保險培訓的總結3分鐘 篇1
上週日下午，和崔乃升老師去中宏保險做了一個半天的室內課，在培訓過程當中，每一個學員都流露出積極、樂觀、向上的心態，我作為一名工作人員很受感染。我認為，能保持這種心態對每個人的工作、生活都是至關重要的。能夠積極利用空餘時間學點東西，學習一些新鮮的理念來不斷的充實自己，更好的指導自己的工作非常重要。下面就幾點收穫和山東學校的各位同仁分享一下!
背景：
此次培訓是中宏保險和人眾人合作共同推出的一個“拓維培訓”系列，培訓對象是中宏保險的營銷人員邀請的客户。
流程：
1、和崔老師一點十分到達中宏(跟客户約好兩點正式開始)。早一點過去對一些不確定因素排查一遍，如會場確定、會場佈置、音響、投影、培訓人員人數以及器械準備等等，做到心中有數。有兩間教室正好是斜對面，一間主會場(組織者前期到導入以及崔老師熱身團建和分享使用)，一間附會場帶急速六十秒使用。我們在佈置急速六十秒會場時，中宏的王總過去看了看，對這個培訓還是比較重視並詢問了一下情況。崔老師給他簡單介紹一下項目，王總比較喜歡和認可，連連點頭稱讚。説這個的目的是想説作為培訓師來講要抓住一切可以抓住的機會去了解客户的關注點在什麼地方，組織這樣一次活動他們的動機何在，想要達到一個什麼樣的效果等，瞭解這些以後再接下來做項目或者回顧的時候就會有所側重。
2、客户簽到。客户數量比預期少，一共21位，基本是職業女性，其中有幾位老面孔。等陸陸續續到齊已經兩點十五左右，坐定開始。
3、正式開始。首先由組織者Helen介紹中宏的發展史和人眾人公司，約十分鐘。接下來崔老師簡單熱身組建團隊，其實這個環節還是非常必要的，就像工作生活與培訓之間的`一個緩衝帶一樣，能夠給參與者有所準備而非一上來就做活動顯得過於突兀。熱身環節崔老師從參加此次拓維培訓的目的説起，着重給學員區分了兩個概念——本能和本事。並列舉了大量的例子來説明，形象生動，學員認真感悟並從中受到啟發，最後總點到主題：如何從用本能做事轉變到用本事做事!另一點就是，強調思維的轉變以及創新意識，緊靠急速六十秒項目的主題，前期鋪墊，最後項目回顧內容水到渠成。做了一個齊眉棍的活動，值得一提的是齊眉棍用報紙做的，原因沒找到竹竿。當以後再遇到類似的問題時，我們是跳過還是迎難而上?當然是迎難而上，有條件要上沒有條件創造條件也要上，這是作為一個培訓師面對突發事件時的應對能力和職業素養——一方面要保證培訓流程，另一方面克服困難。
4、活動，由我來帶。其實對於急速六十秒這個項目來講，一個人帶可能會兼顧不過來，需要另一個人協助監控。音樂、組織、提醒隊員注意總時間以及由於跑動劇烈出現的一些意外狀況等都需要專人專做及監控。活動本身來説，學員投入度高，認真。這個項目時間把控也很重要，學院做項目的時候往往會出現這樣的情況：只顧着在那討論和破譯卡片上的數字信息而忘記了項目總的時間，培訓師一再提醒的情況下學員也可能會比較拖沓。這可能跟學員有時候太較真有關係，太想知道卡片到底代表什麼數字。再就是60秒結束學員遲遲不肯退場無形中又會損耗一些時間秩序也可能會比較混亂一些，這就需要培訓師在佈置的時候規則要講清楚更要嚴格執行，時間到不退場就是要給他扣掉相應的成績，這樣可以保證活動順利進行，還是那句話流程很重要，正如過電網中的每一個細節都要考慮到位一樣，過程不審計，結果要抓瞎!
除此以外還有個事情就是，活動過程中有些時間可能兼顧不過來，不論是組織者還是學員可能就會得空偷pai一些東西，比方説卡片信息，課件之類的，針對這種情況我們應該採取一種什麼樣更恰當的方式去制止，可能是需要我們每一位培訓師去斟酌的事情。
5、項目回顧，這也是半天培訓給我印象最深刻的地方。當然首先得有崔老師精彩的講解!主要講了兩個反思：設計感和交響能力。
一、設計感。
從項目本身説起，問如果把1—30張數字信息卡片換成純數字這個活動還有意義嗎?還有趣嗎?好玩嗎?正式對卡片進行了設計才使得我們的參與度如此的高而且專注認真。由此引入設計感這個回顧模塊，流暢自如。這個模塊引用了很多名人名言諸如：
在索尼，我們假設競爭對手的產品，在技術、價格、性能、特徵上和我們的基本相同。設計是唯一使我們區別於對手，並在市場上站住腳的辦法。——前索尼董事長兼總裁大賀典雄(NorioOhga)
設計從本質上來説，可以定義為是人類的基本能力，人類製造以前生活中不存在的東西，來滿足人們的需要，賦予生活新的意義。——約翰赫斯科特(JohnHeskett)。而且通過大量的事物，沙發、牙膏、瓷器、數碼產品等繪聲繪色表述了設計感究竟能給人帶來多大意想不到的改變!最後以人眾人的招聘廣告結尾，創意、新穎。
二、交響感。
交響感就是—將表面不相干的事情聯結在一起的能力。重綜合不重分析;要找出看上去毫不相干的領域之間的聯繫;發現更廣泛的模式而不是得出具體的答案;通過把別人不在意的要素結合在一起，來發現新的事物。在這個模塊中引用了俏江南以及劉永好四兄弟的發家史的案例，以此來説明不論是在生活中還是在工作中我們都需要具有找到不同事物之間的關聯和交叉點的能力，即交響能力。在這個模塊的最後，崔老師引用了雕牌洗衣粉的廣告案例，本來洗衣粉和中秋節沒什麼關聯，但是設計者硬是把這兩者聯繫起來，把兩件看似牽強的疊加通過演繹而達到意想不到的效果。再放那段廣告視頻的時候全場靜悄悄的，好幾位學員在一邊看一遍抹眼淚，其實這正是一種交響的體現。由此而想到作為培訓師來講，具備這種交響能力也是非常重要的。在帶班過程中可能給學員講不了多少高深的理論知識，但是一定要有和學員在一起交響共情的能力(當然我指的是我這樣帶班水平有待提高的培訓師)。
在本次培訓過程中，前前後後崔老師展現了一個優秀培訓師的責任與細緻以及站在講台上的成熟與穩重，揮灑自如。不管是前期課件整理、熱身所需物品、時間安排、與組織者溝通等，事無鉅細一一做周密安排與提醒。這些都是新陪認真學習的地方。
最後也非常感謝培訓部能給我本次跟隊學習的機會，學到了很多，希望今後能有更多跟高培跟隊學習的機會!
保險培訓的總結3分鐘 篇2
懷着空杯的心態，20__年_月16日，我有幸參加了____保_股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經歷的點點滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓，是銀保的____總和合規的____總_課。授課中，____總_他一貫的熱情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的瞭解：____目_正處於高速發展階段，是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十餘年時間裏，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執着折服了現場的每一個人。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海裏繚繞。轉眼下午的培訓又到了，____總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂：細微之處見風範，毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，____總在講述____的_業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
二、態度決定一切，理念產生力量。
“做保險就是做事業，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾説過：“態度決定一切!”只有從心裏認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什麼，學習後對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯繫實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執着，才能成功在握
人要想實現自我的價值，就要有目標，並且要為之堅持不懈。羅桂友總説，“每個人要在自己的心裏灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、説盡千言萬語的精神。努力找出什麼是自己想要的，才能知道哪裏是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心，每天都要朝着目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手裏的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處於積極的狀態。
四、做的自己，締造成功的未來
培訓也已近尾聲，但____的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客户專業的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發出了一種對事業的熱情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我願意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在____這_平台上實現我的夢想。
保險培訓的總結3分鐘 篇3
幾天前我面試了太平人壽保險公司，有幸能夠進入待崗行列，為此公司組織我們參加了為期兩個月的保險培訓，學習了很多，收穫了很多，提高了很多。保險培訓時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：
一、選擇比機遇重要在招聘專場報告會上，經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內獨立完成了_個保險培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中，你想不成長都困難。
二、態度比能力重要在保險培訓的`第一天，培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業，特別是壽險在中國發展的歷史其實並不長。保險業也是一個綜合性的行業，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什麼專業，到保險公司都是新人，對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態，從頭開始學，從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態度都是我們以後工作過程中效法的標杆。投入多少，收穫多少，參與多深，領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以後的工作格言。當一份工作加上我們的心，那麼這份工作就變成了事業。
三、信心比黃金重要“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們保險培訓員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業，一個還沒有被中國人完全接受的行業，也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。
唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的瞭解、對市場的瞭解、對保險業務員的瞭解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的鬥志。真誠希望我們的夥伴們都可以正確的對待這次保險培訓，將培訓的內容用到實踐中去，端正自己心態，在自己勤奮下實現目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!