年度考核表個人總結(精選16篇)

年度考核表個人總結 篇1

物業客服主要工作

年度考核表個人總結(精選16篇)

一、客服主管工作

1、負責客户關係管理(CRM)系統的維護管理。

2、負責管理前台及大堂的接待和投訴、收集業户意見並進行彙總分析。

3、負責制訂本部門的培訓和工作計劃,並組織實施和考核。

4、負責社區文化活動的策劃及組織實施工作。

5、負責對大堂助理及前台的日常工作進行監督和指導。

6、負責向大堂助理傳達管理處的工作任務及各部門與業户相關的工作安排、進度等信息。

7、負責業户需求信息的收集及回訪工作。

8、負責租户的統計及管理工作。

9、負責參觀團體的接待及策劃工作。

10、協助做好各類增值服務項目的增癬策劃、擬訂工作。

11、協助領導搞好與周邊各單位的關係。

12、協助做好管理處與業主住户的關係維護工作。

13、協助組織向同行業及所有具有先進客服管理經驗的組織進行學習、參觀活動。

二、客服員工作

1、負責對業主辦理收樓、裝修、出租登記、過户登記等各種手續,並及時更新業户資料。

2、負責接聽業主的投訴電話,及時反映給予相關部門,並做好相應的投訴記錄。

3、負責前台內務的整理。

4、嚴格控制外來人員進入辦公區域。

5、協助管理處辦公室做好辦公接待事務及一些會務接待工作。

6、職責範圍內代理業主收發信件並認真做好信件收發記錄,將信件及時轉交業主或郵遞員。

7、完成領導交待的其它任務。

物業客服職責

1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;

2、負責收集轄區內用户資料,做好用户檔案的管理;

3、負責公司服務熱線電話的值守,並收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務質量,負責與業主/住户聯絡;

4、負責業主/住户來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回覆、跟蹤、檢查工作;

5、負責業主/住户滿意度調查工作,做好關於業主/住户滿意度調查的各種數據的統計分析工作;

6、負責做好轄區內對業主/住户的宣傳工作,調查工作;

7、對轄區內舉行的各種活動進行現場管理;

8、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衞生、廣告宣傳海報進行監督管理;

9、負責用户進出貨物的監督管理;

10、執行公司的各項管理規章制度。

客服主管崗位職責

主管報告上級:物業總經理。

督導下級:客服前台/客服助理。

聯繫部門:項目管理內各部門。

年度考核表個人總結 篇2

一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。

今年我在院黨總支及科支部的領導下,我認真學習了《科學發展觀》、《學習當代軍人何祥美》及《向~同志學習》等系列理論和精神,端正了服務理念,增強了服務意識,改善了服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的温馨和諧的醫患關係,以“八不準”嚴格要求自己,以“八榮八恥”來指引自己,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時時爭取做一名優秀的醫務人員。

二、遵守醫院及科室的規章制度,努力工作完成目標。

在工作期間嚴格按照醫院及科室的規章制度開展工作,要勇於吃苦、甘於奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。並虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作,並向這個目標發起衝擊。

三、加強學習,不斷豐富和完善自己。

要充分抓緊時間,把握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業的知識,還要學習各種醫療方面的知識。剛開始工作,我也曾一度進不了狀態,跟不上大家的工作節奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習,上班時間,向前輩學,向領導學,在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,在工作之餘再虛心請教。在與臨牀醫務人員相處的短暫時間內,常常諮詢他們一些業務相關的知識,使之更好的為我所用,不僅豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫助,下班時間向書本學,向網絡學。通過學習,給我帶來了信心,給我帶來了效率,極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。

總的來説,醫生年度考核個人總結也是對自己的一個認可。醫生年度考核個人總結既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今後的工作少走彎路,多出成果。

年度考核表個人總結 篇3

時間飛逝,轉眼間新的一年已經悄無聲息地到來,而舊的一年已渾然不覺地逝去。在這辭舊迎新的季節裏,感覺有必要對自己的工作做下總結了。目的在於吸取教訓,總結經驗,提高自己,以至於把今後的工作做的更好,使自己更有信心也有決心把明年的工作做的更好。

雖説是年度工作總結,但我來到公司也不足兩個月而已,要説工作總結也沒什麼好説的,可是有好多感想是真的,下面就談下我這兩個月的工作總結感想吧,以及對20_年的一些展望吧!

首先,在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機會,並給我展示的舞台表示感謝。請你們相信且放心:你們的選擇沒有錯!説實話,來到公司之前,我是一點專業知識都沒有的,可以説一切都要從零開始,我不僅不瞭解工業電器這個行業,同時我也不是學這個機電,電氣自動化專業的。所以,剛進來,公司難免會給我們安排一個月的產品知識培訓,讓我們對自己銷售的產品加以瞭解,熟悉以及掌握它們的每個功能。雖説時間很短,但是通過公司專業人士的培訓,再加上我們不斷的學習,取得了良好的效果,對產品已有了大概的瞭解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,對這些產品的技術問題以及一些專業的知識掌握的過於薄弱,可以説不理解,或許原因就在於我不是這個專業的緣故吧!

接下來就是接近一個月的市場培訓了,很幸運的是我被分配到上海市場,對於這個富於挑戰而又充滿機遇的大城市裏,顯然我是不能很快熟悉,以及進入工作狀態。在這工作快三個星期了,前一個星期主要是對整個上海的地形地貌,人文環境進行了解,而後一個星期就真正出去工作了,剛開始出去都是我的老大——張經理帶我出去的,和他一起去拜訪客户,一起去設計院,跑工地,給我的收穫很是不少,真的,在他沒有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態。不過在他的帶領後突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客户交談,更懂了一些產品知識。同時,最重要的是在我悲觀沮喪時,他給了我很大的鼓勵與關心,讓我重新找回自信,以積極的心態去面對我的工作。在這我向他説聲謝謝,在他的領導下,我學了好多知識。當然我的同事——小婁哥也幫助我不少,從他那裏我也取得了一些知識和經驗。但是我還是存在一些缺點,就是對於我們這個行業市場瞭解的還不是夠深入,尤其是上海市場,品牌眾多,競爭對手多,所以到現在我還不能獨立面對客户,存在這些的原因可能是我對產品瞭解的還不夠透徹,行業市場不熟,當然也不夠自信以及時間短。

雖然我存在以上的不足和缺點,但是我會吸取教訓,總結經驗,從學習產品知識入手,以及對行業市場知識的瞭解,同時還要學會操作。

以上就是我的年度總結,回首_,展望_,相信我的今年是個突破,是個很好發展的開始。

年度考核表個人總結 篇4

時間飛逝,20xx年的工作也已經接近尾聲,為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這年度的工作小結如下:

一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,作為黨員教師,系統地接受了“保持共產黨員先進性教育”培訓活動,政治理論進一步加強,黨性修養有了進一步的提高;遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

二、專業知識、工作能力

和剛走上工作單位時相比,自己在教育教學能力方面有了進一步的提升。作為第二班主任,自己能夠協助第一班主任參與班級管理。關心班級班風、學風的建設,關心每一個學生的發展,班級工作無小事,就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經驗。

在教學方面,本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規的要求做,認真參加備課組的集體備課活動,以積極的態度上好每堂課,在實踐中探討、落實新課程教學理念。自己能認真執行“青藍工程”,認真參加學校的學習培訓和校內校外的教學觀摩活動。在教學之餘,自己也進行一些教學研究,把平時在教學過程中的所感所想及時總結成文字形式,這不僅是一次經驗的凝練,也是對教學的再思考,對自己教學理論水平的一次提升。

三、工作態度和勤奮敬業方面。

在一年中自己擔任一個班級的第二班主任,執教5個班級的思想品德,一星期10節課,工作認真負責,積極參加學校、學科的各項會議、活動,沒有缺席和病假。

回顧這一年的工作,學校提供了各種讓自己快速鍛鍊成長的平台,學校領導給予自己很多工作上的關心,老教師給自己提供了很多寶貴的經驗和幫助,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步,當然,自己也存在着許多需要改進的地方。在今後的工作中,我將繼續以務實的工作態度,一如既往地認真學習工作,爭取工作水平的更大提高。

年度考核表個人總結 篇5

本人___女_歲。____年_月參加工作,____年_月畢業於__職工醫學院後在__農牧場醫院從事內科醫療工作。____年_月__醫科大學藥學本科畢業。__年來一直從事基層醫院內科醫療工作。____年_月被聘為內科主治醫師。現將本人任職以來的工作情況總結如下:

一、在政治思想方面

始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、“三個代表”以及科學發展觀等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、受到農場廣大職工羣眾好評。

二、專業技術學習方面:

在工作中,本人深切的認識到一個合格的內科主治醫師應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閲大量業務雜誌及書刊,學習有關內科衞生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。由於工作、學習成績表現得到領導認可,已多次被選送至上級醫院學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。回來後能始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握內科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術,能熟練診斷處理內科慢性支氣管炎、高血壓、冠心病及其他內科併發症及合併症,熟練診治內科各種急症、重症,獨立進行內科急危重病人的搶救和治療。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不苟的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。自任現職以來,本人診治的內科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數十例急危重病人的搶救和治療,病人都能按時出院,從無差錯事故的發生。

三、理論研究方面:

臨牀醫師這一工作首先需要醫生具有精熟的業務能力,所謂“逆水行舟,不進則退”在擔任主治醫師的這幾年裏,我主動參加了醫師繼續醫學教育學習,圓滿完成了每年的繼續醫學教育的學分任務。努力學習,反覆研讀《兒科學》《神經病學》《藥理學》等教科書籍,並積極訂閲了《全科醫學》《心血管內科》等期刊。注重基層臨牀內科診療數據的收集和整理工作,認真收集臨牀資料,積極總結臨牀的經驗教訓,在工作中用理論指導實踐,將實踐加以總結,不斷提高技術水平,多次向《中外醫學研究》、《中國社區醫師》及《中外醫療》投遞稿件,受到了院領導的讚賞和肯定。

四、日常工作

作為一名救死扶傷的醫生,我時刻牢記人民羣眾的生命安全永遠是第一位。時時刻刻做好爭上第一線,努力為病人服務,對病人負責,做一個自然智慧心靈的高尚醫生。醫生的天職就是保護和挽救他人的生命,還有一個更大的任務就是挽救人的心靈,救人,救心,然後有更大的能力去幫助別人。由於基層醫院臨牀分科較少,臨牀醫生也少,醫院只有內兒科和外婦科,這對許多工作的開展和執行就有了一定程度的影響,在兼顧病房的情況下,不管是夜休,公休,我儘量確保內兒科門診,使患者的複診有一個延續性,較大程度地改善了內兒科的門診工作質量,門診量已有較大幅度的提高。在內科病房努力完善查房制度,敦促下級醫生及時書寫、檢查書寫質量,融洽醫患關係,提高醫療服務質量,及時化解或防範一切可能發生的醫療糾紛。廉潔行醫,杜絕一切行業不正之風,提高為患者服務的質量。為更好地服務於患者,不管是門診病人,還是住院病人,都及時幫他們解決各種問題,較大的方便了患者。為提高慢性病患者健康知識水平、改善慢性病患者自我診療的技術,堅持為慢病患者講解有關飲食與運動的重要性,講解和示範各類疾病自我監控的技巧,讓患者瞭解更多的健康知識,有利於合理的飲食、運動治療和改變不良的生活方式,提高治療的依從性,積極的監控慢性併發症,消除了慢病患者及其家屬的一些憂慮,得到了很多患者及家屬的好評,

綜上所述,本人從政治表現、任職年限、業務技術、理論研究能力等方面已經具備了晉升副主任醫師資格,評聘後,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為__農牧場衞生事業貢獻畢生力量!

年度考核表個人總結 篇6

為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,我就本年度的工作小結如下:

一、思想工作方面

堅決擁護黨的領導,堅持黨的教育方針。本人一向在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。透過閲讀超多的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。

二、教育工作方面

應對新課改,針對教育教學工作中遇到困難,我在用心參加教育局組織的新教材培訓的同時,虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中,認真鑽研新大綱、吃透教材,用心開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中,努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等潛力。並注重教學經驗的積累和論文的撰寫。

三、遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關係。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和潛力。

四、業務進修方面

隨着新課程改革對教師業務潛力要求的提高,本人在教學之餘,還擠時間自學中文本科,並用心學習各類現代教育技術,進一步掌握多媒體課件製作。

總之,在本學年的教學工作,在學校領導的正確領導下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續努力,取得更大的成績。

年度考核表個人總結 篇7

我在大學裏學的是播音專業,在畢業後本想找個電視台工作,可是那裏的條件要求實在太苛刻,我的能力和資質達不到要求,結果當然是得不到電視台工作了。之後我就想去電台做播音員,我最自己的音質還是有自信的,可是還是沒有合格,最後我只好來到電信公司做客服工作人員。

電信客服人員最重要的是不用直接和客户之家見面,而是通過電話的方式來工作,我的音質在這裏得到了最大的發揮。

一年來,在公司黨委的正確領導和關心幫助下,本人認真學習重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內容的榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好電信基層客服工作。現對自己全年的工作總結:

一、立足本職,愛崗敬業

作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。

1、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的再於應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。到公司三年來,我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課集中學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。

在今後的工作中,我會繼續發揚我在過去的工作方式,我會努力的繼續工作,在工作中保持好和客户之間的關係,用最好的服務來解決客户的困難,讓我用最好的服務來化解客户的難題。

工作就是這樣,幹一行愛一行,我已經對我的工作非常的熱愛了,我會在今後的工作中繼續的努力,為公司的發展做出自己最大的努力!

年度考核表個人總結 篇8

20__年即將結束。在公司領導和同事的支持和幫助下,我一直在學習理論知識,總結工作經驗,加強自身修養,努力提高自身綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,盡職盡責。現在我將把我過去一年的工作總結如下:

一、工作態度

熱愛自己的工作,能正確認真對待每一份工作,工作努力,有高度的職業精神和高度的主人翁意識,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。

二、業務能力

更加努力學習:我開始在公司工作,這對我來説是一個新的挑戰。但是為了儘快上手,不怕麻煩,向領導請教,向同事學習,摸索自己的做法。在很短的時間內,我熟悉了所做的工作,明確了工作程序和方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了清晰的工作思路,使我能夠順利工作,熟練圓滿地完成工作。經常與其他銷售人員溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,以便共同提高。

三、未來努力的方向

為了提高我們的服務水平,我個人認為應該提供人性化的服務。訂票人員在説話和接電話時應該禮貌、禮貌、謙虛、簡潔、整潔、大方、體貼、體貼,並養成使用“你好”、“請稍候”、“請放心”、“旅途愉快”等“謙虛”的習慣,給人一種親切感和春風感。

每一個電話,每一個確認,每一個報價,每一個解釋,都要充滿誠意和熱情,才能體現我們的服務態度,表達我們的信心,展示我們的實力。回郵件和傳真回覆,要乾淨、清晰、美觀、簡潔、準確、清晰,格式規範。為了贏得對方的好感,換取對方的信任與合作。

我們知道,公司的利益高於一切,這樣才能增強員工的主人翁意識。每個人都有貢獻,開源節流,開源節流。明白一個簡單的道理,公司和員工命運相同,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益通過公司的成長體現出來。旅遊旺季,大家的努力都得到了回報,更加堅定了我們更加努力,取得更好成績的決心。

回顧過去一年的工作,我成功地完成了我的工作。這是公司的培養,是領導的關心和教育,是同事的支持和幫助。它包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事。在未來的日子裏,我會好好珍惜,好好學習,勤勤懇懇工作,忠實地完成做人做事的宗旨,在領導和同事給我的舞台上為公司的發展儘自己的一份力。在以後的工作中,我會更加努力,“走得更遠”。

年度考核表個人總結 篇9

一年來,本人能在思想上按黨員標準嚴格要求自己,較好地完成了領導安排的各項任務,現將工作學習情況作自我總結如下:

一、在思想上,認真學習黨的基本方針政策,時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,在工作中起模範帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

二、在工作上,本着積極、負責的態度,認真遵守各項規章制度,帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區及家屬區房屋及水電部分的修繕和改造任務,廳確保了廳機關三棟辦公樓,七個住宅區的水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養及年檢工作,全年沒有發生任何安全責任事故。積極完成了領導及辦公室臨時安排的其他各項工作。

三、在工作作風方面,遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,虛心向周圍的同志學習,對難度大的工作,敢於迎難而上,以自己誠懇的態度和務實的行動贏得領導和羣眾的信任。

雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強理論學習,提高文化素質和各種工作技能,發奮工作,積極進取,把自己的本職工作做的更好。

年度考核表個人總結 篇10

一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和羣眾的肯定。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:

一、嚴於律己,自覺加強黨性鍛鍊,政治思想覺悟得到提高。

一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產黨員先進性教育活動中,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉長的帶領下,走村入户,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產、建築實地考察,學習了許多農村工作方法,更是直接與羣眾直接接觸,真正做到深入到羣眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向羣眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優異的成績通過考核,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三、努力工作,認真完成工作任務。

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由於我鄉工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調走後,我的工作任務更重,現在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監督員、食品質量監督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:

(一)黨政辦工作。可以説辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工

作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待羣眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯繫駐村幹部、經辦人,幫其查看檔案資料等,使羣眾能儘快辦好手續,樹立好政府窗口的形象;在收文發文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,並及時把領導批閲文件收回歸檔或傳閲到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地瞭解各方面工作的開展情況,及時總結、彙總,向領導彙報或讓領導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領導交付的任務,一年來完成各種報告70餘篇,包括XX年政府工作總結、XX年上半年政府工作總結、人代會報告等文稿。同時在組織會務、後勤管理、打字複印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業務性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20餘篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調解等工作上也認真履行好職責,做好份內之事。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村裏的時間過少,造成調研不夠,情況瞭解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導彙報、請示的多,相對來説,為領導出主意、想辦法的時候少。

在以後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,把工作做的更好,為人民羣眾做的更多,貢獻做的最大。

年度考核表個人總結 篇11

根據年度考核工作的精神,我就個人一年的工作向各位領導和同志們作述職述廉。一年來,在局黨組的正確領導下,在分管部門和全局幹部的大力支持下,我認真履行職責,較好地完成了崗位職責和組織賦予的各項工作任務,為推進隊伍建設、黨風廉政建設及全局各項工作任務的圓滿完成做出努力。下面就一年來的學習、工作和廉政情況從3個方面做彙報。

一、勤學善思、不斷提高綜合素質

作為一名副職,我深知要想協助好“一把手”的工作,自身必須具備較高的政治素質和業務能力,才能完成上級下達的各項任務。一年來,我始終把提高思想政治素質和黨性修養,當作一種責任,當作提高自己工作能力、領導水平的需求。除了按時參加單位組織的集體學習外,利用業餘時間系統地學習中國特色社會主義理論、xx屆四中五中全會精神、各項廉政規定等,深刻理解其精神實質,努力提高自身的政策理論水平,並結合思想工作實際,加強黨性鍛鍊,不斷提升思想境界,增強了政治鑑別力和政治敏鋭性,做到在政治上思想上行動上與黨中央和縣局黨組保持高度一致。特別是在“三嚴三實”活動中,我通過認真學習各級領導講話精神,深刻查擺自身在思想觀念和工作作風方面存在的問題,進一步解放了思想、更新了觀念,轉變了作風,為做好各項分管工作奠定了良好的思想基礎。在業務學習我一直常抓不懈,做到不斷更新知識,不斷提高技能,努力在工作實踐中思考、總結、提高,以適應税收科學化、精細化、信息化管理的需要。總之,通過努力學習,使自身的政治理論水平和業務技能有了提高,做到了學以致用,提高了運用理論指導實際工作的水平。

二、盡心履職、協助“一把手”做好分管工作

按照局黨組分工,我分管局機關、辦公室(信息中心、後勤中心、縣局檔案室)、市場(合同)規範管理股。掛宣化工商所、呂王工商所。在工作中,我從實際出發,針對各部門工作任務,認真負責地做好分管部門的工作,注重在具體工作中聽取部門領導的意見和建議,支持和協調部門領導的工作,使所分管部門,圓滿完成了各項工作任務。

(一)統籌兼顧,抓好辦公室工作

1、進一步提高公文辦理的質量和效率。嚴格按照“創新、規範、主動、高效”的要求,認真落實“三簡一短”規定,進一步規範公文管理,大力推行全省統一政務平台系統,嚴格把好公文“審核關”和“運行關”,統一機關公文出入的口徑,全面規範公文的審核、印發、傳閲和歸檔等制度,不僅節約了辦公成本,而且有效提高了公文質量和運行效率。一年來,印發局文44件、辦文15件、黨組文22件、其它文件8件,所有公文都做到了規範、合法、統一,具有較強的針對性、操作性和指導性。

2、及時反映全局工作動態。圍繞貫徹落實上級決策部署、縣局工作亮點以及社會的熱點問題,積極捕捉服務發展和監管執法中的新措施、新經驗,通過報紙、電視台、網站等各級媒體及時宣傳工商工作,讓領導知曉,使社會了解,樹立了良好形象,優化了執法環境。一年來,政務信息被國家總局政務信息網採用1條,省局簡報採用1條,省局政務內網市縣局動態採用5條,市局簡報採用8條,市局政務內網市縣區局動態採用15條,大悟信息採用6條。宣傳報道被省級及以上媒體採用4篇,被市級主流媒體採用37條;被省局門户網站採用8條,被市局門户網站採用71條。調研文章被市級以上媒體採用3條。同時,大力推行政務公開,及時更新網站信息,全方位展示部門形象。全年共更新網站信息70餘條。

3、進一步強化信息化建設。制定了《計算機網絡管理辦法》、《計算機網絡操作規範》等規章,並將信息化工作納入局年度工作目標考核之中,加大考核比重,保障了信息化工作常態化、規範化。不斷加大投入,着力完善信息化建設基礎,截至目前,共投入40多萬元用於信息化基礎設施改造和設備更新,先後購進計算機14台,激光打印機18台,投影儀2台、路由器3台、交換機6台、12315調度音視頻系統12套,改造3個工商所網絡線路,為各項工作的順利開展提供了基礎設備保障。結合系統工作實際,不斷強化信息化人才培養和隊伍建設,切實提高信息中心工作人員的專業技術水平。同時,積極應用業務系統,紮實推進登記註冊全程電子化,全面推廣應用省工商局企業登記材料智能自助系統,為市場主體信用信息公示提供技術支撐,大力推進行政執法案件公示工作,切實加強網站建設,搞好系統維護,確保業務系統運行正常。

4、切實做好車輛管理和後勤保障工作。進一步完善公務用車及駕駛員管理辦法,落實公務車輛事故高額保險和公務用車派車制度,推行公務車輛加油集中管理制度,不斷加強駕駛人員和車輛管理,確保公務用車和行車安全,降低了公務用車費用,維護了系統安全穩定。全年系統內沒有發生交通安全事故。同時,切實加強食堂、水電和機關大樓環境衞生等管理工作,確保機關食堂、水電正常運轉,嚴格落實一季一評機制,不斷提高服務質量,努力營造一個安全、衞生、舒適的生活和工作環境。

5、努力做好“平安系統”創建工作。加強機關內部的安全管理,不斷加強人防、物防和技防建設,對系統治安情況實行24小時監控,有效地維護了系統內部安全;進一步加強政務值守及值班、重大事項報告、突發事件應急管理等安全管理制度,認真處理羣眾來信來訪工作,尤其是着重加強對信訪重點人員的穩定工作。特別在“大會”和五中全會期間,根據上級有關要求,辦公室協助局領導做好系統信訪重點人員的調查摸底工作,及時把握這些人員的動態,積極排查不穩定因素,儘量避免矛盾激化,防止出現越級上訪現象。對於前來上訪的同志,我們耐心細緻地做好思想工作,儘量化解矛盾,及時反饋和報送處理結果;對於羣眾的來信我們都能夠及時調查處理並反饋意見,使人民羣眾反映的問題得到了較好的解決。

6、紮實做好其它日常工作。一是搞好會務服務工作。對一些重要會議和重大活動,提前介入,做好預案,周密安排,狠抓落實,確保其順利進行。二是做好接待工作。始終做到既熱情周到、精心安排,又簡易節約、大方得體,通過熱情、優質、高效的接待服務,達到了交流工作、加深友誼、樹立形象的目的。三是加強檔案管理。在鞏固往年檔案管理成果的基礎上,從3月份開始,我們組織專班,集中人力,集中時間,在省二級的基礎上,認真開展檔案目標管理創省一級專項工作。目前,經過辦公室全體人員的共同努力和相關股室的密切配合,我局檔案達標工作已基本完成。同時,在《縣誌》撰稿、綜合治理、文明創建和應急管理等其它工作方面辦公室也主動作為,成效明顯。

(二)開拓創新,抓好市場規範合同管理工作

1、創建市場抽查示範工商所。新城工商所作為市場抽查監管示範工商所,以“市場抽查”為基礎,實行登記服務,市場抽查,分類監管,集中整治,消費維權,執法辦案“六位一體”的屬地綜合監管新模式。目前我局基層單位已全面推行新的市場抽查模式。開展市場抽查式監管,較好地解決了人員劃轉,基層監管力量減弱與改革事項增多、監管任務更重的矛盾,提升了市場監管效能,促進了基層履職進一步到位。

2、深入開展“紅盾護農”專項行動。截至10月底,全系統共出動執法人員90人次,出動執法車輛36台次,檢查各類農資經營主體93家,查處農資違法案件9起,調處農資消費糾紛8起,為農民消費者挽回經濟損失6萬多元。一是加大流通領域農資商品質量抽檢力度。以消費者投訴舉報突出、新聞媒體曝光和各級工商部門列入“重點監管名單”的不合格農資商品及其經營者為重點,實行“靶向式”抽查檢驗。今年,我縣農資商品質量抽查37個批次,其中農資5個批次不合格。通過農資商品質量抽檢,查處違法案件5件,其中農藥1件、化肥4件。罰款合計1萬元。對抽檢不合格的農資商品責令下架、退市,堅決把不合格的農資商品清除出市場,確保農資商品質量安全。並依據抽查檢驗結果組織開展市場清查,依法查處抽查檢驗發現的不合格農資商品及經營行為。二是加大專項整治力度。我局根據農業生產實際和農資市場特點,突出春耕、夏種、秋播時節,開展專項整治。以肥料、農膜、農機具及其零配件等為重點品種,以問題多發、易反覆、風險隱患較大的地區及批發市場、專業市場、農村集貿市場和農資集散地、倉儲集中地等為重點區域,着力解決社會普遍關注、農民消費者反映集中的農資市場突出問題。對發現的假冒偽劣農資線索,追根溯源,深挖售假網絡,確保農業生產順利進行。

3、認真開展“守合同重信用”企業申報工作。開展了“守合同重信用”活動,今年我們成功推薦20xx—20xx年度孝感市“守合同重信用”企業9家。

4、積極開展合同幫農工作。推進訂單農業,推行省局合同示範文本。目前推廣涉農合同示範文本3種,計5000份;指導簽訂農超對接合同100份;進駐新世紀、黃商等超市(市場)8家,銷售產品金額3000萬元。指導企業與農民簽約,充分發揮行政指導職能,保護農民的合法權益;嚴厲查處利用“訂單合同”從事欺詐活動、損害廣大農民合法利益的違法行為。對發佈虛假廣告、簽訂假合同的各類案件,要發現一起查處一起,確保農民的合法權益不受侵害,以保證農村的社會穩定和經濟的持續發展。

5、優化服務方式,搭建企業發展融資平台。今年以來,我局按照“程序最簡、審批最快、時間最短、服務最優”的原則,進一步改進動產抵押登記服務方式,為企業提供優質高效的服務。為全縣重點企業辦理動產抵押登記8件,融資額達4600萬元。我局運用抵押登記職能,積極搭建企業融資平台,暢通動產抵押融資渠道,較好地促進了全縣經濟發展。

6、強化格式合同監管,優化市場經濟秩序。我局依法開展了銀行業、電信業格式合同專項整治行動。成立了合同專項整治領導小組,制定了行動方案。廣泛宣傳《湖北省合同監督條例》,向消費者、各銀行、電信公司發放宣傳資料1600份,向社會公佈12315舉報電話。整治期間共檢查金融機構含營業廳26家、電信公司含營業廳18家,檢查格式合同70份,督促備案38份。整治期間,我局共受理合同糾紛投訴6起,成功調解6起,為化解社會矛盾、促進社會和諧穩定發揮了積極作用。通過合同格式條款專項整治工作,立案查處了一批銀行、電信等以往工商監管極少觸及的壟斷行業合同違法案件,結案13起,罰沒收入10萬餘元,破除了行業潛規則。引導廣大經營者和消費者積極參與,逐步規範銀行業、電信業領域的合同簽訂和履約行為,市場經濟秩序進一步優化。同時有力提升了工商部門形象,樹立了執法權威。

7、認真開展各類網監專項行動。“紅盾網劍”專項行動結合我縣實際,嚴厲查處網上銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、商業詆譭、商標侵權、合同欺詐等違法行為。擴大工商部門“紅盾網劍”專項行動影響。建立和完善網絡商品交易數據庫,目前我縣有網絡商品經營主體35户,同期比增長率達到40%。大力推進網上亮照,依法依規推進網絡經營主體,積極申辦營業執照電子鏈接標識和自主亮照,實現網上亮照經營。

(三)掛片工作。呂王工商所半年完成主要工作目標,在執法辦案,消費維權,服務經濟,市場監管,等工作方面一直走在縣局前列。宣化所加大執法力度,認真履行職責,招商引資,為企業排憂解難,圓滿完成各級交辦的工作任務。

(四)駐村工作。圍繞黨委政府中心工作,積極開展精準扶貧,按時保質保量完成當地黨委政府交辦的任務。

三、樹立大局意識,從嚴要求自己,帶頭廉潔自律

身為班子成員,反腐糾風工作是我的重要責任,不用權謀私,廉潔自律是基本的要求和必須具備的素養。一年來,我能結合工作任務,認真落實上級有關黨風廉政建設的規定和要求,貫徹落實責任制,堅持常抓不懈,切實做到了責任明確、目標明確、落實到位。在廉政中,嚴格按照有關規定從自身做起,自覺學習和貫徹領導幹部廉潔自律等規定,自律意識不斷提高,處處注意嚴於律已,要求大家做的自己首先帶頭做到做好,禁止別人做的,自己首先不做。在工作中以勤廉為本,説實話、辦事實,求實效,琢磨事、不琢磨人,能堅持原則,用政治、紀律、法律來規範自己的行為,講政治、講原則、講黨性,恪盡職守,堅持實事求是的態度,工作紮實,做到警鐘常鳴、常温規定,常懷律已之心,反腐糾風的意識不鬆。對照檢查,警示自己,自覺落實禁令;認真學習,嚴格遵守領導幹部廉潔自律的要求,沒有用權謀私的行為,能遵章守紀。

作為一名班子成員,在工作中我能擺正位置,正確處理好工作關係,支持協助黨組成員和配合局長工作,甘當配角,主動當好助手和參謀,做到盡職盡責不越權,幫忙不添亂,補台不拆台。注重黨性鍛鍊和修養,工作中求真務實,能以事業和大局為重,發揮了班子成員和一名黨員應有的作用。做到了時時處處從嚴要求,大小事認真處理。

四、存在的不足

回顧和總結一年的工作,自感還存在以下不足之處。一是學習不夠深入,學習業務的主動性不夠,業務知識需進一步提高;二是在工作思路、工作方法上還需改進,要進一步轉變思想觀念。三是在工作作風上還不夠深入,開展深入實際調查研究不夠,對機關管理工作的思路有待於更新。在新的一年要發揚與時俱進的思想,對不足之處要認真克服和改正。以上述職,不妥之處請批評指正。

年度考核表個人總結 篇12

20_年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞着本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體彙報總結如下:

一、工作總體情況

(一)思想進步,態度端正

參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業餘時間,不斷加強自我的思想理論學習,關注時政,認真學習了黨的十八大精神,“中國夢”等,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內涵素養,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應社會和崗位發展需求;

(二)嚴於律己,真誠待人

本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。

(三)立足本職,做好工作

目前,我的工作部門客户服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的範圍內出錯,不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對_x塊電子版進行巡檢,記錄各類問題_x次。

2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理台帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衞生,氛圍良好的工作環境。

二、存在問題

(一)學習力度還需要不斷提高

在工作中,常常由於工作忙等各種原因,造成自我對於學習存在放鬆的現象,在學習上存在着一定的鬆懈、僥倖等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,瞭解還不深,此外,對於一些政策性的理論學習存在着重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

(二)專業技術能力仍需提高

在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在着業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統籌計劃性需加強

在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

年度考核表個人總結 篇13

本學年,在學校領導的安排下,我擔任兩個班的英語教學工作,在這個學年的教學工作中,感慨萬千,這其中有苦有樂,有辛酸也有喜悦,我覺得自己是過得緊張又忙碌,愉快又充實。現對一學年以來在教學工作中的各個方面作一個總結:

一、做到認真備課,授課。

在備課時,我力爭將教材目標和學生的實際結合,認真思考最適合學生的教學方法和手段。學生的英語聽、説的能力相對較弱,在授課時我儘量使抽象問題具體化和枯燥問題趣味化,盡力去提高學生學習英語的興趣,在培養興趣的基礎上訓練學生認真讀單詞的能力,在保持興趣的基礎上學習新知識,加大聽寫單詞的力度。在教學實踐中大膽嘗試分層次教學以滿足不同層次學生的需要,學生在學習中會不可避免的出現兩極分化現象,差生面擴大,會嚴重影響班內的學習風氣,為此,我制定了具體的計劃和目標,作業進行分層佈置,並且利用業餘時間對這部分同學進行有計劃的輔導。

二、虛心請教其他老師。

在教學上,有疑必問。在各個單元的學習上都積極與其他老師商討,學習他們的方法,同時,多聽其他老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足。

三、認真批改作業。

佈置作業做到精讀精練。有針對性,有層次性。對學生的作業批改及時、認真,分析並記錄學生的作業情況,將他們在作業過程出現的問題做出分類總結,進行透徹的評講,並針對有關情況及時改進教學方法,而且做到親自督查每位學生的默寫、背誦課文。

四、在這一學年的教學工作中,除了對學生進行興趣的培養外,還培養他們自學的能力,鼓勵他們自己找閲讀的材料,從而提高閲讀能力,為下年級打下良好的基礎。

經過一個學期的努力,期末考試是一種考驗,但這並不是最重要的,重要的是在下個學年如何自我提高,如何共同提高所教年級的英語水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續努力,多問,多想,多向前輩學習,爭取進步。

年度考核表個人總結 篇14

20xx年,在局領導班子的正確領導下,在同志們的大力支持幫助下,我認真學習和領會科學發展觀深刻內涵,全面瞭解掌握了黨的xx屆三中、四中全會精神及加強依法治國重大理論知識,不斷提高自身政策理論水平,以增強自身在實際工作中發現問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時,我積極參與黨的羣眾路線教育實踐活動及局上組織的各類學習教育活動,主動分析查找本人在思想認識、工作作風等方面存在的不足和問題,認真開展批評與自我批評,解放思想,轉變觀念,積極整改,力求實效,從根本上改變以往不良習慣,真正做到大事講原則,小事講風格。通過不懈努力,較好地完成了科室和局交辦的各項工作任務,現將20xx年個人工作總結如下:

一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

在實際工作中,我始終堅持把理論學習作為提高自身綜合素質的最有效途徑抓實抓好,抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學習教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時,踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業務技能知識培訓,有針對性地學習電腦操作技能及法律法規知識,使自己在實際工作技能上有較大提高和進步,真正做到學習工作兩不誤、兩促進、兩提高。

二、努力加強黨性鍛鍊,不斷增強拒腐防變能力

多年來,我積極倡導勤政廉潔的優良作風。無論在生活上還是在工作上,我始終保持着節儉習慣,慎細慎微,從不大意,時刻檢點着自己的言行,嚴格執行“八項規定”,從不向被下屬單位吃拿卡要,並自覺接受社會監督;時刻牢記黨的宗旨,嚴守黨的紀律,堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、為官主義作鬥爭,反對一切形式的浪費之風、奢靡之風、腐化之風,以實際行動維護社會公平正義。

三、努力工作,按時全面完成各項工作任務

一年來,我遵照領導安排,對局上交辦的每一項工作任務,都能做到分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量地完成各項工作任務。

回顧一年來的工作,儘管我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處,主要表現在現代辦公技能還不夠強,思想不夠開放,很大程度上對創造性開展工作造成了制約性束縛。因此,在今後工作中,我一定要認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於黨組織和羣眾的監督之下,加強學習、勤奮工作,全面完成組織交給的各項工作任務,做一名組織信任、人民滿意的黨員幹部。

年度考核表個人總結 篇15

*年*月到部隊參加工作,*年轉業到,現在局辦公室工作。

工作以來,我嚴格要求自己,端正工作態度,在領導的關心和同事們的幫助下,認真學習、提高自我、勤奮工作、履行職責。現將學習、工作情況簡要總結如下:

一、加強政治理論學習,提高思想覺悟

認真學習“三個代表”重要思想和科學發展觀的重要理論,深刻領會其科學內涵,認真系統地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、加強業務知識學習,提高綜合素質

作為一名轉業軍人,我清醒地看到人生舞台已發生轉變,在新的工作環境,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛鍊自己,提高自身綜合素質水平。因此,我始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題。重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

三、努力工作,認真完成工作任務

我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,經驗尚淺,情況瞭解不細,給工作帶來一定的影響,也不利於儘快成長;再次,在工作中主動向領導彙報、請示的多,相對來説,為領導出主意、想辦法的時候少。

在以後的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長,努力完成好各項工作。

年度考核表個人總結 篇16

綜上工作,得益於領導指揮有方、各部門協同配合,使後勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人讚許,態度令人滿意。在以後的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與後勤部全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。

20__年在忙碌和充實中度過,總的來説,一年來,我分管協管的工作比較多、工作的範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下:

一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面着手,努力做好後勤工作。

1、能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各部門做好服務,能及時、保質保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

2、辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了的時候請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20__年的後勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

1、今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程。同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。

2、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我公司工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全公司衞生工作,創造優美環境,做好安全保衞工作

對兩位衞生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衞生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每週一大掃,週週有檢查。對公司保衞人員,進行了安全防衞、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

四、工作中的不足

1、創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。

2、工作中沒有做好統籌安排,經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。

新的一年裏我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只是限於自身周圍的小圈子,要着眼大局,着眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裏,我會圍繞着公司的中心工作,明確個人的職責做好工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20__年的各項工作任務,為公司發展起到積極作用。