單位後勤管理工作個人總結 篇1
一、指導思想
__年是後勤發展總公司發展關鍵的一年，隨着學院新校區建設工程初具規模，學院的後勤管理和服務工作面將愈來愈廣，後勤發展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求，深化學院後勤社會化改革，實行準企業化運作模式，強化素質求生存，規範管理樹形象，抓住機遇謀發展，集思廣義創效益，團結協作爭一流，為廣大師生提供優質的服務，為學院三大工程提供有力的後勤保障。
二、工作目標
1、以食品衞生安全為中心，強化食品衞生安全管理，建立食堂食物中毒應急預案，確保全年不出現一例食物中毒現象。同時，確定新校區餐廳的經營方案。
2、以學生公寓管理為重點，完成__年3500名新生和1105名辦學點回本部學生的住宿安排工作，保證學生公寓內不發生重大安全事故。配合學院學生思想政治工作進公寓，使學生公寓管理水平上一台階。
3、以師生員工滿意為目標，樹立後勤服務新形象，力爭師生對後勤服務滿意率較__年有一定的提高。同時，為學院文明單位創建和辦學水平評估提供較好的後勤保障。
4、以深化後勤改革為動力，確保__年公司按準企業化模式運作。規範並開拓學院後勤經營服務市場。
三、主要工作
(一)、以開展誠信教育為主題，加強公司員工的職業道德教育，保持共產黨員的先進性，提高公司員工的綜合素質，增強公司員工的凝聚力。
1、認真組織全體員工學習學院黨委和行政工作要點，讓公司員工能瞭解學院的三大工程和四項改革，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業，誠信服務，樂於奉獻。
2、按學院宣傳部、組織部下發的計劃，抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和積極分子學習及以誠信為主題的員工的政治學習，發揮黨員的先鋒模範作用和黨支部的戰鬥堡壘作用，保證共產黨員的先進性，調動聘用員工黨員的積極性，提高員工的思想政治素質和職業道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓計劃並組織實施，強化員工的綜合素質和業務能力，為下半年做好新校區服務和管理工作打下基礎。
4、倡導學先進、講奉獻、高要求、上水平的良好氛圍，表彰__年度總公司服務明星和先進班組，並在各服務窗口進行一次宣傳。
5、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。
6、穩定公司員工隊伍，加強後勤外來務工人員的管理，完善臨時工管理辦法，逐步提高臨時工的待遇，引進優秀人才，提高後勤人員的整體素質。
(二)、以落實規章制度為抓手，加強公司規章制度的學習和宣傳，嚴格日常工作的檢查，力求把制度落到實處。
1、將《後勤發展總公司規章制度》編印成冊，並多層次、多渠道地組織學習、宣傳和考試，做到人人瞭解、個個遵守總公司的相關規定。
2、進一步明確公司各崗位職責，抓好班組建設，發揮各中心管理人員和班組長的作用，實行責任追究制。
3、狠抓規章制度的貫徹和執行，堅持總公司值班制度，加強公司勞動紀律，嚴格對各部門及員工日常工作的檢查，真正做到日常考核和績效工資掛鈎。
4、加強公司運行成本核算，節約開支，杜絕浪費。重點加強衞生工具、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理。
5、進一步加強公司直屬黨支部制度建設，按學院黨委要求開展樹、講、保、攻活動，建好台帳，做好預備黨員、積極分子的教育考察工作。
(三)、以食品衞生安全為中心，加強食堂管理，確保無學生食物中毒現象的發生，做好新餐廳經營方案的確定和相應的準備工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環環相扣，措施到位，確保不發生一例學生食物中毒現象。
2、建立24小時值班制度和食堂三餐時間部門負責人巡查制度，發現問題及時處理。嚴禁外來人員進入加工場所。
3、加強對現有租賃食堂的內部管理，定期召開飲食中心會議，組織衞生培訓，強化租賃負責人的責任意識和從業人員的衞生意識，做到進貨質量達標，生產過程規範，質量價格相符，剩餘飯菜保存好，銷售過程防感染。
4、開展文明服務窗口評選活動，加強與伙食管理委員會的聯繫，加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高服務水平。
5、繼續辦好教工餐廳，努力在飯菜花式品種和口味質量上下功夫，讓教職工滿意。
6、積極參與學院新校區餐廳建設的相關工作，配合做好廚房設備供應、安裝工程的招標工作。同時，認真考察並研究確定新餐廳經營方案，做好各項準備工作。並對原餐廳兩年的租賃情況進行總結，提出老餐廳的改造方案。
(四)、以學生公寓管理為重點，加強學生在公寓內的行為規範教育，總結學生公寓物業管理的經驗，開展公寓文化建設，切實與學生系統共同做好思想政治工作進公寓工作。
1、嚴格按省教育廳下發的高校文明宿舍創建、評比活動標準，加強學生公寓的日常管理，在原有各類台帳基礎上加以規範，並定期進行檢查。
2、發揮學生自管會和勤工助學學生在學生公寓管理中的作用，不斷摸索學生公寓內物業管理的新方式。
3、提倡親情式的服務，幫助學生解決生活中的困難，為學生提供特色的公寓服務項目。
4、加強對學生公寓教導員業務指導，充分發揮其在學生日常生活管理中的作用，加強學生在公寓內的行為規範教育，試行建立學生在公寓內綜合表現檔案，力爭年底有一定成果。
5、積極配合學院學生思想政治工作進公寓工作，開闢公寓宣傳陣地，加強公寓文化建設，組織社區文化活動，開展宿舍衞生競賽。
(五)、以師生員工滿意為目標，加強與各部門的聯繫，經常聽取師生對後勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立後勤服務新形象。
1、牢固樹立始於師生需求，終於師生滿意的公司服務理念，不斷提高服務質量和師生對後勤服務的滿意度，打造後勤服務的新形象。
2、堅持與學生系統聯繫制度，發揮學生公寓管理委員會和伙食管理委員會的作用，召開學生公寓教導員與系學生輔導員、班主任聯席會議。
3、定期召開學生座談會，設立學生公寓、飲食服務等意見箱，經常聽取師生對後勤服務的意見和要求，並及時處理，加以改進。
4、加強和學院相關部門的聯繫，與後勤管理處、保衞處共同制定學生食堂、學生公寓突發事件應急預案，並組織演練。
5、配合後勤管理處做好新校區教室、公寓設施的招標選購工作，為學生提供價格合理、質量優良的學習和生活設施，以便公司今後更好的管理。
6、注重員工的文明禮儀教育，力爭年內能統一服裝，掛牌上崗，要求員工以文明的語言和良好的形象影響學生，做到管理育人、服務育人。
單位後勤管理工作個人總結 篇2
本人這學期剛剛接管後勤工作，對後勤工作的頭緒理的還不是很清楚，在緊張和忙碌中度過了20__—20__學年度第一學期，回顧過去的這一學期，後勤處根據學校對後勤工作的具體要求，結合學期工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下，盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一學期來，我們始終本着“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產管理、後勤常規管理、安全衞生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現將本學期工作作如下總結：
一、財務財產管理方面。
財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1、協助校長做好學校經費的收支管理，本着“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺接受社會、學生家長、上級部門的監督。
3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育教學服務。
二、常規工作方面。
1、開學初，強化了門衞、保安、校警和交通協管員的崗位工作職責。
2、做好了學生入學的其它工作。
3、做好了課桌凳的維修工作。保證正常了教育教學工作。
4、做好了每月的報賬工作，經費收支日清月結。
5、完成了學校公物的使用監管工作，各部門公物使用率和完好率達90℅
5、做好了校舍及附屬設施的月檢查工作，重點部位隨時監控，發現問題及時整改，做到了全學期無安全事故發生。
6、做好了大屏幕的安裝和調試工作，提高了教師的教學效果。
7、完成了本學期的各類設備採購配置工作。
8、做好後勤保障工作。學校的公開課、各種集會、期中、期末考試、等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。
9、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以説天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本着節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、廁所、電燈等，並做到隨叫隨到。
10、做好政府採購物品的接收和分發工作。
11、校園綠化美化維修建設方面，開學初，由於暖氣改造和亮化維修同時在我校進行，為了保證學生的安全，我們及時和主管部門和領導協調溝通，做好改造和維修的安全防護工作，兩個月期間無一起安全事故發生。
三、消防安全。
1、本學期，總務處人員定期對學校電線線路及用電設備進行檢查，發現問題及時整改，確保用電的安全。
2、本學期，總務處人員定期對學校消防設備設施進行檢查，特別對已經過期的滅火器進行了換粉加壓維修，使消防設備的完好率達到上級部門的要求的標準。
4、配合學校安全管理部門對師生進行了滅火器的使用培訓和消防逃生演練。
四、工作反思。
由於總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待於我們今後的努力。今後要加強做好總務工作人員的思想教育工作，以提高服務意識和服務質量，力求做好學校教育教學的後勤保障工作。
以上是總務處一學期的工作總結，我們堅信，只要本着一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦幹實幹，依靠總務處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。
單位後勤管理工作個人總結 篇3
繁忙而緊張的20__年即將過去，回顧一年來，我按照學校確定的工作思路，以師生滿意為宗旨，立足本職，在平凡的後勤崗位上默默無聞的工作着。
我在學校後勤工作中能夠廉潔自律，物資採購堅持申請，權限審批，規範操作行為。嚴格履行職責，經常深入食堂、學生寢室，瞭解和解決問題，工作不推不拖，遇事辦事。
貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預防為主”的基本方針，切實保障廣大師生和校園財產的安全。深入教學一線，勇挑重擔，承擔畢業班的教學任務，儘管自己是一名後勤工作者，更沒有忘記學習和提高自身的業務能力，與教師們一道共同探討教學方法，提高教學質量。
作為後勤人員，我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為師生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑑他們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對出現的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取儘快的解決。
學校的後勤工作千頭萬緒，我注重學校的實際，從一點一滴做起，堅持“後勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則，加強後勤管理，強化服務意識，堅持做好後勤保障。
從學校大局出發，千方百計增收節支，避免浪費。在資金問題上，可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，許多事儘量帶頭親自幹，經常利用休息時間與後勤人員共同幹一些維修工作，給學校節約開支，像學校食堂的炊具、教室的門窗維修，能自己乾的就自己幹。
我校樹林中有一大堆建築垃圾，磚渣等雜物，為了改善校園環境，我們組織一班人利用近_周的業餘時間，進行了徹底清除，共消除垃圾_多車，未計分文報酬。
工作不怕髒不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發，犧牲了大量的休息時間，隨叫隨到，沒有叫累也沒有等靠，經常在有事的時候，丟下手中的飯碗，第一時間趕到現場去把事辦好。自己克服工作的複雜性和零碎性，有力的保障了學校工作的順利進行，也改善了學校的辦學條件。
在一年的後勤工作中，我雖然取得了點滴成績，但與學校的要求和期望還有一定的距離，對存在的不足我將會在今後的工作中加以克服。
本學期本人除了繼續做好後勤服務工作外，還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結，及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師，同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽，起好橋樑作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開，每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由於本人水平有限，對後勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在着一些問題，辦事能不強，思路不寬，還存在着一些依敕心理，希望廣大教師能在今後的工作中幫助我，督促我，使我在工作中少走彎路，我也將認真學習先進的管理方法，適應當前教育發展的新形勢，為了學生，我們將共同努力。
單位後勤管理工作個人總結 篇4
一學期來,我們總務處在學校領導的關心支持下,經過全體後勤人員的共同努力、廣大教師的積極配合，順利地完成了學校後勤服務於教學、師生的任務。為了積累經驗，吸取教訓，現對一學期來的總務工作小結如下：
一、注重職工思想教育、努力提高服務意識。
隨着學校教育事業的進一步發展，教育改革的進一步深入，學校對後勤管理工作的要求逐年提高，為了適應教育教學的需要，使學校後勤工作主動、保障有力。本學期來，我們經常組織後勤人員學習教育改革理論，學校後勤工作的特點，各崗位的職責技能要求。通過學習，使全體後勤人員樹立了為教育教學工作、為全體教師學生服務的思想，本學期後勤人員工作主動、態度熱情、效果明顯、成績顯著。
我校後勤人員工作原則上定崗定位，任務包乾，但又分工不分家，學校一有中心工作，多要通力合作，共同完成。幾年來沒有誤過一次事，為我校後勤工作作出了一定的貢獻。
二、學校後勤工作主動、總務服務超前到位。
“兵馬未動、糧草先行”，這句俗語在一定程度上是對學校後勤工作特點的高度概括。開學前，為了保證全校師生能在九月_日準時按課表上課，我們總務部門全體職員提前五天就來上班，打掃好環境衞生，分發好學生課本簿冊，添置好必要的辦公用品和教育教學用具，統計好外來民工子女入學數，及時為他們添置好課本簿冊。為開學第一天就能按課表上課做好了物質準備。
總務部門又能根據不同階段的中心工作，提前清理好場地、佈置好環境、準備好器材為學校中心工作的圓滿完成打好了物質基礎。
三、校園內外衞生整潔、教育環境精緻幽雅。
校園環境是一個學校的外部面貌，校園文化是對學生的一種特殊的教育，是反映一所精神文明、管理水平的窗口，營造一個文明潔淨高雅幽靜的校園文化氛圍，讓學生自覺品味，不斷地領悟，持續地進取，這是學校教育的魅力所在，也是我們後勤工作的重點和目標。
本學期學校環境衞生安排專職人員打掃衞生，教師辦公室、多媒體教室等。窗明地淨，無灰塵。班級保潔工作均劃片包乾到班級。學校採取定期和不定期相結合的檢查評比，每週公佈評成績，使學校衞生做到制度化、經常化。學校衞生做到了六個“無”，既窗明几淨無灰塵，地面光潔無紙宵，廁所保潔無臭味，食堂衞生無蚊蠅，校園衞生死角、房前屋後無雜物。校園綠化充分發揮了後勤人員的積極性，定期拔草、除蟲修剪枝葉，使花小校園一年四季常青。為師生工作學習創造成了一個幽雅的環境。
四、重視安全工作、加強安全管理。
學校的安全責任重於泰山，師生的人身安全牽動千家萬户。本學期總務處又指定了安全制度，應急預案，教師簽定了“安全責任書”。使全體教師明確責任，相互監督。本學期加強門衞護導，更換滅火器、報警器等。在工作中，總務處經常巡視，每週都進行水電設備的安全檢查，發現問題立即解決不留後患。同時，對食堂工作人員加強安全性教育，工作人員定期檢查身體，做到持有效健康證上崗，嚴格食品衞生制度，經常性對食品進行檢查，嚴防事物中毒及傳染病的蔓延，確保了學校的安全工作。
五、加強校產管理工作。
開學初，總務處仍做好對班級財產造冊登記工作，明確了班主任對財產保管使用職責，學期中分兩次(開學初、期末)對班級進出清點，發現問題一律按財產管理制度進行追賠。本學期學校安裝了一套資產清查管理軟件，使學校更加安全、有序進行財產管理。
六、關心師生物質生活、努力辦好滿意食堂。
食堂工作直接關係到廣大師生的切身利益。對學校的正常教育秩序、師生的身心健康確實有着密切的聯繫，也是學校後勤工作的一個窗口，是師生意見的一個敏感點，説實話也是後勤工作的一個難點。
為了辦好食堂，我們首先從制訂完善食堂的各種制度入手，對食堂後勤人員的工作作了明確的分工，並對各種工作都作出了明確的職責要求，到月底對每個人員進行考核。但又要求分工不分家，互相關心互相幫助，通力合作，共同完成工作任務。
做好學校後勤工作，我們既感到光榮，但又感受到肩上責任重大。但我們相信，有校長的大力支持，有廣大教師的積極配合，有廣大職工的共同努力，只要我們揚長避短，採用更加科學的管理手段，花小的後勤管理工作一定能開出更加豔麗的花朵，結出更加豐碩的果實。
單位後勤管理工作個人總結 篇5
我是20__年9月17號入職公司的，在公司我主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這幾個月的工作，有收穫也有很多感概。短短的幾個月的工作中，在領導和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中，自己在工作中取得了一點點成績，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20__年3個月的工作進行總結。
一、工作內容
1、配合領導和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是協助領導工作，傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務，負責與各位編輯進行溝通，配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產力，由於公司工作的特殊性，導致寫手的流動性很大，所以招聘優秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談，大部分寫手是先打電話通知加qq————看寫手須知——————發論文樣本————-發筆試題目和資料庫————-筆試——-筆試合格——-最後成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作，但是每一步都要認真，因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會，公司需要好的寫手，而寫手也通過公司積累了物質財富，所以每招一個成功的寫手，自己都有成熟感。由於自己的能力和精力有限，不能保證每一個寫手都很優秀，這也給編輯們帶來了一定的壓力，還請各位編輯見諒。在這3個月的工作中，我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網站發佈招聘信息，除了我每天都更新的51job和__網，其它的網站，類似58同城，趕集網，百才招聘等我也會發布招聘信息。為公司招聘像電話營銷，行政文員，銷售經理等招聘工作。
3、網站錄入和更新
由於招聘寫手是一個長期的工作，所以每天都要更新招聘網站來拓展寫手的能源。前程無優和中華英才網是每天都要更新的，__和__和__這三個網站是每2天錄入一次，每次錄入2篇文章進行更新。
在公司的4個月中我共錄入了4個網站的內容，錄論文和期刊。10月份的時候是__和__這2個網站。11月份的時候是__和__這2個網站內容的錄入。
4、李波老師後台的錄入
李波老師是咱們公司的重要客户，他的稿件都要通過專用後台進行分配和調整，每天早中晚至少三次登陸後台，查看最新的動態，給編輯分配任務。
二、工作中的不足
擔任行政工作3個月以來，發現有很多不足，招聘寫手的時候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認真，這讓一些不負責任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領導彙報工作時不夠仔細，影響了領導的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負責行政工作3個月來，我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急於求成，要腳踏實地循序漸進的工作，雖然有的時候所做的工作都是重複的，但是每一時刻都要認真，細緻的面對工作，每天都要有歸零心態去工作，對待工作有責任感和信心，不能自滿，要在不斷學習和自我反省中去工作。
四、20__年工作計劃
1、加大招聘力度。
20__年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來的20__年我要加大招聘力度，尤其是醫學寫手，不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發展。我會努力，認真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作，讓公司的行政部門成為各個部門發展的後備軍。
2、做好領導和各部門溝通工作。
行政部是領導與各部門溝通的橋樑，在20__年我會繼續配合領導和各部門的工作，幫領導分憂解難，做好後勤保障的服務職能。
3、工作規範化，職業化。
行政部現在剛剛步入正軌，有些地方還不是很成熟，我會努力讓行政部在20__年應有的價值體現出來，使其發展越來越規範化，無規矩不成方圓，行政部雖然是單槍匹馬，但我相信有領導和各位同事的關照，行政部的發展會越來越職業化。
4、提升個人工作能力，對工作要有奉獻和感恩的精神。
在知識的山峯上攀登的越高，你領略的風景也越壯觀，我要不斷的給自己充電，高標準要求自己，不斷的挑戰自己，時刻保持謙卑感恩的心去工作，每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效，謙虛的向領導和各位同事學習，要有創新意識，沒有畏難情緒，要嚴於律己，讓自己的能力得到提升，為公司創造更大的價值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”，我會努力“做到”。把我“想要”的都“得到”。
能夠認識年輕有為的領導和各們優秀的同事也是我的榮幸，幾個月的共事時間雖然短暫，但我很感激領導和公司各位同事給予我的幫助和鼓勵，我會繼續努力用我的成績回報各位，工作上的不足還懇請各位能及時批評，我會很感激大家。真心的祝福公司在領導的帶領下20__年繼續創造奇蹟，也祝願我們的隊伍會越來越強大。我們強則公司強，公司成功則我們成功。希望20__年我們將所有的對手都拍在沙灘上，讓公司成為行業領頭人~
祝領導和各位同事身體健康，事業順心。
單位後勤管理工作個人總結 篇6
如果説教育是太陽底下最光輝的事業，那麼奉獻便是教育的光輝；如果説教師是塑造人類靈魂的工程師，那麼奉獻就是這工程師的靈魂。奉獻是人梯，給求學的攀登者以無窮的幫助；奉獻是綠葉，襯托着千萬朵桃李之花盡情地開放。這也正體現了學校辦公室工作的性質。
今年9月份由於身體受傷的原因我進入學校辦公室做後勤工作，作為這個崗位上的新兵，我邊學邊做。“成功總是與勤奮攜手”，雖然我的工作既忙又雜，但是我從沒有一句怨言，也沒有為工作發愁過，對待工作我永遠都是樂觀的。對於辦公室繁雜的工作，我把每日的日常工作安排的井井有條，從不出錯。在旁人看來我的工作是從前勤到後勤，從教育到服務，真是“剪不斷，理還亂”。但是我總是細心的佈置工作，努力為全校教師做好服務。
一、加強學習，努力提高自身素質
接手辦公室工作的第一項任務就是需要負責全校老師的繼續教育工作。這是事關全體教師利益的大事，我不敢掉以輕心。由於學校負責繼續教育工作的人員更換頻繁，和我做交接的老師對某些細節性工作也是一知半解。在這種情況下，我努力克服身體上的不適，通過與其他學校的老師溝通，並上網查閲資料，學習了《繼續教育校本培訓管理人員手冊》，對“北京市中國小教師繼續教育網”的操作方法做到了熟練掌握，順利完成了兩個學期的網上授分工作。
繼續教育的工作瑣碎，為提升校本培訓的成果，學期初，我建立了教師培訓檔案夾，對於教師們隨時上交的材料、培訓的過程性材料我隨時整理打印並裝盒存檔。
我堅持在實踐中學習，在工作中提高，把每項工作都當作對自己素質和能力的檢驗和挑戰，在學習中增強了迎接挑戰問題的本領。經過一年實際工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、遊刃有餘的過程。為全體教師繼續教育的順利完成保駕護航。
二、嚴謹細緻，做好辦公室綜合業務工作
辦公室所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的，堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則，我處處嚴格要求自己，做到吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作。
xx月份初學校升級電腦設備，中旬學校就要迎接均衡發展督導檢查，校長需要用演示文稿做彙報，製作演示文稿這一艱鉅的任務由我來完成。為了不影響工作進程，我犧牲個人的休息時間，加班加點，熟悉新的操作程序，熟練地掌握了操作方法，順利且高質量的完成了演示文稿的製作，得到了校長的好評，同時也為下一步的正常工作做好了前期保障。
作為後勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。大會議室的常規工作也是由我負責的，為了確保每次的會議順利召開。我克服骨傷的困擾，保證在每次會議之前都把會議室的衞生徹底搞好，物品擺放整齊，為與會教師準備好飲用水。同時準備好會議簽到表，盡力做好自己的服務工作。
認識到學校辦公室工作是學校工作的重要組成部分，同時具有鮮明的服務保障性，在貫徹當前的教育方針，推進教學改革中起着舉足輕重的作用，同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。因此工作中我認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是盡責盡心、積極、努力的去做。辦公室的很多工作具有臨時性，為了更好的完成工作，我總是把能提前乾的活儘可能的提前幹完，以便能及時完成後面的工作。
三、吃苦耐勞，有默默無聞的奉獻精神
我曾在一線班主任崗位、數學教師崗都工作過。無論在哪個崗位，我都本着“只幹不説，先幹後説，幹好了再説”的心態，做到了盡職盡責，不事張揚，無私奉獻。領導交辦的工作，總是想盡一切辦法按質按量的完成。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構，服務就意味着奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務，在工作中，始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作，團結辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。
四、為人真誠，努力提高服務水平
學校辦公室辦公室作為一個綜合辦事服務部門，需要緊緊圍繞和服務學校中心工作，上傳下達、下情上報，溝通領導和職工，對外接待，發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、後勤保障作用，對內處理繁瑣的日常事務。俗話説百人百姓，這樣的工作有一個特點就是費力不討好，容易受到羣眾的誤解或引起不滿情緒。一年來的工作實踐鍛鍊了我，使得我逐漸走向成熟。對待同事冷熱適度，對突發情況剛柔適度，對工作粗細適度，小事糊塗，大事不糊塗。不管是工作或生活中，我處處以共產黨員的標準嚴格要求自己，堅持以提高自身素質和能力為基礎，兢兢業業做事，踏踏實實做人，盡職盡責，任勞任怨，較好地完成了各項工作任務。我總能以“誠”相待，樂於助人，得到了教師們的理解與信任。
一年辦公室工作的工作實踐，不僅讓我與同志們增進了瞭解，溝通了感情，建立了友誼，還增長了智慧，積累了工作經驗和工作方法，工作能力也得到了鍛鍊和提高。在今後的工作中，我會百尺竿頭更進一步，加強學習，勇於實踐，一如既往的嚴格要求自己，不斷提高自己的政治業務素質，為學校發展做出新貢獻。
單位後勤管理工作個人總結 篇7
時值春節即將來臨之際，我們在這裏歡聚一堂，相互交流離退休工作情況，總結工作，展望未來，這無疑將有利於推動這項工作的開展。藉此，我代表後勤集團黨政向離退休的老前輩們問好!預祝您們身體健康，生活幸福，節日快樂。
離退休工作是學校工作的重要組成部分，把這項工作做好了，有利於學校的建設和發展，有利於發揮老同志傳、幫、帶和對學校工作的監督作用，有利於保證一方平安，建設和諧校園。因此，離退休工作是一項光榮而艱鉅的“朝陽”工程，我們務必從思想上高度重視，從行動上做細、做實，力求使工作做得讓老同志滿意，讓領導放心，讓全校教職工看到重慶大學的職工老有所用，老有所愛，老有所樂。下面，我把後勤集團在這方面的工作情況彙報
一、後勤集團離退休職工的基本情況 後勤集團現有在崗職工73，離退休人員41，佔在職職工的56.，佔全校離退休人員總數的十分之一強。這些離退休人員中有處級領導、幹部、專業技術人員、普通工人，尤其以普通工人為最多，佔離退休人員總數的6。從分佈到集團各二級單位的情況來看，也不均勻。如建安中心在職職工2，離退休職工就有4：附小在職職工3，離退休職工5;幼兒園在職職工4，離退休職工4。從離退休職工家庭經濟狀況看，差異也較大，由於歷史原因和工作關係，離退休職工工資普遍偏低，配偶下崗人員居多，在校雙職工很少，家庭困難職工所佔比例較大。面對現實狀況，集團黨政高度重視離退休人員的管理工作，每年列入工作議事日程，對此項工作做出專門部署，形成以集團和二級單位共管，分工會密切配合的管理體制，使工作落實到實處，不留空缺。從這幾年的工作情況來看，儘管還有許多不盡人意的地方，但絕大多數離退休職工是滿意的，他們認為集團對此項工作是重視的，對他們是關心的，雖然存在些期望尚不能達到，但他們是理解的。同時，他們殷切希望集團得到更高更快的發展，共享改革開放帶來的成果。
二、把離退休工作納入集團總體工作計劃中
20xx年集團工作計劃中，明確提出要進—步做好離退休人員的管理工作，以集團人事部牽頭，作離退休工作經費預算，各二級單位的工作計劃也必須體現這一工作，也要計劃一定經費用於這項工作，要把這項工作納入各單位年末考核之中。人事部負責檢查工作落實情況，負責解決各大節日慰問的經費來源，召開離退休人員座談會的安排。今年末我們已安排了—次退休人員座談會、—次長期從事後勤工作的處級以上領導幹部座談會。各二級單位主要負責自己部門管轄的離退休人員的日常管理工作，包括看望生病住院人員，長期在家病休人員，生活有特殊困難人員，解決離退休職工提出的各方面的具體問題，對病故離退休職工家庭組織慰問，協助家屬處理後事，年末組織本單位離退休職工座談會，走訪離退休職工家庭等。集團分工會負責解決離退休困難職工補助，春節組織慰問品，各二級單位提出的在他們職權範圍不能解決的問題。從今年工作檢查情況看，工作計劃中安排的內容全部落實，有的工作正在落實。今年，集團給每位離退休職工發放節日慰問費40，慰問品近10，各類座談會、困難補助費，生病離退休職工看望費、後事處理約x元，共用於離退休職工工作開支近3x元。
後勤集團離退休職工思想比較穩定，對學校和集團的發展十分關心，沒有給學校和集團的工作造成負面影響。
三、三、努力發揮離退休職工參與後勤工作管理的作用
後勤離退休職工大多數從事後勤工作幾十年，有着豐富的後勤工作管理經驗，集團黨政認為這是做好後勤工作的一支依靠力量，應該充分發揮他們的作用。因此，我們以不同的方式儘可能聽取他們的意見，尊重他們的建議，改進我們的工作。如有的離退休職工提出要繼承後勤職工腳踏實地的工作作風;要加強對年青職工工作技能的培訓;要建設一支技術型的後勤保障隊伍;要學習全國高校先進後勤管理經驗，加強校際之間的橫向聯繫;要關心後勤職工的思想進步，學習提高，家庭生活，創造一個讓他們施展才華的內部環境等建議，非常重要，十分貼切，完全是長期後勤工作的經驗之談。後勤集團已採納他們的建議，加強了在這些方面的工作，成效已經逐年顯示出來。後勤集團總經理每年在年末座談會上都要把集團—年來，工作取得的成績和存在的問題向老同志如實彙報，對下一年工作設想徵求他們意見，創造條件讓他們參與集團的管理工作，讓他們知道集團在做什麼，想做什麼，重大後勤集團在全國高校乃至重慶高校中做得怎樣有一個全面的瞭解，讓他們為後勤集團思考更深層次的管理問題，提出更好的意見和建議。我們也深刻的體會到，離退休老同志決不是“包袱”，而是我們的財富。
四、把温暖送到離退休職工心中
我們取得的每一項工作成績離不開離退休職工的支持，離退休職工也離不開我們的關心和愛護，他們有責任參與集團的工作，同時也有權利享受集團發展帶來的成果。儘管集團並不富裕，但我們把對他們的關心時刻記在心上，儘可能地為他們解決一些實際問題，讓他們真切地體會到大家庭的温暖，社會主義的優越性，讓他們對生活更加充滿信心，戰勝疾病，愉快生活，過好每一天。對困難和長期生病的離退休職工我們只要知道都要儘可能前去看望，為他們解決上醫院的困難。去年下半年，我們有一位工傷退休職工以前手術部位發生骨壞死，需要切除，重新換骨，家庭十分困難，手術後經費不能立即到位，醫院已停止用藥，家人萬分焦急，卻想不出解決辦法。當我們得知情況後立即與校醫院聯繫，並同時向學校領導和人事處反映了該同志工傷的情況，學校也及時將醫療款送到了醫院。當我們將這一消息告知在樓下等後了一下午的家屬時，他們流下了感激的淚水，我也感到—陣陣心酸。他們不是在感謝我，而是在感謝學校對他們的關心，感謝黨對他們的關懷，是温暖的淚水。從此事我深刻地體會到，對離退休職工的關心已不僅是在解決一個個體困難問題，而是在為他們送去黨的温暖，宣傳社會主義制度的優越性。每當集團組織老同志座談會，我們都要安排車接車送，安排用餐，都要精心配與他們適口的飯菜，給他們配送的慰問品，我們也每次力爭送到家中。由於組織上對他們的關心，集團沒有一個離退休職工給集團提出過過高要求，也沒有一個離退休職工對他們的慰問在校內部門之間差異較大的情況進行攀比。他們是可敬的，在此，我再次代表後勤集團對他們表示衷心地感謝，並希望對我們的工作提出寶貴的意見。我們真心地希望老同志們身體健康，生活愉快，長命百歲。在春節即將到來之際，祝全校離退休職工節日快樂!
單位後勤管理工作個人總結 篇8
在每天忙碌充實的腳步聲中，轉眼間本學期的工作即將結束，在XX區教育局的正確領導下，我校後勤部門全面貫徹、認真落實區教育局的各項工作部署，紮實有效地開展各項工作，本學期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展，取得了一定的成績，現把我校這學期的後勤工作總結如下：
一、項目建設取得重大突破。
自去年來，學校為改善辦學條件，一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設，本學期來，在區教育局的高度重視和指導下，我校項目建設邁取得突破性進展：
(一)、盤活土地資源項目取得關鍵性進展。
我校土地存量較大，為減輕財政投入壓力，改善我校辦學條件，學校多年來提交的吸納外來資金，校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區教育局和大屈校長的指導下，我們對項目建設可行性進行了多次市場調研，反覆論證和多次修改，完成了前期市場調研文字論述、項目建設的文字方案，並聘請設計院製作了兩套平面圖效果設計圖，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日後招商引資重要依據。
(二)、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。 我校1號教學樓始建於X年，年久失修，校舍破舊老化嚴重，安全隱患突出，去年在全國中國小校舍安全工程排查中被鑑定為安全性c級、建議拆除。為了保障學校師生安全，改善辦學條件，學校做了大量工作，終於爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經驗同時，迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案，6月3日區教育局和區發改委正式下達批覆，如今校舍加固經費正在通過政府採購渠道進行中，校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查，本項目建設可行性研究報告也正在完成當中，期盼多年的教學樓加固及改造的願望終於有望得到實現。
(三)、校園文化正式進入設計階段。 校園文化建設是我校一項重要工作，本學期學校後勤犧牲五一假期休息，專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經過學校積極爭取，在區教育局的高度重視和牽頭下，學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同，我校校園文化設計正式啟動，目前校徽及其相關元素設計進展迅速。我校多年未實現的打造XX校園文化的夢想如今就要實現，至此我校也成為伍家區為數不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。
二、後勤管理務實高效。
(一)、隱患圍牆得到治理，學校節省大筆資金。 20xx年9月，路國小東側圍牆受校外安居房建設施工影響，導致近8米高的擋土牆開裂，以及擋土牆上20多米圍牆及牆邊地面開裂，基於施工嚴重影響學校場地安全，學校多次與房屋開發方、代建方進行溝通協調，最後促成代建方對我校擋土牆和損壞的圍牆進行了加固與重建，並在今年三月份順利完工，學校未花一分錢成功解除了圍牆隱患。
(二)、公物管理、綠化維護效果顯著。 受場地限制，每個月書法月賽及其他大型活動時，學生需將課桌椅搬進搬出，十分不便且課桌椅損壞也嚴重，為方便學生活動，培養學生養成愛護公物良好習慣，學校決定人人使用課桌套，購買塑料小方凳。經過周密準備和細緻工作，學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作，贏得了全體家長的理解和支持，最終1個月時間全校1-5年級訂做桌布套400套，購買塑料方凳400個。為跟進桌椅管理，大隊部將課桌套使用納入班級常規考核和班主任績效考核中，一天一檢查，一天一反饋，一週一評比，如今我校教室裏張張桌子有座套，時時桌子用座套，不僅課桌椅得到了有效維護，整齊統一的藍色桌布套成為學校一道風景。
我校花壇樹木多，綠地面積大，隨着天氣轉暖，為抑制雜草瘋長、白蟻橫行，本學期進一步實現了校內苗木草坪規範化管理，專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷，定期殺白蟻，清除操場、花壇、校道周邊雜草，這學期來整個校園看不見一絲雜草，整個操場綠草如茵，綠樹成蔭，受到外校教師一致好評。
(三)、資產管理電腦化，物資採購規範化。 本學期，後勤管理的工作中心是抓好學校固定資產和低值易耗品，消費品這三大類別財產的電腦化管理。制定了有關校產管理的規章制度，各部門的設備，儀器設施實行日日管理，分室保管專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，各室所有資產及秋季以來增添的設備設施，以及一直閒散在外無登記的固定物質，均進行了詳細摸底統計，並分類錄入到電腦中，有效規範了校產管理，做到了條目清楚，有據可查。
結合校產管理，進一步完善了物資的採購、領用、借用管理程序，凡各部門欲採購的物品先提交採購申請，一律採用物質驗收、入庫登記、領用或借用簽字手續，各部門資產內部轉移必須履行部門轉移手續，經總務處調整再入帳註明，避免了物質的重複採購、莫名丟失和破損。
三、後勤服務優質細緻。
(一)、嚴格執行政府採購，辦公環境得到改善。 這一年來我校通過政府採購渠道採購了價值5萬6千元的電腦等設備，每個辦公室安裝了網線，配備了電腦，教導處配備了新式打印機，改建新微機室，進一步改善了教師們的辦公條件。在經費十分緊張的情況下，克服一切困難籌集了2.萬元資金改造出一個約90平米的功能廳，為學校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所，從此XX人終於能敞開懷抱舉辦區級以上教研活動了。學校還購買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套，添置了價值4700多元的兩支高頻音響及相關設備。每樣設備的添置，我校都嚴格按照政府採購制度，不私自購買，杜絕了不良之風的產生。
(二)、甲流防控一絲不苟，成效突出。 除了建立有完善的管理體制和健全制度外，自開學以來甲流防控就認真做到了每日入校體温篩查、晨午分別複查、學生缺課嚴密追蹤。自三月以來，消毒成為預防為主的重要工作，建立了分區域分部門定時消毒的預防制度，把班級消毒納入了班級常規考核項目之一，定期檢查定期反饋，消毒工作得到較好落實。在落實防控同時，後勤保障更進也十分到位。不僅建立甲流隔離治療病區和備用區，還不惜花費九百多元購置了兩個紅外線測温儀，100個95型衞生口罩，温度計15支，小型噴壺12個，84消毒液4件，購置甲流防控的必須藥品，累計資金二千多元。為甲流預防提供了重要物資保障。本學期來我校未發生一起疑似甲流症狀的患者，也未爆發其他流行傳染病疑似病例，甲流防控取得可喜成就。
(三)、工作超前後勤保障到位。 本學期開學前學校後勤放棄寒假休息主動提前一天上班，將所有新書、辦公教學用品全部購買到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就及時領取到了後勤下發新書及辦公用品，享受到了學校提供的早中餐供應，老師們對後勤服務的細緻及時不勝感激和滿意。
(四)、服務師生真心實意。 除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外，學校還和內租賃單位廚師學校、幼兒園洽談協商，用提供餐飲抵代房租的形式解決了學校37名教師及門衞早、中餐的困難。寒冷冬天，學校後勤及時為教師們購買環保木炭，火盆火鉗解決了冬季取暖難題，受到老師歡迎。學校沒有教師午休的場所，又購置了35把躺椅，給教師午休提供了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多，學校及時給各班和辦公室買來了蚊香、滅蚊劑，週末安排後勤人員定時噴灑藥劑。教師、學生外出參加大型活動，學校想盡辦法及時聯絡車輛，總是在老師最需要的時候送上學校的關懷，後勤工作得到教師們一致好評。
四、全面落實人防、物防、技防，全方位保障校園安全。
校園安全工作是當前學校工作中的重中之重，除了開學初期，學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》，記錄安全台賬外，本學期來校園安全管理受到空前重視，校園安全人防、物防、技防得到全面落實。
1、認真隱患排查，積極消除安全隱患。我校校舍老化嚴重，加之省外幾起針對校園的惡性事件發生，安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校日常工作的常態。在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查，後勤複查、普查的隱患排查集中整治的工作機制，組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來，根據上級各部門安全工作要求，學校對校舍、場地、設備設施、線路、校外周邊環境開展、拉網式的公共安全隱患排查達4次之多，對活動期間，共排查出大小安全隱患16處，整改11，整改率為69%。
2、積極建立視頻監控，技防設施落實到位。根據市、區公安局校園安全工作的整體部署，在區教育局的指導下，學校積極配合建立校園視頻監控，經過多次實地考察，精心布點，在6個重點地段、重點部位安裝了6個視頻監控設備，我校安全技防措施得到加強。
3、積極組建教師安保隊伍。制定了校內安保工作制度和管理辦法，建立了安保人員工作日誌，成立一支由校後勤安全校長領導的50歲以下男教師老師組成的安保隊伍，主要負責課間的校內巡視工作，一旦發現危險情況，立即啟動應急預案，化解危機。
4、積極落實人防物防，切實加強校門管理。我校內有幼兒園、廚師學校兩所單位，校門管理難度大，為統一校門出入管理，①學校迅速召集校內單位負責人召開安全會議，統一思想認識，達成校門出入管理措施;②積極爭取，迅速落實了兩名校門安保人員，配備了鋼叉、橡膠警棍和辣椒水。建立了校警務室和接待室;③協同學校法制副校長對門房及安保人員進行校門管理的培訓，強調了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。④在校外張貼告家長書和學校安全管理的相關制度，積極爭取家長理解配合。兩個月的規範管理，校門亂進亂出的現象得到了遏制，取得了明顯成效，藉此契機，學校將繼續執行校門出人嚴格管理措施，形成長效機制，把好校門第一道關口。
5、紮實開展安全教育，家校嚴把安全關。這一年來大隊部加大安全教育力度，開展了四個一安全教育活動。一是向全校家長髮放481份家長告知書及481份學生路途安全責任書，宣傳學校有關安全的規章制度，簽訂路途安全責任書;告知家長應該知曉的十大安全教育事項。該項工作贏得了全體家長對學校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用週一的國旗下講話和週五的紅領巾廣播站播出了一系列講安全、會自防的教育故事，營造講安全、重安全的校園氛圍。三是每學期組織安全演練1-2次，安全主題班會2-3次，圍繞交通、火災、洪災、地震、中毒及其他具體突發事件等主題，詳細向學生講解了應對各種險情的自防自救常識，以此增強學生的安全防護意識和自救能力;四是堅持落實路隊護送工作。專門出台了路隊護送考勤制度，建立了班級路隊護送檔案，把放學護送考核結果與教師績效工資緊密掛鈎，嚴格落實護送工作。
6、積極開展周邊環境治理。我校門前交通隱患非常突出，我們一直積極與區安監局、交通大隊、河街辦協調，多次呼籲爭取重視。經過學校多次努力，贏得區安監局的高度重視，在區安監局和交警大隊牽頭下，目前學校爭取的校門口一路安裝減速帶、減速標誌一事有望在今年內解決。
總之，這一年來學校後勤部門從維護學校利益出發，時時處處以主人翁精神，以務實高效的工作作風，以眼口勤，心善思，手腳快的工作狀態，高效管理，優質服務，這一年來，我校被評為XX省級平安校園、XX市綠色學校、XX市花園式學校，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們仍要信心滿懷地説：我們在努力，我們還會做的更好!今後我們全體後勤人員將更加主動在書本中學習，在實踐中學習，向兄弟學校學習，積極探索學校精細化管理模式，更加盡心為學校服好務，使學校穩步前進。
最後，衷心地感謝區教育局領導們、區教育局勤管股、辦公室、計財科各位領導：感謝您對路國小的理解;感謝您對路國小的支持;感謝您對路國小的傾情;感謝您對路國小的厚愛!
單位後勤管理工作個人總結 篇9
本學期，總務處在學校領導的關心支持下，以“學習實踐科學發展觀” 指針，樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。在堅持以“後勤保障，物盡其用，杜絕浪費,教學所需，文明高效”的服務原則下，以“後勤不後，服務為本並育人，開拓創新，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀念，鋭意改革創新，加強後勤管理，強化服務意識，堅決做好後勤保障，盡力謀取綜合效益，紮實穩妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現做出總結如下：
一、抓好綜合管理 為學校的發展做好後勤保障
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作、校產管理、食堂、衞生室、小賣部、學生公寓諸多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線教師的工作強度，開學初克服人員少事務多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的排放，及辦公用品的分發，學生牀位的安排和安裝，加班加點做好，為按時開學提供了保障。同時校園內今年植風景樹200多棵，為學校的美化打下了基礎。學校供暖注水和加壓時，我們後勤工作人員聽從指揮、統籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發事件，有的一上就是24小時，在我們後勤人員和各部門的共同努力下，確保供暖工作順利完成。師生吃飯是大問題，是做好一切工作的保證。學生開學前，充值室加班加點提前製作並測試餐卡3300餘張，保證一開學都能按時就餐。之後每週為學生充值、掛失、補卡、糾錯、查詢20xx餘次，保證了師生的就餐問題。我們雖然是年齡較大，但工作上從不怕髒怕累，從自來水管的維修到廁所的疏通，各種維修、物資搬運到分發，這些活兒，全是我們後勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業精神和不求索取精神非常值得我們學習。
二、注重學習 優化了隊伍建設
堅持每週一的後勤專題會議，及時安排學習職業道德等方面的規範要求;進行個人工作述職及下週工作安排;同時研討工作中的問題，集思廣益，採取最佳的解決方案，大大提高了工作效率。針對問題，及時總結，落實整改。
三、規範操作 優化管理
一是各類票據辦理規範，嚴格按規定程序操作;二是物資採購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度，規範了採購行為。三是堅持了兩週一次的食堂衞生大整治，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員着裝佩證和規範操作，保證了食堂食品衞生。四是加強了小賣部的衞生監管，定期或不定期抽查，發現問題，立即落實整改，杜絕了過期變質及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康。五是規範了學校衞生室管理，嚴格把關藥品進貨渠道，學生就醫嚴格執行處方籤制度，確保無醫療事故發生，杜絕醫患糾紛。
四、建立健全規章制度及安全預案
首先規範制定了後勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衞生室管理制度、學生服務部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全，提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力，我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍樓安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、並進行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統一了思想。
總之，後勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校後勤工作，對學校的生存和發展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產管理還需進一步規範，常用物品損壞現象比較嚴重。來年，我們將進一步強化財產管理，實行財產管理承包制，管好用好物資，各部門的設備，儀器設施實行“ 日日管理，分室保管”專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，落實責任到人，其次，結合校產管理，進一步完善物資的採購，領用，借用管理程序，凡各部門採購的物品一律先經驗收入庫後發放。二是後勤服務工作創新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。來年，我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創新服務項目，擴大服務規模，做好挖潛增效工作。三是後勤隊伍的建設雖有所加強，但其素質仍需繼續提高。四是後勤服務的規範建賬尚未落實到位。來年，將花大力氣啟動這項工作，以此來規範後勤管理，給教職工一個明白，還經辦者一個清白。五是進一步規範物資的採購、保管與使用，以固定資產管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。六是大力倡導節約，進一步服務教學。
成績的取得歸功於學校領導的直接指導，全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在着不足之處，對這些不足之處，我們將在今後的工作中加以克服。
單位後勤管理工作個人總結 篇10
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作，一年來，根據總公司行政管理的相關政策精神，結合分公司的實際，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作，現對20xx年的整體工作總結如下：
一、行政後勤
（一）職場管理方面
1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作；根據實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通，並審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。
3、欽州、河池等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統職場信息系統，每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》，將全區（租賃職場）房屋租賃合同，（自有產權物業）房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場情況：根據各部門職能的調整，人員的調配，對部分辦公室進行調整並重新佈局，合理利用空間；組織學習消防知識，提高員工的安全防火意識；更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環境；職場的安全保衞、清潔衞生等方面的管理。
（二）會務接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作20餘次。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關係，並簽訂了消費優惠協議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
（三）行政費用預算和開支管理
1、在xx年行政費用支出過程中，本着費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。
2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求，結合分公司20xx年的實際及20xx年的發展規劃，及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
（四）通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉，追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機；與電信公司交涉，追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。
（五）證照方面
在相關主管部門規定的年檢時間內，按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經營的合法性。
（六）其它後勤工作
1、根據各部門及同城門店的需求，及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品，並適量進行管控，每月或季度定期結算，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結算，及時與物業管理公司溝通，處理各項物業管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要，並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。
3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見，以內部調配為主要原則，根據各部門及機構實際需求，合理調配處臵閒臵資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
三、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠，部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、由於崗位的性質，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作邂逅，未能及時辦理。
四、20xx年工作計劃
1、加強與總公司各相關崗位的聯繫，力爭得到總公司更多的指導和支持，更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控，更有力地執行總分公司的相關制度，更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習，吸取更多他人的經驗，提高工作效率。
3、重點處理門店閒臵資產，根據內部需求，合理安排及時辦理相關調撥手續。
4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商，爭取更優惠的政策。
單位後勤管理工作個人總結 篇11
在市教育局的正確領導下，我校後勤處全面貫徹、認真落實市教育局的各項工作部署，紮實有效地開展工作，現把我校20xx年的後勤工作總結如下：
一、校舍建設成績優秀
為改善學校辦學條件，學校領導一直在多方奔走、積極爭取資金，在市教育局的高度重視和指導下，我校校舍建設取得突破性進展：
1、新建的老師週轉房及配套設施已完工
老師週轉房於20xx年5月動工，到12月已經全部完工，各種配套設施也相應完善，準備20xx年老師入住。
2、對操場及花壇破損之處進行大面積的修補
今年我校迎接省的均衡教育的檢查，作為契機，對學校運動場地、學生活動場地進行了精心修整、硬化，用去資金十多萬元;建了球場，添置了牆壁畫，用去資金三萬多元;花了八、九千元添置了校園設備;對辦公室進行了更新。美化了校園，營造了氛圍;給師生提供一個舒適、愉悦的學習和生活環境。
3、裝備了儀器室、圖書閲覽室、體育器材室、衞生室等處室
學校爭取市教育局的支持，裝備了一間高配置的儀器室，圖書閲覽室、體育器材室、衞生室現已投入使用，新設備深受師生的喜愛，孩子們的學習勁頭更足了。
4、學生食堂服務於廣大學生及老師
開學學校積極組織人力物力為食堂購進一批先進的食堂設備，學習外校食堂的先進管理方法，合理安排工作人員，使食堂很快服務於學校的教學。
5、部分老師家屬樓的用水進行整改
由於管網老化及水質等原因，家屬樓1號暑期經常出現斷水，水質十分混濁，有時還有大面積的紅蟲，為此學校領導及後勤處多次聯繫辦事處水廠協商，於12月改造完工，家屬樓1號、家屬樓2號都用上優質的井水。
二、後勤管理務實高效
1、隱患路隊得到治理。在學校教學樓的後面重新開了一道大門，把學生放學進行分流，低年級的學生走此門，高年級的學生走正門，這樣學生過馬路擁擠的現象沒有了，他們的人生安全也得到保證。
2、加強財務管理，嚴格財經紀律，建立健全財務管理制度。
學校財會工作按照《會計法》《票據法》等按國家有關財政的法律法規、法令政進行。嚴格按照三局收費文件收費，制訂收費公示牌實行陽光收費，並全部對學生開具非税局學雜費收據，且在收取當日開具集中繳款書繳庫入賬。
堅持勤儉辦學，杜絕不合理開支，在保證重點，區別輕重緩急的情況下，合理使用經費，把每一分錢都用在刀刃上，做到年初有預算，年終有決算。收支有據，及時報帳，按時完税，辦事有計劃，真正做到有章可循，有法可依。
堅持後勤校長一支筆簽字原則，今年9月，學校及時變更財務審批手續，保證正常運轉秩序。學校堅決制止亂收費和私設小金庫。分毫不差保質保量完成了一年兩期的收費工作。
3、綠化維護效果顯著。
我校花壇樹木多，綠地面積大，隨着天氣變化，為抑制雜草瘋長，實現了校內苗木草坪規範化管理，請人定期清除操場、花壇、校道周邊雜草，修剪綠化帶，清理枯枝，整個校園綠草如茵，綠樹成蔭，受到教師一致好評。
4、資產管理電腦化。
今年後勤管理的重點是抓好學校固定資產的電腦化管理。及時按要求完成了財政局的固定資產清查，制定了有關校產管理的規章制度，各部門的設備，儀器設施實行“專人使用，專人負責，專人保管”的管理體制，各室所有資產均進行了詳細摸底統計，並分類錄入到電腦中，有效規範了校產管理，做到了條目清楚，有據可查。到20xx年10月份止我校固定資產達千萬元。
5、物資採購規範化。
結合校產管理，學校進一步完善了物資的採購、領用、借用管理程序，凡各部門欲採購的物品先提交採購申請，一律採用物質驗收、入庫登記、領用或借用簽字手續，各部門資產內部轉移必須履行部門轉移手續，經總務處調整再入帳註明，避免了物質的重複採購、莫名丟失和破損。
三、後勤服務優質細緻
1、嚴格執行政府採購，辦公環境得到改善。
副校長室和學校各行政處室均配備打印機，學校中層以上行政每人配備了一台二手台式電腦，這樣的設備添置，我校都嚴格按照政府採購制度，不私自購買，杜絕了不良之風的產生。
2、工作超前後勤保障到位。
春秋兩季開學前學校後勤人員放棄寒暑假休息主動提前上班，將所有新書、辦公教學用品全部購買到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就能及時領取到新書及辦公用品，享受到學校提供的早中餐供應，老師們對後勤服務的細緻及時不勝感激和滿意。
由於我校的社會聲譽極佳，承辦的各類社會教育活動多，而我校後勤人員卻只有4人(包括後勤校長)，其中四人都是兼職，但後勤人員總是克服各種困難，任勞任怨搞好服務工作。
3、服務師生真心實意。
除了平時修理門窗器材做到眼勤口勤、手腳快之外，後勤人員總是在老師最需要的時候送上學校的關懷，學校後勤工作得到教師們一致好評。
四、加強管理，開源節流
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度，積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資採購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、後勤統一採購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批覆印和油印的業務，並負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒佈執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。
五、校園安全全方位保障
校園安全工作是當前學校工作中的重中之重，除了開學初期，學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》，記錄安全台賬外，今年校園安全管理受到空前重視，校園安全人防、物防、技防得到全面落實，全方位保障校園安全。
1、認真排查，積極消除安全隱患。
安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校後勤工作的常態。在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查，後勤複查、普查的隱患排查集中整治的工作機制，組織各室定期開展安全隱患排查。
自3月中旬以來，根據上級各部門安全工作要求，學校對校舍、場地、設備設施、線路開展“拉網式”的公共安全隱患排查達4次之多，並及時將排查出的大小安全隱患進行整改，如對部分房屋頂進行維修，9月又重新添置消防栓和消防水槍等，整改率為95%。
2、積極建立視頻監控，技防設施落實到位。
根據市教育局校園安全工作的整體部署，在市教育局的指導下，學校積極配合建立校園視頻監控，經過多次實地考察，精心布點，在5個重點地段、重點部位安裝了5個視頻監控設備，我校安全技防措施得到加強。
3、積極組建教師安保隊伍。
制定了校內安保工作制度和管理辦法，建立了安保人員工作日誌，行政每天早上在學生上學期間進行安全值班，全體教師每天下午學生放學在校門值班，維護學生上下學的安全秩序，課間的校內巡視工作則由每週的值周行政負責，一旦發現危險情況，立即啟動應急預案，化解危機。
4、積極落實人防物防，切實加強校門管理。
為統一校門出入管理，學校從9月開始實行上課期間封閉管理，嚴禁學生家長及閒雜人員進入校園。
①學校召集前後傳達室人員召開安全會議，統一思想認識，達成校門出入管理措施;
②積極爭取，迅速落實了兩名前校門安保人員，配備了警棍、鋼叉。建立了校警務室;
③協同學校法制副校長對門衞及安保人員進行校門管理的培訓，強調了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。
④張貼告家長書和學校安全管理的相關制度，積極爭取家長理解配合。
5、紮實開展安全教育，家校嚴把安全關。
這一年來學校利用週一的國旗下講話播出了一系列講安全、會自防的教育故事，以生動的形式詳細向學生講解了應對各種險情的自防自救常識，增強學生的安全防護意識和自救能力，營造了一個講安全、重安全的校園氛圍。
6月，製作了兩塊安全宣傳欄;11月，更換了消防宣傳欄兩個;12月，組織2-6年級學生開展“遇險自救”知識競賽。制班牌架插放班牌，堅持落實路隊護送工作。
6、積極開展周邊環境治理。
我校門前交通隱患非常突出，我們一直積極與政府協調，經過學校多次努力，政府的高度重視，目前學校校門口有斑馬線，減速停車線、減速標誌等。
六、工作反思
1、教師住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、電的浪費現象有待採取措施。
3、環境衞生保持問題。
在環境衞生管理上，保潔工作雖然總體上有了大的改變，但還存在不足的地方，需加強學校衞生保潔工作的管理，來提高衞生保潔工作，從而使校園常年保持潔、淨、美，讓師生在優美、整潔、舒適的環境中工作和學習。
4、在財產管理上，還存在不足的地方，下發的各類教學設備及用具不能如數上繳，設備保管、使用責任制沒有落實，有必要在下學期加強管理。
總之，這一年來學校後勤部門從維護學校利益出發，時時處處以主人翁精神，以“務實高效”的工作作風，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態，高效管理，優質服務，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們仍要信心滿懷地説：我們在努力，我們還會做得更好!
今後我們全體後勤人員將更加主動在書本中學習，在實踐中學習，向兄弟學校學習，積極探索學校精細化管理模式，更加盡心為學校服好務。
單位後勤管理工作個人總結 篇12
20__年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本着一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升後勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經驗，克服不足，更好完成20__年的工作任務，現將20__年工作總結和20__年工作思路彙報如下:
20__年工作總結:
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流;透過每週班組例會，做到工作目標清晰、職責明確，使各項工作有計劃、有落實的開展，強化各崗位間的工作銜接、協作，有效提高員工的主人翁意識、羣眾意識，增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衞生，分解各崗位衞生區域，提高衞生清潔質量及效率，並且透過每週一次大掃除，有效鞏固衞生清潔質量，每週針對性的組織各崗位人員對環境衞生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改;同時，每週對個人區域設備的完好率進行檢查，對存在問題的設備及時聯繫維修，制定設施設備維護保養台帳，定期對設施設備進行維護保養，確保賓館、食堂設施設備始終處於良好狀態;
3、根據公司發展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，並於10月中旬完成賓館、食堂6s推行，透過6s活動，有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的後勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，徵集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平台，及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋於廣大員工，理解廣大員工的監督，並透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的後勤服務回訪為契機，及時瞭解後勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜餚質量，為每週制定菜譜帶給依據，而且不斷創新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料採購的計劃性和採購速度，不斷提高後勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
三、完善物資採購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全
1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式，有效掌控食品原材料的市場行情;同時，以降耗為核心、拓寬採購渠道為目的，先後於今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查，選取質優價廉的供應商與之簽訂採購合同，另增加了大米和蔬菜供應商，構成競爭，保障食品原材料採購的及時性和採購質量，有效的控制了食品原材料的採購成本;
2、採購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰，採購執行採購員申報、主管審核、部門領導批准的程序，採購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、採購員共同現場驗收確認，財務人員、採購員負責對數量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高後勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購，有效改善了食堂硬件設施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了後勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作
20__年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的後勤保障服務工作;大型接待18項，如:20__年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域20__年中期和年終檢查、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高後勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每週安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防範工作，20__年各項安全工作零事故。存在不足:
1、培訓方式單一，培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流於形式，不能充分利用每週培訓的平台;
2、人員思想引導不到位，20__年賓館、食堂人員流失較大，員工素質整體水平不高，服務質量和服務意識不能得到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯後，日常用餐接待質量不高。20__年工作思路:
1、加強規範化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規範工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區域的衞生和食品加工過程等進行督查，透過檢查，及時發現問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓，着力培養多面手，以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況，同時，採取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每週班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什麼，有何收穫和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一週內發生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優質服務穩定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理
梳理20__年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現象，進行鍼對性整改，逐步建立乾淨整潔的就餐環境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低採購成本，節省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，並定期進行菜譜調查，以員工為嚮導，透過調查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜餚質量，降低食堂成本，穩定服務質量。
以上是我個人2020__年度工作總結，俗話説:“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，我將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發展做出的貢獻。
後勤管理工作總結篇五
回顧一年來，我部門在分公司黨委的領導下，在本部門幹部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內部管理工作上，增收節支、降本壓費方法有效，措施得力，成績顯著。主要表現在以下幾個方面：
1、加強學習，不斷提高職工的思想覺悟
我部門認真執行分公司的各項規章制度，每月堅持召開一次職工會議，認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神，加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質和業務水平不斷提高。
2、加強安全教育，做好車輛管理工作
我部門現有小車六部，主要是保障公司領導的日常用車，同時協調好各部門的工作用車。一年來，車輛運轉正常，沒有發生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得，一是部門領導定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痺、得過且過的現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度，做到疲勞不駕車，酒後不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。
3、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項長期而複雜的工作，它關係到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來，我們想方設法與有關部門取得聯繫，做了大量細緻的工作，加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，20__年6月份終於申請要回住房補貼資金8____。
4、狠抓內部管理，做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的後勤管理部門，在實際工作中應切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好，但為了增收節支，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支，我們在採購物品時，儘量選用性價比高的物品。例如，20__年7月公司招待所購置一批空調、彩電，在保證質量的前提下，我們選用同檔次低價位的1、5匹空調，176____/每台，比同檔次的低500-100____，光這一筆開支就為公司節約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯堂自5月13日開張後，經過一段時間的摸索，現在運轉基本正常，達到了預期的目的勵志網。既減少了業務招待費的開支，又方便了幹部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看，平均每月可節約費用開支480____。全年共計節約費用開支約5760____。職工飯堂的開張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直採取託收收費，如果控制不好，很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支1200____，話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴，致使有的人上班打電話聊天、打信息台、打國際長話，對於這種浪費現象，我們發現後及時制止，並取消其話機相應功能，責令其所在部門扣回超支話費。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯繫業務，建議我公司加裝內部電話，以減少話費開支，當時考慮到要投入____多元，也就沒有加裝內部電話。6月初，電信行業競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯繫，向對方表明，作為電信公司的大客户，多年來我們一直支持電信事業的發展，現在我們企業有困難，要求對方在話費上給予我們更優惠的條件，真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網，網內話機免費通話，全公司200百多户職工報名加入虛擬網，虛擬網的開通，使我公司的辦公電話費每月減少開支100____元，全年共計節約費用開支1200____，職工也得到了實惠，確確實實為企業和職工辦了件好事。
5、加強物業管理，創建文明小區
職工的住房實行房改後，加強對小區的物業管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發現問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及時進行批評教育。
搞好公司的環境衞生工作，抓好職工精神的文明建設，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衞生活動，做好新、舊生活區的環境衞生工作，開展創建文明小區活動，提倡講衞生、愛健康，樹立良好的社會風氣。
總結一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入羣眾，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今後工作中不斷改進。
明年的工作思路：
1、繼續做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改後對職工住房的管理要實行制度化、規範化。
2、加強車輛的安全管理，確保行車安全。
3、繼續搞好內部管理工作，使管理工作上一個新台階。
單位後勤管理工作個人總結 篇13
200x這一年中我處全體職工依照期初制訂目標，以“服務第一、服務育人”為宗旨，努力開拓、勤奮工作，為學校教育教學工作順利開展貢獻出自己的一份力量，以下作一小結：
一、基建工作方面。
(1)做好學校零星基建工程決算的審計、存檔工作。
(2)基本完成學校擴大規模後的整體佈局工作
二、教育教學服務及時、主動、質高。
(1)採購價廉、質量有保障的辦公用品，認真履行市政府採購招投標工作。
(2)及時主動落實學校重大的教育教學活動的後勤服務工作，為活動的成功舉辦奠定了基礎。
(3)及時做好教學儀器的維護，辦公用品的分發工作。
三、提供各類的優質服務，滿足師生各個層次的需要，師生反映良好。
(1)及時做好學生健康檢查以及防病治病工作，並協助其它部門做好健康教育工作。
(2)完善社會化食堂管理制度，定期及經常檢查其經營狀況，傾聽師生的建議，努力提高餐飲質量，師生意見率低。
(3)、解決北區宿舍學生的用熱水問題，學生反響很好。
四、協調做好衞生檢查，學校衞生狀況良好。
1、會同學生處對衞生包乾區、宿舍、教室的衞生長抓嚴管，保證每季度的市衞生檢查保持高分，榮獲XX年度市衞生先進單位及先進個人。
2、及時完成市愛衞會下達的各項消殺任務，“四害”密度低。
五、完成學校的綠化補點工作，為師生創造優良的工作學習的環境。
1、每季保證有千盆花卉盆景，完善了校園、辦公桌的美化佈置。
2、定期修剪綠籬、草坪，按計劃施肥、治蟲，使得學校綠化可持續發展。
六、做好財務工作，完善了校產管理制度。
1、財務人員嚴格按財務制度開展活動，隨着財務結算的嚴格化、集中化，財務手續愈來愈規範。
2、校產的登記已形成一套嚴格的制度，對固定資產的價值、存放地點有了詳細的記錄，從而保證了學校固定資產的準確性。
七、建立學校後勤社會化經營制度，營造公平競爭經營氛圍。
學校對外社會化經營服務，已摸索出一套較成熟的招投標制度，有效保證了學校領導班子工作的公正、廉潔。
綜上所述，這一年通過我處全體職工的努力取得不少成績，但也有缺憾：如食堂經營水準不高，不能及時迎合師生的需要等。相信在新的一年中，在學校黨支部及行政的正確領導下，通過我處員工的共同努力，會迎刃而解並取得更大成績。
單位後勤管理工作個人總結 篇14
在每天忙碌充實的腳步聲中，轉眼間本學期的工作即將結束，在伍家區教育局的正確領導下，我校後勤部門全面貫徹、認真落實區教育局的各項工作部署，紮實有效地開展各項工作，本學期我校項目建設、校園文化建設取得了突破性進展，取得了一定的成績，現把我校這學期的後勤工作總結如下：
一、項目建設取得重大突破。
自去年來，學校為改善辦學條件，一直在多方奔走、積極爭取教學樓改造建設，本學期來，在區教育局的高度重視和指導下，我校項目建設邁取得突破性進展：
(一)、盤活土地資源項目取得關鍵性進展。
我校土地存量較大，為減輕財政投入壓力，改善我校辦學條件，學校多年來提交的吸納外來資金，校商合作改善辦學條件的項目建設方案在區教育局和大屈校長的指導下，我們對項目建設可行性進行了多次市場調研，反覆論證和多次修改，完成了前期市場調研文字論述、項目建設的文字方案，並聘請設計院製作了兩套平面圖效果設計圖，這一整套文圖資料已形成正式定論作為日後招商引資重要依據。
(二)、1號教學樓加固及改造項目本學期暑假即將動工。 我校1號教學樓始建於1972年，年久失修，校舍破舊老化嚴重，安全隱患突出，去年在全國中國小校舍安全工程排查中被鑑定為安全性c級、建議拆除。為了保障學校師生安全，改善辦學條件，學校做了大量工作，終於爭取到本學期暑假校舍加固改造工作。本部門在學習外校教學樓加固經驗同時，迅速拿出了加固改造建議書、請示以及裝修方案，6月3日區教育局和區發改委正式下達批覆，如今校舍加固經費正在通過政府採購渠道進行中，校舍加固方案已送至市審圖辦進行審查，本項目建設可行性研究報告也正在完成當中，期盼多年的教學樓加固及改造的願望終於有望得到實現。
(三)、校園文化正式進入設計階段。 校園文化建設是我校一項重要工作，本學期學校後勤犧牲五一假期休息，專門從外地購運了兩車價廉物美的觀賞石。經過學校積極爭取，在區教育局的高度重視和牽頭下，學校與全國著名的成都三顧茅廬校園文化策劃公司簽訂了校園文化設計合同，我校校園文化設計正式啟動，目前校徽及其相關元素設計進展迅速。我校多年未實現的打造中南校園文化的夢想如今就要實現，至此我校也成為伍家區為數不多的加固、改造以及校園文化建設同步進行的學校之一。
二、後勤管理務實高效。
(一)、隱患圍牆得到治理，學校節省大筆資金。 201x年9月，中南路國小東側圍牆受校外安居房建設施工影響，導致近8米高的擋土牆開裂，以及擋土牆上20多米圍牆及牆邊地面開裂，基於施工嚴重影響學校場地安全，學校多次與房屋開發方、代建方進行溝通協調，最後促成代建方對我校擋土牆和損壞的圍牆進行了加固與重建，並在今年三月份順利完工，學校未花一分錢成功解除了圍牆隱患。
(二)、公物管理、綠化維護效果顯著。 受場地限制，每個月書法月賽及其他大型活動時，學生需將課桌椅搬進搬出，十分不便且課桌椅損壞也嚴重，為方便學生活動，培養學生養成愛護公物良好習慣，學校決定人人使用課桌套，購買塑料小方凳。經過周密準備和細緻工作，學校利用召開家長會契機宣傳了此項工作，贏得了全體家長的理解和支持，最終1個月時間全校1-5年級訂做桌布套400套，購買塑料方凳400個。為跟進桌椅管理，大隊部將課桌套使用納入班級常規考核和班主任績效考核中，一天一檢查，一天一反饋，一週一評比，如今我校教室裏張張桌子有座套，時時桌子用座套，不僅課桌椅得到了有效維護，整齊統一的藍色桌布套成為學校一道風景。
我校花壇樹木多，綠地面積大，隨着天氣轉暖，為抑制雜草瘋長、白蟻橫行，本學期進一步實現了校內苗木草坪規範化管理，專門購買了白蟻靈及高效能滅殺草坪雜草的除草劑金百秀、甘草磷，定期殺白蟻，清除操場、花壇、校道周邊雜草，這學期來整個校園看不見一絲雜草，整個操場綠草如茵，綠樹成蔭，受到外校教師一致好評。
(三)、資產管理電腦化，物資採購規範化。 本學期，後勤管理的工作中心是抓好學校固定資產和低值易耗品，消費品這三大類別財產的電腦化管理。制定了有關校產管理的規章制度，各部門的設備，儀器設施實行“日日管理，分室保管”、“專人使用，專人負責，專人保管”的管理體制，各室所有資產及09秋季以來增添的設備設施，以及一直閒散在外無登記的固定物質，均進行了詳細摸底統計，並分類錄入到電腦中，有效規範了校產管理，做到了條目清楚，有據可查。
結合校產管理，進一步完善了物資的採購、領用、借用管理程序，凡各部門欲採購的物品先提交採購申請，一律採用物質驗收、入庫登記、領用或借用簽字手續，各部門資產內部轉移必須履行部門轉移手續，經總務處調整再入帳註明，避免了物質的重複採購、莫名丟失和破損。
三、後勤服務優質細緻。
(一)、嚴格執行政府採購，辦公環境得到改善。 這一年來我校通過政府採購渠道採購了價值5萬6千元的電腦等設備，每個辦公室安裝了網線，配備了電腦，教導處配備了新式打印機，改建新微機室，進一步改善了教師們的辦公條件。在經費十分緊張的情況下，克服一切困難籌集了2.萬元資金改造出一個約90平米的功能廳，為學校師生建立了能開展大型教研活動舉辦會議的功能場所，從此中南人終於能敞開懷抱舉辦區級以上教研活動了。學校還購買了300元多元較新的二手行政辦公桌4張和嶄新書法桌20套，添置了價值4700多元的兩支高頻音響及相關設備。每樣設備的添置，我校都嚴格按照政府採購制度，不私自購買，杜絕了不良之風的產生。
(二)、甲流防控一絲不苟，成效突出。 除了建立有完善的管理體制和健全制度外，自開學以來甲流防控就認真做到了每日入校體温篩查、晨午分別複查、學生缺課嚴密追蹤。自三月以來，消毒成為預防為主的重要工作，建立了分區域分部門定時消毒的預防制度，把班級消毒納入了班級常規考核項目之一，定期檢查定期反饋，消毒工作得到較好落實。在落實防控同時，後勤保障更進也十分到位。不僅建立甲流隔離治療病區和備用區，還不惜花費九百多元購置了兩個紅外線測温儀，100個95型衞生口罩，温度計15支，小型噴壺12個，84消毒液4件，購置甲流防控的必須藥品，累計資金二千多元。為甲流預防提供了重要物資保障。本學期來我校未發生一起疑似甲流症狀的患者，也未爆發其他流行傳染病疑似病例，甲流防控取得可喜成就。
(三)、工作超前後勤保障到位。 本學期開學前學校後勤放棄寒假休息主動提前一天上班，將所有新書、辦公教學用品全部購買到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就及時領取到了後勤下發新書及辦公用品，享受到了學校提供的早中餐供應，老師們對後勤服務的細緻及時不勝感激和滿意。
(四)、服務師生真心實意。 除了平時修理門窗器材做到眼口勤、手腳快之外，學校還和內租賃單位廚師學校、幼兒園洽談協商，用提供餐飲抵代房租的形式解決了學校37名教師及門衞早、中餐的困難。寒冷冬天，學校後勤及時為教師們購買環保木炭，火盆火鉗解決了冬季取暖難題，受到老師歡迎。學校沒有教師午休的場所，又購置了35把躺椅，給教師午休提供了便利。我校樹木茂盛蚊蠅就多，學校及時給各班和辦公室買來了蚊香、滅蚊劑，週末安排後勤人員定時噴灑藥劑。教師、學生外出參加大型活動，學校想盡辦法及時聯絡車輛，總是在老師最需要的時候送上學校的關懷，後勤工作得到教師們一致好評。
四、全面落實人防、物防、技防，全方位保障校園安全。
校園安全工作是當前學校工作中的重中之重，除了開學初期，學校與各教師各部門各租賃單位層層簽訂了《安全工作責任狀》、《消防安全工作責任狀》，記錄安全台賬外，本學期來校園安全管理受到空前重視，校園安全人防、物防、技防得到全面落實。
1、認真隱患排查，積極消除安全隱患。我校校舍老化嚴重，加之省外幾起針對校園的惡性事件發生，安全隱患排查成為安全工作的重中之重。也成為了我校日常工作的常態。在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查，後勤複查、普查的隱患排查集中整治的工作機制，組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來，根據上級各部門安全工作要求，學校對校舍、場地、設備設施、線路、校外周邊環境開展“拉網式”的公共安全隱患排查達4次之多，對活動期間，共排查出大小安全隱患16處，整改11，整改率為69%。
2、積極建立視頻監控，技防設施落實到位。根據市、區公安局校園安全工作的整體部署，在區教育局的指導下，學校積極配合建立校園視頻監控，經過多次實地考察，精心布點，在6個重點地段、重點部位安裝了6個視頻監控設備，我校安全技防措施得到加強。
3、積極組建教師安保隊伍。制定了校內安保工作制度和管理辦法，建立了安保人員工作日誌，成立一支由校後勤安全校長領導的50歲以下男教師老師組成的安保隊伍，主要負責課間的校內巡視工作，一旦發現危險情況，立即啟動應急預案，化解危機。
4、積極落實人防物防，切實加強校門管理。我校內有幼兒園、廚師學校兩所單位，校門管理難度大，為統一校門出入管理，①學校迅速召集校內單位負責人召開安全會議，統一思想認識，達成校門出入管理措施;②積極爭取，迅速落實了兩名校門安保人員，配備了鋼叉、橡膠警棍和辣椒水。建立了校警務室和接待室;③協同學校法制副校長對門房及安保人員進行校門管理的培訓，強調了緊急事件正確的處理及報告辦法、進一步落實了校內人員外出登記、外來人員來訪需電話核實及登記制度等。④在校外張貼告家長書和學校安全管理的相關制度，積極爭取家長理解配合。兩個月的規範管理，校門亂進亂出的現象得到了遏制，取得了明顯成效，藉此契機，學校將繼續執行校門出人嚴格管理措施，形成長效機制，把好校門第一道關口。
5、紮實開展安全教育，家校嚴把安全關。這一年來大隊部加大安全教育力度，開展了“四個一”安全教育活動。一是向全校家長髮放481份家長告知書及481份學生路途安全責任書，宣傳學校有關安全的規章制度，簽訂路途安全責任書;告知家長應該知曉的十大安全教育事項。該項工作贏得了全體家長對學校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用週一的國旗下講話和週五的紅領巾廣播站播出了一系列講安全、會自防的教育故事，營造講安全、重安全的校園氛圍。三是每學期組織安全演練1-2次，安全主題班會2-3次，圍繞交通、火災、洪災、地震、中毒及其他具體突發事件等主題，詳細向學生講解了應對各種險情的自防自救常識，以此增強學生的安全防護意識和自救能力;四是堅持落實路隊護送工作。專門出台了路隊護送考勤制度，建立了班級路隊護送檔案，把放學護送考核結果與教師績效工資緊密掛鈎，嚴格落實護送工作。
6、積極開展周邊環境治理。我校門前交通隱患非常突出，我們一直積極與區安監局、伍家交通大隊、寶塔河街辦協調，多次呼籲爭取重視。經過學校多次努力，贏得區安監局的高度重視，在區安監局和交警大隊牽頭下，目前學校爭取的校門口中南一路安裝減速帶、減速標誌一事有望在今年內解決。
總之，這一年來學校後勤部門從維護學校利益出發，時時處處以主人翁精神，以“務實高效”的工作作風，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態，高效管理，優質服務，這一年來，我校被評為湖北省級平安校園、宜昌市綠色學校、宜昌市花園式學校，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們仍要信心滿懷地説：我們在努力，我們還會做的更好!今後我們全體後勤人員將更加主動在書本中學習，在實踐中學習，向兄弟學校學習，積極探索學校精細化管理模式，更加盡心為學校服好務，使學校穩步前進。
單位後勤管理工作個人總結 篇15
機關後勤工作紛繁複雜，隨着我區經濟的快速發展，政府對機關後勤職能進一步擴展，對機關後勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創建學習型機關”為重要抓手，以學習啟迪思路的創新，以學習促進作風的轉變，以學習推動效能的提高，使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推進學習型機關建設，不斷提高後勤機關整體素質
以創建學習型機關中，我局採取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變，增強服務意識。傳統後勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主要職責就是“管理”，造成後勤管事的多，做事的少，後勤工作很被動。我們緊扣機關後勤改革與發展實際，明確機關後勤功能定位和發展方向，提出服務是後勤部門的天職，是立局之本;二是在提高服務的同時，節支增收。強化成本管理，各項經費支出同比下降5%;加強經營管理，局屬經營單位營業額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養，提高整體形象。兩年來，我們按照區建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過下發文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高後勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“_”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層幹部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態度是否熱情、服務是否到位等，並對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局幹部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設，促進規範運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上，進一步完善制度，規範程序，做到按規章辦事，按工作程序辦事，按職責要求辦事，優質高效地做好區級機關後勤服務管理工作。制訂了《節支、創收考核獎勵意見》，把節支創收指標進行了目標分解，明確了各科室的支節創收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鈎，樹立效益優先觀念。修訂《倉庫管理規定》進一步規範了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責，做到事事有人管，件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確後勤管理和服務的要求，提高工作質量;堅持以《首問負責制》優化服務環境，方便羣眾辦事。
二、推進學習型機關的建設，不斷創新機關後勤工作思路
xx大報告指出“創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關後勤工作如何與時俱進，用什麼辦法提升後勤服務，關鍵在創新，創新是發展的動力。我局在抓創建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創新”，延伸到抓後勤服務隊伍的“線創新”，從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關幹部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每週都精心編制菜單，確保菜餚品種的合理搭配並降低菜餚價格，把葷菜最高價從每份3元降到2。2元，蔬菜從每份0。8元降到0。6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了枱布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙籤，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續高温，氣候的考驗，依然長得葱綠茂盛(高羊茅草一般壽命在56年，今年高温建設苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農校的專家都稱之不容易，是創了奇蹟;由於草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3。5釐米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創作，形成不斷變化的複雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜佈置的基礎上，精心改造了區政府貴賓接待廳，並按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區領導的認可。
在後勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業務理論考試，並將比武結果與員工年終獎金分配掛鈎，與今後技術等級評聘掛鈎，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進學習型機關建設，不斷提高後勤服務保障能力
我局按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的要求，從領導、機關、機關幹部職工最關心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開闢了區領導用餐區，更好地保障了區領導的中午用餐。在“非典”期間，擔當起行政中心防範“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒;對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，並加強管理，為機關各部門發佈信息、標語提供服務。協調做好了行政中心聯通客户手機信號覆蓋盲區工程。調整了部分機關班車的線路，解決了居住湖塘地區機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外牆醒目位置安裝樓號牌、各單位分佈示意圖，以方便基層羣眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統的更換和改造，並通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造，解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的後顧之憂。
由於領導重視，措施紮實，我局創建學習型機關活動取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導，以全區經濟建設和社會事業發展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創、三個實施”總體工作目標，深入開展創建學習型機關活動，主要採取和落實以下四條措：
一、注重學習，提高整體素質。1、抓政治理論的學習。為使學習不流於形式，學出成效，我們將首先從抓學習台帳開始，採取“查、看、問”的辦法，確保學習真正落到實處。2、抓業務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。 二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動，成立工作領導小組，制訂紮實有效的活動實施方案，全面落實黨風廉政建設責任制，建設清正廉潔的後勤幹部隊伍，更好地樹立機關後勤新形象。
三、適應時代，切實轉變觀念。 我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上，着重樹立5種觀念：1、節約支出和經費包乾的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養護經費包乾。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨着社會經濟的(本文權屬本站所有，快速發展和機關工作人員生活水平的提高，機關對後勤服務的期望值不斷增大，後勤服務必須跟上時代的要求，以更高的標準來做好各項服務工作。如在衞生工作方面進一步提高檔次(實行物業化管理)，更新機關食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現代企業管理制度的觀念。
四、完善管理，嚴格執行制度。1、實施局20__年度工作考核制。根據各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的20__年度考核意見，按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上，探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
單位後勤管理工作個人總結 篇16
20xx年在忙碌和充實中度過，總的來説，一年來，我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大，由於我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下：
一、抓好後勤管理工作，大力提升服務水平
後勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面着手，努力做好後勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的後勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有申請，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衞生工作創造優美環境做好安全保衞工作
對兩位衞生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衞生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每週一大掃，週週有檢查。
對xx裏的牀單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作。對保衞人員，進行了安全防衞、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。
四、協助辦公，盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衞生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康和諧的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設計網絡推廣
由於我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種，電台、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。體檢主要是在3—8月份做的，效果還不錯，但由於整個大環境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。
鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村裏的宣傳牌後打電話諮詢來的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區和四縣分出了重側區；我們在選擇位置時儘量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家願意讓我院掛牌並能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜誌印刷了三期，共8萬本，20xx年掛曆共做3000本，根據客户羣的不同，都做到了有效的發放。
新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼大局，着眼今後的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。
新的一年裏，我會圍繞着中心工作，明確個人職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務，為發展起到積極作用。
單位後勤管理工作個人總結 篇17
在校領導的正確領導、指導下，總務處全體人員團結一心，同心同德，體現了良好的集體協作精神。敬業、愛崗、奉獻、為教學一線服務的思想明確，主動服務意識好，快節奏、高效率、高質量、創造性開展工作，為服務管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿完成了本學期的各項工作，受到師生讚譽。下面將本學期工作總結如下：
一、1、開學初召開處務會，認真學習崗責計劃，提出具體要求，旨在加強處內人員隊伍建設，提高工作人員整體素質，樹立服務育人，管理育人的意識。。
2、嚴格執行財產損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實，定期公佈。發現問題，修理及時，為師生解除後顧之憂。本學期賠款累計金額：1711元。
3、完成了學校固定資產清理工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊，師生領物品隨到隨領，熱情服務。
4、為給老師們營造一個良好的辦公環境，我們為每位教師配備了玻璃板，並利用休息時間為各辦公室按裝了掛衣架。
5、完成平房防盜系統的按裝，配備新桌椅，安裝黑板及網絡線路。
6、會計每月將學校財產開支情況以書面形式如實向校長彙報，並由教代會監督。
7、完成了供熱補貼、補助各種表格的填寫、統計、上報、發放等工作。
8、按時完成月報、季報、結帳及合同工失業保險交納工作。
9、嚴格遵守財會制度，按收費許可證項目收費，無亂收費現象。
10、10月底區審計、財政部門檢查我校財會達標，給予高度評價，被評為學校建設與管理一類標準。
11、為激發學生讀書積極性，本學期實行了開放式借閲方式，並克服場地狹窄的弱點，制定了學生借書規則，印發給各班。
12、11月份配合德育處成功地搞了東麗中學首屆讀書節活動。
13、資料室保證每天中午一個半小時學生閲覽時間，及時解答、介紹有關書籍資料，配合學校開展活動，為師生提供服務。
14、負責訂購學生用書、保證及時發到學生手中。
15、每天將報刊及時送到各辦公室。
在本學期教育教學評優中，我處劉文生、王建軍兩位同志被評為最佳育人獎。這些成績的取得是與領導的正確指導和各部門人員的相互配合、共同努力分不開的，工作中我們還有許多不足之處，我們將繼續努力，百尺竿頭，更進一步，爭取更大進步。不妥之處，請領導批評指正。
單位後勤管理工作個人總結 篇18
20xx年，後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。
一、堅持以營業為中心，做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。
營運是公司經營發展的生命線，後勤部作為營業保障部門，在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高後勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。
2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。
3、主動加強服務，提高員工的服務意識。
4、加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進後勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年，後勤部在總結08年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點，落實管理目標責任制。
為促進後勤各項工作有的放矢的開展。10年初，後勤部組織召開了10年的工作安排佈置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結10年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;並同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在08年房間管理普及的基礎上，10年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。10年，後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來説，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但後勤部管理範圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查週期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結，促進管理提升。
為及時總結工作中的問題，後勤部在20xx年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，後勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便於及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，後勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閲，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
後勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，後勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均採取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鈎，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務並重，為營業提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。20xx年，後勤部對保安部提出了“完善基儲注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前瞭解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次，抽查人數近20xx人次，進一步增進了員工瞭解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，20xx年，長沈兩店每週均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。