項目管理年終工作總結 篇1
一年來，本着“認真學習、紮實工作”的原則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況以及今後的努力方向彙報如下：
一、項目管理系統的維護與數據分析工作
恪盡職守，認真作好本職工作。
xx年，中心全面推行項目管理。保障項目管理系統的正常運行，對系統進行全面學習和梳理，是我的崗位職責。系統運行一年來，較好的完成了系統的維護工作任務，確保了系統數據的完整、真實、及時更新。
一是對系統各項卡片的核對。包括各部門崗位係數逐月核查;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務單的完整一致;任務進度的及時調整;財務收支數據的核對。
二是及時發現系統問題，解決問題。在系統運行過程中，實時觀察數據變化，通過細心觀察，查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作，不能解決的及時與軟件開發部門溝通，需求解決的方法。
三是不斷完善系統數據。項目管理運行中，數據錄入存在差異，如收支類項目，對應的項目是否正確，經過不斷溝通和探討，確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題，起到了對系統數據的更進一步的完整。
二、公文處理工作
認真嚴謹，保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文、發文、辦公文、簽報單的登記，及時對呈閲、傳閲文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。
四、今後計劃
今後工作的方向：隨着項目管理的實行，我們的工作要求將更高，需更細心全面的掌握系統知識。並進一步做好一下幾項工作：
1、對進度體系和質量考核體系的完善統一。
2、抓緊對企業全面納入系統的工作。
項目管理年終工作總結 篇2
本人198x年x月參加工作，先後參加了:xx公司綜合樓的建設;涪陵xx大化肥工程造粒塔的技術準備工作和▼14.60~▼82.00米筒身滑模的施工工作;工程合成氨片區氨罐基礎的施工工作;新疆工程造粒塔的滑模施工工作;貴州工程H=100m排氣筒的技術準備工作和筒身滑模工作;新疆電站的施工管理;雲天化煙囱的施工管理;新疆電站煙囱的施工管理;新疆會展中心的施工管理;貴州硫酸工程的技術管理及貴州磷酸工程的技術管理;供熱工程的施工管理工作。
無論是作為一名普通的工程技術人員，還是作為一個工程項目的技術負責人，我感到要幹好一個工程，不僅要嚴格遵守國家施工規範規程，還要理論聯繫實際，活學活用，不斷總結施工和管理經驗，技術上不斷改進和創新。
本人在工作中，接觸到許多煙囱，體會到只有技術上不斷創新，設備不斷更新，才能創造出更大的經濟效益和社會效益。
比如，以前在造粒塔和煙囱的滑模中，我們用來提升滑模平台的是小噸位千斤頂(額定起重量為3.5T)，後來經過論證和技術經濟分析比較，決定從煙囱開始採用大噸位千斤頂(額定起重量為6.0T)，與小噸位千斤頂相比有以下優點:可以節約一半的支承杆;支承杆脱空長度更高，滑模安全性可以得到更大的保證;減少了支承杆的加固工作量。在20xx年和20xx年施工的貴州工程的2個煙囱和供熱工程的煙囱，就採用了大噸位千斤頂，其技術和經濟效益十分明顯。
另外，在滑模測量技術上我們也進行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囱的中心安裝一台激光對中儀測偏移，而平台扭轉則在外面用一台經緯儀測量，顯得非常麻煩。後來我們在煙囱內部相對於中心的對稱半徑上同時佈置2台激光對中儀，根據測量數據就可以直接計算出平台的偏移和扭轉值了。其精高提高了，工作量也減小了。
儘管我們現在在滑模技術方面取得了一定的成績，但距世界滑模的先進水平還有不小的距離，這需要我們不斷改進技術，總結經驗。就我公司施工的煙囱和造粒塔來説，主要存在以下幾個問題:
1、我們目前還未涉及雙曲線塔和框架的滑模，只限於圓形構築物的滑模。
2、在垂直運輸方面比較落後，傳統方法是採用落地井架加變幅拔杆或者是隨升井架加變幅拔杆，此種方法比較落後，我們可以改進為:在筒體外側配一台自升式高塔，不但可以滿足鋼筋和混凝土的垂直運輸，而且可以節省幾台捲揚機的費用。從長遠效益來看，後者肯定比前者明顯。
3、按傳統方法制作的鋼平台只能使用一次，不僅浪費了鋼材，還增加了拆卸平台的工作量。如果在保證平台安全使用的前提下，我們將平台杆件的焊接連接形式改為螺栓連接，這可以多次重複利用;
4、在滑模糾偏和糾扭上，設想在提升架外側安裝自動收分控制裝置。
對於長期從事技術管理工作的人而言，無論是他的技術水平，還是施工能力都不容置疑，但是在經營管理上感覺要欠缺些。當然這除了與他自身是否願意學習有關，但還與我們企業內部各專業分工過細不無關係。因此一個企業要想造就更多的複合性人才，就必須加強技術人員的經營理念培養和適應市場經濟的能力。這點是我本人體會最深的。
總之，作為一名工程技術人員，除了嚴格按施工圖和國家規範規程以及施工方案辦事外，還要在工作中不斷總結經驗，吸取教訓，大膽進行技術改革和創新，在施工組織設計和施工方案上不斷優化，努力將自己的專業水平和業務能力提高到一個新的台階。
項目管理年終工作總結 篇3
今天是我來工作整整一年時間了，在這一年中我學到了很多一技之長的知識，也讓我明白了從一個金融行業職位，變成了在工程上擔任項目管理這一職。一開始我對工程管理這塊的確很迷茫，從沒想過自己會從事這個行業，慢慢的自己摸索着管理理念，隨着項目不斷髮展壯大，我不僅對工程管理能力得到了全面的提升，並且在團隊協作和溝通有了深層次的認識;我深知取得的這些進步和公司的培養是分不開的。展望20xx年是機遇和挑戰並存的一年，我將繼續團結在公司領導核心周圍，努力工作，艱苦奮鬥，為公司向更高層次發展做出自己的貢獻。
20xx年即將接近尾聲了，回首20xx年，三期項目全面面臨竣工，項目上的工作重點也從三期轉入五期。根據項目部繼續安排我留在五期進行工程項目管理工作，在經過短暫的一年之後，馬上進入自己的角色。首先根據領導要求，主要完成以下五方面的工作：
一、專業基礎方面
按照部門安排，結合專業實際特點，制定了專業的日常維護計劃，建立了專業的工作常識，並收集大量有關消防工程方面的資料。
二、現場管理方面
針對本專業所管轄的設備制定了個人的工作計劃，每日跟蹤重點項目，全身心投入，督促現場施工單位做好日常管理工作，重點監督完成整改等工作，協助完成了結構具體工作。
三、施工質量方面
按照有關的質量管理標準和規範對全現場消防給排水系統進行了全面跟蹤，從而使工程質量處於受控狀態。
四、安全管理方面
我個人做到每日對現場的巡查，堅持主要對安全文明施工進行反覆的督促。
五、配合其他工程項目方面
在做好專業工作的同時，我還積極完成領導交辦的其他工作。一年來為了做好工作，我主動收集資料，積極與其它部門配合，積極配合公司合約部完成項目結算工作。
在這一年中，在同事的幫助和領導的信任下，圓滿的完成了各項工作，也學到了很多新的知識，取得了一些成績，但仍存在一定的差距，因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強：
1、今後加強學習，認真提高業務、工作水平，着重加強工程施工管理和工程質量等方面的培訓。同時要拓寬知識面，在工作中多留心相關專業知識的汲取，使自身在消防工程管理等方面得到加強和全面發展。 2、學習身邊其它同志的那種不記個人得失、吃苦耐勞的精神，積極完成各項工作任務，與同事間積極溝通，鼎力協作，凡事以公司利益為主，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
3、做好外部協調工作。工程管理涉及到包括施工單位、設計院、設備廠家的諸多方面因素，在今後的工作中，要主動與各方面溝通，瞭解其實際困難，瞭解現場施工需求的實際進程，一定要將工作做實，做細，為工程服務。 使得在項目上順利通過消防驗收工作。
新的項目意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，只有吃的苦中苦，方能成為人上人。在以後的工作中揚長避短，克服不足、認真學習、勤奮工作，使自己能一直緊跟公司發展的步伐和體現自己的價值，為公司今後的繁榮發展做出應有的貢獻!
項目管理年終工作總結 篇4
20__年工程管理部根據公司制訂的《工程項目過程控制規則》，加強項目管理工作，重點是進行成本控制，主要從兩方面着手，一是協作隊伍管理，二是施工管理。我們按照事前、事中、事後三階段，對工程項目進行過程控制。
一、加強協作隊伍管理，促進項目管理
我們本着公開、公平、公正原則，進行協作隊伍招標工作，採用靈活多變的方式，採取公開招標、邀請招標、以及議標的形式，從優選擇協作隊伍，以便於控制。
協作隊伍的管理：
事前：加強勞務隊伍引入管理，大力推行勞務隊伍准入及會員制，加強對勞務隊伍資質、信譽的審查、評價，建立合格勞務隊伍名冊。在全公司範圍內的各項目部辦理“__工程有限公司勞務隊伍准入證”，收取會員費、治安聯防費及安全教育、質量培訓費等。同時我們廣泛收集勞務隊伍信息，加大信息儲備，建立了勞務隊伍台帳，以便能及時為項目提供勞務隊伍信息，優中選優。同時在公司網站上發佈《合格勞務隊伍名冊》及《不合格勞務隊伍名冊》。以便在全公司內資源共享。
在有新中標項目時，在公司網站發佈工程信息，有意的隊伍可以參加投標。組織、監督項目部採用招標的方式和程序進行勞務隊伍引入，隊伍優先在《合格勞務隊伍名冊》中選擇。
我們平時注意收集分項工程施工單價、工序施工單價，分地區、按時段做好施工工序成本分析、分項工程成本分析，從而對成本和單價能夠做到心中有數。在招標過程中，我們認真分析單價組成，確定合理單價，有效地控制了招標單價，比以前的承包單價更具合理性，而且降低幅度較大，從而有效地保證了公司利益。
同時加大合同管理力度，重點是審核項目經理部與外部勞務隊伍簽訂的勞務合同，年初根據《工程項目過程控制規則》編寫了《外部勞務隊伍合同示範文本》，在公司內部推行。在合同中明確了履約保證金繳納比例，由項目部供應物資的勞務隊伍需交納的管理費比例及勞務隊伍要繳納技術管理費數額。同時提出了安全、質量、環保等標準要求，並對質保金及其它費用做出明確規定。
對各項目部上報的勞務合同進行審核，審核合同條款及單價，合同單價報主管領導同意。重要合同由主管領導組織相關部室審定後方可簽訂。各項目部上報合同草案後，工管部及時進行了審核和反饋。
事中：今年工管部把外部勞務隊伍的日常管理作為工作重點，嚴格執行勞務隊伍結算管理控制，通過制定一系列管理報表，以及檢查督促項目經理部每月對勞務隊伍實際完成的工程量進行實地檢查驗收後驗工，使項目工程技術人員、驗工計價人員、總工、項目經理，自下而上，層層把關，心中有數，查之有物，從而有效地對成本進行控制，嚴格控制了資金流向。工管部認真審核項目部上報的管理統計表等資料，每季度對勞務隊伍的工程結算單進行審核。通過審核，嚴格控制了項目部外部勞務隊伍承包工程的工程數量、已完驗工以及計量數量，保證了工程數量不虛報，已完驗工不超驗，計量數量不超撥，從而有效的控制了資金流量。
事後：評價
根據各項目提供的施工過程記錄，對協作隊伍進行評價，對能有效控制成本、管理到位的協作隊伍向全公司範圍內推薦。
二、嚴格過程控制，有效進行施工管理
1、注重前期策劃
今年工管部加強對新中標項目的管理，注重施工調查控制，在公司領導主持下，匯同其他部門對工程項目進行現場調查，詳細調查項目的地理位置、地形、地貌、工程特點及重點工程的施工環境，確定測量、試驗以及管理、技術人員等資源配置方案;詳細調查工程項目的水源、道路、通信、電力情況，制定臨時用地、取棄土場、施工便道、便橋、火工品庫、供電、水設施等大型臨時設施方案;調查當地民風民俗、社會環境、治安狀況、衞生防疫、環境保護等情況，提出項目社會影響分析;調查周邊地區地材分佈、價格(包括商品混凝土)及產、運、供情況，提出材料廠、攪拌站及其它相關機械設備的資源配置方案;通過現場調查及以往施工的經驗，分析中標單價的合理性，研究重點工程施工方案及提出優化施組降低成本的措施;提出安全管理中重大危險源、環境因素、質量管理中關鍵工序、重要過程和重點工程的件名;確定先期開工工號以及前期的主攻重點，便於項目經理部能夠迅速進入角色，減少施工準備時間，提高工作效率;提出勞務隊伍使用數量的建議，並組織勞務隊伍招標工作，使外部勞務隊伍和項目部同時進場，充分利用勞務隊伍的履約保證金，共同承擔施工風險，有效地進行風險轉移。
2、合理調配資源
測量儀器：我公司現有全站儀18台，而承擔施工的工程項目卻有26個，我們對全站儀實行統籌管理、合理調配，密切關注施工動態，靈活調撥使用，工程一旦停工，馬上調配到需要的項目，提高了全站儀的使用率。今年新添置全站儀僅3台，節約了大量的流動資金。我們採取招標採購的形式，儘量做到用最低的單價購買最好的最佳配置的儀器，從而降低了購置成本。
週轉材料：我們能夠做到準確掌握各項目墩柱、樑體等形式，模板加工的數量，和機械物資部互相配合，根據各工程項目實際需要，及時調配模板、鋼管等週轉材料，使週轉材料真正的週轉起來，減少了重複支出，提高了週轉材料的使用率，降低了公司週轉成本。
3、優化施工組織(方案)
大臨方案：
大臨方案是項目順利實施的基礎，是項目實施的長遠打算，如在施工期間反覆調整大臨方案，會嚴重影響工程進度，並且浪費大量資金。在施工調查期間，我們就參與到大臨方案的制定，與項目部一起優中選優，考慮到各種可能，儘量以最小的代價獲取最大的利益，選擇最優方案。
同時，我們還加強了臨時工程結算的控制。以往個別項目存在臨時工程費用嚴重超支且民工費用遲遲不結算的現象，直接影響到項目的整體效益。
今年工管部對新開工項目的大臨工程方案進行了審核，要求大臨工程以工程量發包結算，儘量避免計日工及機械租費等形式。在臨時工程(包括大、小臨)完成後，要求項目部立刻與施工隊伍進行工程數量的確認並及時計量，減少由於沒有設計數量而產生的扯皮現象。
施工組織設計：
項目施工組織設計是項目組織實施的指導性文件，關係到工期目標、質量目標、成本目標是否能夠實現。我們從施工調查開始，就對施工組織設計提出指導性意見，編制過程中，我們隨時與項目部聯繫，指導項目部優化施工組織設計。在審核施工組織設計時，我們從進度安排、施工流程、施工工藝上，進行技術經濟比較，力求以最小成本安排施工生產。
施工方案：
工管部積極參與公司重大施工方案的制定及施工技術革新和新技術規範的推廣、應用，督促檢查新技術、新工藝的貫徹實施。對於公司項目中科技含量高的工程，工管部派人現場指導施工，制定安全可行的施工方案，在制定施工方案時，從技術、經濟等方面進行多方案比選，力求選擇成本較低、技術效果較好的方案。
4、加強技術培訓，收集技術資料
技術培訓：
注重工程技術人才的培養，多渠道、多形式、多層次的開展人才培訓和內部交流，是工管部工作的一個重要部分。在全公司上下廣大工程技術人員當中形成愛崗敬業、勤奮好學、上下互動、團結互助的局面是我們工作的目標和方向。
在今年工作會期間召開總工及技術主管座談會後，三月中旬組織各項目人員到寧淮項目現場學習30m、35m樑的預製和架設以及公路連續樑懸灌施工，參加學習的有總工、技術人員，還有領工員，達到了從各個層次培養人才的目的;年底準備在機關本部開一個年終總結會，交流各自經驗，互通有無，達到內部充分溝通的目的，從而達到節約技術成本的目的。
技術資料：
工程管理部注重技術資料的收集，按照我們編制下發的《施工技術總結作業指導書》，指導、督促現場施工人員及時做好施工技術總結，進行技術貯備、經驗積累，對一些新技術、新工藝進行技術追蹤，如鐵路、公路的軟基處理、地基加固技術、長大隧道施工新技術、橋樑施工技術等，注重收集基礎數據，力求以最小的成本形成最優的具有五公司特色的施工工藝，年底計劃進行優秀科技論文、技術總結、設計方案、合理化建議、施工組織設計評選活動，並編輯成冊，在全公司範圍內推廣應用。
5、加強信息溝通，強化計劃、調度工作
工管部根據全公司的生產目標並結合各項目的實際情況編制詳細的年度施工生產計劃，根據各項目部每月25日上報的進度計劃(包括橫道圖、施工要點)及業主工期制定每月的施工生產計劃，月末對各項目的計劃完成情況進行考評，並上報到公司大交班會，從而形成了計劃、實施、檢查、修正的良性循環發展。
加強公司調度的工程信息管理，根據項目部上報的工程信息，經過認真分析、篩選，及時向公司有關領導彙報，並將公司領導的精神及時向項目部反饋，做到上傳下達、溝通順暢。
明年工作思路：
在履行工程管理部相關職責的基礎上，明年將加強如下工作：
1、在20__年工作基礎上，繼續完善外部勞務隊伍管理，包括引入管理、合同管理、施工管理、結算管理等，使之更流暢，操作性更強。
2、繼續在優化施工組織設計上下功夫，改變施工組織設計由總工一個人編制的現狀，首先組織路基、橋涵、隧道各專業工程分別編制各自的分項施工組織，然後組織討論總體施工組織設計，要求機械、物資、預算、驗工、試驗人員參加，要求現場管理的副經理、領工員以至各特殊工種參與，甚至可以請監理單位、設計單位的人員介入，力求編制進度、質量、安全、成本最優化的施工組織設計。對於重大施工方案的制定，將組織專家組參與，專家組由技術、機械、物資、預算、成本控制等人員組成。參與方式包括現場勘查、電話溝通、網絡諮詢等。
3、加強與項目經理部廣大工程技術人員的聯繫與溝通，上下互動，提高日常工作的效率和質量。通過座談會、電話和出差的機會，把公司項目管理的新思路及時傳達給各項目技術人員，取得大家的共識，得到大家的信任和支持，便於在工作中上下一心、齊抓共管，使公司的新精神得以貫徹落實。
4、明年將繼續加大對技術人員的培訓力度，不但培養他們學習施工技術，還要培養他們學習施工管理，培養他們怎樣以技術促進管理，提高管理水平。明年計劃組織各項目技術人員到石太項目現場學習客運專線施工技術和現場管理經驗;到玉蒙項目現場學習長隧道施工技術和隧道組織管理技術。
5、明年將加大科技攻關力度，採取多形式、多層次的攻關方式。我們承擔施工的石太客運專線，是我們開展科技攻關的主要項目，橋涵施工、高墩施工、路基基牀施工、工後沉降控制、路橋過渡段施工等等，客運專線施工都有新要求。隨嶽中、石太、玉蒙、景鷹四個項目，均有連續樑懸灌施工，有鐵路、有公路，還有客運專線，求大同存小異，繼續優化掛籃，繼續優化施工工藝。明年還有玉蒙鐵路的長隧道，要在如何加強地質預報監測監控上有新突破。
6、明年技術管理上的一個新思路是嘗試進行技術承包，到開展技術承包的單位學習經驗，然後制定我公司的技術承包方式，在幾個項目上進行試點。
7、工程管理部將抽調精幹人員成立控制測量小組，專門為新開工項目交接樁和貫通測量開展工作，以提高測量效率和測量精度，避免因匆忙和其他工作而造成測量失誤。
項目管理年終工作總結 篇5
時間過得很快一年的項目建設期轉眼間又到頭了，20__年化工有限公司開工建設的項目有800萬噸/年洗選煤項目建設工程、鐵路專用線建設工程、新建生活區建設工程、場區擋牆、護坡建設工程、場區網圍欄建設工程、5#排洪渠、谷坊建設工程等。
一、20__年度個人工作總體概括
本年度我一直在化工有限公司工程部QHSE管理組學習並工作，在部門領導和專業工程師的帶領下，主要從事800萬噸/年洗選煤項目建設工程現場質量、安全、環保、職業衞生健康等事項各方面管理工作。期間每天跑現場，按照QHSE管理體系文件、工程行業建設規範等規章制度，監督監控並落實整改洗選煤項目建設工程中各工號質量、安全、現場文明施工等事項，其次兼職本部門內業綜合員，負責部門人員考勤、內業資料起草收發、整理歸檔、安全教育培訓等工作。在部門全體人員的共同努力下，順利完成公司下達的本年度質量及安全管理目標，在“大幹一百天”期間本着“嚴質量、重安全、促進度”的管理目標，恪盡職守積極落實各方面事項管理工作，為洗選煤項目“大幹一百天”順利實施貢獻了自己一份力量。現將一年來在洗選煤項目質量、安全管理各方面所開展的工作彙報如下。
二、洗選煤項目管理
(一)質量事項方面工作
1、針對洗選煤裝置綜合施工區域各工號，建設過程中存在的綜合質量問題，給EPC總包單位下發建設工程整改通知單9份，其中整改閉合14項質量事項問題整改率達100%，下發建設工程質量事項處罰通知單5份，處罰金額共計42000元。
2、會同工程部相關部門、監理單位共同審查施工資料(質量檢測、質量檢查、質量管理、技術、組織設計、專項方案)共計5次。
3、現場跟蹤監控第三方試驗檢測(樁基、土建)共計5處，審查實驗數據報告9份。
4、針對洗選煤現場生產建設原材料(鋼筋、水泥、砂石、砌塊、鋼構原材)，實地跟蹤實驗過程1次，審查相關檢測報告15份。
(二) 安全事項方面工作
1、針對洗選煤建設項目建設過程中，存在的各項安全隱患問題，給EPC總包單位下發建設工程整改通知單20份，其中整改閉合159項安全事項問題整改率達100%，下發建設工程安全事項處罰通知單10份，處罰金額共計￥52800元。
2、針對化工公司新入職員工、EPC總包單位、各承建單位新入場人員，進行三級安全教育培訓共計10次、累計培訓人員285人，受培訓人員參加安全教育培訓考試共計285人，培訓考試合格率達99%。
3、組織協調EPC總承包單位和各承建單位，開展了“安全生產月”活動，通過指揮部和現場懸掛條幅、擺放展板、安全標識牌等大力宣傳各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識，提高了現場作業人員及管理人員的安全自我防護意識，並在現場組織開展消防和觸電應急演練。
(三)文明施工事項方面工作
針對洗選煤裝置綜合施工區域各工號文明施工事項(五牌一圖標準樹立、各類防護棚及安全通道正規搭設、警示標牌粘貼懸掛、電源箱隔離防護、材料設備機具分類碼放、廢料及時清運、模板承重架密目網懸掛)重點進行了跟蹤監控及督促落實，經過整頓保證了建設場區內材料分類碼放、防護棚正規搭設、警示標牌懸掛到位、廢料及時清理、場區道路平整通暢，綜合提升了洗選煤項目文明施工形象大面。
三、工作中遇到或(存在)問題
1、個人專業知識、溝通能力欠缺，管理經驗不足，現場各方面事項管理工作推動，有時候往往力不從心很被動。
2、個人工作的方式方法有時候不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致工作分不清主次，延誤一些重要工作的開展時機。
3、各家施工單位現場安全生產管理人員，針對某些安全事項隱患問題，存在有僥倖心理管理意識淡薄，沒有真真狠抓落實。
總之，一年的項目建設期馬上就要結束了，這一年親身經歷並參與了洗選煤項目建設管理工作，接觸了好多事好多人有失敗的沮喪也有收穫的喜悦，慢慢熟悉了各事項工作管理程序、工作重點及必要控制點，存在哪些問題和不足，展望新的一年，我還需要不斷的努力工作學習、不斷的去實踐、不斷的去提升自我，搞好自己本職工作，為洗選煤項目順利向前推進貢獻自己一份力量。
項目管理年終工作總結 篇6
一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步，專業技術水平也有了很大的提高，特別是在落實xx公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作，為車間日常管理打下了良好的基礎，也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動，努力鑽研本專業的安全與技術業務，深切領會上級領導的指示精神，針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足，使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時，努力維護全體職工的利益，工作中嚴於律己，率先垂範，時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正為中共黨員，又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員，並且有10餘名職工積極上交入黨申請書，從而激勵了職工的上進心，使車間全體職工形成了一個人人求上進，技術比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產工作，日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團結周圍的同志，大力抓好車間的安全生產工作。
4、為充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢，在自己的思想和業務水平不斷提高的同時，把積極抓好職工的安全思想教育，也作為自己的一項重要任務，一年來，自己總是利用好班前會，在佈置工作任務的同時，結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例，有針對性的對職工進行安全思想教育，讓職工牢固樹立“安全第一”的思想，提高每位員工互保、自保意識，較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。
二、安全生產方面
20xx年重點是強化班組建設，強化班組建設是要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，以實現創優勝班組為目標，並提出一些與安全生產密切相關的要求，將20xx年的重點工作彙總如下：
1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位，放在了心裏，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡迴檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統進行巡迴檢查，以便及時發現異常情況，採取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須口對口、手拉手，你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、定期對設備進行維護保養，隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過我們的努力，煉焦車間20xx年無發生輕傷、重傷事故，確保了全年安全生產。
三、存在的缺點和不足
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距，具體表現在：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，鋭意進取的思想差。今後必須加強學習，以適應企業深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執行制度不夠堅決，工作中有拖拉現象，主動性差，這是在今後工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設備和生產的關係。
4、對班組長要求鬆懈，沒有充分發揮好一線基層管理者的作用，出現安排工作落實不到位的現象。
5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多，但是起不到培訓效果，培訓存在流於形式的現象。
四、明年的工作方向
1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好公司領導交給的各項工作任務，加強自身思想建設，積極為員工起模範帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。
5、加強與領導溝通和請示彙報工作。
總之，工作成績和不足都已成為過去，在下一步的工作中，自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作，完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
項目管理年終工作總結 篇7
20xx年，本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞着本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業業，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體彙報總結如下：
一、工作總體情況
(一)思想進步，態度端正
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業餘時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，認真學習了黨的十九大精神，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的素養，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位發展需求。
(二)嚴於律己，真誠待人
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養，更好更快的促進自我快速發展和提升。
(三)立足本職，做好工作
目前，我的工作部門客户服務部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節，確保工作不在我的範圍內出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對塊電子版進行巡檢，記錄各類問題xx次。
2、統計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面個人認真學習檔案管理業務知識，參加相關專業知識培訓，不斷提高自我的業務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理台帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作，努力營造一個環境衞生，氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中，常常由於工作忙等各種原因，造成自我對於學習存在放鬆的現象，在學習上存在着一定的鬆懈、僥倖等思想意識，尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠，瞭解還不深，此外，對於一些政策性的理論學習存在着重視度不足等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高
在實踐業務操作過程中，個人的業務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業務實踐過程中，自我還存在着業務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計劃性需加強
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習，提
在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識，努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌，提效率
不斷注重對於工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對於工作的獨立思考性，提升發現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務
在未來工作中，個人將圍繞着年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
項目管理年終工作總結 篇8
一、項目總體情況
x項目一期總建築面積㎡，共包括x個x層單體住宅樓，結構形式為底部框架—上層磚混結構，共xx户。其它公共建築包括一棟層框架結構的物業房、換熱站、洗衣房、小區東大門及東門、南門共兩個警衞室;小區鋪裝、綠化面積約㎡。
二、項目進度完成情況
1.項目總體進度。xx項目自20xx年xx月xx日正式開工至今已一年零兩個月，除儲藏室層於XX年年底前完成，其它主要工作均在20__年裏突擊進行。在這關鍵的一年裏，在公司和工程部領導以及建築主管部門、xx村委的大力支持下，項目部全體人員充分認識到項目任務的緊迫性和重要性，同心協力，基本按公司、工程部預定目標完成任務。
本項目共xx個單體住宅樓已全部通過單體竣工驗收;室外配套除路燈、小區智能化監控外，燃氣、自來水、暖氣、小區雨污水管網均已完成。景觀綠化部分，樓前鋪裝、樓前樓後支路、綠化微地形處理等均已完成。喬木共約棵，已完成種植棵。(剩餘的主道路砼澆築、樓後荷蘭磚鋪裝等計劃年前完成)。
2.進度控制過程中出現的問題和解決措施。
作為村民安臵樓項目，又因位於城關街道靠近市中心位臵，項目周邊緊鄰有工商局、郵電局家屬樓，有一定特殊性和複雜性，尤其是夜間施工存在很大的難度。且施工場地較為狹窄，由於8#樓與12#樓之間有移動公司信號塔，導致塔吊布臵困難，6#-9#樓共4個單體樓共用一部塔吊，垂直運輸機械配備從主體階段到內外牆抹灰階段一直難以滿足進度需求;保温等工種由村委推薦、地暖由熱力公司施工，給項目管理造成了一定的困難。在工程部的指導下，項目部組織工程師經過細緻研究，與施工總承包單位、分包單位多次溝通、協調，採取了多種有效的措施。如項目部協助施工單位協調機械作業時間、協調各工種穿插作業、協調總包和分包單位之間的關係及各工種之間的銜接、嚴格控制各工種的勞動力安排，堅持每天清點勞務人員數量、項目部成員堅持每天6：30-7：00提前到工地，監督總包負責人和分包管理人員簽到，並逐日計算工期，根據進度情況每天進行進度部署的微調等。保證了項目緊張、有序的進展。
在室外配套的施工過程中，提前研究場區布臵情況，將景觀綠化單位、市政的自來水、燃氣、暖氣等單位劃分作業區域，每天早晨7：00項目成員開碰頭會，研究下一步工作安排和總結前一天存在的問題，考慮每個配套工種的進場時間和工作區域，協調安排機械分配，協調各工種穿插作業。提前組織進行了樓前鋪裝和園路施工，將樓間的綠化景觀帶部分提前安排機械進行整平和地形粗整，與自來水公司和燃氣公司協調，使其共用一條管溝，挖管溝的費用由兩家分攤，這樣即加快了工程進度，又能有效避免因管溝開挖而導致對已埋設管道的損壞。在項目部積極的協調配合下，創造了整個小區的自來水主管網在一週內就全部敷設完畢的紀錄，為室外配套的順利進展創造了有利的條件。
三、質量控制情況和質量通病防治措施
嚴格按照工程部要求和質量標準化實施方案進行質量控制，並進行模式化管理。做到工程實施前提前考慮、解決問題，工程施工過程中嚴格控制施工質量，工程完成後及時進行隱蔽驗收和隱蔽資料整理。
1.反覆細緻的審閲圖紙。
在項目開工前圖紙會審的基礎上，項目部堅持要求工程師在每個分項工程施工前再重新審閲圖紙設計，將可能出現的影響結構安全和使用功能的問題、各單體樓設計不統一的問題、土建與安裝可能出現的矛盾等問題提前發現並立即進行解決。在項目部認真細緻的圖紙審查過程中，發現了多處問題，問題的提前解決，避免了在施工過程中的疑難和返工情況的出現，並消除了因此制約工期進度的因素。
2.堅持實施細緻、可操作的技術交底。
每個分項工程施工前，先要求施工總承包單位依據施工組織方案和現場施工條件編制技術交底，再由項目部工程師仔細核對圖紙設計、結合項目實際要求，提前考慮可能出現的操作問題、把書面的條文細化編製成便於操作工人理解、易於參照並便於操作的交底，由總包單位、監理單位、建設單位簽字後交底到每個操作工人手中，並簽字留存。做到提前使每個現場負責人掌握質量控制目標，使每個操作工人瞭解操作工藝規程。
3.嚴格執行樣板領路制度。
結合工程部、要求，項目部通過建設單位項目部通知單、工程例會等方式明確要求，每個分項工程大面施工前必須先做樣板驗收。並且對樣板部位作出明確規定，如：保温樣板明確規定為每個單體樓的東山牆;砼結構、砌體、內牆抹灰等為每個單體樓的東單元一層東户。在樣板施工的過程中，項目部工程師、監理工程師和施工單位技術負責人堅持旁站，隨時發現並糾正出現的質量問題和操作不規範的問題，現場解決問題，決不將其遺留到後續的施工中。樣板施工完成後，以樣板的施工規程和操作工藝為標準，進行大面施工的質量控制。項目部在衞生間潔具的安裝樣板驗收中發現，洗手盆和洗菜盆軟管PVC材料質量較差，立即制止其安裝並與要求供貨商進行了更換，避免了交房後業主可能的投訴發生。
4.施工過程中加強檢查和控制。
今年是強化質量控制的一年，項目按照提前布臵和安排，堅持在施工過程中強化旁站、檢查和評比。每道工序完成後均組織項目部自檢，組織監理和施工單位進行互相參照、評比，在項目檢查和評比的過程中，充分調動了各個施工單位項目部的積極性，各個項目技術負責人相互交流、總結，項目的質量控制標準得到統一和強化。並且項目部嚴格按照工程部要求，積極參加工程部組織的公司各項目間的檢查，不但在工程部和其他項目的指導下解決了現場存在的問題，同時也提前從其他項目借鑑了許多寶貴的經驗和方法，使x項目的施工質量控制措施得到極大的完善。
5.嚴格隱蔽驗收程序，及時完善隱蔽資料。
在x項目的施工過程中，項目部特別加強了對隱蔽工程的驗收和書面資料控制。地暖施工每個房間盤管都留存了照片資料，在每張照片上明確標註樓號、樓層位臵、盤管間距是否符合要求等;在屋面防水施工過程中，防水基層處理、陰陽角附加層處理、大面鋪貼搭接均留存照片，並且詳細繪製了每個單體樓的節點隱蔽驗收圖;項目部嚴格要求施工單位，按照質量控制標準將水電穿線管在户內的走向、介質流向等隱蔽工序通過彈線、貼標識等方法進行了清晰明確的標註等…
通過嚴格控制驗收程序和規範隱蔽資料，不但在施工中使各分包單位無法弄虛作假，而且方便了造價控制部門的結算，給這些部門提供了詳細真實的參照數據。並且將來給用户在使用過程中帶來了極大的便利。這些控制措施得到了平度質檢站在備案驗收中的表揚，也得到了x村委的好評和認可。
6.嚴格按照質量通病的控制措施進行控制，杜絕質量隱患。
項目部在工程部和指導下，結合青島市住宅工程質量通病專項治理要求，根據本工程的現場實際情況，由專門研究、編制了針對本項目的質量通病治理、控制方案，並且在施工過程中特別重視、嚴格按照控制方案進行施工，常見的現澆板裂縫、牆體抹灰裂縫、欄杆高度不符合要求、安全玻璃施工不規範、地暖施工、水電安裝線路不通等問題均未在本項目出現。而衞生間、屋面防水在施工過程中，項目部要求在防水完成後、面磚粘貼前、面磚完成後分三次做蓄水試驗，並組織總包和各分包負責人逐一檢查簽字。其中屋面露台在SBS防水鋪貼完成後，蓄水試驗發現多處滲漏，項目部立即組織各單位查找漏水原因、研究解決措施，並迅速將詳細情況向公司和工程部做及時彙報。由於公司的高度重視，項目部多方協調總包、分包單位，各單位積極配合，在原有的SBS防水層基礎上加做了一遍丙綸防水，使屋面露台的漏水問題得到了妥善解決。
四、成本控制和合同、資料等信息管理
項目部嚴格按照公司審核部門和工程部制訂的流程，對材料的採購審批、材料進場管理、合同的編制審批以及已完成工程量的核算和付款申請進行了嚴格的控制。
項目部將所需的各種材料數量提前由工程師逐一核算、確認，提前報工程部和公司，在採購詢價過程中，嚴格按照審核要求配合材料、審核部門進行詢價確認。由項目部對需採購的產品做逐一分解、細化，詢價確認材料成本、製作成本、安裝人工成本，並將項目部分析與投標單位原始報價做詳細的分析比對錶，在統籌考慮樣品質量、廠家製作安裝能力和節約成本等各方面因素後，配合公司和審核部門選定推薦單位、確定價格。由項目部在材料進場時，分階段將封存的樣品與實際產品進行比對、核查，其中塑鋼門窗、水錶間門、上人孔蓋板等均做破壞性檢查並留存照片資料。
項目部加強成本控制意識，在總的指導下，和項目工程師結合小區實際需要，將原圖紙設計的綠化喬木種植，法國梧桐由100棵改為60棵、水杉由原37棵改為20棵、櫻花由77棵改為40棵;樹徑規格由最大20cm改為15cm;並對原圖紙設計的部分樹種不適宜本地種植的，改為當地村民喜聞樂見的樹種。在保證綠化景觀合理和美觀的基礎上節約了成本。
在合同的編制過程中，進行所有工程師與項目經理聯合審閲後報公司審批，總包單位與分包單位雙方合同如保温、門窗等也介入進行編制和審核，防止合同出現差錯。因項目部工程師對經濟條款、財務制度瞭解的不專業，在合同審核過程中得到了工程部、審核小組的指導，如工程部建議將爭議解決條款由原來的提請人民法院審理改為由仲裁委員會進行仲裁等。項目部及時進行了改正並組織工程師進行學習，使項目部成員在法律知識、財務知識等多方面得到了學習和加強。
五、今後的努力方向與計劃
項目部成員在本年度嚴格執行公司領導、工程部的總體計劃和各項規章制度，尤其是認真按照指導和部署，項目部成員共同努力，基本完成了公司對x項目的計劃要求。在項目管理、行政管理等各方面學習、總結了大量的經驗。同時，工作中也存在一些不足和有待提高的方面。
1.塑鋼門窗雖經項目部旁站逐一進行了淋水試驗，但在xx月xx日得雨後檢查中發現，9#、12#樓仍有9處飄窗有滲漏點，項目部已查明原因，安排施工單位於本週前處理完畢。
2.經多次蓄水試驗檢查，本小區仍存在露台、衞生間漏水點共13個點。其中xx項目部共4處露台、4處衞生間;xx項目部共3處衞生間;x項目部共2處露台漏水。已安排施工單位進行處理。
3.項目部的進度計劃仍有個別部分不夠細化、不能全面考慮天氣變化應採取的應對措施等問題。
在今後的工作中，項目部將繼續加強業務學習、提高團隊成員的責任心和業務素質，同時也將繼續努力，配合好公司各部門的工作，爭取圓滿完成春節前小區主道路施工和明年正月後交房的任務，並圓滿完成公司未來的建設任務。
項目管理年終工作總結 篇9
碩果累累的20__年已悄然過去，充滿希望的20__年已然來臨，今天我們懷着激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會，我們在這裏總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家彙報我項目部20__年的工作情況和20__年的工作計劃。
完成工程項目及產值：
20__年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作，按照公司制定的質量目標進行管理施工，廚廁間牆地磚均對縫鋪鐵，線盒居磚中或縫中設置，要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成，牆地面均採用600×600仿石面磚進行鑲貼，施工簡單，裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工，我們在吸取外單位工程的先進經驗後，結合20#樓工程的實際特點，在細部節點上下功夫，得到了質量協會專家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項目標的順利實現。目前xx院20#樓工程竣工結算已完成，結算總價xx元，公司成本核算統計利潤xx元。
在下半年，經過項目部和公司的多方努力，終於拿下了xx院21#住宅樓工程，本工程自10月25日開工，目前±0.00以下結構及回填土以全部完成，共完成產值xx萬元。
一、積極推進項目科學化管理
科學是第一生產力，管理科學給我們帶來的效益是不可估量的，不僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言，美化工作環境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度，不僅調動工人的積極性，而且使周圍的居民對我們也有了新的看法，這使我們在xx市建委外管處的評比中被評為“文明生活區試點”，這是社會對我們管理的一種肯定，我們將順着這條路子堅定不移的走下去。
二、鼓勵科技創新、提高勞動生產率
1、鋼筋扳手革新
去年我項目在參觀了工程項目部的鋼筋扳手，得到很大啟發，回工地後經過反覆摸索實踐，試製出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手，得到了xx市監理協會專家的認可。但在使用過程中發現其耐用性較差，今年又進行了革新，達到了製作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的，我們在以後的工作實踐中還要繼續摸索不斷改進。
2、定期進行先進個人評比做到以點帶面
只有調動工作人員的積極性，才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點，我項目在這一點上制定了嚴格的獎罰制度，對工作積極主動，能夠優質高效地完成本職工作的，大家一致認為思想先進的個人，登報表揚並給予物質獎勵，做到以點帶面，在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員，讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責，全心全意為項目服務。
三、完善工序交接制度、責任到人
我項目部逐步總結和完善了各項規章制度，制訂了質量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質量與經濟掛鈎制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權、利，做到每項工作均有人負責，充分發揮每個人的主觀能動性。
四、強化成本管理、嚴把材料關
我項目部按照公司的指示精神實行成本核算，自xx院21#樓工程開始，就對人工費實行了“三定”承包，取消了工長記工制度，由記工員直接記工，公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度，從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行，沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。
五、安全生產與文明施工
安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工，其工種繁雜、工人數目多，但未出現打架鬥毆事件，更沒有出現傷亡事故，在公司每月評比中，獲得連續奪得總分第一名。
文明施工的地位與安全生產是同等的，我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關係，還要與當地居民處好，這樣我們才能放手大膽的去幹。20#樓工程就是這樣一個先例，也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。
然而這一切都已經成為歷史，在以後的工作中我們仍需努力，逐步完善安全制度、文明施工管理制度。
六、總結20#樓的施工經驗，保證21#樓穩步提高
20#樓工程我們取得了“結構杯”、“竣工杯”，以及可觀的效益，這是我們穩紮穩打，腳踏實地的幹出來的，而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關係也非常好，我們在施工過程中積極採用新技術，嚴格管理，提高工作人員的工作生活條件，調動工作人員的積極性，這些都是我們在21#樓施工時應繼續發揚的地方;但20#施工中也有一些弊病，尤其是加強資料管理方面沒有做好，這在竣工杯驗收時完全體現了出來，我們應吸取這方面的教訓，強化資料管理，強化內部體制建設。
七、20__年工作目標
20__年是值得我們慶賀的一年，但這即將成為歷史;20__年是充滿希望的一年，她正邁步向我們走來。20__年是建築市場正式打開局面的一年，xx市的開復工建築面積將突破一億平方米，建築市場的機遇將來臨，就我們四裝而言，加強企業管理，提高各項目經理部的生產競爭能力勢在必行;就我項目而言，除了繼續21#樓的施工外，還積極運作xx院其它工程以及xx市xx年興建的工程，繼續發揚我四裝的質量方針、環境方針、安全方針，在社會羣眾中樹立我四裝良好形象，為我們四裝在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量!
最後，我代表xx項目部感謝公司各位領導對我項目的關懷與支持，感謝公司各位總工程師對我項目的指導與幫助，祝大家在新的一年裏事業有成、工作順利。
項目管理年終工作總結 篇10
光陰似箭，歲月如梭，彈指一揮間20__年即將過去。20__年，註定是不平凡的一年，是公司夯實基礎、尋求發展的一年，是公司優化管理結構的一年，公司的實力壯大，我們感到無比榮耀，同時工程部更感覺到肩上擔子的承重，面臨着新的機遇和挑戰，工程部全體人員在公司各級領導的關心和幫助下，在公司各部門、項目部的配合協助下，工作上取得了一些成績，也存在不足，回顧過去的一年，工程部總結經驗，彌補不足，以便於明年工作的開展，現將20__年的部門工作總結如下：
一、加強組織領導，目標分解落實
20__年全年在建項目10餘個，新開工面積萬平方米左右，竣工項目xx個，竣工面積萬平方米左右。面對工程數量的激增，為了切實加強生產管理工作的領導，為認真貫徹國家、市縣有關安全生產質量、文明施工的法律法規和政策，落實安全生產責任書中的各項指標，公司建立了以為楊總為組長的安全生產、質量、文明施工領導小組，公司工程管理部具體負責各項目安全生產、質量、文明施工定期檢查及整改落實督促，各項目部按照公司公司統一要求負責各所轄區域安全生產、質量、文明施工管理。 公司與項目部簽訂安全生產、質量、文明施工管理目標責任書;對部分專業、勞務分包的，均與相關單位簽訂了目標責任書，並履行總承包管理職責;項目部與各管理人員、施工班組均簽訂了相應的安全生產責任書。制定的《工程部、項目部管理規章制度》《安全生產 隱患排查治理制度》、《重大事故應急救援處理預案》以及《公司獎懲制度》對項目部及各級管理人員進行考核，激發各級管理人員的安全生產、質量、文明施工意識。
二、各種活動開展有序，實現“零傷亡”目標
20__年工程部按照公司公司關於生產工作管理的總體部署，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞四個抓落實(健全責任體系抓落實、推進“三項建設”抓落實、嚴肅責任追究抓落實、確保節日安全抓落實)，採取五項措施(抓源頭控隱患、抓整改除隱患、抓現場檢查、抓教育培訓、抓技術交底)，紮實開展“三基工作”、“打非治違”、“安全生產月”等活動，圓滿完成了安全生產各項目標任務。繼續堅持開展工程部月檢查，質量安全生產檢查，施工機械專項檢查，施工用電專項檢查，文明施工揚塵污染綜合治理專項檢查，重大危險源專項檢查，工程實體質量專項檢查，標準化檢查指導，日常的不定期巡查等活動，強化質量安全管理手段和內容，在工程數量增多的情況下，圓滿實現了公司公司施工質量、安全生產全年“零傷亡”的管理目標。
三、標準化施工成績突出，樹立嶄新企業形象
為積極響應上級主管部門的規定，以科學發展觀統領質量、安全生產工作，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，大力推進建築施工質量、安全生產法規、標準化的貫徹實施。為全面實現施工現場的質量、安全生產工作標準化。工程管理部工作方法是：統籌規劃、分步實施、樹立典型、以點帶面，穩步推進施工現場安全質量標準化工作。
1、工程部收集國家最新發布的工程建設標準規範，並整理成文，下發各項目部，作為施工依據;
2、工程部組織編制了《工程部規章管理制度》，下發各項目部，作為項目管理依據;
3、工程部組織編制了《建築施工現場安全文明施工標準化實施方案》，下發各項目部，作為施工依據;
4、工程部組織編制《項目工程資料整編》，下發各項目部，作為資料編制依據;
5、通過推行企業標準化管理，不但樹立了企業新形象，更獲得了主管部門的好評和榮譽：
四、日常管理有序，管理工作不斷完善
公司工程管理部新組建後，人員到崗到位，制定了內部管理制度和工作流程，明確了各崗位職責和責任制，部門日常管理工作正常有序：
1、部門員工每天都做好工作日記，全年參加各類會議20次，同時認真記錄會議紀要;
2、部門每週固定召開工作例會，員工依次彙報一週工作實施情況和下週工作計劃並留有書面會議紀要;
3、部門員工認真編制月度、季度、年度內外各類生產統計報表、各種活動總結、半年、年度工作總結，確保數據適用、正確;
4、對在建項目大力開展專項整治活動和隱患排查治理活動，主要針對機械設備、深基坑施工、施工外架搭設、特殊季節施工安全、特殊工種執證上崗、冬季防火安全用電等項目的月度抽查及季度檢查並 下發整改通知單落實整改，消除隱患;
5、全面落實項目領導帶班制度，及時發現並處理各種隱患，全年未發生施工人員死亡安全生產事故，5月出現的挖樁工宋忠臣墜井事故已進入司法鑑定傷殘等級階段，妥善處理了此事，未造成惡劣影響。
6、開工前參加對在建項目進行施工技術交底、專項施工方案編制會議，施工時參與工程基礎及竣工驗收會議;
7、積極參加了西安市西鹹新區項目、安康市文明工地施工現場參觀學習活動。 上述即為我部門20xx年各項工作開展情況的總結，總結成績，回顧不足，20__年從部門內部管理方面主要有三個方面的不足：
一是標準化管理工作剛剛起步，標準化規章制度剛剛制訂，存在許多不完善的地方，仍需公司各級領導和各部門人員齊心協力，查缺補漏。
二是安全生產責任制還沒完全落實到位，安全管理資源還比較匱乏，項目的管理人員安全意識、安全素質良莠不齊，掛靠項目的安全措施費用投入不夠，培訓教育缺乏情況。;
三是對項目工程報建資料、審批程序監督、施工機械使用登記辦理、特種作業人員證件審查、原材料送檢試驗、施工進度資料、組織工程基礎及竣工驗收等情況都存在監管不全面，管理不及時，組織協調不妥當的情況。
五、20__年工作目標
20__年我們會繼續在做好日常監督管理的同時，抓好年度的安全專項治理和隱患排查工作，三基工作第二年工作;做好對新進員工的培訓工作。
項目管理年終工作總結 篇11
本年度在公司領導的帶領和關心下，在同事的幫忙和配合下，使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來，並升職為工程部經理，過去的一年中經過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程，在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;並在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了必須的認識，我從項目經理轉到工程部經理後，在公司領導的指導下，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象，提高自身素質
為做好項目經理的工作，我堅持嚴格要求自我，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”，所以，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和團體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，並階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日誌檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能，做好服務工作
工作中，我注重把自我融入於部門員工中，作為一個基層幹部除了要做好部門建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務工作，在部門職員需要幫忙時要主動的幫忙其解決問題，以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及説明，細化到各個細部節點的分解流程;
二是嚴格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每週三固定的項目問題研討會;每週六固定的部門例會制度，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了必須的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有必須距離，管理上嚴肅性還不足，部門建設工作的嚴密性還欠缺，在今後工作中，我必須認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
1、入門階段
年初接手了__項目的收尾工作，施工現場要與十三家裝飾單位配合，作為一個剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的。可是本着公司領導：“火線入黨，在實踐中快速成長”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫忙和配合下，順利的完成了收尾工作，並順利的經過驗收。經過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作。
2、試煉階段
在領導的信任下，獨立操作了__公寓的櫥櫃項目，期間雖然由於施工經驗及現場管理經驗不足，遇到了種種困難，可是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下，順利地完成了項目，並收回項目款。在施工過程中與甲方代表堅持了良好的合作關係。
3、成長階段
__項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥櫃安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下經過總公司的資源平台順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的夥伴關係，在項目完成後與__公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機會。
現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。__項目配合開發人員與總包方及甲方設計師協商傢俱項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。__項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、並配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一個年度裏我會秉承公司“務精、務實”的企業精神，學習專業知識，工作要做得更加細緻，多思考多看書勤用腦，不斷提高自我現場管理本事，並在工作中虛心請教，多瞭解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經手的項目，讓自我成為一個貼合公司形象的合格的項目經理。
項目管理年終工作總結 篇12
在公司領導的指導和支持下，我們工程項目部緊緊圍繞以推進項目進展為重點，發揚團隊協作精神，圓滿地完成了各項預定工作，併為整個項目的有效推進做出了一定的貢獻。工程部前期的工作情況主要有以下幾個方面：
一、積極有效地協調了公司與地方政府的關係
在公司領導的帶領下，我們積極努力與市政府及所屬的交通局、經發局、規劃局、海洋局等機關部門建立起良好的協作關係，使我們的倉儲及煉化項目得到了積極的進展，充分保障了我們項目的前期工作有效得力。
二、努力做好前期準備工作
1、20__年初，採取超常規的工作方式，購買了公頃的倉儲項目用地，為企業節約資金億元。
2、為有效推進項目，我們編制了“新建工程報批項目表”和“工程報批事項進度表”，使工程報批工作能夠按計劃進行。
3、根據預期的項目進行情況，分別編制了倉儲庫區工程和碼頭工程實施進度計劃，為下一步工程項目的實施做好準備。
4、建立了計算機內部網絡，實現了企業內的資源共享，並且部門之間可以實現無紙化辦公，提高了辦公效率。
5、為做好碼頭、庫區施工單位的招投標工作，通過了解股份公司的內部要求，我們對符合資質要求的施工單位進行了初步篩選，並於20__年xx月x日至x日分別與x家倉儲施工單位和x家巖土施工單位進行了技術交流，參與人員通過填寫“技術交流記錄表”對施工單位有了進一步的瞭解，為以後的施工招標做好準備。
6、通過各種渠道了主材供應商、碼頭施工、化工基建監理、水運航道工程監理等企業的明細表，收羅了各企業的主營業務範圍、企業資質、施工(監理)業績、聯繫方式等資料，為下一步的招標工作做好準備。
7、配合進行填海地塊用海手續的報批工作，目前需由我司提供的資料均已到位。
8、項目核准報批方面，已書面向市各相關主管部門提交了徵求意見的公函，目前已全部收到覆函;其他核准所需材料亦在準備之中。
9、及時將項目建設進展情況及項目推進中存在的問題與市各有關部門進行溝通，積極與有關部門配合尋求解決問題的辦法，並多次向市府相關部門發函發文，為推進項目做出了貢獻。
三、抓緊進行倉儲項目填海造地工程
自20__年x月填海施工單位正式進入施工現場後，我部門定時派人到現場監督填海情況，平均每週去2—3次，針對發現的問題及時上報公司領導及發函給港區建設局進行協商。其中，原有庫區內的排洪溝問題、施工便道問題及填海護岸的石料料源等問題，經與港區建設局、規劃局及設計院的多次協調均得到圓滿解決。護岸海堤已經於20xx年x月x日完成合攏。目前，填海工程施工單位正在抓緊時間進行剩餘水域施工，截止到上週末剩餘土方工程量43萬方，預計將於2月低基本完成海域填石土方任務。
20__年x月x日下午，我們又邀請了及其他相關人員進行了座談，就下一步與施工相關的問題進行了協商。其中，碼頭棧橋施工道路問題，建設局答應進行兩條道路方案的對比工作，儘快開展先期工作;新規劃的排洪溝立即着手進行修建工作;地基強夯處理所需的土方量將協助解決;新增倉儲用地將在近期開標動工。
四、加強部門間的合作，保證項目的順利進展
1、部門人員積極主動參與對項目環境評估報告、安評報告初稿的審查，對發現的問題、錯誤及時反饋給技術部門，為環評報告的順利通過做出了一定的貢獻。
2、針對技術部門提出的相關設計方面需要的技術資料，經聯繫相關職能部門取得資料後，都給予了及時答覆。
3、積極配合其他部門進行項目相關的論證審查會，如工程可研報告審查會、環評報告審查會等，為會議的順利召開和報告的審查通過獻計獻策。
我們相信在公司各級領導的關懷和指導下，工程項目部全體員工將會更好的完成本職工作，為公司下一步發展提供有力的保障。
項目管理年終工作總結 篇13
“一份耕耘，一份收穫”，經過不懈努力，20__年的工作即將結束，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。工程從前期土建工作到現今裝飾裝修工作，這一年的工作一幕幕還在我的眼前閃過。在公司領導的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20__年一年來的工作情況做以下彙報：
一、20__年度工作總結
1、優化組織施工方案，提高科學管理水平
在施工管理中，始終把科學管理，優化方案放在工程管理的首位，經常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點、難點，進行多次論證，並運用科學的態度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
2、嚴格質量管理，爭創優質工程
“質量第一”是企業永恆的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量來贏得企業信譽，來滿足業主需求，為美化市容多創精品。我所堅持的措施有：
(1)落實質保措施，提高監控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員，我主動給其一定的相應權力，讓其主動牽好質量創優質，使他們進一步做好了質量監控預案，並協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工，確保質量監控無空白點。
(2)重點部位，重點監控。對於工程易出現質量問題的施工部位，如：防水和模板工程。我堅持設專人把關，並做好監控管理，發現問題及時解決。
(3)嚴格規範，提高作業水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規範去驗收，把住每一道工序，要把省優的標準落實到操作面，使參建人員都知道，幹出什麼樣產品為省優標準，使產品一次成優，杜絕二次維修。
(4)層層管理，人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作，其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創優負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責，分包隊要對承包區域負責。項目管理人員要對各自工程創優指標負責，項目經理要對全工程創優達標負責，從而使工程質量管理嚴格處於受控狀態下。
通過自己在質量管理方面的摸索，個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己管理項目質量管理工作充實了力量。
3、合理安排工序，加快施工速度
做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放鬆。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什麼樣的困難，從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：
(1)加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什麼週期，完成到什麼部位，我心中有數。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排，嚴格控制施工管理節奏，確保施工進度，按照計劃去落實。
(2)加強施工組織，落實資源到位。為確保項目生產順利，我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素，做好調配，並根據工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
4、嚴細成本管理，提高工程效益
效益是項目發展立足的根基，沒有了效益，項目管理將走不很遠。工作中，首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇，責任心強，具有主人翁意識的優秀員工充實到成本的管理崗位;同時，按照公司的成本管理辦法，制定了項目成本管理工作流程，通過流程的制約作用規範員工的行為。
施工中，每一單項施工前，項目部主要管理人員都要坐下來反覆研究最高效益的施工方案;施工開展後杜絕施工浪費，嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比，及時發現問題，解決問題。加強施工過程的結算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作，既避免了變更傳遞過程的失誤，又實現了結算過程的全程跟蹤。
5、安全與現場文明施工管理
安全是企業的效益;安全是職工的生命!
項目部針對分項工程的實際，制定有針對性的安全交底，在工種進場前對其進行安全交底，施工過程中進行巡視，確保按交底內容施工，發現有違規、違章操作的進行及時糾正，並隨時召開各工作班組長會議，對違規、違章危險的行為所造成的後果等原因進行分析，並用通告形式對違班組的違規、違章的事情及時處理辦法進行公示。項目部每兩週進行一次針對全體在場施工人員的安全教育;
特殊情況進行專項安全教育。
安全及現場文明經濟投入方面，在日常施工操作過程中，為保證安全生產，確保施工人員的生命安全，項目部在資金相當緊張的情況下，按規範設置、全新配製。在公司的指導和幫助下，項目通過了市級安全文明工地的驗收，並得到了領導的好評。
二、20__年的工作計劃
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
不知不覺的跨進了20__年這一新的開端。今後我將更加努力工作，加強學習，實事求是，完成工作所需任務，強化意識，關心同事，關心領導和公司建設，為人生豎立堅實的目標，用苦幹回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目管理年終工作總結 篇14
進入公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任。現將20__年工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日後工作推進之意義。
一、個人總結
1、個人工作方面
在20__年月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由於事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真瞭解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客户的回訪深度剖析和老客户的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的瞭解不夠主動不夠認真。
2、業務部內部管理上的疏漏
業務部人員專業培訓和課外知識不到位：雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在後續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你説什麼他都知道(因為培訓過)，你説什麼他又不知道(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學習和培訓將是後期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足：我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息範圍侷限，渠道單一狹窄，缺乏規範管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。
3、客服中心
前台接待對客户不夠認真，導致客户第一印象不深入：前台禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客户的前期引導不到位，導致客户對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不瞭解、不熟知等等。
老客户維護工作滯後，導致老客户推介率下降：培養一個老客户的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客户的難度和成本大於維護老客户的反覆購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客户的推介率大大的降低。施工過程中嚴把着質量關，售後維修要積極妥善。日常對老客户要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維繫老客户與公司關係，也可以第一時間得到老客户樣板房的提供。
二、20__年的工作計劃
在20__年歲末總提出了“戰略”套餐和套餐，並通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照總的總體思路是可行的，在20__年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下：
1、注重企業人才建設，增強企業競爭力
業務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《手冊》，初步形成業務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納羣賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20__年公司共吸引各類人才數餘名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需採用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化説辭，加強前台接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客户的忠誠度。
2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識
為了更好地服務客户，提高客户簽單率，客服中心擬製定《客户管理制度》，針對新老客户的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客户充分滿意。
3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據公司及總“戰略“的定位，我們應採取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制後，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務後都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項目管理年終工作總結 篇15
今年以來我項目部共完成757皮帶矸石皮帶走廊、高山水池、藥劑庫、舊鐵路倉改造工程、除塵設備基礎，此刻正進行機修車間材料庫施工中。在施工管理工作中，始終將“科學管理、安全生產、優化結構、降低成本”作為我項目部全年工作的重點。認真貫徹執行公司下達的管理辦法及會議精神，進取協調甲方、監理等各方面工作。不斷研究和攻克工程技術難題，提高施工方案的可操作性。對內部管理上，堅持以人為本，多做思想工作，發揮各員工的進取性善於發現不足並能夠及時解決。下頭我將圍繞工作重點做詳細總結。
一、加大排查力度，落實安全管理
應當説我們應當把安全生產擺到首位，安全生產始終貫穿於整個施工生產過程中，公司領導對安全工作高度重視，配備專職安全員進行現場巡視，並培訓學習了相關管理人員的安全意識，安全資料齊全，安全防護用品分發到位，對於重點部位及工序上，設專職人員管理看守。對於危險性較大的工作如：深基坑、高空作業及現場臨時用電等，提前進行安全隱患排查。下一步我們將對分包隊伍施工用電量大甚至撕拉亂接現象進行徹底排查管理，同時我們也看到施工現場個別部位安全防護不及時，同時存在無證上崗現象，這些問題的存在將引起我們的對工作中的高度重視，真正做到防微杜漸，真正把安全工作落到實處。
二、降低成本、提高效率
成本管理一向是我項目部的弱項，我項目部從今年以來，嚴格控制管理，首先從材料抓起，施工前提前進行材料使用計劃及材料回到計劃。材料使用中，堅持要求實行限額領料制度，以班組為單位根據施工預算，由班組長統計施工資料及工程消耗量，及時與預算量進行比較分析，控制各分項工程的材料使用及消耗。各班組使用材料由組長集中領用發放及統計發現浪費及時整改。週轉材料等各班組統一返還，對於浪費嚴重的由相應班組負責。同時加強用水、用電及辦公用品管理，從細節上節儉每一分錢，降低每筆不必要的開支。
三、合理安排工序，嚴格質量管理
作為項目上的管理者，自我在注重施工方案和質保措施的同時，對於生產進度的控制。在工作管理上，我一向堅持：
1、加強部位控制落實計劃安排。我堅持用施工部位指導和現場的作業安排，來嚴格控制施工管理節奏，確保施工進度，按計劃落實。
2、加強施工組織落實資源到位。為保證項目生產順利進行，針對現場勞動力情景等因素，做好調配。並根據施工情景做好工程預見性測算，從而進行合理配置，保證施工不間斷。
3、加強職責落實到人。嚴格按照施工佈置，將當天的工作及佈置落實人，以保證施工進度的有效進行。
在接下來的時間裏，我們將加強自身建設，加大管理措施，準備迎來更大的施工任務及新的挑戰。遵守和執行公司下達的各項施工任務及工作安排，鑽研業務，努力工作。不斷提高自身綜合素質，準備為公司打出一場漂亮的攻堅戰。