醫療衞生工作總結（精選14篇）

醫療衞生工作總結（精選14篇）

醫療衞生扶貧項目的主要目標是面向廣大農村地區，提高農村地區，特別是西部貧困山區人民基本的初級醫療保健水平。

在我國一些貧困地區，尤其是西部貧困山區，農民陷入一個因貧致病、因病致貧或因貧返病、因病返貧的怪圈，許多農民無錢求醫問藥，小病拖成大病，大病拖成絕症，貧病相交，成為一些地方擺脱貧困的瓶頸，也是醫療扶貧的一個難點。我會與有關省的醫療部門合作，繼續在醫療扶貧方面開展一些項目。

鄉村醫生培訓項目：1999年國家頒佈了《醫師法》，對我國的執業醫師提出了明確要求，而愛德1989年啟動培訓的一年制和一年半制村醫皆不符合國家要求。為了提高村醫的業務水平，愛德自1999年開辦了中專學歷村醫函授項目。XX年6月第一批於1999年入學的分別來自甘肅、四川、寧夏的861名學員畢業。目前仍有4，384名學員在讀，將於今年和明年畢業。此外，我會還培訓了來自甘肅、寧夏、內蒙、四川、青海和廣西的半年制短缺專業的300名鄉醫，所進修課程為急救、外科、婦科、麻醉、內科、兒科和影像。

村衞生室援建項目：作為對村醫培訓項目的支持，針對貧困山區無診所的現實，我們啟動了村衞生室援建項目。XX年在寧夏回族自治區的隆德縣，同心縣和固原縣陸續建成了38間衞生室。該項目受到了寧夏衞生主管部門的高度重視和熱烈歡迎，認為這為建設完整的農村醫療網絡作出了貢獻。這些衞生室在當地政府部門的支持下，逐漸發展成為當地的醫療服務中心，集醫療、婦幼保健、免疫和計劃生育指導等多項功能為一體，極大地方便了當地羣眾看病就醫，同時也極大地鼓舞了“愛德村醫”的為民服務的積極性。

艾滋病宣傳教育項目：繼續在雲南開展艾滋病宣傳教育項目。在當地宗教及衞生部門支持下，XX年下半年啟動了與河南周口市和駐馬店市“兩會”的艾滋病知識培訓項目，共舉辦了3期培訓班，在基層羣眾中收到了良好的宣傳效果。同時，在河南有關縣啟動了艾滋孤兒助養項目，助養了600多名。

巡迴醫療：為了方便西部高原山區羣眾看病就醫，繼青海和甘肅後，又於XX年給西藏自治區人民醫院捐贈了一輛流動手術車，受到了當地藏民的熱烈歡迎。還組織由6名專家組成的醫療隊兩次前往江蘇新沂縣、浙江嵊州市和福建南安市6個鄉衞生院巡迴醫療，接診病人4，665人，帶教當地醫務人員57人。

甘肅結核病防治項目：繼續在甘肅執行結核病防治項目，共接診9,354人，實施胸透9,344人，門診初診病人痰檢片檢查5,095人，拍攝胸片、x光片2，876張，發現並確診活動性肺結核病人2,064例，99.9%的病人落實了短程化療。

身心項目：這是促進貧困村全面發展的項目，包括一所學校、一個衞生室和一個婦女活動中心。在河北尚義縣和山東費縣完成了5個項目，僅費縣的身心項目現已達到了26個。

《婦女身邊的醫生》出版發行：《婦女身邊的醫生》是美國西方基金會專門為農村婦女編寫的健康手冊，語言簡單易懂，很受農村婦女的歡迎，已被譯成多種文出版。我會經過兩年的翻譯、修改，終於去年正式出版，共印刷14萬冊，已被無償贈送給全國31個省、市、自治區的基層婦女衞生保健工作人員和廣大農村婦女。

在衞生廳黨組的關懷和領導下，在各處室的支持和幫助下，××××年全所黨政團結、上下齊心，全體職工積極努力奮鬥，以全國結核病防治規劃為目標，以全國和全省衞生工作大會精神為動力，結合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務，並通過抓“項目”試點，為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎，現將主要工作總結如下：

一、以目標合同為基礎，抓好全省結防工作。

所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎;支部工作目標合同，是完成各項任務的保證;全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結防工作跨上新台階的一個良好開端。

1、黨政齊抓共管，爭創全省防癆工作新局面。

今年結防所黨、政、工、團組織團結協作，保持結防所的穩定，並且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衞生大會精神的學習，全所幹部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道，深入基層瞭解情況，齊心協力，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作×××天，其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，儘可能幫助基層解決專業技術上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢彙總進行分析，並反饋到衞生主管部門和衞生部結核病控制中心，為衞生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起，瞭解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結核病防治工作不斷髮展。

2、抓“項目”試點，奠定基礎，提高我省結防水平。

我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱。《衞生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。

我省××××年被衞生部列為“項目”省，並確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點，從××××年×月啟動以來，在衞生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結束一個週期，並完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例，較衞生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%，初治菌陽病人治癒率達××%，都達到了衞生部項目的要求指標。並在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衞生部和全國結核病控制中心的好評。

我省被列為“項目”省並在×個縣進行的第一週期試點工作中，按照全國統一的標準，高標準嚴要求，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷髮現問題、總結經驗，使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、羣眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、羣眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢，通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。

項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經濟文化貧窮落後的農村結核病患者有了醫治的機會，使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使羣眾感受到了人民政府和醫務工作者對羣眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛鍊和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。

3、完成了今年新列入的×個衞生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底，已有×個縣啟動，開始發現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。

4、加強質控，保證質量。

痰片的質控工作，是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張痰片進行了質控檢查，較目標合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。

5、完成了××、××兩個結防監測縣的技術指導工作。先後有××天到監測縣指導和了解工作情況，並準確無誤地完成了衞生部要求上報的各種監測數據和表格。受衞生部結核病控制中心的委託，承辦了全國結核病項目工作會議，受衞生廳委託籌辦了全省結核病歸口管理研討會，參與接待WHO、世行和衞生部結核病聯合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。

6、繼續把好防癆藥品質量關，為基層提供方便。

為了更進一步保證發現病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中，用藥的配方、規律及藥物質量起着致關重要的作用，而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衞生部項目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，並要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。

二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作

我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等)，成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務態度，患者對我所的醫療技術水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人，胸透××人次，攝片××××餘人次，B超×××人次，PPD××××人次，BCG接種×××人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測××××人次，痰片××××人次。同時，還主動外出體檢，主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對××地區的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查，受檢×××××人，查出結核菌素強陽性者××××人。並利用流動X光車外出對×××餘個單位進行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結核×××例，疑似患者××例，肺部腫瘤××例。

三、做好所內建設，穩定結防隊伍

1、針對結防人員待通差，隊伍不穩定的問題，一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創業精神，講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻精神，講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創收，解決職工後顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。

2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老幹、紅十會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結果認定：收支管理規範，未發現重大違紀。

四、培訓人材與提高教學、科研水平。

1、在人材培養上，一方面積極培養所內人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養。今年所內派出××人分別到湖南醫科大和北京等地參加學習和進修，派人蔘加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業人員培訓班共十期，共培訓×××餘人。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。

2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇，在××預防醫學刊登××篇，在××××年全國防癆協會學術年會上交流論文××篇，在××××會上交流××篇，在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審。

五、宣傳工作

鑑於全球結核病流行的回升，世界衞生組織於1993年宣佈了全球結核病緊急狀態，號召全球緊急行動起來，加強結核病控制工作。並把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衞生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理，並將肺結核列入“九五”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重，而且疫情上升的省份之—。今年省衞生大會己把肺結核列入我省“九五”期間的重點防治疾病之一，並且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機，加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十日”、“兒童計免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3.24”、省衞生工作大會期間上街義診和宣傳，與省經濟廣播電台協作開設專欄進行結核病知識諮詢和講座。通過義診、發放結核病知識的宣傳材料和講座諮詢，提高了結防所知名度，提高了人羣對結核病知識的瞭解。 全年共印發宣傳材料××萬餘份。

六、存在問題

1、我省結核病疫情嚴重，宣傳工作力度不夠，使部分領導和羣眾仍然對其認識不足，大部分醫療單位領導和醫院的醫務人員仍然不瞭解現代結核病管理手段和先進的治療方法。

2、結防機構和人員不穩定，一些已建起來的機構因待遇和經費等原因而撤併，使工作不能開展，今年報卡的結防科已降至××個。佔總人口××%的非項目縣，新登病人只佔全省的××%。

3、非項目縣歸口管理仍然末解決，很多肺結核病人到醫院或普通診所治療，由於經濟困難和不規則治療而形成耐藥，難治復治病人增多。

4、部份專業技術人員的積極性沒有得到充分的發揮，出現忙閒不均，如何調整好是有待今後認真研究的問題。

5、業務學習抓得不緊，沒有有計劃、有目的地安排專業學習。

在衞生廳黨組的關懷和領導下，在各處室的支持和幫助下，××××年全所黨政團結、上下齊心，全體職工積極努力奮鬥，以全國結核病防治規劃為目標，以全國和全省衞生工作大會精神為動力，結合我省和我所實際，圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務，並通過抓“項目”試點，為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎，現將主要工作總結

一、以目標合同為基礎，抓好全省結防工作。

所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎;支部工作目標合同，是完成各項任務的保證;全省的防癆工作，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結防工作跨上新台階的一個良好開端。

1、黨政齊抓共管，爭創全省防癆工作新局面。

今年結防所黨、政、工、團組織團結協作，保持結防所的穩定，並且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內份外，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衞生大會精神的學習，全所幹部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道，深入基層瞭解情況，齊心協力，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作×××天，其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處，儘可能幫助基層解決專業技術上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢彙總進行分析，並反饋到衞生主管部門和衞生部結核病控制中心，為衞生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起，瞭解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結核病防治工作不斷髮展。

2、抓“項目”試點，奠定基礎，提高我省結防水平。

我省結核病疫情嚴重，而結防力量和基礎較為薄弱。《衞生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。

我省××××年被衞生部列為“項目”省，並確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點，從××××年×月啟動以來，在衞生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結束一個週期，並完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例，較衞生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%，初治菌陽病人治癒率達××%，都達到了衞生部項目的要求指標。並在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衞生部和全國結核病控制中心的好評。

我省被列為“項目”省並在×個縣進行的第一週期試點工作中，按照全國統一的標準，高標準嚴要求，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷髮現問題、總結經驗，使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、羣眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、羣眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢，通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。

項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經濟文化貧窮落後的農村結核病患者有了醫治的機會，使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使羣眾感受到了人民政府和醫務工作者對羣眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛鍊和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。

3、完成了今年新列入的×個衞生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底，已有×個縣啟動，開始發現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。

4、加強質控，保證質量。

痰片的質控工作，是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張痰片進行了質控檢查，較目標合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。

5、完成了××、××兩個結防監測縣的技術指導工作。先後有××天到監測縣指導和了解工作情況，並準確無誤地完成了衞生部要求上報的各種監測數據和表格。受衞生部結核病控制中心的委託，承辦了全國結核病項目工作會議，受衞生廳委託籌辦了全省結核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衞生部結核病聯合督導團到我所及××、××、××檢查

XX年以來，我認真執行黨的各項衞生工作方針政策，遵守醫院的規章制度，以深入學習實踐科學發展觀主題活動為契機，遵守院規院紀，不遲到，不早退。認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，並利用業餘時間進修學習，不斷提高業務水平和技能，愛崗敬業，同心協力為患者服務，虛心向同行學習專業知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協助財務部做好藥品經濟核算工作，發現問題及時查找原因，研究處理並及時解決。每天的工作是負責藥品發放和二類精神藥品的請領、發放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質保量的完成了上級交給的各項任務。

XX年的工作方向：

繼續改善服務態度和提高服務質量，發現問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善服務態度。進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業務學習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序並落到實處，加強規範化操作，發揮長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點，協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠紮實，一定努力改進。

醫療衞生扶貧項目的主要目標是面向廣大農村地區，提高農村地區，特別是西部貧困山區人民基本的初級醫療保健水平。在我國一些貧困地區，尤其是西部貧困山區，農民陷入一個因貧致病、因病致貧或因貧返病、因病返貧的怪圈，許多農民無錢求醫問藥，小病拖成大病，大病拖成絕症，貧病相交，成為一些地方擺脱貧困的瓶頸，也是醫療扶貧的一個難點。我會與有關省的醫療部門合作，繼續在醫療扶貧方面開展一些項目。

鄉村醫生培訓項目：1999年國家頒佈了《醫師法》，對我國的執業醫師提出了明確要求，而愛德1989年啟動培訓的一年制和一年半制村醫皆不符合國家要求。為了提高村醫的業務水平，愛德自1999年開辦了中專學歷村醫函授項目。XX年6月第一批於1999年入學的分別來自甘肅、四川、寧夏的861名學員畢業。目前仍有4，384名學員在讀，將於今年和明年畢業。此外，我會還培訓了來自甘肅、寧夏、內蒙、四川、青海和廣西的半年制短缺專業的300名鄉醫，所進修課程為急救、外科、婦科、麻醉、內科、兒科和影像。

村衞生室援建項目：作為對村醫培訓項目的支持，針對貧困山區無診所的現實，我們啟動了村衞生室援建項目。XX年在寧夏回族自治區的隆德縣，同心縣和固原縣陸續建成了38間衞生室。該項目受到了寧夏衞生主管部門的高度重視和熱烈歡迎，認為這為建設完整的農村醫療網絡作出了貢獻。這些衞生室在當地政府部門的支持下，逐漸發展成為當地的醫療服務中心，集醫療、婦幼保健、免疫和計劃生育指導等多項功能為一體，極大地方便了當地羣眾看病就醫，同時也極大地鼓舞了“愛德村醫”的為民服務的積極性。

艾滋病宣傳教育項目：繼續在雲南開展艾滋病宣傳教育項目。在當地宗教及衞生部門支持下，XX年下半年啟動了與河南周口市和駐馬店市“兩會”的艾滋病知識培訓項目，共舉辦了3期培訓班，在基層羣眾中收到了良好的宣傳效果。同時，在河南有關縣啟動了艾滋孤兒助養項目，助養了600多名。

巡迴醫療：為了方便西部高原山區羣眾看病就醫，繼青海和甘肅後，又於XX年給西藏自治區人民醫院捐贈了一輛流動手術車，受到了當地藏民的熱烈歡迎。還組織由6名專家組成的醫療隊兩次前往江蘇新沂縣、浙江嵊州市和福建南安市6個鄉衞生院巡迴醫療，接診病人4，665人，帶教當地醫務人員57人。

甘肅結核病防治項目：繼續在甘肅執行結核病防治項目，共接診9,354人，實施胸透9,344人，門診初診病人痰檢片檢查5,095人，拍攝胸片、x光片2，876張，發現並確診活動性肺結核病人2,064例，99.9%的病人落實了短程化療。

身心項目：這是促進貧困村全面發展的項目，包括一所學校、一個衞生室和一個婦女活動中心。在河北尚義縣和山東費縣完成了5個項目，僅費縣的身心項目現已達到了26個。

XX年，是全國衞生系統繼續深化改革的一年，我在院、科兩級領導的領導和指導下，在同志們的熱心幫助下，通過自己的努力，在思想上、業務水平上都有了很大的提高。以“服從領導，紮實工作，認真學習，團結同志，一切以病人為中心，一切為病人”為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務。

在這一年，通過不斷的學習，我進一步的樹立了正確的人生觀和價值觀，增強了事業心和責任感，並認真的做好職責範圍內和領導交辦的各項工作任務。埋頭苦幹，奮發進取，充分發揮主觀能動性，努力創造一流的工作業績。並且嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的活動，努力完成院上和科室佈置的工作內容。對科室的各項工作，我基本上做到隨叫隨到，認真完成，對於不能解決的問題，及時上報科室。在工作中我堅持學習，不斷提高自身綜合素質水平、工作能力，擴大自己知識面，參加與醫學有關的考試，同時也學習放射知識，並結合着自己的實際工作，認真學習與醫學有關的知識，虛心向身邊同志請教，通過看、聽、想、做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的義務工作人員。同時利用業餘時間學習醫學法律法規、規章制度，做一名懂法守法的義務工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現在平時工作懶散，對各科室的工作有時出現推脱現象，對一些工作敷衍了事，沒有很認真的完成。對院上和科室佈置得學習有時不能堅持到底，有半途而廢的現象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底，不按程序辦事，有個人主義思想的存在。

在新的一年裏，我將堅持自己在過去一年工作中的優點，改掉自己在工作中的不良現象，緊密團結在院、科兩級領導的周圍，團結同志，做好自己的份內工作，同是加強政治、業務及工作能力學習，發揚成績，克服不足，以對工作、事業高度負責的精神，盡職盡責的做好各項工作，認真完成院上及科室佈置的學習內容，不辜負院上及領導對我的期望，使自己的工作能力和業務知識面油很好的提高。

光陰似箭，日月如梭。XX年很快過去了，過去的一年，在保健院黨支部的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”的重要思想。解放思想，鋭意進取，求真務實，發揚與時俱進的工作作風，堅持“以病人為中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級組織的認可。較好的完成了XX年度的工作任務。

總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我今年主要在住院和門診兒科工作，由於本院的特點，兒科的工作比較瑣碎，除了做好日常的臨牀工作外，還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等，有些工作我以前沒做過，做起來有一定的困難，如新生兒工作，我以前就沒做過，但為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了新生兒科的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。(2)認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的第一個病人，曾經有一個15歲的女病人由於腹脹且腹部觸之較硬，曾到條件較好的醫院(三甲醫院)做過檢查，錢也花了不少，就是沒診斷明白是什麼病，病人及家屬都很着急，在我們這通過仔細的詢問病史及過細的體檢，病人原來就是常見腸結核，診斷清楚了病人及家屬都很滿意。(3)認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習《湖北省醫療文書書寫規範》，認真書寫每一張處方、每一份病案、按時按質完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)今年還和婦產科一起開展了無痛人流技術，填補了本院過去的一項空白，這項技術的開展與院領導的正確領導及大力支持是分不開的。這項技術過去我也沒接觸過，要從零開始學，於是我就抽時間查資料，向外單位學習，很快掌握了這項技術，為本院帶來了一定的經濟效益及社會效益。

我院住院兒科可以説是一個剛起步的科室，為了這個科室的工作能順利進行，本人能和科室的同事團結協作，共度難關，並能和它科室協作，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為長陽人民的健康事業做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如創造性不很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為保健院的發展做出更大更多的貢獻。

醫療衞生扶貧項目的主要目標是面向廣大農村地區，提高農村地區，特別是西部貧困山區人民基本的初級醫療保健水平。在我國一些貧困地區，尤其是西部貧困山區，農民陷入一個因貧致病、因病致貧或因貧返病、因病返貧的怪圈，許多農民無錢求醫問藥，小病拖成大病，大病拖成絕症，貧病相交，成為一些地方擺脱貧困的瓶頸，也是醫療扶貧的一個難點。我會與有關省的醫療部門合作，繼續在醫療扶貧方面開展一些項目。

鄉村醫生培訓項目：1999年國家頒佈了《醫師法》，對我國的執業醫師提出了明確要求，而愛德1989年啟動培訓的一年制和一年半制村醫皆不符合國家要求。為了提高村醫的業務水平，愛德自1999年開辦了中專學歷村醫函授項目。20__年6月第一批於1999年入學的分別來自甘肅、四川、寧夏的861名學員畢業。目前仍有4，384名學員在讀，將於今年和明年畢業。此外，我會還培訓了來自甘肅、寧夏、內蒙、四川、青海和廣西的半年制短缺專業的300名鄉醫，所進修課程為急救、外科、婦科、麻醉、內科、兒科和影像。

20xx年度，本人在政治上始終與市委、市政府保持高度一致，堅定不移地貫徹落實市委、市政府、市衞生局及院兩委各項決策部署，積極參加院內外各種政治和業務學習，加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀及和習講話精神的學習，積極推進新醫改，深入開展“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”等活動，勇挑重擔，有強烈的事業心和責任感，廉潔自律，兢兢業業，全面及時地落實了市委、市政府及衞生局和院兩委布臵的各項任務，並取得了較好的成績。現就分管的藥事管理、大內科、學術科研等工作總結如下：

一、紀檢監察工作

(一)狠抓醫德醫風教育，築牢幹部羣眾拒腐防變的思想防線

1、將醫德醫風教育納入新進醫務人員崗前培訓必備課程，將“救死扶傷，實行革命的人道主義，全心全意為人民服務”、“一切為了病人的健康”的服務宗旨和服務理念深深植入每一位即將步入工作崗位的新員工的思想中。

2、組織全院醫藥護代表參加市體育館舉行的“希波克拉底誓言”宣誓和醫德醫風承諾簽名儀式活動，通過宣誓活動和簽名儀式活動，進一步教育醫務工作者恪守醫德規範，嚴格依法規範執業，全心全意為病患者服務。

3、在全院幹部羣眾中開展“假如我是一名病人”的換位思考大討論活動，並收集到優秀心得體會40餘篇，通過角色轉換思考討論，進一步了促使了醫務工作樹立全心全意為病人服務的思想，促進了醫患溝通，和諧了醫患關係。

4、加強黨風廉政建設宣傳教育，開展第十四個黨風廉政建設宣傳教育月活動，制訂了活動方案(武一醫字[20xx]19號)，組織全院幹部羣眾觀看警示教育專題片《底線》，同時特邀市紀委桂書記給大家上廉政黨課，通過觀看警示片和桂書記黨課的學習，全院幹部職工受到了心靈上的震撼，在思想上築起一道反腐防變的防線。

5、與電信、移動公司合作，通過短信平台定期向全院幹部職工發送黨風廉政宣傳短信，時刻教育廣大職工自覺遵守醫院各項規章制度，拒絕商業賄賂、拒絕各類醫療紅包，做一名廉潔的醫務工作者。

(二)狠抓治理，全面開展專項整治和廉政風險防範管理工作

1、開展醫療服務價格專項整治活動①自查自糾，取消自立項目、分解項目收費6項;②查處上繳違規收費22萬元;③通過電子顯示屏、觸摸屏在門診顯要位臵公示收費項目和標準，自覺接受羣眾的監督。

2、持續深入開展抗菌藥物專項整治活動。按照國家、省、市要求，我院重點落實了35種抗生素，制訂相關專業抗菌藥物使用控制指標，由醫院督查專班定期對臨牀合理用藥進行督查，防止濫用藥、亂用藥行為，對違規使用抗生素導致抗生素使用超標的人員和科室，從經濟上給予處罰，同時對控制力度大，效果顯著的科室給予獎勵;20xx年，抗菌藥物專項整治獎懲達6萬元。

3、規範藥品、耗材、設備採購及工程建設招投標紀檢監督管理。醫院規定所有建設工程、設備、藥品採購必須由紀檢參與，開展市場調查，可行性論證後，按項目金額大小，按程序進行招投標，50萬元以下由醫院內部進行公開招投標，50萬元以上按規定必須到省市招標公司公開招標。最後由院務會對中標單位進行集體談價，確保了以最少的錢辦最好的事，也打破了行業壟斷關和人情關。20xx年新院區建設工程及裝修工程等工程招投標，均邀請市紀委領導參加;院紀檢組參與設備、藥品、耗材及建設工程內部招標、談價10餘次，確保了公開、公平、公正

4、開門納諫，整治行業不正之風。①從社會各行各業中聘請14名行風監督員，醫院隨時接受監督員的監督，聽取監督員的意見建議;②醫院定期召開專題會議，聽請社會行風監督員對醫院的意見和建議，並根據意見和建議及時逐一進行整改落實。上半年共收集建設性的意見和建議14條，均以整改落實到位。

通過監督員們監督，切實扭轉了我院醫療行業不正之風。

5、整頓工作紀律作風，治庸問責不鬆懈。①20xx年，對4名上班遲到，服務態度差的工作人員分別予以通報批評及經濟處罰;②定期向全院職工發送工作紀律短信提醒，徹底根治工作庸懶散軟現象。

6、安裝防統系統，杜絕藥品回扣風。醫院加大了對反商業賄賂的資金投入，通過在醫院微機系統中安裝防統處方的電子系統，隨時監控統方行為，及時處理，將藥品回扣消滅在萌芽中。

7、完善信訪工作制度，及時妥善處理信訪案件。醫院紀檢進一步完善了信訪工作制度，20xx年，醫院紀檢及時妥善處理了2起上轉信訪案件，10餘起各類糾紛投訴。

(三)狠抓目標管理，努力提高醫院服務水平

一是我們以黨風、行風廉政建設為抓手，進一步細化、量化醫德醫風目標效能考核方案，將醫德醫風目標效能建設細化到各科室，細化到每個職工身上。注重對幹部職工考勤、工作績效的監督檢查，建立了各科室醫德醫風考評台賬，對工作任務落實不力、造成不良影響的科室工作人員，一律進行責任追究。今年以來，紀檢組先後兩次對各科室的醫德醫風建設情況進行了明查暗訪和督促檢查，對檢查結果及時通報，取得了明顯效果。

二是重視反腐倡廉工作，從班子會到中層幹部會，逢會必講反腐倡廉工作，並逐級簽訂黨風廉政建設責任書，明確責任和獎懲措施。

三是認真執行了“三重一大”制度，積極參與醫院設備、藥品、耗材招標採購、新院區搬遷工程招投標建設、人事管理管理、財務管理等工作的監督檢查。

四是規範落實了專家門診制度，實施假日門診，預約門診，方便羣眾就醫，解決“看病難、看病貴”問題。

二、醫務管理

1、進一步加強了依法執業：舉行法律法規醫療安全教育培訓學習和考核一次，嚴格實行崗位準入制度，進一步提高了職工依法執業意識;嚴格按照執業許可範圍內的診療科目執業，通過積極開展臨牀用血量督查工作和開展互助獻血勸募工作，杜絕了非法採、供血、違規自行加工(過濾、輻射)或分離血液成分等違法行為，加強了臨牀合理用血管理，嚴格輸血指徵，臨牀用血量比去年同期有所下降。

2、進一步完善制度，重點抓落實，保障了醫療質量和安全：制訂了《20xx年度醫療質量(安全)管理方案》，並認真貫徹落實;同時根據醫院質量管理的要求，進一步健全了院科二級醫療質量監控組織和各專業管理委員會，進一步完善了質量控制體系，明確職責，強化質量管理，重點貫徹落實十三項核心制度，加強了對病歷書寫制度、查對制度、三級醫師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診負責制度等醫療核心規章制度的執行情況進行了督導檢查，同時完善並落實了三級醫師查房值班制度，並根據教育引導批評相結合的原則，採取平時督促抽查和季度集中檢查相結合的方法，多措並舉，督促各項制度落到實處。

3、狠抓病歷質量管理，促進了醫療質量的提高：積極貫徹落實衞生部20xx版《病歷書寫基本規範》、《湖北省醫療機構病歷質量考核評分標準(20xx)》要求;同時每週二次抽查4-5份運行病歷，每月每科至少抽查10份出院病歷，每季對全院歸檔病歷進行一次全面大檢查，並嚴格按醫院相關制度規定落實獎懲兑現，獎優罰劣，使廣大臨牀醫師的病歷的規範書寫意識和書寫質量大有提高。派專人監控終末質量，做到了不合格病歷不上架。20xx年共抽查病歷2628份,甲級病歷率為97%。各科室能夠比較及時地上繳病歷，全年無遺失病歷現象發生。

4、科室質量管理卓有成效

①臨牀科室管理：

堅持三級督查制度。督促核心制度落到實處，重點抓疑難危重病例討論制度和術前討論制度的落實，組織疑難、危重病人討論2600餘例次,組織術前討論3300餘例次。

堅持手術總監審籤制度，切實履行手術分級管理，對實施手術、麻醉等高風險技術操作的衞生技術實行了授權制，落實了手術醫師資格准入和手術分級授權管理制度，加強了非計劃再次手術的監控管理，狠抓手術安全核查制度和手術部位識別標誌制度的落實，提高了醫療質量，保證了手術安全。

加強危重症病人的管理，嚴格執行危重患者搶救制度，危重病人搶救成功率達94%。 積極貫徹落實新病歷書寫規範、病歷及處方質量考核評分標準，全年抽查病歷2628份，甲級病歷率達97%;抽查處方3566張，處方合格率達98%。

積極實施單病種臨牀路徑和單病種質量控制管理，實施了五十個單病程臨牀路徑管理，進一步規範了臨牀診療活動，提高了醫療質量，保障了醫療安全，同時也降低患者的住院醫療費用，解決“看病貴”問題初見成效。

②醫技科室管理：

通過加強臨牀醫技科室聯繫、溝通、協調，督促影像科室臨牀隨訪制度和集體閲片制度的落實，規範報告單的書寫，不斷提高了醫技科室診斷水平和報告質量，放射科添臵了乳腺鉬靶機，提高了乳腺癌的診療率，進一步擴展了業務範圍，提升了我院醫療診療水平;加強檢驗科室內質控、室內質評工作，檢驗科獲得省檢驗學會優秀實驗室等多項榮譽稱號。

狠抓輸血管理工作。20xx年度成份輸血率達100%，用血量較去年同期有下降，基本控制在年初設定的基數範圍內。

③門急診工作：

門急診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識有明顯提高，能夠嚴格遵守首診負責制，門診人次和經濟收入也有明顯的增高。

急診觀察病歷基本能夠按要求完成。門急診處方質量也有不同程度的提高，每月對門急診處方進行抽查點評，平均合格率為98%。各項基礎登記也能夠按要求進行，符合質量標準要求。

(二)醫療安全管理工作有明顯成效

1、編印了《猝死防範手冊》，督促各科室加強學習。

2、開展全員安全教育兩次，提高醫療安全意識。

3、完善病人投訴處理制度，嚴格實行“首訴負責制”，做到事事有結果，件件有迴音。全年共協助接待處理醫療糾紛和投訴28餘起，大部分按處理程序妥善化解，未造成任何不良社會影響。

4、嚴格執行醫療安全責任追究制度，做到每起糾紛有分析、有整改、有處理通報。全年醫療安全責任追究科室扣款60萬餘元，個人扣款達6萬餘元。

(三)加強醫療質量(安全)督查管理，嚴格落實醫療質量責任追究制度。全年進行醫療質量(安全)大檢查四次，並將檢查結果與質控獎懲掛鈎，共獎勵科室15個，獎勵拾萬餘元，扣款達拾萬餘元，通過獎罰分明的有效獎懲措施，有效促進醫療質量提高，保障了醫療安全。

(四)醫學教育和科研等工作

1、繼續醫學教育

①將繼續教育納入我院的工作計劃，注重院內外人員培訓及宣教。全年有二十餘人通過繼續教育卡網上自主進行相應專業業務學習，極大地提高了個人業務素質，並取了相應國家Ⅰ類繼續教育學分;全年派18人次外出到省內外三級醫院專科進修學習，派出參加各類短期學習班60餘人次，已進修學習結束回院的幾位醫生能將學到的新知識新技術很快應用於臨牀，積極開展工作;通過繼續教育學習，我院醫務人員整體業務水平不斷提高。

②積極撰寫論文，全年全院在各級刊物共發表論文和交流論文20餘篇。

③學術活動空前活躍。20xx年度，醫院邀請了武漢同濟醫院、協和醫院、武大人民醫院、武漢市中心醫院等知名教授來院授課，承辦了①《癌症疼痛規範化治療培訓班》、②《腦出血性血管病診療技術培訓班》、③《乳腺及甲狀腺腫瘤診療技術新進展學術交流會》、④《疼痛微創治療新技術培訓班》、⑤《腫瘤診治技術新進展》等黃岡市Ⅱ類繼續教育項目五項，使醫務人員及時瞭解了醫學前沿知識，營造了良好的學術氛圍和學習氛圍，促使各專業醫務人員踴躍鑽研醫學專業技術，提高醫療技術水平，同時加強了我院與鄉鎮衞生院及兄弟醫院的聯繫，擴大了我院的地域影響力。

2、三基訓練和教學工作

①年組織三基考核兩次，不合格者扣款達二千元;

②組織31人蔘加執業醫師報名考試;

③加強對進修實習生的管理，進一步對實習學生進行了紀律教育和要求，使進修實習醫生護士感到在我院實習確實能夠學得其所。全年共接收各鄉鎮衞生院進修生20人次，接受黃岡衞生學校等校實習學生110人次。

3、科研及新技術、新業務工作：進一步規範了我院新技術、新業務管理工作，健全了醫療技術檔案，加強了新技術、新業務開展定期評估監督管理，確保了醫療質量和安全。

20xx年我院各科大力開展新技術、新業務，取得良好的社會效益和經濟效益。

5、落實對口支援工作。進一步加強與對口支援醫院武漢市三醫院技術協作，與武漢市三醫院簽訂了20xx-20xx年度對口支援協議書，落實了武漢市三醫院20xx年度下派專家分別為整形外科主治醫師餘李帆，骨外科主治醫師賀翎碩士、中醫科主治醫師曾江琴碩士，重症醫學科主治醫師董芳碩士，燒傷外科主治醫師張偉碩士，計劃通過五位專家的傳、幫、帶進一步提高了我院中醫科、整形外科、燒傷外科、重症醫學科及骨外科等科室的技術水平;同時積極開展與基層醫療衞生機構對口支援、培訓、協作工作，與大法寺、龍坪、花橋、石佛寺、餘川等五家鄉鎮中心衞生院簽訂了對口支援協議，制訂相應工作方案，落實培訓計劃。

6、進一步加強重點專科建設。制訂了《武穴市第一人民醫院創建湖北省縣級醫院臨牀重點專科實施方案》;進一步完善了《重點專科建設管理辦法》，加大了重點專科建設投入，組織了神經內科申報湖北省縣級醫院重點專科，腫瘤科、ICU申報黃岡市臨牀重點專科(乙類)，醫學檢驗科、急診科申報黃岡市臨牀重點專科(甲類)。

(五)積極完成政府指令性工作任務

1、進一步完善了《突發公衞生共事件應急預案》，調整了突發公共衞生事應急隊伍;合理調配醫務人員，加強急診管理;成功處臵了四望鎮某村國小學生和教職工集體食物中毒事件，無一例死亡。

2、參加武穴市舉行的抗震、消防、救護現場應急演練。

3、參加了各類下鄉義診、送醫送藥送健康活動四次，為社會組織和政府組織的各類大型活動提供醫療保健五次，免費提供藥品萬餘元，深受社會各界一致好評。

三、法醫司法鑑定工作

1、積極組織司法鑑定人參加省、市司法部門舉辦的各種司法鑑定人繼續教育培訓活動

2、順利通過了司法部司法鑑定科學技術研究所“傷殘程度鑑定”能力驗證。

3、在規定的時間內做好法醫司法機構鑑定名冊編制工作。

4、出具的法醫司法鑑定報告均科學、真實、規範，質量可靠。20xx年暫止目前，本法醫司法鑑定所共完成法醫司法鑑定62例，未發生一起虛假鑑定和重大鑒定質量問題。

尊敬的各位領導，老師：

大家好!

我叫佚名，是醫療衞生系的一名輔導員，服務管理6個班級，其中五年制204人，三年制31人，從入職至今已滿一年，新入職的青澀漸漸退去，剛上崗的忐忑不安慢慢消解，我慶幸自己工作環境純粹，周圍同事關愛有加，毫無經驗的我逐漸上路，對工作有了更深的認識，對輔導員工作有了更濃的興趣。我用謙虛的態度和執着的熱情投身工作中。

一.在校園中工作夢想照進了現實

坦率地講，我很喜歡學校的氛圍，很喜歡被學生需要、為學生服務的價值感。角色的轉換，也多了更多的責任和要求。身教往往重於言教，注意自己的言行就是提升作為一名教師應有的素養，什麼樣的老師經常會帶出什麼樣的學生，所以説為人師表更加要嚴於律己。作為教師，學習是一生的追求，要想教好“一杯水”，自己必須要有“一桶水”，始終保持學習的狀態，用文化知識來充實自己，跟隨時代的步伐，學習新的技術與文化，這樣才能讓學生信服，才有資格去教育管理學生。作為一名新人，角jue色的適應難免需要時間，調整好心態，積極向上，承擔起老師應有的責任與義務。學生時代的夢想是永遠享受大學校園的寧靜和陽光，現在，夢想照進現實。用理想的激情，年輕的熱忱，踏實的幹勁去詮釋輔導員豐富的內涵，帶着新角色的使命

二，.以迎德接為一行項，項以挑學戰為。

上“無論社會如何變化，‘以德為行，以學為上’仍然是高校師生成長的基石，也是教師教書育人始終不變的追求。”輔導員的第一要務是思想政治教育工作，要使學生樹立起堅定正確的政治信念，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀。作為一名新入職的輔導員，用“德”、“學”去做人做事，去思考，這是新時代的要求。輔導員工作的特殊性在於與人打交道，人都是有感情，有思想的，這就需要輔導員具備高尚的品德，以德育人。還由於我們工作屬性的繁瑣性和細緻性，需要我們具有較強的責任心、愛心和耐心。此外，隨着時代的發展，新事物不斷湧現，教師只有以學為上，方能更好地瞭解學生，更快地掌握眾多的學生事務。“服務與管理學生”是我工作的理念和出發點，學生是我工作的主要對象，他們的一切將是我服務的核心。日常生活管理的事物很繁瑣，雖然有時會覺得失落，但一看到學生燦爛的笑臉，所有的煩惱便煙消雲散，我想這是因為自己真的喜歡，所以會執着地走

三.千里下之行，去始於足。 下 作為一名輔導員，在學生管理工作上，我主要做了以下幾方面的工作：

1、充分利用主題班團會，堅持對學生進行思想政治教育; 班會的主題多種多樣，例如通過具體事例使學生認識到生活的不易，父母的難處;告知生活學習中的種種不安全因素;宣揚國學和正能量的一些事蹟。

2、積極配合教學教研部門，堅持對學生進行專業思想教育;

在醫療衞生系，教研人員和學管人員一直緊密的配合，發現逃課曠課學生當即處理，使學生在校期間不會有任何漏洞可鑽，更加保證了學生學習質量和個人安全。

3、根據不同心理特點制定不同的心理教育模式，堅持對學生進行心理教育;

學生的性格不同，獎懲方式也不相同，根據學生的性格和心理特點運用不同的獎懲方法，避免出現教育批評力度不夠或者過激導致的學生出現各種問題。

4、時時量化考核細則，堅持對學生進行行為規範教育; 量化考核就是在大學生守冊的基礎上建立一套試行考核方式。對本系不遵守或不能長期堅持按學生處和本系規定行事的學生進行記錄並負分、包括上課、早晚自習、早間操出席、平時的文明用語、參加班集體活動情況等，向全體學生明確，此記錄將作為年終評獎評優及助學金、畢業前推薦工作的重要依據。

5、科學合理，公開透明地選拔使用學生幹部，堅持對學生幹部進行“領頭羊”教育;

公開的遴選優秀的學生幹部可幫助輔導員更全面的掌握班級動態，幫助分擔服務班級同學，由於學生幹部的自律性比較好，可以協助輔導員更好的管理學生。

7、認真調查學生家庭狀況，公開評選學生獎助學金並建立資困體系;

醫療衞生系獎助學金評比公開透明，參選學生個人及家庭情況

全部經過調查，先由班級投票，再由輔導員和任課教師進行復核，堅決杜絕拉選票和學生弄虛作假，並保證每一名被選上的同學都叫的響。

8、積極參加和開展豐富多彩的校園活動.

每年都舉辦本系部的學術彙報文藝演出，豐富學生課餘生活，給有才藝和善於展現自我的學生一個舞台，增強學生自信心和班級凝聚力。

下宿舍，上班級，我都會想起“千里之行，始於足下。”凡事都得一步一步地做，步步為營才是關鍵，對於日常管理工作而言，更是如此。 通過這一年來的工作，通過對各項工作的總結，我深知有很多缺點需要改進，一路走來，我且行且思，希望不斷向身邊的人學習，以身邊的人為榜樣。 我也有很強的危機感，深知自己有太多的不足與缺陷，能進大學工作，感到無比幸運。路在腳下，才剛剛開始，相信自己在這片沃土上，在同事，領導的幫助與支持下，將輔導員工作的更好的詮釋。

20xx年，我院在上級黨政部門的正確領導下，在各業務主管部門的精心指導與幫助下，認真學習貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神。全面貫徹落實科學發展觀，積極推進醫藥衞生體制改革，改善服務態度，提高醫療質量，規範醫療行為，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫院科學發展，使我鎮醫療衞生事業得到了較大的發展，現將我院20xx年工作開展情況彙報如下：

一、醫改工作開展情況

(一)、加強領導，積極推進醫藥衞生體制改革，醫改關乎民生，為了確保醫藥衞生體制綜合改革順利進行並取得實效，我院於20xx年4月26日召開了“許莊中心衞生院醫改工作動員大會”，作為基層醫療衞生單位更是“保基本、強基層、建機制”的重點。通過學習各項醫改政策和文件精神，我們感受到了上級部門實施“醫改”的決心與信心，醫改之舉勢在必行。

如何是“人民羣眾的實惠，醫務人員受鼓舞，衞生事業大發展”的重要目標得以實現，我院全體班子成員認真研讀相關“醫改”配套文件，領會並把握“醫改”方向，認清並緊跟“醫改”形勢，積極探索，共同努力，從思想到行動均做了積極充分的準備。

(二)、成立組織機構，強化政策宣傳培訓

1、我院成立了院長為組長，副院長為副組長，各科負責人為成員的醫改領導小組和醫改崗位設置領導小組，確保醫改工作紮實穩步推進。

2、加大醫改宣傳氛圍，先後出版3塊醫改宣傳板報、橫幅23條，將“醫改100回”和其他有關醫改政策文件複印下發到班子成員，做到人手一份，並在公示欄張貼便於職工隨時閲讀、學習文件，瞭解“醫改”政策。

3、20xx年4月26日召開全院職工會議，組織學習“醫改”文件，同時結合自身實際，就單位迴歸公益性、定編定崗不定人、競崗上位、基本藥物採購、藥品零差價率銷售和基本醫療、基本公共衞生服務等方面展開了討論，掌握醫改政策，使全院職工從自身實際情況找準自己位置，積極參與到醫改工作中來。

(三)、嚴格執行藥品零差率銷售

1、嚴格執行國家基本藥物制度，自去年10月28日起我院配備的所有藥品均實行零差率銷售，將國家基本藥物和我省增補基本藥物目錄複印下發到各科室及村衞生室。通過學習培訓，並制定用藥制度，引導、改變醫生原來的用藥習慣。

2、於20xx年3月26日開始組織人員對藥庫、藥房庫存藥品進行盤點清理，對符合基本用藥目錄或補充藥品範圍內的藥品登記上冊，目錄外藥品全部在20xx年6月30日前妥善處理。

3、及時核對藥品進貨發票及價格，所有藥品未超過國家指 導價。

二、新農合工作穩步開展

我鎮共有21個行政自然村，總人口32344人，20xx年參合人數30727人，上繳參合基金921810元，參合率95%，全鎮全年(截止20xx年11月20日)新農合補償如下：

1、住院補償

(一)境內住院390人次，總醫藥費354447.3元，補償總金額為210250.56元

(二)境外住院253人，總醫藥費3786890.74 元，補償總金額1254417.18元

2、門診補償

(一)衞生院門診人次16432人次，總費用527059.1元，補償309990.50元。

(二)村衞生室33470人次，總費用629836.40元，補償443353.50元。

三、開展醫療服務質量大檢查

1、我們利用班前會的時間，每次都強調醫療質量，將醫療質量管理標準化，定期考核督查，在定期考核的同時，強化醫療服務質量與醫療安全意識，把重點放在醫療工作環節上，注意對工作流程全過程的質量監督。強調對幾項核心制度的貫徹執行，檢查病歷書寫質量，首診負責制，三級醫師查房制，疑難病歷討

論制度，危重患者搶救制度的落實情況。

一是加強醫務人員素質培養，規範執業行為，加強了醫務人員醫

學理論知識及個人綜合素質的培訓，全年共選送5名同志到上級單位業務進修。醫務人員業務水平不斷提高，二是建立了醫療事故防範機制，增強安全責任感，不斷加強對《醫療事故處理條例》及相關配套文件的學習。提高了醫務人員的責任意識，確保了醫療安全。三是強化醫療質量意識，提升綜合服務能力，始終把提高醫療服務質量作為醫院工作的主線。建立建全各項醫療管理制度，開展定期與不定期的醫療服務質量考評活動，從而保證了醫療服務質量的不斷提高。

1、加強藥品管理，保證用藥安全有效。把好用藥關，藥品嚴格實行集中招標採購，完善《臨牀用藥制度》、《藥物不良反應監督報告制度》。堅持做好合理使用抗生素，指導醫生合理使用抗菌藥物，提倡使用中草藥，保證患者用藥安全。

2、公開了價格，規範了收費。價格和收費是病人及家屬最為關注的問題之一，醫院既要在診斷、治療上儘量做到優質、高效、安全，又要在治療費用上切實做到透明、合理，使患者得到實惠。我院嚴格執行收費政策，規範了醫療服務收費，嚴禁超標、分解收費現象發生。

3、開設導醫台，方便病人就醫諮詢。不斷向規範化人性化方向發展，在為病人提供優質高效服務的同時密切了醫患關係。 加快了病人康復進程，促進了醫德醫風建設。

四、公共衞生服務項目開展情況

主要通過實施農村孕產婦住院分娩補助，農村婦女增補葉酸預防神經管缺陷，大力開展公共衞生服務項目，把醫改的重點落到實處。

(一)為轄區內居民建立健康檔案

1、對65歲以上老年人健康體檢。

今年我們從10月28日到12月5日，對轄區內3106位老人進行了健康檢查，共查出高血壓312人，腦血管病150人，冠心病210人，慢性支氣管60人，糖尿病60人，白內障38人，精神病10人，高血脂121人，脂肪肝23人，膽結石31人，腎結石28人，肝囊腫32人，腎囊腫15人，心律不齊158人。並及時進行了治療和開據了健康教育處方，指導了用藥原則及注意事項。

2、對存在慢性病危險因素的居民進行了干預居民健康檔案分村、分類進行規範化管理。

(二)健康教育

結合我鎮的具體情況，通過醫療門診，下鄉義診、宣傳、發放健康教育資料、出版宣傳版報等形式開展健康教育活動，開展健康知識講座及健康知識諮詢活動。以宣傳慢性病、傳染病、艾滋病等知識入手，開展形式多樣、內容豐富的衞生防病知識宣傳

活動。全年共開展健康教育講座5次，發放健教宣傳資料5000餘份，受益羣眾2萬餘人。院內設置了健康教育宣傳欄2塊，版報3期。通過廣泛宣傳，取得了較好的效果。

五、行風建設

(一)加強反腐倡廉教育，築牢思想道德防線。

加強行風建設。教育是基礎，結合實際，突出重點，豐富教育形

式，講求教育實效，深入開展思想教育工作。一要開展理想信念教育，使全院醫務工作者樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，進一步增強宗旨意識，充分調動全院醫務人員的工作積極性。二要進一步加強職業道德教育，規範診療行為，切實維護好羣眾和醫務人員的合法權益，樹立良好的職業形象。三要深入開展法律法規、紀律政策教育。不斷增強醫務人員遵紀守法、依法行醫、廉潔誠信的服務意識和法制觀念，自覺抵禦不正之風。把廉潔教育融入到醫院的各項工作之中，形成“以廉為榮、以貪為恥”的良好風氣。

(二)加強制度建設，預防不正之風發生。

建立健全領導的班子建設，規範民主決策、民主監督制度。重大事項必須經領導班子集體討論決定。建立職工代表會議和職工大會制度。定期討論研究本單位重大問題。聽取職工對醫院管理、建設和發展的意見。實現決策議事的科學化、民主化。

六、創建無煙醫院

根據縣局部署及醫院的安排，禁煙工作進展順利。按照工作要求，成立了禁煙領導小組，制定了禁煙工作計劃，獎懲措施，號召全院職工做戒煙、禁煙的模範。為創建“無煙醫院”做貢獻。我院在門診樓前設置明顯的禁煙標誌，各科室、走廊、大廳、辦公室、會議室等處均張貼禁煙標誌。專門製作禁煙健康教育處方及宣傳牌，強調做好禁煙工作的重要性和必要性。整項工作取得了良好效果。

七、強化安全，創平安醫院

一是落實安全責任制;二是完善醫院各項應急預案，做到分工明確，責任到人，流程合理，便潔高效;三是重點加強提高醫療質量，改善服務態度，妥善處理醫患糾紛;四是重點落實重點部位的防範措施，藥房、藥庫、重點科室防盜報警設備安裝率100%，確保消防設施完備有效。

由於我院今年對管理常抓不懈，使我院各項工作取得了明顯成效。業務收入比去年同期大幅增加。中醫示範縣建設、縣鎮一體化管理、規範化預防接種門診、藥品零銷售、創國衞工作等均受到了上級部門的肯定。

今後，我們要繼續深挖內部潛力，加大管理力度，努力提升許莊中心衞生院整體服務形象，以嶄新的面貌和更高的標準全面投入到20xx年工作中去，為我鎮醫療衞生事業的發展、轄區人民羣眾的健康做出更大的貢獻。

20_年，我院在上級黨政部門的正確領導下，在各業務主管部門的精心指導與幫助下，認真學習貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神。全面貫徹落實科學發展觀，積極推進醫藥衞生體制改革，改善服務態度，提高醫療質量，規範醫療行為，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務，全面推進醫院科學發展，使我鎮醫療衞生事業得到了較大的發展，現將我院20_年工作開展情況彙報如下：

一、醫改工作開展情況

(一)、加強領導，積極推進醫藥衞生體制改革，醫改關乎民生，為了確保醫藥衞生體制綜合改革順利進行並取得實效，我院於20_年4月26日召開了“許莊中心衞生院醫改工作動員大會”，作為基層醫療衞生單位更是“保基本、強基層、建機制”的重點。通過學習各項醫改政策和文件精神，我們感受到了上級部門實施“醫改”的決心與信心，醫改之舉勢在必行。

如何是“人民羣眾的實惠，醫務人員受鼓舞，衞生事業大發展”的重要目標得以實現，我院全體班子成員認真研讀相關“醫改”配套文件，領會並把握“醫改”方向，認清並緊跟“醫改”形勢，積極探索，共同努力，從思想到行動均做了積極充分的準備。

(二)、成立組織機構，強化政策宣傳培訓

1、我院成立了院長為組長，副院長為副組長，各科負責人為成員的醫改領導小組和醫改崗位設置領導小組，確保醫改工作紮實穩步推進。

2、加大醫改宣傳氛圍，先後出版3塊醫改宣傳板報、橫幅23條，將“醫改100回”和其他有關醫改政策文件複印下發到班子成員，做到人手一份，並在公示欄張貼便於職工隨時閲讀、學習文件，瞭解“醫改”政策。

3、20_年4月26日召開全院職工會議，組織學習“醫改”文件，同時結合自身實際，就單位迴歸公益性、定編定崗不定人、競崗上位、基本藥物採購、藥品零差價率銷售和基本醫療、基本公共衞生服務等方面展開了討論，掌握醫改政策，使全院職工從自身實際情況找準自己位置，積極參與到醫改工作中來。

(三)、嚴格執行藥品零差率銷售

1、嚴格執行國家基本藥物制度，自去年10月28日起我院配備的所有藥品均實行零差率銷售，將國家基本藥物和我省增補基本藥物目錄複印下發到各科室及村衞生室。通過學習培訓，並制定用藥制度，引導、改變醫生原來的用藥習慣。

2、於20_年3月26日開始組織人員對藥庫、藥房庫存藥品進行盤點清理，對符合基本用藥目錄或補充藥品範圍內的藥品登記上冊，目錄外藥品全部在20_年6月30日前妥善處理。

3、及時核對藥品進貨發票及價格，所有藥品未超過國家指 導價。

二、新農合工作穩步開展

我鎮共有21個行政自然村，總人口32344人，20_年參合人數30727人，上繳參合基金921810元，參合率95%，全鎮全年(截止20_年11月20日)新農合補償如下：

1、住院補償

(一)境內住院390人次，總醫藥費354447.3元，補償總金額為210250.56元

(二)境外住院253人，總醫藥費3786890.74 元，補償總金額1254417.18元

2、門診補償

(一)衞生院門診人次16432人次，總費用527059.1元，補償309990.50元。

(二)村衞生室33470人次，總費用629836.40元，補償443353.50元。

三、開展醫療服務質量大檢查

1、我們利用班前會的時間，每次都強調醫療質量，將醫療質量管理標準化，定期考核督查，在定期考核的同時，強化醫療服務質量與醫療安全意識，把重點放在醫療工作環節上，注意對工作流程全過程的質量監督。強調對幾項核心制度的貫徹執行，檢查病歷書寫質量，首診負責制，三級醫師查房制，疑難病歷討

論制度，危重患者搶救制度的落實情況。

一是加強醫務人員素質培養，規範執業行為，加強了醫務人員醫

學理論知識及個人綜合素質的培訓，全年共選送5名同志到上級單位業務進修。醫務人員業務水平不斷提高，二是建立了醫療事故防範機制，增強安全責任感，不斷加強對《醫療事故處理條例》及相關配套文件的學習。提高了醫務人員的責任意識，確保了醫療安全。三是強化醫療質量意識，提升綜合服務能力，始終把提高醫療服務質量作為醫院工作的主線。建立建全各項醫療管理制度，開展定期與不定期的醫療服務質量考評活動，從而保證了醫療服務質量的不斷提高。

1、加強藥品管理，保證用藥安全有效。把好用藥關，藥品嚴格實行集中招標採購，完善《臨牀用藥制度》、《藥物不良反應監督報告制度》。堅持做好合理使用抗生素，指導醫生合理使用抗菌藥物，提倡使用中草藥，保證患者用藥安全。

2、公開了價格，規範了收費。價格和收費是病人及家屬最為關注的問題之一，醫院既要在診斷、治療上儘量做到優質、高效、安全，又要在治療費用上切實做到透明、合理，使患者得到實惠。我院嚴格執行收費政策，規範了醫療服務收費，嚴禁超標、分解收費現象發生。

3、開設導醫台，方便病人就醫諮詢。不斷向規範化人性化方向發展，在為病人提供優質高效服務的同時密切了醫患關係。 加快了病人康復進程，促進了醫德醫風建設。

四、公共衞生服務項目開展情況

主要通過實施農村孕產婦住院分娩補助，農村婦女增補葉酸預防神經管缺陷，大力開展公共衞生服務項目，把醫改的重點落到實處。

(一)為轄區內居民建立健康檔案

1、對65歲以上老年人健康體檢。

今年我們從10月28日到12月5日，對轄區內3106位老人進行了健康檢查，共查出高血壓312人，腦血管病150人，冠心病210人，慢性支氣管60人，糖尿病60人，白內障38人，精神病10人，高血脂121人，脂肪肝23人，膽結石31人，腎結石28人，肝囊腫32人，腎囊腫15人，心律不齊158人。並及時進行了治療和開據了健康教育處方，指導了用藥原則及注意事項。

2、對存在慢性病危險因素的居民進行了干預居民健康檔案分村、分類進行規範化管理。

(二)健康教育

結合我鎮的具體情況，通過醫療門診，下鄉義診、宣傳、發放健康教育資料、出版宣傳版報等形式開展健康教育活動，開展健康知識講座及健康知識諮詢活動。以宣傳慢性病、傳染病、艾滋病等知識入手，開展形式多樣、內容豐富的衞生防病知識宣傳

活動。全年共開展健康教育講座5次，發放健教宣傳資料5000餘份，受益羣眾2萬餘人。院內設置了健康教育宣傳欄2塊，版報3期。通過廣泛宣傳，取得了較好的效果。

五、行風建設

(一)加強反腐倡廉教育，築牢思想道德防線。

加強行風建設。教育是基礎，結合實際，突出重點，豐富教育形

式，講求教育實效，深入開展思想教育工作。一要開展理想信念教育，使全院醫務工作者樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，進一步增強宗旨意識，充分調動全院醫務人員的工作積極性。二要進一步加強職業道德教育，規範診療行為，切實維護好羣眾和醫務人員的合法權益，樹立良好的職業形象。三要深入開展法律法規、紀律政策教育。不斷增強醫務人員遵紀守法、依法行醫、廉潔誠信的服務意識和法制觀念，自覺抵禦不正之風。把廉潔教育融入到醫院的各項工作之中，形成“以廉為榮、以貪為恥”的良好風氣。

(二)加強制度建設，預防不正之風發生。

建立健全領導的班子建設，規範民主決策、民主監督制度。重大事項必須經領導班子集體討論決定。建立職工代表會議和職工大會制度。定期討論研究本單位重大問題。聽取職工對醫院管理、建設和發展的意見。實現決策議事的科學化、民主化。

六、創建無煙醫院

根據縣局部署及醫院的安排，禁煙工作進展順利。按照工作要求，成立了禁煙領導小組，制定了禁煙工作計劃，獎懲措施，號召全院職工做戒煙、禁煙的模範。為創建“無煙醫院”做貢獻。我院在門診樓前設置明顯的禁煙標誌，各科室、走廊、大廳、辦公室、會議室等處均張貼禁煙標誌。專門製作禁煙健康教育處方及宣傳牌，強調做好禁煙工作的重要性和必要性。整項工作取得了良好效果。

七、強化安全，創平安醫院

一是落實安全責任制;二是完善醫院各項應急預案，做到分工明確，責任到人，流程合理，便潔高效;三是重點加強提高醫療質量，改善服務態度，妥善處理醫患糾紛;四是重點落實重點部位的防範措施，藥房、藥庫、重點科室防盜報警設備安裝率100%，確保消防設施完備有效。

由於我院今年對管理常抓不懈，使我院各項工作取得了明顯成效。業務收入比去年同期大幅增加。中醫示範縣建設、縣鎮一體化管理、規範化預防接種門診、藥品零銷售、創國衞工作等均受到了上級部門的肯定。

今後，我們要繼續深挖內部潛力，加大管理力度，努力提升許莊中心衞生院整體服務形象，以嶄新的面貌和更高的標準全面投入到20_年工作中去，為我鎮醫療衞生事業的發展、轄區人民羣眾的健康做出更大的貢獻。

20_年度，本人在政治上始終與市委、市政府保持高度一致，堅定不移地貫徹落實市委、市政府、市衞生局及院兩委各項決策部署，積極參加院內外各種政治和業務學習，加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀及和習講話精神的學習，積極推進新醫改，深入開展“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”等活動，勇挑重擔，有強烈的事業心和責任感，廉潔自律，兢兢業業，全面及時地落實了市委、市政府及衞生局和院兩委布臵的各項任務，並取得了較好的成績。現就分管的藥事管理、大內科、學術科研等工作總結如下：

一、紀檢監察工作

(一)狠抓醫德醫風教育，築牢幹部羣眾拒腐防變的思想防線

1、將醫德醫風教育納入新進醫務人員崗前培訓必備課程，將“救死扶傷，實行革命的人道主義，全心全意為人民服務”、“一切為了病人的健康”的服務宗旨和服務理念深深植入每一位即將步入工作崗位的新員工的思想中。

2、組織全院醫藥護代表參加市體育館舉行的“希波克拉底誓言”宣誓和醫德醫風承諾簽名儀式活動，通過宣誓活動和簽名儀式活動，進一步教育醫務工作者恪守醫德規範，嚴格依法規範執業，全心全意為病患者服務。

3、在全院幹部羣眾中開展“假如我是一名病人”的換位思考大討論活動，並收集到優秀心得體會40餘篇，通過角色轉換思考討論，進一步了促使了醫務工作樹立全心全意為病人服務的思想，促進了醫患溝通，和諧了醫患關係。

4、加強黨風廉政建設宣傳教育，開展第十四個黨風廉政建設宣傳教育月活動，制訂了活動方案(武一醫字[20_]19號)，組織全院幹部羣眾觀看警示教育專題片《底線》，同時特邀市紀委桂書記給大家上廉政黨課，通過觀看警示片和桂書記黨課的學習，全院幹部職工受到了心靈上的震撼，在思想上築起一道反腐防變的防線。

5、與電信、移動公司合作，通過短信平台定期向全院幹部職工發送黨風廉政宣傳短信，時刻教育廣大職工自覺遵守醫院各項規章制度，拒絕商業賄賂、拒絕各類醫療紅包，做一名廉潔的醫務工作者。

(二)狠抓治理，全面開展專項整治和廉政風險防範管理工作

1、開展醫療服務價格專項整治活動①自查自糾，取消自立項目、分解項目收費6項;②查處上繳違規收費22萬元;③通過電子顯示屏、觸摸屏在門診顯要位臵公示收費項目和標準，自覺接受羣眾的監督。

2、持續深入開展抗菌藥物專項整治活動。按照國家、省、市要求，我院重點落實了35種抗生素，制訂相關專業抗菌藥物使用控制指標，由醫院督查專班定期對臨牀合理用藥進行督查，防止濫用藥、亂用藥行為，對違規使用抗生素導致抗生素使用超標的人員和科室，從經濟上給予處罰，同時對控制力度大，效果顯著的科室給予獎勵;20_年，抗菌藥物專項整治獎懲達6萬元。

3、規範藥品、耗材、設備採購及工程建設招投標紀檢監督管理。醫院規定所有建設工程、設備、藥品採購必須由紀檢參與，開展市場調查，可行性論證後，按項目金額大小，按程序進行招投標，50萬元以下由醫院內部進行公開招投標，50萬元以上按規定必須到省市招標公司公開招標。最後由院務會對中標單位進行集體談價，確保了以最少的錢辦最好的事，也打破了行業壟斷關和人情關。20_年新院區建設工程及裝修工程等工程招投標，均邀請市紀委領導參加;院紀檢組參與設備、藥品、耗材及建設工程內部招標、談價10餘次，確保了公開、公平、公正

4、開門納諫，整治行業不正之風。①從社會各行各業中聘請14名行風監督員，醫院隨時接受監督員的監督，聽取監督員的意見建議;②醫院定期召開專題會議，聽請社會行風監督員對醫院的意見和建議，並根據意見和建議及時逐一進行整改落實。上半年共收集建設性的意見和建議14條，均以整改落實到位。

通過監督員們監督，切實扭轉了我院醫療行業不正之風。

5、整頓工作紀律作風，治庸問責不鬆懈。①20_年，對4名上班遲到，服務態度差的工作人員分別予以通報批評及經濟處罰;②定期向全院職工發送工作紀律短信提醒，徹底根治工作庸懶散軟現象。

6、安裝防統系統，杜絕藥品回扣風。醫院加大了對反商業賄賂的資金投入，通過在醫院微機系統中安裝防統處方的電子系統，隨時監控統方行為，及時處理，將藥品回扣消滅在萌芽中。

7、完善信訪工作制度，及時妥善處理信訪案件。醫院紀檢進一步完善了信訪工作制度，20_年，醫院紀檢及時妥善處理了2起上轉信訪案件，10餘起各類糾紛投訴。

(三)狠抓目標管理，努力提高醫院服務水平

一是我們以黨風、行風廉政建設為抓手，進一步細化、量化醫德醫風目標效能考核方案，將醫德醫風目標效能建設細化到各科室，細化到每個職工身上。注重對幹部職工考勤、工作績效的監督檢查，建立了各科室醫德醫風考評台賬，對工作任務落實不力、造成不良影響的科室工作人員，一律進行責任追究。今年以來，紀檢組先後兩次對各科室的醫德醫風建設情況進行了明查暗訪和督促檢查，對檢查結果及時通報，取得了明顯效果。

二是重視反腐倡廉工作，從班子會到中層幹部會，逢會必講反腐倡廉工作，並逐級簽訂黨風廉政建設責任書，明確責任和獎懲措施。

三是認真執行了“三重一大”制度，積極參與醫院設備、藥品、耗材招標採購、新院區搬遷工程招投標建設、人事管理管理、財務管理等工作的監督檢查。

四是規範落實了專家門診制度，實施假日門診，預約門診，方便羣眾就醫，解決“看病難、看病貴”問題。

二、醫務管理

1、進一步加強了依法執業：舉行法律法規醫療安全教育培訓學習和考核一次，嚴格實行崗位準入制度，進一步提高了職工依法執業意識;嚴格按照執業許可範圍內的診療科目執業，通過積極開展臨牀用血量督查工作和開展互助獻血勸募工作，杜絕了非法採、供血、違規自行加工(過濾、輻射)或分離血液成分等違法行為，加強了臨牀合理用血管理，嚴格輸血指徵，臨牀用血量比去年同期有所下降。

2、進一步完善制度，重點抓落實，保障了醫療質量和安全：制訂了《20_年度醫療質量(安全)管理方案》，並認真貫徹落實;同時根據醫院質量管理的要求，進一步健全了院科二級醫療質量監控組織和各專業管理委員會，進一步完善了質量控制體系，明確職責，強化質量管理，重點貫徹落實十三項核心制度，加強了對病歷書寫制度、查對制度、三級醫師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診負責制度等醫療核心規章制度的執行情況進行了督導檢查，同時完善並落實了三級醫師查房值班制度，並根據教育引導批評相結合的原則，採取平時督促抽查和季度集中檢查相結合的方法，多措並舉，督促各項制度落到實處。

3、狠抓病歷質量管理，促進了醫療質量的提高：積極貫徹落實衞生部20__版《病歷書寫基本規範》、《湖北省醫療機構病歷質量考核評分標準(20__)》要求;同時每週二次抽查4-5份運行病歷，每月每科至少抽查10份出院病歷，每季對全院歸檔病歷進行一次全面大檢查，並嚴格按醫院相關制度規定落實獎懲兑現，獎優罰劣，使廣大臨牀醫師的病歷的規範書寫意識和書寫質量大有提高。派專人監控終末質量，做到了不合格病歷不上架。20_年共抽查病歷2628份,甲級病歷率為97%。各科室能夠比較及時地上繳病歷，全年無遺失病歷現象發生。

4、科室質量管理卓有成效

①臨牀科室管理：

堅持三級督查制度。督促核心制度落到實處，重點抓疑難危重病例討論制度和術前討論制度的落實，組織疑難、危重病人討論2600餘例次,組織術前討論3300餘例次。

堅持手術總監審籤制度，切實履行手術分級管理，對實施手術、麻醉等高風險技術操作的衞生技術實行了授權制，落實了手術醫師資格准入和手術分級授權管理制度，加強了非計劃再次手術的監控管理，狠抓手術安全核查制度和手術部位識別標誌制度的落實，提高了醫療質量，保證了手術安全。

加強危重症病人的管理，嚴格執行危重患者搶救制度，危重病人搶救成功率達94%。 積極貫徹落實新病歷書寫規範、病歷及處方質量考核評分標準，全年抽查病歷2628份，甲級病歷率達97%;抽查處方3566張，處方合格率達98%。

積極實施單病種臨牀路徑和單病種質量控制管理，實施了五十個單病程臨牀路徑管理，進一步規範了臨牀診療活動，提高了醫療質量，保障了醫療安全，同時也降低患者的住院醫療費用，解決“看病貴”問題初見成效。

②醫技科室管理：

通過加強臨牀醫技科室聯繫、溝通、協調，督促影像科室臨牀隨訪制度和集體閲片制度的落實，規範報告單的書寫，不斷提高了醫技科室診斷水平和報告質量，放射科添臵了乳腺鉬靶機，提高了乳腺癌的診療率，進一步擴展了業務範圍，提升了我院醫療診療水平;加強檢驗科室內質控、室內質評工作，檢驗科獲得省檢驗學會優秀實驗室等多項榮譽稱號。

狠抓輸血管理工作。20_年度成份輸血率達100%，用血量較去年同期有下降，基本控制在年初設定的基數範圍內。

③門急診工作：

門急診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識有明顯提高，能夠嚴格遵守首診負責制，門診人次和經濟收入也有明顯的增高。

急診觀察病歷基本能夠按要求完成。門急診處方質量也有不同程度的提高，每月對門急診處方進行抽查點評，平均合格率為98%。各項基礎登記也能夠按要求進行，符合質量標準要求。

(二)醫療安全管理工作有明顯成效

1、編印了《猝死防範手冊》，督促各科室加強學習。

2、開展全員安全教育兩次，提高醫療安全意識。

3、完善病人投訴處理制度，嚴格實行“首訴負責制”，做到事事有結果，件件有迴音。全年共協助接待處理醫療糾紛和投訴28餘起，大部分按處理程序妥善化解，未造成任何不良社會影響。

4、嚴格執行醫療安全責任追究制度，做到每起糾紛有分析、有整改、有處理通報。全年醫療安全責任追究科室扣款60萬餘元，個人扣款達6萬餘元。

(三)加強醫療質量(安全)督查管理，嚴格落實醫療質量責任追究制度。全年進行醫療質量(安全)大檢查四次，並將檢查結果與質控獎懲掛鈎，共獎勵科室15個，獎勵拾萬餘元，扣款達拾萬餘元，通過獎罰分明的有效獎懲措施，有效促進醫療質量提高，保障了醫療安全。

(四)醫學教育和科研等工作

1、繼續醫學教育

①將繼續教育納入我院的工作計劃，注重院內外人員培訓及宣教。全年有二十餘人通過繼續教育卡網上自主進行相應專業業務學習，極大地提高了個人業務素質，並取了相應國家Ⅰ類繼續教育學分;全年派18人次外出到省內外三級醫院專科進修學習，派出參加各類短期學習班60餘人次，已進修學習結束回院的幾位醫生能將學到的新知識新技術很快應用於臨牀，積極開展工作;通過繼續教育學習，我院醫務人員整體業務水平不斷提高。

②積極撰寫論文，全年全院在各級刊物共發表論文和交流論文20餘篇。

③學術活動空前活躍。20_年度，醫院邀請了武漢同濟醫院、協和醫院、武大人民醫院、武漢市中心醫院等知名教授來院授課，承辦了①《癌症疼痛規範化治療培訓班》、②《腦出血性血管病診療技術培訓班》、③《乳腺及甲狀腺腫瘤診療技術新進展學術交流會》、④《疼痛微創治療新技術培訓班》、⑤《腫瘤診治技術新進展》等黃岡市Ⅱ類繼續教育項目五項，使醫務人員及時瞭解了醫學前沿知識，營造了良好的學術氛圍和學習氛圍，促使各專業醫務人員踴躍鑽研醫學專業技術，提高醫療技術水平，同時加強了我院與鄉鎮衞生院及兄弟醫院的聯繫，擴大了我院的地域影響力。

2、三基訓練和教學工作

①年組織三基考核兩次，不合格者扣款達二千元;

②組織31人蔘加執業醫師報名考試;

③加強對進修實習生的管理，進一步對實習學生進行了紀律教育和要求，使進修實習醫生護士感到在我院實習確實能夠學得其所。全年共接收各鄉鎮衞生院進修生20人次，接受黃岡衞生學校等校實習學生110人次。

3、科研及新技術、新業務工作：進一步規範了我院新技術、新業務管理工作，健全了醫療技術檔案，加強了新技術、新業務開展定期評估監督管理，確保了醫療質量和安全。

20_年我院各科大力開展新技術、新業務，取得良好的社會效益和經濟效益。

5、落實對口支援工作。進一步加強與對口支援醫院武漢市三醫院技術協作，與武漢市三醫院簽訂了20_-20__年度對口支援協議書，落實了武漢市三醫院20_年度下派專家分別為整形外科主治醫師餘李帆，骨外科主治醫師賀翎碩士、中醫科主治醫師曾江琴碩士，重症醫學科主治醫師董芳碩士，燒傷外科主治醫師張偉碩士，計劃通過五位專家的傳、幫、帶進一步提高了我院中醫科、整形外科、燒傷外科、重症醫學科及骨外科等科室的技術水平;同時積極開展與基層醫療衞生機構對口支援、培訓、協作工作，與大法寺、龍坪、花橋、石佛寺、餘川等五家鄉鎮中心衞生院簽訂了對口支援協議，制訂相應工作方案，落實培訓計劃。

6、進一步加強重點專科建設。制訂了《武穴市第一人民醫院創建湖北省縣級醫院臨牀重點專科實施方案》;進一步完善了《重點專科建設管理辦法》，加大了重點專科建設投入，組織了神經內科申報湖北省縣級醫院重點專科，腫瘤科、ICU申報黃岡市臨牀重點專科(乙類)，醫學檢驗科、急診科申報黃岡市臨牀重點專科(甲類)。

(五)積極完成政府指令性工作任務

1、進一步完善了《突發公衞生共事件應急預案》，調整了突發公共衞生事應急隊伍;合理調配醫務人員，加強急診管理;成功處臵了四望鎮某村國小學生和教職工集體食物中毒事件，無一例死亡。

2、參加武穴市舉行的抗震、消防、救護現場應急演練。

3、參加了各類下鄉義診、送醫送藥送健康活動四次，為社會組織和政府組織的各類大型活動提供醫療保健五次，免費提供藥品萬餘元，深受社會各界一致好評。

三、法醫司法鑑定工作

1、積極組織司法鑑定人參加省、市司法部門舉辦的各種司法鑑定人繼續教育培訓活動

2、順利通過了司法部司法鑑定科學技術研究所“傷殘程度鑑定”能力驗證。

3、在規定的時間內做好法醫司法機構鑑定名冊編制工作。

4、出具的法醫司法鑑定報告均科學、真實、規範，質量可靠。20_年暫止目前，本法醫司法鑑定所共完成法醫司法鑑定62例，未發生一起虛假鑑定和重大鑒定質量問題。

XX年以來，我認真執行黨的各項衞生工作方針政策，遵守醫院的規章制度，以深入學習實踐科學發展觀主題活動為契機，遵守院規院紀，不遲到，不早退。認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》，堅決抵制違法違紀行為和行業不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，並利用業餘時間進修學習，不斷提高業務水平和技能，愛崗敬業，同心協力為患者服務，虛心向同行學習專業知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協助財務部做好藥品經濟核算工作，發現問題及時查找原因，研究處理並及時解決。每天的工作是負責藥品發放和二類藥品的請領、發放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協力，上下一心，互相配合，互相幫助，保質保量的完成了上級交給的各項任務。

工作方向：

繼續改善服務態度和提高服務質量，發現問題及時解決糾正，結合工作實際積極改善服務態度。進一步加強業務學習，把業務學習列為重中之重。積極參加院上組織的業務學習，增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現任何差錯，輕則經濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫院的經濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要，能保證藥品質量的管理制度及程序並落到實處，加強規範化操作，發揮長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故發生。對所發生藥品不良反應按規定及時上報。做好藥品盤點，協助財務部做好藥品經濟核算工作。存在的不足是專業知識不夠紮實，一定努力改進。