人事年度工作總結怎麼寫 篇1
很快20__年就要結束了，我也在人事部工作了一年有餘，人事部的工作在董事長的正確領導下，堅持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學習，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現就接手後的工作總結如下：
為了方便開展人事工作，規範管理人員情況，部門根據工作需要，在趙總的指導下，建立了相關人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
一、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來説，招聘可分為常規招聘，和非常規招聘，常規招聘即指到__人才市場進行招聘，但__人才市場，還未形成一定規模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果，除了常規招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯繫，在有畢業生的季節，及時與學校聯繫溝通，為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯繫，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利於人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對於凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便於部門需要人時隨時查閲，可大大減低招聘率。
二、人員在崗情況
酒店現有人員共計169人，其中行政辦公室8人，財務部18人，後勤部8人，市場營銷部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，廚房24人，質檢部2人，人事部1人，前廳部8人，在所有人員中董事長、總經理、副總經理、總助5人，總監2人，經理8人，副經理7人，主管5人，領班12人，員工138人，督導層以上人員占人數的18%，員工佔總人數的82%。
三、勞動工資
自董事長接管後，根據酒店人員工資情況，對各部門工資進行了一系列的調整，通過調整，員工在崗情況是比較穩定的，加之現在的工資能體現出優秀與一般的差別，對於員工來講，能起到一定的激勵作用。
但從實際看，人員的有效利用與經營狀態應成正比，在商務型酒店中更重要的是，初步設想為，進行交叉培訓後，部門之間相互調配人員，是最理想的辦法。
以上對20__年工作的總結，本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己。主要包括：
1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的規範化的制度才有利於在今後的工作中，形成有法可依的“法制”環境。
2、培訓工作應加強，應在酒店範圍內形成主動學習的氛圍，培養酒店員工的學習積極性以及能動性，只有有了好學的員工，酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。
4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統籌安排和週期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位，檔案記錄着酒店發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便於領導回顧與總結，並從中汲取經驗和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案。可以説這是檔案管理的一大缺憾。
6、業務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識，無私的管理精神，由於知識面窄，導致管理視角不廣，並且在日常工作中出現了較低的錯誤。
針對上述問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，認真加以解決，計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
1、個人操作
(1)密切關注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據酒店經濟效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調整建議方案。
(2)針對酒店的行業特點，貫徹實施政府有關的各項勞保政策，協助建立完善勞動用工規章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。
(3)依據酒店規章制度審批各類休假申請，加班及補休。
(4)根據酒店實際經營情況，分析酒店人員需求，提出合理調整人員結構方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務員，前台的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節約開支，又給了員工多掌握服務技能的學習的機會，可謂是兩全齊美。
(5)根據酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。
(8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段，進行如：春遊、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放鬆員工的心情，調整員工心態，以飽滿的精神狀態投入到對客服務當中去，有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質，為酒店各部門準備好後備人才，隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通，檢查、監督酒店有關人力資源方面的各項規章制度的落實，避免出現編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題，要深入瞭解情況，處理調解，既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行，旅遊院校及人才交流中心等到單位的友好關係互相交流，及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密的工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2、人事培訓
制定部門的培訓計劃，並協助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃，讓酒店員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本着節約每一張紙，每一支筆的原則，進行部門耗用物料的申購和領用。
4、安全責任
做為部門的安全責任人，隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協調
(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通，配合質檢部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規章制度，掌握各部門用工和培訓情況，熟練操作電腦、熟悉word、e_cel等軟件的使用，以便於更好的為酒店服務。
以上是對20__年工作的總結和對20__年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能，將人事工作提高一個新台階。
人事年度工作總結怎麼寫 篇2
試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟着同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。
值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不紮實，隨着時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今後的工作中我應多加強專業方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數據還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度裏再次提到在試用期中已經提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今後的工作中我會繼續向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數據的統計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標籤，並輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的瞭解不夠細，不夠實，不夠充分有直接的原因。在今後對資料室的工作中我一定端正態度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規範化和精細化軌道，同時也方便同事們查閲。
除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態去對待，力所能及的去完成。
通過三個月的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今後工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受並改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今後生活工作的激勵。展望新的一年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脱剛參加工作時只顧埋頭幹，不知思考總結的現象。
人事年度工作總結怎麼寫 篇3
為紮實推進社會主義核心價值體系建設，增強學校思想道德建設的吸引力和感染力。20__年6月27日下午，惠州市冰塘國小開展了“道德講堂之傳承孝道，學會感恩”的活動。
本次道德講堂活動流程按照“七個一”的活動要求進行。自我反省：全體人員起立靜默3分鐘，在音樂中自我反省;唱一首歌曲，全班同學齊唱《感恩的心》並做手語;圍繞感恩的主題，觀看片段《感動中國20__年度人物——孟佩傑》;組織學生誦讀一段中華傳統經典;發善心，宣講員進行點評，通過本次活動結合觀看的短片，講述心中感受，並讓學生誦讀詩歌——《感恩》;送吉祥，同學們把自己準備好的愛心卡片拿出來，在卡片上寫上祝福的話語，送給在座的想要送給的人。在課堂的最後，向“德”字敬禮：全體觀眾起立面向“德”字行鞠躬禮。
在本次活動中，通過形式多樣的感恩教育，讓同學們知道了父母的艱辛，父母為自己付出的，同時讓他們懂得了要感恩父母，當然，做一個聽話、懂事的好孩子，自覺、認真學習，考出好成績，這是感恩父母最好的禮物。
人事年度工作總結怎麼寫 篇4
一晃四個月時間彈指而過，來__四個月裏，接觸到了很多人和事，學到了不少東西。對過去工作的總結，是為了讓接下來的工作更好地開展。現對20__年工作總結如下：
一、 工作中的“得”
在企劃部，短短的四個月，成績方面不説，做的事情真的不少，特別是剛開始的兩個月，每天都有做不完的事情，出於責任心，晚上都會加班，不管在公司加班也好，在家裏加班也好，都是想把手頭上的工作儘快完成。在這樣緊張而又緊湊的環境下，我很快地跟所有工作上需要對接的人對接上，學會了有條不紊地處理事情，懂得了合理利用資源，跟各個部門、各個校區配合好，讓工作更加順暢。
最近一個月事情並不多，但是黃主管的某些措施讓我對企劃的定義有了更進一步的認識。以前的企劃都是老大們和市場部給出了範圍，然後按照要求設計傳單和其他宣傳品，如今黃主管在此基礎上，結合市場環境需要，策劃出其他的活動和相應的宣傳品。從而，我認識到，企劃人員一個很重要的素質要求就是懂得計劃、規劃和營銷策略。我需要從更深層次，站在不同角度、不同高度去理解這一個職業，才能走好這條路。
二、 工作中的“失”
這裏的失不是指丟失，指的是失誤和缺失。工作這段時間以來，企劃部曾經出現過幾次的失誤，第一次是傳單，裏面竟然出現一些只能在文案裏面出現的內容，是文案沒有標清楚，是審核不仔細，還是流程沒走好?這些問題都有。第二次是榮譽榜，失誤的造成跟我也有一定的關係，主管給到的資料，毫無懷疑地給到了設計師設計，沒有跟原數據核對。第三次是怡豐校區的展板，其中__華南38個分支機構設計成了34個，究其原因：我沒有跟新來的設計師溝通好，事後沒有認真檢查每一個細節，還好及時發現及時處理。第四次是信息寶典裏面出現答案缺失的問題，還是檢查核對的問題。
在所有的問題當中，都是缺少“心”，總結經驗，吸取教訓，無論什麼事情，要耐心、用心、細心，更要有責任心，要嚴於律己，杜絕這些失誤的發生。
三、 心得體會
1. 事無鉅細，每一樣都要認真完成。事情不管大小，都要認真對待，避免錯誤發生的同時還能做得更加完善，甚至，有時候還能減少很多經濟損失。
2.學會領會領導意圖。領會領導意圖是一個很大的命題，要真正做到特別難。做事情要想領導之所想，急領導之所急，才能把事情處理得更加漂亮，不耽誤時間。這要求有非常有效的溝通。
3. 對事不對人才能把工作做得更好。人與人之間在生活中工作中難免會產生一些小摩擦，但是做事應該要對事不對人，這就是成長。
4. 只為成功找方法，不為失敗找理由。企劃部做出來的東西，曾經出現過幾次的錯誤，像領導説的，我們要避免，而不是抱着無所謂的態度。
展望20__，我對__充滿了信心，對自己充滿了信心。新的一年，我會更加珍惜每一次學習的機會，揚長避短，爭取做一個合格、出色的企劃人員。
人事年度工作總結怎麼寫 篇5
尊敬的領導、老師、親愛的同學們：
大家好! 我受河南農業大學__屆學生會的委託，向大會作年度工作總結。_x_x_學年，學生會在校黨委的正確領導下，在校團委的直接指導下，緊跟時代步伐，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，立足“自我教育、自我管理、自我服務”方針，以“服務學校中心工作、服務學生成長成才”為宗旨，轉變工作思路，與時俱進，鋭意改革，在內部建設、制度完善，機構整頓，校園精神文明建設等方面大膽開展工作，繼承並發展了“校園週末文化廣場”活動，組織發起了“大學生桃李文化節”等學生會的特色活動，出台了《校院兩級校園情況反饋制度》等一系列服務廣大同學的制度，繼續開創了我校學生會工作的新好局面。
一、關注社會熱點，深化理論學習，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二、以“三自”方針為宗旨，加強幹部隊伍自身建設、精簡機構、提高辦事效率，提高校學生會的生命力、凝聚力、號召力和戰鬥力。。
4、建設學生會幹部心靈家園，加強人文關懷，增強學生會的凝聚力和戰鬥力， 建設學生會幹部心靈家園為了縮短學生會幹部之間的磨合期，進一步增強學生會的向心力、親和力、凝聚力，把學生會真正建設成學生幹部的心靈家園，校學生會以直屬團支部為依託，利用團日活動時間開展了學生會幹部乒乓球聯誼賽、學生會趣味籃球賽、社團與學生會籃球聯賽等多項文體活動，通過一系列的活動，加強了學生幹部的團結和交流，使學生會真正成為了一個整體。同時，保留了學生會成員檔案，引入親情管理，創造一種温馨和諧的工作氛圍5、加強學生會網站建設，學生會幹部開展網上辦公。在當今的信息化社會中，學生會的工作離不開更新、更快的信息管理傳遞工具。為此，本屆學生會根據需要及時的設置了信息網絡部，具體負責學生會的網站建設、信息傳遞儲存工作，並且為主席團和各職能部門負責人設置了一個辦公賬號，真正實現了網上異地辦公，學生活動信息的準確、有效的發佈，極大地提高了工作效率。6、重新啟動學生會桃李園辦公室鑑於學校有一部分高年級同學在桃李園公寓住宿的實際情況，為了更好的瞭解同學們平時的學習生活動態、思想情況並及時加以解決，以保持學校穩定發展，更好的為同學們服務，經校學生會主席團研究，決定重新啟動學生會桃李園辦公室。桃李園辦公室由校學生會、各院(部)學生會幹部輪流值班，負責協調學生與園區管理部門的關係，及時反映學生問題，收到很好的效果，很多問題得到了及時解決，對園區學生工作的順利開展起了很好地推動作用。。
三、以全心全意為同學服務為宗旨，充分發揮學生會橋樑紐帶作用，積極主動地代表和維護廣大學生的利益。
3、針對存在的具體問題尋求解決辦法我們主動和學校後勤發展總公司、保衞處部門建立密切的聯繫，有效的解決了許多關係到同學們切身利益的問題，改善了同學們的學習生活環境。如：針對學校的伙食問題和宿舍問題，校學生會加大對夥委會和宿管會的監管力度，廣泛的聽取廣大同學的意見，在飲食中心老師的大力支持下，在南苑一樓，北苑一樓設立了飲食投訴台，使餐廳服務質量有了明顯的提高，就餐環境也得到了一定的改善，受到廣大師生的一致好評。在宿舍方面，校學生會堅持每週一次的衞生檢查制度，並積極開展校園百佳宿舍、五星級文明宿舍評比等活動，在桃李文化節期間舉辦了以宿舍為單位的一系列文體活動，積極為同學們營造了一個良好的宿舍文化氛圍及生活環境，幫助同學們養成良好的生活習慣。針對學生宿舍出現的蟲子叮咬、設備損壞、及9號樓危樓、缺乏晾衣架等現象一一向宿教科作了反映，部分問題已經得到了妥善的解決。在桃李園學生生活學習方面，針對桃李院學生教室被佔用開設網吧、電影院，搞營利性培訓，教室佔位現象嚴重，綜合樓四樓活動室不向學生免費開放等等問題，我們也向學校相關部門做了反映，並得到了相關部門老師的支持和幫助，終於促成了撤銷網吧、電影院、盈利性培訓，綜合樓四樓免費向學生開放。
四、促進校風學風建設，積極開展各項科技、文化、藝術、體育活動，豐富同學業餘生活，營造健康向上、積極活潑的校園文化氛圍。
1、營造良好學習學術氛圍系列活動建設良好的校園育人環境是實施科教興國的有力保障，也是提高大學生自身文化素質的要求，本屆學生會自成立以來就以此作為學生會工作的重點，開展了多層次、多樣式的系列活動。報告會 當代青年要有所發展，離不開豐富的知識和過人的才能。為此，校學生會邀請各種類型的講座作為日常工作。__年10月，我們與聯邦電腦教育聯合在學校做了電腦普及報告。為了豐富同學們的第二課堂，拓寬同學們的知識面，我們請來有關專業人士來校為同學門開辦關於文學、英語、考研、書法、美容等方面相關知識的講座。考研是社會和廣大在校大學生廣泛關注的問題，為此，我們邀請到了著名的教授田育英教授為我校學生作政治、英語考研報告，採取半座談半訪談方式為大家指點迷津、答疑解難，同學們
人事年度工作總結怎麼寫 篇6
我叫蔡春曉，是回龍寺村一名普通電工，電工個人年度總結工作。在20_年度在供電所關心和支持下較好的完成了各項經濟技術指標和工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公於各級領導，歸公於我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。經過多年的培訓和錘鍊，使我充分理解上級領導所倡導的“忠誠敬業、開拓進娶學習創新、優質服務”的企業精神及一系列先進企業文化的深刻涵義，在回龍寺村，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣直接為地方創造經濟效益，但卻起着保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。
回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：
一、較好的完成了所下達的術指標。
截止到12月份，我村足額完成供電量，電費回收達到了月月結零，安全生產實現了“三無”，保持了較長週期的安全記錄，優質服務誠信服務取得了較好的成績，全年達到“零”投訴。
二、安全生產保持了較穩定的局面。
一年來，我按照所年初提出的“明責任、嚴紀律、強監督、重獎罰”的要求，把安全檢查生產放在一切工作的首位，加強安全工作落實，建立建全全方位，全過程的安全生產，積極參加局、所組織各項安全活動，在安全上重視調查研究到施工現場瞭解實情，解決實際問題，注重工程建設期間的安全管理，在今年緊張的農網改造中，由於配合得力，確保了全過程的安全生產，杜絕了事故的發生，設備檢修和樹障處理到位，減少了配電事故率，配電設備完好率100%，針對實際工作抓重點，查隱患，查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角，年度工作總結《電工個人年度總結工作》。
三、認真落實服務承諾和規範化管理。
一年來，以政策法規為準則，以優質服務為宗旨，認真為農户服好務，提高服務質量，多購多供電的積極性，規範工作程序，對客户實行承諾服務，堅持全天24小時電話保持暢通，隨叫隨到。對孤寡老人不方便的客户堅持上門服務，把”心連心”工程落到實處。只要接到報修電話就立即上門檢修，一般事故立即修，特殊事故説明情況作好解釋工作不過夜。對於行動不方便的用户，主動上門去收費，一個月跑上三四趟，誠信服務盡最大努力減少欠費停電，受到用户好評。在實際工作中更是積極主動，今年8—9月份，在北京舉行舉世矚目的奧運會和殘奧會，為了確保羣眾能收看到電視節目，安全、及時保電，我放棄休息時間，每天工作都在十多個小時以上，查看線路、設備，及時處理各種隱患，從而保證了在此期間沒有停電現象發生。在今年的秋季用電高峯中，沒有發生一次因我的責任造成停電的情況，保證了農户生產用電。用辛勤的汗水和熱情的服務，換來了客户滿意。總之，不論是白天、夜晚、颳風、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的速度去幫助客户排憂解難，
抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我們實事求是，每月按時抄表，不估抄，不漏抄，抄後及時審核糾錯，把該收的收回來，不多收，不少收，按照供電所制定的考核辦法，按月計算，把電費回收工作責任落實到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家裏去要，真是費盡千辛萬苦，想盡千方百計，經過不懈努力，保證了每月電費的按時回收結零。全年無投訴案件，使農村用電管理走向規範化，減輕了農民負擔，也在農户中樹立了我們供電企業的良好形象。
儘管在20_年的工作中，我取得了一定的成績，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年裏行業作風和工作作風為更高目標進行提高，工作紀律要進一步加強。優質服務誠信服務的意識需要進一步加強。
人事年度工作總結怎麼寫 篇7
20__年，鎮信息化工作緊緊圍繞市委、市政府中心工作，在市政府農工部的直接領導下，積極完善信息網絡基礎設施建設，深化電子政務建設與應用，推行農貿產品網絡銷售，深入推進農業信息化服務，促進信息資源優化共享，努力構築社會公共服務等信息化體系，切實加強信息化安全管理，力爭信息化技術深入農村，使全鎮信息化工作邁上新台階，為全鎮經濟社會發展提供支撐載體。現將工作彙報如下：
一、不斷完善基礎設施建設
1、完善村級信息服務點建設。截至20__年我鎮共有1箇中心站、8個村和2個合作社的信息建設點。在農工部的大力支持下，鎮分管領導對我鎮11個建設點密切關注，小到信息發佈記錄本，大到辦公桌、滾動屏均由鎮統一管理，新點硬件設施齊全，工作開展順利。截至目前，全鎮共建立農村信息服務中心1個，村級信息服務站點10個，各信息服務場所均達到了“五有”：有信息服務員、有明顯標識、有信息服務設備、有實習場所、有信息服務記錄和資料。
2、加大硬件設施的維護。今年我鎮新建三農網絡電子顯示屏1個，面積達8.48個平方米。計劃全鎮新建高音喇叭13個，覆蓋全鎮。加大信息基礎設施維護力度，定期對全鎮的信息點設施進行檢修，要求各村信息員在日常的工作中養成良好的使用習慣，遇到技術難題及時上報。
二、深化網絡信息建設和應用
1、信息公開走進村組户。中心站和各村信息員每天均在信息田園網上發佈農產品供求信息，並在鎮政府和各村網站上發佈公開信息，努力實現農村信息服務公開化。
2、進一步完善村務管理應用系統，逐漸開展電子政務網絡平台。根據市委農工部的指示，逐步在村務管理應用系統上完善資料，在不久的將來全面實現信息化服務公開化。
三、建立領導監督管理組織
1、成立農村信息化工作領導監督小組。我鎮高度重視農村信息化工程建設，及時成立了由鎮主要領導為組長，分管領導為副組長、相關人員為成員的鎮農村信息化工作領導小組，領導小組下設辦公室，負責領導小組的日常工作，明確了信息服務工作的目標，落實了工作措施，夯實了工作責任。領導小組不定期對信息點的信息發佈進行突擊檢查、驗證，從而保證了信息的準確性。
2、信息員QQ羣維護。各村信息員統一加入鎮信息QQ羣，在羣內分享各村信息，把各村的供求情況反映給中心站，在中心站QQ羣統一整理下，整合資源。
四、開展科技培訓
推廣農業生產科技技術。與市農業局保持密切聯繫，邀請農業專家在全鎮開展各類農業生產技術培訓，把最新農業生產技術帶進農村。全鎮共計開展各類農業培訓24次，實現農業生產技術信息資源共享，拓寬了全鎮農民的知識面，改變了全鎮傳統的農業生產模式，在生產技術信息來源的幫助下，達到了農民增產、增收的效果。
今年信息化工作已經圓滿結束，新的一年即將到來，全鎮將一如既往地完善信息服務體制，加大投入資金，加大信息公開宣傳，加強信息工作人員業務水平能力，努力推進農村信息化建設。
人事年度工作總結怎麼寫 篇8
各位領導、同事：
大家好!
今年我在增強職工檔案管理意識、完善相關機制、加強檔案管理、擴大信息資源、廣泛為社會提供服務等方面取得了明顯成效。現特對今年的檔案工作總結如下。
一、領導重視，宣傳到位，建立建全檔案管理機制
年初，我對抓好今年檔案工作進行了專題研究和安排。分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作，各科室專設信息員一名。進一步建立健全各類規章制度，並上牆公示，確保檔案管理工作向法制化、制度化、規範化方向推進。聘請檔案工作的專家到作專題指導，講授檔案管理基本知識、重要意義和實施辦法，介紹當今國內外檔案管理的先進經驗，從而使全體職工增強了對歷史、信息的尊重意識，提高了檔案管理人員的工作能力。
二、狠抓落實，責任到位，切實做好檔案管理工作
按照檔案管理工作的統一部署，一是在機構與組織管理、基礎設施、業務建設、檔案信息化建設、檔案信息開發利用六個方面確定目標任務，並向領導、責任科室、個人層層分解，簽定目標責任書，真正做到任務、時間、人員三落實。二是嚴格按照檔案接收、鑑定、整理、保管、利用程序實施管理：注重日常接收文件、資料和徵集資料信息，凡已工作處理完備的文檔、圖紙、圖片、電子文檔、實物等檔案一個月內進入檔案室，按程序處理檔案，並及時向檔案館報送檔案。
廣泛收集當代新政策、法律法規、理論學説、高新科技等涉及規劃建設方面的文獻資料，擴大信息來源;檔案入庫前，首先對其真實性、完整性、可用性、時限性和保密程度進行分類鑑定和處理，有利於對其實施動態管理，而後，對檔案進行整理、保管分類、編號、登記，增強了檔案的保存價值和使用價值;檔案入庫時，按規定的分類庫櫃位置存放，確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總目錄協調一致，以便於清查、使用檔案。
檔案入庫後，切實加強對檔案的保管、保衞，堅持每月清潔庫房一次、打蟲一次，做好防火、防盜、防蟲咬、防黴變等預防工作;堅持對電子文檔載體和環境進行檢測，及時檢查信息保存情況，做到防磁化、防輻射、防碰撞;對檔案工作實施全面檢查，特別是對檔案管理的制度落實、安全防護、正規化建設等方面進行重點檢查，發現隱患和問題及時整改;做好檔案資料的利用工作，一方面對未利用檔案進行妥善保管和防護，另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發出的程序向社會提供諮詢服務，產生較好的社會效應。
三、加強檔案硬件設施建設，確保檔案管理工作上檔升級
把檔案硬件設施建設作為重要工作之一抓緊抓好。一是在辦公經費短缺的情況下，撥出專款設置檔案，並實施改造、維護，增大了檔案容量;二是購置了鐵質文件櫃以及大批消防、防盜、防蟲、刻錄機等設施和物品，提高了安全防範能力;三是按行政、業務、科技三大類檔案設置電腦作為總信息庫，並與其他電腦聯網，加強了內部信息聯繫和共享，提高了工作效率;四是各科室文獻、資料的收發、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實現了辦公自動化，檔案管理的科技含量倍增，確保檔案管理工作上檔升級。
四、迎接上級檢查，爭創檔管先進
結合本身工作需要組織對檔案管理工作實施全面檢查。檢查檔案管理目標責任落實情況，將目標任務與獎懲措施掛鈎，任務完成者獎，未完成者罰;督促各科室整理資料，並及時向檔案室移交，以防檔案資料遺失或泄密;實施全面清庫，按照進檔、修復、續存、可用、銷燬、上繳幾個方面進行檢查、分類、整理庫存檔案，重新編寫目錄，上機登記，做到對檔案件件有登記、有呵護、有掌握。
今年檔案管理工作取得了較大成績，但距上級要求還有差距，特別是在對檔案資料準確分類、硬件設施等方面存在着不足，有必要在今後的工作中加強提高。
人事年度工作總結怎麼寫 篇9
從20__年11月份開始，本校着手進行20__年春季的招生工作。這季的招生工作與上一年作比較，在招生過程中遇到的困難和障礙愈來愈多，形勢相當嚴峻。從學校領導到普通教職員工，所做的工作及花費的財力、精力不比上年少，但收穫的成果卻相差甚大。下面就我校20__年春季開放教育招生工作情況、分析以及今後的努力方向總結如下：
一、招生總體情況
20__年春季我校新招開放教育新生265人，其中開放教育專科招生143人，本科招生122人，沒有完成學校設定的電大招生任務，與前一年相比，春季招生人數下滑趨勢明顯。 新生中，從各年齡階段分佈情況看，25歲以下的未婚青年仍是求學的主力軍;而剛參加工作或工作十年內的在職人員受工作需要、職評需要或形勢所逼，學歷教育市場還有潛力可挖。
二、招生工作分析
1、領導一如既往的重視
生源是辦學的基礎，沒有生源學校辦學就成為無本之木，無源之水。正是基於這種認識，一直以來，學校始終把招生工作擺在首要任務來抓，要求全校教職工積極支持電大的招生工作。朱建明校長多次召開招生工作會議，制定招生工作方案、指導宣傳計劃的實施和落實;爭取招生政策，協調支持力度，檢查招生進展情況。
2 、科學調研，預測生源動態
通過多種渠道開展調研，認真做好生源預測，為完成招生計劃提供保證。
(1)注重平時信息的積累，通過多年的宣傳電大在社會上已有一定聲譽，平時總能接到社會上一些要求學歷進修人進行學歷進修諮詢，凡打電話來諮詢者，我們都及時記錄他們的聯繫方式及學習需求情況，及時傳遞招生信息。
(2)對在校學習的開放教育學員進行調查，瞭解他們的同事、朋友、親屬中需要提升學歷的人員情況，並進行信息彙總。
(3)有針對性地深入到相關企事業單位，瞭解該部門的從業人員的學歷情況，為招生專業的設置提供可靠依據。
(4)聯繫往屆電大畢業生，瞭解他們繼續學習的需求情況。諸暨學院開辦多年來，培養了各類本專科學生千餘名，他們大多工作在一線，在諸暨市的地方經濟建設中發揮着重要作用。隨着社會的發展，競爭日益激烈，學歷的提高、知識結構的更新對於他們來説勢在必行，這部分人是電大專升本生源的主體。
3、加大宣傳，擴大影響
(1)依託媒體進行宣傳：在電視台等媒體發佈招生信息;在諸暨市教師進修學校網站上發佈招生信息。
(2)在校內和城市主要街道上懸掛招生橫幅，製作招生路牌;將招生簡章分發到學校的所有教職工，讓每一名教職員工都成為招生工作的宣傳員。
(3)在周邊居民小區、單位的廣告張貼欄中張貼招生簡章，並定時更新。
(4)發揮電大學員的作用，擴大宣傳。在籍學員的宣傳才是真正信得過的宣傳，其效果和影響力不可低估。
(5)注重服務，以人為本。對於前來諮詢和報名的新老學員給以熱情的接待和周到的服務，使他們留下良好的印象。
4、調整招生策略，開拓招生新渠道
學校領導針對電大招生現狀，組織電大管理人員進行調研，調整招生策略，提出電大招生不僅面向社會，而且要面向本校，要求在本校的在校生和畢業生中挖掘電大生源;在招生的具體方式上，實行全員招生，多渠道並舉，將電大招生與教師的經濟利益掛鈎。
5、及時總結，認真分析
招生工作結束後，為總結招生工作經驗，要求參加招生工作的同志每人一份工作總結，對招生工作中所採用的新的方法、措施詳細介紹，對招生情況進行研究分析，找出招生工作中存在的問題，提出解決辦法和以後招生工作的重點。
三、對策和建議
1、存在的問題：
第一，在高等教育擴招形勢下，各類教育發展迅速，新生勞動力學歷層次在不斷提高，在職人員學歷補償教育市場不斷縮小。教育已經從賣方市場逐步走向買方市場。
第二，國內高等教育網絡學院經過整頓後發展迅速，招生總數在增加。我市目前有十多家單位聯合各地高校舉辦遠程學歷教育，生源爭奪戰非常激烈。
第三，開放教育本科統一網考課程增多、難度較高也是影響招生工作的一個因素。説白了就是其他高校遠程教育容易程度遠超電大開放教育。
2、對策建議
(1)不斷擴大電大的知名度，增加宣傳的新亮點，經常在電視、報紙上介紹電大，宣傳優勢專業，學習當年三株口服液鋪天蓋地的宣傳模式，讓電大真正走進全市的每一個角落。
(2)加強學習支持服務。比如對學員報考、領教材、交費、上課、論文指導等事宜，老師和
班主任都應拿出十二分的耐心，直到學員滿意為止。通過學員樹立了電大的良好社會形象。
(3)深入市場調研，拓寬辦學渠道，我們也應走聯合辦學之路。
人事年度工作總結怎麼寫 篇10
__鎮中心國小的前身是白玉庵國小，創建於清朝後期，是一所有着百年辦學歷史和良好的社會聲譽的農村寄宿制完全國小，創建綠色學校工作經驗總結。學校地處__鎮細峪川腹地，佔地25畝，教學設施一應俱全。校園隨坡就勢，佈局合理，三區分離，環境宜人，地理條件優越，交通條件便利。學校秉承百年辦學傳統，確立了以“養成教育為突破口，讓每一個學生在“綠”的校園中健康、愉快地成長”為辦學理念，全面貫徹黨的教育方針，大力實施素質教育，努力提高學生素質，發揮學生的個性特長。
學校現有8個教學班級，共有學生300餘人，教職工20餘人。校園總佔地面積16800平方米，生均50餘平方米;綠化面積9800平方米，生均綠化佔有面積約為32.7餘平方米，佔校園總面積的58.3%。整個校園佈局合理、優美整潔、花木繁茂，綠草如茵。深厚的文化底藴賦予了其特有的文化氣息，自然景色與人文景觀配置協調，科學精神與育人氛圍相得益彰，是莘莘學子求學、生活的好場所。
長期以來，學校堅持“以德為先，育人為本，面向全體，全面發展”的辦學思路，以“勤學習、做真人、善實踐、求創新”為校訓，堅持“以德立校，科研興校，依法治校，特色強校”的治校方略，逐漸形成了鮮明的辦學特色，形成了“勤奮、求實”的校風，“靈活創新，善思實幹”的教風和“奮發進取”的學風，形成了教與學良性互動、師生教學相長的喜人局面。特別是近幾年來，學校以創示範學校為目標，以實施教育現代化工程為推動力，加快了教育現代化和信息化的步伐，推動了學校各項工作再上新台階。學校先後獲得“示範學校”“教育技術現代化實驗學校”“文明單位”“平安學校”“鄖縣示範家長學校”“人民滿意的教育學校”“後勤管理先進單位”等榮譽稱號。
近年來，學校認真落實可持續發展戰略和科學發展的理念，加大育人環境建設力度，積極開展環境教育，卓有成效地開始了創建“綠色學校”的工作。我們的具體做法是：
一、重管理，綠色理念深入人心。
育人需要優美的環境，校園環境建設不容停滯;實施素質教育光靠學科及活動性課程不行，環境教育課程不容忽視;經濟快速發展，環境污染加劇，加強環保教育刻不容緩……於是，全校上下統一認識：“關注明日發展，薰陶綠色心靈”應成為安小師生共同追求的目標。學校十分重視綠色校園建設及管理。首先成立了以校長為組長，其他職能部門負責人為主要成員的創建領導小組，一手抓綠色環境建設，一手抓環境教育活動。學校聘請專家規劃學校綠化，把環境建設及環境教育活動納入教育教學計劃，使之成為學校實施素質教育的重要組成部分。認真制訂了創建計劃，管理工作做到有檢查、有督促、有整改、有總結。全校師生積極參與，環境建設成效顯著，環境教育有聲有色。學校領導和教師積極組織和參加各類環境教育培訓，不斷提高專業知識水平，探索環境教育理論及研究。學校環境教育的氛圍十分濃厚，學校設有環境教育宣傳欄，定期對師生進行環保教育宣傳，圖書室添置各種數量的環保教育書刊。學校環境教育各類檔案管理有條不紊，專人負責。學校環境教育影像資料專門列出目錄。以上這些管理做法，有效地保證了環境建設及環境教育的有效實施，更重要的是讓“綠色理念”深入到每位師生心中。
二、重建設，綠色環境浸潤心靈。
校園物質環境是開展環境教育，建設綠色學校的物質基礎，環境建設本身也是環境教育。學校科學規劃，加大投入，終於形成了今天的綠化格局。目前，校園總佔地面積16800平方米，生均50餘平方米;綠化面積9800平方米，生均綠化佔有面積約為32.7餘平方米，佔校園總面積的58.3%。近幾年共投約幾十萬元進行綠化和美化的改建工作。
經過科學規劃和不斷改造推進，我校校園濃濃綠意簇擁着宏偉校舍，奼紫嫣紅點綴綠色校園，學校以高標準、高起點的理念，對校園綠色工程進行規劃和設計。校園環境中文化長廊，花壇、石凳融為一體，生機勃勃，儼然一座“花園式”校園，縱觀全校環境建設，的確處處體現其人文性，處處給人以美的享受。美的環境激發了全校師生對學校，對生活的熱愛之情，掀起了我們積極工作，努力學習的熱潮，全校上下一片欣欣向榮。校園內色彩明麗，呈現一派生機盎然;鳥語花香，總讓人心曠神怡。孩子們在這樣優美的環境中處處受到美的感染，時時接受美的薰陶。
“校園文化”與“綠化”共同承載着“育人”的環境建設的最終目標。我們多年來一直致力提高校園環境建設的文化性、個性、教育性。近年來，尤其重視校園文化品位的提升。首先我們注重“文化”與“綠化”緊密結合。我們根據校園綠化佈局建成四大教育區，分別為：重要經典詩文教育區、祖國文化教育區、勵志名言教育區、自創勸誡教育區等。它們時時發揮
着教育功效，教導孩子們：強化規則意識，堅持規範行為;賞讀經典詩文，陶冶高尚情操;銘記格言，借力世界經典;品讀偉人名言，塑造美好心靈;鍛鍊促進健康，體育給人力量等。——校園文化勸誡牌與青草綠樹相映成趣，以它特有的文化氣息教育着孩子。接着，我們做到“文化”與“建築”相輔相成。這主要體現在我們在適宜的地方都是掛了教育勸誡牌，不再舉例。我們真正做到了讓每一塊牆壁都會説話，都生髮育人的力量。還有我們注重讓“文化”與“細節”同在。僅舉兩例：樓旁花壇徑時有學生踩踏，我們樹立起“已有陽光大道，何必另闢蹊徑”和“穿越不在此，在此不穿越”的標牌。——學生在具有安小特色的綠化和文化氛圍中生活學習，時刻接受着美的教育，無形的影響，最終必將打下深深的安小“烙印”。
人事年度工作總結怎麼寫 篇11
自從進入房地產公司已經有半年多了，我進步了很多，不僅僅是在業務方面上的進步，還有很多現實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客户之間的關係。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業和公司，我感覺十分的幸運。上半年的時間已經走過，現對上半年工作進行簡單的總結：
一、業務能力
進入一個行業，對行業的知識，熟悉操作流程和建立自己的客户關係。在實際工作中，我也學到了如何抓準客户和跟蹤客户，懂得不同客户的不同需求。對市場的瞭解。不僅是要對目標市場有所瞭解，也對競爭對手的瞭解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習，積累，瞭解行業動態，價格浮動。在瞭解了競爭對手的户型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優勢。
處理好跟客户的關係，和客户建立好良好的關係。因為同一個客户，可能會接到很多户型以及户型的價格，如果關係不錯，客户會主動將競爭對手的價格信息，以及户型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優勢，特點，分析對方價格，並強調我們的優勢，進一步促成成交。
二、個人素質能力
做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現自己的誠意。在客户交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。
房地產銷售中一個新客户的成交時間一般在一週或一個月甚至更長所以，不論是上門的客户還是電話客户，或是老客户帶來的新客户，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客户卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客户，都是要在很長的時間裏才轉變為真正的成交客户，所以必須有耐心才會把業績做得更出色。
只要有意向的客户，就要厚着臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客户，不用説肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關係。在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風雨後便是彩虹。自信心很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收穫。對於成交的客户，不用説肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關係。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能還不如我們，所以才要更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。進一步規範自己的工作流程，避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現。
我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要進一步的學習和改進。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查，也很粗心。
以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的銷售人員，或者只是一個剛入門的銷售人員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。主要沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質還不過關，每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的並不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成就能做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心與很強的執行力來完成來做好的。
作為一名業務員，如果當客户問一些有關產品的專業問題時，若一問三不知，那麼很可能會失去這個客户。因此為了抓住每個潛在的客户，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達到了如指掌才能很專業地回答客户的問題。其次，之前經理也説過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業績來，因此今後我也要朝着這個方向好好加油。
人事年度工作總結怎麼寫 篇12
20__年_月物業科在公司領導的正確指引下，在科室全體人員的努力配合下我科室全體人員以提高服務質量為主導思想，轉變服務理念為基礎，不斷增強服務意識，提高服務質量，努力完成各項工作，現將物業科__年_月工作總結如下：
一、物業科人員
主要負責公寓A樓、B樓、C樓、辦公樓、職工之家、職工浴室等區域的衞生保潔、宿舍管理、職工家屬和外來人員的住宿安排、後勤服務及外包單位的監管等工作。
二、主要工作情況
(一)安全管理方面
為進一步強化安全管理，夯實安全基礎，不斷提高員工安全素質，確保安全生產、生活的目標，我科室精心組織、認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針，將各項工作落實到實處，主要做了以下工作：
1)為創建和諧型企業，營造良好的生活環境，物業科及各科室所派代表檢查了A樓、B樓、C樓等各地方的衞生並對宿舍衞生好的整體和個人根據公司規定條例給予獎勵，宿舍衞生較差的整體和個人給予處罰並通告。
2)強化夜間安全巡檢制度，物業科、保衞科兩科室實行領導24小時值班制，物業科巡檢員及保衞科巡邏隊每日對各崗點進行巡檢，管理員每天對各宿舍進行檢查和不定期巡查，尤其是對醫務室、餐廳、超市的食品安全、商品價格、飲食衞生、營業時間等情況，嚴防酗酒、打架、鬧事等各類破壞公司內部穩定的事件發生，同時每天對宿舍內使用違規電器、喝酒、賭博等違規情況進行檢查，不留死角、不留盲區、及時對各類違規行為進行處理。
3)為了確保職工的身心健康物業科安排專人下每週對各區域進行一次消毒。
4)天越來越熱，電器線路和管道突發事件較多，我科室維修工能夠及時處理，做到隨叫隨到，保證無事故、無隱患。
(二)人員思想：
1)強調服務工作的重要性、提高人員的工作積極性。在一些重要崗位安排年齡稍大、工作經驗較強的人員，彌補了年輕員工思想不穩定的因素，結合物業工作實際，靈活運用管理方式，鼓勵大家敢於創新，勇於開拓，創造性地開展各項服務工作。
2)加強理論與實踐學習，討論分析部門的一週工作情況和對出現的問題商討整改措施，強調服務工作的重要性，部門全體人員暢所欲言，共同探討並解決工作中遇到的問題，不斷提高工作質量。
(三)人員管理：
隨着公司的快速發展和制度管理正規化的深入，對職工公寓管理工作也提出了更高的要求。
1)為了全體人員以提高服務質量為主導思想，轉變人員的服務理念為基礎，不斷增強服務意識，提高服務質量，本科室結合實際工作整合了《物業科內部考核獎勵辦法》、《物業科各類制度》這些制度的制定促使公司公寓管理的各項工作做到了有章可循。
2)對嚴重違規行為，尤其是對宿舍酗酒、酒後鬧事、破壞公共設施等人員物業科對其採取的是發現一起，嚴肅處理一起的強硬管理，決不姑息。
(四)為加強對外包單位的監管力度我科室，先後出台了針對外包單位管理的新舉措：
1)與外包單位簽訂了20__年度租賃場所安全責任書，將安全工作分擔到各租賃場所負責人肩上。
2)將各租賃場所衞生區域劃分開，由各經營場所負責打掃，並制定各單位衞生區域的罰款規定。
3)認真組織開展隱患排查，雙節前組織了縣衞生監督、工商等單位對各租賃場所針對食品衞生、價格、進貨渠道、消防安全等進行檢查，查出的隱患和問題在節前都得到有效整改;
(五)日常工作
1)為提高和完善公寓樓管理，我科室制訂了相關制度及管理規定，通過對公寓樓及各區域的日常巡檢內容，對發現的問題及時處理，特殊情況和突發事件及時上報，努力做到維修設施不過夜、處理結果不拖拉的“兩不”管理，經過對制度及規定的不斷落實實踐，公寓樓住宿人員的文明程度和衞生保持有很大提高。
2)為保證職工上下班時間的不確定性，我科室經過和生產單位的溝通，瞭解了職工的上下班規律，安排人員及時為職工提供更換工服和清洗的場所，保障了職工個人衞生及時清洗。
3)為了確保公司的環境衞生，我科室全體成員共同清理廣場路面，做到乾淨、衞生、整潔、不留死角。我科室成員利用兩天時間徹底清洗大樓牆壁、玻璃、牆壁做到無污物，玻璃衞生清潔
4)負責完成領導辦公室的每日清掃工作，要求保潔員在領導上班之前，仔細細緻的為領導提供乾淨整潔的辦公場所。
5)為方便職工，我科室洗衣房本着“收取最低的價格、清洗出最乾淨的衣物、提供最好的服務”的宗旨。
(六)體系運行情況
為完善體系的有效運行，部門依據公司的質量目標制定出了本科室的質量目標：
物業科質量目標：職工住宿滿意率≥81%;
三、20__年下個月工作計劃
(一)以積極的工作態度、熱情的服務精神，抓好公寓樓管理工作，嚴格規範各項規章制度。
(二)繼續加強對租賃場所的管理，堅持每天對各租賃場所進行檢查，尤其是超市商品價格、餐廳衞生及營業時間進行了專項檢查。
(三)進一步提高服務員的素質，完善獎勵考核機制，激發他們學習和工作熱情，充分調動員工的工作積極性。
(四)加強成本管理工作，增強節約意識，嚴格把關，採取有效措施嚴格控制，降低成本。
回顧上個月的工作，榮譽和成績只代表過去，在看到成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。下半年工作中我們將解放思想，求真務實，確保公司秩序和諧穩定，發揚艱苦奮鬥的工作作風，勵精圖治、鞏固成績、改進不足、發揚團結協作精神，高起點，高標準完成好3月分整體工作任務。
人事年度工作總結怎麼寫 篇13
光陰荏苒，眨眼一年將要過去，回顧一年來的思想工作情況，總感距黨和人民對自己的要求有一定差距。現將自己的基本情況簡述如下：
一年來，自己重視理論學習，不斷學習。能堅持收看新聞，關心國家大事，掌握政策法規。在業務學習方面，自己也從沒有放鬆過。
一是本人是半路出家搞財務工作的，對財務知識缺乏系統的學習，因而對財務方面的知識具有強烈的求知慾。
二是目前知識競爭的形勢所迫、不學習將會被時代的列車淘汰。
三是自己好強、上進的性格，總想把所幹的事情搞個名堂，因而充電成了持久戰。幾年來，自己訂出了週五晚上雷打不動的學習時間。除學習業務知識外，更重要的是學習計算機知識。經過幾年的努力已取得了計算機初級證、模塊過關證、會計電算化證。目前計算機成了自己辦公不可缺少的工具，為順利完成上級的各項任務和更好地為基層服務奠定了良好的基礎。
在財務方面，自己除管理好教育組的賬務外，更重要的是管好26所中國小的賬務。票據的張張審核，不標準的要更換，這些都需要自己一一去做。建立新賬，開設科目，這些沒有現成的模式，只有自己在工作中不斷探討摸索，結合各校的實際，採取不同的方法，達到賬表一致。即：四賬三表的完整操作。票據的審核，實際操作中有許多棘手問題，一旦處理不當，使以後的工作就難以處理，給教師、學生家長以及上級無法交待，因此在操作中，嚴把政策關。以《會計法》為準繩，在集體利益與個人利益發生衝突時，維護集體利益是理所當應當的。這樣無形中就挫傷了好多私人感情，冷嘲熱諷隨時可以聽到，背後蠻罵也是少不了。所有這些都沒有使自己動搖，堅持到今天，結出了果實。得到了廣大教師和學校領導的好評。
裁決難，做賬也不易，遇到做賬，一坐就一晌，這一晌不比平時，有時竟長達七八個小時，坐不住了就站着幹，站會又坐着幹，在這期間要高度重視，一不小心就有核算或書寫出錯的可能，將會事倍功半。各校做賬的同志沒有不佩服我們的幹勁。常常是上午學校沒有做完，下午急急忙忙趕另一所學校。這苦和累大家都看在眼裏，而自己從未在任何人面前説一聲“苦”，叫一聲“累”，更沒有提出什麼補助。我認為，人忙忙碌碌也是一種樂趣，而王書田同志的不正是一天忙忙碌碌的嗎?
工資管理是自己的重頭戲，全鎮發放各種費用的人員有700多名。每月發放金額最少也60多萬元。從款的撥回到支付，從元到角分，自己都非常小心，反覆核對。不管哪個同志提出工資中的問題，自己就認真核查，耐心解釋，儘可能讓同志滿意。憑時間的苦戰，換回一年來未出現過大大小小的問題。工資外的個人兩本賬(住房公積金、養老保險)，自己從未馬虎過，總是一絲不苟地去記。做到經常記，月月核、年年對，在自己管理中從未出過任何差錯，在區年審中多次受表彰。
教育組的工作項目較多，除自己努力幹好份內工作外，還總是積極主動幹其它工作。在今年創衞工作中，我們認識到教育系統責任重大，因而本人經常深入自己所包的五所學校。先檢查，再增添措施，順利安全地渡過了一關又一關。在每學期的課本徵訂、分發、調整，考試的分卷、裝卷，教育教學常規檢查等工作中，自己總是積極主動參與，總想讓組上的各項工作順利進行，為下屬單位做好榜樣，使我鎮的教育事業更加蓬勃向前發展。成為名副其實的教育強鎮。
人事年度工作總結怎麼寫 篇14
黑河庫區管理改造工程於20__年3月3日正式開工以來，在建設單位、監理單位、設計單位的嚴格要求及各相關部門的監督下，我們本着“百年大計，質量第一”的原則，通過我項目部科學管理與精心施工，已按合同工期要求於20__年5月8日圓滿地完成了該工程的施工任務。今天我們在這裏舉行竣工驗收工作，我謹代表施工方及黑河項目部向出席今天竣工驗收會議的各位領導、各位專家表示衷心的感謝，下面就本工程的施工基本情況彙報如下：
一、工程概況
本工程總建築面積391.2平方米，主體結構為磚混結構，砌體為磚砌體，建築工程等級為二級，防火設計建築分類1類，建築耐火等級為一級，抗震設防裂度6度。
主體工程於20__年5月8日進行分部工程驗收，質量評定合格。
二、施工情況
我項目部嚴格按照施工合同、設計圖紙、施工規範進行施工。在施工過程中建設、設計、監理等單位提出的問題我們虛心接受，並及時認真整改到位。我們項目部經常召開工地會議，教育管理人員和施工人員，牢固樹立“安全第一、質量第一”的思想，努力提高施工參與人員的質量意識，制定嚴格的質量管理獎罰制度，項目經理、施工員等管理人員堅守工地，掌握工程質量動態，及時發現問題，及時解決問題。每個部位、每道工序施工前均經項目技術負責人和施工員進行技術交底後才進行施工。項目技術負責人、質檢員堅持每天到施工現場指導施工操作及檢查工作，找出工程難點和建築質量通病。由於落實到位、層層把關，該工程在施工過程中杜絕了很多建築質量通病。
三、安全、文明施工方面
本工程自開工以來，我項目部嚴格按照建築施工安全技術規範進行組織施工，建立健全了安全管理制度，對有關部門提出的安全隱患及時進行整改，施工過程中未發生任何大小質量、安全事故。
該項目雖然取得了一定成績，但在施工過程中我們還有一些不足之處，請各位領導、專家予以批評指正，以便我們今後認真克服改進，在施工項目中多作經驗總結，加大施工管理力度，把工程項目做得更好。
再次感謝各級主管部門對施工工作的關心、支持與幫助，謝謝大家!
人事年度工作總結怎麼寫 篇15
不知不覺中，今年已快到了尾聲，參加工作已經 兩 年多的時間了。結合個人自身工作實際，現將 兩年來個人在採煤隊的政治理論學習、日常工作等方面的情況總結如下：
一、政治理論學習方面：
自參加採煤工作以來，本人能夠認真學習黨在新形勢下的各項文件精神和黨的重要會議精神，注重理論結合實際，領會精神實質，並儘可能的融會貫通，提高認識，轉變觀念，確認目標，時刻注意自己的言行，按照“三個代表”重要思想要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀、科學觀，提高自律意識，做到無違法、違紀行為。
二、日常工作方面：
自 20_ 年 8月參加工作以來，我能夠積極深入一線工作，隨時掌握採煤工程技術參數，及時對工人進行安全知識教育，組織人員培訓，在井下能虛心向有經驗的老工人學習，能夠及時處理井下的隱患問題。這一年多來，我先後參與和編寫了《320_ 採煤工作面過老巷安全技術措施》、《 320_ 採煤工作面回撤安全技術措施》、《 33010 採煤工作面過變化帶安全技術措施》、《 33010採煤工作面過中切眼安全技術措施》、《 33010 採煤工作面回撤安全技術措施》、《三 3 軌道下山卧底、擴幫安全技術措施》、《 33110綜採安裝安全技術措施》、《 33070 採煤工作面回撤安全技術措施》、《三 3 軌道下山噴漿安全技術措施》 、《 33110 綜採工作面回撤安全技術措施》、《33050 綜採...
人事年度工作總結怎麼寫 篇16
在辦公室領導的正確領導下，在同志們的支持配合下，近期的會議、活動都能緊張有序地開展，尤其縣委工作會議全體會務工作人員都能樹立全辦一盤棋的大局觀念，各負其責，分工不分家，加班加點，對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助，圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。根據會議安排，我把近期的會議、活動組織體會向各位領導、各位同事作個簡單彙報。
一、會前謀劃突出“細”字
“凡事預則立，不預則廢”，這次縣委工作會，x主任6月份就開始謀劃和部署，x主任對會議場地、出席人員人數、會議議程安排等相關事務提前籌劃、及早安排、精心準備，為7月20日縣委工作會議順利召開打下了堅實基礎。
(一)方案擬定全面、細緻。這次縣委工作會議方案內容清晰，類別分明，讓領導和會務承辦人員都能一目瞭然，有較強的操作性和指導性。7月14日x主任召集會務涉及部門及兩辦公室工作人員會議，統一了思想，細化任務分工，明確責任，協調了步調。方案制定注重細節，從小處着眼，從細字入手，將會務方方面考慮在內，例如考慮到縣政府場地實際，在方案上明確交警大隊負責政府入口處交通秩序維持、信訪局負責政府大院的信訪穩定、供電公司負責會場電力保障、衞生局負責緊急醫療救助、公安局負責安全保衞等等。同時，預測可能出現的問題和紕漏，制訂應對措施，確保會議萬無一失。
(二)準備過程注重細節。一是通知發放及時、準確、高效。7月20日召開會議，我們15日擬好通知、16日上午走完程序立即在商密網上下發通知。由於縣委工作會議比平時會議出席對象要複雜且多得多，涉及到的少數單位如三大農場、消防大隊、江蘇銀行等單位沒有商密網，再加上部分單位商密網簽收不及時，18日上午許力天、高韋、楊旭、崔世傑、徐銘笙等同志反覆查看、比對應通知對象和已通知對象，將無商密網和未簽收單位列成清單逐一電話通知，並將《縣委工作會議通知》傳真給他們，確保通知率100%，不漏通知一個單位。二是會場佈置井然有序。根據會議內容、參加人數和會議效果等綜合因素，統籌考慮會場布。經請示縣委主要領導，主席台設縣委和人大、政協主要負責人席卡和發言席，其他四套班子領導和處級以上幹部在台下第一排就座，根據劉主任要求，台下第一排增加條桌;其他出席人員按會票就座。席位設講究順序，力求合理，做到與會人員順序不亂、層次分明。會議通知要求各鎮區、各部門、各單位19日上午九點領取會票，由於18日晚上八點半召開的縣委會才討論通過表彰決定，為了不耽誤次日上午的領票工作，楊旭、高韋、崔世傑等同志連夜加班至凌晨兩點多終於將會票分配完畢，並製成座位圖，從而保證了次日會票的順利發放。三是會議材料發放嚴謹、周到。對縣委工作報告、下半年重點工作目標任務分解表等重要會議材料，陳麗麗、袁濤、喬朕、王先才、張一旦等同志一張一張地翻看過去，以防漏頁、白頁、破損，裝袋後再次核查，防止漏發。
(三)各個環節緊密相扣。為了保證會務準備工作萬無一失，在全面準備的基礎上，反覆考慮，仔細檢查。在登台領獎這個環節，當會討論通過表彰決定後，王主任、彭主任、孫科長、陳錦龍、陳堅、夏文豪、楊鋼等同志就領獎人員座位安排、上台批次反覆推敲，以求最合理方案。20日上午7點進行彩排、演練頒獎過程，檢驗頒獎程序是否井井有條、領獎人員座位安排是否合理、禮賓引領是否與主席台布匹配。
二、會中服務突出“活”字
會議召開期間，靈活處會中突發事件。一是做好會前檢查。會務組人員按照各自分工，分別對材料發放、音響話筒、電視直播、出席對象一一進行再檢查、再銜接，確保萬無一失;二是做好引導服務。即使發放了會票並印發了會議座位圖，仍有不少參會人員找不到座位前顧後盼、左右尋找，於是崔世傑、楊旭、許力天、徐銘笙等同志將會場分成四個片區，分別對不熟悉會場的參會人員加以指引，主動引導與會人員找到自己的座位。三是實時跟蹤會議進程，緊盯會場
動態。由於發言是最後一個會議議程，有部分與會人員中途離開會場接聽電話或到洗手間，為防止發言人員脱檔，陳德鋭同志緊盯發言人員，靈活協調，保證了6個單位發言順暢有序。花科長組織公安、醫療、消防等單位工作人員全程跟蹤，對會議中的電力、話筒、空調、茶水等細節問題密切注意，一旦出現突發事件，立即處理應對，確保會議正常有序地進行。
三、會後反思突出“鑑”字
一是服務領導要更加細緻周全。徐書記7月19日收到次日會議安排短信，可能沒太在意，20日上午誤以為9點開會，差點遲到。會議當日徐書記要作長時間的縣委工作報告，為了不讓茶葉影響領導的嗓子，工作人員只准備白開水就行。二是活動銜接要更加全面深入。這次會議縣電視台現場直播，結果督查時發現有幾個鎮區無法接收信號，影響了收視效果。三是活動組織要更加合理統籌。7月29日到31日期間，徐書記在北京參加鹽城市央企對接活動，在簽約儀式上，某些領導上台簽約兩次，而有些領導卻一次沒有。因此像類似活動安排時應統籌考慮，均衡分配。四是信息收集要更加用心。7月28日蘇北發展協調小組第九次會議在鹽城召開，這次會務對我們也有所啟發：一是席位安排上，蘇南的市長坐中間，蘇北的書記坐兩側;二是發言順序尊重主客順序，讓東道主先發言。徐書記去北京參加央企對接活動，訂票時考慮到市委主要領導同行就沒有預訂頭等艙，結果濱海李書記坐的是頭等艙，這讓我們領導多少有點尷尬。
以上是近期重要會議和活動組織的一點體會，今後，我們將根據會務工作實際，根據縣委和辦公室領導的要求，更加註重會務謀劃，更加註重細節，更加註重工作協調，更加註重學習借鑑，不斷提高會務工作水平，努力開創會務服務工作新局面。
人事年度工作總結怎麼寫 篇17
近日，__市局(公司)以“網絡安全為人民、網絡安全靠人民”為主題，紮實開展“國家網絡安全宣傳週”活動，營造起良好的網絡安全環境。
加強組織領導，層層分解責任。結合工作實際，制定“國家網絡安全宣傳週”活動計劃，健絡安全管理組織機構，細化安全主體責任和監管責任，落實終端病毒防控、日常運維監測、系統隱患整改等方面的管控措施，嚴防網絡安全事故發生。
加強宣傳引導，增強安全意識。強化網絡風險宣傳，定期通過微信羣、微信公眾號等方式，對網絡詐騙手段、個人信息保護措施等進行專題推送;充分利用電梯間展示終端“使用頻繁、受眾廣泛”特點，選取網絡安全警示教育短片，進行全天滾動播出，引導全員瞭解網絡安全風險，培養安全意識。
加強教育培訓，有效防範風險。組織信息化方面骨幹力量，到青島市局(公司)、__中百集團等單位學習網絡安全風險管控措施和經驗;邀請信息化安全方面專家，採用觀看網絡安全警示教育片、實例講解、模擬故障處理等形式對網絡安全知識進行培訓，進一步提高網絡安全辨別能力和防禦能力。
加強日常管控，提升應急處置能力。聯合專業機構，對應用系統、網絡核心設備等重點部位進行檢測，查找安全漏洞，採取有效防護措施;按照網絡安全應急預案演練方案，組織信息化部門人員定期演練，針對發現的問題，及時修訂完善應急預案，切實提升突發事件應急處置能力。
人事年度工作總結怎麼寫 篇18
在__院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，創建三級醫院的嘹亮號令，振奮了每位工作職員的心，醫技科醫務工作職員，與臨牀科股室同道，遵照醫院宏觀戰略部署的目標，團結一致，服從命令，服從院部的指揮，結合【三好一滿】活動平台，全面落實執行三級醫院C標準的要求，加大工作力度，逐漸充實完善各種資料的配備和醫療核心制度的落實。
今年，醫院出台工作績效鼓勵機制改革措施，推動醫院醫療工作正向蓬勃發展，擴大診療範圍，取得了功不可沒的成效，醫技科各檢查室，工作量也不低於臨牀，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已到達預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，CT日85人次，B超112人次，他們工作。幾近天天在忙，病人檢查量已到達預期目標，但是，有小部份檢查室還達不到醫院預期要求，如病理，檢查人數往年減少670人，收進減少14萬6747元
。因此，在下半年工作中，盡對不能鬆勁，要加倍努力，以【三級醫院】C標準細節的要求，使每位醫技工作職員，積極投進，勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵，認真配合好臨牀，強化堅守崗位責任心，規範操縱流程，進步質量控制好評度，沿着延續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在，將半年來工作情況彙報以下：
一、醫德醫風建設方面認真貫徹學習三好一滿意文件內容，醫技工作職員能夠建立一顆一切為病人服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、一切為了病人，一切方便病人,一切服務於病人的職業道德理念，逐漸完善醫技職員對病人檢查中，以關心、耐心、仔細和責任心以人為本思想理念，醫務職員在診療活動中謝盡紅包，和諧了醫患及家屬關係，通過調查測評，沒有發現對工作職員不滿意反應現象。
二、科室管理;執行院部制定院科管理制度，服從院部指揮，落實院部佈置各項工作任務，對照三級醫院標準，逐漸完善整理醫技各項資料，加強勞動紀律管理與監視，認真做好質量管理，以延續改進方向，提升醫技診斷質量正確度。1;基本情況;職員結構; 2;工作績效獎金分配方案; 醫師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數; 2;個人工作量數計算法;， CT診斷;一部位0.5分，掃描操縱1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。 值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。 彩超，B超工作績效量化到人。通過個人工作量計算，體現多勞多得，進步工作效力 。
三、科室專業資源整合;今年，彩超B超職員整合，啟動人力資源專業調和共同發展空間，固然目前還未到達人人會熟練把握彩超操縱診斷技術，對今後有計劃性範圍擴大打下良好基礎。
四、強化練習-進步勞動紀律自覺性;勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最最少的素質表現，是科室發展基本動力，也是確保各項工作正常展開的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是進步進步工作效力的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監視下，醫技科集中___，紀律強化練習，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性進步，精神面貌出現新改變，紅裝素裹，醫療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經常工作延長超出放工時間，特別是CT，彩超，B超等檢查室。
人事年度工作總結怎麼寫 篇19
轉眼間20x年已經過去，回顧從x年8月加入銘科這個大家庭以來，嚴格對待自己，遵守公司的各種規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，我就本着勤勞務實、積極上進、踏實工作的信念一直至今，在這期間，我始終懷着一顆感恩的心。
在這裏特別感謝公司領導在ERP上對我的方向指導，還有各部門同事的支持與幫助，感謝公司對我的技術能力和工作崗位的信任，讓我順利的完成了本年度的本職工作，我始終堅信：工作激情與工作態度，因為工作有激情才有幹勁，態度決定一切。在除了做好本職工作外，還儘量去配合公司其他部門的一些其他工作。如：管理部的一些文化活動等工作…這幾個月來我對整個網絡的穩定性與安全性上做了一些整改工作。經過了後期兩個月的穩定運營，而使得我在工作中更有信心去做好工作的各個環節。為了今後更好的工作，總結經驗、完善不足。
我的主要工作是負責全局網絡、服務器、計算機、周邊設備及軟件和ERP系統的日常維護。目前我局共有服務器3台，計算機41台，筆記本5台，打印機5台。租用打印機2台，電話交換機1台，小型路由和交換機共9台，為保證這些設備的正常運轉我主要做了以下工作：
一、工作電腦和網絡的維護工作
剛一開始接手工作的時候，發現公司絕大部分工作站安全防護軟件都已過期，系統補丁也無法升級，致使公司局域網內病毒氾濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我採取了以下措施：
1、找根源，先恢復良好的防護軟件。很多同事一開始不願意裝，因為會破壞本機的一些軟件無法使用，我堅持強烈使用，系統出了問題，我來修復，屆時經過一個多月的努力，局域網內的病毒才沒有那麼氾濫。
2、使同事使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火牆等安全防護軟件，且經過努力實踐，克服了限制上網的電腦不能升級殺軟的弊端。並我會通過服務器雲平台，統一定期進行同事電腦的殺毒和升級管理工作。
3、員工統一安裝360企業衞士，沒有卸載密碼無法卸載，通過使用360雲平台，統一對工作電腦進行IP分配並綁定，殺毒，管理，流量限制等功能性操作。
4、對於電話交換機的設置等，線路故障，也比較簡單。在這裏不做説明了。經過一段時間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的四十多台工作電腦，工作狀態還算比較穩定。
人事年度工作總結怎麼寫 篇20
這裏我想談的並非是我的觀念如何發生了翻天覆地的變化，而是想就此引出如何當一名好老師的思考。既然我選擇了老師這個職業，我就開始思考如何才能當好一個老師的問題。在實習的這幾個月中我覺得要成為一名好老師必須做到以下幾點：
1.學會學習。這裏的學習既包括對人的研究，也包括對事的學習。老師從事的是和人打交道的工作，如果能善於觀察、研究、思考，處理好各種人際關係，那麼相對來説，這個老師的工作就會做得得心應手些。
2.學會分享。與學生分享知識，並且善於表達知識。同時也應該把自己好的學習方法拿出來與學生分享。學生在學校裏的一個重要目標是學習文化知識，老師不僅要“授之與魚”，更應該“授之與漁”。
3.學會寬容。我覺得這一點也是最難做到的。這裏包含了對人對事的寬容。老師對優等生有偏愛似乎是理所當然的事，那麼能不能分一點給後進生呢?或許這樣你會得到意想不到的驚喜呢。老師在學
裏也要注重自身的愉悦，善於控制自己的情緒。
4.學會選擇。選擇學習的對象，合作的對象，處事的方法。我認為老師這個崗位是需要經驗累積的。因此，作為年輕老師，就必須虛心謹慎地向老教師學習，同時要做一個有心人。
5.學會合作。老師其實是處在一個巨大體中的一員，學會與學生、其父母以及其他任課老師的合作會讓我們的工作如魚得水。
6.學會創新。我認為這一點是尤其重要的。要嘗試多種多樣的教學方式，緊緊跟上時代的步伐，不斷創新課堂。這樣我們才不至於落後。
除了以上六點，好老師應該有着開闊的的胸懷，勇於接受各種批評與自我批評，充滿愛心與責任感。做一個好老師很不容易。我們只有在實踐中不斷思考和探索，才有可能向之邁進一步。老師是一個受人尊重的職業，那麼就讓我用實際行動來證明這一點，努力做一個好老師。在新課程改革實驗不斷推進的今天，我認為做一箇中學英語教師決不能沒有激情，不富有激情的人就不能稱其為一個上乘的英語教師。這是新課改給中學英語教師提出的要求，也是中學英語教學改革發展的重要目標。