年終工作總結範文 篇1
本學期，我擔任三(1)班的班主任，相對於一、二年級的學生來説，三年級的學生思想稍微複雜，孩子慢慢的有自己的見解，有要求獨立的慾望。可是他們對事物的理解還比較模糊，但是他們不再是簡單的服從，或顯得“不聽話”。因此，學生的思想情緒波動較大。另外，由於開學初學校重新換班主任，對學生的影響也較大。有些學生適應新的老師需要相當長的時間，有些學生根本無法適應新的教師，學習中遇到很多困難。作為班主任，我深深認識到了責任的重大和任務的艱鉅。本人以學校德育處的要求為指導，結合本班學生的實際情況，我主要採取以下幾個措施來管理班級：
1、狠抓常規管理，規範學生行為習慣。
本人堅持每天儘早到校，儘早進教室，督查規範班級學生的日常行為。要求學生早到校、做好兩操、出色完成班級值日衞生、積極參加校組織的各項活動，決不半點馬虎，嚴格要求學生展現自己最好的一面，相信每個人都有自己的優點。平時注重對學生的儀表儀態檢查，要求他們注意個人衞生。
2、加強班風學風建設，增強班級凝聚力。
本學期，原來三一班的學生轉走了幾個又轉了幾個新學生來，班上的凝聚力不是很強。所以開學前一個月，我經常強調班級的課堂紀律和良好的學習習慣的形成。通過集體活動進一步加強學生之間的協作精神和團體意識。這樣既能在班級的紀律及常規管理上起到明顯的效果，又能使同學之間也能因此養成團結友愛的習慣，在班級中孕育團結友愛的風氣，使班級成為一個大家庭。本班學生集體榮譽感較強，一學期來，他們都主動積極參加學校組織的各項活動和比賽。
同時重視班集體建設，因為班集體建設是學校管理的基石，它是班級管理主體運用班內外資源、條件，引導師生以正確的方向、方法為指引，朝着良性的健康的方向發展。
強調班風和學風整頓，積極表揚學習積極分子，以此為核心影響更多的學生加入學習的隊伍，讓學生安心在校學習，讓學生學會自主學習。
3、強調溝通在班級管理中的作用。
(1)善於與任課教師溝通
我經常主動與任課老師溝通，傾聽任課老師的意見，熱心支持和服務任課教師的教學工作。一方面，在學生面前樹立任課教師的威信。另一方面，把學生對任課教師的讚譽與改進意見反饋給任課教師，同時，以積極的姿態傾聽任課教師對班風、學風建設的合理意見及個別學生的教育對策，並能很快地落實到班級管理的實踐中去。
(2)樂於與學生家長溝通
與家長保持緊密聯繫，通過家訪或者電話聯繫，與家長溝通，取得家長的理解與信任，取得家長的支持與配合。在與家長溝通過程中，及時瞭解學生的家庭背景和父母的期望，激發學生的學習熱情，同時瞭解家長的為人之道、思想素質狀況。這樣可以做到雙管齊下，進一步做好學生的轉化工作。
(3)勤於與學生溝通
與學生多溝通，充分了解學生的實情，切準學生的思想脈搏，可以做好學生的思想工作。所以，我利用一切機會多與學生接觸，處處做“有心人”和“知心人”，儘量達到師生心理相容，思想相通。平時，多找學生談話，多參加學生的活動，找機會與學生進行溝通，讓學生把真實的想法和真情告訴給班主任，班主任也應以誠相待，把班級管理的難處與苦處告訴給學生，以便取得學生的諒解、支持與信任。
總結，也是我和學生溝通的重要渠道之一。每個星期佈置一次總結，要求學生談談班級一週所發生的瑣事，或者談談自己的想法或困惑，隨後我會認真記載每次發言，認真地對發言進行評價。要麼鼓勵他們繼續努力;要麼幫助他們解決生活中問題;要麼接受他們對班級管理提出合情合理的建議等等。通過總結時間，可以讓我更清楚瞭解到班級裏存在一些問題，也提供了我與學生進一步溝通的平台。
4、以遠大的理想激發學生學習。
一個人如果沒有理想，就好像大海上一艘迷失方向的船，飄到哪兒算哪兒，沒有目標，就沒有動力。班主任應從小就開始對他們進行理想教育。因為只有讓學生明確了自己的奮鬥目標，他才會把它轉變成學習、生活的動力。他們明白實際與理想之間存在的差距，但這差距並非不可逾越，而是可通過自己的努力去跨越，並要求學生制訂自己的學習計劃，把對理想的追求轉化為學習動力。
總的來説，我在實踐中不斷學習和提高自己班級管理能力，儘量使工作做到完美一點。本學期班級的獲獎情況如下：
(1)“推廣普通話”黑板報評比獲二等獎。
(2)英語朗讀比賽中張紫薇和劉雨欣獲一等獎。
(3)運動會中周溪等同學在四百米接力中取得良好成績。
(4)班級特色佈置獲二等獎。
班主任工作是做人的工作。做人不易，做人的工作更難，但我認為只要我們用心去做，或多或少會改變一些學生，幫助一些需要幫助的學生，在他們的人生道路上推他們一把。學生畢竟是孩子，學會寬容地對待他們的錯誤，相信他們會會改變的。班主任工作是一項十分瑣碎的工作，是一項十分細緻的工作，也是一項辛苦的工作。這裏有成功的喜悦，也有失敗的遺憾。
年終工作總結範文 篇2
在過去的201#年裏，我院在董事會及武穴市衞生局的正確領導下，緊緊圍繞“以市場為導向，創新經營思路及經營理念，主動適應醫療市場需求，力求科學定位市場，堅持以人為本，着力推進規範創院、人才強院戰略，轉變觀念，樹立“品牌”意識，有效地增強醫院綜合實力”的總體思路，以發展為主題，以改善經營模式、改革創新為動力，突出服務，突出質量，突出重點，突出特色，不斷調整思路，全體員工團結協作，奮力拼搏，較好地完成了全年的工作任務，醫院整體水平邁上了一個新的台階。現將過去一年的主要工作總結如下：
一、把“口牌、規範”叫響、積極打造品牌醫院。
按照省衞生廳、市衞生局的部署，今年以來全院以打造“規範”醫院、在羣眾中樹口牌”活動為契機，圍繞提升醫療質量和服務水平開展工作：
1、狠下功夫，努力提高醫療質量，形成了“質量興院”的良好氛圍。
醫療質量關係到病人的生命安全和身體健康，是醫院發展的根本。我們把市衞生局年初部署的“醫療質量管理年”活動內容融入到創建“羣眾滿意醫院”活動當中，把提高醫院醫療質量放在突出的位置。醫院先後出台了一系列管理措施，確保醫療質量和醫療安全，有效杜絕了醫療事故和醫療糾紛的發生。
（1）健全和完善醫院必備質量管理組織。根據創建活動考評標準，建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質量管理組織，對“醫療質量、病歷管理、藥事管理、醫院感染管理、輸血管理”等專業委員會的人員組成進行了調整和補充，完善了各委員會的工作制度，使各自的職責與權限範圍進一步得到清晰。
（2）完善了各項醫療制度並形成了嚴格的督查機制，實施了一系列保證醫療質量的措施和方法。對照創建“規範醫院”活動考評標準，根據有關的法律法規，結合我院實際情況，完善有關的管理規定和制度。制定了《突發公共衞生事件應急處理預案》、《醫療糾紛處理預案》、《導診崗位服務規範》等一系列制度及措施。
（3）加強了法律法規的學習和教育。今年全院共組織了醫護人員300多人次參加有關醫療糾紛防範與處理的學習班，廣泛開展《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫基本規範》等法律法規的學習和教育，並對全院醫務人員進行了多次相關法律法規的培訓和考試。
（4）進一步規範醫療文書的書寫質量，認真貫徹落實衞生部的《病歷書寫基本規範（試行）》和湖北省出台的《病歷書寫基本規範（試行）實施細則》，醫院加強了對病歷質量的檢查工作：一是院領導經常不定期抽查運行病歷和門診病歷，多次組織本院檢查組督查病歷質量，對不合格的病歷通報批評，並責令重新改寫，直至合格為止。二是科室主任對住院病歷進行經常性的檢查，及時糾正病歷質量問題。三是質控科對每份歸檔病歷進行每月終末質量檢查，每月對病歷質量情況進行小結並通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度，針對病歷質量存在的問題進行專題討論，制定了整改措施，督促及時整改。201#年共檢查病歷665份，其中甲級質量病歷659份，有6份為乙級病歷，未發現丙級病歷，病歷甲級率為99.1%。全年病歷質量較好的科室有內科、婦科、外科、受到市局醫療檢查組的肯定。201#年全院書寫病歷數最多的前兩名醫生分別是：內科的饒水廉、婦科的柯麗娟。
（5）認真落實三級醫師查房制度。三級醫師查房的質量，與醫院整體醫療水平息息相關，只有三級醫師查房質量的不斷提高，才能保證醫院整體醫療水平的發揮，減少醫療糾紛，促進醫院醫療工作的健康發展。根據有關規範要求，結合我院實際情況，今年重新制定了三級醫師查房制度，落實的督查力度，有效地提高了我院的診療水平。
（6）加強護理質量控制，提高了臨牀護理質量。一是注重發揮科室質控小組的作用，明確了科室護理質控小組的職責和工作方法，每月進行信息交流，提高了護士參與質量管理的意識，對抓好環節質量控制起到了促進作用。二是嚴格執行等級護理制度及考評標準，按等級護理要求落實病人的護理措施，重點加強了新入病人及重病人的日、夜間巡視工作。三是加強護理文書的規範書寫，認真執行《省病歷書寫基本規範（實施細則）》，明確住院護理病歷的質控護士，加強對護理記錄的環節質控，及時糾正護士不正確、不規範的書寫，提高了護理文書的內涵質量，201#年護理質量較好的同志分別是：李蘭蘭、陳星，張鳳華、韓麗娟、徐超英。四是堅持護理質量考評，採取隨機與定期相結合，每季組織各科室護士長屈萬珍要進行一次全院護理質量大檢查，每月抽查，每週交叉性小檢查，對檢查結果進行分析點評，發現問題及時提出整改措施，並在每週早會上點評。由於全院護理人員的辛勤付出，我院的護理工作在“規範醫院”邁上一大步。在市局檢查驗收中受到充分的肯定。
全年護理住院病人665人，實現我院建以來零的突破，其中病危病人5人；一級護理29天次，急診5人次，搶救危重病人3人次，執行輸液9490人次，大手術護理12人次，各種治療4043人次，其中住院治療201#人次，門診病人治療1940人次，書寫護理病歷665份。全年未發生護理差錯事故。
（7）加強醫院感染管理工作，有效預防和控制了醫院感染。各科均能按醫院要求嚴格執行院內感染管理規範，按時做好院內感染監測工作並按規定及時上報傳染病疫情。2、積極倡導人性化服務，想方設法提供便民措施。
為了給患者提供良好的就醫環境，使他們感受到人性化服務的温暖，全院員工展開了換位思考，把自己置身於病人的角度，從病人的思維出發，想方設法為病人提供最温馨的服務，全院先後推行了19條便民服務管理措施，將人性化服務貫穿於醫療服務的全過程，受到患者及其家屬的廣泛好評，全年醫院投訴明顯減少，羣眾表揚明顯增多。
3、優化就醫環境，營造花園式醫院。
為進一步改善就醫環境，醫院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金，對院內及院周邊環境進行了整治，完善了院內外責任區的衞生基礎設施，同時在各辦公區放置鮮花盆景等，從而改善了醫療環境，緩解了患者就醫的緊張情緒。
4、強化措施，進一步調整醫院收入結構，控制藥品收入比例。
嚴格控制藥品在醫療業務收入中的比例，提高收入含金量，增加醫院可持續發展能力及抗風險能力，使患者以最低的費用享受到質的服務是近年來醫院收入結構調整的主要目的。一年來，通過新農合的開展、有效地降低了藥品成本，降低了藥品價格。同時堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查、開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥範圍上，對臨牀用藥進行指導和控制，有效控制了藥品費用的不合理增長，社會對醫院價格的日漸趨於好感。
5、鐵心硬手，抓好醫院行風建設。
按照衞生部的“八項行業紀律”和省衞生廳的“六個不準”的要求，完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務人員的工資、和評先評優掛鈎，對羣眾投訴醫德醫風存在問題的，實行“一次投訴待崗”制度。建立了醫療服務信息公示制度，自覺接受社會監督，並在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公佈投訴電話，只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行，醫院便及時調查處理及組織整改。全年醫院共處理了3起違規違紀的人和事，其中有2人次受到退崗處理。
二、量化考評，積極推進人事制度改革，
我院人事分配製度改革經過近一年時間的實施，已經取得了一定的成績和經驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過於籠統，有的針對性不很強，有的不便操作等。我們對考評方案進一步進行了修訂，使考評工作中難以操作的條款得到進一步細化、量化，力求使其更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高，主要內容有醫德醫風、工作質量及勞動紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低於80分的末位者，醫院給予停崗、待崗或轉崗的處理。
三、突出重點，積極實施科技興院戰略。
1、加強學科建設，逐步完善我院人才結構。
抓好學科建設是提高醫療質量的基礎，是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規範，專科優勢和特色尚不明顯，人才出現斷檔的現象，目前，醫院正籌備恢復婦產科。通過對醫院現有資源的整合，實現科有重點，人有專長的格局。
2、積極開展中醫診療新技術，提高醫院技術水平。今年我們派員去599醫院、鄂洲愛民醫院、其中小針治療腰惟間盤突出、陳舊性腰椎骨質增生應用、獲得良好效果，填補了我市空白。許多科室不斷拓展技術領域，通過提高醫療質量和服務水平，逐步形成自身的特色，如急診科對陶主任對腦中風、心梗等危重疾病的救治技術，有獨到之處，常受到病人及家屬的讚揚，在城內有一定的聲譽。放射科拍片670多張、胃腸鋇歺造影120人次、輸卵管造影11人次、體檢220人次，並想方設法為醫院排憂解難。B超檢查2334人次，心電圖879人次。化驗室完成4556人次、其中體檢義診1300人次、生化810人次、專科檢查1727人次。
3、加強繼續醫學教育，努力提高醫務人員業務素質。派人赴河南洛河參加“小針刀”培訓學習，為提高醫務人員的業務素質和診療水平，醫院十分重視繼續醫學教育和專業人員的業務培訓。採取請進來，派出去及遠程醫學教育等形式抓好繼續醫學教育。對導醫及其它新進員工進行培訓，請上級醫院專家來我院會診、開展不孕不肓新技術，對我院新技術新業務的開展，人才培養起到了積極的促進作用。
5、想方設法籌措資金，改善醫院的硬件設施。醫院在財力緊張情況下，為滿足臨牀醫療的需要，今年投資30餘萬元，購進病牀40張、被服50套，安裝丨傳呼系統，下排氣式新型消毒鍋，手術整體無影燈等，便攜式B超機，新增6台電腦和4打印機，碎紙機、使醫院的服務質量得到進一步提升。
四、營造安全穩定環境、積極抓好醫院的綜合治理工作。
今年醫院認真貫徹落實市、政法委綜治工作會議精神及綜治工作各項措施，綜合治理工作取得明顯成效。一是領導重視，組織健全。醫院把社會治安綜合治理工作擺到重要議事日程，綜治領導小組每季召開一次會議，研究綜治工作的問題。二是目標明確，責任到人。為實現全年綜治工作達到“十個堅決防止”的目標，今年年初醫院與科室簽訂了社會治安綜合治理責任狀。三是強化檢查監督，防範案件的發生。為使各項制度有效落實，對全院實行24小時監控，保安人員巡查、堅持了每週一次安全大檢查，加大對重點科室的巡查力度，對檢查出的問題及時提出整改意見，一年來醫院的公共秩序、社會治安較有明顯改觀，為醫院的發展營造了和諧穩定的社會環境。
五、重視環保、積極枛好醫療廢物的管理工作
保潔工作受到了全體員工和社會的肯定，根據《醫療廢物管理條例》，建立健全了醫療廢物管理的規章制度，認真做好醫療廢物的分類、收集工作，並統一送到市環保部門許可的醫療廢物集中處置單位進行集中處置，杜絕了單位或個人買賣、丟棄醫療廢物和回收利用醫療廢物的現象，確保了醫療廢物的安全、有序管理。
六、調動員工的潛力、積極引領醫院“文化”建設，
重視和加強對醫院工作的領導，注意發揮青年和女員工在醫院建設中的作用，利用每週一早會唱“感恩的心”、和“仁愛永恆”院歌，激發全體員工幹好本職的熱情，利用3.8婦女、5.12國際護士節、端午節、中秋節物質的發放，等主要節日組織開展多彩文化的活動，人管人氣死了人，制管人累死人、文化管人才管住了魂，既活躍了職工的文化生活，又凝聚了人心，樹立了醫院的新形象。
（七）做好台脹、積極抓好計劃生育各項制度的落實，去年在這方做了“非法終止終娠”，今年以來我院痛政前非、痛定思痛，切實做好計劃生育各項工作。按照上級部署，今年所有職工都與醫院簽訂了“計劃生育管理合同書”，確保了我院計育率和計劃生育有關規章的落實。
（八）利用資源、積極探索醫療市場可行性。
201#年主動與各鄉鎮衞生院衡接，免費為鄉村醫生培訓衞技人員兩場共計140人次。建立轉診平台、開展義診諮詢活動13次，免費為農村村民，邊遠山區，留守兒童，婦女、老年進行疾病普查23次，檢查了880人次。全年進行健康體檢1300餘人次。
以上成績的取得，是董事會和市衞生局正確領導的結果，是全院員工共同努力的結果，在此，我代表醫院領導向全體員工、表示最誠摯的敬意和衷心的感謝。
過去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們應該清醒地看到自己的不足，特別是與強勢醫院相比，在人才建設、科技發展上還有較大的差距；醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要；門診業務量提升不明顯，醫院改革的步伐還不大；醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面：
1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象，制約醫院快速發展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。
2、醫療質量還有薄弱環節，在開展組織的例行檢查中，多次發現病歷書寫不規範、不及時、缺項漏項等情況。
3、醫院的發展不夠平衡，經營模式有待於進一步完善，醫療市場有待於進一步脱展，滿足於目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創新動力，風險意識不強。
4、人才結構不甚合理，人才梯隊尚未形成，名醫、名科帶動效益缺乏。院內學術氛圍不夠濃厚，專業技術人員的業務素質有待提高，學科帶頭人尚顯貧乏，人才斷檔現象存在。
5、少數員工事業心意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經濟的年代，等、靠、要思想嚴重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經常有個別人不在工作狀態，經營意識、危機意識缺乏，與形勢發展格格不入。
6、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規章制度辦事的自覺性，在履行經營崗位職責上不盡人意。
7、今年雖然沒有發生責任性醫療事故，但醫療隱患苗頭尚存，如不引起重視，必將導致嚴重的後果。
新的一年裏，我們要認真學習貫徹落實黨的xx屆三中全會重要精神，緊緊圍繞董事會提出的發展戰略，加強學科建設和人才隊伍建設，提高服務質量和服務水平，提高醫院管理質量和管理水平，深化醫院改革，依靠衞生局的正確領導和董事會大力支持，依託醫保和產科的支撐，全面提升醫院核心競爭力，搶抓新機遇，爭創新優勢，實現醫院發展新突破，再鑄新輝煌。
年終工作總結範文 篇3
一年來，在會黨組的正確領導下，在機關全體同志的幫助、支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及今後的努力方向彙報如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在先進性教育活動中，以《保持共產黨員先進性教育讀本》為主要教材，積極參加機關黨委和黨支部組織的集體學習活動，認真學習規定的學習內容和篇目，並認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業務知識和法律法規的學習，除積極參加機關法律知識輔導講座外，還利用業餘時間自學了人大工作業務知識和黨務工作知識，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守，認真作好本職工作
一年來，認真履行的崗位職責，較好地完成了各項工作任務。
一是認真負責地做好文字起草工作。圍繞黨員先進性教育活動、城市“一幫一”、萬名貧困婦女解困、機關“四五”普法檢查驗收、共青團、計劃生育等項工作，負責起草了實施方案、工作流程、領導講話、工作要點、工作總結等綜合性文字材料。在先進性教育活動中，參與起草黨組實施方案1個，機關各階段工作安排意見和實施方案4個、工作流程3個、工作總結5個，其它相關材料10餘個。
二是紮紮實實地做好服務工作。一年來，認真完成了先進性教育活動各階段動員總結會議、機關黨委會議和機關黨委組織的各種集中學習活動及文體活動的服務協調工作，積極主動地為領導當參謀，出主意，工作過程中未出現一起紕漏。
三是積極主動地完成了文件收發、製做宣傳專欄、文明單位檔案採集等黨委辦公室日常工作和領導交辦的其它工作任務。
三、嚴於律已，不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不説，積極維護人大機關的良好形象。
一是進一步強化學習意識，在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務，牢固樹立與時俱進的學習理念，養成勤於學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來，一方面積極參加集中組織的學習活動，另一方面根形勢發展和工作需要，本着缺什麼補什麼的原則，搞好個人自學，不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識，在爭創一流業績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務，埋頭苦幹，奮發進取，追求卓越，充分發揮共產黨員的先鋒模範作用，努力創造一流的工作業績。
三是進一步強化服務意識，在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識，努力做到由只注意做好當前工作向善於從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統一起來轉變，努力為黨委、為各黨支部、為機關全體黨員提供優質高效的服務。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的精神，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
年終工作總結範文 篇4
為當真貫徹落實國家電網公司“新農村、新電力、新處事”農電成長方針計謀，增強__城區供電所規範化、尺度化和科學化打點，周全晉升我所基本打點、人員打點、平安出產、營銷處事等工作的尺度化，強化處事功能，提高工作質量和效率。按照國網公司《關於開展尺度化示範供電所建樹工作的通知》，對照《國家電網公司尺度化示範供電所評價查核尺度》，並連繫當前農電工作重點和工作現實，將尺度融入到建樹工作中去，層層分化，落實到人，成立了常態機制。在建樹工作過程中，我所先後接管了國家電網公司農電部、省公司農電部以及__供電局等上級部門和率領的搜檢指導，為我所此後的成長指了然奮鬥標的目的。在上級主管部門的輔佐指導下，我所周全完成終局下達的各項經濟手藝經營指標。在打點工作方面，我地址省公司“規範化打點”尺度的基本上，緊緊依託建樹“國網公司尺度化示範供電所”這一載體，積極試探前進前輩的農電打點模式，開拓立異，不竭進取，穩步開展建樹尺度化示範供電所勾當。此刻，就我所根基情形及建樹國家電網尺度化示範供電所的工作總結如下：
一、城區供電所根基情形
__城區供電所地處____腳下，是__供電局的南年夜門，轄1個鎮，1個街道辦，5個社區，共9042户客户。近年來，__縣域城區經濟成長勢態精采，用電量持續3年增添比例跨越25.00%。
城區供電所現有職工13人，設置有3個專業組。管轄10kv線路129.37km/5條，配變244台，其中專變131台，公變113台，擔負着__縣城區及周邊__、__等9042户出發餬口用電。20__年售電量完成____萬千瓦時，農村低壓綜合線損率7.36%。近年來，我所先後獲得多項殊榮，並於1998年9月被國家電網公司命名為“青年文明號”。跟着省公司“縣級一流供電企業”的建樹及復磨練收又為我所進一步成長注入了新的活力。今年我所被確定為建樹國網公司“尺度化示範供電所”，我所感受到壓力的同時，亦感受到無比的責任感、動力感。
二、建樹工作中的具體做法
1、樹立身牌意識，提高企業形象，積極推廣vi視覺系統
國網公司推出企業視覺識別系統，規範了企業對外宣傳的整體形象，我所按照現實情形，將視覺識別系統應用分為了兩個條理，一是必備項目，二是選用項目。其中必備項目蒐羅：營業廳門楣、營業廳銘牌、營業時刻銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識別燈箱、處事枱布景牆、供電所銘牌(供電所名稱標識牌)、所長接待日銘牌、處事電話銘牌、客户定見箱、處事台項目指示牌(營業諮詢、收費等)、桌牌(客户歇息處、客户書寫台、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、營業廳軌制、辦公室軌制、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及隸屬行動措施標識牌等。選用項目蒐羅信封、便籤、處事卡、手刺、紙杯、雨傘等。
經由過程實施vi系統，能夠在泛博用户中實時樹立起國家電網公司的嶄新企業形象，讓客户感應感染到供電所窗口處事的規範、統一，為進一步晉升國家電網企業品牌形象拓展市場，提高效益起到精采的敦促浸染。
2、積極開展尺度化示範供電所建樹勾當，提高打點水平
經由過程開展了尺度化示範供電所的建樹勾當。在建樹中促整改、在整改中促成長、在成長中促打點，夯實了平安出產基本，提高了經營效益，改變了處事不美觀念，晉升了處事水平。
(1)規範功能設置，增強基本打點
我所按照“__縣電力局尺度化供電所培植實施方案”的具體尺度、實施細則、查核要求及整體思緒，當真落實終局主管部門對供電所的辦公情形的統一規劃，對供電所的功能設置進行了合理的調整填補，使各功能區設置加倍合理、清楚。辦公室安插除保留原有的所長、綜合辦公室、值班室外，還增設了檔案室、勾當室、閲覽室、聲譽室等。對平安工器具和出產工器具進行了區分和規範，統一貨架，專人打點，規範並明晰了備品備件、平安工器具等台帳，並設專人進行掛號領用記實，做到了“帳、卡、物”三相符。成立和規範使用了供電所上牆資料、崗位工作職責、綜合打點軌制、綜合打點記實等四個方面資料，做到了上牆資料尺度統一、內容統一、擺放地址統一、各類記實本統一。
(2)夯實平安基本，保障電網平安運行
持久以來，我所始終堅持“平安第一，預防為主”的方針，成立三級平安看管網，經由過程簽定平安責任書逐級落實平安責任制。針對農村電力行動措施盜竊、破損事務一度年夜幅上升的情形，我所從“新農村、新電力、新處事”的三新計謀高度積極向政府陳述請示，並連繫__縣成立的__市第一個縣政府常設的呵護電力行動措施率領小組為契機，從頭喚起政府對電力打點、平安用電和電力行動措施呵護的正視，採用成本村平易近護線隊，有用地遏制了此類事務的發生。同時我所還經常性經由過程會議和各類平安宣傳勾當，向泛博農人宣傳平安用電常識，提高人農人的平安意識，20__年上半年未發生一路觸電傷亡事情及線路被盜事務。
(3)以專業化為依託打牢模式化打點平台
實施了專業化打點。成立了出產、營銷、處事三個分歧類型專業化打點小組，對應設立了供電所“一長、三員、三組”組織機構，明晰了各崗位職責，完美了工作尺度、工作流程和規章軌制。將員工劃分到各專業班組分組功課，打破了供電所班組劃分不清楚、工作職責不明晰、工作隨意性強的鬆散式打點現狀，構建起供電所尺度化培植的雛形。
(4)以尺度化為抓手構建規範化打點收集
一方面堅持專業打點與尺度化培植相連繫。增強專業化打點力度，經由過程局整體思緒：各本能機能科室專業與供電所專業的對接，按照尺度化打點“注重過程、安身專業、科學量化”的原則，為本能機能專業與供電所搭建了溝通、交流的平台，促進了專業打點與執行層的現實跟尾。各專業成立起打點收集圖和工作流程，運用專業尺度予以串聯、貫通，形成專業打點自上而下、自下而上的運轉閉環，使每個崗位清楚工作過程，知道在哪個環節具體做什麼、怎麼做、達到什麼樣的尺度和下場。
另一方面堅持進修培訓與尺度化培植相連繫，凸起培訓形式的矯捷性。採納集中和自學的體例開展全員培訓。本着“學我所做，做我所學”的理念，採納尺度化常識問答、現場提問、強化“培訓周”、集會考試、工作不美觀摩等體例，使泛博員工對尺度化常識熟記於心、力行於崗。
(5)強化以效益為中心的不美觀念，提高經營打點水平
連繫省公司開展的“三個主題年”勾當，我所清醒熟悉到只有抓好打點才能真正發生效益。我所對配網線路維護、抄核收的責任人進行了明晰，並實施按期輪崗，杜絕了抄核收死角，避免了彼此扯皮的現象。在周全實施“三公開、四到户、五統一”和微機制票的基本上，重點按照局擬定的“__縣電力局低壓台區線損打點法子”，從頭規範低壓客户業擴流程，實現了從方案確定、勘查施工、完工驗收，到裝表接電、審核歸檔的全過程打點。在推廣培植縣城亮光工程，實現了從受理到勘測、設計、安裝和組織驗收全過程一條龍處事，在人員少，工程量年夜的情形下，上半年新增高壓用户8户，低壓客户65户，新增變壓器8台，新增容量1720kva。在日常用電搜檢和計量打點工作中，供電所實施台區責任制，所有抄表人員負責的台區每月均在抄表的同時要完成用電搜檢、計量搜檢，並做好響應的記實。
為強化經營指標打點，我所按照局下達的經濟指標打算，將售電量、均價、電費收受接管、線損等指標按月分化到各台區，完成了從指標分化、月度完成情形剖析、問題原因查找、法子法子擬定、查核功效計較到小我收入兑現的整個閉環打點過程，形成了方針明晰、職責清楚、剖析透闢、查核到位的線損打點系統。同時我所還實施了台區計量跟蹤抄表軌制，每月由所長、饋路長按歲首擬定的跟蹤抄表打算抄錄台區電量，實現了對台區電量抄表工作的監管，從而保證了台區總表抄見電量和分表抄見電量的真實性，為看管線損查核落實情形供給了依據，為有針對性的對線損異常台區睜開剖析和查找原因，切實進行整改，擬定響應手藝和打點法子供給了切確的基本數據。
(6)尺度化培植成效初步閃現
農網培植更科學。跟着尺度化培植的周全推進，我所連繫“電氣化”村組刷新，共計刷新2個村組。將尺度化理念、體例貫串於培植各環節。鼎力推廣“典型設計”，開展了“施工尺度影像打點法”，保證了電網工程質量，提高了電網健康水平。
(7)成立優質處事常態機制，供給優質便捷處事
我所重點經由過程營業窗口培植、事情搶修軌制以及行風看管軌制實現優質處事的常態機制。對營業窗口，做到了窗口工作人員統一着裝，佩戴統一標識表記標幟，用電營業受理和電費收受接管統一在窗口櫃枱打點，使供電所營業廳真正成為優質處事的窗口。同時設立了搶修值班室，配備了完美的事情搶修備品備件和出產、交通工具，實施專人24小時搶修值班準軍事化打點，在規範事情搶修軌制和搶修值班記實的基本上，經由過程成立電力故障報修掛號卡填寫軌制，由報修客户對事情搶修質量和準時達到率進行看管，從而形成了事情搶修的閉環打點。同時，針對__縣20__年重點項目培植，發放了20張“重點項目跟蹤處事卡”。同時，操作“54”青年節、“61”兒童節，對城區轄區5所黌舍發放了“平安常識讀本”8030冊。
完美相關配套軌制，敦促優質處事工作的落實，把優質處事工作納入責任查核方針，使優質處事與平安出產責任制同放置、同落實、同查核、同獎懲。奉行出格處事工作制，執行停電公示制，實施所長接待日軌制和不按期所長走訪日。設立舉報電話、投訴箱，公示搶修、投訴、舉報電話。禮聘行風看管員，召開看管員座談會和客户座談會，集思廣益聽取客户反映的定見和提出的建議，當真聽取對處事質量的評價，全所員工自覺從客户對勁的處所做起，從客户過錯勁的處所改起。
處事於轄區政府的工作年夜局和新農村的培植工作。積極配合政府進行新農村培植，落實“新農村、新電力、新處事”三新計謀，在實效上下功夫。一是措置好與鄉(鎮)黨委、政府的關係。自動開展工作，做到勤陳述請示、勤參謀，積極宣傳各類電力政策，爭奪鄉(鎮)率領的理解和關心。二是措置好與村黨支部、村委會的關係。在用電上輔佐村“兩委”出主意、設法子、當參謀。與村幹部增進友情，成立精采的關係，以求得村幹部對“四到户”打點、農電平安打點、低壓資產維護、查處盜竊電、呵護電力行動措施、清理樹障等工作的鼎力撐持、配合。
(8)抓好軟件培植，完美優化現代化系統功能
實現收集化運行及打點，我所的各類基本檔案、報表經由過程收集報送到各主管部門，以使我所的電量電費、業擴報裝、計量打點等所有營業內容均實現有用的閉環打點。
三、建樹尺度化示範供電所取得的下場
經由過程省公司、__供電局及局率領、主管部門等各級人員的搜檢指導，且在全所員工的配合全力下，我所已具備尺度化示範供電所驗收的初步前提。從下場上看，經由建樹尺度化示範供電所，我所發生了很年夜的轉變，這些轉變不僅僅是辦公情形的顯著轉變，還有供電所內部打點流程進行一步規範和完美，工作職責、打點體例和方針更為明晰，打點裂痕獲得有用地堵塞，處事形象獲得進一步提高，極年夜地提高了供電所人員的綜合素質，改變了供電所打點和處事不美觀念，處事質量和效率較着提高。從開展建樹尺度化示範供電所工作以來，我們各項指標完成情形精采，全年未發生一路平安責任事情，20__年售電量完成____萬kwh，同比增添31.43%，綜合線損降低至7.36%，同比下降1.37個百分點，完成平均單價(税後)515.81元/千千瓦時，電費收受接管率100%。
四、建樹尺度化示範供電所的幾點體味和工作思緒
第一，率領正視是我們取得優異建樹成就的關健。任何工作的順遂開展都得益於精采的組織率領，否則就會成為無本之木、無源之水。在我所鼎力開展建樹工作始末，我局各級率領高度正視增強組織工作的力度，做到思惟統一、步履統一，從泉源上為建樹工作供給了有力的保障。
第二，全體帶動，統一熟悉是工作有序開展的基本。在開展建樹工作的過程中，我所高度正視全員思惟熟悉的統一，經由過程不竭地宣傳、進修，力爭把最精髓的羣眾聰明通順貫通貫通為我所用，把最普遍的羣眾力量聚積在統一個方針上，最終為實現建樹方針而全力。
第三，以點帶面，慢慢鋪開，是我們建樹工作有序開展的主要體例。在實施建樹工作的過程中，我所按照局店頭所建樹省公司“樣板供電所”堆集的經驗，並經由過程局多次組織到兄弟局前進前輩供電所建樹進行實地考查進修，主管科室手把手教，把建樹工作循序漸進地開展，再在建樹的過程中不竭進修交流，揚長避短，有用地確保了建樹工作得以順遂進行。
第四，在建樹工作中，我們也發現一些我所打點方面的裂痕，在此後的工作中，要在已完成達標建樹的尺度化示範供電所基本上，不竭引入最新、最科學的打點體例和手段，進一步對建樹工作加以改良和晉升，把工作作得更深切、更紮實，不竭開創農電打點工作嶄新的場所排場。
尺度化打點是一個循序漸進、慢慢深切的過程，不是一朝一夕就可以完成的。在此後的工作中，我們將不竭進取，開拓立異，以“清楚條理、明晰責任、統一流程、規範尺度、強化查核、提高人員素質”為重點，進一步強化內部打點，當真落實“兩種精神、兩種意識”，為整體晉升我所打點水平而全力奮鬥。
年終工作總結範文 篇5
緊張的20__年即將過去，在這年可以説是不平凡的一年，是公司穩步騰飛的一年，也是取得一些成績、是令人鼓舞和欣慰的一年。在這一年中，隨着旺季的來臨，產量出現上升，雖然產量上升相反在質量上也就出現了許多問題。那麼，我們現在要做的就是提高產量的同時也要控制質量，加強業務技能，作為榆林東方專用車有限公司的一員，本着以積極主動、認真負責的工作態度，做好工作。一年中工作總結如下：
認識思想
從事車間技術員工作以來，我深知車間技術員的工作非常繁雜、任務比較重。作為一員車間技術員肩負着領導助手的重任，同時又要兼顧生產正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是車間技術員不可推卸的職責。首先要熟悉車間技術員本職業務，進入角色。在公司產品的方方面面還缺乏應有的瞭解，而車間技術員工作又涉及整個工作的方方面面，所以我要有針對性地加強了對公司產品的瞭解認識。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。車間技術員是全公司上情下達、下情上報的橋樑，做好車間技術員工作，對全公司工作的正常運轉起着重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是內勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則範圍內的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。車間技術員也是公司的窗口，所以無論是接電話還是迎來送往，我要時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。既然我從事了車間技術員這份工作，就要愛崗敬業，盡職盡責的去認真完成我的工作。
認識本職
車間技術員這份工作要求我。首先要敬業。要用積極的態度全身心的投入工作，即然選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責地去完成。
二是要以嚴謹細緻的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不苟。車間技術員對我來説是一項細緻的工作，它的要求很嚴格，它要求我必須認真、細緻。要做到技術的員效率、圖紙拆分準確一定要準確無誤，否則將給公司帶來一定的損失，所以，必須要認真，仔細無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴謹細緻的態度對待工作。要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，三是責任心。
工作對我們來説就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成，去負責。所以工作的好壞，也取決於你對工作的責任心。四是工作的高效率。對我而言提高工作的效率就是要多學習、多總結經驗、問題，在工作中，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，在今後的工作中，不能耽誤任何領導交辦的任何事情。
總結經驗
來到公司的這段時間裏經歷了產量旺季時期，對自卸車從概念到整個流程中的製作，到把車交到用户手中。可以説是每個細節，每個零部件都有了深入的瞭解，拓展了自己的知識層面。也學會了出現問題如何分析解決，從自卸到下料，我經常去車間實地學習，總結產品類型、產品特點，力求對各個車型部件分析質量的提高。讓工作做的更順利，效率更高，更準確。通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、車間技術員工作繁雜、任務比較重，所以我要分清工作的輕重緩急，將每一項工作都必須記錄在本上，以防漏掉事情，方便總結問題。
二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。我會認真學習、總結工作的得失經驗。總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收穫非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
共創輝煌
作為車間的一名技術人員，我在車間領導和同志們的關心和支持下，通過努力工作，為企業做出了應有的貢獻。在過去的一年中，我在工作和生活中高標準要求自己，做了很多工作，一個人對自己的工作如果有百分之百的喜歡，也許不是太可能，但是想做到百分百的喜歡，就在於我們怎樣以好的心態去看待這份工作，也就是説，既然我已經選擇了這份工作，我就應該義無反顧的投身其中，並體現自我的價值觀，與同事以及領導互相交流、及時溝通、共同學習、取長補短、互通有無。通過讀“塑造陽光心態”這本書，無論做什麼都要把心態調整好，以一種樂觀、積極向上的態度，以公司特有的快樂服務為準則，服務他人，打造和諧永駐的氣氛。才能推進發展，鑄就輝煌。
努力方向
在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習，努力使自己在各方面走向熟練，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，並尋找更好解決問題的辦法，繼續鞏固現有成績，理清自已的思路，細化工作流程，把工作做的更細緻化，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。在平時的工作中，首先做好日常工作，我與車間其他技術員既有分工又有合作，堅持經常和其他技術員進行工作交流，充分發揚民主，杜絕獨斷專行，統一思想統一步驟，從而圓滿完成車間的各項生產任務。
年終工作總結範文 篇6
20__年是我市加快實行“三步走”第二步策略目標的關鍵一年，是全面實現“十五”規劃目標、銜接“__”發展的重要一年，也是我公司進一步深入改革，搶抓機遇，加快發展，實現各項工作再上新水平的重要一年。___領導班子在局黨委的領導下，堅持以經濟建設為中心，以先進性教育活動和兩公司關係調劑為契機，狠抓班子建設、隊伍建設和作風建設，牢牢控制發展這個第一要務，用科學發展觀總攬全公司各項工作，積極穩當地推動各項工作，使全公司各項工作取得了較好的成就。現將今年的工作情況彙報如下：
1.狠抓生產經營，提升經濟實力。
生產經營工作是我公司各項工作的重中之重，是企業生存和發展的根本保障，為此，全公司高下當真貫徹落實全員經營的思想，用有序的生產組織保障生產經營，用技術創新帶動生產經營，用優質的服務增進生產經營。今年，我們針對各專業的不同特點，分別確破了不同的生產經營重點，並採取了不同的經營管理策略。工程勘察、丈量和測試專業是我公司的傳統支柱專業，在市場上領有較高的有名度，為保持傳統的優勢，我們一方面堅固原有市場範圍，一方面大力拓展新的業務範疇。勘探專業積極開展地質災害評估業務，並且走出軟土地域，在基巖地區勘察上獲得了攻破性進展。測量專業通過一直提高服務水平，贏得了建設單位的信任，並且積極配合政府部門，保質保量地完成了城市快速路等多項市重點工程的撥地測量責任。測試專業在人員弛緩的情況下，通過勞務分包，擴展了生產能力，降低了成本，並且發揮持續奮戰的精神，圓滿實現了上級委派的管線探測義務。巖土施工是我公司的一個主要專業，但市場上風不明顯，並且因為價格競爭激烈，多年來始終盈利不高，今年我們抓住濱海新區加快發展的有利機會，積極承攬公共建造與工業項目，搶佔市場份額，使產值增加較快。設計、監理等小型專業也都捉住有利時機，找準市場定位，發揮自身特點，較好地完成了工作目標。
自年初以來，全公司職工在工作中充分弘揚拼搏精神，從春節到當初，各生產單位基礎上不歇過公休日，通過大家的獨特盡力。截至10月底，全公司完成產值1.4億元，營業收入達到1.3億元，分辨比去年同期增長了20%左右，實現利潤1200多萬元。
2.穩步推進改革，適應市場競爭。
改革是發展的須要，是企業擺脱盤算經濟的束縛，邁向市場的途徑。面對我公司目前的六個專業，或多或少地都存在一些不能適應市場經濟的問題，但是為了確保在牢固中求發展的目標，我們決定把今年改革的重點放在巖土專業。因為巖土專業佔領全公司四分之一的職工，佔據資產總量最多，但盈利水平不高，誠然近年來，由於巖土施工市場的惡性競爭和行業管理不規範，導致贏利空間越來越小，然而我們自身在管理機制上缺乏翻新，也是導致盈利水平始終不高的重要起因。因此加快巖土專業的改造已經成為解決全公司發展的事不宜遲。
為了提高設備利用率，進一步下降生產成本，我們進行了設備承包責任制的改革試點工作，將設備管理的義務落實到具體人，改變了以往管理中責任不清的弊端，減少了許多繁瑣的管理環節，使責權利的關聯更加清楚公平，收到了較好的成果，調動了職工的積極性和責任心，設備運用率提高了，成本節約了，品德控制也更有保障。目前，裝備承包責任制改革已經在巖土二公司全面推開。
為了提高項目管理水平，我們進行了項目管理責任制的改革試點，以項目經理為核心組建項目班子，授予項目經理更大的管理權限和任務，並且把項目管理的收益與其工資收入直接掛鈎，從而促使名目經理嚴格操縱每一個生產組織環節，提高效率，下出世產成本。
為了通過調配手段充足調動職工積極性，激發責任心，我們對巖土二公司和勘察徵詢公司的經營業務人員進行了工資構造改革的試點工作。簡化了工資結構，加大了績效獎金的比例，工作業績的好壞直接影響到個人收入的高低，充分調動了每個業務員的積極性。
通過上述的改革試點，把原來靠制度約束的要求轉化為職工自發的舉動，提高了效率，降低了成本，收到了較好的效果，也為今後的改革積累了寶貴的教訓。
3.全面強化管理，規範企業運作。
為了進一步規範各項管理，我們首先抓了制度修編工作，從新訂正和編制了一百多項制度，將全公司的各項工作都納入制度化管理的軌道，充分體現了“迷信執政，民主之爭，依法執政”的要求。為強化各部門的二級管理，各基層單位認真按照全公司的管理要求，完善內部管理體制，制定了較為完整的、合乎本單位實際情況的規章制度，使各項工作做到有章可循。在完善管理制度的同時，我們還着重抓好制度落實，突出強調了嚴厲照章辦事，提高辦事效率，器重時效性準則。
經濟管理是我公司的重點工作，今年我們在適當放寬內部經濟政策的同時，加強了對關鍵環節的把持。充散施展經濟管理部分的職能作用，側重對材料物資洽購、吊裝運輸等大量本錢支出進行審核把關，加強了資金流動的計劃性，對工程分包和合同評審加強了管理。使全公司的財務管理更加規範。咱們還通過召開經營出產會，按期編制經濟剖析報告，有意識地培育和進步經營管理者和財務職員的經濟分析才能，提高綜合管理的程度，特殊是提高了基層單位的財務管理水平，增強了經濟管理對生產經營工作的指導作用。通過積極運作，我公司爭取到了固定税率的税收政策，解決了大批的財務掛賬問題，公道避税達多少百萬元。_，我們還對96年以來財務借出的各種票據進行了同一的清算，解決了很多歷史遺留問題，但仍有局部遺留問題有待於今後逐漸解決。通過本次清理，進一步標準了財務管理軌制和審批手續。
在勞動人事管理方面，我們對全公司用工情況進行了統一的摸底追究，進一步規範了勞動用工和人員調動的審批程序，加強了職工培訓工作的統一管理，根據上級文件要求，通過大量細緻的測算，進行了工資結構調解。
設備物質管理方面，進一步完善了設備跟蹤管理，掌握了主要生產設備的台效，為節制投資方向，供應了第一手資料。今年，我公司的設備投入到達一千萬元，擴大了設備生產能力，豐盛了業務手腕，為今後擴大生產，拓展業務奠定了基本。
在質量管理方面，加大了管理力度，對影響較大的質量事變認真分析，查找起因，對責任一查到底，並且嚴格按制度規定進行了處理。通過定期召開例會對技術質量工作進行分析總結，不斷完善技術質量管理體系，加強了大型項目技術方案的統一評審，提高了基層生產單位自我把握、自我改良的才幹，有效地保證了我公司質量保證體系的運行，並順利地實現了ISO9001的複審換證工作。
在技術結果資料和保險生產管理等其他方面，咱們也做了大批的工作。始終完善各項管理制度，尺度運作程序，增強日常檢查督促，成果資料歸檔率達到100%，全年生產無重大事變。
4.狠抓科技創新，增強發展後勁。
不斷提高技術水平是我公司長期持續發展的保障，為此我們下鼎力量狠抓技術創新工作，重點做了新技術、新工藝的引進和推廣工作。
勘察專業在牢固軟土地區傳統技術優勢的條件下，積極向地質災害評價、地震安全性評估等業務領域拓展，環田地質評價業務發展迅速，全年創產值三百多萬元，已成為一個新的利潤增添點。而且還積極研究基巖地區勘察技術，並取得衝破性進展。大力開發原位測試手段。測試專業引進了孔徑探測儀和高密度電法測試儀，豐富了測試技術手段，進一步強固了我公司在測試領域的龍頭地位。巖土專業在添翼鑽孔灌注樁、預應力空心方樁以及後壓漿工藝的研究推廣方面，投入了大量的精神，並且已經在部門工程中進行了應用，通過實際工程考試，後果較好，也為巖土專業擴大利潤空間打下了良好的基礎。
課題研究和技術推廣方面，我們積極推進___市城市地質信息系統體系的開發和濱海軟土地基處理新技術研究以及海河兩岸基礎工程病害機理研究工作，重點開展了灌注樁後壓漿技術和擴盤樁技術的推廣工作，並取得了階段性成果。我公司今年還主持和參與編制了兩項國度規範。
工程創優方面，華信商廈工程勘察獲國家銅牌獎，另外還取得市級優秀勘察工程一等獎1項，二等獎2項，三等獎2項，市級精良諮詢工程三等獎和鼓勵獎各1項。
5.加強步隊建設，打造優良團隊。
今年我們着重抓了幹部隊伍建設和專業技術人才隊伍建設。我們以提高性教誨活動為契機，加強班子建設，提高幹部隊伍素質，轉變工作作風。活動中保持“邊學邊議，邊查邊改”，認真查找突出問題，踴躍落實整改措施，從而全面提高了黨員幹部的政治思維素質，強化了基層班子的作用。_，我們着重抓了幹部隊伍作風建設，公司黨委專門制定了《對加強幹部隊伍作風建設見解》，從精簡文件會議，堅持深入一線，增強服務意識、增強工作主動性、加強勤政廉政、加強節省意識等六個方面提出詳細要求，全公司各部分各單位認真落實黨委要求，認真查找自身存在的薄弱環節，結合自己的工作特點，制定整改辦法，並且黨員幹部帶頭做好落實，使得管理工作的效力，職工精力面貌發生了很大的變革，有力地促進了全公司的經謀生產工作。
在人員培訓方面，我們進一步規範了教育培訓工作的統一管理，我們在相關專業之間選拔了部分技術骨幹，進行定期的輪崗交換，並選派技術骨幹外出參加技術交流和研究活動。我們還勘誤了科技創新褒獎措施，調動了技術人員開展科技創新的熱情。為了鼓勵青年科技人員刻苦研究業務常識，不斷提高子術水平，在全公司形成良好的學術氛圍，我們辨別組織了工程技術規劃競賽和全公司技術大比武活動，另外還進行了優秀科技論文評比活動。為技術人員展現才華發現了條件，也為提高全公司技術水平起到了良好的促進作用。
6.建設企業文明，營造良好氣氛。
在日常工作中，我們始終留心堅持以人為本的思惟。公司班子成員經常深入基層單位或召開座談會，與同道們交心談心，瞭解職工的思維狀況，援助解決生產生涯中的實際艱難。為了勉勵職工參政議政，公司里加大了對各生產單位的二級民主管理工作監督檢討的力度，在確保民管小組的組織完善的情況下，使民主管理工作做到時常化、制度化。公司班子還分離與部分單位的民管小組進行了座談，使職工切實參加到管理過程中，充散發揮了民管小組的作用。並且把領導班子與職工代表的座談會作為一項制度，建立了高低溝通的長效機制。
為了切實把全公司職工的智慧凝集到企業發展當中，公司黨委還研討制定了《職工合理化倡導嘉獎制度》，激勵職工為企業發展獻計獻策。在合理化倡議活動中，全公司職工積極加入，從技術創新到企業發展，提出了很多好的提議，豐富了改革立異的思路，體現了主人翁意識。
為了改進職工的生產生活前提，我們辦起了本人的職工食堂。今年還為職工安排了全面體檢，並持續實施帶薪休假制度，公司工會還應用公司內的部分平房辦起了職工閲覽室，乒乓球室和健身房，還組織職工開展了保齡球、羽毛球、籃球比賽，“七一”期間，我們還組織了全公司的歌詠比賽活動，不僅大大豐碩了職工的業餘文化生活，還充分展示了企業的活力，增強了凝聚力。為促進生產經營工作營造了良好的人文環境。
7.其餘有關工作。
在局黨委做出調整兩公司管理關係的決定當前，我們敏捷舉措，以顧全大局的態度，與測繪公司和局有關處室密切配合，加強溝通，積極穩當地處置了辦公用房調整、設備交接等一系列相干問題，同時按照局黨委要求的時間，及時組織搬遷，並快捷投入生產，保證了畸形生產。同時對調動聽員進行妥善安置，確保了職工隊伍穩定，工作一天也沒耽擱，美滿完成了這次調整工作。
為了保證企業的長遠發展，我們在局領導的支持和幫助下，在高新技術園區註冊成破了城市空間打算地理信息公司，加快了工程測量數字化技術發展的步調。我們還在津南區購置了40畝土地作為發展基地。
在局領導的大力輔助下，我們還解決了原房地產公司的部門歷史遺留問題。
年終工作總結範文 篇7
轉眼進入___超市已有N年多的時間了。在這段時間裏，在部門領導和同事的幫助下，我學到了許多知識，積累了一些工作經驗，也從中體會到了工作的酸甜苦辣。憑着日常端正的工作態度和平時積累下的工作經驗，我榮幸的成為了____組組長一職，現將工作總結如下：
一、明確工作職責，端正工作態度
作為一個組長，首先要處理和協調好與各方的關係。首先就是顧客和商場的關係：通過自己和同事們的工作及時有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求，使其給賣場帶來不良因素及事故都及早的消失在萌芽當中。同時通過工作中的招呼道別、商品介紹、售後服務等等工作中的點滴細節讓顧客從中感受到重百質的服務。其次是起到和成為一個溝通上下級之間的橋樑，協調好員工與部門之間的關係。有效的轉變員工的工作態度，使部門的相關任務有效的傳遞到員工當中、確保了轄區內的工作正常開展。在工作中做到了多彙報、多商量。同時在自己的本職工作崗位中盡其心、負其責、全心全意，創造性的幹好自己的工作。主動的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
二、做好日常事務的管理
1、做好早會工作：早上是新一天的開始，先總結前一天的工作，及時通報銷售情況，及時傳達上級下達的各項任務，佈置好當天的工作及強調注意事項，開展一些有意義趣味性強的班前活動有效的提高員工的工作激情，使每位員工都以飽滿的精神狀態投入到工作中。
2、巡查工作的開展：現場巡查是現場管理中的重要一環，配合商場現場服務管理的要求做到每日現場巡視一天都不會少於八次，在現場巡查中針對員工的各種行為、姿勢，着裝語言方面進行檢查。在巡查中發現員工的違規違紀行為都及時給以糾正和引導，並注意加強員工的自覺遵守意識以保證到班組長在和不在賣場都是一個樣。及時處理現場各種突發事件。
在現場巡視時檢查商品的外觀，做到無髒次品。加強了商品的陳列調整的檢查力度，讓轄區各個櫃圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點商品的突出，通過各種有效的貨品陳列達到了賣場氛圍的營造吸引了顧客的注意力激發了顧客的購物慾望。
3、認真做好其他各項工作記錄：如顧客投訴處理的記錄等，認真記錄投訴原由和處理的過程及結果，並整理成冊利用早會時間與員工一起討論，預防類似的情況再次發生。及時記錄對代銷商品的檢查:對代銷商品的進退貨，帳冊，小票，審查表，上櫃擋案，實物庫存進行不定期的抽查，並準確的記錄抽查結果。對不規範的令其限期整改。
4、認真做好員工的績效的考勤記錄:嚴格依照商場和部門的考勤管理制度執行，安排好員工的代換班，保證小組的工作順利進行。及時記錄員工的獎懲情況，考核好員工的績效。
5、耐心細緻的做好盤點工作:盤點是一個月的工作體現，對每月的盤點數據進行登記，做到月月帳實相符。
6、售後投訴的處理：作為一個現場的管理者，每天都會面對各種不同的售後投訴。剛開始的時候我對手機和數碼產品的售後處理能力較差，產品知識瞭解不夠，經過一段時間在領導的幫助和自己的學習下，我學習和掌握了相關售後處理的法律法規條文做到了遇事不慌。同時也已經初步掌握一些手機和數碼產品常見的故障原因和處理的方法做到處理時成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。在對於處理一些比較困難和超出自身權限的售後問題時我會積極與部門經理和質管部請教、溝通，認真努力的解決好每一次售後投訴，讓每一位顧客都能滿意而歸。
7、在處理完畢每一次售後過後我都會認真的總結並深深的體會到售後問題對於我們來説並非麻煩而是一次讓顧客從新認識和了解商場的機會。而我們也可以通過這種.種投訴來發現和找到我們在工作中的缺失和不足，並找出解決的方法，努力改進。以避免再犯同樣的錯誤。同時讓我們的實際行為讓顧客深切的感受到重百的優質服務，樹立重百的優質服務的形象，讓重百成為顧客購物的習慣。
8、瞭解市場動態，方能做到知己知彼百戰百勝。在工作中與顧客進行溝通，瞭解顧客的需求，做到讓顧客滿意，為顧客營造一個温馨舒適的購物環境。隨時關注周邊市場的各項動態信息，從而及時反饋給部門立即調整。做到人無我有，人有我精，人精我獨，讓商場搶佔商機。
三、把穩商品質量關.提高服務質量
1、商品質量是一個商場的立足之本。我配合組長把握好商品質量關，認真檢查各櫃商品上櫃前的各項質量工作，在工作中定期抽查各櫃商品，對不合格商品及時聯繫廠家進行退廠處理.
2、提高服務質量：在激烈的市場競爭中，商場的服務質量關係到一個商場的興衰，所以在加強團結服務質量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會時間加強員工的服務意識，提高員工的服務水平。在去年商場進行的《員工服務守則》考試中，本部門及格率達到95%以上，經過努力，小組的各項工作均有所提升。並取得了20__度職工小家的光榮稱號。
四、做好培訓工作
1、配合部門加強員工培訓，提高自身的素質。我利用早會與班後會的時間對員工進行一些陳列方面的知識培訓，進行了色彩的搭配，貨品的擺放。並和員工一起學習五一銷售法則，並有多篇學習心得在商場的評選中獲獎。
2、加強小組消防知識的熟記熟背並在保衞部的指導下對員工進行了防盜防詐騙的專題培訓，使員工時時都做到警鐘長鳴，從開業至今小組無一盜竊和詐騙案件發生。
3、抓緊新進員工的培訓。由於新進員工在各方面都較欠缺，我和部門利用工作之餘，幫助新員工熟悉商場相關服務規定並且和員工一起進行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。並充分發揮新進員工的潛能、使新員工能儘快的成張起來成為一名商場合格的營業員。對一些工作有失誤的員工，我做到多與她們交流，分析問題出現的原因。及時調整她們的心態，使她們找到和發現自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來適應到商場的正常工作中來。
總之，在這段的工作中，我也遇到了一些困難和疑惑，但是在部門領導和同事的幫助下，都一一的得到了解決。在往後的工作中，我還有許多方面都還要加強和提高，我會更加努力的學習和提高自己的專業知識，完善自己的管理水平改變自己的工作效率，更加積極的團結同事，做好帶頭表率作用，多向更多更優秀的領導和同事學習，積極協助部門完成各項工作落實各項指標。我相信通過自己的不斷的學習和提高我會更好的適應我現在的工作，也會為重百燦爛的明天貢獻出自己的光和熱。
年終工作總結範文 篇8
局屬各單位、機關各科室：
20__年即將過去，為全面客觀總結好20__年度工作，請局屬各單位於11月30日前將本單位各科室年度工作總結和20__年度工作思路形成文字材料傳送市局辦公室。具體要求如下：
1、請根據20__年市局確定的工作要點，結合本單位各科室具體工作，突出工作特色、亮點，找出存在問題，內容要求詳實，事實具體可靠。
2、各單位(各科室)在認真總結20__年度工作的同時，對20__年度的工作目標、工作思路作出安排。
3、材料電子文檔發送至辦公室郵箱。
4、四個單位以及七個科室若於11月30日24：00之前沒有完成材料上報，請局辦公室告知沒有上報材料的各單位(各科室)的主要負責人到局長辦公室説明原因。
特此通知。
二〇___年_月_日
年終工作總結範文 篇9
20__年即將過去，在公司領導班子的正確領導及大力支持下，經過____物業服務中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達的各項工作，全體員工愛崗敬業、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。
回顧即將過去的一年，對於我們____物業服務中心來説，是艱辛與忙碌的一年。我們先後完成了____一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據公司各項規章制度，結合自身實際情況完善了各項管理規章制度;順利完成了____一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心11年度工作的詳細總結：
前期介入工作的開展11年三月份，公司抽調各部門骨幹人員進駐____項目，開始接管前的各項準備工作。
(一)完成____一期樓宇的接管驗收工作，將發現的問題送至項目部，並跟蹤問題的整改。
(二)完成____物業服務中心人員的招聘工作。
(三)完成____物業服務中心的組建工作。
(四)完成____小區的開荒工作。
保持現有總額，實現內部需求內部合理調配，因需設人，定職定崗，充分調動員工積極性，提高工作效能和工作效率。
年終工作總結範文 篇10
這一學期，當高三的班主任，都是忙碌着，緊張着，充實着，也快樂着，有時也為學生的成長而苦惱，為一種大學聯考任務無形的壓力而苦心，總之痛並快樂着。連續帶這一屆學生進入第三個年頭，首先感謝學校領導一直對我的信任，其次感謝高三(2)班的全體科任老師這樣精誠合作的團隊，同時，情同手足的這班學生，他們給了我理解、支持和尊重，才能將大學聯考備考和德育順利開展。
一、貫徹指導思想和落實基本工作要求
1.用官方的思想指導，堅持科學發展觀，堅持學生成長原則，堅持“一切為了學生，為了學生的一切”，結合班級實際，配合學校、年級，統籌全局，精研細節，完成各項教育工作。
2.踐行班主任工作應盡的責任：緊靠上級，貫徹指導思想;抓得嚴，管得細，落實星級文明班、星級文明學生措施;勤下去，多觀察，及時發現問題，及時解決問題。
二、具體工作
(一)整體把握，心中有數
基本情況：高二第二學期後期，因學業水平備考原因，部分科任老師變動頻繁，這給班級管理、教學、學生學習情緒等帶來了極大的不利影響。經過20xx年8月份在明城國小上課階段的整頓，班風學風有進一步優化好轉，但有幾人無心向學，紀律觀念散慢，上課經常睡覺、遲到也較為嚴重;學生普遍存在學科發展不平衡，學習積極性、大學聯考意識不強;還有一些生活自理能力較差、亂丟垃圾等不良行為。這些都給管理好這個班級帶來了較大的阻力。
(二)強意識，抓典型，以點帶面
1.灌輸“一切為了大學聯考”的意識。早在高二階段已經向學生打預防針了，進入高三後，為了將來能考上理想的大學，會獲得“異常殘酷”的待遇。20xx年8月，用短短的3天時間狂轟濫炸，將學生的心理、意識從相對散漫的高二快速打造成緊張的高三。
2.強化紀律意識。紀律是學習的保證，信心是成功的基石，讓紀律觀念滲透到學生的日常生活、學習中，使得學生養成了良好的習慣，讓遵守紀律成為一種自覺行為。“5分鐘靜校”、“10分鐘停止一切與休息無關的活動”、“傍晚6點半”、“星級文明學生”評比、“星級文明班級”評比等一系列的德育活動，使學生在紀律上為一種自覺行為。
3.促成“競爭”意識。本班學生有兩個特點：一是牛人多，心比天高;二是兩極分化，成績兩極化，思想也兩極化。因此要管理好這個班，首要的工作就是如何發揮優生的榜樣作用，帶動學風;教化差生，促進差生轉變。利用某競爭班級為趕超對象，樹立團結奮進的班集體主義。同時，實行學習小組評比，獎優懲劣，先進帶動後進，互相監督，互相幫助，互相競爭。
(三)大學聯考備考工作重點——學習心理的調節 高三，是人生中一個比較重要的轉折點。高三的學習任務重，其艱苦性、決定性顯而易見，以至於學生普遍出現壓力過大，焦慮過高、學習興趣和熱情持續性有所降低、準備不足，方法欠妥、粗心大意，審題失誤，答題技巧不妙等問題。因此在每一次考試之前對學生進行動員鼓舞，考後進行考試分析，探究正確歸因，並尋找對策。本學期開展了《勵志》、《學習方法考試技巧》、《走出大學聯考複習中的高原現象》等主題班會，幫助學生克服學習心理的不良現象，以積極向上的心態迎接、挑戰一個又一個複習難關。
(四)你不是一個人在戰鬥
1.捆綁教學團隊的支持。根據學校的安排，經驗老道的趙沿雨老師、年輕有為的區芳明老師與班主任組成高三(2)班教育團隊，在兩位老師的協助配合和科任老師的支持下，教育教學活動開展，內容豐富，形式多樣，充分展示教育團隊精誠團結的精神面貌。高三(2)班本學期4個學月被評為星級文明班(還有一個學月未評)，高三(2)班教育團隊被評為先進管理小組一次。
2.加強與家長的聯繫。在新的教育形勢下，“社會、家庭、學校三位一體”教育中家庭教育的重要性日益突出，召開家長會是常用的方法和手段，目的是加強學校、班級與家長之間的溝通、理解，爭取家長對學校老師工作的支持，使我們的備考工作增添一股新的力量。同時班主任對家長建議對子女多鼓勵，少責備、多關心，少寵愛;學習與做人、成績與健康同樣重要提出“關注我們”、“關注大學聯考”的呼籲。
年終工作總結範文 篇11
本人自20__年4月參加工作以來，認真工作，對自己的崗位一直盡忠職守，鍛鍊吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業知識和操作的能力，在各位前輩和師傅們的指導下，在領導及同事們的幫助下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績已成長為一個具有較強業務能力的技術人員，現將本人一年以來的工作、學習情況彙報如下：
一、態度端正，嚴謹科學
搞園林綠化工作是一項非常艱苦的行業，日曬雨淋，屬室外作業者，而對着焰熱的夏日，和連綿不斷的秋雨，都要不懈地工作，我們曾被稱為高檔農民，要能吃苦和吃得苦，工作粗中帶細，所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神是不成的。
二、認真加強學習
不斷加強學習，素質進一步提高。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。自己始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是認真加強思想政治學習。不斷加強黨性黨風教育，保持政治上的堅定性，堅持學以致用，以理論指導實踐，進一步提高自己駕馭工作的能力。不斷增強全心全意為人民服務的宗旨意識，在思想、行動上和黨中央保持高度一致。特別是近年來,認真學習黨的“科學發展觀”的基本理論;二是認真學習與業務相關的林業政策、法規和條例等,儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。只有不斷的加強學習，不斷提高自己的工作能力，才能在人才競爭中找到一席之地。所以，一年多來，我除了做好本職工作外，還在工作之餘認真學習各種園林方面的知識及二級建造師的知識，希望能成為一名優秀的綜合人才。
三、不斷進取，與時俱進
一年多來，盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。主要有從事園林的施工工作,嚴格要求自己堅持做到種好每一棵樹，養好每一株苗。在做好自己的本職工作外，配合單位其他人員儘自己所能完成設計和工地的資料整理等各方面工作。認真完成園林學會各項工作。參與北環路的施工和養護工作。參與北辰綠洲第十四標段的施工和養護工作，在參與協調工作過程中，鍛鍊了我的溝通能力，增長了工作經驗。除完成日常各項工作及領導交辦的臨時工作外，還抽時間學習各種文件精神，學習鞏固專業知識，不斷提高業務水平，做到邊學邊幹。經過一年多來的鍛鍊與學習，工作經驗水平、組織能力有了進一步的提高。在工作中最寶貴的財富莫過於不斷學習，進取，總結經驗，總結出屬於自己的經驗，在工作的一年多以來，我除了在工作中不斷進取，學習，創新，不斷地提高本職業的知識和操作技巧外，還參加了各種各樣的培訓班。
時間又給予我一次總結的機會，每一次進步都是在不斷的反覆總結經驗或得失中得以提高。每一次總結都是在促使我們查找自身不足的同時，結合自己好的工作經驗，為新一輪的工作順利進行做更好的鋪墊。以後我會更加努力，爭取在業務上不斷提高自己的技術水平。隨着社會的進步，時代的發展，我們要不斷升值自己，讓自己在這個競爭的社會處於不倒地位，與時俱進，施工工藝的不斷創新和施工方法的日新月異的變化，我們只有適應、征服，創造才能不會被社會所淘汰。
年終工作總結範文 篇12
20__年來，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，現將本人一年以來的工作、學習情況彙報如下：
一、加強政治學習，注重提升個人修養
在政治思想上，我堅持社會主義道路，擁護共產黨的領導，深入把握其精神實質。我積極參加思想政治學習，提高自己的政治理論水平和綜合素質，並在實際工作，根據自身崗位特點，切實作好本職工作。通過學習，進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。提高了對發展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統性、預見性和創造性。
二、加強理論與業務學習，努力提高財會人員的政治素質和業務水平
1、認真搞好“廉潔執法，永葆先進”主題實踐活動，努力發揮黨員先鋒模範作用。
2、加強財務人員業務培訓，提高財務人員職業道德和業務素質，為拓寬知識面，不斷提高會計人員的業務能力，_月份財務股全體同志參加了市局財務科組織的會計電算化培訓，__月份全局財務人員參加了紅花崗區財政局組織的財務人員繼續教育。
三、遵紀守法，廉潔自律，樹立財務工作者的良好形象
一年來，我認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”等為行為準則。堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關係，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立了財務工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。
作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風，同時體會到，無論在什麼崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創新。
四、明年工作打算
1、增強財務預算執行情況的控制分析，進一步加強會計核算工作，為領導決策提供有用的決策信息。進一步加強財務日常監督工作，嚴格執行國家財經紀律，保證財務工作的真實、完整，維護全局整體利益。
2、進一步加強部門間的溝通、協調工作，推行機關、基層工商所財務管理明朗化。嚴格按部門職責做好本質工作，圍繞全局工作重心，努力工作，給領導當好參謀。
3、進一步做好固定資產管理工作，進一步做好固定資產的清理及固定資產帳卡的的明細登記。
4、認真完成好上級部門和領導交辦的其他各項工作。
20__年是緊張而繁忙的一年，所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導的指導和同志們幫助的結果，在過去取得的成績的同時，我深知自己還有不小的差距。在今後的工作中，我將進一步發揮自己的主動性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，作出應有的貢獻。
年終工作總結範文 篇13
集團公司出納業務量大，種類繁多，我任職出納的職責是打印支票、開具各種銀行票據接待客户，解答他們的有關業務問題，編制和錄入與銀行有關的會計憑證，登記銀行賬簿，整理和保管銀行業務資料。回顧這一年來的出納工作，取得了一定的成就，但也一些不足之處，現將我任職集團公司出納工作總結如下，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平，平時自學電腦知識，利用網絡瞭解國際形勢和國內外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責，過去的一年裏在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現金額不符，做到及時彙報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯繫，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閲。在工作中，我忠於職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
2、在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題，今後的努力方向是：
1、加強理論學習，進一步提高自身素質。對業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。
2、增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。
不知不覺加入公司這個大家庭已經一年了，在這段時間，不僅認識了這麼多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產一無所知的我，現在也能多少了解一些，也能協助銷售人員簽定購房合同，這對我來説是很大的收穫。在新的一年即將到來的時刻，我把自己這一年來的出納工作進行總結，請領導、同事對我進行監督。
作為一名財務人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重複核，以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑑清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑑，然後正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款餘額，不簽發空頭支票。保管好現金，收據，保險櫃密碼，印鑑，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手裏。對於這快日常，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表，到月底及時彙總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化，然後根據其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤後，交由李總簽字確認。最後是在工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手裏還有一塊就是和房地產業務有一定關係的，就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份的時候，我並沒有把它和業務聯繫在一起，只是廣宣部的同事將單據及請款單填好籤好字後，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產廣宣方面有了瞭解，後來再去請款，也順利了很多，也節約了很多時間。而且，我將請款這項用細緻的表格健全，做到有據可查，也便於年終統計。
當然，一年的要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務，而且涉及到一些保密制度，所以我就到這裏，以後上有有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年裏，把做得更細，更完善，不出癖漏。
20xx年年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心裏最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收穫，都沒有碌碌無為、荒度時間。儘管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行裏的發展做出貢獻。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將今年的工作做如下簡要回顧和總結：
今年我在財務部從事出納工作，主要負責現金收付，票據印章管理，開具發票和銀行間的結算業務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報及時處理，根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費，堅持財務手續，嚴格審核有關原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時掌握銀行存款餘額，不簽發空頭支票和遠期支票，月末關帳後盤點現金流量及銀行存款明細，並認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款，嚴格控制專款專用和銀行帳户的使用。
以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，在以後的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發展，新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。
以上是我部20xx年全年的個人工作總結，向全行領導及員工作以彙報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反覆枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
年終工作總結範文 篇14
20__年的林業工作在鎮黨委、政府的正確領導下，在林業局及有關部門的大力支持下，順利開展了各項工作，現將一年來工作情況總結如下：
一、營林工作
1、按時完成縣級下達的造林任務。
2、按照“級級管理、層層負責、包片包乾、責任到人”的原則，認真開展退耕還林自查驗收工作和退耕還林錢糧兑現工作。
3、為了鞏固退耕還林成果，繼續抓好退耕還林補植補造工作和管護工作，確保我鎮退耕還林無反彈現象發生。
4、按時報送營林(含退耕還林)文字資料及表冊。
二、森林防火工作
1、責任到人、包乾到村
實行行政領導負責制，明確了鎮以鎮人民政府鎮長為第一責任人，鎮分管領導為主要責任人，村以各行政村支書為第一責任人，村委會主任為主要責任人。
2、加強火源管理，組織開展火災隱患排查。在春節、清明、五一、國慶節及乾旱時期等重點時段，嚴格執行“五不燒”規定。一是按“分片包乾、責任到人”的原則，鎮森防指揮部組織人員到各村開展全面紮實的森林防火大檢查，排查火災隱患;二是組織林區羣眾有計劃有防範地燒除林緣田埂草等各種可燃物，主動消除火災隱患;三是對林區內各種施工場所、廠礦經營場所的森林火災防範設施進行全面大檢查，存在隱患問題的，要求業主限期整改，確保不留死角，杜絕隱患;四是各村安排人員對重要路口、重點林區及人員聚集區進行巡邏守護，加強對進山人員的管理，禁止進山人員攜帶易燃物品進山。
3、堅持實行24小時輪流值班制度
為搞好鎮內森林防火工作，將森林火災控制在萌芽狀態，在森防期內實行24小時輪流值班制，並對值班人員的職責作了明確、具體的規定。
三、林業法規宣傳工作
宣傳法律法規，堅持依法行政。利用各種會議、宣傳欄、宣傳車等方式貫徹《中華人民共和國森林法》、《貴州省森林資源保護管理條例》等法律法規，加強林政執法，保護生態資源，嚴格按照審批程序辦理採伐手續。
四、林政資源管理工作
1、林木採伐管理
20__年來我鎮共辦理採伐手續67份，採伐蓄積362立方米，其中其中主伐7份，蓄積50立方米,其他採伐60份,蓄積312立方米。我站認真做好採伐監督工作：在收到林木採伐申請後，我站工作人員親臨採伐地進行現場檢尺、落實採伐株數，並在採伐時做好監督工作和伐後督促工作。
2、林業行政執法工作開展情況
到目前為止，我鎮查處25起林業行政案件，8起無證運輸林木案，14起濫伐林木案，3起無證經營林木案，罰款金額7萬餘元。這項工作也是一項長期而艱鉅的任務，我站員決定不放鬆一絲警惕，為使我鎮的森林資源得到更好的保護做出不懈的努力
五、林業病蟲害監測
1、根據林業局的部署，《關於開展春秋兩季森林病蟲害普查工作》的通知精神，對我鎮各重點路段、重點林區進行檢查。
2、定期報告制度。堅持十日一報制度，嚴格執行危險性林業有害生物監測報告、零報告和特殊情況及時報告等嚴防制度。
3、定期或不定期組織開展檢查、抽查、普查和巡查工作。
4、建立責任追究制度，對監測不力、隱瞞疫情、防控不力、貽誤防控時機，造成疫情擴散蔓延的，要依法追究有關責任人的責任。
六、存在的問題及下步工作打算
1、存在的問題：
雖然我站今年來工作開展比較順利，但同時也存在着一定的問題，主要表現為幾個方面：
(1)部份農民防火意識淡薄，林區附近燒田土埂現象時有發生;
(2)部份羣眾對護林工作的重要性認識不夠，導致天然林管護工作的開展績效不很好，有待加強護林工作的宣傳力度;
(3)由於部份羣眾受益不多，管護熱情較差，導致部分退耕還林區域苗木長勢不好，甚至有套種和復耕跡象。
2、下步工作打算
1、繼續加強護林人員的管護和培訓工作，加強森林保護宣傳力度，提高廣大羣眾對護林工作重要性的認識。
2、深入開展林業法律法規學習，加大林業違法犯罪案件查處力度，堅持“四不放個”的原則;
3、繼續加強森林防火宣傳力度和野外用火的管理力度確保全鎮無火災事故發生;
5、加大林業有害生物監測力度，搞好秋季松材線蟲病普查調查工作;
6、加強退耕還林政策宣傳力度，搞好退耕還林自查驗收和錢糧兑現工作，繼續搞好退耕還林補植補造和管護工作。
7、繼續搞好森林採伐管理改革試點工作。
年終工作總結範文 篇15
從20__年至今，我到公司已經有五個年頭了。時間很長，長的讓我為公司付出了五年的青春，但是我覺得這五年的青春並沒有白費，付出的很值得。因為我在工作的過程中學會了很多很多做人和做事的道理，真的是感覺受益匪淺。時間很短，短的讓我沒有機會學到更多更好的東西。總之，我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。就總體的工作感受來説，我覺得這裏的工作環境和工作模式讓我非常滿意。第一是領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關懷及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。因此，自從我進入公司的那一刻起，我就一直保持着認真的工作態度和積極向上的進取心，無論任何細小的事情都努力做到最好。對工作保持長久的熱情和積極性，辛勤的工作造就優秀的員工，我深信這一點，堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨着工作地深入，在工作的過程中，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對於我來説都是一種新的磨練歷程。回顧這一年我又學會了很多，在遇見困難的時侯，我學會了從容不迫的去面對;在面對挫折的時侯，我學會了去堅強的抬頭;在重複而又繁瑣的工作背後，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客户誤解的時候，我學會了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時候，我學會了如何去忍辱負重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味着我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓。在和同事工作的過程中，學習他們先進的工作方法和理念，揚長補短，共同進步，在溝通和交流的過程中學會諒解他人，寬容豁達。
一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結基礎上，我認真對照，逐步檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現實表現。在公司領導和同事們的真誠指導和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發揮工作中的各項優勢，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結：
1、在本年度上半年，由於按揭部人員缺少，本人同時兼顧着中行和建行兩家銀行的給款業務，能夠合理有序的安排好客户的給款工作。
2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客户給款資料並上報。
3、接受客服部轉交的合同並做了客户的合同備案工作。
4、及時收取客户的按揭資料，並對客户的疑難問題進行溝通和解決。
5、把銀行審批下來的給款拿回公司和同事做了預告登記和抵押登記手續，並做出證和裝檔工作。
6、把做好的抵押登記證送到銀行，及時關注銀行的給款額度做好放款前的相關手續，隨時通知客户去銀行放貸。
7、對不按時償還銀行給款的客户進行催收並交售後部處理。
8、本年度建行共辦理給款198户，給款金額3475.6萬元。
有人説：專業來自沉澱，不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在於溝通，只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然後才能建立高效的團隊，取得更好的成績。最後，在元旦來臨之際，請容許我代表我們按揭部的幾位同事，感謝公司領導和全體同事在一年工作中的支持和幫助，在此表示深深的謝意。在新的一年中，我們將繼續努力工作，虛心學習，以更好的成績來感謝領導和各位同事的支持，再次謝謝大家，祝大家新年快樂，閤家幸福!
年終工作總結範文 篇16
_我部以酒店全年的工作為中心，結合我部門的實際情況，努力實現“以服務促質量，以質量創品牌，以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協調各部門工作，紮實工作，開拓創新，我部始終以“預防為主，防消結合”為指導方針，堅持羣防羣治，常備不懈，外樹形象，內強管理，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項安全保衞工作。
總的來看，我們_來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今後工作中，揚長避短，為來年工作打下堅實的基礎，特對今年工作總結如下：
一、各項考核指標全面完成
20__年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衞任務。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門員工進行消防安全培訓。
二、安全保衞工作
安全工作是企業的生存之本，在酒店總經理楊總的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、紮實做好每項安全防範工作。
1.治安安全
安全是酒店經營最基本的保證，與酒店的發展緊密相連。酒店總經理楊總對安全工作非常重視，強調加強安全保衞管理。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對於酒店重要設施和重點區域進行檢查，以確保安全無事故。在酒店領導的指導下，周密細緻地檢查，及時發現並消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態。
在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始。組織隊員培訓學習提升員工的業務水平;每週五進行軍事訓練及車輛指揮培訓，規範員工執勤動作，有效地保證車輛停車入位，有序進出，為酒店的經營營造良好的外部環境。在內部加大監控、巡邏力度，對閒雜人員、可疑人員及時跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監控設備，大大改善了內部安全環境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。並堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作。
4月份公安機關要求旅業單位實行來訪登記制度，要求對訪客進行來訪登記，本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記並圓滿完成此次任務。
2.消防安全
安全責任重於泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本着預防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災隱患。聯合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年1月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護，3月份接受消防大隊的檢查，在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見，部門接到整改意見書後，針對意見書上所提出的問題，立即整改，按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。
同時，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓經驗，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養，使消防設施設備長期處於良好狀態，保證關鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產安全。5月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做，並全部落實到位，確保各項設備正常運行。於6月接受區消防大隊和市消防支隊的檢查，並獲得達標證書。
現階段正落實亞克力消防標示牌的製作。6月份我酒店進行了消防滅火實戰操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓，培訓人員達到700餘人次。同時，部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少於兩次的巡查，對長期不使用的設備每月要試運行一次，發現問題及時解決，確保所有設備設施時刻處於最佳的運行狀態，加強消防設施、設備的保養。對酒店的重點部位，經常進行巡視和檢查……堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，及時處理垃圾房着火事件，將事故處置在萌芽狀態，對發現的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。
三、做好培訓工作，提高隊員素質
為了建設一支高素質的保安隊伍，為部門留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。每週部門學習使員工產生歸屬感認同感，讓員工知道如何對客服務;每週的軍事訓練使隊員發生改變，樹立新形象。員工的素質和專業技能都有了一定的提高。通過對員工的培訓，增強了各員工的服務意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規範了崗位操作，針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規範，統一了標準，為客服務的思想明顯得到加強。
保安員在車場巡查過程中多次發現車窗未關、車門未鎖的情況，車內存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現我部員工良好的敬業精神!得到了酒店客户的好評!
四、日常工作
作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔着一些日常工作。由於安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個接觸點，保安必須具有高素質的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上的原則出發，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯繫，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給酒店領導。_來保安部在執行職責同時，為賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評。
增強團隊協作，本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發揚不怕苦，不怕累的精神，有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉，餐飲外賣搬桌椅等。
加強對成本的控制：本部_來都嚴重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導隊員增強環保、節能意識，減少水電資源的浪費，減少了物品的耗用等。
五、車場收入情況
_停車場共進場車輛334273輛，產生費用車輛146886輛，收免費停車票：酒店37921張、百合豪宴54076張東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張，共收入停車費257400元。
六、工作中存在的不足
在_，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結一工作有以下幾點不足：
1、安全教育力度、各項規章制度健全落實還不夠。
2、少數員工防範意識差，還不能完全按照標準進行自我約束，有麻痺思想，造成6月20日815房發生被盜事件，給酒店的聲譽造成了負面影響。
3、隊員素質參差不齊，有待下一步的提高。隊員形象素質需要進一步提高，以適應賓館之發展趨勢。
4、部門工作還缺乏一定的執行力，要加強員工教育;部門工作離酒店領導要求還有一定距離，需要進一步努力;部門管理水平有待提高，以適應酒店的發展趨勢。
5、酒店的監控設備還有一定的缺陷，不能很好的起到監控作用，需要進行改進。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處，都有待於我們今後認真地思考和總結改進。
年終工作總結範文 篇17
轉眼間20__年就過去了，到公司上班也有一個多月，在這段時間來，在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責，認真完成自己應盡的義務，圓滿的完成了領導交辦的工作，現就將這段時間來的工作情況總結如下：
一、牢記崗位職責，順利的完成了在職期間的各項分管工作。
我負責的主要是市場部的投標工作。通過這段時間的工作，瞭解到投標活動的一些程序和注意的要點，比如，辦理守法證明時需要出示的一些證件，投標報名時按照招標文件要求出示相關證明和原件，在編寫投標文件時需要注意的細節問題、人員安排以及開標時需要提供的證件等。在辦理投標活動的事宜上，主要得益於領導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標文件雖然不是件很複雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受着一定的精神壓力，但與此同時也給了我更上一層樓的動力，讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。
二、勤加學習，不斷提高自身綜合素質。
雖然之前接觸過相關的工作，但那只是基本性的瞭解，要想做好本職工作，只靠基本的瞭解是不可能的，所以很多知識都要重新學習，只有積極學習相關知識，才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進措施
在編寫標書的同時也發現了自己的不足之處，編寫過程不夠認真，經常會有個別地方因粗心而出錯，而且完成後檢查也不夠仔細，總是在會在封標的時候才發現有錯誤，造成封標工作拖後;有時開授權委託書時也因為粗心大意出現錯誤，帶來了不必要的麻煩。針對以上的不足之處，今後在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫，有不懂的地方要多問，編寫完成後要逐項檢查，認真核對，確保上交到部門領導的手上時無錯漏。
四、下年度的工作展望
總結過去，展望未來，在以後的工作中，我將更認真的執行員工崗位職責的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，不斷學習新技術、新經驗，儘自己最大的努力給公司創造更大的利益。
總之，這段時間的工作是充實的成功的，如果有做的不好的地方，希望領導和同事們指出，以便及時更正。一年之際在於春，在20__年的春天，我將會更加努力，愛崗敬業，遵守執業道德行為規範，本着認真負責的工作態度，做好自己的本職工作，發揮出自己最大的能力，為公司的發展添磚加瓦。
再次感謝各位領導和同事的支持和幫助，我將在新的一年裏繼續努力，不斷提高自己的專業水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取再上一個新台階。
年終工作總結範文 篇18
自去年8月底進入公司以來，本人嚴格遵守公司的各項規章制度，積極服從領導的工作安排，認真完成工作任務，維護集體榮譽。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關專業知識，不斷充實完善自己。回顧這過去的4個月，即是忙碌又是充實的，在同事們的支持和幫助下，我已完全融入到了長江這個大家庭中，較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。現將數月來的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門，是一個服務性質的部門，是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話説“一份耕耘一份收穫”，自從進入公司以來，我不斷努力學習、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，並持之以恆，正確認真地對待每一項工作，有效利用工作時間堅守工作崗位。同時，也感到自己的學識、能力和閲歷與本職工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，不斷向周圍的領導和同事學習，吸取經驗。經過不斷學習、不斷積累和鍛鍊，培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度，使我具備了一定的辦公室工作經驗，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作期間，遇到的各類活動和接待，我都能夠積極配合做好後勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較幹多幹少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、盡心盡責，努力做好日常工作
1、每天8：00前開啟LED更新天氣預報並檢查其使用，若出現故障，立刻聯繫相關人員維修;
2、做好辦公室的清潔;
3、來訪人員接待及指引，配合做好應聘者信息登記;4、打印、複製辦公文件、製作辦公表格等;
5、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對於沒用的及時銷燬。
6、公司文件的分發，及時將文件分發給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;
7、整理每天的報紙及郵件;
8、會務工作，會議前通知人員準時到會，並準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的清潔;
9、整理會議記錄;
10、管理公司圖書，並及時記錄圖書借閲登記;
11、下班時關閉LED燈，確定空調、電腦的電源關閉;12、安排交付的其他工作。
三、存在的不足之處
因為自己剛入社會不久，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，虛心向領導及同事多學習、請教，學習他們的長處，反思出自己的不足之處。
1、辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎，時有粗心大意、做事草率的情況。
年終工作總結範文 篇19
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20_已經過去，充滿期待的20_已經來到，回首過去一年的工作，既有收穫的喜悦也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便於新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的年度總結向各位領導彙報如下，願與各位同仁共勉。
1.收穫
説道收穫，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現場：soho裝修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年後的今天：soho8月30日順利交房;小户型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業除8#樓外其餘外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕牆正在封閉中，預計春節前完成封閉。目前的狀態除8#樓外存在較大滯後外基本達到的預期。全年沒有出現嚴重質量事故和安全事故，特別小户型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監督站作為觀摩工地進行了全市範圍內參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要説原盛項目2__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小户型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業綜合體首期交房為我們不斷總結、持續提高提供了經驗和基礎;其三、順利交房對於項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統籌管理、充分發揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興;穩重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張鬆海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業謹慎務實低調的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經理。藉此請允許我以個人的名義向大家説聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
2.成長
如果説以上成績是屬於大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那麼成長則更多的是反映我的個人心理狀態。成長不僅是一種結果，更是一種狀態，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態。
先説讀書，與女兒一道學習《三字經》、《弟子規》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰，在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節目，這些似乎和工作沒多大關係，但這反映出我的精神狀態，渴望學習、進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李__的演講，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現夢想，自己的夢想也就是實現”的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，並使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現實意義。於是我在工作中不斷踐行着這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續努力的方向。
如果説以上算是個人的學習，則去年79月份的一段經歷則算是對我的鍛鍊。去年79月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經歷對於我的鍛鍊、影響和收穫非常之巨大甚至超過全年其他時間收穫的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛鍊自己、展示自己、提高自己的平台和機會。這期間經歷了soho辦公樓的驗收交房;小户型的後期裝修、幕牆、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業的保温、幕牆、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協調和配合管理工作。特別8月份小户型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經記不清了。甚至曾經有一週都沒能和自己女兒説上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經睡着，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經理的責任、壓力和動力。並且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發點牢騷多幹點事實;少點抱怨多點感恩的現實意義，並逐步加深和加強了對綠地企業文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛鍊和提高，並在一定程度上贏得了大家的認可……
這段經歷帶給我太多的收穫和正面影響，請允許我藉此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業工作，為我們的綠地事業做出更大的貢獻。
年終工作總結範文 篇20
20__年度，監理公司在黨委、管理部門的大力領導下，在各相關工作室的鼎力支持下，認真落實管理局的每一項決議，緊緊圍繞年初簽訂的目標任務和局黨委“帶好隊伍、搞好經營、確保安全”的總體要求，帶領廣大員工、開拓進取，規範運作，堅持以項目帶發展，深入改革，強化管理。積極地開展作風建設年活動，深入地推進精神文明建設和黨風廉政建設，使公司發展走上了正軌，每項工作都有了比較大的起色。還獲得了甘肅省引洮水利水電開發有限責任公司授予監理公司引洮總幹下段監理部“20__年先進監理部”的稱號和青海萬立水電開發公司授予公司江源電站監理部“質量合同管理誠信單位”稱號，樹立了良好的社會信譽，確保了公良好的整體經營狀況和發展後勁。下面，就20__年工作總結如下：
一、完成情況
公司全年共承擔12個項目69個施工標段的監理任務，完成工程建設總投資3.56億元。參與投標11次，中標項目四項，新籤合同金額926萬元。實現經營產值302萬元，納税18.12萬元，上交管理費100萬元。
二、所做主要工作
1、調整工作思路，確保公司健康發展。
為確保20__年各項工作目標的圓滿實現，結合管理局對公司的改制要求，公司提出了“量力而行、控制規模、追求質量、穩固發展”工作思路。
一是把加強在建項目管理放在首位，不斷增強履約能力;
二是加強監理部直接成本支出控制，實行監理部經費包乾管理，不斷提升經濟效益;
三是根據監理人員數量，確定公司經營規模，以確保承攬到的項目能幹好為前提，嚴格篩選工程信息，選擇性的投標。
四是把加強監理隊伍建設放在了首位，着力加大人員外聘力度，緩解由於公司改制所帶來的人才短缺矛盾。
2、創新制度，構建精細管理體系。
制度創新是提高項目精細管理水平的“法律”保證。目前公司承擔慶陽鹽環定揚黃專用工程和青海江源水電站等12個項目的施工監理任務。這些項目多為省屬重點工程，建設單位要求嚴，監理任務重，如果管理不到位、制度不落實，會給公司帶來潛在的問題和隱患。我們在嚴格執行《監理規範》等配套文件的基礎上，還制定了《監理部工作質量監督、檢查管理辦法》、《監理工作作業指導書》、《項目監理程序文件》等。在質量上，我們制定了《質量管理手冊》，實現對施工質量全過程、全方位的監督控制。在廉潔監理上，我們制定了《廉潔監理工作制度。通過建立和完善各項管理制度，使按制度辦事的理念不斷融入和滲透到監理工作的各個環節。將精細管理的責任從項目總監身上，分散到項目部全體監理人員的肩上，搭建精細管理框架傳遞體系，形成了全員精細管理的工作合力。
3、監控考核，提高項目管理的執行力。
項目管理重在執行。我們認真落實項目責任，切實加強全方位監控和考核工作，保持上下高度一致，保證各項管理舉措執行有力、落實到位。
一是務實重行，精心指揮協調。要求項目總監率先垂範，嚴格執行規章制度，要求員工做到的，自己首先要做到。現場監理急事急辦、特事特辦，及時解決現場出現的問題。堅持施工監理現場出現的問題不過夜，“逼”項目總監及副總監圍繞監理任務出思路，“逼”監理工程師圍繞現場監理措施想辦法，“逼”監理員圍繞旁站做工作。每月堅持定期召開監理例會，把階段任務、目標和要求細化到監理的具體安排中。
二是加大落實力度，嚴格管理監控。我們運用制度指導項目管理的一切活動，公司領導每季度巡視檢查一次，要求項目總監每月5日前，對本月工作向公司書面彙報一次。項目監理立足現場發現問題，立足現場解決問題，實現安排、實施、檢查、整改的封閉循環，使施工監理現場處於全面可控狀態。
4、夯實基礎管理，着力打造安全工地
安全生產是監理工作的核心工作，我們對此非常重視。為了切實抓好安全生產的源頭，公司始終堅持以人為本，把一切不安全因素消滅在萌芽狀態之中。根據水利水電工程多專業、多隧洞、多基坑作業的特點，制定了《監理人員三級安全監控模式》，《安全應急準備及應急響應預案》等措施，把安全生產工作放在第一位置來安排和佈置。在佈置施工監理任務的同時，進行安全技術交底，讓監理人員明白要做什麼，怎麼做，在做的過程中應該注意什麼，在思想上牢固樹立了“千事萬事，安全生產是大事”。
5、規範內部管理，制度建設日趨完善
為進一步規範內部管理，結合“作風建設年”活動，公司對20__年以來制訂的各項制度進行了一次全面修訂，完善補充。新增了項目監理部成本核算管理辦法、監理部工作質量考核管理辦法等。修改了人員聘用制度、車輛管理等制度。用規章制度來管人管事，用制度規範行為，操作程序進一步嚴格，票據使用進一步規範，財務制度進一步健全，費用開支得到進一步控制，各項工作逐步走上了制度化、規範化的軌道。
6、實行民主決策，總經理辦公會工作全面落實。
20__年以來，對涉及公司投標活動、總監任命、人員培訓、重大財務支出等事項共召開了5次總經理辦公會議，形成了各項決議，每項會議的議題、議程、決議的形成，均按照《公司法》和《公司章程》規定要求進行，各項決議均得到全面落實，公司班子成員和技術骨幹為公司的每次決策貢獻了自己的聰明才智，為公司的良好運作付出辛苦的勞動。
7、積極開展“作風建設年”活動，提升公司整體素質。
公司嚴格按照局黨委的部署和要求積極開展公司作風建設活動，共召開動員會兩次，集中學習4次，還針對公司職工分散在各項目上的實際情況，在公司網站上開闢“作風建設年活動專欄”，全面反映活動進展情況，開展網上學習、交流，活躍學習氛圍。通過一系列活動，在嚴守勞動紀律、提高辦事效率、保證工作業績和落實制度方面，取得了有效突破，提升了公司整體素質。
8、積極穩妥、紮實有效的推進了公司改制工作。
按照局黨委和局屬企業改制工作領導小組的統一部署，公司通過思想動員、方案制定、雙向選擇等步驟，於10月15日順利完成改制工作。
三、目前存在的問題和困難
1、監理公司的發展一靠項目，二靠隊伍。由於目前承攬到的項目比較多。監理人員暫時性短缺是公司目前無法解決的困難，處理不好會給公司今後的發展帶來較大影響，嚴重的話會丟掉市場。
2、監理工作實行總監負責制和質量終身制，在項目上擔任過總監、監理工程師的人員回到管理局基層處工作以後，當項目竣工驗收，資料整理，工程出現質量問題等，需他們到現場處理時，公司無法協調。
四、下一年的`工作思路
20__年，我們將認真落實局黨委、管理局各項決議，按照局黨委“帶好隊伍、搞好經營、確保安全”的總體要求，切實增強公司員工在市場競爭中的機遇意識和憂患意識，進一步落實措施，紮實有效地抓好項目管理、制度建設、業務拓展等工作，確保完成目標任務。
1、轉機制，建立以正式職工為骨幹的多元化用人機制
監理公司的實力主要體現在人才的素質和人才的數量上，高素質、複合型的人才是企業的最大財富。公司要以改制、規範為契機，通過內請外聘，建立以現有人員為骨架，以返聘離退休人員和聘用社會人員為中堅力量，以大中專應屆畢業生為基礎的多元化用人機制。
2、抓管理，促進項目管理標準化
為加強對項目的有效管理，公司要成立由片區及總監負責制的項目管理體系結構。在工程項目監理過程中，我們主要要抓好以下幾個方面的工作：
一是監理制度的建立與執行;
二是監理部全體人員的團結協作氛圍;
三是監理信息的傳遞和責任的追溯;
四是加強巡視，做好預控。
通過強化標準化管理，進一步提高公司監理工作水平。
3、搞創新，探索公司生存之路
在多年監理工作中，我們深刻體會到，不斷深化管理機制和加強管理創新，是加速監理公司更快發展的必備基礎。今年，局黨委從企業長遠發展的需要出發，對人員進行了縮編。明年，我們將進一步深化企業改革、進一步加強企業管理，與時俱進，努力實現內外管理市場化，使公司走上管理科學、健康有序、持續高效的發展之路。
總之，做好今後的工作，困難重重，任務艱鉅。因此，在局黨委的正確領導下，在局相關處室的支持配合下，認清發展形勢，把握機遇，找準發展重點，使公司在市場經濟競爭中贏得主動，走上持續快速發展的健康道路。為引大的多種經營工作做出積極貢獻。
年終工作總結範文 篇21
在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本着一切為客户服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展___和___的宣傳和信息的功能，從客户的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過紮紮實實的努力，圓滿地完成了20__年的工作。現將一個來個人工作總結報告如下:
回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映於__及___的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們___和我們這個平台能為客户提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新台階。
光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20__年即將過去，20__年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20__年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下。
自20__年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨着公司的發展，我所工作的__作為公司的一個設計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參加工作不久，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到__工作，近6個月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業務中去，體會客户的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。新年到來，我會做好20__年個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好。
在學校黨支部，校委會的正確領導下，在鎮財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現將本學期學校的財務工作總結如下。
半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
時光荏苒，20__年很快半年就過去了，回首過去的半年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。今年，是本人在參加財務工作的第二年。按説，我們每個追求進步的人，免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間裏，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鑽研、紮實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
光陰如梭，今年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地説一聲：“一份耕壇一份收穫，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下。
又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地又度過了一年。我們一起經歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來説，都是成長和壯大的一年。們在安全生產，公司制度建設，員工培養等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領全體員工一起為公司的發展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的___表示忠心的感謝和誠摯的祝福。
年終工作總結範文 篇22
時間過得真快，轉眼間一年又要過去了，馬上新的一年即將到來，在這辭舊迎新之際，首先在此帶上我的祝福，祝大家新年快樂!萬事如意!
10月我從物控部調到財務這個工作崗位，説實在的雖然在倉庫已經工作3年，但對這個新崗位上的工作一點也不熟悉，什麼都要從頭開始。正是在這個時候，領導們。同事們都耐心的給我講解，在遇到問題，遇到困難時幫助我，讓我在此後的工作中不斷學到新的知識，獲得更多的工作經驗。在此對領導們。同事們表示我衷心的感謝。
在這個全新的工作環境裏，不管是那個環節都要求很高，嚴謹。縝密。所以在這種情況下，我更要加倍努力，彌補自己的不足，在工作中，不斷積累，不斷學習，不斷總結，不斷提高自己，提高工作效率。
俗話説“活到老，學到老”。只有這樣，不斷學習提高自己的工作能力，才能讓自己適應現在的財務工作要求。在來年的工作中，希望領導們。同事們監督我的工作，有不對，做錯的，請你們多給我指點，我立刻改正，並牢記於心。在這個全新的工作環境中，大家都是我的導師，希望領導。同事們繼續領導指引我。
20__年的工作已經結束，在即將迎來新的一年中，我會繼續不斷的努力，嚴格要求自己，爭取把工作做得更好，不辜負大家的期望。
在此祝公司20__年虎年龍騰虎躍，業績更上一層樓。
年終工作總結範文 篇23
這一學期，我們科學教研組以培養學生科學素養、創新能力和實踐能力為重點，樹立教師天職是為了每個學生全面生動的發展的觀念，努力提高全組教師的業務水平，全面推進師生的整體科學技術素養，為了提高我們組每一位科學教師的業務水平和實踐能力，本教研組在本學期也開展了一系列的活動，下面我對本學期的活動做如下小結：
一、教研活動以點帶面
能參加各種教研活動是每一位教師夢寐以求的事。本學期，本教研組老師都積極參加各級教研活動，在多次活動中都能暢談學習體會與經驗，然後與其他學校成員共同交流討論、共同反思，共同成長。回校後又將獲得的信息與方法與沒有及時參與培訓的科學教師一起研究，使他們也一樣在業務上共同進步。
二、上好每一堂課是我們迅速成長的關鍵環節
本學期我們組的每位教師都嚴格執行教研組的工作計劃，我們教研組雖然人員少，老師擔負的教學任務重，但他們都能在教學實踐中認真鑽研新課標、教材，分析學生的實際情況，確定教學目標，設計教學過程，認真寫好教案。三、在反思的過程中逐步得到提高
“要給學生一碗水，自己得準備一桶水”教師如果不學習，教學活動就成了“無本之木、無源之水”，為加強修養，提高素質，我們組認真學習新教材和新科學課程標準，學習學科刊物，瞭解教改信息，提高自己的科學素養。本學期，我們組派員參加了區級科學實驗培訓。每一位教師都能善於用新課程的理念來審視和剖析自己的教學設計和教學行為，對一些典型課例進行案例分析;養成“課後反思”的習慣，在反思中更新自己的教學理念，豐富自己的實踐經驗、完善自己的教學設計，為後繼教學工作積累有價值的素材。除了積極投身與教科研研究，我們組的老師和致力於將研究成果整理成文。學期末，我們科學教師又聚一起相互交流自己本學期的點滴體會。通過交流，教師們針對自己以後的教學受到了不同程度的啟發。我們組的老師們一方面注重自身的學習提升，另一方面多多地互相學習。
四、積極開展聽、評課活動，提高教學水平
一學期來，本組教師精誠團結，互相幫助，相互之間教研氣氛濃厚。我們打算在下個學期多開展“以互聽互評研究課”的活動，通過聽、評活動，相互切磋，取長補短，爭取在一次次真情的評課中，促使教師逐步形成具有自己個性的教學風格，提升聽課教師的看課、評課能力，每位教師有所得有所獲，每位教師有所思有所悟，為本教研組教師錘鍊業務素養造梯搭台，從而達到使我組所有科技教師共同成長的目的。本學期，沈建林和楊根林老師在校教研活動開設了課例研究課(掛在校園網上)，得到了參與老師的好評。
五、勤於耕耘努力提高教育教學成績。
着眼於學生的終生髮展，我們十分注重通過自己的工作，促進學
生在全面發展的同時發展個性特長。我們通過研究，制定智優學生的培養計劃，輔導學生;組織和指導他們積極參加各級各類的科學技能競賽。
本學期在_區中國小生電子製作(電子百拼)競賽中，我校選手在激烈的比賽中不畏強手，敢於拼搏，獲1個一等獎獲，1個二等獎，2個三等獎;鈕錢哲同學參加了吳江區首屆機器人比賽，並獲二等獎。
六、反思與改進
反思我們組的教學和教研工作，我們也發現了我們工作中還存在的一些失誤和不足，我們的教科研計劃的制定和具體步驟相應的實施還不是百分百落實，有時候只流於形式;還有教學硬件設施的不完善，缺少許多實驗設備和器材，使很多教學計劃都難於落實。
上述的點點滴滴，説明了我校科技組老師對科學教學研究的真誠與執着，面對新的世紀，面對如荼如火國小教學改革，我們確信：明天是今天的延續，明天還將迎來新的發展，我們定將沿着確定的目標前進，進而尋求新的突破，追求新的超越。