春節信訪工作總結

篇一:春節期間信訪維穩工作總結匯報

春節信訪工作總結

春節期間,在新區黨工委(縣委)、新區管委會(縣政府)的正確領導下,在縣政法委、縣綜治辦的指導和幫助下,我局把春節期間信訪維穩和安全保衞工作作為全局的一項重要工作來抓。

在局領導的高度重視下,全局幹部職工上下齊心,共同努力,採取有效措施,積極排查、防範、化解各種矛盾和問題,確保了春節期間沒有因拆遷發生任何上訪事件和影響社會政治的事件。現將春節期間信訪維穩和安全保衞工作總結如下:

一、建立維穩工作責任制。

針對今年初我局機關幹部人事及領導分工有所調整的情況,我們對局機關的綜治維穩領導機構進行了調整,嚴格按照“誰主管、誰負責”的原則,形成主要領導負總責、分管領導具體抓,其他領導負責做好分管範圍內的信訪維穩和安全保衞工作的機制,做到一級抓一級,層層抓落實。

同時,對重大信訪問題,明確專人,限時辦結,加大督辦力度,努力把羣眾信訪問題解決在本部門、本系統,不把矛盾上交或推向社會,始終做到領導重視,責任明確,妥善處理,維護了社會穩定。

二、做好信訪維穩和安全保衞工作報送。

為切實做好信訪維穩和安全保衞工作,防止各類影響穩定問題的發生,我局確立了“防微杜漸,未雨綢繆”的指導思想,及時抓好春節期間信訪維穩和安全保衞任務的形勢分析和工作評估。

除堅持24小時值班制度外,同時進一步加強了信息的收集掌握工作,加強動態情況掌握和分析預測,局辦公室按呈新宗辦15號《關於做好“兩個會議”、春節期間信訪維穩和安全保衞工作的通知》文件要求,定期向縣信訪局報告羣眾信訪情況,始終保持下情上報,上情下達,及時掌握各種傾向性、苗頭性問題,做到早發現、早控制、早採取措施、早化解矛盾,增強了信訪維穩和安全保衞工作的實效,確保信息渠道暢通。

三、“兩個會議”期間信訪維穩和安全保衞工作計劃

(一)繼續做好維穩重點工作。

進一步加強矛盾糾紛排查化解工作,全力預防和減少社會矛盾糾紛和羣體性的事件發生。通過立足細緻摸排,抓早、抓小、抓苗頭,完善信訪維穩工作應急預案,預防矛盾激發,確保一旦發生突發性事件能迅速果斷處置。

大力加強矛盾排查工作,進一步完善工作責任制,不斷增強排查化解矛盾糾紛、維護社會穩定的能力,全力從源頭上預防和減少社會矛盾糾紛和羣體性的事件的發生。

(二)進一步加強宣傳教育培訓工作。

多形式開展學習黨的會議四中全會精神活動,及時學習領會中央、省、市、新區(縣)關於信訪維穩和安全保衞工作的指示精神,解放思想,把科學發展觀落實到工作中。加大法制宣傳教育和普法教育,提高幹部職工遵紀守法,依法辦事的意識和工作水平。

篇二:春節期間信訪維穩工作總結匯報

----“四個進一步”紮實做好春節期間信訪維穩工作

為確保全縣度過一個安定、祥和的新春佳節,××縣委充分發揮職能作用,採取有力措施狠抓信訪維穩工作,以高度的責任感和使命感,全力維護春節期間社會和諧穩定。

進一步強化組織領導。縣委將春節期間的維穩工作列入重要日程,專門成立信訪工作領導小組,明確各鎮黨委書記為維穩工作第一責任人,各村黨支部書記為直接責任人,建立黨員領導幹部維穩工作聯繫點,形成一把手負總責、分管領導親自抓、經辦人員具體抓的齊抓共管局面。

組織召開春節期間維穩工作會議,明確維穩工作基本要求、目標任務和相關措施,着力抓好信訪工作政策及相關知識的培訓學習,尤其是加強對離職村幹部、老同志歷史遺留問題等內容的學習。

繼續深入查找組織部門和組工幹部在作風建設、業務能力和服務水平等方面存在的不足,按照新形勢下的新任務、新要求,結合“八個在一線”工作法,重點深入矛盾和問題多的地方開展工作。

進一步加大排查力度。立足抓早、抓小、抓苗頭,完善排查責任機制,堅持每週一次矛盾糾紛排查化解工作,對有可能發生的不安定因素,進行拉網式排查,確保橫到邊、縱到底,將排查出的信訪案件分類彙總,形成矛盾糾紛排查化解進度表,及時反映矛盾糾紛工作動態。

深入村鎮、局辦等基層調研指導,在開展座談走訪中,認真記錄幹部羣眾反映強烈的突出問題,積極做好乾部羣眾的思想安撫工作,引導他們正確認識和對待問題,通過交心談心、引導教育,着力把矛盾解決在基層、化解在萌芽狀態。

進一步提升服務意識。羣眾來訪反映問題,做到“一張笑臉相迎、一杯熱茶相敬、一句暖語相送”,耐心聽取他們反映的問題,並作好詳細登記,按照政策、法律規定能當場解決答覆的,當場答覆;不能當場解決答覆的,作好解釋疏導工作,告知解決答覆的時限,限期進行解決答覆。

對羣眾來電、來信反映的問題,與信訪當事人約定處理時間,到信訪人家中或相關部門進行協調處理。對一些疑難案件,採取主要領導或分管領導牽頭掛帥進行走訪調查、協調解決。

進一步規範信訪制度。實行“首問責任制”,對事關穩定的突出信訪問題實行“一個問題、一名領導、一套班子、一個方案、一抓到底”的辦法,確保事事有人管,件件有人抓。

落實值班制度,明確分管領導、各辦室負責人為值班人員,要求各值班人員保持24小時手機暢通,及時上報信訪接訪情況,並建立彙報制度,各值班人員定期彙報接訪情況、通報信訪事件落實情況。

完善信訪工作網絡機構,以部辦公室為信息中心,與市委組織部、各鎮等基層組織形成縱向報送,與各信訪聯席單位形成橫向報送,發現問題及時通報,掌握第一手信息,及時、主動化解各類矛盾。