房地產銷售年度總結與計劃 篇1
不知不覺，進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。現在XX年將結束，我想在歲末的時候寫下了XX年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年XX年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。
一、銷量指標：
上級下達的銷售任務30萬元，銷售目標35萬元，每個季度7。5萬元
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售計劃》；
2、每月初擬定《月銷售計劃表》；
三、客户分類：
根據接待的每一位客户進行細分化，將現有客户分為a類客户、b類客户、c類客户等三大類，並對各級客户進行全面分析。做到不同客户，採取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實施措施：
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業務方面。作為公司一名部門經理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆。
3、在客户的方面與客户加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯繫一次，b類客户半個月聯繫一次，c類客户一個月聯繫一次。對於已成交的客户經常保持聯繫。
4、在網絡方面
充分發揮我司網站及網絡資源，做好房源的收集以及發佈，客源的開發情況。做好業務工作
以上，是我對XX年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望XX年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接XX年新的挑戰。
房地產銷售年度總結與計劃 篇2
我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產公司時，對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導和各位同事的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場有關的一些內容。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，並且一直努力做好自己的本職工作。
20xx年，我積極配合本公司有關部分同事工作，以提高銷售率為目的，在公司領導的指導下，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮和實踐的檢驗，我從中學到了不少專業知識，也通過銷售認識了許多新朋友，使自己在待人接物、行為禮儀、突發事件等各方面都比以前有所提高。
經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出了火爆認購的場面。在銷售部，隨着新樓盤的對外銷售，面對工作量的增加以及對銷售工作的系統化和正規化的深入，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。
此外在銷售過程中每月的工作總結和每週例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。經過同事們的親密合作，銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期餘房也一併售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為*企業的每一名員工，我們深深的為我們企業蓬勃發展的熱氣，同事們人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年來臨之際，我將端正態度，一如既往的積極學習和工作，服從領導，團結同事，做好銷售，為創造更高的銷售業績而努力。
房地產銷售年度總結與計劃 篇3
自20xx年10月8日進入x銷售部成為一名銷售置業顧問，至今已有兩個多月的時間。在此期間內，銷售部的總經理、張經理給我做了全面專業的業務知識培訓，讓我深刻感受到商業地產行業的輝煌前景，並對自己的人生做了新的規劃。可以説從一個對房地產“一無所知”的門外人來説，這兩個多月的時間裏，收穫額多，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
學習，永無止境。這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很瞭解，甚至可以説是一無所知。來到這個項目的時候，對於新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正以及職責，並且深深的喜歡上了這份工作。
在此期間，也閲讀了很多的營銷類書籍，每每看到非常感興趣的地方，都不由得感歎：“銷售是一門神奇的學問”，同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業房地產銷售是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。
二、工作方面
在來到公司時，我對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在大家的幫助下，我開始背誦沙盤説辭，隨後又是外出調盤，瞭解市場。調盤是一門學問，在與其他樓盤老練的業務員的對話中，把自己遇到的問題一一向其求解，並且學習對方業務員的談判技巧和優點，和自身對比，瞭解自己需要加強哪方面的知識，以及和其對比我們樓盤的優勢。緊接着就開始外出展業，懷着激動地心情，每天提一大包單子去外面發，早晨給各大銀行等單位上班的人羣發，中午在超市發，下午在學校、小區發，在此期間，疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑，雖然很長時間都沒有成交，但是我堅持下來了，通過陌生拜訪。
正式銷售工作的第30天，在師傅幫助下成功銷售出一套商業寫字間，並且獲得客户的認同，讓我對今後的銷售工作增強了信心。截止今天共完成了銷售面積平米，總價x元，回款金額x元。在日常工作中，也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態度，以客户至上，每天堅持練習言、行、舉、止，認真做好客户檔案的記錄，通過電話訪談等方式瞭解客户動態，通過交往，把客户交為自己的朋友，認認真真地去做每一單業務。窗外儼然已是寒冬，但是銷售員的心卻是夏日裏的陽光，活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力，熟練自身的談判技巧，以一顆激情洋溢的心，感染每一位客户。
三、思想方面
來到公司兩個多月，的轉變就是從學生到職業人的轉變，在思想上更趨於成熟，心態也得到提升，對團隊協作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業務，團隊協作很重要，想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
對於大家來説我接觸房地產的時間不長，在自己的工作中仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，取長補短。20xx年，我希望能擁有自己的住房，在安家。所以為了我的目標能夠實現，我覺得應重點做好以下幾個方面的工作：
1、依據20xx年銷售情況和市場變化，着重尋找A類客户羣，發展B類客户羣，以擴大銷售渠道;
2、每月成交三套以上，因為這樣才能支付房子的首付;
3、聽從領導安排，積極收集客户信息;
4、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，每月看一本書，力求不斷提高自己的綜合素質;
5、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子，勇擔重任。
在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。力爭在新區域開發市場，以擴大市場佔有額。我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻在不斷的發展中，公司得到了進步，我的知識和業務水平也都得到了進步，相信自己一定能夠做好，20xx年，我一直在期待!
房地產銷售年度總結與計劃 篇4
20xx年度是公司開拓進取的一年,是公司創新改革的一年,我作為xx地產的銷售人員在公司領導的帶領和關懷下,經過幾個月的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人這一年的工作情況進行彙報。
剛到xx公司時，對房地產銷售方面的知識時間長了不是很滾瓜亂熟，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快對公司的性質及其房地產市場有了更深的瞭解。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外，在做好本職工作的同時，還要廣泛瞭解整個太原乃至全國的房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭儘快成為一名合格的銷售人員。
針對已經快要過去的20xx年的銷售工作，從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結：
一. 本人對於在xx地產銷售部工作的一點感想和回顧
本人所處xx地產的營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上我覺得存在着較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今後我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。
銷售中總結裏一下幾點銷售小經驗：
1、不做作，真誠對待每一個客户。
2、始終微笑服務於每個客户。
3、珍惜每次的接待機會，把每個客户都當成自己的準客户。
4、要尊重領導，要樂於與同事合作，要有團隊協作精神。
5、把公司當成自己家。
二. 對於這幾個月來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發現的問題 客户心裏在想什麼?他們有着怎樣的需求?他們對你的產品及你個人有哪些看法，這
些都是我在20xx年作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客户的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之後我也儘量對這些問題展開後續分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客户的內心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果.在每一次與客户進行溝通之後,我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今後的溝通過程中取長補短,繼續發揮自己的優勢,不斷使自己的銷售技能得到改善.對此，我深有感觸，比如，在銷售過程中，我覺得把我客户心理動態是決定銷售質量的一個至關重要的因素，銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學問，一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作為一個例子展開説明：
某日，銷售處。
客户："這個户型的十樓的一平方多少錢呀?"
我："這個户型現在是x元一平方。"
客户："太貴了!能不能便宜一點?"
我："沒辦法的，這個户型你看它的朝向以及所處整個樓盤的位置，就知道這個價格絕對是物超所值，而且，再加上現在是節日，這已經是最優惠的實在價格了，不能便宜了。"
客户："那我還是再看看吧。"
我覺得這樣回答是錯誤的。在遇到客户直接問價格的時候，第一反應應該是確認客户瞭解這個產品之後才可以談價格、直接問價的就是價格導向的客户在回答價格以後，客户必然的邏輯回答就是太貴了。這樣，銷售人員沒有任何解釋的空間，客户也不給銷售人員機會來解釋產品的技術或獨到的領先之處。根據我的工作經驗，我覺得應該回答如下：
我："您真是好眼力，您看中這個户型是獨一無二的，而且這套房子在整個樓盤中的位置可以説是最好的，不過，價格可不便宜，挺貴的!"
此時，要暫停，將沉默留給客户。客户會急於要追問"到底多少錢呀?"
我："要不説您眼力好呢，這個户型，x元一平。"
此時，客户的回答一定是這樣的兩種。
a客户："是不便宜。那麼為什麼這麼貴呢?"
b客户："您這x元就叫貴了?真是開玩笑，這不算貴。"
對於第二種，我已經贏得了這個客户，而對於第一種的回答正好給我一個解釋產品性能的機會，順理成章。
稍微總結一下要點，我發現：客户直接問價後的答覆要知難而上，先説貴，等客户繼續問貴是多少的時候，再回答具體的價格。
同時，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時缺乏耐心，對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。其實，對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客户感覺更加貼心，才會有更多信任。對客户關切不夠。有一些客户，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客户的 聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客户之間的感情，增加客帶的機率。
在通過像這樣一系列的總結之後,我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現不夠好,哪
些表現比較出色.瞭解這些是不斷改進自己的基礎,我相信只要我願意不斷改進不足,並且有着成功的必勝信念,那就一定會在今後的溝通活動中做得更好.
"人生能有幾回博，在今後的日子裏，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。""新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，全新的未來。20xx年過去了，新的一年即將到來，我們決心在新的一年裏再創新成績，再上新台階，為公司的發展、振興做出更大貢獻。
房地產銷售年度總結與計劃 篇5
20__年馬上就要過去了，過去一年對自己來説又是一個成長和收穫的一年，轉眼間來公司已經一年半了，剛進入房地產行業時，感覺自己就像一個沒頭的蒼蠅一樣茫然，但經過今年一年的學習和磨練，在領導和同事的幫助下，讓我成長了很多，同時也收穫了很多，從而更進一步的瞭解這個行業，更加融入這個充滿挑戰的行業，期待20__我們樓盤開盤並做充分的準備，為做一名優秀的置業顧問而努力着。
好的成果是需要分享的，這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利於激勵其他員工共同奮鬥，工作總結無疑使能使一個好的工作總結得到好的分享的好平台，因此，寫好工作總結是延續成功的有效方法。
首先，就本年度市場的整體環境現狀進行總結，諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等，目的在於瞭解整體市場環境的現狀與發展趨勢，把握市場大環境的脈動，
其次，深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現，做到知彼知己，百戰不殆。目的在於尋找標杆企業的優秀營銷模式，挖掘自身與標杆企業的差距和不足。
最後，就是自身營銷工作的總結分析，分別就銷售數據、目標市場佔有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析，力求全面系統，目的在於提煉出存在的關鍵性問題並進行初步原因分析，然後才可能有針對性擬製出相應的解決思路。 運籌於帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規劃就是強調謀事在先，系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃並不是行銷計劃，只是基於年度分析總結而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。
目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標等等，並細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區域、每個客户、每個系統等等;流通類產品分解到每個區域、每個客户等。
其次就是產品規劃。根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃;通過銷售數據分析出區域主導產品，擬製出區域產品銷售組合;根據不同區域市場特徵及現有客户網絡資源狀況，擬製出區域產品的渠道定位。然後就要擬製規範的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環節的價格浮動範圍。有時非常必要結合產品生命週期擬製價格階段性調整規劃。
如果企業仍存在空白區域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因，還需要制定區域招商計劃或者客户開發計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發計劃。
然後擬製品牌推廣規劃，致力於擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規劃主題、推廣組合形式。
房地產銷售年度總結與計劃 篇6
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年，在這大半年的時間中我通過不懈的學習，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終，思之過去，放眼未來，為了更好的開展新的工作的任務，明確自己新的目標，理清思路，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己，提高自己，以便於更好，更出色地完成今後公司賦予的各項銷售工作!
一、工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨着公司一起成長至今，隨公司南征北站，從轉戰，公司也從xx大廈到創展中心，從之前的三個項目部到現在五個項目部，隊伍不斷的在壯大，團隊實力和戰鬥力也不斷在增強，公司規模也不斷在擴大，可以説是非常不平凡的一年，同時也是辛亥革命xx週年，中國共產黨建黨xx週年，恰逢又是國家“”規劃正式實施年，今年也是我國房地產市場有史以來最不平凡的一年，是房地產的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經歷史上最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預，對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職，而我覺得越是在這艱難的市場環境下，越能鍛鍊自身的業務能力和素質，也是體現自身價值的時候。
因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優秀的同事，不知他們是抱着什麼想法進入公司的，怎麼經不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱着不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮鬥中過來的。鑑於此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛鍊的機會，我也很榮幸的成為xx地產的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經很久沒出業績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢，到現在從一個專業的投資置業顧問的不斷邁進，在這大半年的時間裏收穫頗多，同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解，做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。
因為我代表着公司窗口，自己的言行舉止都代表着公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊，促使我必須提高自己的素質，加強自己的專業知識和專業技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態，良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。
二、工作中好的方面
1、思想上積極進步，不斷進取，熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業，因為只有幹一行，愛一行，才能通一行，精一行，平時能夠保持一顆積極向上的心態，立足本職，安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞，認真務實，服從管理，聽從安排，適應能力強，有團隊協作精神，富有責任心自覺性強，領導在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!並能遵守公司的各項規章制度!
3、心態上能都端正自己的態度，畢竟銷售也是服務行業，正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平時能夠保持一顆積極向上的心態，以及良好的從業服務意識，能制動調節自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善，為人誠懇並善於助人!
三、工作中存在不足
1、工作中不善於不自我總結，自我反思，自我檢查，剖析問題根源，查找客户未成交原因以至於數月都沒有銷售業績，當然這包括外在和內在因素，外在體現的房地產市場的不景氣，內在體現的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時不夠端正，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定，自控能力差。總認為這是由於市場環境引取應理所當然，自己比別人比起已經夠努力了!
3、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標，會導致銷售工作放任自由，無緊迫感和壓力，自會導致工作效率低，工作時間得不到合理安排。
4、派單時自詡“注質不注量”導致客户量抓的少，平時約客時跟進不及時及客户資源管理混讓，導致出團量少，從而影響成交!
5、平時和客户溝通不夠深入，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客户，及及時的滿足客户的需求，不能及時的發現客户對對項目的優勢，劣勢的看法及瞭解到什麼程度。
6、平時在工作中發展的問題未能及時的請教領導及同事!
7、談客能力還有待提高及增強，逼定存在優柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進及幫助
1、完善的工作計劃及個人目標，並嚴格落實及執行!
2、對客户間的交流並學習新的知識，掌握新的方法!
3、單注重質與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客户分類!
4、用平時工作休息時間閲讀房地產相關書籍，及其它相關銷售知識，提高自己素質!
5.日常工作中發現問題及時反映，並及時得以有效解決!
6、正思想，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作中!
7、習掌握團隊建設方面知識，充分調動組員的積極性，創造性，上進心，進取心，打造一支王牌銷售隊伍，並不斷強化和完善自身的各項能力!
8、望公司加強相關專業培訓，使我們的綜合能力和素質得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持，不足之處在下不工作加予克服及改進!以上是我入司以來的工作總結，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步!
最後祝公司在新的一年裏業績蒸蒸日上輝煌騰達，領導和同事們身體健康，工作順利!
房地產銷售年度總結與計劃 篇7
在__這一年的年初走到了年尾，20__年是在__地產__項目快樂的度過一年，在這將近一年的時間中自我總結工作過於散漫沒有發揮好，另外也有了一點收穫讓自己不斷的成熟，臨近年終，思之過去，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結。
一、銷售工作
(一)由於自身原因導致接訪量不足。
在本年的工作中，從4月初到12月末有記載的客户訪問約有有348組，總體計算個人一天拜訪的客户量1組左右。從上面的數字上看是我基本的訪問客户工作沒有做好，以及冬天客户量的逐漸減少導致平均一天接訪量不到2組。
對於公司下達的各項活動幫助表示感謝，使我們的銷售業績有所提升，對於在本公司所看到的前景包括：領導的責任心，細心以及對員工的關心，讓我感覺到了真正融入到__地產這個大家庭，在這一年當中我對公司也有了一定的瞭解，首先推出的零首付政策我覺得是在這一年當中對銷售的促進有很大的幫助。
在這一年當中也看到一些導致個人銷售原因，沒有深刻的去了解項目的核心情況，以及户型賣點，個人對部分户型抗性比較大，導致部分客户流失。
(二)溝通不夠深入。
作為銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司房屋優勢的情況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖。對客户提出的某項疑問不能做出迅速的反應。沒有及時與客户建立良好的溝通環境導致客户流失。
(三)在工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
作為銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
(四)新業務的開拓不夠，業務增長小，工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進的，需要總結經驗，開拓創新，提高自己的業務素質。
二、完成的工作
(一)銷售業績
截止20__年12月30日，共完成銷售額___萬元。
(二)銷售服務業績
1、整理自有成交客户關係體系，不斷創新完善自身工作。
2、做好來電、來訪客户的接待，更要做好客户的分析、追訪和洽談。
3、瞭解客户的經濟實力和銀行信譽度，為客户提供全面的信息參考。
4、加強和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業務和政策，更好的為客户服務，解決客户的疑慮以及後顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況
1、有時缺乏耐心，對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。
其實，對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客户感覺更加貼心，才會有更多信任。不能太放肆了!
2、對客户關切不夠。
有一些客户，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。
所以，以後我要加強與客户的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客户之間的感情，增加客帶的機率。
三、職業精神
1、要做到有良好的團隊合作精神和工作態度
任何戰略的實施都要通過市場來體現，要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以，我們要不斷的完善自己多多學習，通過學習與總結能夠讓銷售業績突飛猛進。
營造一個良好銷售氛圍，與同事共同成長相互學習相互幫助，時時保證工作中的心態調整，集中智慧去做好銷售工作，創造團結合作的力量。
2、客户至上，每天堅持練習言、行、舉、止
作為置業顧問，每天都會抽出5分鐘的時間對着鏡子練習微笑、練習站姿，對着自己説一些禮貌用語，通過長期的堅持練習，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，説我變得越來越漂亮了，對客户也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3、每天堅持做一份業務作業
利用空閒的時間自覺進行業務練兵，每天自己堅持做一份業務作業，所以我的業務能力和專業水準提高得很快。
業務作業內容包括：
項目的經濟技術指標。 項目的位置、周邊環境。 項目的平面佈局，周邊的長寬。 項目的户型種類、分佈。 單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距。 有關銷售文件的解釋。 裝修標準。 配套設施。 瞭解工程進展。 物業管理。 價格、優惠條件。 羅列項目賣點。 每天必須對着模型針對以上的內容講一次盤。 房產備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料。 銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料。 產權證的辦理及費用和要求提供的個人材料。土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料。 按揭銀行及利率和計算。 購房後相關費用。
4、認真做好客户
姓名、姓別、來訪人數、客户特徵、來訪交通工具、聯繫電話、意向户型、意見建議、認知途徑、來訪批(人)數、意向價格、交樓標準、客户來源等。記錄每一次洽談經過，將與客户的每一次接觸過程儘量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況)，以便掌握客户情況。 建立聯繫通道。
與客户保持經常性的聯繫，通過電話訪談等方式瞭解客户動態，通過交往，把客户交為自己的朋友。 堅持不懈。客户如果還沒有做出購買決定，就要繼續跟蹤。結案。記錄客户成交情況或未成交原因。在空閒的時候，翻看自己的客户檔案，回憶客户的模樣，接待的過程，加深對客户的印象。
當客户第二次來訪或來電的時候，可以準確地叫出他的名字，和客户建立朋友關係就是從這一步開始的。只要你們在工作當中，認認真真地去做，我相信你也會做到和做好。
所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業的人説，用心就是最高水平的銷售技巧。
5、誠實做人、正值做事
只有用真心做事，才能為自己為公司，同事也為客户贏得一臉笑容。
四、本期工作的改進情況
通過對20__年工作的反思和總結，對__年的工作做了如下改進：
(一)不做作，以誠相待，客户分辯的出真心假意。得到客户信任，客户聽你的，反之，你所説的一切，都將起到反效果。
(二)瞭解客户需求。第一時間瞭解客户所需要的，做針對性講解，否則，所説的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握，瞭解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客户的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客户瞭解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(四)保持客户關係，每個客户都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客户。多與客户講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客户的信任度。
(六)團結、協作，好的團隊所必需的。
五、培訓和參與度
優秀的售樓人員應該具備的專業素質包括：
第一，必備的專業知識，你必須是這個行業的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產品。
第二，正確的售樓心態(誠信是根本)，不是靠花言巧語或欺騙來實現成交的，多一些換位思考。
第三：個人的儀容儀表以及潛在的高素質。專業的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一，良好的印象，有助於消除客户的戒備心理和彼此距離感。
第四：具有和客户良好的溝通能力(親和力)，先讓客户認同你、接受你，這樣客户才會更好的接受你所推薦的產品。
第五：學會和同事很好的相處，特別是有利益衝突的時候要能夠正確對待和處理，當然了 還有和領導的關係，這就不用多説了。
第六：虛懷若谷，不斷學習，勤思考
六、總結
一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習。
20__年，更多的挑戰在等着我，我已經做好準備了。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。
在不斷的發展中，公司得到了進步，我的知識和業務水平也都得到了進步，相信自己一定能夠做好，20__年，我一直在期待!在此，我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
房地產銷售年度總結與計劃 篇8
XX年的上半年已經過去，新的挑戰又在眼前。在上半年裏，有壓力也有挑戰。年初的時刻，房地產市場還沒有完全復甦，那時的壓力本來挺大的。客户有着重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力，在稍後的多個月裏，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創造了不錯了業績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大眾共享：
(一)不做作，以誠相待，客户分辯的出真心假意。得到客户信任，客户聽你的，反之，你所説的一切，都將起到反成效。
(二)明白客户需求。第一時間明白客户所須要的，做針對性講解，否則，所説的一切都是白費時間。
(三)推選房源要有把握，明白所有的房子，包含它的優劣勢，做到對客户的所有疑問都有合理會釋，但對於清楚硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有圓滿的，要使客户明白，假如你看到了圓滿的，那必定存在謊言。
(四)保持客户聯繫，每個客户都有各種人脈，只要保證他們對項目標喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
(五)確定自身的身份，咱們不是在賣房子，而是顧問，以咱們的專業來幫助客户。多與客户講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都能夠添加客户的信任度。
(六)團結、協作，好的團隊所必需的。
自身也還存在一些須要改良之處：
一、有時缺乏耐心，對於一些疑問較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。本來，對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，添加耐心，使客户感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客户關切不夠。有一些客户，須要銷售人員的時時關切，否則，他們有疑問可能不會找你詢問，而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨，這樣，咱們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要增強與客户的聯絡，時時關切，議決詢問引出他們心中的疑問，再委婉處理，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，並且還能夠添加與客户之間的感情，添加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今後的工作中，我要更加完備自身，提高自身，添加各方面的知識和對青島各個地區的明白，不但要做好這個項目，更要跟着公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。
房地產銷售年度總結與計劃 篇9
在過去的一年裏，•中心經歷了開盤前積累期、開盤期、後續穩銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客户經歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現了預期銷售進度值，實現為開發公司回籠資金1000萬，上客320組，現將本公司進駐新安•鄰里中心項目部以來截至20xx年1月15日主要營銷活動及銷售工作總結如下：
一、營銷總結
1、20xx年10月3日：本公司進駐新安•鄰里中心
注：進場之前已完成售樓部物料準備、人員及車輛配備等工作
2、20xx年10月6日：新安•鄰里中心售樓部盛情開放注：活動當天來客14組，並在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動，將•中心售樓部開放信息有效傳達，並引起一定的市場關注度。為後期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎。
3、20xx年12月9日—20xx年1月9日：新安•鄰里中心開盤前系列活動
注：活動期間客户積累達150餘組，為開盤工作順利的推進起到關鍵的作用。期間主要採取以售樓部
門前演出活動及單頁發放並重的營銷方式，取得了良好的效果。並在此期間完成保安及周邊鄉鎮同類項目的調研工作，並寫出詳細的調研報告
4、20xx年1月10日：新安•鄰里中心一期首批房源正式開盤
注：•中心正式打開銷售的序幕，開盤當天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準備工作。開盤達到預期效果，為後期資金的回籠及項目能夠很好地延續打下堅實的基礎，也為新安•鄰里中心在保安地產界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年1月25日：啟動•中心春節營銷計劃
注:此期間主要推出針對保安當地各村有影響力(各村村支書)的人物發放優惠卡活動併為他們帶去油、酒等新春禮品，並鼓勵其為本項目介紹客户，若介紹成功獎勵其20xx元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的，但作用不是太大，還有一點點的負面影響，就是有的客户先到售樓部交過定金後才找的他們。
6、20xx年4月20日—20xx年五一期間：推出“首批商鋪完美售罄，房源應急加推”活動
注：將7#號樓正式推向市場並接受預定，但由於7號樓的工期一再延期，導致銷售工作沒有很好地
推進。此期間前期房源的價格首次調整，8號樓上調20元/㎡。此次活動首次採用短信的推廣方式，可能是由於對號段的掌握並不準確，短信的效果並不明顯。
7、20xx年7月16日—8月30日：推出“清涼一夏”買房送空調活動。
注：因7、8月份是房地產銷售的淡季，且新安•鄰里中心銷售進度緩慢，適時推出“清涼一夏”買房送空調、看房送涼扇活動，並配合農村村口電影放映等營銷方式，打破市場僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期，但由於8號樓剛剛封頂，水電及道路遲遲不到位，交房延期，也對銷售工作產生一些負面影響。
8、20xx年9月10日—10月7日：推出“慶中秋，迎國慶”活動
注：期間推出看房送月餅及憑•中心宣傳單頁購房可在其他優惠基礎上再優惠1000元活動。中秋國慶假期相連，推出的活動也很順應市場，但由於開發公司與施工方關係處理不當，導致10月12日施工人員對售樓部打砸，此次影響惡劣。致本項目前期精心、努力所建立的良好口碑毀於一旦，樓盤形象一落千丈，而且此惡劣影響也沒有在短期內有所好轉。保安地方不大，百姓人云亦云，而且誇大其辭，事實證明此影響在短期內是無法根除的，也為後期的銷售推進帶來一定的難度。且在此期間國家推出整治小產權，對本項目也有一定的影響
9、20xx年11月2日：•中心一期二批商鋪房源盛大公開
注：將D區、E區新建商鋪房源推向市場，推出商鋪交1000抵3萬活動，市場反應強烈。當月售出商鋪6套，住宅3套。此月為新安•鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當月由於開發公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通，致可銷售房源較少，也導致後期釋放房源失去銷售時機。
10、20xx年12月27日：新安•鄰里中心正式啟動針對返鄉置業潮營銷計劃
注：因私家小院銷售進度緩慢，主要推出購私家小院送10件品牌電器活動：液晶電視、空調、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃氣灶、高壓鍋、電動車、微波爐、豆漿機。並降低購房門檻，將私家小院的首付定為5萬元，但由於本項目的私家小院樓距較近，只有5米，且價格相對較高，市場反應一般。
11、20xx年元月6日：農貿市場正式搬遷至•中心，農貿大街正式啟用。
注：農貿市場正式搬遷至本項目的菜市場內，市場攤位正式搬遷至農貿大街，為本項目的繁華奠定了堅實的基礎，將•中心又推向另一個高度。
小結：•中心整體營銷活動能夠整體連貫及很好地銜接，能夠根據市場情況適時做出調整，順應節點，做出不同的有針對性的營銷計劃，並能夠很好地實施執行到位。
二、銷售總結
1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟
注：從已售住宅來看，8號樓銷售最多，因為8號樓的户型是本公司根據當地市場為開發公司精挑細選的户型，面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事實證明本公司給予開發公司的建議是正確及非常明智的。14、15號樓是開發公司在本公司進駐之前就確定的，由於開發公司的丁總盲目自信，對本公司的建議有所保留，不能夠完全採納，導致14、15號樓的兩室房源一直滯銷。
2、中心私家小院房源共2棟
注：本項目的私家小院在原有規劃上並沒有此房源，開發公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率，認為增加房源，就是為項目增加利潤。事實證明此決定並不成熟，因為此兩棟樓是後加房源，在樓間距、陽光照射的採光度及舒適度等問題上並沒有過多的考慮，導致此兩棟樓採光受影響且視覺壓抑，所以銷售進度一直緩慢。
3、中心商鋪房源150套注：本項目的商鋪可售房源較少共40套，此40套房源大多為位置稍差的房源，除菜市場門口的9套外，其餘大多為拆遷户挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套為轉角且面積多為200㎡以上，面積較大，另有2套為通道房源，市場接受度較低。
小結：本項目雖擁有專業的營銷建議及培訓有素的銷售人員，但也並不意味着可以不顧市場需求，與市場背道而馳。保安市場競爭激烈，地產項目較多，大大小小地產公司總共8家，市場存量房較多，二期、XX小區二期及XX小區的二期都將在20xx年春節之前集中推向市場，推出房源較多，而且價格相對較低。在保安，經濟基礎較好人員都已經選擇在市區購房，而留守人口經濟基礎差，百姓投資意識更差，大部分人由於經濟原因，暫無購房計劃或延緩購房計劃。後期•中心面臨的競爭威脅依然激烈，中心如何在競爭日益激烈的市場中站穩腳跟，並能夠持續穩定的發展都將是後期要面臨及要解決的問題。
三、後期計劃
1、案場管理方面
一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優秀的銷售團隊，計劃將從績效、激勵、行為、心態、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發，制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓方面
一個地產項目的成功與否，離不開硬件建設(地段、資金、户型、配套、建築品質)，也離不開軟件塑造(物業、推廣、銷售)，作為軟件環節中直接面對客户的先鋒，銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客户訂房簽約的關鍵因素，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對20xx年的銷售計劃和市場情況，將在培訓中添加針對性的培訓內容，同時更加細化，培訓涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法提高置業顧問的專業水準。
3、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈，對產品的包裝及計劃性的經營，顯得尤為重要。針對新安•鄰里中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應當地市場，將新安鄰里中心的銷售工作在平穩中更好的推進，適時利用節點推出適合當地市場的營銷活動，把新安•鄰里中心在現有基礎上再推向另一個高度。
四、個人總結
回顧20xx，一切歷歷在目，時間在不知不覺中飄然而過。在公司領導的帶領幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業業的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰，20xx年過去了，在這一年裏，我看到了公司的進步，公司的成長，我自己也渴望成長，我希望公司能夠向中國大地產企業看齊，我也希望自己成為一位名副其實的地產精英。20xx，我要和公司一起努力，一起成長。在公司領導的帶領下，迎接挑戰，創造輝煌。
房地產銷售年度總結與計劃 篇10
在房地產行業工作也已經一年了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤，從前期的續水到後期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客户當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客户中，在對他們進行銷售的過程裏，我也體會到了許多銷售心得。在這裏拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下，下面是20xx年的工作總結：
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客户的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有於後期的銷售工作，方便展開。
第三、經常性約客户過來看看房，瞭解我們樓盤的動態。加強客户的購買信心，做好溝通工作，並針對客户的一些要求，為客户做好幾種方案，便於客户考慮及開盤的銷售，使客户的選擇性大一些，避免在集中在同一個户型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客户的時候就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客户更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客户的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客户提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客户可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的慾望及氛圍，適當的逼客户儘快下定。
第七、無論做什麼如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什麼樣的態度決定什麼樣的生活.
第八、找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。
房地產銷售年度總結與計劃 篇11
經歷了上次開盤，從前期的續水到後期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客户當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客户中，在對他們進行銷售的過程裏，我也體會到了許多銷售心得。在這裏拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客户的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有於後期的銷售工作，方便展開。
第三、經常性約客户過來看看房，瞭解我們樓盤的動態。加強客户的購買信心，做好溝通工作，並針對客户的一些要求，為客户做好幾種方案，便於客户考慮及開盤的銷售，使客户的選擇性大一些，避免在集中在同一個户型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客户的時候就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客户更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客户的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客户提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客户可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的慾望及氛圍，適當的逼客户儘快下定。
第七、無論做什麼如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活.
第八、找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。
房地產銷售年度總結與計劃 篇12
自20__年_月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20__年，轉眼間來到__地產集團這個集體已經近一年了，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業培訓，參加了__項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下總結：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學習和借鑑不足
首先，作為一名20__年入職的的公司新人，對__的房地產市場有着諸多的不瞭解。面對新的環境、新的項目，尤其對__項目非常陌生，從入職至今，一年時間裏，邊學習公司、集體以及同事們的經驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學習與自我完善。
其次，加入這個團結進步的集體時間尚短，很多優秀的企業文化，豐富的企業底藴，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今後的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的知識，武裝自己的思想，將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對於我自己的自我超越
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能，做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到2020__年末，我共銷售出住宅__套，總銷售___萬元，佔總銷售套數的__%，並取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產銷售工作的老業務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數字對於我個人而言，還是不夠滿意，希望在20__年度，會有所進步，有所突破，更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為後盾，帶給我更多的信心與熱情誇公司
新的環境帶來新的契機，但新的環境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業培訓後，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們公司的項目知識，和了解__房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心，激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞台上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客户羣體的時候，能夠用我的這份自信去感染客户，建立客户對我們企業、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作。
四、20__年的銷售工作情況
20__年是是有意義的、有價值的、有收穫的一年。_月的成功開盤，使我們__項目成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。
在近_個月的其它項目學習過程中，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的瞭解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環境下，高端項目的優勢，以及它的抗跌性和保值性。
五、20__年的挑戰
在20__年我們的_項目將實現現房實景銷售，但結合整個市場，壓力依然很大。
第一，同比其他公司同檔項目，我們的價格優勢並不明顯;
第二，建材和建料方面與其它項目相比，也有一定的劣勢;
第三，而且同地區的__項目也很多，勢必會給我們__項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大，但在我們這樣優秀團隊的努力下，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。
房地產銷售年度總結與計劃 篇13
不知不覺，在工作已經足月有餘，在這個把月裏，工作量不大，要學的卻不少，儘管自己原來也是從事房地產銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽説也遭遇過銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我在成長所需的養分。
但是通過工作，還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入，對xx地產的企業文化及這個項目的相關情況還沒能夠了然於心，跟客户介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象，致使客户對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問，不僅要精通賣房業務，更要讓客户感覺無論是從企業品牌，社區環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客户購買的信心。針對這個問題，我已經與同事小沈深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客户。
其次，由於進入時所有的住房已基本售罄，唯有兩套190平大户型以及商鋪在售，所以對於商鋪銷售基本可以説是毫無經驗。我想，相對於住宅，商鋪客户這類高收入投資羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對於這兩類客户的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客户考慮的更多的是收益回報率問題，那麼我們就應該着重介紹周邊的發展趨勢與發展前景，堅定客户購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客户的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客户比他想象的更多，並堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合xx地產大氣之風的置業顧問。
另外，由於進入時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今後的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。
我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業裏，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴於律己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客户，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客户製造感動，為公司創造利潤!
房地產銷售年度總結與計劃 篇14
在房地產行業工作也已經半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發現得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。
經歷了上次開盤，從前期的續水到後期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客户當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客户中，在對他們進行銷售的過程裏，我也體會到了許多銷售心得。在這裏拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
第二、做好客户的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有於後期的銷售工作，方便展開。
第三、經常性約客户過來看看房，瞭解我們樓盤的動態。加強客户的購買信心，做好溝通工作，並針對客户的一些要求，為客户做好幾種方案，便於客户考慮及開盤的銷售，使客户的選擇性大一些，避免在集中在同一個户型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客户的時候就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客户更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客户的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客户提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客户可以放心的購房。
第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的慾望及氛圍，適當的逼客户儘快下定。
第七、無論做什麼如果沒有一個良好的心態，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切，當個人的需要受挫時，態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公，總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活.
第八、找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。
房地產銷售年度總結與計劃 篇15
不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入國華房地產發展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛鍊我們的業務能力，更讓自己的人生經歷了一份激動，一份喜悦，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閲歷。可以説從一個對房地產“一無所知”的門外人來説，這半年的時間裏，收穫額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面;學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產有關，其實我對房產方面的知識不是很瞭解，甚至可以説是一無所知。來到這個項目的時候，對於新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責，並且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面：剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之後，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收穫頗豐。心境也越來越平靜，更加趨於成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧;在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間，由於初次接觸這類知識，如建築知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由於面對考核，我可是下足了功夫。終於功夫不負有心人，我從接電話接客户的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之餘我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗：從接客户的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客户，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在於細節。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。其實，對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客户感覺更加貼心，才會有更多信任。
對客户關切不夠。有一些客户，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客户的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客户之間的感情，增加客帶的機率。
五、展望未來：20xx這一年是最有意義最有價值最有收穫的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以後的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能，此外還要廣泛的瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的最前沿，。俗話説“客户是上帝”，接好來訪和來電的客户是我義不容辭的義務，在客户心理樹立良好的公司形象，這裏的工作環境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收穫的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間裏，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)、依據20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客户羣。
(二)、針對購買力不足的客户羣中，尋找有實力客户，以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來
完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
(七)、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
(八)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。
今後我將進一步加強學習、踏實工作，充分發揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中佔有一席之地，為公司再創佳績做出應有的貢獻!!!
房地產銷售年度總結與計劃 篇16
不知不覺，在工作已經足月有餘，在這x月裏，工作量不大，要學的卻不少，儘管自己原來也是從事房地產銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽説也遭遇過銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我在成長所需的養分。
但是通過工作，還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入，對中建地產的企業文化及這個項目的相關情況還沒能夠了然於心，跟客户介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象，致使客户對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問，不僅要精通賣房業務，更要讓客户感覺中建無論是從企業品牌，社區環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客户購買的信心。針對這個問題，我已經與同事深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客户。
其次，由於進入時所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大户型以及商鋪在售，所以對於商鋪銷售基本可以説是毫無經驗。我想，相對於住宅，商鋪客户這類高收入投資羣體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對於這兩類客户的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客户考慮的更多的是收益回報率問題，那麼我們就應該着重介紹周邊的發展趨勢與發展前景，堅定客户購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客户的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客户比他想象的更多，並堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產大氣之風的置業顧問。
另外，由於進入時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和流程方面還沒有機會完全瞭解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今後的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領導的鞭策，同事的提點。
我深知個人的發展離不開企業的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業裏，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴於律己，認真專研，繼續學習，用使命般的激情面對客户，用認真嚴謹的態度面對我的職業，為客户製造感動，為公司創造利潤!
房地產銷售年度總結與計劃 篇17
20xx年已經接近尾聲，這一年的工作讓我覺得非常寶貴，這是對我的一個考驗，我做房地產銷售以來在很多方面都在進步，貫徹公司的領導方針我一直都在做好自己工作，我想不管是在什麼時候都要清楚這些，一定要不斷的去完善好這些東西，在今後的工作當中我想沒有什麼事情可以去逃避的，這些都是非常關鍵的，我清楚的認識到了自己責任，這就是我的職責所在，工作跟收穫都是成正比的，一定要清楚這些，作為一名房地產銷售很多事情都不需要去一一的指出來了。
一、工作業務方面
首先我始終認為提高自己能力是第一，作為銷售的基本原則就是有信心，自己認可自己能力，認可自己銷售的東西，我覺得這些都是非常關鍵的，在業務方面一定要遵守規矩，這是我一直都在明確的一點，我不希望自己在工作生活當中做不好這些，只有不斷的去完善好自己，提高自己水平讓自己不處在一個沒有狀態的情況下，做好自己的所有事情，這誒才是關鍵，現在我想了很多我一直都在提高能力，一年來我不敢説自己進步了多少，但是一定是比昨天的自己要強，我非常自信，雖然説這一年來的業績不是特別出眾，甚至在工作當中也出過一些狀況，我覺得這些都是非常關鍵的，現在我都是在逼着自己去做好這些，我覺得只要做了就沒錯。
二、學習新的知識
銷售不是一直憑藉自己的經驗，很多時候都需要有一個穩定的狀態，學習新的知識能夠豐富自己，在很大程度上面這些都是非常難得的，我想只有把這些都做好了才是最為關鍵的，在銷售方面很多知識是非常寶貴的，想學都不一定能夠學習的到，這讓我對自己今後的一個情況非常珍惜，一年來，我始終都覺得自己欠缺一些銷售方面的知識，這讓我知道了知識的重要性，不管是什麼時候都應該清楚這些，找到一種能夠融匯貫通的方式，這一直都是我在追求的，一年來我就要求自己要做好這些，我想了很多，無論是在什麼時候都應該把握好每一個學習的機會。
三、工作不足之處
這一年來我總是會在一些細節上面失誤，儘管做一名房地產銷售很多時候細節不是那麼重要，但是一次次的積累這會讓我養成一個壞習慣，時間久了肯定出問題，現在我能夠清楚的認識到自己這一點，我想不管是什麼事情總需要一個認真的態度，這就是我的缺點，我一定會把自己的不足完善好。
房地產銷售年度總結與計劃 篇18
在一年忙碌的工作中，不知不覺有臨近了一年的尾聲，在房地產的工作年齡又要加一年，仔細回想起來，這是我加入_房地產的第三年了，每一年都會有不同程度的進步，每一年都會有不同程度的考驗，但是這一年卻是我最值得紀念的一年，在今年我的銷售業績水平達到了自己不敢想象的高度，成為了我們房地產公司眾多銷售中榜首，在這三年裏，我從一個對房地產一問三不知的門外漢，成為了一名資深且優秀的銷售，而今年則是我職業生涯上最為重要的一年，現在就針對我的個人工作而言，做了以下年終工作總結：
一、工作態度
我一直堅信一句話，“學無止境”，對於任何一件事都是如此，如果你滿足於自己當前的成績，停滯不前的話，那麼等待你的只有被別人超越、被別人取代，卻什麼也做不了，“三人行必有我師焉”，別人身上肯定會有你能學習的地方，就看你願不願意去發現，去虛心請教學習，我敢説就算是公司的保潔阿姨，在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持着一顆向上的心，我們做銷售的，每天所接觸到的人各種各樣的，他們是你的客户，如果連他們都覺得你存在着問題，而你又不當回事，那你只能算最低級的銷售，客户的意見是最為重要的，我們服務於他們，就要做到他們眼中的完美，而不是我們自己覺得自己很好了，就是很好了。
二、工作總結
這這一年裏，我可以説是賺的腰纏萬貫的，我總計賣出別墅房6套，精品房42套，毛坯房46套，樓道房35套等等，可能是你們業績的兩倍，因為一套別墅就夠我兩個月不工作的了，但是我卻沒有沾沾自喜，因為我跟丟的客户仍然存在，明明剛開始非常有購買意向的，我們直接也幾乎談妥了，但是到最後説不買了就不買了，有説自己破產的，也有説自己最近資金週轉不過來的等等，這是我一年中最值得反思的地方，我相信在我們公司眾多銷售中人才濟濟，有的銷售一單都沒跟丟過，這是我應該向你們學習的地方。
三、展望未來
雖説這一年是我最為成功的一年，讓我成長了太多。也獲得過太多的殊榮了，但是在今天過後也會變成歷史了，這不會成為我驕傲的資本，反而會成為我在來年工作時的動力，我可不想我明年的業績比今年還差，我要總結出我今年工作的得與失，爭取在明年更上一層樓，繼續突破自己，刷新自己的記錄，為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話!傳奇!
房地產銷售年度總結與計劃 篇19
新年伊始，20xx年就在第一聲鐘聲走完了。回首望去，在20xx年裏，有的得與失都盡收眼底。沒錯。20xx年完了，在這一年走到盡頭的時候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預約了20xx，就做好備戰20xx的準備。
不論之前得多少，失多少，那已經是過去，那麼，從現在，規劃好明天，做好今天。“今天”永遠是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自20xx年入職以來，不長不短也大半年時間了，説實話，我愛上了這份工作，也在工作中學到了不少社會知識和社會經驗。在這大半年時間裏，我從門外漢一直成長到現在熟練的掌握業務流程、客户接待、談判等，這都得益於我親愛的同事們和公司的大力培養和支持。
在這期間，共接待客户位，收錄房源條，成交單數：買賣單邊，租賃單邊，完成銷售業績元。縱觀這多天，接待的客户和收錄的房源還算可以，但是完成的業績就不盡如人意。所以，在工作中自身還是存在着許多不足的地方。
一路走來，期間和客户發生過爭吵，被客户罵過；和同行為了客户也發生過不愉快。但是，這些並沒有影響我的工作熱情。因為“知業不如敬業，敬業不如愛業，愛業不如樂業”！
説實話，期間如果説心態沒有浮動過，那是假話。在現今這種市場下，許多同事、同行，都選擇了放棄。誰都知道，無論做什麼事“貴在堅持”，“堅持就是勝利”！真的，人生的悲哀莫過於輕易的放棄了不該放棄的和固執的堅持了不該堅持的！不過，我堅信！我的堅持沒錯，靠譜！
20xx已經如約而至！所以，不管20xx做的怎麼樣，那已經成了回憶。從現在開始，以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰！延續20xx年裏優良的東西，摒棄20xx年裏不好的東西，盡的努力去完成20xx的工作！在新的一年，用新的工作態度，去完成新的挑戰！
20xx年，希望所有的同仁們在今後的工作中都能掙到錢，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了！