公司行政後勤工作總結(精選17篇)

公司行政後勤工作總結 篇1

20xx年後勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即後勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決後顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮鬥。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。

公司行政後勤工作總結(精選17篇)

二、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位;確保採購賬目管理規範、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

三、工作措施

1.在後勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以後行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛鍊和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到後勤保障工作的實際開展中去。

新的一年新的開始,後勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優化自身後勤工作的工作態度和工作效率,在後勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在後勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的清潔衞生、培養艱苦奮鬥的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合後勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:

(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。

(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案

(1)對辦公用品及固定資產的採購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閲明瞭。

(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及採購登記,做到帳物相符。

(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

3.做好後勤常規服務工作

(1)每月做好對辦公用品的採購和發放,調查及瞭解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。

(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查瞭解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。

(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明瞭。

(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,瞭解公司夜間和節假日保衞安全工作情況。對於出現的問題及時發現及時處理。注意保衞休息值班室和日常工作區衞生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閒雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。

(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全係數。

(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清晰明瞭的加以擺放,做到整齊查閲拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閲的建立借閲登記花名冊,做到借閲登登記有理有據,借閲去向清晰可查。

4.做好公司內外環境的綠化美化工作

(1)澆水。對公司所屬範圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其着重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。

(2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和淨化工作環境內空氣質量的目的。

(3)對公司所屬範圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出於節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對於隱藏於其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出於整體植被形象和有利於植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。

(4) 對公司所屬範圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態,為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。

5.隨時瞭解和處理各種突發事件和情況,如由於停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯繫人員進行修理,由於供電部門造成的在瞭解實際情況後向全體員工進行告知。

6.完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

7.把安全防範工作放在首位

統一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關於安全防範工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防範這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯繫和配合,提高公司全體員工的安全防範意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。

總而言之,在20xx年的工作中,後勤工作的開展將本着服務於公司、服務於公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。

公司行政後勤工作總結 篇2

一年來,後勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下,經過後勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予後勤的工作任務,這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:

一、基本上完成了後勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務

後勤服務總公司是學校的職能部門,擔負着辦好學校的後勤保障工作,它關係着全校師生的吃、注行以及與此相聯繫的管理和服務。在吃的方面,後勤為18000餘名就餐者,提供着一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年裏,我們保證了我校伙食工作的安全和穩定。

1、在住的方面,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000餘名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面,全年安全行車54萬餘公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,限度地解決了廣大教職員工的後顧之憂。

2、在通信服務方面,後勤擔負着全校3000餘門內外線電話的安裝和維護服務,動用了後勤優勢的人際關係資源,保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衞生、水、電、氣、暖等的管理和後勤維修方面,我們基本上做到了人人有事幹、事事有人幹,目標任務明確,崗位責任落實的規範互動狀態和發展局面,限度地為學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優美乾淨的校園環境和強有力的後勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予後勤的職能任務。

二、克服急、難、險、重,完成了學校交辦的涉及校園穩定發展的大事

1、西校區學生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨着學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經達到飽和狀態,但20xx年9月,從滎陽校區回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,後勤並沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,而且,還經過艱苦的努力和b區住宿樓的業主、西區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同,限度地保證了校園的安全和穩定。

2、南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以後,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由於歷史遺留問題無法解決,所以南院房產證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩定,並多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年裏始終未果。可就在20xx年裏,鄭州市出台了遺留問題解決方案,我們後勤及時抓住這一時機,採取非常措施,繞過有關環節,動用非常關係,快速推進房改房產證的辦理工作。目前,該項工作的前期準備工作已經基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進行着。

3、博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工後,由於天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關領導的協調下,後勤接管該項工作,並通過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發展了博士樓天燃氣用户,為學校引進人才起到了後勤應有的作用。

三、改進和完善了後勤管理體制和運行機制,增強了後勤內部的監控制約能力

1、成立了後勤維修服務中心。在原來的後勤維修服務管理中,各項維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負責,門窗維修,歸房產科負責,電話通訊維修,歸後勤辦公室負責,其它項目維修,歸維修科負責。這樣,使後勤維修服務相對分散,既不便於統一管理,又不利於相互協作。對此,我們於06年9月份,成立了後勤維修服務中心,統一提供全院師生的後勤維修服務工作,並廣泛宣傳,對外公佈24小時報修服務熱線,使所有後勤維修服務工作能得到及時有效的改善,這不僅大大提高了後勤服務工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評。

2、成立了後勤專項工作招標領導小組。根據工作需要,後勤往往擔負着學校的專項工程工作,按照學校的有關規定,學校成立了專門的招投標領導小組,專門負責專項工作的招標事宜,後勤只是負責監工和服務。但是,今年下半年,院紀委開展反商業賄賂以後,對我們的工作也有了很大的促進,我們根據實際工作需要,也成立了後勤內部小項工程的招投標領導小組,進一步規範了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,從經濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監控制約能力。

當然,回顧這一年的工作,我們覺得還有不足之處:儘管説,依靠院黨委和院行政的正確領導,後勤班子成員間的團結協作,使我們完成了職責範圍內的一系列工作,但是,我們的後勤服務意識,自然需要進一步提高,後勤服務工作的定位,仍然需要進一步的把握,以便把各方面的積極性、創造性凝聚到一起,形成推動後勤工作健康發展的合力。

公司行政後勤工作總結 篇3

本人20xx年在分公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:

一、行政後勤

(一)職場管理方面

1、指導、等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通,並審核、等7家機構職場裝修預算。

3、等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新佈局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衞、清潔衞生等方面的管理。

(二)會務接待方面

1、完成了第屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作餘次。

2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在20xx年行政費用支出過程中,本着費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司預算編制的各項要求,結合分公司20年的實際及的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉,追回移動公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在年至年未按合約履行違規收取的通訊費用元。

(五)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。

(六)其它後勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閒臵資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、工作計劃

1、加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

3、重點處理門店閒臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。

公司行政後勤工作總結 篇4

回顧這幾個月的工作,有收穫也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年3個月的工作進行述職,懇請公司領導及各位同事給予指正。

一、工作內容

1、配合領導和各位編輯工作

行政工作主要的一點就是協助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。

2、招聘工作

寫手是公司主要的生產力,由於公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,在這3個月的工作中,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網站發佈招聘信息,除了我每天都更新的51job和中華英才網,其它的網站,類似、等我也會發布招聘信息。為公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經理等招聘工作。

3、網站錄入和更新

由於招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。前程無優和中華英才網是每天都要更新的,和和這三個網站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進行更新。

在公司的4個月中我共錄入了4個網站的內容,錄論文和期刊。10月份的時候是和這2個網站。11月份的時候是和這2個網站內容的錄入。

4、李波老師後台的錄入

李波老師是咱們公司的重要客户,他的稿件都要通過專用後台進行分配和調整,每天早中晚至少三次登陸後台,查看最新的動態,給編輯分配任務。

二、工作中的不足

擔任行政工作3個月以來,發現有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導彙報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。

三、工作感想

加入公司負責行政工作3個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急於求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重複的,但是每一時刻都要認真,細緻的面對工作,每天都要有歸零心態去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。

四、20xx年工作計劃

1、加大招聘力度。

20xx年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的20xx年我要加大招聘力度,尤其是醫學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發展的後備軍。

2、做好領導和各部門溝通工作。

行政部是領導與各部門溝通的橋樑,在20xx年我會繼續配合領導和各部門的工作,幫領導分憂解難,做好後勤保障的服務職能。

3、工作規範化,職業化。

行政部現在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20xx年應有的價值體現出來,使其發展越來越規範化,無規矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領導和各位同事的關照,行政部的發展會越來越職業化。

4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。

在知識的山峯上攀登的越高,你領略的風景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領導和各位同事學習,要有創新意識,沒有畏難情緒,要嚴於律己,讓自己的能力得到提升,為公司創造更大的價值。

“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。

能夠認識年輕有為的領導和各們優秀的同事也是我的榮幸,幾個月的共事時間雖然短暫,但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵,我會繼續努力用我的成績回報各位,工作上的不足還懇請各位能及時批評,我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下20xx年繼續創造奇蹟,也祝願我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強,公司成功則我們成功。希望20xx年我們將所有的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業領頭人~

祝領導和各位同事身體健康,事業順心。

本人於xx年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務,並於xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx部部長、xx辦事處主任,現任總經理辦公室主任。現將20xx年工作報告如下:

一、主要工作內容

xx年1月1日至xx年4月30日,負責公司行政及後勤管理工作,其工作重點是進行公司規章制度的建設;xx年5月1日至xx年9月31日,全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規範性建設;xx年9月1日至xx年10月31日,全面負責總經理辦公室的行政、後勤及人力資源管理工作,同時負責xx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規範管理的建設;xx年11月1日至今,負責公司行政及後勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、後勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。

二、主要工作業績

(一)行政管理工作

1.完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現企業現代化規範管理奠定了良好的基礎。

2.公文管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外公共文書的管理流程,使公文的收、發、送、閲、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

3.檔案管理工作實現了規範化。建立了公司專業的檔案室,並實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閲、借用實行了嚴格的審批管理,並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。

4.完成了前台接待的標準化管理。公司現有三個前台,均進行了統一的形象佈置,並對前台接待員的崗位進行了全面培訓,統一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用,為公司各部門的業務接待起到了模範作用。

5.會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議,從會前準備到會中服務及會後跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料製作、會場佈置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。

6、印章管理工作基本規範。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

總之,公司的行政管理工作,在海南企業中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現代化規範管理的企業行列。

(二)信息管理工作

1.加強了網站的管理工作,對網站內容進行了嚴格審核,並不斷充實網站內容、更新網頁,及時上傳新信息、蒐集外來信息,為企業建立了一個良好的宣傳窗口,並對網站後台進行了分析、彙總,及時掌握網站使用動態。

2.建立了企業信息庫,完成了公司信息的統一管理,規範了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,並完成了通訊信息、客户信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。

3.加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊週報》編制,並提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。

(三)人力資源管理工作

1.制定並實施了《人力資源管理細則》,規範了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。

2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規範內容,健全了人事檔案,規範了人事檔案管理流程。

3.企業文化建設初具規模,先後組織了項目開工典禮、週年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,並組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業知名度,有效地塑造了企業文化。

(四)後勤管理工作

1.資產管理工作規範化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上,依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記,並將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規範了資產採購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。

2.車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,並嚴格執行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

3.辦公用品管理工作規範化。實行了辦公用品月計劃制度,並結合以舊換新的節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。

(五)總經理辦公室管理工作

1.以創建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了的成績。

2.本着嚴要求、勤指導的方式,以樹立模範、培養骨幹為目的,加強本部門員工的教育和培養。

三、主要工作經驗

1.做人原則:做員工表率,為下屬老師,當同事朋友。

2.做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實幹。

3.管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。

四、工作中的不足

1.行政管理力度欠佳,行政監督職能不強。

2.規章制度執行不嚴,執行制度時有寬鬆之短、仁慈之弊。

3.考核制度還待進一步完善。

五、新年工作願景

1.為總經理分憂解難,與員工一道艱苦創業,為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。

2.不斷學習、不斷創新、不斷提高,努力成為一名優秀的職業經理人。

3.務實敬業、勇擔重任,希望有機會為企業做出更大的貢獻。

六、新年工作設想

(一)行政管理工作

1.在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上,進一步修正和完善現行規章制度,並加大各項規章制度的執行力度;

2.新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行為規範》、《工服管理規定》等規章制度,以滿足公司發展的需要;

3.建立企業危機管理機制,有效預防或應對企業經營危機;

4.建立規範的行政監督機制,加強行政管理力度。

(二)後勤管理工作

1.完善規範的後勤保障系統,提高後勤服務質量;

2.加強成本控制管理,避免資源浪費。

最後,祝公司興旺發達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!

公司行政後勤工作總結 篇5

**年,行政後勤部在董事會、行政中心的領導下,在公司各部門的支持配合下,緊緊圍繞“節約成本、創優服務、安全高效”的工作目標,對內完善管理運行,對外提高服務質量,不斷提升行政後勤部的服務管理水平,較好地完成了公司安排的各項任務。現將工作彙總如下:

一、安全保衞工作方面。

行政後勤部本着嚴之又嚴、細之又細、實之又實的工作態度,始終把公司安全工作放在首位,並常抓不懈。**年,我部加強對公司各廠保安人員的培訓和管理,主要工作如下:

1、健全保衞工作責任制,不間斷安排保安人員開展“防火、防盜、防破壞、防事故”的安全檢查。對保安人員實行獎罰分明,公平公正管理對待。**年因工作積極負責,對突發性事件處理及時,獲得公司嘉獎的保安員有:等。

2、強化保安日常訓練,對保安人員定期進行交通崗指揮手勢訓練。我部採取以老帶新的訓練方式,保證指揮動作人人都會,強化保安自身業務能力,進一步提升了保安隊伍的整體素質。

3、加強基礎工作建設、強化保安巡查管理。

針對分廠周邊環境複雜、治安差的問題,我部門對分廠圍牆採用整體加高和後圍牆加裝拉鐵絲網的保護方式,進一步減少了分廠的財物損失。**年,分廠共發生3次外盜事件。此外,分廠和總廠因保安巡查管理到位,今年未發生外盜事件,只抓獲用個別員工小偷小摸違規事件3起,收回公司碎皮布2塊、木板2塊、大理石1塊,處理違規員工3名。

4、加強人員進出登記、物品放行管理,開展宿舍物品清查活動。

**年,我部嚴格執行公司人員進出登記及物品放行管理制度,規範公司人和物的進出管理,保證公司各種財產不受損失。4月份,我部更組織保安隊,聯合採購部、物料部對公司三廠員工宿舍同時開展了物品清查活動。收回公司物資一批,其中包括:地拖線2條、線卷3個、舊款抱枕5個、舊款樣品椅1張,處理違規員工12人。

二、消防管理方面。

消防安全重於泰山,我部始終貫徹“預防為主、防消結合”的管理方針,強調一個“防”,時刻繃緊安全這根弦。**年我部主要對以下幾面開展消防管理工作:

1、每週煙火檢查。

各廠保安隊每週不定期對員工進行煙火檢查。通過檢查發現,今年三廠有違反公司煙火管理條例的員工、外包單位工作人員共28人,總罰款額達4200元。儘管煙火檢查活動,管理範圍較小,但對嚴明公司煙火管理的態度,卻發揮了非常大的促進作用。

2、專項安全培訓活動。

**年,我部組織公司各廠員工開展不同類型的專項性安全培訓共有3次。培訓工作採用了身邊真實事例講解(聚富發泡廠火災事件、台升廠及分廠小範圍冒煙、起火等)、常識性試題考核和實地滅火器操作、逃生梯攀爬演練等實用性培訓方式。將消防培訓工作貫穿於實踐,強化培訓效果。經幾次培訓組織,員工們安全意識相比以往有了較大提升,班組長反映較好,基本達到了培訓的目的。

3、專項性安全檢查活動。

**年,我部組織人員對公司三廠和共開展了4次大範圍的專項性安全檢查活動,做到了每季度一次大檢查。每次活動的小組成員均能做到眼觀六路、耳聽八方,檢查過程分工細緻、認真負責。通過4次專項安全檢查,發現公司三廠及兄弟企業存在安全隱患共有60餘項。在每次的檢查結束後,安全小組都對存在隱患的單位發出整改通知書並限期整改。根據檢查結果,公司4月份還對安全管理不足的作出了1000元罰款處理。通過這些專項檢查,各廠的安全管理工作日趨完善、違規違紀情況越來越少,安全管理成績顯著。

4、加強垃圾分類處理,杜絕擦色布自燃事故。

**年,我部加強對各廠垃圾處理的監管力度,不定期對垃圾處理區、擦色布處理池進行抽查管理。今年共發現未妥善處理擦色布的違規行為有2起;因擦色布未浸泡完全而引發的自燃事件1起,處罰直接負責人2次。

5、接待政府安監等部門專項檢查,配合整改安全隱患。

**年,我部接待xx部門來訪檢查有20餘次。積極配合整改消防、環保隱患30餘項。政府各監督管理部門對我司的隱患處理效率和整改決心大表讚揚。

三、工傷管理方面。

**年,我部接報工傷事故1000元以上的合計26起(分廠15起,xx廠4起,分廠7起),達傷殘等級的共15人(七級1人,九級1人,十級9人)。

今年,我部特別重視工傷事故的控制和預防措施的改進。經開展多次的專項安全培訓後,各部門人員安全意識較以往有了極大的提升。今年分廠在事故總量(1000元以上)及達傷殘等級人員總量上,比去年分別降低了46、4%和28、5%(去年1000以上的28起,達傷殘等級的14人)。

上半年,我部深入研究各種控制工傷事故的方案方法,並多次找各廠的生產負責人、部門主管和經理,進行調查探討。最後,把工傷管理實現為可量化的控制方案,並在今年8月份推出了新的《工傷管理規定》。新規定實行以後,各部門為控制工傷事故的發生與我部積極配合,並想盡辦法。自8月以來,我部也再沒受到班組負責任私自慫恿員工到不規範小診所治療的訊息。

**年8月——12月分廠合計發生工傷事故17起,當中幾乎全為膠水濺入眼睛或刀具擦破皮肉等的小事故,醫療費用合計只有7165、7元,相比20xx年同期的73499、66元,費用控制明顯大幅度下降。新的工傷管理規定初顯成效。

**年度,我部為有工傷記錄的員工辦理離職手續的共有10餘起。涉及辦理傷殘補貼的有7人。對所有涉及傷殘補貼的離職人員,我部均依足公司規定,在員工提供齊全的《工傷認定書》、《支付決定書》和《傷殘鑑定報告》後,與員工細心講解,並共同簽署《工傷處理協議書》,順利辦理離職補償手續。全年無發生因工傷而引起的勞動糾紛。

四、機電管理方面。

**年,我部在機電管理重點工作主要體現在用電控制、熱水供應、機器巡查保養及儀器送檢年審幾個方面。具體內容如下:

1、用電供應管理。

今年,全市繼續實行嚴格的錯峯用電政策。大嶺山電力局基本上每月出爐一份不同錯峯時間的用電通告。我部為保證公司生產正常運作,不辭辛勞,多次造訪電力局並主動爭取,大膽發言。為我司從用政策規定中的“開五停二”爭取到“開六停一”;從用政策規定中的“開六停一”爭取到持續用電;從不規則的錯峯時間,爭取到按規律安排車間停產調休。公司各廠全年用電暢順,較好地維持生產秩序。

2、熱水供應控制。

今年,我部特別注重對公司熱水供應的控制管理,時刻督促機電組人員注意熱水器材的檢修和保養工作。一年下來,我部在嚴格執行分時段熱水供應控制下,很好地保障了員工生活的熱水供應。全年未接報關於此類問題的投訴。

3、機器保養,儀器送檢,特種作業上崗有證。

今年,機電組在嚴格做好每月一次的車間電器設備和機器設備檢查工作的同時,亦注重上報公司,提前做好各壓力容器、儀表器材、電梯及叉車的送檢報批手續。今年,我部經公司批准,分別對電工作業、車間電梯操作及化學品作業幾項特殊作業人員外派學習。較好地完成了特種作業人員持證上崗的工作安排。工商、質檢、安監等相關部門對我司儀器、叉車及特種作業證照齊全的工作情況給予了較好的評價。

五、後勤管理方面。

**年度,我部對後勤管理從“節約成本、提升服務”為主要出發點,綜合開展各項事務,具體表現以下幾個方面:

1、把好食堂質量關,嚴格控制成本及進貨渠道。

今年,後勤部在進一步精簡人手的情況下,重視強化隊伍人員管理培訓。進一步激發了部門人員的工作熱情和精神幹勁。同時,我部還每月安排後勤人員和相關人員盡力做好市場調查。調查分兩組進行:一組負責肉類價格調查,另一組負責蔬菜類價格調查。經調查彙總對比,我們再找相關供應商以我們的調查結果為準則,作出適當調整。全年各供菜情況相對和諧、要求嚴格,並保證所有供應商的定價表均經過四次嚴格審核,才實行落實。

為了降低成本,我部更將公司所有大米集中到樟木頭批發採購,調料(包括麪食類)全部到信立農批調查價格後再進行批發。**年,我部新的採購方法徹底擺脱了二級供應商價格控制的局面,基本上做到了最低成本運作。

2、廣納員工建議,適時提高員工生活補貼和調整菜品供應。

面對今年上半年物價的不穩定,為更好地解決員工對生活補貼標準的調整訴求。我部適時報告公司,並建議使用最少的費用投入,合理地上調員工的生活補貼標準。最後,較好地緩和了廣大員工的生活壓力,同時也充分展現公司對員工的人文關懷。

此外,為滿足員工就餐的多樣化需求、積極改善飯堂的服務質量,後勤部更實行了做湯加豬油,每週提供一次免費豬紅,夜宵供應每天不同款,安排廚師培訓學習新菜式等多樣改進措施。各廠食堂不斷提升的服務質量,得到員工們的充分肯定。員工在公司食堂就餐率也比往年有了一定的提升。

3、改善廠區、辦公場所及員工宿舍的環境配套服務。

為給公司盡力營造一個舒適整潔的工作環境,後勤部加強了各項綠化工作。從去年分廠的綠化種植大力投入,到今年分廠綠化小型培植場的成型管理,以及總廠辦公樓前門和轉盤位置的綠化改造,我部均投入了大量的精力與心思。

今年,後勤部還對總廠辦公樓1-3樓所有洗手間實行了改造,提高了放水口,並增設雙保險衞生紙裝置。元月,我部還安排後勤人員對總廠管理人員宿舍進行重新粉刷,為總廠宿舍增添了新面貌。

此外,我部今年還下大氣力,對各廠員工宿舍增配了硬件設施。統一配置電視桌、小板凳、鞋架、提桶架、洗漱架、衞生紙架和牀與牀之間的連接板等。同時,分廠還給每個房間贈與一盤花。後勤部的貼心服務,極大改善了員工宿舍的整體環境,各員工對後勤部的周全服務大表讚許。在每週組織的宿舍評比活動中,公司各員工積極配合,員工們的衞生意識較以往有了明顯的改善。

4、善用公司資源,充分展現公司對員工的人文關懷。

每年重大節日,後勤部都積極參與和籌劃公司禮品發放及員工聚餐活動。今年,後勤部除順利策劃和組織以上活動外,還在夏天總廠芒果成熟前,做好採摘工作,並按量發放給各廠。讓公司所有辦公室職員均可享受到公司種植的美味果實,充分展現了公司對員工的人文關懷。

六、行政綜合管理方面。

**年,我部對行政綜合管理只要集中在內部隊伍管理能力提升和雜項事務細緻處理上。主要體現在以下兩方面:

1、安排行管人員參加專項培訓課程,提升整體服務質量。

今年,我部重視提高內部隊伍綜合治理水平,安排相關人員外出參與初級註冊安全主任培訓及再教育、保安隊長資格培訓及保全業務培訓。培訓人員合計有10人,各參與人員均學有所成,並統一取得資格認證。通過這些培訓,從根本上提升了行政隊伍的綜合管理水平。此外,值得一提的是,新增的'4名初級註冊安全中,有2名隸屬生產管理部門。他們的加入,進一步增強了生產部與行政部開展安全管理的工作默契,對往後安全管理工作順利開展起到非常大的促進作用。

2、公司紀律、制度的常規性維護及管理。

**年,我部處理各類違反公司紀律和規定的行為合計60餘起。其中,多為輕微觸犯公司條例的小案件。雖則如此,但我部對處理每起事件前都有經過充分的調查取證,在再三確認事實的情況下,才找員工談話,並細心調教引導。保證所有行政工作不馬虎了事、不獨裁專制。

七、存在的問題。

1、消防管理工作既是我們的強項和重點,同時又是我們的弱項和軟肋。保安的消防培訓以及全員的消防水平還是比較低,處置水平還比較差。初級滅火水平及應知應會沒有達到100%;

2、保安隊內部管理力度不夠;思想訓練,軍事訓練標準有所下降。保安隊伍素質相對有所下降;

3、環保工作管理水平偏低,缺乏長遠管理水平。

八、工作計劃。

1、堅持隱患查改和治理活動。計劃明年每季度開展一次全方位的安全檢查活動;每月開展一次公司三廠性的安全檢查活動;每週進行一次煙火檢查行動。盡最大的努力,把消防管理和隱患排查跟蹤落實透徹;

2、加強改進開展安全培訓的方式、方法。確保讓每個員工都能紮實掌握大部分基礎安全知識,使員工安全培訓達標率到98%;

3、強化保安隊伍的綜合水平,加強保安業務訓練,讓每名保安員都能熟練掌握交通指揮崗手勢,所以保安上崗交通指揮達標率要求達到100%;

4、繼續做好工傷事故防控管理,盡力在今年事故總量的基礎上,再下降20%;

5、做好公司各廠的綠化養護工作,同時盡力挖掘可改善綠化項目,希望能使總廠和分廠的氧化面積達到50%,為明年新工業的綠化項目建設作好鋪設準備;

6、加強廠紀、廠規維護監管力度,做好員工廠服穿着管理,保持公司集體統一的良好形象;

7、提高機電組管理服務水平,保證車間各設備運作不受影響,為公司提高產量和效率,提供強而有力後勤保障;

8、繼續提升後勤服務質量,提高員工對後勤工作的認可度和滿意度,組建和諧富寶大家庭。

公司行政後勤工作總結 篇6

1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

xx年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衞生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場温度調節,控制適宜温度。為較好的控制賣場温度,後勤部在商場各部位安裝温度計,每天上、下午兩次對温度進行檢查,對温度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場温度始終保持恆温,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

公司行政後勤工作總結 篇7

一、加強學習、鋭意進取

本學期根據校本培訓計劃進行了校本培訓,實現理論學習與教學研究相結合,通過學習進一步提高了廣大教師的責任意識,把一切為了學生的發展作為學校教育工作的出發點,提高了教師的師德修養和愛崗敬業精神。

我們還組織教師學習了有關文件和精神,充分發揮職能部門指導服務的意識,利用校園網、校報給教師提供交流學習的機會,使教師的教學觀念進一步得到轉變。本學期教師所寫的“三我”文章論文等發表或獲獎達十餘次。我校的校本培訓經驗還在全市交流,並得到領導同行的一致好評。

二、以創建為契機進一步促進學生全面素質的提高

本學期我校共迎接了2次大型的創建工作,分別是“江蘇省藝術教育特色學校”,“鎮江市德育工作先進學校”,我處以此為契機,組織學生學習了《國小生守則》和《國小生日常行為規範》廣泛開展了誠信教育、文明禮貌教育,互助合作教育等一系列活動,通過做好班主任工作的檢查考核,認真落實德育常規,加強了隊伍建設,重視德育課題研究等一系列有效措施,努力提高我校學生的全面素質。

1、開展了“民族精神代代傳”主題活動,通過詩歌評選,推薦小標兵、主題隊會、板報展覽等活動,使每個隊員感受民族精神的偉大力量,體驗民族精神的時代內涵,大大激勵隊員奮發向上的信心和決心。

2、積極開展師德師風建設,加強師生法制教育,本學期我校着重抓好班主任隊伍的建設,完善班主任工作考核機制,多次召開班主任會議,強化班主任隊伍的建設,完善班主任工作月檢查的力度和效度,每月召開一次例行校會,充分發揮晨會課的育人功能,採用多種形式對學生進行德育、健康教育,環境教育等。

3、加強心理諮詢室的建設工作,本學期我校組織老師們分批進行了心理健康教育的宣講工作,完善了我校的心理諮詢室,制訂了學困生、暫差生幫扶措施,做好後進生、特殊學生的心理輔導工作。

4、以我校的人文精神和現代教育理念為引導,繼續加強和豐富了學校的校園文化建設,做到櫥窗、畫廊、板報及時更新,充分發揮其教育人的作用。

三、課堂教改,注重實效,進一步提高課改實施水平。

每學期教導處以教科研為龍頭,繼續深入開展“優化教學過程,推進素質教育”為主題的系列課堂教改活動,通過“牢牢抓住科研先導,着力打造優秀的教師隊伍,不斷探索師生的評價改革”幾方面工作,不斷提高我校課程實施的水平

1、牢牢抓住科研先導,開展一系列教學活動

繼續以科研為先導,依託課程改革,開展了形式多樣的教科研活動。

(1)加強理論學習,正確把握新課程的理念,儘快地掌握研究的方法。

(2)積極開展教研組、備課組活動,本學期共三次舉行了全鎮教研活動,每週進行一次備課組活動,各學科通過活動加強了學習,進行了學習討論、交流運用和反思,促進了教師的專業成長。

(3)多次舉行論文案例等評選,本學期我校共有近50篇論文發表或獲獎。

(4)課題研究為先導,將課題研究與課堂教學結合,理論與實踐結合,用理論指導實踐,用實踐驗證理論。本學期我校共有7個課題,每個課題負責人相應地定期召開課題組成員會議,共同探索探討課題研究中出現的問題。我校的語文課題《校本課程課外閲讀策略研究》課題組要求課題組成員每個月交一次教科研日記,每月交一次小結,每學期交一次案例評選這些舉措既保證了課題研究的順利進行,又促進了教師的專業發展。本學期有六十餘人次參加各級論文評比獲一、二、三等獎,有十餘人次論文發表在省、市級刊物。

2、着力打造一支優質的教師隊伍

本學期繼續加強教師隊伍建設,做到兩個轉變(加強理論學習指導,促進教學觀念的轉變;加強課改實踐指導,促使教學行為的轉變)和“一個發展”(領導教師專業發展)。本學期我們組織教師開展了青年教師教學競賽、徒弟彙報課,課堂教學論壇,教學基本功競賽等豐富多彩的活動,促進教師提高認識,並以此指導自己的教育工作,全面推進素質教育,本學期初,我校就制訂學校教師分批、分級培養目標,建立了促進教師專業成長的有效機制,一學期來教師們的教學水平有了明顯提高,本學期共有十餘人次在省、市級各類課堂教學競賽中獲獎,並有近7位老師對外講座、上課,拜師結隊工作有了初步成效,一些教學新秀脱穎而出。

3、繼續探索師生的評價改革

不斷完善了以《學生成長記錄冊》為載體的學生的評價,積累了以往學習評價的經驗,把工作做在平時,使學生評價真正符合新課標精神。

公司行政後勤工作總結 篇8

一、宿舍方面

1、宿舍管理員的調整:今年1月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調整為一名,每月節資500-800元月左右。2、宿舍管理:房屋租憑方面:公司現有租房18套,我能及時瞭解掌租房時間,房屋租憑方面針對每個季度的出租價做出合理的價格籤合同。維修、維護方面:維修、維護方面:宿舍房間、娛樂等場地時常有物品及設備的損環,我能積極協調相關部門第一時間進行處理,並定期對一些設備進行維護,保證每個宿舍員工的正常生活。衞生檢查方面:每天安排清潔人員進行打掃(上午、下午、晚飯後)衞生檢查方面:各一次,宿舍管理員能堅持不定時對每個房間進行檢查,每週進行一次大的衞生檢查,每月及時通報好的宿舍及較差的宿舍。水電方面:水電方面:每天對公司出租的水電數據進行登記、核對,每週上報一次,能做到有較大變動時及時上報、及時處理、即時查找原因。宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資台帳,並不定期進行核對,保宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應。員工住宿方面:員工住宿方面:我能及時安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的温暖,保證讓每個新員工用上新的乾淨的牀上用品。

二、食堂方面日常管理方面

保障食堂衞生清潔,能讓每位員工吃上放心和比日常管理方面:較滿意的飯菜,每週正餐保證有五個菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衞生和安全方面的知識,讓每個食堂人員時刻注意安全操作,北區食堂在有限的條件下能較好的完成各項工作,能把可口的飯做給北區每個員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區食堂人員克服困難做好每頓飯菜。賬目方面:賬目方面:從我接手後能把食堂進出費用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的瞭解和調情成本,員工充飯卡的現金我能按時記賬按時上交,做到賬目清楚。

三、門衞方面

針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衞職責有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作。進廠要求:外來車輛、人員進廠前有檢查,有填寫,能給司機講解廠區注意事項。出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴格按檢查手續,核對貨單,對手續不全或貨物不符的能及時向單位保衞人報告,對夜間出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查。本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時電話彙報請示,每批物資門衞都能做好記錄,隨時都能拿出核對。治安方面:門衞值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出廠進檢查,今年上半年北區門衞多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。

四、民兵建設

我能和上級領導共同討論針對企業需要做出(民兵條例),選拔基層民兵,突發事情能做好通知到每個民兵。五、存在的問題:存在的問題:1、宿舍員工的活動和管理上還有待改進。2、食堂管理及員工剩飯的浪費現象有待解決。3、電的浪費現象有待採取措施。4、民兵管理及活動需進行改革。

公司行政後勤工作總結 篇9

本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:

一、行政後勤

(一)職場管理方面

1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通,並審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。

3、欽州、河池等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新佈局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衞、清潔衞生等方面的管理。

(二)會務接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作20餘次。

2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在20xx年行政費用支出過程中,本着費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉,追回移動公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

(六)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。

(七)其它後勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閒臵資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、工作計劃

1、加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

3、重點處理門店閒臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政

篇二:公司行政後勤個人工作總結

一、 加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。 一年來, 行政部結 合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基 本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規 範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到 了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功 組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢 等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政 部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹 立了良好形象,起到了窗口作用。

二、 加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務” ,即為領導服務、為員工服務、為廣場商户服 務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。 特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保 養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工 作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋, 當日事當日清。 在協助 配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出 1-2 個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變 行政部工作等待領導來安排的習慣。創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適 應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切 實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、 加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉, 就必須為切實履行好自身職 責及時“充電” ,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學, 不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手, 認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形 成了良好的學習氛圍。

四、 認真履行職

狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求, 在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢 查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查,營造了良好的辦公 環境和秩序。培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把 優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。“學習培訓月” 在 活動中, 成功舉辦了管理學、營銷學等近 60 課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門 整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制 內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於 新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難 題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業 的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司 員工勞動報酬的監督發放、 公司人員進出的人事管理等工作; 並按時完成員工月考 勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、 存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了 一定的成績。 儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處, 主要表現在以下幾個方面: 一是由於行政部工作常常事無鉅細, 每項工作我們主觀上都希望能完成得最好, 但由於能力 有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存 在的問題掌握真實情況不夠全面, 從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。 三是抓 制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度 落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保 障月刊和網站的上稿率。 五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。 這些都需要我們在今後的 工作中切實加以解決。

六、 行政部 20xx 年工作綱要

20xx 年即將過去, 新的一年將要到來。 在新的一年裏, 我們將繼續圍繞公司中心工作, 克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新 思路、新方法,促使行政部工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足, 結合目前公司發展狀況和今後趨勢, 行政部計劃 從下幾個方面開展 20xx 年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理 意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服 務管理工作再上新台階。完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;作好員工日常工作信息的採集,完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁 精神和獻身精神,增強企業凝聚力。 嚴格按照公司要求, 在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢 查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衞生進行抽查,營造了良好的辦公 環境和秩序。培訓工作: 為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把 優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。“學習培訓月” 在 活動中, 成功舉辦了管理學、營銷學等近 60 課時的培訓課,並把培訓工作的規劃納入部門 整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制 內,本着網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於 新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助他解決思想上的難 題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業 的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠 失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司 員工勞動報酬的監督發放、 公司人員進出的人事管理等工作; 並按時完成員工月考 勤記錄、月工資報表的上報工作。

篇三:公司行政後勤個人工作總結

一、工作思路 後勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓 好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即後勤工作要始終圍繞公司各 部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作 順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司 工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決後顧之憂,讓公司的全體 員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障, 為全面提高公司全體員工的工作 效率和工作質量而努力奮鬥。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與 時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。

二、工作目標 本年度後勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確 保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、 辦公生活 用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位;確保採購賬目管理規範、精細, 帳物相符; 確保公司水電通訊正常保障。 三個力爭是: 力爭進一步完善服務設施; 力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

三、工作措施

1.在後勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養 及建立管理思想、意識、理念,為以後行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛 煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到後勤保障工作的實際 開展中去。 新的一年新的開始,後勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行, 全面優化自身後勤工作的工作態度和工作效率, 在後勤工作的開展過程中逐步培 養和樹立管理和服務的觀念和理念, 在後勤工作順利開展的同時加強與周圍同事 的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流 增進彼此共同進步, 同時對周圍同事進行感染及教育影響, 例如: 勞動知識教育、 培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的清潔衞生、培養艱苦奮鬥的意志 等。

為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合後勤工作 加強自身思想建設方面的主要舉措是: (1) 認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對後勤工作的各項要 求,增強服務意識,提高服務質量。 (2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。 樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創 造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案 (1)對辦公用品及固定資產的採購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料 領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閲明瞭。 (2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及 採購登記,做到帳物相符。 (3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格 登記手續。

3.做好後勤常規服務工作 (1)每月做好對辦公用品的採購和發放,調查及瞭解各申購部門對申購用 品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查 維修,保障公司全體員工工作順利開展。 (2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦 公區域外環境區域內的財物, 定期或不定期對這些財務進行檢查瞭解這些物品的 使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點 和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。 (3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計, 對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況, 對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作, 對需要新 增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明瞭。 (4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情 況進行詢問,瞭解公司夜間和節假日保衞安全工作情況。對於出現的問題及時發 現及時處理。注意保衞休息值班室和日常工作區衞生內務情況。逐步建立值班登 記和會客登記制度, 避免閒雜人員隨意出入, 特別是夜間和節假日更要注意防火、 防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。 (5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步 培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈, 下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。 定期或不定期檢查各部門 的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更 換或維修損壞的用電設備和用水設施, 防止水源浪費和用電安全, 提高安全係數。 (6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清 晰明瞭的加以擺放,做到整齊查閲拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閲的建立借閲登記花名冊,做到借閲登登記有理有據,借閲 去向清晰可查。

4.做好公司內外環境的綠化美化工作 (1)澆水。對公司所屬範圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況, 對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其着重注意,保障植物生旺盛, 對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。 (2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行 觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽 綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力 和淨化工作環境內空氣質量的目的。 (3)對公司所屬範圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或 不定期的安排人員進行灌溉和澆注, 出於節約用水的目的室外植被的灌溉主要以 雨水灌溉為主。 保證室外茂密綠色植被下的清潔, 對於隱藏於其下的雜草、 垃圾、 雜物及時加以清處和整理。出於整體植被形象和有利於植物生長的,根據需要對 這些植被安排專人對其加以修剪。 (4) 對公司所屬範圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期 加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的 正常生理狀態,為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。5.隨時瞭解和處理各種突發事件和情況,如由於停電造成公司員工上班無法 正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等 原因造成的及時聯繫人員進行修理, 由於供電部門造成的在瞭解實際情況後向全 體員工進行告知。 6.完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。 7.把安全防範工作放在首位 統一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關於安全防範工作的有關精神,貫 徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進 一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安 全防範這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保公司全體員工工作、學習、生 活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯繫和配合,提高公司全體員工的 安全防範意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。 總而言之,在 20xx 年的工作中,後勤工作的開展將本着服務於公司、服務 於公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的 開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提 前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。

公司行政後勤工作總結 篇10

20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本着一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升後勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、爭取的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路彙報如下:

一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉

1、經過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;經過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;經過每週班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、團體意識,增強班組的凝聚力;

2、制定各崗位周計劃衞生,分解各崗位衞生區域,提高衞生清潔質量及效率,並且經過每週一次大掃除,有效鞏固衞生清潔質量,每週針對性的組織各崗位人員對環境衞生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每週對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯繫維修,制定設施設備維護保養台帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態;

3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6S推行工作計劃,並於10月中旬完成賓館、食堂6S推行,經過6S活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的後勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識,徵集廣大員工意見,提高滿意度

依每月生活管理委員會為平台,及時將賓館、食堂管理工作及經營情景反饋於廣大員工,理解廣大員工的監督,並經過生活委員將廣大員工的意見收集,經過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回訪為契機,及時瞭解後勤服務承諾的履行情景和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜餚質量,為每週制定菜譜供給依據,並且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,並且提高了食品原材料採購的計劃性和採購速度,不斷提高後勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。

三、完善物資採購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全

1、經過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的,先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選擇質優價廉的供應商與之簽訂採購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料採購的及時性和採購質量,有效的控制了食品原材料的採購成本;

2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准的程序,採購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認,財務人員、採購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。

四、完善硬件配置,提高後勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了後勤服務質量。

五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量

為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作

20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的情景下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作;大型接待18項,如:x年區域年終總結會、x公司接待、質量體系審核組、x區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、x區域x年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高後勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。

七、加強班組人員安全意識的宣貫,安全工作零事故

堅持每日安全檢查記錄,及時發現安全隱患,杜絕不安全因素,同時,經過每一天早會和每週安全例會,及時向班組人員傳達公司各項安全要求,時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識,提醒員工做好安全防範工作,x年各項安全工作零事故。

存在不足:

1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流於形式,不能充分利用每週培訓的平台;

2、人員思想引導不到位,x年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能得到很好的提高;

3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯後,日常用餐接待質量不高。

20xx年工作思路:

1、加強規範化管理,完善管理制度

完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規範工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衞生和食品加工過程等進行督查,經過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。

2、加強培訓,強化員工隊伍素質

加強崗位間的技能培訓,着力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急情景,同時,採取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。

3、細化服務措施,提高滿意度

實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每週班組例會,相互研討交流“我為員工賓客做了什麼,有何收穫和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一週內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。

4、加大人員思想引導,提高優質服務

引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。

5、鞏固6S推行成果,強化基礎管理

梳理x年6S推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行鍼對性整改,逐步建立乾淨整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。

6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜

以降低採購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,並定期進行菜譜調查,以員工為嚮導,經過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜餚質量,降低食堂成本,穩定服務質量。

以上是我個人x年年度工作總結,俗話説:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓爭取,為公司的發展做出最大的貢獻。

公司行政後勤工作總結 篇11

營運是公司經營發展的生命線,後勤部作為營業保障部門,在xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

xx年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,xx年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。xx年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衞生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衞生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場温度調節,控制適宜温度。為較好的控制賣場温度,後勤部在商場各部位安裝温度計,每天上、下午兩次對温度進行檢查,對温度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場温度始終保持恆温,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

公司行政後勤工作總結 篇12

本人20xx年在分公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:

一、行政後勤

(一)職場管理方面

1、指導、協助、等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通,並審核等7家機構職場裝修預算。

3、等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新佈局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衞、清潔衞生等方面的管理。

(二)會務接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作20餘次。

2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在20xx年行政費用支出過程中,本着費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉,追回移動公司在xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與xx公司交涉,追回xx公司在xx年至xx年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

(六)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。

(七)其它後勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閒臵資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、20xx年工作計劃

1、加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

3、重點處理門店閒臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。

公司行政後勤工作總結 篇13

大廳共辦理各類審批項目48922件,按時辦結率為100%;收費311萬元。現將半年工作情景作簡要總結如下:

一、上半年工作基本情景

(一)進一步理清工作思路

今年上半年,管委辦在繼承中發揚,提出了新的工作思路:

1、工作理念:以羣眾滿意為最高標準。

2、工作目標:努力把大廳陽光、高效的作用發揮出來,為區委、區政府爭光,為公務員隊伍爭氣,進一步優化發展環境,更好地便民利民。

3、工作主角:一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協調員;二是當好入駐大廳的窗口工作人員的服務員、督查員;三是當好行政審批制度改革的宣傳員。

4、工作作風要求:熱情、周到、廉潔、高效。

5、主要工作資料:一是以人為本,進一步把窗口工作人員凝聚起來;二是與入駐部門加強協調,進一步把行政審批效率提高起來。

6、六條工作措施:一是嚴格勞動紀律;二是規範工作着裝;三是統一服務用語;四是改善審批方式;五是精減審批環節及要件;六是強化羣眾測評。

(二)進一步加強制度建設

為進一步提升大廳窗口形象,優化沙區發展環境,更好地為企業、羣眾服務,大廳管委辦根據原《考核規則》施行的實際情景,在反覆徵求窗口工作人員意見的基礎上,再次修訂了《大廳服務窗口及其工作人員考評規則》、《大廳服務窗口考核實施細則》和《大廳窗口工作人員考核實施細則》等三個制度,新制度的修訂主要有3個變化:1、強化了《區人民政府關於印發《重慶市區行政審批服務大廳暫行管理辦法》的通知》(沙府發[20xx]121號文)“第六章大廳考核獎懲”中關於對窗口工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求;2、細化了月度“流動禮貌窗口標兵”和“服務明星”的評比細則,並加大了獎勵力度;3、考核的形式從以前扣錢(凡違紀被扣錢者均取消月度評優資格)改為在100分的基礎上實行加、減分制,與經濟掛鈎,更大程度地激發窗口工作人員創優爭取性。

(三)進一步完善服務硬件環境

上半年,管委辦圍繞打造讓羣眾和工作人員感到舒心、温心、歡心、安心的“四心型”服務大廳做文章,採取了六條措施營造工作、服務的硬件環境。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南,供辦事羣眾取閲;二是添置了背景音樂設備,堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些温馨提示,及時調節大廳的工作節奏,密切與窗口工作人員、羣眾的聯繫;三是開展午時一刻鐘的工間操活動,讓窗口工作人員舒展筋骨,鍛鍊身體。四是改造衞生間、開水房區域,增設蹲位、洗手池等,並常年擺放鮮花,使服務後台的功能更完善;五是針對窗口工作人員調節緊張的工作神經需要,開通了互聯網,增強了學習新聞的實效性;六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球枱等文體設施基礎上,添置了羽毛球拍、健身繩,更大程度地豐富了大家的業餘文體生活。

(四)進一步提高服務質量

一是為認真貫徹《行政許可法》“行政機關受理或者不予受理行政許可申請,應當出具加蓋本行政機關專用印章和註明日期的書面憑證”的相關規定,在去年7月實行“行政審批專用章”制度的基礎上,管委辦規範了窗口不予受理行政審批申請回執單,以避免羣眾對申請的受理時間產生誤會。二是管委辦將工作崗位前移,在大廳設立值班台和投訴台,實行值班長制度。管委辦幹部從後台——辦公室走到前台——大廳內輪流擔任值班長,履行四條職責:一是主動、親切當好羣眾的接待員;二是及時、有效當好突發事件的調停員;三是細緻、周到當好窗口工作人員的服務員;四是客觀、公正當好窗口工作人員風紀風貌的督查員。值班長的設置使服務更加便民利民,進一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示範表率,大家的服務意識有了明顯的提高,盡心盡力地搞好各項審批服務工作。國税、地税、勞社、衞生、消防、工商、規劃、建委、人事等窗口工作量大,大家接待羣眾熱情、供給服務優質、辦理審批高效,樹立了良好的公僕形象。規劃、建委、消防、環保等窗口業務政策性強,辦理週期較長,對工作人員的素質要求高,這些窗口的同志能夠嚴格依法行政,認真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衞生局等窗口多次獲得了羣眾民意測評表

揚。大廳構成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍:有羣眾到窗口“問路”,我們的工作人員不會不理或隨手一指,很多都會本着“首問負責”的態度為其指明方向,有的在不忙的情景下還會主動將羣眾帶領到辦事窗口;有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的温馨提示牌,網絡出現故障,會放置出“網絡故障、暫停服務”的友情提示牌,並爭取想辦法聯繫相關人員儘快修復或爭取作好耐心細緻的解釋工作,讓羣眾理解;90%的窗口工作人員爭取登記響應為羣眾供給預約服務的號召;“錢物遺失不用愁,大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照,上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個,共15人次。

(五)不斷改善審批服務方式

今年上半年,大廳改善審批服務方式的工作重心放在協助推進《關於建設領域行政審批制度改革試點方案》(市政府190號令)的貫徹落實。3月6日、5月23日,由區監察局、區法制辦牽頭,大廳爭取準備參加了兩次建設項目並聯審批專題會,旨在把建設領域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環節有限並聯(合併)審批”。目前,區計委、規劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。並聯審批制度的建立,必將減少審批環節,縮短審批時間,緩解企業“二萬五千里長徵”的煩惱。

二、存在的主要問題

一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發揮出來,有部門項目未完全納進大廳,還存在“體外循環”現象;二是窗口工作人員素質還有差距;三是大廳的硬件設施還不能完全適應工作需要。

三、下半年工作打算

1、繼續精簡和清理審批項目。本着“應減必減”的原則,繼續依法精簡全區的行政審批項目,停止不得再實施的行政審批項目。同時,進一步加強與派駐部門的溝通,加強內部監督、社會監督、輿論監督,確保區政府要求入駐大廳的項目全部在廳內接件、出件,實實在在讓羣眾享受到政府供給的“一站式”服務。

2、繼續精減審批手續。在建立我區建設、註冊項目並聯審批機制的同時,加大工作力度,清理審批過程中各部門互為要件的重複材料,減掉前階段已經過審批、牽頭部門已把關審查,其他部門再重複收取的材料;堅決取消無依據的、人為加上的要件;精簡法規文件規定收取,但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料,以解決因要件繁而影響審批效率的問題。

3、繼續探索建立建設項目並聯審批機制。試行建立區屬建設領域並聯審批“超時默許”制度、聯合踏勘制度、職責追究制度,多管齊下,以確保並聯審批辦法的順利實施。

4、擴大並聯審批的實施範圍。並聯審批確實是在現行行政體制下解決審批環節多的一個有效手段。我們擬在建設項目實施並聯審批的基礎上,探索在註冊領域實施並聯審批,以緩解和解決最讓羣眾頭痛的、最影響發展環境的兩大領域審批環節多,效率不高的問題。

5、進一步加強隊伍建設。要經過人性化管理、制度化建設、深層次服務,努力使大廳窗口隊伍做到認識到位、着裝規範、用語親切、服務周到、羣眾滿意。

公司行政後勤工作總結 篇14

20xx年上半年,對照年初制定的工作目標,在領導的正確領導和各部室的大力支持下,緊緊圍繞服務一線為中心工作,始終踐行做好基層後勤的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優的服務質量和更順暢的運行機制,現就半年來行政後勤的主要工作總結如下:

一、食堂工作

1.半年來食堂共進行了48次衞生清掃工作,重點部位:地面、灶台、調理台,期間還3次對操作間的牆面、地面進行了仔細的擦洗,使食堂的衞生狀況保持了較好面貌。

2.對元旦、春節、正月十五、五一勞動節、端午節等重大的節日也做了精心的準備和安排,為職工準備了饅頭、花捲、豆包、醬肘子、醬豬蹄,共計製作饅頭3170個,銷售金額951元;豆包20xx個,銷售金額1042.5元;購買肘子5175元575斤,豬蹄3900元300斤;包餃子48斤2420個;還在元宵節和端午節為職工準備了元宵和粽子,購買湯圓1992元166包,粽子1120元280個。為廣大員工能過好每一個快樂的節日。

3.對今年健康證到期的5位炊事員進行了身體檢查,檢查結果全部合格。並重新制作了新的展板上牆,讓廣大職工進行監督。

4.結合元旦、春節、五一勞動節、安全月的到來,召開班組會,強調安全生產的重要性,讓每一名員工從心裏重視安全,增強安全操作意識。

5.請來專業人員2次對食堂的吸排油煙機進行了清理,排除了隱

患,改善了食堂的工作環境,保證了食堂的安全生產。

6.20xx年八方達公司保修工培訓的就餐服務工作,食堂進行了認真的準備,克服了自身困難,先後接待培訓就餐1560人次,消費金額124800元。還接待對外人員服務580人次,儘可能的讓就餐人員滿意。

7.食堂全力做好每天的消毒工作,堅持每天用84消毒液擦洗桌面、地面,並開窗通風,餐具堅持按時高温消毒,以保證每一名職工的健康。

8.在今年工作緊任務重的情況下,依然對防暑降温工作進行了認真的準備。對所用的保温桶進行了消毒清洗,供應點貼上了標籤。準備了白糖450斤、綠豆500斤、茶葉20斤、酸梅晶400袋和冰棍140箱,並召開了班組動員會,安排落實了每天的責任人,認真對待今年的防暑降温工作。

9.對今夏食堂的防蚊蠅工作進行了認真的準備。新置換了6個滅蠅燈,購置了防蠅罩、粘蠅條,準備了粘鼠板和蠅拍,更換了大廳的門簾和紗窗,較好的改善了食堂的衞生環境。

二、電工、行政維修管理工作

1.組織電工對在用設備及手動工具進行搖測檢查,並對全廠各生產車間在使用的配電盤進行了遙測檢查。20xx年1月至6月維修的主要設備及工具:電焊機28台;手持砂輪機90把;電烤槍12把;電鑽58把;石材切割機23台;接線軸70個;插座16個;燈管30個;通過檢查,將發現存在問題的設備及時進行了維修,確保各種設

備能夠正常的運轉,保障生產的正常秩序。

2.將全廠車間破損瓷磚進行檢查並統計,聯繫維修人員對損壞的瓷磚進行重新粘貼,在牆磚的邊角容易損壞的地方加裝了護邊,更好的預防了作業時牆磚被無意碰撞而損壞的情況。

3.為了改善監控大廳的工作環境,徹底解決地磚凹陷地面不平的問題,人力行保部聯繫施工方,將監控大廳的地磚全部進行更換,從而消除隱患問題提高了工作效率,職工的辦公環境得到了良好的改善。

4.對全廠破損玻璃進行檢查,將破損玻璃進行統計,聯繫維修人員對廠區破損玻璃進行更換,共維修更換單層玻璃6塊,更換存在問題的雙層玻璃5塊。

5.為了加強分公司庫門的使用安全,將全廠生產車身車間捲簾門齒盤以及軸承進行了更換,同時對捲簾門進行了加固處理,防止門簾片脱落造成安全隱患。

三、嚴格落實冬防工作

為落實“保三熱”具體工作,每天對鍋爐運行情況進行檢查,並對燃氣用量情況進行統計,供暖設備存在問題及時進行維護及檢修,發現問題及時解決,確保供暖設施正常運行及室內供暖的温度。停止供暖後將鍋爐設備進行了保養,將鍋爐房內衞生進行了徹底的打掃,並將全場供暖期間燃氣用量進行統計彙總。將食堂門口;B區開水間;女生宿舍開水間;舊區廁所門口;男、女浴室分別添加了棉門簾,以此保證室內的温度,並防止室內出現水管凍裂的現象。

為做好大雪天氣後的掃雪鏟冰工作,提前將掃雪鏟冰工具準備充足,並組織職工進行雪後的掃雪工作,將廠區的積雪及時進行清理,並對結冰的區域進行了撒鹽等防滑處理。確保職工在廠區行走時的安全,保障了正常的生產秩序,不影響生產工作的進度。

四、環境衞生

督促保潔人員打掃廠區外圍及辦公區的衞生工作,制定標準及要求。編排勤工節日期間值班表,確保節假日期間廠區及辦公區衞生整潔良好。每逢重大節日前,由行政副經理帶隊開展衞生綜合大檢查活動,並組織後勤工作人員對廠區院內衞生進行徹底清理,消除安全隱患。

五、宿舍管理

為方便職工,分公司提供職工宿舍緩解外地及家遠職工上班問題,按照分公司要求嚴格執行職工住宿辦理手續。保證職工個人牀鋪及整體宿舍的衞生環境,每兩週定期為住宿人員換洗牀單、被罩、枕巾、枕套等生活用品,截止至6月30日,分公司內部職工及實習生共計77人,為換洗宿舍寢具被罩745件;牀單745件;枕巾745條;枕套745個,防止發生疾病傳染及細菌滋生的情況。

4月份迎來了八方達公司保修工培訓的工作,根據公司要求召開保修工培訓專題會議,針對培訓期間的各項事宜,進行了統一的安排,以精神飽滿的態度落實各項工作。提前籌備培訓人員的宿舍寢具,佈置培訓人員的宿舍內用品,在培訓學員到來之前對學員即將使用的培訓服裝全部進行了清洗,使培訓學員擁有良好的形象接受培訓。在開展培訓期間,為培訓學員發放軍服、寢具牀上用品,及時將學員宿舍、

樓道衞生進行清理,保障住宿人員環境衞生。將培訓學員使用過的軍服及寢具進行換洗,經統計此次服務培訓人次共計1546人,換洗被罩1569件;牀單1569件;枕套1569件;枕巾1569條;換洗軍服上衣1546件;褲子1546件,保障了下一批新學員軍服及寢具依然煥然一新。

六、防汛工作

隨着汛期即將到來,4月底將全廠漏水的房屋進行了檢查,並將廠區漏水房屋進行防水維護,保障了職工的良好工作環境。對全廠地下排水系統及房屋排水管道進行了檢查,並對重點排污部位進行了清理,確保排水順暢。將分公司防汛物資配備齊,存放指定防汛物資存放地點,並張貼明顯的標識以備應急之需。

七、落實防暑降温、防蚊蠅工作

1.按照公司要求制定《防暑降温工作計劃》,制定防暑藥品的採購計劃,為職工發放防暑降温茶葉及藥品。

2.在暑期來臨之前將全廠紗窗進行檢查,將破損的紗窗進行統計,聯繫維修人員對廠區破損紗窗進行維修,共維修更換紗窗46個。

3.將全廠各車間、部室空調提前進行清洗及加氟維護,確保暑期廠區空調能夠及時有效的為職工送涼爽,保障穩定的辦公及生產秩序。

4.從6月份進入暑期,每月對配電盤及在用設備進行兩次搖測,對於配電櫃進行分段監控檢查。

八、做好洗衣房的管理,為職工做好服務

洗衣房的啟用,一直深受職工的歡迎,它不但減少了職工額外的

公司行政後勤工作總結 篇15

轉眼間,來到公司已經四年多了。回顧這過去的四年,在公司領導的悉心指導和大力幫助下,按照公司的工作要求,本着“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,以“上水平,創效益,樹品牌”為發展方向。經過員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務工作。

俗話説:進門看地面,坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們審視衞生狀況的心理習慣。保潔服務是管理行業中的一個重要的服務部分,它直接體現着行業單位的整體形象。

20xx年6月,我來到公司,開始了保潔的開荒工作。沒當保潔主管以前,我並不知道主管的幸苦,當責任壓在我肩膀上時,我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,並且要格外嚴格要求自己做好檢查工作。送水工作,我也身先士卒,並且配合維護人員,參與公司大大小小的維修工作。那段時間,雖然每天都重複着瑣碎繁瑣的工作,我都盡我最大的努力,一絲不苟的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多麼惡劣的天氣,我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,並且積極配合各部門完成各項任務。日復一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進道路中的每一步,都得到了領導和同事們的熱情關心與幫助。年復一年,四年工作的積累,如今的我已然能夠從容的面對工作,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應手。

四年的工作,自己一直堅持主抓以下幾個方面:

1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,使得員工的思想工作得以加強。

2、無規矩,不成方圓。四年的時間不斷完善各項。

3、主動規範員工的儀表和形象建設,注重員工的禮節管理。

4、定人、定位、定崗,責任分配到個人。

5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查,高標準要求隊伍。

6、用自己的親和力團結每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。

7、及時做好月度和周。

8、嚴格按照保潔管理作業程序和保潔標準及公司的檢查評分標準,實行工作檢查制度。並且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。

多年的工作,雖然取得了一定的成績,但這絕不是我一個人的功勞,這一切都要歸功於我們有一隻勤勞而且樸實的保潔隊伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開展。今後的工作中,我會更加嚴格要求自己,投入更大的熱情,掌握更多的知識與技能,提高能力,爭取更大的成績。

公司行政後勤工作總結 篇16

年,公司後勤部門在集團領導下緊緊圍繞 “用心做事,追求卓越”的企業文化理念, 文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文公司行政後勤年度個人工作總結。

一、工作主要表現

狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有餘,在大集團的正確領導和焦煤公司 抓觀念轉變,增強服務意識 的精心指導下,新東公司後勤幹部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務 三產項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服 務” ,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創新方向,堅持務實作風, 變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。

1、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是後勤中難點之一,尤其是 餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。 年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況, 採取挖潛降耗,統一採購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩定,克服了物價上漲帶來的諸多困 難。餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品,儘可能確保 餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》 ,加強內部管理,辦理上崗證、健康 證,完善衞生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衞生,確保員工飲食衞生安全。 “安全是員工公寓的重中之重” ,員工公寓在工作中始終

2、加強安全檢查,及時消除安全隱患。 加強安全檢查,及時消除安全隱患。 檢查 把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為; 同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚 11 時查房,對留宿人員進行登記, 保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態, 及時發現問題並予以解決。 做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。

3.、做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。今年,後勤部門多次對公司後廣場的裸露地 面進行平整,目前後廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日,物業中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作,加強綠化養護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作 200 餘處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衞 生先進單位複查工作中得到了相關部門的好評。物業中心服務熱情周到,建立巡視機制和 24 小時值 班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈 30 餘盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米。

二、存在的問題

後勤部門在 年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部 管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加 以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安 工作落實不徹底,導致工作出現紕漏。 排工作不清晰,偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、日常管理制度形成後,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出 日常管理制度形成後,貫徹不夠徹底。 現的問題出現。

公司行政後勤工作總結 篇17

一、工作思路 後勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓 好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即後勤工作要始終圍繞公司各 部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作 順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司 工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決後顧之憂,讓公司的全體 員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障, 為全面提高公司全體員工的工作 效率和工作質量而努力奮鬥。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與 時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。

二、工作目標 本年度後勤工作的總體目標是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確 保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、 辦公生活 用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位;確保採購賬目管理規範、精細, 帳物相符; 確保公司水電通訊正常保障。 三個力爭是: 力爭進一步完善服務設施; 力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

三、工作措施

1.在後勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養 及建立管理思想、意識、理念,為以後行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛 煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到後勤保障工作的實際 開展中去。 新的一年新的開始,後勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行, 全面優化自身後勤工作的工作態度和工作效率, 在後勤工作的開展過程中逐步培 養和樹立管理和服務的觀念和理念, 在後勤工作順利開展的同時加強與周圍同事 的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流 增進彼此共同進步, 同時對周圍同事進行感染及教育影響, 例如: 勞動知識教育、 培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的清潔衞生、培養艱苦奮鬥的意志 等。

為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合後勤工作 加強自身思想建設方面的主要舉措是: (1) 認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對後勤工作的各項要 求,增強服務意識,提高服務質量。 (2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。 樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創 造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

2.加強公司資產管理,健全公司資產檔案 (1)對辦公用品及固定資產的採購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料 領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閲明瞭。 (2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及 採購登記,做到帳物相符。 (3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格 登記手續。

3.做好後勤常規服務工作 (1)每月做好對辦公用品的採購和發放,調查及瞭解各申購部門對申購用 品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查 維修,保障公司全體員工工作順利開展。 (2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦 公區域外環境區域內的財物, 定期或不定期對這些財務進行檢查瞭解這些物品的 使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點 和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。 (3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計, 對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況, 對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作, 對需要新 增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明瞭。 (4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情 況進行詢問,瞭解公司夜間和節假日保衞安全工作情況。對於出現的問題及時發 現及時處理。注意保衞休息值班室和日常工作區衞生內務情況。逐步建立值班登 記和會客登記制度, 避免閒雜人員隨意出入, 特別是夜間和節假日更要注意防火、 防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。 (5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步 培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈, 下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。 定期或不定期檢查各部門 的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更 換或維修損壞的用電設備和用水設施, 防止水源浪費和用電安全, 提高安全係數。 (6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清 晰明瞭的加以擺放,做到整齊查閲拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閲的建立借閲登記花名冊,做到借閲登登記有理有據,借閲 去向清晰可查。

4.做好公司內外環境的綠化美化工作 (1)澆水。對公司所屬範圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況, 對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其着重注意,保障植物生旺盛, 對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。 (2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行 觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽 綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力 和淨化工作環境內空氣質量的目的。 (3)對公司所屬範圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或 不定期的安排人員進行灌溉和澆注, 出於節約用水的目的室外植被的灌溉主要以 雨水灌溉為主。 保證室外茂密綠色植被下的清潔, 對於隱藏於其下的雜草、 垃圾、 雜物及時加以清處和整理。出於整體植被形象和有利於植物生長的,根據需要對 這些植被安排專人對其加以修剪。 (4) 對公司所屬範圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期 加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的 正常生理狀態,為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。5.隨時瞭解和處理各種突發事件和情況,如由於停電造成公司員工上班無法 正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等 原因造成的及時聯繫人員進行修理, 由於供電部門造成的在瞭解實際情況後向全 體員工進行告知。 6.完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。 7.把安全防範工作放在首位 統一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關於安全防範工作的有關精神,貫 徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進 一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安 全防範這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保公司全體員工工作、學習、生 活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯繫和配合,提高公司全體員工的 安全防範意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。 總而言之,在 20xx 年的工作中,後勤工作的開展將本着服務於公司、服務 於公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的 開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提 前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。