2022年人力資源工作總結(精選13篇)

2022年人力資源工作總結 篇1

進入社聯人力到此刻已經有一年了,我們也開展了各種各樣的形式豐富的活動,有一開始就接觸的全員培訓,到後面的三色激流發展論壇,《鷹翔》計劃精英拓展營,社聯九週年晚會,社團的換屆工作,新會長聘任儀式,培訓平台項目書。大體來説,從開學到此刻,人力資源部給予了我們幹事各種各樣的學習甚至展現自我潛力的機會。更重要的是人力資源部的內部比我想象中和諧的多,部長、主管、幹事能很好地打成一片,這樣一來,能讓我們的工作能夠更加順利地展開,同時也能讓我們的關係在每一次的工作中得到加深,鞏固。常言道:和諧的工作環境能讓工作事半功倍。

2022年人力資源工作總結(精選13篇)

因此,在如此的一個氛圍裏面,我們的潛力很大程度地得到了提到。就如我來説,從一開始連策劃書是什麼東西也不懂的小女生,慢慢地學習,慢慢地經歷一次又一次的活動,到此刻,已經能夠很好地策劃一份方案,能夠對別人甚至自我的方案加以大膽的評析,發表自我的意見,甚至是完善裏面的各個方案,每一個執行點,同時,我也學會了如何很好地控制活動中的狀況,進行突發性的危機處理。就在這樣一次又一次的訓練之中,我們的潛力得到了很大的提高,我們的膽量也逐漸的增大。也許你會説,潛力只是一個十分廣泛的名詞,也許你會説,你此刻學到的寫策劃書的潛力,你以後在工作中必須能用得到嗎,浪費這麼多的時間是為了什麼……應對這樣的疑問,我所能夠做的就是十分肯定地告訴你,我的選取是對的。在社聯人力裏,我不僅僅僅是得到了文祕工作的潛力,我不僅僅僅是得到如何開展一個活動的潛力!我所能夠得到的,是從書本上無從學到的,是不加入如此的一個組織就無法學習到的潛力,包括為人、處事。我相信,在那裏學到的,並不必須全部都是日後我工作所能用到的,但是,我能清楚地認識到,此刻學到的,必須對我此刻,甚至未來有莫大的幫忙。

儘管是搬搬凳子,吹吹氣球或者只是單單做一些現場佈置的基礎性工作,又如何?基礎性的工作也有值得我們去思考,值得我們去費勁的方面。在生活上、在工作上,應對不想做的,我們就應轉變心態,與其忍受面前的工作,不如好好地享受它,那會是別一番的滋味;而應對自我想做的,又有潛力去做的,我們就就應主動地爭取機會,用心地施展用時間和精力學習得來的知識,讓活動有你的加入而更加生輝。

別人都説,大一的任務是不掛科。但是,在我看來,在不掛科之餘,在我潛力之內,我期望我能更好地抓住時間,抓住機會,更好地做好祕書部裏面的工作,更好地學習前輩、同學甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識,在學會在做事之餘好好的思考問題,積累工作經驗,而不要當了幹事就只是會幹事情的,因為説實在的,很多事情都是經驗之談!到了日後,讓這些知識更好地運用到我們的活動中去,甚至是傳承下去。‘

而對於我,在學習上,是做到不掛科,但是這顯然是不足的,從進入大學,適應大學,加上學習和人力的工作,這佔據了我大部分的時間。而且以後的學習科目會更加的難,學習的任務加重了,對於如何在祕書部裏面更好的學習新的知識,展開新的實踐,還有處理好各種人事的關係,這對於我來説,都是挑戰!都是我就應勇敢地去應對的!都是我就應全心全意去付出的!

之前的期末考試,我因為專業的考試時間比較靠前,而失去了參加會長聘任大會工作的機會,算上這一次,整年的會長聘任大會我都缺席了,感覺很對不起大家。老實説,那時候除了會長聘任大會的第二天要考無機化學以外,我其實很害怕大學物理會掛的,所以那時候的三色激流的社團承辦通知也是拼命寫出來的,幸好這個通知沒有什麼大礙,長吁了一口氣,太好了。也幸好珊珊在後期調整了一些剩餘東西,不然這個通知就累贅得見不得人了。三色激流到此刻還是沒能出到什麼完整的方案,真是慚愧。但是我們從收到的報名表中卻得到了很大的啟發,相信在之後的日子裏面,我們接棒了,會把三個激流,鷹翔培訓營,理事會等各個工作都做的很好,絕對不會讓大家失望。

我們就應用心地應對各個方面的事情,把大一的那一份熱情延續下去全力以赴,做到最好!

2022年人力資源工作總結 篇2

時間一晃而過,年度工作接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本年度較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有了極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。現總結20xx年工作如下:

1、負責辦理員工的入職、離職等相關手續;

2、核對各部門月度排班、考勤、加班等情況;

3、協助上司做好會議、培訓會場安排;

4、及時整理最新的員工資料,並將資料輸入人力資源電腦系統內,確保系統資料準確、無誤。

5、負責分公司員工假期統計、績效考核彙總。

6、負責分公司日常人事資料的接收、核對、發放工作,並負責日常人事資料及員工檔案的管理工作;

7、協助上司開展人員招聘工作,本年度招聘完成率為80.43%;

8、協助上司做好20xx年度年假延期的相關工作;

9、協助上司做好員工生日活動及其他相關的員工福利活動;

10、完成上司交辦的其他工作任務。

總的來説,工作上雖然取得了一定的成績,但同時存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、培訓技能還需要繼續加強鍛鍊與學習,和經驗豐富的同事相比還有一定差距。在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,為公司的發展貢獻自己的力量!

2022年人力資源工作總結 篇3

轉眼間20__年已接近尾聲,回顧本年度,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。在不斷學習中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,並努力去彌補,不斷追求自我完善。

現將20__年度的工作情況總結如下

1、培訓方面

20__年度集團範圍內的大型培訓共計四次,員工培訓二十餘次,具體內容如下:

⑴、20__年1月-6月,每月17日-19日對新工崗前培訓共計5次,209人蔘與培訓。內容包括《企業文化》、《服務禮儀》、《商品知識》、《會員管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。

⑵、20__年3月-7月,為儲備集團網絡建設人才,組織了計算機軟件開發培訓。105人報名參加,達到了預期培訓的效果。

⑶、20__年4月-5月,組織公司在職大學生組成商務英語口語培訓小組。在每日晨會上,對全公司700餘名員工,進了為期一個月的商務英語口語培訓。

⑷、20__年7月-8月,對全體一線員工700餘人進行了為期一個月的新的職場韻律體操培訓。

⑸、20__年8月13日,__公司針對全集團900多名員工進行了企業文化《品牌戰略規劃項目》的培訓。

⑹、20__年8月_日-23日,邀請__諮詢培訓公司對全公司927名員工進行了《__百貨大樓優秀員工特訓營》的專業培訓。內容包括《心靈密碼》、《店鋪陳列與裝飾》、《銷售服務和禮儀》等方面知識的培訓。

⑺、20__年8月26日,邀請北__女士針對全集團機關人員及部分員工代表_0餘人,進行了《職場禮儀文化》的培訓。

⑻、20__年9月7日,700多名一線員工在__大廈參加了公司內部組織的《規章制度流程》、《消防安全知識》、《會員管理》的培訓。

⑼、11月份,針對商場調整後新進員工進行培訓,參加人員160餘人。培訓課程有:《企業文化》、《消防安全知識》和《制度流程》。《會員知識》及《商品知識》在樓層分批培訓。

2、招聘及錄用方面

集團公司發展迅速,為儲備管理人才,不斷充實管理隊伍,對內競聘後備管理人員兩次,對外大型招聘四次。詳情如下:

⑴、為儲備集團後備管理人才,3月份、10月份在全集團公司員工中先後開展了兩次後備管理幹部競聘工作。37人報名參加,通過競聘,共選拔出了8名後備管理幹部。4名轉正,2名見習,2名離職。

⑵、為培養集團營運部全方面複合型人才,於3月份對營運?

⑶、根據公司定崗定編的人才需要,四月份通過校園招聘、人才市場招聘及網絡招聘錄用人力資源管理人員1名,廣告策劃人員1名,業務人員1名,文祕1;七月份通過在人才網和延百網站發佈招聘信息,錄用11人,其中:文祕2名、人力資源管理人員1人、廣告策劃2名、會計2名、會員顧問2名、現場管理人員2名;九月份通過參加非公有制局與人才交流中心舉辦的招聘會,錄用6名,其中:人力資源管理人員1名、計算機維護2名、會員顧問2名、現場管理1名;十月份通過人才市場招聘錄用11人,其中:會計2名、策劃3名、會員顧問3名、現場管理3名。其它時間錄用7人,前台接待1名、人力資源管理1名、會計2名、信息中心1名、播音2名。20__年對外招聘共錄用39人,大中專以上36人,高中專3人。其中11人通過見習、考核後轉正,16人還在見習中,6人因工作需要調到其他分公司、6人因個人原因離職。

3、人員管理

⑴、公司現有人員結構:公司共有員工1018人,其中二線管理人員83人,警員24人,後勤物業7人,保潔員17人,一線導購員837人,收銀員50人。

⑵、20__年一線現有導購員837人。新錄用310人,其中再次上崗人員72人,離職(辭退)298人,錄用率37%,離職率35.6%;其中末位淘汰6人。

⑶、在日常的員工管理與調配中,及時與營運部溝通,確保各崗位人員編制到位,使專櫃銷售能夠最大化。

⑷、在每個節假日策劃活動中,對需要抽調專人負責的內容,積極與策劃部溝通進行合理的安排。

⑸、規範了員工及管理人員勞動合同,根據相關法律法規修改了舊版勞動用工合同,修訂了勞動合同簽訂和管理的辦法。商場調整後督促供應商與員工之間重新簽訂了勞動用工合同,便於日後員工責任管理。

⑹、建立和規範了各樓層員工異動表,方便核對商友信息的準確性。商場調整後,商友軟件的升級方便了一些部門工作,但人員信息管理系統相對模糊,經過調整修改後才便於使用。在以後的工作中應及時做好溝通以提高工作效率。

⑺、設計了新的員工外出申請表和相關管理規定,規範了一線員工的外出制度。

⑻、為豐富培訓教材內容,設計了管理人員外出培訓申請表及管理辦法,通過各種形式開展外出培訓後的二次培訓和培訓記錄等工作。

⑼、市場競爭日益激烈,員工流動性較大。在瞭解周邊商場員工薪資之後合理的調整了員工的福利待遇,確保優秀員工的穩定。

工作中注意發現自己的不足,不斷追求自我完善

1、工作上能夠積極努力、負責的去工作,但也偶有不夠積極主動的時候,在優質服務競賽月中表現不夠突出,沒有及時總結經驗教訓,缺乏遠見。

2、自身方面業務能力和專業技能提升不夠,沒能擔當起培訓課程,需不斷學習提升語言表達能力。

較去年有所提升,但沒有達到自己預期的效果,工作不夠全面謹慎,沒有創新,從而影響工作狀態的的不良情況,導致工作效率和質量受到相應影響。

3、20__年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:

(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,儘自己的最大努力去完成領導交辦的每一項任務。

(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗,不斷提升自我綜合素質。

(3)加強學習專業知識和技能,並利用業餘時間學習勞動法及財會相關的知識,以便能夠勝任領導安排的其它工作。

(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

與時俱進,不斷提升__商圈核心競爭力,淺談幾點建議:

1、針對所招聘的優秀大學生各部門負責人除了工作流程的幫扶還應該從工作心態、情感、生活等方面有所瞭解。

增強他們對公司的歸屬感,以便培養公司發展所需的複合型人才。

2、樓層主管應該有相對專業的系統培訓,增加與各部門之間的溝通,熟悉部門工作流程,不斷提升自身綜合業務能力。

以便提升工作效率,避免不必要的事情發生。

3、警員流動性大,錄用人員整體素質不高。

針對新入職警員應進行專業系統知識培訓,提高警員綜合素質,以匹配我商場整體形象。

4、全面提升導購員綜合素質,提升品牌服務理念,使我們的商場看上去更顯檔次,更能吸引高端消費者。

5、人力資源部應定期和不定期的組織內部培訓師會議及討論、學習,並進行考核與激勵等管理,不斷優化內部培訓師隊伍。

6、企業文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高層進行效果會比較理想。

因高層領導者的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業文化的精髓,同時因為有機會和高層見面交流,會充分感受公司對其的重視,比較容易初步建立對公司的好感和認同。

7、為了更好地完成其他工作,調動大家的積極性,公司應合理給予加班人員加班費。

根據公司發展規劃並結合工作中自身存在的不足制定20__年工作計劃

1、做好關鍵崗位儲備,完善人才梯隊建設。

以公司目標為依據,對關鍵崗位人才現狀掌握,注意其穩定性,便於對關鍵崗位人才儲備。

2、根據各部門及公司發展人才需求,制定招聘計劃。

排除主觀因素影響錄用高優人才,並對其進行專業課程培訓,增強企業歸屬感,使其儘快進入良好的工作狀態。

3、根據國家推出的相關政策,不斷完善員工的薪資社保等福利體系。

4、挖掘集團優秀人才,組建集團專業培訓團隊,承擔起集團人力資源部職能,減免額外的支出。

5、加強學習專業技能訓練,在今後的工作中時刻嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,認真及時完成領導交辦的各項工作。

注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

2022年人力資源工作總結 篇4

全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好20xx年工作總結尤為重要,也為自己工作做一個全面分析及認識,較好的促進個人20xx年工作的順利開展。

20xx年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年,自己20xx年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作,主要開展以下工作:

招聘工作:積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。20xx年2-12月招聘入職94人。

招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000餘份簡歷,充實我公司人才儲備人員數目,20xx年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。

(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規範:20xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其後的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不符合人才篩選出來。規範招聘流程組織,初試、複試、再複試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客户渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發與建設。

A)針對網絡招聘:調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站,並取得網聘第一手信息。並及時調研:58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網,趕集網、百姓網等拓展招聘發佈信息及簡歷蒐集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;

B)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才週刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以後招聘做好基礎。20xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。

C)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10餘所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平台。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現優秀。

(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。20xx年6月份參加陝西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短週期及增強招聘質量打下堅實基礎。

(4)積極與3-5家職業介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

(5)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不願意僱傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,並未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在於待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對於司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。

(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

二、培訓工作

20xx年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司複合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。20xx年3月份下發培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。20xx年培訓60餘次。20xx年培訓方面主要開展以下工作:

(1)繼續保持與高新企業大學合作關係,做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓,舉辦42餘次,也及時通知汽貿及大統公司人員參訓,確保培訓效果及安排

(2)積極組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規章制度瞭解,融入公司集體及團隊生活。

(3)中幹管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中幹舉辦了中幹職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。

(4)舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中幹《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定效果。

(5)對外合作方面:積極調研了3家對外户外團隊拓展公司,20xx年舉辦員工對外拓展;調研了藍天諮詢公司、西安紅衫管理諮詢公司、西安交大EMBA、楊智管理諮詢公司、天智管理諮詢公司、智華管理諮詢公司及中國廣協遠程教育等,積極探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得一定效果與進展。

(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓後效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。

培訓存在的問題:

1、對於培訓管理及組織放鬆。相關管理制度並下發執行慢,培訓管理能力需加強,對各單位及各部門培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。

2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發,未形成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流於形式。

3、經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。

三、薪資管理、社保管理方面:

20xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算,逐步規範及步入正軌。目前存在問題:1、核算不及時,有時不能保證發放時間。這個問題較多,在流程上規範,及時規範各部門上報資料時間及質量,必要納入考核及財務轉款時間縮減等2、薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經形成許多現實問題,在新的財税政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實現薪酬激勵作用3、規範薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4、大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規範科學化。

社保管理工作方面:

一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現順利通過,11年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程,從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規範。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經上手。

二)社會保險工作主要為員工提供保障及諮詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態,為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬户信息變更維護等。

三)加強業務知識學習,參加社會保險培訓3次,積極與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉移機會也瞭解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識,不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。

問題:1、20xx新的社保法頒佈,新的政策出台,將對民營企業是個挑戰。積極學新的政策、做好薪酬及財税申報、社保申報,為公司節約資金將是一個難點。

2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。

四)個人成長方面:

個人20xx年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境複雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。

1、20xx年招聘工作有點難,都想去放棄,但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果

2、利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習,公司也給與較大平台。20xx年參加了陝西人力資源峯會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。

3、人力資源部門接觸的人不較多,自己在20xx年較大改善自己説話方式及溝通能力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。

4、加入西安人力資源俱樂部,及許多專業諮詢網站、QQ羣增加了自己的眼界,擴充了自己的HR知識,結識了HR同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑑外部優秀理念搭建許多平台。

五)對於公司的人力資源建議:

1、中國企業已經進入戰略人力資源管理階段,最大挑戰首先是來自於企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度,企業高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足,如何較好的傳達並執行在戰略上落地成為關鍵

2、重視團隊的建設及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對於企業未來的投資。

3、規範公司管理行為及人員素質,建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層幹部隊伍最為關鍵。

20xx年即將過去,留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標,在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。關於上半年國土資源工作總結報告人力資源工作總結範文河務局水政水資源工作總結

2022年人力資源工作總結 篇5

歲末總結總有很多感慨,同奧綠特又長了一歲,望其步履蹣跚,我不願承認我們的隊伍沒有人才,反而在我們的團隊裏有能力有想法的人太多,管理層基層處處藏龍卧虎,這樣的例子不勝枚舉,但為什麼奧綠特又虧損了一年呢?這個問題年年反思年年無結果,別説投資者會喪失信心,高管們心裏如無顫動也不算是有責任心的職員。

借用關經理“希望和秩序”的議題,於工作彙報之前,我整理一些自己的`工作思路,加之一點戰略拙見。實踐證明,奧綠特的運作模式:包括基地運作,渠道分選和溯源體系,是符合市場走向和政府需求的。一元工資制後基地數量一路飆升充分説明奧綠特基地運作並非高不可攀,24612出爐後安心店拓展也日新月異也充分表明溯源體系以適當的方式投入市場化運作(我指的是能夠創造效益的市場化運作)也並非天方夜譚。可以看到奧綠特的“希望”模式,能夠將訂單農業和精準農業做成業內標杆。但是一,我們按照“基地+渠道+追溯”的捆綁運作僅僅處於小荷才露尖尖角初始階段;二,我們的管理層對這個捆綁運作並未給予充分的認知,我不明白是大家看不到拳頭握起來的力量還是更願意自己獨善其行。“希望”航標毋庸置疑,而走向希望之路是否需要傾注每一位奧綠特人的團隊凝聚力,是否需要每一個部門在自身發展壯大的同時環顧其他部門的戰略發展的節奏?是否需要所有的業務部門首先考慮其他部門需求,甚至考慮其他部門的業績是否會對己身工作的開展帶來推動力?

再談“秩序”。3月為考勤的事情,有些同事跟我起過爭執,甚至離職抗議。反思之餘,當時我的工作方式確實過激,但內心的呼聲是“我厭煩奧綠特永遠是個小作坊”,我們需要規矩,需要流程。流程之類的東西對現在奧綠特似乎顯示出機械與呆板,但如果沒有流程,市場部就要分派基層業務員分裝產品包裝,終端就會因客户蓋了章的基地協議被擱置在業務員手中長達一個月而無貨上架,員工工資核算就會因為加班審批壓制在某處而發生誤差…一個誤差,兩個擱置,三個份外的加班,種種疊加,我們的奧綠特大家庭只會無限度的陷入混亂和一言堂。現實的情況是,我們也有些流程,但是各個部門的流程似乎只能約束自己部門員工,各個部門自立山頭自稱大王,沒有配合沒有貫徹,執行力來自何方?説句私心話,考勤是我最不幹的活,太瑣碎毫無意義,我更願意看到每一個參與考核的同事,交來的表格全是100%,因為100%不僅僅代表個人收入,更重要的是代表奧綠特的進步。“大河無水小河干”,發不下去工資不僅僅是投資者無能。

有用的沒用的扯了這麼多,僅僅是自己的看法,希望與大家交流,對事不對人,我相信坐在年終總結會上的每一個人都是希望奧綠特做大最強的,既然允許爭鳴,何懼百家紛爭?呵呵,祝大家雙節愉快!以下做20__年人力資源部和法務部工作總結及20__年工作展望,請各位指正:

人力資源部分:

1.規範考勤監督體制,考勤制度基本做到無需特派人員監管而自然無缺漏。

2.簽訂員工勞動合同,在職員工勞動合同簽訂率為95%以上,還有部分未簽訂合同的屬於試用期員工。

3.依據各個部門實際情況選用KPI績效考核指標,包括24612戰略步驟的績效分解及其他員工績效細分,基本做到KPI更具操作性和執行性:

a.績效考核完全反應部門戰略目標和員工為目標努力的工作結果。如果人力資源部考核的內容與部門領導交代基層員工做的工作內容不一致,會直接影響基層員工工資核算。希望各部門領導與人力資源部充分溝通,不要人為的造成基層員工幹了活拿不到錢,影響員工積極性就會影響奧綠特的根基。

b.績效考核目標任務均於每次例會後以“奧綠特會議文件”的形式下發給每個部門負責人,但部門負責人有的對郵箱裏的會議紀要不予關注,造成很多戰略目標未能灌輸給各部門全體員工,未能達成全體員工共同完成績效考核目標的工作氛圍。人力資源部不光是扣錢的,也是發錢的,而且這些發錢的消息幾乎都是通過郵箱發送傳達,如果人為抵制,人力資源部的工作會更瑣碎,出錯次數也會更多。

c.為期9個月的績效考核,雖然在形式上已經固定成型,但是實質上未能起到任何激勵實現戰略目標的效果。對企業的直接損失是戰略目標未實現,沒有利潤來源;對員工的直接損失是經理級以上的均沒有季度績效工資。這於勞資雙方都無利。

4.鑑於此,績效工資是依據戰略目標完成率發放的,所以每個部門負責人必須嚴格按照公司戰略目標統籌安排部門工作,實現戰略目標,否則20__年的績效考核依然會無績無效。

5.招聘方面:市場營銷方面人才的招聘一直是難中之難,人力資源部為此被扣了很多錢,但是扣錢不是目的,我們仍將繼續努力,為業務部門做好人力儲備,也希望業務部門自己有人才渠道盡量多向我們賜教。

6.培訓方面:中國生態研究所所有業務的培訓開展過一次,從反映上來的試卷分析(這裏只説不足),幾乎所有的同事對生態所和奧綠特的關係仍有模糊認識,以後的培訓會對此進行強化滲透。

7.組織協調方面:前邊已做過闡述。

8.團隊建設方面:奧綠特的集體活動今天下午將會展現高潮,人力資源部的工作業績也會在下午得以展示,希望大家在年會中展現出了良好的團隊意識和團隊精神,順道給我點面子,人力資源部對所有員工的支持和努力表示誠摯的謝意!團隊建設是一個組織的基石,諸位如有好的想法希望及時向我們傳授。

法務部分:

1.建成健全合同審批流程和制度,但在落實過程中,有些部門銜接不上,表現為:

a.合同未經初審交給總裁辦,出問題後再解決問題不如在源頭上不讓問題出現。

b.各部門合約談判過程和合同談判細節沒有及時通知法務部,這樣會導致匆忙中審核簽署的協議存在有很多紕漏,突出變現為與振達《補充合同》簽署過程中發生的問題。

2.根據現行發展程度,完成《北京奧綠特基地合作協議》(磨合期版)、《北京奧綠特供貨協議》(磨合期版)、《綠色連鎖超市加盟協議範本》、《BOT特許經營協議範本》等及其他各類合同版本;

3.參與垃圾處理項目、畜禽糞便資源化處理項目、生物質氣化工程項目、有機農產品產銷項目、食品追溯安全保障項目中涉及的所有合同的談判、草擬、複審、修訂,並監督合同履行過程;

4.完成垃圾處理項目、畜禽糞便資源化處理項目、生物質氣化工程項目、有機農產品產銷項目、食品追溯安全保障項目相關宣傳性資料和領導發言稿件等工作。

2022年人力資源工作總結 篇6

本人x年分配到x有限公司人力資源部工作,從事養老、失業、醫療保險統計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理。現將本人自參加工作以來所從事的專業技術工作總結

一、養老、失業、醫療保險統計管理

本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。95年,正實公司員工養老保險進入行業統籌階段,剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的採集、整理、建立台帳記錄做起。在上級領導的指導下,我認真負責地做好職工的養老保險信息採集、登記工作,填寫核算《河北正實城建開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》,做好各類養老保險數據統計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養老保險金的支付過程中,我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識,將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式,使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理,大大縮小了工作量,繳費基數核算的準確性也得到了提高,受到單位領導和職工一致好評。在完成公司職工養老保險的前期階段性工作後,在隨後而來的失業、醫療保險統計數據的統計過程中,我準確理解各類統計指標的解釋內容,保證各種保險統計報表基礎原始數據正確,對上述保險統計報表體系中,指標欄目涉及內容較多,指標分解要求也較為細緻的,我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容,按統計報表的填報要求,使發生數據變化的邏輯關係正確,對錶中指標數據發生重大變化的,及時調整並作變更説明,及時統計彙總。在實際工作中,這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員,要時常進行細緻的業務工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業務工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數據,同時,必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的徵繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數都確定的情況下,各項指標之間的對應關係都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析,我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統計信息資料,填報及時可靠,數據準確無誤,多次受到有關業務部門的高度評價。

二、日常工資管理和崗位工資制度改革

在正實公司人力資源部,我除主要負責上述類別的保險統計工作以外,還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發有限公司作為一家改制後的民營企業,其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算後,交人力資源部最後審核。我從05年到正實公司至今,公司實行的崗位結構工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。儘管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作,保證各項原始數據準確無誤,並根據上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄台帳,並按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作,幾年來,由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯後,多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。

以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不佔我工作內容中的主導地位,在此就不再敷述了,總的來説,我自05年參加工作以來,作為一名人力資源部的業務經辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗,有較為熟悉過硬的專業技術能力,但在今後的工作中,我還將進一步加強學習,努力工作,不斷提高自己的專業技能,為企業的生存、改革與發展作出自己應有的貢獻。

2022年人力資源工作總結 篇7

今年,我通過人才招聘,在得到了自己的第一份工作,帶着對事業的和對新生活懵懂的情愫,我走上了行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年裏,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對於每一個追求進步的人來説,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情況向各位領導作年終總結。

1、制定並落實相關人事管理制度。

初到,適逢結構重組,結合自身環境制定了與發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,並由我負責的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠儘快適應的政策安排,儘可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案。

我知道,及時更新各兄弟及相關往來單位的通訊資料對於的業務發展有着至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,並及時將最新的信息複印並分發給各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳户由於我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以説完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失,關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽服務部門的官方網站或通過現場請教辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工。

根據業務部的實際需要,人事部在____月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起____年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後,以主人翁的姿態發揮所長,為分擔更多力所能及的工作。

最後,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信明天會更好!

2022年人力資源工作總結 篇8

一、人事管理工作

企業發展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益最大化,而人員過剩將是企業沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調整機構設置,利用競爭上崗和優化組合的方式完成了定編定員,基本達到最佳的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發展的道路。

1、合理調配現有人力資源,以達最佳配置

按照《公司20xx年度管理機構設置》,圓滿完成競聘上崗、優化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作,將管理部室、車間從21個精減到了15個,分流人員68人,由年初的615人精簡到現在的547人;並根據公司生產經營情況及時合理調配人員,確保了生產經營工作的順利開展。

2、採取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作

為進一步合理開發和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環境,建立靈活的用人機制,採取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準,先個人自評;後員工之間互評,互評後經所在班組匯評;最後由員工所在部門彙總終評,按照有條不紊的程序對公司員工進行綜合素質評價,評價共計463人次。

3、勞動合同管理

勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關係、明確雙方權利和義務的協議,為充分利用和發揮勞動合同的作用,遵循平等自願、協商一致的原則,根據公司員工人事評價結果及《勞動合同簽訂意向表》,對生產、技術、管理骨幹採取長期(5年)合同管理,對生產工人及其他工作人員採取中期(3年)、短期(1年)合同或不再續簽合同的管理辦法,積極開展工作,確定了合同年限,按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》後部門填寫意見,最後公司依據員工人事評價結果及部門填寫意見,確定勞動合同意向,反饋本人,共確定續簽勞動合同554人次,其中:①續簽長期合同136人次,續簽中期合同222人次,續簽短期合同196人次;②不再續簽合同18人次,針對公司其他人員在續簽合同的過程中,遇到不少問題和困難,通過座談、個別談話、多方聯繫等大量工作的開展,於6月底根據確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏,特請勞動部門前來公司進行全面鑑證。通過本年度勞動合同續簽工作,首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對工作責任心不強、業務水平欠缺的部分員工不再續簽,充分發揮了勞動合同的嚴肅性,使明確了崗位的重要性,這對很多員工的觸動很大,通過這種形式,使每位員工都認識到,並不是企業效益不好才減人,企業的人員增減用勞動合同的形式來確立,只有雙方都達成一致,勞動合同才成立,本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業的主人翁意識,改變了續簽合同是走形式、走過場和進了電廠門,就是電廠人的傳統思想,打破了國營企業的大鍋飯、終身制現象。

4、改革內退人員管理

為充分調動在崗職工工作積極性,經充分討論,對內退人員工作安排及待遇作了重新調整,為傳達第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導和宣傳,加強與內退人員的溝通,同時讓內退人員瞭解目前公司煤炭緊張、生產經營壓力較大的嚴峻形勢,利用五一放假期間對內退人員進行走訪達50人次。同時根據公司領導要求,做好了與公司內退職工子女的座談工作,達10餘人次。並按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資,並有1人自願回公司上班。

本次對內退人員的管理改革意義重大,不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,達到了維護公司聲譽和穩定的目的,更使廣大在職的幹部員工增加了危機意識,也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業意識。

5、出台優惠政策,鼓勵員工自謀職業

為促進員工的合理流動,鼓勵、支持部分職工自謀職業,結合公司生產、經營實際,在原有的基礎上出台了新的辭職管理規定,鼓勵員工自謀職業。同時遵循平等自願、協商一致的原則,及時做好了調動、辭職及不再續簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次,其中辭職35人次調離30人次。通過一系列措施的出台和實施,達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業輕裝前進,有利於下一步的發展。

6、加強勞動保護用品管理

為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規範了勞動保護用品的發放程序及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發放、定期季度勞動保護用品的發放、安全帽的統一配發等工作。

二、勞資管理工作

20xx年的工資改革的指導原則就是逐步壓縮固定工資部分,加大變動工資的份額,繼續貫徹能者多勞,多勞多得的動態工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯繫起來,改變了幹好幹壞一個樣,干與不幹一個樣的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的多幹多出錯,少幹少出錯,不幹不出錯的錯誤思想,克服了工資分配中的平均主義現象,使崗位靠競爭、收入靠奉獻的良好機制進一步深化和貫徹下去,充分調動了廣大幹部員工的工作積極性。

1、根據新年度工資核算辦法,各崗位情況,對工資結構重新進行了調整,真正實現了能者多勞,憑績取酬的分配目標。

(1)本年度主要依據各單位上報工資考評係數及考勤情況,完成了新年度廠齡工資套改工作,按時完成了月度工資的造冊發放工作。

(2)為使修造車間工資分配製度更加合理,進一步激發職工工作積極性,充分發揮職工的技術特長,真正體現能者多勞,多勞多得的分配原則,結合公司實際情況,兩次制定了修造車間人員工資分配核算辦法及考核辦法。

(3)為遏制和杜絕生產、交通等各類責任傷害事故的發生,進一步提高員工安全責任意識,公司取消原先《四值競賽管理辦法》,新出台了《20xx年度安全獎勵制度》,設立團隊安全風險獎,進一步增強了員工團隊協作意識與安全責任意識。

2、嚴格考勤審查,規範加班制度

根據公司下發《考勤管理制度》,嚴格審查各單位員工每月考勤情況,針對檢修人員加班特別是夜班不規範現象,出台了新的加班制度《關於各車間檢修人員加班的相關規定》,對加班審批程序與加班待遇重新修改,層層把關,使加班程序更加合理、完善。

3、做好了各類費用的上繳及理賠工作

(1)、養老:按照勞動管理制度及集團公司方案,完成了養老保險繳費基數的調整及按月足額繳納養老保險金工作。整理完成了20xx年度養老金賬單對貼核對工作,同時邀請勞動局相關業務人員前來現場辦公,共計蓋章450餘份,進一步規範了養老保險手冊,為員工退休解除了後顧之憂。

(2)、醫療保險:依據勞動保險管理制度、人員變化及交納基數做好了醫療保險的繳費工作。按照員工工齡對20xx年度醫療保險繳費基數重新進行了調整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫藥費的審核報銷工作。

(3)、工傷保險:根據員工實際情況,完成了工傷人員材料的上報、協助調查和處理工作,進一步做好了工傷人員的醫藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發生工傷7人(交通事故5人,工作事故2人),認定工傷9人(包括上年度4人),理賠醫藥費21048.6元,申請傷殘鑑定人員4人,共計傷殘補助70840.0元,本年度已認定工傷5人,其他人員正在按規定辦理相關手續。

(4)、失業保險:根據人員增減變化,與上級部門協商全部完成了失業保險金的繳納工作。

4、及時完成了各類勞資業務

(1)完成了20xx年度增資花名冊、表格的填寫工作,重點做好了增資測算工作,核定了在增資範圍內的員工共計591人。

(2)按照上級規定做好我公司3名軍轉幹部(退休1名)的安撫工作,針對工資待遇做了兩次調整,同時主動與三位軍轉幹部聯繫,未出現上訪現象。

(3)完成了企業女職工崗位基本情況表和企業女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫、上報、裝檔工作,計 184份。

5、根據退休管理規定,本年度退休到齡人員共2人,都已按照規定辦理完成。同時完成了退休人員基本信息統計填報及納入社會化管理服務有關材料的填寫上報工作。

三、教育培訓工作

隨着我公司深化改革和發展的需要,對員工隊伍的素質有着更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個重要課題,04年度的教培工作主要是圍繞流化牀鍋爐的學習和作風整頓展開。

1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業務技術水平

(1)、做好一年兩次的生產人員理論考試與實際操作考核工作。參考人員達921人次,總成績合格率達87.4%。

(2)、協同生技部做好各車間重要崗位人員的業務培訓考試工作。

(3)、組織做好管理人員本年度下發的各類文件的考試工作。

(4)、組織做好調配人員定級、晉崗考試工作。

2、組織做好讀書學習工作,全面提高員工文化素質

通過對《執行》、《行動手冊》、《致加西亞的信》、《細節決定成敗》等教材的閲讀學習、組織觀看海爾集團首席執行官張瑞敏《以創新精神創世界名牌》的講話以及組織部分中高層領導參加集團公司舉辦的《再造團隊競爭優勢》的學習講座等學習活動,進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質,加強管理理念及執行能力的培養,形成了嚴謹細緻的工作作風,強化了團隊觀念,提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。

3、做好各車間業務人員的外出培訓和深造工作

(1)、為給工業園儲備運行和檢修力量,選拔了30名鍋爐業務骨幹到萊蕪陽光電力公司參加130T/H高參數鍋爐的培訓學習,通過為期1個月的理論和實際操作學習,基本掌握了高參數流化牀鍋爐的運行知識,順利完成外出培訓工作。

(2)、為引進新的管理理念,增強班組長的管理能力,人力部與生產技術部協同做好鍋爐、汽機、電氣、化水車間36名人員的外出培訓工作。通過在萊城興源電廠十天的參觀學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了基層管理人員的業務水平。

(3)、組織了4名運行班長參加集團公司在五零四基地組織的部分專業人員封閉式業務知識訓練。

(4)、組織4名車間檢修骨幹到江西參加高壓焊工培訓。

4、積極開展內部講座和培訓,提高工作能力

(1)協同生技部組織開展安全講座活動,進一步提高了安全意識和自我保護意識。

(2)開展辦公軟件使用培訓,做好公司內部局域網的試運行工作。

(3)保衞科組織消防安全知識學習和消防演練活動,提高了安全意識和應急應變能力。

2022年人力資源工作總結 篇9

一、主要工作完成情況

20xx年,是公司業務突飛猛進的一年,這一年來裏實現了銷售業績和員工規模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供應及公司正常運轉方面發揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善基礎管理平台”為目標,以員工招聘為重點,主要開展了以下幾個方面的工作:

(一)員工招聘與培訓

20xx年隨着公司業務的急速發展,員工規模不斷擴張,由年初的230餘人擴張到463人,累計完成招聘243人(包括離職人員),研發人員新增XX人,技術人員新增XX人,市場銷售人員新增XX人,行政人員新增XX人,人才結構和員工整體素質不斷得到優化。20xx年共組織新員工培訓XX次,技術培訓XX次,起草並制定新員工培訓方案。

(二)制度及流程建設

隨着公司的不斷髮展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導和參與修訂了《費用報銷及差旅管理制度》、《銷售管理暫行規定》、《項目管理暫行規定》、《版本發佈及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規定》、《考勤管理暫行規定》、《辦事處管理暫行規定》、《工號編制規則及工作證管理暫行規定》、《勞動合同範本》等相關制度流程。

(三)員工關係管理與企業文化建設

隨着員工規模的不斷擴張,良好的員工關係和企業文化建設顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩妥處理員工離職,減少勞動糾紛和負面影響;二是籌劃組織員工集體活動及年會,增強員工凝聚力;三員積極地進行員工日常的教育與引導,提高員工工作積極性;四是通過表彰先進,鞭策落後,培育積極進取的企業文化;五是實施工號及工作證管理制度,提高員工歸屬感。

(四)重要文字組織及文件起草

20xx年人力資源部還承擔了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:政府採購目錄、ISO質量管理認證、商密資質申請、海淀區自主創新產品、國家自主創新產品、科技部科技型企業創新資金、海淀園重大產業專項、海淀科委基本計劃、公司年度工作總結及規劃起草、重要通知起草及發佈、重要會議組織及紀要發佈等。

(五)其他日常事務性工作

積極穩妥有效地處理好日常事務性工作,是公司管理和運營的基礎。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作:簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表製作及上報、技術文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉正組織及實施、年度考核組織及實施等。

二、存在的主要問題

(一)管理平台亟待規範和完善

近兩年人力資部以制度及流程建設為重點,初步建立了基礎管理平台,但仍然存在不少問題,主要體現在:一是制度流程不健全,還有許多工作找不到制度及流程依據,員工憑感覺或以往的習慣做事很容易造成權責不清,遇到問題相互推諉扯皮,獎罰不明,激勵乏力,導致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由於原則性太強,或者是過於複雜脱離公司實際,對一些具體的、突發的事件沒有明確規定,造成制度執行過程中困難重重;三是制度缺乏執行力,由於長期以來形成的習慣和文化,在新制度的執行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的規範可能會造成一定的時間和人力成本,但從長期來看,沒有一套規範的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓成本,更嚴重可能會阻礙公司進一步的發展。

(二)員工培訓力度薄弱

員工培訓是人力資源開發的重要手段,也是一項重要的投資。由於缺乏培訓,造成了許多隱形成本和損失。培訓需要投入,不僅包括人力成本的投入,還包括資金的投入。當前公司缺乏系統的培訓機制,在員工培訓中人力資源部、業務部門各自應充當什麼樣的角色,培訓效果如何,沒有明確界定,並缺乏相關的考核標準。另外,缺乏高質量的系統的培訓教材,每次培訓的內容具有很大的隨機性,培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標,導致培訓流於形式。

(三)企業文化建設滯後

企業文化是一個企業的靈魂。企業文化是系統管理,由精神、物質和行為三個層面組成,對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態度等方面的具有潛移默化的影響。

公司當前所謂的企業文化建設僅僅侷限於物質層面,沒有大家一致認同的價值準則、沒有員工基本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式,我認為這應該是制約公司發展的最大瓶頸。沒有健康的企業文化,員工規模和銷售業績可以實現一時的“翻番”和“跨越式增長”,但無法實現持久的發展,甚至還會滑落到發展的原點。企業文化建設不是華麗的辦公環境,不是形式上的重視,是領導層和管理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。

(四)執行力及團隊協作能力有待加強

公司當前許多制度沒有得到很好的執行,一方面與員工的習慣性思維有關,另一方面也與我個人的執行力和團隊協作能力有關。由於過於擔憂制度推行帶來的阻力和壓力,導致很多制度在執行過程中走了樣,甚至半途而廢。

四、公司下年度發展規劃建議

(一)增強公司發展的戰略性和規劃性

戰略規劃是公司遠景和戰略目標的具體化,戰略規劃是指導公司在某一階段發展的路標,明確、具體、可行的戰略規劃對全體員工具有激勵作用,能夠使員工明確地看到公司發展的前景。公司當前雖有3-5年的戰略目標,但如何實現這些戰略目標,有哪些風險需要規避,有誰來執行等等都沒有明確的計劃。這樣很容易讓員工感覺是在畫餡餅,公司總是處於原地踏步的狀態,沒有激勵作用。

建議公司制定系統明確的戰略規劃體系,包括,公司願景、戰略目標、長期戰略規劃、中期戰略規劃、年度工作規劃,並於每個季度分析差距,進行糾偏,凡是與戰略規劃相悖的事情堅決不做。讓每個部門根據公司的戰略規劃制定工作計劃,根據戰略規劃進行績效考核,使績效考核成為戰略執行的工具。

(二)提高產品的穩定性和標準化程度

公司從事行業的特殊性,對公司軟件產品的穩定性和質量提出更高的要求,這也直接關係到公司品牌的美譽度和發展的持久性。在豐富產品線的同時,不斷加大研發投入,提升產品的質量,不斷打造公司的核心競爭力。

另外,還應適時提出並推進產品的標準化程度,減少研發和實施產本,實現市場的規模化擴張和公司的跨越式發展。

(三)加強市場和品牌建設,加大市場開拓力度

一是加大市場宣傳和品牌推廣力度,擴寬宣傳渠道和載體,提高公司在行業內外的知名度和影響力。

二是不斷擴充和壯大銷售隊伍,加大市場開拓力度。

三是規範銷售團隊管理和渠道管理體系,為市場的規模化擴張提供機制保障。

2022年人力資源工作總結 篇10

時光飛逝,轉眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫忙下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。為使20xx年有更好的借鑑和指導,現將我這幾個月的工作總結如下。

一、招聘工作

1、瞭解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過採取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60餘位人才(不含辭職)需求。

二、建立、健全、規範人事檔案管理

1、對現有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現員工檔案齊全。

2、及時做好檔案材料的收穫、整理、歸檔。

3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。

4、實行各部門在職人員人數每週統計工作。並對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計並進行核對。

5、人才庫檔案管理工作。提高後期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。

2、完成銷售部、行政前台、市場部前台、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。

3、協助採購部完成員工物料培訓工作。

4、全力協助研發部做好生產、技術部門技術骨幹的培訓工作。

四、員工關係

1、找各部門員工聊天,瞭解各部門員工的思想動態。

2、對離職人員回訪,瞭解離職員工離職的真實原因及思想動態。

3、配合各部門工作,協助處理各種突發事件。

2022年人力資源工作總結 篇11

20__年,是人力資源部收穫的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,同心協力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20__年工作總結:

一、開展全員培訓,提升員工素質

現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能,完成公司戰略發展目標。這就需要創造一個公司文化網,讓所有的員工都瞭解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規定》、下發了員工手冊,並根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃並組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數40____人,人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優質服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過__節的檢驗,員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。

二、積極學習、開拓創新

在人力資源管理與開發方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態,吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業的深刻含義,積極學習了“三個代表的重要思想,積極參加了市、區相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今後各種工作的順利開展奠定了基礎。

三、人力資源的管理和調配

今年,為了實現公司利益的最大化,針對我們旅遊行業在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置__及__子女就業的收尾工作。並與所安置的__及__子女並簽訂了勞動合同;

二是根據開發區人事局的要求,為__更換了技術等級證書,並着手為符合條件的____職工晉升初級職稱;

三是集團公司自20__年轉制後至20__年6月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使2____名職工未按時辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業自付。經我部工作人員多方位的協調溝通逐一的理順了與市(區)勞動局、市(區)保險公司的工作關係,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業負擔的養老金1____餘元;

四是為適應公司發展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業管理人才和專業技術人才,我部門立即着手通過知名招聘平台——__招聘發佈招聘信息,在兩週的時間裏,共有20____人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有3____被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業的蓬勃發展注入了新鮮的血液;

五是根據市裏的有關規定,養老保險在20__年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20__年3月份由事業繳費轉為企業繳費,所以養老保險個人賬户存在着很多問題,通過對集團公司41____的賬户進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了6____的錯誤信息,做實了以前未做實的8____的個人賬户,並補齊了以前漏繳的12____的養老保險,協助公司4位人員補繳養老保險____餘元;

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;

七是認真做好公司幹部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年裏,在本部門領導的帶領下對各級幹部職工作了職能評價,瞭解並掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規範的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展;

八是10月份,我部為進一步強化企業勞動人事管理,建立與市場經濟體制相適應的現代企業管理制度,指導員工理性和規範工作,充分的調動廣大員工的創造力和積極性,切實圍繞集團公司發展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規定》,在經過職工代表大會討論通過後貫徹實施;

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經濟補償,我部門在理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序後共計為____同志辦理了工傷保險及傷殘等級認定;

十是共受理遊客投訴1____,解決1____,另有____投訴由於涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。

十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處於討論階段。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發放標準,進而組織採購、發放,共計發放棉工裝_____套;棉鞋411雙;毛巾65____條;香皂180____塊。

四、20__年工作設想

繼續秉承“團結、務實、開拓、創新的企業精神,將下一年度的工作計劃如下:

1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過後組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案並組織實施。

4、幹部、技術人員信息台帳。

5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關錄用手續。

6、設計並組織實施20__年員工崗位培訓。

7、進一步落實勞動保護用品的發放工作。

8、及時做好人員調配工作。

20__年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發展、大發展的催化劑,在感悟着過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業發展的基石。

人力資源工作總結篇

員工是一個企業賴以生存和發展的基石,一個企業的問題一般都可歸結到人的問題。如何得到一隻優秀的員工隊伍往往成為困擾管理者的最大難題。而人力資源的組織與開發正是解決這一問題的關鍵。

一.聘用員工1.從需求開始並不是高素質的人才都是你需要的,每個企業都應該首先搞清楚自己的需求,我們曾經犯過類似的錯誤,隨意地進行招聘,把員工看成一種可增值的資源進行儲備和積累,有一段時間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會,通過各種渠道進行招募。但是之後就碰到了一個問題,那就是失去了標準。因為沒有確切的需求計劃,導致招聘目標不明確,而單憑素質進行檢驗無疑是一件非常盲目而危險的事情,我們曾經在一次人才招聘會上挑選了至少10名被認為素質高的人員,但是由於公司並沒有提供可供這些人員進行的確切項目,最後導致這些人員無事可做,更可怕的是這種現象還延續到老員工的身上,使他們感覺到非常不安,客觀上起到了負面的作用,最後事實證明這一決策的錯誤之後,代價是所有招募到的人員全部在兩個月之內離開了。因此在這裏強調的是:不是每一個高水平高素質的人才都適合你的公司,也不是任何時候你都需要找到這樣的人用來取代或威脅你現有的員工。看清楚你的需求,找到適合你的那一個,不能犯類似的錯誤,否則將為"雞肋"之類的事情發愁。

2.去那裏招募

目前招募員工的渠道很多,我們通常採用的有幾種:

1)報紙電視報紙電視是傳統的媒體,不僅受眾廣,也是求職者主要的信息來源,因此到達率非常高,但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,你就必須面對大批蜂擁而至的求職者並且保持足夠的耐心去挨個檢驗、填表、面試乃至到最後厭倦疲勞冒着失去千里馬的危險把一大卷的應聘資料丟到碎紙機裏去,或者選擇做一個發瘋的伯樂。當然,如果你的目的是想找到大眾性的應聘者並且需要數量可觀的情況下報紙電視肯定是一個不錯的選擇。

2)供需見面會現在各個地方都有專業的人才市場,並且定期地進行供需見面,這種形式的好處是針對性強,還有就是可以由需求者與供給者直接見面,設置了第一道篩選的檢驗關口,提高了效率。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對許多求職若渴的人,而這些人往往是魚龍混雜,而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(最好是孫悟空的那一雙)在人羣中一眼就能看到你未來的員工。另外的風險是你還必須看着手裏拿着十幾份個人簡歷的人在分發自己的材料,這種情況經常導致的是一種"馬太效應",即多的越多,少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權限,而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,也就無法怨天尤人了。雙向選擇,確實刺激。

3)網絡招聘對於專業技術人才來講,從網上進行招聘無疑是一種明智的選擇,原因有二,一是能上網的人一般都有比較高的個人素質和技能,適應現今社會的潮流(當然不能一概而論)。二是顯示了招聘單位的實力和開闊的視野,能夠採取網絡招聘的單位往往在觀念上已經超越了傳統的企業,非常適合現代人尤其是年輕人的口味,一般來講命中率是很高的,而且在初期接觸中可以採取電子郵件和電話通訊的方式,合則見,不合便byebye,別無二話,用不着在面試不合適之後還要挖空心思尋找一些既不刺傷對方自尊又能明確表達否定的委婉之辭,實在輕鬆愉快。

4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段,但也是最有效的捷徑。這裏沒有含情脈脈的試探,也不需要艱苦卓絕的磨合,你的目標就在那裏,你所做的只是一次直截了當的談判,對技能和人品的瞭解使你簡單到一個詞:待遇。但是切忌"水漲船高",在挖人的同時,自己

的員工往往也面臨着被挖的可能,在你給5000,我給6000的競標下醖釀的往往是成本的飈升和老員工日益積累的不滿,因此,挖人是一柄雙刃劍,如何得心應手地使用是高手必須面對的問題。

在人力資源的組織上,進行合理的組合也是非常重要的。由於目前人員流動性強,為保證一隻穩定的員工隊伍,適當進行一些階梯性組合是非常必要的。那專業人員來説,優秀的專業人員個性普遍比較強,在管理上有很大難度,且不確定因素也較多。因此除了做好他們的穩定工作之外,還應在其他人員配備上下功夫。如配合一些專業水平稍差的人員進行配合,以達到培訓學習的作用,還可招募一些應屆畢業生,他們雖然沒有很強的專業能力和實踐經驗,但是有較高的素質和提升空間,性能價格比特別好,作為公司自己培養的人才是非常划算的。以上這幾種人員的組合基本上就能使整個隊伍保持一種較高的水準、較強的學習能力和較穩定的發展

3.如何面試

然後呢?然後一般就是面試了。

面試是一件很難的事情,如何不錯殺一個,也不漏網一人,是一個很難掌握的平衡技巧。有的人很善於誇誇其談,善於表現自己,但是並不一定金玉其內,有的人訥於言止,也並不一定敗絮其中。這裏很關鍵的是透過現象看本質。一般説來,參加面試的人往往會因為牽涉自己的命運或將來而緊張,因此不妨先穩定其情緒,問一些求職者肯定早已準備的問題或閒聊一些話題,比如姓名、畢業學校、學的專業等等,待到其情緒穩定下來之後即可進入實質性的提問,這時的問題最好要出乎求職者的意外,且根據需要指定提問的節奏和內容,最好的方式是能找到求職者話語中的漏洞並用嚴謹的邏輯把求職者逼到不能自圓其説的地步,然後觀察其應付突發事件的能力。在考察過程中,着重要考察的是以下幾個方面:全面性(知識面)、警覺性(反應)、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷)、學習能力和人品。

4.最終決策

面試之後,面臨的就是一個決策問題。綜合獲得的各種信息,基本上對參加面試的人已經有了初步的認識,現在就需要根據自己的具體需求進行篩選。在對參與者打分的同時,也要注意職位與求職者之間的匹配度,既不能讓大馬拉小車,又不能讓小馬拉大車。另外面試中的人品因素至關重要,這主要説的是求職者是否具備應有的職業人員素質,是否坦誠,是否肯正視自己的缺點和錯誤,這對未來的發展起着非常關鍵的作用。當然這之後就是電話通知,無論是不是已經錄取對方,都要給對方一個明確的答覆,並且強調感謝對方積極參與並支持了本公司的招聘活動,這對樹立公司的良好社會形象很有幫助。

二.培訓

幾乎每個企業的管理者都希望員工能得到培訓,幾乎所有的老闆都認為培訓是當務之急,然而究竟怎麼對員工進行培訓,採取什麼樣的培訓最適合企業的具體情況,則不是每個老闆都能夠説得清楚的,其實培訓遠遠不是把員工集中在培訓教室裏,象上學一樣給他們講課,然後考試,這種看法太淺薄了。

在現代企業裏,培訓的重要性可以説是無與倫比,有句流行的話叫做"培訓是最好的福利",可略見一斑。

1.崗前培訓

每一個新員工上崗之前都應該得到崗前培訓,這關係到員工進入工作狀態的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標的設定。這種培訓一般由人事主管和部門主管進行,除了對工作環境的介紹和同事間的介紹之外,最重要的是對企業文化的介紹,包括企業的經營理念,企業的發展歷程和目標,通俗地講,就是告訴新員工我們公司是什麼樣的一個企業,我們的輝煌歷史如何,我們在同業之間的地位如何,誰是我們最主要的競爭對手,我們想把

公司帶到什麼地方去等等,告訴員工我們想做什麼,這很重要。在很長一段時間內,員工會牢記這些並且通過對其他人(家人和朋友)的再描述強化這些,從而深入到意識深處,而且一朝形成,就不會輕易改變,一個員工可能不會記得昨天在辦公室裏發生了什麼,但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他説的話。

2.培訓技巧

培訓的目的是想讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高,因此其主動性十分重要,對於傳統的填鴨式培訓早已被培訓專家所不齒,因為那樣的效果甚微而且還會引發逆反心理。最好的培訓往往是員工自發地要求進行培訓,因此一定要對員工的培訓請求十分重視,因為這是最好的培訓時機,一旦員工發現自己在工作中存在不足並且亟待解決的時候培訓往往是他們首先作出的反應,抓住他們的需求,能起到事半功倍的作用。培訓的形式是多種多樣的,不見得要選派出去參加固定的培訓班,也不見得一定要請到什麼專家來強迫大家一起坐下來聽,主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓,老員工對新員工的幫助也是培訓,在每一個項目每一件事情上對員工的嚴格要求和把關也是一種十分重要的培訓。可以説培訓貫穿在日常工作的每一個細節中,連翻閲報紙,在互聯網上衝浪都是不同形式的培訓,在公司中必須樹立一個觀念,那就是培訓無處不在。

3.培訓與學習

培訓與學習是密不可分的,每一個擁有培訓慾望的員工都是學習新知識的忠實愛好者,除了書本上的學習之外,新的資訊時代已經使太多的信息衝擊人的頭腦,包括菁華和垃圾,每個人未必都能理智地從中汲取營養,因此溝通變得十分重要,抽時間大家坐在一起聊天,説説新近發生的事情,是一種學習的好辦法,每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內容,也可能因此而激發學習的慾望,幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者説進行思維碰撞而產生出來的,因此不要吝嗇你的語言和想法,哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓。

4.培訓實施

當然最傳統的培訓還是專家傳授,因為在每個領域內這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多,因此藉助專家的力量當然是不可忽視的,培訓實施後最重要的莫過於考核,這是對培訓效果的評估,因此千萬不要把這個環節流於形式。培訓是否達到了預期的目的,專家教授的水平如何,這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現和驗證,因此任何時候都應當注意培訓是一個全過程,除非你不想有所作為,否則把握好每一個環節,尤其是考核。

5.培訓應注意的問題

培訓不能讓參與者產生不快,不要因為佔用了被培訓人員個人時間或者因為糟糕的培訓場地而導致被培訓人員的不快,這些小事會使培訓效果大打折扣,因為相對被培訓人員的受訓慾望和培訓的投入來講,這實在是得不償失,要注意其中的細節。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性,你所能做的就是儘量為其提供一次好的機會,並且讓你的參與者能夠理解你(或者公司)為其作出的一切。還有一個關鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓。培訓不是一個主觀的活動,不是主管認為怎樣就是怎樣。培訓是有其客觀規律的,是有其侷限性的,針對不同的員工有不同的培訓措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補充,但是對於老員工來講,這些已經對他們構不成任何吸引,找到他們的問題,刺激他們的需求,才能有效地制訂出合理的培訓方案,有的放矢。

三.人事政策開發

1.員工手冊

制訂一本實事求是的員工手冊對於一個公司來講是相當重要的,它不僅是企業所有政策的薈粹大成,也是員工各種行為規範、道德標準的依據。系統的員工手冊編制並不難,難

的是如何讓它能夠適合自己公司的實際情況,具體説來,就是對本公司員工最關注的一些問題作出詳細的規定和解釋。一般對於一個公司來講,最受關注的不外是員工的權利和義務兩個方面。具體説來,員工往往對下面幾個問題最為敏感。一是薪酬待遇,包括基礎工資、發放形式、加薪辦法等;二是福利待遇,包括各種保險的落實、加班規定和各種假期規定。所以對這兩點投入最大的精力將其完善是至關重要的,這樣可以最大程度減少勞資之間的糾紛,最大限度提高員工的積極性。員工手冊中另一重要部分是獎懲辦法,只有公正劃一的獎懲措施,才能保證員工能時時規範自己的行為,保持良好的道德操守。以上這幾點可以説是員工手冊的基石。

此外在員工手冊中還應多進行關注的焦點是勞動合同。勞動合同絕對不是形同虛設,因為它簽署之後就具備了相應的法律效力,因此對於其中的每一條款都應該認真對待。如果公司希望在其中體現一些避税等方面的問題則更應當慎重從事,與員工做好溝通工作,以確保雙方的利益不受損害,同時能夠儘可能地約束雙方的行為,保證穩固的合作關係。

2.政策貫徹實施

政策制訂好以後,面臨的就是一個實施問題。對於一個公司來講,這種管理制度的建立和完善往往是一個漫長的過程。一般可採取進行局部培訓、主管教授、總經理談話等形式將其貫徹到每名員工。在其中,總經理談話的方式往往能收到很好的效果,因此建議作為管理者來講,總經理應該形成定期與員工交談溝通的習

慣,聆聽員工的抱怨或者建議,定期掌握員工的動態,並根據實際情況對公司相應政策進行調整。

在實施上,一定要做到令行禁止,公平對待。對於每個公司來講,都有一些特殊員工,或者因為自恃專業能力強,或者自恃資歷老不把公司的規則放在眼中,這些都是造成制度政策難以貫徹落實的最大障礙,往往也是公司運作中的關鍵環節,因此應該着重予以解決,以防止造成不良影響。只有把這些問題隱患消除,管理才能真正實施下去。

3.政策修訂

政策不是永久性的,它可以根據實際情況進行不斷修訂完善,但是政策的修訂一定要注意對事不對人,無論是什麼特殊的人物,也不能因此而更改政策,只有客觀公正的政策體系才能保證公司的良好運作,規則建立起來之後,可以完善,可以調整,但是不能更改,以保持政策的嚴肅性。這裏牽涉一個實事求是的問題,有時會碰到政策不能解決的區域,或者與政策相牴觸,這時應該先着手解決問題,然後從政策的根源上尋找是不是有不合理之處,並加以修正。政策的修訂一般在其制訂後半年到一年之間進行一次大的修訂,以後就進入相對的穩定期,不再作出大的調整了。根據經驗,在這半年到一年的時間內,足可以暴露原來政策中的一些漏洞與不足,以及員工對政策的評價和看法,適時地蒐集並整理,對最後得到一份符合具體公司情況的政策會有很大幫助。

4.政策評估

政策的好壞是有具體標準的,因此對政策應當進行效果評估。評估的參與者應當是員工代表、管理層人員以及政策的制訂、修訂者。評估的原則當然是公正客觀,但也應該注意根據具體情況掌握實事求是的原則。政策評估應該在政策進行修訂完之後一段時間內進行,以確保其中的內容多為員工所體會。在評估中分量最重的當然應非員工莫屬。因為員工的看法往往代表着一些傾向,甚至一種潮流,因此應當認真對待,謹慎處理。

四.績效管理

1.績效管理的必要性

績效管理無論是對大公司還是小公司都會帶來同樣多的益處,它能幫助經營者見空公司的前進方向,為明智的戰略管理決策提供信息,創造有利的環境,使堅強的工作團隊相互協作,也給每個員工提供對其績效的期望標準,使其瞭解如何獲得做好工作所必需的資源和

支持。另外還能鼓勵公司不斷改進工作流程,建立一個公平而富有激勵作用的報酬和獎勵制度

2.目標與管理

對於個體的績效管理,我們的做法是將工作中的主要因素進行分解量化,對於一個員工來講,可能牽涉到的因素有:工作主動性、工作能力、合作精神、工作業績、職業道德操守、突出貢獻及勞動紀律等,其中因每個公司看重的不同而對其分數有所區別,但總體説來,應該能夠在這些分數衡量下可以基本上量化一個員工的績效。然而這僅僅只是一個開始,在制定了這些因素標準之後,還需要進一步對員工的個體績效問題進行分析。這種分析的目的是要找出績效不足的原因,是員工自身的問題還是體制問題,是否對員工的崗位設置不合理還是其他,包括是否需要立即進行培訓或者調整崗位等等。

長久以來,績效評估被用來作為了解員工工作得如何的依據,並且被作為加薪或者晉升的基礎。然而,由於體制的束縛,往往使得傳統的績效考核具有非常大的侷限性,包括單方面的觀點、個人喜好、偏見等使得這種評估流於形式,不能客觀地反映存在的問題和真實的情況。即使全面運用的完善的績效考核方法,也很難對固有的一些偏見進行改變。為此,我們嘗試進行了通過團隊進行檢查的方式,即在我們每一個組織單位--項目來作為一個封閉性的團隊進行考核,通過其內部的檢查獲得對其績效的瞭解。在這個充滿溝通和理解的過程中,團隊中的資源發生了自發的調整,目標的清晰度、個人的合作能力都得到了改善和提高,這種反饋形式使得團隊更加有效。

在深入瞭解人的基本需求的基礎上,對員工的績效管理應當抓住一些要點,一是錢很重要,但不是最重要的。二是一句老話:不患寡而患不均,當然這裏指的不均並非是絕對意義上的不均,而是分配的不合理。三是員工都有精神方面的需求,例如對團隊的認同、對個人的信賴、對企業的自豪感和歸屬感、安全感等。如何將這些概念化的東西運用到管理當中去,是人事管理工作所必須面對的重要問題。

2022年人力資源工作總結 篇12

20__年全年工作感慨萬千,新的一年也即將來臨,做好20__年工作總結尤為重要,也為自己工作做一個全面分析及認識,較好的促進個人20__年工作的順利開展。

20__年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年,自己20__年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作,主要開展以下工作:

招聘工作:積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。20__年2-12月招聘入職94人。

一、招聘的成果:

1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000餘份簡歷,充實我公司人才儲備人員數目,20__年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯。

3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。20__年主要開展以下招聘工作的目標改善。

(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規範:20__年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其後的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不符合人才篩選出來。規範招聘流程組織,初試、複試、再複試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客户渠道,增進新的渠道。20__年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發與建設。

A)針對網絡招聘:調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站,並取得網聘第一手信息。並及時調研:58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網,趕集網、百姓網等拓展招聘發佈信息及簡歷蒐集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;

B)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才週刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以後招聘做好基礎。20__年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。

C)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10餘所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平台。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現優秀。

(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。20__年6月份參加陝西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短週期及增強招聘質量打下堅實基礎。

(4)積極與3-5家職業介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

(5)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不願意僱傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,並未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在於待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對於司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。

(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

二、培訓工作

20__年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司複合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。20__年3月份下發培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。20__年培訓60餘次。20__年培訓方面主要開展以下工作:

(1)繼續保持與高新企業大學合作關係,做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓,舉辦42餘次,也及時通知汽貿及大統公司人員參訓,確保培訓效果及安排

(2)積極組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規章制度瞭解,融入公司集體及團隊生活。

(3)中幹管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中幹舉辦了中幹職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。

(4)舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中幹《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定效果。

(5)對外合作方面:積極調研了3家對外户外團隊拓展公司,20__年舉辦員工對外拓展;調研了藍天諮詢公司、西安紅衫管理諮詢公司、西安交大EMBA、楊智管理諮詢公司、天智管理諮詢公司、智華管理諮詢公司及中國廣協遠程教育等,積極探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得一定效果與進展。

(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓後效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。

培訓存在的問題:

1、對於培訓管理及組織放鬆。相關管理制度並下發執行慢,培訓管理能力需加強,對各單位及各部門培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。

2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發,未形成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流於形式。

3、經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。

三、薪資管理、社保管理方面:

20__年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算,逐步規範及步入正軌。目前存在問題:

1、核算不及時,有時不能保證發放時間。這個問題較多,在流程上規範,及時規範各部門上報資料時間及質量,必要納入考核及財務轉款時間縮減等

2、薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經形成許多現實問題,在新的財税政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實現薪酬激勵作用

3、規範薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小。

4、大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規範科學化。

社保管理工作方面:

一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現順利通過,11年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程,從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規範。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經上手。

二)社會保險工作主要為員工提供保障及諮詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態,為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬户信息變更維護等。

三)加強業務知識學習,參加社會保險培訓3次,積極與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉移機會也瞭解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識,不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。

問題:

1、20__新的社保法頒佈,新的政策出台,將對民營企業是個挑戰。積極學新的政策、做好薪酬及財税申報、社保申報,為公司節約資金將是一個難點。

2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。

四、個人成長方面:

個人20__年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境複雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。

1、20__年招聘工作有點難,都想去放棄,但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果

2、利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習,公司也給與較大平台。20__年參加了陝西人力資源峯會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。

3、人力資源部門接觸的人不較多,自己在20__年較大改善自己説話方式及溝通能力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。

4、加入西安人力資源俱樂部,及許多專業諮詢網站、QQ羣增加了自己的眼界,擴充了自己的HR知識,結識了HR同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑑外部優秀理念搭建許多平台。

五、對於公司的人力資源建議:

1、中國企業已經進入戰略人力資源管理階段,最大挑戰首先是來自於企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度,企業高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足,如何較好的傳達並執行在戰略上落地成為關鍵

2、重視團隊的建設及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對於企業未來的投資。

3、規範公司管理行為及人員素質,建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層幹部隊伍最為關鍵。

20__年即將過去,留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標,在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。

2022年人力資源工作總結 篇13

忙忙碌碌的一年即將結束,一年來我不斷的總結工作的經驗,努力進步,嚴格遵守公司規章制度,在公司領導、部門領導和同事們的關心、支持幫助下,使我在思想、學習和工作等方面取得了一定的進步。

__年本人在人力資源部工作,人力資源部的工作主要有:1、各類執業資格考試、職稱考試、繼續教育考試等報名;2、職稱培訓、繼續教育學習等培訓管理工作;3、人事檔案的管理工作;4、各類崗位證、資格證、職稱證、註冊證的管理工作;5、企業資質升級、招投標所需的各類證件的調配、借用和歸還工作;6、職稱的晉升、評審及資料的審查上報工作;7、建立各類台帳,做好各項資料的收集、整理、歸檔工作;8、所需人才的引進工作。對以上工作逐條對照檢查,對部門領導交代的工作,感到自己雖然有缺憾和不足,但也能在職責範圍內認真履職,努力做好各項工作。現對__年個人工作總結如下:

1)三月:把公司的全部照片整理分類了,並在電腦上存檔了;

2)四月:協助完成二級建造師考試的報名工作;

3)五月:①準備了__公司(_人)的初級職稱評定的資料,並上報到了__市人事勞動局;②準備了__市建築業誠信企業評選的有關資料,並上報到了__市建築業協會;③準備了__公司資質的資料並協助___完成__公司資質申報的資料;

4)六月:①準備了__公司(_人)的初級職稱評定的資料,並上報到了__市人事勞動局;②準備了崗位資格證書(5大員)繼續教育的資料,並上報到了__市建築業協會;③準備了__勞務公司一級資質所需人員的所有勞動合同(300人);④做了兩個工程範本;

5)七月至九月:為了在公司能更好的體現自我的價值,在家看一級建造師的書,並在九月去__參加了考試;

6)十月:①安排二級建造師的考試工作;②準備了__公司《__市建築業企業年度考核檢查表》的資料,並上報到了建管局;

7)十一月:①建立了__公司自建立以來跟上報的統計數據相對應的工程統計台賬;②着手準備了一級建造師(建築專業)繼續教育的資料,並於本月上報了,人員已全部通知到位;③關注一級建築師其他專業的繼續教育事項;

8)十二月:安排一級建造師(建築專業)的繼續教育工作;

__年工作重點

__年是公司跨越發展的推進年,新的一年,我們將認清形勢、理清思路,重點做好以下幾方面的工作:

1)要進一步加強崗位人員自身業務知識的學習,提高業務技能和工作能力;?2)要多同各部門溝通,瞭解各部門的信息動態,加大統籌協調力度,提高辦事效率;

3)要認真做好幾家公司的增項資質申報相關準備工作;

4)要加大對員工的培訓力度,運用各種手段,多考一些建造師證。

彈指間,又一載春秋。即將過去的__年,對人力資源部全體人員而言,是平凡、忙碌而又充實、喜悦的一年。展望__年,我們鬥志昂揚、整裝待發,立志用努力挑起重擔,用拼搏助飛發展,為企業實現新的跨越再作貢獻、再立新功!