後勤個人部門總結(精選15篇)

後勤個人部門總結 篇1

一年來,我能認真學習黨的“xx大”精神,堅持四項基本原則,在思想上行動上結合本部門工作實際,認真貫徹執行黨的方針、政策。在實踐中,不斷探索工作思路和方法,熟悉本職業務。有較強的全局觀念和敬業精神,工作勤奮踏實,辦事公正高效,具有一定的創新精神。注重聯繫羣眾,服務意識不斷增強,團結同志,關心他人。在設備採購和公務活動中,嚴格執行學校有關規章制度,做到清政廉潔。

後勤個人部門總結(精選15篇)

本年度圍繞工作目標,在同志們的共同努力下,主要取得如下工作業績:

1、根據學校本年度黨政工作要點精神,抓好2___x專業實驗室的重點建設工作。上半年,參與組織和實施了對重點建設專業實驗室的分校區調研及儀器設備購置的多次論證工作。下半年帶領實驗室guǎnlǐ科的同志多次到各校區指導、檢查專業實驗室的重點建設和迎接校級評估的各項準備工作。目前,大多數實驗室的重點建設工作已接近完成。從20__年基礎課實驗室通過省級評估到去年和今年兩批專業實驗室重點建設進行校評估,實現了全校實驗室建設和規範化guǎnlǐ整體躍上新台階的既定目標,為合格人才的培養提供了重要保障。

2、為了適應教學改革的需要,在去年三個基礎課實驗中心成功實施開放的基礎上,今年結合專業特點繼續在通過省級評估的六個專業基礎課實驗室推進多層次、多形式的開放工作。和guǎnlǐ科同志一起在暑假前就深入到一個個實驗室,參與開放方案的研究和制定,下半年又多次到這些實驗室瞭解開放進程,幫助他們協調解決開放過程中遇到的各種困難。這六個實驗室目前都相繼實施了開放,為學生提供了更能培養動手能力和創新能力的實驗環境。

3、積極引導和支持實驗室深化教學內容、方法和手段的改革。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目,本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5的指標。

4、加強實驗室guǎnlǐ工作。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作“回頭看”的檢查,對鞏固評估成果,強化實驗室規範guǎnlǐ起到較大的促進作用。

5、注重實驗室guǎnlǐ制度的建設,參與起草制定了《___大學實驗室人員營養保健費發放暫行規定》和《___大學自制實驗儀器設備guǎnlǐ辦法》等規章制度。注重實驗室guǎnlǐ工作研究,與他人合作撰寫了兩篇論文,其中一篇已在核心期刊《實驗室研究與探索》上發表,另一篇也即將在該雜誌發表。

6、主持了九批106台(件)進口儀器設備的談判工作,涉及經費80.1___x美元,摺合人民幣685.___x元,辦理免税節約24.0___x美元,摺合人民幣19___x元,這些談判大多數都是在暑假期間進行的,在談判中能以學校利益為重,為學校節約了大量經費,得到了用户的廣泛好評。

7、分管的實驗室guǎnlǐ科完成了近10100條320___x元固定資產的錄入以及資產帳與資金帳的核對,做到了帳帳相符;完成了20__年全校教學設備費預算編制工作;完成了第二批重點建設專業實驗室實驗教學大綱的彙編工作;完成了全年計2086台(件)、價值398.___x元設備的報廢報損,整理恢復已淘汰的計算機96台,調撥給相關實驗室並完成了省教育廳下達的捐贈任務;完成了20__年度實驗室數據報盤報表工作;配合學校暑期進行的學院調整,完成了相關實驗室編碼、帳物的調整工作;完成了全校實驗室用房面積丈量和統計工作。

8、分管的設備維修工作也取得了較大的成績。維修中心不斷提高服務質量,今年完成了11項較大的專項維修工作;為實驗室人員舉辦了三期專題培訓班;協助實驗技術人員維護、保養儀器設備4734台(件);中心維修人員修復儀器設備4180台(件),提高了儀器設備的完好率,確保了實驗教學的正常運轉。他們還利用自身的技術優勢,自制了兩件儀器設備,並分別獲省自制儀器設備評比二等獎和優秀獎。

9、分管的安全工作在連續兩年獲得校先進單位的基礎上今年得到了進一步加強。全處上下建立了安全責任制網絡,高度重視對全處職工和實驗室人員進行經常性的安全教育,強化了大家的安全意識。組織了對第二批重點建設專業實驗室人員的消防知識培訓和消防器材使用演習。協助保衞部門多次牽頭組織對全校實驗室安全檢查,對每次檢查中發現的安全隱患都能及時整改,全年在責任範圍內沒有發生任何安全事故。

10、在兼任的黨支部書記工作中,緊緊依靠支委會和全體黨員,積極開展組織活動,在各項工作中充分發揮支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,今年10月在全校支部目標guǎnlǐ考核中,被校黨委評為一類支部。

回顧自己本年度的工作,雖然取得了一定的成績但也存在着不足,如系統的學習政治理論不夠,全處的思想政治工作做得不夠,總體上看實驗室深入的層度還不夠,這些都有。

後勤個人部門總結 篇2

後勤管理工作是幼兒園開展各項工作的基礎,一學期來。在園長的領導下,後勤人員積極開展工作,全力服務於教學,充當教學一線的堅強後盾,認真完成了各項工作。我園的後勤工作以目前狀況來看,各崗位能嚴格執行規章制度,但也存在不足之處,下面就各項工作做一總結:

一、保育工作的管理

1、重視保育員的管理和學習提高。本學期組織保育員學習了《保育員工作職責》及幼教雜誌上有關教養方面的經驗介紹文章《如何做好保育工作》。使大家進一步明白職責,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、全心全意為老師和幼兒服務。通過學習先進的經驗,讓每一位保育員都能跟上時代步伐,提高服務育人的質量。本學期末,每位保育員根據自己的實踐工作經驗撰寫《淺談我是如何做好保育工作》。

2、進一步明確和落實“日常規範操作”。枕套半個月洗一次,被套一個月洗一次,枕芯、棉被經常曬。玩具每一星期洗曬一次,牀板每星期用消毒水擦一次,逢星期一用消毒水拖地板,幼兒桌椅每天保持清潔。無衞生死角,廁所無污垢、無臭味、使幼兒有一個整潔、舒適的學習、生活環境。

3、無論夏天還是冬天,每位保育員都能堅持提前上班搞好本班室內外環境衞生。定期給本班花草修剪、施肥。每天協助老師做好配班工作。本學期,曾彩芬老師作為一名新任保育員,在工作中能愛崗敬業,虛心地向有經驗的保育員請教,對孩子細心、耐心,從而贏得了家長的信賴和同事們的認可。

4、半個月更換衞生保健宣傳櫥窗,進一步向家長宣傳科學育兒的知識。

二、不足之處及努力方向

1、有個別保育員沒有意識到作為幼兒午睡的管理者要把幼兒的安全放在首位,有時每天擅自離開崗位。從今以後無特殊情況不能離開本班。

2、要進一步提高每一個環節的保健質量,加強檢查和監督的力度。

三、膳食管理工作

1、膳食管理工作是保教工作的重點,也是家長最為關心的問題。為了管理好幼兒的膳食工作,對食品的採購、食品的保管、炊事員的工作進行檢查和指導,發現不合理的現象,及時指正。堅持把好幼兒飯菜質量關和衞生關。想方設法,不斷改善品種,編制幼兒食譜,聽取班級與家長對膳食工作的意見並及時反饋調整。

2、進一步加強食堂進貨驗收工作,每天做好食堂進貨登記。本學期縣疾病預防控制中心來園抽樣檢查兩次,市食品安全工作,檢查小組來園檢查兩次,均符合衞生要求。

3、每天保證足夠的茶水供應,做好48小時食品留樣登記。

四、不足之處及努力方向

1、有時出現沒有按照食譜提前採購好食品,今後要加強工作責任心。

2、加大檢查和監督的力度。

後勤個人部門總結 篇3

一、工作思路20__年後勤工作的基本思路是:

以公司中心,搞好各項服務,與時俱進抓好學習,全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即後勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務,一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務,為公司各部門工作順利開展創造良好的條件;二是搞好為公司工作物質保障的服務,為公司全體員工作順利進行解決後顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮鬥。抓好學習,即時刻做好對公司規章制度的學習,與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導行動。

二、工作目標本年度後勤工作的總體目標是:

做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、採購、保管、供應及時到位;確保採購賬目管理規範、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高服務效益。

三、工作措施

1、在後勤工作的開展中加強自身的思想建設,在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以後行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛鍊和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識,以實際行動帶到後勤保障工作的實際開展中去。新的一年新的開始,後勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行,全面優化自身後勤工作的工作態度和工作效率,在後勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念,在後勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學習優秀同事的好的工作態度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的清潔衞生、培養艱苦奮鬥的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量,在本年度結合後勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:

(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

(2)認真學習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛崗敬業,吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想,不斷提高職業道德水準。

(3)認真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

2、加強公司資產管理,健全公司資產檔案

(1)對辦公用品及固定資產的採購,做到貨比三家,嚴格材料購進,材料領出,做好領用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閲明瞭。

(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數,核對領用及採購登記,做到帳物相符。

(3)無論固定資產還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

3、做好後勤常規服務工作

(1)每月做好對辦公用品的採購和發放,調查及瞭解各申購部門對申購用品的發放和使用情況,隨時關注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。

(2)公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物,定期或不定期對這些財務進行檢查瞭解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計,定期請工人進行維修,以節約為根本,做好物品的循環及可持續利用。

(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計,對涉及固有資產的做好資產登記,同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明瞭。

(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,瞭解公司夜間和節假日保衞安全工作情況。對於出現的問題及時發現及時處理。注意保衞休息值班室和日常工作區衞生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閒雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。

(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的`良好習慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全係數。

(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理,清晰明瞭的加以擺放,做到整齊查閲拿取準確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閲的建立借閲登記花名冊,做到借閲登登記有理有據,借閲去向清晰可查。

4、做好公司內外環境的綠化美化工作

(1)澆水。對公司所屬範圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想,讓其着重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。

(2)公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區域內始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和淨化工作環境內空氣質量的目的。

(3)對公司所屬範圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出於節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對於隱藏於其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出於整體植被形象和有利於植物生長的,根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。

(4)對公司所屬範圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態,為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。

5、隨時瞭解和處理各種突發事件和情況,如由於停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯繫人員進行修理,由於供電部門造成的在瞭解實際情況後向全體員工進行告知。

6、完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

7、把安全防範工作放在首位統一思想、提高認識,堅決貫徹落實公司關於安全防範工作的有關精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點部位嚴防死守,時刻繃緊安全防範這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態,確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時,要加強與公司所有部門密切聯繫和配合,提高公司全體員工的安全防範意識,加強各重點部位的檢查和整改工作。總而言之,在20__年的工作中,後勤工作的開展將本着服務於公司、服務於公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹立超前服務意識,形成“人人有事做,事事有人做,時時有事做,事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實實地做好份內事務。

加強後勤部常規工作管理,努力做好總務工作

1、認真做好校園環境常規衞生保潔及督察和垃圾清運工作,堅持每月對教職工辦公室,每天對學生宿舍的衞生檢查與內勤考核,保持潔淨優美的校園環境和舒適的學習、生活環境。

2、認真做好校舍設施的常規維護與維修。基本做到電梯、中央空調等大設備按月檢測維護,確保安全使用;水、電、木工應急維修,做到有報即修,確保不影響教育教學工作和師生生活。本學期水道工承接報修單共562次,其中疏通地漏、拖把池345次,更換台盆水管170根,水龍頭47只,修補側石38米。電工接報維修417次,其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座315只,因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障36次,修理電熱水器、電水壺10次,立式、掛壁式空調56次。木工接報維修697次,其中修理門、門拉手、櫥門162扇,修鎖、換鎖145把,更換學生宿舍移門滑輪260只,移門銅條45根,配換玻璃55塊,修理教室凳子15只,講台3只,辦公桌12只。

為了執行學院財產管理制度,我們堅持了誰使用誰管理,人為損壞必須賠償的原則,在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產缺損責任人的賠款3000餘元。

3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍7號樓、11號樓、實驗樓局部,高職教學區a、b、c、d樓局部牆面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衞生間進行了防滲漏的地面處理,對高職教學區16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部10號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓(局部)、3號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平台、高職a樓二層平台都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景台木楞地板進行了整修,採取了底層墊木塗柏油,層面木楞地板塗桐油的措施。

4、認真做好校園一期綠化養護管理的督察工作,對校園綠化二期一、二標段(三校部教學、生活區、高職學生宿舍5、6、7號樓區域)的苗木種植進行了清點驗收管理,對死亡的總價值3萬餘元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種後又再次驗收、正式接收。經向市園林局諮詢養護管理費用標準後邀標協商,由校園一期綠化養護管理單位(江蘇省園林綠化工程公司吳江分公司),以單價2元,總面積19000平方,總價3.8萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養護任務。

5、認真做好物質採購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的採購分發、教室、學生宿舍衞生用品、純淨水等物質用品的供應分發。更換第四會議室皮沙發3套,實驗樓通信電子系學生辦公室、現教中心教師辦公室分別新安裝和更換掛壁式空調1台,新增院辦檔案室,用彩鋼板隔飾,新購辦公桌椅2套,文件櫃4只,還與三校部體育教研室共同採購了張家港金陵

體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付,排球網架1付,移動球框2只。暑假,施工人員冒着地面温度40℃—50℃的高温酷暑開鑿水泥地挖潭,放置籃球架地下預埋件。

6、認真做好市、院的中心工作。我們配合市有關部門做好了9月份的百場文藝晚會開幕式,10月份市的經貿洽談會、11月份省教育現代化評估、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動的後勤服務工作,還積極配合校企合作部11月、12月連續兩次__屆畢業生供需洽談會的後勤服務,教務部舉行的期中、期末考試及各類計算機、英語、會計證等考試的後勤服務(搬運課桌椅,排考場等等)。

後勤個人部門總結 篇4

工作總結

今年6月底,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉眼之間已過去半年,這段時間裏,在領導的指導下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政後勤等兩大方面的工作,現將工作總結匯報如下:

一、今年工作總結

(一)人力資源工作

1、通過多種招聘途徑,進行人員招聘,滿足公司實際需要

根據公司崗位人員實際需要,通過智聯招聘、前程無憂、齊魯人才網等專業招聘報紙和網站及員工推薦介紹等方式,自8月份起進行了4次招聘,為公司招聘人員13名。其中:財務人員1名,業務人員3名,電工1名,駕駛員2名,倉儲人員1名,傳達人員2名,保潔人員1名,廚師2名。此外,11月28日,負責從山東經濟學院、山東財政學院邀請了20名大學生來公司座談,定於明年春節過後來公司實習。

2、制定新員工培訓計劃,並組織實施

為使新員工瞭解、熟悉公司,儘快進入工作狀態,針對新員工特點,制定《新員工培訓計劃》,並負責組織實施2次。培訓內容主要有公司簡介、公司基本規章制度、公司業務知識、財務知識等。

3、按時核算工資、獎金,及時繳納社會保險,8月份為18名員工辦理了醫保卡。

(二)行政後勤工作

1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全

① 9月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入2名傳達人員,實行24小時值班制。

② 設計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。

2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求

① 公司招入2名男性廚師,解決了就餐員工人數增加的問題。

② 為改善用餐環境,提高飯菜質量,為員工提供更好的服務,10月份-11月份對午餐模式進行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式瞭解大家喜好和口味,逐步提高服務水平;11月份設計了《員工就餐調查》問卷,並組織調查活動,通過彙總、分析調查意見,針對員工反映的問題,採取了積極、有效的改進措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。

③ 對食品和調料的質量嚴格把關,嚴禁採購過期、假冒等不合格產品,確保衞生、安全就餐。

④ 對員工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關規定,實行精確管理。

3、負責編寫公司運行簡報

自7月份起,為及時傳遞各種各類信息,以使員工瞭解公司運行動態,方便員工為公司發展獻言建策,同時,也為公司領導提供經營決策依據,公司進行了月報總結工作,負責對海天公司、寶魯公司提報的月報進行彙總、分析,編寫公司運行簡報。目前,已編寫運行簡報5期。

4、負責考勤機的管理,彙總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據。

5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領取台帳。

6、負責電梯運行管理,做到每日8點前打開電梯,下班時關閉電梯。

(三)工作中存在的不足

儘管工作中取得了一點成績,但我知道,工作中還存在着一些不足:

1、人力資源專業知識不足,有時不能滿足工作的實際需要。

2、處理個別工作或問題時,考慮的不夠全面、細緻。

3、溝通、協調能力需待提高。

二、20__年工作計劃

在新的一年裏,我將繼續保持認真、負責的態度,以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發展壯大盡自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:

1、加強學習,提高專業知識水平,為做好人力資源工作打下堅實的基礎。

2、進一步熟悉公司情況,加強溝通、協調能力。

3、做好人力資源基礎工作。

4、完成公司和領導交辦的其他工作。

後勤個人部門總結 篇5

20xx年在忙碌和充實中度過,總的來説,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

現簡要回顧總結如下:

一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面着手,努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衞生工作創造優美環境做好安全保衞工作

對兩位衞生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衞生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每週一大掃,週週有檢查。

對醫院裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。

對醫院保衞人員,進行了安全防衞、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衞生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

五、平面設計網絡推廣

由於我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時,我努力學習相關專業知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,電台、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。

體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由於整個大環境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。

鄉村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村裏的宣傳牌後打電話諮詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區和四縣分出了重側區;我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20xx年雜誌印刷了三期,共8萬本,20xx年掛曆共做3000本,根據客户羣的不同,都做到了有效的發放。

新的一年裏我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼大局,着眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裏,我會圍繞着醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫院發展起到積極作用。

後勤個人部門總結 篇6

時間在我們忙忙碌碌中總是過得非常快,今年公司一切都比之去年興旺,相對的我們後勤的工作也變得繁重了起來,但這樣昌盛帶來的繁忙是幸福的,讓我們公司每一個員工都甘之若飴。回顧往昔,現在將這半年內的工作總結如下:

一、思想態度方面

認真貫徹落實公司的發展指示,積極參加公司組織的各類培訓,並在空閒時間不斷地閲讀書籍來充實自己的精神,面對自己的崗位有着熱情的工作態度,始終以更高更好的標準要求自己的工作,具有強烈的責任和事業心。

二、工作任務方面

後勤工作大多都是一些較為瑣碎,但又相對重要的工作,今年公司快速發展,新員工不斷加入,更是加劇了後勤的壓力。但我們並沒有因此而抱怨,而是抱着看到公司發展得越來越好的喜悦盡心盡力的為公司服務,先後增加了一批性能優異的__辦公工具,並在公司內安裝了冰箱微波爐等等生活用具,方便了員工們的生活,獲得了一致的好評。同時我們還貼心的在公共區域準備了一些零食飲品,休閒鍛鍊用具,讓員工們能夠享受舒適的生活將更大的精力放在工作上,為公司業績提升貢獻力量。

同時,我們對於今年損壞的門窗、器械進行了更換維修,辦公環境的花草觀賞植物等也進行了修剪和打理,為公司創造了一個良好而優美的環境。此舉有效的緩解了公司員工的視覺疲勞,間接減輕工作壓力,為公司員工身體和精神上的健康盡到了認真負責的態度。

三、工作當中的不足

1、後勤事務繁忙,偶爾會因為一些小事而導致脾氣不太好,跟員工有過幾次爭吵和不愉快的情況,雖然最終都友好的解決了,但始終證明了我對於個人控制能力還有一些不足的缺陷。

2、受限於閲歷和眼界,有些事情處理得並不盡人意,還有很多值得改進和學習的地方。

3、隨機應變能力還有所欠缺,幸好周圍同事可以集思廣益,查漏補缺。但這並不能作為不去鍛鍊自己應變能力的藉口。

四、20__年的工作計劃

在20__年,後勤將以相比20__年更加優質的服務和態度來面對公司的需求,努力為公司的向上發展提供充足的燃料動力,在改正20__年工作中不足的同時充分發揮出後勤人的勤勞能幹和吃苦耐勞的精神,跟着公司越辦越好!

後勤個人部門總結 篇7

剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作,對我來説,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責任在身……

辦公室行政後勤工作對於我來説是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉並適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業務類部門,辦公室在公司中起着溝通上下、協調左右、聯繫各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位裏工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關係最密切的部門,因此,其運行情況直接影響着公司整體工作水平和效率。對於剛剛參加工作的我來説,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,儘快使自己成熟起來。現將任職以來的情況總結如下:

一、 工作總結

(一) 努力做好行政管理工作

1.為加強公司管理,工作以來,制定並下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實通過落實各項制度,規範了工作程序。

2.在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在這喜迎國慶6*週年之際,讓每名員工重温歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利於社會主義精神文明建設和人生觀構建。

3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。園區開工儀式有着重要意義,而它不僅標誌着園區各項工程的全面動工,更象徵我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。

4.與管委會共同配合電視台製作園區紀錄片。在節目錄制過程中,也與電視台工作人員一同深入基層,瞭解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起着積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關係,各方面組織協調能力也有所提高,工作總結《辦公室行政後勤工作個人總結》。

(二)全力做好後勤保障工作

1. 對打印機、複印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。而公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯繫廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。

2. 辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,亦積極保障好這些常規易耗品的供應。

3. 加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。

4.管理物業工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,也為員工提供乾淨整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。

二、工作中的不足

1.工作中沒有做好統籌安排,而且經常疲於處理工作中的各項紛繁瑣事。

2.缺乏工作經驗,對於突發事件的處理辦法不多。

3.文學功底不夠紮實,公文寫作能力有待提高。

三、今後的工作思路

1. "沒有規矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁複雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善並下發各項制度有助於提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對於某些具體事務可依實際情況只做監管與統計,這樣可以大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。

3.端正態度,銘記態度也是競爭力。我在今後的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加遊刃有餘。

4.對於領導安排完的任務,要做到及時反饋。

5.做事要用心,細節之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。

6.培養工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌幹好每一項工作。

7.加強公文寫作訓練,多閲讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。

8.積極與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時彙報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。

對每個人來説,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今後的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢儘快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,儘快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。

後勤個人部門總結 篇8

xx年即將過去,後勤部在公司領導的親切關懷下,在行政部的大力支持下,在廠區各部門同仁的幫助下,後勤部全體人員齊心協力,共同努力,緊緊圍繞“團結自律、用心服務、節約成本、保障運行”的工作要求,對內完善管理運行,對外提升服務質量,堅持服務過程中的總結和創造,不斷提升後勤部服務管理理水平,按公司要求基本完成了後勤保障的工作任務,為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻,回顧這一年來的工作,雖然取得了一些較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題,現將後勤部這一年來的工作情況總結如下:

一、堅持以使用者為中心,牢固樹立後勤就是服務的思想,保持好良好的心態,做好後勤服務的工作,履行後勤保障職能,努力為員工創造良好的工作環境。保障機器設備良好的工作狀態。

機器設備和員工是公司經營發展的生命線,後勤部作為公司運行保障部門,在xx年進一步強化了以運行保障為中心的服務理想,加強與其它部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強設備設施維修維護,提高服務設施運行檢查標準。

加強資產管理工作,樹立成本控制觀念,節能降耗工作再上升台階。

後勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節能降耗是後勤工作的重點之一,xx年,後勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

首先是閒置廢棄資產管理,提高資產利用率。經過幾年的經營,公司積累了一定數量的閒置廢棄資產。為了更好地做好資產管理工作,xx年,後勤部計劃對閒置廢棄資產進行盤點工作,對閒置廢棄資產重新進行了分類、評估,並對部分廢棄資產進行維修維護;同時,對部分可利用資產進行了重點登記,以方便資產的調撥。在採購需求執行前,實行資產管理先行審核制度,確認是否有可替代閒置廢棄資產後再確定是否執行採購,最大限度利用閒置廢棄資產。如果能用就從閒置廢棄資產中調撥出來,基本滿足使用需求的話,估計可以節約採購資金幾千元。如果不行就執行標準化採購程序,加強採購監督。

在採購價格監督方面,後勤部把食堂常用物資的價格進行全面摸底,對於市場價格波動大的產品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保採購價格的合理性,以保證採購產品質優價廉,加強監督。

進行費用使用分析,及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對費用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料油採購費等費用支出分析。對計劃執行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應採取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情況及效果,及時採取調整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

最後重中之重是能源運行控制,加大對節能產品和方法的利用與推廣。明年可以擬定對目前還存在的非節水型器具予以更換,對節電效果明顯的產品予以一定範圍的利用和推廣,對公共照明安裝使用節能燈具,走廊、樓梯、衞生間等公共區域的照明燈安裝自動控制開關,並隔盞開啟,堅決杜絕白晝燈、長明燈。照明設施加裝時控開關,並根據時節變化及時調整照明時間。利用新的科技產品進行節能減耗。可以建議公司採購太陽能電池板,安置在工廠天台,太陽能電池板光伏發電節能降耗效果顯著。節能降耗工作是後勤部必須關注的重點工作之一,可以要求各個部門制定節能降耗的具體措施和計劃。譬如後勤部就主要採取這些節能降耗措施:一是對各個辦公室用電情況進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐後洗碗用水實行巡視管理,督促其節約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節約意識,及時發現和制止能源浪費的問題。控制水電用量增長幅度,制定配套獎懲措施,完善相關規章制度。繼續落實和完善水和電的工作,進一步加大巡查工作力度,加強對水電的管理工作。 xx年,後勤部對各個班組實施績效考核管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,為以後對所有設施設備進行普查,建立健全設備檔案,統一編制了設備保養計劃,實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行打下基礎;對於涉及大型設備運行的意外事件,要建立意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均需按照相應的要求填寫,以減少以後同樣問題的重複發生;指定巡查員,滿足維護大型設備的需求。

2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的綠化環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衞生保潔工作,對廠區的廣場實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對公司衞生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面、牆面、窗户等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是建議公司購買水族箱安置於辦公樓改善風水,可以為客户提供清潔、舒心的環境。

3、加強員工宿舍的管理,深刻理解員工睡不好就導致工作不好的道理。

員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衞生問題是員工宿舍管理面臨的難題,為了防止出現物品失竊的事件。為此,xx年後勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,預計對員工宿舍管理工作提出新的標準:一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便於管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xx年基本未發生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衞生方面,繼續推行宿舍值日製,區域包乾制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衞生乾淨的狀態。針對員工喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的情況,計劃在每個員工宿舍配備一個痰盂用於裝煙灰和液態垃圾。

後勤部定期對員工宿舍進行巡視,及時瞭解員工住宿環境設施設備運轉的情況,在供電、供水及垃圾清運方面出現問題後及時安排專人到現場檢查、進行調節和處理。在其他部門員工有後勤服務需求的情況下,後勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,後勤部員工通過各種渠道,主要向各個部門員工徵求服務需求,主動做好服務工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

4、下半年我們後勤部舉行了PK活動。工務班通過最近一段時間的PK互相學習,互相促進,把理論與實際結合,確實提高了技術操作水平,雖然員工以前很少經歷這種以PK的學習方式來使自己成長的過程,但是他們的覺悟逐漸提高終於大家達成了共識,理解了一點,這種活動不是為了比賽而比賽,而是通過這種互相展示技能水平的方式使大家共同提升,結果自然就導向了良好的一面,即使大家在平常工作中效率和精準性比去年有較大的進步。 因為工務班、炊事班的PK是技術性的競爭,這是需要經驗積累的,而保安隊的PK是對巡邏打卡與迎來送往微笑服務的考核,比拼的是意志力和執行程度,關於有些保安在值夜班時睡覺的問題,是因為白班與夜班輪換週期間隔太短,造成值夜班的保安生物鐘不適應顛倒所致,建議以後值夜班的保安要固定下來,對值夜班的保安的各項工作職責、崗位責任,薪酬制度等方面做一個可行性方案。保安隊的PK基本做好了公司車輛出入管理、消防安全、環境衞生、物料管理,確保了公司財產不流失、無損失。保安隊的PK使保安在形象上,服務質量上,安保責任措施上都上個新台階。炊事班的PK對廚師的廚藝來講也是大有收穫,除了廚藝的收穫之外交流了感情,通過共同討論、共同學習實現了共同進步,這是有目共睹的,不用贅述。

5、員工飯菜質量關,提高員工滿意度。

搞好員工食堂一直是後勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。xx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜餚;同時,xx年,食堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息,根據員工滿意情況適時調整菜品出品,儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。

炊事班的PK活動使食堂伙食保障有顯著提高。一年來食堂後勤人員積極主動學習專業知識,努力提高自身業務素質。為保障員工打下堅實的基礎。炊事班不斷加強炊事技能學習,炊事班勞動強度大,但是勞動時間短,新廚師在沒有經過系統培訓的情況,應該積極主動加強炊事技能的學習。不懂的積極地向老師傅學習,虛心接受老師傅們提出的意見,很任勞任怨。

6、搞好學習和培訓,強化和提高內在素質。

工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質主要在於培養,從培養中得到鍛練提高,因此後勤部始終堅持做到三個結合:一是崗前培訓和在崗培訓相結合,對新隊員進行上崗前的培訓和在崗培訓;二是以會代訓和個別教育相結合,堅持每週對本部門員工進行一次安全教育,每月進行一次規章制度的學習和業務知識的學習,根據形勢需要不定期的進行消防知識學習和安全教育,對個別自身業務素質較弱的,有針對性的進行幫助提高。三是室內學習和室外訓練相結合,定期學習崗位職責,始終堅持每週三次早操、兩次訓練,從而提高自身業務素質和處置問題的能力。

為了更好的公司形象,每週不定時對廠區衞生進行檢查確保室內的衞生整潔,為公司做好安全保衞工作奠定了堅實的基礎。

二、存在的不足

1、某些員工對自己工作的重要性認識不夠,工作主動性不強,工作職責不清,工作落實不徹底,導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安排工作不清晰;工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發現問題,這直接影響到公司全面建設的質量。

2、是某些員工工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督,導致不應出現的問題出現。如:業務水平、管理能力還跟不上後勤建設的要求。愛崗敬業、樂於奉獻的精神不強。

3、某些員工吃苦精神不強,工作標準不高。

4、某些員工參加早鍛鍊積極性不高,因為有些新員工體能不行、有些新員工加班,另外有些員工抱怨早會應該計入工時算加班費,不然就應該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢。

5、某些員工組織管理能力偏弱,文化程度偏低,不願意主動學習科學文化知識,理論水平偏低,管理經驗不足,導致工作組織沒有章法,內部還存在管理混亂或水平偏低的情況,對技術理論掌握不夠好,單獨執行能力不強,職業正規化意識還不夠強,標準質量不夠高,隊列意識不夠強,交接不夠正規。

6、某些員工服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度瞭解,往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷,也反映了後勤服務的主動性不足。

7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,出現問題員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執行的不協調,不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時調整心態,有把負面情緒帶入工作中的現象。

8、有很多員工抱怨食堂附近沒有廁所,吃飯時突然內急不知如何是好。

針對以上問題,後勤部將在xx年工作中重點加以關注和解決,結合合理細節的問題,後勤部xx年總體工作重點如下:

1、進一步加強後勤服務保障管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善後勤工作,突出工作行為標準化,工作檢查制度化,工作流程規範化。建立完善的後勤服務體系,服務的內容要進一步清晰化,服務監督做到立體化,全面提升後勤服務。在尋求新的工作方法上下功夫,也許可以借鑑先進單位的管理經驗,嘗試推行工作責任制、服務承諾制、限時辦理制。

所謂工作責任制,即直接負責對口工作的人員為第一責任人,第一責任人要跟蹤所負責事項的全過程,包括受理、維修、檢修和反饋等工作。工作涉及其他部門的,要認真做好協調與溝通工作;涉及工作人員替換的,要認真做好交接工作,避免人走事誤的情況發生;涉及事先約定工作日不能處理完畢的,要及時反饋信息,耐心解釋原因。

所謂服務承諾制,即對所有工作進行分類後,把服務質量、服務標準、辦結時限向服務對象進行承諾,體現“為你服務、受你監督”原則的工作方法。這一方法能有效促進後勤工作崗位幹部職工努力提高工作水平。

所謂限時辦理制,這是對“服務承諾制”的補充,對後勤保障中部分有時限要求的事情,堅持在時限內完成,沒有時限要求的,按照向服務對象承諾後的辦結時限標準完成。

2、加大培訓力度。計劃搞全廠安全、消防知識培訓,提高全員防範、處置事故的能力。定期安排實操演練,提高整體隊伍素質,強化工作質量,嚴格要求員工工作言行。 建立員工的監督考核體系,考核內容進一步量化,確保後勤主要工作管理的目標的可實現,同時與公司績效考核有效結合,真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質,進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

6、加強安全檢查力度,堅持作好相關紀錄。在日常安全巡查、設施設備檢查中,發現隱患及時告知相關部門,要求立即整改並做好整改複查,杜絕安全隱患。

7、加強部門隊員學習、訓練,不斷提高隊伍、個人素質,提高部門整體工作水平。

8、加強與各部門之間的工作溝通協調,做好重大接待的安保工作。

9、加強與其它部門員工的溝通,創建和諧、温馨工作環境。針對個別保安隊員缺乏使用禮貌用語習慣的現象,將開展一系列的培訓工作,爭取做到“三聲”、 “三勤”“三講”即進門時有迎聲、問時有答聲、走時有送聲。“三勤”是做到腿勤、手勤、眼勤。三講,講文明執勤,講團結協作,講步調一致。

10、規範員工在職培訓,不斷提高員工的業務素質。立足於培訓宗旨,結合實際工作中的典型案,認真制定培訓計劃,精心組織培訓。旨在通過員工培訓制度,提高業務技能,以達到更好地為客户提供服務的目的。

11、協助上級領導工作,聽從領導安排,盡職盡責完成好領導交給的各項任務。

12、繼續聽取其它部門基層員工的意見,為公司做民主化決策,不搞一言堂作表率。

後勤部在xx年工作中基本已完成了後勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今後工作中進一步加以完善和改進。總之,後勤部xx年依然面臨着諸多的問題,對此,後勤部將認真總結xx年經驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高後勤保障能力和運行水平。總之,新的一年為我們既帶來新任務,又帶來新挑戰,只要我們與時俱進,開拓創新,直面挑戰,依照不斷出現的新任務及時調整工作定位,借鑑先進的後勤服務管理工作經驗,全面提升服務水平和工作質量,把各項工作落到實處,就一定能促進後勤工作管理水平躍上新台階。只要我們上下齊心,左右協力,眾志成城,就一定能把為各部門服務的後勤保障工作做好。

三、展望

1、要堅持靈活處理的同時也要堅持以規章制度辦事。

2、要加強教育,讓員工都認識都崗位的重要性。因為後勤工作,涉及到公司建設的方方面面,關係到公司的存廢。

3、食堂採購方面要計劃加強對供應商的現場管理,以後將逐步實現對供應商的質量考核。

4、工務班下一年度計劃推行有償維修服務,為以後量化公司維護成本做準備。xx年後勤部要按照“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的員工實行全天候服務;同時,及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

5、員工的個人終身大事也應該納入後勤部的管理範疇,因為對單身員工介紹對象是體現公司關心員工福祉的表現,具體操作方法是與工業區其它女員工較多的公司搞聯誼晚會拉郎配。操作方法:首先全廠公告,採取自願報名的形式,讓有意者先填表貼照片,介紹一下自己的家鄉、血型、星座、生肖、家庭情況、戀愛經歷、身體與性格上的優缺點、個性格言、手機號、QQ號、喜歡啥樣的異性等,各個公司收集資料之後掃描進入計算機共享文件夾或者公司網站與其它公司交換資料,再讓其它公司的求偶者來挑選資料。或者任命人事部員工做紅娘代為牽線搭橋。

6、後勤部各個班組配備物資全年預算清單

工務班預計需配備物資:美工刀片3盒、訂書釘1盒、A4打印紙1盒、防水靴6~10雙、捲尺7.5米3個、『個人工具:手電鑽1台、手磨機1台、電錘1台、安全帽多少個按需配備N個、手電筒2只、辦公桌多少個按需配備N個、辦公椅多少個按需配備N個』

炊事班預計需配備物資:掃把4×12 48個、拖把1×12 12個、圍裙6條×人數未定、防水靴N雙 人數未定、菜刀N把×人數未定、一次性口罩50盒 7盒×人數未定、一次性手套100盒 3.5盒×人數未定、一次性帽子50盒 7盒×人數未定、擦汗毛巾2條×人數未定、其它毛巾2條×12=48條、殺蟲劑4瓶×12=48瓶,資料夾20個、雙面膠10個、塗改液8只、砧板8個、洗潔精10×12=120瓶、漂白劑2×12=24桶、洗衣粉3×12=36袋、創可貼2盒、大鍋2個、小鍋3個、大鍋鏟6把、筆和筆芯60支、磨刀石12塊、削皮刀14把、擦絲刀、手套20雙、剪刀6把、漏勺20把、盛菜盒10個、打菜勺5個,加班表30本、領料單3本、進倉表14本、菜譜書籍配教學光盤2本、大型微波爐1台、微波爐專用器皿2套(萬一飯菜沒做熟時可以補救)連續捕鼠器24個、粘蠅紙、攪拌打蛋器。

保安隊預計需配備物資:春秋季保安服20件套、夏季保安服20件套、冬季保安服20件套、冬大衣10件、白手套120雙、國旗10面、廠旗10面、邦爾福小彩旗60面、

滅火器10瓶、滅火器保養卡200張、水袋10條、水袋密封圈10條,電子秤1台、複合肥料24包,筆和筆芯60支、大頭簽字筆12支、放行條120本、辭職單35本、離職單24本、請購單4本、塗改液12只、領料單4本、便籤簿36本、聯絡單2本、資料夾20個,掃把12個、拖把12個、灰鬥4把、辦公桌多少個按需配備N個、辦公椅多少個按需配備N個、凳子4把、咖啡(防止值夜班睡覺)。

後勤個人部門總結 篇9

後勤管理是學校工作的重要組成部分,是教學工作的基本保障。我們後勤工作,遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤工作人員素質,提高辦事的實效性,使後勤工作成為學校發展的堅強後盾。在學校領導的指揮下,全校教師的支持下,經全體後勤人員的努力,基本完成了學期初制定的計劃指標,下面分三個方面做以下總結:

一、主要做的幾項工作

1、本學期校舍非常緊張的情況下,在暑假對全校教室、辦公室作了合理調整部署,學期初調整好學桌椅和辦公桌椅,並對桌椅、教室門窗進行了維修檢查,電視、電話、電燈的安裝調試,讓師生們及時有了一個安定明亮的學習工作環境。

2、學期初,全體後勤人員及時做好了各班課本、作業本、教學用書、用品用具的分發工作,保障了教育教學的有序進行。

3、財會人員完成了費用的收繳及教師住房公積金、報表等項工作。

4、文印人員完成了學生學籍的註冊、報表及其他文印等工作。

5、完成了住宅樓的水電費的收繳工作。

6、暑假完成了學生公寓的調整,兩位電工利用暑假完成了學生公寓的水、電的到位使用。

7、落實了全校衞生責任到人,並對任務要求進行了佈置安排,保證了全校的環境衞生。移栽了花草樹木和盆景綠化了校園環境。

8、強化了學校閲覽室、圖書、檔案的管理工作。

9、食堂、住宿生工作有較大進展,開展了創優秀住宿生活動。

10、強化了門衞工作,進校門登記制度,巡查制度。

11、配合校長室做好教學樓的建造和工程驗收等工作、上級各項檢查驗收準備工作、教學質量調研輔助工作。

二、工作主要表現

1、日常工作方面

所有後勤人員懷着後勤為教學服務的責任,不怕辛苦,不怕麻煩,超前完成學校開學初的各項準備工作,保障了學校教學工作及其它日常工作的有序進行。

在教學質量調研中從打印、分發、封釘到統計,層層做好服務準備工作,確保每次調研均能圓滿結束。學校或上級部門在我校進行的各類檢查驗收、會議及教育教學活動,每次的後勤準備和服務,在全體後勤職工的通力合作下,均圓滿完成服務任務,一流的服務得到了領導和同行們的一致好評。

2、安全工作方面

進一步完善了《學校食品衞生安全管理制度》《門衞安全管理制度》《學生路隊安全要求》、《學生校園活動安全要求》、《寄宿生安全管理制度》《學生外出活動安全工作方案》制定了各功能室的安全管理細則等。

重點整治了校園周邊環境,及時排查了安全隱患,建立了相應的應急預案,構築了堅固的校園安全屏障,為學校教育教學質量的提高創建了良好的安全、文明、和諧的環境。

3、環境衞生方面

“環境影響人”,良好的環境對於學生的學習生活都發生着潛移默化的影響。給學生提供一個良好的學習生活環境,為教工創造一個良好的工作環境,一直是我校為之努力的目標和長抓不懈的重要工作。每天由後勤人員對學校的公共場所進行保潔工作,責任到人,服務到位,為師生創設了一個衞生文明的學習環境。

注重校園的文化設施建設和綠化建設。學校精心規劃校園文化,以林、路、花、草的巧秒設計,以名言警句點綴其間,精美高雅,清新怡人,為師生創設了一個和諧向上的學習環境,於無形之中造就少年兒童的高尚的道德情操和人生追求。

4、食堂工作方面

學校食堂每天堅持“三項”工作原則,第一嚴把“進貨關”、“衞生關”。餐具做到及時消毒,生、熟食分開,每餐留(食品)樣待查,廚房、餐廳每天進行“三清掃”,切實做好“三防”工作,確保師生飲食衞生和避免安全事故的發生。第二“講質量”增效益,在採購物品時,直接批發商手中購買。食堂所需的貨物,都採取公開招標辦法,或直接從第一經銷商手中進貨。第三加強食堂綜合管理,認真做好索證和台帳登記工作,人員聘用實行持證上崗,優化組合。各項工作實行分層管理,責權到人,任務明確。對外虛心接受家長和師生的意見,對內通過“例會”等形式,總結經驗,尋求辦法,不斷提高食堂人員服務意識和服務質量,讓學生吃得飽,吃得好,吃得暖,吃得放心,吃得舒心。其次,努力營造良好的就餐環境,創設文化意境,促使學生就餐秩序井然。在財物管理方面,建全了物資入庫、出庫手續,堅持一月一盤存,確保帳物相符。

5、住宿生方面

本學期住宿人數多達2600人,一學期以來沒發生過事故,學生在校吃得好,睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、保育老師的教育是分不開的,他們耐心輔導,精心呵護,付出了辛苦的汗水。住宿生人數的不斷增多,主要是我們服務質量的進一步提高所然。

三、存在問題。

1、住宿生在活動和管理上還有待改進。

2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現象有待解決。

3、電的浪費現象有待採取措施。

金無足赤,人無完人,在仔細回顧一學期的工作時,難免也發現有一些缺憾,這些都將是我們在下學期努力的方向。“全心全意為師生服務,為家長着想”永遠是我們後勤人員不變的主題!

後勤個人部門總結 篇10

20__年,後勤部工作在院領導的指導下,全部人員堅持“強化素質,完善管理,物盡其用,服務臨牀”的原則,緊緊圍繞我院總體發展構想,同心協力,密切配合,依據後勤部年初工作計劃的要求,積極開展工作,全面落實了我院年度工作計劃提出的工作目標,完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:

一、明確責任目標,全面做好後勤服務工作。

後勤部工作存在量大面廣的問題,工作繁雜,臨時性,強突發情況多的特點,為了加強對資產物資採購,水、電、氣維修,院內綠化,環境衞生,食品安全及外包業務的管理,經科室會議研究決定,對重點部位,重點設備,明確了責任,指定了專人管理和專人監管。

二、加強政治與業務學習,樹立服務育人的理念。

後勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求,積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習,使大家明確了自己所從事工作職責範圍,領導有的放矢地指導開展工作,員工各盡其職,工作努力,認真負責。

三、發揮能打“硬戰”精神,出色地完成基建、維修等大型工程項目。

根據我院總體發展要求,後勤部在20__年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目,較為突出的項目有:

1、完成了總院電改工程項目、增容工作;

2、完成了臨港分院搶險任務,新建臨港分院配電房、食堂建設項目;

3、完成了中醫醫院環評驗收,新建中醫醫院醫療廢物存放站;

4、完成了中醫醫院消防整改工作;

5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理;

6、完成了全院設備運行檢測,確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、製氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。

7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。

8、完成了中醫醫院後勤輔助用房施工招標。

四、整理完善醫院三甲複評資料。

根據醫院統一安排,我部從年初即開始整理完善三甲複評資料,分工安排、明確思想,明確責任,按照《三級綜合醫院評審標準》的要求,對照標準,反覆閲讀,逐條分析,不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄,外包業務管理等,確保明年三甲複評順利通過。

五、加強水、電安裝維護管理。

水、電維修是後勤部下屬的班組,負責全院水、電、維修。班組人員各司其職,相互配合,出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務,定期維護保養配電設施設備及電源線路,工作中一絲不苟,輪流值班,不記個人得失,全年下科室10000餘次,確保了醫院的正常供電。

六、科室巡查及零星維修工作。

後勤部全體人員按照院領導要求,改變工作方式,由原來的“坐班”變為“走班”,依照總院和各分院具體分組分配人員,堅持每週兩次下臨牀科室巡查,強化與臨牀科室的聯繫,將科室自報與後勤巡查相結合,很多問題都得到“早發現、及處理”,大大提高了工作效率,受到了臨牀科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約16000次,共計維修金額約1200萬元。

七、節能減排工作。

後勤部成立了節能減排工作領導小組,制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來,在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套,更換淘汰老式燈管800件,更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,鋪設改造了醫院供水管風,更換了節能水龍頭、節能馬桶,杜絕“長流水”現象,成功申報了“全國創建節能型公共機構示範單位”。

八、整治環境髒亂差。

我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不規範,很容易造成二次污染,使醫院的環境受到極大的影響。為此,院領導非常重視此項工作,下決心整治環境。後勤部積極配合院領導精神,年初參與籌劃,建造醫療垃圾,生活垃圾暫存點,對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地,選擇合理的地方。目前使用效果良好,為職工和患者創造了一個舒適的環境。

九、外包業務管理。

為了使外包業務發揮更好的效能,我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法,有專人負責,定期或不定期檢查,實行分值考評,將檢查時發現的問題及時反饋承包負責人並跟蹤落實整改。

十、明年工作安排

20__年,隨着醫療改革的深入發展,後勤部的工作目標將以“三甲”複評為契機,用“三甲”醫院的標準開展後勤保障與服務工作,力爭後勤與醫院同步發展,調動全體後勤人員的積極性和主動性,現擬定工作計劃如下:

(一)部門管理與後勤保障工作:

1、認真組織後勤人員政治學習、業務學習,做好後勤人員的思想教育工作,要求所有人員及時轉變思想觀念,緊跟醫院的工作節奏,針對存在的問題進一步修訂各種規章制度,明確劃分崗位職責,制定各崗位的考核細則並嚴格考核,完善獎懲措施、做到用制度管人,提高工作效率。

2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度,責任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度,確保水、電、設施隨時處於完好狀態。

3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的採購計劃,嚴把質量關,確保滿足臨牀科室需求。

4、為更好地完成我院後勤維修保障工作,後勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗,使後勤部管理工作上新的台階。

(二)節能降耗:

1、節能降耗是20__年後勤部的重點工作。首先,後勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度,特別是節水、節電。

2、下一步將對院內主要用水用電點設置節能監控點,隨後制定出完善的節能降耗用水用電計劃,並按計劃執行。

在新的一年裏,後勤部不僅要做開源,更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上,力爭通過我們的努力,為大家營造更好的工作和生活環境。我們要鋭意進取,不斷完善自身的工作,在幕後為醫院臨牀一線各項工作的順利進行。工作使人信賴,態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的,既要做好本部門的業務工作,又要相互配合,只有這樣,後勤部才有凝聚力、戰鬥力。是醫院的社會效益和經濟效益更上一個台階。

後勤個人部門總結 篇11

今年以來,服務中心緊緊圍繞學院__年工作任務,以崗位培訓工作為重點,狠抓優質服務和創新發展,在學院黨委的正確領導和關懷下,在各兄弟部門的大力協助下,結合服務中心年初制定的工作計劃,通過全體幹部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類培訓班___期,其中總行班___期,委託班___期,累計接待培訓學員___人次;同時利用培訓空隙和五一長假接待外部培訓班___人天、旅遊團隊___人天,客房總接待人數達___人天;培訓班用餐達___人餐;教工餐廳接待用餐人數達___人餐;教輔設施接待人數達6萬餘人次,舞廳開放28次,接待近__餘人次(不含每週五的內部開放),健身房堅持每天早晚開放,共接待___餘人次,報告廳接待2萬餘人次,各類會議室接待___餘人次;車輛安全行車__萬餘公里;消防、保衞、安全生產等均做到無事故發生;校園綠化、環境衞生得到較大改觀,員工的培訓工作實現了規範化、制度化,全體員工的綜合素質得到了較大提高;服務中嚴格管理,狠抓服務質量,各種“精細化、個性化”服務的案例不斷湧現,後勤保障能力得到了全面提升;同時在合規經營的前提下積極開拓市場,努力挖掘各種創收渠道,全年在商場經營中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務。

針對服務中心的工作實際和“優質服務和創新發展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。

一.加強內部管理,完善各種規章制度和工作流程。

1.以iso9001:__後勤質量管理體系為抓手,加強內部管理,建立和健全各項規章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作,開始建立並實施符合國際標準的iso9001:__後勤質量管理體系,半年來通過全體員工的共同努力,在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審,獲得了後勤質量管理體系認證合格證書。按照該體系標準的要求,各部門都充實完善了部門內各項規章制度和工作流程,並堅持每週檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實處;目前服務中心在日常服務接待中嚴格按照iso9001:__標準執行,通過我們的不斷努力,各項工作進一步標準化、規範化、流程化,管理與服務水平比以往有了較大的提高。

2.通過定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖掘每位員工的潛能。今年儘管培訓班後勤接待任務非常繁重,服務中心有許多崗位都是加班加點超時工作,但本着加強管理、提高工作效率和控制人員規模的目的,我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做,我們合併了工作內容相近的一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位説明,並使許多崗位增加了新的工作任務,通過內部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務,達到了預期的目的。

3.進一步完善公司內部的人力資源管理制度,充分調動廣大員工的工作積極性,同時積極做好明年法律實施的各項準備工作。

①嚴格規範了員工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度,堅持實行獎勤罰懶、工效掛鈎的分配製度,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,以充分調動廣大員工的工作積極性。

②根據法律的精神,對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理,對部分年齡偏大、工作年限偏長,工作表現一般的招聘員工下發了不再續聘“通知書”,同時積極做好這部分員工離部手續的辦理工作,力爭將負面影響降至最低。

③對員工的勞動合同簽訂意向進行了調查,結合公司的實際,認真研究了新籤合同後每位員工的最佳合同年限,同時對新增“養老金”進行了仔細的測算,為明年全員勞動合同的簽訂做好了充分的準備工作。

4.實行部門經理月度績效考核制,推出試行了《部門經理管理辦法》。為全面、客觀地評價各部門經理完成工作目標和工作業績的狀況,今年公司加強了對中層幹部的考核力度,由原來的半年考核一次改為每月考核,同時於今年11月試行了《部門經理管理辦法》,明確了各種獎勵和處罰的條款,通過這項制度的改進,使中層幹部工作責任心得到進一步加強,執行力得到全面提升,在管理層內形成了一種積極向上的工作氛圍。

5.堅持部門經理週一例會制,加強各部門間的相互溝通協調,及時查找工作中或工作銜接中的問題,並在第一時間協調解決,使部門間減少了誤會,杜絕了推諉和扯皮現象,提高了工作效率。

二.崗位培訓服務保障工作向精細化、個性化發展。

今年是我院的“優質服務年”,我們緊緊圍繞“熱情、周到、耐心、細緻”的八字服務方針,嚴格執行規範化服務流程,注重每個服務細節,力爭使各項服務工作做到“精細化、個性化”。

後勤個人部門總結 篇12

一年來,在學校正確領導和關心幫助下,按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、紮紮實實地做好服務工作。現對自己的工作總結

一、勤奮學習,與時俱進

1、注重理論是行動的先導。作為後勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。

2、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再於應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。

二、立足本職,愛崗敬業

作為後勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取儘快給學生回覆。

以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急於求成。在下步工作中,要加以克服和改進。

後勤個人部門總結 篇13

一週又結束了,本週的重點是後勤五項評比,我寫了平生第一份後勤年度工作總結,現錄入:

在市教育局的正確領導下,我校後勤部門全面貫徹、認真落實市教育局的各項工作部署,紮實有效地開展工作,本學期我校義務合格校的創建工作取得了突破性進展,驗收成績優秀,現把我校20xx年的後勤工作總結如下:

一、義務合格校建設成績優秀

為改善學校辦學條件,學校領導一直在多方奔走、積極爭取資金,在市教育局的高度重視和指導下,我校義務合格校建設取得突破性進展:

1、新修建了體育器材室,改造了塑膠跑道,維修了校門圓柱及圍牆

學校利用暑假,對照義務合格校的驗收標準自查,根據實際對校內設施進行了重新規劃:新修建了體育器材室,改造了塑膠跑道,維修了校門圓柱及圍牆。20xx年1月23日《湘潭晚報·小記者週刊》刊登了我校184班小記者易聞妙題為《爭創“省合格”校園換新顏》的文章。

2、裝備了電腦2室

學校爭取市教育局的支持,裝備了一間高配置的電腦室,現已投入使用,新設備深受師生的喜愛,孩子們的學習勁頭更足了。

二、後勤管理務實高效

1、隱患圍牆得到治理。在學校操場邊的圍牆上立起了一排亮程程的不鏽鋼欄杆,在後坪東南角與化工局相鄰的圍牆處安裝防護欄,排除了隱患,增強了校園的安全性。

2、加強財務管理,嚴格財經紀律,建立健全財務管理制度。學校財會工作按照《會計法》《票據法》等按國家有關財政的法律法規、法令政策進行。嚴格按照三局收費文件收費,制訂收費公示牌實行陽光收費,並全部對學生開具非税局學雜費收據,且在收取當日開具集中繳款書繳庫入賬。堅持勤儉辦學,杜絕不合理開支,在保證重點,區別輕重緩急的情況下,合理使用經費,把每一分錢都用在刀刃上,做到年初有預算,年終有決算。收支有據,及時報帳,按時完税,辦事有計劃,真正做到有章可循,有法可依。堅持後勤校長一支筆簽字原則,今年9月,學校落實局精神,校級幹部實行崗位輪換,學校及時變更財務審批手續,保證正常運轉秩序。學校堅決制止亂收費和私設小金庫。分毫不差保質保量完成了一年兩期的收費工作。

3、綠化維護效果顯著。我校花壇樹木多,綠地面積大,隨着天氣變化,為抑制雜草瘋長、白蟻橫行,實現了校內苗木草坪規範化管理,請人定期殺白蟻,清除操場、花壇、校道周邊雜草,修剪綠化帶,清理枯枝,整個校園綠草如茵,綠樹成蔭,受到教師一致好評。

4、資產管理電腦化。今年後勤管理的重點是抓好學校固定資產的電腦化管理。及時按要求完成了財政局的固定資產清查,制定了有關校產管理的規章制度,各部門的設備,儀器設施實行“專人使用,專人負責,專人保管”的管理體制,各室所有資產均進行了詳細摸底統計,並分類錄入到電腦中,有效規範了校產管理,做到了條目清楚,有據可查。到20xx年1月份止我校固定資產達千萬元,管理上設總保管室1個,分保管室8個,總保管室直接管理分保管室。我校財產報廢報損制度是:小件資產報廢,需各分保管員提出申請,填寫報廢單,通過總務室、保管室認定簽字,報主管領導簽字,方可報廢;大件大額資產報廢需保管室、財務室聯合提出報損經校長辦公會討論認定報市教育局、市財政局審核批准,目前我校有1995年購置的一批電腦待報廢,手續正在辦理。

5、物資採購規範化。結合校產管理,學校進一步完善了物資的採購、領用、借用管理程序,凡各部門欲採購的物品先提交採購申請,一律採用物質驗收、入庫登記、領用或借用簽字手續,各部門資產內部轉移必須履行部門轉移手續,經總務處調整再入帳註明,避免了物質的重複採購、莫名丟失和破損。

三、後勤服務優質細緻

1、嚴格執行政府採購,辦公環境得到改善。副校長室和學校各行政處室均配備打印機,學校中層以上行政每人配備了一台電腦,班主任每人配備了手提電腦,這樣的設備添置,我校都嚴格按照政府採購制度,不私自購買,杜絕了不良之風的產生。

2、工作超前後勤保障到位。春秋兩季開學前學校後勤人員放棄寒暑假休息主動提前上班,將所有新書、辦公教學用品全部購買到位,檢修了水電,上班第一天全體教師們就能及時領取到新書及辦公用品,享受到學校提供的早中餐供應,老師們對後勤服務的細緻及時不勝感激和滿意。由於我校的社會聲譽極佳,承辦的各類社會教育活動多,而我校後勤人員卻只有七人(包括後勤校長),其中四人是兼職,但後勤人員總是克服各種困難,任勞任怨搞好服務工作,如:為掛職的新疆、湘西校長服務,為教學開放日服務,接待國家公安部領導來我校檢查校園安全防範工作情況……

3、服務師生真心實意。除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外,後勤人員總是在老師最需要的時候送上學校的關懷,學校後勤工作得到教師們一致好評。

四、校園安全全方位保障

校園安全工作是當前學校工作中的重中之重,除了開學初期,學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》,記錄安全台賬外,今年校園安全管理受到空前重視,校園安全人防、物防、技防得到全面落實,全方位保障校園安全。

1、認真排查,積極消除安全隱患。安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校後勤工作的常態。在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查,後勤複查、普查的隱患排查集中整治的工作機制,組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來,根據上級各部門安全工作要求,學校對校舍、場地、設備設施、線路開展“拉網式”的公共安全隱患排查達4次之多,並及時將排查出的大小安全隱患進行整改,如對部分房屋頂進行維修,9月又重新添置消防栓和消防水槍等,整改率為95%。

2、積極建立視頻監控,技防設施落實到位。根據市教育局校園安全工作的整體部署,在市教育局的指導下,學校積極配合建立校園視頻監控,經過多次實地考察,精心布點,在5個重點地段、重點部位安裝了5個視頻監控設備,我校安全技防措施得到加強。

3、積極組建教師安保隊伍。制定了校內安保工作制度和管理辦法,建立了安保人員工作日誌,行政每天早上在學生上學期間進行安全值班,全體教師每天下午學生放學在校門值班,維護學生上下學的安全秩序,課間的校內巡視工作則由每週的值周行政負責,一旦發現危險情況,立即啟動應急預案,化解危機。

4、積極落實人防物防,切實加強校門管理。為統一校門出入管理,學校從5月2起開始實行上課期間封閉管理,嚴禁學生家長及閒雜人員進入校園。①學校召集前後傳達室人員召開安全會議,統一思想認識,達成校門出入管理措施;②積極爭取,迅速落實了兩名前校門安保人員,配備了*、鋼叉。建立了校警務室;③協同學校法制副校長對門衞及安保人員進行校門管理的培訓,強調了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。④張貼告家長書和學校安全管理的相關制度,積極爭取家長理解配合。

5、紮實開展安全教育,家校嚴把安全關。這一年來學校利用週一的國旗下講話播出了一系列講安全、會自防的教育故事,以生動的形式詳細向學生講解了應對各種險情的自防自救常識,增強學生的安全防護意識和自救能力,營造了一個講安全、重安全的校園氛圍。6月,製作了兩塊安全宣傳欄;11月,更換了消防宣傳欄兩個;12月,組織2-6年級學生開展“遇險自救”知識競賽。製作班牌架插放班牌,堅持落實路隊護送工作。

6、積極開展周邊環境治理。我校門前交通隱患非常突出,我們一直積極與雨湖*協調,經過學校多次努力,贏得區*大隊的高度重視,目前學校校門口有斑馬線,減速停車線、減速標誌等,每天上午7:3-8:,下午4:-5:都有*協助管理前門交通。12月1日,湘潭市中國小校交通安全“護學旗”授旗儀式在我校舉行,現學校已經使用“護學旗”。

總之,這一年來學校後勤部門從維護學校利益出發,時時處處以主人翁精神,以“務實高效”的工作作風,以“眼口勤,心善思,手腳快”的工作狀態,高效管理,優質服務,雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣,但我們仍要信心滿懷地説:我們在努力,我們還會做得更好!今後我們全體後勤人員將更加主動在書本中學習,在實踐中學習,向兄弟學校學習,積極探索學校精細化管理模式,更加盡心為學校服好務。

最後,衷心地感謝教育局領導們:感謝你們對和平國小的理解、支持、傾情與厚愛!

後勤個人部門總結 篇14

本學期,總務處在學校領導的關心支持下,以“學習實踐科學發展觀” 指針,樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀,後勤工作總結。在堅持以“後勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“後勤不後,服務為本並育人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,鋭意改革創新,加強後勤管理,強化服務意識,堅決做好後勤保障,盡力謀取綜合效益,紮實穩妥地推進了各項工作的進程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務,現做出總結如下:

一、抓好綜合管理 為學校的發展做好後勤保障

後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產管理、食堂、衞生室、小賣部、學生公寓諸多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購物品貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,認真負責。為了減輕一線教師的工作強度,開學初克服人員少事務多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的排放,及辦公用品的分發,學生牀位的安排和安裝,加班加點做好,為按時開學提供了保障。同時校園內今年植風景樹200多棵,為學校的美化打下了基礎。學校供暖注水和加壓時,我們後勤工作人員聽從指揮、統籌安排、全赴一線,及時妥善處理了各種突發事件,有的一上就是24小時,在我們後勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。師生吃飯是大問題,是做好一切工作的保證。學生開學前,充值室加班加點提前製作並測試餐卡3300餘張,保證一開學都能按時就餐。之後每週為學生充值、掛失、補卡、糾錯、查詢20__餘次,保證了師生的就餐問題。我們雖然是年齡較大,但工作上從不怕髒怕累,從自來水管的維修到廁所的疏通,各種維修、物資搬運到分發,這些活兒,全是我們後勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業精神和不求索取精神非常值得我們學習。

二、注重學習 優化了隊伍建設

堅持每週一的後勤專題會議,及時安排學習職業道德等方面的規範要求;進行個人工作述職及下週工作安排;同時研討工作中的問題,集思廣益,採取最佳的解決方案,大大提高了工作效率,工作總結《後勤工作總結》。針對問題,及時總結,落實整改。

三、規範操作 優化管理

一是各類票據辦理規範,嚴格按規定程序操作;二是物資採購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度,規範了採購行為。三是堅持了兩週一次的食堂衞生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員着裝佩證和規範操作,保證了食堂食品衞生。四是加強了小賣部的衞生監管,定期或不定期抽查,發現問題,立即落實整改,杜絕了過期變質及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。五是規範了學校衞生室管理,嚴格把關藥品進貨渠道,學生就醫嚴格執行處方籤制度,確保無醫療事故發生,杜絕醫患糾紛。

四、建立健全規章制度及安全預案

首先規範制定了後勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衞生室管理制度、學生服務部管理制度、公物損壞維修等制度。

為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全,提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力,我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍樓安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、並進行了相應的演練,提高了認識、明確了職責、統一了思想。

總之,後勤工作是學校教學工作的保障,涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校後勤工作,對學校的生存和發展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。

一是各類財產管理還需進一步規範,常用物品損壞現象比較嚴重。來年,我們將進一步強化財產管理,實行財產管理承包制,管好用好物資,各部門的設備,儀器設施實行“ 日日管理,分室保管”專人使用,專人負責,專人保管的管理體制,落實責任到人,其次,結合校產管理,進一步完善物資的採購,領用,借用管理程序,凡各部門採購的物品一律先經驗收入庫後發放。二是後勤服務工作創新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。來年,我們要不斷更新觀念,提前及時收集各類信息,努力開創新服務項目,擴大服務規模,做好挖潛增效工作。三是後勤隊伍的建設雖有所加強,但其素質仍需繼續提高。四是後勤服務的規範建賬尚未落實到位。來年,將花大力氣啟動這項工作,以此來規範後勤管理,給教職工一個明白,還經辦者一個清白。五是進一步規範物資的採購、保管與使用,以固定資產管理的清理為契機,切實加強物資管理工作。六是大力倡導節約,進一步服務教學。

成績的取得歸功於學校領導的直接指導,全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在着不足之處,對這些不足之處,我們將在今後的工作中加以克服。

後勤個人部門總結 篇15

本人20xx年在xx公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我用心、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:

一、行政後勤

(一)職場管理方面

1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通,並審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。

3、欽州、河池等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場狀況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整並重新佈局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衞、清潔衞生等方面的管理。

(二)會務接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作20餘次。

2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關係,並簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在20xx年行政費用支出過程中,本着費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,透過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20xx年的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉,追回移動公司在20xx年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在20xx年至20xx年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

(五)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。

(六)其它後勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,並適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閒臵資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。

四、20xx年工作計劃

1、加強與總公司各相關崗位的聯繫,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。

3、重點處理門店閒臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。

4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。