2023-2024年個人年終工作總結範文(精選26篇)

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇1

財務工作二十餘年,也寫了近二十份的年終總結,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

2023-2024年個人年終工作總結範文(精選26篇)

財務工作二十餘年,也寫了近二十份的年終總結,按説,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

作為__集團子公司的__公司,財務部是柯萊公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對税務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握税收政策及合理應用。在這一年裏全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比__年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將__年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的工作可以分以下三個方面:

一、費用成本方面的管理

1.規範了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金佔用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。

二、會計基礎工作

(1)認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。

(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項税金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政税務的檢查中,積極配合相關人員工作。

三、財務核算與管理工作

(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。

(2)正確計算營業税款及個人所得税,及時、足額地繳納税款,積極配合税務部門使用新的税收申報軟件,及時發現違背税務法規的問題並予以改正,保持與税務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。

(3)在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。__年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細緻入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為複雜的事情,其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇2

我鎮XX年協會工作在上級主管部門及黨委政府的關心和支持下,主要做了以下工作:

一、調整領導班子,加強協會組織工作:

年初鎮計生協會對各村的協會理事會進行了調整,落實了兼職協會副會長和一名工作人員,做到了組織落實,任務落實、服務工作三到位,完善了“六有落實”。狠抓了計劃生育協會中心户的建設。

二、加大宣傳力度,發揮基層協會的作用:

鎮計生協會利用春節、“5.29”宣傳“一法三規”“一條例”及中共中央國務院《關於加強人口與計劃生育工作穩定低生育水平的決定》。

三、搞好各項活動,調動協會會員的積極性:

鎮計生協會充分利用(5、29)的全國協會活動日,此次次活動正值“5、12”地震期間,結合抗震救災活動,組織發動協會會員進行災後互幫互助,災後自救活動。有重點的對獨生子女户的災後生活、生產進行幫扶,各協會小組積級為受災户搭建臨時住所,幫助進行搶收、搶種工作。並在4月份對全鎮婦女進行了生殖健康檢查,得到了全鎮人民的好評。

通過這些活動的開展,發揮了計生協會的優勢,調動了協會會員的積極性。在今後的工作中我鎮將繼續開展好協會自我管理、自我教育、自我服務的工作,使我鎮計生協會工作再上一個新台階。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇3

一年來,按照《__縣20__年度社會評價辦法》,供電公司進一步統一思想,加強領導,深入學習實踐“三嚴三實”要求,認真履行電力企業職能職責,不斷創新管理方式,持續改進工作作風,提高工作效率及服務質量,推進辦事公開,加強廉政建設、,樹立行業新風,有力促進了工作效能和作風的轉變,取得了實實在在的成效。

一、依法從嚴治企,促進企業健康發展

法為治企之本,強企之基。今年以來,供電公司加大了依法從嚴治企的工作力度,從思想上和行動上對依法治企提出了更高的要求。為了將依法治企工作切實落到實處,為企業發展營造良好內外部環境,促進企業健康發展,供電公司開展以下幾個方面的工作。一是通過學制度、學政策、學規定、學文件、學業務,從提高領導幹部和廣大員工自覺遵守法律法規和企業制度規範的認識水平入手,從思想上把依法治企推上一個新高度。二是從建立健全企業管理制度和業務指導書入手,以科學的制度規範企業的各項工作。三是從抓遵規守法的落實上入手,保證法規政策和制度的有效落實。供電公司領導幹部在工作中“走在前、作表率”,爭當遵守制度、執行政策的模範,以實際行動帶動廣大員工形成依法做事、按章辦事的良好作風。四是建立有效的政策執行和工作落實的監督保障。在工作中常態化開展自查與互查工作,對照制度、規範檢查工作中存在的不足,確保政策不折不扣落實到位。

在和用户進行電力供應與使用活動中,嚴格遵守《供電營業規則》,供電營業廳統一歸口辦理用户的用電申請和報裝接電工作,並接受電力監管部門依照《電力監管條例》、有關法律和國務院有關規定的監督管理。在“法治__”創建活動中,供電公司用法治思維融入企業改革全過程,培育新形勢下的法治文化,堅定公司改革發展的戰略定力,在推進依法治縣、創建法治工作中起到了積極的引導示範作用,被__縣委、縣人民政府命名為“誠信守法企業”。

二、持續改進作風,提高工作績效

供電公司把學習中央八項規定精神、六條禁令、網、省公司和__縣行政府關於改進工作作風若干規定、實施細則當作政治理論學習的一項重要任務來抓,與創先爭優等活動相結合。嚴格執行關於改進工作作風和堅持勤儉節約,制止奢侈浪費的要求,堅持用制度管權、管事、管人,從嚴從緊控制生產成本和四項專控費用。一是先後修訂完善了差旅費報銷管理辦法、業務招待管理辦法、會議管理規定及車輛使用管理等規定。各項費用開支實行全面預算管理,公務接待一律安排在公司食堂就餐。會議活動除安全生產分析會、生產綜合協調會、營銷分析例會按會議管理要求召開外,可開可不開的會議堅決不開。公務用車納入局車輛調度系統平台統一管控,按生產需要統一調度使用,並利用gps對車輛行使軌跡進行管控,禁止公車私用。二是加強幹部隊伍建設和管理,落實四風的問題整改長效機制。加強領導幹部、管理人員的思想作風、學風、工作作風和生活作風等方面的教育引導,把嚴明黨紀政紀作為貫徹執行黨風廉政建設責任制的重要內容,納入對中層管理人員的考核評價,堅持在抓執行、抓落實、抓效果上下功夫,鍛造廉潔、高效的幹部隊伍。三是強化執紀督查問責。由紀委牽頭成立督查組,深入羣眾、營業場所明察暗訪,堅決查處違反南網員工服務準則、供電服務承諾、以電謀私若干規定問題;堅決查處 “門好進、臉好看、事難辦”、“吃拿卡要”、刁難客户等現象;堅決糾正客户業擴報裝流程不公開、審批環節不簡化、辦理時限不縮短、服務承諾不兑現等問題。促進公司各層級管理人員及全體員工,以奮發有為的精神狀態、紮實過硬的工作作風和踏石留印、抓鐵有痕的勁頭為全縣的經濟發展做好電力保障,為廣大客户提供更加方便、優質、快捷的服務,打造“服務好、管理好、形象好”的供電企業。

三、工作流程公開透明,服務效率持續提高

作為關係國民經濟命脈的基礎產業和公用事業服務企業,供電公司全力踐行“人民電業為人民”的服務宗旨,在社會和羣眾的監督下,認真履行法律賦予的電力供應、客户報修等公共權力和公共服務,主動接受廣大用電客户、員工和上級部門的監督檢查,並聘請行風監督員對電力供應工作進行全過程監督,讓電力企業的權力和義務運行在陽光下,推進權力運行公開透明。一是辦事公開。在供電所營業廳大屏幕、展板、宣傳欄、觸摸屏等載體,以及短信、電話等方式,重點對電力保障、服務承諾、收費標準、辦事規則、辦事程序以及業擴報裝運轉情況等內容進行公開。二是司務、所務公開。通過宣傳欄、辦公自動化系統、所務會等方式,及時、全面地公開生產經營目標、指標完成情況、領導職務消費、員工績效考核等員工普遍關心、涉及其切身利益的信息。三是監督公開。通過電子屏、展板等形式,將電價執行文件、《中國南方電網公司員工服務準則》、《供電服務十項承諾》、《中國南方電網公司關於嚴禁以電謀私的若干規定》進行公開,並規範和拓寬行風投訴舉報渠道,有力促進了工作效率的提高。

四、提升工作效能優服務,履行社會職能強保障

為有效解決公司目前存在的責任落實不到位、工作推進不力和進展緩慢、一體化落地效果不理想、作風士氣不振和一部分人不在狀態等問題,供電公司按照 “三嚴三實”要求,一是制定了“兩講一抓高標準”(講責任、講規矩;抓落實;更高標準地推進日常工作)專題活動方案,圍繞落實省公司、曲靖供電局和__縣委、政府部署的工作,從強化責任落實等方面制定了具體措施,分解細化到責任單位,明確了完成時限,進一步弘揚高標準、嚴要求、快節奏的工作作風,嚴、勤、細、實的行事風格,更高標準、更高質量、更高效率地推進日常工作,確保全年工作任務目標圓滿完成。二是深入落實黨的羣眾路線教育實踐活動,解決羣眾用電問題。供電公司在深入走訪客户工作中,及時收集解決客户用電需求和困難,在解決後所鎮臘寨村30户搬遷村民用電困難中,新裝50kv變壓器一台,組立電杆31基,架設低壓線路1.471千米,投資22.72萬元。近年來,共解決老廠小馬街、竹園乍勒等多起客户用電困難。三是加快推進電網建設,做好供電服務保障。20__年,農網工程投資4570.36萬元,改造一户一表6626户,完工後,__縣户表覆蓋率達到100%。投資1230萬元對線路設備進行大修,投資1470萬元對三岔河發電廠、35kv城關變及竹園變、線路設備等實施了技改工作,投資3219萬元對配變監測終端改造、配變監測計量終端改造、負荷管理終端建設,安裝電能計量採集終端,投資2200萬元建設穩增長項目。電網建設的快速推進,為全縣的經濟發展提供了有力的保障。

五、抓廉政建設,促進企業健康和諧發展

按照網公司“集團化運作、一體化管理”模式,供電公司黨委全面貫徹黨的“十八大”和十八屆中央紀委二次、三次、五次全會精神,認真落實省、市、縣黨組(委)、紀檢組(委)對黨風建設和反腐倡廉工作部署。按照《落實黨風廉政建設主體責任和監督責任實施細則》的要求,黨委加強對黨風廉政建設和反腐倡廉工作統一領導,強化“兩個責任”、“一崗雙責”落實。除召開專題會議外,季度政工會聽取紀檢監察工作彙報,在黨政聯席會、班子碰頭會上,適時對黨風廉政建設工作開展情況進行綜合分析,瞭解動態,解決突出問題,做到與公司改革發展同部署、同落實、同檢查、同考核,層層落實責任。突出抓好黨員幹部、重點崗位人員的廉潔從業教育,加大教育、預防、監督、懲治力度。公司紀委認真履行協助黨委加強黨風廉政建設和組織協調反腐敗工作的職責,突出紀檢監察主業,強化執紀監督,深化對供電服務、工程建設、物資採購等方面的監管,做到不踩“紅線”,不闖“禁區”。 一年來,全體員工沒有發生違法違紀案件和違反《廉政準則》、《若干規定》等有關制度的問題,沒有發生影響企業形象的重大行風事件,沒有發生被各級紀委通報的作風事件,沒有發生瞞案不報、壓案不查或責任不追究的問題。

經濟社會的快速發展,給電力保障工作提出更高的要求,更加增強了加快推進電力建設的責任感和使命感。供電公司把思想和行動統一到__縣委、政府的安排部署上來,按照“適應新常態、致力新發展”的工作思路,繼續立足於服務__經濟社會發展,以求真務實的精神抓實電力保障和優質服務工作,為促進全縣經濟跨越式發展和全面建設小康社會做出新的更大貢獻。

您們好,我是__,緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,回顧我這一年的工作,有許多的收穫和體會。為了明年部門的工作更上一層樓,總結一下今年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進行一下總結。

工作的整體回顧:

一個企業贏利是第一目標,也是企業能否生存下去的唯一保障,一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門,做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、温馨的休息環境是我們的首要工作,但同時我們還擔負着為企業創收、節支的責任。一年來,經過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節約,部門全年把節約工作貫穿始終,在保證工作質量、不影響對客服務的前提下,盡最大的努力降低成本,我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。

____年我完成了以下工作:

1.學習、規範崗位的服務用語,努力提高對客服務質量。。為了體現從事酒店人員的專業素養,針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規範現象,我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語,進行留精去粗,而後吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規範服務用語執行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在温故而知新,我將對此加大學習應用的力度。

2.開源節流,降本增效,從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門,它的本本本費也很高,本着節約就是創利潤的思想,我和同事們本着從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象,主要表現在: ①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉,夜班六點後再開啟;查退房後拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來,能為公司節約一筆不少的電費。

3.為了做好客房的衞生和服務工作,領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規範、不科學的問題,針對存在的問題,管區領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐,認真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衞生質量提高了,查房超時現象少了。

4、領導採取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式,促進了員工酒店意識得到較大提高,服務理念進一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什麼是個性化服務,從感性到理性已有了形象的認識,整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。

由於各種原因,使我的工作中存在一些問題:

1.容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以後在工作中儘可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。

2:房間和公共區域的清潔衞生有待進一步的提高。

3:各個崗位的服務規範需要進一步加強。

4.設施設備維保計劃未落實到位。

5.交接班時由於考慮不周,認為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發生,塾不知小事易釀成大錯,今後一定嚴加防範,以免出錯。

關於明年,我的計劃是:

1、認真做好每一天的每一項工作。

2、細化服務措施,提高賓客滿意度。

3、加強教育培訓,強化員工隊伍素質。

4、規範管理,促進企業健康有序發展。

5.加強市場營銷,不斷調整客源結構。

6、認真做好上門散客的銷售工作。

7、做好旺季的合理預定,最大限度地提高銷售額。

8.規範留言服務,使客人感到我們專業的管理水平和酒店服務檔次。

9、多學習其他東西,充實自己。

實踐證明,隨着市場競爭的加劇,客人選擇酒店餘地增多,要提高酒店“營銷競爭力”,首先應革新觀念,及時調整經營策略和政策,優化和設計自身產品,使策略求新多變,經營政策按不同季節,不斷靈活推陳出新,才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。

在____年即將到來的日了裏,我們又要揚帆起航,踏上新的征程,我將以更高的標準要求自己,為開創公司新效益而努力奮鬥。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇4

在院領導、護理部及科主任的關心支持下,通過全體人員的共同努力,圍繞20__年工作計劃,緊跟二甲醫院的要求及步伐,在助產士專科培訓,護理安全,院感、藥品管理,不良事件上報,優質護理,患者滿意度調查,績效考核等方面均有改進和提高。現將20__年工作總結如下:

一、 優質護理服務方面:在科主任、護理鄣的領導下依據二甲

醫院的相關要求,堅持全心全意為患者服務,確保產婦及新生兒安全的工作宗旨。住院環境的改善、優質護理的開展為服產婦及新生兒提供了更舒適的住院環境,也讓我們工作起來更加舒心有熱情,產婦的滿意度明顯提高,母乳餵養成功率也有所提高。

工作模式的改變:我們實行全程陪護,注意心理支持和產前、產時、產後的健康宣教,提供更為人性化的服務。全年未發生護理投訴。

二、 完成工作量:20__年12月1日——20__年11月30日總

分娩人次 502 人。自然分娩 317 人。剖宮產185人次率 %,會陰側切縫合 134 人,中引接生 人,催產素引產 94人,會陰護理317人次,待產觀察723人次,新生兒窒息復甦 2 人,復甦成功率100%,新生兒沐浴撫觸 514人次。於今年3月我院產科門診正式成立。王超霞和柳海雲輪轉上門診,完成了門診產前孕期健康宣教內容的製作張貼,產

前檢查 1600餘人次,孕婦學校講課 32 次,產後訪視127 人次,健康教育指導 1000餘人。

三、 工作重點:

1.患者安全及專科培訓方面:本年度我科組織學習 12 次,院裏組織學習 12次,5.12護士節三基知識競賽獲一等獎。參加省級專家培訓學習新生兒窒息復甦操作全通過。制定各項安全工作制度流程、個人區域負責,落實到人,完善各項登記制度。

2.每週兩次檢查急救物品和藥物,處於完好備用狀態,積極完成及配合危重病人的搶救。根據等級醫院評審要求,做好藥品管理工作。

3.院感工作:產房格局符合院感標準,安裝了涮手池和感應水龍頭、配備了防護眼罩、進行了職業暴露知識學習,嚴格無菌技術操作,保證消毒滅菌質量。通過護理部和院感主任的每次檢查督導,我科對檢查時所存在的問題及時反饋、整改、完善。本年度產房未發生院感事件。

4.績效考核:在護理部的指導下,根據年初制定的績效考核方案,根據產房的工作特點,根據接收病人次數和接生人次和洗澡人次,夜班等工作量和質量能力等合理分配,能體現多勞多得,優勞優得。

四 、存在的問題及改進方向

1.管理上存在老好人思想,護士長年齡偏大,思維不新穎。

2.對助產士的專業理論知識和操作技能及與產婦及家屬的溝通,對抗職業壓力、構建優秀團隊等方面的需要加強和探索。

3.院感工作常抓不懈,並在20__年的基礎上有所改進。

4.細節方面的工作,優化流程,方便病人。盡職更應精緻。

5.夜班存在安全隱患。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇5

本年度自來水公司在上級的領導下,全力推進安全優質供水,有力地促進了企業兩個文明建設的發展。現對這一年工作總結如下。

一、抓好文明服務,樹立公司新形象

供水工作是服務性很強的行業,能否求得企業較好的經濟效益和社會效益,必須突出在服務上下工夫。兑現服務承諾,公司對外服務窗口,如報裝、安裝、維修、抄表、收費等,都制訂出具體的服務承諾制度和措施,對這些承諾,我們嚴格管理,認真實施,並時刻接受社會監督。

改變服務作風。我們都召開了供水服務工作座談會,虛心聽取供水義務監督員和社會各方意見,針對一些職工存在的作風不正、服務不周的問題,以及個別有刁難用户的傾向進行了嚴肅的整頓,有效地改變了服務作風不正問題。

二、配合公司抓好安全工作

堅持“安全第一、預防為主”的方針,結合供水安全生產管理的實際,制訂了《公司年度安全生產工作意見》等安全生產工作制度,推動各項安全生產責任制的落實,做到安全優質高效供水。及時制訂相應的崗位責任制和安全操作規程,認真落實《安全生產防範措施》、《安全保衞值班制度》並切實做好防範工作,在各車間及圍牆安裝閉路監控和圍牆及取水頭部安裝了紅外線報警和閉路監控系統。

三、加強水源保護,防止水源污染

定期組織對水源保護區進行巡查,對保護區內河道堤段的垃圾、灌木、雜物進行清理;對水廠的取水頭部進行全面檢修、加固,並加裝了防油污隔離帶,在水源一級保護區範圍內堤段架設鐵絲網,有效地加強了水源的保護力度。

加強組織領導和宣傳,使防範的各項措施人人知道,層層落實。嚴格巡檢制度,加強水質監測。對原水、出廠水、管網水增加巡檢、監測頻率,確保出廠水、管網水達到國家飲用水標準。關心和了解職工的健康狀況,不斷解決工作場所和職工食堂的消毒通風、衞生問題。通過防突出事件逐步建立供水企業的突發事件應急機制。此外在節日期間,注意做好水廠安全保衞工作,嚴禁一切外來人員進入水廠。

四、存在問題和今後工作打算

存在問題:職工素質有待提高;對企業改革認識滯後;責任制度還不夠健全,出現違法違紀事件,反映了支部的教育工作不過硬、不到位。

今後打算:繼續加強支部的建設,探索新形勢下工作新路子;把提高職工的素質作為今年教育工作的重點;把企業改制作為今年改革的重要內容。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇6

20__年度對我們管理處來説是困難與艱辛並存,收穫和輝煌同在的一年。在物業公司的正確領導下,經過全體員工的鋭意進取、不懈努力,克服種。種困難,取得了較為滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現全年的工作目標。全體員工敬業愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了“優秀小區”的稱號。在各小區物業管理中,我不斷地總結經驗和教訓,吸取好的地方,改進管理。以下是我個人這一年心得和總結:

1、本職工作:時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導並協調管理處員工相互工作關係,掌握各個小區最新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報管理處日常工作情況,對物業公司和管理處始終忠誠和熱愛。

2、日常管理:我在日常的管理工作中,加強內部管理,進一步提高服務質量,對各主管統一指揮、督導及協調,合理調配人員,儘可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規範和規程,主持每週的例會,總結本週工作,發現不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每週、每月制定工作計劃,並檢查落實,監督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統一對待。對不合格服務進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關,杜絕管理漏洞。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的,安排人員積極聯繫施工單位,針對業主向物業反映的問題落實維修。同時,積極上門與業主溝通、協調,就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人,達成與業主的意見統一。今年7月份、9月份在公司的正確領導下,我安排對各小區電錶進行了全面排查,對發現異常情況的及時處理,查出竊電業主近30户,克服重重阻力,最終為公司挽回直接經濟損失4萬多元。

3、加強與業主的溝通和交流:經過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業主之間的溝通加強了,由起初業主對我們的不瞭解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發,從小事做起,為業主服務,有業委會地已召開了多次業主大會,及時瞭解業主的真實需求,對業主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據各個小區的情況,設有日常維修服務,制定了安防24小時值班制度,對於業主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對於業主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,並針對業主的問題,做出相應的措施。對於業主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區製作的宣傳欄,定期張貼各類通知、温馨提示、温馨祝福、生活常識。

4、定期培訓:依據辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每週各主管根據培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務規範、企業文化、各種生活文化知識和專業技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。

5、關心員工生活:我經常和員工談心交流,及時瞭解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到物業公司大家庭的温暖。為此,我經常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的温暖環境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質量,加強了管理處的團隊合作精神。

20__年度,在公司各個領導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在着很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創新,做好各項管理工作,總結經驗和教訓,不斷的進取,完成公司領導交給的各項工作,做自己成為一名真正的物業品牌的宣傳者、塑造者和執行者!

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇7

一、從身邊的小事做起,引導幼兒關愛環境,珍愛生命

我們鼓勵多幼兒外出散步、觀察。還組織幼兒幫清潔工人撿拾垃圾,讓幼兒知道清潔工的工作對我們的生活有極大的影響。讓幼兒在實際勞動的親身體驗中領略大自然的美,形成保護環境的初步願望。我們還培養幼兒愛護動植物的情感。幼兒天生具有保護小動物的情感,在自然角里種植小花、小草、蔬菜,讓幼兒經常給小魚、小蝌蚪等小動物換換水給小花澆澆水以培養幼兒愛護動植物的情感。

二、宣傳環保知識,培養環保意識

我們利用了一切可利用的渠道,對幼兒和家長進行環保知識的宣傳。如:結合“植樹節”等,對幼兒及家長進行環保教育講座,宣傳環保的意義,讓幼兒和家長了解我國的環境狀況,明確我們做到什麼,可以做些什麼。

同時與家長攜手,擴展幼兒環保教育的空間,幼兒園雖然是孩子所生活的主要陣地,但是周圍環境及家庭氣氛對孩子的成長同樣不容忽視,所以我們利用垃圾分類、節約用水、節約用電、廢舊物品製作玩具等活動,讓家長也參與到我們的活動中來,以此增強幼兒的環保意識。

但是我們也發現有部分幼兒園內園外兩個樣,園內能看到紙屑就撿,園外卻隨便亂扔。我們意識到做好幼兒的教育工作還遠遠不夠,對廣大家長的宣傳也是我們肩上的責任。在家長學校的活動中,環保宣傳也成了一項重要內容,讓環保教育從課堂延伸到了社會。

三、開展環保實踐活動,培養能力

1、一開學,我們便開展了“愛護草坪,從我做起”為主題的一系列活動。首先,組織幼兒到户外觀察花草樹木的變化,讓幼兒知道花草樹木對人類的益處,教育幼兒愛護花草樹木;其次,利用兒歌、故事等形式教育幼兒養成愛護花草樹木的習慣。

2、開展“撿垃圾”活動、進行簡單的垃圾分類,回收的塑料袋、瓶子等物品自制玩具等形式,讓幼兒養成不隨地亂扔垃圾的好習慣。

3、通過討論“沒有電、沒有水,世界會怎麼樣”,讓幼兒養成節約用水、用電的好習慣,並利用兒歌、故事加深對幼兒的教育。

4、開展“我是環保小衞士”的討論與比賽活動,製作環保標誌,增強幼兒的環保意識。

總之,我們本着把幼兒的需要、興趣、能力放在首位,在活動中保持着高度的動態性、靈活性和開放性,很好的做的了教師和幼兒之間、幼兒和幼兒之間、師幼和環境之間、幼兒與家長之間的互動,通過集中和分組、集體和個人、室內和户外、幼兒園與家庭等多位的教育和實踐活動,形成了全新的、立體式的環保教育活動體系,使大班幼兒樹立了一定的環保意識,增強了環保能力。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇8

今年_月份,我調動了工作。到了新的工作崗位,後作為一名新員工,我迅速調整自己的狀態,在領導和同事的指導幫助下,積極融入新的工作環境,為今後幹好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以下總結:

一、轉變角色,儘快適應工作環境

到新的公司對於我來説是一次難得的機會,儘快完成角色轉變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領導和其他同事請教,多向其他人學習,用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發,努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作,通過學習,自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。

二、加強學習,努力提高技術水平和業務素質

到__後,我積極地參加各種技術交流活動,仔細聽、認真記、用心琢磨,努力瞭解各種新技術、新設備。其中,通過去生產廠家現場考察,擴大了知識面,對先進設備有了一個全方位的概念,為日後工作打了堅實的基礎。

三、踏實肯幹,端正態度

始終保持謙虛學習的態度,切實增強責任感、危機感和協調能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關係到總廠日後的發展,不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中,遵守紀律,服從安排,順利完成了__任務。

四、協同工作

作為___的一員,我始終努力配合領導和同事的工作,在配合好工作的基礎上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閒,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術方面的問題,只要是我知道的,均給於了耐心答覆和解決。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇9

總結我這一年來的工作,只能説是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:

一、端正態度,熱愛本職工作

態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本着對工作積極、認真、負責的態度,踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作幹好。

(一)、強化自制力。

工作中無論你做什麼事,都要對自己的工作負責,要加強自我剋制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識。

(二)、加強溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關係,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習,提高自身素質。

積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同志學習,注重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇10

經過緊張的全體話務員的培訓後,我們終於可以單獨的上崗了。俗話説:沒有規矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規章制度,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規範用語。除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節,要自己在實踐中不斷完善自我。

當然我們不能因此而沾沾自喜,需要做的是再接再厲,繼續用我們的熱情來幫助到更多的市民。

當然在工作中也存在很多的不足:

積極主動性不夠,有些自己明知道不懂的東西一定要等到市民來諮詢了才會想到去查詢,這樣一方面耽誤了市民的時間,另一方面給自己的工作帶來了困擾,因為通常來諮詢的人是比較心急的,如果你能直接回答市民的話就不用大費周折,所以有的時候任何東西都要學習在前,不能亡羊補牢。

不懂得換位思考,急市民所急。有的時候市民來反映的問題很棘手,但是往往是依我們自身的力量遠遠不夠的,我們做的如果僅僅是向相關部門反映不跟催的話這件事情可能是一等再等,也可能是石沉大海遙遙無期。所以如果我們能站在市民的角度,把他們的事當成自己的事,盡力幫忙跟催的話,也許市民對我們的滿意度會更高一點。

威懾力不夠,當然這不是個人的力量能解決的,我們在幫市民解決問題的時候,總會遇到這樣或那樣的問題,我想可能是因為這個平台是新建的,瞭解的人不是特別的多,也不知道我們這個平台的重要性,需要有些部門配合做事情的時候往往得到的答覆不是特別的滿意,這對我們的工作進度造成了很大的困擾。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇11

首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這麼一個好的能夠盡情施展自己才華的發展平台,謝謝!

20x年11月14日,我懷着一顆忐忑的心加入了鵬威,説實話,我心裏面沒底。以前,我從來沒有從事過IT行業,更不要説銷售投影機。但是,經過一個禮拜培訓後,參加實戰第一個禮拜,我就賣出去了自己進入IT行業的第一件產品,並在之後連續成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入鵬威公司發展自己的事業,我的決定沒錯!

下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析,希望各位領導和同事能給予指正。

一、工作業績

截止20x年12月31日,我總計開發有效客户家,上門拜訪客户次,每天堅持打電話30個以上,完成銷售萬元。我這段時間的銷售業績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而後勇,我會在以後的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創佳績。業績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:

1、剛進入IT行業,對產品和行業知識不熟悉,在以後的工作中,我會努力學習,提升自己的內功

2、本身工作經驗不夠豐富,跟客户溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今後的工作中,我會多向前輩學習,多多自我總結,提升自己的銷售能力

3、不夠勤快,我在今後的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都説勤能補拙,我相信,在來年,我一定能創造出更好的成績

4、我個人認為還有一些市場原因,根據客户的信息反饋,年底了,商家都忙着清理庫存,不願意再用現金向外面調貨,從而造成我們銷售困難,而且客户手上有些單子,也會拖到年後再交貨

二、事務性工作

1、嚴格遵守公司的規章制度,服從公司領導的安排

2、參加了公司一個禮拜的培訓,同期,並對市場進行了一番調查和摸底,我覺得我收穫了很多

3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等

4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇12

我於20__年_月到工程施工單位上班以來,雖然我的工作崗位和角色發生了很大變化,但在領導的關心和同事的幫助下,憑着自己的專業基礎和工作經驗,加上刻苦鑽研和學習,很快適應了工作環境,並取得了一定的成績。現將工作情況簡要總結如下

一、思想政治方面

1.通過不斷的學習和實踐,樹立無產階級的世界觀,人生觀和價值觀,時刻牢記並努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。

2.不斷提高政治理論和思想意識,社會公德,職業道德方面的覺悟。

3.不斷改造自己的主觀世界,努力做一名政治思想過硬,專業能力強的優秀員工。

二、工作方面

1.不斷向公司先進典型學習,以他們為榜樣。做到愛崗敬業,無私奉獻。而且在工作,學習和生活中,時刻約束自己。在實際工作中,嚴格要求自己,嚴謹細緻,盡職盡責,團結同志,做好本職工作的同時,認真完成上級交代的各項任務,維扶公司形象。

2.認真學習各種規範文件和各種規範規程等等。

3.雖然我以前也有過一定的施工經驗,但以不能滿足現在的規範規程要求,在真正的施工過程中,我所瞭解的還是鳳毛麟角。所以我真心的感謝上級領導的傳授,監督和關心支持。

三、努力的方向

1.考慮到我們的工作範圍較廣,所以更需要給自身充電,積累經驗,爭取通過各種考試。積極主動接觸各種相關專業,提高自身實際操作能力,為公司的品牌奉獻自己應有的貢獻和力量。

2.積極參加證書考刻,着眼與專業技術,提高業務能力和專業水準。

3.向公司先進模範學習,爭當先進。

通過這次總結,我雖然在專業上取得了一點進步,但離上級的要求還有一定的差距。總而言之,在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷的鞭策自己並充實能量,提高自身素質與專業水平,與公司共同進步,共同成長。

短短的三年時間,我公司在集團公司的正確領導下,在公司領導班子的正確帶領下,經過全體員工的共同努力,發生了巨大的變化。施工產值從20__年的_億_千萬,到20__年的_億,再到20__年的突破_億,三年三大步,每一步都充滿着荊棘和不平,但正是克服了困難後,才顯得更加有意義、更加精彩。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇13

20__年,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將這一年來的工作情況總結如下:

一、規範各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量

為了體現從事酒店人員的專業素養,在針對管家部各崗位服務用語存在不規範、不統一的現象,經理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓瞭如有關客房做房程序,規範了服務用語,對客服務等等。

二、為確保客房出售質量,堅持牀上用品一客一換,巾類根據客人要求隨時更換

嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其衝的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衞生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。

三、客房部是酒店成本費用的一個部門

本着節約就是創利潤的思想,我部號召全體員工本着從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現象。加強員工的節能意識,主要表現在:

1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。

2、查退房後拔掉取電牌。

3、做房時關燈關空調。

4、定時的開關走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執行下來,為酒店節約了一筆不少的電費。

四、客房設施能否達到規定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發展的關鍵

所以在設施設備的保養上房務部嚴格執行設施設備保養規定,定期對牀墊翻轉,傢俱定期上蠟保養,房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養,客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發現地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衞生。

五、開展技術大練兵,培養技術能手,切實提高客房人員的實操水平

為了做好客房的衞生和服務工作。今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工的打掃房間技能和鋪牀,鋪台,和理論知識,從中發現員工的操作非常不規範、不科學,針對存在的問題,公司領導專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。併成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的獲得了第二名的好成績。公司今年通過這一系列培訓和比賽。員工的整體素質和工作技能取得了一定的成效。房間衞生質量提高了。

在下的一年裏我會協助各位領導和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發現問題應及時處理,有疑難問題應及時上報領導。加強對設施設備的檢查和維護保養,對客房的日常衞生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衞生,做好樓層的安全、防火、衞生工作。以身作責,監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。做好服務工作的同時抓好思想工作,做到團結友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。

在接下來的日子裏,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇14

時光似箭,歲月如梭,轉眼進入公司已經有將近一年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,個人在20xx年度取得了不小的進步。

一、年度工作情況

1、熟悉瞭解公司各項規章制度。我於_年8月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉瞭解工作流程。作為設計師助理,我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設計師簽單做好充分準備。經過一段時期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做並做好手頭工作,在設計師的指導帶領下,不僅懂得了許多專業方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。

二、存在的不足以及改進措施

20xx年已經隨風逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量並不是很大,閃光點幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏溝通,不能充分利用資源。在工作的過程中,由於專業知識不夠紮實,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細緻,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話説的好三人行必有我師,在以後的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的工作效能。

2、缺乏計劃性。在工作過程中,由於缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不説,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄。作為一個現代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄,對其它專業的基本認識都沒有,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。

三、20xx年目標計劃

1、加強自身學習,結合實際,多從細節考慮,認真做好本職工作,積極配合同事工作項目。繼續加強對公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的瞭解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據,結合實際更好的開展考勤工作。

2、積極向同事學習,虛心請教,並以實踐帶動學習,全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的諸多缺點,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

年末,要感謝所有的同事,謝謝你們一年來的相伴,讓獨闖異鄉的我倍感温暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業且什麼也不懂的我一個這麼好的20xx,讓我在這些日子裏學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在20xx年越走越好。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇15

在過去的一年裏,我在各級黨委、政府、及周圍同志的幫助下,各方面取得了全面的發展。在單位領導的培養關懷下、在同志們的支持幫助下,我逐步適應了從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變。歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收穫頗豐。現將我這一年來的工作情況總結如下:

一、加強理論學習,提高個人素質

首先,單位濃厚的政治學習氛圍深深的感染着我,我積極參加單位組織的各項學習活動,並注重自學,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。

其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多問、多想和多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時我還努力學習系統相關知識,提高自己的業務水平。今年我共參加局組織的法律培訓_次,綜合業務類培訓1_次,通過視頻收看了局法規處組織的20_年度監察員法律知識培訓等,通過學習培訓進一步加強了自己的法律意識、責任意識、服務意識,達到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的,切實提高了自身的業務水平。

此外,我積極把在書本上學到的內容與實際工作相結合,在實踐中發現自己知識的不足,再有針對性的進行學習和思考,達到逐步提高的目的。

二、踏實肯幹,努力完成好各項業務工作

在這一年中,通過領導的支持幫助和同事們的大力配合下,我已經能獨立處理好職責範圍內的各項日常工作。按照綜合處的分工,我主要負責行政執法、文字處理、日常信息、視頻網絡維護、辦公信息平台的部分管理工作。工作中,我能做到積極努力,保證了職責範圍內的文件及時處理,視頻會議順利進行,工作信息暢通,為領導實施正確決策當好助手。

1、協助領導規範檢查行為。起草了《進一步規範行政執法的有關要求》,對檢查記錄單和整改文書的填寫、使用做了細緻的規範;配合業務處下發整改文書。全年配合各業務處下發整改通知書__份,整改建議書__份,發現問題__個,整改率達__%,其他暫未解決的問題已在平台做好跟蹤監控。

2、加大行政處罰力度。全年共實施簡易程序的行政處罰2起,一般程序行政處罰_起。

3、做好業務培訓。年初制定了20_年的培訓計劃,局組織的各類培訓__次,其他培訓_次,全年參加外部培訓人數共計__批次__人次,所有參加外出培訓的情況均已錄入到監管辦平台,便於統計和查詢;二是協助辦領導和業務處室認真組織內部學習多次。

三、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作

一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足:

一是墨守成規的情況多,大膽創新的情況少。沒有創造性地探索工作上的新思路新方法,工作就不能有質的飛躍;

二是和電腦文件打交道多,實踐操作的機會少。以至對行政執法的情況瞭解得不夠細緻,不夠深入,材料掌握的不充分,有時使工作處於被動;

三是機械完成工作的時間多,總結經驗和規律的時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務性工作,着眼點主要放在完成工作上,沒有進行認真進行總結找出工作中的共性和規律,不利於水平的快速提高。

基於以上幾點,為更好地作好本職工作,當好領導的參謀和助手,今後我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:

一是定位上求準。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關係,處理好主要工作與一般工作的關係。抓重點,抓主要矛盾,減少工作環,簡化程序,切實提高工作效率;

二是謀劃上求早。即在從屬性和被動性中謀求主動,發揮主觀能動性,增強工作預見性,切實作到未雨綢繆;

三是業務上求精。即克服年輕氣燥,做到腳踏實地,自覺加強學習,向理論學習,向專業知識識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力;

四是方法上求活。即區分急與緩、大與小的問題,做到精心理事而不拘泥於事,在工作中自覺運用推演法和系統分析法,努力探索工作規律,提高工作質量;

五是作風上求實。即注重培養求真務實,嚴謹細緻的工作作風,牢固樹立“今日不為,食寢難安”的高度責任意識,養成細緻入微,精於做小事的習慣。

綜上所述,這一年來,我已經逐步適應了崗位工作,在領導和同事們的幫助以及自己的努力下,我對民航監管的工作又有了新的認識,以後,我會在逐步完成好各項工作的同時,努力賦予工作新的內涵,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做的更好,使自己成為一名優秀的工作者。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇16

時光荏苒,20xx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來説,都免不了會在年終對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,深入學習,掌握技巧,加強管理,改進服務,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、人事管理方

根據水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、辦理好各證照並如期到各單位進行年審換證工作。

2、和相關職能機關如工商、税務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

3、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監督機制。有一句話説得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

四、工作中的收穫

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等),懂得事情輕重緩急,做事較有條理,能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作,工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

五、工作中存在的不足

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

六、工作計劃

作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着企業標準的正式發佈,對於我們來説,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。行政部將從以下幾個方面着手工作:

1、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合水廠公司的管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,行政部的工作將以此為中心。

2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。

3、協助部門工作,加強團隊建議。繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇17

歲尾年末,回顧一年的工作,作為一名水電工,在物業公司領導對我工作和生活上的關心、愛護下,使我對工作的服務態度、思想水平等都有了提高。過去的一年,在工作中有得有失。現將這一年的個人工作總結向領導做如下彙報。

一、工作態度,思想工作

我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。

二、生產工作方面

1、貫徹執行公司管理工作的規定

提高水電業務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查小區水電附屬設施是否完好,發現問題立即向隊長報告。確保電路、水路設施的完好,保障小區的水電暢通。

2、嚴以律己,寬以待人,遵守公司的各項規章制度

本人嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關係和諧融洽,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和習水電方面的有關政策、法規和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時對存在安全隱患水電設施進行更換改造。

三、本年度主要完成了如下工作

1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業務,能夠做到事事認真負責。

2、做好水電線路的維修保養,做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的狀態,合理使用水電材料,愛護工具。

3、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脱崗,不亂作為。

4、注意安全按有關操作程序工作。

5、完成領導安排的其他工作事宜。

回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,從新做起,一如既往紮紮實實工作,力爭做一名優秀的工人。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇18

光陰似箭,進入維護部自動化班實習已近五個月了,在這近五個月的時間裏,在領導、師傅和同事們的細心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結匯報。

我相信在以後的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的共產黨員。

二、工作學習

(1)、安全方面

防止事故發生,保證人身安全是電力部門首要的工作,安全生產“以人為本”是追求“零災害”目標的根本出發點和落腳點,安全生產必須貫徹人是最寶貴也是最根本的思想。本人在跟隨師傅對設備進行的多次維護工作中,始終堅持貫徹執行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,嚴格執行電業安全工作規程,認真分析安全工作中各類難點,針對各個工作任務的特點,有意識、有目標、有重點地做好各項安全措施。

(2)、學習工作內容

進入維護部自動化班實習已近五個月,20_年12月份以來我主要參與了廁所排污控制系統調試、更換6號機油壓裝置回油箱油位指示器、更換7BB相2號冷卻器流量計、大壩滲漏排水系統的改造調試、電氣熱工儀表及變送器的校驗和檢修、更換水輪機儀表盤導葉接力器開腔壓力錶、泄洪洞檢修門控制系統改造調試、製作對線燈、鋪設電纜、機組檢修勵磁系統試驗、調速器維護和試驗、同期裝置改造、主變冷卻器控制櫃電源監視繼電器更換,油壓裝置維護、頂蓋排水控制櫃維護、尾水門機穿銷同步位移傳感器的更換、SF6氣體密度繼電器的校驗、表孔弧門改造調試、二期機組筒閥調試以及一些對設備的常規維護工作。通過這近五個月的實習使我對自動化這一專業有了一個整體的認識,初步瞭解了自動化所管轄的範圍及日常維護工作的注意事項,同時也更深的感覺到在自動班要學的專業知識非常多,而且比較深。在感到壓力的同時也恰恰激起了我求知的渴望。

(3)、主要收穫

在工作中,我虛心向師傅學習專業知識,尤其加深對生產實踐知識的學習。從師傅們工作作風、工作態度和一點一滴的工作細節中體現出來的,師傅們這些點點滴滴都需要我不斷的學習,並且讓我受益匪淺。我在學習工作上的收穫主要有:

1、恪盡職守、誠實守信的原則:在工作中,每一個環節的操作都需要一步一步嚴格按照程序進行,一絲不苟,按章辦事。因為每一個小細節都關係着一個工廠的生產的正常運行,不能有半點兒戲。深感責任於泰山之重。

2、優秀的表達能力、溝通能力和團隊精神。對於一個集體、一個公司,甚至是一個國家,團隊精神都是非常關鍵性的。今天,當我們面對一個正在走向全面發展的新華能時,生活在這樣的羣體之中,做出更好的表現,得到更多的收穫,是尤為重要的。在公司這樣一個大集體中,讓我深刻地感受到了什麼是團結就是力量。

3、給自己設定目標。在訂立目標方面,不要有“寧為雞首,不為牛後”的思想。放開思維,站在一個更高的起點,給自己設定一個更具挑戰性的標準,有準確的努力方向和廣闊的前景,不做“井底之蛙”。這就是華能精神帶給我的震撼,只有站得跟高,才能看得更遠。

4、不再只是被動地等待別人告訴我應該做什麼,而是應該主動去了解自己要做什麼,並且規劃它們,然後全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人,有幾個是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對待自己的學業和工作,要全力投入,不斷努力。這就是華能的工作作風,態度決定一切,態度至關重要。

5、進取的心:積極主動的虛心聽取他人的批評和意見。虛心接受別人的批評,並從中汲取教訓,爭取更大的進步。華能告訴我,一個企業要保持旺盛的生命力,要取得更大的進步,就要永遠保持一顆進取的心。

6、在工作的同時,我尋找到了幾位我特別尊敬的良師:無論是在發電部實習,還是在維護部實習,給我感觸最深的是,師傅們不僅毫無保留的傳授我們專業技術知識,更教育我們如何做人、如何搞好人際關係。這些知識恐怕是在書本上學不到的,確實使我們受益匪淺。他們除了可以在學識上毫無保留的教導我,在生活上對我無微不至地關懷之外,還在其他許多方面給我指點,包括為人處世,看問題的眼光,分析問題的角度,考慮問題的方法等等。使我們成長的速度更快一些,使我們更快地適應華能快節奏的發展速度。

7、對於工作的熱愛,比爾蓋茨也曾有過非常精彩的闡述,他説:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”所謂做一行,愛一行。看到師傅們投入到工作的激情,使我深受感染,我同樣懷着一顆熱愛的心投入到工作中去。我希望能夠對自己選擇所從事的工作充滿激情和想象力,對前進途中可能出現的各種艱難險阻無所畏懼。

三、存在的問題和不足

1、專業理論基礎還不夠紮實,動手實際操作能力還較差。

2、學習主動性不夠高,自己工作的主動性還不夠,面對一些工作不能大膽去完成等。

3、實際和理論知識還沒有完全融合。

4、考慮問題不夠全面。

上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今後的工作中會做得得更好。

四、今後的工作學習思路

1、我將堅持不懈地努力學習各種先進設備的知識,並用於指導實踐。進一步培養愛崗敬業、勤奮、求真務實、開拓進取的精神。在以後的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能,並加強對動手操作能力的訓練。

2、對檢修、試驗、維護工作,力求防患未然,始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針。

3、加深對思想理論的學習,緊跟時代的步伐,在思想上保持永不落伍。

我們的社會正在不斷地進步,在電力改革大潮推進的今天,社會對電力行業的要求更高,在今後的工作中,我將立足實際,認真學習更多電力知識,使我的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,並請領導、師傅和同事監督批評。

最後,對在這五個月裏給與我幫助的領導、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關心和教導,才能使我站的更高、看的更遠。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇19

時光匆匆流逝,失去的是一去不復返的歲月,留下的是往日辛勤工作的記憶。

20xx年,雖沒有收穫累累碩果的歡欣,但卻因忙碌工作而感到日子充實。一年來,我們組織的活動既有貫穿全年的創先爭優活動,也有圍繞迎慶xx大所開展的系列活動,既有從年初伊始開展的保持黨的純潔性教育活動,也有貫穿全年的其他黨務活動。在組織開展這些活動的過程中,個人經手辦理和協同完成的工作主要有:

一是圍繞創先爭優活動所做的工作。

在全台廣泛開展“對標定位”、“亮牌示崗”、“認責承諾”、“奪旗爭星”等活動,繼續完善《“全面對標、奪旗爭星”活動的實施意見》,要求各總支、支部和廣大黨員對照可學可比的先進典型和工作標準,進行全面對標,查找差距不足,每季度進行一次“先鋒旗”和“模範星”評比活動。製作黨務政務公開欄,對全台十星級黨組織、十星級黨員、20xx年度標兵、先進個人等進行張張榜公示。完成了“創先爭優”活動調研論文的撰寫工作。完成了全台“一先雙優”的評比表彰工作,並向市直機關推薦報送創先爭優工作2個先進基層黨組織,1名優秀黨務工作者,5名優秀共產黨員。根據市委創先爭優領導小組和工委的通知,隨時上報有關創先爭優活動的各種報表,統計材料等。

二是圍繞慶祝建黨91週年活動和迎慶xx大所做的工作。

為了慶祝建黨91週年,迎接黨的xx大勝利召開,根據市直機關工委的統一安排,結合我台工作實際,在全台範圍內組織開展了“火紅七月話黨建”徵文活動,總結黨建工作的經驗和教訓,探索挖掘新時期黨建工作的新思路、新方法,創新黨建活動的內容和形式,共徵集黨建工作論文15篇。在全台開展了“黨組織書記講黨課”活動,充分發揮各級黨組織書記的表率作用,進一步增強廣大黨員的先進性意識,激發創先爭優的進取意識。協同組織黨員、入黨積極分子開展“潔淨港城”義務勞動等,實施義務勞動常態化措施。

三是做好日常黨建工作。

年初,根據市直機關工委有關《20xx年黨建工作責任制考核目標》的通知精神,結合我台工作實際,對全台黨建工作進行責任分解,制定考核細則,明確考核內容。制定下發了全台20xx年理論學習計劃,對全年的政治理論學習提出了重點學習內容,明確重點學習篇目,提出具體要求。協助組織基層支部書記、支委對中央《條例》、省委《實施辦法》和市委《實施細則》進行了集中學習,並進行了考核驗收;邀請工委領導給全台基層支部書記進行黨務知識專題輔導,進一步規範全台各基層支部黨員發展工作。組織19名入黨積極分子參加市直機關組織的培訓。在全台範圍內開展黨員志願服務活動,設立黨員暑期志願服務崗,通過為過往行人提供飲用水、開展旅遊諮詢、政策解答以及指路引導等各種服務活動,把黨員服務暑期活動真正落到實處。

四是做好精神文明建設方面的工作。

根據全省關於開展“迎xx大,講文明,樹新風”暨“善行河北”公益廣告創意徵集大賽活動的通知精神,組織電台、電視台參加比賽,共報送音頻作品20件,視頻作品3件。按照市文明辦有關全國文明城市滿意度測評的有關要求,把我台有關精神文明的資料進行蒐集整理上報。按照市直機關工委的要求,認真做好“文明科室”、“文明標兵”和“文明家庭”的推薦申報工作,全台共推薦文明科室3個,文明標兵5個,文明家庭4個。

五是做好紀檢監察方面的工作。

制定下發了《關於開展保持黨的純潔性教育 加強反腐倡廉建設活動》的實施方案,對全台保持黨的純潔性教育提出具體要求。制定下發了《秦皇島市廣播電視台20xx年黨風廉政建設實施意見》,結合班子分工,對黨風廉政建設方面的工作進行責任分解,與全台各部門簽定黨風廉政建設責任狀。對全台各項招標工作進行全程監督。參加市直機關組織的“以德為魂,廉潔從政”主題演講活動,我台職工榮獲比賽特等獎,並代表全市到省裏參加比賽。完成紀檢監察的日常工作,各種材料信息撰寫上報工作。

六是做好臨時工轉聘、聘用人員轉人事代理以及空崗競聘等各項測評和考核工作。

七是完成包括扶貧工作在內的其他日常事務性工作。 幾點體會:

1、只有加強學習,提升個人素質,才能更好地完成各項工作任務。

2、只有分工不分家,加強協作,協調溝通到位,工作才能完成得更好

3、只有大家心往一處想,勁往一處使,始終保持良好的工作狀態,才能建設一個更加團結和諧的團隊。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇20

回顧過去20__-20__大一一學年的輔導員工作,在我跟學生取得共同成長的過程中,心中充滿感激。我要感激我的學生,是你們讓我感受到在工作中不斷成長的歡樂和對自我逐步建立的自信,是你們讓我找到作為教師進行專業發展的支撐點——基於實踐的學習與反思,是你們給予了我很多關於教育、關於人生、關於學習、關於生活的思考的火花;我要感激學校和學院主管學生工作的領導和同事們,是你們兢兢業業的認真負責的態度給了我榜樣的力量,是你們每一次輔導員會議語重心長的囑託,讓我深深感受到輔導員工作的重要與偉大。是工作,是實踐,給我供給了進行教育教學研究的生命土壤。我衷心地感激這一切!

一、班級學生情景

我們____學院20__年招收本科生新生近200名,這些學生在第一學年不分專業,到第二學年再根據自我的興趣以及第一學年的學習進展情景來進行專業的選擇。所以,200名學生在第一學年被平均劃分為6個小班級,我作為輔導員主要負責編號為1、2的兩個班級的學生工作。這兩個班級中原共有68名學生,其中有2位__國家留學生,還有3位是從20__級轉學過來。之後有1位同學轉學到數學系,還有1位同學因__休學,所以最終在校班級人數共有66位學生。

二、輔導員常規工作

輔導員常規性的工作是跟學校學生管理結合在一齊的,或者説是學校學生管理工作的具體實施,另一方面作為大一學生工作來説,有別於大二、大三的學生工作,大一學生有一個學習和生活的適應過渡問題,所以輔導員要緊密配合學校學生工作的部署,對學生的學習態度學習方法予以引導、對生活自理獨立本事予以引導、對寢室團體生活行為予以引導、對人身財產安全的防護予以引導、對生活或學習有困難的同學予以幫忙、落實常規的學生學籍評選管理執行工作、落實國家貧困生資助工作等等。這些工作的落實,充盈着輔導員工作全部,體此刻開班會、宿舍走訪、跟同學的聊天的這些日常工作行為當中。

三、我的輔導員工作

我對輔導員工作的認識,是在工作的過程中逐步構成的。剛剛開始的時候作為新手教師,我對自我能否勝任輔導員工作的那種心境是十分的忐忑不安,不明白作為輔導員究竟要承擔哪些職責和義務,十分的擔心學生出意外事故。於是在我被通知擔任輔導員工作、學生還沒有正式報到之前,我就開始從學習做起,從網上查資料、向周圍同事詢問、閲讀輔導員工作手冊之類的書籍等等,但實際上“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,所以,在之後的實際工作中,我就開始注意觀察、記錄和思考與總結,提煉適合自我、適合大一學生、適合本班學生的輔導員工作計劃。輔導員工作看似瑣碎,但實際上是一個整體,是一個系統,這個系統中存在着一些“牽一髮而動全身”的相互關聯的核心要素,僅有抓住這些核心要素的處理,才能讓我們輔導員工作做得更有實效、更專業、更出色。那麼對我來説,我的大一輔導員的“工作指南”能夠概括為“以學習型組織為管理思想,以質的研究方法為研究指南,以信息環境建設為輔助手段,以人文關懷為落腳點”構成大一輔導員工作系統,而其靈魂是“狠抓學習風氣,重塑學習化生存的學習習慣”,其執行策略是“防微杜漸,鑄造良好的生活習慣”。

最終我的一點工作心得和提議,要把對學生的管理工作包括輔導員工作的地位提升到比學習具體知識還有重要的地位來管理,做好輔導員工作計劃,提升管理品質。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇21

本人擔任“總經理祕書”崗位,主要負責總經辦祕書性質方面的工作。在__工作的這段時間裏,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今後工作和學習打下良好基礎。下面就本年度的祕書工作進行以下簡要總結:

一、具體開展工作

受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。組織安排公司各種會議,負責並督促會議決議的貫徹落實,並對各部門情況及時跟進反饋。及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬製。受總經理委託,協調公司領導之間、系統各職能部門之間,分公司之間的工作。圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。

處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經營決策。為發揮好參謀助手作用,積極蒐集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,瞭解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式瞭解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,徵求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。

承辦工作是祕書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,可以説是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項,先急後緩;二是先辦上級和外來的,後辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。

二、工作取得成績

針對公司印刷的表格,規範了非受控表格的編號方式,並將公司所有非受控表格進行彙總、編碼。針對公司內部公文的收發、格式等不規範現象,出台了《公文管理規範》,並完成了對各部門《公文管理規範》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。為順應董事會成立__中心的旨意,規範公司文件、資料的統一管理,制訂了《__中心管理辦法》。為規範公司印章的使用及管理,制定並頒佈了《印章管理辦法》。

三、遵章守紀情況

工作期間,積極學習並遵守公司的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。

四、個人存在的不足

雖然做了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。在工作中偶爾會情緒化,有急於求成的現象。

五、未來工作展望及設想

我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在着弊端,各部門之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,並通過領導的以身作則,可以在公司內形成一種敢於批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作,並將各部門文件納入__管理。

通過觀察瞭解,各個系統的歷史文件(含制度、規範)從未進行過清理工作。據此現象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷燬,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規範,以達到高效運作的目的。並將各部門整理後的文件納入__管理。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇22

20__年_縣_局成立“_技術服務團”,我作為_縣_技術工作者,有幸成為該團的一名團員,主要負責_養殖場和該村5個養殖户的畜牧獸醫技術指導工作。一年來,按照“_局_業技術服務團一對一包場到户實施方案”的要求,通過自己的積極努力,較好地完成了各項任務。現將本年度工作總結如下:

一、加強學習,努力提高業務水平。

積極參加_縣_局組織的_技術培訓活動,利用工作之餘,全面地學習畜禽養殖管理技術和動物疫病防控技術,提高專業理論知識,增強自己指導的深度和廣度。平時注意提高自己的業務知識水平,多蒐集相關專業技術資料,促進知識更新積累。

二、制定年度工作計劃。

及時瞭解_養殖場和該村5個散養户的養殖習慣,根據他們的需要和縣畜牧局的要求,結合本人的實際,制定了年度工作計劃,確立了工作的指導思想,明確了年度目標,落實了工作措施。為全面更好的做好“一對一包場到户”技術指導工作奠定了基礎。

三、開展多種形式指導服務工作。

一是入户與養殖場户面對面進行技術指導服務。每個月到養殖場户開展技術指導不少於4次,“手把手”、“面對面”的幫助養殖户解決生產中的實際問題。

二是積極利用現代通訊工具,開展電話諮詢和發送短消息等形式開展技術指導服務,為示範户提供及時便捷、高效的技術指導。

三是廣泛開展技術資料發放工作,根據不同季節,做好各類疫苗的發放和注射,防止各類疫病的傳播。使他們的損失降低到最低。

四、培育養殖典型户、促成以點帶面的格局。

通過對自己所指導的養殖場帶動自然村中接受能力好,相信科學的5個散養户,制定了具體的實施方案。在平時的入户過程中,有針對性的進行重點指導,及時發現和解決生產中存在的問題,起到以點帶面的作用。

五、大力推廣新技術、新品種。

首先在該場實施生豬人工授精技術,改良下一代生豬的品質,同時通過縣局宏繁養殖場購進_母豬30頭,為該場的發展打下堅實的基礎,同時也為該村的養殖發展起到示範帶動作用。

六、經驗和教訓

(一)提高了學習認知能力。通過與養殖場户零距離的技術指導,提高了他們學習技術的興趣,不但主動問各種家畜的疫病的預防,早期的診斷,以及如何治療,用藥的禁忌,還有後期的護理。再就是認識到防疫的重要性。而且提出的問題逐步加深,還提出了其他作物、農產品加工等農民關注、實用的技術問題。

(二)提高了自我發展能力。通過技術指導的範圍不斷拓寬,養殖場户的要求也越來越高,這就要求我們這些技術人員不斷提高自己的水平,否則就會趕不上時代的發展和養殖户的要求。

(三)養殖場尤其是散養户傳統養殖觀念一時難已改變,生產積極性不高,生產關鍵技術掌握不夠,素質有待提高。同時自身的技術也不全面,在今後的工作中要加強學習,特別是注重加強自身業務的學習,提升自身科技素質,提高為人民服務的本領。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇23

過往的一年裏,酒店銷售部在總經理的正確領導及其它部分的密切配合下,基本完成了今年的工作任務。部分的工作也逐步步進成熟。以下是今年的工作總結。

一、對外銷售與接待工作

首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已逐漸的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把酒店全面的推向旅遊市場,進步了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。由於酒店所處的地理位置所限,散客的進住率偏低,我們加大客人的銷售力度,造訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客户我們及時的與經銷商聯繫。為旺季的酒店整體銷售量做好展墊。平時在整理客户檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客户。

後來酒店正式掛牌__,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平進步一個檔次,有益於酒店的銷售工作。隨着網絡的高速發展,網絡的宣傳不單單進步了酒店的着名度,而且通過網絡公司進步酒店整體的進住率。我們對重要的網絡公司進步佣金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡具體瞭解酒店。

同時在這一年裏我們接待了多家公司召開大中小型會議,對每一個會議的接待,所有部分都能夠認真的配合銷售部,美滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裏由衷的感謝各個部分的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內管理

酒店具有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,並及時正確的把酒店的動態、新聞發佈出往,讓更多的人瞭解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。

三、不足的地方

對外銷售需加強,現在我們散客相對照較少;對會議信息得不到及時的瞭解在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太留意,斟酌的題目也不夠全面。有時由於溝通的不及時信息把握的不夠正確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘可能避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇24

記得當初剛進公司時,我可是一個十足十的門外漢,現在想起來還有一點好笑,正所謂世上無笨人,只怕無心人。我通過不斷向領導、同事和客户學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這20__年即將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧。總結過去一年工作中的經驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。

回首過去的一年裏,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得過去一年的時光沒有虛度。

一、認認真真,做好本職工作

回顧自己一年來的工作歷程,所有自己經手的訂單都能夠順利完成,出錯率一般,作為一名跟單員,我對自己的工作是基本滿意的。根據自己工作中的體會,我認為做好一名合格稱職的跟單員應該從以下幾方繼續面努力:

1、責任心和奉獻精神。這是我們公司中很重要的一點,可以説是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的並不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以説,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是跟單員應該具備的最基本素質。

2、勤快,團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是帽子跟單工作,細節多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發現客户可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的幾個單子就曾經存在過這樣的情況,從包裝方法到價格牌,客户都出現過錯誤,由於經常提醒自己要認真細心,這些錯誤都在一開始就發現並做了處理,很好的進行了解決,並沒有對整個訂單造成不利影響。回過頭來想想,如果這些錯誤不被發現的話,訂單產品出到國外,會造成什麼樣的嚴重後果,可想而知。我覺得作為我們跟單員只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能還不如我們——才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產上和業務上來説道理都是一樣。

二、處理好跟客户和外部協作單位的關係

學會做人,處理好關係,做好事情。沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客户和__協作單位的關係也是如此。正是由於合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關係。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。

回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然,這些成績的取得無不包含着領導的不懈關懷和同事的鼎力協助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。

總之,我要從自身的實際情況出發,發揮自身優勢,有針對性的採取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇25

20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新台階,庫容庫貌得到有效改善,服務生產的效率繼續得到提高。為了總結經驗,提高自己,以至於把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行簡要的總結現將全年工作總結如下:

一、工作回顧

1、瞭解各倉管員的所管區域物料擺放後,對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識,根據用途品別進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況,在改善公司形象的同時也為後續物資清查工作奠定了基礎,乾淨整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。

2、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時能做到有帳可查,有據可依。逐步建立起手工帳,電子帳。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高工作效率,要求他們對倉庫貨位進行重新編排劃分,為新進倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

3、規範了報廢品處理流程及盤點後產生的盤盈盤虧系統調整流程,程度的避免公司資源浪費,保證了倉庫庫存的準確性。

二、工作不足

1、處理單據不夠及時,物料入庫滯後。

2、盤點速度較慢,而且盤盈盤虧率較高。

3、倉庫庫容庫貌沒做到位,顯得雜亂。

2023-2024年個人年終工作總結範文 篇26

XX年度,根據中心提出的“節能降耗”工作要求,在物業公司的領導下,工程部繼續以節能降耗為工作重心,加強對各系統設備的維護保養以及改造,做好服務和管理工作,全面履行中心和分公司的各項計劃,完成了年初制訂的各項經營管理目標責任書要求。根據考核指標,XX年工程部至11月完成了全年無設備人員安全事故、能耗費用相比XX年降低8%~10%、物耗及各項維保大修費用不高於XX年等目標。現對全年工作作如下彙報:

一、繼續加強內部管理工作

XX年工程部在提高管理質量、服務質量上下了大功夫,繼續保持羣策羣力、以人為本的工作作風,充分發揮了每一個幹部員工的工作熱情,為完成全年各項工作指標打下了基礎。

1、理順管理流程,調整組織架構

由於前幾年工程部工作的複雜性、多樣性,有日常運行、有展覽配合、有工程改建等等,在組織架構、管理流程方面也鑑於實際情況做出了安排和配置。XX年,工程部根據新的工作任務和要求,在物業公司整體統籌安排下,對各專業主管工作作了詳細安排,提高了部門工作效率。

2、按照iso9001:質量管理體系文件要求,細化管理

XX年繼續深入貫徹iso9001:質量管理體系文件要求,對於體系中相關文件做了一定的修改,以適應部門管理工作的發展需要。因此,在日常管理過程中,根據iso9001管理體系的標準,對設備運行中所有的記錄進行嚴格的管理統計,製作成檔案,並做好各班組日常運行記錄。

XX年7月,中心審計部對物業分公司進行了內審,其中在涉及工程審核項目中,發現存在一些問題,零星工程簽證單不及時、保修單保存不規範、設備維保資料欠缺、備料間未建立盤點制度。對此,工程部依據iso三級文件及部門管理制度,對上述問題進行逐一整改,並落實具體責任人,至XX年11月完成整改,並提交整改落實情況報告。措施如下:

①針對零星工程簽證單不及時,工程部年初已安排各項目負責人,負責對XX年所發生的零星工程量、施工質量進行驗收,並規定工程簽證必須在竣工驗收後7個工作日內簽署。

②針對保修單保存不規範,已指派工程部主管蔣金星同志專門負責此項工作。他的職責是對每天產生的報修單和領料單進行用途、數量核實確認。對無編號報修單現已手工編號完成。並從XX年8月開始,工程部經理對每天在繼續發生的領料單審核簽字確認。

③針對設備維保資料欠缺,已指派工程部主管蔣金星負責鍋爐、呂士傑負責電梯、郝敏煜負責弱電及消防、顧新偉負責空調設備的維保資料整理、歸檔。目前已經完成XX年1~10月維保資料整理、歸檔。並規定以上各主管於每月第一、第二兩個工作日,完成上月產生的設備維保資料整理、歸檔。工程部內審員徐茂川同志負責對上述工作每月進行檢查。

④針對備料間未建立盤點制度,指派備料間管理員蔡春明同志在每月底對當月備料間的卡、帳、物進行盤點,做到帳物相符,並提交盤點情況報告,此項工作工程部備料間落實,並由工程部內審員王飛同志每月對備料間的盤點情況進行抽查。按照當月備料間物料總種類的10%覆蓋率進行卡、帳、物抽查,並提交抽查報告和記錄。

3、員工考核工作

工程部在會展中心員工考核制度的基礎上,結合本部門的實際情況,制定了新的《工程部員工考核辦法》、《工程部員工考核平分標準》,對各級員工根據每月的工作表現實施了公平、公開的考評,每月每季度彙總,評選出流動紅旗班組,從而更好地提高工作績效,調動員工工作積極性,獎勤罰懶,整改存在的問題,並通過考核,使員工知道自己在工作中的優勢、不足和努力方向。

4、員工培訓工作

在總結了前幾年的培訓工作後,工程部根據專業人員編寫的各專業、各崗位的培訓教材,利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓模式,使原本比較枯燥的技術培訓變的生動有效。在此基礎上,XX年工程部對相關培訓教材做了一定修改,進一步側重培訓的實際應用效果,同時,考慮到未來物業公司外部市場拓展的需要,有計劃的培養了一批綜合性工程維修人員。工程部XX年有6名新進員工,全部參加了新進上崗培訓及安全品培訓,新進員工培訓率為100%。本年工程部內部對員工共進行2次培訓,員工培訓率達100%。外送培訓高配、鍋爐、管道、電梯、壓力容器、電工上崗等,合計34人次。

二、上級部門的各項工作落實情況

1、日常運行保障方面

a、空調班組全年運行良好,定期對電量統計分析,積極開展節能降耗工作,能根據室外氣温和空調使用現場情況,靈活控制系統水温,節約油、電。同時在日常維護過程中,協同、監督外包單位做好主機保養,空調水處理等工作。

b、管道班組做好了系統的水温控制,定時次檢查各設備,出現問題及時處理,預防了跑、冒、滴、漏等現象

c、鍋爐班組加強了節能工作,在日常工作中,根據各部門使用的實際情況,對閥門進行了嚴格控制,杜絕空耗浪費。

d、強、弱電在做好日常檢查工作的同時,還開展了對設備進行改進維護工作。

e、消防設備維護工作良好,全年定期對消防設施設備保養維護,損壞和老化的設備及時更新。

f、報修部門在1至11月期間,共接到2105次報修電話。

2、西館展覽服務方面

XX年,西館展覽工程服務工作取得了較大成績。由於展覽工程服務的特殊性,經常需要加班,在人員少、工作量大的情況下,西館工程人員努力克服各種困難,比如,有的員工生病了,有的員工家庭有困難,但他們一句怨言都沒有,堅持把工作完成,以良好的物業公司員工形象服務於客户面前。

三、繼續加強節能降耗工作

物業公司XX年繼續將節能降耗作為重中之重的工作開展,是利用多種渠道進行廣泛宣傳,並建立健全的節能制度,如建立能耗統計制度,對水、電、煤、氣等使用情況分別逐月逐日進行統計,定期分析能耗情況。每週召開一次節電工作分析會,用制度保證節能;三是加強節能技術改造和節能管理。通過對中央空調運行等技術改造,控制室內温度、更新使用節能燈具、照明分區分段控制、設施設備維修、灶具節能改造、節能檢查評比等手段,達到降低能耗的目的。截止到11月底,統計顯示:XX年與XX年相比,會展中心各類能源費用比去年同期減少222.25萬元,其中水費增加10%,電費節約0.21%,燃氣費節約30%,煤氣增加17%。