試用期個人工作表現和總結(精選17篇)

試用期個人工作表現和總結 篇1

回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現總結如下:

試用期個人工作表現和總結(精選17篇)

一、 以誠實的工作態度,嚴格要求自己,適應辦公室工作特點

行政部作為公司主要的後勤工作地點,它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衞生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

二、 加強學習的力度,注重自身修養的提高

在中聯,企業文化相當的特別,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析,利用下班時間學習語言知識,不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中,雖然沒有什麼特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學習,以便以後自己能夠更好的獨立完成工作。

另外,我也特別注重從工作中吸取教訓,不斷的總結,認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務意識。希望能夠儘快的融入到這個大家庭中去。

三、 堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定

1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,並更新好SPS,方便蔣花查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷燬。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。

四、存在的不足

1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會後工作也帶來了不便。

2、對工作程序掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

五、下個月工作及學習計劃

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事。

4、平時需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不説,沒有把握的事不做,不輕易許願,言必行,行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

試用期個人工作表現和總結 篇2

××××年××月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優越舒適而又能充分發揮個人智慧能力的環境中,不覺已經工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、本站同事們團結奮發的幹勁,體會到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來説,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結。

在思想上,我深刻地認識到,從其他行業轉入物流行業,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來説是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛鍊和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真瞭解了公司的發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及物流行業的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛鍊自己的工作能力,力求儘快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來説是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落實。

三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,上級文件的處理、傳閲,每月餐票、油票的發放,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。三個月來,我參與起草了一些文件,如《關於禁止管理人員利用職務職權從事參與或變相參與公司所屬業務項目的有關規定》等,起草撰寫了一些工作材料,參與了公司兩級機關一般管理人員年度業績考核測評工作,同時,也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

三個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:×、初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲於應付工作。儘管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。×、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。

領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽着工作走,很被動。缺乏認真鑽研、開拓進取的精神,忙碌於日常小事,工作沒有上升到一定高度。×、工作不很紮實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的大學生,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶於動手的毛病,不能專注於工作學習,很多知識雖然瞭解但卻不精。

在今後的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高服務意識,改進工作作風。

作為辦公室的一名工作人員,我將本着為人民服務的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次,提高工作能力,勇於創新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

試用期個人工作表現和總結 篇3

轉眼間已至12月,進入公司至今,已有兩個月的時間,回首這兩個月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個月的工作情況,做簡要總結:

1. 工作收穫:

(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果;

(2)工作適應力逐步增強

(3)踏實的工作態度:我堅持工作踏實,任勞任怨,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

2. 工作中存在的不足:

工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。

接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

3. 需要努力的方向及感想:

希望在以後的工作中,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的行政工作做得更好。

感謝領導的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!

同時也希望公司能建立起更完善的各項制度,讓公司和員工共同成長進步!

試用期個人工作表現和總結 篇4

你們好!首先,真誠感謝公司給我這次工作機會。

時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天,李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業的初入社會的年輕人感到温暖。隨後的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這裏的工作規則,儘量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華聖科技這個大家庭,並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裏,並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻。

對我而言,不論在哪裏,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

因為現在的工作是我剛剛開始接觸的,在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到最好。昆明華聖科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛鍊人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷髮現更好的渠道,永遠沒有最好,這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以説是“兩全其美”的事情。

至於跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨着彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客户交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客户關係等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學習去完善,和爭取做到最好。

其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我並不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應合理的待遇的。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來。”我對它的理解就是;如果成功了,不要驕傲、繼續努力、以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功。不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度,才能工作的更好,生活的更精彩。

試用期個人工作表現和總結 篇5

20xx年度是技術部快速、穩步、持續發展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心,努力打造安全、穩定、高效的企業網絡,在信息化建設、信息安全保障、系統研發等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了20xx年度的工作任務,發揮了技術部技術支持的工作職責。現將20xx年度的工作總結如下:

一、年度大事件

1、 海辰傳播機構信息化建設,海辰OA的功能修改,逐步完善業務、人力行政、財務等流程,使信息平台支撐公司的制度執行;

2、 ERS系統前期自行開發,後續工作外包給開發商,與開發商的技術對接及進度跟進,測試修改程序,以及數據遷移工作;

3、 MOSS系統解決方案的定製,並根據海辰自身特性,做出規劃實施方案和實施週期,計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中;

4、 配合公司的種子計劃提供技術支持;

5、 海辰機房高温預警解決方案;

6、 保障總部、分支機構網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;

7、 上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合佈線規劃及工程實施;

8、 企業域名續費及備案工作;

9、 部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;

10、協助公司製作綠色辦公宣傳報,協調海辰十週年慶活動籌備工作。

二、開發組工作

(一)ERS系統開發工作:

1. 發佈開發商修改的ERS程序並進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發商繼續修改,循序漸進地進行這些工作。

2. 不斷跟進開發商修改的進度,向領導彙報工作情況。

3. 分析ERS數據庫和MP數據庫,並整理數據庫中各個數據表的結構表。

4. 開發程序遷移的程序,並不斷完善和改進程序。

5. 分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關係,按照ERS數據庫的結構,將MP數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。

(二)遇到的問題:

1. 在測試的過程中發現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發商共同分析提出修改意見。

2. 整理出的錯誤數據,在修訂後仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。

3. 因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂後,導入新系統中時,發現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個Excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。

(三)經驗積累:

1. 對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。

2. 整理出來的數據,必須制定修訂的標準,並對修訂數據的人員進行培訓,講解如何。

3. 需求分析能力有待提高,與開發商溝通分析問題需要提高方式方法,並針對需求找出解決問題的辦法。

三、網絡組工作

(一)服務器安全運維管理

1.服務器安全運維,提高安全級別,病毒防禦能力提升,系統優化;

2.服務器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;

3.機房高温預警解決方案,並實施;

4.處理驛若OA服務器損壞事宜,OA系統遷移工作,重新向開發商申請機器碼及序列號。

(二)網絡安全運維及系統運維

1.保障海辰、驛若網絡安全運維,突發事件的及時響應恢復;

2.海辰、驛若OA及企業郵箱用户增刪,流程、表單的修改;

3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;

系統解決方案的定製,並根據海辰自身特性,做出規劃實施方案,實施週期,計劃將OA個別功能集成開發至MOSS中,並進行演示系統搭建;

5.郵件系統管理維護,郵件發送錯誤報告分析及時解決;

6.閒置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節約成本;

7.機房頻繁斷電,請物業配合進行電力改造,技術部連續值夜班維護、服務器等設備;

8.驛若各部門網絡綜合佈線調整;

9.海辰前台裝修,協助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;

10.上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合佈線規劃及工程實施;

11.其他電子設備的調試和維護。

(三)電話、電話程控機維護

1.海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;

2.解決驛若總機撥入撥出經常佔線問題,將張總直撥加入程控機,開通程控機端口,並諮詢網通關於開通中繼線路的方法及相關費用;

3.驛若程控機來電錄音,解決來電轉接無聲音問題。

(四)遇到的問題

1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;

2.執行力仍需加強;

3.部門協作不到位。

(五)經驗積累

與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執行力,對工作規劃、執行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。

四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作:

1、電子固定資產日常更新;

2、每月製作《固定資產月報表》;

3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;

4、IT技術部每週會議紀要,日常工作彙報,工作中的問題及下週工作計劃整理;

5、新人入職管理流程,固定資產分配;

6、閒置電腦合理分配利用;

7、編排電話分機表,按最新的部門分組,電話排查,對應對話使用;

8、部門內部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。

五、20xx年工作計劃

1、ERS系統驗收,程序源碼瞭解,為今後系統修改或版本升級做準備;

2、MOSS系統詳細分析規劃,與微軟技術進一步溝通,對MOSS更細節瞭解;

3、海辰、驛若信息平台、網站、郵件系統的運維保障;

4、員工電腦的日常維護;

5、技術能力的學習提高;

6、部門人員溝通力、執行力、工作總結、規劃能力的培養;

7、增進團隊凝聚力,協作能力。

試用期個人工作表現和總結 篇6

入職兩個多月以來,無論在工作還是生活上,都有很多感受和收穫,在自身能力以及修養素質方面也取得了很大的進步,當然,這離不開領導的悉心培養和同事們的熱情幫助,在這裏表示衷心的感謝。

懷着對北京以及人生第一份工作的憧憬,到達北京就直奔公司,忘了自己已經在火車上顛簸了一整夜,也顧不及對北京整個環境的探視和熟悉,一心想着必須認真做好領導交待的任何一件事。下面是對我兩個多月以來所做的工作進行簡單的回顧:

1、統計檔案事業部門的員工名單及聯繫方式。

初來咋到,作為一個新員工,完成這項工作是需要有技巧的,一是不知道公司的具體人員數量以及組織結構;二是不見得所有人都會配合給出準確的聯繫方式。我首先通過辦公助手快熟了解公司組織結構,弄清檔案事業部門有哪些人,然後從新員工開始統計,再通過每個新員工所認識的老員工逐步統計,再慢慢展開。在詢問聯繫方式的時候語氣盡量和善一點,以説服達到大家工作聯繫方便的共同目標而得到同事們的配合。

收穫:説話要講究技巧,善於與人溝通是完成任務的關鍵。

2、配合領導做好新員工培訓工作,擔任培訓小組組長。

新員工需要了解的東西很多,我每天在參加公司組織的每一場培訓的同時,積極整理學習相關資料,做好培訓筆記,加快熟悉檔案軟件和OA軟件。協助領導對新員工進行分組管理,並定奪每組組員分配和組長,明確各組組員及組長的任務。我負責瞭解並監督三個組

員的培訓進展,及時與組員溝通,做好培訓筆記並要求寫培訓小結,向領導彙報本組的組員學習進展和遇到的問題。帶領組員力爭在最短時間之內接受最大量的知識。當然,作為一名新員工擔任3個組員的組長是有壓力的,就跟沒有經過調研就沒有發言權一樣的道理,我必須比別人花更多的時間來熟悉更多公司日常業務和相關軟件的功能,這樣才能勝任一名組長的工作。

收穫:監督別人的同時也督促了自己,自己的協調能力也得到了鍛鍊和提高。

3、整理會議紀要,記錄領導工作日程及備忘錄,收集整理中醫信息化資料。

在做好每一次的會議記錄同時按時間先後順序製作領導的工作日程或備忘錄,廣泛收集並整理中醫信息化的資料與相關人員共享,有意識地培養自己的大腦形成一箇中醫信息化的知識庫,需要什麼內容時知道在哪裏查找。此項工作雖然瑣碎,但能深刻意識這是鍛鍊自己總結能力和收集信息能力的好機會,完成這些工作還需要很多其他方面的知識。同時不斷充實自己的大腦,使自己的工作更加專業化、精確化。本人堅信:勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才。

收穫:做事的條理性能力和信息收集總結能力得到了鍛鍊。

4、參加《中醫醫院信息化建設基本規範》(修訂稿)審定會。由國家中醫藥管理局組織的《中醫醫院信息化建設基本規範》(修訂稿)審定會在北京市廣西大廈舉行,我作為中醫信息化專業學生的身份以及公司員工的身份參加了此次會議,認真領悟專家們對《中醫

醫院信息化建設基本規範》(修訂稿)的修改建議和意見。認真做好筆記,以便回公司與大家交流會議思想。同時做好後勤工作:給各位專家端茶倒水等。會議結束後並陪同領導宴請各位專家,廣交朋友,向有關專家虛心討教中醫信息化方面的知識。並響應國家中醫藥管理局陳處長的要求學習並修改《中醫醫院信息化建設基本規範》(修訂稿),然後把修改稿反饋給陳處長評分。

收穫:認識了很多專家,學會了銷售人員應該具備的基本禮儀,也瞭解了當前國家對中醫醫院信息化建設的諸多要求,也深刻的領悟了作為銷售人員走客户高端化路線的重要性。

5、參加天津中醫年鑑編輯會議。

準備參會資料,與會議主辦方後勤部取得聯繫,摸清路線和乘車方式。協助會議主辦方接待參會人員,認真領悟會議宗旨並做好筆記,大膽與全國各地的代表溝通交流,介紹公司產品,瞭解潛在客户需求,儘量與他們建立友好關係,並結成朋友,我分別與寧夏、廣西、甘肅、貴州、雲南、上海等地區和省市的代表結交朋友,並分別交換了聯繫方式。參會第一天晚上內部進行了一次總結會議,互相學習了與各地代表交流技巧和談話內容,並總結需要改進的地方。對參會第二天的工作進行了規劃,使自己的每一舉動都要有明確的目的性。會議結束後回到公司整理通訊錄,應邀給一些參會代表發送公司OA系統以及會議資料PPT,並分工分批依次給各地代表打電話瞭解客户當前是否有OA需求以及中醫信息化系統需求,然後分別對各地情況進行詳細記錄和整理。

收穫:學會了更自信的面對客户以及怎樣與客户溝通交流,認識了很多潛在客户。還在會議上了解學習了公文寫作技巧。

6、跟着領導一起去談判。

跟着謝總一起去中信公司以及北京漢龍思琪數碼科技有限公司就投標報價進行談判,談判時要有明確的立場,主動出擊談判方案,這都是我要學習的地方,在談判過程中,謝總讓我也參與了進去,提出個人看法和意見。在相互存在競爭關係的三個公司中為了能以合理的價格中標又能保證不因競爭而相互報價太低而廢標,謝總策劃出了一個方案來供大家參考,以達到互惠互利以及維持良好的競爭秩序的共同目標。當時我也提出方案中的具體算法,那也使我得到了鍛鍊。

收穫:學會了在競爭對手面前説話謹慎,自信。知己知彼,百戰百勝,但絕不能在對手面前露出自己的底細,也深刻的體會到商場如戰場,要讓激勵的競爭鞭策着自己不斷努力。

7、配合行政部門在檔案事業部門的行政工作。

積極配合行政部門的工作,領取部門所需辦公材料,協助員工工作證製作過程中的員工姓名錄入,統計部門電腦更換數目等。

收穫:學會靈活運用工作時間,分清事情輕重緩急,應變能力得到鍛鍊。

8、參加朝陽文明辦的檔案數字化掃描項目。

剛開始進入項目的時候,關於數字化的一切都是陌生的。但是,由於時間緊迫,必須立即上手,我在熟悉掃描軟件的基本功能的同時不斷的尋找技巧和相關的快捷鍵來提高工作效率,自己不斷的學習和

摸索。後來逐步提高了速度,一天比一天的數量多。另外,在處理掃描圖像的過程中,為了提高工作效率難免會出現差錯,但我力求自己在保證質量的基礎上再追求高的效率,這使我鍛煉出了足夠的耐心和細心。摒除了以前的僥倖心理,認為偶爾馬虎一下沒有關係。雖然每天都下班很晚,甚至週末也要加班,但能從中學到知識或者是能磨鍊自己的素質,給客户最好的服務,甚至是給公司帶來了更多的利益,所有的辛勞也就值了。

收穫:學會了數字化掃描軟件的應用,同時也更加熟悉了檔案的相關業務流程,做事更加細心,領悟到了要在保證質量的基礎上追求效率,也只有這樣才能滿足客户的要求,才能給對方留下好的印象,才能更穩健的拓展我們的市場。

9、參加北京電子科技學院檔案數字化掃描項目。

由於有了朝陽文明辦的經驗,對於北京電子科技學院這個項目就不在那麼生疏了,我仍然在不斷的虛心學習,學習相關保密制度,掃描工作制度,新的掃描軟件等。繼續熟悉檔案相關知識,以及檔案軟件的基本功能應用。是自己無論在工作效率還是工作質量上都得到了很大的提高。此外,在此項目中,由於編頁工作是由客户的人員來完成,難免會有錯誤或是不足,需要及時發現錯誤並與客户溝通合作並改正。不能將錯就錯,不改正也不交流,在這一點上,我們的團隊體現出了很高的自律性,領導不在也會把問題總結起來再一起討論解決。另外,在這個項目中,得到了同事們的很多幫助,遇到問題能清醒的知道怎麼處理,大家都會一起幫忙解決每個人遇到的任何問題,合作得非常愉快,也提高了工作質量和工作效率。

另外,在此項目的工作過程中,與客户建立了非常友好的關係,客户不但在我們份內的工作上全力配合,且在生活上也給我們解決了很多問題,使我們的工作更加順利的進行。

收穫:領悟到與客户搞好關係可以減免很多工作上不必要的麻煩,良好的工作態度是贏得客户全力配合的關鍵。

展望:總的來説,本人工作經驗還有待積累,能力也有待提高,但敢打敢拼,勤奮好學,踏實肯幹,不斷鞭策磨練自己,以進一步提高自己的辦事執行能力,因為我深知:無論領導安排做什麼樣的工作,都必須要求自己達到比勝任這份工作所需要求的更高要求,這樣才能在工作中游刃有餘。

本人雖不是銷售專業出身,但有志在銷售市場打拼,在此希望能夠繼續得到領導的培養,與公司一起不斷成長,不斷拓展公司產品和服務市場,以創造更多的價值,希望在這裏能夠實現個人價值和公司價值的雙重提升。

試用期個人工作表現和總結 篇7

非常榮幸能夠加入“唐山灣國際旅遊島開發建設有限公司”這麼一個欣欣向榮而又蓬勃發展的企業,轉眼間來到這裏已經三個月了,這是我人生中彌足珍貴的經歷,不僅讓我學到了很多有用的知識,也給我留下了精彩而美好的回憶。

帶着對未來的美好憧憬和希望,我來到了公司質檢部,平凡而不平庸的崗位,在這三個月的時間裏,在領導和同事的悉心關懷和指導下,我已經適應了周圍的生活和工作環境,對工作也逐漸進入了狀態,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,在此非常感謝公司給我的這個機會。下面是我這三個月工作的簡單小結:

一、工作情況

在這三個月的工作中,我在質檢部雖然沒有取得多大的成績和突破,但也是在平凡的工作崗位上認真做好自己的本職工作,堅守崗位職責,不怕苦不怕累,在領導的帶領下埋頭苦幹,較好的完成了本職工作。工作態度方面,認真對待自己的工作,不會的多學習,不懂的多問,以此來豐富自己的工作經驗。在本站質檢部的這段時間,使我收穫很多,對工作有了更深的認識,也更加熟悉了每項工作的流程,通過這三個月對工作的不斷熟悉與鍛鍊,對基本工作技能方面有了更進一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

二、學習情況

不懂的東西要善於學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。“三人行,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對於我來説就是一筆寶貴的財富。記得我剛來公司的時候,對公司的一切都感到新奇,因為我畢竟剛畢業,對工程上的很多東西都缺乏實踐,儘管如此,但我和其他同事一樣對工作充滿着熱情,為儘快提高自己在工作方面的知識和能力,馬經理經常帶領我深入現場,瞭解工作的方方面面,對我不懂的問題詳細解答,在我的學習中給予了很大幫助。

以上是我這三個月試用期中的簡單總結,還請領導批評指正,在以後的工作中我會更加的努力,不斷提高自身的綜合素質,在公司的領導下,在工作中不斷努力和學習,將自己完全奉獻在唐山灣國際旅遊島的開發建設中。

試用期個人工作表現和總結 篇8

回顧這一年裏的工作收穫頗多。年七年級直在參與中行對公系統的測試工作,中國銀行對公代客資金管理系統已2月份對公系統順利投產。緊接着春節後又開始了xx銀行的X-FUND2.0項目的全程介入測試。跟隨項目組一同到北京現場開發測試,以及後期配合用户的壓力測試,項目投產內部演練和支持等工作。目前中信X-FUNDS2.0系統也已經投產完畢。

8月份後回到公司,主要從事公司內部集成測試和系統測試工作,主要測試系統包括福建分行日積月累系統、SGE與K+接口管理系統、xx銀行利率衍生品交易系統、浦發銀行離岸交易系統、中國銀行新一代做市商系統等。目前正忙於新一代做市商系統測試工作,該項目計劃年底投產。

補丁測試方面主要有部分轄內對公系統補丁測試、部分中行對公代客管理系統補丁測試、澳門資金管理系統補丁測試、中信X-FUNDS2.0系統補丁測試等。

壓力測試方面主要有中信X-FUNDS2.0系統、中信外匯電子交易系統壓力測試、統一登錄系統壓力、浦發離岸系統壓力、新一代做市商系統壓力測試等。

從年初的中行對公項目到xx銀行X-FUNDS2.0項目再到中行新一代做市商項目。一個個項目完成測試任務並順利投產或進行中。

從本年度內主要項目的測試及跟進客户測試方面經驗教訓進行總結,以便更好的提高項目介入測試的質量和完善自己的能力與不足之處。

一、測試組內部要有計劃。介入項目測試以後,理論上講是應該配合項目組的測試工作。但個人認為這樣測試組方面工作會比較被動,跟隨項目組指定的測試並不能比較全面的覆蓋到系統全部功能或者絕大多數功能。如更新一塊,就讓你測一塊,這樣無形中就會疏漏其他模塊。測試組內部可以根據項目整體工作的安排情況也應該有自己的測試計劃,即完整測試輪次的計劃,這樣能更好的把握系統整體功能情況。這部分工作在進駐客户現場測試時應與項目組長溝通,明確每日工作流程,如版本更新時間約定、內部更新測試安排以及配合指導用户測試等工作。

二、項目的測試進度控制。主要是按照項目計劃進行的,按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔,包括制定內部測試計劃、測試案例的完善、執行測試、缺陷跟蹤以及BUG迴歸測試等。協調項目的內部測試工作,配合項目工作,共同保證項目質量。項目測試的問題跟蹤及處理採用每日進行修改問題迴歸測試工作,每日同步更新問題跟蹤單的模式,按照規劃時間完成系統更新測試等。

三、要加強學習和溝通。在進駐客户現場測試後,測試人員的工作要配合項目組,也要指導和協調客户測試。項目組內部共同探討解決問題的方法,向各模塊負責人學習模塊功能處理方式,向業務人員瞭解系統中涉及的業務知識點,兩者結合起來進行模塊功能測試。與客户接觸吸收新的業務知識,積累測試方面必須的業務知識點,這些都做公司系統測試應有的測試基礎,或者説銀行金融行業項目測試工作的素養。也可以進步一提高與客户、與項目組內的溝通能力和協調能力。多參考客户測試的測試案例及測試過程中提出的問題,也能為自己的測試工作打下一個好的基礎。

四、善於總結和吸收項目經驗教訓。總結回顧以往的項目測試經驗可以更好的指導以後的測試工作,也會提高系統缺陷和業務處理流程方面不合理情況的發現率。測試出來的問題與項目組溝通也會比較容易.。鑑於以前的項目經驗,也可以向項目組提出了一些完善性意見和功能實現的處理方式。

五、個人得失及不足。作為幾次項目測試的負責人,對於日常的測試流程、測試任務分配、測試執行、缺陷跟蹤、協調內部測試及協調客户測試方面能力均得到了進一步提高,理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及後期的項目移交工作。同時也對系統相應的業務知識有了更進一步認知。相關業務知識方面還需要進一步加強,測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經驗,做好以後的補丁測試工作及其他項目的測試工作。

項目測試中,維護部門配合介入的測試工作比較難分配及管理。維護人員並不是很積極從事項目的測試工作,且分配的任務也不情願去完成。在中信X-FUNDS2.0項目和新一代做市商項目組中都能明顯體現出來。他們多是認為項目組的測試過程中的工作不屬於自己的職責範圍,認為自己只是一個簡單的配合過程,要求加班時間要麼不來,要麼就做其他無關工作的事情。項目組也認為維護人員只是做自己的維護工作,抱怨時只會對測試人員。項目測試工作量也比較繁重,頻繁的超負荷工作,給測試人員也造成比較大的壓力。

公司是否可以通過下放部分考核比例,由測試負責人給組內測試人員和維護人員的工作進行考核打分,來約束和督促內部測試工作的合理進行。

公司是否應該考慮制定比較合理項目開發和測試周期計劃及人員分配比例,切實減少超負荷工作帶來的壓力。

公司的業務逐年擴展,測試部門人員缺口較大,主要測試工作基本都落在了部門幾個人身上,望明年公司能合理補充人員,並能在薪資待遇方面能有比較合理的增長。

試用期個人工作表現和總結 篇9

我於20xx年x月x日成為國大藥房的試用員工,2個月的試用期馬上結束,在這2個月的時間裏,領導和同事們的耐心指導和幫助,讓我很快的融入到國大這個大家庭中。

初到門店,覺得藥店營業員的工作看是簡單,但要把工作做好,卻不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學習藥品知識。每天營業前的準備,就有幾項工作要檢查好,門店的收銀系統、醫保系統及POS機系統的檢查,備用金的檢查和準備,藥品陳列檢查,營業用品等檢查都要做好,準備工作做好才能保證營業的順利安全進行。工作中我嚴格要求自己,認真及時做好領導主旨的每項任務,虛心向同事請教學習,積極參加公司的培訓,做好培訓筆記。

其次,就是藥學知識、公司優勢品種及銷售技巧的學習。好的藥學知識,才能更好的為顧客服務,才能將銷售額提高。紮實的藥學知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產品,也能讓我們來顧客的隊伍壯大。

最後,作為一名合格的營業員,要有好的服務態度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的諮詢,瞭解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價格合理的藥物。

在這2個月的試用期裏,公司領導和藥店同事給了我很大幫助,讓我學會了很多業務知識,提高了自己的業務水平,但同時,我也發現自身的不足,在以後的工作中,我將加強藥品知識銷售技巧的學習,用自己德爾藥學知識服務顧客,用公司的的行為準則“終生學習、不斷創新、持續改進”來約束並提高自己。

試用期個人工作表現和總結 篇10

從7月2日開始,我們從不同單位不同崗位來到公司一起開始新的工作,成為工作中的同事、生活中的朋友、事業上的搭檔。這兩個月來,我和同事們一起開始了公司初創期的創業歷程,共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量。現將我試用期兩個月的工作情況總結如下:

一、對崗位的認識和工作思路

綜合部既是公司對外聯繫的窗口,又是內部管理中承上啟下的樞紐,是公司領導的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經理一職,在實際工作中,我的工作即突出兩個重點,履行六大職能,抓好六項服務:

突出兩個重點:重點之一是:科學規範地做好日常事務工作,切實加強辦文辦會、接待、督查、文祕、人事、宣傳等工作;重點之二是:當好參謀助手,搞好綜合協調,確保政令暢通。

履行六大職能,抓好六項服務:履行參謀職能,為領導決策服務;履行協調職能,為推動全局服務;履行把關職能,為中心工作服務;履行宣傳職能,為公司形象服務;履行督辦職能,為政令暢通服務;履行保障職能,為正常運轉服務。

二、主要完成工作情況

1. 履行參謀職能,當好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準備,主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導組的專項督查、8月7日市人大會祕書長馬克利一行的專題調研等重要活動的材料撰寫與準備,合計撰寫各類材料40餘份。二是提前謀劃與準備、主動思考和作為,為領導分憂,主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及後期相關工作;在辦理省、市、開發區對口下發的、與公司業務密切相關的文件時,結合實際、立足當前、着眼長遠、統籌考慮,提出建設性意見,或轉發文件貫徹落實,或印發文件組織學習。

2. 履行協調職能,搞好綜合協調。一是統籌安排綜合部各項工作,建立部門工作制度,保證每位同事職責明確、分工合理、任務具體,充分發揮積極性、主動性和創造性,使每位同事在獨立完成職責範圍內的各項工作時,快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協調配合,主要是抓好各類檢查、督查,以及根據工作輕重緩急程度,協調安排人員予以配合,有效形成聯動機制和持久合力。三是協助領導做好與上級有關部門的的聯繫和協調工作。

試用期個人工作表現和總結 篇11

試用期一年來,我刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,我思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:

一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。

一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。

我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。

1、認真自覺堅持以黨的__大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。

2、認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

3、認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒餘時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

試用期個人工作表現和總結 篇12

時光荏苒,轉眼間來到浙江交工路橋建設有限公司已經有三個月的時間了。猶記得,八月五日到公司報道,八月二十一日公司迎新會,八月二十三日趕赴杭金衢9標項目部工作,這些值得紀念的日子仍歷歷在目,不能忘懷,而如今,金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠去的三個月時光,在公司及項目部的各位領導和同事的幫助下,以及師父陸人章的耐心教導下,我對於自己的崗位——項目出納,有了更為深刻的理解與認識,現對這三個月的工作做一個簡單的總結。

一、獨自面對新的城市,新的工作,一切都是新的開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難,一個良好的心態是幹好一切工作的根本。剛開始工作的這段時期是職業生涯的關鍵時期,於是我努力把心態調整到最佳,以適應新的環境,應對新的挑戰。

二、在這段時期內,我主要做了以下幾項具體工作。

⒈嚴格按照財務制度的要求,處理款項的收付工作。

⒉嚴格審核原始憑證,發現問題即使處理,並向領導彙報。

⒊及時登記現金、銀行日記賬,月末做好銀行對賬工作。

⒋按時發放職工工資及資金款項。

⒌完成財務科長、項目領導佈置的其他工作。

出納的工作看似簡單,做起來難,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開師父和領導的耐心教誨和無形的身教。三個月的崗位實戰練兵,使我的財務水平又向前推進了一大步。

三、要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中佔有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:首先要學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。其次要學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。同時出納人員要恪守良好的職業道德,要有較強的安全意識。最後是要有很好的溝通能力,特別是和銀行、税務、協作單位的溝通能力。

以上是我對本人三個月試用期工作的一些體會和總結。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發展同步。同時,我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

試用期個人工作表現和總結 篇13

我於20xx年x月x日成為公司的試用員工,到今天已將近三個月,在這近三個月的時間裏,使我學到了很多確實可行的管理經驗及新的施工方法,豐富了業務知識,這些主要得益於領導的培養和同事們的熱心幫助,靜心回顧。 在這短短的兩個多月的時間裏,我已適應了目前的工作環境,對工作也逐漸進入了狀態。在瞭解公司的制度和工作流程基礎,逐步開展了具體的工作。先將近三個月的工作情況總結如下:

一、通過向*項目老同事的學習,知道了做為一個內業的基本要求,要負責本項目的各種內勤工作,並配合工程師做好各項工作。

二、協助各工程師完成變更洽商的申報及具體核查工作,使我進一步瞭解了工程洽商簽證、收方工作及付款模式,公司的整套完整控制體系,不但保證了變更工程數量的準確性,又有效的控制了成本,為後期結算提供了詳盡的依據。

三、配合項目經理完成公司和項目上安排的各項工作,以及收集整理與金科廊橋水岸項目有業務關係往來的各相關單位的文件,避免發生扯皮,維護公司的集體利益。

四、及時傳達集團以及公司的各種通知及活動安排,督促及協助各工程師合理安排各項工作事宜,圓滿完成各項目工作任務。

以上是我工作這一段時間的心得和體會,衷心的感謝公司給予的我這次試用的機會。在整個工作過程中,我認為自己工作比較認真、負責、細心,具有較強的責任心和進取心;能積極學習新知識、新技能,來提高自己的綜合素質,注重自身發展與進步。但也存在着許多缺點與不足,與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距;對工作的預見性和創造性不夠;具體的經驗仍不是很豐富,在日後的工作中仍需要持續學習,不斷完善、不斷提高。

為此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我轉為正式員工。

今後,我仍會用謙虛、謹慎的態度和飽滿的熱情投入到我的工作當中,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

試用期個人工作表現和總結 篇14

回顧20xx年的工作,已經告一段落。可以説是圓滿完成了對物業各項費用的收取,也對業主服務達到了一個滿意的標準。但是工作中也存在了很多的不足,在這一年裏我們從客服接待,業主回訪,處理和協調各種問題中學習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力,也取得了一點成績。但是付出的汗水,和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結,認真反思找出問題所在。在新的一年裏使工作更加規範,業主更加滿意。

在這一年裏我們認真貫徹我們企業理念“以情服務,用心做事”把服務業主,做好本職,為己任。我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

一、重要工作任務完成情況及分析

一,日常接待工作每日填寫《客户服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,並協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。

二,信息發佈工作本年度,我部共計向客户發放各類書面通知約30多次。運用短信羣發發送通知累計54000條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

三,業主遺漏工程投訴處理工作20xx年我客服部回訪率98%,工程維修滿意率96%。

四、入户服務意見調查工作我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,蒐集各類客户對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀城小區物業管理的服務質量及服務水平。

五,建立健全業主檔案工作已完善及更新業主檔案並持續補充整理業主電子檔案。

六,培訓學習工作在物業公司歐主任的多次指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。

七,在公司大力號召全員賣車位車庫的方向下,我們E區客服員工做出了努力和汗水,做出了不速度業績。

部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。

二、工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難

一、由於我部門均未經過專業的物業管理培訓,關於物業方面的知識仍需系統學習,服務規範及溝通技巧也要進一步加強。

二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳,水電費預交費用不足。

四、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。

五、客服工作內容瑣碎繁複,急需科學正規的工作流程來規範併合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。

三、日後工作的努力方向及工作設想

我部門在做好收費及日常工作的基礎上,繼續加強員工的培訓和指導,進一步明確各項責任制,強化部門工作紀律和服務規範,並按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。

一、對部門員工工作範圍、內容進一步細化、明確;

二、加強培訓,保證部門員工勝任相應崗位,不斷提高服務質量;

三、強化部門工作紀律管理,做到工作嚴謹、紀律嚴明;

四、加強對各項信息、工作狀況的跟進,做到各項信息暢通、準確。

五、通過部門的日常工作安排和心理調試技巧學習,營造出“在工作中鍛鍊,在鍛鍊中成長”的氛圍,讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。

六、積極學習科學正規的工作流程規範,合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。

綜上所述,20xx年,我部門工作在公司領導的全力支持,在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,雖然取得了一定的成績,但還沒有完全達到公司的要求,離先進物業管理水平標準還有一段距離,我們今後一定加強學習,在物業公司經理的直接領導下為業主提供規範、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業主創造優美、舒適的生活、休閒氛圍,提升公司的服務品牌。

試用期個人工作表現和總結 篇15

對我來説認真完成試用期內的保險銷售員工作無疑是很有意義的,雖然試用期還未結束卻通過銷售工作中的努力逐漸獲得了領導的認可,更何況近期我在績效方面的表現也是顯而易見自然要乘勝追擊才行,想要通過銷售技巧的運用獲得績效的提升自然不能夠在工作中滿足現狀,現對試用期內完成的保險銷售員工作進行以下將要總結。

認真遵從公司規定並通過講解讓客户對保險業務有着相應的瞭解,對於銷售員工作的完成來説熟知業務知識從而為客户解答疑慮是很重要的,雖然有時會因為業務能力不足的問題在工作中犯錯,但在我牢記教訓以後往往能夠改正錯誤從而在工作中有所進展,事實上只有認識到自身的不足才能夠在學習過程中取得理想的成就,至少將其運用到工作中以後能夠讓我得到很好的改進,只不過考慮到方言的問題開始要再次加以簡化才行,更何況在背誦話術的同時掌握公司業務方面的知識也是得到進步的表現。

注重對客户的開發並做好市場信息的收集與整理方面的工作,對我而言這項工作既是為銷售做準備也是自己試用期內的重要職責,畢竟在有所準備的情況下才能夠銷售工作帶來更大的成功率,若是不瞭解客户需求的話往往會在付出大量精力以後得到對方的拒絕,所以在開展工作之前做好調查並瞭解顧客的需求是很重要的,得益於這方面的重視讓我在信息的收集工作方面做得較為不做,而且在有着詳細資料的情況下也讓我對後續的保險銷售工作喲了更多的信心,只不過面對業務技能不熟練的問題還是要儘快得到解決才行。

改進現有的銷售方式並通過上門拜訪體現自身的誠意,雖然這種銷售方式會讓自己感到疲憊卻能夠在工作中取得不錯的效果,尤其是那些對是否購買保險猶豫不決的客户能夠起到不錯的效果,在攜帶資料的情況下也能夠將電話內説不明白的事情解釋清楚,對我來説這項措施的實施也是本着為客户負責的態度,因此我能夠體現出保險銷售員的誠意並認真做好自身的工作,另外我也應當多開發客户的潛在需求從而做好相應的引導才行。

雖然仍處於試用期卻意味着自己還有着可以成長的空間,所以我會努力激發自身的潛力並認真做好保險銷售工作,為了公司的發展而努力才能夠讓自己的綜合素質得到有效提升,總之我會履行好銷售人員的職責並爭取儘快在保險銷售員崗位上得以轉正。

試用期個人工作表現和總結 篇16

我從入職至今已快三個月了,這幾個月裏,在領導和同事的幫助下,我對工作流程瞭解許多,後來又經過培訓,又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。

以情服務、用心做事。

工作中我對來訪的客人以禮相待,保持着熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向領班、老隊員請教後,給予解答;工作中時刻想着自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,於他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。

遵守制度、敢抓敢管。

四樓影院施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對於那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。

任勞任怨、孜孜不倦。

對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行;以堅持到‘最後一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關心同事,經常於他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

試用期個人工作表現和總結 篇17

時光飛逝,轉眼間,一年的見習期即將結束。回顧初上教師工作崗位的這一年,在學校領導和老師的關心和幫助下,我認真做好教學工作和班主任工作,積極完成學校佈置的各項任務。下面我將見習期的工作做簡要的彙報總結:

一、思想政治情況

1、積極學習,努力提高政治思想覺悟。我深切地認識到,提高政治思想覺悟,是開展好教育工作的基本前提。因此,我關心國內外大事,注重政治理論的學習。平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件;積極參與教育局組織的各種新教師培訓活動。工作中,我嚴格遵守學校各項規章制度,團結同事,及時完成學校佈置的各項任務。

2、與同事關係融洽,併發揚團隊協作精神。我以師德、師愛、師智、師能要求自己,以愛播撒,用愛耕耘,讓孩子身心健康發展。我經常閲讀教學和教育類的書籍,不斷充實自己,提高自己。

二、教學工作情況

在這一年裏,我擔任的是一年級二班的語文教學。

1、在語文教研活動中,我積極爭取機會提升自身素質。我也時刻嚴格要求自己,力求自己的一言一行對學生起到表率作用。我積極參加每次教研活動,既學習繼承傳統教學的經驗,又學習新教材教法的新理念。課前精心設計教案,精心設計ppt課件,認真做好備課工作。上課時,注意開展以學生為主體的教學活動,培養和發展學生的語文實踐能力和創新能力,師生互動,課堂氣氛活躍。我還注意考慮學生的心理特點、情感取向和接受能力,營造課堂活躍氣氛,注意跟學生的情感交流。我還利用外出學習的機會,認真學習他人經驗,取長補短,不斷努力提高業務水平。在這一年的時間裏,我參加了很多次教研講課評課的活動,學到了很多語文教學方面的知識。另外,一年裏我在教研活動中,共上了4次公開課。通過課前課後各位老師的關心和幫助下,我的語文教學能力有了很大的提高。

2、課後,我認真地批改作業,又與學生做好交流,及時瞭解學生的學習理解情況,並有目的的對學生進行輔導。課餘我還注意紮實基本功,比如在寫字方面加強練習,要求孩子在一年級必須養成良好的書寫習慣。

三、班主任工作情況

 感謝校領導對我的支持、關心和信任,在進校時我就擔任班主任工作,而且是一年級新生的班主任。作為班主任,我積極對班級進行日常管理。通過向其他班主任的學習,我認識到教育上單方面的嚴和愛都是不行的。班主任最主要的是要找到嚴和愛的切合點。在工作中注意:

1、作為新生,最重要的就是如何培養學生良好的學習習慣。在這一年裏,我積極向其他班主任學習請教,在習慣培養方面下了很大的功夫。一年來,我們班的學生在習慣方面有了很大的進步。

2、充分利用早會和班隊會課。抓住和學生們心靈溝通的方法,瞭解班級情況和學生們的心理狀態,有的放矢的進行教育和解決問題。在校領導和其他老師的幫助下,班級凝聚力得到很大的增強。現在我們班級已經逐步變為一個既有着嚴格的制度,又充滿團結向上風氣的集體。

3、組織學生參加學校組織的各類活動。在此過程中幫助了學生的成長,我也提高了自己的綜合素質,更進一步完善了自己。

4、我平時注重與學生的交流,經常利用中午休息時間來與學生進行交流,瞭解他們的思想狀況及學習情況,對學生進行全面瞭解。並且,通過一年的交流,我與他們建立了亦師亦友的關係,在很多方面都有了默契。

5、我還注意與搭班老師進行交流,具體瞭解學生各方面的情況,並且注意班級幹部的培養。現在,我們班已經有了一支很有能力的班幹部隊伍,成為了老師和同學的好幫手,同學的好夥伴。現在班級學習氣氛有了很大的改善,生生幫助,表現活躍。

四、生活作風情況

作到“以身作則”,起到教師的榜樣示範作用,培養學生優良的生活作風和積極向上的進取心,儘量讓每一個學生都能以快樂的心態面對生活中的每一件事情。

五、存在的不足和今後努力方向

在一年的工作中,無論是教學工作方面還是班主任工作方面,我都覺得自己還存在着很多的不足。比如:合理統籌的能力有待提高,教學管理工作中不夠嚴格,計劃意識不強,與家長間的聯繫不夠緊密,缺乏管理的技巧和藝術等。但是,正所謂:“有則改之,無則加勉!”既然看到了自己的不足,我一定會積極改正。在今後的工作中,我將會多調整心態,多反省自己,多進行教學反思,多向老教師取經和學習避免多走彎路,從多角度多方法看問題,讓自己真正地快速成長起來。

一年的工作讓我認識到,教師任重而道遠,成為學生的良師益友,難上加難。作為老師,只有愛是不行的,還必須認識到自己肩上的責任。

以上就是我這一年來的工作總結,這就是我的這一年,快速成長用汗水換來的充實的一年。但這只是一個開始,“路漫漫其修遠兮,吾將上下求索”。