鄉鎮衞生院終工作總結

時光飛逝,20xx年即將過去,新的一年即將到來,在從事工作的你有沒有成長和收穫呢?和大家一起分享一下吧!下面是小編為大家收集整理的“鄉鎮衞生院20xx年終工作總結”,僅供參考,希望能給與你們幫助!

鄉鎮衞生院終工作總結

鄉鎮衞生院20xx年終工作總結【一】

20xx年在衞生局和鄉黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發公共衞生事件,借新型農村合作醫療實施,努力解決羣眾看病難、看病貴問題,在全院幹部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經濟效益。

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象

1、以病人為中心,提高服務質量,創人民滿意衞生院是我院發展目標,為改善服務態度,落實承諾服務,切實糾正行業不正之風。我院廣泛徵求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,製作宣傳標語,落實“五個一”工程,發放醫師名片,打回訪電話,發徵求意見卡和社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。

2、開展衞生大掃除,積極參入六城聯創和創省級衞生鄉鎮活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衞生、美化、亮化、綠化衞生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內外衞生,劃分責任區,每週二、五進行衞生大掃除,並進行檢查評比,做到室內外衞生乾淨整潔,物品器材擺放整齊,每日產生的醫療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創建省級衞生鄉鎮活動,我們對病房樓牆面進行刮白更換破舊房門,製作防蠅門簾及窗網,對衞生院花壇內的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個温馨、舒適就醫環境。

二、進一步加強醫療質量管理,不斷提高技術水平

1、通過前幾年大批專業技術人員培訓學習,和醫療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件書寫,門診日誌要求項目齊全,處方書寫規範,用藥合理安全,病歷書寫及時規範,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨牀查房,積極參加危急症病人搶救,醫療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發現問題及時處理,全年沒有發生醫務差錯與糾紛。

2、鼓勵員工進修學習,參加業務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脱產學習,十餘人蔘加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業技術人員水平又上新台階。

3、經過全院幹部職工地共同努力,我院業務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到xxx年門診水平。

三、切實做好新型農村合作醫療工作

1、新型農村合作醫療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農民歡迎,但在XX年農合籌資工作中由於自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印製3千多份《XX年告廣大參合農民政策説明書》發放到鄉、村幹部和農民手中,出動宣傳車5台到各村廣泛宣傳新農合政策,組織定點鄉村醫生積極配合村幹部做好籌資工作,聯繫外出務工人員參合,我院抽調人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94、8、籌資結束後立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了20xx年參合信息檔案;

2、積極做好參合農民就醫補償工作。對來我院就醫出院參合農民,當日兑現補償,對定點鄉醫上報的門診小額補助我院及時先行墊付;

3、為廣大參合農民提供一個監督平台,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農合就診程序、補償範圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發生農合補償信息進行人村公式,並公佈舉報電話,接受社會各界監督。

四、制定措施,積極完成項目工作,着力應對突發公共衞生事件

1、20xx年我院被定為防保站建設和“七有兩化一温暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調,添置嬰兒輻射搶救台,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收;

2、村衞生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成;

3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衞生科普知識,成立發熱、專科門診、設隔離病房兩間,發動鄉村醫生,層層篩查,及時轉診,同時做好疫情調查上報、監測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉,早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。

五、按照目標,紮實做好防保工作

1、堅持例會制度,每月召開一次鄉村醫生例會,並以會代培的方式加強衞生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉村醫會議19次,積極組織村醫參加衞生局舉辦的繼續教育衞生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鄉44所村衞生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉的村醫管理工作和防保網建設進一步加強。

2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、XXX、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡xx人,接種“五苗”xx人,並對流動兒童的接種對象進行了轉出xxx,流入補種工作,今年未發生接種失誤和事故。

3、抓好傳染病管理和監測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監測和被動監測任務,開展死因調查,嚴格規範院內門診日誌管理,及時填報疫情報告卡,做好網絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現象。

4、配合各職能部門做好相關工作。配合衞生監督所對全鄉食品市場的檢查和監測,從業人員體檢工作,共體驗xx人、xx家,並做好各村衞生診所的消毒監測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種xxx人;8月開展腸道驅蟲x人x;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由於組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發生任何差錯事故。狠抓結核病篩查工作,採取下鄉查、村醫報等措施,及時發現護送轉診,督導化療方式,超額完成了結核病轉診任務。

5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產婦xx保健,切實做好產前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產婦保健卡xx人份,住院分娩xx人次,住院分娩率達xx,書寫規範化產科曆書xx人次,對全鄉範圍內進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兑現,無剋扣虛報現象,較好地完成了全年婦幼保健任務。

六、存在的不足

雖然,20xx年我們取得了一些成績,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫務人員知識結構不合理,部分專技術人員未取得專業證,給醫療質量帶來隱患,農合工作任務繁多,衞生院及鄉村醫生承擔農合籌資工作過重,財力投入大無着落,這還需要今後工作中加以解決。

鄉鎮衞生院個人20xx年終工作總結【二】

時間飛逝,轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年,我們醫院圍繞經濟建設和西部大開發、青海大發展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫保制度的改革,農村新型合作醫療的開展使得醫院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫療收入、藥品收入分別佔業務收入的比例及人均住院天數的下降,可以看出,醫療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所佔比例逐漸趨於合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養醫”的局面得到明顯改善,提高了現有資源利用率,體現技術含量,講求投入產出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發揮作用。實現了收支平衡,略有節餘,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。

一、醫護質量管理水平不斷提高

一是一切工作以質量為核心。為了把醫療質量真正擺上醫院管理的核心地位,今年,在繼續完善和進一步落實醫院各項規章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫院醫療質量管理規範》,進一步建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加強了醫院的質量管理,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生。

二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨牀一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院範圍內正確處理好了兩種效益的關係,收到較好的效果。

三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期徵求病人及羣眾意見,繼續聘請社會監督員,針對羣眾提出的熱點難點問題,結合醫院實際,認真加以研究和解決。參加醫藥招標採購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。在門急診工作中,積極探索調整診療流程,規範導診服務,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務公開方面實行病人選擇醫生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權,尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創百姓放心醫院活動,贏得了病人的信賴。

四是強化質量管理和綜合管理。開展以“優質、高效、低耗”為主的“衞生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫院質量體系和考核內容保持了醫院季度考核、月考核和院領導不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結果與績效工資掛鈎,逐步完善的質量管理機制。全院基礎護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內無護理事故發生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。

二、人才培養和臨醫學教育成績顯著

開展了彩超、介入治療兩項新業務,白內障晶體植入手術一項;在臨牀教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衞生院醫生、護士進修人員4人。為加強醫院人才隊伍建設和人力資源開發,儲備急診科骨幹力量,保持和發揚縣級綜合性教學醫院的優勢,20xx年選送進修人員12人,參加繼續醫學教育達56人次;組織院內業務講課12次,邀請省級醫院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。

三、硬件建設著有成效為提高醫院診療水平

最大限度滿足不同層次患者的就醫需求,改善就醫環境,經院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,並於年終投入使用。對綜合樓牆體進行全面維修,使之與新建門診樓相協調,從整體上讓醫院外觀煥然一新。

同時,加大了院務公開制度,公開的內容涉及職工住房分配、藥品採購、人才培養等熱點問題以及人事制度改革、分配製度改革等重大決策的出台和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院週會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發揮社會監督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

今年,由於基礎建設與防治“xx型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣大職工愛崗敬業、團結奮鬥的精神,依然顯示出醫院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農村基層產業結構調整指導工作。總的來説,20xx年我們承接了20xx年良好的發展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為20xx年可持續發展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發有為的精神狀態和求真務實的工作作風,為地區醫療衞生的發展和社會的進步建功立業,為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。

鄉鎮衞生院個人20xx年終工作總結【三】

20xx年,在xx鎮黨委、政府的大力支持和區衞生局的悉心指導下,全院幹部職工全面貫徹落實科學發展觀,穩步推進醫藥衞生體制改革,狠抓醫德醫風,提升醫療質量,規範醫療行為,加強衞生院文化建設,促進醫患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衞生院科學發展,促進了湯口鎮基層醫療衞生事業穩步發展,現將湯口鎮衞生院XX年度各項工作開展情況總結匯報如下:

一、行政管理

(一)積極推進醫藥衞生體制改革

1、成立組織機構、強化政策宣傳

院內成立醫改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衞生室負責人為成員的領導小組,負責鎮村醫療機構醫改具體工作事項的貫徹執行和穩步推進。

2、大力營造宣傳氛圍、加大醫改宣傳力度。利用湯口鎮召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的羣眾路線教育實踐活動,衞生院、村衞生室幹部職工進村入户,為推進基層醫改建言獻策;繼續推進“三好一滿意”活動,從而推動醫德醫風建設,提升服務效能,鞏固基層醫改實施成效。

3、按時召開鄉村醫生例會和職工大會及各類專題業務培訓會議,組織湯口鎮醫療衞生從業人員集中學習、互相交流,掌握醫改政策新動態新知識,堅決貫徹執行醫改政策。

4、今年4月舉辦醫改觀摩會,展現我鎮醫改成效,構建交流平台;參加鎮政府組織的醫療志願者服務彙報交流會議,彙報我鎮衞生下鄉和醫療志願服務的先進事蹟,展現基層醫務人員良好的精神風貌。

(二)落實醫療保障制度建設

結合醫改文件精神,對轄區內城鎮職工、城鎮居民和農村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區衞生局信息化建設工作要求,在衞生院和村衞生室全力推進新信息系統的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農合社保慢病大病申報及補償申報,使醫改補助範圍全覆蓋,真正體現關注民情、惠及民生的醫改精神。嚴格執行村醫退出及養老保障規定,按照政策要求落實返聘反饋。

(三)規範執行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

1、衞生院、衞生室全部按規定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和採購配送及監督檢查機制,明確相關人員職責,衞生室藥品由衞生室統一配送,統一實行網上採購並實行零差率銷售;

2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發到衞生院各科室和4所一體化村衞生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規範村衞生室日常診療行為;

3、按照區藥監局、區衞生局工作要求,完善藥品(醫療器械)不良反應報告制度,加強對臨牀抗生素使用率的日常監管,定期開展院內處方點評、院內自查和村衞生室一體化督查,推廣20XX版處方集培訓、運用,逐步增強衞生院、村衞生室臨牀用藥安全,自20XX年以來無一例藥品事故糾紛發生,進一步改善了以藥養醫的發展模式,實現了還惠於民;

4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。

(四)加強基層醫療隊伍人才建設

1、我院在職在編人員20人,專業技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫師3人、醫師5人、檢驗師1人、醫士1人,主管護師1人(同時具備執業藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執業資格和職稱。我鎮村衞生室在崗村醫7人(返聘1人),都具有鄉村醫生資格證,其中:執業助理醫師1人,執業護士1人,從業人員全部持證上崗總體素質尚可。

2、衞生院堅決貫徹落實醫改政策,先後同xx市人民醫院、xx醫院、xx市中醫院、xx區人民醫院、xx區中醫院、xx首康醫院建立對口支援幫扶合作關係,已為衞生院的人次培養、職業交流、業務素質提升發展奠定了較好的協作平台。

3、積極參加省、市、區組織的各類培訓和繼續教育,從無缺席情況發生;並派程慧珠同志參加20XX年度全科醫生學習,加強臨牀全科人才培養。

4、利用職工大會鄉村醫生例會契機,經常性抓院內培訓、三基三嚴培訓、急救演練,並把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鈎,本年度開展各類業務培訓22次,並邀請市醫院急診科專家參與培訓。

(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創平安醫院、文明單位

1、落實各類責任狀

年初衞生院與院內科組負責人、衞生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產責任目標書,並層層抓落實。明確各級安全責任節點,量化細節舉措,不務虛、唯求實。

2、完善衞生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。

3、比服務、促和諧

重點提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛,不發生集體上訪事件。

4、落實防範措施積極配合區衞生局、鎮安委辦、消防部門對衞生院的督查,發現問題立即整改到位;建立院內每月自查、對村衞生室督查及安全生產月報零報制,重點檢查診療規範操作規程落實情況、用藥安全、X光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。堅持24小時值班制度,制定節假日醫療急救衞生保障實施方案,實行行政領導負責制,並同市區醫院、黃山風景區急救中心、各村衞生室和鎮直、駐鎮各單位互聯互通,確立衞生保障、應急救護聯動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉鎮的醫療救護衞生保障的責任,確保一方平安。

(六)加強黨風廉政建設和職工思想道德建設

1、加強班子能力建設

今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衞生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標;

2、加強黨支部能力建設

以“窗口服務行業標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰鬥堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫療志願服務活動等,喜迎xx屆三中全會的召開;

3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習

對衞生院領導班子、村衞生室負責人和管人、財、物的科室和個人經常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業犯罪,並從醫德醫風、職業道德、敬業奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習;

4、建立健全醫療志願者服務各項制度

結合衞生下鄉服務,拓展志願服務內涵,擴大基層醫療機構的社會影響力,改善了醫患關係。全年湧現出:江淮醫療志願者優秀候選團體、健康衞士候選人、黃山區首屆道德模範、黃山好人等等先進事蹟。5、實行院內行政管理量化分解,並將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年湧現出:雪中緊急救護(黃山日報已發佈)、生命接力、輪椅行保障等等先進事蹟。

二、基本公共衞生服務項目開展情況

按照區衞生局工作要求,在轄區內大力開展基本公共衞生服務,把醫改的重點任務落到實處。具體實施步驟:

1、制定衞生院基本公共衞生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組;

2、劃分區域,團隊協作、專人負責,各村衞生室協同;建立問責制;

3、繼續加強全科醫生培養和駐村醫生責任制;

4、為各村衞生室配置專業醫療設備和器械;

5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉居民,繼續加大宣傳力度;

6、每月召開例會,團隊醫生、鄉村醫生之間相互交流、總結提高;

7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;

8、規範慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑑別併發症、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率;

9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育諮詢等方式不斷提高人民基本衞生知識和自我保健能力;

10、安排轄區內65歲以上老人到衞生院免費參加健康體檢工作;

11、加大對轄區內重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作;

12、加強運行管理措施:全面質量管理、信息化管理、社區居民滿意度評價;

14、在全鎮範圍內開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;

15、實現雙向轉診,確保醫療服務質量,資源共享的互惠合作關係,確保提高了社區衞生服務的質量。並及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作;

16、作為試點鄉鎮,我院在山岔、芳村、崗村紮實推進鄉村醫生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務;

17、積極協助鎮政府紮實開展慢病示範區創建工作,取得初步實效。

三、基本醫療

20xx年度我院基本醫療總體概況:

1、業務指標完成情況與醫療急救保障情況

2、衞生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的讚譽

全年根據衞生下鄉實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村裏山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衞生院的社會影響力,通過義診中免費送醫送藥上門服務解決了一部分腿腳不便羣眾的看病難問題,並且發現了一部分慢性病人,同時加大了衞生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。

3、完成多項重大活動保障任務

4、開展知識講座普及醫療急救和健康知識

通過在xx谷開展大型醫療急救培訓、xx敬老院老年人防病知識講座、xx糖尿病知識講座和xx村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通羣眾,增強自我防病意識。

5、業務及醫療安全方面

為提高醫護人員的業務水平,開展了邀請xx市醫院進行急救培訓,院內心電圖常識、手外傷和院內急救技能等知識講座,有效提高了醫務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規、醫務人員行為規範及醫德醫風考評方案、醫療安全糾紛防範等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防範意識。由於自身服務水平有限和社會環境等綜合因素,衞生院在6月份發生了一起醫療糾紛事件,經多方協調果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經濟效益帶來衝擊。

6、醫德醫風方面

全年未發生一起因服務態度投訴事件,未發生因收受回扣而舉報事件。全院幹部職工能立足崗位、團結協作,積極為羣眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衞生院醫德醫風的高度肯定。

xx鎮衞生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫患關係,創建人民滿意衞生院”的基層衞生服務導向,紮實開展“創先爭優”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創”指導思想和“抓業務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿於基本醫療、基本公共衞生服務和衞生應急能力等工作的方方面面。衞生院領導班子本着“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創新”的積極態度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調整工作思路和策略,針對湯口鎮醫療服務人口多元化的趨勢,將基本醫療、公共衞生、醫療急救、應急服務能力建設確立為衞生院的工作重心,以區、鎮基本公共衞生開展為契機,規範湯口社區衞生服務站的建設和積極開展駐村醫師及公共衞生團隊服務,進一步加強一體化村衞生室管理,整合鎮內醫療服務資源,優化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮域內2萬常住居民(含農村、城鎮、外地務工長期駐鎮人員)和年均達330萬以上的流動人口(遊客)的綜合醫療服務進行歸類,對鎮域內的疾病譜進行了探討與分析。

四、20xx年度工作謀劃

1、妥善處理院鄰關係,按時完成衞生院搬遷工作

按照xx區政府、xx鎮政府相關會議精神,20xx年xx衞生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮黨委政府和xx區衞生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關係,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計劃完成衞生院整體搬遷工作。

2、繼續強化班子建設,完善崗位聘用管理與內部績效考核

堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產為基線,基本醫療、公共衞生、醫療保障應急救護、志願服務為基點,以推進醫改、保障就醫、服務民生、建立新形勢下的和諧醫患關係為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協作,初步實現了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優績優酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內部績效考核。完善院內各級管理組織,狠抓管理節點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優評先的過程中,對於工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。

3、推進支部建設,紮實推進醫德醫風,加強黨風廉政建設

新的一年,我們將在黨的十九大精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而紮實推進醫德醫風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的羣眾路線的踐行者。

4、堅決貫徹執行藥品零差率銷售政策

新醫改後,xxx鎮衞生院、衞生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫改成果,我院將進一步完善日常監督協管,將藥品零差率銷售與鄉村衞生服務一體化管理及村醫補助資金直接掛鈎,進一步加強日常監管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。

5、繼續推進新農合政策的貫徹落實

新農合政策已深入民心,廣大羣眾非常擁護和支持,為了新農合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指徵、提高住院補償比是我們今年的工作重點。

6、提升基礎醫療水平和服務能力

醫療質量、醫療安全是衞生院發展的永恆主題,新的一年我院將派人蔘加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內講座、技能操作競賽、參加專科會議相結合的方式提升基本醫療水平,對於醫療質控節點管理薄弱,醫療安全隱患增加的現象,我們將通過幫扶醫院來院指導加強醫療安全節點管理,從而提升醫療安全管理水平和基本醫療服務水平及綜合服務能力。

7、繼續推進基本公共衞生服務工作

在現有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,採取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續執行公衞服務項目與院內職工績效掛鈎、與村醫補助掛鈎的分配製度,確保基本公共衞生各項工作穩步推進。

8、加強村衞生室管理,紮實推進鄉村衞生服務一體化建設

按照衞生室五統一、兩獨立要求,加強人事管理、業務培訓,督促衞生室落實新農合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫,確保到齡退出村醫能按時享受村醫養老補助;對於不執行一體化管理政策、付服從日常管理的村衞生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。

9、繼續做好衞生下鄉服務,堅持開展各類醫療志願服務,積極改善醫患關係,全力推進衞生民生工程

在鎮域內,除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強羣眾的衞生知識的普及率,提升鎮民健康素質,增進醫患溝通,改善醫患關係。

鄉鎮衞生院個人20xx年終工作總結【四】

20xx年,我站在市農林局和xx鎮黨委、政府的正確領導下,在各單位的關心支持下,在全鄉養殖户的密切配合下,以創建“羣眾滿意基層站所”為主題,對照創建標準,按照服務規範的要求,攻堅克難抓落實,凝心聚力謀發展,促使了常規工作有創新,重點工作有突破,階段工作有成效,提升了服務水平,提高了養殖效益,贏得了羣眾的滿意,促進了全鎮畜牧業穩定發展。

一、完善創建制度,強化隊伍建設 根據創建活動要求,年初召開專題會議,傳達了上級有關文件精神

統一思想,使大家認識到:進一步轉變服務觀念,以羣眾滿意為標尺,紮實開展創建活動,推動全鎮畜牧業持續健康發展,是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現。為保證創建的順利開展,我們調整了創建領導小組,明確各自的職責和職能,完善了單位服務承諾、辦事公開、監督反饋、責任追究等四項制度,同時完善了畜牧獸醫優質服務規範、醫藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創建規劃、工作學習、財務管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度,努力做到有章可循。並要求每個站員寫出創建計劃,結合創建標準及當前的農村形勢,在每個月例會上進行交流。

為保證創建活動的順利開展,年初我站充實了創建領導小組成員,明確各自的職責和職能。注重加強站領導班子建設凡涉及全站重大問題的決策,都經過討論決定。領導帶頭執行廉政建設,不利用職權謀取私利,不參加用公款支付的高消費娛樂活動,自覺規範自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,從嚴要求自己。根據全鎮黨風廉政建設要求,認真抓好全站職工作風建設,教育職工切實增強為農服務意識,努力為農民增收服務。

二、對照創建標準,狠抓措施落實 結合本站的自身實際工作,我們將創建活動同單位具體工作緊密結合

年初同每個站員簽訂了目標責任制,與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責任制,進一步強化了責任意識,並將考核結果同每個站員的工資、獎金緊密掛鈎。平時加大督促檢查力度,在春秋兩次防疫結束後,組織專人進行抽查考核,年底兩人一組進行互查,保證年終目標責任制的完成和獎懲的兑現。同時,在創建過程中,我站召開了職工座談會、服務對象、養殖大户、社會各界及村幹部座談會,並逐村發放“徵求意見表”,廣泛徵求對獸醫站及獸醫人員的意見和建議,共發放“徵求意見表”200多份,收集意見10多條,並認真加以梳理,確保每條建議落實到羣眾中,不留在口頭上,對存在問題認真整改,責任明確到人,堅持一着不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術的推廣工作,我們在調查研究的基礎上,引導羣眾飼養三元雜交豬,擴大水禽的飼養量,大力推廣種草養鵝技術;同時充分發揮和利用我鎮的地理位置優勢,加快發展奶牛、肉鴿等特種畜禽養殖。 二是加強防疫工作,年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結合,推廣雙耳標和生豬w病二免工作,確保掛標率和應防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏户、户不漏畜、畜不漏針”的標準要求,共防疫生豬11987頭,牛325頭,羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規定要求,使我鎮無重大疫病發生,促進了全鎮畜牧業的健康發展。 三是抓好檢疫工作。由於我鎮地處城區,生豬屠宰量較大,我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執行各項規章制度,準時到崗,按照檢疫操作規程進行檢疫並按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律,自覺按照要求嚴格約束自己,杜絕不合格肉品出場,確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農貿市場畜禽及其產品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產品上市,全年共查處不合格畜禽及產品400餘斤,全部進行了無害化處理。 20xx年在防控禽流感工作中,我站採取得力措施,全站人員不畏艱苦,克服了人手少、任務重等諸多困難,出重拳對全鎮家禽進行了拉網式防疫,確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監控,指導做好場地消毒;安排專人監管境內放牧的家禽,建立專門檔案,全面落實了上級下達的各項防控任務。

三、圍繞農民增收,打造滿意工程 服務羣眾是畜牧獸醫站一項重要的日常工作,本站擔負着全鎮畜禽的防疫和診療任務,提高服務水平尤為重要

我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新,明確每月20日為站學習日,通過學習,不斷提高全站人員的政治業務素質,提升服務理念。針對過去在服務上存在的問題,採取有效措施予以改進,一是制定服務承諾,並公佈上牆,規定初診及時不隔夜,複診主動不隔天;合理按章收費;對農户飼養的畜禽發病後經站醫治療無效,由站組織免費會診,提高治癒率;二是提供信息服務,多渠道、多方位蒐集致富典型、市場行情等信息,及時將經驗和信息提供給農户;三是對專業大户實施全程服務,建立專業技術人員和大户掛鈎聯繫制度,實行畜禽養殖的全過程跟蹤服務,幫助解決生產中的實際問題。例如對鎮蛋雞養殖大户彭永軍,我們免費為其提供疫苗、消毒藥,幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養管理程序等,並定期採集血樣進行免疫抗體檢測,科學指導適時開展免疫,以及時、良好的技術服務,使得該户全年純收入達5萬元。 通過一年深入開展創建活動,全站人員的學習意識得到了進一步加強,服務宗旨意識進一步增強,工作的自覺性有了很大的提高。縱觀一年的創建活動,雖然取得了一定成效,但還存在着許多不足,同上級的要求還有差距,我們將以創建活動為契機,緊緊圍繞全鎮經濟發展的大局,認真做好服務工作,努力提高工作效率,為羣眾提供優質、高效、及時的服務,為全鎮的農業增效、農民增收和建設社會主義新農村作出新的貢獻。

鄉鎮衞生院個人20xx年終工作總結【五】

20xx年,在市衞生局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下,全面落實醫改政策。努力完成上級分解到我院的醫改工作任務,積極開展醫院管理年、廉政文化進醫院創建活動,紮實做好市衞生局衞生責任目標管理工作,通過全院職工的不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經濟效益。現將全年工作總結如下:

一、基本情況

xx鎮中心衞生院衞生院位於鄉政府所在地的東面,建於1956年,有房屋3幢,其中業務用房2幢,綜合樓1幢,總面積約XX㎡,開設病牀19張。有在職在編職工13人,其中1人被上級有關部門借調,實有職工27人,其中醫務人員20人,藥房3人,收費2人,炊事員1人,保潔員1人。醫院主要開展公共衞生、基本醫療服務工作。具體醫療工作可開展門診、住院、婦產科、放射、b超、檢驗、中醫、預防接種等工作。管轄9個村衞生室,有鄉村醫生9人,均可開展公共衞生服務工作。

二、上半年工作簡要回顧

(一)公共衞生服務工作

1、健康教育

1-6月製作宣傳欄6期,舉辦4期健康諮詢活動、6期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、中醫藥健康教育知識、老年人合理用藥等音像資料,發放健康讀本1000本。

2、健康檔案工作、重點人羣健康管理工作

我院自5月份開始,共對698人進行健康體檢,其中65歲以上老年人418人。

3、預防接種工作

為轄區0-6歲兒童免費接種一類疫苗並建卡、建冊,接種率達98%,按年齡段進行體檢和指導;份接種人數達548人,為國小和幼兒園117名學生進行查漏補種,其中幼兒園補種16人,國小補種31人;為了預防春季傳染病,我院對全鎮中國小、幼兒園的79名學生接種了流感疫苗。

4、傳染病防治和處理工作

發現、登記並報告傳染病14例,其中:感染性腹瀉2例;流行性感冒1例;流行性腮腺炎2例;水痘4例;麻疹1例;疑似肺結核2例;處理了2起手足口疫情,對結核病進行管理督導。5、農民健康工程

農民健康工程服務,各鄉村醫生負責自己的轄區內的在家居民,為其測血壓、測血糖,篩查高血壓、糖尿病患者,每家每户簽訂農民健康協議。此項工作已完成。

6、衞生監督工作

加強學校、托幼機構食品、飲水衞生、傳染病管理,春季學期開學前對轄區內所有學校、托幼機開展了督導檢查。

(二)新農合工作

1、門診補償:xxx

2、住院補償:xxx

(三)基本醫療服務工作

1—6月份以來共接診患者xxx人次,完成業務毛收入xxx元。在所接診的患者中,住院病人xxx人,毛收入xxx元,人均費用xxx元。門診就診人次為xx人,毛收入xx元,人均費用xx元。

(四)臨牀路徑工作的開展情況及成效

20xx年x月止,我院共有住院人數xx人,其中臨牀路徑病例3例。通過臨牀路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內涵質量,醫護人員行為更加規範化、標準化,有效避免亂開藥、濫檢查等過度治療現象。

(五)處方點評工作情況

通過處方點評工作的實施,處方合格率大幅提高,大處方現象明顯減少,我院及村衞生所臨牀用藥趨於合理,不規範用藥和書寫不規範處方明顯減少。

(六)基礎建設成效

中心衞生院的公共衞生綜合樓、週轉房已於20xx年10月份開始動工,預計在今年7月底可完工並投入使用。

(七)狠抓醫療質量與醫療安全,提高服務水平。

建立了醫療事故防範機制,增強了醫療安全責任感。加強門、急診工作,提高應急救治能力。為方便患者看病,衞生院改進和簡化了就醫流程,為病人提供更優質,更快捷的服務。

(八)黨建工作

1、我院嚴格遵守中央“八項規定”。提高會議實效,開短會、講短話,力戒空話、套話;厲行勤儉節約,嚴格遵守廉潔從政有關規定。

2、我院自查自糾,梳理“四風”問題。形式主義:以會議落實上級任務的多,按照要求完成,缺乏創造性,缺乏指導,收效不好;官僚主義:繼續發揚民主,要全面徵求黨內外羣眾意見;享樂主義勵志網/:管理工作的力度不強,對醫生、護士表揚的多,批評的少,存在怕得罪人的思想;奢靡之風:要繼續提高樹立艱苦奮鬥、反對鋪張浪費的思想意識。

三、下一步工作打算

(一)加強人才隊伍建設,加強業務學習和培訓,合理利用現有資源,增強服務能力和服務水平。

(二)進一步加強新農合政策學習和宣傳,嚴格執行新農合政策。

(三)加強公共衞生工作,打造公共衞生工作亮點,落實相關工作任務。

(四)繼續加強臨牀路徑實施過程中的質量控制。

(五)進一步完善處方點評工作的實施。

(六)繼續督促公共衞生綜合樓、週轉房建設進度及把好質量關。