2023年國土資源信訪工作總結範文 篇1
今年來，我分局信訪工作在市局領導的高度重視和具體指導下，以強化國土資源管理為出發點和落腳點，緊緊圍繞我分局工作職責職能，切實強化完善我分局信訪工作，努力提高信訪工作效率和質量，及時化解各種矛盾，為羣眾排憂解難，促進我區的安定團結等方面發揮了較好作用。現將我分局信訪工作總結如下：
一、加強領導，保證信訪工作依法有序進行。
我分局是依法保護本區國土資源的執法機構，受市局委託負責本區信訪工作。信訪工作是我們的一項重要工作內容，更是瞭解民意，反映民情，凝聚民心的一項重要工作。為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效，我分局規定由主管領導全面抓，分管領導負責具體工作，重要的信訪案件領導要親自查辦，具體的接待等工作由監察大隊具體人員負責。為了進一步完善信訪工作機制，規範羣眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，經我分局領導討論研究，對農民羣眾來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細規定，對來訪的農民羣眾要熱情接待，讓他們高興的來，滿意的走。
二、提高認識，認真落實信訪工作任務。
信訪工作是黨和政府聯繫羣眾的橋樑和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的“窗口”。雖然我分局只接待國土資源信訪，但反映出的卻是我區廣大農民羣眾的維權意識正在逐步提高，體現的是他們能夠充分利用法律賦予的權力，來維護自己的合法權利，這説明我們工作的好壞直接與農民羣眾利益息息相關。為了切實把各種上訪事件落到實處，及時解決各種矛盾糾紛，從講政治、講穩定、講大局和堅持黨的羣眾路線的高度出發，專門由我分局監察大隊擔任信訪工作，使我分局的信訪工作得到進一步加強。我分局監察大隊十分重視羣眾上訪案件的辦理，工作中細緻認真，多方面進行調查和協調，上訪案件基本上都得到了妥善處理。
三、注重實效，努力提高信訪工作效率
我分局信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農民，可以説他們是社會羣體中法律意識相對淡薄的羣體，也是最需要受到保護的弱勢羣體，這就決定了我們的工作既要“細”又要“實”，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實清楚、法理明確，對廣大農民羣眾又要“説清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據的。我分局規定，對於農民羣眾上訪“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映到我們這裏的問題，在我們工作範圍之內的，要根據法律法規等規定認真核實，能當面答覆的問題，當面解決;對比較複雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作範圍的，我們會及時向有關領導彙報，並提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯合其他部門儘快解決處理，不屬於我們工作範圍內的，會告知上訪者應該到哪裏尋求幫助。
上半年，我分局共接待和接收信訪事件15起，其中，土地9起，比去年同期增加5起;礦產6起，比去年同期增加4起。從信訪反映內容看，主要集中在非法佔地、私挖濫採。土地信訪增多主要是：1、村委會發展新農村引進投資商開發及企業佔地;2、村委會換屆時產生的個別人與新選村長的矛盾，濫用法律賦予的權力，舉報不實，想通過舉報來達到自己的目的。私挖濫採信訪增多主要是：1、關閉礦礦主拖欠工人工資，工人為要工資而舉報一些假案;2、打擊私開礦後，私開礦主對我分局的不滿故意舉報假案，來影響我分局工作人員的正常工作。
四、通過各種形式，加大對信訪工作的宣傳為了加強對廣大農民羣眾的信訪宣傳教育，增強農民羣眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權利的同時，也要明確自己的義務。
我們深入基層瞭解情況，宣傳《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國礦產資源管理法》、《信訪條例》解決羣眾反映的問題，正確引導廣大農民羣眾找誰上訪，如何上訪，如何行使民主權利，履行義務，加深了對土地、礦產法律法規的認識和了解;依法辦事，依法維護自己合法權益，進一步規範了農民羣眾的信訪行為;同時宣傳了我分局職能和增加了信訪工作透明度。切實把信訪工作當成事關改革、發展和社會穩定的重要工作常抓不懈。儘可能地把問題解決在基層，儘量避免越級上訪。總之，上半年我分局的信訪工作取得了一定的成績，但是，由於各種主觀原因與客觀原因的存在，信訪工作離上級的要求還有一定差距，在今後的工作中，我們將繼續堅持不懈的落實好各項信訪政策，做好信訪工作。
2023年國土資源信訪工作總結範文 篇2
一、加強領導，保證信訪工作依法有序進行
我分局是依法保護本區國土資源的執法機構，受市局委託負責本區信訪工作。信訪工作是我們的一項重要工作內容，更是瞭解民意，反映民情，凝聚民心的一項重要工作。為了把這項工作抓緊、抓好、抓出成效，我分局規定由主管領導全面抓，分管領導負責具體工作，重要的信訪案件領導要親自查辦，具體的接待等工作由監察大隊具體人員負責。為了進一步完善信訪工作機制，規範羣眾來訪接待工作，提高接待水平和效率，經我分局領導討論研究，對農民羣眾來信、來電、來訪辦理、接待人員、接待工作程序，接待工作要求等方面作了詳細規定，對來訪的農民羣眾要熱度接待，讓他們高興的來，滿意的走。
二、提高認識，認真落實信訪工作任務
信訪工作是黨和政府聯繫羣眾的橋樑和紐帶，是體察民情、聽取民意的最直接的“窗口”。雖然我分局只接待國土資源信訪，但反映出的卻是我區廣大農民羣眾的維權認識正在逐步提高，體現的是他們能夠充分利用法律賦予的權力，來維護自己的合法權利，這説明我們工作的好壞直接與農民羣眾利益息息相關。為了切實把各種上訪事件落到實處，及時解決各種矛盾糾紛，從講政治、講穩定、講大局和堅持黨的羣眾路線的高度出發，專門由我分局監察大隊擔任信訪工作，使我分局的信訪工作得到進一步加強。我分局監察大隊十分重視羣眾上訪案件的辦理，工作中細緻認真，多方面進行調查和協調，上訪案件基本上都得到了妥善處理。
三、注重實效，努力提高信訪工作效率
我分局信訪工作面對的上訪人員絕大部分是農民，可以説他們是社會羣體中法律認識相對淡薄的羣體，也是最需要受到保護的弱勢羣體，這就決定了我們的工作既要“細”又要“實”，我們自己要了解上訪事件的最基本情況，要做到事實清楚、法理明確，對廣大農民羣眾又要“説清楚”，讓他們感到這樣做是有道理的也有依據的。我分局規定，對於農民羣眾上訪“不打官腔，不繞彎子，不踢皮球”，凡是反映到我們這裏的問題，在我們工作範圍之內的，要根據法律法規等規定認真核實，能當面答覆的問題，當面解決;對比較複雜的一時解決不了的問題或者一些重要的需要及時處理的問題以及有些涉及幾個部門工作範圍的，我們會及時向有關領導彙報，並提出解決問題的意見和建議，以便我們或者聯合其他部門儘快解決處理，不屬於我們工作範圍內的，會告知上訪者應該到哪裏尋求幫助。
上半年，我分局共接待和接收信訪事件15起，其中，土地9起，比去年同期增加5 起;礦產6起，比去年同期增加4起。從信訪反映內容看，主要集中在非法佔地、私挖濫採。土地信訪增多主要是：
1、村委會發展新農村引進投資商開發及企業佔地;
2、村委會換屆時產生的個別人與新選村長的矛盾，濫用法律賦予的權力，舉報不實，想通過舉報來達到自己的目的。
私挖濫採信訪增多主要是：
1、關閉礦礦主拖欠工人工資，工人為要工資而舉報一些假案;
2、打擊私開礦後，私開礦主對我分局的不滿故意舉報假案，來影響我分局工作人員的正常工作。
四、通過各種形式，加大對信訪工作的宣傳
為了加強對廣大農民羣眾的信訪宣傳教育，增強農民羣眾依法上訪的自覺性，使他們看到自己權利的同時，也要明確自己的義務。我們深入基層瞭解情況，宣傳《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國礦產資源管理法》、《信訪條例》解決羣眾反映的問題，正確引導廣大農民羣眾找誰上訪，如何上訪，如何行使民主權利，履行義務，加深了對土地、礦產法律法規的認識和了解;依法辦事，依法維護自己合法權益，進一步規範了農民羣眾的信訪行為;同時宣傳了我分局職能和增加了信訪工作透明度。切實把信訪工作當成事關改革、發展和社會穩定的重要工作常抓不懈。儘可能地把問題解決在基層，儘量避免越級上訪。總之，上半年我分局的信訪工作取得了一定的成績，但是，由於各種主觀原因與客觀原因的存在，信訪工作離上級的要求還有一定差距，在今後的工作中，我們將繼續堅持不懈的落實好各項信訪政策，做好信訪工作。
2023年國土資源信訪工作總結範文 篇3
20xx年是深入學習貫徹落實黨的精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，我局認真組織學習黨的精神，加強和改進工作作風，深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動，認真履行擬定税收綜合業務的規章制度、負責税收法律事務的協調、對税收規範性文件會籤、清理、備案、開展對税制和税收政策運行情況進行監測、對税收法律、法規的執行情況進行監督檢查等職責，較好的完成了年初制定的工作任務。
一、本年度國税工作情況。
(一)收入任務圓滿完成。
20xx年，在經濟下行壓力加大、再生資源行業大幅減收的情況下，通過加強經濟税源培植、加強税收經濟分析、加強評估稽查力度、加強組織收入督導等措施，千方百計挖潛增收，全年完成系統口徑收入任務*億元，完成政府口徑收入任務42.39億元，完成了調整後計劃任務。其中非再生資源實現税收*億元，同比增收6.9億元，增長21%。再生資源税收佔比由去年的%降至13%，税源結構更趨合理。
(二)服務發展自覺主動。
一是積極策應市委、市政府加快推進吉泰走廊建設及原中央蘇區振興的戰略部署，出台了扶持吉泰走廊發展助推原中央蘇區振興60條税收措施，積極彙報、爭取省局出台扶持吉泰走廊發展30條意見。二是開展了 助推工業、支持項目、幫扶企業 活動，走訪1500户納税人，解決各類問題75個。引導和幫扶企業由來料加工貿易轉變為進料加工貿易，全年實現免抵調税收2.1億元，同比增加5700萬元，增長37%。三是全面落實税收優惠政策，全年共減免税*億元，受益户數20xx0户;辦理出口退免税*億元，同比增長1.3億元，增幅24%，為吉安經濟發展注入了新的活力。
(三)依法行政深入推進。
一是推行依法行政指標體系考核，堅持 一案雙查 制，有3個案卷被評為全省優秀執法案卷，受到省政府法制辦通報表彰。二是認真開展執法考核，強化日常監控。三是加大日常稽查力度，開展了專項檢查、專案檢查，全年稽查查補税款1.42億元，同比增收7245萬元，增長104%。其中商品混凝土製造業評查做法在全省推廣。
(四)税收徵管質效提高。
一是按照 優化徵管資源配置，重置税收崗責體系，構建專業管理團隊 的模式，在3個縣(區)局進行税源專業化管理綜合試點，優化了徵管資源配置，探索了税源專業化管理新路。二是強化風險應對，建立了市、縣兩級税源監控分析團隊，通過風險指向，有效開展納税評估和税務稽查，評估查補税款1.3億元，同比增收3285萬元，增長30%。三是依託信息管税，制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個行業管理辦法，增加税收近8000萬元，有效加強了行業税收管理。四是加強企業所得税管理，全年企業所得税收入6.19億元，同比增長21.46%，增收1.09億元。
(五)納税服務不斷優化。
一是在全市範圍內實現了財税庫銀橫向聯網和POS機刷卡繳税，推行 免填單 服務，規範辦税流程，建設星級辦税服務廳，提高了服務質量;二是豐富12366納税服務熱線服務功能，建立全市統一的短信平台，兩個徵納互動QQ超級羣和進出口税專業羣，加強了税企溝通;三是在全國納税人滿意度調查中，2個縣局作為樣本單位被抽檢，為全省取得全國第一名的好成績作出了貢獻，受到省國税局通報表揚。
(六)隊伍建設成效彰顯。
一是依託紅色資源，建立以 理想信念 為主題，體現地域特點、行業特色、時代特徵和文化特性的税務幹部理想信念教育基地，依託基地開展理想信念教育，進一步築牢思想道德防線。二是擇優選拔177人(次)開展了文祕知識、企業所得税業務等培訓，嚴格落實逢 訓 必考、提高培訓質量。三是組織開展科級領導幹部競爭上崗、全系統崗位能手競賽，新提拔正科級幹部8人，副科級幹部6人，正科級幹部交流15人，解決非領導職務47人，激發幹部隊伍活力。
(七)黨風廉政建設和幹部作風建設紮實開展。
一是制定《執法和廉政風險預防手冊》和《崗位風險防控表》、組織開展年度黨風廉政建設專項檢查、開展 六看六查六促進 自查自糾活動等方式加強廉政風險防範力度。組織學習《税收違法違紀行為處分規定》，開展 勤廉教育月 活動、廉政文化作品徵集活動;二是開展 轉作風、強管理、提質量、防風險、促效能、樹形象 主題實踐活動，舉辦作風建設研討會、學習交流會;三是開展了 青春耀税徽 崗位展風采 演講比賽等活動，樹立了先進典型。
(八)管理創新特色鮮明。
通過制定管理創新評審辦法，建立創新機制，把管理創新作為提升管理質量的重要推手，開展全員參與、全方位探索、全進程跟進的管理創新，全局上下呈現出積極向上、你追我趕的創先爭優新氣象。各基層單位結合實際，在税收管理、納税服務、基層建設以及文化興税等方面積極創新，打造了一批有品位、有效果、有影響的項目。通過管理創新，攪動了思想、激發了活力、推動了工作、展示了形象，促進了管理質量提升，這一做法被省國税局推廣。