立了安全監管工作組,質檢部積極參與公司檢查工作組的保安夜查活動和電話夜查工作,收集各現場保安人員當值時間、工作內容、

工作流程,配合工作組完善夜班保安人員工作要求,補充調整夜查制度,對發現的問題詳細記錄,配合下發公司級安全檢查通報四期。對出現脱崗、睡崗、上崗吸煙、工作時間打私人電話等違規人員為進行説服教訓,並下罰單以示警戒,對情節嚴重的違紀者下發違紀處分決定書,全年共計處理違法亂紀者xx人次。對重點服務現場的監控員操作監控系統的熟練程度進行嚴格考核,考核內容完整,如:監控視頻的變焦調整、錄像回放、下載、保存、圖像歸位等多項操作,做到了能者上,劣者下。質檢部認真執行公司各項規章制度,對切實提高制度執行力起到了積極的推動作用。

六、弘揚員工高尚的道德品質

20xx年累計“拾金不昧”及好人好事件,其中“拾金不昧”xx次,好人好事件。質檢部通過電話聯繫等方式在一週內向失主詢問核實,以示公平、真實,對錶現突出的員工及事蹟編製成報道進行宣傳。公司還對見義勇為和在巡邏中及時發現安全隱患的員工進行表揚和嘉獎,本年共計下發表揚通告xx人次。到各部門採集員工在勤儉節約方面的先進做法和合理建議,全年統計達xx次,這些好的作法均已備存,有的還附詳解照片,以便推廣和交流使用。這些都是員工素質高尚的體現,員工具有良好的職業道德,也為公司贏得了更多的美譽。

七、踴躍組織參與公司團隊活動

x年我部門負責參與組織公司各項文娛及會議活動。製作員工大會的ppt背景文件,為員工大會會場增添了祥和氣氛。在“慶三八”撲克牌比賽、“慶十一迎國慶”拔河比賽及趣味運動會活動中,參與了活動策劃、規則制定、遊戲項目推薦、參賽人員篩選,繪圖等各項工作,還為參加組織的“消夏方藝匯演”編排手語舞蹈《感恩的心》,與小品導演老師聯繫,提供節目素材。這些活動的順利開展,使多才多藝的員工得到了展示的平台,在公司內部起到了良好的組織效果,營造了活動氣氛,放鬆了全體員工的身心,極大的提升了員工們之間合作能力和團隊精神。

問題與不足

質檢部在質量管理體系的實施過程中,嚴格按照《規章制度》管理職責的要求,實施公司質量管理職能。減小了業主投訴,提高了企業信譽。各現場的衞生情況、出勤率有了一定改善,各部門管理人員也做了許多工作,十分支持質檢工作,讓我們的工作有了更多的進步。但與企業的長遠發展,與公司領導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:

一、規章制度還不夠完善,思想工作不到位。在日常工作當中,質檢部查出的問題部門認為都是基層工作人員直接

質檢部年終工作總結 篇13

20xx年公司突飛猛進的發展。在發展的同時,生產、技術、品質也在不斷提升。短短一年時間裏,品質部在公司領導的正確指導下,各部門的配合下,做出了一定成績,現做如下小結:

一、工作思路

以質量體系ts16949為依據,切實建立品質控制機制為核心,有效運行並持續改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質為目標。

二、工作小結

1、品質檢驗機制不斷完善

由於原品質部長的離職,公司質量體系工作一度停滯約,雖然採取了項目責任區域化分管理方式,但卻沒有充分發揮出品質控制的作用。根據公司行政管理要求,對各部門現場管理情況、日清月結的執行情況進行監督檢查,及時指出管理及生產中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,並對糾正結果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質量。在隨後工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質控制工作更加系統化和有效化。

10月下旬起,我部門開始強化現場檢查,就檢查出的問題及時與相關部門溝通並進行復查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現場管理及品質明顯提高。

2、加強細化內部考核

我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規標、業務技能也並不是十分清晰。造成原因大家都知道。基於此,部門成立初始,在公司總經理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合形成《品質部考核管理制度》,並對糾正結果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質部的正常運行。

3、優化管理體系

通過內部考核、客户質量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質控制方法的實施,理清了品質部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學習培訓了品質意識、業務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行修正,對於工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。

4、配合監督審核

9月13日—15日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監督審核,我部門全程陪同並全面配合了此次審核工作,並據審核意見向責任部門下發了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。

三、工作亮點

1、建立了三檢機制,使品質控制作用得以真正發揮。

2、通過對管理體系的優化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。

四、工作中的不足及改進想法

儘管在短短三個多月的時間裏,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:

1、品質控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今後我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。

2、對於公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,並已經開始行動做好此項工作。

3、作為品質檢驗部門,由於之前幾個月生產任務繁忙,對於現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為藉口,今後我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用於管理及品質的監控上,從而真正能夠做到替公司分憂。

4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢於穩定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態度向工作的轉變,發揚工作熱忱,把生產的輔助工作做好,達到無出現事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員 都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。

5、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。生產能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現象,產品控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧為主,為產品的售後服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要採取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產過程、而且向前後兩側延伸,包括對產品的設計、生產、儲存過程的監控,來提高產品的質量;加強生產場所的現場監督,對生產場所的監督主要是對現場的衞生環境的管理,環境的好壞對產品質量的影響甚大,為此,加強現場6s的管理,減少對產品質量的影響。

產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。質檢部作為為生產服務、為產品服務的部門,為迎接我廠的快速發展,以及不斷變化的外部環境,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產品多樣性、複雜性日益增加的新的產品。

質檢部年終工作總結 篇14

本人自20xx年2月20到廣南(那灑)至西疇(興街)高速公路建設項目土建十分部工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關質檢知識,不斷充實完善自己。認真工作,苦練本領,在各位前輩和師傅們的指導和幫助下,已逐漸成長為一個具有一定業務能力的項目管理人員,回首自己3個月來的實習經歷,我作出如下個人工作總結:

高速公路建設工作是一項非常艱苦的行業,風吹日曬,還要到處跑,而且又需要細心工作,所以沒有樂觀的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不行的。工程資料雖説不上是搞科研,但也絕對來不得半點馬虎,“差之毫釐,失之千里”正好用來比喻資料工作。

我的工作崗位是一名質檢員、一個把握工程質量的重要崗位。工作態度決定一切,工作時一定要一絲不苟,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我並不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。

我也深知我工作的重要性,一個人要在自己的職位上要有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。所以我本着把工作做得更好的目標,紮紮實實幹好本職工作,並且在工作之餘我努力地學習專業知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話説得好“從哪裏跌倒、就從哪裏爬起來”我還很年輕秉着笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能彌補我在專業知識上的不足。

作為質檢員,質檢工作的`重點:在質檢檢查之前,做好事前控制工作至關重要,防患於未然才是根本,一定要把一切隱患消滅在萌芽狀態。作為質檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的瞭解,方案設計、會審工作,都要全程參與,只有採取這樣嚴肅、認真的態度,我們的質檢工作才能做實做好。嚴格按照規定做好各項檢驗,首先由各班組自檢,自檢合格後報請項目部質檢人員檢查,然後報請監理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到三不交接、五不施工:未進行技術交底不施工;圖紙和技術要求不清楚不施工;測量樁和資料未經複核不施工;材料不合格不施工;工程環境污染未經檢查簽證不施工。三不交接:無自檢記錄不交接;不經專業人員驗收合格不交接;施工記錄不全不交接。還有做好各道工序的三檢工作。

在質檢過程中,要保持一種動態的監督,發現及糾正施工中存在的問題。配合施工管理人員對工程質量作全面的檢查,對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。檢驗工作是一項精細的檢驗過程,細節決定成敗,在主體施工過程中,對檢查發現不符合規範要求工序要求班組改正;配合項目部巡查解決現場問題,通過要求木工加強模板支撐和澆注改進震搗工藝來解決漏漿問題;對進場的商品要嚴把質量關,每個部位澆注前當場檢查混凝土是否符合圖紙設計要求,通知試驗員取樣並做好送檢記錄。

對事後結果進行總結分析,以便於工作的持續改進。每天施工結束後對施工過程找出以後容易出現的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日誌;參加項目部例會,對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結,不斷地提高個人的業務水平;將現場存在的質量問題及需公司協調解決的問題認真反映出來,將公司與項目部有機的聯繫在一起。

總結了三個月以來工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在若干不足,工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。許多工作還只能算是一般般,以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

20xx年展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃上,同時也明顯感受到了沉甸甸的責任,我將進一步發揚優點,改進不足,全力做好本職工作。保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。在今後的工作和生活中我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負公司給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培與信任,我會和公司一起成長。

質檢部年終工作總結 篇15

轉眼已經走過一年。這一年是我人生旅途中的重要一程,在領導的幫助、同事們的關心、配合下,微生物實驗室的這一塊工作取得了一些成績。在某些方面可以説上了一個新台階,作為實驗室的化學檢測員來説,也在從思想到行動,從理論到實踐的一些方面較好地完成了自己的任務。現將本年度實驗室工作總結如下:

一、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為化驗中心的工作做出了應有的貢獻。

二、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

三、專業知識、工作能力和具體工作。

在工作期間,為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。提高了工作能力,在具體的工作中鍛鍊成了一個熟練的化檢員,能夠熟練圓滿地完成工作,受到了領導職工的好評和歡迎。虛心學習,勤於實際操作,深刻學習國標,理論接合實踐,能熟練操做所有化驗項目並報證結果的準確性。協助化驗室主管做好了各類文件資料的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內,給大家查閲文件提供了很大方便,收到了很好的效果。協助化驗室主管做好關於化驗室認證的相關工作。認真、按時、高效率地做好各級領導交辦的其它工作。

四、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,沒有請假缺崗現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活。

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。以後在化驗中心,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

質檢部年終工作總結 篇16

生化深入實施綠色可持續發展戰略,始終圍繞“生態鏈、產品鏈和循環經濟鏈”的節能減排循環經濟模式建設項目,堅持做環境友好型、資源節約型、本質安全型且深入實施責任關懷和重視合規經營的民營企業。

作為一名新人,我為能加入這樣的.企業而驕傲自豪。

在質檢部工作的幾個月裏,我深切的感受到按章操作的重要,幾次取樣,如果沒有戴安全帽,我肯定頭都破了。如果成品樣沒用專用針,檢測結果會偏差太多,就不能及時反饋;如果檢測異常不能及時上報,就可能偏離越遠。工作離不了相互間的配合,像乙醛的`樣要幾台機子一起做,檢測進度配合好,才能不影響報樣;做內外標時二級急冷液要優先進,才能不影響人家算樣;換氣時勁用到一塊,才能省時省力完成任務;特別是5S更要大家互相監督才能維護好我們共同的工作環境!不僅本班組,各個班組之間要協同合作,部門與部門之間要建立快捷的聯繫渠道,才能像上了潤滑油一樣高效運轉。

在此我要感謝這幾個月來部門對我的栽培,師傅耐心的指導,多番提點,幫我理順思路,怎樣提高做樣效率,做好5s,管理,在工作中保護好自己,加上我一點一滴的積累,使我犯錯機率大大降低,並深刻體會到經驗多麼可貴!

作為一名青年人,我將自己的職業選擇生化,就是要將生化建設作為自己綻放青春的舞台。在生化大發展的新形勢下,我們青年人肩負着生化發展的歷史使命,我們要順勢而為,應勢而上,擔當起這份神聖的歷史責任。

我知道選好自己的職業目標,規劃好自己的職業生涯是事業成功的開始,是實現人生價值的基礎。人生沒有平坦的大道可走,自己的理想航程不可能一帆風順。巴金曾説過:“理想不拋棄苦心追求的人,只要不停止追求,就會沐浴在理想的光輝中。”我願與同在,在腳踏實地的工作中,踐行夢,實現自我價值。

質檢部年終工作總結 篇17

時間似白駒過隙,眨眼間又到了年末,在這即將過去的一年裏在領導的悉心指導、同事的熱心幫助下,自己在完善了知識結構的同時豐富了現場實踐經驗,並且學會了一些處理現場突發事件的方法,提高了現場應變能力。今年我在蘇里格項目部主要從事現場測量、質量檢測工作併兼職現場安全員,具體工作情況總結如下:

一、端正工作態度,做好自我調整,適應新的工作環境

今年年初,我由公路四分公司調換到了蘇里格項目部負責現場測量併兼職現場質檢,由於20xx年年末曾在蘇里格工作過一段時間,對那裏的情況相對比較瞭解,上項目之前為了工作能順利開展,針對去年的現場實際情況,編制了一個初步的現場測量實施方案,做好了專業技術上的準備,同時在思想上端正態度,做好調整,隨時準備迎接新的挑戰。

蘇里格在建項目屬於氣田開發井間臨時簡易道路,由於鑽井週期短,開發任務重,臨時道路的建設在沒有施工圖紙的情況下還必須得滿足鑽井的整體施工進度,不能因為道路的不暢通而影響整個蘇20區塊的整體開發進度,這就對現場測量提出了一個嚴峻的考驗,首先得根據開發井位的座標確定線路的整體走向,確定線路走向後緊接着需要對線路沿線的地形地貌進行現場踏勘,對地質條件不好的地段及時得進行調整改線,而該地區地處毛烏素沙漠中南部,地表大部分被沙漠覆蓋,車輛進不去,現場的踏勘工作只能靠徒步行走,這對測量人員來説在體力上無疑是個不小的考驗,但自己並沒有因為條件艱苦環境惡劣而退縮,也沒有因為工作任務的繁重而怨聲載道,而是把這項工作看做是對自己的一個挑戰,工作積極主動,不畏烈日的炙烤、風沙的猛烈,每天天不亮就上現場,扛着笨重的測量儀器徒步在沙漠中穿行,身上的工作服因為長期被汗漬浸泡的緣故,顏色由紅色變成了白色。儘管條件惡劣,自己還是圓滿的完成了項目部交辦的測量任務,保證了蘇里格項目的正常生產,很快的適應了新的工作環境。

二、工作盡職盡責、兢兢業業、培養優良的工作作風

由於項目人員緊張,自己在擔負現場測量的同時還兼職現場質檢員、安全員。蘇里格項目20xx年已完工程包括新建道路46.752公里,集氣站場地平整11685.59m2、集氣站場地硬化2343.73m2,而全部的線路踏勘、放線工作全部由我負責,每次接到新任務之初,都得徒步熟悉道路沿線地形、地貌,工作強度相當大;同時每天的安全技術交底也必須在開工之前進行交接,並且必須做到有針對性、實效性,工作及時性相當強;當天的測量工作完畢後,還得負責現場的質檢工作,工作量相當大,而時間又非常有限,但自己從來沒有因為工作量繁重而忽視工作質量,盡其所能,合理的安排工作時間,兢兢業業,盡職盡責,對現場存在的質量隱患及時的向施工隊長反映,並監督及時整改,保證了蘇里格項目的施工進度和工程質量,同時確保了現場施工安全。

三、積極配合、團結協作,提高現場管理水平

項目部的任何一項工作都是靠大家共同努力的結果,要想圓滿的完成項目的全年施工任務,項目部就必須得擰成一股繩,團結協作,積極配合,不能因為一些小問題而斤斤計較,發牢 騷,鬧情緒,影響工作生產,自己在這方面做得還算到位,和項目的所有人員關係比較融洽,配合默契,從不因為彼此的個人矛盾而影響項目的整體工作生產,工作中從不拈輕怕重,時刻服從項目領導的安排,積極主動保質保量的完成每項工作任務。

同時積極的向現場管理經驗豐富的施工隊長多請教、多學習、自己也多總結,並用自己的實際行動去實踐,逐漸領悟到了現場管理的一些必須得東西,也深刻認識到了一個好的管理團隊的`重要性和必要性。

四、存在的缺點和不足

儘管取得一些成績,但還是存在許多缺點和不足,主要有以下幾個方面:

1、工作經驗不夠豐富,走了許多彎路,影響了自己的工作效率。

2、對現場管理意識有所增強,但現場管理能力還有待進一步提高。

3、遇到問題不夠冷靜,過於情緒化,做不到審時度勢。

總之,通過這一年的工作經歷,在項目領導的指導和同事的幫助下,自己取得了一定的進步。這一年對我來説是難以忘懷的,無論吃過多少苦,受過都少累都覺得是有價值的,對以後的發展有着舉足輕重的作用。我在以後的工作中將繼續發揚路橋人不怕苦、不怕累、迎難而上、踏實肯幹、勇於開拓的工作作風。為路橋公司的騰飛貢獻自己的青春和激情。

質檢部年終工作總結 篇18

在過去的一個年中,質檢部的工作得到了總經理室及酒店各部門的大力配合,為我們質檢工作的開展鋪平了道路。總結xx月份的工作,我們希望在總結取得的成績和積累的經驗的同時,更要找出不足之處,並加以改進。現將20xx年的工作總結如下:

一、管理——高、嚴、細、實

在xx月中,質檢部按照總經理室制定的高、嚴、細、實的管理方針,對酒店各部門進行全面質量考核,狠抓員工的服務質量、操作技能、禮貌禮節,並取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務質量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱讚和書面表揚。質檢部在管理中採用走動式管理,注重細節,不留死角,將問題消滅在萌芽狀態,使酒店處於良好的運營狀態。

二、制度——規範、創新、成效

在過去的一個月中,質檢部對原有的制度進行了補充和修改。在xx月份先後制定了《值班經理室鑰匙使用規定》、《桑拿相關規定》、《電話、消防監控室、微機房的補充規定》,使酒店的規章制度更加完善,並在日後的工作中初見成效。

三、員工——督導、關心、諒解

對人員和質量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態度、工作方法等方面的管理,均以培訓和現場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環節工作質量的監督也是管理中一項重要的工作;菜品質量、服務質量、衞生狀況以及工程維修質量等等在質檢部的監督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進了員工的工作積極性。對於員工在工作中出現的問題,我們採用先説服後教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認識,並積極配合我們質檢部的工作。對酒店中出現的重大違規違紀現象,質檢部按照酒店規章制度,給予相關部門及責任人嚴厲的處罰,增強了酒店員工遵章守紀的意識。

以上是對xx月份成績的總結,但我們也發現了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態的瞭解等方面有所欠缺;質檢部將針對發現的問題,及時改進,在今後的工作中力爭做到完美、高效。

今後我們會繼續將管理和創新放在首位,將x大酒店的未來點綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!

質檢部年終工作總結 篇19

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,這一年是有意義的、有價值的、更是有收穫的。回顧這一年的工作歷程,作為公司的一名員工,我深深感到公司蓬勃發展的熱氣。過去的一年在領導的指導下,通過自身的不懈努力,把自己鑄造成一個可以打硬仗的兵,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

工作成績

與20xx年的工作業績相比較,09年的.成果真是更上一層樓啊。

公司領導預料到09年是我們公司的豐收年,首先就是充氣櫃的大批量備貨,為將來的繁忙做好鋪墊工作。在短短的兩三個月內做出了200多台備貨。同樣也沒耽擱合同項目的正常出貨。

緊接着,各個大大小小的計劃單子像洪水般湧入我們充氣櫃小組。較為繁重的項目、廣東東莞項目,HWGO-4K共有70台、河北張家口項目HWGO-2K4V-D共有22台、廣東佛山南海HWGO-4K~6K共有57台、山西電力HWGO-6K-D共有15台、山東濰坊項目HWGO-4K-D共有129台、河北滄州項目17台HWGO-4W-D……直到12月份為止、重大項目還在延續,沒有停止。

不足之處

兩台維修櫃子做實驗時,發現迴路電阻不通,剖開櫃子一看,主迴路的固定螺栓沒有上緊。通過這件事情,説明對工作台過於疏忽。

跟着公司的不斷進步,充實與我朝夕相處,使我在充實中不斷增長工作經驗。有時沉重的工作給我帶來力不從心,低下頭想想,要工作就必須要有責任心,質檢員是我的天職。每次用這種方法衝刺我的神經,使我精神飽滿的過濾每一台產品。一年裏對於工作大大小小的錯誤,以深刻的自我反省,杜絕錯誤重現。

工作計劃:

在工作上,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作。

可以預料的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣更高,為此、我將勤奮工作,刻苦鑽研,努力提高文化素質和各種工作技能。

合理化建議:

1、建議質檢員工加班報酬實現合理性。

2、對於檢漏儀的選用,建議應該選用快捷方便的儀器。

質檢部年終工作總結 篇20

20xx年質檢部工作總結

及20xx年工作計劃

20xx年,質檢部全面貫徹落實公司領導班子工作部署,結合本部門工作職責和工作計劃,以“監督、檢查、服務”為宗旨,以務實高效為理念,深入開展各項工作,充分發揮質檢職能,促進質量監督檢查管理水平全面提升,助力公司穩定、協調發展。

現將質檢部20xx年的工作彙報如下:

一、切實完善檢查機制,創新監督管理辦法

20xx年全年開展各種檢查工作共計**次,其中日常檢查**次,實地夜查(包括聯合夜查)**次,電話夜查**次。我們認真總結以往檢查工作中存在的弊端與疏漏,開展多方位檢查活動,監督服務全過程,促進公司物業服務質量進一步提升。一是在公司領導班子的正確決策下,公司實施新的質量監督檢查管理辦法。首先,創新檢查機制。把原來採用的大規模、定期檢查與小規模、不定期檢查相結合,使檢查規範化、制度化、經常化;成立專門質檢小組,公司領導親自掛帥,直接參與,使質檢工作得到充分重視。其次,創新檢查內容。不斷變化檢查角度,使檢查內容更加寬泛、具體。涵蓋公共區域衞生清潔、入室清掃、儀容儀表、文明禮貌、操作規程、消防安全、內務管理、檔案資料管理、人員在崗情況等各個方面,同時明確了檢查次數和問題的處理辦法。再次,創新檢查模式。每次檢查由質檢部組織,各部門參與聯

合檢查活動,檢查範圍擴大到機關各部門,這種實地突擊的“拉鍊式”橫向對比檢查,可以及時發現問題,使部門間相互激勵改進。二是重點對食堂安全管理和安保工作情況開展全方位檢查活動。食堂安全管理方面,規範食堂用水、用電、用氣安全,補充安全操作流程,核查消放器材使用期限等等。安保工作方面,首先,質檢部與安防部聯合不定期對節假日期間的白班和平時夜班保安工作情況進行實地突擊檢查。其次,凌晨與深夜對安防、工程值班人員進行電話夜查,規範電話接聽,統一文明用語,提升公司對外形象。再次,對保安員午間交接崗時段在崗情況及監控員24小時在崗工作情況進行專項監督檢查,使公司安保工作得到較大改觀。三是把三基工作中“加強以崗位責任制為中心的基礎工作”融入到日常檢查實踐中,耐心督導現場工作人員,幫助理順工作流程,建議形成例會記錄制度,補充崗位職責等。四是擴寬檢查層面,堵塞檢查漏點,到各辦公樓現場對領導層房間的入室清掃情況進行檢查,做到即查即改。五是質檢人員積極參加公司質檢小組開展的務實檢查活動,深入基層調研,多次到等偏遠現場,與基層員工和管理人員充分溝通,詳細瞭解員工工作狀況、現場管理情況,悉心聽取基層意見和建議,將基層實際工作困難及時反饋到公司領導,保持基層與管理層的良性互動和順暢溝通,有效推進了管理改進和服務質量提升。

二、開展特色崗前培訓,搭建角色轉換平台

培訓是讓新入職員工最快了解公司發展和行業狀況的

有效手段,通過培訓能夠增強員工企業歸屬感,20xx年公司十分重視培訓工作。一是對已初步形成的員工崗前培訓資料進行精簡,根據不同時期人員變化及公司發展壯大情況進行補充調整,形成具有**企業文化特色的教材,內容包括公司概況、組織架構、發展業績、企業文化建設、規章制度等等。二是授課形式靈活多樣、獨具特色,以多媒體幻燈片為載體回放企業發展歷程照片,引出企業成長故事,引導員工如何做好服務工作、提高服務質量等素質意識教育,加強了團隊意識、提升了集體榮譽感。通過生動的典型事例講解,感染員工,啟發員工比趕先進,理解管理的目的,增強責任意識,提升員工在企業中實現自我價值和為企業做貢獻的意識。三是按計劃全年完成培訓授課十四期,來自不同崗位、不同部門的313名員工參加了培訓。四是製作了《20xx年度新員工崗前培訓反饋意見表》,從總期第九期開始對參加培訓員工進行課後反饋意見調查填寫,並逐步對錶格中內容不合理項目進行修改,全年共收集71份,保證了員工培訓檔案的完整性,促進培訓授課水平不斷提升。

三、深度發掘宣傳報道,鼓勵員工積極參與

我們積極參與公司搭建的宣傳平台,發動基層員工參加企業文化宣傳工作,參與投稿的人數逐步增多,初步構築了多層次的網絡型宣傳模式。只有發動更多的力量在企業宣傳上,才能夠更細緻、更全面、更真實的反映出企業發展狀況。20xx年在報及刊登文字報道、圖文並茂等多種形式的宣傳稿件9篇,積極參與*公司網站投稿工作,發表了

、等宣傳稿,全年共計**篇,照片**餘幅。

四、響應公司各項號召,踴躍參加團隊活動

一年以來質檢部積極參與公司各項活動的組織與策劃。一是先後配合公司行政部完成員工大會的會議流程、元旦聯歡會、迎3.8婦女節技能趣味活動比賽和公司參加“**公司消夏晚會節目預選活動”的策劃創意、節目組織、主持詞編寫、主持等一系列協調工作。二是響應**公司號召,參加 主題演講比賽活動,演講作品表現突出,榮獲第一名佳績,為公司爭得榮譽;還主動參加**公司舉辦的紅歌演唱彙報演出,併為歌曲連唱編寫串詞,負責演講部分,在節目演出中表現出色。

五、強化細化制度建設,工作開展有規可依

公司快速、健康發展要有嚴格的`制度、嚴密的規範和程序來保證。20xx年,公司質量監督檢查管理制度不斷推陳出新,一是公司以文件下發形式,出台了《通知》,對質量監督檢查實施新的管理辦法,改變了單一的檢查方式,擴大了檢查範圍和內容,檢查活動更公平、更嚴謹。隨即,公司補充出台了《關於體制的實施辦法》,此辦法的實施大大增強了基層管理人員的責任心、工作的主動性與積極性。二是為規範員工接聽電話程序,統一文明用語,完成《接聽電話禮儀規範》初稿。三是草擬《檢查分類標準》,根據各物業現場合同要求、工作環境、人員配置、工作強度等方面存在的差異,細化檢查標準,保證質量監督檢查工作的公平性、合理性。四是迎接分公司崗位責任制大檢查,質檢部利用一週時間,全面整理各類檔案資料,梳理文件分類,以達到檢查標準。

六、加強業務知識學習,全面提升綜合能力

我們一直堅持探索不同領域的新知識,並把學到的新知識應用於檢查工作實踐。通過搜索互聯網上的共享資源、查看書籍、閲讀報紙、虛心請教專業人士等方式不斷擴充知識面,認真汲取和總結經驗。今年通過多次到提供食堂服務項目的現場進行實地學習和檢查,學習到關於食堂管理中的用電、用氣、消防設施、設備運轉等方面的常識,如何規範操作才能把安全隱患降至最低等等。還參加了**公司組織的HSE安全管理知識專題講座和HSE體系推進業務培訓班,深刻理解了“HSE”管理體系的內涵、內容及實踐應用,這些都為更好開展質量檢查工作打下了良好的知識儲備基礎。

七、嚴肅規範員工行為,確保制度執行到位

今年公司加大檢查力度,整頓工作作風,嚴肅工作紀律。一是對出現脱崗、睡崗、着裝不整、掃雪遲到等違規人員的行為進行了通報批評或罰款處理。二是明確規範了罰款交納程序,全年共計處理違法亂紀者11人次。

八、統計核實好人好事,着力推廣優秀事蹟

今年全年累計“拾金不昧”及好人好事件,其中“拾金不昧”*次,好人好事件,保安員勇擒盜賊*起。一是質檢部會在部門上交事蹟證明的當日或次日通過拔打失主電話的方式進行核實,若聯繫不到失主,將及時與部門負責人核對簽字確認,確保真實、公平。二是對拾金不昧、保安擒賊、

質檢部年終工作總結 篇21

轉眼間201X年上半年已經過去了,在這半年我們公司也取得了較好的銷售業績,但是距離我們的目標還有一定得距離,所以每個崗位的人仍需努力,盡職盡責做好自己的工作。為保證公司產品的質量,4月末公司新購一批檢測設備,到目前為止檢測設備調試完畢已經2個月,實驗員經過廠家的培訓和這段時間的實踐與摸索,對每台檢測設備已能熟練操作。但在摸索期間,由於缺乏這方面的經驗,突現了我們很多不足之處:

1、抽樣檢測有漏檢的項目,例如有時檢測了壁厚、長度等項目,忽視檢測內壁是否光滑;有疏忽、沒意識檢測的項目,例如記錄生產配方,檢查噴碼,俗話説吃一塹長一智,經過領導的提點後,我們對這些項目均進行仔細檢查與詢問,就像車間有的人,現在每下一盤線性低密度盤圓,都會留樣檢測壁厚、稱重。可能現在仍有好多地方,我們質檢部沒做到、沒想到,各部門發現的話,希望多加指正,使我們質檢部的檢測工作更快的提高,更加嚴謹、完善。

2、有些項目實驗室檢測不及時,沒注意到生產的變化,要求留樣安排檢測。以後要多與生產人員溝通,交流信息,儘量避免出現檢測不及時的情況。但是檢測項目中的靜液壓試驗時間較長,有時時間可能排不開,我們會與生產部門溝通、協商。

3、制定了實驗室制度、檢測報告、質檢任務單等,均處於試運行階段,有很多不足,隨發現隨修改,目前已基本成型,以後仍需進一步規範。

201X年下半年的工作計劃:

1、強化、完善質檢部的管理和各種規章制度,使之系統化,標準化、規範化。

2、加強對產品質量的把控,確保出廠產品的質量安全。對於新配方的產品需要檢測合格後才能正式投產,如果質檢部暫時沒注意到配方的變化,生產部有責任留樣要求進行檢測,

3、擬建立質檢技能培訓系統,提高質檢部工作人員的自身素質與工作能力。

4、加強對產品質量意識的宣傳,使每位員工意識到質量是企業發展的根基,重視產品質量是每個人的責任。

5、加強部門的溝通,質檢部人員要掌握多種技能,做到一專多能,彌補工作量大時人力不足的缺陷,以保證各部門工作的正常運轉。

6、加強與生產部、供銷部等部門的溝通工作,確保今年生產中的產品質量穩定,客户反映良好。

我們的工作經驗少,工作中有很多不足,有人發現了,希望及時提出,我們會虛心接受並及時改正。最後,十分感謝大家對我們質檢部工作的支持!由於本人的語言、文字水平有限,層次比較混亂,請多多包涵!