2023銷售員季度工作總結(通用19篇)

2023銷售員季度工作總結 篇1

一、20__年第二季度工作總結

2023銷售員季度工作總結(通用19篇)

1、“基智團”的工作

在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每週基金時事短信發送、基金髮行信息短信發送等各項工作都有條不紊地展開。

3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面,最終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題,妥善解決

每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發現工作中的薄弱點,對於存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。

二、20__年第三季度工作計劃

1、增強基金客户的服務工作

目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的營銷客户中心。那麼,我們的服務就是至關重要的了。

我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千餘基金客户及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客户,從這些客户中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?

每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客户前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客户對於自己存量基金的疑問,並出具基金短語點評,從而使客户對自己帳户中的基金及時瞭解,適時採取必要的贖回措施。

每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後,必須對調查問卷及時進行梳理,瞭解客户的內在需求,將客户需求進行登記並予以解決。

目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力,帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客户名單,改進基金服務模式

對於個人而言,服務基金客户必須細化手中客户名單。將手中所有客户分為重點客户(資產大經常購買基金)、核心客户(偶爾購買基金)、普通客户(持有套牢基金)。對於重點客户必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客户保持兩週一次的電話溝通;對於核心客户,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對於普通客户,將每月的基金短語評論寄送給客户,並每月保持部分客户的溝通工作。

3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客户

隨着券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。

在每天下午收盤後,利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃枱操作流程進行學習。遇到融資融券開户需求時,掌握實際開户流程,儘快分擔開户櫃員工的開户壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客户的開户指標。

作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客户,為營業部的發展作出自己的貢獻。

4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績

心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。

作為營業部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。

通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然後在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。

5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排

6月11日,又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節、學習要點按“周”進行劃分,每週突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。

2023銷售員季度工作總結 篇2

1、銷售任務完成情況

1)、第1季度轎車部共銷售180台,我個人銷售_台,其中賽豹_台,路寶_台,賽馬_台,佔轎車部總數的15%。

2)、結合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待98個有效客户,其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。

2、銷售工作總結、分析

1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人,一個是總辦王總監和銷售部李經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。在我剛剛接觸這個行業的時候,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,那時候幾乎可以碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放棄我,前兩個月,我就是在他們二位的一步步帶領下,進行客户談判、分析客户情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客户或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法,想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經驗,我後面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。

2)職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始, 每天早上我都會把自己的心態調整的非常好來迎接一天的任務,每天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因為我明白,我的經驗沒有別的多的時候,那麼我的態度一定要是最好的,如果比不過別人的銷售量,我就把服務做到最好。

3)重點客户的開展。我在這裏想説一下:我對自己是這樣要求的,把B類的客户當成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。除此之外,拜訪尤其重要,對客户做到每週至少三次的拜訪。我認為攻客户和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客户,只有這樣才能有收效,等重點客户認可了,我再將精力轉移到第二重點客户上。

4)自己工作中的不足:

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

以上就是我這一個季度的工作總結,我知道自己的不足,會盡快改正。也會繼續發揚自己的優勢,希望自己能夠成為一名優秀的員工。

2023銷售員季度工作總結 篇3

轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。

在這10個月多的時間裏有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那麼好的工作條件和生活環境,有那麼好的,有經驗的老闆給我指導,帶着我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前

從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間裏,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的銷售業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,以下是一年的工作業務明細:

進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客户關係羣。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客户和跟蹤客户,如何在淡旺季裏的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話説:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。

自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格銷售業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備着爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥,超越自己。“我對自己説。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

依據10年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,一是;對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。二;在擁有老客户的同時還要不斷從老客户獲得更多的客户信息。三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

1、每月要增加1個以上的新客户,還要有幾個潛在客户。

2、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

4、對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

5、客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經常對自己説你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

工作中出現的問題及解決辦法:

1、不能正確的處理市場信息,具體表現在:

缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;

缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。

2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪裏?面對多次失敗的教訓,查找自身原因,找出了自己的不足。在今後的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力。

3、缺乏計劃,缺少保障措施。

4、對客户的任何信息要及時響應並回復;對客户的回覆不能簡單的一問一答,要儘可能全面、周到,但不可囉嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。

5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客户往往會從你的報價來判斷你的誠實性,並同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這説明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。

以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。

感謝公司的培養,感謝我的老闆和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。

2023銷售員季度工作總結 篇4

一、市場分析

年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而 採用的工具便是目前企業經常使用的 SWOT 分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在 的機會,通過 SWOT 分析,可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和 機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,很清晰地知道了方 便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷) ,寡頭 競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作 的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定了 具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商 直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成 強大的營銷合力。

4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促 銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結合了企業的 實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度 銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定 也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,是如何制定銷售目標的呢?

1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如 20%或 30%,確定當前年度的銷售數量。

2、 銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。

3、 權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產 品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,根據企業方便麪產品 ABC 分類,將產品結構 比例定位在 A(高價、形象利潤產品) :B(平價、微利上量產品) :C(低價:戰略性炮灰產品) =2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使有了衝刺的對 象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

四、營銷策略

營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。 根據方便麪行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定瞭如下的營銷策略:

1、產品 策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集羣特點,發揮產品核心競爭 力,形成一個強大的產品組合戰鬥羣,避免單兵作戰。

2、價格策略,高質、高價,產品價格向 行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以 600 公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模 式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創新 性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運 力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的 突破。

4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念, 它具有如下幾個特徵:

一是促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商, 充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

二是連環的促銷方式至少兩 個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三是促 銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場“動 銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5、服務策略,細節決定成敗,在“人無我有, 人有我優,人優我新,人新我轉”的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了“5S”温情服務承諾, 並建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站 式等等。通過營銷策略的制定,胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

五、團隊管理

在這個模塊,主要鎖定了兩個方面的內容:

1、人員規劃,即根據年度銷 售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,20xx 年銷售目標 5 個億,公司本 部的營銷員隊伍要達到 200 人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個 具體的規劃明細。

2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,並根據這個目標,採取瞭如 下幾項措施:

一是健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這 些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規範及管理規定》《營銷人 員“三個一”日監控制度》《營銷人員市場作業流程》《營銷員管理手冊》等等。

二是強化培訓, 提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內 訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專 院校、培訓機構接受培訓等等。

三是嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格 提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。旨在通過這一系 列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力 較強的“鐵血團隊”。

六、費用預算。所做銷售計劃的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後, 企業投入費用的產出比。比如,所在的方便麪企業,銷售目標 5 個億,其中,工資費用:

500 萬,差旅費用:300 萬,管理費用:100 萬,培訓、招待以及其他雜費等費用 100 萬,合 計 1000 萬元,費用佔比 2%,通過費用預算,可以合理地進行費用控制和調配,使企業 的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、 培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參 照性,使以上內容更加直觀和易於理解。

年度銷售計劃的制定,達到了如下目的:

1、 明確了企業年度營銷計劃及其發展方向, 通過營銷計劃的制定,不僅理清了銷售思路, 而且還為其具體操作市場指明瞭方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還 通過銷售目標的合理分解, 並細化到人員和月度, 為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

3、整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段, 為市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優秀 營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

2023銷售員季度工作總結 篇5

在傢俱各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本着對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售工作情況總結如下:

一、認真學習,努力提高

因為我畢業就是在傢俱行業基層工作,所以在工作初期我也比較瞭解傢俱的機構,這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷髮展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地,努力工作

作為一名傢俱銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

一、針對意向客户沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客户的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客户資料。

二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

回首,展望!祝傢俱在新的一年裏生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年裏業績飈升!

2023銷售員季度工作總結 篇6

(一)本年度部門工作總結

⒈部門建設

上半年部門人員充足,市場體系完整。下半年人員不足,市場體系失效。

⒉部門人員培養

市場部現有人員名。經過大半年的打磨,他們已基本掌握市場銷售運作。但業務技能及專業精神方面仍需加強。由於部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。⒊與其他部門的配合

與並賓館其他部門的配合比較好,在羣策羣力方面還應加強。

(二)新年度工作計劃

“運籌於帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度營銷工作規劃我覺得要強調謀事在先,系統全面地為賓館新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規劃並不是行銷計劃,只是基於年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。

⒈目標導向

營銷目標的擬定是來年營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規劃中,首先要做的就是,全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發目標、終端建設目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為萬年,費用目標為萬年,渠道開發目標為條年,終端建設目標為個人年,人員配置為人。

⒉產品規劃

根據消費者需求分析的新產品開發計劃、產品改良計劃有:擴充賓館產品大類,變不暢銷主打產品為副屬產品(如將大使套變四人間,提供團隊會務組消費並加強日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅遊線路與賓館搭配等。

⒊品牌推廣

市場形象推廣計劃有:《高校後勤賓館銷售高峯論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節名丸》。

⒋團隊支持

為了保障來年營銷工作順利高效地實施,賓館還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養組織執行力,以更好的發展客户、保留客户!

2023銷售員季度工作總結 篇7

伴隨着新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務繁重、碩果累累的xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的xx年。在這年終之際,現對來公司九個月的時間裏所作的工作彙報如下:

一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國,14個托盤的100p彩虹出口到日本,10個托盤的60p和100彩虹到中國台灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。

主要負責:

1、簽訂合同後,催客户開信用證,並與收到後審核,有問題並通知及時修改。

2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯繫租船訂艙。

3、與客户確認相關得出貨資料後,整理單據,辦理木託燻蒸。並準備燻蒸證書。

4、協調好生產部門,按客户不同的包裝要求,安排拖車發貨。

5、核算出相關的出口數據,製作單據,委託辦理出口報關。

6、根據信用證要求,製作並準備相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時辦押匯。

7、登記相關的出口資料,並按客户要求,每週提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。

8、將資料整理歸檔,並隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。並將每月的出口資料提供給財務。

此項工作繁瑣且重複率高(自七月份起,幾乎每週重複一次),佔去了近80%的精力。期間因工作時間短,經驗不足,也犯過不少錯誤:

1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。

2、與車間及其他部門配合、協調不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現錯誤,檢查工作沒做好。

3、車間加班不及時,常被叔叔點名。

通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊,學會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。

二、與客户進行日常的郵件聯繫。

主要負責與韓國best selection 公司聯繫關於此出口美國貨物的細節內容,一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木託乾濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容,其中大部分是協助王總來完成。

期間曾因業務經驗少有過失誤:在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下,與美國客户直接聯繫。結果給客户造成誤解,給王總帶來麻煩。

通過這項工作,使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高,並學到了好多與客户交流的技巧及業務上的知識。但離一個成功國際貿易業務員的標準還差得很遠,在今後工作中,定會多多注意,加以改善。

三、新產品的開發,為客户備樣。

將王總與客户的談判結果(有時旁聽並記錄)及產品要求、變化等內容傳達給採購及生產部門,並負責監督並隨時向領導彙報工作進度。按雙方協商及客户要求,準備樣品並負責發到美國或韓國。按不同要求,為客户提供圖片、報價等,通過郵件反覆確認。協助銷售為b.s. 整理庫存樣品並報價;給b.s.準備從日本帶回的新樣品; 給 morris 準備美國展會樣品並報價等。

通過對此業務的接觸,使我對公司的產品有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更順手。

四、與韓國han kook sharp訂遙控鉛芯;催goodfela 生產並儘快發貨;訂emicro的細太空,並與收到貨後,對於出現的質量問題進行郵件聯繫。由於出口美國貨物的任務加重,後來都轉給小畢負責。

五、處理日常工作,服從公司領導安排。

聯繫法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理;為領導辦理遷證準備資料;與車隊、燻蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關係並與之定期結算費用;服從領導日常安排的各項工作;協助行政部制定部門職責;聯繫複印機維修,電腦維護等等日常工作。

總體説來,對於領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。

展望鄰近的xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客户,爭取更多的訂單,完善進出口部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

2023銷售員季度工作總結 篇8

自己從20xx年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止xx年xx月xx日,xx年完成銷售額145225元,完成全年銷售任務的38%,貨款回籠率為52%,銷售單價比去年下降了13%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:

一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由於陝北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

例如:

1、今年九月份,蒲城分廠由於承租人中止租賃協議並停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出於安全方面的考慮,領導指示儘快運回分廠所存材料,接到任務後當天下午聯繫車輛並談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由於估計重量不準,三輛車裝車結束後,約剩10噸左右,自己及時彙報領導並徵得同意後從當地僱用兩輛三輪車以同等的運價將剩餘材料於當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。

2、今年八月下旬,到陝北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以後材料的採購,事關重大,自己瞭解詳細情況後及時彙報領導並儘快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手,於是自己深思熟慮後便從材料採購單位的涉及招標的相關部門入手,蒐集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終於功夫不負有心人,最後我廠生產的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以後的銷售奠定了堅定的基礎。

三、正確對待客户投訴並及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客户投訴,視客户投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客户投訴時,首先應認真做好客户投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時彙報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客户溝通使客户對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客户需求確定可代理的產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品,通過自己對陝北區域的瞭解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售後服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

五、電氣產品市場分析

陝北區域大、但電網建設相對落後,隨着電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標對向西部落後地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陝北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由於資金不到位僅完成改任務造的40%,故區域市場潛力巨大。現就陝北區域的市場分析如下:

(一)市場需求分析

陝北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料採購由省招標局統一組織招標並配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料採購歸省招標局統一招標,其採購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其採購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標並中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在蒐集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決於省農電局撥款,原因在於這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。

(二)競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區域的瞭解,陝北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陝北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陝北市場晚但銷售價格較低,YH5WS-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業基本佔領了代銷領域。

六、20xx年區域工作設想

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)依據xx年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料採購,三是在延安區域採用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對榆林地區縣局無權力採購的狀況,計劃對榆林供電局繼續工作不能鬆懈,在及時得到確切消息後做到有的放矢,同進應及時向領導彙報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關係的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。

(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因xx年農網改造暫停基本無用量,xx年計劃積極蒐集市場信息並及時聯繫,力爭參加招標形成規模銷售。

(四)為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種後努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場並形成銷售。

(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(六)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核後按辦法如數兑現。

(二)20xx年應在廠、業務員共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法,使其適應範圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

(三)20xx年應在情況允許的前提下對業務員鬆散管理,解除固定八小時工作制,採用定期彙報總結的形式,業務員可每週到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導彙報目的地及返回時間,在接領導通知後按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

(四)由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領導應認真考察並綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。

2023銷售員季度工作總結 篇9

20__年已經過去,20__年對於我是成長並小有收穫的一年。在X鋼材行業,在X鋼材有限公司旗下X鋼鐵有限公司工作了整整一年。從分不清螺紋鋼,盤元的規格,型號,廠家到完全陌生的X鋼材市場,到現在具備的不是很專業的也不是很全面的一些知識,和作為一名出色的銷售人員該具備的素質,知識,能力,團隊精神,太多東西還需要學習需要總結,20__年也算是感恩的一年,感謝公司給我機會,鼓勵和幫助在學習中成長,20__年我會更加努力,進步,嚴格要求自己,達到自己和公司預期的目標。

20__整年以滿分十分計算,自己給自己打分八分。

一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質,英明果斷,能把控市場起伏敢於決斷的領導團隊。甚幸,我在其中,在此公司領導下,跟在一堆優秀的銷售人員後面一步一個腳印,兢兢業業,做好自己該做的工作,盡力完善自己,提高自己。

沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進和總結的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調整自己的狀態和心態。總結自己在20__年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領導和同事,在自己身上找原因,太熱衷和激情想把每個工作做好,每筆單子成交,有點激進,這是20__年需要強烈改進的地方。心態是決定成敗和結果的重要因素。

公司從X獨立到和總公司合併,經歷了一個過程,在這個過程裏,也有對我們自身工作產生影響和阻力的一些問題,也有經歷了這個過程以後發現對自己公司有幫助的一些方面。讓自己深深的感悟到,不管最初自己以為的公司的決策是對與否,事實證明和説明員工是該全力配合公司的一切決策,公司的考慮是以全局大局大多數方面為由,是為公司的發展和公司的效益公司的總體架構性質在前進,作為公司的一員,在全力毫無怨言配合下,能及時提出自己的建議和異議,能及時和領導和同事溝通自己發現和麪對的問題,能給公司創造更好更高的效益同時完善提高自己盡員工的本職,才不失為一名合格的好員工。經營成功的企業和增加我們個人的收入,是很多環節的共同合作完成。眾人拾柴火焰高。

希望在20__在眾位嚴以律己,以身作則,公平公正,英明果敢,知人善任的領導團隊的領導下,儘自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一個嶄新的明天,把公司推向一個更加輝煌燦爛的高度。

2023銷售員季度工作總結 篇10

年度銷售回顧:

一、本年度我所管轄區域實現銷售____萬,較20__年度下滑__%;

二、_冰洗實現銷售____萬,較20__年增長__%;

三、_冰箱實現銷售____萬,較20__年下滑__%;

外部因素分析:

一、整體經濟態勢惡化,受到房地產、股市等影響,尤其下半年持續低迷;

二、行業形勢不容樂觀、逐漸走低,其中一線品牌跳水,價格戰影響我司品牌銷量;

三、金融環境不穩定,資金鍊收緊、承兑點位持續走高、經銷商貸款受到限制;

四、受家電下鄉、以舊換新等政策牽引,市場保有量大幅提升,市場增量縮水;

五、廠商博弈出現不良性發展,部分廠家人員等動盪導致品牌連貫性丟失,以致我司停止某些品牌的合作;

六、cpi大幅上漲,進而人力成本、物流成本、倉儲成本、財務成本等上漲影響各企業發展,同時也在影響我司銷售;

七、區域渠道商整合、連鎖進入縣鄉級市場帶來的影響也不容否定的存在;

內部因素分析:

一、權責不明,各部門之間、上下屬之間配合銜接能力尚有空間、權責需更加清晰;

二、團隊戰鬥力有待提升,想有一支狼羣,得首先成為一匹狼;

三、員工福利、收入以及個人發展等問題需要明朗,人在與精、不在乎多,人心定、則事成,員工需要一定的相對穩定性;

四、體制問題尚待解決,對於分公司發展問題,應該有更清晰的思路;

五、品牌結構問題仍需加強,品項問題亦需擺上日程,欲實現規模化增速這是不錯的選擇;

六、效率問題,尤其是領導層的效率問題,批閲及回饋觀念、速度尚有提高空間;

七、監管、跟蹤制度,應需要更好的制定落實;

希望和建議:

一、明確____的定位問題,員工的發展問題;

二、加強員工的責任心,提升領導層的管理效率;

三、引進一線品牌,調整產品結構,提升整體規模,維持公司紹興地區保有量及行業地位和相對穩定安全性;

四、公司與當地小代理商之間的競爭中,應在某些制度上做適當讓步,用口碑換市場;

五、提升erp,及返利系統的效率;

六、高層領導應不定期的與基層員工對話,以保持基層員工的戰鬥激情,尤其在市場低迷之時,思想政治工作不可或缺;

七、企業文化,公司應更多的支持鼓勵嘉獎員工的創新精神及提出建設性意見等,且用制度明示,加強企業文化建設;

小詩一首以作結論:

夜 思

伊人西子畔,

和夢大佛下;

佳業乘龍來,

蓮心吐芬芳。

2023銷售員季度工作總結 篇11

20年即將過去,來國美電器入職已有3個多月的時間中,我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

我是今年9月份入職國美電器咸寧一店的,我是沒有電器營銷經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,在主任和同事的幫助下很快的適應這個團隊。我的工作崗位是三洋彩電專職營業員,明確我的工作職責是:

(1)通過自己的商品知識、服務技巧完成上級分部和主任下達的每月、每週、每日的銷售任務。

(2)負責協助彩電主任對所轄區域促銷員進行管理,以達成銷售任務及主推任務為目標。

(3)有責任督促促銷員、臨時促銷員執行公司的各項銷售政策等,對促銷員、臨時促銷員有損企業信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務。

(4)根據所轄區域及臨近區域促銷員缺崗的情況及時補崗,保證在各區域範圍內每一位顧客都能得到優質的服務。

(5)嚴格按照分部價格指令書執行,杜絕違規操作。

(6)根據主任的指令,完成下市淘汰機型,滯銷商品,樣機及殘次銷售任務。

(7)負責本區域的衞生、樣機(包括樣機卡、功能卡、價籤)展台和賣場、美化佈置的維護,確保本區域各項指標符合公司的相關規定。

(8)接受公司的培訓,並嚴格遵守公司的各項規章制度,言行標準、服務規範等,主動熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問題。

(9)對領導分配的售後服務,出店宣傳等工作堅決執行。

回顧這三個月的工作情況,我遵照我的工作職責,基本完成了一定的銷售量,並且在同事的幫助下學習到很多彩電銷售的知識和技能。也協助主任完成了一些本科的工作任務,得到大家的認可!但是自己畢竟是銷售行業的新手,仍存在很多不足。例如:

(1)銷售知識技能上有待提高

(2)不能百分百完成銷售任務

(3)協助主任管理工作上還有待進步等等

作為一名營業員,我的職責就是服務好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要鬆懈,做銷售最忌諱的就是心態散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會嘗試早上起牀對着鏡子微笑的方法,每次達成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。

我總是非常留意本賣場其他品牌每月的銷售情況,因為我相信機會都是留給那些有準備的人,知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽其他促銷員是怎麼賣電視的,我認為學習型的營業員更專業,更有説服力。家電行業產品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發展到數字純平電視,再到數字高清時代,現在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,打擊對手。如何能發揚自身的優勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。

對於20年,我算是交了一份合格的答卷,商場如戰場,在變幻莫測的家電行業裏,我還要不斷地學習,不斷地努力,用更敬業更專業的精神完成我20年的答卷,我願與所有從事營銷的朋友們共勉。

2023銷售員季度工作總結 篇12

銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。記得初來本公司時,由於行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的瞭解,在這短暫的兩個多月裏,通過對一定量客户的拜訪等工作使我對本行業有了一定的認識和了解,也為後期的銷售工作打下基礎。面對市場競爭激烈的挑戰,搶抓機遇,提升自己。

一、個人工作不足:

我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了兩個多月,在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現在如下幾個方面沒有做好:

1、我作為銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。

2、在拜訪的客户中優質客户這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客户資源,因各方面因素導致大部分客户沒有選擇我們的機組。

3、在商務方面,由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客户對我的印象不是很深。以後需重要客户多拜訪,加強商務方面的技能。

4、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客户時還是比較膽怯。當受到客户拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。

5、拜訪客户的時候,沒有做好前期準備工作,導致在拜訪的時候相關負責人不在辦公室。

二、市場工作總結:

在這兩個多月的工作中,工作重點放在川內的高校,雖然沒有拿到一個項目,但是對於各個拜訪的學校有了更多的瞭解,對於學校的相關負責人有了初步的接觸。下面對於拜訪學校信息進行總結:(圖表:略)

這兩個月來,共拜訪新客户64家,優質客户21家,這21家客户有些是學校沒做熱泵或節電改造,還有些是對於其他項目比較感興趣。還有一些就是學校有一定的資金實力。如:龍泉的國際標榜職業技術學院,學校具有一定規模,雖説是市級學校,但是學校具有一定資金,而且對我們的空氣源熱泵熱水器有一定的興趣,學校相關負責人也比較好溝通;還有雅安的農業大學,是一個二本學校,學校現目前有14000多人,而且還有3個分校區,學校也沒有做空氣源熱泵,並且學校在災後重建,學校資金充足,也是優質客户。這些客户都是需要後期長期跟進拜訪。

根據客户信息表得出,今年的重點拜訪在各個地級市,除成都外,其它地級市學校數量不是很多,沒有達到公司的勤儉節約的目的。在明年的拜訪計劃中,應在拜訪區域加以延伸,拜訪地級市一下的縣級市及縣城。達到以最少的出差資金達到的收穫。

根據客户需求分析表得出,在拜訪的客户中,對於熱泵無需求的佔了總比例的47%,暫時沒有需求的佔了總比例的30%,而有這個需求的只佔了總比例的23%,總結得出,我們需要加大客户拜訪量。需要找到跟多的客户,才會有更多的優質客户,才能有更多的需求。

三、明年工作計劃:

公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在銷售業務方面,作為公司一名業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。我對自己有以下要求:

1、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

2、在擁有老客户的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客户信息,加大客户拜訪量。

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

4、年度銷售目標制定,在20xx年我的目標銷售業績850萬,增加60個有意向客户,把川西南片區所有地級市及縣城全部拜訪完。對於目標細分為:

(1)第一個季度目標銷售額為150萬。1-3月份,大部分學校處於資金撥付及立項的階段。所以,第一個季度,對於目前手上現有的意向客户進行跟進,努力達到目標銷售額。還要多回訪老客户及加大量拜訪新客户,第一個季度的意向客户要達到20家。

(2)第二個季度目標銷售額為270萬。4-6月份,大部分學校已經立項了,處於招標階段。應當加大意向客户的跟進拜訪,爭取能在招標過程中更有優勢。第二季度的意向客户要達到10家。

(3)第三季度的目標銷售額為330萬。7-9月份,是節能減排項目招標的高峯階段,也是尾聲。這一季度要加大沖刺力度,對已有的意向客户要不斷拜訪,增進關係。要在這一季度完成大部分銷售業績。第二季度的意向客户要達到10家。

(4)第四季度的目標銷售額為100萬。10-12月份,學校基本上都該完工了,到了年底項目申報的時候了,這個季度要加大客户拜訪量,對已有客户進行篩選。同時處理好客户關係。第四季度的意向客户要達到20家。

5、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

6、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我需要掌握的內容。

四、進修計劃:

20xx年的進修計劃分為兩部分:

1、駕照:在21世紀的現代社會,駕照已經成為每個人必不可少的一項技能,而且目前的工作中也是不可少的一項能力,所以我希望在工作空閒時間能夠將這一項技能學會,拿到駕照。

2、中國機械註冊工程師基礎考試:中國機械註冊工程師是證書,而且對於我將來的工作和生活都有一定的幫助。因為從學校畢業沒有多久,很多專業知識都還有一定的認識,所以在20xx年,我希望在工作空閒時間能夠多看一些這方面的書籍,爭取能夠通過基礎考試。

以上,是我對20xx年的工作總結及20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏得機會去尋求更多的客户,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

2023銷售員季度工作總結 篇13

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為*企業的每一名員工,我們深深感到*企業之蓬勃發展的熱氣,*人之拼搏的精神。

是*銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動盪,公司於*年與*公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,積極配合*公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以*個月完成合同額*萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

2x年下旬公司與*公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部,擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與和其他銷售部成員的努力是分不開的。

2x年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,佔有一席之地。

2023銷售員季度工作總結 篇14

光陰似箭,日月如梭。伴隨着新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、虎躍騰飛、充滿希望和激情的20xx年。

一轉眼,來了達邦傢俱公司也快一個季度了。回顧這三個月以來所做的工作,心裏頗有幾份感觸。在過去的三個月裏,首先我要提到兩個人,龐總和耿經理。首先感謝龐總給予我們這樣一個發展的平台,和用心培養;感謝耿經理給予工作上的鼓勵和督促。在二位領導的引領下,我們這個團隊學到了很多的業務談判知識和商談技巧,並順利的為下一步的公司業務發展邁出了第一步。其次感謝這個業務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。

三個月裏不斷與公司業務模式進行磨合,我為自己能成為達邦傢俱公司的一名業務銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。 為此,我經過查閲更多產品手冊、傢俱資料、相關書籍和參加公司會議培訓,在傢俱銷售行業自身知識面層次上得到了一個更好的提高,並認識到自己現有的不足和長處。以下我想説三個方面:

一、在傢俱專業知識方面:

1)產品知識方面:加強熟悉辦公傢俱產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產週期、付貨時間。瞭解產品的使用方法、保養及維修知識;瞭解本行業競爭產品的有關情況;

2)公司知識方面:深入瞭解本公司和其他傢俱生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。

3)客户需要方面:瞭解傢俱購買者(包括潛在客户)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。

4)市場知識方面:瞭解傢俱市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。

5)專業知識方面:進一步瞭解與傢俱有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客户達成共識和業務範疇的交流,瞭解不同裝飾設計公司在新的一年裏的設計思維的轉變,以便更好的合作。

6)服務知識方面:瞭解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。

二、自身銷售修養方面:

1)工作中的心裏感言。在龐總和耿樂二位領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客户分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和後背支持,為我在以後的銷售中認清和麪對不同客户的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個發展的平台,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

2)職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

3)重點客户的開展。我在這裏想説一下:我把客户都已分類;有a b 等客户,我要把b類的客户當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客户做到每週至少三次的拜訪。我認為攻客户和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客户,只有這樣才能有收效,等重點客户認可了,我再將精力轉移到第二重點客户上。

4)簽單技巧的培養。 “怎麼拿到客户 → 跟蹤客户 → 業務談判 →方案設計 → 成功簽單 →售後安裝 → 售後維護 → 人際維護”等這一系列的流程,雖然來了公司三個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。

5)自己工作中的不足。業務經驗不夠豐富,業務員的韌性能力和業務技巧有待突破,希望能夠儘快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以後的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以後的工作中不斷實踐和總結,並積極學習、請教老銷售員業務知識,儘快提高自己的銷售技能。

業務開展方面: 公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

第一,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

第二,業務上:瞭解客户的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户關係,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。

第三,意識上:無論在傢俱銷售還是傢俱產品生產工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最後我希望北京達邦傢俱公司越走越遠,豬年大吉! 我知道,做業務銷售行業是一個“吃苦在前、享受在後”的工作。我深知,業務人員是公司的血液,一個好的業務團隊是公司發展的靈魂,它是一項崇高而神聖的職業,我為自己敢於挑戰銷售業務這樣一項職業,敢於承擔一個新公司為明天的更好建設,和不斷髮展磨合的的精神感到榮幸,更為敢於不怕苦不怕累的精神而自豪。三個月來爭取天天到崗,儘量避免遲到早退現象,帶病堅持工作,努力提高自己的思想認識,積極參與業務部建設,為拓展更多的合作者。希望能為明年的傢俱銷售業務更好發展做一個準備工作。

回顧20xx,到崗三個月來,沒有出成績沒有簽單,讓我感到很遺憾。很對不住領導對我的期望,謝謝領導的包容和鼓勵。展望20xx,希望在新的一年裏一切都好起來,希望自己能夠在這個團隊中創造更多的業績,讓公司發展的更加順利和更加輝煌一些! 在今後的工作中,我將加倍努力,建立更多的長期業務上的合作伙伴,為公司的業務拓展事業作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務上,以公司利益為出發點,服從公司領導安排,為明天公司建設的更加美好而努力。我相信,我堅信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵,一起加油! 以上總結也是一份感言,不妥之處望請領導指教,謝謝領導!

2023銷售員季度工作總結 篇15

根據公司20__年度深圳地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20__年度的渠道策略做出以下工作計劃:

一、 市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20__年度內銷總量達到1950萬套,較20__年度增長11.4_.20__年度預計可達到2500萬-3000萬套。

根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約佔市場份額的13_.

目前__在深圳空調市場的佔有率約為2.8_左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20__年度的產品線,公司20__年度銷售目標完全有可能實現。

20__年中國空調品牌約有400個,到20__年下降到140個左右,年均淘汰率32_.到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60_。20__年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。

新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而__空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、 工作規劃

根據以上情況在20__年度計劃主抓六項工作:

1、 銷售業績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、 K/A、代理商管理及關係維護

針對現有的K/A客户、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關係維護,對各個K/A客户及代理商建立客户檔案,瞭解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20__年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。

2023銷售員季度工作總結 篇16

自從我加入X公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守商場的規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分佈開的,而且得到了商場領導的高度認可,回首自己一年愛經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:

一、品德素質修養及職業道德

通過報紙,書籍,雜誌的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質量成績,效益和貢獻

保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。

三、工作中的經驗

微笑服務是關鍵,人為的製造一個輕鬆愉快的購物環境。充分展示珠寶飾品,由於多數顧客對珠寶知識缺乏瞭解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的瞭解越多購買後的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。促進成交,由於珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最後成交前壓力重重,所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。

熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。售後服務,當顧客購買後營業員的工作並沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最後説一些祝福的話是顧客的心情愉悦。增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣着要乾淨得體,每天堅持化粧。

四、工作中的不足和努力方向

總結一年來的工作,儘管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。對珠寶首飾的瞭解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑑他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗後的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。一個櫃枱就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。

2023銷售員季度工作總結 篇17

1、工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學習哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網站,沒有詳實而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進步,也希望在明年會得到更好的優化空間。

2、在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候,完全缺乏主動能力,對鞋業行情缺乏瞭解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。

3、缺乏工作經驗

對於電子商務這塊,以前的我真的一點也不懂,也就是劉總的栽培和認可,讓我學會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎麼推廣,怎麼去優化關鏈字,但利用身邊資源和網絡課程的同時,知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。

4、為什麼我們的商品沒有形成銷售:

因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當時的設計,考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現在選擇了開淘寶店,對我來説是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以後開商城打個基礎,但憑現在的控制力度顯然是不夠的,現在的工作距離不夠精細化。

5、在阿里巴巴上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內容,就可以直接推廣,以前卻什麼也不知道,只有發現,才能實現精細化。

總之,用一段話概括:工作條理不夠清晰;對流程不夠熟悉;工作不夠精細化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經驗;缺乏平時工作的知識總結

今年公司要開拓大領域,鞋子要形成大規模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能,儘快的得到進步。

以下是我今年提高地方:要提高工作的主動性;工作要注重結果;今年工作要定目標,一切圍繞着目標來完成;把握一切學習的機會,平時要做總結;多看,多學習,多做。

2023銷售員季度工作總結 篇18

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來説,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

一、實習內容

實習的內容主要是銷售化粧品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客户源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

二、實習總結或體會

20_年x月x日到x月_日,我在_人化粧品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力。

首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位於_市_區,是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大,只有_幾個員工,只有兩個營業點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本着始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恆的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,並由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化粧品;護膚品;洗髮水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由於有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關係。

2023銷售員季度工作總結 篇19

在我們的任務是6萬元,實際是2萬元,比任務量少了4萬。因為我們負責送貨上門的工作,所以我們仍然非常瞭解客户流。這個月新客户不多,老客户購買量減少。

在工作上,因為我一直都是開朗樂觀的,做門衞沒什麼不好。有客户説我們的女生男生態度很好,但是業務能力有待提高。我回答我們真的需要終身學習。

尤其對於中醫來説是一個複雜而且體系龐大的東西。對於我們現在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。

總結開來月銷售方面有以下幾點:

1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客户只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如温陽通絡飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。

2、新客户開發的少,有的還處於瞭解階段,對於他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度。

3、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。

4、在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來説我們店裏現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找藉口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧説過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對於自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那麼大的熱情,這樣喜歡可以保持和源動力。

月工作計劃:

月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的台階,所以我們每個人也都在努力做好準備。

對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1、先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強對於砭石的瞭解以便在有客户諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3、老客户有的家裏別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客户的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會説出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5、做好大客户的維持工作,上學的時候在客户關係裏有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客户,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客户的維持同時不斷開發新客户,在做好現有客户的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們滄州的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長説我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以幹好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客户的認可。