鄉鎮衞生院工作總結怎麼寫(精選17篇)

鄉鎮衞生院工作總結怎麼寫 篇1

20_年半年來,我院在衞生局和局黨委的正確領導下,在區疾控中心

和區婦幼保健院的業務指導下,堅持以黨的xx大和xx屆六中全會和省市區黨代會為指導,全面貫徹落實科學發展觀,以深化醫療衞生體制改革、“創先爭優”、“三好一滿意”和“學黨史、跟黨走”等各項主題實踐活動為契機,團結一致,緊緊圍繞20_年上半年衞生工作目標管理責任書為主線,紮實開展各項工作,順利完成了上半年重點工作,使我院的各項的各項工作有了新的起色,現將上半年工作情況彙報如下:

一、醫改工作

嚴格執行國家基本醫療制度,實行國家基本藥物目錄及補品藥品零差率

銷售,同事監管村衞生室落實國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售,目錄內用藥使用率達到100%。嚴格執行醫務人員定期考核管理制度,開展“四個排隊”和“八個排隊”制度,與職工績效考核實行“雙掛鈎,雙考核”,實行公共衞生服務均等化,按時兑付公共衞生經費的發放,並執行“收支兩條線”管理,按時上報各種醫改報表。上半年衞生院藥品零差率銷售元,村衞生室藥品零差率銷售累計達元,全部藥品按時招標配送,衞生室藥品統一配發。

二、中醫工作

我院按涼州區中醫特色鄉鎮衞生院為標準,設臵了中醫館,成立了中醫藥工作領導組織機構,配備中醫執業醫師2名,助理醫師1名,開展鍼灸、理療、按摩、牽引、刮痧、手指點穴、推拿、拔罐等中醫適宜技術,半年累計治療人次,中醫藥收入達元。設臵中醫門診1個,中醫鍼灸理療室1個,中藥房1個,煎藥室1個;中藥飲片276種,中成藥品種268種,佔醫院藥品總量的40%,中藥處方佔處方總量的30%以上。

我院有兩名中醫師承教育對象,按時完成相關的工作,中醫健康教育及

中醫培合格率達到95%以上。

三、新農合工作

認真落實並執行國家新農合工作制度,在合管局的監督指導下,以擴大

參合農民受益面為重點,認真搞好醫療補償為工作目標,堅持原則、把握標準、嚴肅紀律、嚴格管理、開展門診統籌及住院補償工作,上半年共收治新農合住院患者人,門診患者人,均等費用不超標,村級新農合資金按時撥付,未發生羣眾上訪等不良事件。

四.農衞工作

全面推行衞生院“十制改革”,落實農村衞生服務“十個覆蓋”目標,

落實“五統一”(行政、業務、藥械、財務和績效考核)的鄉村衞生一體化管理,加強鄉村衞生一體化管理,轄區內有村衞生室16個,鄉村醫生准入制以全面完成,共准入人,原有非法醫療機構個,已取締個,落實村醫每週到衞生院進修一天的制度,並不定期到村衞生室督查,堅決杜絕村衞生室輸液。

五、財務管理

嚴格按照國家財務制度執行,實行“收支;兩條線”管理,會計、出納

制度健全,做法哦日清月結,上半年業務收入月,上繳專户元。

六、醫療質量管理

半年來,我院本着“安全第一,服務至上”的原則,狠抓醫護質量管理,制

定切實有效的醫護質量考核制度,嚴防醫療事故發生。上半年業務收入達萬元。住院人次,分娩人,手術餘例,業務收入較去年同期增長10%,無醫療事故發生,加強業務知識學習,每週進行半天的集中學習,開展護理“三基三嚴”培訓,我院護理人員在區總工會組織的涼州區第二屆護理專業技能大賽中獲得三等獎。

七、公共衞生工作

上半年居民健康檔案建標率達85%。婦女病普查人,0—7歲兒童聽力篩查人,發現陽性病例人,為大莊村村民進行了身高、體重、心電圖、透視、拍片、血尿常規檢查及婦科。紅外線等免費體檢1700多人次。

鄉鎮衞生院工作總結怎麼寫 篇2

一年以來,在鄉黨委政府和縣衞生局正確領導下,全院幹部職工全面貫徹落實黨的xx大精神,以“三個代表”為指導,堅持以農村防疫保健工作為重點,積極探索和逐步解決農民看病難的問題,積極開展新型農村合作醫療和村衞生室規範化建設,強化疾病預防控制體系及醫療救治體系建設,深化衞生改革,全面加強內部管理和人才培養,促進工作全面發展。

一基本情況

全鄉共有人口------人,----行政村,----個自然村,共有村

醫----人,女村醫----人,大部分是防疫保健一肩挑,衞生院有職工----人,、醫師----人、護士---人、檢驗士---人)均為-----以上學歷,其-------人。

二院內各項工作情況

三行政管理

1、實行院長負責制,

2、重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。

3、每週組織職工集中學習一次,

4、重要文件精神及時組織學習。加強行風建設,

5、成立專門領導小組,提高職工隊伍素質。

6、進一步加強各科室建設,從提高醫護質量抓起,建設健全各項管理制度,嚴格執行“德、能、勤、績”為標準的考核制度,

7、嚴格執行財務制度、財經紀律、堅持原則,按上級分配辦法要求,搞好核算,一年內向職工公佈政務、財務4次,並嚴格按物價部門核定的標準執行。

三業務情況

一年來,中、西門診共-----人次,平均日門診-----人,開放

病牀----張,-住院-----人(其中住院分娩-----人),開展下腹部手術---餘例;女扎手術---餘例,b超檢查--人次;化驗檢查---人次;放射檢查----人次;心電圖檢查-----人次;處方、病歷的書寫規範,加強醫院控制管理,有專人負責,有專門護士負責護理技術操作。

四財務收支情況

20_年總醫療收入約------萬元,

五藥房管理

嚴格執行國家物價部門的收費標準,對毒、麻及精神藥品實行五專管理,對其它藥品加強質量管理,禁止使用過期、失效及假劣藥品。藥房、庫房由專人管理。

七業務開展方面,

放射科能開展透視及拍片,檢驗科開展了三大常規,肝功,

三系統,早孕,血沉,血糖,尿八項等多項化驗,b超能做常見胸腹部及婦科產科疾病的診斷。外科能開展上腹部手術(膽囊切除術。胃大部切除等),及下腹部手術(闌尾,疝氣,子宮全切等),且能開展一部分骨科手術,如四肢骨折的鋼板鋼針內固定

術,婦產科能做正常產的處理及高危孕產婦的及時轉診,能做刮宮,中期引產,女結紮等,輔助科室儀器的配備在臨牀診療活動中發揮了巨大的作用。

計劃免疫工作得到加強,採取集中與個人單獨培訓,提高了接種質量,嚴密件事疫情動態,加大對結核病,艾滋病的宣傳力度,併發放了宣傳單,積極開通網絡,認真上報各類數據及法定傳染病,兒童入保率達到100%,一類疫苗接種率達到95%,新生兒乙肝疫苗24小時首針接種率達到80%以上。

婦幼保健工作穩步發展,認真實施降消項目,使------餘名貧困孕產婦得到了救助,大力宣傳住院分娩及新發接生,在----個村書寫了永久性固定標語,並採取發放宣傳單,面對面交流宣傳等方式,大力提高了人們的知曉率,使新法接生率達到了100%,住院分娩率達到了92%,全鄉未發生孕產婦死亡及新生兒破傷風。

新農合制度運行良好,在20_年我鄉新農合自動審核,網上審批,信息彙總等功能,更準確的向全鄉人民服務,正真讓廣大參合農民得到了高效,便捷,優質周到的醫療服務,同時對參合農民住院補償信息進行公示,做到了讓羣眾來監督,我們認真執行了縣合管辦對我們提出的要求,並及時改正,在賬務管理中做了總賬,明細賬,能及時的反應參合農民的住院報銷情況,在每一月的報銷審核中,縣合管辦能及時對我們的上報數據進行審核和發放資金,我們同樣以更快的效率發放給報銷農民,極大的

減輕了農民的經濟負擔。

由於基礎建設還比較薄弱,業務用房不夠,一些科室和職工只能安排在活動板房,一部分醫療設備無處安裝,以及衞生院專業技術人才和醫療硬件設備還相對缺乏,致使衞生院服務能力有限,技術力量上存在難以克服的薄弱環節,很難滿足農民多層次,多類型的衞生服務需求,致使患病的農民紛紛湧向縣級以上醫院,無形中加重了農民的經濟負擔,同時也增加了新農合基金的風險,望上級臨導在瞭解我院的基本情況後,在政策上予以支持和傾斜,逐步解決以上的困難和問題,以便今後更好的為廣大人民羣眾服務。

鄉鎮衞生院工作總結怎麼寫 篇3

在我院深化醫療體制改革的20xx年裏,我科在院領導正確的領導下,圍繞我院20xx年的工作主題開展各項工作,在落實醫療質量管理、創建平安醫院、醫療護理技術創新與發展等方面取得了很大的進展。我科全體醫護人員以醫院制定的核心制度為指引,鋭意創新,奮發圖強,開展新技術新項目,培養人才,在院領導的大力支持下,圓滿完成了20xx年度制定的各項工作計劃。為總結經驗,改進不足,現將20xx年的工作彙報如下:

一、思想政治方面:我科全體醫護人員與黨中央保持高度一致,堅決維護祖國統一,反對民族分裂,在狠抓業務學習的同時,堅持不懈的學習科學發展觀,黨的民族政策,無論是黨員還是普通職工都深知新疆的穩定是我們的幸福生活和經濟飛速發展的根本和保證。全體醫護人員表示堅決維護民族團結和祖國統一,旗幟鮮明的站在反對民族分裂的戰線上,努力加強科室內的民族團結,進一步提高了科室的思想政治意識,增強科室工作人員的凝聚力和向心力。

二、醫德醫風方面:我科一直注重提高醫護人員的思想品德教育,提升醫務人員道德修養,努力營造和諧的醫患氛圍。我們認真組織科室醫師,反覆學習了醫院的各種文件及規章制度。提升科室服務質量,樹立起優質的服務特色和行為規範。組織科室醫務人員認真學習《醫務人員醫德規範》以及自治區的醫務人員十不準,緊密圍繞服務的基本理念,鼓勵服務創新,為患者提供熱情周到、便捷高效的服務,切實解決病人的生活和經濟方面的困難,堅決杜絕醫療行業不正之風,增強醫務人員的工作責任心,切實提高醫療服務質量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院在廣大患者心中的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,經常學習模範人物與先進典型的光輝事蹟,發揚先進和模範的全心全意為患者服務的精神。科內定期召開會議,強調安全和質量,每月進行自查自評,對安全以及質量檢查不合格表現者給予兩徹底:(1)徹底整改、(2)徹底查辦。今年我科在醫院組織的患者滿意度調查中患者滿意度均達98%以上,並且患者零投訴,我科將更加提高服務質量,繼續努力為患者提供更加優質的服務。貫徹和執行新農合和低保户的相關政策,向患者宣教新農合和低保户在我院的優惠政策,體現我院人性化服務和公立醫院服務優勢。認真結算患者的病歷,做到不漏費,不多收費,及時結算患者的清單,減少患者因結算所造成的不便,使患者得到及時快捷的服務。

三、業務素質方面:繼續沿着突出中醫特色,發揮優勢,以專科專病建設為重點,以完善綜合服務功能為目標的業務發展思路,把我科的特色項目建設的更加具有優勢。優良的醫療技術和優質的醫療服務是我院乃至我科生存和發展的源動力,優良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規範化的方向發展。嚴謹有序的醫療秩序能夠確保醫療質量的安全。我科圍繞着強化本科室的學科建設,營造和諧的醫患關係為中心,在思想上轉變新思路,在專業上拓展新項目,繼續將小針刀治療項目延展的更加寬廣,治療常見病多發病,如頸椎病、腰椎病、關節炎、肩周炎及軟組織損傷,共實施了300多人次,得到了患者和家屬的一致好評;對於腫瘤晚期胸水患者,進行胸腔閉式引流治療,目前已經開展了3例病人,此項技術在我院內系中科室中為首次正規開展。今年繼續深入開展高強度超聲聚集刀項目,發揮我科腫瘤治療的優勢,充分利用現有資源,提高了腫瘤患者的生活質量。

鄉鎮衞生院工作總結怎麼寫 篇4

20xx年,我站在市農林局和xx鎮黨委、政府的正確領導下,在各單位的關心支持下,在全鄉養殖户的密切配合下,以創建“羣眾滿意基層站所”為主題,對照創建標準,按照服務規範的要求,攻堅克難抓落實,凝心聚力謀發展,促使了常規工作有創新,重點工作有突破,階段工作有成效,提升了服務水平,提高了養殖效益,贏得了羣眾的滿意,促進了全鎮畜牧業穩定發展。

一、完善創建制度,強化隊伍建設根據創建活動要求,年初召開專題會議,傳達了上級有關文件精神

統一思想,使大家認識到:進一步轉變服務觀念,以羣眾滿意為標尺,紮實開展創建活動,推動全鎮畜牧業持續健康發展,是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現。為保證創建的順利開展,我們調整了創建領導小組,明確各自的職責和職能,完善了單位服務承諾、辦事公開、監督反饋、責任追究等四項制度,同時完善了畜牧獸醫優質服務規範、醫藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創建規劃、工作學習、財務管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度,努力做到有章可循。並要求每個站員寫出創建計劃,結合創建標準及當前的農村形勢,在每個月例會上進行交流。

為保證創建活動的順利開展,年初我站充實了創建領導小組成員,明確各自的職責和職能。注重加強站領導班子建設凡涉及全站重大問題的決策,都經過討論決定。領導帶頭執行廉政建設,不利用職權謀取私利,不參加用公款支付的高消費娛樂活動,自覺規範自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,從嚴要求自己。根據全鎮黨風廉政建設要求,認真抓好全站職工作風建設,教育職工切實增強為農服務意識,努力為農民增收服務。

二、對照創建標準,狠抓措施落實結合本站的自身實際工作,我們將創建活動同單位具體工作緊密結合

年初同每個站員簽訂了目標責任制,與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責任制,進一步強化了責任意識,並將考核結果同每個站員的工資、獎金緊密掛鈎。平時加大督促檢查力度,在春秋兩次防疫結束後,組織專人進行抽查考核,年底兩人一組進行互查,保證年終目標責任制的完成和獎懲的兑現。同時,在創建過程中,我站召開了職工座談會、服務對象、養殖大户、社會各界及村幹部座談會,並逐村發放“徵求意見表”,廣泛徵求對獸醫站及獸醫人員的意見和建議,共發放“徵求意見表”200多份,收集意見10多條,並認真加以梳理,確保每條建議落實到羣眾中,不留在口頭上,對存在問題認真整改,責任明確到人,堅持一着不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術的推廣工作,我們在調查研究的基礎上,引導羣眾飼養三元雜交豬,擴大水禽的飼養量,大力推廣種草養鵝技術;同時充分發揮和利用我鎮的地理位置優勢,加快發展奶牛、肉鴿等特種畜禽養殖。二是加強防疫工作,年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結合,推廣雙耳標和生豬w病二免工作,確保掛標率和應防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏户、户不漏畜、畜不漏針”的標準要求,共防疫生豬11987頭,牛325頭,羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規定要求,使我鎮無重大疫病發生,促進了全鎮畜牧業的健康發展。三是抓好檢疫工作。由於我鎮地處城區,生豬屠宰量較大,我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執行各項規章制度,準時到崗,按照檢疫操作規程進行檢疫並按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律,自覺按照要求嚴格約束自己,杜絕不合格肉品出場,確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農貿市場畜禽及其產品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產品上市,全年共查處不合格畜禽及產品400餘斤,全部進行了無害化處理。20xx年在防控禽流感工作中,我站採取得力措施,全站人員不畏艱苦,克服了人手少、任務重等諸多困難,出重拳對全鎮家禽進行了拉網式防疫,確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監控,指導做好場地消毒;安排專人監管境內放牧的家禽,建立專門檔案,全面落實了上級下達的各項防控任務。

三、圍繞農民增收,打造滿意工程服務羣眾是畜牧獸醫站一項重要的日常工作,本站擔負着全鎮畜禽的防疫和診療任務,提高服務水平尤為重要

我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新,明確每月20日為站學習日,通過學習,不斷提高全站人員的政治業務素質,提升服務理念。針對過去在服務上存在的問題,採取有效措施予以改進,一是制定服務承諾,並公佈上牆,規定初診及時不隔夜,複診主動不隔天;合理按章收費;對農户飼養的畜禽發病後經站醫治療無效,由站組織免費會診,提高治癒率;二是提供信息服務,多渠道、多方位蒐集致富典型、市場行情等信息,及時將經驗和信息提供給農户;三是對專業大户實施全程服務,建立專業技術人員和大户掛鈎聯繫制度,實行畜禽養殖的全過程跟蹤服務,幫助解決生產中的實際問題。例如對鎮蛋雞養殖大户彭永軍,我們免費為其提供疫苗、消毒藥,幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養管理程序等,並定期採集血樣進行免疫抗體檢測,科學指導適時開展免疫,以及時、良好的技術服務,使得該户全年純收入達5萬元。通過一年深入開展創建活動,全站人員的學習意識得到了進一步加強,服務宗旨意識進一步增強,工作的自覺性有了很大的提高。縱觀一年的創建活動,雖然取得了一定成效,但還存在着許多不足,同上級的要求還有差距,我們將以創建活動為契機,緊緊圍繞全鎮經濟發展的大局,認真做好服務工作,努力提高工作效率,為羣眾提供優質、高效、及時的服務,為全鎮的農業增效、農民增收和建設社會主義新農村作出新的貢獻。

鄉鎮衞生院工作總結怎麼寫 篇5

隨着國家新醫改政策的不斷完善,我院的工作也有條不紊的深入進行,現將20_年工作總結如下:

一、基本醫療服務

(一)、醫療服務與質量管理工作

1、嚴格執行診療常規和操作規程,門診病歷、處方書寫規範,合格率100%;

2、認真執行護理常規,基礎護理工作無漏洞;

3、建立醫院感染管理制度,成立組織,落實到位;

4、加強藥事管理,加強抗菌藥物專項整治,認真組織合理用藥知識培訓;

5、全年未發生一起醫療糾紛與醫療事故。

(二)、國家基本藥物制度及藥品網上採購工作

1、我院全部藥品均在福建省醫藥採購平台點擊採購;

2、我院所有藥品均為國家基本藥物,並實行藥品零差率銷售;

3、嚴格按照《基本藥物臨牀應用指南》,《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求,規範合理使用基本藥物。

二、公共衞生服務工作

(一)、居民健康檔案工作

嚴格執行衞生部制定的居民健康檔案管理規範,統一規範服務對象、居民健康檔案內容、服務流程、檔案保管和使用等。截止10月底我院總體建檔數為4850人份,在完成數量的前提下,保證了質量,尤其是老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、慢性病人等重點人羣,其真實率達100%,合格率達95%以上;整理利用原有檔案,生補死撤,利用好現有檔案,避免其成為死檔。截止10月底我院

鄉鎮衞生院工作總結怎麼寫 篇6

年已經過去,一年來我院在x區衞生局及x鎮黨委政府的正確領導下,在社會各界關心關懷支持下,在全院職工團結努力工作下,圓滿完成了上級交給的各項工作,年全院收入x元,其中藥品收入x元;醫療收入x元。使x鎮的衞生工作上了一個新的台階。

(一)認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,使廣大老百姓的實惠。

年x區就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,我院為此專門成立了以院長為組長,副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施並深入到標準化衞生室,進行藥品清零盤點工作,確保x鎮全面實行藥品零差價銷售,使廣大老百姓得實惠。

(二)努力提高工作效率,積極推行績效考核方案。

我院按照上級文件要求制定了x鎮中心衞生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度,查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真,落實到位。

(三)建立健全衞生院網站,認真落實“四位一體”信息平台運行工作。

為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,使衞生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先後二次邀請融達公司工程師來我院對醫務人員及標準化衞生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平台更好的為廣大羣眾服務。

(四)加強醫療安全防範意識,積極開展三好一滿意活動。

年8月,新的衞生院投入了使用,新的環境新的面貌,這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手,制定相關規章制度,聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫療安全防範意識。我們改善服務態度、提高服務水平、加強質量管理、規範醫療行為、改進醫療質量進行醫德醫風教育、嚴肅行業紀律等多方面深入開展,關心羣眾疾苦把羣眾需要作為第一選擇,把羣眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質量好、醫德好、讓羣眾滿意”。

(五)認真落實基本衞生服務項目

為落實好基本公共衞生服務項目,我院加大了公共衞生服務項目的投入。在全鎮範圍內建立了24處健康教育宣傳點,建立健全居民健康檔案併為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全,五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作,制定了應急方案。建立了孕產婦、兒童保健手冊,規範開展了孕產婦、兒童保健工作,及時發放了分娩補助。對轄區內的重症精神病人進行了登記管理,按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衞生監督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衞生安全檢查,積極配合區衞生監督所對非法行醫進行嚴厲打擊。

(六)縮短報銷時間,使新農合政策更好的服務於人民。

新農合政策是國家又一項惠民政策,年累計報銷金額達x元,為更好的服務於人民,縮短報銷時間我院積極充實新農合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入户對每一名報銷患者進行調查,確保準確無誤。

總之,過去的一年既有成績也有不足,既有收穫也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足,努力工作,為振興衞生事業而奮鬥!

鄉鎮衞生院工作總結怎麼寫 篇7

過去的一年,在衞生局和鎮黨委政府的正確領導下,我院堅持以鄧小平理論和重要思想為指導,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,堅持“深化改革、科技興院、穩定發展”的基本方針。以建立省中心集鎮示範衞生院為平台,結合中期評估專家組指導意見,圍繞“醫德醫風、醫療質量、管理效益”這個主題,全院幹部職工用心開展“以人為本,以病人為中心”活動,上下一致、齊心協力、攜手奮進、改革創新,圓滿地完成了年初既定的發展目標和各項任務,兩個禮貌建設取得了必須的成績。全年工作狀況總結如下:

一、以的重要思想為指導,推動醫院各項工作

一年來,院領導深刻認識到要持續醫院健康、持續發展,就務必以重要思想為指導,認真落實“科學發展觀”。為此,我們堅持學習重要思想,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。

二、堅持誠信立院,保護病人利益

醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業職責、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和職責心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。

三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展

醫院透過推行“一級甲等”醫院標準,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改善。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是能夠避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:1、進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。發奮使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。

3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院領導總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。

4、嚴格執行衞生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。

5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。

6、強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。

7、加強對臨牀各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房狀況及門診首診負責制執行狀況。

8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,XX年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作用心性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一齊,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。9、多方籌資改善就醫環境,多種形式樹立醫院形象今年以來,我院多方籌資60萬元,投資42萬元購置了彩色多普勒等設備,投資為每個病房安裝了彩色電視機和空調,提高了診療水平也極大的改善了羣眾就醫環境。改建了消毒供應室及口腔科門診,大大降低了院內感染的風險。

四、不斷強化社區衞生工作

隨着衞生院功能轉變,我院已全面實施農村公共衞生工作,啟動了面向農民的十二項公共衞生工作,並且把社區衞生工作列入了重要的議事日程。按各級政府的要求,以“農民健康工程”為已任,認真開展社區衞生服務。推行社區職責醫生制度,以行政村為單位成立了社區衞生服務小組,採取組長負責制,認真履行三大類十二項農村公共衞生工作任務。職責醫生分村進行了全年的上門訪視工作,對糖尿病、高血壓等常見病、多發病進行了分級管理,並進行了有效的健康干預。按要求建立農民健康檔案,建檔率達100,所有體檢資料、訪視資料、重點疾病均能在健康檔案中反映出來,使健康檔案成為真正的活檔案,並對老年人和困難羣體進行了定期服務和跟蹤服務,動態管理等。加強對社區衞生服務站的一體化管理,統一服務站藥品的進購調撥程序及日常管理,完成了鄉村醫生勞動合同的簽訂,解決了後顧之憂。已完成了對轄區內參合農民的第一輪免費體檢工作,共出動醫務人員__人次,歷時__天共體檢__人次,加上年度體檢的__人次,共計__人次,體檢率達__。在縣衞生局年度工作考核中得到了充分肯定。

五、醫療業務工作:

按要求認真完成醫療業務工作,有門診病人和住院病人登記本,項目齊全,傳染病及時登記,及時上報。嚴格執行值班、交接班制度,認真書寫*報告。建立病歷自查評分制度,住院病人病歷書寫達__,合格病歷達__。建立處方自查評分制度,門診處方書合格率達__。完成年門診__人次,住院__例,出院病人治癒好轉率__%,危急重症搶救成功率達__,急救物品、藥品齊全,完好率__。完善手術室、治療室、注射室、換藥室、產房、消毒供應室的規範管理。無菌注射執行率__。加強器械設備管理,器械設備完好率__,使用率__。用心開展中醫中藥診療工作,結合__市“建立全國農村中以工作先進市”活動,加強中醫骨傷科、中醫內科建設,發現問題及時整改。

六、財務收支工作

XX年1—10月,實現業務總收入__元(其中:財政補助__元,醫療收入__元,藥品收入__元,其他收入__元)。總支出__元(其中:醫療支出__元,藥品支出__元,財政專項支出__元,其他支出__元)。收支結餘__元。其餘各項質量、效率指標也較好地完成。

七、防疫工作

計劃免疫帳制健全,完成年內計劃免疫,建卡率__,五苗基礎免疫率達__,乙肝接種率__,卡介苗__,百白破__,脊髓灰質炎__,麻疹__,卡證相符率達__,卡痕率__。結核病人管理__人,防瘧管理工作完成__。傳染病報告率、及時準確率達__,上報傳染病__例(其中)。完成發熱病人血檢任務__人,完成鼠疫、霍亂監測工作,做好結核病的轉診和管理督導工作。完成艾滋病高危人羣篩查任務,年內完成hiv血清樣本檢測和採集__人。及時發現並上報了××鎮中心國小及幼兒園羣體性發熱事件,用心配合縣疾控中心及上級專家組做好隔離治療及疫源地消毒工作。

八、婦幼工作

用心做好兒童保健工作,0—6歲兒童保健覆蓋率達__,3歲以下兒童系統管理率達__以上。孕產婦保健覆蓋率__、建卡率達__。孕產婦系統管理率達__以上。高危孕產婦管理率達__,孕產婦住院分娩達__,新法接生率達__。

以上成績的取得,是縣衞生局和鎮黨委、鎮政府正確領導的結果,是全院職工共同發奮的結果,過去的一年,我們雖然取得了豐碩的成果,但是,我們就應清醒地看到自己的不足,個性是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表此刻以下幾個方面:

1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。2、醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病歷書寫不規範等狀況。

3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,職責意識不強,醫院學科的發展處於滯後狀態,某些學科甚至在倒退。

4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未構成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。

5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,應對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。

6、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。

7、今年雖然沒有發生職責性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。

8、醫院的硬件建設、就醫環境與羣眾的需求仍有較大差距,個性是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。

在今後的工作中,我們要以鄧小平理論和重要思想為指導,繼續認真學習貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會重要精神,認真落實科學發展觀,加強學科建設和人才隊伍建設,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。

鄉鎮衞生院工作總結怎麼寫 篇8

作為一名醫生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手,我不辭艱辛,執着追求。鄉鎮醫療衞生工作是預防為主、防治結合的衞生機構,是農村三級衞生服務網的樞紐,是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從至至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這裏我作一下簡單的陳述:

一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業務素質

在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現實驅使着我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作,我認真學習有關國家醫療衞生政策,醫療衞生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據,解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔,不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守,踏實工作當我們步入神聖的醫學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志願獻身醫學,熱愛祖國,忠於人民,恪守醫德,尊師守紀,刻苦鑽研,孜孜不倦,精益求精,全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維繫醫術的聖潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執着追求。為祖國醫藥衞生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身”。今天,我不斷的努力着。基層醫療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠於職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負着湖潮鄉4149户,共1萬7千多口人及處來人口的健康。 360天,天天隨診。那怕是節假日,休息日,時時應診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農村合作醫療的診療中,嚴格按照新型農村合作醫療就診規則,開展門診,往院的診療工作、相關政策宣傳及居民健康教育方面,從年新合醫在我鄉開展以來,本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度,組織村醫生及本院職工進行培訓學習,並利用趕集、到衞生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場諮詢及發放資料等方式,開展居民健康教育工作。、安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境,是日常工作正常開展的前提,的本院的安全生產維穩管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產隱患排查,使我院的事故發生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意蒐集、彙總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料,為院領導班子更好地決策,並協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

鄉鎮衞生院工作總結怎麼寫 篇9

根據上級領導和黨組織的安排部署,在這裏,我將本人自20__年擔任__鎮衞生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、五年來的工作向大家作一個簡要報告。

20__年,組織上委任我擔任衞生院黨支部書記兼院長。面對周邊同行業快速崛起醫療競爭加劇和新醫改制度改革給鄉鎮衞生院發展帶來困難等諸多新的挑戰,在市衞生局和當地黨委政府的正確領導下,5年來,自己團結帶領全院職工,始終以“內強素質優服務,外拓業務爭市場”為理念,主要經濟指標年年攀高:全院業務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”,業務收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元,絕對增幅率達到64%。__至__9連續3年,__衞生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先後被宜都市衞生局評為綜合目標管理先進單位,20__年一舉成為我市首家“一級優秀醫院”。

作為__鎮衞生院的“班長”,過去5年,我的主要做法是:

一、始終圍繞提升行業競爭力關鍵,穩紮穩打創新高

__鎮上有“宜昌市中心醫院”等地級醫療機構,下有“宜都市一醫院”等縣級醫療服務單位。對患者來説,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮就醫,唯一的辦法就是“苦練內功”。5年來,自己同衞生院一班人始終圍繞提升行業競爭力關鍵,結合衞生院實情,多措並舉,穩紮穩打創新高,取得較好收效。

一是投“大本錢”改善硬環境。__年初,宜都市開始試行新型農村合作醫療制度。當年,我鎮許多患者選擇在縣、地級醫院就診。按新農合規定,醫院級別越高,報銷比例越低。為儘快改變因為患者捨近求遠就醫的被動局面,我們捨得投入“大本錢”改善硬環境。5年來,先後投入50萬元配置了兩台救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。去年又爭取到中央擴內需資金400萬元,建起了4000平米的住院大樓,樓內設有內科、外科、婦產科三個住院病區及規範化手術室,可同時容納病牀120張,還配備了中心供氧裝置與傳呼系統等設備。如今,患者捨近求遠就醫的被動局面得到根本性扭轉。統計表明,目前全鎮有65個病人選擇在本院就醫。我們分析,等新住院大樓投入運行後,本鎮的病人選擇在本院就醫的比例至少還將提高__個百分點。

二是持之以恆提升“軟實力”。這幾年,我們花大氣力提高醫療人員業務水準。克服人手緊缺困難,每年選派3人以上業務骨幹到宜昌市中心醫院臨牀進修,連續5年邀請10名主任醫師來院開展學術講座、會診、手術指導,通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫師提升診療水準。

改善硬環境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發展一年躍上一個新台階:20__年完成業務收入368萬元,手術枱次264台;__年完成業務收入418萬元,手術枱次313台;__年完成業務收入480萬元,手術枱次337台;__年完成業務收入523萬元,手術枱次417台;__年完成業務收入639萬元,手術枱次402台。去年在宜都市衞生局組織的“一級優秀醫院”專家評審考評中,我院以總分946分的優異成績奪得第一名,成為全市第一家“一級優秀醫院”。

二、始終圍繞規避醫療事故要點,警鐘長鳴嚴管理

從理論上説,任何一家醫院都存在着醫療事故的風險。尤其是像我們這樣的鄉鎮一級衞生院,稍有疏忽,就有可能發生醫療事故。現如今,高額的醫療事故賠付完全可以讓任何一家鄉鎮衞生院背上沉重的經濟包袱,甚至讓醫院的`聲譽一落千丈。5年來,自己始終把如何規避醫療事故當做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患於未然。具體從“四確保”入手,保障醫療安全。

一是確保首診負責。全院建立健全了醫療質量管理委員會和三級質控網絡,堅持首診醫師負責制,對醫療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查基礎醫療質量、環節質量並嚴格同個人績效掛鈎,定期舉行病案討論,對疑難和正常死亡病例進行專題剖析,藉此降低醫療事故發生率。

二是確保執業規範。對《醫療事故處理條例》等國家有關行業法律等進行了全員培訓及考核。確保了四個100%:即專業技術人員行業法規知曉率達到100%、專業人員執業註冊率達到100%、專業技術人員持證上崗率達到100%、各種病情告知、手術、麻醉等談話簽字率達到100%。

三是確保職責明晰。多次組織班子成員及中層幹部分別到宜都市中醫院、二醫院、松木坪衞生院、夷陵區太平溪衞生院等多家醫院學習先進經驗。在原有《醫院管理—法律法規篇》、《護理、院感篇》、《醫療管理篇》基礎上,專門制定了《醫院管理—診療常規篇》。

四是確保監控嚴密。對所有病案質量實施全程監控和管理,每週四下午醫務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核,並進行質量評比,每週一晚召開醫、護、藥專業人員業務會議,通報考核結果,限期整改。我們還在門診大廳設立了監督崗,開設了患者投訴箱,聘請了10名社會監督員,讓社會各屆參與監督,努力做到有訴必糾,有訴必答。

三、始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生

新型農村合作醫療是各級黨委政府為解決農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來,我們始終圍繞用好新農合政策重點,精細服務惠民生,力求實現黨和政府得民心、人民羣眾得實惠、本級醫院得發展三大完美收效。

一是堅持用“宣傳專欄”動態更新政策。我們推出了一個集補償辦法、問題諮詢等綜合性內容為一體的宣傳欄。對欄目內容,我們實行動態更新。5年來,堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農民能夠全面、細緻地掌握新農合的最新政策。

二是堅持以醫師查房現場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠,我們要求個工作日裏由主治醫師核對病人當天用藥和治療情況,利用查房機會,積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。

三是堅持用書面材料系統分析問題。我們對當月報銷操作情況經系統分析後由各科室寫出專題書面材料,要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。每個月,都要求就材料所反映的問題當面與新農合辦公室交換意見,雙方一起不斷探討改進辦法。

5年來,全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次,補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%。

四、始終圍繞當好單位領頭雁要求,勤奮敬業樹表率

作為一名醫生,我始終深愛我的職業。5年來,崗位發生了變化,但我對職業的摯愛絲毫沒有發生變化。5年來,我每年堅持上手術枱80次以上,先後成功主刀大小427台手術。我還利用業餘時間不斷學習新知識,探討新臨牀理論。我撰寫的《閉合復位交鎖髓內釘固定治療脛骨骨折》發表在國家級醫學雜誌上,並在“現代管理科學與領導藝術創新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎。__至__連續3年進入宜都市專業技術拔尖人才行列。

作為一名院長,我處處關愛單位的職工。一個人幹事是工作,一羣人幹事才是事業。員工才是衞生院的主人。近幾年,衞生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。生活中,從人格上尊重職工,調動職工工作的能動性、增強執行制度的自覺性。連續3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅遊,大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮職工運動會及宜都市衞生系統籃球賽,均取得較好成績。去年在本鎮“慶國慶,促和諧”活動中,我院組成20多人的合唱團參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風采,極大地凝聚了職工團結拼搏、樂於奉獻的團隊精神。

作為一名班長,我自覺做到潔身自好。近幾年,衞生院一班人時時嚴於律己。今年院黨支部結合業務及發展實際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進班子決策民主化、科學化、規範化,自覺築起反腐“防火牆”。將涉及衞生改革、科室改革、工作規劃、工資分配、補助構成、獎金髮放、隊伍建設等問題的,納入“重要事項”決策範圍;將涉及後備幹部、中青年骨幹推薦,中層幹部任免,各領導小組建、調、撤,重要崗位人事調整,關鍵人才培養、引進等問題的,納入“重要幹部”任免範圍;將涉及列入預算的基本建設項目、不動產購置及大額辦公設備採購等問題的,納入“重要項目”討論範圍;將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的,納入“大額資金”使用範圍。凡列入“三重要一大額”範疇的,都必須按規定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確保“三重要一大額”制度實施落到實處,還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規則和責任追究等內容。

尊敬的各位領導、同志們:在人類歷史的長河中,5年,只不過轉瞬即逝。但在我人生的經歷中,20__至__的這5年,卻是刻骨銘心。在看到成績的同時,我自己始終保持清醒的頭腦:儘管__衞生院的業務收入、固定資產、服務水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉鎮衞生院前列,但我院綜合發展的基礎還不牢固,隨着醫療服務競爭的日趨激烈,我院科學發展、快速發展、持續發展的難度越來越大。

做,是一種態度;用心做,又是一種態度;全力以赴做,更是一種境界的態度;態度造就一個人的能力。我堅信:有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力,__衞生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!

鄉鎮衞生院工作總結怎麼寫 篇10

一、以“x”的重要思想為指導,推動醫院各項工作,一年來,院領導深刻認識到在市場經濟條件下,要保持醫院健康、持續發展,就必須以“x”重要思想為指導。為此,我們堅持學習“x”重要思想,抓住中共中央關於掀起學習“x”重要思想的新高潮為契機通過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院幹部職工感受到醫院實踐“x”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫院各項工作的順利開展。

二、堅持誠信立院,保護病人利益,醫院把“誠信服務,透明醫療”做為醫院核心競爭力的重要組成部分。醫院結合實際開展思想政治教育和職業道德教育。一是在黨員幹部和醫護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫院特點,廣泛開展職業道德教育,重點強化以人為本的職業責任、職業道德、職業紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務於病人”的理念教育,進一步強化醫護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員幹部和醫護人員認真學習《黨員幹部十不準》、《醫務人員十不準》、《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規範》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。

三、狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展,醫院通過推行“一級甲等”醫院標準,開展“質量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:

1、做好x年醫院工作計劃,進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業工作的監督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2、進一步完善各項規章制度。建立健全技術規範、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。

3、醫院完善了醫療質量管理負責制,頻繁對醫療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、院長總值班、護士長夜班、醫療缺陷告示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。

4、嚴格執行衞生部《醫院感染管理規範》和《消毒隔離技術規範》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。

5、醫院緊抓以手術管理為核心的醫療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。

6、強調對一些特殊用藥的管理,並對存在不安全因素和薄弱環節的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環節不定期的進行了抽查,確保了安全醫療。

7、加強對臨牀各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫療區查房情況及門診首診負責制執行情況。

8、醫院堅持“以人為本”的管理理念,x年增加了對一線醫護人員的獎金傾斜,較好地調動和穩定了一線員工的工作積極性。上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。

四、抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設,努力開創業務工作新局面,人才培養,人才管理在醫院管理中佔有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按着高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。x年,根據醫院人才實際需求,聘用專本科學歷人員2名。隨着醫學科學技術的迅速發展,新的科學,新的技術不斷湧現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動權,誰就會佔有一塊生存發展的空間。之所以,我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力並做為醫院可持續發展戰略來實施。並通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。x年,我們共派出2名人員到縣級以上醫院深造學習,10名醫護人員到縣、市、省級醫院和衞生行政主管部門舉辦的學習班參加短期培訓,11人接受本、專科專業教育。

我們應該清醒地看到自己的不足,特別是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:

1、服務質量及服務態度不優。這是當前損害醫院形象,制約醫院快速發展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待,人性化服務還僅僅是一句口號。

2、醫療質量還有薄弱環節,在例行工作檢查中,發現有處方、病歷書寫不規範等情況。

3、醫院的學科發展不夠平衡,院內學術氛圍不夠濃厚,部分科室滿足於做好日常工作,無科室發展及專業建設的遠期打算及近期計劃,滿足於目前取得的成績,盲目樂觀,缺乏創新動力,責任意識不強,醫院學科的發展處於滯後狀態,某些學科甚至在倒退。

4、人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。

5、少數職工事業意識淡漠,缺乏競爭意識和進取精神,遠遠不能適應醫院市場化的客觀需要,面對市場的激烈競爭,不少人仍然處在計劃經濟的年代,等、靠、要思想嚴重,仍有一部分同志“做一天和尚撞天鍾”,經營意識危機意識缺乏,仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想,與形勢發展格格不入。

6、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。

7、今年雖然沒有發生責任性醫療事故,但醫療糾紛,醫療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的後果。

8、醫院的硬件建設、就醫環境與羣眾的需求仍有較大差距,特別是醫院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。

在下半年的工作中,我們會做好x年下半年工作計劃,提高服務質量和服務水平,提高醫院管理質量和管理水平,深化醫院改革,依靠科技進步力量全面提升醫院核心競爭力,搶抓新機遇,爭創新優勢,實現醫院發展新突破,再鑄新輝煌。

鄉鎮衞生院工作總結怎麼寫 篇11

一年來我院在x區衞生局及x鎮黨委政府的正確領導下,在社會各界關心關懷支持下,在全院職工團結努力工作下,圓滿完成了上級交給的各項工作,20xx年全院收入 元,其中藥品收入 元;醫療收入 元。使x鎮的衞生工作上了一個新的台階。

(一) 認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,使廣大老百姓的實惠。

20xx年x區就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,我院為此專門成立了以院長為組長,副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組。組織人員認真學習實施並深入到標準化衞生室,進行藥品清零盤點工作,確保x鎮全面實行藥品零差價銷售,使廣大老百姓得實惠。

(二) 努力提高工作效率,積極推行績效考核方案。

我院按照上級文件要求制定了x鎮中心衞生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度,查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴肅認真,落實到位。

(三) 建立健全衞生院網站,認真落實“四位一體”信息平台運行工作。

為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,使衞生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網站。我院還先後二次邀請融達公司工程師來我院對醫務人員及標準化衞生室人員進行電子處方、農民健康檔案錄入進行培訓。確保四位一體信息平台更好的為廣大羣眾服務。

(四) 加強醫療安全防範意識,積極開展三好一滿意活動。

20xx年8月,新的衞生院投入了使用,新的環境新的面貌,這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎。我們從加強醫療安全入手,制定相關規章制度,聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫療安全防範意識。我們改善服務態度、提高服務水平、加強質量管理、規範醫療行為、改進醫療質量進行醫德醫風教育、嚴肅行業紀律等多方面深入開展,關心羣眾疾苦把羣眾需要作為第一選擇,把羣眾滿意作為第一標準。讓全院職工努力做到“服務好、質量好、醫德好、讓羣眾滿意”。

(五) 認真落實基本衞生服務項目

為落實好基本公共衞生服務項目,我院加大了公共衞生服務項目的投入。在全鎮範圍內建立了24處健康教育宣傳點,建立健全居民健康檔案併為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡、證、薄齊全,五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作,制定了應急方案。建立了孕產婦、兒童保健手冊,規範開展了孕產婦、兒童保健工作,及時發放了分娩補助。對轄區內的重症精神病人進行了登記管理,按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復指導。在衞生監督方面定期對學校、酒店等公共場所進行食品衞生安全檢查,積極配合區衞生監督所對非法行醫進行嚴厲打擊。

(六) 縮短報銷時間,使新農合政策更好的服務於人民。

新農合政策是國家又一項惠民政策,20xx年累計報銷金額達 元,為更好的服務於人民,縮短報銷時間我院積極充實新農合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設備。力爭及時高效地為每一位患者服好務。在外傷調查方面我院新合辦組織相關人員認真嚴肅地入村入户對每一名報銷患者進行調查,確保準確無誤。

總之,過去的一年既有成績也有不足,既有收穫也有付出。我們一定總結改正過去工作中存在的不足,努力工作,為振興衞生事業而奮鬥!

鄉鎮衞生院工作總結怎麼寫 篇12

首先,感謝大家對我的信任,感謝領導對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。

在很多人眼裏,護理工作是一項很低級很被動的工作,但是我從小就嚮往做一名白衣天使,每天穿梭於病房之間,做一名守護者。所以在每一個上班的早晨,我都會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變着人們對護理工作的看法,詮釋着白衣天使的真正意義,其實護理也是一門藝術,心與心溝通的藝術,我相信付出了就會有回報。

在工作中對我影響的就是我們衞生的院長,不管任何情況下,都會微笑着面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節假日的概念,其實每個患者都是弱勢羣體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑,對他們也許就是春天,在門診我經常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢問,而是主動問他們有什麼需求,是否需要幫助。把他們領到要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收穫的是患者對我們的信任。

工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要的,我曾經有過做患者的經歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什麼比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應該吝嗇自己的快樂。

我記得一句話説:微笑對於女人是一種的美容,對於男人是一種的武器,其實生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微笑一次。

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關係,倡導正確的生活方式,科學的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個充分的認識,對他周圍的人也是一種好的影響,沒有病的可以預防,有病的患者可以及時就醫,在工休座談會中,我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時就醫,這樣讓我們的業務水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。

在病室中,根據我們科的特點,我制定了一份入院患者温馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環境、就餐、醫護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務,是患者的需要,也是社會的需要,我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經常要24小時連班,第二天還要加班,但是大家都沒有怨言。

在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自己的潛能,更好地為患者服務。

對於護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我,及時的為我更正自己身上的缺點找出不足,履行崗位職責,把鄉鎮衞生院護理工作幹得更好。

鄉鎮衞生院工作總結怎麼寫 篇13

本年度以來,我院在縣衞生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規章制度,院內業務大幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創優質服務,具體體現在以下幾方面

一、院內管理方面

建立健全各項規章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千餘人,比去年同期增長了50%,住院總人次360餘人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70餘萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。

二、免疫規劃工作經及婦幼衞生工作

充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衞生人員進行培訓和指導,不斷提高村衞生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衞生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。

三、公共衞生方面

我院共有兩個衞生監督員,兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衞生監督6次,通過努力,全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衞生事件。

總之,通過全體職工的共同努力,衞生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今後的工作中會不斷加強管理,力爭將衞生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。

鄉鎮衞生院工作總結怎麼寫 篇14

20_年,在鎮黨委、鎮人民政府及上級衞生主管部門的領導下,我院以“預防為主、治療為輔”的原則,大力推進醫療衞生服務體系、預防保健體系、衞生監督執法體系,狠抓黨風廉政建設及醫德醫風建設,加強內部管理、提高醫護質量,學習羣眾路線教育。較好的完成了全年度的各項工作,現將我院20_年上半年工作做如下總結:

一、政治思想工作

以病人為中心,創一流文明優質服務;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全。

二、農牧區衞生體制改革

1、今年根據市衞生局及上級有關部門的要求,我院及門診部,以全部配備基本藥物,使用率達100%,提高了基本藥物使用率,藥品零加成工作按期進行,第一季度財政補償1393 元。

2、繼續推行農牧民基本公共衞生服務,認真組織實施農牧民健康檔案工作,截止目前,我院已建立電子健康檔案1325份,紙質建檔人數達1343人,健檔率達84%,由於有些牧民長期居住草原,級少出山,所以情況很多不明確,無法建立檔案,個人信息無法瞭解,建檔率無法達到90%以上。

3、完善鄉村衞生服務一體化管理“一制”、“五統一”

由於唐古拉山鎮屬於遊牧地區,故無固定村衞生室,鄉村醫生均固定在鎮衞生院工作,行政統一管理,實施率達100%。

4、20_年孕產婦管理_人,所有孕產婦均動員到衞生院或上級醫院住院分娩,高危孕產婦3人(前置胎盤2人,疤痕子宮1人)。半年來,上級醫院住院分娩6人,同時建立了新生兒保健系統管理,高危孕產婦轉診制度,住院分娩率達90%,孕產婦的統一管理達90%,兒童系統管理達54%,同時每月按時報送婦幼統計報表。

5、20_年我鎮發生傳染病1列,以網絡形式上報,直報率100%。我院制定了35歲以上首診測血壓制度,60歲以上老年人管理95人,體檢45人。管理率達81%。

6、衞生院十項技術服務開展率達到100%,我院每兩個月進行一次十項技術測評活動,以加強職工技術能力。

7、我院開展衞生院等級評審,衞生院規範化建設標準達到100%。

8、認真落實兒童計劃免疫責任制,擴大免疫疫苗接種率達95%,其中:脊灰常規79人次,差漏補種:糖丸_人次,麻疹228人次、a羣流腦7人次、a+c羣17人次。三聯:常規92人次,差漏補種9人次,麻疹:常規51人次,、強化102人次,乙肝:常規30人次.甲肝60人次,流腦a羣22人次,卡介苗2人次。a羣流腦疫苗15人次。a+c流腦疫苗4人次。

9、實施初級衞生保健規劃,制定了20_—20_年初級保

健規劃目標。

10、全面加強衞生院能力建設b超檢查56人次,心電圖37人次。開展率達100%。

11、制定了突發公共衞生事件、冰雪災害及鼠疫應急預案及防治措施,建立了24小時疫情值班制度。

12、開展了醫德醫風考評工作,每季度考評一次。開展了績效工資制(每月25號考評)完善了相關制度、方案及措施,認真落實。

13、全員職工實行聘用制通過崗位考評均以順利上崗,實施績效考核制,實行收友兩條線管理,每月均按制度上交各項收入。實施率達到100%。

三、醫學科技教育

1、20_年度,我院在職人員到省級醫療單位學習1人,為期1年;在職人員1人、村醫2人到市人民醫院分別進修學習6月、4月。年內計劃培訓4人,力爭達到目標要求。

2、鄉鎮衞生院儲備藏藥87種,配備藏醫人員3人,比例達到90%,向農牧區推廣使用藏醫適宜枝術5項。包括(艾炎、火罐、推拿、尿檢、按摩)

3、在醫療集團的帶領下,實行幫扶醫療工作,共有市人民醫院蒙藏科、婦產科,專業技術人員到我院講課、坐診,為廣大牧民羣眾帶來的福音。

四、愛國衞生

為改善農村環境衞生,我院借牧民集體學習,活動之際,廣泛宣傳環境衞生知識,並按村委會的要求每週一早晨打掃周邊環境衞生,清除垃圾,集中處置,向村民講解衞生科學知識,大力開展世界無煙日,愛國衞生月等愛國衞生活動,全面實施衞生單位,衞生學校等創建工作。使環境衞生整治工作全民參與,形成長效機制。

五、計劃生育工作

1、協助上級部門做好計生等相關法律法規宣教和婚育婦女的產前檢查及產後訪視工作,指導婚孕婦女口服葉酸,消除出生缺陷,20_年度上半年共發放葉酸42瓶,產後訪視6人,產前11人。

2、我院按照上級部門要求,嚴格《醫學出生證明》的發放。嚴禁b超人員做性別鑑定及選擇性終止妊娠行為,及時上報出生人口數和開出的《醫學出生證明》情況,截止20_年6月,共計開出出生證明32人,包括曲麻萊縣、崑崙文化村

六、衞生項目

1、配合上級部門做好衞生院建設項目工作,向市衞生局反映唐古拉山鎮衞生院沱沱河門診部維修狀況及現存在的問題,長江源村門診部使用面積狹窄等問題均以上報。

2、及時上報各類統計,財務年報表及各種信息資料。及時完成上級交辦的其他各項工作任務。

3、自20_年春節以來,我院120救護車已在青藏線上出車8次,急救車禍及高原反應患者28人次,既給過路行人提供了生命保障,又給衞生院帶來了效益和影響力。

七、存在的問題:

1、醫療質量管理有待提高,

2、衞生院一體化管理急需加強,需着力解決陣地問題,

3、健康檔案管理需進一步加強並落到實處,

4、長江源村衞生院門診部急需環境改善

總之,在全院職工的共同努力下,衞生院各項工作開展順利,工作成績顯著,無醫療糾紛發生,做到沒有出現一次醫療事故及責任事故,杜絕了突發性公共衞生事件的發生,按時完成了上級衞生行政部門及鎮黨委政府的各項工作任務,並取得了一定的成績,雖然工作中也存在一些不足,但是後半年的工作當中,我院會更加努力,取長補短,力爭把各項工作做的更好。

鄉鎮衞生院工作總結怎麼寫 篇15

xx醫院xx年工作總結20xx年是機遇與挑戰並存的一年,圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。

同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗着我們每一位醫務人員,牀位使用率44%,病牀週轉次數為30.43人次/牀;單病種治癒好轉率達到衞生部頒佈的病種質量控制標準。全院業務收入622.8萬元,其中藥品收入佔52.6%;人均門診費用為74.84元,平均每一出院人次費用1288.71元。從醫療收入、藥品收入分別佔業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所佔比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。

醫護質量管理水平不斷提高一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。二是堅持以兩種效益為保障。

一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨牀一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及羣眾意見,繼續聘請社會監督員,針對羣眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衞生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。

人才培養和臨醫學教育成績顯著開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨牀教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衞生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20xx年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。

硬件建設著有成效為提高醫院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也於年內交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防保科的辦公環境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10餘萬元修建了25立方米化糞池一個。年內醫院先後投資120餘萬元購置了丹麥產新型高檔數字化彩色多普勒超聲診斷系統一套、心電監護儀兩台、心電監護、起搏、除顫儀一台、多功能母嬰監護儀一台、創傷治療儀一台、麻醉機一台、急診科搶救牀10張等,使得醫院的診療水平上了一個新台階,也為急診科成立創造了一定的基礎條件。

預防保健工作不斷健全今年,堅持對xx鎮各村衞生工作人員開展每月一次的例會,做到上情下傳,下情上報;預防接種工作中,四苗接種率達96%,新生兒乙肝疫苗接種率為98%,順利完成兩次全省糖丸強化工作,接種率達98;發現結核病人24例,轉診18例,進行督導治療10人。農村新型合作醫療工作開展順利,xx地區參保率達85.9%。

一體化管理工作中,按六個統一的要求,促使各村衞生組織邁入了規範化軌道,今年全鎮衞生室按一體化管理指定醫藥公司購進藥品170萬元,確保了藥品質量,降低了虛高藥價。為進一步加強婦幼保健工作,防保科同志與村衞生人員緊密協作,摸底、調查、動員孕產婦住院分娩,篩查孕婦651人,高危孕婦49人,全年住院分娩632人,高危住院分娩率達96%,住院分娩率達95.6%;

醫療服務模式的轉變富有成效繼續推行“病人選擇醫生”、“病人選擇醫療小組”的服務模式,讓病患者通過醫院簡介、科室簡介、醫生護士簡介等材料瞭解醫院,瞭解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫護人員進行治療。堅持醫患談話制度,促進醫患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫護人員相互協助,有益於病人康復和醫護人員工作。建立並完善的三級質量控制體系,使各級質控組織分工明確,相互協作,對醫護質量進行指導、監督、改進,激發了醫務人員之間的積極性和創造性,服務水平有了明顯的提高。同時,也為患者創造了良好的就醫環境,保護了患者的選擇權和知情權,改善了醫患關係和醫院形象。

進一步規範了醫療管理行為和院務公開制度根據衞生部《關於城鎮醫療機構分類管理的實施意見》和《青海省規範醫療機構醫療行為的若干規定》,對醫院存在的不規範醫療行為做了認真的自查自糾,經認真整改,妥善處理,糾正了不規範的醫療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。

鄉鎮衞生院工作總結怎麼寫 篇16

本年度以來,我院在縣衞生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,透過全院職工的共同發奮,建立健全和完善各項規章制度,院內業務大幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創優質服務,具體體此刻以下幾方面:

一、院內管理方面:

建立健全各項規章制度,充分調動職工的用心性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千餘人,比去年同期增長了50%,住院總人次360餘人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70餘萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。

二、免疫規劃工作經及婦幼衞生工作:

充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衞生人員進行培訓和指導,不斷提高村衞生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衞生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。

三、公共衞生方面:

我院共有兩個衞生監督員,兩個監督員不定期向轄區中羣眾食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衞生監督6次,透過發奮,全鎮未發生一齊食物中毒事件和突發性公共衞生事件。

總之,透過全體職工的共同發奮,衞生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今後的工作中會不斷加強管理,力爭將衞生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。

鄉鎮衞生院工作總結怎麼寫 篇17

20xx年,XX鎮衞生院在衞生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫德醫風、醫療衞生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:

一、醫療衞生工作成效顯著

(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先後制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。

2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了徵求羣眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放徵求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起羣眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,羣眾的滿意度明顯增強,受到廣大羣眾的一致好評。

(二)公共衞生工作有序推進。

1、着力應對突發公共衞生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衞生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,通過嚴格的防禦和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。

2、紮實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉村醫生例會16次,並通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衞生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衞生局舉辦的繼續教育衞生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鎮9所村衞生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類羣體——人次。其中:(1)全鎮0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發生一例接種事故。

3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮範圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兑現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。

4、醫療衞生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院幹部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——餘人。開放病牀使用率10張,住院——人,實院病牀使用率——%;開展外傷手術——餘例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規範率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現醫療總收入——萬餘元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結餘——萬元,同比增長——%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案採集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮——户居民開展了全民家庭健康檔案信息採集工作,通過逐人逐户調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。

(三)新農合工作穩步發展。

隨着新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫療衞生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:

1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便羣眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日誌登記,規範了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《户口薄》、村衞生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經核實無誤後,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兑現補償,截至目前,我院未出現一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。

2、方便羣眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便羣眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬户開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,併為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。

二、存在的不足

20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在着諸多差距,主要體現在:

1、鄉村衞生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。

2、我院衞生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衞技人員比例不足,門診醫師尤其是骨幹醫師較為缺少,人才缺乏,無後備力量。村醫綜合素質不高,短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。

3、業務收入儘管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱鉅。

4、衞生院距離縣城100餘里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衞生事件以及急重患者。

三、20xx年工作思路及工作舉措

20xx年,我院將以預防保健為中心,創建一流衞生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衞生事業全面、協調、可持續發展。

一、目標任務

預期完成——所標準化衞生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫療衞生各項指標。

二、工作思路

1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮村級衞生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落後,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,着力完善基礎設施建設,形成以鎮衞生院為骨幹,以村衞生所為基點的衞生服務網絡,20xx年力爭——%的村實現標準化衞生所。另外,要採取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衞生所和村醫生的業務管理和技術指導,提高村醫的業務水平。

2、進一步加強人才興院戰略,不斷提高衞技人員素質能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續醫學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫院退休專家來社區坐診,提高衞生服務質量。

3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理,打造一流衞生團隊,狠抓醫療質量和公共衞生核心制度落實,加強醫院內部管理效能建設,深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規範各種護理文書,嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象;利用現有設備,充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鈎的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫療衞生服務需求。

4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務,使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長,減輕羣眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衞生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重症患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。

總之,我們決心在市衞生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,紮紮實實工作,把我鎮衞生工作推上一個更高的台階。